07.08.2017

Sažetak knjige Ljubičasta krava. Istaknite svoje poslovanje! Ljetno. Book Review

Tajna fenomena Purple Cow leži u njegovoj ekskluzivnosti i originalnosti. Prije svega, to se odnosi na oglašavanje koje širi informacije o izvanrednom proizvodu ili je samo takvo. Izvanredni događaji, neobični proizvodi, jedinstvene usluge privlače pažnju ljudi danas. O njima razgovaraju sa kolegama, prijateljima, rođacima.

Seth Godin - O autoru

Seth Godin je pisac, poduzetnik i bivši potpredsjednik marketinga za Yahoo!. Dobitnik nagrade Momentum, koja se dodjeljuje ljudima koji su dali značajan doprinos razvoju internet industrije. Redovni saradnik časopisa Fast Company.

Seth je studirao marketing na Stanford Business School. Sredinom 80-ih radio je kao brend menadžer u kompaniji koja je razvijala inovativne multimedijalne proizvode za to vrijeme.

Kasnije je Seth osnovao YoYoDyne, startup koji se bavio interaktivnim marketingom na internetu. Prilično brzo nova kompanija privukao je pažnju Yahoo! Corporation, koja je kupila YoYoDyne. Šef Yahoo! ponudio Sethu poziciju potpredsjednika marketinga. Seth je ubrzo napustio Yahoo! (iako ostaje vanjski savjetnik) i preuzeo je promociju svog novog internet projekta Squidoo.

Purple Cow - Prikaz knjige

13 strateških principa Purpurne krave:

1. Samo one kompanije koje danas obraćaju pažnju na svoju pažnju potencijalni kupci kao glavni adut, pratite put uspeha.

2. Važno je biti neodoljiv prema maloj grupi - "inovatorima" i "liderima". Štaviše, riječ "neodoljiv" ne znači "smiješan" ili "provokativan". Umjesto toga, to znači "izvanredan".

3. Neomarketing ne nastoji proizvod učiniti atraktivnim, zanimljivim, zabavnim ili smiješnim nakon što je osmišljen i kreiran.

4. Nema smisla trošiti novac na poboljšanje već postojećeg i funkcionalnog proizvoda. Ima više smisla smanjiti troškove istraživanja i razvoja i iskoristiti profit za razvoj zanimljivijih i radikalno novih proizvoda.

5. Već u fazi osmišljavanja ideje potrebno je u proizvod staviti nešto novo što privlači pažnju. Na primjer, Quaker je unajmio animatora Jaya Warda, autora Bullwinklea, da napravi reklamu. Tek kada je smislio Captain Crunch počela je proizvodnja žitarica za doručak. Quaker je shvatio da ako postoji nezaboravna reklama, bilo bi moguće donijeti sliku gotovo svakom američkom djetetu. Sam proizvod je već bio sekundaran.

6. Danas ljude privlači neki egzotični sastojak ili neobična ambalaža, a ne djelotvornost samog proizvoda. Na primjer, jedan biznismen je u bescjenje kupio običan hotel u nepovoljnom dijelu San Francisca. Zatim je angažovao renomiranog arhitektu i dizajnera da potpuno obnovi i redizajnira prostor. IN novi hotel vlasnik je počeo da poziva gostujuće rock zvijezde. Sasvim namjerno ignorirajući masovno tržište, biznismen je stvorio nešto izvanredno. Ljudi koji su dugo tražili takav hotel i uzalud su ga našli.

7. Oglašavajte proizvod kada ga potrošači zaista traže i na mjestu gdje ga mogu pronaći. Izazov za velikog trgovca je identificirati ta tržišta i fokusirati se na njih, bez obzira koliko mala. Na primjer, tajna reklama na Google-u je da se prikazuju samo onima koji su potrebni i zainteresirani. Tek kada se unese riječ u traku za pretraživanje pojavljuje se reklama za proizvod.

8. Da biste se probili do "rudnika zlata", morate pronaći ili stvoriti svoju nišu na tržištu, a ne pokušavati da zarobite tuđu.

