Nevoile umane de bază conform petrolului. Clasificarea lui Maslow a nevoilor umane (Teoria motivației)

Este adesea menționat în diverse manuale de psihologie și management. Există o părere că Maslow nu a creat această piramidă. A studiat doar biografiile celor mai mulți oameni de succes planete. Pe baza observațiilor sale, a reușit să deducă modele curioase ale nevoilor umane. Vom reveni la această teorie mai târziu. Și acum să aruncăm o privire mai atentă la ce este piramida nevoilor umane a lui Maslow. Pentru început, vă prezentăm o descriere a tuturor nivelurilor sale.

Nevoi fiziologice

Ele sunt fundamentul piramidei în cauză. Aceste nevoi sunt inerente tuturor organismelor vii de pe Pământ. Satisfacția lor este atât de necesară pentru o persoană pentru că șansele sale de supraviețuire depind de ea. De exemplu, oamenii nu se pot lipsi de mâncare, apă, oxigen. Nu este surprinzător că mulți numesc astfel de nevoi instinctive. Cu toate acestea, dacă nu sunt mulțumiți, atunci nu există dorința de mai mult scopuri înalte. Aceasta reflectă piramida lui Maslow. Nevoile fiziologice îi obligă pe oameni să muncească și să cheltuiască banii primiți pe hrană, îmbrăcăminte și amenajări. Este puțin probabil ca o persoană căreia îi este foarte sete sau foame să cheltuiască ultimii bani pe un bilet la teatru.

Urmărirea Securității

Luați în considerare ce include piramida nevoilor lui Maslow la al doilea nivel. Va fi vorba despre dorința de a fi protejat și de a obține stabilitate. Un exemplu sunt bebelușii. Copiii mici, a căror conștientizare este încă la un nivel minim, după satisfacerea setei și a foametei, caută instinctiv protecție. Și în cele mai multe cazuri, doar căldura mamei îi poate liniști. Același lucru îl putem observa și cu adulții. Dacă nu există abateri în psihicul unei persoane, dorința de a se proteja se manifestă într-o formă destul de ușoară - el face asigurări, tăie încuietori de încredere etc.

Nevoia de iubire, de apartenență

Piramida lui Maslow include și un al treilea pas. Pe el sunt nevoi sociale, manifestate prin faptul că oamenii tind să intre în orice echipă, să-și facă prieteni. Vor să fie iubiți și, bineînțeles, să iubească. Mediul social oferă o oportunitate excelentă de a te simți important și de a-i folosi pe ceilalți. De aceea, majoritatea oamenilor caută să stabilească relații cu cunoștințe, să găsească un partener nu numai pentru a-și crea o familie, ci și pentru a conduce o afacere și chiar pentru a discuta probleme de interes pentru ei.

Dorinta de a fi recunoscut

In cazul satisfacerii complete a nevoii anterioare, impactul celorlalti asupra individului este minimizat. Dorința de respect, prestigiu, recunoaștere a propriilor abilități și talente iese în prim-plan. Un individ devine încrezător în abilitățile sale numai după ce primește recunoaștere de la rude, colegi etc.

Nevoia de îmbogățire spirituală

A câștigat persoana dragostea și respectul celorlalți? În acest caz, este mai probabil să-și poată realiza potențialul. Piramida lui Maslow se termină cu nevoia de hrană spirituală. Oamenii din această etapă se străduiesc pentru creativitate, vizitând muzee, expoziții, teatre. Un alt semn distinctiv un individ care a reușit să se ridice la treapta a cincea este căutarea sensului vieții, lupta pentru dreptate și cunoașterea lumii înconjurătoare. Astfel de nevoi Maslow considerate cele mai înalte. Acum luați în considerare încă două niveluri alternative.

pasul șase

Oamenii sunt curioși în mod natural. Copiii încep să se familiarizeze cu lumea din jurul lor, târându-se peste tot și peste tot. Sunt interesați în special de lucrurile ascunse. A. Maslow a descris nevoia de înțelegere și cunoaștere după cum urmează:

Fenomenul numit curiozitate se observă și la unele animale superioare. De exemplu, maimuțele, care descoperă obiecte necunoscute, încearcă să le demonteze în detalii, își bagă degetele în toate crăpăturile posibile etc. Într-o astfel de situație se observă un comportament explorator care nu este asociat cu frica, nici cu dorința de confort, nici cu nevoile fiziologice.

În istoria omenirii există multe exemple de căutare dezinteresată a adevărului, care provoacă o neînțelegere a societății, persecuție și chiar o amenințare la adresa vieții.

Toți indivizii normali din punct de vedere psihologic luptă pentru inexplicabil, misterios, enigmatic. În același timp, conceptele și fenomenele care pot fi explicate sută la sută evocă plictiseala.

Nevoia de cunoaștere și înțelegere la copii este exprimată mai clar decât la adulți. Mai mult, o astfel de dorință se dezvoltă nu ca urmare a unei influențe externe. Este o consecință naturală a creșterii.

Când începem să vorbim despre cogniție, uităm adesea că acest proces nu este un sinonim absolut pentru învățare. Ca urmare a interpretării incorecte, se evaluează numai din punct de vedere al rezultatului. În același timp, se uită de acele sentimente care apar în procesul de înțelegere, perspicacitate. Dar o persoană este cu adevărat fericită când reușește să atingă cel mai înalt adevăr măcar pentru o clipă.

