» »

Bistvo teorije nadzora Henryja Mintzberga. Henry Mintzberg - Bodi učinkovit! (kratka verzija)


Mintzberg, Henry (1939) Mintzberg, Henry

1. Uvod
2. Biografski podatki
3. Glavni prispevek
4. Ocenjevanje

Kratki biografski podatki

Rojen 2. septembra 1939 v Torontu;
je diplomiral iz strojništva na Univerzi McGill (1961), diplomiral iz umetnosti na George Williams College (1962), magistriral iz managementa na Massachusetts Institute of Technology (1965) in doktoriral na Sloanovi šoli managementa (1968);
leta 1972 je začel poučevati na univerzi McGill;
leta 1975 in 1987 prejela priznanja podjetjaMcKinsey, za najboljše članke v reviji "Harvard Business Pregled”
leta 1978 profesor managementa na univerzi McGill
leta 1988-1989 Predsednik Zveze strateško upravljanje.

Glavna dela


Narava vodstvenega dela (1973)
Mintzberg o upravljanju: znotraj čudnega sveta organizacij (1989)
Proces strategije(z J. Quinnom) (1991)*
Vzpon in padec strateškega načrtovanja (1994)

Povzetek

G. Mintzbergprvi specialist vteorija upravljanja Izvoljen za člana Kraljeve kanadske družbe. Uspelo mu je doseči častno pravico štirikrat, od leta 1975, do objave člankov v reviji "Harvard Business Review", od katerih sta dva prejela nagrado podjetjaMcKinsey. Po drugi strani pa precej značilno zaG. Mintzbergje, da je, ko je leta 1989 dobil priznanje več tisoč članov Društva za strateški management kot njegov nesporni vodja, kmalu napovedal "propad" istoimenskega koncepta.

1. Uvod

Slava Henry Mintzbergje predvsem posledica dejstva, da je znal kritično oceniti stanje v znanosti, ki se je prvotno imenovala poslovna politika, nato pa je dobila trdnejše ime strategija. G. Mintzberg je s proučevanjem, kaj so vodje podjetij dejansko počeli, ugotovil, da je bilo v njihovih dejanjih manj »ukazovanja in nadzora« kotad hoc(za ta primer posebna) improvizacija in poskusi prilagajanja dogajajočim se spremembam. Trditve nekaterih vodij čet je primerjal z dejanji generalov v procesu napredovanja zavezniških čet na fronto v bitki pri Passchendelu, med katero je umrlo 20.000 vojakov, medtem ko se vrhovno poveljstvo ni zavedalo, da se mora vojska premakniti skozi težka močvirnata tla. Po navedbahG. Mintzbergkar je bilo potrebno, je bilo doseči manj "junaško" vizijo strategije, ki jo je videti kot nekaj, kar izhaja iz dejanskih izkušenj tistih, ki so v prvih vrstah storitev za stranke, da bi lahko "nenačrtovano" rasla iz vsakodnevnih resničnih odgovornosti .

2. Biografski podatki

Življenjska zgodba oG. Mintzbergv veliki meri prispeval k oblikovanju njegovih posebnih pristopov k strategiji. Izobrazba, ki jo je prejel, ni bila nenavadna, čeprav inženirstvo, ki ga je študiral na univerzi, ni imelo velikega vpliva na njegovo prihodnost poklicna dejavnost. V svoji prvi službi je delal operativne raziskave za podjetjeKanadske pacifiške železnice. Ta dejavnost mu je dala idejo o sistemu kot celoti, vendar sta bili dve leti dela dovolj, da je v celoti zadovoljil radovednost G. Mintzberga na tem področju. Njegov odnos do tega življenjskega obdobja je pozneje strnil v posvetilo deluMintzberg o upravljanju(“ Mintzberg o upravljanju ): “Tistim, ki porabijo svoje javno življenje delo v organizacijah in moje zasebno življenje, beg pred njimi« (1989).
Z oddajo dokumentov za sprejem na delo na Massachusetts Institute of Technology (MIT) je bil G. Mintzberg pripravljen na neuspeh. Vendar je bil njegov poskus uspešen. Hitro je pokazal naklonjenost bolj dosegljivim raziskovalnim ciljem, ker so bili bolj praktični: »Inženirji razmišljajo po analogijah. Ne bojijo se, da bodo imele umazane roke ... Tega pa ne morem reči za ekonomiste in druge zagovornike racionalnega modela. Zaradi notranjih preferenc se je znašel med doktorskimi študenti tako rekoč neustvarjenega oddelka za poslovno politiko na MIT's Sloan School of Management, ki ni imela niti enega profesorja, ki bi vodil njegovo disertacijo. Hkrati je bil osvobojen ortodoksnih idej, ki bi jih sicer moral ponotranjiti. V okolju potopljenosti v morje nenačrtovanih priložnosti in komunikacije z ljudmi, ki se ukvarjajo s sorodnimi disciplinami, je prišlo do Mintzbergovega »rojstva in razvoja« (kot bi označil organizacijo v podobni situaciji). Uvodne vrstice prvega članka, ki ga je objavil, so razkrile njegov okus za paradokse in vzorce, ki izhajajo iz kontrastnih vplivov:
Nastanek človeka je v Svetem pismu opisan v smislu zavestnega načrtovanja in velikega strateškega načrta. V nasprotju s to zgodbo teorija Ch.Darwina nakazuje, da ni obstajal velik načrt in da so delovale samo zunanje sile, ki so vplivale na postopen razvoj človeka (1989).

G. Mintzbergpostal naj bi »Darwin«, ki je obiskoval »državno cerkev« na poslovni šoli Harvard, kljub dejstvu, da je moral za popolnejše razkritje narave medsebojnega delovanja načrtov in končnih rezultatov vedno bolj in bolj presegati vlogo preprostega opozicijskega.

3. Glavni prispevek

Sinteza zaključkov G. Mintzberga , ki temelji na rezultatih šestnajstletnega raziskovanja, je zajeto v njegovem članku »Strategija obrti« (1987), kjer uporabi metaforo, povezano z dejavnostmi njegove bivše žene, znane lončarke. Tako kot lončar z gibanjem prstov oblikuje svojo glino, da uresniči svojo idejo, tako strateg oblikuje model svoje politike. Po G. Mintzbergu:
Obrt razvija v človeku tradicionalne veščine, predanost, stremljenje k odličnosti skozi obvladovanje detajlov. Kar mi pride na misel, ni toliko rezultat razmišljanja in sklepanja, ampak vpletenosti in občutka tesnega odnosa in harmonije z materialom, ki ga imamo v roki, razvit z dolgoletnimi izkušnjami in predanostjo. Oblikovanje ideje in implementacija se združita v učni proces, skozi katerega se razvijajo kreativne strategije (1987).

Roke oblikujejo glino, medtem ko se lončarsko vreteno vrti naprej, glina vpliva tudi na dejanja rok, ki poskušajo v njej obdržati tisto, kar začne imeti vrednost, medtem ko se iterativni proces ustvarjanja ponavlja v nedogled:
Njen um [ženske Gochara] je zaposlen z obdelavo gline, zaveda pa se tudi, da je med preteklimi izkušnjami in prihodnjimi obeti. Točno ve, kaj ji je v preteklosti delovalo in kaj ni. Dobro razume svoje delo, svoje sposobnosti in svoj trg. Kot obrtnica te stvari raje čuti kot analizira; njeno znanje ni izraženo z besedami (1987).

Da bi ujeli nastajajočeG. Mintzbergideja, je potrebno poznavanje ortodoksnih idej, ki jih je kritiziral. Njegovi ugovori so usmerjeni proti konceptu strategije kot načrta, ki je vnaprej oblikovan v glavi njegovega razvijalca. Nasprotno, G. Mintzberg obravnava strategijo kot niz dejavnosti, ki se izvajajo v določenem časovnem obdobju. različne vrste aktivnosti, ki vključujejo spremljanje dogajanja znotraj in zunaj organizacije. Ne vztraja pri nesmiselnosti načrtovanja, ampak preprosto pravi, da se mu dejanja zdijo pomembnejša od namenov.
Ortodoksna šola razume nastanek popolne strategije kot nastanek boginje Atene iz glave vrhovnega stratega, ki »vidi njeno celoto«; medtem ko se ona drži nekakšne doktrine o "brezmadežnem" spočetju. Načrt je vnaprej premišljen, zavesten in jasno izražen; najprej nastane na najvišji nivo organizacije, nato pa jo do potankosti izvajajo njeni drugi člani. G. Mintzberg trdi, da strategija ni nujno premišljena vnaprej, ampak se lahko pojavi postopoma. Da, vodje podjetijHonda, ki je nekaj dni živel v eni od stolpnic v Los Angelesu, je ugotovil, da Američani ne potrebujejo toliko zmogljivih športnih motociklov kot motorjev s prostornino motorja 50 cm 3 . Ni nujno, da je strategija zavestna; oblika krmila motociklaHondaje bila izbrana zaradi povezave z obliko Budovih obrvi kot rezultat analize projekta, ki je upoštevala vpliv kulturnih tradicij. Nazadnje, strategija ni vedno predhodno oblikovana s strani univerzitetnih diplomantov z magisterijem poslovne administracije, ampak se uresničuje v procesu delovanja enega od članov organizacije, ki ima stike z zunanjim okoljem. V tem primeru je »implementacija« tista, ki oblikuje strategijo in oba procesa se združita, namesto da delujeta neodvisno drug od drugega. Seveda lahko nekaterim posameznikom vedno pripišemo zavestno iznajdbo strategije in nedvomno jim bo polaskano, če bodo mislili, da predvidevajo dogodek, na katerega so res slučajno naleteli; vendar te "rekonstruirane logike" ne smemo zamenjevati s pravo "logiko odkritja" ali s tem, kar se dejansko zgodi.
V svoji doktorski disertaciji je G. Mintzberg analiziral dejavnosti številnih vodilnih delavcev podjetij. Ugotovil je, da so najboljši med njimi le majhen del svojega delovnega časa namenili tistim dejavnostim, ki so deležne navdušenega odobravanja znanstvenikov (načrtovanje, organizacija, koordinacija in nadzor), medtem ko so ignorirali posebne študije, ki jih priporočajo v poslovnih šolah, in niso sprejemati prenagljene odločitve na podlagi abstraktnih informacij. Namesto tega so ves čas iskali odgovore na aktualne težave, ki jih niso mogli predvideti, in na podlagi osebnih srečanj ali telefonskih pogovorov razvijali lastne presoje.
Ortodoksno pojmovanje strategije je očitno nekaj idealiziranega in predpisujočega: »Vemo, da vodje stvari opravijo, vendar bi bilo bolje, če bi svoje strategije skrbneje razvili vnaprej.« Vendar se ugovori G. Mintzberga ne nanašajo le na pretirano idealizacijo »velike strategije«, temveč na sam ideal. Medtem ko se strategija razvija, se lahko zunanje okolje spremeni še bolj, kot se je zgodilo na bojišču Passchendel leta 1917, ko so se tla pod nogami vojakov spremenila v morje neprepustnega blata; istočasno je vrhovno poveljstvo, ki je bilo daleč od naprednih položajev, še vedno razvijalo »velik načrt«, zaradi katerega je število ubitih in ranjenih zavezniških vojakov preseglo 250 tisoč ljudi. Ločevanje procesov razvoja in izvajanja strategije se je izkazalo za izjemno neučinkovito. Zavestno oblikovanje strategije zožuje možnosti za pridobivanje informacij in omogoča »oslom«, da vodijo »leve« prihajajoči katastrofi naproti. Ob tem periferni pogled dogajanje med zunanje okolje dogodke, hitrost reakcije in sposobnost preučevanja situacije, preden vodi voditelje v "neprehodna močvirja". Strategija predvideva določeno stabilnost in lahko povzroči resne napake, če pride do nepredvidljivih sprememb v zunanjem okolju.

Ravno zaradi tega razlogaG. Mintzbergzavrnil predavanje bodočim magistrom poslovnih ved. Z njegovega vidika se presojanja človeškega vedenja ne morejo naučiti tistih, ki nimajo skoraj nobene praktične izkušnje, saj je nianse dela ali estetske ocene nemogoče posredovati tistim, ki se z lončarstvom nikoli niso ukvarjali.Tehnike upravljanja človeških odnosov , s pomočjo katerih so podjetja na Japonskem in v drugih azijskih državah dosegla enotnost in notranjo kohezijo, so že dolgo znani; še posebej, ker so te metode Japonci preučevali v zahodnih podjetjih že v petdesetih letih prejšnjega stoletja. Razlog, zakaj zahodna podjetja sama niso znala ceniti in se naučiti takšnih lekcij, je v tem, da te metode upravljanja temeljijo na uporabi neposrednih življenjskih izkušenj, za študente, ki nimajo takšnih izkušenj, pa se zdijo samo neučinkovito in abstraktno upravljanje. teorije. Želja vedeti vse, preden se ukrepa, ni le pomanjkanje poslovne politike; razvrednoti Osebna izkušnja razvijajočo strategijo pa postavlja v podrejen položaj. To je glavna strukturna napaka v ameriškem sistemu.poučevanje managementa , katerega razumevanje omogoča razlago, zakaj je »globalni učitelj« poslovanja tudi sam v vedno globlji krizi. Ta pomanjkljivost sistema je temeljna, saj pomeni napačno interpretacijo vzroka in posledice.
Z vidika G. Mintzbergdobro zasnovana strategija je rezultat preučitve nastajajočih načrtov, improvizacij, trenutnih prilagoditvenih ukrepov in strateških temeljev. Enega svojih najljubših citatov si je izposodil od A. Einsteina: "Za našo dobo je značilna mešanica sredstev in ciljev."

4. Ocenjevanje

mogoče, prednosti G. Mintzberga kot briljantnega polemičara uravnoveša pomanjkljivost, kot je njegova nezmožnost zaustaviti kritične napade. Objekt njegovih napadov, tako imenovana "planerska šola" strategije, ima še vedno močan položaj v splošni teoriji oblikovanja strategije. G. Mintzberg pa se bori za krepitev položaja šole »razvojne (nastajajoče) strategije«. Toda njegova zamisel, da bi moral vodja razviti strategijo v skladu z informacijami navadnih zaposlenih o različnih dosežkih, ostaja sporna. Obe šoli bi se pravzaprav lahko združili za namene sinteze: najboljši dosežki delovno silo podjetja je mogoče organizirati z vpogledom tistih, ki v njem zasedajo vodilne položaje.
Kljub temu sta intelektualna jasnost in ostrina kritike, ki ju je pokazal G. Mintzberg, vplivali ne le na globlje razumevanje organizacij, ki jih je dolga leta natančno preučeval, temveč tudi na njegovo lastno življenje in smer njegovega intelektualnega razvoja. Je primer človeka, za katerega je doseganje notranje integritete potreben pogoj razumevanje in reflektiranje procesa integracije v družbenih sistemov.

¦
’" l Uvod Življenjepis Glavni rezultat prispevka
Kratke biografske informacije Rojen 2. septembra 1939 v Torontu; diplomiral iz strojništva na univerzi McGill, diplomiral iz umetnosti na kolidžu George Williams, magistriral iz managementa na tehnološkem inštitutu v Massachusettsu (1965) in doktoriral na šoli za management Sloan (1968); leta 1972 je začel poučevati na univerzi McGill; leta 1975 in 1987 je bil nagrajen z nagrado McKinsey Company za najboljše članke v Harvard Business Review; leta 1978 profesor managementa na univerzi McGill; leta 1988-1989 Predsednik Združenja za strateški management.
Glavna dela
"Narava vodstvenega dela" (1973)
"Mintzberg o upravljanju: znotraj čudnega sveta organizacij" (1989) "Strateški proces" (z J. B. Quinnom) (1991)[††]
Vzpon in padec strateškega načrtovanja (1994)
Povzetek
G. Mnntzberg je prvi specialist za teorijo managementa, ki je bil izvoljen za člana Kanadskega kraljevega znanstvenega društva. Od leta 1975 je bil štirikrat nagrajen z objavo člankov v Harvard Business Review, od katerih sta bila dva nagrajena z nagrado McKinsey. Po drugi strani pa je za G. Miitzberga precej značilno, da je, potem ko je leta 1989 prejel priznanje več tisoč članov Društva za strateški management kot njegov nesporni vodja, kmalu napovedal "propad" istoimenskega koncepta .
Uvod
Slava Henryja Mintzberga je predvsem posledica dejstva, da je znal kritično oceniti stanje v pajku, ki se je prvotno imenoval poslovna politika, nato pa je dobil trdnejše ime strategije. G. Mintzberg je preučeval, kaj so vodje podjetij dejansko počeli, ugotovil, da je bilo v njihovih dejanjih manj »ukazovanja in nadzora« kot ad hoc (posebne, za ta primer) improvizacije in poskusov prilagajanja tekočim spremembam. Trditve nekaterih vodstev podjetij je primerjal z dejanji generalov med napredovanjem v prve črte odredov zavezniških čet v bitki pri Passchendelu, v kateri je padlo 20.000 vojakov, vrhovno poveljstvo pa se ni zavedalo, da vojska se je moral premikati po težkih močvirnatih tleh. Po mnenju G. Mintzberga je bilo treba doseči manj "junaško" idejo strategije, ki jo je treba obravnavati kot nekaj, kar izhaja iz dejanskih izkušenj tistih, ki so v ospredju storitev za stranke, kar lahko spremeni »nenačrtovano«, ki raste iz vsakodnevnih realnih obveznosti. Biografski podatki
Življenjska zgodba samega G. Mintzberga je v mnogih pogledih prispevala k oblikovanju njegovih posebnih pristopov k strategiji. Izobrazba, ki jo je prejel, ni bila nenavadna, čeprav strojništvo, ki ga je študiral na univerzi, ni imelo velikega vpliva na njegove prihodnje poklicne dejavnosti. V svoji prvi službi je delal v operacijskih raziskavah za Canadian Pacific Railways. Ta dejavnost mu je dala idejo o sistemu kot celoti, vendar sta bili dve leti dela dovolj, da je v celoti zadovoljil radovednost G. Mintzberga na tem področju. Njegov odnos do tega življenjskega obdobja je pozneje strnil v posvetilo Mintzbergu o managementu: »Tistim, ki svoje javno življenje preživijo v organizacijah, bom opeval svoje zasebno življenje, ki jim beži« (1989).
Ko je predložil dokumente za sprejem na Massachusetts Institute of Technology (MIT), je bil G. Mintzberg pripravljen na neuspeh. Vendar je bil njegov poskus uspešen. Op je hitro pokazal hrepenenje po bolj dosegljivih raziskovalnih ciljih, ker so bili bolj praktični: »Inženirji razmišljajo v analogijah. Ne bojijo se, da bodo imele umazane roke ... Tega pa ne morem reči za ekonomiste in druge zagovornike racionalnega modela. Po notranjih preferencah je bil med kandidati za doktorat na pravzaprav še neustanovljeni fakulteti. poslovne politike na MIT's Sloane School of Management, ki ni imela niti enega profesorja, ki bi vodil njegovo disertacijo. Hkrati je bil osvobojen ortodoksnih idej, ki bi jih sicer moral ponotranjiti. V atmosferi potopljenosti v morje nenačrtovanih priložnosti in komunikacije z ljudmi, ki se ukvarjajo s sorodnimi disciplinami, in
Zgodilo se je Miitzbergovo "rojstvo in razvoj" (kot bi označil organizacijo v podobni situaciji). Uvodne vrstice prvega članka, ki ga je objavil, so razkrile njegov okus za paradokse in vzorce, ki izhajajo iz kontrastnih vplivov:
Nastanek človeka je v Svetem pismu opisan v smislu zavestnega načrtovanja in velikega strateškega načrta. V nasprotju s to zgodbo teorija Ch.Darwina nakazuje, da ni obstajal velik načrt in da so delovale samo zunanje sile, ki so vplivale na postopen razvoj človeka (1989).
G. Mintzberg naj bi postal "Darwin", ki je obiskoval "državno cerkev" na poslovni šoli Harvard, kljub dejstvu, da je moral za bolj popolno razkritje narave interakcije načrtov in končnih rezultatov vedno bolj in bolj preseči vlogo preprostega opozicijskega. Glavni prispevek
Sinteza zaključkov G. Miitzberga, ki temeljijo na rezultatih šestnajstletnega raziskovanja, je vsebovana v njegovem članku "Strategija oblikovanja" ("Obrt ustvarjanja strategije") (1987), kjer uporablja metaforo, povezano z dejavnostmi njegove bivše žene, znane lončarke. Tako kot lončar z gibanjem prstov oblikuje svojo glino, da uresniči svojo idejo, tako strateg oblikuje model svoje politike. Po G. Mintzbergu:
Obrt razvija v človeku tradicionalne veščine, predanost, stremljenje k odličnosti skozi obvladovanje detajlov. Kar pride na misel, ni toliko rezultat razmišljanja in sklepanja, temveč vpletenosti in občutka tesnega odnosa in harmonije z materialom, ki ga imamo v roki, razvitega z dolgoletnimi izkušnjami in predanostjo. Oblikovanje ideje in implementacija se združita v učni proces, skozi katerega se razvijajo kreativne strategije (1987).
Roke oblikujejo glino, a ker se lončarsko vreteno vrti naprej, glina vpliva tudi na dejanja rok, ki skušajo v njej obdržati tisto, kar začne imeti vrednost, medtem ko se iterativni proces ustvarjanja ponavlja v nedogled:
... Njene misli [lončarke] so zaposlene z obdelavo gline, zaveda pa se tudi, da je med preteklimi izkušnjami in prihodnjimi obeti. Točno ve, kaj ji je v preteklosti delovalo in kaj ni. Dobro razume svoje delo, svoje sposobnosti in svoj trg. Kot obrtnica te stvari raje čuti kot analizira; njeno znanje ni izraženo z besedami (1987).
Da bi ujeli idejo, ki jo je predstavil G. Mintzberg, je potrebno poznavanje ortodoksnih idej, ki jih je kritiziral. Njegovi ugovori so namenjeni
proti konceptu strategije kot načrta, ki se oblikuje vnaprej v glavi njenega razvijalca. Nasprotno G. Mintzberg razume strategijo kot skupek različnih dejavnosti, ki se izvajajo v določenem časovnem obdobju in vključujejo spremljanje dogajanja znotraj in zunaj organizacije. Op ne vztraja pri neuporabnosti načrtovanja, ampak preprosto pravi, da se mu dejanja zdijo pomembnejša od namer.
Ortodoksna šola razume nastanek popolne strategije kot nastanek boginje Atene iz glave vrhovnega stratega, ki jo »vidi v celoti«; medtem ko se ona drži nekakšne doktrine o "brezmadežnem" spočetju. Načrt je vnaprej premišljen, zavesten in jasno izražen; najprej se oblikuje na najvišji ravni organizacije, nato pa jo do potankosti izvajajo njeni drugi člani. G. Mintzberg trdi, da strategija ni nujno premišljena vnaprej, ampak se lahko pojavi postopoma. Tako so vodje Honde, ki so nekaj dni živeli v eni od visokih stavb v Los Angelesu, ugotovili, da Američani ne potrebujejo toliko močnih športnih motociklov kot motorjev s prostornino motorja 50 cm3. Ni nujno, da je strategija zavestna; Oblika krmila motociklov Honda je bila izbrana v povezavi z obliko Budovih obrvi kot rezultat analize oblikovanja, ki je upoštevala vpliv kulturnih tradicij. Nazadnje, strategija ni vedno predhodno oblikovana s strani univerzitetnih diplomantov z magisterijem iz poslovne administracije, ampak jo v procesu delovanja realizira eden od članov organizacije, ki ima stike z zunanjim okoljem. V tem primeru je "implementacija" tista, ki oblikuje strategijo in oba procesa se združita, namesto da delujeta neodvisno drug od drugega. Seveda lahko nekaterim posameznikom vedno pripišemo zavestno iznajdbo strategije in nedvomno jim bo polaskano, če bodo mislili, da predvidevajo dogodek, na katerega so res slučajno naleteli; Vendar te "rekonstruirane logike" ne smemo zamenjevati s pravo "logiko odkritja" ali s tem, kar se dejansko zgodi.
V svoji doktorski disertaciji je G. Mintzberg analiziral dejavnosti številnih vodilnih delavcev podjetij. Op je ugotovil, da so najboljši med njimi le majhen del svojega delovnega časa namenili tistim dejavnostim, ki so deležne navdušenega odobravanja znanstvenikov (načrtovanje, organizacija, koordinacija in nadzor), medtem ko so ignorirali posebne študije, ki jih priporočajo v poslovnih šolah, in jih niso izvajali. prenagljene odločitve, ki temeljijo na abstraktnih informacijah. Namesto tega so ves čas iskali odgovore na aktualne težave, ki jih niso mogli predvideti, in na podlagi osebnih srečanj ali telefonskih pogovorov razvijali lastne presoje.
Ortodoksni pojem strategije je očitno nekaj idealiziranega in predpisujočega; "Vemo, da vodje stvari opravijo, vendar bi bilo bolje, če bi svoje strategije razvili bolj previdno vnaprej." Vendar se ugovori G. Mintzberga ne nanašajo le na pretirano idealizacijo »velike strategije«, temveč na sam ideal. Medtem ko se strategija razvija, se zunanje okolje lahko spreminja
še bolj kot se je spremenilo na bojišču Passchendel leta 1917, ko so se tla pod nogami vojakov spremenila v morje nepredirnega blata; istočasno je vrhovno poveljstvo, ki je bilo daleč od naprednih položajev, še vedno razvijalo »velik načrt«, zaradi katerega je število ubitih in ranjenih zavezniških vojakov preseglo 250 tisoč ljudi. Ločevanje procesov razvoja in izvajanja strategije se je izkazalo za izjemno neučinkovito. Zavestno oblikovanje strategije zoži možnosti pridobivanja informacij in omogoči »oslom«, da vodijo »leve« prihajajoči katastrofi naproti. Hkrati se izgubijo periferni pogled na dogodke v zunanjem okolju, hitrost reakcije in sposobnost preučevanja situacije, preden vodi voditelje v "neprehodna močvirja". Strategija predvideva določeno stabilnost in lahko povzroči resne napake, če pride do nepredvidljivih sprememb v zunanjem okolju.
Iz tega razloga je G. Mintzberg zavrnil predavanje bodočim magistrom poslovne administracije. Z njegovega vidika presoje človeškega vedenja ni mogoče naučiti tistih, ki nimajo skoraj nobenih praktičnih izkušenj, tako kot ni mogoče posredovati nians dela ali estetskega vrednotenja tistim, ki se nikoli niso ukvarjali z lončarstvom. Metode upravljanja medčloveških odnosov, s katerimi so podjetja na Japonskem in v drugih azijskih državah dosegle enotnost in notranjo kohezijo, so že dolgo znane; še posebej, ker so te metode proučevali Japonci v zahodnih podjetjih že v petdesetih letih prejšnjega stoletja. Razlog, zakaj zahodna podjetja sama niso znala ceniti in se naučiti takšnih lekcij, je v tem, da te metode upravljanja temeljijo na uporabi neposrednih življenjskih izkušenj, za študente, ki nimajo takšnih izkušenj, pa se zdijo le neučinkovite in abstraktne. teorije upravljanja. Želja vedeti vse, preden ukrepate, ni le pomanjkanje poslovne politike; razvrednoti osebno izkušnjo in postavi strategijo razvoja podrejeno. To je glavna strukturna napaka v sistemu ameriškega menedžmentskega izobraževanja, z razumevanjem katere lahko pojasnimo, zakaj je »globalni učitelj« poslovanja tudi sam v vse globlji krizi. Ta pomanjkljivost sistema je temeljna, saj pomeni napačno interpretacijo vzroka in posledice.
Z vidika G. Miitzberga je dobro zasnovana strategija rezultat preučevanja nastajajočih načrtov, improvizacij, trenutnih prilagoditvenih ukrepov in strateških temeljev. Eden njegovih najljubših citatov je izposojen od A. Einsteina; "Za našo dobo je značilno, da zamenjujemo sredstva in cilje." Ocena
Morda so zasluge G. Miitzberga kot briljantnega polemika uravnotežene z njegovo nezmožnostjo, da ustavi svoje kritične napade. Objekt njegovih napadov, tako imenovana "planerska šola" strategije, ima še vedno močan položaj v splošni teoriji oblikovanja strategije. G. Mintzberg pa se bori za krepitev položaja šole »razvojne (nastajajoče) strategije«. Ampak svojo idejo, da bi moral manager razvijati
Ostaja sporno prilagajanje strategije glede na informacije navadnih zaposlenih o različnih dosežkih. Šoli bi se pravzaprav lahko združili zaradi sinteze: najboljše dosežke zaposlenih v podjetju je mogoče organizirati skozi vpogled tistih, ki v njem zasedajo vodilne položaje.
Kljub temu pa intelektualna jasnost in ostrina kritike, ki ju je pokazal G. Mintzberg, ni vplivala le na globlje razumevanje organizacij, ki jih je dolga leta natančno preučeval, temveč tudi na njegovo lastno življenje in smer njegovega intelektualnega razvoja. Je primer človeka, za katerega je doseganje notranje integritete nujen pogoj za razumevanje in reflektiranje procesa integracije v družbene sisteme.
Charles Hempden-Turner Judge Institute of Management Studies University of Cambridge

Biografija

Diplomiral iz strojništva na univerzi McGill, delal na oddelku za operacijske raziskave v Kanadi železnica. Nato je magistriral in diplomiral dr na Sloan School of Management na Massachusetts Institute of Technology. Od takrat je poučeval na Fakulteti za management na Univerzi McGill. Poleg tega je profesor na univerzah Carnegie Mellon, University d’Aix-Mardeill, Ecole des hautes etudes commerciales, Montreal, London Business School in INSEAD. Imetnik 15 častnih diplom univerz po vsem svetu.

Vsaka knjiga Henryja Mintzberga poskuša biti svojevrsten izziv ustaljenemu javnemu in strokovnemu mnenju. O tem pričajo naslovi nekaterih njegovih knjig: The Nature of Manager's Job (1973), The Structure in the Fist (1983), The Rise and Fall of strateško načrtovanje(1994), Strategic Safari (1998), Managers Needed, Not MBAs (2004) Mintzberg v prispevku iz leta 2004 analizira sisteme poslovnega učenja v ZDA, Kanadi, Avstraliji in Evropi ter postavlja povsem razumno vprašanje, ali sistem izobraževanja na univerzi sposoben ustvariti profesionalnega menedžerja, ki je pripravljen na čelo jutri veliko podjetje ali organizacija.

Mintzberg je izdal 15 knjig, zadnja knjiga, ki jo je avtor napisal leta 2009, je bila prevedena v ruščino: »Deluj učinkovito! najboljša vaja upravljanje«. Knjiga analizira delo 29 menedžerjev iz različnih področij delovanja: gospodarstva, javni servis, zdravstvo, simfonični orkester. Mintzberg je pridobljene podatke oblikoval v sistem, ki daje predstavo o sodobnem managementu in ruši številne managerske stereotipe. Slog predstavitve v knjigi je zaupen pogovor.

Mintzberg je objavil več kot 150 člankov, od katerih sta dva prejela nagrado revije MacKinsey " Harvard Business Review". Henry Mintzberg je prejel nagrade vodilnih akademskih in industrijskih združenj, vključno z Academy of Management, Society for Strategic Management in Association for Management Consulting.

AT Zadnja leta G. Mintzberg ves svoj čas posveča razvoju učnih načrtih kjer vodje raziskujejo lastne izkušnje v majhnih skupinah. " The Wall Street Journal Henryja Mintzberga uvrstil na 9. mesto najvplivnejših mislecev na področju managementa.

Opombe

Teoretični pogledi

Po mnenju Mintzberga tako menedžerji sami kot družba kot celota menedžment dojemajo bolj kot znanost oziroma kot poklic, ki se ga je mogoče naučiti znotraj zidov univerze. Trenutno obstajata dva pojmovanja menedžmenta: 1. Kot umetnost, ki je brez izkušenj ni mogoče obvladati. Samo z izkušnjami lahko pride do razumevanja neskončnih odtenkov. proces upravljanja, sposobnost umestitve lastnega znanja v dani kontekst. 2. Kot znanost, ki se je je mogoče naučiti in uporabiti

Trije organizacijski razvojni programi

Profesor G. Mintzberg je s spodbujanjem svojih idej sprožil oblikovanje različnih programov za razvoj organizacije. Vsi so zgrajeni okoli ideje, da se vodje najbolje učijo iz lastnih izkušenj v skupini vrstnikov.

Do danes uspevajo trije programi:

Mnenje o Rusiji

"Ne gre samo za voditelje, gre za vse. Ne samo voditelji bi morali oceniti razmere, to bi morali oceniti vsi. Nikakor nisem strokovnjak za Rusijo, vsekakor pa je v vaši vladi preveč voditeljstva. Vendar pa ne gre za vse." Potrebujete več vpletenosti, ne pa graditi vse in vse okoli kulta enega posameznika. Podjetniško okolje se v tem smislu ne razlikuje od političnega okolja. Zato morajo vodje oceniti situacijo, vendar jo morajo oceniti tudi vsi ostali. Mora biti širok občutek, da so te stvari pomembne."

"Rusija me zanima, ker so ljudje tako inteligentni, dobro izobraženi, bistri, hkrati pa v političnem smislu država ne more delovati usklajeno. Verjamem, da je to v nekem smislu posledica kratke zgodovine Možno pa je tudi, da - nekaj v ruski miselnosti o vodenju, da je potrebno močno vodstvo. Edini zakon o človeški naravi, za katerega vem, da je res skoraj zakon, je rek Lorda Actona: "moč pokvari in absolutna moč pokvari absolutno "In mislim, da se to dogaja v Rusiji. Pravzaprav se dogaja povsod, ne samo v Rusiji, ampak še posebej v Rusiji. Veste, dandanes se veliko govori o BRIC, a zdi se, da gre BIC bolje kot BRIC. Brazilija, Indija, Kitajska. Naše programe IMPM izvajamo v državah BIC, kot jih imenujem Anglija, Kanada in BIC. Izvajamo modularno usposabljanje, 5- do 10-dnevni modul V Lancastru, Montrealu, Bangaloreju, Pekingu e in Rio de Janeiro. V postsovjetskem prostoru naš program CoachingOurselves zastopa Mednarodni urad za upravljanje sprememb. In škoda, da se Rusija šteje za del BRIC, vendar je razvoj BIC po mojem mnenju pred BRIC."

Povezave

kategorije:

  • Osebnosti po abecednem redu
  • Kanadski znanstveniki
  • 2. september
  • Rojen leta 1939
  • Rojen v Montrealu
  • Upravljanje
  • Častniki Nacionalnega reda Quebeca
  • Častniki kanadskega reda
  • Alumni univerze McGill
  • Fakulteta univerze McGill

Fundacija Wikimedia. 2010.

  • Mintsass
  • Anastazija (pevka)

Oglejte si, kaj je "Mintzberg, Henry" v drugih slovarjih:

    Mintzberg- Mintzberg, Henry Henry Mintzberg (angl. Henry Mintzberg, 2. september 1939) profesor managementa na univerzi McGill v Montrealu. Diplomiral je na Sloan School of Management na Massachusetts Institute of Technology. Delal je za različne ... ... Wikipedije

    Organizacijska struktura- (angl. Organizacijska struktura) niz načinov, na katere se delovni proces najprej razdeli na ločene delovne naloge, nato pa se doseže koordinacija dejanj za reševanje problemov (Henry Mintzberg, "Struktura v pesti") ... Wikipedia

    Upravljanje organizacijskih sprememb- Upravljanje organizacijske spremembe je upravljanje prehoda organizacije kot sistema iz enega stabilnega stanja v drugo. Vsebina 1 Razlika med upravljanjem organizacijskih sprememb in vodenjem projektov ... Wikipedia

    Nacionalni red Quebeca- Trak državnega reda Quebeca Nacionalni red Quebeca (fr. Ordre national du Québec) je red za zasluge, ki ga je ustanovila vlada Quebeca (Kanada). Vsebina ... Wikipedia

    Nacionalni red Quebeca- Nacionalni red Quebeca ... Wikipedia

    Molsonova nagrada- Originalni naslov v angleščini. Molsonova država ... Wikipedia

    Olymp Business (založba)- Ta člen se predlaga za izbris. Razlago razlogov in ustrezno razpravo najdete na strani Wikipedije: Za izbris / 24. oktober 2012. Medtem ko se razpravlja o postopku ... Wikipedia

knjige

  • Upravljanje. Narava in struktura organizacij, Henry Mintzberg. Henry Mintzberg, priznani guru teorije in prakse menedžmenta, podrobno govori o tem, kaj je potrebno za uspešno vodenje organizacije. Avtor meni, da zelo pogosto ...

Biografija

Diplomiral je na fakulteti za strojništvo na univerzi McGill in delal v oddelku za operativne raziskave kanadskih železnic. Nato je magistriral in doktoriral na Sloan School of Management na Massachusetts Institute of Technology. Od takrat je poučeval na Fakulteti za management na Univerzi McGill. Poleg tega je profesor na univerzah Carnegie Mellon, University d'Aix-Mardeill, Ecole des hautes etudes commerciales, Montreal, London Business School in INSEAD. Imetnik 15 častnih diplom univerz po vsem svetu.

Vsaka knjiga Henryja Mintzberga poskuša biti svojevrsten izziv ustaljenemu javnemu in strokovnemu mnenju. O tem pričajo naslovi nekaterih njegovih knjig: Narava menedžerskega dela (1973), Struktura v pesti (1983), Vzpon in padec strateškega načrtovanja (1994), Strateški safari (1998). »Potrebni so menedžerji, ne MBA« (2004) V dokumentu iz leta 2004 Mintzberg analizira sisteme poslovnega učenja v Združenih državah, Kanadi, Avstraliji in Evropi ter postavlja povsem razumno vprašanje, ali je univerzitetni izobraževalni sistem sploh sposoben ustvariti profesionalne manager, ki je pripravljen jutri voditi veliko podjetje ali organizacijo.

Mintzberg je izdal 15 knjig, zadnja knjiga, ki jo je avtor napisal leta 2009, je bila prevedena v ruščino: »Deluj učinkovito! Najboljša praksa upravljanja". Knjiga analizira delo 29 menedžerjev z različnih področij delovanja: gospodarstvo, javne službe, zdravstvo, simfonični orkester. Mintzberg je pridobljene podatke oblikoval v sistem, ki daje predstavo o sodobnem managementu in ruši številne managerske stereotipe. Slog predstavitve v knjigi je zaupen pogovor.

Mintzberg je objavil več kot 150 člankov, od katerih sta dva prejela nagrado MacKinsey revije Harvard Business Review. Henry Mintzberg je prejel nagrade vodilnih akademskih in industrijskih združenj, vključno z Academy of Management, Society for Strategic Management in Association for Management Consulting.

V zadnjih letih G. Mintzberg ves svoj čas posveča razvoju programov usposabljanja, med katerimi vodje raziskujejo lastne izkušnje v majhnih skupinah. The Wall Street Journal je Henryja Mintzberga uvrstil na 9. mesto najvplivnejših mislecev na področju managementa.

Opombe

Teoretični pogledi

Po mnenju Mintzberga tako menedžerji sami kot družba kot celota menedžment dojemajo bolj kot znanost oziroma kot poklic, ki se ga je mogoče naučiti znotraj zidov univerze. Trenutno obstajata dva pojmovanja menedžmenta: 1. Kot umetnost, ki je brez izkušenj ni mogoče obvladati. Šele z izkušnjami lahko pride do razumevanja neskončnih odtenkov procesa vodenja, do sposobnosti umestitve lastnega znanja v dani kontekst. 2. Kot znanost, ki se je je mogoče naučiti in uporabiti

Trije organizacijski razvojni programi

Profesor G. Mintzberg je s spodbujanjem svojih idej sprožil oblikovanje različnih programov za razvoj organizacije. Vsi so zgrajeni okoli ideje, da se vodje najbolje učijo iz lastnih izkušenj v skupini vrstnikov.

Do danes uspevajo trije programi:

Mnenje o Rusiji

"Ne gre samo za voditelje, gre za vse. Ne samo voditelji bi morali oceniti razmere, to bi morali oceniti vsi. Nikakor nisem strokovnjak za Rusijo, vsekakor pa je v vaši vladi preveč voditeljstva. Vendar pa ne gre za vse." Potrebujete več vpletenosti, ne pa graditi vse in vse okoli kulta enega posameznika. Podjetniško okolje se v tem smislu ne razlikuje od političnega okolja. Zato morajo vodje oceniti situacijo, vendar jo morajo oceniti tudi vsi ostali. Mora biti širok občutek, da so te stvari pomembne."

"Rusija me zanima, ker so ljudje tako inteligentni, dobro izobraženi, bistri, hkrati pa v političnem smislu država ne more delovati usklajeno. Verjamem, da je to v nekem smislu posledica kratke zgodovine Možno pa je tudi, da - nekaj v ruski miselnosti o vodenju, da je potrebno močno vodstvo. Edini zakon o človeški naravi, za katerega vem, da je res skoraj zakon, je rek Lorda Actona: "moč pokvari in absolutna moč pokvari absolutno "In mislim, da se to dogaja v Rusiji. Pravzaprav se dogaja povsod, ne samo v Rusiji, ampak še posebej v Rusiji. Veste, dandanes se veliko govori o BRIC, a zdi se, da gre BIC bolje kot BRIC. Brazilija, Indija, Kitajska. Naše programe IMPM izvajamo v državah BIC, kot jih imenujem Anglija, Kanada in BIC. Izvajamo modularno usposabljanje, 5- do 10-dnevni modul V Lancastru, Montrealu, Bangaloreju, Pekingu e in Rio de Janeiro. V postsovjetskem prostoru naš program CoachingOurselves zastopa Mednarodni urad za upravljanje sprememb. In škoda, da se Rusija šteje za del BRIC, vendar je razvoj BIC po mojem mnenju pred BRIC."

Povezave

kategorije:

  • Osebnosti po abecednem redu
  • Kanadski znanstveniki
  • 2. september
  • Rojen leta 1939
  • Rojen v Montrealu
  • Upravljanje
  • Častniki Nacionalnega reda Quebeca
  • Častniki kanadskega reda
  • Alumni univerze McGill
  • Fakulteta univerze McGill

Fundacija Wikimedia. 2010.

Oglejte si, kaj je "Mintzberg, Henry" v drugih slovarjih:

    Mintzberg, Henry Henry Mintzberg (angl. Henry Mintzberg, 2. september 1939) profesor managementa na univerzi McGill v Montrealu. Diplomiral je na Sloan School of Management na Massachusetts Institute of Technology. Delal je za različne ... ... Wikipedije

    - (angl. Organizacijska struktura) niz načinov, na katere se delovni proces najprej razdeli na ločene delovne naloge, nato pa se doseže koordinacija dejanj za reševanje problemov (Henry Mintzberg, "Struktura v pesti") ... Wikipedia

    Upravljanje organizacijskih sprememb je upravljanje prehoda organizacije kot sistema iz enega stabilnega stanja v drugo. Vsebina 1 Razlika med upravljanjem organizacijskih sprememb in vodenjem projektov ... Wikipedia

    Trak nacionalnega reda Quebeca Nacionalni red Quebeca (fr. Ordre national du Québec) je red za zasluge, ki ga je ustanovila vlada Quebeca (Kanada). Vsebina ... Wikipedia

    Nacionalni red Quebeca ... Wikipedia

    Izvirni angleški naslov Molsonova država ... Wikipedia

    Ta člen je predlagan za izbris. Razlago razlogov in ustrezno razpravo najdete na strani Wikipedije: Za izbris / 24. oktober 2012. Medtem ko se razpravlja o postopku ... Wikipedia

knjige

  • Upravljanje. Narava in struktura organizacij, Henry Mintzberg. Henry Mintzberg, priznani guru teorije in prakse menedžmenta, podrobno govori o tem, kaj je potrebno za uspešno vodenje organizacije. Avtor meni, da zelo pogosto ...