Բարի օր!

Առաքումներ ZA տիպի համարներով.. LV- նոր տեսակ փոստային առաքանու, որը մշակել է Aliexpress-ը Russian Post-ի հետ համատեղ։ Փոստի այս տեսակը կոչվում է «Պարզեցված գրանցված փոստ» և ստեղծվել է Aliexpress-ից էժան ապրանքների առաքման գործընթացի արժեքը նվազեցնելու համար: Այս ծանրոցները հետևվում են միայն երեք կարգավիճակով.

• Ընդունված է փոստային բաժանմունքում.վաճառողը հանձնեց ծանրոցը փոստային բաժանմունքում.
• Եկել է առաքման վայր.փաթեթը հասել է ձեր փոստային բաժանմունք.
• Ստացել է ստացողի կողմից.

Մեկնումներին հետևում են ոչ բոլոր ուղղություններով, սակայն առկա են բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Գնորդի համար կարևոր է իմանալ, որ ապրանքը ֆիզիկապես ուղարկվել և հասել է փոստային բաժանմունք: Վաճառողի համար կարևոր է միայն մեկ կարգավիճակ՝ «Ստացված է հասցեատիրոջ կողմից»։

ZA .. LV առաքման հետևում

Նման ծանրոցների հիմնական կարգավիճակները ցուցադրվում են Ռուսական փոստի կայքում: Հետևումը սկսում է աշխատել ծանրոցը փոստային բաժանմունք ժամանելուց անմիջապես հետո: Պետք չէ մոռանալ մեկ նրբերանգի մասին՝ ծանրոցներն ուղարկվում են Լատվիայի փոստային բաժանմունքներով, սակայն ապրանքները ֆիզիկապես գտնվում են Չինաստանում։ Հետևաբար, Չինաստանից Լատվիա ապրանքների առաքման համար որոշակի ժամանակ է պահանջվում (սովորաբար ոչ ավելի, քան մեկ շաբաթ): Ծանրոցի տեղաշարժը մինչև Լատվիայի փոստային բաժանմունք հասնելը նույնպես կարելի է հետևել, բայց, ցավոք, միայն անգլերենով.

Դուք կարող եք դա անել Cainiao ընկերության պաշտոնական կայքում՝ http://global.cainiao.com, որը զբաղվում է Aliexpress-ի ողջ լոգիստիկայով:

Եթե ​​ունեք հարցեր կամ ձեր փաթեթը չի հետևվում, գրեք մեկնաբանություն այս պատասխանի վերաբերյալ, և ես անպայման կօգնեմ:

Aliexpress-ի հետ ապրանքների առաքման արագության խնդիրները միշտ մնում են ամենաարդիականը: Արագ առաքումԿարևոր է և՛ գնորդների համար՝ ապրանքներն ավելի արագ ստանալու համար, և՛ վաճառողների և Aliexpress-ի ադմինիստրացիայի համար՝ ավելի արագ գումար ստանալու համար։ Հետևաբար, կայքը մշտապես սկսում է համագործակցել առաքման նոր ծառայությունների հետ, որոնք դեռևս բեռնված չեն ծանրոցների հոսքով և կարող են արագ առաքումներ կատարել դեպի Ռուսաստան և ԱՊՀ երկրներ:

Եվ այդ ծառայություններից մեկը վերջերս դարձել է Լատվիայի պաշտոնը։ Այժմ շատ գնորդներ ստանում են LV-ով ավարտվող հետքեր: Ծանրոցները Չինաստանից գնում են Ռիգա, այնուհետև Ռուսաստան։ Եվ հետագայում առաքվել է Ռուսական փոստի կողմից:

Հետևել ZA…LV: Հետևում

Այս ուղու համարը չգրանցված առաքում է՝ մասնակի հետևումով: Այսինքն՝ կտեսնեք ստատուսներ Չինաստանի համար, հետո ծանրոց ստանալու կարգավիճակ Լատվիայում։ Եվ հետո փոստային բաժանմունք ժամանելու և ծանրոցը ստանալու մասին:

Այսինքն՝ ուղարկելու այս եղանակը բյուջետային է։ Բոլոր ռիսկերի հետ միասին:

Եթե ​​ZA…LV ձևաչափի ուղին չի հետևվում

• - Եթե ծանրոցն ուղարկելուց հետո 2 շաբաթվա ընթացքում որևէ գրառում չկա, ապա գրեք վաճառողին, նա կարող է մոռացել է ուղարկել ծանրոցը կամ այն ​​կորել է փոստային բաժանմունքում:
• - Եթե առաքումից 14 օր հետո որևէ հետևելու կարգավիճակ չի հայտնվում, և վաճառողը չի օգնել, ապա կարող եք
• - Եթե ծանրոցը խրված է առաքման ցանկացած փուլում, ապա անհրաժեշտ կլինի վեճ բացել առաքման վերջնաժամկետից ոչ շուտ, քան 2-3 օր առաջ:

Լատվիական փոստի ծանրոցը խրված է ZA…LV հետքերով

Ըստ էության, առաքման առաջին փուլերում, երբ ծանրոցը Cainiao-ով տեղափոխվում է Չինաստանից Լատվիա, հետևելու կարգավիճակը շատ ուրախ է փոխվում: Եվ դրանք բավական են: Ավելին, ծանրոցը Լատվիայում ստանալուց հետո հետագծման մեջ շատ քիչ գրառումներ կլինեն: Իսկ Ռուսաստանում ընդամենը երկու կարգավիճակ կա. Հետևաբար, գնորդները վախենում են սառեցումներին հետևելիս: Բայց իրոք փաթեթը գալիս էըստ ստացողի երկրի: Այն պարզապես չի երևում հետևելիս: Իսկ ճանապարհորդությունը կարող է տևել 3-ից 21 օր։ Կախված տարածաշրջանից և փոստի բեռից:

Բայց դուք պետք է հետևեք ուղու համարին:Հենց որ Aliexpress-ի պատվերի մանրամասներում հայտնվի «Ժամանել է նպատակակետ» կարգավիճակը, և դուք նամակ կստանաք այս կարգավիճակի մասին ծանուցմամբ ձեր էլփոստի փոստարկղում, դա կնշանակի, որ ծանրոցը հասել է ձեր փոստային բաժանմունք: Եվ դուք կարող եք գնալ և ստանալ առաքումը: Կամ սպասեք ծանուցման մեծ ծանրոցի համար: Փոքր փաթեթը կառաքվի անմիջապես ձեր փոստարկղ:

Հետևելու կարգավիճակները.

Չինաստանում:

• - ստացված ծանրոցների մասին տեղեկությունները- վաճառողը ամրագրեց ուղու համարը
• - Ծանրոցն ընդունված է- վաճառողը ծանրոցը հանձնել է փոստային ընկերությանը

Խնդիրը նշում է.

• - Փաթեթը դեռ չի ստացվել ուղարկողից- վաճառողը դեռ ծանրոցը չի ուղարկել փոստային բաժանմունք
• - Ծանրոցը վերադարձվեց- փոստը վերադարձրեց ծանրոցը կամ սենյակի ամրագրումը չեղարկվեց:

Միջանկյալ կետերի անցման վերաբերյալ ստատուսներ.

• - հանձնվել է փոստային ծառայությանը
• - լքել է ճանապարհակետը
• - Ժամանել է Aliexpress-ի անցակետ

Արտահանման-ներմուծման փուլ.

• - Արտահանում մեկնման երկրից. ծանրոցը հեռացել է Չինաստանից
• - Ներմուծում դեպի նպատակակետ երկիր - ծանրոցը հասել է Լատվիա

Հետևել կարգավիճակներին Լատվիայում.

• - Ծանրոցն ընդունվել է LV-ի կողմից - ծանրոցը գրանցված է Լատվիայի փոստային բաժանմունքում
• - Ճանապարհին - Տարանցիկ կետ - ծանրոցն անցնում է Լատվիայի տարածքով

Ստացողի երկրում.

• - Ծանրոցը ստացվել է - ծանրոցը հասել է ստացողի երկրի փոստային բաժանմունք
• - Ճանապարհին - Լքել է ճանապարհի կետը
• - Ժամանել է նպատակակետ - փաթեթ ձեր փոստային բաժանմունքում
• - Ծանրոցը առաքված է

Հարց ունե՞քԳրեք այն մեկնաբանություններում կամ կապվեք չաթի հետ

Արտասահմանյան առցանց խանութների մեծ առավելությունն այն է, որ պատվերն ուղարկելուց հետո գնորդը հնարավորություն ունի հետևել ծանրոցների շարժին՝ օգտագործելով տրեքի համարը։ Հաճախ գնորդները վնաս են կրում՝ զարմանալով, թե ինչու է փաթեթը Aliexpress-ը գալիս էԼատվիայի միջոցով, թեև դա պատվիրված էր Ռուսաստանին, Ուկրաինային կամ մեկ այլ պետության։ Եթե ​​Չինաստանից հեռանալուց հետո ապրանքը հայտնվել է ձեր երկրում, մի վախեցեք։ Սրա համար կան ողջամիտ բացատրություններ։