9. Ako ne možete da idete u korak sa vođom, pokušajte da uradite nešto direktno suprotno od onoga što on radi. Potrebno je pronaći granu poslovanja u kojoj niko ne primjenjuje nikakve strategije jer nije prihvaćena i početi ih primjenjivati.

10. Ako je proizvod dovoljno dobar, novina će se proširiti. Nakon što proizvod zauzme dominantnu poziciju u svojoj izvornoj niši, on će se dalje širiti.

11. Neophodno je lansirati ideju-virus na tržišni segment koji je zaista zainteresovan za to. Važno je pronaći nišu zavisnu od virusa, a zatim ponuditi nezaboravan proizvod potrošačima ove niše.

12. Izvanredan proizvod, usluga, tehnologija moraju biti fleksibilni i atraktivni. Tada će "liderima" biti lakše da "zaraze" ostalu potrošačku publiku informacijama o njima.

13. Za sjajan proizvod potreban je slogan. U televizijskom oglašavanju, prenosio je informacije publici u nekoliko sekundi. Danas je slogan koji tačno prenosi suštinu vaše Purpurne krave tekst koji će "vođa" prepričati svojim prijateljima. Na primjer, OMEGA satovi su slogan bez riječi. Simbolizira ugled, besprijekoran stil i materijalno blagostanje.

Kako stvoriti "zaraznu" ideju?

Mnogi će pitati, Često dolaze od entuzijastičnih ljudi koji rade nešto za sebe lično. Proizvod kreiran od strane osobe koja brine o svom poslu ima dobre šanse za uspjeh.

Mnogo je lakše raditi na stvaranju proizvoda ako u njemu leži duša. Ali čak i ako to nije slučaj, postoje načini za rješavanje ovog problema.
Možete savladati umjetnost predviđanja i empatije. Na primjer, zamislite sebe na mjestu onih ljudi koji su jako oduševljeni ovim proizvodom i koji će učiniti sve da ga dovedu do savršenstva.

Oni koji savladaju ovu metodu moći će raditi mnogo efikasnije od onih koji mogu kreirati proizvod samo za sebe. Ova metoda pruža mnogo veći stepen fleksibilnosti.
Postoje proizvođači koji mogu kreirati Purple Cows za vrlo malu publiku, kupce poput njih samih. Oni donose odluke na osnovu svog unutrašnjeg glasa, a ovaj pristup je dobro funkcionirao neko vrijeme.

Jeftino nije put za Purpurnu kravu. Izuzetak od ovog pravila je oštar skok cijene. Javlja se kada proizvođač može radikalno promijeniti način proizvodnje ili distribucije svog proizvoda i na taj način dovesti do značajnog smanjenja cijene proizvoda.

Stvaranje povoljnih uslova za rođenje nove ljubičaste krave

Možete tražiti “rubove” ili ekstremne niše izvan centra i procijeniti ih u smislu marketinga i finansijski rezultati koje želite da dobijete.
Gledajući cijene, pakiranje i sl., možete opisati sve moguće opcije za predstavljanje proizvoda, a zatim uporediti nalaze sa onima koje nude konkurenti.

Ako se ove tačke ignorišu, biće teško preći na sljedeću fazu - odrediti kakvu vrstu inovacije treba implementirati. Bilo da se stvori brend koji će se takmičiti sa svojom ranijom verzijom ili linijom ponašanja za agresivni prototip novog proizvoda.
Ima smisla izbaciti deset proizvoda na tržište uz ulaganje od deset miliona dolara svaki nego potrošiti sto miliona na televizijske reklame za samo jedan proizvod.

Ako ovih deset proizvoda ne bude traženo, proizvođač će otvoriti deset novih puteva koji im odgovaraju. To je mnogo bolja situacija nego što će on biti ako TV reklama ne uspije.

Jednom kada se pređe granica koja razdvaja veliki posao od profitabilnog, kravu se mora dozvoliti da je muzu drugi. Usluge se moraju pretvoriti u proizvode, a proizvodi u usluge, neka nastane hiljadu varijanti njih.