Pasul șapte. nevoi estetice

Unii indivizi chiar au nevoie de plăcere estetică. Dacă sunt înconjurați de lucruri sau oameni urâți, se îmbolnăvesc în sensul literal al cuvântului. Cel mai eficient remediu pentru toate afecțiunile pentru ei este frumusețea. În prezent, această nevoie a fost puțin studiată. Iată ce poți spune despre ea:

Unii oameni au un potențial creativ pronunțat. Nevoile creative sunt dominante aici. Adesea ele devin chiar mai importante decât cele fiziologice.

Indivizii cu nevoi estetice sporite sunt pregătiți, de dragul idealurilor și valorilor lor, nu numai să îndure chinurile și privațiunile, ci și să moară.

Postulatele de bază ale teoriei

Fiecare treaptă a piramidei reprezintă un nivel de nevoi. Nevoile mai pronunțate sunt mai mici, iar cele mai puțin pronunțate sunt mai mari. Fără a satisface (cel puțin parțial) nevoile de bază, este extrem de dificil să treci în sus în piramidă. Mai sus am discutat în detaliu toți pașii. Pentru a le enumera pe scurt, ele sunt fiziologie, siguranță, socialitate, recunoaștere și cunoaștere. Niveluri alternative - curiozitate și estetică. Ele joacă un rol la fel de important în motivarea comportamentului individual.

S-a menționat deja că fiziologia este treapta de bază a piramidei. După cum a susținut Maslow, în mod ideal, o persoană ar trebui să atingă cel mai înalt nivel până la vârsta de cincizeci de ani.

Deci cine este autorul?

Piramida nevoilor lui Maslow, așa cum se crede în mod obișnuit, a fost construită de însuși om de știință. Cu toate acestea, nu este. Abraham Maslow și-a dedicat întreaga viață adultă luării în considerare a problemelor de realizare de sine a oamenilor. Dar piramida în forma cunoscută nouă nu a fost compilată de el. Ierarhia schematică a nevoilor a fost publicată pentru prima dată în ediția Pillar a manualului. Acest lucru s-a întâmplat în 1975, iar Maslow a murit cu cinci ani mai devreme.

Ne motivează nevoile satisfăcute?

Piramida lui Maslow este, fără îndoială, construită pe baza raționamentului logic. Cu toate acestea, cercetătorii moderni au ajuns la următoarea concluzie: o nevoie reală este una care nu a fost încă satisfăcută în acest moment. Sunteți de acord că este puțin probabil ca oamenii bine hrăniți să lupte pentru o bucată de pâine în plus. Iar o persoană care nu se străduiește să comunice va evita interlocutorii enervanti. Cineva care nu are nevoie de prestigiu nu își va schimba comportamentul și obiceiurile pentru a satisface o nevoie pe care de fapt nu o are.

Dar în practică?

Potrivit majorității psihologilor moderni, oricât de structurată ar fi piramida nevoilor lui Maslow (figura este prezentată în articol), nu este ușor pentru ea să găsească uz practic. Concentrându-ne pe această schemă, se poate aluneca în generalizări extrem de nepotrivite. Dacă nu acordăm atenție statisticilor și luăm în considerare fiecare individ în mod individual, se pune întrebarea dacă suntem atât de fără speranță, de exemplu, în condiții de malnutriție prelungită. Și este atât de insuportabil pentru cineva care nu este recunoscut de alții? Piramida lui Maslow nu ține cont de faptul că mulți oameni obțin ceea ce își doresc din cauza unor nevoi nesatisfăcute. Ce valorează sentimentele neîmpărtășite!

Dacă piramida nevoilor lui Maslow este luată ca bază pentru raționament, atunci devine complet de neînțeles modul în care prizonierii emaciați din lagărele de concentrare ar putea organiza cu succes activități antifasciste subterane. Sau cum, de exemplu, unii scriitori și artiști geniali au lucrat în sărăcie absolută.

Există dovezi că piramida lui Maslow a fost criticată chiar de psiholog. Studiind lucrările sale ulterioare Despre psihologia ființei (1962) și Limitele îndepărtate ale naturii umane (1971, publicat postum), se poate întâlni gândurile proprii ale autorului că pledează pentru o revizuire serioasă a conceptului de motivație și personalitate.

Adversarii teoriei

Piramida nevoilor lui Maslow (vezi fotografia din articol) este adesea criticată de specialiști de diferite niveluri. În primul rând, oportunitatea însăși ideea de ierarhie și imposibilitatea indivizilor de a-și satisface toate nevoile o dată pentru totdeauna sunt puse sub semnul întrebării. Piramida nevoilor lui Maslow (imaginile de mai jos reflectă esența ei) este criticată cel mai aspru după cum urmează: „Potrivit acestui psiholog, oamenii sunt animale care își doresc ceva tot timpul”.

Un alt reproș este incapacitatea de a aplica conceptul considerat de distribuție a nevoilor umane în afaceri și marketing. Totuși, se poate obiecta aici, amintind de ce se gândea la conceptul de motivație și personalitate Abraham Maslow. Piramida nevoilor a apărut pentru că autorul a căutat să găsească răspunsuri la întrebări care nu erau acoperite nici în behaviorism, nici în freudianism. O teorie dezvoltată de un om de știință nu este o tehnică, ci mai degrabă o filozofie.

Avantaje și dezavantaje

Piramida lui Maslow (mai sus au fost date exemple ale celor cinci niveluri de bază) nu este o simplă clasificare a nevoilor. Se presupune că nevoile umane sunt supuse unei anumite ierarhii. Deci, se disting nevoile de bază și mai sublime. Trecem prin toate nivelurile, în timp ce se respectă următoarea lege: domină dorințele de bază. Nevoile de un nivel superior ies la suprafață și devin motive de comportament într-o situație în care toate cele inferioare sunt deja satisfăcute.