Եվ ոչ միշտ, ուսումնասիրելով ծանրոցի երթուղին, գնորդը տեսնում է, որ պատվերը գտնվում է Լատվիայում։ Նախկինում առևտրային հարթակի հաճախորդները տեսնում էին, որ իրենց պատվերը սկզբում անցնում էր Ֆինլանդիայի տարածքով, և միայն այնուհետև առաքվում Ռուսաստան:

Aliexpress-ից ծանրոցը հայտնվել է Լատվիայում

Կա երկու տարբերակ, թե ինչու է ծանրոցը Aliexpress-ից Լատվիայում.

Սկզբից արժե հասկանալ «միջանկյալ կետ» տերմինը: Նշանակում է տարանցիկ երկիր։ Այս նահանգը Լատվիան է։ Այսպիսով, Չինաստանից ապրանքները գնում են միջանկյալ կետ, այնուհետև ուղարկվում գնորդի երկիր։

Այդ իսկ պատճառով գնորդը կարող է տեսնել բավականին անսովոր ուղու համար, որը բաղկացած է փոքր թվով նշաններից և տառերից: Խուճապի մի մատնվեք, քանի որ 99% հավանականությամբ ապրանքներն առաջիկա օրերին կլքեն միջանկյալ կետը։

Երկրորդ պատճառը խնդրահարույց է. Քանի որ միանգամայն հնարավոր է, որ վաճառողը սխալվել է։ Այսինքն՝ ապրանքն իսկապես կարող էր սխալ երկիր ուղարկվել։ Այս իրավիճակին հանդիպել են գնորդները, ովքեր նշել են առաքման բացարձակապես ճիշտ հասցե: Եթե ​​Aliexpress-ից ծանրոցը ժամանել է մեկ այլ քաղաք կամ երկիր, ապա անհրաժեշտ է հավաքել վաճառողի սխալի ապացույցները, այնուհետև պատվերի վերաբերյալ վեճ բացել:

Եթե ​​2-3 շաբաթվա ընթացքում ապրանքները գտնվում են տարանցիկ երկրում, դուք պետք է պարզեք, թե ինչու է Aliexpress-ից ծանրոցը խրվել Լատվիայում վաճառողի հետ երկխոսության կամ աջակցության ծառայության միջոցով:

Aliexpress-ի պատվերը մնացել է Լատվիայում

1. Ոլորեք AliExpress-ի հիմնական էջի միջով դեպի ներքևի ընտրացանկ;
2. Ընտրեք «Աջակցություն»;
3. Սեղմեք դեղին կոճակը «Առցանց զրույց»;
4. «Ընտրեք հարցի տեսակը» սյունակում նշեք «Իմ պատվերները»;
5. «Հարցերի կատեգորիա» - «Պատվերների ստուգում»;
6. "Քո հարցը". Այստեղ հարմար տարբերակ չկա։ Այսպիսով, իրականում կարևոր չէ, թե ինչ եք ընտրում: դու կարող ես ընտրել «Ինչու՞ է իմ պատվերը սառեցված»։;
7. Հաջորդ կոճակը կհայտնվի: «Առցանց զրույց», սեղմեք;
8. Կբացվի երկխոսության տուփ, որտեղ դուք պետք է մանրամասն նկարագրեք խնդիրը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այսօր առցանց զրույցը միակ համապատասխան միջոցն է առցանց խանութի մոդերատորների հետ կապ հաստատելու համար:

Արդյո՞ք պետք է գրեմ վաճառողին, եթե ծանրոցը խրված է Լատվիայում

Իհարկե, նախ պետք է կապվել վաճառողի հետ՝ ծանրոցների տեղաշարժի մասին տեղեկություններ ստանալու համար։ Եթե ​​վաճառողը անտեսում է բողոքարկումը կամ խնդրում է երկար սպասել ծանրոցին, ապա ձեզ հարկավոր է վեճ բացել: Որոշ վաճառողներ չեն արձագանքում գնորդների հաղորդագրություններին և անընդհատ երկարացնում են պաշտպանության ժամկետը:

Եթե ​​դուք չեք կարող հետևել ձեր փաթեթին ձեր երկրի պետական ​​փոստային բաժանմունքի կայքում, տեղական սուրհանդակային ծառայություններ, ապա կարող եք օգտվել ծանրոցների հետագծման մեր ծառայությունից։ Հաճախ ծանրոցը հնարավոր չէ գտնել նույնիսկ լատվիական փոստի կայքում՝ ըստ ուղու համարի, երբ այն գտնվում է տվյալ երկրում:

Ի վերջո, մենք նշում ենք, որ տարանցիկ կետը սովորական պրակտիկա է AliExpress-ից պատվերների մեծ մասի համար: Գնորդները ապրանքներ են ստանում Էստոնիայից, Նիդեռլանդներից, Հունգարիայից և այլ երկրներից։ Դա կարող է պայմանավորված լինել էժան լոգիստիկայի պատճառով: Քանի որ «ուղիղ» առաքումը միշտ չէ, որ ձեռնտու է։ Կա հավաքագրման կոնտեյներ՝ մեծ քանակությամբ ապրանքներով, որը հասնում է որոշակի պետության լոգիստիկ կենտրոն։ Այնուհետև տեսակավորումից հետո պատվերներն ուղարկվում են գնորդի երկիր։

Վերջին տարիները նշանավորվել են Չինաստանից և Եվրոպայից գնումների թվի արագ աճով առևտրային հարթակներինչպես AliExpress-ը կամ eBay-ը: Այնուամենայնիվ, շատ հաճախ ծանրոցներին հետևելիս հարցեր են ծագում տարբեր երթուղային հանգույցների գտնվելու վայրի և շահագործման վերաբերյալ:

Հոդվածում մենք ձեզ կասենք, թե ինչ է իրենից ներկայացնում Latvia LV1000 կենտրոնը, որտեղ է այն գտնվում և ինչու ծանրոցը կարող է երկար ժամանակ մնալ այնտեղ:

Post Office Լատվիա LV-1000

Ի՞նչ է այս բաժինը:

Մասնաճյուղ Latvia LV1000 - տարանցիկ տեսակավորման կենտրոն է, որը սպասարկվում է Լատվիայի փոստային ծառայության կողմից: Այս կենտրոնը կատարում է միայն բեռնախցիկի փոխադրման գործառույթը՝ փաթեթն ուղարկել անմիջապես նշանակման երկիր (ՌԴ, ՌԲ, Ուկրաինա):

Շատ օգտատերեր Ռուսաստանից, Ուկրաինայից և Բելառուսի Հանրապետությունից բախվում են նմանատիպ նյութի հետ: Բանն այն է, որ Չինաստանից որոշ վաճառողներ կարող են չուղարկել իրենց ապրանքները անմիջապես ստացողին, այլ օգտվել տարանցիկ երկրից՝ մեր դեպքում՝ Լատվիայից։ Եթե ​​ձեր գնումը գնում է Լատվիայով Ռուսաստան, ապա ուղու համարի նշանները կներառեն ZA…LV կամ ZB…LV նշանները:

Ի դեպ, ահա լատվիական գրառման կոնտակտները՝ կայք՝ www.pasts.lv; հեռախոսներ՝ +371 27008001 և +371 67008001; էլ. փոստ՝ info@pasts.lv.

Որտեղ է?

Լատվիայում այնքան էլ պրոցեսինգային բաժիններ չկան, և մեծ ծավալներ չեն մշակում (համեմատած ռուսաստանյան ASC-ների հետ): Latvia LV1000 կենտրոնը գտնվում է Ռիգայի միջազգային օդանավակայան, Ռիգա, Մարուպես հասցեում:

Հատկանշական է, որ Լատվիայում կոնկրետ զրոյական «1000» թվով մասնաճյուղ չկա։ Բայց տրամաբանական է ենթադրել, որ տարանցիկ կենտրոնը գտնվում է Ռիգայի օդանավակայանի սահմաններում։ Այնտեղ գրանցված մասնաճյուղերից կա միայն LV-1053։ Իմ կարծիքն այն է, որ 1000 ինդեքսը վիրտուալ է և ուղղակի նշանակում է տարանցում։

Ինչու՞ է ծանրոցը խրված Լատվիայում:

Սա ամենատարածված հարցն է, որ շատ հաճախորդներ տալիս են նյարդային խանգարման ակնարկով: Շատ մարդիկ բախվել են նման խնդրին. ծանրոցը հասել է Լատվիա և խրվել այնտեղ: Ահա հիմնական պատճառները.