Važno je dobiti dozvolu od ljudi koji su impresionirani proizvodom. Ne radi se o dopuštanju neželjene pošte. Ovo se odnosi na mogućnost da se "preteče" i "inovatori" obaveste o pojavi nove ljubičaste krave. Bez iskrivljavajućih filtera u vidu reklamiranja, veletrgovci i maloprodaja možete učiniti svoje proizvode još izvanrednijim. Da možete napraviti proizvod koji je 30% jeftiniji od sličnih proizvoda vaših konkurenata, da li biste to učinili? Ako jeste, zašto to još niste počeli da radite?

Malo je vjerovatno da će iko moći 100% predvidjeti šta će sljedeći put postati izvanredno, ali jasno je da nema toliko neistraženih područja za inovacije - jednostavno postoji puno neistraženih kombinacija ovih inovacija. Kada želite proširiti svoje poslovanje ili se predstaviti tržištu Novi proizvod, Ljubičasta krava je pravi izbor. Jednom kada shvatite da stari načini vode samo naniže, shvatite potrebu da učinite nešto neobično, nešto o čemu je vrijedno razgovarati.

Govor autora knjige Purple Cow Setha Godina na TED konferenciji

Klijenti za ceo život

Carl Sewell

Prodajni tekstovi. Kako pretvoriti čitaoca u kupca

Sergej Bernadski

Neizostavan. Može li se bez tebe?

Seth Godin

Marketing 100%: Remix. Kako biti dobar marketing menadžer

Igor Mann

Preraditi. Poslovanje bez predrasuda

Jason Fried i David Heinemeier Hansson

“Ima ukus piletine” nije kompliment.

Starim vicevima se više niko ne smeje.

Max Godin

Vi ste potrošač postpotrošačkog društva.

Imate sve što vam treba i skoro sve što želite.

Osim vremena.

Marketing je previše ozbiljan posao da bi njime upravljao odjel marketinga.

David Packard

Sve što se može izmisliti već je izmišljeno.

Charles Duell,

šef američkog Ureda za patente, 1899

U spomen na Lionela Paulina,

izuzetna osoba u svakom pogledu

Koliko "R" vam treba?

Marketinški stručnjaci već godinama govore o pet P-ova marketinga. Zapravo ih ima više od pet, a svaki prodavač ima nekoliko favorita. Evo nekih od tih riječi:

– proizvod (proizvod),

- Cijene ( politika cijena),

– Promocija (aktivnosti za stimulisanje potražnje),

– Pozicioniranje (pozicioniranje),

– Publicitet (PR, PR, publicitet),

– Ambalaža (ambalaža),

– Prenošenje (dovođenje do potrošača),

– Dozvola (dozvola, povjerenje).

Ovo je svojevrsni mnemonički trag za marketinškog stručnjaka. Uz pomoć takve liste možete kontrolisati svoj rad. Na primjer, provjerite jeste li učinili sve da ljudi povjeruju u vaš proizvod ili uslugu, u ono što ste za njih proizveli. Ako su pojedine stavke na ovoj listi u jednom proizvodu u suprotnosti jedna s drugom (na primjer, jelo od pire krumpira za starije osobe ima okus dječje hrane), onda su izgledi za takav proizvod na tržištu vrlo nejasni.

U ne tako dalekoj prošlosti, ako ste dobro razmislili o svim R-ima, šanse za uspjeh su bile prilično velike. Danas, nažalost, ni dosljedna i metodična primjena svih stavki s liste ne garantuje uspjeh proizvoda na tržištu. Više nije dovoljno samo učiniti svaki od njih: uostalom, nedavno se dogodilo nešto neobično - revolucija u marketingu. Ova knjiga govori o novoj stavci, novom "P", koji danas postaje najvažniji.

Novo "P" je Purple Cow, ili Purple Cow

Kada sam prije nekoliko godina putovao sa porodicom u Francusku, često smo se divili slikovitim pašnjacima sa stotinama krava, kao da su sišle sa stranica dječje bajke. Desecima kilometara smo posmatrali ovu sliku.

