Բեռների էներգիայի հետագծում բեռնափոխադրումների համարով: TC «Էներգիա». հաճախորդների և աշխատակիցների ակնարկներ, ինչպես հետևել բեռը բեռնագրում

Ձեր փաթեթին հետևելու համար դուք պետք է հետևեք մի քանի պարզ քայլերի:
1. Գնացեք գլխավոր էջ
2. «Հետևել փոստային առաքանին» վերնագրով դաշտում մուտքագրեք ուղու կոդը:
3. Սեղմեք «Հետևել փաթեթին» կոճակը, որը գտնվում է դաշտի աջ կողմում:
4. Մի քանի վայրկյան հետո կցուցադրվի հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադրությամբ վերջին կարգավիճակը։
6. Մոտավոր առաքման ժամկետը, որը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.

Փորձեք, դժվար չէ ;)

Եթե ​​դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժերը, սեղմեք «Խումբ ըստ ընկերությունների» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Եթե ​​առկա են կարգավիճակների հետ կապված որևէ դժվարություն Անգլերեն Լեզու, սեղմեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ։

Ուշադիր կարդացեք «Track code information» բլոկը, որտեղ կգտնեք առաքման գնահատված ժամկետները և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Եթե ​​հետևելիս բլոկը ցուցադրվում է կարմիր շրջանակում՝ «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում։

Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:

Եթե ​​«Ուշադրություն դարձրեք» բլոկում: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցների հետագծումը անհնար է դառնում այն ​​բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը հասել է Պուլկովո / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:

Ռուսաստանում առաքման ժամանակները հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք) օգտագործեք «Առաքման վերջնաժամկետների հաշվիչը»

Եթե ​​վաճառողը խոստացել է, որ ծանրոցը կհասնի երկու շաբաթից, և ծանրոցը երկու շաբաթից ավելի է ճանապարհորդում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, և, հետևաբար, նրանք մոլորեցնում են:

Եթե ​​7 - 14 օրից պակաս է անցել հետքի կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է ծանրոցը և ծանրոցի կարգավիճակը »: իրընախապես խորհուրդ է տրվում» / «Էլ. փոստի ծանուցումը ստացվել է» մի քանի օր շարունակ չի փոխվում, դա նորմալ է, ավելին կարող եք կարդալ՝ սեղմելով հղման վրա՝ .

Եթե ​​փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օր, մի անհանգստացեք, սա նորմալ երեւույթ է միջազգային փոստային առաքանու.

Եթե ​​ձեր նախկին պատվերները հասել են 2-3 շաբաթվա ընթացքում, իսկ նոր փաթեթը մեկ ամսից ավելի է տևում, դա նորմալ է, քանի որ. ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ճանապարհներ, կարող է սպասել ինքնաթիռով ուղարկելուն 1 օր, կամ գուցե մեկ շաբաթ։

Եթե ​​փաթեթը դուրս է տեսակավորման կենտրոն, մաքսային, միջանկյալ կետ և նոր կարգավիճակներ չկան 7 - 20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոց է տեղափոխում մի քաղաքից ձեր տուն։ Որպեսզի այն հայտնվի նոր կարգավիճակ, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն։ հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:

Եթե ​​դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների վերծանումը.

Եթե ​​պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ ծանրոցը չի առաքվում Ձեզ Փոստ, Դուք իրավունք ունեք վեճ բացել։

Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չհասկացաք, կարդացեք այս հրահանգը նորից և նորից, մինչև ամբողջական լուսավորություն;)

Միջազգային տրանսպորտային ընկերություն«Էներգիան» համեմատաբար երիտասարդ լոգիստիկ ընկերություն է, որը հիմնադրվել է Ռուսաստանում 2004 թվականին։ Այն շուկայում տեղ է գրավել Ռուսաստանում, Ղազախստանում, Բելառուսում, Հայաստանում, Ղրղզստանում, Եվրամիությունում, Չինաստանում, ԿԺԴՀ-ում և LPR-ում արագ և հուսալի փոխադրումների շնորհիվ: Ընկերությունն իր տրամադրության տակ ունի 600 բեռնատար մեքենաներից բաղկացած պարկ, սեփական պահեստային տարածքներ, 4500 աշխատակիցներ իր գլխամասային գրասենյակում և ավելի քան 35000 տեղամաս լոգիստիկ ցանցում:

