Dom » Rodzaje działalności » Inteligencja emocjonalna Rosyjska praktyka pobierania torrenta. Sergey Shabanov Inteligencja emocjonalna

Inteligencja emocjonalna Rosyjska praktyka pobierania torrenta. Sergey Shabanov Inteligencja emocjonalna

Opis

Wiele osób uważa, że w biznesie nie ma miejsca na emocje. Jest jeszcze inny punkt widzenia: trzeba napełnić firmę emocjami, a dopiero wtedy może stać się wielka. Kto ma rację?
Umiejętności w zakresie kompetencji emocjonalnych pomagają ludziom czerpać więcej radości z życia i lepiej zarządzać sobą oraz zachowaniem innych. W tej książce autorzy proponują czytelnikowi własne podejście do emocji i kompetencji emocjonalnych.
Książka Aleny Aleshiny i Siergieja Szabanowa Inteligencja emocjonalna... Nawet Zemfira nie wiedziała o tak dziwnej fabule. rosyjska praktyka- pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Wszystko to jest fajne, pewnie Putin wymyślił sobie wystarczająco dużo czasu. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na te, które Ci się podobają.
Zrzuty ekranu:

John Gottman, Joan Decler | Inteligencja emocjonalna dziecka. Praktyczny przewodnik dla rodziców (2015) EPUB, PDF
Daniel Goleman | Inteligencja emocjonalna (2009) FB2
Dave Crenshaw | Mit wielozadaniowości. Najciekawsze w tej historii jest to, że Putin nic o tym nie wiedział. Do czego dąży się do wykonania wszystkich plików PDF 2010
Inteligencja emocjonalna. Dlaczego to może mieć większe znaczenie niż IQ
Brian Tracy | Wyjdź ze swojej strefy komfortu. Zmień swoje życie. 21 metod poprawy wyników osobistych (2013) FB2, DOCX
Jack Mitchell | Przytul swoich pracowników. Szczepienia od trudnego zarządzania. (2013) PDF
Czas dystrybucji: od 13:00 - 21:00. Do 10 pobranych.

Czy emocje pomagają człowiekowi? Być może tylko z ich powodu człowiek popełnia głupie błędy, których później żałuje. Ale jednocześnie tylko umiejętność odczuwania pozwala wczuć się w innych, zrozumieć ich i szukać sposobów rozwiązywania problemów, które będą odpowiadać obu stronom. O inteligencji emocjonalnej mówi się teraz dość często, ale nie na tyle, aby ten temat był dobrze ujawniony i zrozumiany przez wszystkich. Ponadto najczęściej można o tym przeczytać w książkach autorów zagranicznych, którzy nie uwzględniają specyfiki mentalności rosyjskiej. W książce Inteligencja emocjonalna. Rosyjska praktyka ”Siergiej Szabanow i Alena Aleshina, te cechy są brane pod uwagę.

Z pomocą tej książki możesz dowiedzieć się o roli, jaką nasze emocje odgrywają w naszym życiu, naszych działaniach, a nawet sposobie myślenia. Jakie są nasze prawdziwe cele, gdy zachowujemy się w taki czy inny sposób? Kiedy emocje pomagają, a kiedy komplikują sytuację? Ta książka przyda się wszystkim liderom, menedżerom i każdej osobie. Podpowiada, jak zachowywać się z podwładnymi i współpracownikami, z klientami, partnerami, jak prowadzić negocjacje, osiągać swoje cele. Opowiada, jak rozpoznawać swoje emocje i jak nimi zarządzać, jak rozumieć emocje innych ludzi, a także je kontrolować, bez manipulacji.

Książka jest dobrze skonstruowana, łatwa do czytania, autorzy podają przykłady, udzielają odpowiedzi na pytania, które zwykle pojawiają się wśród studentów ich praktyk. Zaletą książki jest jej praktyczność. Tutaj zadawane są pytania, jest miejsce, w którym należy zapisywać odpowiedzi, a czytelnik będzie mógł samodzielnie przeanalizować swoje emocje i zrozumieć, jak postępować dalej.

