Konsultant ds. sprzedaży wznawia próbkę. Obowiązki sprzedawcy: opis stanowiska, przykładowe CV

Przykład CV asystenta sprzedaży jest tylko na pierwszy rzut oka jednym z najprostszych. Z powierzchownego punktu widzenia nie jest to praca najbardziej znacząca, niewymagająca specjalnych umiejętności i kompetencji. Można jednak zrezygnować z tego podejścia, odsłonić wszystkie niuanse zawodu i przygotować genialną autoprezentację.

Obowiązki zawodowe konsultanta ds. sprzedaży za CV

Co ten pracownik robi poza sprzedażą? W rzeczywistości proces sprzedaży obejmuje kilka elementów:

• doradzanie klientom w zakresie asortymentu;
• pomoc w wyborze towarów;
• ich prezentacja;
• dokumentowanie sprzedaż;
• informowanie o promocjach, możliwościach otrzymania bonusów;
• zachęta do dodatkowych zakupów.

Często obowiązki sprzedawcy dotyczące wznowienia wzrastają z powodu pracy z kasami fiskalnymi, wystawiania towarów, odbierania z magazynu. Należy również wspomnieć o szkoleniu nowych pracowników.

Obowiązki, funkcje, osiągnięcia w CV konsultanta handlowego

Mogą być wymienione osobno lub mogą być ze sobą połączone. Wtedy specjalista ds. HR dowie się, że wnioskodawca nie tylko zrobił to, co mu kazano, ale pracował nad rezultatem. W końcu to właśnie ci pracownicy są najbardziej cenieni.

Jak przenieść osiągnięcia asystenta sprzedaży w CV?

Ważne jest, aby wspomnieć o zwycięstwach w konkursach branżowych, jeśli takie miały miejsce.

Kluczowe umiejętności w CV: przykłady dla sprzedawcy

A co przedstawiciel tego zawodu powinien być w stanie z powodzeniem wykonywać powyższe? Przede wszystkim dobrze jest poznać asortyment swojego sklepu. Będzie też potrzebował:

• znajomość technik sprzedaży;
• znajomość prawa „O ochronie praw konsumentów”, etyki zawodowej;
• umiejętność zarządzania papierkową robotą w handlu;
• umiejętność dogadania się różne rodzaje ludzi;
• zrozumienie podstaw dyscypliny gotówkowej.

Dużymi plusami będzie doświadczenie ze specjalistą oprogramowanie(na przykład „1C. Handel i magazyn”), wiedza z zakresu psychologii, marketingu.

Ale umiejętności asystenta sprzedaży do CV powinny być związane z: działalność zawodowa. Nie warto więc wspominać o posiadaniu edytorów graficznych czy talentach kulinarnych.

Życiorys do pracy: próbka 2019, asystent sprzedaży

Podsumujmy strukturę dokumentu. Zasadniczo jest taki sam, jak w przypadku każdej innej pracy. Ale lepiej nie zapomnieć o zasadach projektowania:

1. Dane osobowe (imię i nazwisko, wiek, miasto zamieszkania, kontakty).
2. Pożądany wakat.
3. Doświadczenie zawodowe.
4. Osiągnięcia (jeśli nie mogły być uwzględnione w poprzednim akapicie).
5. Edukacja (w tym dodatkowa).
6. Umiejętności zawodowe.
7. Cechy osobiste.

Przykładowe CV sprzedawcy dowodzi, że w każdej dziedzinie działalności specjaliści różnią się przede wszystkim rozumieniem tego, co robią. A im jaśniejsze wyobrażenie wnioskodawcy na ten temat, tym większe są jego szanse na zdobycie dobrej pracy.

Jak myślisz: co musi być w CV lub do niego dołączone?

Opcje ankiety są ograniczone, ponieważ JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce.

Opinia eksperta

Natalia Mołczanowa

menedżer HR

Doradca sprzedawcy to przede wszystkim sprzedawca, do jego obowiązków oprócz sprzedaży produktów z witryn sklepowych i sklepów należy konsultowanie się z kupującym.

Istota pracy konsultanta: komunikować się z klientem, pomagając mu w podjęciu decyzji o zakupie, odpowiadać na jego pytania, następnie sprzedawca starannie pakuje i sprzedaje towar, wystawiając kupon gwarancyjny.

W takim zawodzie ważne jest posiadanie niezbędnych umiejętności komunikacyjnych, dobieranie właściwych słów, nie zapominając o tym, że przede wszystkim konieczna jest sprzedaż usługi lub produktu, a nie tylko bezpłatne porady.

Pozycja jest pożądana w wielu różnych sklepach, firmach, a nawet w środowisku internetowym! Zawód związany ze sprzedażą, czyli sprzedaż określonego produktu, w którym trzeba być dobrze zorientowanym – by być ekspertem w swojej dziedzinie, może to być odzież, sprzęt AGD lub komputerowy, meble lub telefony komórkowe, nic nie szkodzi!

Konsultant - musisz to zdobyć i wziąć to odpowiedzialnie! Każda firma nagradza najlepiej sprzedających się bonusami, wakacjami i przywilejami. Ale na to wszystko trzeba zapracować i pokazać, do czego jesteś zdolny.

Jeśli nie masz doświadczenia, nie martw się! Wszyscy kiedyś zaczynali od zera, ale szybko zdobyli bezcenny i stopniowo stali się najlepszymi ekspertami.

