Starlink je oseben. Neomejene internetne tarife

Uporabniki, ki nameravajo naročiti internetno povezavo, morajo najprej oddati prijavo. To lahko storite na spletni strani katerega koli ponudnika. V prijavi morate navesti želeno tarifo ter svoje osebne in kontaktne podatke. Poleg tega lahko stranka naroči več dodatne storitve... Zlasti bo imel dostop do storitev, kot so SMS obvestila o zaključenih transakcijah in spremembah tarif, pravi IP-naslov in Nastavitev Wi-Fi in protivirusne naročnine.

Po končanem postopku povezovanja bo uporabnik lahko vstopil v osebni račun Starlink. Tu bodo lahko stranke ISP izkoristile vrsto ugodnosti in storitev. Ena od teh ugodnosti je zmožnost izvajanja naročnina neposredno iz vašega računa. Za to se uporabljata dve glavni metodi - prek bančništva in mobilni telefon... V prvem primeru se plačilo izvede z bančno kartico MasterCard ali Visa. Hkrati sistem ne zaračunava dodatne provizije od lastnika računa. Toda kreditiranje sredstev prek mobilnih operaterjev Beeline, MTS, Tele2 in Megafon zahtevajo dodatne stroške. Višina provizije je odvisna od pogojev sodelovanja mobilnega operaterja.

Kar zadeva druge načine plačila, je tukaj vredno biti pozoren na možnost plačila prek Sberbank. Če želite to narediti, morate v osebnem računu ustvariti potrdilo. Za pravilen dizajn na potrdilu bo potrebno izpolniti naslednja polja: PIN, številko pogodbe, polno ime in naslov prebivališča plačnika ter znesek in datum plačila. Poudariti je treba, da Sberbank zaračuna tudi dodatno provizijo. Storitve lahko plačate tudi na svojem računu brezgotovinska plačila... Če želite to narediti, je dovolj, da ustvarite predlogo potrdila o prejemu.

Prijavite se v svoj račun Starlink

Če želite vnesti svoj osebni račun Starlink, morate iti na uradno spletno stran ponudnika in vnesti svoj PIN / prijavo in geslo. V primeru, da je uporabnik pozabil geslo za račun, ga ima možnost obnoviti tako, da se obrne na 24-urni kontaktni center. Po tem naj predstavniki kontaktnega centra navedejo svoje polno ime, številko pogodbe s ponudnikom interneta, PIN, podatke o potnem listu in naslov povezave. Zahvaljujoč tem podatkom bo operater stranki pomagal povrniti izgubljeno geslo iz računa.

Registracija v vašem računu Starlink

Stranke, ki se odločijo za uporabo hitri internet za prenos velikih datotek ali HD filmov lahko dobite še več prednosti. Registracija v vašem računu Starlink omogoča prisotnost takšnih uporabnih storitev:

  • Obljubljeno plačilo. Stranke, ki so dosegle limit sredstev na lastnem računu, lahko gredo na svoj račun in vložijo zahtevo za vključitev interneta v dolgove. Podobno zahtevo lahko podate tudi tako, da se obrnete na podporo.
  • SMS obvestilo. V nastavitvah osebnega uporabniškega računa lahko nastavite možnost SMS obveščanja. Zahvaljujoč tej možnosti ste lahko vedno seznanjeni s trenutnim stanjem računa, najnovejšimi posebnimi ponudbami itd. Poleg tega bo takšna funkcija stranke nenehno obveščala o porabi sredstev na računu.
  • Starševski nadzor. Ta storitev pomaga staršem preprečiti svojim otrokom dostop do neprimerne vsebine v omrežju.

Avtorizacija računa Starlink

Mnogi potencialni uporabniki postavljajo razumno vprašanje - zakaj potrebujejo avtorizacijo v svojem osebnem računu Starlink? Odgovor na to vprašanje je število ugodnosti, ki jih ponuja ta ponudnik internetnih storitev. Po prijavi lahko najprej dobite visokokakovosten signal visoke hitrosti, ki vam bo omogočil prenos tudi največjih datotek, poslušanje vaše najljubše glasbe na spletu, gledanje filmov, komunikacijo v video klepetih itd. Poleg tega je vredno govoriti o učinkovitosti tehnična podpora... Pooblaščeni uporabniki lahko 24 ur na dan računajo na kvalificirano pomoč izkušenih strokovnjakov, ki nudijo podporo pri različnih vprašanjih.

