Lanac Kari počeo je prodavati cipele na kredit. Aktivnosti "Kari" doo za promociju robe koristeći marketinške komunikacije Kari informacije o kompaniji

Karijeva web stranica pojašnjava da kupci mogu dobiti šestomjesečnu rate, a registracija traje samo pet minuta. Predlaže se izdavanje zajma za bilo koji proizvod, moguće ga je vratiti bez provizije. Za registraciju potreban vam je pasoš, mobilni telefon i Kari Club plastičnu karticu. Plaćanje će biti moguće izvršiti u prodavnicama Euroset, Beeline i MTS.

Koliko je uloženo u Kari Finance i kako bi njen rad mogao uticati na prodaju mreže, nije rekao.

Podrška za prodaju

Isti projekat je 2007. godine pokrenula druga mreža, Obuv Rossii: počela je da radi na njemu u partnerstvu sa Ruskim standardom, kasnije su se pridružile OTP banka, Home Credit i Leto banka (deo VTB grupe). U kriznoj 2009. godini, kada je obim tržišta cipela opao za 25-30% u obimu, rekao je za Vedomosti Anton Titov, generalni direktor Obuv Rossii, servis na rate je pomogao lancu da obuzda pad prihoda - pao je samo za 18%.

Sada tržište takođe doživljava stagnaciju: stopa rasta prodaje u periodu januar-oktobar u odnosu na isti period 2013. godine usporila je na 6,1% u rubljama, a u valutnom smislu smanjena je za 6,6%, kaže Daria Yadernaya, generalni direktor Espera Grupa.

Sada Obuv Rossii ima nekoliko MFI: Obuv Rossii LLC, Obuvrus LLC, MFO Limon LLC i MFO LLC su upisane u državni registar.

Predstavnica "Obuv Rossii" Natalija Pauli rekla je za RBC da je početkom 2014. godine udio prodaje na rate u mreži dostigao oko 50%. Prosječan ček na rate veći je, napominje: prije početka nove sezone - za 40-45%. Na primjer, u oktobru-novembru 2014 prosječan ček u okviru obične kupovine putem mreže iznosio je 5,5 hiljada rubalja, u ratama - 8 hiljada rubalja. Procenat neispunjenja obaveza (smatra se kašnjenje plaćanja duže od tri mjeseca) je samo 1,2%, kaže menadžer: „Razvili smo vlastiti program bodovanja, stalno ga poboljšavamo.“ Prema mrežnim statistikama, više od 70% kupaca je više puta koristilo uslugu na rate.

„Mikrofinansijske organizacije rade sa rizičnim segmentom, a njihova kašnjenja mogu dostići 30%“, ne veruje Aleksej Volkov, zamenik generalnog direktora Nacionalnog biroa za kreditne istorije (NBKI).

Sada, prema Paulijevim riječima, postoji program u kojem se ne naplaćuju naknade na pozajmice. U isto vrijeme, zamjenici mogu dobiti mikrokredit bez kupovine - to je samo još jedna usluga, dodao je Pauli. „Kupcu je ugodnije da ima posla direktno sa radnjom, a ne sa bankom“, kaže ona, prodavac podiže kredit u roku od 10-15 minuta.

Kupci biraju MFO, a ne banke, jednostavno zato što prvi lakše izdaju kredite, brže ih odobravaju, njihovi zahtjevi prema zajmoprimcima su mnogo blaži, objašnjava Andrey Paranich, direktor SRO NP Asocijacije mikrofinansijskih organizacija MiR. Istina, Centralna banka je od kraja prošle godine počela da steže šrafove bankama u vezi sa ekspresnim kreditima u radnjama. Od tada, stope odobrenja trgovaca su pale sa 50-60% na manje od 40%. To je značilo pad prodaje za lance, dodaje Leonid Kornilov, izvršni direktor MFI Viva Dengi. Prema njegovim riječima, banke su bile prisiljene da povuku oko 250 milijardi rubalja. godišnje sa tržišta mikrokredita, a trgovci na neki način pokušavaju da popune ovu prazninu.

Ksenia Shamakina doprinijela je pripremi članka

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Sastav kompleksa marketinške komunikacije u oblasti turizma, karakteristike njihove upotrebe. Analiza aktivnosti turističke kompanije doo "Rajsko ostrvo". Nivo marketinških komunikacija koji se koriste u kompaniji. Preporuke za njihovo unapređenje.

seminarski rad, dodan 06.01.2013


Teorijski aspekti formiranje sistema marketinških komunikacija u preduzeću. opšte karakteristike aktivnosti i analiza sistema marketinških komunikacija Kapriz-Het doo, načini njegovog unapređenja i evaluacija njihove ekonomske efikasnosti.

teza, dodana 23.10.2010


Pojam i suština marketinške komunikacijske politike, njen značaj za kompaniju. Izrada plana marketinških komunikacija korištenjem SCSTDC modela. Struktura menadžmenta u OAO "BKK" i njegovim elementima. Analiza varijabilnosti marketinške situacije.

seminarski rad, dodan 17.09.2012


Struktura sistema marketinških komunikacija. Proučavanje strukture asortimana proizvoda "IP Yakovleva" i dinamike cijena proizvoda. Procjena efikasnosti sistema promocije proizvoda, primjena koncepta integracije za proširenje kanala komunikacije.

teza, dodana 10.11.2011


Marketinške komunikacije na Internetu i njihovi instrumenti Opis djelatnosti kompanije "Flowers-Nadezhdy". Analiza konkurencije odabrana kompanija. Opis postojećih alata marketinških komunikacija. Preporuke za poboljšanje web stranice.

rad, dodato 31.10.2016


Suština i vrste marketinških komunikacija, algoritam razvoja programa. Analiza marketinške aktivnosti kompanije. Studija ponašanja potrošača na automobilskom tržištu. Suština preporuka o glavnim pravcima programa.

teza, dodana 04.06.2011


Evaluacija efikasnosti marketinških komunikacija. Karakteristike marketinške promocije na tržištu reklamnih usluga. Analiza internih i spoljašnje okruženje Kompanija "Advertising Online". Izbor najviše efektivni alati marketinške komunikacije za kompaniju.

teze, dodato 14.06.2014


Teorijski aspekti suštine, vrste, kriterijumi odabira i procesa razvoja marketinških komunikacija preduzeća. Osobine marketinških komunikacija zdravstvenih usluga. Analiza marketinških komunikacija u djelatnosti sanatorija-dispanzera.

teza, dodana 21.07.2010

Koje kvalitete treba da ima zaposleni u blagajni?

Blagajnik je prilično masivno upražnjeno radno mjesto, i tako veliki lanci kako “Kari” stalno regrutuje blagajnike, pa će recenzija “Kari” kao poslodavca biti veoma relevantna za one koji traže posao.

Blagajnica je „lice“ radnje. On je taj koji ostavlja posljednji utisak o korisničkom servisu.

Blagajnik je osoba koja obavlja uslugu u prodavnici. Da bi zauzela ovu poziciju, od osobe se traži da bude društvena, aktivna, nekonfliktna. Također morate brzo naučiti novi materijal za obuku.

Kako se zaposliti kao blagajnik u Kariju?

Blagajnica u prodavnici "Kari".

Iskustvo u prodaji će biti prednost pri konkurisanju za posao, ovdje nije potrebna posebna edukacija. Takav posao možete pronaći na stranicama na kojima poslodavci ostavljaju informacije o slobodnim radnim mjestima, ili možete otići u bilo koju trgovinu u svom gradu i posavjetovati se s direktorom trgovine o dostupnosti slobodnih radnih mjesta.

Od nule do ovo upražnjeno mjesto vrlo je lako ući: ako imate više od 18 godina, aktivni ste, druželjubivi, vrijedni i lako naučite nove stvari, onda možete doći na praksu (3 dana). Tokom prakse, prvo ćete se upoznati trgovački pod, objasniti principe aranžiranja cipela i kutija, dodataka i ostalog. Zatim će vam pokazati kako se radi sa kasom, dati će poseban skript-dijalog koji ćete morati izgovoriti svakom kupcu (ovo je greška).

Ako ste se za 3 dana pokazali kao aktivna i zainteresovana za posao osoba, onda možete računati na zaposlenje.

Odgovornosti blagajnika

Pogledajmo glavne tačke rada i odgovornosti blagajnika tokom dana:

• Radni dan počinje otvaranjem blagajne i pripremom radnog mjesta (prašina, smeće).
• Prostor za odjavu treba uvijek biti uredan (kreme za cipele, sušilice, lopate itd. povezani proizvodi trebaju biti uredno složeni).
• Prilikom bušenja ček kupcu, obavezno izgovorite sve ponude i promocije trgovine, pokušavajući ga poslati na nove kupovine.
• Prilikom bušenja cipela, obavezno provjerite da li se veličine i par u cjelini poklapaju (bilo što se događa).
• Morate raditi brzo i efikasno, bez stvaranja konfliktnih situacija. 2 puta dnevno se proverava kako izgovarate dijalog sa klijentom (postoji mikrofon). Premija zavisi od toga.
• Nemojte praviti velike redove (svi pišu kamere i za to postoje kazne i ukori od uprave).

Konfliktne situacije i kako na njih odgovoriti

Ponekad, zbog velikog priliva kupaca, blagajnik može pogriješiti.

Konfliktne situacije na blagajni su “nužno zlo” s kojim se svaki blagajnik mora suočiti. Važno je naučiti kako pravilno postupiti u ovoj situaciji. Sa konfliktnim klijentima morate se ponašati pristojno i smireno.

Bio je slučaj kada sam slučajno udario prsten od 400 rubalja u ček kupca. Ceo dan sam cekao da se vrati. Žena je došla. Počela je da viče na mene da sam prevarant, obraćajući se drugim mušterijama sa zahtjevom da im provjere račune (na kraju krajeva, ja sam prevarant i mogu provaliti sve što žele). U takvoj situaciji morate se ponašati krajnje smireno, pristojno se izviniti. Uostalom, ovo se može dogoditi svakome. Ovo nije pogubno, ali ljudi su drugačiji: ima onih koji razumiju, a ima i takvih kao što je ova žena. Kao rezultat toga, jednostavno je vratila robu i vratila novac.

Koliko zarađuje prodavač u Kariju?

Plata blagajnika se sastoji od plate i bonusa. Stabilna plata u Kariju 2017. (bar u mom gradu) - 19.800 rubalja. Ali bonus ovisi o bonus fondu, kontrolnoj procjeni trgovine i vašem aktivnom radu.

Za prvi mjesec rada dobio sam 20.000 rubalja. Maksimum je dobio 32.000 rubalja. Ali prosječna plata i bonus su 22.000 rubalja po ruci. Plaća sve belo, pun socijalni paket. Plata, kao što sam rekao, 19800 rubalja. Premija se akumulira iz bonus fonda koji je trgovina zaradila. Na kraju mjeseca vrši se kontrolna ocjena rada radnje (u %). Procenat bonus fonda koji se raspoređuje među zaposlenima zavisi od toga koliko je prodavnica uređena.

Vrijedi li ići raditi u Kari?

Raditi kao blagajnik u Kariju je teško, ali zanimljivo!

Hajde da sumiramo i istaknemo prednosti i nedostatke ove profesije.

Prednosti rada na blagajni

1. Bijela plata
2. Službeno zaposlenje
3. Sticanje iskustva u trgovanju
4. Raspored (2/2)

Nedostaci rada u kompaniji

Reći ću vam o nedostacima, na osnovu sopstvenog iskustva:

Možda zaborave da vas otpuste i moraćete dugo da čekate na posao, možda će zaboraviti da vas izdaju, jer. vaš radni papir možda leži među nepotrebnim papirima u fioci. Možda čak i izgube posao. Još jedna očigledna karakteristika - ne znam da li da to pripišem plusevima ili minusima (za svakog pojedinca) - je rad sa ljudima. Ali dobijate puno iskustva interakcije i ponašanja u raznim situacijama.

Karijera unutar Karija

Mogućnost karijernog rasta također može biti definitivan plus, ali morate shvatiti da ovdje sve ovisi o vama. Ako direktor vidi da razmišljate i radite bolje od sadašnjeg administratora, da možete brzo donositi odluke, onda možete računati na ovu poziciju. Što se tiče rasta do direktora radnje - i to je moguće. Nije neuobičajeno da direktor karijeru započne kao prodavač.

Sve u tvojim rukama. Ako se odlučite baviti prodajom i osjećate da je to vaše, onda se svakako trebate okušati u ovoj profesiji. Uvijek zapamtite - sve je stvarno, glavna stvar je vaša želja i upornost!

Opšte karakteristike delatnosti kompanije DOO "Kari"

Predmet proučavanja diplomskog projekta je jedna od filijala međunarodne mreže "Kari" doo. Nalazi se na adresi Omsk, Ave. Mira, 34.

Radno vrijeme: od 10.00 do 21.00 svaki dan.

Doneta je odluka o osnivanju Društva generalna skupština osnivači Društva 14.06.2011. Kompanija posluje na osnovu Statuta.

Karijev projekat duguje svoje postojanje jednoj od najdramatičnijih epizoda u istoriji Ruski biznis. Igor Yakovlev, koji je osnovao lanac prodavnica 1994. godine kućanskih aparata i elektronika "Eldorado", za 15 godina ga je pretvorila u lidera Rusko tržište. A 2009. - izgubljen.

Prema podacima iz 2007. godine, Igor Jakovljev je bio vlasnik 43. mjesta na Forbsovoj listi 100 ruskih milionera.

Biznismen je počeo razmišljati o novom projektu gotovo odmah nakon što je napustio prethodni. Činjenica da Yakovlev namjerava ulagati u stvaranje jeftine mreže prodavnice obuće na poznatim tržištima - Rusiji, Kazahstanu, Poljskoj i Ukrajini - postalo je poznato početkom 2011. godine.

Lanac cipela kombinuje iskustvo zaposlenih u Eldoradu i inovativni pristup mladi profesionalci Kari.

Osnova filozofije kompanije je "Bolje jeftinije, ali više".

“Nekoliko pari cipela po pristupačnoj cijeni umjesto jednog skupog” suština je koncepta brze mode u kojem Kari radi. Revolucionarni format za rusko tržište, gdje je potrošač bio spreman uštedjeti na hrani kako bi kupio par skupih cipela marke.

Ali u "Kari" su sigurni da nisu izgubili: brza moda dobija sve veću popularnost u Evropi, a Rusi će takođe želeti da kupuju "puno i jeftino". Takozvana "brza moda" je evropski trend.

Karijeve moderne moderne cipele su udobnost, originalan dizajn, svijetle boje.

Za sve, mreža obuće "Kari" nudi asortiman proizvoda.

Od decembra 2012. godine, mreža se sastojala od 80 poslovnica.

Do kraja 2013. biznismen planira otvoriti najmanje 260 radnji, a do kraja 2014. broj lanaca trgovina mogao bi porasti na 1.000.

Kari ima priliku da zauzme svoju nišu na tržištu - jeftina obuća za cijelu porodicu - danas je ovo jedno od najperspektivnijih tržišta u Rusiji.

Karijeva kompanija je još vrlo mlada, ali gledajući dinamiku razvoja, možemo sa sigurnošću reći da će vrlo brzo biti jedan od najpopularnijih brendova obuće u Rusiji. Služi velika količina faktori. Karijeve cipele su stekle ljubav i simpatije kupaca, a lanac trgovina ubrzano raste.

U Omsku, mreža je predstavljena sa četiri podružnice:

itd. Mira, 34;

st. Lenina, 19;

Prodavnica na adresi Omsk, Ave. Mira, 34, počela je da postoji u decembru 2012. godine. U tako kratkom vremenskom periodu, filijala je osvojila poverenje posetilaca i zauzima drugo mesto u sibirskom regionu po prometu robe. Prodavnicu vodi mlad prijateljski tim. Postoji brzi razvoj karijere zaposlenih.

Direktor radnje je Keller Evgeniy Alexandrovich, koji je svoju aktivnost započeo u DOO "Kari" kao administrator i za šest mjeseci dospio do direktora.

Tabela 1. Trading Services DOO "Kari"