Osobiste cechy dobrego sprzedawcy

Aby skutecznie wykonywać swoją pracę, sprzedawca potrzebuje pewnych, które można rozwinąć, jeśli początkowo ich nie posiadasz. Jest kilka cech, które przychodzą na myśl, które można wymienić w CV, ale najważniejsze z nich to:

• celowość- w pewnym sensie nawet upór. W końcu, żeby osiągnąć swój cel, trzeba być upartym, prawda?
• Umiejętność uczenia się- w większości przypadków będziesz musiał się nauczyć Nowa informacja w dużych ilościach. Powinieneś przygotować się do pracy, zapoznając się z produktami, które sprzedaje firma i zaznaczając swoją wiedzę w swoim CV.
• Umiejętność pracy na wyniki– będzie to wymagane przez większość firm, ponieważ Wynik jest bardzo ważną częścią pracy!
• Umiejętności pracy w grupie- rozumie się, że trzeba pomóc tym, którzy pozostają w tyle i dorównać tym, którzy odpowiednio wygrywają i uczą się od nich!
• pracowitość- zanim zaufasz w podejmowaniu decyzji, będziesz musiał skrupulatnie wykonywać polecenia przełożonych!
• Obecna zdolność- musisz utrzymać swoją reputację na wysokim poziomie i mieć przyjemną wygląd, można to osiągnąć na różne sposoby.
• Punktualność- Być w dobrych stosunkach z przełożonymi, przyjdź na czas, spóźnianie się to zła forma, która nie jest nieodłączną cechą człowieka sukcesu.
• Optymizm Pozytywne nastawienie ma duży wpływ na ludzi, zarówno w zakresie zatrudniania, jak i sprzedaży.
• Zaradność– musisz umieć określić, czego potrzebuje klient i mu to dać! Przynajmniej częściowo.
• Odpowiedzialność– aby odpowiadać za swoje działania przed zarządem, trzeba mieć silny charakter, a ta umiejętność jest bardzo ceniona!
• Odporność na stres- bierz wszystko ze spokojem, bądź chłodny i rozsądny, wyciągaj wnioski z życiowych sytuacji
• Mowa poprawna gramatycznie- Komunikacja to Twój zawód, a pieniądze, które zarobisz, zależą w dużej mierze od tego, jak mówisz. Najważniejsze, żeby nie przesadzać!
• Przyzwoitość- Być pokornym.

Obowiązki konsultanta

Praca sprzedawcy jest prawie zawsze taka sama:

1. doradztwo klientom,
2. odbiór i dystrybucję towarów,
3. sprzedaż produktów.
4. regularne raportowanie,
5. utrzymanie czystości zakładu.

Zawód pokrewny to asystent sprzedaży-kasjer, którego obowiązki czasami można przenieść na konsultanta, więc jego wiedza jest również niezbędna, a to:

• praca z kasą fiskalną
• raportowanie kasy fiskalnej i przelew gotówki do inkasenta,
• biorąc udział w inwentaryzacji.

Konsultant ds. sprzedaży mebli powinien być dobrze zorientowany w temacie, odpowiadając na wszelkie pytania potencjalny kupiec. To tylko kilka z możliwych pytań:

• kraj produkcji,
• materiał do pracy,
• zużyta tkanina,
• okres gwarancji itp.

Z technologią rzeczy są znacznie bardziej skomplikowane. Wcale nie trzeba być ekspertem i znać wszystkie elementy piekarników lub lodówek, ale ważne jest, aby pamiętać i przekazać podstawowe, ważne informacje dla kupującego.

Ubiegając się o pracę, kandydat stawia następujące wymagania:

• wykształcenie średnie,
• Doświadczenie zawodowe jest preferowane, ale nie wymagane
• umiejętność i zrozumienie cech sprzedawanych towarów.

Rzadko można postawić takie warunki: posiadać prawo jazdy kategorii „B”, potwierdzone obywatelstwo i podstawową znajomość języka angielskiego.

Przykładowe CV

Jako konsultant ds. sprzedaży

Pełne imię i nazwisko

• Data urodzenia:
• Status rodziny:
• Adres domowy:
• Numer kontaktowy:
• E-mail Poczta:

Cel: zdobycie pracy jako sprzedawca

• 10 lat doświadczenia w dużych centrach handlowych.
• Zrozumienie misji sprzedawcy (ułatwienie zakupu towarów).
• Doskonała odporność na stres i umiejętności komunikacyjne.
• Atrakcyjny wygląd.

Osiągnięcia i umiejętności

1. Znajomość zasad sąsiedztwa towarowego, merchandisingu (układu towarów).
2. Umiejętność projektowania witryn sklepowych i salonów.

Edukacja

2001-2005 Wyższa Szkoła Żywności i Handlu. Działalność handlowa. Licencjat z wyróżnieniem.

Odbyłem staż w Centrum handlowe„Olimp” jako sprzedawca w dziale artykułów sportowych.

Dodatkowa edukacja

2011 Szkolenie „Visual merchandising” Centrum Mody. Miasto Kijów

2013 Szkolenie „10 kroków do udana sprzedaż”. Firma szkoleniowa „Unison”, Moskwa

doświadczenie zawodowe

2011-2015 Centrum modnych ubrań i butów "Swietłana". Konsultant ds. sprzedaży odzieży.

• Doradztwo kupującego.
• Rejestracja zamówionego towaru, witryny wystawowe.
• Badanie popytu konsumenckiego.
• Odbiór i dystrybucja towarów.
• Rachunkowość sald.
• Sprzedaż towarów.

2006-2010 Sklep „Syriusz”. Sprzedawca w dziale zabawek.

• Rozmieszczenie towarów zgodnie ze standardami korporacyjnymi i standardami firm produkcyjnych.
• Odbiór i księgowanie towarów.
• Dekoracja parkietu.
• Sprzedaż towarów.

Cechy osobowe i cechy charakteru

• Odporność na stres (uczestnictwo w treningach, uprawianie sportu),
• Umiejętności komunikacyjne (praca zespołowa)
• Towarzyskość (praca z klientami),
• Celowość (praca na wynik),
• Chęć rozwoju (z każdym rokiem doskonalę swoje umiejętności).

Dodatkowe informacje

• Pewny użytkownik komputera;
• Umiem pracować z kasą fiskalną;
• Znam sprzęt biurowy.

Znajomość języków obcych: Biegle posługuję się językiem rosyjskim, ukraińskim i angielskim.

Przykłady CV

W tym artykule dowiesz się nie tylko o jak napisać CV dla sprzedawcy. Dowiesz się znacznie więcej, a mianowicie jak napisać tak mocne CV, że pomóc szybko znaleźć dobrze płatną pracę w dobrej firmie.

Podstawę do naszego podsumowania weźmiemy stąd:. Ten bestsellerowy artykuł jest jednym z najpopularniejszych na mojej stronie i nie bez powodu. Przypomnę, że dzięki wiedzy i doświadczeniu opisanemu w tym artykule zawsze szybko znalazłem dobrze płatną pracę.

Np. już w wieku 26 lat pracowałam jako kierownik działu pożyczek w dużej Bank komercyjny, jeden ze 100 największych rosyjskich banków. Sam w sobie fakt ten nie jest tak istotny. Ważne, że dostałem pracę w banku bez wyższa edukacja (!), bez znajomości i znajomości, bez łapówek, a nawet bez stażu pracy w Bankowość.

I żebyście zrozumieli, że to nie przypadek, to zaraz po pracy w banku, w którym pracowałem trochę ponad rok, dostałem pracę jako kierownik działu sprzedaży w dużej hurtowni.

Generalnie piszę to wszystko, żebyście to zrozumieli informacje przedstawione w tym artykule będą radykalnie inne ze wszystkiego, co wcześniej słyszałeś i wiedziałeś o tym, jak kompetentnie i poprawnie napisać CV.

Dam ci dwukierunkowe doświadczenie:

• Najpierw sam pracowałem jako pracownik i wysłałem swoje CV do setek różne firmy. Dlatego przyjrzysz się pisaniu CV z punktu widzenia pracownika.
• Po drugie, przez kilka lat pracowałam w firmie stanowiska kierownicze w banku i hurtownia, gdzie sam zajmował się poszukiwaniem i selekcją potrzebnych mi pracowników. A od czterech i pół roku prowadzę biznes, mam kilka projektów, w których też okresowo zatrudniam różne osoby. Przez moje ręce przeszły setki, jeśli nie tysiące najróżniejszych życiorysów. Dlatego przyjrzysz się również pisaniu CV z punktu widzenia pracodawcy..

Ponieważ będziemy kompilować CV na stanowisko sprzedawcy lub konsultanta handlowego, czyli w zasadzie to samo, wymagane jest tutaj specjalne podejście.

Sprzedawca jest potrzebny do sprzedaży towarów i usług. Więc jeśli nie możesz sprzedaj siebie i swoje usługi jak przez CV, a następnie na rozmowie kwalifikacyjnej, prawdopodobnie nie zostaniesz zabrany Dobra robota.

I jak zauważyłeś, w kolejności zatrudnienia zawsze na pierwszym miejscu jest CV. Rozpoczynasz znajomość z potencjalnym pracodawcą, a raczej zaczynasz sprzedawać się z CV.

To jest pierwszy krok i jak to będzie zależeć od kolejnych kontaktów z pracodawcą. Jeśli jest zainteresowany Twoim CV, zaprosi Cię na rozmowę kwalifikacyjną. Jeśli jesteś nim zainteresowany na rozmowie kwalifikacyjnej, zabierze Cię do pracy.

Dlaczego wyjaśniam ci to wszystko tak szczegółowo?

Chodzi o to, że wiele osób szukający pracy, bardzo nieostrożne podejście do kwestii pisania CV. Po prostu nie rozumieją, jak odpowiedzialnie należy do tego podejść. W rezultacie wysyłają bzdury do swoich potencjalnych pracodawców.

CV to nie tylko spis Twojej biografii, miejsc pracy, obowiązków, które wykonujesz. Nikt nie potrzebuje tych informacji.

Pracodawca potrzebuje osoby, która potrafi rozwiązać problemy tego pracodawcy

Jeśli mówimy o stanowisku sprzedawcy, to odpowiednio potencjalny pracodawca potrzebuje osoby, która potrafi:

• Odpowiednio zaprezentuj swój produkt. Aby to zrobić, ważne jest, aby zrozumieć, co sprzedajesz. Jeśli dostaniesz pracę w firmie sprzedającej produkty, z którymi wcześniej nie pracowałeś, to podejście tutaj będzie nieco inne, przeczytaj o tym poniżej.
• Będzie schludnie i czysto. Na przykład jako kupiec, a tym bardziej jako pracodawca, jestem zabijany przez sprzedawców z brudnymi włosami, niemytymi, śmierdzącymi pachami, nieświeżym oddechem itp.
• Przyjemna w komunikacji. Czasami są tacy sprzedawcy, w komunikacji, z którymi od razu widać, że nie dbają o ciebie. Oznacza to również osoby chamskie i rozgoryczone, które po prostu emanują negatywnością. O wiele przyjemniej jest komunikować się z osobą, która jest otwarta, uśmiecha się do ciebie i patrzy ci w oczy, a nie zajmuje się własnymi sprawami.
• Uważny. Oznacza to ostrożność przy składaniu zamówienia, wystawianiu faktur, wprowadzaniu zapytania o dostawę itp. W końcu z powodu jednego drobnego błędu Twój pracodawca może ponieść straty, stracić klienta i reputację.
• Zainteresowany dokonaniem jak największej sprzedaży. W skrócie oznacza to, że musisz traktować pracę jak własny biznes. Na przykład ostatnio jeden ze sprzedawców, który pracował w moim sklepie internetowym, dwukrotnie stracił tego samego klienta. Po pierwsze, zgubił go, gdy klient przyszedł do biura, aby zapłacić za zamówienie, i ten pracownik nie było na miejscu. Gdy klient zadzwonił do tego pracownika i zaczął na miejscu wyrażać swoje niezadowolenie z nieobecności sprzedawcy, to zamiast go jakoś uspokoić, rozwiązać konflikt i zaproponować najlepsze rozwiązanie, sprzedawca powiedział, że jeśli czegoś nie lubisz, następnie udaj się w inne miejsce. Powiedziawszy to, po raz drugi stracił klienta, a wraz z nim swoją pracę.

Kiedy pracodawca spojrzy na Twoje CV, najpierw poszuka tam informacji, które potwierdzą, że jesteś osobą, która może rozwiązać jego problemy.

Dlatego musisz być kreatywny w pisaniu CV. Nie musisz oszczędnie wymieniać faktów z twojej biografii. Konieczne jest zrobienie nie życiorysu, ale prawdziwej oferty handlowej w którym przedstawiasz korzyści płynące ze współpracy z Tobą.

Cóż, zajmijmy się tym!

Tak więc w każdym razie będziemy trzymać się podstaw pisania CV, ale dodamy do niego własnego smaku. Najpierw spójrzmy na powyższe CV.

Zwróć uwagę na to, jak wszystko jest uporządkowane i schludne. Teraz spójrz na swoją wersję CV. Jaka jest dokładna?

Aby było jasne, o czym mówię, spójrz poniżej na przykłady tych życiorysów, które zostały mi przesłane:

Różnica jest oczywista. Jak myślisz, z jakim CV powinien pracować dział HR? Z pierwszą próbką jest to zdecydowanie łatwiejsze i wygodniejsze.

Jak zacząć pisać CV sprzedażowe?

Zwyczajowo CV sprzedawcy, jak każdy inny specjalista, zaczyna się od imienia, a raczej pełnego imienia i nazwiska.

Pamiętaj, że ta część CV nie jest duża. Niektórym kandydatom udaje się zmieścić tę zasadniczo krótką informację na pół arkusza A4:

Nie można „zmarnować” zasobów naszego Oferta handlowa. Tworząc swoje CV, stosuję się do następującego planu:

Zauważ, że zaznaczyłem na zielono „najważniejszą” część CV. Potrzebujemy tej części, aby od pierwszych sekund złapać potencjalnego pracodawcę.

Twoje CV nie powinno być kolejnym życiorysem, który wpadł w ręce rekrutera. Twoje CV powinno wyróżniać się na tle reszty.

Wyróżnij się nie w tym sensie, że ozdobisz ją falbankami, kwiatami i wzorami. Wyróżnia ją forma prezentacji materiału, niestandardowe podejście do kompilacji, ciekawe i atrakcyjne fakty.

Jaka jest najważniejsza część CV?

Wymieniłem najważniejszą część podsumowania obszaru Twojej oferty handlowej, którą najczęściej oglądają rekruterzy. Skąd mam to wiedzieć? Obejrzyj poniższy film:

Co napisać do sprzedawcy w najważniejszej części CV?

Tutaj musisz napisać co odróżnia Cię od konkurencji. Mogą to być niektóre osiągnięcia życiowe, które można umiejętnie pobić na stanowisku, o które się ubiegasz.

Pamiętaj, że nie musisz tutaj pisać o swoich osiągnięciach w poprzednich pracach. W tym celu mamy osobne miejsce, które bardziej szczegółowo przeanalizujemy poniżej.

Wyjątkiem mogą być tylko bardzo wybitne fakty, które mogą być głównym haczykiem. Jako przykład opowiem o jednym Amerykaninie, który nazywa się Joe Girard. Do Księgi Rekordów Guinnessa trafił jako osoba, która sprzedała najwięcej samochodów na świecie.

Gdyby Joe zapytał mnie teraz, co mam napisać w najważniejszej części CV, myślę, że już zgadłeś, co bym mu doradził.

Co piszę w najczęściej oglądanym obszarze CV?

Aby było jasne, o czym pisać w najważniejszej części CV, podam swoje przykłady. Kiedy dostałem pracę w banku, próbowałem bawić się niektórymi życiowymi sytuacjami, które mają styczność z bankowością.

Na przykład pisałem o zajęła III miejsce w konkursie „Bankier przyszłości”, w posiadaniu Banku Chanty-Mansyjskiego w czerwcu 2007 r. Przygotowałem trzy tematy do udziału w projekcie:

• „Analiza rynku i propozycje zwiększenia atrakcyjności środków od ludności w lokatach bankowych”,
• "Pojęcie kampania reklamowa obsługa bankowa lub bank jako całość,
• „Skuteczne środki organizacji pracy banku w zakresie usług kredytowych osoby fizyczne».

Przy okazji kilka słów o samym konkursie. Wspomniałem powyżej, że dostałem pracę w banku jako menedżer bez doświadczenia bankowego i doświadczenia menedżerskiego.

Jak więc mógłbym wziąć udział w jakimś konkursie bankowym, skoro nigdy wcześniej nie pracowałem w bankach?

Faktem jest, że kilka lat przed tymi wydarzeniami zacząłem aktywnie studiować temat finansów osobistych i inwestycji. Wszystko zaczęło się od jego książki „”.

Przez kilka lat dość dobrze zorientowałem się nie tylko w usługach bankowych, ale także w innych instrumenty finansowe. Dlatego nie było mi trudno napisać coś o usługach bankowych.

Ale tak naprawdę nie pisałem nawet o bankach jako takich, ale o tym, jak sprzedawać usługi bankowe. Zwróć uwagę na tytuł prac, które przygotowałem w ramach konkursu:

• Analiza rynku i propozycje wzmocnienia fundraisingu ludność w depozytach bankowych,
• « Koncepcja kampanii reklamowej obsługa bankowa lub bank jako całość,
• « Skuteczne środki organizacji pracy banku za usługi pożyczkowe dla osób fizycznych.

Twój skromny sługa sam dużo pracował w sprzedaży i marketingu. Naprawdę nie obchodzi mnie, co sprzedać. Dlatego w ten konkurs Opisałem, jak sprzedawałbym usługi bankowe.

Przystąpiłem do tego konkursu, aby wygrać nagrodę. Nie pamiętam dokładnie, co tam grano, laptop czy telefon ...

Szczerze mówiąc, nie miałam celu wzięcia udziału w tym konkursie, żeby napisać o tym w swoim CV.

Ale teraz chcę szczególnie zwrócić na to uwagę. Jeśli chcesz komponować poprawnie kompetentne CV sprzedawca, a następnie poświęć czas na szukanie czegoś, co mogłoby wyróżnić się na tle konkurencji.

Musisz zrobić coś, o czym później będziesz mógł napisać w tej najważniejszej części CV. To coś będzie twoją przynętą, z którą złapiesz duże ryby.