Արդյունքներ

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչ է նշանակում փոխանցման կետը Latvia LV-1000, և որ այն գտնվում է Լատվիայում: Դուք նաև գիտեք, թե ինչու փաթեթը կարող է հետաձգվել այս պահին: Ես չսկսեցի նկարագրել մի ամբողջովին հիմար իրավիճակ, երբ վաճառողը ծանրոցն ուղարկեց ոչ թե Ռուսաստանի Դաշնություն, այլ Լատվիա: Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք վերջնաժամկետին և բացեք վեճ:

Հանդիպե՞լ եք Latvia LV1000 ծառայությանը: Որտեղ է այս մասնաճյուղը: -հարցնում ես։ Սա փոստային բաժանմունք է, և դուք պետք է ինչ-որ բան իմանաք դրա մասին:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե ծանրոցն այս մասնաճյուղում է:

Լատվիա LV1000 - մասնաճյուղերից մեկը փոստային ծառայությունԼատվիան, որը գործում է որպես տեսակավորման և տարանցիկ կենտրոն Ռուսաստան մեկնող բազմաթիվ ծանրոցների համար։ Այս պահին նախկին ԽՍՀՄ երկրներ մեկնող մեծ թվով բեռնափոխադրումներ են վերաբաշխվում առանձին ուղղություններով։

Այնուամենայնիվ, ոչ միայն եվրոպական առցանց խանութների ծանրոցները կարող են հայտնվել բաշխման այս կետում: Հազվադեպ չեն, երբ չինացի վաճառողները ապրանքներ են ուղարկում ոչ թե ուղղակիորեն Ռուսաստան, այլ տարանցիկ երկրի միջոցով: Եթե ​​Լատվիան ընտրվի որպես տարանցման ալիք, ապա ուղու համարի մեջ կհայտնվեն «ZA ... LV» կամ «ZB ... LV» նշանները և, ամենայն հավանականությամբ, այն կանցնի: տեսակավորման կենտրոնԼատվիա LV1000.

Լատվիայում, Ռուսաստանի համեմատ, շատ ավելի քիչ ծանրոցային կենտրոններ կան, ուստի Latvia LV1000-ի գտնվելու վայրը գտնելը սովորաբար դժվար չէ: Այն գտնվում է Ռիգայում՝ միջազգային օդանավակայանի տարածքում։ Հատկանշական է, որ Լատվիայի փոստային բաժանմունքների քարտեզի վրա, նույնիսկ Ռիգայի օդանավակայանի մերձակայքում, նման համարով տարանցիկ կենտրոն չկա, էլ չասած նրա տարածքում։

Ամենայն հավանականությամբ, 1000 ինդեքսը համարվում է վիրտուալ և նշանակվում է մասնաճյուղին՝ որպես նշան, որ այն գործում է որպես բաշխման կենտրոն տարանցիկ հոսքի ճանապարհին:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե փաթեթը խրված է LV1000 խցիկում:

Ռուսաստանից, Բելառուսի Հանրապետությունից և Ուկրաինայից ստացողների համար հաճախ ոգևորության պատճառ է դառնում այն ​​փաստը, որ ծանրոցը երկար ժամանակ գտնվում է Լատվիայի տարածքում։ Այս խնդրի մի քանի պատճառ կարող է լինել:

📦 Ծանրոցն արդեն հասել է ստացողի երկիր, բայց հետքի համարն այլևս չի հետագծվում: Այս իրավիճակում գնորդը կենթադրի, որ առաքումը դեռ գտնվում է բաշխիչ կենտրոնԼատվիան, թեև այն արդեն իր տուն գնալու ճանապարհին կլինի։ Ամենից հաճախ այս խնդիրն առաջանում է անվճար առաքում պատվիրելիս:

📦 Հետևելու տեղեկատվությունը հնացած է: Այս իրավիճակը հաճախ է տեղի ունենում, և փաթեթի ամբողջական ուղին այն ստանալուց հետո կարող է հայտնվել ծառայության մեջ:

📦 Խափանումներ, ծանրոցների տարանցման և բաշխման գործընթացում խափանումներ.

📦 Տրանսպորտի ծանրաբեռնվածություն, որը ծանրոցներ է հասցնում Ռուսաստանի տարածք.

Որպես կանոն, Լատվիայի տարածքում ծանրոցի ուշացման պատճառը վերը նշված գործոններից մեկն է, և որոշ ժամանակ անց այն հաջողությամբ ընկնում է ստացողի ձեռքը։

Այժմ դուք գիտեք, թե որտեղ է գտնվում Latvia LV1000 մասնաճյուղը և ինչ անել, եթե ձեր փաթեթը կանգ առնի այնտեղ: Ինչպես տեսնում եք, անհանգստանալու կարիք չկա։ Սովորաբար սա ժամանակավոր ուշացում է, և շուտով փաթեթը կգնա ճիշտ տեղում: