» »

Mgts nizka hitrost wifi. Internet "MGTS": ocene

Danes si ni lahko predstavljati svojega življenja brez interneta. Nekdo ga potrebuje za študij ali delo, drugi - zato, da bi bil na tekočem s tem, kar se dogaja na svetu, nekomu pa pomaga izboljšati se ali se samo zabavati. Ne glede na to, za kaj uporabljate internet, je povsem očitno, da bi si želeli takšno povezavo dobra kakovost, deloval brezhibno in s spodobno hitrostjo. In zdi se, kako se lahko danes to zgodi drugače? Pričevanja na tisoče ljudi potrjujejo, da lahko. Nekateri imajo resne težave pri uporabi internetne povezave in bi radi zamenjali ponudnika, da bi imeli boljše storitve. Drugi niso zadovoljni s svojimi stroški tarifni načrt, in bi radi našli podjetje, ki bo opravljalo storitve pod enakimi pogoji, a le po nižji ceni. Vse te trditve in želje so razumljive. Če stranka vlaga gotovina da bi lahko uporabil določeno storitev, jo mora prejeti ustrezne kakovosti. Vendar žal vsi ponudniki ne razmišljajo tako. Mnogi si prizadevajo zaslužiti čim več na naročnikih, hkrati pa jih zavajajo. Da bi se izognili takšnemu sodelovanju, se mnogi odločijo za povezavo z internetom MGTS. Zakaj toliko ljudi daje prednost temu ponudniku? Kako je konfiguriran MGTS Internet? Kakšne tarife in pakete storitev ponuja podjetje? Kakšna je največja hitrost internetne povezave, ki jo je zadevna organizacija pripravljena zagotoviti? Kaj pravijo ocene o značilnostih povezave in naknadne uporabe interneta tega podjetja?

Da bi razumeli vsa ta vprašanja, bomo podrobno preučili načela delovanja MGTS, njegove ponudbe za naročnike, pa tudi povratne informacije strank o kakovosti storitev, ki so jim bile zagotovljene. To vam bo pomagalo ustvariti svoje mnenje o zadevnem podjetju. Bodi previden.

O podjetju

MGTS je začel svojo dejavnost konec devetnajstega stoletja. Takrat je bilo uradno ustanovljeno Moskovsko mestno telefonsko omrežje. V samo dvajsetih letih je približno 17 tisoč ljudi postalo njegovih naročnikov. V naslednjih desetletjih se je podjetje aktivno razvijalo in izboljševalo na področju zagotavljanja komunikacijskih storitev. Že leta 2004 je bila izvedena korenita posodobitev sistema delovanja MGTS. Takrat je podjetje internet naredilo cenovno dostopno storitev za sto tisoče Rusov.

Danes so internetne storitve MGTS na voljo vsem. Organizacija celo posebej izvaja tečaje usposabljanja za izboljšanje internetne pismenosti starejših naročnikov, kar jim omogoča, da se ne omejujejo pri uporabi interneta in samorazvoju.

Kaj je podjetje še naredilo v zadnjem času:

  • Začetek projekta Home Operator.
  • Podpora malim podjetjem z razširitvijo funkcionalnosti paketa Digital Office.
  • Sposobnost samostojnega ustvarjanja ustreznega paketa storitev.
  • Osebni bonus program.
  • kosilo najnovejša tehnologija ocenjevanje resnične kakovosti oddajanja pretočnega videa neposredno v procesu gledanja.
  • Posodobitev vrstice tarifnih načrtov.

Že danes so internetne in televizijske storitve MGTS postale neverjetno priljubljene. Podjetje se aktivno razvija in izboljšuje v korist svojih uporabnikov.

internet

Zadevno podjetje svojim strankam zagotavlja nemoten neomejen dostop do interneta. Edinstvene storitve To organizacijo ustvarja sodobna tehnologija, ki vam omogoča uporabo omrežja z ogromno hitrostjo - 500 Mbit / sekundo, hitrost interneta MGTS. Podjetje ima zadostno tehnično opremo za vzdrževanje povezave z omrežjem svojih naročnikov brez okvar, s stabilno hitrostjo, ne glede na čas dneva. Najnovejša uporabljena tehnologija vam omogoča ohranjanje kakovosti komunikacije na dokaj visoki ravni. Zdaj je uporaba interneta postala udobnejša kot kdaj koli prej.

Ocene poudarjajo naslednje prednosti interneta MGTS:

  • Brezplačno je na voljo usmerjevalnik (modem, opremljen s funkcijo Wi-Fi).
  • Sposobnost visoke hitrosti uporabe interneta za komunikacijo, izobraževanje in zabavo.
  • Različne tarife za internet MGTS. Linija je tako prilagodljiva, da lahko najdete paket tudi za 300 rubljev na mesec.
  • Hitra povezava.
  • Popust je odvisen od povezave več storitev hkrati.
  • Post factum plačilo na enem računu.
  • Vodenje osebnega optičnega kanala do vašega stanovanja.
  • Če imate težave pri uporabi interneta MGTS, vam bo tehnična podpora podjetja zagotovila vse potrebne nasvete.

Na stotine tisoč strank je menilo, da so zgornji podatki zadosten argument, da postanejo naročniki zadevnega podjetja.

Internetne tarife

Mnogi se odločijo za uporabo interneta pri MGTS (Moskva), ker se jim zdijo tarifni predlogi precej donosni. Še posebej, če jih primerjate s ponudbami konkurentov.

Razpoložljive internetne tarife MGTS:

  • 60 Mbps - 360 rubljev na mesec;
  • 200 Mbps - 490 rubljev na mesec;
  • 500 Mbps - 1600 rubljev na mesec.

Drugi imajo radi načrte z dnevnim obračunavanjem. Kaj pa, če je povezava prekinjena ali dejanska hitrost ne ustreza tisti, ki je navedena v tarifi? Najboljši izhod je naslednji: prosite za pomoč pri internetni tehnični podpori MGTS. Strokovnjaki, ki delajo tam, vam bodo lahko posredovali vse potrebne informacije, svetovali in pomagali rešiti težavo. Zato te možnosti ne smemo zanemariti.

Kaj pa, če želite uporabljati storitve zadevnega podjetja, vendar vam nobena od deklariranih tarif ne ustreza? Kontaktirajte zaposlene MGTS z uporabo povratne informacije in razpravljati o situaciji. Varno je reči, da vam bodo vodje podjetja lahko ponudili primerno možnost. Konec koncev je cilj podjetja, da si s kakovostnimi storitvami pridobi dober ugled med svojimi naročniki.

Zaloga

Zakaj ima veliko ljudi raje neomejen internet iz MGTS? Ker zadevno podjetje svojim strankam ponuja številne možnosti za prihranek denarja. Povezava z internetom iz MGTS se lahko izvede v okviru različnih promocijskih ponudb, kar naročnikom omogoča prihranek denarja. Kakšne so trenutne promocije?

  • Telefon in internet za tiste, ki so se pred kratkim preselili v nov dom.
  • Posebna tarifa za borce "Projekta Armata".
  • Kupon vam daje pravico do brezplačne računalniške pomoči.
  • Pametni telefon za rubelj, ob upoštevanju povezave določenih paketov storitev MGTS.
  • Neverjetni parametri (500 SMS sporočil, 500 minut, hitrost 200 Mbps, 20 GB mobilni internet MGTS za samo 750 rubljev).
  • GPON. Nove priložnosti za uporabnike interneta.

Vse to je že pritegnilo na tisoče naročnikov na internet iz MGTS. Storitve takšnega načrta naredijo tako prijetne promocijske ponudbe edinstvene in priljubljene. Morda vas bo kaj od naštetega zanimalo.

Paketi storitev

Če je hkrati povezanih več storitev, je naročnik upravičen do popusta. Za udobje uporabnikov je MGTS pripravil internetne pakete, ki so sestavljeni iz kombinacij storitev v različnih različicah. To so lahko paketi, ki vključujejo internetno povezavo, digitalno televizijo in mobilno komunikacijo. Čim širša je kombinacija, večji je prihranek. Kateri paketi storitev so torej na voljo, vključno z mobilnimi komunikacijami MTS, internetom in televizijo MGTS? Trenutno veljajo naslednji predlogi:

  • Internet + televizija - 500 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije - 500 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije - 650 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije - 750 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilna komunikacija + televizija - 850 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilna komunikacija + televizija - 950 rubljev na mesec.
  • Možnost prevzema vašega osebnega nabora storitev. Možnosti: domači internet, domači telefon, digitalna TV, mobilna komunikacija, varovanje, video nadzor. Kalkulator bo samodejno izračunal stroške tarifnega načrta in znesek popusta, do katerega ste upravičeni.

Različne razpoložljive internetne tarife MGTS (Moskva) bodo vsakemu omogočile, da izbere paket storitev, ki mu najbolj ustreza. Morda boste med opisanim asortimanom našli kaj primernega.

Način plačila

Kako lahko plačate za uporabo domače internetne storitve MGTS? Obstaja več razpoložljive načine. Razmislimo jih še naprej.