Jak wyróżnić się z tłumu?

Rzućmy okiem na kilka przykładów tego, jak możesz wyróżnić się na tle konkurencji. Jeśli spojrzysz na mój przykład, to jedna z pozycji w moim podsumowaniu jest następująca:

„... Wziął udział w konkursie okręgowym „Złota Przyszłość Jugry”, odbywającym się pod patronatem Gubernatora Chanty-Mansyjskiego Okręgu Autonomicznego, w którym zajął trzecie miejsce w nominacji „Menedżer XXI wieku”. Temat projektu: „Szkoła Biznesu”…”

Lub oto inny przykład:

• Może sprzedajesz od 7 roku życia? Może sprzedawałeś w szkole wkładki do gumy do żucia lub jakieś odznaki?
• Może udało ci się sprzedać szafę swojej starej babci przez Avito za bajeczne pieniądze?
• Czy masz jakiś osobisty rekord, kiedy udało ci się osiągnąć obrót ze sprzedaży w wysokości 1 miliona dolarów w ciągu miesiąca?
• Może jesteś autorem jakiejś książki o sprzedaży?

Właściwie każda sytuacja życiowa, którą można zagrać w ciekawy sposób i w której można pokazać swój talent jako sprzedawca, jest tutaj odpowiednia.

Co zrobić, jeśli w najważniejszym bloku nie ma co pisać?

W takim przypadku musisz postawić sobie zadanie zrobienia czegoś w najbliższej przyszłości. Ale już dam ci chip dzięki któremu w niedalekiej przyszłości będziesz mógł wypełnić tę sekcję interesującymi i chwytliwymi informacjami.

Najłatwiejszą opcją jest założenie bloga na jednej z darmowych platform, takich jak livejournal i napisanie tam kilku artykułów sprzedażowych. Abyś miał jedzenie na artykuły - przeczytaj jakąś dobrą książkę o sprzedaży. Wyróżnij kilka w tej książce ciekawe pomysły własnymi słowami napisz wizję i sposób, w jaki te pomysły można zastosować w jednej z twoich poprzednich prac lub w miejscu, w którym chciałbyś pracować.

Następnie w najważniejszej części CV piszesz o tym, kim jesteś autor kilku artykułów o sprzedaży i możesz określić tytuły artykułów i linki do nich. Uwierz mi, po tym będziesz już o głowę i ramiona ponad wszystkimi innymi konkurentami.

Pisanie artykułów nie jest takie trudne.. Co więcej, pisanie na swoim blogu to nie to samo, co pisanie do gazety lub czasopisma. Możesz popełnić błędy ortograficzne. Możesz napisać artykuł tak, jak chcesz. Zwróć uwagę, że również piszę z błędami, ale to nie przeszkadza mi w pisaniu artykułów na mój blog, w szczególności artykułu, który właśnie czytasz.

Swoją drogą, o magazynie. Jeśli zdecydujesz się napisać kilka artykułów, polecam rozesłać je do różnych magazynów na temat sprzedaży. Jeśli któryś z Twoich artykułów spodobał się redaktorom jakiegoś magazynu i umieścił go na swoich łamach, to również można o tym wspomnieć w podsumowaniu.

Umieszczenie artykułu w czasopiśmie podkreśli Twój autorytet i profesjonalizm.

W najważniejszym bloku możesz również dodać ciekawe wydarzenia i fakty ze swojego życia, które podkreślą Twoje poświęcenie, pracowitość, odpowiedzialność itp.

• Być może wspiąłeś się na Elbrus lub inny szczyt górski? Napisz o tym, zaznacz, że zawsze osiągasz swoje cele.
• Może brałeś udział w biegu maratońskim na 40 kilometrów? To podkreśli twój hart ducha, wytrwałość w pokonywaniu trudności.
• Czy byłeś kapitanem drużyny piłkarskiej w szkole? Wskaż, że jesteś silną osobą, która potrafi łączyć ludzi i przewodzić im.

zauważ, że powyższe przykłady nie mogą być bezpośrednio powiązane ze stanowiskiem sprzedawcy. Ale nie potrzebujemy tego. Powinieneś podkreślić inne mocne strony, które pomogą Ci w pracy.

Jeśli jesteś osobą zorientowaną na cel, czy nie pomoże to w osiągnięciu celu sprzedażowego? Jeśli jesteś osobą o silnej woli, czy nie pomogłoby ci to początkowo w nauce nowych produktów i usług od swojego pracodawcy?

Jak widać, wszystko to można pięknie pokonać i to wyróżni się na tle konkurencji, która ubiega się o to samo stanowisko.

Cóż, myślę, że teraz znajdziesz o czym napisać w najczęściej oglądanej części CV, a jeśli nie, to przynajmniej teraz wiesz, w jakim kierunku powinieneś „kopać”, aby znaleźć godne fakty, aby uwzględnić je w swoim wznawianie.

Opisywanie poprzedniego doświadczenia zawodowego

Wskaż od jakiej daty i do jakiej daty pracowałeś ostatnie miejsce Praca. Następnie wskaż na jakim stanowisku iw jakiej firmie. Dodatkowo możesz dodać zakres przedsiębiorstwa, ponieważ jeśli po prostu wskażesz Nemesis LLC lub IP Burlakov A.A., to z nazwy nie będzie do końca jasne, co robi ta firma.

Następnie wypisz swoje obowiązki i osiągnięcia. Zwróć uwagę na ten punkt, ponieważ jest to bardzo ważne. Faktycznie to drugie najważniejsze miejsce w Twoim CV.

Jeśli powyżej, w najbardziej czytelnej strefie, pisaliśmy o Twoich kluczowych osiągnięciach życiowych, na które mogło przypaść dowolne wydarzenie z Twojego życia, to w tym dziale piszemy o osiągnięciach w konkretnym miejscu pracy.

Podczas gdy sekcję Obowiązki można wypełnić suchym, formalnym językiem („przywództwo administracyjne i funkcjonalne”, „interakcje z partnerami” itp.), to sekcję Osiągnięcia najlepiej wypełnić własnymi słowami, zrozumiałymi dla innych osób.

Tutaj potrzebujesz konkretów, więc najlepiej podać fakty. Na przykład określiłem:

• „…W drugim miesiącu pracy zwiększyłem liczbę przyjętych wniosków o kredyty dla osób fizycznych o 40%…”
• „... Sprowadził Niżniewartowskiego filię, od kwietnia do września 2008 r., na pierwsze miejsce pod względem wielkości udzielonych kredytów i liczby pozyskanych klientów wśród innych dodatkowych biur oddziału banku, takich jak Surgutsky, Tiumensky, Noyabrsky , Nieftiejugański ”, „Tobolsk”…”
• „…mam bazę klientów liczącą 5000 osób…”

I nie są to wymyślone przeze mnie zdarzenia, ale dość konkretne fakty, które można zweryfikować odwołując się do mojego poprzedniego kierownictwa. Jak widać ta informacja jest bardzo przekonująca i „sprzedaje”.

Wierzcie lub nie, wciąż dostaję telefony z różnych miejsc i proponuję pracę, chociaż pracuję już od czterech lat. Ostatni raz otrzymałem telefon we wrześniu 2013 roku i zostałem zaproszony do pracy w VUZ-Banku jako dodatkowy kierownik biura, chociaż pracowałem w banku od 2007 roku. do 2008 To znaczy, minęło 5 lat!

Następny akapit twojego oszałamiającego CV

Po odzwierciedleniu poprzednich miejsc pracy przejdź do edukacji. Wielu wskazuje na edukację na samym szczycie. Moim zdaniem warto to zrobić tylko wtedy, gdy ukończyłeś prestiżową uczelnię lub uzyskałeś MBA.

Nigdy nie miałem wyższego wykształcenia, ale ciągle studiowałem. Ogólnie rzecz biorąc, opuściłem czwarty rok instytutu, mniej więcej w tym samym czasie, kiedy zacząłem pracować dla siebie. Właśnie zdałem sobie sprawę, że nie chcę być w przyszłości zatrudniony i lepiej już teraz zrezygnować z wyższego wykształcenia, żeby nie było chęci powrotu do pracy.

To zupełnie inna historia. Możesz dowiedzieć się więcej o moich przemyśleniach na ten temat. W żadnym wypadku nie namawiam do odmawiania studiów wyższych, ale jako pracodawca mogę powiedzieć: w ogóle nie interesuje mnie, czy potencjalny pracownik ma dyplom, czy nie.

Jakość edukacji w naszym kraju pozostawia wiele do życzenia. Tak, a studenci teraz praktycznie się nie uczą. Albo zamów prace semestralne i dyplomy, albo ściągnij z Internetu i lekko je popraw.

Dlatego ważne są dla mnie inne cechy. Tak, a sprzedawcy, jeśli się zorientujesz, wcale nie potrzebują wieży. Uważa się, że sprzedawca to „szorstka” praca. Nie ma programów edukacyjnych dla tego zawodu, z wyjątkiem szkoleń.

Dlatego najlepiej byłoby, gdybyś w swoim CV napisał więcej o tym, jakie kursy i szkolenia odbyłeś pod kątem sprzedaży:

Jeżeli nie ukończyłeś jeszcze żadnych kursów i szkoleń na ten temat to polecam zamów szkolenie na DVD. Lub zapoznaj się z jego wersją cyfrową, którą można pobrać z Internetu.

Osobiście właśnie to zrobiłem. Nie zapominaj, że mieszkam na prowincji, gdzie jest bardzo mało szkoleń na żywo na ten temat. Dlatego zamawiałem kursy pocztą, studiowałem je w wolnym czasie i zaznaczałem, które przedmioty studiowałem w rubryce „Edukacja”.

Wygląda znacznie lepiej i atrakcyjniej, niż jeśli w ogóle nic nie określisz.

Znajomość języków obcych i obsługi komputera

To kolejna pozycja w Twoim CV. To prawda, jeśli chcesz dostać pracę, gdzie nie będziesz tego potrzebować Lepiej o tym nie pisać. Jeśli chcesz znaleźć pracę w sklepie spożywczym, w którym nie ma obcokrajowców, to po co pisać o znajomości języka w swoim CV?

To samo dotyczy umiejętności obsługi komputera. Jeśli siedzisz w butiku i sprzedajesz ubrania młodzieżowe, komputer raczej nie będzie dla Ciebie przydatny. To prawda, mogą istnieć wyjątki. Na przykład, obecnie aktywnie rozwija się promocja sklepów offline przez Internet.

Jeśli dowiesz się, jak stworzyć grupę Vkontakte, przyciągnąć tam ludzi i nawiązać sprzedaż przez Internet, zdecydowanie powinieneś to powiedzieć. To prawda, zrobiłbym to wyżej, na przykład u góry w najbardziej czytelnym obszarze CV. Jest to mocna umiejętność, którą należy jak najszybciej udoskonalić. zaczepić pracodawcę.

W końcu nie jest faktem, że rekruter dotrze do końca strony, a umiejętności obsługi komputera są zwykle wskazane na samym dole. Ogólnie spójrz na okoliczności. Jeśli jest to ważna informacja, która wyróżnia Cię na tle konkurencji, to lepiej powiedzieć o tym wcześniej i wysłać najnudniejsze i nie interesująca informacja.

Ale najlepiej, jeśli twoje CV w ogóle nie zawiera nudnych i nieciekawych informacji. Wszelkie informacje o Tobie mogą być interesujące do pokonania, jeśli podejdziesz do tego procesu kreatywnie.

Dodatkowe informacje

Na koniec podaj dodatkowe informacje o sobie. Tutaj możesz wpisać nazwiska tych osób, które są gotowe wydać rekomendacje, na przykład twoich poprzednich pracodawców.

Możesz również wskazać obecność samochodu i prawa jazdy na wypadek konieczności poruszania się w pracy. Na przykład dla przedstawiciel handlowy to jest bardzo ważne.

Napisz, co robisz w wolnym czasie (hobby, sport itp.)

Ta sekcja to kolejna okazja do wyróżnienia się na tle konkurencji. Zwykle ludzie piszą tutaj standardowe frazy szablonowe, takie jak: towarzyski, odpowiedzialny, łatwy do nauczenia itp.

Podsumowując, zduplikuj ponownie swoje dane kontaktowe i napisz wezwanie do działania dla rekrutera: Zadzwoń do mnie już teraz!

Takie słowa brzmią jak polecenie, a osoba czytająca to zdanie automatycznie sięgnie po telefon na poziomie podświadomości. Pamiętaj, że celem CV jest zaczepienie potencjalnego pracodawcy i skłonienie go do zaproszenia Cię na rozmowę kwalifikacyjną.

Ale jak zachowywać się w rozmowie kwalifikacyjnej to temat kolejnej rozmowy. Subskrybuj najnowsze artykuły mojego bloga, kliknij "lubię to", jeśli podobał Ci się ten artykuł, polecam również zapoznanie się z moim bezpłatna książka.

Zawód sprzedawcy nie wymaga specjalistycznego wykształcenia ani wysoce specjalistycznych umiejętności. Jednak nadal istnieje szereg wymogów dotyczących tożsamości osoby ubiegającej się o to stanowisko. Najczęściej są to życzenia ogólne związane ze stylem życia i charakterem wnioskodawcy:

• towarzyskość;
• życzliwość;
• powściągliwość;
• gramatycznie poprawna mowa;
• uprzejmość i znajomość etykiety.

Oprócz, Obowiązki Konsultanta ds. Sprzedaży, z reguły przewidują konieczność długiego pozostawania na nogach bez możliwości odpoczynku w ciągu dnia roboczego. Dlatego wymagania wytrzymałości i doskonałego zdrowia można uznać za całkiem sprawiedliwe.

Nie mniej sprawiedliwa jest chęć pracodawcy, aby pozyskać doświadczonego pracownika, który jest w stanie szybko podejmować decyzje w sytuacjach awaryjnych.

W zależności od kierunku działalności przedsiębiorstwa, może zostać nominowany doradca handlowy zapraszający do pracy Dodatkowe wymagania. Na przykład freehold język obcy, znajomość cech sprzedawanego produktu itp. Czasami płeć pracownika również ma znaczenie (na przykład w sklepie z bielizną damską bardziej odpowiedni byłby sprzedawca damski).

Nie znasz swoich praw?

Kluczowe umiejętności doradcy handlowego, umiejętności i zdolności

Konsultant handlowy jest konsultantem handlowym. W przeciwieństwie do sprzedaży transakcyjnej, gdy kupujący samodzielnie podejmuje inicjatywę zakupu i wybiera produkt, obejmuje doradztwo w zakresie sprzedaży wsparcie informacyjne, stosowanie metod perswazji, a czasem przezwyciężanie obiekcji. Wszystko to jest zawarte w obowiązki doradcy handlowego.

Oznacza to, że musi opanować podstawowe metody i techniki psychologicznej i werbalnej interakcji z klientami, a także mieć pojęcie o istniejących technologiach sprzedaży. Oczywiście przy braku doświadczenia zawodowego zdobycie takich umiejętności jest prawie niemożliwe, dlatego wiele firm przeprowadza wstępne szkolenia dla pracowników: kursy teoretyczne, seminaria, szkolenia itp.

Inne umiejętności zawodowe asystenta sprzedaży potrzebny do udana praca, to możliwość pracy z dokumentami i programami do rozliczania produktów (na przykład „1C: Handel i magazyn”). W przeciwnym razie Sprzedawca ponosi ryzyko podania Klientowi błędnych informacji dotyczących dostępności w Sklepie żądanego towaru.

Główne obowiązki doradcy handlowego: za CV i udaną pracę

Z reguły w obowiązki służbowe asystent sprzedaży zawiera następującą funkcjonalność:

• negocjacje z klientami na wszystkich poziomach;
• obsługa klienta zgodnie z technologiami sprzedaży;
• udzielanie nabywcom pomocy doradczej w zakresie właściwości, cech towarów, zasad ich użytkowania, obsługi przed- i posprzedażowej, pielęgnacji;
• kalkulacja całkowitego kosztu zakupu;
• pakowanie towarów;
• pracować z reklamacjami;
• przyjęcie i wymiana towarów;
• sprawdzenie przydatności towaru, zgodności z nazwą nadrukowaną na opakowaniu, oględziny itp. (czyli przygotowanie przed sprzedażą).

To zestawienie bynajmniej nie jest wyczerpujące – wszystko zależy od polityki handlowej firmy, kierunku jej działań i wielu innych czynników. Na przykład często urzędnik instrukcje asystenta sprzedaży zawiera klauzulę dotyczącą monitorowania popytu konsumentów, chociaż leży to bardziej w kompetencjach marketera.

Treść i przykład CV asystenta sprzedaży

Główny Obowiązki Konsultanta ds. Sprzedaży jest dostarczenie kupującemu pełnej i rzetelnej informacji o produkcie, udzielenie praktycznej i doradczej pomocy w jego wyborze, a docelowo zakończenie cyklu sprzedaży, czyli sprzedaży produktu.

Dlatego, aby potencjalny pracodawca okazywał zainteresowanie życiorys konsultanta ds. sprzedaży powinna zawierać informację o posiadaniu przedmiotu sprzedaży, czyli znajomość jego cech, przeznaczenia, głównego grupa docelowa itp. Jeśli masz doświadczenie w podobnej lub pokrewnej dziedzinie, powinieneś zająć się tym bardziej szczegółowo i opisać własne osiągnięcia w tym samym miejscu.

Ponadto wizerunek firmy (sklepu), a co za tym idzie poziom lojalności klienta do niej, bezpośrednio zależy od sprzedawcy. Dlatego w podsumowaniu warto zwrócić uwagę na spełnienie wymagań dla pracowników, których praca wiąże się z interakcją z klientami: brak konfliktu, życzliwość itp.

Czasami mały trik pomaga zwiększyć szanse na zdobycie pożądanego stanowiska: zwykle, umieszczając ogłoszenie o wakacie, pracodawca w pełni wskazuje w nim wymagania stawiane kandydatowi; kompilując podsumowanie wystarczy trochę parafrazować określone cechy- i oto jest, dopasowanie! Ale jest to dopuszczalne tylko wtedy, gdy nie jest to zbytnie sprzeczne z prawdą - w przeciwnym razie możesz znaleźć się w niezręcznej sytuacji.

Pokonanie trudności ze sformułowaniem i opisem dotychczasowych meritum łatwo pomoże asystent sprzedaży próbka wznowienia. Znalezienie go w Internecie jest łatwe, ale lepiej sprecyzować prośbę i wskazać obszar sprzedaży, w którym planowane jest zatrudnienie: na przykład „ próbka życiorysu konsultanta ds. sprzedaży sklep AGD.

Popyt na sprzedawców na rynku pracy nie maleje, a jedynie rośnie z roku na rok. Kompetentny konsultant może pomóc kupującemu wybrać produkt, doradzić ciekawe oferty ze sklepu lub odpowiedzieć na ciekawe produkty o promocjach. Sprzedawcy są potrzebni w małych sklepach i dużych sieci handlowe. Nawet brak doświadczenia w tym zawodzie nie jest minusem, wielu biznesmenów woli młodych, przedsiębiorczych młodych ludzi i dziewczyny, aby zwiększyć sprzedaż. Aby kandydat do pracy miał gwarancję zdania konkurencyjny wybór, będzie potrzebował dobrze napisanego CV.

Przykładowe CV na stanowisko asystenta sprzedaży

Przekonująco napisana autoprezentacja jest kluczem do sukcesu na każdym stanowisku. Wzór CV asystenta sprzedaży zawiera szereg sekcji, które kandydat na stanowisko musi wypełnić:

• Tytuł jest podsumowaniem, więc - kogo, czyli kto zgłasza. Na przykład Ivanova Svetlana Igorevna.
• Informacje o stanowisku, na które ubiega się osoba poszukująca pracy.
• Pożądana kwota rekompensaty pieniężnej za ich pracę.
• Trochę niuansów: chęć do pracy po godzinach, z elastycznym harmonogramem, na wyjazdy służbowe itp.
• Informacje kontaktowe dla opinia: numery telefonów, adres E-mail;
• dane osobowe osoby: obywatelstwo, adres zameldowania, stan cywilny, liczba dzieci.
• Doświadczenie z wystawianiem pracodawców, czas trwania umowa o pracę w każdej organizacji i krótko o obowiązkach.

Funkcje pracy doradcy handlowego obejmują następujące obowiązki:

• informowanie konsumenta o oferowanych mu towarach/usługach;
• sprzedaż bezpośrednia towarów wybranych przez kupującego;
• przyjmowanie produktów i umieszczanie ich na półkach, regałach;
• prowadzenie bieżącej dokumentacji;
• monitorowanie przestrzegania norm sanitarno-higienicznych w lokale użytkowe(czystość, brak przeterminowanych produktów itp.).

Obowiązki sprzedawcy kasjerskiego są nieco inne i obejmują następujące funkcje:

• pakowanie towarów, wydawanie ich klientom;
• przestrzeganie dyscypliny gotówkowej;
• prowadzenie dokumentacji dla twojego obszaru pracy;
• dostarczenie gotówki inkasentowi lub kierownikowi zmiany;
• utrzymanie czystości w sklepie;
• udział w audytach pozycji inwentarzowych.

Opis osiągnięć specjalisty na poprzednich stanowiskach pracy. Opcjonalnie: stabilna realizacja planu sprzedaży, przyznanie tytułu „najlepszego asystenta sprzedaży” roku, brak braków gotówki itp.

Poziom edukacji. Tutaj poszukujący pracy wskazuje wszystkie swoje placówki edukacyjne z notatką, ile czasu to zajęło program treningowy i jaka specjalność.

Dodatkowe informacje o edukacji: pomyślnie ukończone kursy, staże w pokrewnych sektorach handlu.

Wyliczenie cech osobowych, które pomagają sprzedawcy w efektywnym wykonywaniu swoich funkcji.

Dołączenie zdjęcia do CV znacznie zwiększa szansę na znalezienie pracy, ponieważ wygląd osoby ubiegającej się o pracę jest dla pracodawcy równie ważny jak jego kwalifikacje.

Kluczowe umiejętności i umiejętności życiorysu konsultanta ds. sprzedaży

Gotowy szablon CV to świetna okazja do zaoszczędzenia czasu. Profesjonaliści zebrali już wszystkie niezbędne informacje na temat projektu tego dokumentu, odwiedzający zasób musi tylko wprowadzić informacje o sobie.

Aby przekonać pracodawcę o swoich kompetencjach, osoba ubiegająca się o stanowisko asystenta sprzedaży, wypełniając sekcję dotyczącą cech osobowych, musi wymienić następujące cechy charakteru:

• uczciwość,
• brak konfliktu,
• dyscyplina,
• poczucie obowiązku,
• umiejętność wygładzania ostrych narożników w kontaktach z kapryśnymi klientami,
• chęć do pracy.

Konsultant nie może przecież stać w miejscu przez całą zmianę, wielkość sprzedaży zależy od jego aktywności i towarzyskości. Specjalista powinien wspomnieć o posiadaniu następujących umiejętności:

• znajomość obsługi komputera;
• znajomość dyscypliny gotówkowej;
• obsługa transakcji o dowolnej złożoności;
• umiejętność przygotowania raportów na swoje stanowisko;
• kompetentna, uprzejma mowa;
• dyplomacja w kontaktach z skonfliktowanymi gośćmi;
• umiejętności organizacyjne proces handlowy i tak dalej.

Jeśli nie masz czasu na samodzielne napisanie CV, możesz je pobrać z naszej strony internetowej. Przykład projektu znajduje się również na stronach zasobów.