În acest caz, este important să țineți cont de o caracteristică. Deci, formele de manifestare a nevoilor la diferite persoane pot diferi radical. Acest lucru este valabil și pentru dorința de a fi recunoscut și iubit. De exemplu, este suficient ca o persoană să stabilească o relație de încredere cu copiii, în timp ce alta se va strădui cu siguranță să devină o figură politică influentă. O gamă similară într-o singură nevoie poate fi observată la orice nivel al piramidei. Pentru a evita dezamăgirile în viață, ar trebui să îți asculți dorințele, să le interpretezi corect și să încerci să le satisfaci în cel mai adecvat mod.

celebra teorie a lui Maslow. Piramida nevoilor în practică

Aspirațiile indivizilor nu sunt supuse transformării. Singurul lucru care poate fi diferit este modul în care sunt mulțumiți. Cum să aplici teoria omului de știință în viata reala? Luând în considerare nivelurile Piramidele lui Maslow, managerul de personal poate construi cea mai eficientă scară de motivație într-o anumită situație. Când vine vorba de găsirea unui loc de muncă, este important să începeți prin a vă defini propriile obiective. Întreabă-te ce vrei de la o anumită poziție. Ce factori sunt importanți? După ce te-ai ocupat de motive personale, poți evita greșelile în alegerea unei companii sau chiar a unei profesii.

Marketing

Piramida nevoilor conform lui Maslow (nivelurile sale au fost discutate pe scurt mai sus) este adesea folosită în acest domeniu profesional. Unii marketeri cu experiență susțin că ghidați de ierarhia aspirațiilor umane prezentate, este posibil să se identifice ce nivel de nevoi sunt deservite. firma specifica. Nu este un secret pentru nimeni faptul că activitatea unei anumite firme este direct dependentă de dinamica și starea nevoilor piețelor care sunt satisfăcute. De exemplu, atunci când economia este în criză, nevoile consumatorilor scad rapid niveluri inferioare piramidă notorie.

Cât despre nevoile de hrană, acestea sunt eterne. Același lucru se poate spune despre servicii medicale. Dar dorința de a urma tendințele modei este nivelată pe măsură ce veniturile scad. Principiu de bază planificare strategica orice tip de activitate – necesitatea de a fi la curent cu nevoile pietei. Dacă există o tendință în dezvoltarea uneia dintre nevoi, este logic să vă conectați la serviciul acestuia.

După cum a subliniat John Sheildreck, nivelurile piramidei nevoilor lui Maslow sunt relevante doar pentru oameni. Aplicați postulatele acestei teorii la companii mari este lipsit de sens, întrucât comportamentul organizațiilor este deosebit de complex, iar pentru analiza lui este necesar să ne înarmam cu alte instrumente teoretice.

Planificare

Raționamentul lui Maslow despre nevoile umane, potrivit experților, poate fi util în procesul de realizare a previziunilor sau planurilor pe termen lung. Ținând cont de gradul de satisfacere a nevoilor diferiților grupuri sociale, este mai ușor de prezis care dorințe vor fi dominante pe termen lung (într-un an, cinci sau chiar mai mulți ani). Pe baza datelor primite, este posibilă dezvoltarea și aducerea anumitor servicii și bunuri pe piață într-un mod eficient.

Teoria nevoilor. Varianta modernă

Crezi că copiii sunt sensul vieții? Dacă răspunsul este da, atunci fără îndoială vei fi aproape de ideea existenței unei piramide alternative de nevoi. În cursul cercetărilor științifice, psihologii au stabilit că îngrijirea copiilor, îngrijirea lor, predarea, hrănirea și altele asemenea este o nevoie care se află în adâncul subconștientului. Satisfacția ei este considerată o componentă naturală a esenței umane.

Psihologii americani au propus propria lor versiune a piramidei considerate. După cum au observat cercetătorii, deși implementarea este, fără îndoială, un motiv semnificativ, nu poate fi considerată lider din punctul de vedere al teoriei evoluției. Marea majoritate a acțiunilor enumerate de Maslow în teoria sa reflectă nevoile biologice de bază bazate pe obținerea unui statut pentru a atrage un partener și apoi a continua propriul fel. După cum a menționat unul dintre participanții la experimentele în curs - Douglas Kenrick - printre aspirațiile fundamentale ale oamenilor, principalul lucru este dorința de a avea urmași. De aceea, creșterea copiilor poate fi considerată nivelul de bază în piramida nevoilor de tip modern.

Concluzie

Aspirațiile determină în mare măsură comportamentul oamenilor. Pentru a înțelege natura umană, este important să luăm în considerare nevoile diferitelor niveluri. În acest caz, va fi posibil să găsiți o explicație pentru majoritatea acțiunilor oamenilor.

Pentru a trăi, a fi sănătoși și fericiți, oamenii au nevoie de hrană, aer, somn etc. Aceste nevoi sunt autosatisfăcute pe tot parcursul vieții. Ele depind în mare măsură de comportamentul uman. Așadar, fiecare pacient are nevoie de hrană, dar nu toată lumea reacționează la o tavă cu mâncare în același mod: unul, zâmbind, va spune „mulțumesc” și va începe să mănânce cu plăcere, celălalt, uitându-se la feluri de mâncare, va lămuri cu expresiile faciale și cuvintele pe care „acest” el nu este, al treilea va prefera să doarmă mai întâi și apoi să mănânce. Astfel, toți pacienții au o nevoie diferită de hrană. Se pare că boala interferează și cu satisfacerea nevoilor, duce la disconfort.

