Մեդիա - Ռոման Վ.Ռոմաչով

Համառոտ. Տեխնոլոգիական հետախուզությունը դարձել է հետազոտության կարևոր ոլորտ, որը վերաբերում է տարբեր մեթոդներուղղված հնարավորությունների և սպառնալիքների բացահայտմանը որպես տեխնոլոգիական նորարարությունների (բարելավումների) հետևանք։ Այս առումով, տեխնոլոգիական հետախուզությունը մի տեխնիկա է, որն օգնում է նվազեցնել տեխնոլոգիական նորարարությունների առաջացման և դրանց հայտնաբերման միջև ընկած ժամանակահատվածը այնպիսի մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են արտոնագրային կամ հրապարակման վերլուծությունը: Բացի այդ, աճող տեխնոլոգիական բարդության և R&D ոլորտում գլոբալիզացիայի պայմաններում ավելի ու ավելի կարևոր է դառնում գիտելիքի արտաքին աղբյուրների հաջող ստեղծումն ու օգտագործումը: Հետախույզները (հետազոտողները) նույնպես կարող են կարևոր դեր խաղալ տեղեկատվության արժեքավոր աղբյուրներ գտնելու և տեխնոլոգիական գիտելիքների ստացման գործընթացի դյուրացման գործում (technology sourcing):

Հիմնվելով Deutsche telekom-ի և British Telecom-ի կողմից իրականացված երկու գիտական ​​ուսումնասիրությունների, ինչպես նաև գրականության ակնարկի վրա, այս հոդվածը առաջարկում է տեխնոլոգիական հետախուզության սահմանում, ընդհանուր տեխնոլոգիական գործընթաց, և որոշում է այս գործընթացի մասնակիցների մոտիվացիան:

Բանալի բառեր՝ տեխնոլոգիական հետախուզություն, տեխնոլոգիական կանխատեսում, տեխնոլոգիական հեռատեսություն, տեխնոլոգիական հետախուզում, տեխնոլոգիական հետազոտություն, ռազմավարական կանխատեսում, տեխնոլոգիական մոնիտորինգ, սկանավորման (սկանավորում, հետևում) տեխնոլոգիաներ։

Կենսագրական նշումներ. Ռենե Ռորբեկը Deutsche telekom Laboratories-ի (T-Labs) ավագ գիտաշխատող է և Բեռլինի թղթակից անդամ: Տեխնիկական համալսարանՆորարարության և տեխնոլոգիաների կառավարում. T-Labs-ում նա նաև հետաքննում է տեխնոլոգիական հետախուզության աշխատանքը: Նրա հետազոտական ​​հետաքրքրությունները ներառում են ռազմավարական հեռատեսություն, տեխնոլոգիական հետախուզություն, ճանապարհային քարտեզագրում և գիտական ​​և արդյունաբերական համագործակցություն: Նախքան T-Labs-ին միանալը, Ռորբեկը աշխատել է որպես բիզնեսի զարգացման մենեջեր՝ տրամադրելով տեխնոլոգիական խորհրդատվություն և երկու տարի՝ որպես ավտոմոբիլային արդյունաբերության կառավարման խորհրդատու:

1. Ներածություն.

Այսօր ընկերությունները բախվում են բազմաթիվ մարտահրավերների, ներառյալ մրցակցության աճը, շուկայի անկայունության աճը և շուկայի մերձեցման արդյունքում նոր մրցակիցների մուտքն իրենց տարածք: Տեխնոլոգիական իրավասությունը կարևոր դեր է խաղում ընկերությունների մրցակցային դիրքի պահպանման կամ ամրապնդման գործում: Համապատասխանի իմացություն տեխնոլոգիական փոփոխությունիսկ միտումները տեխնոլոգիական իրավասության հիմնական տարրերից են: Դրա համար անհրաժեշտ է ուշադիր հետևել նորարարություններին հիմնական (հիմնարար) տեխնոլոգիաների ոլորտում և վերահսկել նոր տեխնոլոգիաները, որոնք խաթարող (ընկերության դիրքի համար վտանգավոր են):

Նման տեխնոլոգիական տեղեկատվության հավաքման, վերլուծության և տարածման տեխնիկան հայտնի է դարձել որպես տեխնոլոգիական կանխատեսում, տեխնոլոգիական կանխատեսում կամ տեխնոլոգիական հետախուզություն:

Տեխնոլոգիական հետախուզության գործունեության արդյունքը հաճախ գիտելիքի նոր ոլորտների զարգացման անհրաժեշտության բացահայտումն է:

Հետազոտության և զարգացման ոլորտում տեխնոլոգիական բարդության և գլոբալացման գործընթացների զարգացման պատճառով ավելի ու ավելի դժվար է դառնում ինքնուրույն տիրապետել այս ամբողջ գիտելիքներին: Որպես հետևանք, ընկերությունները փնտրում են արտաքին աղբյուրներից տեղեկատվություն ստանալու նոր ուղիներ՝ տեխնոլոգիական կարողությունները զարգացնելու համար: Նման տեղեկատվությունը կարելի է ձեռք բերել համատեղ հետազոտության, լիցենզավորման, մտավոր սեփականության իրավունքների գնումների, համատեղ ձեռնարկությունների և ուղղակի գնումների միջոցով: նորարարական տեխնոլոգիաներ(նոր զարգացումներ):

Մեթոդներից մեկը, որը կարող է ընդլայնել տեխնոլոգիական հետախուզության հնարավորությունները և հեշտացնել աղբյուրների որոնման (տեղեկատվության որոնման) գործընթացը, տեխնոլոգիական հետախուզությունն է: Ուժեղ կողմերայս մեթոդը, առաջին հերթին, կայանում է նրանում, որ նա կարող է հայտնաբերել տեխնոլոգիական նորարարությունները վաղ փուլում: Այլընտրանքային մեթոդները, ինչպիսիք են հրապարակումը կամ արտոնագրային վերլուծությունը, ունեն 12-ից 18 ամիս բնական ժամանակի հետաձգում (հրապարակումն ավարտելու համար պահանջվող ժամանակը և կազմակերպչական գործընթաց): Երկրորդ, գիտաշխատողների (հետախույզների) կողմից տեղեկատվություն ստանալու համար հաստատված շփումները հզոր հիմք են տեխնոլոգիաների աղբյուրների համար:

Այս հոդվածը նպատակաուղղված է տեխնոլոգիական հետախուզության վրա հիմնված հետազոտության կառուցվածքի մանրամասն դիտարկմանը, առաջարկում է դրա սահմանումը որպես ընդհանուր անկախ տեխնոլոգիական գործընթաց և որոշում է այս գործընթացի մասնակիցների մոտիվացիան: Ներկայացված տեղեկատվությունը ստացվել է գրականության ուսումնասիրության և Deutsche telekom AG-ի և British Telecom-ի կողմից իրականացված երկու գիտական ​​ուսումնասիրությունների արդյունքների հիման վրա:

2. Տեխնոլոգիական հետախուզության սահմանում.

Տեխնոլոգիական հետախուզության հետազոտության էվոլյուցիան:

Ժամանակի ընթացքում զարգացել են ընթացիկ և ապագա տեխնոլոգիական նորարարությունների համակարգված որոնումների վրա հիմնված հետազոտությունները: Այս փոփոխությունները հայտնաբերելու չափանիշները, հիմնականում, բավականաչափ մշակված չեն, և խոսքը գործընթացում կանգառների (բացերի) հայտնաբերման մասին է. տեխնոլոգիական զարգացում... Տարբեր հետազոտական ​​ոլորտների դասակարգումը ներկայացված է Նկար 1-ում: 1970-ականներին, տեխնոլոգիական կանխատեսման անվան տակ, իրականացվել է դեպքի ուսումնասիրություն՝ կենտրոնանալով ապագայի կանխատեսման մեթոդների վրա՝ մոդելավորման և էկոնոմետրիկ տեխնիկայի միջոցով՝ հիմնականում օգտագործելով պատմական տվյալները: Այս մեթոդները ներառում են միտումների էքստրապոլացիա, S-կորեր, միտումներ, հրապարակումներ և արտոնագրերի վերլուծություն:

Տեխնոլոգիական հեռատեսությունը շարունակել է հնարավորություն տալ հետազոտություններին ապագա տեխնոլոգիական փոփոխությունները կանխատեսելու համար: Նոր ասպեկտներն են. հետազոտություններ՝ հիմնված մեթոդների վրա, որոնք օգտագործում են փորձագիտական ​​ցանցեր տվյալների հավաքագրման, գնահատման և մեկնաբանման համար, և մեթոդներ, որոնք օգնում են որոշումների կայացմանը: Բացի այդ, տեխնոլոգիական հեռատեսությունը ներառում է կազմակերպությունների դիրքորոշման վերլուծություն՝ ապագայում դրանց կայունությունը գնահատելու համար: / Այսպիսով, տեխնոլոգիական հեռատեսության հայեցակարգն ավելի լայն է և ներառում է կանխատեսում /:

Ե՛վ տեխնոլոգիական կանխատեսման, և՛ տեխնոլոգիական կանխատեսման մեթոդները կիրառվել են ինչպես առանձին ընկերությունների մակարդակով (միկրոմակարդակ), այնպես էլ տարածաշրջանային, ազգային և վերազգային մակարդակներում (մակրոմակարդակ):

1990-ականներին հետազոտությունն ընդլայնեց իր շրջանակը՝ ներառելով այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են հետազոտության կազմակերպումը և գործընթացը:

Տեխնոլոգիական ինտելեկտը դարձել է առանձին ընկերությունների մակարդակով (միկրոմակարդակ) կատարվող հետազոտությունները նկարագրելու գերիշխող հայեցակարգը, թեև մրցակցային տեխնիկական հետախուզություն տերմինը նույնպես օգտագործվել է այս իմաստով:

Վ վերջին տարիներըԱպագայի գիտական ​​զարգացում տերմինը վերաբերում է հետազոտություններին, որոնք նպատակ ունեն կանխատեսել ապագա փոփոխությունները և նախապատրաստվել այդ փոփոխություններին, ներառյալ ոչ տեխնիկական ասպեկտները, ինչպիսիք են շուկաների փոփոխությունները, սպառողների կարիքները, օրենսդրությունը և սոցիալ-մշակութային ոլորտում փոփոխությունները:

Տեխնոլոգիաների աղբյուրների հետազոտության հարակից ոլորտ:

Տեխնոլոգիաների կառավարումը վերաբերում է տեխնոլոգիական գիտելիքների տրամադրմանը, պահպանմանը և օգտագործմանը: Նա նաև աջակցություն է ցուցաբերում նորարարության կառավարումբացահայտելով արտադրանքի ճշգրտման և կատարելագործման տեխնոլոգիական հնարավորությունները: Գծապատկեր 2-ը ցույց է տալիս տեխնոլոգիական և ինովացիոն կառավարման գործընթացների հատումը:

Տեխնոլոգիաների կառավարման մեջ տեխնոլոգիայի ոլորտում գիտելիքների հասանելիությանը կարելի է հասնել կա՛մ գիտելիքի ձեռքբերման միջոցով, որը մենք անվանում ենք տեխնոլոգիական աղբյուր, կա՛մ դրանց ներքին զարգացման (ձևավորման) միջոցով: Աճող տեխնոլոգիական բարդության և շուկայական կարիքների անկայունության միջավայրում տեղեկատվության արտաքին աղբյուրները (տեխնոլոգիական աղբյուրը) դառնում են ավելի ու ավելի կարևոր՝ ապահովելու ընկերությունների մրցունակությունը:

Տեխնոլոգիական կոնվերգենցիան և տեխնոլոգիական փոփոխությունների արագ տեմպերը դժվարացնում են պահանջվող տեխնոլոգիական հնարավորությունները և տեխնոլոգիական գիտելիքների հնարավոր աղբյուրները: Բացի այդ, լեզվական և տերմինաբանական տարբերությունները ավելի ու ավելի են դժվարացնում տեղեկատվական հանքարդյունաբերության (տվյալների մշակման) համար մասնագիտացված փորձագիտական ​​կենտրոնների տեղակայումը. տեխնոլոգիական ոլորտներ(՞) Արդյունքում, անհրաժեշտ տեխնոլոգիական տեղեկատվություն ստանալու համար փորձագետների ներգրավումը դառնում է ավելի տարածված և գրավիչ տարբերակ:

Իմ կրթական ծրագրերը
Մրցակցային ինտելեկտի վերաբերյալ դասախոսություններ համալսարաններում;
«Ժամանակակից աշխարհում տեղեկատվության որոնում և ստացում» դասընթաց.
Դասընթաց «Չկառուցված տեղեկատվության վերլուծություն»;
Թրեյնինգ «Թեկնածուի ստուգում»;
Սեմինար «Մրցակցային ինտելեկտը ընկերության կառավարման համակարգում»;
Սեմինար" Տեղեկատվական անվտանգությունբիզնեսում»;
Դե, Հեռավար ուսուցում«Չկառուցված տեղեկատվության վերլուծություն».

Մրցակցային հետախուզության ոլորտում Ռուսաստանի առաջատար փորձագետներից մեկը, Ղրղզստանի Հանրապետության մասին բազմաթիվ գրքերի հեղինակ Իգոր Յուրիևիչ Նեժդանովը տեղադրել է իր գիրքը « Մրցակցային հետախուզական տեխնոլոգիաներ» ... Ինչի համար - շատ շնորհակալություն նրան:

Գիրքը կդառնա դասագիրք ոչ միայն մրցակցային ինտելեկտի նորեկների և CD-ով հետաքրքրվող բոլորի համար տեղեկատվական ընթերցանության, այլ նաև մեր ոլորտի մասնագետների համար:

Գիրքը կարող եք ներբեռնել Մրցակցային հետախուզության կիրառողների համայնքի (SPKR) ֆորումից այս հղումով՝ Նեժդանով Իգոր Յուրիևիչ: « Մրցակցային հետախուզական տեխնոլոգիաներ» ... Ձևաչափ՝ pdf, ֆայլի չափը՝ 2.21 Մբ։

Նախքան կարդալ սկսելը
Որտեղի՞ց ծագեց գաղափարը կամ ինչու հենց այս ձևաչափով:
Ինչ կա և ինչ չկա նյութում
Գլուխ 1 Մրցակցային հետախուզության համակարգի ստեղծում
Ստորաբաժանման կառուցվածքը
CD-ի տեղը կազմակերպությունում
KR միավորի կառուցվածքը և գործառույթները
Հաճախորդի հետ փոխազդեցություն
Տեղեկատվության սպառողների սպասելիքները կառավարելու ուղիներ
Տեղեկատվության կարիքների բացահայտում
Ի՞նչ գիտեք արդեն հետաքրքրության օբյեկտի մասին:
Ի՞նչ կարող եք պարզել հենց հիմա:
Մրցակցային հետախուզական ծառայությունների խթանում
Ընկերության ներսում առաջխաղացում
Առաջխաղացում ընկերությունից դուրս
Վիրուսային մարկետինգ
Գործընկերություններ
Մասնակցություն գործարար հավաքներին
Ակցիայի խթանում
Կրթություն
Խնդրի ձևակերպում
Խոսակցություն հաճախորդի հետ
Նպատակները որոշելու ալգորիթմ
Մրցակցային հետախուզության աշխատանքի պլանավորում
Ռազմավարական պլանավորում
Գործառնական պլանավորում
Մարտավարական պլանավորում
Պլանավորում
Մրցակցային հետախուզական ստորաբաժանման աշխատանքի գնահատում
Սեփական կառույց, թե՞ արտաքին կապալառու։
Հետախուզական ցիկլ
Գլուխ 2 Մրցակցային հետախուզության ցիկլը
Տեղեկատվություն
Տեղեկատվության աղբյուրներ
Տեղեկատվական հատկություններ
Տեղեկատվության մարդկային ընկալման առանձնահատկությունները
Ընտրողականություն
Համապատասխանեցում որոշակի տեղեկատվությանը
Հեղինակավորություն
Ձեռք բերելու երևակայական գաղտնիք
Շուկան որպես ընկերության բնակավայր
Ինչպիսին է շուկան Ղրղզստանի Հանրապետության տեսանկյունից
Ի՞նչ է մրցակցությունը և մրցակցային միջավայրը
Շուկայում գերիշխող անձի սահմանում տնտեսական բնութագրերը
Երկրորդական աղբյուրներից տեղեկատվության հավաքում
Փորձագետներ և խորհրդատուներ
լրատվամիջոցներ
Համացանց
Ինտերնետ հարցում
Աշխատանքային տվյալների բազաների հետ
Տեղեկատվության հավաքագրում առաջնային աղբյուրներից
Տեղեկատվության ներքին աղբյուրներ
Լեգենդի միջոցով տեղեկատվության հավաքում
Դիտարկում մրցակցային հետախուզության մեջ
Համագործակցություն մարդկանց հետ
Վիրահատությունից դուրս գալու առանձնահատկությունները
Տեղեկատվության չարտոնված ստացում
Տեխնիկական ուղիների օգտագործումը տեղեկատվության չարտոնված որոնման համար
Նախերգանք փոստ
Տվյալների մշակում
Առաջնային տեղեկատվության մշակում
Տեղեկատվության վերլուծություն
1. Դեմագոգիա՝ առանց տրամաբանությունը խախտելու
2. Դեմագոգիա՝ տրամաբանության աննկատ խախտմամբ
3. Դեմագոգիա՝ առանց տրամաբանության հետ կապի
4. Բուն դեմագոգիայի սահմանից այն կողմ (անցումային տարածք դեմագոգիայի և ստի միջև)
Գլուխ 3 Մրցակցային հետախուզական տեխնոլոգիաներ
Նորությունների մոնիտորինգ
Աղբյուրները
Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է աշխատել անծանոթ լեզուներով աղբյուրների հետ
Ինչպես հասկանալ նորությունների արժեքը
Հավաքածու և պահպանում
Սոցիալական ցանցերը որպես գործիք kr
Սոցիալական ցանցերի առանձնահատկությունները
Սոցիալական ցանցերը որպես տեղեկատվության աղբյուր
Twitter-ը որպես մրցակցային հետախուզական գործիք
Ինչ է Twitter-ը
Twitter-ը՝ որպես տեղեկատվություն ստանալու գործիք
Twitter-ը՝ որպես տեղեկատվության տարածման գործիք
Թվիթերի հետ արդյունավետ աշխատանքի ծրագրեր
Մտադրության բանականություն
Համագործընթացներ
Նոր սարքավորումների գնում
Աշխատողների աշխատանքի ընդունում
Մասնակցություն ցուցահանդեսների, կոնֆերանսների, շնորհանդեսների
Նախապատրաստական ​​աշխատանք
Նյութերի հավաքածու
Աշխատանք ցուցահանդեսի ավարտին
մասին տեղեկատվության հավաքագրման մեթոդիկա իրավաբանական անձ, պոտենցիալ ներդրումային օբյեկտ
Միջոցառման նպատակը
Տեղեկություններ հավաքելու ուղեցույցներ
Որտեղ և ինչպես կարելի է տեղեկատվություն հավաքել
Գրանցման տեղեկատվության հավաքագրում և վերլուծություն
Կոնտրագենտի կանոնադրության վերլուծություն
Բաց աղբյուրներից տեղեկատվության հավաքում և վերլուծություն
Ինչպիսի՞ն է ձեռնարկության ներկա վիճակը
Որոնք են առանձնահատկությունները և առավելությունները
Որո՞նք են սպառնալիքներն ու թույլ կողմերը
Որո՞նք են ձեռնարկության վրա ազդող ուժերի մտադրությունները
Cr հավաքագրման մեջ
CR առաջադրանքները լուծվել են հավաքագրման օգնությամբ
Մրցակցի մտադրությունների հետախուզում
Տեխնոլոգիական բանականություն
Ընկերությունում այլախոհության տրամադրությունների զարգացում
Խորհրդատուների բանկի ստեղծում
CR-հավաքագրման ընթացակարգի կազմակերպում
Գաղտնիք պահելը այս ուղղությունը
Աստիճանական աշխատանք յուրաքանչյուր կոնկրետ օբյեկտի հետ
Տվյալների զտում
Տեխնիկական կազմակերպություն
Որոշում կայացնողին «մոտեցում» գտնելը
Այսպիսով, որտեղ և ինչպես են մարդիկ կապեր ձեռք բերում:
Ինչպես ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը
Հեռախոսային գործունեության վերլուծություն
Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ հեռախոսային գործունեության վերլուծություն
Պարզ վիճակագրություն
Ընդհանուր տեղեկություններ օբյեկտի մասին
Գտնվելու վայրը
Օբյեկտի հարստության մակարդակը
Օբյեկտների հղումներ
Հատուկ ուսումնասիրություններ
Տեղադրում գետնին
Ինչ է դա և ինչու է դա անհրաժեշտ
Ինչպես դա անել
Կրեդիտային ոլորտում
Հաճախորդի հետ աշխատելը նշանակում է աշխատել հաճախորդի մասին տեղեկատվության հետ
Խարդախության նշաններ
Հաճախորդների տեղեկատվության աղբյուրները
Միաձուլումներ և ձեռքբերումներ
Պաշտոնական բիզնես վերլուծություն (due diligence)
Անբարյացակամ տիրույթներ
Մրցակցային հետախուզություն և սակարկություններ
Հայտատուի կողմում
Հետաքրքիր մրցույթների որոնում
Մրցույթի հայտարարությունների բացահայտում
Պլանավորված մրցույթի նշանների բացահայտում
Ձեր դիրքի համեմատությունը մրցակիցների դիրքերի հետ
Օգտագործված գրականության ցանկ

2004-2010 թվականների արխիվ.

Գրքեր:

«Մրցակցային հետախուզություն. Գործնական դասընթաց»։

M .: Os-89, 2007 .-- 272 էջ. ISBN 978-5-98534-674-9

Հրատարակչից

Գիրքը բացահայտում է մրցակցային հետախուզական ստորաբաժանումների գործունեության հիմնական ուղղությունները, քննում այս ոլորտում առաջացող խնդիրներն ու դրանց լուծման ուղիները։ Առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում ժամանակակից տեխնոլոգիաներտեղեկատվական և վերլուծական աշխատանք:

Հրատարակությունը նախատեսված է մրցակցային հետախուզության մասնագետների, ձեռնարկությունների անվտանգության ծառայությունների և մասնավոր հետախուզական գործակալությունների աշխատակիցների, ինչպես նաև տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման խնդիրների հետ կապված մասնագետների լայն շրջանակի համար: Գիրք գնել։

«Բիզնես հետախուզության և հակահետախուզության հանրագիտարան».

Հրատարակիչներ՝ Rus-Olympus, Harvest, 2007

Կոշտ կազմ, 432 էջ

ISBN 5-9648-0101-3, 978-985-16-0593-0

Հրատարակչից

Ժամանակակից շուկան բնութագրվում է ռիսկի ամենաբարձր աստիճանով, կոշտ մրցակցությամբ և կայծակնային արագ փոփոխվող պայմաններով: Գոյատևելու և հաջողությամբ գործելու համար դուք պետք է արագ արձագանքեք տեղի ունեցողին և հաշվարկեք ձեր գործողությունները մի քանի քայլ առաջ, և այս, աշխարհի ամենաթանկ ապրանքի մեջ կարող է լինել միայն մեկ օգնական՝ տեղեկատվություն:

Կարողանալ ժամանակին ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն և ապահովել դրանց անվտանգությունը՝ բարձր արվեստ է։ Բայց նա, ինչպես ցանկացած այլ, ունի իր սկզբունքները, իր տեսությունն ու պրակտիկան, որոնց տիրապետելով՝ կարող ես սովորել պաշտպանվել գեղեցիկ և արդյունավետ, հմտորեն և ժամանակին հարձակվելու և «թշնամու» հարվածները տանելու համար: ամենադժվար բիզնես պայքարը.

Այս հանրագիտարանում կգտնեք եզակի տեխնիկա և գործիքներ, որոնք օգտագործվում են ժամանակակից աշխարհում բիզնեսի անվտանգությունն ապահովելու համար: Գիրք գնել։

Հրապարակումներ:

Բիզնես ինտելեկտի նշումներ.

Հարցազրույց.

Ամենաթույլ օղակը մարդն է։ Աղբյուր՝ «Ազգային բանկային հանդես» 2007թ
Տիրապետել տեղեկատվությանը նշանակում է կառավարել [էջ 1], [էջ 2], [էջ 3], [էջ 4], [էջ 5]: Ամսագիր «Թոփ-մենեջեր» թիվ 2, 2006 թ
Հարցազրույց Mail.ru ինտերնետային հոլդինգի հետ. Աղբյուր՝ «Mail.ru»,

Հետախուզական տեխնոլոգիա բիզնեսի համար՝ մեկ տարի ինտերնետում: Աղբյուր՝ Տեղեկատվական անվտանգություն. Վստահ», թիվ 4 2004 թ.

Աջակցություն այլ հոդվածներին և մամուլի այլ հիշատակումներին (2004-2010).

Բիզնես տեղեկատվական անվտանգություն. Աղբյուր՝ Finam FM
Ձեզ դուր է գալիս «մեկ պատուհանի» աշխատանքը։ ... Աղբյուր՝ Комсомольская правда, 04/08/2010
Մի միլիարդ մնացել է կանչի տակ: Աղբյուր՝ Վեդոմոստի №235 (2505), 11.12.2009 Հեղինակներ՝ Վասիլի Կուդինով, Ալեքսեյ Նիկոլսկի, Դանիիլ Ժելոբանով, Գրիգորի Միլով
Մեկ ամսից ոստիկանությունը կաշառք չի վերցնի. Աղբյուր՝ «Կոմսոմոլսկայա պրավդա» 24.08.2009 Հեղինակ՝ Սերգեյ Սեմուշկին
Cockroach արտոնություններ. Աղբյուր՝ Business Journal, օգոստոս 2009 թ.
Ռուսաստանը մեկ տարի պայքարում է կոռուպցիայի դեմ. Աղբյուր՝ MTRK Mir, 31 հուլիսի 2009 թ
Բռնել-65. Աղբյուր՝ «Մասնավոր թղթակից», 17.07.2009 Հեղինակ՝ Արմինա Բաղդասարյան
Լրտեսական խաղեր. Աղբյուր՝ «Ընկերության կառավարում», 2009 թվականի հունվար Հեղինակ՝ Պուկեմով Կոնստանտին
Համացանցը արդարություն է փնտրում։ Հեղինակ՝ Ռինատ Սագդիև։ Աղբյուր՝ «Վեդոմոստի» 18.12.2008 թ., թիվ 240 (2262)

Իգոր Նեժդանովը մրցակցային հետախուզության առաջատար ռուս փորձագետներից է։ Ներկայացված էլեկտրոնային գրքի ձևաչափում Իգոր Յուրիևիչը ամփոփել է իր և իր գործընկերների փորձը և խոստացել հետագայում աշխատել նյութի մշակման վրա։
Գրքից ընդամենը մեկ մեջբերում կտամ, իսկ ներքևում կտամ ներբեռնման հղումներ։

KR միավորի կառուցվածքը և գործառույթները

Այսպիսով, մենք որոշել ենք մրցակցային հետախուզության ստորաբաժանման չորս բաժինների անհրաժեշտությունը.
- համակարգող միավոր;
- հանքարդյունաբերության բաժին;
- մշակման միավոր;
- աջակցության բաժին.

Համակարգող միավորստանձնում է ընդհանուր կառավարման խնդիրները.
- ռազմավարական պլանավորումաշխատանքներ;
- գործառնական և մարտավարական պլանավորում;
- աշխատանքի մասնակիցների գործողությունների համակարգում.

Հանքարդյունաբերության բաժինաշխատանքներ է կատարում անհրաժեշտ տեղեկատվության հասանելիություն ձեռք բերելու ուղղությամբ.
- պահանջվող տեղեկատվության գտնվելու վայրը որոշելը.
- այս տեղեկատվության հասանելիության տարբերակների որոշում.
- մուտք գործել այս տեղեկատվությանը.
- տեղեկատվության տրամադրում Ղրղզստանի Հանրապետության ստորաբաժանմանը.
Եթե ​​խոսենք անալոգիայի մասին, ապա սրանք օպերատիվ անձնակազմ են։

Մշակման բաժինաշխատում է ստացված տեղեկատվության հետ.
- հավաքագրված տեղեկատվության կուտակում և պահպանում.
- տեղեկատվության վերլուծություն;
- արդյունքում փաստաթղթերի պատրաստում;
- արդյունքի ներկայացում հաճախորդին (առնվազն շնորհանդեսի պատրաստում): Այս ստորաբաժանման աշխատակիցներին կարելի է անվանել քննիչներ, բայց ավելի ճիշտ են վերլուծաբանները։

Աջակցության բաժինկատարում է օժանդակ գործառույթներ.
- բովանդակություն տեխնիկական միջոցներլավ վիճակում;
- աջակցություն LAN-ի աշխատանքին;
- տրանսպորտ
- և այլն..

Բայց չնայած գծային կառուցվածք ունենալուն, մրցակցային հետախուզական միավորն իր բնույթով ավելի շատ նախագիծ է: Դա արտահայտվում է նրանով, որ յուրաքանչյուր խոշոր նախագծի համար սեփական աշխատանքային խումբորպես հանքարդյունաբերության բաժնի համակարգողի, վերլուծաբանի և աշխատակցի, իսկ առավել հաճախ՝ ընկերության համապատասխան ստորաբաժանման խորհրդատու։
Արդյունքում կան աշխատողների խմբեր, որոնք աշխատում են իրենց նախագծերի (խնդիրների) վրա: Նման սխեման շատ ավելի արդյունավետ է, քան «բոլորն ամեն ինչ անում են» սկզբունքով աշխատելը։

Նախքան կարդալը սկսելը 7
Որտեղի՞ց է գալիս գաղափարը կամ ինչու հենց այս ձևաչափով 7
Ինչ կա և ինչը չկա նյութում 7

Գլուխ 1 Մրցակցային հետախուզության համակարգի ստեղծում 9
Միավորի կառուցվածքը 9
KR-ի տեղը կազմակերպությունում 9
KR ստորաբաժանման կառուցվածքը և գործառույթները 10
Հաճախորդի հետ փոխազդեցություն 11
Տեղեկատվության վերաբերյալ սպառողների սպասելիքները կառավարելու ուղիներ 11
Տեղեկատվական կարիքների բացահայտում 13
Ի՞նչ գիտեք արդեն հետաքրքրության օբյեկտի մասին: տասներեք
Ի՞նչ կարող եք պարզել հենց հիմա: 14
Մրցակցային հետախուզական ծառայությունների խթանում 15
Ընկերության ներսում առաջխաղացում 15
Առաջխաղացում ընկերությունից դուրս 18
Վիրուսային մարկետինգ. տասնութ
Գործընկերություններ 19
Մասնակցություն գործարար երեկույթներին 19
Խթանում 19
Ուսուցում 19
Խնդրի հայտարարություն 19
Խոսակցություն հաճախորդի հետ 21
Նպատակները որոշելու ալգորիթմ 22
Մրցակցային հետախուզության աշխատանքի պլանավորում 23
Ռազմավարական պլանավորում 24
Գործառնական պլանավորում 28
Մարտավարական պլանավորում 29
Պլանավորում 30
Մրցակցային հետախուզության միավորի կատարողականի գնահատում 32
Սեփական կառույց, թե՞ արտաքին կապալառու։ 35
Հետախուզական ցիկլ 36

Գլուխ 2 Մրցակցային հետախուզության ցիկլը 38
Տեղեկություն 38
Տեղեկատվության աղբյուրները 38
Տեղեկատվության աղբյուրները 39
Տեղեկատվության հատկությունները 40
Տեղեկատվության մարդկային ընկալման առանձնահատկությունները 41
Ընտրողականություն 42
Համապատասխանեցում որոշակի տեղեկատվությանը 42
Իշխանություն 42
42 ձեռք բերելու ենթադրյալ գաղտագողի
Շուկան որպես ընկերության բնակավայր 42
Ինչ է շուկան KR 42-ի տեսանկյունից
Ի՞նչ է մրցակցությունը և մրցակցային միջավայրը 45
Շուկայի գերիշխող տնտեսական բնութագրերի որոշում 48
Երկրորդական աղբյուրներից տեղեկատվության հավաքագրում 51
Փորձագետներ և խորհրդատուներ 51
Մեդիա 54
Ինտերնետ 55
Հարցում ինտերնետում 57
Աշխատել տվյալների բազաների հետ 60
Տեղեկատվության հավաքագրում առաջնային աղբյուրներից 62
Տեղեկատվության ներքին աղբյուրները 62
Տեղեկությունների հավաքում, օգտագործելով Legend 64
Դիտարկում մրցակցային հետախուզության մեջ 69
Համագործակցել People 76-ի հետ
Գործողությունից դուրս գալու առանձնահատկությունները 80
Տեղեկատվության չարտոնված ձեռքբերում 81
Տեխնիկական ուղիների օգտագործումը տեղեկատվության չարտոնված որոնման համար 81
Նախերգանք Փոստ 83
Տեղեկատվության մշակում 84
Առաջնային տեղեկատվության մշակում 84
Տեղեկատվության վերլուծություն 98
1. Դեմագոգիա՝ առանց տրամաբանությունը խախտելու 132
2. Դեմագոգիա՝ տրամաբանության աննկատ խախտմամբ 133
3. Դեմագոգիա՝ առանց տրամաբանության հետ կապի. 133
4. Բուն դեմագոգիայի սահմանից դուրս (անցումային տարածք դեմագոգիայի և ստի միջև) 134.

Գլուխ 3 Մրցակցային հետախուզական տեխնոլոգիաներ 142
Լրատվական մոնիտորինգ 142
Աղբյուրներ 142
Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է աշխատել անծանոթ լեզուներով աղբյուրների հետ 145
Ինչպես հասկանալ լուրերի արժեքը 145
Հավաքածու և պահպանում 148
Սոցիալական ցանցերը որպես գործիք kr 149
Սոցիալական ցանցերի առանձնահատկությունները 149
Սոցիալական ցանցերը որպես տեղեկատվության աղբյուր 151
Twitter-ը որպես մրցակցային հետախուզության գործիք 161
Ինչ է Twitter 161-ը
Twitter-ը որպես տեղեկատվական գործիք 163
Twitter-ը որպես տարածման գործիք 164
Twitter-ի հետ արդյունավետ աշխատանքի ծրագրեր 165
Հետախուզական մտադրություններ 167
Համագործընթացներ 167
Նոր սարքավորումների գնում 168
Աշխատում է 168 աշխատակցի
Մասնակցություն ցուցահանդեսներին, կոնֆերանսներին, շնորհանդեսներին 172
Նախապատրաստական ​​աշխատանք 173
Նյութերի հավաքում 178
Աշխատանք ցուցահանդեսի ավարտից հետո 181
Իրավաբանական անձի, պոտենցիալ ներդրումային օբյեկտի մասին տեղեկատվության հավաքագրման մեթոդիկա 182
Միջոցառման նպատակը 183
Տեղեկատվության հավաքման ուղենիշներ 183
Որտեղ և ինչպես կարող եք տեղեկատվություն հավաքել 183
Գրանցման տեղեկատվության հավաքագրում և վերլուծություն 185
Կոնտրագենտի ՍՏԱՏՈՒՏԻ վերլուծություն 185
Բաց աղբյուրներից տեղեկատվության հավաքում և վերլուծություն 186
Ինչ վիճակում է գտնվում ձեռնարկությունը 192
Որո՞նք են 193-ի առանձնահատկություններն ու առավելությունները
Որո՞նք են սպառնալիքներն ու թույլ կողմերը 193
Ի՞նչ մտադրություններ ունեն ձեռնարկության վրա ազդող ուժերը 194
Cr հավաքագրման մեջ 194
CR առաջադրանքները լուծվել են հավաքագրման օգնությամբ 195
Մրցակցի մտադրությունների հետախուզում 196
Տեխնոլոգիական բանականություն 196
Ընկերությունում այլախոհական տրամադրությունների զարգացում 197
Խորհրդատուների բանկի ստեղծում 197
CR-հավաքագրման ընթացակարգի կազմակերպում 197
Այս տարածքը գաղտնի պահելը 198
Աստիճանական աշխատանք յուրաքանչյուր կոնկրետ օբյեկտի հետ 198
Տվյալների զտում 199
Տեխնիկական կազմակերպություն 200
Որոնում «մոտեցում» որոշում կայացնողին 203
Այսպիսով, որտեղ և ինչպես են մարդիկ կապեր ձեռք բերում: 204
Ինչպես ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը 205
Հեռախոսային գործունեության վերլուծություն 205
Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ 205 հեռախոսային գործունեության վերլուծություն
Պարզ վիճակագրություն 206
Ընդհանուր տեղեկություններ 206 օբյեկտի մասին
Վայր 208
Գույքի մակարդակ 209
Օբյեկտների հարաբերություններ 210
Հատուկ ուսումնասիրություններ 210
Դաշտային տեղադրում 211
Ինչ է դա և ինչու է դա անհրաժեշտ 211
Ինչպես դա անել 212
Կրեդիտային ոլորտում 214
Հաճախորդի հետ աշխատելը նշանակում է աշխատել հաճախորդի մասին տեղեկատվության հետ 214
Խարդախության նշաններ 214
Հաճախորդների տեղեկատվության աղբյուրները 217
Միաձուլումներ և ձեռքբերումներ 219
Պաշտոնական բիզնեսի վերլուծություն (due diligence) 219
Թշնամական զավթումներ 227
Մրցակցային հետախուզություն և սակարկություն 232
Հայտի կողմ 233
Հետաքրքիր մրցույթների որոնում 233
Մրցույթի ծանուցումների նույնականացում 234
Նախատեսվող մրցույթի նշանների բացահայտում 234
Ձեր դիրքի համեմատությունը մրցակիցների դիրքերի հետ 235
Օգտագործված գրականության ցանկ 237

Ներբեռնման հղումներ.
(pdf ֆայլը razvedka-internet.ru կայքից)

Իգոր Նեժդանով. Մրցակցային հետախուզական տեխնոլոգիաներ. (նույն ֆայլը, բայց այցելելով I.Yu. Nezhdanov it2b-forum.ru-ի ֆորում-կայք)

Բնօրինակը վերցված է