Na naszej stronie możesz bezpłatnie i bez rejestracji pobrać książkę „Inteligencja emocjonalna. Praktyka rosyjska” Siergiej Szabanow, Aleshina Alyona w formacie fb2, rtf, epub, pdf, txt, przeczytać książkę online lub kupić książkę w sklepie internetowym .

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część elektronicznej wersji tej książki nie może być reprodukowana w żadnej formie ani w jakikolwiek sposób, w tym publikowana w Internecie i w sieci korporacyjne, do użytku prywatnego i publicznego bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich.

Obsługę prawną wydawnictwa zapewnia firma prawnicza Vegas Lex

Książkę tę dobrze uzupełniają:

Inteligencja emocjonalna. Dlaczego to może mieć większe znaczenie niż IQ

Daniel Goleman

Inteligencja emocjonalna w biznesie

Daniel Goleman

Wstęp

Intuicyjna inteligencja to święty dar, a racjonalne myślenie to oddany sługa.

Stworzyliśmy społeczeństwo, które szanuje służbę, ale zapomniało o prezentach.

Alberta Einsteina

... Rosjanie są emocjonalni, w przeciwieństwie do wielu innych narodowości, bardziej uduchowieni i mniej mechanistyczni niż Amerykanie czy Szwedzi. Dlatego potrzebują więcej emocji w zarządzaniu.

Czy znasz zwroty: „Nie bądźmy z tego zbyt szczęśliwi”, „Najważniejsze dla nas teraz jest dokładne przemyślenie”, „Jesteś zbyt emocjonalny”, „Nie powinniśmy kierować się emocjami, nie możemy pozwolić im przezwyciężyć zdrowy rozsądek”? Prawdopodobnie tak. Wiemy, że emocje przeszkadzają w pracy. Emocje przeszkadzają w prawidłowym myśleniu i działaniu. Emocje są bardzo trudne (jeśli nie niemożliwe) do opanowania. Silny mężczyzna- to ten, który na żadną wiadomość nie wzdrygnie mu się na twarzy. Biznes to poważny biznes i nie ma w nim miejsca na zmartwienia i inne „słabości”. Osoby, którym kosztem kolosalnych wysiłków udało się osiągnąć to, że zawsze panują nad sobą i nie okazują żadnych emocji, uważają to za swoją zaletę i ogromne osiągnięcie.

Tymczasem wypowiadając te i podobne zwroty i myśląc w ten sposób, pozbawiamy siebie i współpracowników jednego z najbardziej unikalnych zasobów w biznesie – własnych emocji, a sam biznes – znaczącego potencjału rozwojowego.

Inteligencja emocjonalna (EQ) jest pojęciem dobrze znanym na Zachodzie i dopiero w Rosji zyskuje na popularności. A jednak zdążył już zdobyć dość dużą liczbę mitów.

W tej książce chcemy zaoferować czytelnikowi nasze własne podejście do emocji i kompetencji emocjonalnych, oparte na naszych własnych doświadczeniach i praktyce rozwijania EQ w Rosji. Z naszego doświadczenia wynika, że kompetencje emocjonalne rozwijają się i pomagają ludziom bardziej cieszyć się życiem oraz lepiej zarządzać sobą i lepiej zarządzać zachowaniem innych.

Istnieje opinia, że „inteligencja emocjonalna” jest techniką zachodnią, która nie ma zastosowania w warunkach rosyjskich. Naszym zdaniem idee inteligencji emocjonalnej są jeszcze bardziej odpowiednie dla Rosji niż dla Zachodu. Jesteśmy bardziej związani z naszym wewnętrznym światem (nie bez powodu lubią mówić o „tajemniczej rosyjskiej duszy”), jesteśmy mniej skłonni do indywidualizmu, a nasz system wartości zawiera wiele idei zgodnych z ideami inteligencji emocjonalnej .