În 1943, psihologul american A. Maslow a dezvoltat teoria ierarhiei nevoilor care determină comportamentul uman. Conform teoriei sale, unele nevoi ale unei persoane sunt mai importante decât altele. Această prevedere a făcut posibilă clasificarea acestora după un sistem ierarhic: de la fiziologic (nivel inferior) la nevoi de autoexprimare (nivel superior). A. Maslow a descris nivelurile nevoilor umane sub forma unei piramide.

Această figură are o bază largă (fundație). În piramidă, nevoile fiziologice ale unei persoane formează fundamentul vieții sale. Capacitatea de a-și satisface nevoile la oameni este diferită și depinde de mai mulți factori: vârstă, mediu inconjurator cunoștințele, aptitudinile, dorințele și abilitățile persoanei înseși. În primul rând, ele satisfac nevoile de ordin inferior, adică. fiziologic.

Pentru a trăi, o persoană trebuie să satisfacă nevoile fiziologice de aer, hrană, apă. În plus, fiecare dintre noi are nevoie de mișcare, de somn, de nevoi fiziologice, precum și de comunicare cu oamenii, de satisfacerea nevoilor noastre sexuale.

Există mai multe clasificări ale nevoilor. Conform clasificării lui A. Maslow, fiecare persoană are 14 nevoi vitale:

4) evidențiați

5) mutare

6) să fie sănătos (menține starea)

7) menține temperatura corpului

8) somn și odihnă

9) îmbracă-te și distrează-te

10) fii curat

11) evita pericolul

12) comunica

13) au valorile vieții

14) munciți, jucați și învățați.

Trebuie amintit că nevoile fiziologice sunt aceleași pentru toți oamenii, dar sunt satisfăcute în diferite grade.

Nevoia de oxigen (respirația normală) este nevoia fiziologică de bază a unei persoane. Respirația și viața sunt concepte inseparabile. Omul a învățat cu mult timp în urmă: În timp ce respir, sper . Multe cuvinte în rusă au un sens „respirație”: odihnă, inspirație, spirit etc. Menținerea acestei nevoi ar trebui să fie o prioritate pentru asistentă. Cortexul cerebral este foarte sensibil la lipsa de oxigen. Cu lipsa de oxigen, respiratia devine frecventa si superficiala, apare dificultatea de respiratie. De exemplu, o scădere prelungită a concentrației de oxigen în țesuturi duce la cianoză: pielea și mucoasele vizibile devin albăstrui. O persoană, satisfăcând nevoia de oxigen, menține compoziția gazoasă a sângelui necesară vieții.

Nevoie de mâncare. Nutriția este esențială pentru menținerea sănătății și a bunăstării. Părinții, satisfacând nevoia bebelușului de nutriție rațională, arată nu numai îngrijirea părintească, ci oferă și copilului oportunitatea de a crește și de a dezvolta normal. Alimentația rațională a unui adult ajută la eliminarea factorilor de risc pentru multe boli.

Alimentația adecvată în caz de boală contribuie la recuperare. Astfel, conținutul ridicat de proteine ​​din alimente favorizează vindecarea rănilor, inclusiv a escarelor.

O nevoie umană nesatisfăcută de nutriție duce adesea la o deteriorare a bunăstării și a sănătății.

Necesarul de lichid. O persoană sănătoasă ar trebui să bea 2,5-3 litri de lichide pe zi. Această cantitate de lichid compensează pierderile fiziologice sub formă de urină, transpirație, fecale și vapori în timpul respirației. Pentru a menține echilibrul apei, o persoană trebuie să consume mai multe lichide decât excretă, altfel apar semne de deshidratare. Capacitatea pacientului de a evita multe complicații depinde de cunoștințele și abilitățile asistentei de a anticipa deshidratarea.

Nevoia de funcții fiziologice. Partea nedigerată a alimentelor este excretată din organism sub formă de fecale. Actul de defecare și urinare este individual pentru fiecare, iar satisfacția lor nu poate fi amânată mult timp. Majoritatea oamenilor consideră aceste procese personale, intime și preferă să nu le discute. Din cauza asta asistent medical Atunci când asistă un pacient care are probleme cu administrarea nevoilor fiziologice, trebuie să fie deosebit de delicat și, respectând dreptul individului la confidențialitate, să îi ofere oportunitatea la intimitate.

Nevoia de somn și odihnă. A. Maslow se referă și la nevoile fiziologice. Alternarea perioadelor de somn - veghe este fundalul principal pentru activitățile zilnice ale unei persoane.

Lipsa de somn este a doua cauză de oboseală după treburile casnice. În cazurile în care o persoană găsește timp pentru a face afaceri în detrimentul somnului, el crește datoria privării de somn, deoarece durata somnului omul modern necesar pentru o existență normală, nu mai puțin de șapte ore.

Lipsa somnului este dăunătoare sănătății unei persoane. Nivelul de glucoză din plasma sanguină scade, nutriția creierului se modifică, memoria pe termen scurt încetinește, viteza și acuratețea calculelor încetinesc, iar capacitatea de a învăța scade. Știm că ne petrecem o treime din viață dormind. O persoană bolnavă are nevoie și mai mult de somn, pentru că ajută la îmbunătățirea stării de bine.

Nevoia de mișcare. Restricționarea mobilității sau a imobilității creează multe probleme unei persoane. Imobilitatea este o afecțiune în care o persoană nu se poate mișca sau are dificultăți în mișcările necesare pentru funcționarea normală. Această afecțiune poate fi pe termen lung sau pe termen scurt, tranzitorie sau permanentă. Poate fi din cauza folosirii forțate a sistemelor ortopedice (anvelopă, tracțiune, corset sau orice mijloc special de ținere a corpului), dureri (la articulații, spate); boli cronice (artrita, efecte reziduale ale accidentului cerebrovascular), tulburare psihica (depresie).

Să presupunem că ai venit acasă și ai nevoie urgent să termini de citit un capitol dintr-o carte interesantă, dar te confrunți cu o foame incredibil de puternică. În acest caz, vei lua mai întâi cartea și nu ușa frigiderului? Cu greu. Totul ține de nevoile de bază pe care le are fiecare persoană, iar piramida lui Maslow le-a sistematizat.

Conceptul principal este următorul - până când o persoană își satisface dorințele de bază, de exemplu, nu își satisface foamea, nu se va gândi la mare. Desigur, există excepții care confirmă doar regula - la urma urmei, toți oamenii sunt diferiți. Dar, cu toate acestea, s-au putut înainta câteva ipoteze principale, care au stat ulterior la baza diagramei, unde nevoile sunt aranjate în funcție de ierarhie - pas cu pas, de la nivelurile cele mai de jos la cele mai înalte.

Teoria lui Maslow se bazează pe astfel de idei. Piramida, conform multor surse, a apărut mai târziu - gândurile psihologului au fost pur și simplu concepute într-o formă mai convenabilă și mai vizuală.

Cu toate acestea, unul nu poate fi egal doar cu acest tabel, deoarece toți scopuri diferite in viata. Pentru cineva, prioritatea este puterea și realizarea ei, cineva va avea suficient respect în cercul familiei.

Piramida lui Maslow este formată din 5 categorii principale, numite și pași:

1. Nevoi de bază, fiziologice: foame, sete, procreare.
2. Nevoi de protecție și siguranță; confort.
3. Nevoi sociale: prezența unui cuplu, familie, prieteni, nevoia de îngrijire și iubire.
4. Nevoia de succes și recunoaștere.
5. Nevoi spirituale: auto-dezvoltare, auto-exprimare, auto-identificare.

Cu cât o persoană ajunge mai departe în aspirațiile sale, cu atât este mai dezvoltată spiritual și emoțional, cu atât mai clar se manifestă calitățile personalității și caracterului său, cu atât este mai conștient de acțiunile sale. Sunt acei oameni care vor merge departe pentru idealurile lor – pot chiar să neglijeze satisfacerea nevoilor de bază, doar pentru a realiza ceea ce își doresc.

Etapa unu: nevoi fiziologice

Nevoile acestei categorii sunt cele care se mai numesc si instinctive. Ele sunt cele mai de bază și tocmai asupra lor o persoană acordă atenție în primul rând. Dacă nu satisface dorințele primului nivel, atunci pur și simplu nu poate exista în mod normal. Un exemplu este senzația de foame. Este puțin probabil să ajungeți să obțineți succes în afaceri fără să luați mai întâi un mic dejun copios. Acest nivel include, de asemenea:

• oxigen;
• dorinta sexuala;
• pe lângă mâncarea în sine - apă (băutură).

Deși aceste nevoi sunt importante, ele nu domină tot timpul personalitatea. Este suficient să le satisfacem minim pentru a trece la pasul următor din piramida lui Maslow. „Eșecuri” frecvente ale dietelor – de asemenea bun exemplu.

Femeia obișnuită, care nu are prea multă dorință de a slăbi, tot se va cădea mai devreme sau mai târziu, pentru că are nevoie să-și potolească foamea.

Etapa a doua: nevoia de protecție

Când unui copil mic îi este frică de monștri sub pat, nu-i pasă absolut de ceea ce cred colegii lui despre el în acel moment. Singurul lucru pe care vrea să-l facă este să-și cheme părinții pentru ajutor. El o face. Aceasta este manifestarea nevoilor celui de-al doilea nivel: o persoană are nevoie de confort. Dacă nu este acolo, atunci se simte inconfortabil, nu se poate concentra pe alte lucruri, devine iritat.

De aceea contactul constant cu mama sau tatăl este atât de important pentru copil. În cei dragi poți vedea siguranța, un prieten adevărat care va salva și va sprijini mereu.

Popularitatea religiei se datorează și nevoii de protecție. Simțind patronajul puterilor superioare, o persoană se calmează, crede că totul este bine și că ajutorul va veni cu siguranță dacă se întâmplă ceva rău.

Etapa a treia: nevoi sociale

O persoană vrea să se alăture societății și să devină parte a acesteia. Îi este frică de singurătate. O astfel de nevoie devine semnificativă atunci când nevoile etapelor anterioare sunt satisfăcute.

Toată viața, oamenii caută companie - un suflet pereche, familie, prieteni adevărați. În adolescență, nevoia de a fi parte a ceva devine dominantă, umbrind orice altceva. De aceea există subculturi, grupuri, unde există un lider clar - toți ceilalți îl urmează. Adolescenții caută foarte des un idol care să-i moștenească comportamentul.

În timp, cercul de cunoștințe se îngustează. De obicei, câțiva prieteni apropiați rămân lângă o persoană, restul rămân la nivelul prietenilor. Desigur, totul aici depinde și de un anumit tip de personalitate, pentru că sunt cei care, chiar și la vârsta adultă, se străduiesc pentru noi cunoștințe. Cu toate acestea, de obicei oamenii încearcă să devină o unitate cu drepturi depline și formată a societății. Pentru a face acest lucru, trebuie să ai un partener permanent, copii, câțiva prieteni buni. Când această nevoie este satisfăcută, o persoană se gândește la succes.

Pasul patru: Nevoia de succes și recunoaștere

Când există atât o familie, cât și o casă, vin în minte gânduri că trebuie făcut altceva pentru ca numele să fie auzit, pentru ca alții să vorbească despre tine. Cu toate acestea, după cum s-a menționat la începutul articolului, piramida lui Maslow permite, de asemenea, faptul că pentru unii, o reputație de încredere este suficientă numai în cercul rudelor. Majoritatea încep să se caute în altul. Așa se nasc ideile despre crearea de noi proiecte, despre începerea unei afaceri. Cel mai adesea, această satisfacere a acestei nevoi devine o prioritate pentru adolescenți (să facă ceva ce alții nu fac pentru a arăta mai cool) și pentru persoanele care s-au mai mult sau mai puțin așezați deja.

Oricine va fi mulțumit dacă alții apreciază ceea ce face, îl respectă nu doar ca celulă a societății, ci și ca persoană. De aceea este atât de popular să spui că un loc de muncă care îți place încetează să mai fie un loc de muncă - o persoană care are motivație intrinsecă iar dorința de a face ceva o va face chiar dacă nu există nicio recompensă pentru asta, cu excepția atenției și aprobării celorlalți. Din această cauză, al patrulea nivel este atât de legat de al cincilea, ultimul, cel mai înalt nivel.

Etapa cinci: Nevoi spirituale

Când o persoană își găsește recunoașterea și face totul pentru a obține stăpânire în acest domeniu, el se află chiar în treapta superioară a piramidei Maslow. Mulți doresc să se angajeze în auto-dezvoltare, deoarece acest sentiment este inerent tuturor oamenilor, dar puțini încep cu adevărat să se dezvolte spiritual. Maslow credea că există mai multe motive pentru aceasta:

• frica de a fi respins, neînțeles (de obicei vine din copilărie);
• stereotipuri care au prins rădăcini în societate (sunt cele care împiedică femeile să stăpânească profesiile „masculin”, iar bărbații de la cele „feminine”);
• frica de a-și asuma riscuri (este încălcat un sentiment de securitate, nu există satisfacție a celui de-al doilea nivel conform piramidei lui Maslow).

O persoană care este capabilă să reziste este gata să avanseze. De obicei, ea are deja un set de calități dobândite prin experiența de viață - creativitate, caracter democratic, acceptarea nu numai a ei înșiși, ci și a naturii umane, rezistență la stereotipurile sociale, independență, disponibilitatea de a învăța de la ea și de la alții.
Abraham Maslow credea că doar 2-3% dintre oameni ajung la ultimul pas.

Piramida lui Maslow are mai multe clasificare detaliată format din 7 niveluri. Primele patru nevoi rămân aceleași ca în prima clasificare (fiziologie; siguranță; îngrijire și dragoste; succes și recunoaștere). Al cincilea pas este împărțit în trei niveluri:

• nevoi de cunoaștere a lumii înconjurătoare;
• nevoi de frumusețe, estetică, îmbunătățire a celor rele;
• dezvoltare de sine.

Cinci (sau șapte) pași reflectă doar nevoile de bază ale umanității, iar piramida lui Maslow poate fi utilă prin faptul că te învață să înțelegeți corect și, cel mai important, să vă acceptați dorințele și nevoile. Merită să ne amintim că totul, în primul rând, depinde de persoana însăși, de modul său de gândire și de obiectivele pentru viitor.

(„Piramida” A. Maslow) - teoria motivației, conform căreia toate nevoile unui individ pot fi plasate într-o „piramidă” astfel: la baza „piramidei” se află cele mai importante nevoi umane, fără de care existența biologică a unei persoane este imposibil, la nivelurile superioare ale „piramidei” există nevoi care caracterizează o persoană ca ființă socială și ca persoană.

scurte informatii pe termen

Ierarhia nevoilor lui A. Maslow, una dintre cele mai cunoscute teorii ale conținutului motivației, se bazează pe rezultatele a numeroase cercetare psihologică. Are nevoie sunt considerate ca o absență conștientă a ceva, provocând un impuls la acțiune. Nevoile sunt împărțite în primare, care caracterizează o persoană ca organism biologic, și culturale sau superioare, care caracterizează o persoană ca ființă socială și personalitate.

Conform teoriei lui A. Maslow, nevoile primului nivel sunt fiziologic(nevoia de hrană, odihnă, căldură etc.) - sunt înnăscute și inerente tuturor oamenilor. Iar nevoile nivelurilor superioare ale „piramidei” pot apărea numai dacă se atinge un anumit nivel de satisfacere a nevoilor nivelului anterior.

Asa de, nevoie de securitate, protecția și ordinea apare dacă nevoile fiziologice ale unei persoane sunt satisfăcute cu cel puțin 85%.

Nevoile sociale (de prietenie, respect, aprobare, recunoaștere, iubire) apar atunci când nevoia de securitate este satisfăcută cu 70%.

Nevoile sociale trebuie să fie, de asemenea, satisfăcute cu 70% pentru ca o persoană să aibă nevoie de respect de sine, ceea ce presupune realizarea unui anumit statut social, libertatea de acțiune.

Când nevoia de stima de sine este satisfăcută cu 60%, persoana începe să experimenteze nevoia de autoactualizare, autoexprimarea, realizarea potenţialului lor creativ. Această ultimă nevoie este cel mai greu de satisfăcut și chiar și atunci când o persoană atinge 40% din nivelul de autoactualizare, o persoană se simte fericită, dar doar 1-4% din populația Pământului ajunge la acest nivel.

Din punct de vedere al managementului personalului și al introducerii unui sistem de motivare a muncii, este extrem de important să se realizeze nivelul necesar de satisfacere a nevoilor fiziologice, sociale și a nevoii de securitate, astfel încât angajatul să aibă nevoie de auto-exprimare. , și, de asemenea, să creeze condiții pentru implementarea sa la această întreprindere.

Publicații

Brandin V.A. Personalul ca parte interesată în sistemul de management al întreprinderii
Se are în vedere rolul personalului în eficiența întreprinderii. Motivația personalului este considerată una dintre componentele principale ale managementului.

Motivație și recompensă
Selectarea materialelor privind motivarea si stimularea materiala a muncii personalului.

Gromova D. Motivarea personalului in conditiile managementului si restructurarii anticriza
Sunt luate în considerare abordările de motivare a personalului de la Uzina de tractoare SA Volgograd în diferite etape (management anti-criză, restructurare, implementare a reformelor) ale activității acestei întreprinderi.

Volgina O.N. Caracteristici și mecanisme ale motivației muncii în organizațiile financiare și de credit
Sunt luate în considerare și analizate atât principiile existente, cât și noile abordări pentru consolidarea motivației muncii și utilizarea cât mai eficientă a potențialului. angajati organizații financiare și de credit (pe exemplul unei bănci comerciale).

Democrit a numit nevoile principala forță motrice, datorită căreia omenirea a primit mintea, limbajul și gândirea. Abraham Maslow a împachetat toate nevoile într-o piramidă în urmă cu peste jumătate de secol. Astăzi, teoria lui este folosită în muncă, în afaceri și criticată în același timp. Pentru a învăța cum să o folosești în avantajul tău, trebuie să-ți dai seama cum funcționează piramida lui Maslow, din ce părți este formată și de ce pașii sunt construiți în acea secvență.

Ce este piramida lui Maslow

Piramida lui Maslow este o reprezentare schematică a tuturor nevoilor umane, de la cele mai simple și mai urgente la cele mai sublime. În 1943, psihologul Abraham Maslow a descris piramida valorilor cu un singur scop în minte: să înțeleagă ce îi motivează pe oameni să facă anumite lucruri. Maslow însuși a formulat doar acest concept, iar studenții săi au venit cu o diagramă vizuală.

Piramida nevoilor

Psihologul american cu rădăcini ucrainene Abraham Maslow (1908-1970) a fost unul dintre primii care a studiat comportamentul oamenilor dintr-un punct de vedere pozitiv. Înainte de aceasta, toată psihoterapia era redusă la studiul anomaliilor mintale sau al comportamentului în afara normei. Împreună cu fondatorii terapiei Gestalt, Maslow a formulat principalele metode de psihanaliză pe care psihoterapeuții le folosesc în ședințele lor.

Cum arată piramida lui Maslow?

De obicei, piramida este reprezentată ca un triunghi:

• Partea cea mai de jos și cea mai largă sunt nevoile fiziologice ale organismului. Corpul nostru este programat istoric pentru a satisface nevoia de hrană, sete, somn, sex. Dacă vrea să mănânce sau să meargă la toaletă, atunci creierul nu este capabil să se gândească la altceva.
• Al doilea pas- nevoia de securitate. Ca și fiziologia, siguranța a fost conectată în ADN-ul nostru încă de pe vremea maimuțelor. Sarcinile vitale ale strămoșilor noștri erau simple și necomplicate: 1. Mănâncă. 2. Reproduce. 3. Evita pericolul de a fi mancat. Ei au ajutat omenirea să supraviețuiască, motiv pentru care nevoia de securitate este numită și răspunsul fiziologic de luptă sau fugi.
• Al treilea pas- nevoia de iubire și de apartenență la un grup a fost stabilită și în zilele locuitorilor din peșteri, când era pur și simplu imposibil să supraviețuiești singur. Dar tocmai pentru viața într-un grup o persoană avea nevoie de o nouă abilitate. Aceasta este puterea de voință. Dacă nu îl conectați la timp, puteți fi cu ușurință amendat și expulzat din peșteră sau înăuntru conditii moderne, să fie blocat în rețeaua de socializare.
• Al patrulea și al cincilea- nevoia de respect si cunoastere. Sunt atât de interconectați încât vin împreună. Într-adevăr, printre oamenii de știință și inventatori, de exemplu, nevoia de cunoaștere este mult mai puternică decât de recunoaștere. De exemplu, Grigory Perelman și-a petrecut întreaga viață demonstrând și demonstrând teoria lui Poincaré, apoi a refuzat premiul și toate titlurile.
• Al șaselea pas- nevoi estetice. Acestea sunt muzee, expoziții, muzică, dansuri, hobby-uri, tot ce aduce plăcere sufletului și formează intelectul.
• al șaptelea pas- nevoia de autoactualizare sau dorinta de a-si dezvalui potentialul spiritual. Nici aici nu totul este clar. Conform logicii structurii piramidale, această nevoie trebuie realizată ultima. Dar la urma urmei, călugării își realizează potențialul spiritual tocmai prin supunerea celorlalte nevoi.

Controversa asupra piramidei lui Maslow

Piramida nevoilor lui Maslow este adesea menționată astăzi nu în legătură cu psihologia, ci cu comerțul. Este folosit de marketeri și reprezentant de vazari toate gradele. Pe cele de profil, susțin ei: dacă „loviți” cele mai elementare nevoi ale unei persoane, cu siguranță îl veți putea motiva să achiziționeze un produs sau un serviciu. Dar nu totul este atât de simplu pe cât pare.

