» »

NetbyNet avertizează cu privire la o modificare a principiului debitării unei taxe de abonament (Actualizat). Cont personal NetByNet Modificarea tarifului și creșterea vitezei Internetului

NetByNet, un operator de linie fixă ​​de mare viteză, a creat un serviciu special pentru confortul clienților săi corporativi și privați, care vă permite să vă gestionați propriul cont oriunde în lume. Acest serviciu se numește Zona personală NetByNet. Printre principalele avantaje ale acestui serviciu aș dori să remarc și posibilitatea modificării actualului plan tarifar, gestionând servicii aditionaleși trimiterea de solicitări operaționale către echipa de suport. În plus, un cont personal permite utilizatorilor să efectueze plăți regulate pentru serviciile de telecomunicații.

De zece ani netbynet oferă clienților săi acces la Internet, internet mobil, precum și televiziune digitală si telefonie. Geografia companiei include orașele: Moscova, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev și Zheleznodorozhny.

Pentru a oferi acces modern la managementul serviciilor, netbynet are propriul cont personal, care poate fi folosit de fiecare abonat. Folosind biroul, abonații economisesc semnificativ timpul, pentru că cu ajutorul biroului poți face multe fără să ieși din casă.

Clienții consideră acest serviciu foarte convenabil.

Funcționalitatea contului personal netbynet

Folosind contul personal, puteți face următoarele:

  • afla soldul contului utilizatorului;
  • plata pentru consumul de trafic si alte servicii consumate (plata lunara pentru televiziune si telefonie);
  • modificarea vitezei Internetului (atât în ​​sus, cât și în jos);
  • modificarea tarifului de conectare, administrarea angajaților;
  • suspenda temporar accesul la internet;
  • setați plata automată lunară și plata promisă;
  • vizualizați costurile serviciilor pe perioadă;
  • trimite cereri la serviciul de suport tehnic;
  • primiți informații în timp util despre promoțiile desfășurate în companie.

Înregistrare în contul dvs. NetByNet

Nu este necesară înregistrarea specială în contul dvs. personal. La încheierea unui acord cu societatea, fiecărui abonat, indiferent de serviciul pe care îl primește, i se dă un contract de prestare a serviciilor. În acest contract, pe pagina de titlu există un număr de cont personal. Acesta va fi autentificarea dvs. la contul dvs. personal. De asemenea, atunci când deservesc un nou abonat, angajații îi dau o parolă. Este suficient pentru a vă folosi contul personal.

Dacă clientul nu dorește să folosească contul, atunci este suficient să nu îl introduci și să nu faci nicio modificare.

Pentru a beneficia de caracteristicile de mai sus, un client NetByNet trebuie să se preînregistreze pe site-ul acestei companii. Înregistrarea în contul personal NetByNet presupune semnarea unui acord cu compania pentru furnizarea de servicii de telecomunicații. Acest acord va indica autentificarea (numele de utilizator), care trebuie introdus în timpul procesului de autorizare. În plus, parola secretă a clientului este specificată direct în contractul de conectare, care trebuie introdusă într-un câmp special în timpul procesului de înregistrare. După aceea, trebuie să faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Cont personal NetByNet: sold

Una dintre sarcinile acestui serviciu este verificarea soldului curent. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să accesați pagina principală a contului personal și, în colțul din dreapta sus al ferestrei, găsiți câmpul pentru introducerea unui PIN secret, care este necesar nu numai pentru a plăti pentru servicii, ci și pentru a verifica starea contului dvs. personal. Într-o fereastră nouă, utilizatorul va vedea soldul curent în contul personal NetByNet. In plus, ii vor sta la dispozitie informatii privind planul tarifar si soldul curent al traficului. Tot în această fereastră puteți vedea adresa IP alocată utilizatorului. În plus, aici clientul poate schimba parola contului său.

Conectați-vă la contul dvs. NetByNet

Pentru a vă introduce contul personal, mai întâi trebuie să accesați site-ul web al campaniei netbynet.ru

Are inscripția cont personal în dreapta sus. Făcând clic pe această inscripție, utilizatorul va merge la contul personal.

Apoi, utilizatorul va trebui să introducă numărul de cont personal și parola. Dacă este necesar, puteți face clic pe caseta de selectare Rețineți. Apoi, data viitoare când vă conectați la contul personal, nu va trebui să introduceți date.

Dacă parola este pierdută, atunci este în regulă. Poate fi restaurat. Făcând clic pe link-ul ați uitat parola, utilizatorul va merge într-o nouă fereastră unde va trebui să-și introducă numărul de telefon și sau email, în funcție de ceea ce a fost indicat la semnarea contractului.

După prima conectare la cont, este indicat ca utilizatorul să schimbe parola cu una permanentă.

Site-ul are instrucțiuni de utilizare a dulapului.

În colțul de sus al contului există un pin, care este introdus la plata serviciilor.

Secțiunea de servicii active include pachetele curente ale utilizatorului. În plus, în contul tău personal există secțiuni de blocare și reduceri.

Un utilizator care dorește să se autentifice într-un cont personal NetByNet trebuie să aibă un acord pentru a conecta serviciile acestei companii. În contract sunt indicate numele de utilizator și parola de intrare. Merită să reamintim că din motive de securitate, clientul nu trebuie diseminat cu privire la aceste date. În plus, compania recomandă clienților săi să schimbe parola implicită la propria lor după prima conectare la cont. Trebuie adăugat că unii utilizatori ai serviciilor NetByNet trebuie să introducă date în registrul superior. Acest lucru se referă în primul rând la clienții de internetwork.

Modificarea tarifului și creșterea vitezei Internetului

O altă oportunitate extrem de populară pentru un cont personal este schimbarea tarifului și creșterea vitezei internetului. Pentru a rezolva această problemă, clientul trebuie să acceseze fila „Informații”. Apoi, el trebuie să selecteze secțiunea „Servicii active” și elementul „Modificare tarif”. După aceea, se va deschide o fereastră cu toate tarifele disponibile. După ce a ales opțiunea corespunzătoare, clientul trebuie să salveze modificările efectuate. Conditiile tarifelor disponibile se gasesc direct in cont. În același loc, clientul poate afla costul lunar al tarifului și viteza de acces la Internet. Tot in contul tau te poti familiariza cu arhiva tarifelor folosite.

NetByNet: Recuperarea parolei contului personal

O problemă destul de comună pentru clienții NetByNet este pierderea parolei. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să parcurgeți procedura de recuperare a parolei din contul personal NetByNet. Acest lucru se poate face în două moduri. Prima metodă presupune utilizarea unui număr de cont personal (PIN) și a unui număr de telefon mobil în format internațional. În al doilea caz, clientul trebuie să introducă un login din contul său și un număr de telefon mobil. În ambele cazuri, va primi un cod de confirmare telefon mobilȘi e-mail. După aceea, va trebui să introducă codul primit și să primească Parolă Nouă prin e-mail sau telefon mobil.

NetbyNet: cont personal mobil

Pe scurt, trebuie menționat că contul personal mobil NetbyNet este un serviciu extrem de funcțional care simplifică viața utilizatorilor serviciilor acestei companii. Datorită acestui serviciu, utilizatorii pot urmări starea contului lor, pot gestiona servicii suplimentare, pot schimba plan tarifar, faceți cunoștință cu tarifele curente, efectuați plăți, contactați serviciul de asistență pentru ajutor și primiți informații detaliate cu privire la starea curentă a traficului. Un alt plus este serviciul „Plată Promisă”, care vă permite să plătiți pentru servicii mai târziu decât termenii specificati în contract.

De la 1 martie, furnizorul NetbyNet trece la anularea zilnică taxa de abonare. Astfel, dacă utilizați un tarif de 300 de ruble pe lună, 10 ruble pe zi vor fi debitate din contul dvs. Adică, acum, pentru a continua să lucrezi pe Internet, nu este necesar să ai o taxă de abonament completă pentru perioada de facturare în contul tău. Este de remarcat faptul că deocamdată Netbynet va aplica acest principiu doar în regiunea noastră. De asemenea, de la 1 martie intră în vigoare o nouă ediție a Acordului de ofertă pentru abonații NetbyNet.

Intrebari si raspunsuri:

Cum va fi anularea Bani din contul meu?
Fondurile vor fi debitate zilnic, pe baza costului unei zile de prestare a serviciului în luna curentă.
Costul unei zile este calculat ca o taxă de abonament împărțită la numărul de zile dintr-o lună.
Se va schimba taxa de abonament?
Nu, taxa de abonament va rămâne aceeași.
Se dovedește că pot plăti pentru servicii doar în zilele în care am nevoie de ele?
Nu. Noul sistem de taxare a taxei de abonament presupune posibilitatea de a plăti pentru reînnoirea serviciilor nu o lună întreagă odată, ci zilnic. Dar, de îndată ce plata este suspendată, va fi necesară plata integrală a abonamentului lunar pentru a relua serviciul.
Din ce moment se va schimba sistemul meu de debitare a fondurilor din contul meu?
Debitarea zilnică a fondurilor va începe la 1 martie 2013.
Care va fi perioada de facturare?
Perioada de facturare pentru utilizarea serviciilor rămâne o lună calendaristică.
Ce se întâmplă dacă cel puțin o zi nu este plătită?
Serviciile vor fi suspendate. Pentru a relua accesul la servicii, este necesar să achitați datoria (dacă există) și să reîncărcați soldul contului personal cu o taxă de abonament completă. În acest caz, taxa de abonament va fi percepută zilnic.
Vreau să reiau accesul la servicii, cât trebuie să plătesc?
Pentru a relua accesul la servicii, este necesar să achitați datoria (dacă există) și să reîncărcați soldul contului personal cu o taxă de abonament completă. În acest caz, taxa de abonament va fi percepută zilnic.
Am închiriat echipament, cum va fi taxat?
Taxa de închiriere a echipamentului este anulată integral în prima zi a fiecărei luni calendaristice.
Pot la sistem nou decontări să utilizeze serviciul „Plată promisă”?
Da, puteți utiliza serviciul de plată promisă. Pe perioada de valabilitate a serviciului „Plată promisă” (5 zile calendaristice), va trebui să depui în contul tău o sumă egală cu suma datoriei (dacă era în momentul comenzii serviciului) și o taxă de abonament care să acopere 5 zile de utilizare a serviciului „Plată promisă”, precum și o sumă suficientă pentru anularea ulterioară a taxei de abonament.
M-am conectat (acces reînnoit) pe 20, până la ce dată va funcționa serviciul pentru mine dacă era exact o taxă de abonament în contul meu?
Să presupunem că taxa de abonament pentru tariful dvs. este de 300 de ruble și ați plătit-o pe 20. Sunt 30 de zile într-o lună. Calculul va fi după cum urmează:
Împărțim 300 de ruble la 30 de zile într-o lună, primim 10 ruble - costul unei zile. Există anulări în zilele de 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 și 30. Total 11 zile pentru 10 ruble = 110 ruble. Restul de 190 de ruble sunt transferate în luna următoare, unde se calculează și costul unei zile, iar anulările zilnice continuă.

Mă mut adesea prin cartierele Moscovei, alegând locuințe mai aproape de locul meu de muncă. Am încercat destul de mulți furnizori diferiți: testați personal - (Corbina, acum Billine, NetByNet (WIFIRE), Online (Rostelecom), MGTS (MTS), QWERTY, 2KOM și câțiva scufundați în uitare... La serviciu, fiind specialist IT , m-am întâlnit cu aproape toată lumea din orașul Moscova și din regiunea Moscovei ... (Gorkom, acum SevenSky, Tsifra1, RiNet, AKADO (folosește ultima dată serviciile acestui furnizor), etc. Mi-a plăcut Billine când eram Corbina, am mi-a plăcut Online - nu mi-a plăcut viteza asimetrică și viteza de cel mult 100 de megabiți, multora le-a plăcut.Sunt patru puncte în munca furnizorilor.1. Stabilitate (cel mai important indicator) 2. Viteza conexiunii 3. Preț pe tarif.4.Suport tehnic.În ceea ce privește stabilitatea, pot verifica mai mulți furnizori: 1. NetByNet-WIFIRE 2. Onlime 3. 2KOM Prin viteza reală de conectare stabilă: 1. NetByNet-WIFIRE (până la 300 mbps, dar aproape întotdeauna dă afară, nu știu, poate sunt norocos, sau mâinile strâmbe ale utilizatorilor rup setările routerului, fie folosește dar routere ieftine? Eu folosesc Mikrotik, și nu există niciodată probleme cu niciun furnizor) 2. MGTS-MTS (până la 500 mbps. contra - un router ieftin impus, după care trebuie să vă puneți routerul și, eventual, o funcționare instabilă pe Internet) 3. 2KOM (pune-l pe a treia, la fel de sus tarife de mare vitezăîn zonele din reședința mea nu erau disponibile din punct de vedere tehnic. dar 100 mbps au funcționat cu încredere). De Politica de prețuri: 1. Billine 2. Online 3. 2KOM. Din păcate, NetByNet-WIFIRE nu se află în primele trei dacă folosești tarife standard de mare viteză, dar dacă iei în calcul viteza de peste 100 mbps, atunci numerele vor fi diferite: 1. 2KOM 2. MGTS - MTS - 3. SevenSky - dar in loc doar poti pune NetByNet - WIFIRE, pentru ca viteza lui SevenSky tinde doar la rata maxima, iar in ceea ce priveste stabilitatea si viteza nici nu ajunge la 300 mbps NetByNet - WIFIRE. Suport tehnic. Locul 1 și 2 - NetByNet - WIFIRE și Online (au fost puține apeluri, problemele s-au rezolvat înainte de apelul meu, iar apelarea a fost minimă în timp. 3. 2KOM. Nu voi spune că NetByNet (WIFIRE) este cel mai bun furnizor, dar pe teritoriul orașului Moscova, este în mod clar în primele trei în ceea ce privește combinația de agregate. Rămâne să depreciem puțin tarifele maxime în taxa lunară și nu va exista deloc preț. Principalul plus este că nu promit niciodată viteze mai mari decât ceea ce pot oferi. Tariful maxim este de până la 300 mbps , dar acesta este aproape întotdeauna mai mult de 200 mbps, spre deosebire de furnizorii care promit 500 mbps - 1 Gbps, dar de fapt tăiței pe urechi. Sau, există viteză, dar nu există stabilitate a canalului...