Ali nakon dvadesetak minuta prestali smo primjećivati ​​ove krave. Nove krave nisu se razlikovale od onih koje smo upravo vidjeli. Ono što smo u početku bili iznenađeni, postalo je još gore nego poznato. Postalo je zamorno. Nakon nekog vremena svima je dosadila slika sa stadima i pašnjacima. Bile su to rasne krave na zelenoj livadi okupanoj suncem, ali i dalje nisu izazivale prvo interesovanje.

Šta ako je i jedna krava bila ljubičasta?! Ovo je već mnogo zanimljivije. Bar na neko vrijeme.

Suština Purpurne krave je da treba da bude posebna, izvanredna. Da je riječ “izvanredan” počela sa “R”, možda bih uopće odbacio pominjanje krava.

Ova knjiga odgovara na pitanja „Šta? Gdje? Kada?" u odnosu na koncept "izvanrednog".

Daring Assumptions

O izvanredan događaj se govori, obraća mu se pažnja. Ovo je nešto izuzetno, neobično, zanimljivo. Ovo je ljubičasta krava. Obična i dosadna rutina je neprimjetna i nevidljiva, kao obična krava.

Izvanredan marketing je umjetnost unošenja nečega novog u vaš proizvod ili uslugu što privlači pažnju. Štoviše, to se ne radi u posljednjem trenutku, ne uz pomoć reklamnih trikova, ne - već kada kreirate proizvod, morate uložiti nešto izvanredno u njega. Neophodno je zapamtiti i prihvatiti kao aksiom ovakav zaključak: "Ako ono što nudite nije nimalo izvanredno, proći će nezapaženo."

Svojevremeno, kao simbioza potražnje potrošača, nastalo je televizijsko oglašavanje i sve veće kompanije. televizijski industrijski kompleks. U naše vrijeme ovaj sistem postepeno gubi svoju nekadašnju popularnost, snagu i moć. Potrošač već ima gotovo sve što mu je potrebno, ali mu treba vrlo malo. Štaviše, on je previše zauzet da troši vrijeme tražeći proizvod koji ste kreirali za njega.

Marketing odjel danas uzima gotovo gotov proizvod ili uslugu i troši novac da kaže koliko je to potrebno kupcu. Ovaj pristup više ne funkcionira.

Vjerujem da smo došli do tačke u kojoj više ne možemo da se plasiramo širokoj potrošačkoj publici. Stvorili smo svijet u kojem je većina proizvoda potpuno nezanimljiva. Tokom protekle dvije decenije, najperspektivniji pisci su primijetili da se dinamika marketinga mijenja. Marketeri su proučavali ideje ovih autora, raspravljali o njima, pa čak i neke od njih provodili u praksi, ali općenito je suština marketinške strategije ostala nepromijenjena. Međutim, tradicionalni pristupi su sada definitivno zastarjeli. Prve ideje na polju marketinga stare su skoro sto godina, i alternativni pristupi nisu fundamentalno novi.

Ova knjiga govori o tome zašto vam je potrebna ljubičasta krava, zašto televizija i mediji više nisu vaše tajno oružje i kako se marketinška profesija jednom zauvijek promijenila.

Prije, tokom i poslije

Prije reklamiranja bila je glasina od ljudi. Govorilo se o proizvodima i uslugama koji bi mogli riješiti neke probleme, a to im je omogućilo prodaju. Prodavac najfinijeg povrća na pijaci je imao reputaciju u tom smislu, a njegova radnja je uvijek bila puna kupaca.

Sa pojavom oglašavanja kombinacija sledeći faktori: sve veće bogatstvo, (naizgled) beskrajna želja potrošača za kupovinom novih proizvoda i korištenje televizije i medija - doveli su do magične formule: ako reklamirate proizvod direktno potrošaču (svakom potrošaču), onda prodaja će se neminovno povećati. Vjerovalo se da ako imate posla s iskusnim reklamne agencije i solidan komercijalna banka, onda ćete sigurno uspjeti u proizvodnji i prodaji svojih proizvoda.

Međutim, u vrijeme totalnog oglašavanja obilježavamo vrijeme skoro na istom mjestu odakle smo krenuli. Istina, umjesto spore i nespretne ljudske glasine, pojavile su se najsavremenije tehnologije koje na prvi pogled omogućavaju širenje ideja kosmičkom brzinom. Marketari, međutim, razumiju da ove zastarjele metode više ne rade. A znamo i zašto: zato što su moderni potrošači previše zaposleni da bi obraćali pažnju na dosadne reklame. Apsolutno moramo pronaći nove metode za rješavanje naših problema.

Ilustracija izdavačke kuće Mann, Ivanov i Ferber

Oglašavanje je izgubilo svoj nekadašnji uticaj

Marketing prolazi kroz dramatične promjene. U prošlosti, kada smo uključili TV ili otvorili novine, vidjeli smo reklame za samo nekoliko proizvoda. Ovi proizvodi su bili ekskluzivni i automatski su izazvali interesovanje. Sada je potrošač preopterećen oglašavanjem i gotovo je nemoguće privući pažnju kupca.

Ljudi nemaju vremena da sve pročitaju reklame. Istraživanje je pokazalo da čitaoci novina nisu mogli da navedu dvije kompanije s oglasima na cijeloj stranici. Potrošači zanemaruju marketing koji ne zadovoljava njihove potrebe: nećete primijetiti oglase za automobile ako vam ne trebaju novo auto.

Kompanijama je postalo teže doći do ciljnog tržišta i promovirati svoje proizvode. Recimo da puštate novi lijek protiv bolova i želite ga reklamirati. Tržište je već prepuno konkurenata, a potrebno je savladati tri prepreke.

1. Pronađite potrošače kojima su potrebni lijekovi protiv bolova.
2. Među kupcima odaberite one koji nisu zadovoljni postojećim lijekovima.
3. Pronađite one koji će obratiti pažnju na vaš oglas i kupiti vaš proizvod.

Proizvod ili usluga moraju biti izvanredni

1. Porijeklo. Od usta do usta najstariji je oblik oglašavanja. Ljudi su pokrenuli glasinu o najprodavanijem na tržištu, što je privuklo više kupaca.
2. Ustani. Tada se oglašavanje smatralo magijom - što se proizvod više reklamira, prodaja je rasla brže. Kompanije su kupovale oglase kako bi povećale svoju zaradu, koju su trošile na povećanje oglasa.
3. Regresija. Sadašnje vrijeme. Vratili smo se usmenom sistemu. Via društvene mreže poput Twittera i Facebooka, recenzije o proizvodu ili usluzi se distribuiraju trenutno.

Izbor je ogroman, i nije dovoljno samo zadovoljiti potrebe kupca. Da biste privukli njihovu pažnju, morate biti izvanredni. Od robe ili usluga morate napraviti ljubičastu kravu - nešto neobično i privlačno.

Primjer. Volkswagen Buba. Originalna Buba je bila popularna više od petnaest godina, pa se činilo da je izdanje ažuriranog modela nije lak zadatak. Uspeh su doneli posebni oblici i atraktivne boje koje su automobil razlikovale od ostalih. Osim toga, dobre kritike i usmena predaja dodali su slavu automobilu.

Rizik je sigurniji od opreza

Postoji mnogo načina da se izvanredan proizvod ili usluga iznese na tržište. Ali većina kompanija nerado ih uči, boje se isprobati nove stvari. Prebolite ovaj strah, jer na prepunoj pijaci nema mjesta osrednjosti: ne isticati se znači ostati nevidljiv.

Primjer. Model automobila Buick uvijek je djelovao dosadno, jer je kompanija odlučila da ne eksperimentiše sa dizajnom. Stoga automobil nije bio posebno popularan.

Dr Andrew Weil počeo je kombinirati tradicionalnu i alternativnu medicinu, što nisu odobrile sve medicinske ustanove. Hrabra odluka se isplatila. Vail pomaže stotinama hiljada ljudi: otvara klinike, objavljuje knjige i održava prezentacije.

Popularna, ali neuspješna strategija imitacije "slijedite vođu" nikada vas neće učiniti vođom. Tržište će se neminovno promijeniti i jednog dana ćete se naći u zamci da se nećete naviknuti da isprobavate nešto novo. Lideri preuzimaju rizik i stvaraju nešto izuzetno. Imitirajući nekoga, nemoguće je postati izvanredan.

Primjer. Dugo su diskografske kuće samo oponašale jedna drugu. Ali sa promjenom tehnološkog okruženja, počele su se pojavljivati ​​online muzičke prodavnice, a izdavačke kuće su bile zbunjene, jer nikada nisu doživjele nikakve promjene.

Kako reći svijetu o izvanrednom proizvodu koji ste stvorili? Da biste to učinili, postoje sljedeće grupe potrošača.

• Inovatori. Ljudi koji vole da probaju nove stvari.
• ranih sljedbenika. Zainteresirani za nove proizvode i rado iskorištavaju svaku prednost koju pružaju.
• Rana i kasna većina. Pragmatičari koji kupuju samo provjerene proizvode koje koriste drugi. To je većina potrošača.
• kasnijim sledbenicima. Ne žele da prihvate novi i to rade samo kada je to apsolutno neophodno.

Prema tradicionalni marketing, potrebno je fokusirati se na ranu i kasnu većinu kao najveći segment potrošača. Ali ovo je greška - takvi ljudi nerado prihvataju nove artikle. Ciljajte na one koji rane usvajaju: oni su uzbuđeni zbog novih proizvoda i, što je još važnije, mogu stvoriti buku.

Primjer. Digitalni fotoaparati praktičniji i jeftiniji od konvencionalnih filmskih kamera. Kako organizirati pravi marketing? Fokusirajte se na ljubitelje novih tehnologija i profesionalne fotografe. Ovo su prvi korisnici koji će cijeniti prednosti vašeg proizvoda i uvjeriti druge da ga koriste. Oni će dovesti kupce iz drugih segmenata.

Ohrabrite ljude da stvaraju hype oko proizvoda. Da biste to učinili, postavite sebi pitanja: "Kako ljudi mogu lako preporučiti proizvod drugima?" i moj ciljna grupa govori o proizvodima koje voli?

Marketing: ne samo prodaja, već izmišljanje proizvoda

Šta uključuje "marketing"? Smatralo se da marketing komunicira vrijednost proizvoda i usluga. Ali, u suštini, ovo je reklama.

Marketing počinje pronalaskom proizvoda. Svaki aspekt novog proizvoda (dizajn, proizvodnja, cijena i prodaja) povezan je s marketinškim razmatranjima. Šef marketinga treba da bude uključen u razvoj proizvoda i obuku zaposlenih.

Marketing također otkriva konkurentsku prednost to vas izdvaja od ostalih. Da biste odredili glavnu prednost, morate isprobati nekoliko njih, pažljivo identificirajući razlike u cijenama i promociji između vas i vaših konkurenata.

Osnova marketinga leži u samom proizvodu, pa je potreban jednostavan i razumljiv reklamni slogan koji prenosi glavnu ideju.

Primjer. Kosi toranj u Pizi je svjetski poznata znamenitost jer je glavna ideja jednostavna i jasna. Njen "reklamni slogan" je kosi toranj.

Panteon u Atini, istorijski značajnije mjesto, nema takav slogan. Stoga ga posjeti samo jedan posto godišnjih posjetilaca Krivog tornja u Pizi.

Sjajan slogan bez riječi je plava ambalaža s potpisom Tiffany & Co. Zrači idejom elegancije i kvaliteta, privlačeći poglede divljenja.

Promovirajte proizvod potrošačima koji čekaju rješenje za svoje probleme

Kako kreirati efektivno oglašavanje i ocijeniti njegov učinak. Tajna u pravi izbor ciljana publika. Ranije su trgovci birali kome su oglasi namijenjeni. Ali kada je previše, izbor pripada kupcima. Usmjerite oglase na ljude koji čekaju da riješite njihov problem - postavite oglase tamo gdje se nadaju da će to vidjeti.

Takođe je neophodno proceniti efikasnost taktike oglašavanja.

Primjer. Trgovina Zara prati brojke prodaje i, prema izvještaju, prilagođava kolekcije odjeće svake tri do četiri sedmice.

Možete poboljšati samo ono što možete cijeniti. Kada razmatrate efikasnost bilo koje akcije, uvek uzmite u obzir troškove njene evaluacije.

Mnoge kompanije se boje kritike i ismijavanja

Često je kompanijama teško da postanu izvanredne jer se boje kritike. Biti drugačiji znači biti kritikovan.

Primjer. Novi Cadillac CTS je bio žestoko kritikovan jer je bio ružan. Uprkos tome, dobro se prodavao. Stvaranje neobičnog neizbježno izaziva kritike!

Kritika ne znači neuspjeh. A ako vas ne kritikuju, onda ste oprezni i trebali biste biti zabrinuti (zapamtite važnost rizika). Mnoge kompanije se boje da ne ispadnu opscene ili smiješne jer su hrabre. Da, ljudi mogu da ti se smeju. Ali ismijavajući vaš proizvod, oni ga čine popularnim.

Nema potrebe da budete previše nečuveni – to ne funkcioniše uvek i može čak stvoriti negativnu reputaciju kompaniji.

najveći strah velike kompanije- radikalna transformacija postojeće infrastrukture zarad stvaranja ljubičaste krave. Jednom kada shvatite po čemu ćete se istaknuti, morat ćete napraviti velike promjene da biste to postigli.

Primjer. brad Anderson, CEO Best Buy je uspeo da prevaziđe takav strah. Kako bi izdvojio kompaniju od svojih konkurenata, Anderson ju je potpuno promijenio: počeo je da se vodi interesima potrošača, a ne kompanije. Promjena paradigme promijenila je infrastrukturu poslovanja, u koje je nekada ulagano mnogo novca.

Najvažnija stvar

Ako kompanija daleko zaostaje za liderom u industriji, nemojte ga oponašati. Umjesto toga, napravite listu radnji za zatvaranje jaza. Ali svi oni moraju biti drugačiji od postupaka vođe.

Ako ste programer proizvoda, prijavite se na kurseve marketinga. Ako ste marketinški stručnjak, pohađajte kurs obuke za programere.

U oba slučaja, svakako provedite vrijeme u proizvodnji kako biste razumjeli kako je proizvod napravljen. Napravite ljubičastu kravu imajući na umu marketinške aspekte.

...zajedno sa Setom Godinom!

Zdravo! Danas želim da vam kažem o jednoj od najinspirativnijih knjiga koje sam ikada pročitao. U poslednje vreme. Molim vas volite i favorizirajte - “Ljubičasta krava. Istaknite svoj posao" Seth Godin! Upravo je ova knjiga autoru donijela svjetsku slavu.

Seth Godin je američki marketinški guru, neke od njegovih knjiga su stekle svjetsku slavu i postale referentne knjige za marketinške stručnjake. Osim toga, vodi koristan blog http://sethgodin.typepad.com/.

Ukratko o knjizi

Ljubičasta krava je pojednostavljen i vrlo razumljiv marketinški udžbenik. U knjizi se spominje 5P, Pripovijetka oglašavanje, revolucija u marketingu, važnost odvajanja od konkurencije, kompetentna prodaja. Unatoč činjenici da su nam ovi pojmovi odavno poznati, knjigu vrijedi pročitati barem da bismo ponovili neke od istina. I, naravno, pravi primjeri (a ima ih dosta) koji ilustruju glavna ideja autor će vam pomoći da iznova pogledate svoje trenutne projekte i zadatke.

Šta je "ljubičasta krava"

Seth Godin smatra (i ja se slažem s njim) da današnji kupac nema vremena za proučavanje oglašavanja, tražeći najbolji proizvod među dobrima. Toliko ih je i, u stvari, ne razlikuju se mnogo jedni od drugih.

Pažnju kupca može privući nešto izvanredno, izvanredno... Ljubičasta krava!

Ako iznenada vidite ljubičastu kravu među krdom običnih bijelih i smeđih (čitaj - neupadljivih) krava, to će vas iznenaditi, "privući" vašu pažnju! Pamtićete ovu kravu, pričaćete o njoj svojim prijateljima. Možda ćete ih toliko inspirisati da će i oni poželeti da vide ovu kravu i da odu na mesto gde ona pase.

„Kompanije koje se bave masovnim marketingom,“ kaže Godin, „dizajniraju svoje proizvode tako što smanjuju uglove i zamagljuju razlike, pokušavajući da svoje proizvode učine najprikladnijima za masovnu potrošnju. Kao rezultat toga, ove kompanije proizvode identične, dosadne proizvode i reklamiraju ih masovnoj publici. Prateći ovu opaku logiku, kompanije obezbeđuju svoj proizvod sa najmanjim mogućim uspehom.

Kako Godin predlaže da izađe iz ovog začaranog kruga?

Morate prestati oglašavati svoje "tupe" proizvode i početi ih inovirati! Moderno tržište nije dovoljno jednostavno dobar proizvod. Um kupca više ne percipira reklamne poruke, "informaciona buka" je prevelika. Da biste se probili kroz ovu buku, kroz sve filtere kojima se potrošač okružio, potreban vam je izvanredan proizvod.

Godin govori o dva principa po kojima možete stvoriti "ljubičastu kravu":

Usklađenost sa potrebama potrošača odabrane niše ili segmenta.

Originalnost zarad originalnosti je beskorisna. Uz svu svoju neobičnost, proizvod mora zadovoljiti potrebe odabranog potrošača.

Također ima smisla stalno tražiti nova tržišta, zauzimajući niše na koje prije niko nije obraćao pažnju.

Ne morate biti "dobri", ne morate biti "u sredini", morate istraživati ​​ekstreme!

Zamislite da je vaš proizvod najbrži, najjeftiniji, najglasniji, najefikasniji, najčudniji... najbolji!

Ako postoji granica na vašem tržištu, svakako biste trebali gledati dalje od nje u poboljšanju svog proizvoda.

Ljubičasta krava može se stvoriti u bilo kojoj industriji. Godin navodi hotel Phoenix Rock u jednom od najnepovoljnijih područja San Francisca, Volkswagen Beetle, Aeron uredske stolice, Apple iPod itd. Ovi projekti su se radikalno razlikovali od postojećih i postigli su impresivan uspjeh!

Zašto većina kompanija danas nastavlja da ulaže u oglašavanje, trošeći novac na promet, a ne na pronalaženje i razvoj novih ideja? Neobičan proizvod je mnogo lakše promovirati, on se prodaje upravo zbog svojih jedinstvenih svojstava.

Godin smatra da rizik nije u tome da budete čudni i neobični, već da ste prosječni.

Između ostalog, ova knjiga sadrži stotinjak načina da ponudu učinite jedinstvenom. Svi su zasnovani na dva paradoksa:

• sigurno znači rizično;
• veoma dobro je loše.

Ja, zajedno sa Setom Godinom, pozivam vas da iznova pogledate svoj posao i pređete granice dozvoljenog. Sretno!

Hajde da sumiramo

Da, knjiga je posvećena samo jednoj ideji - stvaranju "ljubičaste krave". Ali autor daje mnogo ilustrativnih primjera i slučajeva koji potvrđuju ovu ideju. Osim toga, u knjizi ćete pronaći razne načine da se izdvojite od konkurencije i postanete jedinstveni 🙂

Knjiga je vrlo laka za čitanje, nije preopterećena terminologijom i male je veličine.

Provedite nekoliko sati produktivno, pročitajte ovu knjigu i podijelite svoje mišljenje sa mnom! Biće mi drago ako vam knjiga bude korisna.

Podijelite sa mnom svoje omiljene marketinške knjige.

I, naravno, postavljajte pitanja.