Posebej izstopajo naslednje:

  • Možno je plačati v trgovinah MTS. V tem primeru se provizija ne bo zaračunala, nakazilo pa bo izvedeno takoj.
  • Za internet MGTS lahko plačate tudi z bančno kartico ali z mobilnega računa MTS.
  • Če zadevno storitev plačate pri Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO, se provizija ne zaračuna.
  • Prav tako bodo sredstva knjižena takoj, pod pogojem, da se uporabljajo naslednje elektronske denarnice: Qiwi, Yandex.Money, MTS.Money, WebMoney.
  • Med drugim lahko uporabljate bankomate in elektronske terminale. Provizija ne bo zaračunana.

Podjetje je naredilo vse, da je postopek plačila čim bolj enostaven. Izberete lahko katero koli od zgoraj navedenih metod. Zdaj sredstva pridejo na vaš račun čim hitreje: od takojšnjega knjiženja do treh delovnih dni. Poleg tega, če imate dolg in je bilo zagotavljanje storitve začasno ustavljeno, bo po obdobju od pol ure do dveh ur po plačilu blokiranje storitve samodejno odstranjeno. Ni vam treba na noben način obvestiti podjetja.

Elektronski račun

Pravilna uporaba domačega interneta MGTS vam bo pomagala pri skrbi okolje. Kako? Podjetje pravi, da za izdajo računov letno porabi približno 288 ton papirja. Kako se lahko vključiš v reševanje dreves pred sekanjem za komercialno uporabo? Začnite uporabljati e-račune. Nanje je prešlo že okoli 350 tisoč naročnikov. Tako jim je uspelo rešiti že tristo dreves. In to ni meja. Del tega gibanja lahko postanete tudi skupaj z MGTS Internet.

Pregledi vam omogočajo, da ugotovite, kakšne so prednosti uporabe elektronskih računov. Med njimi so naslednje:

  • Enostavnost povezave.
  • Brezplačna naročnina.
  • Pogoji plačila ostajajo enaki, elektronski račun pa je dostavljen veliko prej kot njegova papirna različica.
  • Stanje svojega osebnega računa lahko enostavno nadzirate, ne glede na to, kje ste.
  • Plačilo je možno z enim klikom, ne da bi zapustili svoj dom.
  • Ob prejemu plačila boste prejeli SMS obvestila.

Pregledi interneta MGTS in uporaba elektronskih računov nam omogočajo, da sklepamo, da je to neverjetno priročen način prejemati informacije o trenutnem stanju računa. Morda bo všeč tudi vam?

Pozitivne povratne informacije strank

Ko opisujejo internet MGTS, ocene poudarjajo tako pozitivne kot negativne točke. Da bi zagotovili celostno sliko o tem, kako se v zadevnem podjetju izvajajo storitve za stranke. Najprej se pogovorimo o tem, kaj je naročnikom všeč delo MGTS. Posebej izstopajo naslednje točke:

  • Dejanska hitrost interneta je v celoti skladna z deklarirano.
  • Podjetje zagotavlja Odjemalci Wi-Fi usmerjevalnik brezplačno.
  • Plačilo je zelo priročno.
  • Kontinuiteta storitev.
  • Razpoložljivost donosnih ponudb.
  • Brezžični internet.
  • Tehnična podpora 24 ur na dan, ki deluje odlično.
  • Dobra komunikacija kjerkoli v stanovanju.
  • Profesionalni in točni obrtniki.
  • Hitra namestitev vse potrebne opreme.
  • Visoka hitrost obdelave aplikacije.
  • Demokratične cene storitev.
  • Račun se izda ob koncu meseca.
  • Ena petina zneska, plačanega za internet, bo vrnjena na mobilni račun kartice MTS.
  • Prijazno osebje klicnega centra.
  • Če imate kakršne koli težave, jih vodje podjetja ne bodo pustili brez nadzora.
  • Najlažja povezava je v tistih domovih, kjer se uporablja stacionarni telefon.

Številne zgoraj opisane storitve so v celoti zadovoljni. Vendar tega mnenja ne delijo vsi. Tako so pogosto ocene o internetu MGTS večinoma negativne. S čim je to povezano?

Negativne povratne informacije strank

Zakaj je domači internet MGTS tako frustrirajoč za uporabnike? Poudarjene so naslednje točke:

  • Težko je priti do zaposlenih v klicnem centru.
  • Včasih je povezava plačana.
  • Napake, ki so nastale po krivdi podjetja, niso vedno odpravljene.
  • Pogoste okvare modema.
  • V nekaterih primerih internetna hitrost ni podprta na predhodno deklarirani ravni.
  • Mnogi niso zadovoljni s kakovostjo opravljenih storitev.
  • Včasih pride do nesporazumov z zaposlenimi tehnična podpora.
  • Stranke opazijo pomanjkljivosti v postopku namestitve potrebne opreme.
  • Ponujeni brezplačni usmerjevalnik je nizke kakovosti.
  • Prekinitve v internetu.
  • Nepravilna organizacija mehanizma potrošniških storitev.
  • Nekateri imajo težave pri uporabi uradne spletne strani podjetja.
  • Nekateri med njimi so ob povezovanju z internetom izklopili stacionarne telefone.
  • Slabe povratne informacije.
  • Relativno omejena sposobnost plačevanja računov.
  • Tarife ne navajajo želene visoke hitrosti.
  • Neprijetna lokacija usmerjevalnika.

Seveda veliko točk ni odvisno od podjetja kot celote, temveč od določenih monterjev ali operaterjev klicnih centrov. Vendar to strankam ne olajša stvari. Poleg tega, ali ne bi podjetje moralo biti bolj previdno pri izbiri kadrov in organiziranju sistema nadzora kakovosti njihovega dela? O tem je vredno razmisliti.

Namesto sklepa

MGTS je podjetje z bogato zgodovino in ogromna izkušnja delo na komunikacijskem trgu. Na splošno uspešno deluje že več kot sto let, se nenehno razvija in izboljšuje v korist svojih strank. Do danes lahko MGTS ponudi uporabo internetnih storitev, digitalna televizija, mobilni ali fiksni mestni telefonska komunikacija. S takšnim paketom razpoložljivih storitev se lahko pohvali redek ponudnik. Priključite lahko eno od zgoraj naštetih storitev ali izberete celoten paket, ki bo vključeval kombinacijo več ali celo vseh prej omenjenih funkcij. Zakaj se toliko ljudi odloči za to? Ker podjetje hodi naproti svojim zvestim strankam in zagotavlja znatne popuste tistim, ki se odločijo za uporabo celotnega paketa storitev MGTS. Ta izbira vam bo pomagala prihraniti znaten znesek denarja vsak mesec. MGTS skrbi za dobro počutje svojih naročnikov in je pripravljen narediti veliko, če ne vse, da bi si pridobil njihovo zaupanje in zvestobo. Velika večina strank omenjenega podjetja ga kasneje priporoča svojim prijateljem in znancem. Ali ni to največja pohvala?

Strankam je všeč tudi možnost izbire načina plačila, ki jim ustreza. In na izbiro je veliko: gotovinsko plačilo v komunikacijskih trgovinah MTS, plačilo prek banke, uporaba bančna kartica, preko terminala ali bankomata, prenos iz elektronskih denarnic različnih plačilnih sistemov. Veseli me tudi možnost prejemanja elektronskih računov namesto papirnatih računov. Pridejo prej kot zadnji in jih je treba plačati ob istem času.

Vendar pa obstaja veliko negativnih ocen strank. Večina jih je namenjenih delu zaposlenih na terenu (operaterji klicnih centrov, monterji ipd.). Nekateri pa so usmerjeni v samo bistvo delovanja podjetja. Nanašajo se na tarife, hitrost internetne povezave in druga podobna vprašanja.

Preden sklenete pogodbo s katerim koli telekomunikacijskim podjetjem, jo ​​pozorno preberite in natančno preberite pogoje, s katerimi se strinjate. Natančno morate vedeti, kakšna hitrost interneta je navedena v pogodbi, koliko televizijskih kanalov boste lahko gledali (če govorimo o tej storitvi), kdaj morate plačevati položnice in koliko točno boste morali plačevati mesečno . Prav tako bi bilo dobro razumeti, kako hitro se bo storitev za vas nadaljevala po prejšnji izklopu, ko boste plačali dolgove in položili zahtevani znesek denarja. O vsem tem je pomembno vedeti vnaprej. To vas bo prihranilo pred neprijetnimi presenečenji med delovanjem vaših elektronskih naprav, poleg tega pa boste imeli nemoten dostop do interneta s hitrostjo, ki vam ustreza glede na vaše želje in potrebe.

Ne pozabite tudi na lastno varnost. Če so vam bili posredovani podatki iz vašega osebnega računa na uradnem viru zadevnega podjetja, jih ne prenašajte tretjim osebam. Podatki o stanju vašega osebnega računa in mehanizmu za njegovo upravljanje so strogo zaupni. Tako se boste zaščitili pred zvijači prevarantov in prihranili denar. Med drugim, če raje plačujete račune prek spleta z elektronskimi plačili, podatke o bančni kartici vnesite le, če ste prepričani, da je povezava varna. Ti preprosti varnostni ukrepi vam bodo pomagali preprečiti resne težave.

Sprejemajte odločitve, ki jih pozneje ne boste obžalovali. Naj vam uporaba storitev, ki ste jih izbrali, prinese le pozitivna čustva!

Moskva je eno najbolj tehnološko naprednih mest v Rusiji in na svetu. Dejavnosti za zagotavljanje komercialnega dostopa do interneta izvaja na desetine velikih in ne preveč podjetij. Na trgu - podjetje "MGTS", hčerinsko podjetje "MTS". Kakšne so značilnosti storitev, ki jih ponuja ta korporacija v smislu organizacije dostopa do interneta in povezanih storitev?

"MGTS": o podjetju

Eden največjih operaterjev žičnih povezav v ruski prestolnici. Trenutno podjetje ponuja telefonske storitve, dostop do interneta in digitalnih TV kanalov ter številne sorodne storitve.

MGTS je podjetje z dolgo zgodovino. Po nekaterih poročilih je bilo ustanovljeno med carska Rusija, leta 1882 - takrat je bila na mostu Kuznetsk odprta prva telefonska centrala v Moskvi. Zdaj je največji delničar MGTS MTS in njegove hčerinske družbe.

Storitve

Eden najbolj znanih izdelkov podjetja je internet iz MGTS (optično vlakno). Mnenja o tej storitvi so v širokem razponu. Zdaj več sto tisoč moskovskih naročnikov uporablja dostop do omrežja v okviru tega izdelka. Podobne storitve MGTS ponuja tudi pravnim osebam.

Dolgo časa so bili DSL telefonski kanali glavna tehnologija za povezovanje z omrežjem v omrežjih MGTS. Toda postopoma pridobiva status vodilnega še en način dostopa do interneta, GPON iz MGTS. Ocene o njej na splošno odražajo pozitivne ocene uporabnikov glede spreminjanja tehnologije dostopa. Dejstvo je, da se pri uporabi kanalov GPON optično vlakno uporablja v čisti obliki, kar vam omogoča prenos podatkov z zelo visoko hitrostjo.

Storitve - vse bolj raznolike

Od leta 2009 MGTS ponuja storitve v segmentu Triple Play na podlagi trenutne internetne infrastrukture. Pojavila se je storitev "Internet TV". MGTS, katerega ocene v veliki meri določajo kakovost ne le glavne storitve - zagotavljanja dostopa do omrežja, ampak tudi v smislu dodatnih storitev, mnogi Moskovčani menijo, da je zanesljiv dobavitelj sodobnih televizijskih vsebin. Nabor kanalov znotraj tarifnih paketov tega ponudnika je precej raznolik. Istega leta je ponudnik interneta MGTS (pregledi številnih uporabnikov to pobudo zelo pozitivno označujejo) začel prodajati storitve omrežnega dostopa v "boxed formatu". Ob nakupu je naročnik lahko začel uporabljati internet tako, da preprosto priključi opremo na računalnik in ne razmišlja o nastavitvah. Medtem ko storitve mnogih drugih ponudnikov v mnogih primerih zahtevajo klic čarovnika za pravilno delo z opremo.

Rešitev v škatli

Pravzaprav je oprema v okviru zadevne storitve tudi navzven videti kot škatla, okrašena poslovna identiteta podjetja. Vsebuje navodila, ki so precej udobna za branje tudi za neizkušenega uporabnika, kako organizirati domači internet. "MGTS" (mnenja številnih strank kažejo na izjemno pozitivno oceno tega vidika) je sestavila ustrezen "zapakirani" vodnik, tako da lahko stopite v splet, ne da bi se obrnili na službo za podporo.

Čeprav, če je potrebno, lahko vedno pokličete kontaktni center MGTS - njegova številka je navedena na "polju". Uporabniku je na voljo označen priročnik, pa tudi modem. Praviloma spada v proračunsko serijo, vendar je funkcionalnost te naprave, kot ugotavljajo številni strokovnjaki, precej na ravni.

Nenavadne in obetavne storitve

Med drugimi omembe vrednimi storitvami MGTS je storitev, prek katere lahko odrasli nadzirajo uporabo interneta pri otrocih – predvsem tako, da dovolijo ali prepovejo dostop do interneta ob določenih dnevih in urah. Tehnologije, s katerimi deluje MGTS, se nenehno razvijajo, zato so se jeseni 2014 v različnih virih pojavile informacije, da bo ponudnik uvedel kompleksne algoritme za analizo internetnega prometa. Ta vrsta tehnologije bo po pričakovanjih omogočala učinkovito filtriranje spletnih paketov. Pričakuje se, da ga bo uporabljal tudi kot marketinško orodje.

GPON tehnologija

Podrobneje preučimo nianse, povezane z sodobna tehnologija, prek katerega ta moskovski ponudnik zagotavlja dostop do interneta, je GPON podjetja MGTS. Ocene uporabnikov, kot smo omenili zgoraj, označujejo to vrsto komunikacijskega kanala kot zelo visoko hitrost. Ustrezna številka lahko za domače uporabnike interneta doseže na stotine megabitov / sekundo. Vendar visoka ni edina prednost GPON-a (imenovanega tudi "Jepon") pred prejšnjimi tehnologijami.

Komunikacija - stabilna

Pri uporabi kanalov GPON je dosežena zanesljivost in stabilnost povezave. Izpadi, prekinitve in druge težave, ki so bile pogoste pri prejšnjih vrstah tehnologije, niso značilne za omrežja, ki uporabljajo optična vlakna. Druga izjemna lastnost GPON-a je, da mu je mogoče prilagoditi širok nabor dodatnih storitev, kar pravzaprav počne moskovski ponudnik, o katerem razmišljamo. Internet Jeepon iz MGTS, katerega pregledi v veliki meri kažejo, da prednosti zgoraj opisane tehnologije niso teorija, ampak realnost, dopolnjuje veliko število drugih storitev, ki so na voljo strankam podjetja. Komunikacija z omrežjem se izvaja prek uporabniškega modema, ki ga praviloma zagotavlja MGTS v najem. Sodobni modeli ustreznih naprav vam omogočajo dostop do interneta prek Wi-Fi. To pomeni, da lahko dostopate do omrežja iz več naprav hkrati.

ADSL tehnologija

Seveda tudi v tako tehnološko naprednem mestu, kot je Moskva, obstajajo območja in hiše, ki jih optična vlakna še niso dosegla ali pa ni tehnične možnosti, da bi vse povezali z njo. V tem primeru MGTS svoji stranki ponuja organizacijo domačega interneta prek ADSL dostopa. Načeloma je ta tehnologija povsem sposobna zadovoljiti večino potreb sodobnih uporabnikov. Zlasti v zvezi s hitrostjo - z uporabo ADSL je povsem mogoče doseči kazalnik 7-8 megabitov ali celo več. Za ogled strani, videoposnetkov, poslušanje glasbe, pogovor po Skypeu je to povsem dovolj.

Glavna stvar - telefon je pri roki

Tehnologija ADSL ima nekaj prednosti v smislu priročnosti – trenutni kanal se uporablja kot komunikacijski kanal. telefonsko linijo. Ni treba, kot v primeru GPON, kaj dodatno montirati. Hkrati telefon kot tak ostaja funkcionalen – digitalni signali modema se filtrirajo s pomočjo majhnega razdelilnika, ki je priključen na omrežje. V tem primeru naročnik med pogovorom po telefonu ne bo slišal signalov tretjih oseb, ki nastanejo med delovanjem ADSL modema.

Zaračunavanje

Razmislimo o načelih tarifiranja, ki se jih moskovski operater drži na precej konkurenčnem trgu. Kot pričajo nekateri pregledi uporabnikov, MGTS internet obravnava kot vodilno storitev. V skladu s tem so morebitne napake in napačni izračuni na ravni obračunavanja tukaj verjetno nezaželeni - kupci lahko zlahka gredo k drugemu ponudniku, ki ga je veliko v vsakem okrožju prestolnice. Med najbolj opazne lastnosti Tarifna značilnost MGTS je postpaid poravnalni sistem. To pomeni, da lahko najprej uporabite omrežje in nato plačate račun - in poleg tega na veliko načinov.

Zaradi tehnoloških razlik med kanali GPON in ADSL ima MGTS za vsakega od njih različna načela obračunavanja.

  • Dostop ADSL je lahko veliko cenejši - na primer obstaja možnost z internetno povezavo za 150 rubljev na mesec. Res je, da bo hitrost v tem primeru razmeroma nizka - 3 megabita.
  • Po drugi strani je najcenejša tarifa za povezave GPON iz MGTS 300 rubljev na mesec pri hitrosti 15 megabitov.

Splošni vzorec za obe tarifi je, da dražja kot je posamezna ponudba, cenejše je povečanje hitrosti, če je izraženo v posameznih megabitih.

Toda, kot smo omenili zgoraj, v praksi optično vlakno, ki se uporablja pri dostopu do interneta iz MGTS (pregledi številnih uporabnikov to potrjujejo), morda ne zagotavlja bistvenega povečanja hitrosti nalaganja strani. Preprosto zato, ker posebnosti ustreznega internetnega prometa ne vključujejo prenosa velikih količin podatkov.

Cene so konkurenčne

Internetne tarife, ki jih ponuja MGTS - o tem pričajo ocene številnih strank -, so precej konkurenčne, čeprav, kot priznavajo nekateri strokovnjaki, obstaja kar nekaj moskovskih ponudnikov, katerih cene so nižje zaradi primerljive hitrosti dostopa in stabilnosti povezave. Hkrati lahko MGTS ponudi varianto, pri kateri se obračunavanje ne bo izvajalo na mesečni ravni, ampak na dnevni ravni. Mnogim uporabnikom je ta funkcija všeč. Povezovanje s spletom je možno le v tistih dneh, ko je dostop res potreben. V tem primeru vam ni treba plačevati mesečno.

Na splošno so povratne informacije, ki jih uporabniki pošljejo na glavni dobavitelj Pregledi dostopa do interneta "MGTS". Moskva je mesto, kjer je konkurenca med ponudniki precej huda. In zato, če je stopnja razpoloženja strank pozitivna, je to lahko pokazatelj uspeha podjetja. In v marsičem je to po mnenju strokovnjakov posledica prav privlačne tarifne politike tega ponudnika.

Osebni prostor

Eno od osnovnih orodij za interakcijo med MGTS in uporabniki interneta je spletna storitev " Osebni prostor". V njem lahko stranka moskovskega ponudnika prejme vse potrebne informacije o vseh storitvah, ki jih uporablja ali namerava uporabljati. S priročnimi spletnimi orodji lahko upravljate storitve.

Outlookove ocene

Preučili smo glavne značilnosti tehnologij in zaračunavanja storitev enega največjih moskovskih telekomunikacijskih podjetij, opazili stopnjo razpoloženja, ki vsebuje ocene. Internet "MGTS", kot smo rekli zgoraj, ga po mnenju številnih IT strokovnjakov šteje za eno ključnih storitev. Obenem bo koristno oceniti tudi marketinške možnosti promocije blagovne znamke na telekomunikacijskem trgu prestolnice.

Po mnenju nekaterih strokovnjakov ima podjetje vse možnosti, da utrdi svoj status enega vodilnih ponudnikov komunikacij v ruski prestolnici. Domači internet"MGTS", televizija, fiksne komunikacije, kot strokovnjaki in številni uporabniki, ki puščajo ocene na tematskih portalih, so storitve, ki jih ponuja ponudnik z optimalno kombinacijo kakovosti in tarif.

Obstajajo dokazi, da namerava MGTS zasesti približno polovico trga širokopasovni dostop v Moskvi do leta 2016. Hkrati bo delež prihodkov od opravljanja ustreznih storitev približno 60-odstoten. V okviru te strategije vodstvo MGTS načrtuje, da bo z omrežjem GPON pokrilo vsa področja Moskve, kjer je prisotna in zagotavlja storitve. Poleg tega, kot pričajo ocene strokovnjakov, namerava MGTS aktivno zagotavljati internet ne le posameznikom, ampak tudi organizacijam. Hkrati bodo spletni dostop dopolnjevali tudi druge storitve, kot je na primer programska oprema v oblaku, zlasti računovodstvo, pa tudi gostovanje.

Poleg tega, kot je razvidno iz mnenj in pregledov v strokovni skupnosti, MGTS meni, da je internet vodilna, a ne edina storitev, pomembna z vidika razvoja poslovanja. Obstajajo informacije, da namerava podjetje prevzeti enega od vodilnih položajev tudi na trgu digitalne televizije, s čimer bo svoj delež v tem segmentu dosegel na 26%.

Konkurenca je motor napredka

Res je, da bodo konkurenčna podjetja po mnenju strokovnjakov poskušala narediti veliko, da moskovskemu ponudniku ne bo uspelo narediti vsega po načrtih. In to kljub dejstvu, da ima MGTS najvišjo stopnjo proizvodnosti komunikacijske infrastrukture. Številni največji ponudniki v Moskvi, ki so neposredni konkurenti MGTS, aktivno izboljšujejo lastne zmogljivosti. Na primer, obstaja mnenje, da močna konkurenca GPON tehnologije, ki ga uporablja MGTS, lahko sestavljajo drugi obetavni komunikacijski standardi, kot je na primer DOCSIS. Nekateri moskovski ponudniki jih precej aktivno obvladujejo.

MGTS: ocene

Kakšna je stopnja razpoloženja v pregledih strank Moskovskega mestnega telefonskega omrežja? Mnenja uporabnikov lahko pogojno razvrstimo v več smeri.

Prvi se nanašajo na tarifno politiko ponudnika. Glede tega so ocene precej nevtralne: po eni strani ni mogoče reči, kot menijo naročniki MGTS, da so cene visoke, po drugi strani pa obstajajo telekomunikacijska podjetja, ki ponujajo bolj konkurenčne tarife.

Druga skupina ocen označuje dejansko kakovost komunikacije. Tu so mnenja zelo različna. Kritične odražajo določeno nestabilnost spletnih kanalov v smislu uporabe priljubljenega gostovanja datotek, sledilcev. Vendar pa glede tega stališča obstajajo protiargumenti, ki temeljijo na tezi, da je dejansko odgovornost za kakovost komunikacije v tem primeru bolj na lastniku strani kot na MGTS. odražajo pozitivne povratne informacije visoka hitrost dostop do večine internetnih virov, minimalen ping (odziv med zahtevo in odgovorom strežnika), stabilnost povezave. V mnogih pogledih so takšna čustva, kot menijo strokovnjaki, lahko posledica prednosti optičnih komunikacijskih kanalov, ki jih uporablja MGTS.

Druga smer v razponu mnenj strank podjetja odraža kakovost tehnične podpore ponudnika. Mnenja so tu različna, na splošno pa se v ocenah ohranja pozitivna stopnja. Po mnenju analitikov je to lahko posledica velike konkurence v vodilnem segmentu, v katerem deluje MGTS. Če naročniku v komunikaciji s službo za podporo nekaj ni všeč, se lahko takoj odloči za zamenjavo ponudnika.

Ocena: 3 Preverjeno

Prej nisem pisal ocen, a sem se iz nekega razloga počutil prisiljen. Predvidevam, da želim le uporabljati storitve organizacije, ki bo zadovoljila ne le moje potrebe, ampak tudi ohranila kakovost storitev na najboljši možni način. Mimogrede, zadnji še hrom.
Storitve podjetja uporabljam že dlje časa. Kot verjetno mnogi počnejo. S kakovostjo opravljenih storitev sem zelo zadovoljen. Na televiziji je veliko kanalov, ki jih seveda ne gledam vseh. Glavna stvar zame je stabilnost signala. Gledam malo kanalov, a kvaliteta televizije me potroji.
Uporabljam domači internet. Hitrost mi je čisto dovolj, sploh nova. Router celo zamenjajo na novega, čeprav na mojo željo.
Glede Mobilne komunikacije- postaja vse bolj zapleteno. Deluje marsikje, zelo dobro, vendar ne povsod. Pogosto obiščem prijatelje v moskovski regiji, kjer je kakovost komunikacije na splošno odvratna. Ulov na 2 mestih po hiši. Na ozemlju mesta je ista zgodba (da ne bi mislili, da aluminijasta streha odraža signal). O internetu tam sploh ni vredno govoriti. tukaj je minus. Drugače pa dobra komunikacija. Vsi sorodniki sedijo na MTSe, zato je koristno komunicirati z njimi. Da, in račun pride v enem kosu v računu s telefonom, tako da vas ne skrbi, da bi ostali brez povezave.
Seveda se mi zdi slaba stran podpora/prodajna storitev in na splošno odnos do strank.
Tukaj je življenjska zgodba za vas: Januarja so me sami poklicali in ponudili, da bi prešli na več donosni pogoji. Zdaj se ne bom spuščal v podrobnosti o pogojih, to ni pomembno. Kljub temu sem razumel, kaj mi ponujajo in zanimalo me je samo eno vprašanje: koliko dražje? Zase sem razumel vrednost za denar novega paketa. Poročali so, da bi to stalo več kot 300 rubljev. V prvem polnem mesecu po novih razmerah je šlo vse v redu. Kot sem obljubil, sem preplačal 300 rubljev. Potem pa se začne najbolj zanimivo. Kot se je izkazalo s prehodom na nov paket, se preizkusno obdobje Amediateka Premium samodejno poveže. Na to me seveda nihče ni opozoril, ker bi ga kot nepotrebnega izklopil.
Nadalje v novi izjavi vidim povezano storitev in se obrnem na službo za podporo v VK. Dobim suhoparen odgovor v stilu »saj so krivi za vse na strani«.
Kar imamo zaradi preplačila v končni vrstici je več po prvem mesecu, če ne izklopite dodatka. paket.
Po mojem mnenju je na to nekako vredno opozoriti, če sami pokličete in nekaj ponudite. Bolečina / žalost / hrepenenje. Zdaj denarja ni mogoče vrniti, kot so zagotovili v podpori, čeprav znesek ni velik. Škoda.
Vzemite za primer OKKO. Naročnino so odpisali, poklicali, rekli, da so jo po naključju vrnili. Če ga seveda niste uporabili. brez dodatnih vprašanj in očitkov.
Rekel bom takole: Podjetje samo po sebi je dobro. Storitve so zadovoljive. Majhna osredotočenost na stranke. Nisem videl, sam sem si kriva.
Od priporočil vam svetujem, da vzamete povezave do pogojev in jih preberete v celoti. Ali pa poskusite dobiti vse skrite provizije od operaterjev.
Ali bom priporočil prijateljem? Nisem še prepričan. Dokler obstaja tak odnos do težav strank, verjetno ne.