Controversa asupra piramidei nevoilor a lui Maslow continuă fără încetare. Primul lucru care face ca această teorie să fie îndoielnică este povestea despre modul în care Maslow însuși a selectat oameni pentru cercetare. La început a căutat oameni ideali. Dar nu l-am găsit. După aceea, condițiile dure de selecție au fost atenuate treptat și au fost selectați un număr suficient de voluntari pentru testare. Dar toți erau aproape de conceptul de „om ideal”. În practică, sunt puțini astfel de oameni. Practica, după cum știți, este criteriul adevărului.

Al doilea lucru care îi îngrijorează pe psihologii moderni este „ piramida inversata”, când auto-îmbunătățirea și autoactualizarea sunt în prim plan. Când o persoană își pune un anumit ideal în față, se străduiește pentru el și nici măcar nu înțelege de ce are nevoie de toate acestea. Și „efectul cărții de referință medicală” funcționează și el: citești cartea de referință și găsești imediat toate bolile în tine. Numai că astăzi au citit nu cărți de referință, ci povești incredibile despre reîncarnare, realizare, decolare. Și li se par imperfecți, nedemni de ceva bun. Și numai auto-îmbunătățirea nesfârșită va ajuta la corectarea „non-idealității”.

Diplomatul și savantul australian John Burton (1915-2010) a dezvoltat și promovat O altă viziune asupra piramidei lui Maslow. El a considerat o persoană ca o persoană întreagă, pentru care toate nevoile sunt la fel de importante. Adică niciuna dintre nevoi nu este considerată mai mică sau mai mare, nevoile nu pot fi excluse, ignorate, să facă obiectul unei înțelegeri sau al unui acord.

Dar orice teorie este doar o teorie. Piramida va rămâne poza frumoasa, dacă nu este clar cum îl poți aplica în viața reală.

Cum să „aplicați” piramida nevoilor umane în viața de zi cu zi

Exemplul 1. Agent de publicitate

Nu numai agenții de publicitate pot folosi piramida nevoilor. Noi înșine ne putem înțelege și înțelege de ce facem anumite achiziții. La urma urmei, adesea cumpărăm nu un iPhone, ci oportunitatea de a ne alătura „clubului elitei” (aparținând unui grup), visăm nu la o haină de blană, ci la oportunitatea de a fi mai cool decât un rival (nevoie de recunoaştere). O astfel de introspecție va ajuta nu numai să vă înțelegeți pe voi înșivă, ci și să învățați să rezistați publicității persistente și cheltuielilor nerezonabile.

Exemplul 2. Soț flămând

De fapt, această schemă a fost descrisă în povesti cu zane: „Hrănește-l pe cel bun, dă-i să bea, fă baie cu aburi și apoi pune întrebări.” Pentru a parafraza: satisface nevoile de bază conform piramidei lui Maslow și apoi încărcă-ți deja soțul cu conversații inteligente. Dar această regulă se aplică nu numai în timpul cinei. Adesea lucrăm, uităm de prânz și ne odihnim, cu o durere de cap începem să decidem probleme globale, și atunci suntem surprinși „ceva capul nu gătește”. Uneori este suficient doar să bei o gustare sau să dormi o jumătate de oră și creierul se va reporni singur.

Exemplul 3: Schimbări de carieră

Pe net sunt publicate astăzi multe povești despre cât de important este să te împlinim în meseria „la chemarea inimii”. Ai impresia că merită să renunți la munca urâtă și sufletul se va întoarce, ideile vor începe să bată cu fântână. Și aici nu este. Rețeaua publică doar povești de succes, iar majoritatea poveștilor de eșec rămân în culise. Oamenii pleacă cu dorința de a-și schimba viața. Și o lună mai târziu se confruntă cu o problemă: afacerea lor preferată nu aduce veniturile așteptate și într-o zi pur și simplu nu mai este nimic de cumpărat de mâncare. Și atunci începe panica. Și într-o panică pentru a crea cumva nu funcționează. Prin urmare, consultanții de strategie de carieră sfătuiesc să găsești un loc de muncă care să aducă un venit stabil și să lase timp pentru ceea ce iubești. Pentru a parafraza: atunci când nu există nimic de mâncat (fiziologie) și nimic de plătit pentru un apartament (securitate), atunci afacerea ta preferată nu este fericită.

Exemplul 4. Adolescent dificil

Este deosebit de important pentru un adolescent să se simtă aparținând unui grup. Prin urmare, toate aceste mișcări de adolescenți, grupuri online, corespondență, societăți secrete apar. Unii părinți acționează radical - interziceți. Dar a interzice unui copil să comunice înseamnă a-l lipsi de o nevoie de bază. Prin urmare, psihologii sfătuiesc să nu interzică, ci să înlocuiască grupurile. De exemplu, în loc să jucați online, faceți un adolescent interesat de sport. Apoi un grup va fi înlocuit cu altul și nimic nu va trebui interzis.

Exemplul 5. Partenerul ideal

La cerere într-un motor de căutare „Cum să alegi un partener” sistemul oferă sute de link-uri pentru testare. Cine face aceste teste nu este clar. Dar în piramida nevoilor totul este simplu și clar. La început, poți să te uiți singur la asta și să înțelegi ce vrei de la viață. Apoi poți vorbi despre nevoi cu cel ales. Cineva vrea constant să meargă la expoziții și cursuri de perfecționare, iar cineva vrea să mănânce și să stea în rețelele de socializare. Poate că este mai bine să discutăm despre diferența de gusturi în primele etape decât să fii dezamăgit de relații și de viața de familie mai târziu?

Concluzie: piramida Maslow este o altă modalitate de a înțelege jungla dorințelor și nevoilor noastre reale.