07.08.2017

Përmbledhje e librit të lopës së purpurt. Bëjeni biznesin tuaj të dallohet! Verore. Rishikimi i librit

Sekreti i fenomenit Purple Cow qëndron në ekskluzivitetin dhe origjinalitetin e tij. Para së gjithash, kjo i referohet reklamës që shpërndan informacion në lidhje me një produkt të shquar ose është vetë i tillë. Ngjarje të jashtëzakonshme, produkte të pazakonta, shërbime unike tërheq vëmendjen e njerëzve sot. Ata flasin për to me kolegët, miqtë, të afërmit.

Seth Godin - Rreth autorit

Seth Godin është një shkrimtar, sipërmarrës dhe ish-zëvendës president i marketingut për Yahoo!. Fitues i Çmimit Momentum, i cili u jepet njerëzve që kanë dhënë një kontribut të rëndësishëm në zhvillimin e industrisë së internetit. Një bashkëpunëtor i rregullt në revistën Fast Company.

Seth studioi marketing në Stanford Business School. Në mesin e viteve '80, ai punoi si menaxher marke në një kompani që zhvillonte produkte inovative multimediale për atë kohë.

Më vonë, Seth themeloi YoYoDyne, një startup që merrej me marketing interaktiv në internet. Shumë shpejt kompani e re tërhoqi vëmendjen e Yahoo! Corporation, e cila bleu YoYoDyne. Shefi i Yahoo! i ofroi Sethit pozicionin e VP të Marketingut. Seth shpejt u largua nga Yahoo! (megjithëse ai mbetet një këshilltar i jashtëm) dhe mori përsipër promovimin e projektit të tij të ri në internet Squidoo.

Lopa e purpurt - Rishikimi i librit

13 parimet strategjike të lopës së purpurt:

1. Vetëm ato kompani që sot e konsiderojnë vëmendjen e tyre blerësit potencial si asetet kryesore, ndiqni rrugën e suksesit.

2. Është e rëndësishme të jesh i papërmbajtshëm për një grup të vogël - "novatorë" dhe "udhëheqës". Për më tepër, fjala "i papërmbajtshëm" nuk do të thotë "qesharak" apo "provokues". Përkundrazi, do të thotë "i shquar".

3. Neomarketing nuk kërkon ta bëjë një produkt tërheqës, interesant, të këndshëm apo qesharak pasi të jetë konceptuar dhe krijuar.

4. Nuk ka kuptim të shpenzoni para për të përmirësuar një produkt tashmë ekzistues dhe funksional. Ka më shumë kuptim të shkurtohen kostot e K&ZH dhe të përdoren fitimet për të zhvilluar produkte më interesante dhe rrënjësisht të reja.

5. Edhe në fazën e konceptimit të një ideje, është e nevojshme të vendosni diçka të re në produktin që tërheq vëmendjen. Për shembull, Quaker punësoi animatorin Jay Ward, autor i Bullwinkle, për të krijuar një reklamë. Vetëm kur ai doli me Captain Crunch filloi prodhimi i drithërave të mëngjesit. Quaker e kuptoi se nëse do të kishte një reklamë të paharrueshme, do të ishte e mundur t'i sillte imazhin pothuajse çdo fëmije amerikan. Vetë produkti ishte tashmë dytësor.

6. Sot, njerëzit tërhiqen nga ndonjë përbërës ekzotik ose paketim i pazakontë, dhe jo nga efektiviteti i vetë produktit. Për shembull, një biznesmen bleu një hotel të zakonshëm në një zonë të pafavorshme të San Franciskos për asgjë. Më pas ai punësoi një arkitekt dhe projektues të njohur për të rindërtuar dhe ridizajnuar plotësisht hapësirën. AT hotel i ri pronari filloi të ftojë yjet e rock-ut për të vizituar. Krejt qëllimisht duke injoruar tregun masiv, biznesmeni krijoi diçka të jashtëzakonshme. Njerëzit që e kanë kërkuar prej kohësh dhe më kot një hotel të tillë.

7. Reklamoni një produkt kur konsumatorët janë në të vërtetë duke e kërkuar atë dhe në një vend ku mund ta gjejnë. Sfida për tregtarin e madh është të identifikojë ato tregje dhe të fokusohet në to, sado të vogla qofshin. Për shembull, sekreti i reklamave në Google është se ato u shfaqen vetëm atyre që janë të nevojshëm dhe të interesuar. Vetëm kur një fjalë futet në shiritin e kërkimit shfaqet një reklamë për një produkt.

8. Për të depërtuar në "minierën e arit", ju duhet të gjeni ose krijoni kamaren tuaj në treg dhe jo të përpiqeni të kapni atë të dikujt tjetër.

9. Nëse nuk mund të vazhdoni me liderin, duhet të përpiqeni të bëni diçka drejtpërdrejt të kundërt me atë që ai bën. Është e nevojshme të gjesh një degë biznesi ku askush të mos aplikojë ndonjë strategji sepse nuk pranohet dhe të fillosh t'i zbatosh ato.

10. Nëse produkti është mjaft i mirë, risia do të përhapet. Pasi produkti të marrë një pozicion dominues në kamaren e tij origjinale, ai do të fillojë të përhapet më tej.

11. Është e nevojshme të lëshohet një ide-virus në një segment tregu që është vërtet i interesuar për të. Është e rëndësishme të gjesh një vend të varur nga virusi dhe më pas të ofrosh një produkt të paharrueshëm për konsumatorët e kësaj kamare.

12. Një produkt, shërbim, teknologji e jashtëzakonshme duhet të jetë fleksibël dhe tërheqës. Atëherë do të jetë më e lehtë për "udhëheqësit" të "infektojnë" pjesën tjetër të audiencës së konsumatorit me informacione rreth tyre.

13. Një produkt i madh ka nevojë për një slogan. Në reklamat televizive, ai përçonte informacion tek audienca në pak sekonda. Sot, slogani që përcjell me saktësi thelbin e Lopës suaj të Purpurt është teksti që “udhëheqësi” do t'u ritregojë miqve të tij. Për shembull, orët OMEGA janë një slogan pa fjalë. Simbolizon respektin, stilin e patëmetë dhe mirëqenien materiale.

Si të krijoni një ide "ngjitëse"?

Shumë do të pyesin, Shpesh ato vijnë nga njerëz entuziastë që bëjnë diçka për veten e tyre personalisht. Një produkt i krijuar nga një person që kujdeset për biznesin e tij ka një shans të mirë për sukses.

Është shumë më e lehtë të punosh në krijimin e një produkti nëse shpirti qëndron në të. Por edhe nëse nuk është kështu, ka mënyra për ta zgjidhur këtë problem.
Ju mund të zotëroni artin e parashikimit dhe ndjeshmërisë. Për shembull, imagjinoni veten në vendin e atyre njerëzve që janë shumë entuziastë për këtë produkt të veçantë dhe do të bëjnë gjithçka për ta sjellë atë në perfeksion.

Ata që zotërojnë këtë metodë do të jenë në gjendje të punojnë shumë më me efikasitet sesa ata që mund të krijojnë një produkt vetëm për veten e tyre. Kjo metodë siguron një shkallë shumë më të madhe fleksibiliteti.
Ka prodhues që mund të krijojnë Lopë Purple për një audiencë shumë të vogël, blerës si ata vetë. Ata marrin vendime bazuar në zërin e tyre të brendshëm dhe kjo qasje ka funksionuar mirë për një kohë.

E lirë nuk është rruga për Lopën e Vjollcës. Një përjashtim nga ky rregull është një rritje e mprehtë e çmimeve. Ndodh kur një prodhues mund të ndryshojë rrënjësisht mënyrën e prodhimit ose shpërndarjes së produktit të tij, dhe në këtë mënyrë të sjellë një ulje të konsiderueshme të kostos së produktit.

Krijimi i kushteve të favorshme për lindjen e një lope të re të purpurt

Ju mund të kërkoni "skajet" jashtë qendrës ose kamare ekstreme dhe t'i vlerësoni ato në aspektin e marketingut dhe rezultatet financiare që dëshironi të merrni.
Duke parë çmimin, paketimin, etj., mund të përshkruani të gjitha opsionet e mundshme për prezantimin e një produkti dhe më pas të krahasoni të dhënat me ato që ofrojnë konkurrentët.

Nëse këto pika injorohen, do të jetë e vështirë të kalohet në fazën tjetër - për të përcaktuar se çfarë lloj inovacioni duhet të zbatohet. Qoftë për të krijuar një markë që do të konkurrojë me versionin e saj të mëparshëm ose një linjë sjelljeje për një prototip agresiv të një produkti të ri.
Ka më shumë kuptim të lançosh dhjetë produkte me një investim prej 10 milionë dollarësh secila sesa të investosh 100 milionë dollarë në reklama televizive për vetëm një produkt.

Nëse këto dhjetë produkte nuk janë të kërkuara, prodhuesi do të hapë dhjetë shtigje të reja që janë të përshtatshme. Është një situatë shumë më e mirë se sa ai do të jetë nëse reklama televizive nuk funksionon.

Pasi të kalohet linja që ndan një biznes të madh nga një biznes fitimprurës, lopa duhet të lejohet të mjelet nga të tjerët. Shërbimet duhet të shndërrohen në produkte, dhe produktet në shërbime, le të rriten mijëra lloje të tyre.

Është e rëndësishme të merrni leje nga njerëzit që kanë qenë të impresionuar me produktin. Nuk ka të bëjë me lejimin e spamit. Kjo i referohet aftësisë për të njoftuar "pararendësit" dhe "novatorët" për shfaqjen e një Lope të re Purple. Pa filtra shtrembërues në formën e reklamave, tregtarët me shumicë dhe me pakicë ju mund t'i bëni produktet tuaja edhe më të jashtëzakonshme. Nëse mund të krijoni një produkt që ishte 30% më i lirë se produktet e ngjashme nga konkurrentët tuaj, a do ta bënit atë? Nëse po, pse nuk keni filluar ta bëni akoma?

Nuk ka gjasa që dikush të jetë në gjendje të parashikojë 100% se çfarë do të jetë e jashtëzakonshme herën tjetër, por është e qartë se nuk ka aq shumë zona të paeksploruara për inovacion - ka thjesht shumë kombinime të paeksploruara të këtyre risive. Kur doni të zgjeroni biznesin tuaj ose të prezantoni në treg Produkt i ri, Lopa e purpurt është zgjedhja e duhur. Sapo të kuptoni se mënyrat e vjetra çojnë vetëm në rënie, kuptoni nevojën për të bërë diçka jashtë zakonshme, diçka për të cilën ia vlen të flitet.

Fjalimi i autorit të librit Purple Cow Seth Godin në konferencën TED

Klientë për jetën

Carl Sewell

Shitja e teksteve. Si ta ktheni një lexues në një blerës

Sergei Bernadsky

E domosdoshme. A është e mundur të bëhet pa ty?

Seth Godin

Marketing 100%: Remix. Si të jesh një menaxher i mirë marketingu

Igor Mann

Ripuno. Biznes pa paragjykime

Jason Fried dhe David Heinemeier Hansson

"Ka shije si pulë" nuk është një kompliment.

Askush nuk qesh më me shakatë e vjetra.

Maks Godin

Ju jeni një konsumator i një shoqërie post-konsumatore.

Ju keni gjithçka që ju nevojitet dhe pothuajse gjithçka që dëshironi.

Përveç kohës.

Marketingu është një biznes shumë serioz për t'u trajtuar nga departamenti i marketingut.

David Packard

Çdo gjë që mund të shpiket tashmë është shpikur.

Charles Duell,

kreu i Zyrës së Patentave të SHBA, 1899

Në kujtim të Lionel Paulin,

një person i shquar në çdo aspekt

Sa "R" ju duhen?

Tregtarët kanë folur për pesë P-të e marketingut për vite me rradhë. Në fakt ka më shumë se pesë, dhe çdo tregtar ka disa të preferuarat. Këtu janë disa nga ato fjalë:

– Produkti (produkti),

- Çmimi ( politikën e çmimeve),

– Promovimi (aktivitete për të stimuluar kërkesën),

– Pozicionimi (pozicionimi),

– Publiciteti (PR, PR, publicitet),

– Paketimi (paketimi),

– Pass-along (sjellja tek konsumatori),

– Leje (leje, amanet).

Ky është një lloj i dhënë kujtese për një specialist marketingu. Me ndihmën e një liste të tillë, ju mund të kontrolloni punën tuaj. Për shembull, kontrolloni nëse keni bërë gjithçka për t'i bërë njerëzit të besojnë në produktin ose shërbimin tuaj, në atë që keni prodhuar për ta. Nëse artikujt individualë në këtë listë kundërshtojnë njëri-tjetrin në një produkt (për shembull, një pjatë me patate për të moshuarit ka shije si ushqim për fëmijë), atëherë perspektivat për një produkt të tillë në treg janë shumë të paqarta.

Në të kaluarën jo shumë të largët, nëse i mendonit të gjitha R-të siç duhet, shanset për sukses ishin mjaft të larta. Sot, për fat të keq, edhe zbatimi i qëndrueshëm dhe metodik i të gjithë artikujve në listë nuk garanton suksesin e produktit në treg. Nuk mjafton më vetëm të bësh secilën prej tyre: në fund të fundit, kohët e fundit ka ndodhur diçka e pazakontë - një revolucion në marketing. Ky libër ka të bëjë me një artikull të ri, një "P" të ri, që po bëhet më i rëndësishmi sot.

"P" e re është Purple Cow, ose Purple Cow

Kur udhëtova me familjen time në Francë disa vite më parë, shpesh admironim kullotat piktoreske me qindra lopë, sikur të kishin dalë nga faqet e një përralle për fëmijë. Për dhjetëra kilometra ne vëzhguam këtë foto.

Por pas njëzet minutash nuk i vëmë re këto lopë. Lopët e reja nuk ishin të ndryshme nga ato që sapo kishim parë. Ajo që ne u befasuam në fillim, u bë më keq sesa thjesht e njohur. U bë e lodhshme. Pas pak, të gjithë u mërzitën me foton me tufa dhe kullota. Ishin lopë të pastërta në një livadh të gjelbër të larë nga dielli, por ende nuk ngjallnin më interesin fillestar.

Po sikur edhe një lopë të ishte vjollcë?! Kjo tashmë është shumë më interesante. Të paktën për një kohë.

Thelbi i lopës së purpurt është se ajo duhet të jetë e veçantë, e jashtëzakonshme. Nëse fjala "i shquar" fillonte me një "R", unë mund të kisha hequr dorë nga përmendja e lopëve fare.

Ky libër i përgjigjet pyetjeve “Çfarë? Ku? Kur?" në lidhje me konceptin “të shquar”.

Supozime të guximshme

O i shquar ngjarja flitet, i kushtohet vëmendje. Kjo është diçka e jashtëzakonshme, e pazakontë, interesante. Kjo është lopa e purpurt. Një rutinë e zakonshme dhe e mërzitshme është e padukshme dhe e padukshme, si një lopë e zakonshme.

Marketing i jashtëzakonshëmështë arti për të sjellë diçka të re në produktin ose shërbimin tuaj që tërheq vëmendjen. Për më tepër, kjo nuk bëhet në momentin e fundit, jo me ndihmën e truket reklamuese, jo - tashmë kur krijoni një produkt, duhet të investoni diçka të jashtëzakonshme në të. Është e nevojshme të mbani mend dhe të pranoni si aksiomë një përfundim të tillë: "Nëse ajo që ofroni nuk është aspak e jashtëzakonshme, do të kalojë pa u vënë re".

Në një kohë, si një simbiozë e kërkesës së konsumatorit, u ngritën reklamat televizive dhe kompanitë gjithnjë në rritje Kompleksi industrial i televizionit. Në kohën tonë, ky sistem gradualisht po humbet popullaritetin, forcën dhe fuqinë e tij të mëparshme. Konsumatori tashmë ka pothuajse gjithçka që i nevojitet, por i duhet shumë pak. Për më tepër, ai është shumë i zënë për të kaluar kohë duke kërkuar produktin që keni krijuar për të.

Departamenti i Marketingut sot merr një produkt ose shërbim gati të përfunduar dhe shpenzon para për të treguar se sa keq dhe urgjentisht i nevojitet klienti. Kjo qasje nuk funksionon më.

Besoj se kemi arritur në pikën ku nuk mund të tregtojmë më për një audiencë të gjerë konsumatore. Ne kemi krijuar një botë ku shumica e produkteve janë krejtësisht jointeresante. Gjatë dy dekadave të fundit, shkrimtarët më përparamendues kanë vërejtur se dinamika e marketingut po ndryshon. Tregtarët studiuan idetë e këtyre autorëve, i diskutuan ato, madje disa prej tyre i zbatuan në praktikë, por në përgjithësi thelbi i strategjisë së marketingut mbeti i pandryshuar. Megjithatë, qasjet tradicionale tani janë dukshëm të vjetruara. Idetë e para në fushën e marketingut janë pothuajse njëqind vjet të vjetra, dhe qasje alternative nuk janë thelbësisht të reja.

Ky libër ka të bëjë me arsyen pse keni nevojë për një lopë të purpurt, pse televizioni dhe media nuk janë më arma juaj sekrete dhe se si profesioni i marketingut ka ndryshuar njëherë e përgjithmonë.

Para, gjatë dhe pas

Para reklamimit kishte një thashetheme të njerëzve. U fol për produkte dhe shërbime që mund të zgjidhnin disa probleme dhe kjo u dha atyre një shitje. Shitësi i perimeve më të mira në treg kishte një reputacion për këtë, dhe dyqani i tij ishte gjithmonë plot me klientë.

Me ardhjen e reklamave kombinim faktorët e mëposhtëm: pasuria gjithnjë në rritje, dëshira (në dukje) e pafund e konsumatorit për të blerë produkte të reja dhe përdorimi i televizionit dhe medias - ka çuar në një formulë magjike: nëse reklamoni një produkt drejtpërdrejt te konsumatori (çdo konsumator), atëherë shitjet. në mënyrë të pashmangshme do të rritet. Besohej se nëse keni të bëni me një përvojë Agjenci reklamash dhe të ngurta banka tregtare, atëherë me siguri do të keni sukses në prodhimin dhe shitjen e produkteve tuaja.

Megjithatë, në kohën e reklamimit total po shënojmë kohën pothuajse në të njëjtin vend nga e kemi nisur. Vërtetë, në vend të thashethemeve njerëzore të ngadalta dhe të ngathëta, janë shfaqur teknologjitë më të fundit që, në shikim të parë, lejojnë që idetë të përhapen me shpejtësi kozmike. Megjithatë, tregtarët e kuptojnë se këto metoda të vjetruara nuk funksionojnë më. Dhe ne e dimë pse: sepse konsumatorët modernë janë shumë të zënë për t'u kushtuar vëmendje reklamave të bezdisshme. Ne absolutisht duhet të gjejmë metoda të reja për të zgjidhur problemet tona.

Ilustrim nga shtëpia botuese Mann, Ivanov dhe Ferber

Reklamimi ka humbur ndikimin e tij të mëparshëm

Marketingu po pëson ndryshime dramatike. Në të kaluarën, kur ndiznim televizorin ose hapnim gazetën, shihnim reklama vetëm për disa produkte. Këto produkte ishin ekskluzive dhe frymëzuan automatikisht interes. Tani konsumatori është i mbingarkuar me reklama, dhe është pothuajse e pamundur të tërheqësh vëmendjen e blerësit.

Njerëzit nuk kanë kohë për të lexuar gjithçka reklamat. Sondazhi tregoi se lexuesit e gazetave nuk ishin në gjendje të emërtonin dy kompani me reklama në faqe të plota. Konsumatorët injorojnë marketingun që nuk i plotëson nevojat e tyre: Nuk do të vini re një reklamë makine nëse nuk ju nevojitet makinë e re.

Është bërë më e vështirë për kompanitë që të arrijnë tregun e synuar dhe të promovojnë produktet e tyre. Le të themi se po lëshoni një ilaç të ri kundër dhimbjeve dhe dëshironi ta reklamoni atë. Tregu tashmë është plot me konkurrentë dhe ju duhet të kapërceni tre pengesa.

1. Gjeni konsumatorët që kanë nevojë për ilaçe kundër dhimbjeve.
2. Zgjidhni midis blerësve ata që nuk janë të kënaqur me barnat ekzistuese.
3. Gjeni ata që do t'i kushtojnë vëmendje reklamës suaj dhe blini produktin tuaj.

Produkti ose shërbimi duhet të jetë i jashtëzakonshëm

1. Origjina. Fjala e gojës është forma më e vjetër e reklamimit. Njerëzit filluan një thashetheme për shitësin më të mirë në treg, i cili tërhoqi më shumë blerës.
2. Ngrihuni. Pastaj reklamimi u konsiderua magjik - sa më shumë të reklamohej produkti, aq më shpejt rriteshin shitjet. Kompanitë blenë reklama për të rritur fitimet e tyre, të cilat i shpenzuan për rritjen e reklamave.
3. Regresioni. Koha e tashme. Jemi kthyer te sistemi i fjalës së gojës. Nëpërmjet rrjete sociale si Twitter dhe Facebook, komentet për një produkt ose shërbim shpërndahen menjëherë.

Zgjedhja është e madhe dhe nuk mjafton vetëm për të kënaqur nevojat e blerësit. Për të tërhequr vëmendjen e tyre, duhet të jeni të jashtëzakonshëm. Ju duhet të bëni një lopë të purpurt nga mallrat ose shërbimet - diçka e pazakontë dhe tërheqëse.

Shembull. Volkswagen Beetle. Beetle origjinal ishte popullor për më shumë se pesëmbëdhjetë vjet, kështu që dukej lëshimi i një modeli të përditësuar jo një detyrë e lehtë. Suksesin e sollën format e veçanta dhe ngjyrat tërheqëse që e dallonin makinën nga të tjerat. Për më tepër, vlerësimet e mira dhe fjala e gojës i shtuan famë makinës.

Rreziku është më i sigurt se kujdesi

Ka shumë mënyra për të sjellë një produkt ose shërbim të jashtëzakonshëm në treg. Por shumica e kompanive hezitojnë t'i mësojnë ato, kanë frikë të provojnë gjëra të reja. Kalojeni këtë frikë, sepse në një treg të mbushur me njerëz nuk ka vend për mediokritet: të mos biesh në sy është të mbetesh i padukshëm.

Shembull. Modeli i makinës Buick është dukur gjithmonë i mërzitshëm, pasi kompania vendosi të mos eksperimentonte me dizajnin. Prandaj, makina nuk ishte veçanërisht e popullarizuar.

Dr. Andrew Weil filloi të kombinonte mjekësinë tradicionale dhe alternative, e cila nuk u miratua nga të gjitha institucionet mjekësore. Vendimi i guximshëm dha rezultat. Vail ndihmon qindra mijëra njerëz: ai hap klinika, boton libra dhe jep prezantime.

Strategjia popullore, por e pasuksesshme e imitimit të "ndjek liderin" nuk do t'ju bëjë kurrë lider. Tregu do të ndryshojë në mënyrë të pashmangshme dhe një ditë do të gjendeni në grackën e të mos mësoheni të provoni diçka të re. Liderët marrin rreziqe dhe krijojnë diçka të jashtëzakonshme. Duke imituar dikë, është e pamundur të bëhesh i jashtëzakonshëm.

Shembull. Për një kohë të gjatë kompanitë diskografike thjesht imituan njëra-tjetrën. Por me ndryshimin e mjedisit teknologjik, filluan të shfaqen dyqanet e muzikës online, dhe kompanitë diskografike u ngatërruan, sepse nuk kishin përjetuar kurrë ndonjë ndryshim.

Si t'i tregoni botës për produktin e jashtëzakonshëm që keni krijuar? Për ta bërë këtë, ekzistojnë grupet e mëposhtme të konsumatorëve.

• Inovatorët. Njerëzit që duan të provojnë gjëra të reja.
• pasuesit e hershëm. Të interesuar për produktet e reja dhe të lumtur për të përfituar nga çdo avantazh që ato ofrojnë.
• Shumica e hershme dhe e vonshme. Pragmatistët që blejnë vetëm produkte të provuara që përdorin të tjerët. Kjo është shumica e konsumatorëve.
• pasuesit e mëvonshëm. Ata nuk duan të pranojnë një të re dhe e bëjnë atë vetëm kur është absolutisht e nevojshme.

Sipas marketingu tradicional, është e nevojshme të fokusohemi tek shumica e hershme dhe e vonshme si segmenti më i madh i konsumatorëve. Por ky është një gabim - njerëz të tillë hezitojnë të pranojnë sende të reja. Synoni adoptuesit e hershëm: ata janë të ngazëllyer për produkte të reja dhe, më e rëndësishmja, ata mund të krijojnë zhurmë.

Shembull. Kamera dixhitale më i përshtatshëm dhe më i lirë se kamerat konvencionale të filmit. Si të organizoni marketingun e duhur? Përqendrohuni te adhuruesit e teknologjive të reja dhe fotografët profesionistë. Këta janë adoptuesit e hershëm që do të vlerësojnë përfitimet e produktit tuaj dhe do të bindin të tjerët ta përdorin atë. Ata do të sjellin klientë nga segmente të tjera.

Inkurajoni njerëzit të krijojnë reklama rreth produktit. Për ta bërë këtë, bëni vetes pyetje: "Si mund t'ua rekomandojnë njerëzit lehtësisht një produkt të tjerëve?" dhe e imja grupi i synuar duke folur për produktet që ajo pëlqen?

Marketingu: jo vetëm shitja, por shpikja e një produkti

Çfarë përfshin "marketing"? Marketingu mendohej se komunikonte vlerën e produkteve dhe shërbimeve. Por, në thelb, kjo është reklamë.

Marketingu fillon me shpikjen e një produkti. Çdo aspekt i një produkti të ri (dizajni, prodhimi, çmimi dhe shitjet) lidhet me konsideratat e marketingut. Drejtuesi i marketingut duhet të përfshihet në zhvillimin e produktit dhe trajnimin e punonjësve.

Marketingu zbulon gjithashtu avantazh konkurrues që ju dallon nga të tjerët. Për të përcaktuar avantazhin kryesor, duhet të provoni disa prej tyre, duke identifikuar me kujdes ndryshimet në çmim dhe promovim midis jush dhe konkurrentëve tuaj.

Baza e marketingut qëndron në vetë produktin, ndaj nevojitet një slogan reklamimi i thjeshtë dhe i kuptueshëm që përcjell idenë kryesore.

Shembull. Kulla e Anuar e Pizës është një pikë referimi me famë botërore, sepse ideja kryesore është e thjeshtë dhe e drejtpërdrejtë. "Slogani i saj reklamues" është një kullë e anuar.

Panteoni në Athinë, një vend historikisht më domethënës, nuk ka një slogan të tillë. Prandaj, ajo vizitohet nga vetëm një për qind e vizitorëve vjetorë në Kullën e Anuar të Pizës.

Një slogan i shkëlqyeshëm pa fjalë është paketimi blu me nënshkrimin e Tiffany & Co. Rrezaton idenë e elegancës dhe cilësisë, duke tërhequr shikime admiruese.

Promovoni produktin tek konsumatorët që presin një zgjidhje për problemet e tyre

Si të krijoni reklama efektive dhe vlerësoni performancën e tij. Sekret në zgjedhja e duhur audienca e synuar. Më parë, tregtarët zgjidhnin se për kë synoheshin reklamat. Por kur është e tepërt, zgjedhja u takon blerësve. Synoni reklamat për njerëzit që presin që ju të zgjidhni problemin e tyre - vendosni reklama aty ku ata shpresojnë ta shohin atë.

Është gjithashtu e nevojshme të vlerësohet efektiviteti i taktikave të reklamimit.

Shembull. Dyqani Zara monitoron shifrat e shitjeve dhe, sipas raportit, rregullon koleksionet e veshjeve çdo tre deri në katër javë.

Ju mund të përmirësoni vetëm atë që mund të vlerësoni. Kur merrni parasysh efektivitetin e çdo veprimi, merrni parasysh gjithmonë koston e vlerësimit të tij.

Shumë kompani kanë frikë nga kritikat dhe talljet

Shpesh është e vështirë për kompanitë të bëhen të jashtëzakonshme sepse kanë frikë nga kritika. Të jesh ndryshe do të thotë të kritikohesh.

Shembull. Cadillac CTS i ri u kritikua shumë sepse ishte i shëmtuar. Pavarësisht kësaj, ai u shit mirë. Krijimi i të pazakontës në mënyrë të pashmangshme tërheq kritika!

Kritika nuk do të thotë dështim. Dhe nëse nuk jeni duke u kritikuar, atëherë jeni të kujdesshëm dhe duhet të shqetësoheni (kujtoni rëndësinë e rrezikut). Shumë kompani kanë frikë të duken të turpshme ose qesharake për shkak të guximit. Po, njerëzit mund të qeshin me ju. Por duke u tallur me produktin tuaj, ata e bëjnë atë popullor.

Nuk ka nevojë të jesh shumë i egër - kjo nuk funksionon gjithmonë dhe madje mund të krijojë një reputacion negativ për kompaninë.

frika me e madhe kompanitë e mëdha- një transformim rrënjësor i infrastrukturës ekzistuese për hir të krijimit të një lope të purpurt. Pasi të kuptoni se çfarë do t'ju bëjë të dalloheni, do t'ju duhet të bëni ndryshime masive për të arritur atje.

Shembull. brad Anderson, CEO Best Buy ishte në gjendje të kapërcejë një frikë të tillë. Për ta veçuar kompaninë nga konkurrentët e saj, Anderson e ndryshoi plotësisht atë: ai filloi të udhëhiqej nga interesat e konsumatorëve, jo nga kompania. Ndryshimi i paradigmës ka ndryshuar infrastrukturën e biznesit, i cili dikur investonte shumë para.

Gjëja më e rëndësishme

Nëse një kompani është shumë prapa liderit të industrisë, mos e imitoni atë. Në vend të kësaj, bëni një listë veprimesh për të mbyllur hendekun. Por të gjitha duhet të jenë të ndryshme nga veprimet e liderit.

Nëse jeni një zhvillues produkti, regjistrohuni për kurse marketingu. Nëse jeni tregtar, merrni një kurs trajnimi për zhvillues.

Në të dyja rastet, sigurohuni që të kaloni kohë në prodhim për të kuptuar se si prodhohet produkti. Krijo një lopë vjollce duke pasur parasysh aspektet e marketingut.

...së bashku me Seth Godin!

Përshëndetje! Sot dua t'ju tregoj për një nga librat më frymëzues që kam lexuar ndonjëherë. kohët e fundit. Ju lutemi doni dhe favorizoni - "Lopë vjollcë. Bëje biznesin tënd të dallohet" nga Seth Godin! Ishte ky libër që i dha autorit famë botërore.

Seth Godin është një guru amerikan marketingu, disa nga librat e tij kanë fituar famë botërore dhe janë bërë libra referimi të tregtarëve. Përveç kësaj, ai mban një blog të dobishëm http://sethgodin.typepad.com/.

Shkurtimisht për librin

Lopa e purpurt është një libër marketingu i thjeshtuar dhe shumë i kuptueshëm. Libri përmend 5P, Histori e shkurtër reklama, një revolucion në marketing, rëndësia e shkëputjes nga konkurrentët, shitjet kompetente. Pavarësisht se këto koncepte na janë njohur prej kohësh, libri ia vlen të lexohet të paktën për të përsëritur disa nga të vërtetat. Dhe, sigurisht, shembuj të vërtetë (dhe ka mjaft) që ilustrojnë ideja kryesore autori do t'ju ndihmojë të hidhni një vështrim të ri në projektet dhe detyrat tuaja aktuale.

Çfarë është "lopa e purpurt"

Seth Godin beson (dhe unë jam dakord me të) se blerësi i sotëm nuk ka kohë për të studiuar reklamat, duke kërkuar produktin më të mirë midis atyre të mirëve. Ka shumë prej tyre dhe, në fakt, nuk ndryshojnë shumë nga njëri-tjetri.

Vëmendja e blerësit mund të tërhiqet nga diçka e jashtëzakonshme, e jashtëzakonshme ... Lopë e purpurt!

Nëse papritmas shihni një lopë të purpurt midis një tufe lopësh të zakonshme të bardha dhe kafe (lexo - jo të shquara), do t'ju befasojë, "të tërheq" vëmendjen tuaj! Ju do ta mbani mend këtë lopë, do t'u tregoni miqve tuaj për të. Ndoshta do t'i frymëzoni aq shumë sa edhe ata do të duan ta shohin këtë lopë dhe të shkojnë në vendin ku kullot.

"Kompanitë që bëjnë marketing masiv," thotë Godin, "dizenjojnë produktet e tyre duke prerë qoshet dhe duke mjegulluar dallimet, duke u përpjekur t'i bëjnë produktet e tyre më të përshtatshmet për konsum masiv. Si rezultat, këto kompani prodhojnë produkte identike, të mërzitshme dhe i reklamojnë ato në një audiencë masive. Duke ndjekur këtë logjikë vicioze, kompanitë ofrojnë produktin e tyre me suksesin më të vogël të mundshëm.

Si propozon Godin të dalë nga ky rreth vicioz?

Ju duhet të ndaloni reklamimin e produkteve tuaja "të shurdhër" dhe të filloni t'i inovoni ato! Tregu modern jo mjaftueshëm e thjeshtë produkt i mirë. Mendja e blerësit nuk i percepton më mesazhet reklamuese, "zhurma e informacionit" është shumë e madhe. Për të thyer këtë zhurmë, nëpër të gjithë filtrat me të cilët është rrethuar konsumatori, duhet një produkt i jashtëzakonshëm.

Godin flet për dy parime me të cilat mund të krijoni një "lopë të purpurt":

Pajtueshmëria me nevojat e konsumatorit të kamares ose segmentit të zgjedhur.

Origjinaliteti për hir të origjinalitetit është i kotë. Me gjithë pazakontësinë e tij, produkti duhet të plotësojë nevojat e konsumatorit të zgjedhur.

Gjithashtu ka kuptim që vazhdimisht të kërkoni tregje të reja, duke zënë kamare që askush nuk i kushtoi vëmendje më parë.

Nuk ke nevojë të jesh “i mirë”, nuk ke nevojë të jesh “në mes”, duhet të eksplorosh ekstremet!

Imagjinoni që produkti juaj është më i shpejti, më i lirë, më i zhurmshmi, më efikasi, më i çuditshmi... më i miri!

Nëse ka një kufi në tregun tuaj, duhet patjetër të shikoni përtej tij në përmirësimin e produktit tuaj.

Një lopë e purpurt mund të krijohet në çdo industri. Godin përmend hotelin Phoenix Rock në një nga zonat më të pafavorizuara të San Franciskos, Volkswagen Beetle, karriget e zyrës Aeron, Apple iPod etj.. Këto projekte ishin rrënjësisht të ndryshme nga ato ekzistuese dhe patën sukses mbresëlënës!

Pse shumica e kompanive sot vazhdojnë të investojnë në reklama, duke shpenzuar para në trafik dhe jo në gjetjen dhe zhvillimin e ideve të reja? Një produkt i pazakontë është shumë më i lehtë për t'u promovuar, ai shet veten pikërisht për shkak të vetive të tij unike.

Godin beson se rreziku nuk qëndron në të qenit i çuditshëm dhe i pazakontë, por në të qenit mesatar.

Ndër të tjera, ky libër përmban rreth njëqind mënyra për të bërë një ofertë unike. Të gjitha ato bazohen në dy paradokse:

• i sigurt do të thotë i rrezikshëm;
• shumë e mirë është e keqe.

Unë, së bashku me Seth Godin, ju nxis të hidhni një vështrim të ri në biznesin tuaj dhe të shkoni përtej kufijve të asaj që lejohet. Paç fat!

Le të përmbledhim

Po, libri i kushtohet vetëm një ideje – krijimit të një “lope të purpurt”. Por autori jep shumë shembuj dhe raste ilustruese që e vërtetojnë këtë ide. Përveç kësaj, në libër do të gjeni mënyra të ndryshme për t'u dalluar nga konkurrentët dhe për t'u bërë unik 🙂

Libri është shumë i lehtë për t'u lexuar, nuk është i mbingarkuar me terminologji dhe është i vogël në vëllim.

Kaloni disa orë produktive, lexoni këtë libër dhe ndani mendimin tuaj me mua! Do të jem i lumtur nëse libri është i dobishëm për ju.

Ndani me mua librat tuaj të preferuar të marketingut.

Dhe, natyrisht, bëni pyetje.