» »

Starlink este personal. Tarife pentru internet nelimitat

Utilizatorii care intenționează să comande o conexiune la internet, în primul rând, trebuie să depună o cerere corespunzătoare. Acest lucru se poate face pe site-ul web al oricărui furnizor. În aplicație trebuie să indicați tariful dorit, precum și datele dumneavoastră personale și de contact. În plus, clientul poate comanda o serie servicii aditionale. În special, el va avea acces la servicii precum notificări prin SMS despre tranzacțiile finalizate și modificările tarifelor, o adresă IP reală, precum și Configurare WiFiși un abonament la antivirusuri.

După finalizarea procesului de conectare, utilizatorul se va putea conecta la contul personal Starlink. Aici, clienții ISP vor putea beneficia de o gamă largă de facilități și servicii. Una dintre aceste facilități este capacitatea de a taxa de abonare direct din contul dvs. Pentru aceasta, se folosesc două metode principale - prin bancare și telefon mobil. În primul caz, plata se face prin carduri bancare MasterCard sau Visa. În acest caz, sistemul nu percepe un comision suplimentar de la titularul contului. Dar transferul de fonduri prin operatori de telefonie mobilă Beeline, MTS, Tele2 și Megafon necesită plata unui comision suplimentar. Mărimea comisionului depinde de condițiile de cooperare ale operatorului de telefonie mobilă.

În ceea ce privește celelalte metode de plată, aici merită să acordați atenție posibilității de a efectua o plată prin Sberbank. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați o chitanță în contul personal. Pentru design corect chitanța va necesita completarea următoarelor câmpuri: PIN, numărul contractului, numele complet și adresa de reședință a plătitorului, precum și suma și data plății. De subliniat că Sberbank percepe și un comision suplimentar. În contul dvs., puteți plăti și servicii prin plata fara numerar. Pentru a face acest lucru, este suficient să creați un șablon de chitanță.

Conectați-vă la contul dvs. personal Starlink

Pentru a vă autentifica în contul personal Starlink, trebuie să accesați site-ul web oficial al furnizorului și să introduceți codul PIN/login și parola. În cazul în care utilizatorul și-a uitat parola contului, acesta are posibilitatea de a o restaura contactând centrul de contact non-stop. După aceea, reprezentanții centrului de contact trebuie să furnizeze numele lor complet, numărul contractului cu furnizorul de internet, codul PIN, detaliile pașaportului și adresa de conectare. Datorită acestor date, operatorul va ajuta clientul să recupereze parola contului pierdută.

Înregistrare în contul personal Starlink

Clienții care aleg să folosească internet de mare viteză pentru descărcarea de fișiere mari sau filme HD poate obține și mai multe beneficii. Înregistrarea în contul dvs. personal Starlink oferă următoarele servicii utile:

  • Plata promisa. Clienții care au atins limita de fonduri în cont propriu pot merge în contul lor și pot face o cerere de includere a internetului pe credit. De asemenea, o cerere similară poate fi făcută contactând serviciul de asistență.
  • Notificare prin SMS. În setările contului personal de utilizator, puteți seta opțiunea de notificare prin SMS. Datorită acestei opțiuni, puteți fi mereu la curent cu starea curentă a contului, cele mai recente oferte speciale etc. În plus, o astfel de funcție va informa în mod constant clienții despre cheltuirea fondurilor în cont.
  • Control parental. Acest serviciu îi ajută pe părinți să-și împiedice copiii să acceseze conținut neadecvat online.

Autorizare în contul dvs. personal Starlink

Mulți utilizatori potențiali pun o întrebare rezonabilă - de ce au nevoie de autorizare în contul lor personal Starlink? Răspunsul la această întrebare este numărul de beneficii pe care le oferă acest furnizor de internet. Conectându-vă, în primul rând, puteți obține un semnal de înaltă calitate, de mare viteză, care vă va permite să descărcați chiar și cele mai mari fișiere, să ascultați muzica preferată online, să vizionați filme, prin chat video etc. În plus, merită să vorbim despre eficiență suport tehnic. Utilizatorii autorizați pot conta pe asistență calificată non-stop din partea profesioniștilor cu experiență, care oferă asistență pentru o varietate de probleme.

Autentificare/recuperare parolă din contul personal

Pentru a vă recupera datele confidențiale de înregistrare, trebuie să contactați 24/7 linia fierbinte Starlink prin telefon +7(499/495)2903999. Când comunicați cu un angajat al serviciului, trebuie să indicați codul PIN, numele complet, numărul contractului, informațiile despre pașaport, adresa de conectare. Prin urmare, ar trebui să vă pregătiți pentru conversație în avans. Este important să aveți la îndemână un acord pentru serviciile de conectare și un pașaport.

A sustine

Dacă există dificultăți cu serviciile sau utilizarea contului dvs. personal. Pentru ajutor, vă rugăm să contactați asistența. Persoanele fizice pot primi sfaturi la nr. 8 495/499 290 3666, legal - 8 499 682 7282. Înainte de a suna, trebuie să formulați clar o întrebare despre problemă. Este important ca operatorul să explice în detaliu ce dificultăți a întâmpinat utilizatorul atunci când lucra cu contul personal.

Funcționalitatea contului personal

Furnizorul de internet Starlink a creat un cont personal pentru clienții săi ca Sistem informatic, permițându-vă să utilizați serviciile companiei cu confort maxim. Cu ajutorul LC, fiecare client poate:

  • controlează soldul contului personal;
  • primiți informații despre care facturi au fost emise, servicii - plătite;
  • aflați despre consumul de trafic de internet și așa mai departe.

Starlink în propria sa rețea folosește exclusiv echipamente high-tech cu fibră optică de la producătorul Cisco Systems. Datorită acestui fapt, clienții au acces la rețea la nivelul de până la 2 Gbit/ce?. Această viteză vă permite să descărcați filme și fișiere grele într-un timp scurt. De exemplu, un film în calitate superioară Descărcați cu adevărat HD în doar un minut.

Servicii de furnizor

Pe site-ul principal, utilizatorii au acces la o bază de date extinsă și cea mai detaliată cu diverse soluții pentru juridice, indivizii. Costul serviciilor este la nivelul mediu pentru Moscova. Totodată, sunt organizate sistematic diverse promoții pentru clienții furnizorului, se acordă reduceri la servicii, care se regăsesc în contul personal.

Următoarele servicii utile sunt disponibile clienților:

  • Plată promisă - dacă fondurile din contul intern s-au terminat complet, în acest caz, puteți contacta serviciul de asistență și lăsați o dorință de a porni internetul. De asemenea, această problemă este rezolvată în contul personal. Trebuie să mergeți acolo și să apăsați butonul necesar.
  • Un mesaj SMS va fi trimis clientului în cazul în care este nevoie să reînnoiască soldul. Notificările informează și despre starea curentă a contului, oferte speciale, promoții și multe altele.
  • Controlul parental este un serviciu destul de convenabil care vă permite să împiedicați copiii și adolescenții să acceseze rețeaua și conținutul dăunător, în conformitate cu opiniile pedagogice ale părinților lor.
  • Antispam - acest serviciu este un intelectual cu auto-învățare. Acesta va ajuta utilizatorul de internet să scape de e-mail-ul virus.

Conexiune la internet Starlink

După ce se stabilesc posibilitățile de conectare la Internetul Starlink, inginerii companiei vor merge la casa clientului și vor pune cablul prin podele până la cutia de joncțiune a clientului situată în tabloul electric. După finalizarea lucrărilor pregătitoare de tragere a cablului, clientul va primi o notificare la numărul său de telefon privind disponibilitatea pentru instalarea rețelei în apartament. Stăpânul companiei Starlink va vizita clientul la ora stabilită și în termen de o oră va aduce cablul la apartament, îl va conecta la computer, va configura conexiunea la internet.

Securitate, intimitate

Toate datele clienților transmise prin rețelele interne ale Starline sunt protejate de fraudatori. Canalele companiei sunt protejate, așa că nimic nu amenință informațiile.

Este destul de ușor să asigurați securitatea Internetului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să utilizați un antivirus modern cu o bază de date actualizată. De asemenea, este important ca rețeaua wireless să fie sigură, folosind un sistem de operare licențiat cu actualizări constante. În plus, site-urile de navigare pe Internet trebuie să fie atent și deliberat. Nu vizitați resurse cu conținut web îndoielnic.

Internet Starline nu funcționează: motive

De fapt, există destul de multe motive. Se întâmplă că la furnizor se observă probleme, cablul este rupt la intrare, nu există șoferi, accesul este blocat de viruși etc. În acest caz, ar trebui să contactați imediat serviciul de asistență și să comunicați specialiștilor despre problemă. Poate că maestrul va merge la locul respectiv și va da seama ce s-a întâmplat cu adevărat. Asistența pentru clientul Starline va fi furnizată imediat, așa cum este implicat de acordul de servicii și de furnizarea de servicii de rețea. Motivele lipsei internetului vor fi anunțate după diagnosticarea defecțiunii.

Starlink este cel mai mare furnizor de internet din regiunea Moscova. Conexiunea la internet se realizează folosind protocoale de nouă generație, care reduc încărcarea echipamentelor de rețea și măresc viteza de transfer de date. Site-ul oficial al Starlink prezintă o selecție largă de tarife într-o gamă largă de prețuri și cu un set diferit de opțiuni. Pentru informații și suport tehnic al clienților, compania a lansat un cont personal Starlink cu o interfață ușor de utilizat și funcționalitate avansată.

Posibilitățile unui cont personal

Principal funcţionalitate care poate fi folosit prin contul personal Starlink:

  • Acces la soldul contului personal și posibilitatea reîncărcării acestuia.
  • Managementul tarifelor și posibilitatea de a le schimba fără a vizita birourile companiei.
  • Acces la informații despre activitatea companiei și cele mai recente știri.
  • Capacitatea de a trimite o solicitare de a apela comandantul în cazul unor probleme tehnice în funcționarea echipamentului.

De asemenea, în contul personal al Starlink, informații de natură tehnică și instructiuni scurte privind instalarea și repararea echipamentelor, conectarea de locuri de muncă suplimentare și alte informații tematice sub formă de răspunsuri la întrebările frecvente ale utilizatorilor.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Înregistrarea unui cont personal Starlink se efectuează automat pentru toți clienții companiei. Înainte de a vă înregistra în contul de utilizator, trebuie să solicitați o conexiune la Internet. Acest lucru se poate face de la distanță, pe site-ul oficial Starlink, indicând în formularul de înscriere numele de familie, prenumele, patronimul și numărul de telefon. După conectarea unui nou client, un PIN și o parolă individuale sunt generate pentru el.

Intrarea în contul personal Starlink se realizează printr-o filă de pe site-ul oficial, unde în formularul de autorizare este necesar să se indice PIN-ul în câmpul de conectare și parola generată. Puteți recupera parola pentru intrarea în contul personal Starlink doar contactând centrul de apeluri al companiei. La apelare, operatorul trebuie să furnizeze numărul contractului și datele pașaportului.

Banii au fost dați într-o lună, așa că totul este în regulă, doar că este scris în contractul pe care l-a semnat fiul, trebuie anunțați cu 15 zile înainte, iar banii se dau după 10 zile, dar nu într-un luna, nici macar nu exista o astfel de lege, banii se dau imediat.

Stăpânul a sunat. M-a conectat la portul 1 al comutatorului Dlink, era agățat de comutatorul vechi. Totul funcționează excelent acum. Păcat că nu vă puteți edita recenzia.
2017-10-30


Rețeaua dispare în mod constant pentru o zi - nu ridică telefonul sau îl iau și raportează că în acest moment există o problemă cu adresa dvs. - așteptați o zi, totul ar trebui să funcționeze. Sau, dacă apare internetul după 5 minute, ei ridică din umeri și spun că momentan nu sunt probleme! Raportez că au fost probleme, dar furnizorului pur și simplu nu-i pasă de tine ca client. Ei pot verifica porturile, vă pot da ping. Să spun - în acest moment totul funcționează, nu există probleme, dar faptul că au echipamente străvechi agățate acolo, nu pot.

Mulțumesc furnizorului preturi miciși internet mare, precum și capacitatea de a conecta televizorul.

Îl folosesc de cinci ani acum. Înainte totul era bine, dar Anul trecut e ceva. Vizionarea filmelor este nerealist, dar despre Jocuri online, aceasta este în general plecări constante, nu există viteză după miezul nopții. Ei răspund la apelurile că se schimbă ceva acolo, echipament sau altceva. Dar nu pentru un an întreg? Rămas pe site: „Apelați înapoi”, dar fără răspuns, fără salut. E pacat. Adresă: Shmitovsky proezd, d, 44 Deja, la instrucțiuni, routerul a fost schimbat. Totuși, nu există viteză, set-top box-ul și câteva telefoane funcționează în același timp. Fă ceva. Stai, nu putem aștepta?
2016-06-07


Iată un contor de recenzii negative și pozitive. Nu vă lăsați păcăliți,)) dar uitați-vă când TOTUL pozitiv și feedback negativ. Pentru 2016, NU O SINGURĂ recenzie cu adevărat pozitivă, dar toate recenziile negative au fost special pentru 2016. Cuia din sicriul Starlink a fost punctat în aprilie, când administrarea resursei a făcut un pas fără precedent - extinzându-se aproape pe toți cei care solicită perioadă de raportare timp de 2-3 săptămâni, totul pentru că serviciile care au fost furnizate în această lună nu pot fi numite Internet...
2016-05-27


Sincer să fiu, nu-mi pasă deloc că cineva te atacă acolo, atacuri ddos ​​și alte prostii, de ce primesc un serviciu dezgustător de calitate pentru banii mei. În niciun caz nu aș recomanda acest furnizor oricui își prețuiește nervii și banii. Dacă nu puteți oferi protecție împotriva atacurilor DDOS, poate nu ar trebui să fiți în această afacere? Unde este serviciul tău de securitate? Vei aștepta până când teribilii hackeri încetează să te atace sau vei face ceva până la urmă? Ești supremul...
2016-04-16


În Starlink de la sfârșitul lui 2010, dar din păcate, el nu mai este același. În ultimele două luni, au existat probleme frecvente cu Internetul - fie o lipsă completă de conexiune, fie viteza plutitoare și, odată cu aceasta, stabilitatea accesului la anumite resurse de rețea. Cu astfel de probleme, nu are sens să le numim. suport - bipuri scurte, sau pur și simplu nu ridicați telefonul, aparent o mulțime de apeluri, dar acest lucru nu ușurează. De e-mail de asemenea tăcut. Când se comunică pe formular, mesajele care se presupune că nu au legătură cu subiectul de discuție sunt adesea șterse. Baieti...

PIN: 051973 În următoarele 4 zile, după ce am contactat serviciul de asistență tehnică pentru ajutor, serviciul de asistență tehnică nu mi-a restabilit setările pierdute ale routerului. Se hrănesc cu promisiuni - mâine, poimâine. Internetul îngheață constant, viteza nu corespunde cu cea menționată în contract, calitatea serviciilor este dezgustătoare. Înainte de asta, exista Internet de la MGTS, Internetul funcționa constant. Timp de săptămâni am putut descărca torrente fără să închid computerul. Și aici este o prostie completă. Se pare că degeaba am ciugulit la reclamă...
2015-12-25


În următoarele 4 zile, după ce am contactat serviciul de asistență tehnică pentru ajutor, serviciul de asistență tehnică nu mi-a restabilit setările pierdute ale routerului. Se hrănesc cu promisiuni - mâine, poimâine. PIN 051973. Internetul ingheata constant, viteza nu corespunde cu cea mentionata in contract, calitatea serviciilor este dezgustatoare. Înainte de asta, a existat Internet de la MGTS, Internetul FUNCȚEAZA în mod constant!. Timp de săptămâni am putut descărca torrente fără să închid computerul. Și aici este o prostie completă. Se pare că degeaba am ciugulit la reclamă...

Impresia este că toate recenziile bune sunt autopromovarea biroului. Deconectări constante care îmi încetinesc nu numai munca, ci și încheie negocierile cu colegii și partenerii Skype. Un preț sincer extorsionat pentru servicii, în timp ce de mai multe ori am verificat viteza reală a conexiunii la descărcarea datelor din rețea: nu corespunde cu 800 de ruble pe lună. Operă separată: tehnologie. a sustine. Cifra de afaceri într-un call center este tipică, dar când trei agenți încearcă să-și dea seama cum să păstreze...
2015-08-16


Inițial, am convenit asupra unui preț pentru telefonia IP. Două săptămâni încercând să închei cu ei la prețul acesta. Am cumpărat echipament, am angajat o persoană. La momentul încheierii, reiese că prețul este complet diferit, de multe ori mai mare decât cel promis. Starlink ne-a încadrat sincer în termeni de timp, bani, totul în general. Ca urmare, a trebuit să căutăm urgent un înlocuitor pentru acest furnizor. Nu recomand nimănui să lucreze cu ei. Sau dacă doriți să lucrați cu ei - cereți imediat un contract cu prețuri convenite. Nu te lasa pacalit...

Am sunat la serviciul de asistență tehnică și am întrebat: „Cât ar trebui să plătesc pentru internet?” Ei au răspuns: „670 de ruble”. Am întrebat din nou pentru orice eventualitate, au răspuns din nou 670 de ruble, au luat exact 670 de ruble și s-au dus să plătească. Am introdus codul PIN, suma de pe ecran este de 760 de ruble, a trebuit să mă întorc acasă pentru a lua suma lipsă. Cum ar putea fi atât de greșit? Dragi angajați, învățați aritmetica sau măcar o simplă numărare până la 100.

Folosesc această companie de peste un an. Inițial, totul a fost bine, au fost într-adevăr nuanțe cu o scădere a vitezei, dar au reacționat la reclamație, au corectat ceva. Apoi, la începutul lunii octombrie, Starlink a avut un accident, ei bine, tuturor se întâmplă, ce să facă, în așteptarea eliminării. L-au reparat zece zile, au dat două săptămâni de utilizare gratuită (mulțumesc), abia după repararea accidentului, viteza a scăzut de la 65 Mb/s declarat la 10-15 locuri la 2-5 Mb/s, am sunat. pe 18 octombrie, a cerut să rezolve problema. Și astăzi este 3 noiembrie...

Întrucât era izmailovo ru, DS Telecom a rămas pe același profil, conexiunea se întrerupe o dată pe săptămână. SMS-urile despre probleme sunt trimise cuiva, dar nu cuiva. Scrii de parcă se va schimba ceva.

Furnizor super mega! Mă bucur că îl folosesc. Mulțumiri! Nu știu cum am folosit un alt furnizor înainte.))) Vreau, de asemenea, să notez calitatea descărcării, este doar spațiu))).

Ne-am lipit fluturașii în lift (pe lampă), pe fiecare etaj - pe uși. Pliantele nu pot fi răzuite, baza adezivă rămâne încă pe suprafață. Cum poți lucra cu o companie care își tratează potențialii clienți așa, făcându-și prostesc în casa lor?!?

Organizația noastră Profpostavki LLC folosește serviciile Starlink de aproximativ 2 ani. Sătu de problemele constante cu internetul, de câteva ori pe săptămână (și uneori de 2-3 ori pe zi) conexiunea este întreruptă! A devenit aproape o tradiție pentru noi să apelăm în mod regulat la asistență tehnică cu întrebarea: „Când va fi disponibil internetul?” și să primim un răspuns politicos: „Există probleme tehnice, maestrul a plecat sau lucrează deja, ne cerem scuze. .” Vă rog să-mi spuneți dacă este posibil în centrul Moscovei să obțineți...

Viteză normală, calitate bună. Pot spune că acesta este cel mai bun furnizor din practica mea de până acum. Inainte de asta, trei persoane au fost inlocuite, ceva nu era in regula peste tot, au fost multe reclamatii din diverse motive. Până acum, nu există plângeri speciale aici timp de opt luni. Totul funcționează bine, așa că înțeleg pentru CE plătesc, iar acest lucru este esențial.

Pentru a se conecta Internet nelimitat StarLink casă privată este nevoie de echipamente speciale, care pot fi cumpărate de la angajații companiei din Moscova. Nu este prevăzută posibilitatea de a închiria echipament sau de a cumpăra un set-top box TV. Specialiștii furnizorului vor stabili o conexiune pentru toate planurile tarifare de pe internet de acasăși IPTV, furnizați un cablu nou și configurați echipamente proprii client absolut gratuit.

Cum să vă conectați la Internet prin StarLink?

A conecta Internet prin cablu StarLink la un preț mic este posibil și prin cablul aflat deja în apartament, cu condiția ca integritatea acestuia să nu fie încălcată, iar conectorul să se potrivească formatului pentru priză internet digital. Prostraya Svyaz LLC ia în considerare cererile de conectare internet prin cabluși oferă cooperare în următoarele condiții:

  • Completarea contului personal al tarifelor StarLink Internet trebuie făcută la începutul perioadei de raportare (lună), deoarece pentru toate planurile tarifare există sistem de avans calcul.
  • Este oferită opțiunea „Plată promisă”. Conform termenilor acestuia, abonatul poate folosi Internet-online prin StarLink în termen de 3 zile de la începutul lunii, chiar și cu un sold zero. Pentru timpul alocat este necesar să se plătească serviciile furnizorului. Opțiunea este conectată contra cost, la preț avantajos pe site sau telefonic.
  • ÎN cazuri individuale puteți „îngheța” temporar tariful nelimitat pentru a nu plăti pentru serviciile furnizorului. Acest lucru este potrivit pentru cei care decid să plece în vacanță sau să călătorească pentru o perioadă lungă de timp. Opțiunea este oferită gratuit. Perioada de valabilitate de la 1 saptamana la 3 luni.
  • Viteza de reluare a unei conexiuni deconectate pentru neplată la depunerea fondurilor depinde de metoda de plată. Cât costă conectarea Internet StarLink la suspendarea serviciului depinde de motivul rezilierii contractului.
  • Puteți rezilia contractul cu furnizorul sau puteți instala Internet prin cablu StarLink în apartament contactând biroul pentru a întocmi o cerere. Există o modalitate mai simplă de a-l opri. Este necesar să nu plătiți servicii de abonament timp de 6 luni. Apoi conexiunea va fi deconectată automat.
  • Puteți să vă reîncărcați soldul Zona personală, sisteme de plată mobile de la Beeline și MTS, Yandex Money, Qiwi, serviciu E-POS, Visa și Master Card. De asemenea, puteți utiliza terminalele MKB, Europlat, Qiwi. Plățile sunt acceptate la sucursalele Sberbank și MobilElement.

Pentru mai mult informatii detaliate puteți contacta telefonic specialiștii serviciului de asistență tehnică. Ei vă vor spune despre costul serviciilor și ce planuri tarifare curent la momentul depunerii cererii. Datorită organizării convenabile a Contului personal, toți clienții StarLink își pot gestiona opțiunile și pot plăti pentru ele fără a părăsi casele. Restabili parola uitataÎl puteți accesa apelând Serviciul de asistență tehnică. Este posibil pentru o mică taxă să conectați opțiunea de alerte prin SMS. Astfel, va fi mai ușor să controlați soldul contului și să îl completați la timp.