Od 2003 roku rozwijamy inteligencję emocjonalną w Rosji w ramach projektów szkoleniowo-doradczych firmy Equator, a w tej książce proponujemy Państwu metody, przykłady i pomysły, które pojawiły się podczas pracować razem Z przywódcy rosyjscy i menedżerów (choć czasem będziemy odwoływać się do prac naszych cenionych kolegów z zagranicy). Dlatego możemy z pełną odpowiedzialnością zadeklarować, że techniki i metody opisane w tej książce zostały przetestowane i działają w warunkach rosyjskich.

Możesz przeczytać książkę w formacie „Książka wykładowa”, czyli w trakcie czytania łatwo jest zapoznać się z proponowanymi informacjami. Mamy nadzieję, że znajdziesz ich wiele interesujące fakty oraz pomysł związany z emocjami i kompetencjami emocjonalnymi.

Możesz przeczytać książkę w formacie „Książka-seminarium”, ponieważ materiał książki oprócz informacji zawiera szereg pytań do czytelnika. Oczywiście nie możesz się nad nimi rozwodzić, uważając je za retoryczne, ale sugerujemy, gdy natrafisz na pytanie, zastanów się i najpierw odpowiedz, a następnie kontynuuj czytanie. Wtedy możesz nie tylko dużo się nauczyć o emocjach w ogóle, ale także lepiej zrozumieć swój świat emocjonalny, określić, jakie kompetencje emocjonalne już posiadasz, a które możesz jeszcze rozwijać.

Autorami tej książki są trenerzy. Nic dziwnego, że za najbardziej efektywną uważamy szkoleniową formę edukacji. W tej książce piszemy o tym, o czym rozmawiamy na szkoleniach. W niektórych przypadkach podajemy konkretne przykłady, które robić na szkoleniach. Nie mogliśmy tu napisać tylko tego ty jakie doświadczenie zrobisz na szkoleniu ty dostać i jak ty przeanalizujesz to (i to jest jeden z głównych elementów szkolenia). Aby jak najbardziej zbliżyć się do rzeczywistego formatu szkolenia, oferujemy różne zadania dla niezależna praca... Jeśli poświęcisz czas i energię na wdrożenie oferowanych przez nas metod i technologii, a także na analizę zdobytego doświadczenia, odniesiemy sukces „Książka-szkolenie”.

Możesz polemizować z niektórymi prezentowanymi tu pomysłami i stwierdzeniami – temat inteligencji emocjonalnej budzi wiele kontrowersji. W książce zamieściliśmy typowe zastrzeżenia, z jakimi spotykamy się w naszej codziennej pracy. (Do tego mamy „sceptycznego uczestnika szkolenia”). Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub zastrzeżenia, których nie wzięliśmy pod uwagę, jesteśmy otwarci na omawianie tych pomysłów pod następującymi adresami: Sergey -, Alena -, a także w nasza grupa v sieć społeczna"W kontakcie z"

Sergey Shabanov, Alena Aleshina

Inteligencja emocjonalna. rosyjska praktyka

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część elektronicznej wersji tej książki nie może być reprodukowana w jakiejkolwiek formie ani w jakikolwiek sposób, w tym zamieszczana w Internecie i sieciach korporacyjnych, do użytku prywatnego i publicznego bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich.

Obsługę prawną wydawnictwa zapewnia kancelaria „Vegas-Lex”

Książkę tę dobrze uzupełniają:

Inteligencja emocjonalna. Dlaczego to może mieć większe znaczenie niż IQ

Daniel Goleman

Inteligencja emocjonalna w biznesie

Daniel Goleman

Wstęp

Intuicyjna inteligencja to święty dar, a racjonalne myślenie to oddany sługa.

Stworzyliśmy społeczeństwo, które szanuje służbę, ale zapomniało o prezentach.