Ինչու՞ պետք է հետևեմ Energia-ի առաքումներին:

Անկախ նրանից, թե որքան վստահություն է ներշնչում ձեզ լոգիստիկ ընկերությունը, դուք չպետք է մոռանաք, որ փոստային առաքանի անվտանգության պատասխանատվությունը միայն փոխադրողի ուսերին չէ: Որոշ ապրանքներ կարող են կորչել, հետաձգվել մաքսայինում, իսկ որոշ առցանց խանութներ շահույթ են ստանում՝ փաթեթը հաճախորդին չուղարկելուց:

Ինքներդ ձեզ պաշտպանելու համար արժե հետևել TC Energia-ի փոստային ապրանքներին: Ունենալով ձեր ծանրոցի գտնվելու վայրի սքրինշոթները՝ դուք միշտ կարող եք դիմել դատարան և պաշտպանել ձեր շահերը՝ պահանջելով վնասի փոխհատուցում: Հիշեք, որ սպառողների պաշտպանության օրենքը ձեր կողմից կլինի:

Ինչպես հետևել TC «Էներգիա» փոստային առաքանին

Energia փոստային առաքանին հետևելու համար ձեզ հարկավոր է պարզել առաքման անդորրագրի համարը (սա փաստաթուղթ է, որը հաստատում է այն փաստը, որ բեռնափոխադրողը ստացել է ապրանքը հաճախորդից կամ նրա կողմից նշված առաքիչից փոխադրման համար), հաշիվ-ապրանքագրի համարը և ուղու համարը: Energia-ի ծանրոցներին շտրիխ կոդով, ազգանունով, անձնագրի տվյալներով և հեռախոսահամարով հետևել դեռևս հնարավոր չէ:

Այսպիսով, Energia ծանրոցը վերահասցեագրման անդորրագրի համարով հետևելու համար անցեք Էներգիա առևտրի կենտրոնի գլխավոր էջ և մուտքագրեք ձեր համարը հատուկ վանդակում։ Նույնը կարող եք անել հաշիվ-ապրանքագրի և հետքի համարի հետ: Ավելին, եթե ամեն ինչ ճիշտ եք մուտքագրել, դուք հնարավորություն կունենաք առցանց հետևել էներգիայի ծանրոցին:

Ինչ է ուղու համարը

Սա հատուկ 13 նիշանոց ծածկագիր է, որը բաղկացած է 0-ից 9 թվերից և լատինական այբուբենի տառերից: Այս ծածկագիրը վերագրվում է բոլոր փոստային առաքաններին, որոնք գրանցված են: Դուք կարող եք տեսնել այն չեկի վրա, որը ձեզ կտրվի փոստով կամ փոստով անձնական հաշիվխանութ, որտեղ գնվել է ապրանքը: Մի շփոթեք ծանրոցի հետևելու համարը պատվերի համարի հետ:

Կայքի ծառայության վրա ՏԿ «Էներգիա» ծանրոցին հետևելը

Բացի ծանրոցը պաշտոնական կայքում հետևելուց լոգիստիկ ընկերություն, դուք կարող եք հետևել փոստային առաքանին ապրանքներին հետևելու մասնագիտացված կայքերում: - պարզ և օգտագործման համար դյուրին կայք, որտեղ դուք կարող եք արագորեն պարզել Energia ծանրոցի գտնվելու վայրը ուղու համարով:

Նախ և առաջ, սա հետևելու արագությունն է. քանի որ կայքը խիստ մասնագիտացված է (այն զբաղվում է միայն տարբեր ծանրոցների հետևմամբ), սերվերի բեռը նկատելիորեն ավելի ցածր է, քան նույն պաշտոնական կայքի բեռը: Հետևաբար, հարցումը մշակելու ժամանակը զգալիորեն կրճատվում է:

Երկրորդ, թույլտվությունից հետո դուք կարող եք միաժամանակ հետևել մինչև երեսուն փոստի տարրերին, առանց ամեն անգամ մուտքագրելու բոլոր հետքերի համարները, քանի որ համակարգը ավտոմատ կերպով կլրացնի դրանք, երբ կայքը թարմացվի: Կարող եք նաև տեղադրել բրաուզերի ընդլայնում և հետևել փաթեթները ավելի արագ և հարմարավետ դարձնել:

Ընկերություններից հաճախ պահանջվում են գործարարները, իսկ երբեմն էլ՝ սովորական քաղաքացիները, երբ նրանց անհրաժեշտ է խոշոր ապրանքներ առաքել, որոնք հարմար չեն փոստով այլ քաղաք կամ երկիր ուղարկելու համար: Առաջին հայացքից խնդիրն անլուծելի է։ Բայց անհնարին ոչինչ չկա, քանի որ կան ընկերություններ, որոնք մասնագիտացած են նման ծառայություններում։ Խոշորագույններից մեկը TC Energia-ն է: Այն աշխատում է հարյուրավոր ոլորտներում հետխորհրդային տարածքում և արտերկրում: Երբ առաջին անգամ կապվում եք փոխադրողի հետ, հատկապես, եթե դուք պետք է արժեքավոր իրեր ուղարկեք, ցանկանում եք հավաքել առավելագույն գումարտեղեկատվություն։ Ուստի այսօր մենք կուսումնասիրենք, թե ինչ են ասում նախկին և ներկա հաճախորդները TC Energia-ի մասին։ Կարծիքները թույլ կտան բավականին օբյեկտիվ պատկերացում կազմել ընկերության գործունեության և նրա հետ համագործակցության հնարավորության մասին:

Ծածկված տարածք

Սա առաջին առավելությունն է, որը լրջորեն տարբերում է փոխադրողին մրցակիցներից։ Ամենաշատ թռիչքներն իրականացվում են Ռուսաստանի տարածքում։ Ընդհանուր առմամբ այստեղ գործում է 242 մասնաճյուղ, այսինքն՝ յուրաքանչյուր վարչական կենտրոնում և ավելի քան 100000 մարդ ունեցող քաղաքում կան մի քանի կետեր, որտեղ կարելի է կապ հաստատել և տեղափոխել բեռը։ Սա շատ հարմար է սպառողի համար, ինչի շնորհիվ TC Energia-ն ավելի ու ավելի հայտնի է դառնում։ Հետադարձ կապում ընդգծվում է, որ երբ ժամանակի սղ է լինում, շատ կարևոր է, եթե ոչ որոշիչ, ընդունման կետի մոտ լինելը։ Բացի Ռուսաստանի Դաշնության տարածքից, գործում է 6 մասնաճյուղ Չինաստանում, 5-ը Ղրղզստանում, մեկական մասնաճյուղ Հայաստանում, հինգը Լեհաստանում և հինգը Բելառուսում, ինչպես նաև 16 մասնաճյուղ Ղազախստանում։

Առաքման ժամանակացույց

Աշխատանքը դեպի զանգերի կենտրոններ ամբողջ օրը եռում է: Այստեղ դիմումներ են ընդունում և խորհուրդ տալիս հաճախորդներին, ուղղորդում ապրանքների ընդունման մոտակա կետ։ Անձնակազմի քաղաքավարությունն ու կոռեկտությունը բազմիցս ընդգծում են ակնարկները։ ՏԿ «Էներգիան» այն վայրն է, որտեղ յուրաքանչյուր մարդու ուշադիր կլսեն, հաշվի կառնվեն նրա պահանջներն ու ցանկությունները։ Եվ արդյունքը կլինի բեռի արագ առաքումը նշանակետին ժամանակին և անվտանգ: Հարկ է նշել, որ մեծ թվով ակնարկներ ցույց են տալիս հենց փոխադրողի հարգալից վերաբերմունքն իր անմիջական պարտականությունների նկատմամբ:

Ընկերության ձեռքբերումները

Ավելի քան 10 տարի առաջ բացված ընկերությանը հաջողվեց շահել մեծ թվով գործարարների վստահությունը, ովքեր առավել հաճախ օգտվում են նման ծառայություններից։ Ընկերությունն անցել է ԳՕՍՏ ԻՍՕ 9001-2011 (ISO 9001:2008) սերտիֆիկացում և ստացել համապատասխանության վկայական: Սա հուշում է, որ բիզնեսի բոլոր գործընթացները հիանալի կերպով կարգավորվում են, յուրաքանչյուր աշխատող գիտի, թե ինչի համար է պատասխանատու և ինչպես պետք է կատարի իր պարտականությունները: Այս ամենը հանգեցնում է ակնկալվող արդյունքի, յուրաքանչյուր փաթեթ իր նշանակետին է հասնում ժամանակին։ Սա հաստատվում է ակնարկներով։

TC «Էներգիան» 2009 թվականին դարձել է միջտարածաշրջանային մրցույթի հաղթող» Լավագույն իրերև Սիբիրի ծառայությունները»։ Իսկ 2014 թվականին նա արժանացել է «Ռուսաստանի առաջնորդ» մրցանակին։ Սրանք լուրջ ձեռքբերումներ են, որոնցով ընկերությունն իրավամբ հպարտանում է։

Ծառայության արժեքի հաշվարկ

Այս հարցն առաջին հերթին անհանգստացնում է սպառողին։ Որպեսզի դուք նախապես հաշվարկեք առաքման բոլոր ծախսերը, Էներգիա տրանսպորտային ընկերությունը ձեզ համար մշակել է առցանց ծառայություն, որը հասանելի է պաշտոնական կայքում։ Ձեզանից կպահանջվի լրացնել հատուկ ձևաթուղթ՝ նշելով քաշը և ծավալը, ծագման և նպատակակետը: Այնուամենայնիվ, վճարման վերջնական գումարի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար դուք պետք է դիմեք մենեջերներին: Օրինակ, այն գնահատվում է այլ դրույքաչափով, որը հաշվի չի առնվում ստանդարտ ձևով: Կախված չափից և քաշից, հավելավճարը կարող է տատանվել սկզբնական արժեքի 25-ից մինչև 100%:

Բեռների հետագծում

TC "Energia"-ն իր հաճախորդներին տրամադրում է շատ հարմար ծառայություն, այն է՝ ցանկացած պահի կարող եք պարզել, թե կոնկրետ որտեղ են գտնվում առաքված ապրանքները: Հանդիպում նշանակելու համար սա անփոխարինելի ծառայություն է։ Պետք չէ նույնիսկ խանգարել մենեջերին կամ զանգահարել վարորդին: Ամբողջ ճանապարհորդության ընթացքում մեքենաների շարժը վերահսկվում է, և տվյալները փոխանցվում են անմիջապես գրասենյակ: Հատուկ ծրագիրն անընդհատ թարմացնում է կայքի տվյալները, որի շնորհիվ կարող եք պարզել, թե կոնկրետ որ կետում են այժմ ուղարկված արժեքները: Դուք միայն պետք է իմանաք հաշիվ-ապրանքագրի համարը: TC Energia-ն ապահովում է, որ հաճախորդները հնարավորինս քիչ անհարմարություններ ունենան: Ձեր խնդիրն է միայն դիմել տրանսպորտի համար, մնացած ամեն ինչ կկատարեն մասնագետները։ Իրենց ակնարկներում կանոնավոր հաճախորդները նշում են, որ իրենց առաջին հերթին հետաքրքրում է ծառայությունների բարձր որակը, որը նրանք գտնում են այս ընկերությունում:

գյուղական առաքում

Մեկ այլ հայտնի ծառայություն, որը բավականին հաճախ օգտվում է ռուսների կողմից։ Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ավելի քան 20 կգ քաշով ծանրոց արագ առաքել Ռուսաստանի տարածքային և մարզային կենտրոններ, ապա դրանք սովորաբար ուղարկվում են փոստային բաժանմունք: Միշտ չէ, որ հարմար է, բայց փոստային բաժանմունքներ կան ամենուր, ամեն քաղաքում և ներսում գյուղամերձ. «Էներգիան», մյուս կողմից, մասնաճյուղեր ունի քաղաքներում, բայց ոչ հեռավոր վայրերում: Հետևաբար, նրանց սիմբիոզը պարզապես կատարյալ է աշխատում: Ընդունել բեռը ՏԿ «Էներգետիկայի» բաժնում։ Բեռների հետագծումը տեղի է ունենում, ինչպես միշտ, կայքում: Եվ դուք կարող եք ծանրոց ստանալ ցանկացած փոստային բաժանմունքում: Մոտակաից ծանուցում կգա։

Ամբողջական անվտանգություն

«Էներջի» տրանսպորտային ընկերությունը հենց այնպես հայտնի չէ։ Դրան նպաստում է այն անբասիր հեղինակությունը, որը ընկերությունը վաստակել է տարիների ընթացքում: Ստորև մենք կքննարկենք հաճախորդների թողած ակնարկները, բայց նրանցից շատերը չեն կասկածում մատուցվող ծառայությունների ամենաբարձր որակի վրա: Աշխատակիցներն առաջին հերթին հոգ են տանում առաքվող ապրանքների անվտանգության մասին՝ պայմանագրեր կնքելով միայն ամենահուսալի և վստահելի փոխադրողների հետ։ Բացի այդ, մենեջերներն իրականացնում են յուրաքանչյուր մեքենայի արբանյակային հետագծում, կազմակերպում պահեստավորման օբյեկտների պաշտպանությունը: Տեխնիկները վերահսկում են տեխնիկական վիճակ Փոխադրամիջոցև տեսահսկման համակարգեր։

Ապահովագրություն

Սա յուրաքանչյուր հաճախորդի գործն է, բայց լիովին պաշտպանում է ձեր գույքը ճանապարհին պատահարներից: Ուստի ընկերության մասնագետները խստորեն խորհուրդ են տալիս անցնել այս պրոցեդուրան, չնայած այն հանգամանքին, որ դա մի փոքր բարձրացնում է ծառայության արժեքը։ «ԷՆԵՐԳՈԳԱՐԱՆՏ» ապահովագրական բաժնետիրական ընկերությունը ընկերության վստահելի գործընկերն է: Սա թույլ է տալիս լիովին խուսափել կորուստներից:

Ինչու՞ ընտրեցիք այս կոնկրետը ապահովագրական ընկերություն? Դա պայմանավորված է բարձր հուսալիությամբ և համեմատաբար ցածր գներով: Դատեք ինքներդ. մինչև 100 հազար ռուբլի բեռի հայտարարագրված արժեքով ապահովագրությունը կարժենա ընդամենը 50 ռուբլի, եթե փոխադրումը տեղի ունենա Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում: ժամը միջազգային տրանսպորտ- բեռի հայտարարագրված արժեքի 0.3%-ը. Վճարումները կատարվում են այս գումարին համապատասխան։

Ուր գնալ

Ընկերությունն ունի բազմաթիվ մասնաճյուղեր, ուստի մենք կնշենք միայն մայրաքաղաքներում գտնվող մասնաճյուղերը: Պահեստների մեծ մասը Մոսկվայում. TC Energia-ն մասնաճյուղեր ունի հետևյալ հասցեներով.

• 1-ին Ապակի, 7, շենք 2.
• Պահեստային խճուղի, 7;
• Դուբրովսկու 1-ին հատված 78/14;
• սբ. Ամուրսկայա, 2C1;
• սբ. Իշխանական, տիրապետություն 2;
• MO Vidnovsky թաղամաս, հետ. Ապարինկի, սեփականություն 9;

Սա ամբողջական ցանկըմասնաճյուղեր, որոնք գտնվում են Մոսկվայում: «TC Energia»-ն այստեղ բացեց իր առաջին մասնաճյուղը, ապա սկսեց իր հաղթական երթը ողջ հանրապետությունով մեկ։