Obnovitev prijave/gesla iz osebnega računa

Če želite obnoviti zaupne podatke o registraciji, se morate obrniti na 24 ur na dan vroča linija Starlink po telefonu +7 (499/495) 2903999. Ko komunicirate s serviserjem, morate navesti svojo kodo PIN, polno ime, številko pogodbe, podatke o potnem listu, naslov povezave. Zato se morate na pogovor vnaprej pripraviti. Pomembno je, da imate pri roki pogodbo o servisni povezavi in ​​potni list.

Podporna služba

Če imate težave s storitvami ali uporabo vašega osebnega računa. Za pomoč se obrnite na podporo. Posamezniki lahko svetujejo s klicem 8 495/499 290 3666, pravni - 8 499 682 7282. Preden pokličete, morate jasno oblikovati vprašanje o težavi. Za operaterja je pomembno, da podrobno razloži, na kakšne težave je naletel uporabnik pri delu s svojim osebnim računom.

Funkcija osebnega računa

Ponudnik internetnih storitev Starlink je za svoje stranke ustvaril osebni račun kot informacijski sistem ki vam omogoča uporabo storitev podjetja z največjim udobjem. Vsaka stranka lahko s pomočjo LC:

  • nadzorovati stanje osebnega računa;
  • prejemati informacije o tem, kateri računi so bili izdani, storitve - plačane;
  • izvedeti o porabi internetnega prometa in tako naprej.

Starlink v lastnem omrežju uporablja izključno visokotehnološko opremo z optičnimi vlakni podjetja Cisco Systems. Zahvaljujoč temu stranke dobijo dostop do omrežja na ravni do 2 Gb / ce ?. Ta hitrost vam omogoča prenos filmov in težkih datotek v kratkem času. Na primer film v visoka kvaliteta HD je dejansko mogoče prenesti v samo eni minuti.

Storitve ponudnika

Na glavni strani imajo uporabniki dostop do obsežne, maksimalno podrobne baze različnih rešitev za pravne, posamezniki... Stroški storitev so povprečni za Moskvo. Hkrati se za naročnike ponudnika sistematično izvajajo različne promocije, dajejo se popusti na storitve, ki jih najdete v vašem osebnem računu.

Strankam so na voljo naslednje uporabne storitve:

  • Obljubljeno plačilo - če so sredstva na internem računu popolnoma izčrpana, se lahko v tem primeru obrnete na službo za podporo in pustite željo po vklopu interneta. Tudi ta problem je rešen v vašem osebnem računu. Morate iti tja in pritisniti želeni gumb.
  • V primeru potrebe po polnjenju stanja bo stranki poslano SMS sporočilo. Prav tako obvestila obveščajo o trenutnem stanju računa, posebnih ponudbah, promocijah itd.
  • Starševski nadzor je dokaj priročna storitev, ki omogoča preprečevanje dostopa do omrežja in škodljivih vsebin za majhne otroke in mladostnike v skladu s pedagoškimi pogledi staršev.
  • Antispam - ta storitev se uči in je inteligentna. Uporabniku interneta bo pomagal, da se znebi virusne pošte.

Starlink internetna povezava

Ko bodo identificirane možnosti internetne povezave Starlink, bodo inženirji podjetja obiskali naročnikovo hišo in speljali kabel skozi tla do naročnikove razvodne omarice, ki se nahaja v električni plošči. Po zaključku pripravljalnih del za polaganje kabla bo naročnik na svojo telefonsko številko prejel obvestilo o pripravljenosti za napeljavo omrežja do stanovanja. Mojster Starlink bo ob dogovorjenem času obiskal stranko in v eni uri pripeljal kabel v stanovanje, ga povezal z računalnikom in konfiguriral internetno povezavo.

Varnost, zaupnost

Vsi podatki o strankah, ki se prenašajo prek internih omrežij Starline, so zaščiteni pred goljufijami. Kanali podjetja so zaščiteni, tako da nič ne ogroža informacij.

Zagotoviti varnost dela na internetu je precej enostavno. Če želite to narediti, morate uporabiti sodoben protivirusni program s posodobljeno bazo podatkov. Pomembno je tudi, da je brezžično omrežje zaščiteno z uporabo licenčnega operacijskega sistema s stalnimi posodobitvami. Poleg tega mora biti brskanje po spletnih mestih skrbno in premišljeno. Ne obiskujte virov z vprašljivo spletno vsebino.

Internet starline ne deluje: razlogi

Pravzaprav obstaja veliko razlogov. Zgodi se, da ima ponudnik težave, na vhodu se poči kabel, ni gonilnikov, dostop blokirajo virusi in tako naprej. V tem primeru se morate nemudoma obrniti na službo za podporo in strokovnjakom povedati o težavi. Morda bo mojster šel na kraj in ugotovil, kaj se je v resnici zgodilo. Pomoč stranki Starline bo zagotovljena takoj, saj to predvideva pogodba o storitvi in ​​zagotavljanje omrežnih storitev. Razlogi za pomanjkanje interneta bodo objavljeni po diagnozi okvare.

Starlink je največji internetni ponudnik v moskovski regiji. Internetna povezava se izvaja z uporabo protokolov nove generacije, ki zmanjšujejo obremenitev omrežne opreme in povečujejo hitrost prenosa podatkov. Na uradni spletni strani Starlink je velika izbira tarif v širokem cenovnem razponu in z drugačnim naborom možnosti. Za informacijsko in tehnično podporo strankam je podjetje lansiralo osebni račun Starlink z uporabniku prijaznim vmesnikom in napredno funkcionalnostjo.

Značilnosti osebnega računa

Glavni funkcionalnost ki se lahko uporablja prek vašega osebnega računa Starlink:

  • Dostop do stanja na osebnem računu in možnost njegovega dopolnjevanja.
  • Upravljanje tarif in možnost njihovega spreminjanja brez obiska pisarn podjetja.
  • Dostop do informacij o delu podjetja in najnovejših novic.
  • Možnost pošiljanja zahteve za klic poveljnika v primeru tehničnih težav pri delovanju opreme.

Prav tako so v osebnem računu Starlink na voljo informacije tehnične narave in kratka navodila o postavitvi in ​​popravilu opreme, povezovanju dodatnih delovnih mest in drugih tematskih informacijah v obliki odgovorov na pogosta vprašanja uporabnikov.

Registracija in prijava v svoj osebni račun

Registracija osebnega računa Starlink se izvede samodejno za vse stranke podjetja. Pred registracijo v uporabniški račun se morate prijaviti za internetno povezavo. To lahko storite na daljavo, na uradni spletni strani Starlink, tako da v prijavnem obrazcu navedete priimek, ime, patronim in telefonsko številko. Po priključitvi novega odjemalca se zanj ustvari individualna koda PIN in geslo.

Osebni račun Starlink lahko vnesete prek zavihka na uradni spletni strani, kjer morate v obrazcu za avtorizacijo navesti PIN v polju za prijavo in ustvarjeno geslo. Geslo za vstop v osebni račun Starlink lahko obnovite samo tako, da se obrnete na klicni center podjetja. Ko pokličete operaterja, morate navesti številko pogodbe in podatke o potnem listu.

Denar je bil izdan v enem mesecu, tako da je vse v redu, samo v pogodbi piše, ki jo je podpisal sin, morate jih obvestiti 15 dni vnaprej, denar pa se potem izroči v 10 dneh, ne pa v na mesec, niti takega zakona ni, denar se da takoj.

Mojster je poklical. Potisnil me je v 1 vrata v stikalu Dlink, viselo je na starem stikalu. Zdaj vse deluje v redu. Škoda, da svojega mnenja ne morete urediti.
2017-10-30


Omrežje ves dan izgine - ne dvignejo telefona ali pa ga dvignejo in sporočijo, da je trenutno na vašem naslovu težava - počakajte en dan, vse bi moralo delovati. Ali pa, če se internet pojavi po 5 minutah, skomignejo z rameni in rečejo, da trenutno ni težav! Obveščam vas, da so bile težave, a ponudniku je za vas kot stranko enostavno vseeno. Lahko preverijo vrata, pingajo. Če rečem - trenutno vse deluje, ni težav, in to, da njihova oprema tam visi, je starodavna, ne morejo.

Ponudniku sem hvaležen za nizke cene in visok internet, pa tudi možnost povezave s televizijo.

Uporabljam ga že pet let. Včasih je bilo v redu, ampak Lansko leto to je nekaj. Filme je nerealno gledati, ampak približno Spletne igre, to so na splošno stalni odhodi, po polnoči ni hitrosti. Na klice se odgovarja, da nekaj menjajo, opremo ali kaj drugega. Ampak ne celo leto, kajne? Pustil sem na spletnem mestu: "Pokliči nazaj", vendar brez odgovora, brez pozdravov. Škoda. Naslov: Shmitovskiy proezd, 44. Že v skladu z navodili je bil usmerjevalnik zamenjan. Vseeno ni hitrosti, hkrati delujeta set-top box in par telefonov. Naredi kaj. Čakamo, ne moremo počakati?
2016-06-07


Tukaj je števec negativnih in pozitivnih ocen. Naj vas ne zavede,)) ampak poglejte, ko VSE pozitivno in negativne ocene... Za leto 2016 NI ENKRAT res pozitivne ocene, vse negativne pa so za leto 2016. Mesec april je udaril v Starlinkovo ​​krsto, ko je uprava vira naredila korak brez primere – razširila se je na skoraj vse, ki so vprašali obdobje poročanja za 2-3 tedne, vse zato, ker storitev, ki so bile zagotovljene ta mesec, ni mogoče imenovati internet ...
2016-05-27


Če sem iskren, me sploh ne zanima, da te tam nekdo napada, ddos ​​napade in druge neumnosti, zakaj za svoj denar dobim storitev ogabne kakovosti. Tega ponudnika v nobenem primeru ne bi priporočil vsakomur, ki ceni svoje živce in denar. Če se ne morete ubraniti pred napadi DDOS, se morda ne bi smeli ukvarjati s tem poslom? Kje je vaša varnostna služba? Boste počakali, da vas grozni hekerji nehajo napadati ali na koncu nekaj storite? Ti si najbolj dokončan...
2016-04-16


V Starlinku od konca leta 2010, a žal ni isti. V zadnjih nekaj mesecih so pogoste težave z internetom - bodisi popolna odsotnost povezave ali pa hitrost plava, s tem pa tudi stabilnost dostopa do določenih omrežnih virov. S takšnimi težavami jih nima smisla klicati. podpora - kratki piski ali preprosto ne dvignete slušalke, očitno veliko klicev, vendar to ne olajša. Avtor E-naslov tudi tiho. Pri komunikaciji na obrazcu se pogosto izbrišejo sporočila, ki naj ne bi bila povezana s temo razprave. fantje...

PIN: 051973 V naslednjih 4 dneh, potem ko sem se za pomoč obrnil na službo za tehnično podporo, služba tehnične podpore ni obnovila mojih izgubljenih nastavitev usmerjevalnika. Hranijo se z obljubami – jutri, pojutrišnjem. Internet nenehno zamrzne, hitrost ne ustreza tisti, ki je navedena v pogodbi, kakovost storitev je gnusna. Pred tem je bil internet iz MGTS, internet je nenehno deloval. Tedne je lahko prenašal torrente, ne da bi izklopil računalnik. In tukaj je popolna zmešnjava. Izkazalo se je, da sem zaman padel na oglas ...
2015-12-25


V naslednjih 4 dneh, potem ko sem se za pomoč obrnil na službo za tehnično podporo, služba tehnične podpore ni obnovila mojih izgubljenih nastavitev usmerjevalnika. Hranijo se z obljubami – jutri, pojutrišnjem. PIN 051973. Internet nenehno zamrzne, hitrost ne ustreza navedeni v pogodbi, kakovost storitev je odvratna. Pred tem je bil internet iz MGTS, internet je nenehno deloval!. Torrente sem lahko prenašal več tednov, ne da bi izklopil računalnik. In tukaj je popolna zmešnjava. Izkazalo se je, da sem zaman padel na oglas ...

Vtis, da so vse dobre ocene samo-PR urada. Nenehno prihaja do prekinitev, ki upočasnijo ne le moje delo, ampak tudi končajo pogajanja s kolegi in partnerji po Skypu. Iskreno oderuška cena za storitve, medtem ko sem večkrat preveril resnično hitrost povezave pri prenosu podatkov iz omrežja: nič ne ustreza mojim 800 rubljev na mesec. Ločen opus: tiste. podporo. Tok v središču klica je tipičen pojav, a ko trije operaterji poskušajo ugotoviti, kako oditi ...
2015-08-16


Sprva smo se dogovorili za eno ceno za ip-telefonijo. Dva tedna smo se poskušali z njimi skleniti po tej ceni. Kupili smo opremo, najeli osebo. Ob zaključku se izkaže, da je cena povsem drugačna, na trenutke višja od obljubljene. Starlink nas je odkrito uokviril v smislu časa, denarja, na splošno vsega. Zaradi tega so morali nujno poiskati zamenjavo za tega ponudnika. Nikomur ne svetujem dela z njimi. Ali pa če želite sodelovati z njimi - takoj zahtevajte pogodbo z dogovorjenimi cenami. Naj vas ne zavede ...

Poklical sem službo za tehnično podporo in vprašal: "Koliko naj plačam za internet?" Odgovorili so: "670 rubljev." Ponovno sem vprašal, za vsak slučaj, spet so odgovorili 670 rubljev, vzeli točno 670 rubljev in šli plačat. Vnesem pin kodo, znesek na zaslonu je 760 rubljev, moral sem se vrniti domov, da sem vzel manjkajoči znesek. Kako si lahko tako narobe? Dragi zaposleni, naučite se aritmetike ali vsaj preprostega štetja do 100.

Storitev podjetja uporabljam že več kot eno leto. Sprva je bilo vse v redu, bilo je nekaj odtenkov s padcem hitrosti, a so se na pritožbo odzvali, nekaj popravili. Potem pa je v začetku oktobra Starlink doživel nesrečo, no, zgodi se, da ima vsak nekaj za početi, čakal je na izločitev. Odpravili so deset dni, dali dva tedna brezplačne uporabe (hvala), šele po odpravi nesreče je hitrost padla z deklariranih 65 Mb / s na 10-15 na mestih na 2-5 Mb / s, poklical sem oktobra 18 in prosil, da odpravi težavo. In danes, 3. novembra ...

Tako kot nesramno Izmailovo ru je tudi DS Telecom ostal na istem profilu, povezava se prekine enkrat na teden. Sporočila SMS o težavah so nekomu poslana, nekomu pa ne. Pišeš in govoriš, kot da se bo nekaj spremenilo.

Super mega ponudnik! Vesel sem, da ga uporabljam. Hvala! Ne vem, kako sem prej uporabljal drugega ponudnika.))) Prav tako želim opozoriti na kakovost prenosa, to je samo prostor))).

Svoje letake smo objavili v dvigalu (na svetilki), v vsakem nadstropju - na vratih. Listkov ni mogoče strgati, lepilo vseeno ostane na površini. Kako lahko delaš s podjetjem, ki tako obravnava svoje potencialne stranke in se neumno sera v njihovi hiši?!?

Naša organizacija LLC "Profpostavki" uporablja storitve Starlink že približno 2 leti. Utrujen od nenehnih težav z internetom, večkrat na teden (in včasih 2-3 krat na dan) je povezava prekinjena! Postalo je že skoraj tradicija, da redno kličemo tehnično podporo z vprašanjem: »Kdaj bo internet na voljo?« in prejmemo vljuden odgovor: »Obstajajo tehnične težave, delovodja je odšel ali že dela, opravičujemo se. Sporočite nam, če je mogoče v središču Moskve doseči, da ...

Normalna hitrost, dobra kakovost. Lahko rečem, da je to v moji praksi najboljši ponudnik doslej. Pred tem so zamenjali tri, povsod je bilo kaj narobe, ob različnih priložnostih je bilo veliko pritožb. Tu že osem mesecev ni posebnih pritožb. Vse deluje v redu, zato razumem, ZA KAJ plačujem, in to je bistveno.

Da bi se povezali neomejen internet StarLink notri zasebna hiša potrebujete posebno opremo, ki jo lahko kupite pri zaposlenih v podjetju v Moskvi. Možnost najema opreme ali nakupa set-top boxa ni zagotovljena. Strokovnjaki ponudnika bodo vzpostavili povezavo za vse tarifne načrte za domači internet in IPTV, bo zagotovila nov kabel in konfigurirala lastno opremo naročnik je popolnoma brezplačen.

Kako se povezati z internetom prek StarLink?

Za priključitev žični internet StarLink po nizki ceni je možen tudi prek žice, ki je že na voljo v stanovanju, pod pogojem, da njena celovitost ni kršena in konektor ustreza formatu za vtičnico digitalni internet... LLC "Simple Communication" obravnava prijave za povezavo kabelski internet in nudi sodelovanje pod naslednjimi pogoji:

  • Polnjenje osebnega računa internetnih tarif StarLink je treba opraviti na začetku poročevalskega obdobja (meseca), saj imajo vsi tarifni načrti napredni sistem izračun.
  • Na voljo je možnost "Obljubljeno plačilo". Po njegovih pogojih lahko naročnik uporablja internet prek StarLink 3 dni od začetka meseca, tudi z ničelnim stanjem. Za dodeljeni čas morate plačati storitve ponudnika. Opcija se poveže proti plačilu, po ugodni ceni na spletni strani ali po telefonu.
  • V posameznih primerih neomejeno tarifo lahko začasno zamrznete, da ne bi plačevali storitev ponudnika. To je primerno za tiste, ki se odločite za daljši dopust ali potovanje. Možnost je na voljo brezplačno. Obdobje veljavnosti je od 1 tedna do 3 mesecev.
  • Hitrost ponovne povezave, prekinjene zaradi neplačila, pri nakazovanju sredstev je odvisna od načina plačila. Koliko stane povezava Internet StarLink ob prekinitvi storitve je odvisno od razloga za odpoved pogodbe.
  • Pogodbo s ponudnikom lahko prekinete ali v stanovanje povežete internet StarLink tako, da se obrnete na pisarno za sestavo vloge. Obstaja lažji način, da ga onemogočite. Naročniških storitev vam ni treba plačati 6 mesecev. Nato bo povezava samodejno prekinjena.
  • Svoje stanje lahko dopolnite prek Osebni prostor, mobilnih plačilnih sistemov Beeline in MTS, Yandex Money, Qiwi, storitev E-POS, Visa in Master Card. Uporabite lahko tudi terminale "MKB", "Europlat", Qiwi. Plačila sprejemajo v poslovalnicah Sberbank in MobileElement.

Za več podrobne informacije se lahko obrnete na strokovnjake službe za tehnično podporo po telefonu. Povedali vam bodo o stroških storitev in kaj tarifni načrti relevantno v času stika. Zahvaljujoč priročni organizaciji osebnega računa lahko vse stranke StarLink upravljajo svoje možnosti in jih plačajo, ne da bi zapustili dom. Obnovi Pozabljeno geslo dostop je možen s klicem službe za tehnično podporo. Možna je povezava z možnostjo SMS obveščanja za majhno plačilo. Tako boste lažje nadzorovali stanje na vašem računu in ga pravočasno napolnili.