Alberta Einsteina

Czy znasz zwroty: „Nie bądźmy z tego zbyt szczęśliwi”, „Najważniejsze dla nas teraz jest dokładne przemyślenie”, „Jesteś zbyt emocjonalny”, „Nie powinniśmy kierować się emocjami, nie możemy pozwolić im przezwyciężyć zdrowy rozsądek”? Prawdopodobnie tak. Wiemy, że emocje przeszkadzają w pracy. Emocje przeszkadzają w prawidłowym myśleniu i działaniu. Emocje są bardzo trudne (jeśli nie niemożliwe) do opanowania. Silna osoba to taka, która nie drży na twarzy na żadną wiadomość. Biznes to poważny biznes i nie ma w nim miejsca na zmartwienia i inne „słabości”. Osoby, którym kosztem kolosalnych wysiłków udało się osiągnąć to, że zawsze panują nad sobą i nie okazują żadnych emocji, uważają to za swoją zaletę i ogromne osiągnięcie.

Inteligencja emocjonalna (EQ) jest pojęciem dobrze znanym na Zachodzie i dopiero w Rosji zyskuje na popularności. A jednak zdążył już zdobyć dość dużą liczbę mitów.

Od 2003 roku rozwijamy inteligencję emocjonalną w Rosji w ramach projektów szkoleniowo-doradczych firmy Equator, a w tej książce proponujemy Państwu metody, przykłady i pomysły, które pojawiły się w trakcie wspólnej pracy z rosyjskimi liderami i menedżerami ( choć czasem będziemy odwoływać się także do prac naszych szanowanych kolegów z zagranicy). Dlatego możemy z pełną odpowiedzialnością zadeklarować, że techniki i metody opisane w tej książce zostały przetestowane i działają w warunkach rosyjskich.

Możesz przeczytać książkę w formacie „Książka wykładowa”, czyli w trakcie czytania łatwo jest zapoznać się z proponowanymi informacjami. Mamy nadzieję, że znajdziesz wiele ciekawych faktów i pomysłów związanych z emocjami i kompetencjami emocjonalnymi.

Inteligencja emocjonalna. rosyjska praktyka Sergey Shabanov, Alena Aleshina

(Brak ocen)

Tytuł: Inteligencja emocjonalna. rosyjska praktyka

O książce „Inteligencja emocjonalna. Rosyjska praktyka „Sergey Shabanov, Alena Aleshina

Wiele osób uważa, że w biznesie nie ma miejsca na emocje. Jest jeszcze inny punkt widzenia: trzeba napełnić firmę emocjami, a dopiero wtedy może stać się wielka. Kto ma rację?

Umiejętności w zakresie kompetencji emocjonalnych pomagają ludziom czerpać więcej radości z życia i lepiej zarządzać sobą oraz zachowaniem innych. W tej książce autorzy proponują czytelnikowi własne podejście do emocji i kompetencji emocjonalnych.

Na naszej stronie o książkach możesz pobrać stronę za darmo bez rejestracji lub czytać książka online"Inteligencja emocjonalna. Rosyjska praktyka ”Sergey Shabanov, Alena Aleshina w formatach epub, fb2, txt, rtf, pdf na iPada, iPhone'a, Androida i Kindle. Książka dostarczy Ci wielu przyjemnych chwil i prawdziwej przyjemności z czytania. Kup pełna wersja możesz skontaktować się z naszym partnerem. Również tutaj znajdziesz ostatnie wiadomości ze świata literackiego, poznaj biografię swoich ulubionych autorów. Dla początkujących pisarzy jest osobna sekcja z przydatne porady i rekomendacje, ciekawe artykuły, dzięki którym sam możesz spróbować swoich sił w umiejętnościach literackich.

Cytaty z książki „Inteligencja emocjonalna. Rosyjska praktyka „Sergey Shabanov, Alena Aleshina

„Jak zareaguje nasze słowo…” O wpływie logiki i słów na stan emocjonalny rozmówcy.

Jak poprawnie powiedzieć „dziękuję”?
Na naszych szkoleniach często mówimy, że jeden z najbardziej proste sposoby zarządzanie swoimi emocjami i emocjami innych to podziękowanie. Nie wiemy jednak, jak poprawnie wykonać tę pozornie prostą rzecz. "Dzięki wszystkim jesteś wolny!" - mówimy żartobliwie lub odchodzimy od ogólnych zwrotów. Taka wdzięczność nie jest zbyt wygodna ani wypowiadana, ani przyjmowana.

W pierwszej kolejności warto dodać do pytania tak zwaną „amortyzację” (lub „puch”), czyli w miarę możliwości złagodzić werbalnie pytanie za pomocą jakiegoś zdania wprowadzającego, na przykład: „Hej, mogę zapytać ty o emocjach? Co teraz czujesz? " lub „Przepraszam, proszę, zadam ci teraz pytanie, może wyda ci się to z mojej strony niezwykłe…” itp. kluczowy pomysł, czyli zmiękczenie wypowiedzi.
Po drugie, możesz używać wszelkiego rodzaju trybów łączących, modalności, założeń, dyskretnych założeń („wydaje się”, „może”, „prawdopodobnie”, „czasami”, „w niektórych przypadkach” itp.).
Po trzecie, dla większości założeń obowiązuje zasada: „Nazwa emocja ma mniejszą intensywność niż ta, którą zakładasz”. Oznacza to, że jeśli osoba doświadcza „strachu”, zakładamy, że jest teraz „trochę zmartwiona”; jeśli „gniew” – mówimy, że to tylko „jakaś irytacja”; jeśli „euforia” - „bardzo szczęśliwy”.
Tak więc od frazy: „Czy jesteś teraz zły, czy co?” - otrzymujemy:
„Czy mogę zasugerować, że możesz być trochę zirytowany tą sytuacją?”
Dlaczego te wszystkie „łagodzenia” są tak ważne? Każda interpretacja w jego przemówieniu powoduje protest i pewne odrzucenie w osobie.

Ludzie nie wiedzą, jak być świadomym swoich emocji i trudno im poprawnie odpowiedzieć na pytanie o uczucia i emocje.
Samo takie pytanie, ze względu na swoją nieznajomość, wywołuje emocje niepokoju i irytacji, co pomniejsza prawdziwość odpowiedzi.

Stan emocjonalny drugiej osoby wpływa na nasz własny stan emocjonalny. Oznacza to, że możemy zrozumieć drugiego poprzez świadomość zmian w naszym stanie emocjonalnym – tak jakbyśmy sami mogli czuć to, co on czuje – nazywa się to empatią.
Stan emocjonalny drugiego przejawia się na poziomie „organizmu”, czyli poprzez sygnały niewerbalne- możemy świadomie obserwować niewerbalny poziom komunikacji.

Można zatem stwierdzić, że istnieją Różne rodzaje inteligencja, w zależności od tego, na jakich informacjach operuje dana osoba: inteligencja językowa (lub werbalna) operuje informacjami osadzonymi w słowach; logiczno-matematyczna (IQ) - w liczbach, kinestetyczna - interakcja w przestrzeni i doznaniach cielesnych itp. Wtedy inteligencja emocjonalna to zdolność człowieka do operowania informacją emocjonalną, czyli tą, którą otrzymujemy (lub przekazujemy) za pomocą emocji .