հյուսիսային մայրաքաղաք

Հաճախորդներն այստեղ մեծ ընտրություն չունեն: TC Energia-ի երկու մասնաճյուղ կա ամբողջ քաղաքի համար։ Սանկտ Պետերբուրգը մոտ ապագայում սպասում է ևս երեք մասնաճյուղերի բացմանը, քանի որ փոխադրողի բեռնվածության մակարդակը միայն ավելանում է։ Այն ավելի լավ է խոսում, քան ցանկացած բառ բարձրորակմատուցվող ծառայություններ: Գրասենյակը և պահեստը գտնվում են ք. Կուբացի, 78. Այստեղ ձեզ սպասում են երկուշաբթիից ուրբաթ, 9:00-ից 20:00: ՏԿ «Էներգիա» երկրորդ պահեստը, Սանկտ Պետերբուրգ, փ. Կրասնոարմեյսկայա, 11.

Դրական ակնարկներ

Վերլուծելով այն, ինչ գրում են ընկերության հաճախորդները, կարելի է եզրակացնել, որ աշխատակիցները շատ լավ են կատարում իրենց պարտականությունները՝ մատուցելով որակյալ ծառայություններ։ Շատերը նշում են, որ իրենք մշտական ​​հաճախորդներ են և չեն ցանկանում այլ օպերատոր փնտրել: Գները մրցակցային են, ուշացումները, եթե դրանք տեղի են ունենում, ընկերության մեղքով չեն. եղանակ, արտակարգ դեպք մայրուղու վրա... Բայց գլխավորն այն է, որ բեռը հասցվել է ճիշտ ժամանակին. Հաճախորդները նաև նշում են, որ չափազանց դժվար է գտնել մեկ այլ փոխադրող, որը կունենա բնակավայրերի նույն ծածկույթը: Ի վերջո, լավ է, եթե վերջնական նպատակակետը Մոսկվան է։ ՏԿ «Էներգիա»-ն առաքում է գյուղեր և միկրոշրջաններ, ինչպես նաև մերձավոր և հեռավոր արտերկիր: Նշվում է նաև ողջ անձնակազմի քաղաքավարությունն ու կոռեկտությունը՝ մենեջերներից մինչև վարորդներ, ովքեր երբեմն ստիպված են լինում բեռնողի դեր կատարել։ Շատ ձեռներեցներ նշում են, որ կարիք չկա անհանգստանալու արագ ստացման համար, եթե առաքումն իրականացվում է TC Energia-ի կողմից։

Բացասական Հետադարձ կապ

Դրանք բավականին քիչ են, բայց եկեք խոսենք այն թերությունների մասին, որոնք հայտնաբերվել են հաճախորդների կողմից: Բայց նույնիսկ նրանք նշում են առաքման բավականին ցածր արժեքը: TC Energia-ն իր հաճախորդներին տրամադրում է շահավետ պայմաններհամագործակցություն։ Իսկ մինուսներից նրանք նշում են աշխատանքային անհարմար գրաֆիկը։ Աշխատանքային օրերին մասնաճյուղերը փակվում են ժամը 18:00-ին, և ոչ բոլորն են օրվա ընթացքում ժամանակ գտնելու հնարավորություն: Այլ բացասական արձագանք, որը մեզ հաջողվեց գտնել՝ դրանք հատուկ դեպքեր են, ֆորսմաժորներ, հաշիվ-ապրանքագրերի սխալներ, վթարի հետևանքով ուշացումներ։ Իրավիճակները տհաճ են, սակայն հարկ է նշել, որ ընկերությունը կրում է ամբողջական պատասխանատվությունև փոխհատուցում է հաճախորդների կորուստը, եթե այդպիսիք կան:

Եզրակացության փոխարեն

Օգտվե՞լ փոխադրողի ծառայություններից, թե՞ ոչ, դա մեզանից յուրաքանչյուրի ընտրությունն է: Բայց եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ժամանակին առաքել չափազանց մեծ բեռ և միևնույն ժամանակ նվազագույնի հասցնել դրա առաքման հետ կապված ռիսկերը, ապա ուշադրություն դարձրեք այս ընկերությանը: Աշխատելով շուկայում ավելի քան 10 տարի՝ այն ունի բոլոր հնարավորությունները ծառայություններ մատուցելու ամենաբարձր մակարդակով։ Ընկերության կայքը չափազանց հարմար է, որտեղ կարող եք գտնել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, ինչպես նաև պատվիրել և հետևել ձեր տրանսպորտի շարժին՝ առանց մենեջերների հետ հավելյալ կապ հաստատելու կամ վարորդներին զանգահարելու:

Դատելով ակնարկներից՝ TC «Energy» ընկերությունը վստահելի է։ Մեծամասնությունը կանոնավոր հաճախորդներնշեք անձնակազմի բացառիկ քաղաքավարությունը, ինչպես նաև ապրանքների առաքման բարձր արդյունավետությունը: Բեռի առաքման արժեքը կախված կլինի դրա քաշից և չափից, ինչպես նաև հայտի պայմաններից: Եթե ​​նշում եք, որ արժեքավոր բեռ եք ուղարկում, ապա ինքնարժեքն ավելանում է, բայց միաժամանակ մեծանում է նաև փոխադրողի պատասխանատվությունը։ Դրա համար օգտագործվում է առանձին տրանսպորտ, ամենից հաճախ ավիափոխադրում է ներգրավված, հատկապես եթե հավելյալ և շտապ վճարում եք։ TC Energia-ի հասցեները և այլ անհրաժեշտ մանրամասներ միշտ կարելի է գտնել ընկերության պաշտոնական կայքում:

Բարի օր, սիրելի հաճախորդներ կամ ապագա հաճախորդներ:

Առցանց գնումների կայքը կօգնի ձեզ որոշել, թե որտեղ է գտնվում ձեր պատվերը: Պատվիրելիս դուք եք ընտրում, թե ինչպես առաքել ձեր պատվերը, և ցանկացած տրանսպորտային ընկերություն կամ Ռուսական փոստ ունի առաքման հետևելու ծառայություն: Ստորև մենք կթվարկենք առաքման եղանակները և կտանք հղումներ՝ հետևելու ձեր պատվերին:

Եվ այսպես, եկեք սկսենք կարգով և առաքման ամենատարածված եղանակով.

1. Պատվերների հետագծում Ռուսական փոստի առաքմամբ. Ռուսական փոստով ծանրոց (պատվեր) ուղարկելիս փոստային բաժանմունքը տրամադրում է ուղարկման անդորրագիր, այս չեկի վրա գրված է մեկնման համարը՝ 14 նիշանոց համար, որից առաջին 6 նիշը փոստային բաժանմունքի ինդեքսն է, որից։ ծանրոցն ուղարկվել է (օրինակ՝ 44504467607825, որտեղ 445044 փոստային բաժանմունքի ինդեքսն է): Առցանց խանութն այս մեկնման համարն ուղարկում է գնորդին էլև SMS հաղորդագրության մեջ (հետևաբար, պատվերի ընթացքում շատ կարևոր է նշել ճիշտ տվյալները):
Փորձենք միասին հետևել ռուսական փոստի կողմից ուղարկված պատվերին:

1. «Փոստային ID» դաշտում մուտքագրեք հետևելու համար ձեզ ուղարկված հետևելու համարը:
2. Մենք սեղմում ենք ստեղնաշարի Enter կոճակը կամ որոնման պատկերակը, որից մի քանի վայրկյան հետո կհայտնվի առաքման մասին տեղեկատվությունը։
3. «Բաժանորդագրվել էլփոստի ծանուցումներին» դաշտում կարող եք նշել ձեր էլ. փոստը, և առաքման կարգավիճակները կուղարկվեն ձեր էլ. Սա շատ հարմար է, և դուք ստիպված չեք լինի նորից ու նորից կատարել այս գործողությունը: Դուք միշտ կիմանաք, թե որտեղ է ծանրոցը:
4. Եթե ​​հետևելու արդյունքում հայտնաբերեք, որ ծանրոցը գտնվում է «Սպասում է հասցեատիրոջը առաքման վայրում» կարգավիճակում, ապա գնացեք փոստային բաժանմունք պատվերը ստանալու համար, ծանրոցը հասել է: Ստանալու համար ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել հետևելու համար: