Sa pajisje ka në shërbimin kompjuterik. Biznesi i riparimit të kompjuterëve në shtëpi: plani i biznesit, përfitimi, kostot

Biznes riparimi kompjuterash. Si të hapni riparimin e kompjuterit.

Nëse jeni të aftë për kompjuterë, keni aftësi për të riparuar dhe instaluar softuer, atëherë mund të fitoni para për këtë. Ju madje mund të bëni një biznes riparimi kompjuteri në shtëpi, në fillim kjo do të jetë mjaft e mjaftueshme. Në këtë artikull, ne do të shikojmë se si të bëjmë riparimin e kompjuterit dhe cilat nuanca duhet të keni parasysh kur punoni me klientët.

.

Biznes riparimi kompjuterash.

Specialistët e përfshirë në riparimin e pajisjeve kompjuterike mund të ndahen në dy kategori, ata që riparojnë në shtëpi dhe ata që punojnë në punishte.

Tani le t'i hedhim një vështrim më të afërt të dy opsioneve.

Riparimi i shtëpisë. Pothuajse të gjithë shkencëtarët fillestarë të kompjuterave fillojnë me riparimet në shtëpi. Skema është mjaft e thjeshtë, ju merrni njësinë e sistemit të kompjuterit ose laptopin e klientit në shtëpinë tuaj dhe e riparoni. Në fund të punës, ose merrni njësinë e sistemit në shtëpinë e klientit ose nëse laptopi po riparohet, vjen vetë klienti.

Nëse kërkohen riparime ose rregullime të vogla - instalimi i programeve, drejtuesve, konfigurimi i Internetit, WI-FI, atëherë mjafton të vizitoni klientin në shtëpi.

Riparimi i shtëpisë ka avantazhet e veta, zakonisht kjo lloj të ardhurash nuk regjistrohet zyrtarisht, klienti ju paguan për punën e bërë dhe të gjitha paratë janë tuajat. Por ka edhe disavantazhe, duke punuar ilegalisht, nuk do të mund të bësh reklama normale dhe do të ketë pak klientë. Pjesa më e madhe e klientëve do të jenë miq, të njohur, të njohur miqsh, kolegë pune, fqinjë. Prandaj, të ardhurat do të jenë të vogla, domethënë nuk do të jenë biznes, por fitime ose të ardhura shtesë.

Si të hapni një dyqan riparimi kompjuterash.

Opsioni i dytë është hapja e një riparimi kompjuterash dhe regjistrimi zyrtar i aktiviteteve të biznesit.

Regjistrohu si pronar i vetëm.

Zgjidhni kodin OKVED - 72.50 Mirëmbajtja dhe riparimi i makinerive zyre dhe kompjuterave.

Në zyrën e taksave, ju duhet të shkruani një kërkesë për një taksë të thjeshtuar, gjithashtu do t'ju duhet të blini një libër të shpenzimeve të të ardhurave. Merrni një certifikatë nga departamenti i statistikave për hapjen e një llogarie bankare. Porosit një printim.

Regjistrohu në një fond pensioni.

Jep me qira një ambient punishteje.

Punëtoria ka gjithashtu avantazhet e saj - aftësinë për të bërë reklama e mirë në internet, në gazeta, në televizione lokale. Prandaj, do të ketë më shumë klientë sesa kur punojnë nga shtëpia. Mundësi bashkëpunimi me organizata që servisin harduerin dhe softuerin kompjuterik.

Aftësia për të punësuar punonjës, pasi mjaft shpesh duhet të shkoni në shtëpitë e klientëve për të vendosur internetin dhe WI-FI.

Vëllimi i punës dhe numri i porosive janë shumë më të mëdha sesa kur punoni në shtëpi.

Por këtu ka edhe disavantazhe - ju duhet të paguani taksa, për marrjen me qira të lokaleve, pagat për punonjësit dhe shpenzime të tjera. Përveç kësaj, do të ketë kontrolle, veçanërisht për të punuar me një të licencuar software.

Për sa i përket punës me programe të palicencuara, ekziston mundësia e verifikimit organet qeveritare OBEP, FSB, Departamenti K, për disponueshmërinë e licencave për sistemet operative dhe programet në kompjuter. Nëse ka softuer të palicencuar, pajisjet mund të konfiskohen dhe sipërmarrësi mund të gjobitet për shpërndarjen e softuerit pirat.

Por kur riparoni kompjuterë, riinstaloni sistemi operativ zakonisht Windows XP, Windows 7 ose Windows 8 kërkohet shumë shpesh dhe jo çdo pronar kompjuteri është gati të blejë një version të licencuar me vlerë rreth 200 dollarë. Nëse mund të instaloni një version pirat falas dhe paguani vetëm për instalimin e tij.

Duke instaluar softuer të palicencuar, ju po shkelni ligjin, por në shumicën e rasteve klienti dëshiron të instalojë një version të piratuar dhe vetëm disa janë të gatshëm të paguajnë për një licencë.

Prandaj, nëse punoni vetëm me softuer të licencuar, do të humbni disa nga klientët tuaj. Me detajet, situata është më e thjeshtë, blini në një dyqan me zbritje të përhershme ose nëpërmjet internetit, do të jetë edhe më lirë. Kostoja e pjesëve paguhet nga klienti paraprakisht.

Biznes riparimi kompjuterash.

Këtu listën e mostrave Shërbimet e ofruara në dyqanet e riparimit të kompjuterave:

  • Zgjidhja e problemeve.
  • Instalimi i sistemit operativ.
  • Konfigurimi i sistemit operativ.
  • Instalimi i drejtuesve.
  • Heqja e virusit.
  • Instalimi dhe konfigurimi i softuerit.
  • Lidhja dhe vendosja e rrjeteve lokale.
  • Vendosja e internetit dhe rrjetit WI-FI.
  • Pastrimi i laptopëve nga pluhuri.
  • Pjesë ndërrimi etj.

Lista mund të ndryshojë në varësi të aftësive të specialistëve, mund të shtoni shërbime të tilla si ruterat ndezës, konfigurimi i serverëve, etj.

Çmimet për shërbimet varen nga rajoni specifik, zakonisht në të gjitha punishtet në qytet çmimi është pothuajse i njëjtë.

Sa mund të fitoni duke riparuar kompjuterë? Këtu është lista e çmimeve të një prej punëtorive në Moskë.

Shumë shpesh, kostoja e riparimit përfshin disa shërbime riparimi menjëherë, dhe kostoja përfundimtare e riparimit është disa mijëra rubla.

Biznesi i riparimit të kompjuterëve do të jetë gjithmonë në kërkesë, por konkurrenca në këtë vend është gjithashtu mjaft e fortë, në çdo rast, nëse keni aftësi të mira riparimi, gjithmonë mund të keni të ardhura shtesë.


Para se të filloni të punoni për krijimin e një shërbimi kompjuterik, duhet të regjistroheni zyrtarisht në zyrën e taksave dhe të koordinoni aktivitetet tuaja me autoritetet rregullatore.

Nëse planifikoni të hapni vetëm një dyqan riparimi kompjuterash, gjeja me e mire. LLC duhet të regjistrohet vetëm nëse janë planifikuar më shumë se 2-3 zyra të shërbimit të klientit.

Këshilla: Ju nuk duhet të punoni pa regjistruar një IP. Nëse nuk paguani taksat, mund të futeni në telashe serioze me agjencitë qeveritare, duke rezultuar në gjoba të mëdha.

Hartimi i një plani biznesi

Para se të filloni të punoni në ndonjë projekt, sigurohuni që të . Është shumë e rëndësishme të shkruani të gjitha pikat që lidhen me biznesin tuaj të ardhshëm:

  • shpenzimet;
  • të ardhura;
  • rreziqet;
  • planifikimi.

Nëse kualifikimet tuaja nuk janë të mjaftueshme për të hartuar një plan të tillë, sigurohuni që të kontaktoni një specialist. E ardhmja e të gjithë projektit të biznesit do të varet nga ky plan biznesi.

Punësimi

Pika më e rëndësishme në punën e çdo qendre shërbimi për riparimin e kompjuterëve dhe pajisjeve përkatëse është profesionalizmi i punonjësve. Opsioni më i mirë do të punësohen disa profesionistë të njohur që ju i njihni personalisht.

Ata do të jenë në gjendje të mbikëqyrin të sapoardhurit dhe të kontrollojnë cilësinë e punës së tyre, në fillim. Nëse kjo nuk është e mundur, të gjithë punonjësit duhet të testohen kë do të punësoni.

Veçoritë e një biznesi të tillë janë se herë pas here, punonjësit do të duhet të shkojnë me porosi (riparim me një vizitë në shtëpi, në zyrë). Në këtë rast, punonjësi duhet të jetë i rregullt, i sjellshëm dhe të trajtojë me durim të veçantë ata që nuk kuptojnë disa pika ose pyesin disa herë.

Njohuritë e punëtorëve janë gjithashtu të rëndësishme, ata duhet të lundrojnë shpejt në të gjitha modelet e pajisjeve të shumta kompjuterike dhe të jenë në gjendje t'i riparojnë shpejt ato. Nëse puna është e cilësisë së dobët, klienti nuk do të kontaktojë më shërbimin tuaj.

Këshilla: për të marrë punonjës të kualifikuar në një kohë të shkurtër, duhet të kontaktoni një agjenci të veçantë rekrutimi.

Salla e shërbimit të kompjuterit

Marrja me qira e një vendi për punën e shërbimit është një nga pikat më të lehta në ndërtimin e një biznesi të tillë. Ju nuk keni nevojë të kërkoni për një zyrë veçanërisht tërheqëse, madje edhe gjysmë-bodrumet do ta bëjnë. Gjëja kryesore është të vendosni një tabelë tërheqëse sipër hyrjes në mënyrë që klientët t'ju gjejnë lehtësisht.

Për zyrën, zgjidhni një vend që do të jetë i lehtë për t'u arritur nga kudo në qytet. Opsioni ideal është një vend afër metrosë, më afër qendrës së qytetit.


Gjetja e klientëve

Ndërtimi i një baze klienti nga e para kërkon një kohë të konsiderueshme. Ka disa opsione:

  1. Reklamim në tabela dhe fletushka. Një nga llojet më të njohura të reklamave të kohës sonë, jo më efektive, por që jep fryte.
  2. Faqja e internetit nga informacion i detajuar në lidhje me shërbimet. Krijimi i një faqeje, promovimi i tij në internet do t'ju ndihmojë të tërheqni një numër të madh klientësh, aq më i mirë është faqja dhe çmim më të mirë aq më shumë klientë do të keni.
  3. Reklamimi kontekstual në internet. Sot është një mënyrë shumë popullore reklamimi.
  4. Bashkëpunimi me kompanitë elektronike. Nëse arrini të nënshkruani një marrëveshje me një kompani të tillë, do të merrni një fluks të vazhdueshëm klientësh, pasi do t'u shërbeni njerëzve që blejnë pajisje të kësaj marke. Në këtë rast, puna paguhet nga kompania.

Pajisje për punë

Për punë e suksesshme do të keni nevojë për pajisje të specializuara. Mund të blihet në dyqanet elektronike ose të porositet jashtë vendit. Zbuloni listën nga punonjësit tuaj, ata e dinë më mirë se çfarë saktësisht u nevojitet për të riparuar pajisjet. Përafërsisht lista është:

  • multimetër;
  • Makine per ngjitjen e metalit;
  • oshiloskop;
  • kapëse aktuale;
  • një fshesë me korrent;
  • Set kaçavidash;
  • piskatore;
  • grupe pjesësh për pajisje (karta video, tastierë, instalime elektrike, pllaka amë, etj.).

Të kesh një grup pjesësh të gatshme në punishte është shumë e rëndësishme. Disa kompani të riparimit të kompjuterëve e neglizhojnë këtë pikë dhe porosisin pjesë vetëm kur klienti ka paguar tashmë për punën dhe ka dërguar pajisjen e tij për riparim. Nëse dorëzimi vonohet dhe pjesët mbërrijnë më vonë se data e planifikuar, mund ta humbni klientin përgjithmonë, pasi riparimi do të vonohet për të paktën 2-3 javë.

Vendosni për një listë shërbimesh

Përpara hapjes, vendosni se cilën do të ofroni. Një listë e detajuar mund të shikohet te konkurrentët. Ata gjithashtu mund të zbulojnë çmimet që mund të kërkoni për një punë të tillë. Është e rëndësishme të mos harroni se gjatë një krize, të gjithë njerëzit kërkojnë opsione më të lira, kështu që ata do t'ju drejtohen nëse e bëni çmimin mesatar ose nën mesataren me 5-10%.

Për të tërhequr klientët, në fillim, disa shërbime mund të bëhen falas.

Këshilla: bëni një listë të detajuar të çmimeve në të cilën renditni çmimet për të gjitha shërbimet dhe e postoni në faqen tuaj të internetit në internet, kjo do të zvogëlojë seriozisht fluksin e thirrjeve drejt kompanisë për këtë çështje.

Shlyerja

Rentabiliteti i një biznesi është shumë i rëndësishëm për ta llogaritur atë, është e nevojshme të merren parasysh kostot e mëposhtme:

  1. Blerja e pajisjeve për riparim. Rreth 2 mijë dollarë. Kostoja varet nga sasia dhe cilësia e pajisjeve të blera. Mos harroni se disa pjesë do të duhet të blihen vazhdimisht. Pajisjet e këtij lloji mund të blihen me qira, gjë që është veçanërisht fitimprurëse dhe e përshtatshme.
  2. Dhoma me qira. Në varësi të vendndodhjes, është rreth 400 dollarë. Sa më afër qendrës së qytetit, aq më e shtrenjtë. Mundohuni të zgjidhni vendin më të mirë, më afër stacioneve të metrosë ose transportit publik.
  3. Kompani reklamuese. Rreth 350 dollarë. Ju duhet të paguani për reklama gjatë gjithë kohës, të përqendroheni në krijimin e një faqeje dhe reklamimi kontekstual.
  4. Shërbimet komunale, Internet, pastrim etj. Rreth 150-160 dollarë në muaj.
  5. Shpenzime të tjera. Ky paragraf i referohet shpenzimeve të paparashikuara në zyrë. Zakonisht, nuk është më shumë se 200 dollarë.

Shpenzimet fillestare të një sipërmarrësi do të jenë 4,500-5,000 dollarë, duke përfshirë pagat e punonjësve. Nuk është e vështirë të llogaritet që një shumë e tillë do të paguhet në 5-6 muaj, fitimi neto i qendrës së shërbimit është rreth 400-500 dollarë në muaj. Është shumë e rëndësishme që ju të mund të sillni klientët tek ju.

Biznesi i riparimit të kompjuterëve është shumë fitimprurës sot dhe do të jetë fitimprurës për dekadat në vijim. Çdo person ka një telefon, kompjuter, tablet, i cili prishet periodikisht, që do të thotë se ai bëhet klienti juaj i mundshëm. dhe tashmë, pas disa vitesh, nuk do të keni një zyrë, por një rrjet të tërë.

Duke pasur parasysh nivelin e lartë të kompjuterizimit, nuk është për t'u habitur që kërkesa për shërbime të riparimit dhe mirëmbajtjes së kompjuterëve është shumë e lartë sot. Prandaj, shumë kërkojnë të ndërtojnë biznesin e tyre në fushën e ofrimit ndihmë kompjuterike. Kompanitë përpiqen të përballen me konkurrencën e lartë në mënyra të ndryshme. Disa përdorin teknologji "të bardha", duke rritur listën e shërbimeve dhe shpërblimet shtesë, të tjerët janë konkurrencë jo shumë të ndershme, duke hedhur çmime. Si të mbijetoni në kushte të tilla dhe të krijoni një biznes të suksesshëm të riparimit të kompjuterave?

Opsionet e krijimit të biznesit

Para se të hartoni një plan biznesi për një shërbim kompjuterik, mendoni se si do të funksionojë qendra juaj, cili është roli juaj në të. Kjo do të përcaktojë hapat e ardhshëm në krijimin e çështjes.

Llojet e biznesit bazuar në aftësi:

  1. Filloni biznes personal nga e para me ofrimin e shërbimeve në mënyrë të pavarur. Pasi të keni grumbulluar një bazë klientësh, ju mund të zhvilloni një biznes duke e zgjeruar atë. Ky opsion është i mundur nëse keni njohuritë e nevojshme teknike dhe aftësitë e nevojshme. Në të ardhmen, ju mund të punësoni një menaxher i cili do të kujdeset për çështjet organizative të të bërit biznes.
  2. Fillimi i një biznesi nga e para me organizimin e procesit. Nëse jeni afërsisht të njohur me temën, por ju vetë nuk keni aftësi të mjaftueshme për të kryer drejtpërdrejt punën, mund të filloni një biznes si menaxher. Kjo do të thotë, detyra juaj do të përfshijë gjetjen e klientëve, lidhjen e marrëveshjeve me ta dhe më pas gjetjen e njerëzve të ditur që mund të kryejnë një porosi me një kosto më të ulët. Ky është pak më i rëndë se versioni i mëparshëm.
  3. Fillimi i një biznesi nga e para me investime kapitale. Për këtë, nuk është e nevojshme të keni aftësi të caktuara. Ju duhet të keni fonde të mjaftueshme për të punësuar staf, për të marrë me qira dhe pajisur ambiente dhe për të filluar biznesin.

Llojet e biznesit bazuar në skemën e organizimit të biznesit:

Një plan biznesi për një shërbim kompjuterik mund të parashikojë disa skema për zbatimin e qendrës. Megjithatë, në shumicën e rasteve kapitali fillestar nuk kërkohet. Por megjithatë, duke pasur mundësinë për të bërë disa investime, ju merrni mundësinë për të rritur më shpejt biznesin tuaj. Pra, si të hapni një shërbim kompjuterik:

  1. Ofrimi i shërbimeve private në shtëpitë e klientëve. Në këtë rast nuk ka nevojë të merrni një dhomë me qira, pajisjet mjaftojnë për të punuar me blloqe kompjuterike, si dhe pjesa softuerike. Pjesë këmbimi mund të blihen në qytet nga furnizuesit me shumicë. Për të punuar, mjafton të kesh një telefon dhe të krijosh një bazë klientësh. Fillimisht atyre u ofrohet ndihmë në riparime të vogla, heqjen e viruseve, vendosjen e sistemit operativ, ruterave, rrjeteve, etj. Me kalimin e kohës, ju mund të investoni në krijimin e një faqeje, shpërndarjen e fletushkave, postimin e reklamave. Faqja do të marrë rreth një mijë dollarë, mbështetja e saj - rreth pesëdhjetë.
  2. Ofrimi i shërbimeve për kompanitë, në fakt, punon në fushën e kompjuterave si freelancer. Në këtë rast, përveç shërbimeve të përmendura më sipër, është e nevojshme të ofrohet asistencë në ngritjen e një rrjeti të brendshëm dhe gjëra të tjera. Në fakt, kjo është puna e një administratori të sistemit në thirrje. Ju mund t'i riparoni kompjuterët në vend në zyrë, ose t'i merrni në shtëpi. Mund të ketë disa klientë të tillë, gjë që e bën më të lehtë për ju gjetjen e porosive të reja. Përsëri, investimi i vetëm që ju nevojitet është një telefon.
  3. Organizimi i një qendre shërbimi të plotë. Kjo do të kërkojë investime të konsiderueshme kapitale. Ata do të shkojnë në krijimin e faqes, optimizimin e saj, përmbajtjen, promovimin. Për këtë është e nevojshme të ndahen të paktën një mijë dollarë për krijimin e një faqe interneti dhe pesëdhjetë në muaj për mirëmbajtjen e saj. Pastaj ju duhet të merrni me qira një dhomë dhe të blini pajisje për qendrën.

Pajisjet dhe ambientet

Një plan biznesi për një shërbim kompjuterik nuk kërkon marrjen me qira të një dhome të madhe, dhe aq më tepër, nuk është e nevojshme të zgjidhni një qendër të qytetit për këtë. Kjo thjeshton pak kërkimin dhe ul koston e qirasë. 15-20 sq. m. Duhet të zonohet në një dhomë të veçantë për punë riparimi dhe një zonë të vogël për komunikim me klientët dhe marrjen e porosive.

Për punë, është e nevojshme të blini pajisje speciale për diagnostikim dhe riparim:

  • saldimet
  • kallaj
  • mikroskop
  • mjet
  • stacion saldimi me ajër të nxehtë
  • mjete të tjera.

Përveç kësaj, do t'ju duhet softuer. Mundësisht të licencuar - kjo do të thjeshtojë punën tuaj dhe do t'ju lejojë të punoni me qetësi në fushën ligjore.

Stafi

faza fillestare Nëse ju vetë keni aftësi të mjaftueshme për të ofruar shërbime të tilla, mund të punoni vetë. Megjithatë, me kalimin e kohës, do t'ju duhet staf shtesë. Është gjithashtu e nevojshme nëse organizoni menjëherë një të madhe Qendra e Shërbimit. Do t'ju duhen disa inxhinierë që do të merren drejtpërdrejt me riparimin e kompjuterëve. Ne kemi nevojë për një menaxher i cili do të kërkojë klientë për qendrën e ndihmës kompjuterike, të marrë dhe të marrë porosi. Me një rritje të vëllimit të punës, detyrat e fundit mund t'i caktohen një punonjësi individual. Do t'ju duhet gjithashtu ndihma e një llogaritari.

Lista e shërbimeve

Kur përpiloni një plan biznesi për riparimin e kompjuterit, para së gjithash, duhet të ofroni shërbimet e mëposhtme:

  • riparimi i plotë ose i pjesshëm i një PC, zëvendësimi i pjesëve të tij;
  • rikuperimi i të dhënave;
  • Lidhje interneti;
  • instalimi i programeve antivirus, pastrimi i kompjuterit nga viruset;
  • formatimi dhe sistematizimi i disqeve;
  • vendosja e programeve multimediale;
  • instalimi, rregullimi dhe përditësimi i softuerit;
  • diagnostifikimi dhe rregullimi i një laptopi ose kompjuteri.

Llogaritjet

Për të organizuar këtë lloj kompanie, është e nevojshme të investoni rreth 180 mijë rubla. Këto fonde zakonisht shpenzohen për zëra të tillë të shpenzimeve:

  • reklamat - 20 mijë rubla;
  • pagesa për shërbimet komunale, telefon, internet - 10 mijë rubla;
  • blerja e pajisjeve, blerja dhe instalimi i softuerit - 120 mijë rubla.
  • qira - 25 mijë rubla;
  • shpenzime të tjera - 15 mijë rubla.

Pjesa e të ardhurave krijohet nga pagesa për shërbime. Cila tarifë të vendosni varet nga çmimi mesatar që funksionon në tregun tuaj. Natyra e dëmtimit ose kompleksiteti i vetë shërbimit ndikon gjithashtu në çmimin. Për shembull, nëse sistemi rrëzohet, rikuperimi i tij fillon me rreth 500 rubla nëse klienti ka një disk me sistemin operativ. Çmimi përfundimtar varet nga lloji i sistemit operativ. Programet e mbetura zakonisht instalohen në 1-1,5 mijë rubla. per secilin. Rivendosja e të dhënave të humbura nga media e lëvizshme kushton gjithashtu rreth 500 rubla. Nëse po flasim për një hard disk, i cili, për më tepër, është i dëmtuar, shërbimi mund të kushtojë 3-40 mijë rubla.

Një inxhinier është në gjendje të gjenerojë të ardhura nga ofrimi i shërbimeve në shumën 50-70 mijë rubla. në muaj. Domethënë, mund të argumentohet se këto investime do të kthehen për rreth gjashtë muaj.

Grackat e biznesit

Siç u përmend tashmë, tregu është shumë konkurrues. Prandaj, për të qenë në gjendje të dalloheni në mënyrë të favorshme midis konkurrentëve, ia vlen të merret parasysh që faktorët e mëposhtëm ndikojnë në suksesin:

  • shpejtësia e përmbushjes së porosisë - provoni të shpërbleni stafin për përmbushjen e shpejtë të porosisë;
  • cilësia e punës së kryer nuk duhet të jetë viktimë e shpejtësisë - duhet të jetë e përsosur;
  • lista e shërbimeve duhet të jetë e gjerë, është e dëshirueshme që vazhdimisht të zgjerohet dhe përmirësohet.

Hapat e parë për të hedhur të fundit

Disa sipërmarrës bëjnë gabimin e madh duke ndërmarrë hapa që në radhë të parë nuk çojnë në biznes. Parimi kryesor i zhvillimit është që së pari duhet të bëni atë që ndihmon për të fituar para, dhe më pas gjithçka tjetër.

Prandaj, para së gjithash, është e nevojshme të hidhni të gjitha përpjekjet tuaja në gjetjen e klientëve, dhe jo regjistrimin zyrtar të një biznesi. Gjithmonë do të keni kohë për të regjistruar një LLC ose një sipërmarrës individual, është e rëndësishme që së pari të krijoni diçka që më pas mund të legalizohet. Për më tepër, është shumë më e vështirë të mbyllësh disa forma të organizimit të biznesit sesa t'i hapësh ato. Kur regjistroheni, nga rruga, duhet të tregoni kodin e aktivitetit OKPD 2 95.11 "Shërbimet për riparimin e kompjuterëve dhe pajisjeve periferike". Një plus i madh i biznesit është se për punë nuk ka nevojë të lëshoni asnjë licencë, certifikatë apo leje.

Ju duhet të blini vetëm pajisje me të cilat do të punoni në radhë të parë, të cilat do t'ju nevojiten vazhdimisht. Nëse keni një klient me një porosi ku duhet të përdorni pajisje që nuk i keni, gjithmonë mund të kontaktoni vetë zyrën e duhur të riparimit. Dhe vetëm kur keni fonde të mjaftueshme, ka kuptim të blini pajisje të shtrenjta. Kështu që do të arrini shpejt shpagimin.

E njëjta gjë vlen edhe për marrjen me qira të një hapësire. Nuk duhet ta kërkoni fare në qendër të qytetit. Mjafton që ky vend të ketë një shkëmbim të përshtatshëm transporti, ishte e lehtë të të gjeja.

Hapja e një shërbimi riparimi kompjuteri dhe laptopi - si ta organizoni saktë këtë biznes?

Në çdo qytet, tani mund të gjeni disa punishte që ofrojnë shërbime riparimi dhe mirëmbajtjeje për pajisjet kompjuterike.

Pavarësisht përhapjes së tij, një biznes i tillë është në kërkesë të madhe. Në fund të fundit, çdo ditë qindra njerëz blejnë kompjuterë dhe pajisje zyre, të cilat, si çdo makinë, priren të dështojnë. Prandaj, duke pasur njohuri për programimin dhe strukturën e brendshme të pajisjeve kompjuterike, ju mund të organizoni biznesin tuaj. Dhe në mënyrë që ajo të sjellë të ardhura të qëndrueshme, është e rëndësishme të ndiqni disa rregulla.

Shërbim riparimi kompjuterash dhe laptopëshështë një organizatë e specializuar në ofrimin e shërbimeve për mirëmbajtjen dhe riparimin e pajisjeve kompjuterike. Biznesi është mjaft fitimprurës, pasi praktikisht nuk kërkon kosto prodhimi. Të gjitha pajisjet dhe mjetet blihen një herë, në hapje. Ato do të kërkojnë zëvendësim vetëm në rast të një avarie, dhe kjo mund të ndodhë nëse respektohen kushtet e funksionimit, pas 2-3 vjetësh. Ju do të duhet të paguani vetëm për qiranë e lokaleve dhe pagat e punonjësve. Çdo gjë tjetër është fitim i pastër, i cili mund të arrijë deri në 10 mijë rubla në ditë.

Hapja e një shërbimi mund të shkaktojë disa vështirësi, të cilat do të përfundojnë gjatë ekzekutimit të dokumenteve dhe kontrollit të lokaleve. Fakti është se për të marrë një licencë, një sipërmarrësi i parashtrohet një sërë kërkesash, që konsistojnë në një situatë të qëndrueshme financiare dhe aftësinë për të paguar lirshëm taksat. Sa i përket ambienteve, tashmë është mjaft e vështirë ta gjesh në zonën qendrore dhe pronarët kërkojnë një tarifë të konsiderueshme. Nëse merrni me qira një dhomë në zona të largëta, atëherë ekziston rreziku të mbeteni pa klientë.

Ku të fillojë?Çdo biznes fillon me dokumente. Ju duhet të shkoni nëpër shumë raste për të nënshkruar kontratat e nevojshme dhe letër. Hapi i parë është të regjistroni biznesin tuaj si një sipërmarrës individual ose LLC. Sipas ligjit, pronari kompani e re merr leje biznesi. Me këtë punim do të mundësohet hapja e disa qendrave të shërbimit, por që synojnë vetëm një lloj shërbimi specifik.

Përveç lejes, do t'ju duhet të paguani një tarifë për marrjen e letrës dhe tek autoritetet tatimore. Gjithashtu, ju nevojitet një llogari bankare, në të cilën do të transferohen më pas paratë për punën e bërë.

Në anën financiare, pastaj shuma minimale për të hapur një biznes të këtij plani - kjo është 30 mijë rubla, duke përjashtuar marrjen me qira të lokaleve. Këto para do të shpenzohen për marrjen e lejes. Rreth 100 mijë të tjera duhet t'i shtohen shumës për blerjen e pajisjeve dhe materialeve.

Dhoma. Zgjedhja e ambienteve për hapjen e shërbimit duhet trajtuar me kujdes të veçantë. Rekomandohet shumë që ndërtesa të jetë më afër një rruge të ngarkuar dhe pranë një dyqani kompjuterash. Nëse është e mundur, mund të pajtoheni me prizë në lidhje me dërgimin e klientëve në këtë punëtori të veçantë. Sigurisht, do të duhet të paguani një përqindje të caktuar, por çdo reklamë kërkon investime.

Lokalet duhet të jenë në përputhje me normat e SES dhe Ministrisë së Situatave Emergjente. Nëse nuk ka një leje të tillë, atëherë do të jetë e nevojshme ta merrni atë duke ftuar punonjësit e shërbimeve të inspektimit për inspektim. Përsëri, kjo do të kërkojë investime. Por, pa pasur letrat e duhura, shërbimi do të mbyllet në vizitën e parë të SES apo Ministrisë së Emergjencave.

Madhësia e dhomës varet nga mundësitë financiare. Si rregull, qendrat e shërbimit hapen në një dhomë të vogël, e cila është e mjaftueshme për herë të parë. Me zhvillimin e suksesshëm të biznesit, ambientet mund të zgjerohen.

Pajisjet. Hapi tjetër do të jetë blerja e pajisjeve të nevojshme për zbatimin e plotë të shërbimeve të riparimit. Ju do të keni nevojë, para së gjithash, pjesë të mobiljeve - tavolina, karrige, dollapë me rafte. Ky është një grup minimal që mund të plotësohet me rafte të ndryshëm, divane për vizitorët dhe stenda për reklama.

Ju mund t'i blini të gjitha këto në çdo dyqan mobiljesh. Nëse shërbimi hapet për punën e disa personave, ia vlen të kërkoni një bazë me shumicë ku mund të merrni një zbritje të mirë për blerjen e artikujve të njëjtë.

Pas rregullimit të ambienteve, duhet të vazhdohet me blerjen e pajisjeve dhe mjeteve. Kjo listë duhet të përfshijë sa vijon:

  • Set kaçavidash. Për të hapur një kompjuter ose laptop, do t'ju nevojiten kaçavida të vogla të sheshta dhe Phillips. Gjithashtu, rezervoni mjetet. mase mesatare
  • Bisturi. Ky mjet do të nevojitet për të hequr telat dhe për të hapur kutinë. Ju mund të blini një bisturi në çdo farmaci, dhe avantazhi duhet t'u jepet prodhuesve vendas
  • Gomë. Një mjet thelbësor për pastrimin e sipërfaqeve të vogla nga papastërtitë
  • Furçë dhëmbësh. Ndihmon në pastrimin e vendeve të vështira për t'u arritur
  • Multimer. atë pamje moderne pajisje diagnostikuese të nevojshme për të zgjidhur problemet e një kompjuteri
  • Pajisja e karikimit. Është më mirë të rezervoni një opsion universal me të cilin mund të lidhni lidhës për modele të ndryshme. Ngarkimi është i nevojshëm për kontrollimin e pajisjeve kompjuterike. Në vend të kësaj, ju mund të përdorni kabllo USB
  • Stacioni i saldimit me ajër të nxehtë. Me ndihmën e kësaj pajisjeje, zejtarët do të jenë në gjendje të bashkojnë patate të skuqura dhe tela
  • Mikroskop. Ndihmon në riparimin e pjesëve të vogla. Gjithashtu, do të nevojitet një mikroskop për të diagnostikuar çipat
  • Mbajtësi i kartës. I dobishëm për mjeshtrit kur punoni me pllaka amë
  • Një kompjuter funksional për akses në internet dhe shkarkime softuerësh
  • Aksesorë kompjuterikë - ekrane, tastierë, butona rezervë, USB - konektorë
  • Peceta për pastrimin e ekraneve dhe pjesëve të brendshme të kompjuterëve

Të gjitha pajisjet duhet të blihen nga furnitorë të besuar, të cilët mund të gjenden nëpërmjet internetit ose qendrave të njohura të shërbimit. Pas dorëzimit të mjeteve, është e rëndësishme të kontrolloni cilësinë e produkteve. Dhe, nëse gjithçka plotëson kërkesat e deklaruara, atëherë rekomandohet të vendosni marrëdhënie me këtë furnizues. Në të ardhmen, do t'ju duhet të ndryshoni pajisjet dhe të blini mjete të reja.

Stafi. Rekrutimi duhet të bëhet paraprakisht në mënyrë që pas hapjes së shërbimit, stafi të plotësohet plotësisht. Sidomos nëse planifikohet të punësohen punonjës pa përvojë pune. Në këtë rast, do të jetë e nevojshme të zhvillohen trajnime për të përmirësuar kualifikimet dhe për të përmirësuar nivelin e njohurive.

Shërbim i madh riparim kompjuteri do të kërkojë disa njerëz - përpunues, një punonjës urdhërmarrës (ai është gjithashtu një konsulent) dhe një administrator. Në të ardhmen, me zhvillimin e biznesit, do të mundësohet hapja e një dyqani të vogël që shet aksesorë dhe pjesë këmbimi për pajisjet kompjuterike. Së bashku me këtë, do t'ju duhet një shitës.

Në një shërbim të vogël që zë një dhomë të vogël, një person do të mjaftojë për të marrë urdhra dhe për t'i zbatuar ato.

Kërkesat që duhet t'i vendosen personelit për zhvillimin e suksesshëm të një biznesi janë shoqërueshmëria, mirësjellja, mungesa e zakone të këqija dhe njohuri të programimit kompjuterik. Mjeshtri duhet të lundrojë shpejt në internet dhe strukturën e brendshme të kompjuterit.

Reklamim. Ashtu si çdo biznes i ri, shërbimi ka nevojë për reklamë për të tërhequr klientët. Në fillim duhet të jetë postera reklamues, të varura në vende të mbushura me njerëz, karta biznesi që mund të shpërndahen në rrugë ose të lidhin një marrëveshje me dyqanin, ku do të shtrihen akses publik vizitorët. Ju duhet patjetër të vendosni një reklamë në internet, dhe akoma më mirë - të krijoni faqen tuaj të internetit.

Një lloj tjetër reklamimi është krijimi i faqeve dhe grupeve në në rrjetet sociale. Gjëja kryesore është të dalësh me një slogan reklamues që tërheq klientët. Le të jetë çmime të ulëta, zbritje në shërbim gjithëpërfshirës ose uljen e kostos së shërbimeve në ditë të caktuara. Një reklamë e tillë do të jetë një mënyrë e shkëlqyer për të promovuar biznesin tuaj.

Dhe mënyra më e rëndësishme për të tërhequr klientët është puna me cilësi të lartë dhe të shpejtë. Nëse pas riparimit përdoruesi i kompjuterit është i kënaqur, atëherë herën tjetër ai do të kontaktojë përsëri dhe do t'ua rekomandojë shërbimin miqve të tij.

Hapja e çdo biznesi kërkon kohë, kapital fillestar dhe të ashtuquajturin “streak sipërmarrës”. Sasi e madhe ofruesit e shërbimeve u mbyllën në fillim të fazës së punës, ose nuk kishin kohë për t'u hapur. Arsyeja për këtë është formulimi i gabuar i planit, zhvillimi shumë i shpejtë ose i ngadaltë i biznesit. Prandaj, në mënyrë që shërbimi i riparimit të kompjuterëve të sjellë të ardhura të qëndrueshme dhe të zhvillohet me sukses, është e rëndësishme të ndiqni kërkesat dhe këshillat e renditura, si dhe ta çoni deri në fund punën e nisur.

Teknologjia kompjuterike ka hyrë fort në jetën tonë - tani pothuajse çdo familje ka 2-3 kompjuterë, laptopë, tableta. Disa njerëz përdorin kompjuterë për argëtim, të tjerë fitojnë para me ta, të tjerë i përdorin për komunikim dhe pazar. Por pajisjet prishen herët a vonë dhe duhet të riparohen. Kompjuterët prishen shumë më shpesh në krahasim me një tjetër Pajisje shtëpiake pasi funksionaliteti i tyre varet nga softveri. Përdoruesi mund të instalojë një lloj programi keqdashës nga Interneti ose të kap një virus, dhe pajisjet duhet të transportohen për riparime. Prandaj, shërbimi i riparimit të kompjuterit do të jetë gjithmonë fitimprurës.

Prezantimi

Konsideroni se si të hapni një qendër shërbimi për riparimin e kompjuterit dhe çfarë nevojitet për këtë. Riparimi i kompjuterit është një biznes fitimprurës dhe premtues. Vetë riparimi mund të ndahet në dy lloje:

  1. Program-blloku.
  2. Fizike.

Ju duhet të ofroni gamën maksimale të shërbimeve për klientët

Opsioni i parë është më i lehtë dhe më i lirë. Do të thotë rikthimi i një kompjuteri me softuer (riinstalimi i sistemit operativ, instalimi i drejtuesve, programe speciale, rikuperimi i të dhënave nga një hard disk). Nëse ndonjë pjesë e kompjuterit dështon, ato thjesht zëvendësohen me blloqe të tëra (memorie, motherboard, kartë video, etj.), Pa riparim dhe saldim.

Riparimi fizik përfshin një stacion saldimi dhe një inxhinier qarku, i cili mund të rilidojë kondensatorët, të ndërrojë ura, etj. Ky shërbim ofron një gamë më të gjerë riparimesh, por jo gjithmonë shlyen investimin e bërë në të.

Shënim:në fazën fillestare, ju rekomandojmë të veproni sipas skemës së parë, duke siguruar softuer dhe riparimin e bllokut të kompjuterëve. Kur të kuptoni se shumë nga klientët tuaj kërkojnë riparim fizik të pjesëve, atëherë kaloni në skemën e dytë.

Lista e shërbimeve

Sa më e gjerë të jetë lista e shërbimeve tuaja, aq më i madh është segmenti i tregut që do të mbuloni. Mos e kufizoni veten vetëm në riinstalimin e sistemit operativ - siguroni të tjerët njerëzit kanë nevojë shërbimet. Shërbimi standard zakonisht ofron:

  1. Instalimi dhe riinstalimi i sistemeve operative.
  2. Zgjedhja dhe instalimi i drejtuesve.
  3. Instalimi dhe konfigurimi i programeve të ndryshme të përdoruesve.
  4. Vendosja e modemeve të ndryshme.
  5. Instalimi i softuerit në telefonat celularë, tableta, ndezja e tyre.
  6. Rikuperimi i të dhënave nga hard disku kur riinstaloni OS ose zëvendësoni atë.
  7. Shërbime parandaluese (heqja e pluhurit, përshpejtimi i kompjuterit, heqja e viruseve).
  8. Ndërrimi i pjesëve të djegura, riparimi i tyre.
  9. Furnizimi me karburant i printerëve, riparimi i tyre.

Pasi të keni punuar për 6-10 muaj, ju do të vendosni se cilat shërbime janë të njohura në qytetin tuaj dhe në çfarë duhet të përqendroheni. Ndoshta instalimi i softuerit ose tabletët / telefonat ndezës do t'ju sjellë me shume para sesa riparimi fizik i mikroqarqeve, kështu që do të ishte më mirë të fokusoheshim në këtë kamare të veçantë.

Gjithashtu, mos harroni për komoditetin për klientët. Sigurohuni që të organizoni shërbimin "mjeshtër në vend" - shumë njerëz kanë frikë të japin kompjuterin e tyre ose thjesht nuk kanë kohë për ta çuar atë në shërbim në Koha e punes. Mjeshtri i fushës paguhet me një tarifë të veçantë për orë + merr një koeficient të caktuar për shpejtësinë e punës, jashtë orarit, pushime etj.

Çështjet organizative

Për të hapur tuajën biznesi i riparimit të kompjuterëve fillimisht duhet të vini në zyrën e taksave dhe të regjistroheni si sipërmarrës individual. Ju gjithashtu mund të zgjidhni formularin e regjistrimit të LLC - kjo do t'ju lejojë të hapni zyra dhe të punoni me klientët e korporatave.

Riparimi i bllokut është shumë më i lehtë dhe kërkon më pak kohë

Hulumtoni konkurrentët tuaj përpara se të hapni. Zbuloni se çfarë shërbimesh ofrojnë, cili është diapazoni i tyre i çmimeve dhe çfarë vlerësimesh të konsumatorëve kanë. Shumë shpesh, njerëzit zhvillojnë një qëndrim negativ ndaj shërbimeve, pasi ata masivisht nuk respektojnë afatet e riparimit, ndryshojnë çmimet në procesin e restaurimit të pajisjeve, shkelin marrëveshjet në çdo mënyrë të mundshme, etj. Prandaj, shfaqja e një qendre të re riparimi do të sigurisht që do të priten me entuziazëm. Gjëja kryesore është të respektoni afatet e dakorduara dhe të jeni gjithmonë besnikë ndaj klientëve, sepse janë ata që ju sjellin para dhe lënë reagime pozitive midis miqve dhe kolegëve të tyre.

Rekrutimi

Në fazën fillestare të punës për riparimin e kompjuterëve dhe kryerjen e kontabilitetit, ju mund ta bëni atë. Por më pas, për shkak të rritjes së numrit të klientëve dhe mungesës së kohës së lirë, sigurisht që do të keni nevojë për staf të kualifikuar. Do të jetë e nevojshme të punësohen dy inxhinierë që do të merren me riparimet në shërbim, një teknik në terren, një ose dy inxhinierë qarku, nëse është e nevojshme dhe një inspektor. Në të ardhmen, stafi do të rregullohet në varësi të numrit të porosive. Ju gjithashtu mund t'ju duhet një administrator i sistemit nëse dëshironi të plotësoni hapësirën e shërbimit të firmave të vogla që nuk kanë mundësi të punësojnë një specialist i mirë. Ju mund të lidhni një kontratë kontraktimi me ta - administratori thjesht do të mirëmbajë pajisjet dhe do të rregullojë prishjet serioze, por ai nuk do të jetë në stafin e tyre. Një administrator i mirë mund të shërbejë deri në 15 kompani të vogla ose 5-7 të mëdha. Me një kosto të jashtme prej 10-20 mijë rubla në muaj, një specialist i tillë jo vetëm që paguan vetë, por gjithashtu sjell 50-70% fitimi neto të fortë.

Ju duhet të bëni një përzgjedhje kompetente të specialistëve - ata duhet të jenë jo vetëm kompetent, por edhe përgjegjës. Gjithashtu, i gjithë personeli që është në kontakt me klientin (marrësi, mjeshtri i fushës, administratori) duhet të jetë sa më besnik dhe i sjellshëm. Duhet të ndërtoni shpejt një bazë klientësh, kështu që duhet të punoni sa më me përgjegjësi dhe korrektësi.

Kërkesat për ambientet dhe pajisjet

Nuk ka kuptim të marrësh me qira një dhomë shumë të madhe - zakonisht një dhomë prej 30-35 metrash katrorë është e mjaftueshme për një ekip prej 5-6 personash, veçanërisht pasi disa punonjës do të jenë vazhdimisht në rrugë. Duhet të ndahet në dy pjesë - pranimi dhe vetë zona e punës (është e dëshirueshme ta ndani atë nga klientët). Vendndodhja e shërbimit tuaj luan një rol mjaft të rëndësishëm. Këshillohet që ta vendosni në qendër të zonave të banuara ose afër stacioneve kryesore të transportit publik.

Shënim:për të hapur pranë një qendre biznesi apo ndërtesa zyra nuk është më ideja më e mirë. Zakonisht kompanitë e mëdha kanë departamentet e tyre të IT që shërbejnë të gjitha pajisjet. Është më mirë të përqendroheni te përdoruesit privatë.

Stacioni i punës i inxhinierit të shërbimit kërkon pajisje speciale

Nga pajisjet do t'ju duhet:

  1. Testuesi i gabimeve të PCI të kartës postare, i cili ju lejon të diagnostikoni një avari në një kompjuter që nuk funksionon.
  2. Multimetër dixhital me cilësi të lartë.
  3. Stacion saldimi profesional (nëse vendosni të riparoni pajisjet).
  4. Mikroskop dixhital i mirë.
  5. Simulator i procesit.
  6. Tavolina pune, komplet kacavidash, materiale harxhuese te ndryshme.
  7. Kompresor për fryrjen e pluhurit.

Në parim, nuk do t'ju duhet asgjë tjetër - pasi të keni mbledhur këtë komplet, tashmë mund të shkoni në punë. Nëse keni nevojë për diçka, atëherë thjesht blini pajisjet e nevojshme më vonë.

Rentabiliteti

Nëse nuk planifikoni të merreni me bashkimin dhe zëvendësimin e elementeve, atëherë 70 mijë rubla do të jenë të mjaftueshme për ju për të hapur një kompani. Do të jetë e nevojshme të shpenzoni rreth 100,000 më shumë për të blerë një stacion saldimi profesional me gjithçka që ju nevojitet. Kjo do të thotë, në total, do t'ju duhen 170-270 mijë rubla për të hapur.

Pagesat e detyrueshme do të jenë:

  1. Qira - 25 mijë.
  2. Shërbimet komunale + Internet - 10 mijë.
  3. Reklamim - 20 mijë.
  4. Materialet harxhuese dhe shpenzime të tjera - 15 mijë.
  5. Pagat për stafin (6 persona) - 150 mijë.

Zëri kryesor i shpenzimeve është pagë. Ju nuk mund të kurseni në të, përndryshe stafi do të fillojë të kërkojë "fitime" dhe të hyjë në kontroll ato shërbime që nuk janë ofruar në të vërtetë.

Tani le të flasim për fitimin. Përpiloni një të detajuar plan biznesi për riparimin e kompjuterit ju mund të dini vetëm kushtet reale në qytetin tuaj (kostoja e qirasë, shuma e pagës, numri i klientëve). Në qytetet e vogla, 3 persona mund të punojnë në shërbim, dhe 10 persona nuk do të mjaftojnë në megaqytetet.

Mesatarisht, të gjitha investimet e bëra në punishte paguhen në 6-8 muaj. Një mjeshtër i kualifikuar sjell një fitim prej rreth 70-80 mijë me një pagë 30. Por për të arritur këtë nivel fitimesh, duhet të krijosh një bazë klientësh dhe të marrësh komentet përkatëse.

Riparimi i kompjuterit është një biznes fitimprurës dhe premtues

Reklamim

Reklamimi korrekt është një garanci biznes i suksesshëm. Ju duhet të përdorni të gjitha opsionet e mundshme: hapni reklamat "letër" (fletues, reklama, kuponë të ndryshëm), krijoni një shenjë të mirë, krijoni reklama në portalet e qytetit dhe rrjetet sociale, zhvilloni faqen tuaj të internetit me një listë shërbimesh dhe informacione kontakti. Gjithashtu, mos harroni për reklamat në media - radio, kanale televizive lokale. Sa më shumë para të investoni në reklama, aq më shumë do të fitoni në fund.

Vendosni gjithashtu një sistem zbritjeje për klientët tuaj. Mund të merrni karta speciale ose thjesht t'i futni në bazën e të dhënave me numrin e telefonit - mbiemrin. Promovimet "Sillni një mik" funksionojnë mirë - klienti ju sjell një klient të ri, për të cilin ai merr një zbritje në riparimet e mëvonshme. Por kryesorja është që në mënyrë që biznesi të lulëzojë, riparimet duhet të jenë të cilësisë së lartë. Telefononi përsëri klientin rreth një javë pas riparimit dhe pyesni nëse gjithçka po funksionon siç duhet. Kjo do t'u tregojë njerëzve se ju kujdeseni për ta dhe ata me siguri do të kthehen tek ju në riparimin e ardhshëm.

Në kontakt me