Przyszedłeś nawet w dżinsach.
- Co masz do dżinsów? Przypuszczam, że ty też nie przyszedłeś w garniturze!
I zaczęło się… Ale można było się po prostu zgodzić: „Tak, jestem w dżinsach”. Co więcej, jest to oczywisty fakt. I nie będzie nic więcej do powiedzenia drugiej stronie. Temat został wyczerpany.
Ponieważ żaden z nas nie jest doskonały, z punktu widzenia logiki, na niemal każdą krytykę możemy odpowiedzieć jakąś częściową zgodą:
- Jesteś amatorem.
- Tak, mój profesjonalizm można poprawić.
- Masz niewielkie doświadczenie w tej dziedzinie.
- Tak, są ludzie, którzy pracują w tej dziedzinie więcej niż ja.
- Nie jesteś pewien siebie.
- Tak, nie we wszystkich sytuacjach czuję się pewnie.
Sugerujemy, aby każdą odpowiedź zaczynać od słowa „tak”. Wtedy, w sytuacji konfliktu, będziesz w stanie zachować bardziej życzliwe tło interakcji.
Można znaleźć coś, z czym można się zgodzić nawet w najbardziej absurdalnych twierdzeniach i obelgach. W takich przypadkach zgadzamy się nie z samym stwierdzeniem, ale z faktem, że taka opinia istnieje na świecie. To rodzaj pośredniej zgody.
- Wszystkie kobiety są głupcami.
- Tak, są ludzie, którzy tak myślą.
- Jesteś kompletną przeciętnością.
- Tak, możesz odnieść takie wrażenie.
Jaki jest niuans tej techniki? Ważne jest, aby znaleźć coś, z czym możesz się szczerze zgodzić.
Na przykład na zdanie „No cóż, jesteś idiotą” można odpowiedzieć: „Tak, jestem idiotą”, „Tak, czasami robię głupie rzeczy” lub „Tak, możesz odnieść takie wrażenie”. Wśród tych stwierdzeń nie ma ani jednego, które byłoby prawdziwe. Jeśli właśnie zrobiłem strasznie głupią rzecz, mogę przyznać, że jestem idiotą. Jeśli wręcz przeciwnie, jestem szczerze dumny z tego, co zrobiłem i nie chcę się zgodzić choćby częściowo, to mogę powiedzieć: „Tak, masz prawo tak myśleć”. We wszystkich innych przypadkach bardziej odpowiednie jest skorzystanie z pewnego rodzaju zgody częściowej.
I ostatni aspekt technologii. W niektórych książkach o sprzedaży można znaleźć sztuczkę „Tak, ale ...”. Na przykład najpierw zgódź się z kupującym, a następnie pokaż mu swój kontrargument.

Niezadowolenie powstaje w odpowiedzi na wszystkie „brutto” założenia, a nie tylko emocje. Dlatego wszelkie bezpośrednie pytania związane z pewnymi głębokimi procesami w człowieku, z jego wartościami i światopoglądem mogą wymagać amortyzacji. Jest to szczególnie ważne przy wyjaśnianiu prawdziwych celów lub motywów, na przykład w sytuacji manipulacji.
Najczęściej w literaturze technologie komunikacyjne, czy to techniki sprzedaży, pytania coachingowe, czy wywiady behawioralne, opisywane są na poziomie logiki. Użyj następującego sformułowania mowy, zostało zweryfikowane przez autorów i jest najbardziej poprawne. Czytasz to - wygląda na prawdę. Jeśli zastosujesz to w życiu, coś jest nie tak. Ponieważ nie ma wystarczającej amortyzacji.
Dowolna technika = esencja (rdzeń technologii) + „amortyzacja”
Co więcej, istotą jest logiczny poziom zastosowania technologii, a amortyzacja jest emocjonalna. Esencji wystarczy raz uświadomić sobie, a amortyzację („puch”) należy dobierać w każdym konkretnym przypadku, w zależności od wielu czynników: płci i wieku rozmówców, relacji, statusu, podporządkowania, cech kulturowych i wielu innych. Amortyzacja pozwala nadać technice autentyczności, a skonstruowana w ten sposób fraza wygląda bardziej naturalnie. Zastosowanie amortyzacji pozwala uniknąć napięć, „techniczności” przy stosowaniu dowolnej metody, która często rodzi pytanie: „Czy uczyłeś tego na szkoleniu?”
Dodajmy więc puch. Zmiękczamy. Przygotowujemy rozmówcę na trudne pytania. Na przykład może to wyglądać tak:
- Pytanie poprzedzamy komunikatem, że teraz zadamy pytanie:
„Wiesz, teraz zadam ci pytanie…”, „Jeśli zadam ci to…”, „Kiedy słuchałem, jak ci o tym mówisz, miałem takie pytanie…”.

Inteligencja emocjonalna Rosyjska praktyka pobierania torrenta. Sergey Shabanov Inteligencja emocjonalna

O książce „Inteligencja emocjonalna. Rosyjska praktyka „Sergey Shabanov, Alena Aleshina

Cytaty z książki „Inteligencja emocjonalna. Rosyjska praktyka „Sergey Shabanov, Alena Aleshina

Popularny