Pitko O.A. Marka osobista: cechy kreacji i promocji

Zazwyczaj bacznie śledzę poczynania moich bohaterek, cieszę się z ich sukcesów i dobrych rad. A kiedy jeden z nich opublikuje książkę, nie trzeba mówić, że chcesz ją przeczytać. Zwłaszcza jeśli temat jest w powietrzu. Recenzja książki o dziewczynach, które dziś inspirują „Marka osobista: kreacja i promocja”, który został napisany Nika Zebra, we współpracy z Andriej Riabych, i wydawnictwo „Mann, Iwanow i Ferber” wydany. Marka osobista każdemu zależy: każdy jest zainteresowany tym, jak spieniężyć potencjał własnej osobowości, jak przekuć własny urok w silną więź z publicznością i skorzystać z tej gęstej komunikacji: szkolenia, kursy mistrzowskie, publikacje, wystąpienia na konferencjach, media, sieci społecznościowe - wszystko jest do naszej dyspozycji. Często łapię się na myśleniu o tym, kto stoi za produktem, usługą, założeniem, jaka osoba to wszystko wymyśliła i rozwija. A jeśli obraz jest dla mnie nieprzyjemny lub nie akceptuję niektórych jego aspektów, to jest mało prawdopodobne, że będziemy rozwijać relacje „rynkowe”, po prostu nie chcę tych towarów kupować, chodzić do kawiarni lub korzystać z ich usług. Logiczne jest, że przedsiębiorcy w końcu pomyśleli o tym, jaką wartość dodaną nadają marce ich osobowości, jakie wartości przekazuje.
Książka „Personal Brand: Creation and Promotion” jest o tyle ciekawa, że ​​stara się omówić ten temat z różnych perspektyw i kompleksowo pokazuje kierunki, w których czytelnik będzie musiał działać. Jest praktyczna i zbudowana w formie bezpośredniej instrukcji: „to się nazywa taki a taki, tak trzeba to zrobić, należy tam zbierać informacje”.
Wiele prostych przykładów, które czytelnik może zrozumieć. Minimum określeń i buzzwordów – autorzy konsekwentnie rozwiązują problem czytelników: wyjaśnić, gdzie szukać i o czym myśleć, jeśli myśl o marce osobistej nie odpuszcza.
Krótko mówiąc, więc marka osobista to narzędzie, które pozwala nawiązać komunikację z odbiorcami i osiągnąć cele. To jest zestaw twoich obietnic, zbudowany na stanie zasobów - długi, drobiazgowy i przemyślany. Odpowiedź na pytanie „po co mi marka osobista” i sformułowanie „komu co obiecuję” to już połowa sukcesu!
Autorzy ostrzegają: marka osobista nie jest panaceum i nie zawsze jest potrzebna. W tym celu Nick chce się przytulić i podziękować. Bo gdziekolwiek jesteś, wszyscy mówią, dzielą się doświadczeniami, opowiadają life hacki, chodzą na konferencje, migoczą kolumna plotkarska, rób zdjęcia z blogerami, ale dlaczego to robią, jakie dywidendy chcą czerpać, sami nie rozumieją - zasada „pomyślę o tym jutro” raczej tu nie zadziała. Autorzy twierdzą, że marka osobista jest czasem bardziej zła niż jej brak. I trzeba to zrozumieć na samym początku.
lubię toże możesz, biorąc ołówek i odpowiadając na kilka pytań, uformować swoją „tożsamość” – proste zadania pomagają odciąć łuskę i najpierw sobie, a potem swoim odbiorcom wytłumaczyć, co im obiecujesz, jakie będą wartości” dołącz” i, co najważniejsze, zrozum, jakich działań oczekujesz od tej publiczności i jak to osiągniesz. W książce znajduje się wiele różnorodnych wskazówek, ale ich istotę można określić po prostu: obraz, który nosisz, musi być logiczny, harmonijny i naturalny, nie powinien być sprzeczny z twoją istotą. Wybrane działania powinny być spójne i dążyć do wymiernego wyniku.
Do „Matrioszka” , na przykład ten temat jest kluczowy, bo wszystko co robimy jest z nami nierozerwalnie związane: wszyscy wiedzą, że Matrioszka to Katia i Ola, Katia to mimimi, zamyślenie, piękno i duchowa atmosfera, Olya to zapał, energia, pomysły, przedsiębiorczość i humor. Jeden to komunikator, drugi to manager, jeden ciemny, drugi jasny, jeden o „różowym smarkaczu”, drugi o hardcore’ie) – wszystko to wynika z cech osobowości i trafia do DNA marki. Co obiecujemy i jakie oczekiwania uzasadniamy? Dla uczestników wydarzeń „Matrioszka” to zbiorowy obraz najlepszego przyjaciela, który będzie wspierać, inspirować, kibicować, opowiadać coś pożytecznego i razem nauczycie się czegoś nowego i uwierzycie w najlepszych! Dla klientów „Matrioszki” to przede wszystkim komunikatory i liderzy opinii, symbioza produktu informacyjnego i wydarzenie łączące markę z żeńską publicznością. Są to bardzo jasne standardy jakości w organizowaniu wydarzeń z własnymi cechami marki i kreatywne podejście. Wszystkie posty na portalach społecznościowych, wystąpienia publiczne, zdjęcia powinny o tym mówić – są to filtry, przez które przechodzą wszelkie informacje. Oczywiście czytałem książkę ze szczególną pasją i porównałem ją z naszą strategią pracy!
Zaletą książki jest to, że czytelnik otrzymuje solidną listę mocnych stron, plan i wytyczne, według których autorzy proponują budowanie własnych kompetencji. Będziesz dokładnie wiedział, jakie problemy musisz rozwiązać i o czym należy pamiętać, aby nie popełniać błędów i iść dalej.
W książce znajdziesz wskazówki, jak pracować z mediami (jak pisać komunikaty prasowe, a czym jest mapa mediów), jak działa networking, dlaczego przemawiać na konferencjach i jak dobierać dla siebie odpowiednie wydarzenia, jak się do nich przygotować publicznego przemawiania i organizowania listy mailingowej (swoją drogą, w przypadku Niki działa idealnie!), jak przygotować plan treści dla sieci społecznościowych, a nawet jak napisać książkę. Wygodne jest, aby autorzy poświęcili osobne rozdziały marce osobistej przedsiębiorcy, urzędnika i pracownika, wyjaśniając różnicę w pozycjonowaniu i jakie są kluczowe obszary pracy z każdą kategorią.

Prawdopodobnie tytuł książki nieco skomplikował życie jej autorom, ponieważ trudno jest skoncentrować się na jednej chwili - odczuwa się chęć obdarowania „kolczykami wszystkim siostrom” i przebrnięcia przez wszystkie aspekty tematu, co jest zrozumiałe ! Śmiało mogę polecić książkę każdemu, kto stawia pierwsze kroki w podboju przestrzeni informacyjnej i nie ma czasu na specjalistyczne wykształcenie w tym zakresie – ważne jest, aby szybko otrzymał instrukcje, jak postępować, rozumiał Gdzie zacząć. Przedsiębiorcy, których działalność związana jest z rozgłosem i manifestacją jej założyciela w: portale społecznościowe i media. Tych, którzy potrzebują spersonalizować swoją firmę i budować zaufanie poprzez komunikację z własną osobą.
Czyta się go dość szybko (opanowałem go w 3 wieczory), ale lepiej zrobić to szczegółowo, z przerwami na „zastanowienie”. Będzie lepiej, jeśli przeczytasz i jednocześnie porównasz to, co jest powiedziane w książce z rzeczywistością własne życie i biznes, a rozdział po rozdziale budować własny plan praca z marką osobistą - książka, która Ci pomoże!
Kupić na

O ile wcześniej trzeba było monitorować reputację osobistą tylko osób znanych i publicznych, to teraz, wraz z rozwojem Internetu, jest to ważne zadanie dla co drugiej osoby. Więc kto musi monitorować własną reputację i nazwę w sieci:

  • osoby publiczne, które potrzebują dobrego wizerunku - pisarze, artyści, politycy, aktorzy, piosenkarze, celebryci, sportowcy i ich bliscy;
  • pierwsze osoby firm. Reputacja firmy w 30% zależy od wizerunku jej lidera lub pierwszej osoby. Oto wyniki badań Uniwersytetu Kalifornijskiego;
  • eksperci, profesjonaliści w swojej dziedzinie, których nazwiska nie należy splamić;
  • kandydaci do wolne stanowiska. Dziś menedżerowie HR na pewno zapytają o Ciebie, informacje z CV i na podstawie wyników rozmowy kwalifikacyjnej nie wystarczą;
  • przedsiębiorcy i startupy, które korzystają z działań kreatywnych, szukają dodatkowego dochodu. Popularyzacja i promocja pr mogą pomóc zmienić osobistą, osobistą markę w dochodową działalność;
  • dla tych, którzy chcą tylko wyrazić siebie.

Tę listę można rozszerzyć, ponieważ w naszych czasach nawet druga połowa może Cię lepiej uczyć za pomocą prostych narzędzi globalnej sieci.

Co daje promocja marki osobistej w Internecie:

  1. Zwiększaj świadomość i zwiększaj świadomość.
  2. Tworzenie obrazu. Możesz pozycjonować się jako specjalista lub ekspert w danej dziedzinie, przekonać wszystkich o swoich kompetencjach.
  3. Twoja marka to przewaga konkurencyjna w porównaniu do osób, które są niedostatecznie reprezentowane w Internecie. Jest to ważne np. dla kandydatów na różne stanowiska.
  4. Dodatkowe narzędzie komunikacji. W razie potrzeby będą mogli Cię znaleźć i nawiązać komunikację.
  5. Pozytywna reputacja. Wypierając negatyw z TOP wyszukiwania, możesz pojawić się przed publicznością we właściwym świetle.
  6. Pośrednie i bezpośrednie korzyści biznesowe. Tworząc i promując markę osobistą, możesz dać impuls do rozwoju biznesu, poprawić reputację firmy, a nawet zapewnić wzrost zysków.

Technologie online do promowania marki osobistej

Wyrobienie sobie marki online jest łatwiejsze niż offline. W wielu przypadkach nie wymaga to nawet inwestycje gotówkowe ale tylko czas! Tworzenie kont w sieciach społecznościowych, życiorysy w profesjonalnych usługach, prowadzenie własnego bloga - wszystko to jest szansą dla każdego, aby stać się trochę bardziej sławnym dla szerokiego grona odbiorców.

Tak więc technologia promowania marki osobistej może polegać tylko na wolnych możliwościach. Do tego potrzebujesz:

  1. Stwórz własnego bloga w bezpłatnych usługach, takich jak Blogger, lub utwórz profil w popularnej witrynie tematycznej, w której możesz publikować publikacje, zostawiać statusy lub komentarze.
  2. Opracuj i opublikuj CV zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek. Serwis LinkedIn i popularne strony z ofertami pracy, w których musisz utworzyć konta, są do tego idealne. Wypełnij wszystkie ważne pozycje, im więcej informacji, tym lepiej dla Ciebie jako osoby poszukującej pracy.
  3. Twórz strony w wiodących sieciach społecznościowych - Twitter, Facebook, Vkontakte. Te profile w mediach społecznościowych mają dobrą pozycję. Na stronach możesz publikować zdjęcia, udostępniać wiadomości, komunikować się. Pamiętaj jednak, że istnieje różnica między życiem publicznym a prywatnym. Jeśli chcesz je rozdzielić, zacznij oddzielne strony - niektóre pod pseudonimem - dla krewnych i przyjaciół, a inne - pod prawdziwym nazwiskiem - dla szerokiego grona odbiorców.
  4. Twórz konta w serwisach fotograficznych i wideo. Instagram, Flickr, YouTube – te strony są popularne, więc ich konta mają dobrą pozycję w wyszukiwarkach. Ale nie możesz obejść się bez przemyślanej strategii promocji: w niektórych przypadkach możesz publikować prawie wszystkie zdjęcia i filmy bez wyjątku, podczas gdy w innych możesz ściśle filtrować informacje, aby nie zepsuć swojej osobistej reputacji.
  5. Skorzystaj z innych narzędzi, na przykład usługi do tworzenia prezentacji - SlideShare, stwórz profil na tematycznych blogach lub forach, twórz podcasty...

Poważne podejście wymaga współpracy z profesjonalistami

Te bezpłatne metody nie zawsze wystarczają do prawidłowego pozycjonowania osoby w globalnej sieci. A zatem technologie promocji marki osobistej powinny opierać się na doświadczeniu i wiedzy profesjonalistów, opracowaniu jasnej strategii i taktyki działania.

W tym przypadku nie mówimy już o darmowej promocji, ale takie skuteczne narzędzia, jak:

  1. Promocja w wyszukiwarce serwisu.
  2. SERM - zarządzanie reputacją, eliminowanie negatywów, budowanie pozytywów.
  3. Usługi PR, posty gości, praca z liderami opinii.
  4. SMM z zarządzaniem społecznością w różnych sieciach społecznościowych.
  5. Marketing bezpośredni itp.

Wszystkie te sposoby promocji możesz zamówić u nas - od zarządzania reputacją Yeella i agencji marketingu internetowego. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz usług promujących Twoją osobistą markę w Internecie i gwarantujących osiągnięcie Twoich celów!

Bieżąca strona: 1 (łącznie książka ma 19 stron) [dostępny fragment do czytania: 4 strony]

Andrey Riabykh, Nika Zebra
Marka osobista. Kreacja i promocja

Obsługę prawną wydawnictwa zapewnia firma prawnicza„Vegas Lex”

© Internetowy burżuj Andrei Riabykh, Nika Zebra, 2015

© Projekt. LLC "Mann, Iwanow i Ferber", 2015

* * *

O autorach

Jestem burżuazją Internetu Andrey Riabykh.

„Internet Bourgeois” jest zarejestrowanym znakiem towarowym i częścią mojej osobistej marki.

Urodziłem się 4 października 1971 r. w mieście Jelec w obwodzie lipeckim (pierwsza wzmianka o mieście w kronikach pochodzi z 1146 r.).

Działam w Internecie od 1999 roku.

Ta książka jest opisem moich ponad ośmiu lat badań i eksperymentów na sobie i mojej osobistej marce „Internetowy burżuj Andrey Riabykh”.

Każdy może śledzić moje badania online:

http://internet-bourgeois.rf

http://vk.com/InternetBurzhui

https://facebook.com/InternetBurzhui

http://internetburzhui.podster.fm

http://youtube.com/InternetBurzhui

PS. Dedykuję tę książkę moim ukochanym dzieciom.

P. P. S. Pragnę wyrazić moją głęboką wdzięczność szefowej mojej służby PR Annie Samorukowej za pomoc w pracy nad książką. Anno bardzo dziękuję!

Jestem Veronika Kirillova (przed ślubem Sysueva).

Wszelkie działania PR prowadzę pod imieniem Nick Zebra.

Jestem dyrektorem agencji PR Zebra Company oraz centrum kursów internetowych Mediateka.

facebook.com/zebranika

Zebracompany.ru (pracujemy w PR i przydatnym biuletynie nr 1)

Praktykujący specjalista od 2004 roku, wykładowca na St. Petersburg State University i Wyższej Szkole Ekonomicznej. Prelegent i moderator konferencji i forów branżowych. Konsultant biznesowy w zakresie PR i marketingu. Pracuję w takich miastach jak Moskwa, Petersburg, Czeboksary, Penza, Krasnojarsk, Tiumeń, Jekaterynburg, Czerepowiec, Kaliningrad itp.

Moja główna specjalizacja to media i marki osobiste.

W tej książce znajdziesz wiele praktyczne porady jak sprawić, by Twoje imię było rozpoznawalne, a Twoja marka była znana i pracowała dla Ciebie. Każdy – czy to pracownik, przedsiębiorca, urzędnik, czy osoba, która chce uzyskać tytuł eksperta w jakiejś dziedzinie – wyniesie coś pożytecznego dla siebie.

Kontakt: info@zebracompany.ru

PS Dziękuję mojemu mężowi Victorowi za rady i wsparcie podczas pisania tej książki.

Rozdział 1
Marka i marka osobista

Czym jest marka?

Aby lepiej zrozumieć, co to jest osobisty marka, dlaczego jest potrzebna i kiedy się pojawi, zacznijmy od koncepcji znanej marketerom i podstawowej dla nas Marka. Zatem pierwsze pytanie, na które należy odpowiedzieć, to kiedy i dlaczego pojawia się marka? Dokładniej, w którym momencie na rynku istnieje potrzeba marki?

Kiedy i dlaczego marka pojawia się na rynku?

Pamiętajcie, jak zagłębiając się w historię, badamy marki mistrzów w muzeach i magazynach historycznych. Umieszczono je na cegłach, dzbankach, broni, suknach i wielu innych rzeczach. Można śmiało powiedzieć, że marki istniały kilka tysięcy lat p.n.e. Nic dziwnego, że samo staronordyckie słowo brandr jest tłumaczone jako „pal, ogień, piętno”. Obecność znaku rozpoznawczego konkretnego mistrza, warsztatu czy producenta stała się gwarancją jakości. W przypadku niepowodzenia, jak mówią, znajdziesz kogoś, kogo możesz zapytać, ponieważ żadna rzecz nie była bez twarzy. A fałszerstwo piętna było zazwyczaj surowo karane.

Ponieważ na rynku nie było zbyt wielu podobnych produktów, a ich jakość była bardzo zróżnicowana, było niewiele marek, które przede wszystkim opisywały cechy produktu. Od około sekundy połowa XIX wieku sytuacja rynkowa zaczyna się zmieniać: na rynku zaczynają pojawiać się dobra konsumpcyjne, towary o tych samych właściwościach i właściwościach - towary, które z łatwością mogą się nawzajem zastępować.

A co dzieje się teraz z konsumentem? Teraz nie ma wyraźnych preferencji co do konkretnego produktu. Dziś kupuje u nas, a jutro od konkurenta, a potem generalnie idzie do konkurenta konkurenta.

Potrzebujemy więc narzędzia, które motywuje konsumenta do ciągłego ubiegania się o nasz produkt/usługę. A takim narzędziem staje się marka. Branding zaczyna się rozwijać, gdy

Głównym zadaniem marki jest pomoc grupa docelowa dokonać wyboru na korzyść konkretnego produktu/usługi na wolnym rynku.

Celem marki jest motywowanie grupy docelowej (CA) do wyboru tego konkretnego produktu. Teraz konsument kupuje tylko nasze towary, bo dzięki towarom otrzymuje legendę, realizuje swoje marzenia, staje się seksowniejszy, mądrzejszy, piękniejszy, bardziej brutalny, zdrowszy, szczuplejszy.

Czym jest marka?

Przeanalizuj dokładnie swoje odczucia dotyczące każdej marki. Przyjrzyj się bliżej temu, co pojawia się w tobie, gdy spotykasz konkretną markę. Kupując markę kupujesz nie tylko konkretny produkt czy usługę, ale dodatkowo uczucia, emocje i przeżycia.

To jest świetne!

To modne!

Jest stylowy!

Jest solidny!

To jest seksowne!

To jest niesamowite!

Jednocześnie to samo, ale bez znaku konkretnej marki, nie budzi takich emocji. I tutaj otwiera się najbardziej główny sekret dowolna marka:

W świecie materialnym nie ma marki. Żyje tylko w naszej głowie.

Marka jest iluzją. Wszyscy żyjemy w matrycy 1
„Matrix” to, jeśli ktoś go nie widział, film o Morfeuszu, Neo i wirtualnej rzeczywistości. Notatka. wyd.

Marki, które są wokół nas tkane przez błyskotliwych reklamodawców i marketerów. Rządzą naszymi preferencjami konsumenckimi, obiecując określone emocje lub przeżycia.

Marka jest po prostu zestaw obietnic! Definicji terminu „marka” jest wiele, tutaj najtrafniejsza naszym zdaniem jest:

Marka to suma obietnic i odbiorców, którzy je wykorzystali. Im większa publiczność, tym silniejsza marka. Im silniejsza marka, tym jest cenniejsza.

Przykładowo wartość marki Apple w momencie pisania tego tekstu wynosiła 110 mld euro, Coca-Cola – 67 mld, Google – 55 mld. Dla porównania: budżet Rosji w 2014 roku to ok. 280 mld euro. Czyli koszt około pięciu głównych marek jest równy budżetowi naszego wspaniałego kraju 2
http://www.eurobrand.cc. Notatka. wyd.

Jeszcze jeden fakt dla porównania: według raportu Best Global Brands za 2013 rok 3
www.interbrand.com Notatka. wyd.

Najcenniejsze rosyjskie marki wyglądają tak (kwoty podane są w rublach):

1. Gazprom 1.261.6170.000.000.

2. MTS 192 107 000 000.

3. Beeline 155 473 000 000.

4. MegaFon 114 156 000 000.

5. Norylski nikiel 111,530,000,000.

6. Sbierbank 106 697 000 000.

7. Łukoil 75.191.000.000.

8. Bałtika 56 240 000 000.

9. Tatnieft 53 828 000 000.

Marka, znak towarowy i znak towarowy

Pytanie za milion dolarów: czy markę można opatentować? Kto odpowiedział, że to możliwe, pamiętaj, że marka to obietnice i mózg, w którym te obietnice żyją. Jak się masz? Ten patent? Opatentowaniu może podlegać jedynie materialna manifestacja marki, tj. znak towarowy lub znak towarowy. Często dochodzi do pomyłek z tymi dwoma pojęciami, które nazwalibyśmy „trudnościami w tłumaczeniu”.

Artykuł 1477 Kodeks cywilny Federacja Rosyjska mówi:

1. Do znaku towarowego, czyli oznaczenia służącego indywidualizacji towaru osoby prawne lub indywidualni przedsiębiorcy, uznaje się prawo wyłączne, potwierdzone certyfikatem znaku towarowego (art. 1481).

2. Zasady niniejszego Kodeksu znaków towarowych stosuje się odpowiednio do znaków usługowych, czyli oznaczeń służących indywidualizacji pracy osób prawnych lub indywidualnych przedsiębiorców lub świadczonych przez nie usług.

W język angielski podmiot niematerialny oznaczany jest słowem marka, a jego materialnym ucieleśnieniem jest znak towarowy (znak towarowy). W języku rosyjskim odpowiednio marka i znak towarowy. Najprawdopodobniej termin „znak towarowy” pojawił się jako dosłowne tłumaczenie słowa „znak towarowy”. Jest on zwykle uważany za synonim wyrażenia „znak towarowy”, ale należy pamiętać, że w przepisach termin „znak towarowy (towarowy)” Nie!

Zwracamy uwagę na fakt, że znak towarowy wg prawo rosyjskie, mogą dotyczyć wyłącznie osób prawnych i przedsiębiorców indywidualnych. Jak zwykła osoba indywidualny znak towarowy nie ma zdolności patentowej.

Tak więc każda marka w naszym świecie powinna mieć swój własny znak towarowy. W przeciwnym razie jego magia nie zadziała. Ale to nie znaczy, że każdy znak towarowy jest marką! Jeśli za znakiem towarowym nie kryją się emocje i lojalni odbiorcy, to nie jest to marka, a po prostu coś napisane np. na opakowaniu jako nazwa produktu.

W książce „Brand Anatomy” V. Pertsy i L. Mamleeva 4
M.: Wierszyna, 2007. Notatka. wyd.

Tam jest dobrze kwantyfikacja Marka.

Jest fizycznie dostępny 75% potencjalni kupujący od grupy docelowej;

75% grupy docelowej potrafi dokładnie opisać, do jakiej branży należy poprzez nazwę marki;

Co najmniej 20% kupujących z grupy docelowej używa go regularnie;

Co najmniej 20% kupujących z grupy docelowej potrafi poprawnie wymienić główne deskryptory marki;

jest na rynku od co najmniej pięciu lat;

Kupujący są skłonni zapłacić za niego cenę wyższą niż średnia dla podobnych produktów w tej kategorii.

Wizerunek marki

Zwykle pytanie „Co to jest wizerunek marki?” wywołuje u ludzi rodzaj wyrazu twarzy. Zwłaszcza po procesie, czym jest marka, dlaczego, czym różni się znak towarowy od znaku towarowego. A potem takie kontrolne, kończące mózg pytanie. Jakoś pochwal się swoją erudycją i poproś o nią w swoim towarzystwie.

Właściwie nic skomplikowanego. Rosyjskie słowo obraz pochodzi z angielskiego obrazu - „obraz”, „obraz”, „odbicie”. Ale pamiętamy, że marka w rzeczywistości jest niematerialna. Co to jest zestaw obietnic. Głównym zadaniem specjalistów od brandingu jest wrzucenie tych obietnic… nie, nie do kosza. I w głowie konsumenta.

Ponieważ ta opcja nie jest jeszcze dostępna bezpośrednio dla mózgu (nadzieja na postęp techniczny), specjaliści muszą korzystać ze standardowych kanałów. To widzenie i słyszenie. Czasami zapach i dotyk.

Wizerunek marki to opakowanie obietnic marki dostarczanych przez nasze kanały percepcyjne do mózgu (obraz wizualny, dźwięk, smak, zapach).

Opakowania dla tych samych obietnic mogą być różne. Na przykład obietnicę marki o „lojalności” można pokazać zarówno przez psa Hachiko, jak i przez kochająca kobieta, oraz przez babcię spodziewającą się wnuka, przez kibica drużyny, który kibicuje jej do późnej starości, przez łabędzie, wilki i wiele innych opcji.

Weźmy przykład. Pamiętamy słynnego bohatera reklamy – kowboja Marlboro, stworzonego przez agencję Leo Burnett w 1955 roku. Nie wszyscy wiedzą, że produkty Marlboro były pierwotnie przeznaczone dla kobiet – nie jest przypadkiem, że jako imię pojawiło się nazwisko znanego uwodziciela księcia Marlborough. 5
http://propel.ru/pub/re_brand/marlboro.php. Notatka. wyd.

I nawet specjalnie zaprojektowany czerwony filtr nie był przypadkowy – nie było na nim śladów jasnej szminki. Gdy pojawiło się pytanie, jak przyciągnąć nową publiczność do produktów, geniusz branży reklamowej Leo Burnett, zdając sobie sprawę, że zmiana w designie i stworzenie nowego hasła to niewystarczające środki do repozycjonowania, postanowił pójść w niecodzienny sposób . I tak pojawił się jeden z najbardziej udanych obrazów Burnetta, ten sam Marlboro Man. W obliczu ogromnej popularności westernów w latach 50. nowy brutalny i męski wizerunek urzekł publiczność, stanowiąc klucz do niezwykle udanej kampanii reklamowej.

Wizerunek marki może się zmieniać w czasie (David Ogilvie): producent może tworzyć różne obrazy w różnych sytuacjach rynkowych, zachowując główne cechy marki (na przykład właściwościami marki samochodu są wydajność i niezawodność, a obrazy mogą być inaczej: dla turysty, dla letniego mieszkańca, dla biznesmena). W niektórych przypadkach wizerunek marki może stać się jej istotą (np. Volkswagen (VW) ma opinię „samochodu dla ludzi”). Wszystko to zostało omówione w książce Davida McNally i Carla Speke „Jak wyróżnić się z tłumu, czyli formuła marki osobistej” 6
Moskwa: FAIR-Press; Wielki, 2004. Notatka. wyd.

Marka osobista

Przywykliśmy do tego, że marką może być każdy produkt czy usługa. Jednak osobowość nie jest wyjątkiem. We współczesnym świecie właściciele marki osobistej są uważani za towary na sztuki. Ci, którzy mają wielkie nazwisko i nienaganną reputację, są dosłownie kupowani na rynku: w przypadku polityków głosują na nich wyborcy, w przypadku urzędników i pracowników wybierają ich szefowie, a w przypadku przedsiębiorców są również wybierany przez klientów lub partnerów, głosujący rublem.

Firmy walczą o właścicieli marek osobistych, są bombardowane ofertami, cieszą się szacunkiem i sławą. A wszystko dlatego, że mają pewną reputację i sławę, wiążą się z nimi pewne oczekiwania i nadzieje, oparte na tym.

W poprzednim rozdziale zdefiniowaliśmy markę jako „suma obietnic i odbiorców, którzy je wykorzystali”. A głównym zadaniem jest „pomóc odbiorcom docelowym w dokonaniu wyboru na korzyść konkretnego produktu (usługi) na wolnym rynku”.

Podobnie:

marka osobista to obrazy (obietnice, oczekiwania), które pojawiają się w umysłach innych osób od konkretnej osoby.

I drugi:

Głównym zadaniem marki osobistej jest pomoc odbiorcom docelowym w wyborze konkretnej osoby.

Jak to się dzieje, zostanie wyjaśnione w kolejnych rozdziałach. Biorąc pod uwagę historię marek osobistych, zauważamy, że termin personal branding został po raz pierwszy użyty w 1997 roku przez amerykańskiego guru biznesu Toma Petersa w artykule The Brand Called You (http://www.fastcompany.com/28905/brand-claim-you ). Piotr napisał:

„Wyobraź sobie, że nie jesteś pracownikiem General Motors ani General Mills, nie pracujesz dla General Electric ani nawet dla General Dynamics (och, zbankrutowali). Zapomnij o tych wszystkich gigantach! Nie jesteś własnością tych wielkich korporacji i możesz zrobić coś więcej niż tylko pełnić jedną funkcję przez całe życie. Nie jesteś swoją pozycją, a nie swoją odpowiedzialność zawodowa. Jesteś marką. Zacznij myśleć jak marka od dziś.” 7
Tłumaczenie autorów. Notatka. wyd.

Ale to nie znaczy, że skoro nie było terminu, to nie było brandingu osobistego. Tyle, że w warunkach niskiej konkurencji na rynku zapotrzebowanie na marki osobiste wśród przedsiębiorców było niewielkie. Dwa wieki temu marki osobiste były poszukiwane głównie wśród gwiazd popu i pisarzy. Na przykład marka osobista francuskiego pisarza „Alexandre Dumas” była tak silna, że ​​gazeta La Presse, która skupowała wszystkie przyszłe dzieła Dumasa, płaciła jego współautorowi Auguste Maquet ogromne opłaty, gdyby tylko prace zostały opublikowane pod podpisem niejakiego Dumasa, bo to przyciągnęło wielu czytelników. Macke pracował przy Trzech muszkieterach, Hrabi Monte Christo, Królowej Margot i Wojnie kobiet. W 1858 r. pozwał Dumasa, żądając uznania jego współautorstwa w tworzeniu 18 powieści. 8
Sąd wygrał Dumas. Macke ma wiele niezależnych prac. Notatka. wyd.

Marka osobista zawsze interesowała polityków. W końcu dla kogo, jeśli nie dla nich, ważne było, aby elektorat ich wybrał. Jako pierwszy wykorzystano mechanikę reklamy marki w promowaniu ludzi, był jednym z filarów teoria reklamy i praktyka, ekspert reklamy Rosser Reeves. Wykorzystał swoje doświadczenie z Anacin, aby promować niezbyt popularnego kandydata na prezydenta, generała Dwighta Eisenhowera. Według Reevesa za podstawę przyjął klasyczną strategię: sondaże ludzi w celu określenia opinii publicznej i pragnień. Co więcej, wyniki zostały przepakowane w inscenizowane wywiady uliczne, chwytliwe dżingle, slogany i reklamy z piosenkami takimi jak Ike („Lubię Ike”), gdzie Eisenhower powtarzał „ekscytujących ludzi”, ale w formie swoich obietnic wyborczych. Na przykład z powodzeniem bawił się sytuacją światową – wojna w Korei była epicentrum interesów wyborców, a hasło Reevesa i Dwighta stało się: „Eisenhower jest człowiekiem świata”.

Mówiąc o markach osobistych, należy zauważyć, że jeśli wcześniej marka osobista powstała głównie z powodu wyczynów i sławy, teraz została zastąpiona szeroką popularnością. Marka osobista promowanej, ale przeciętnej gwiazdy show-biznesu może być silniejsza niż marka Bohatera Rosji czy zwycięzcy olimpijskiego.

Ideałem jest połączenie sławy i show.

Autorzy książki „Marka osobista. Technologie osiągania osobistej popularności „F. Kotler, I. Rein, M. Hamlin, M. Stoller 9
M.: Wydawnictwo Grebennikowa, 2009. Notatka. wyd.

hierarchia sektorów popularności marek osobistych:

przemysł rozrywkowy;

Polityka;

i sposoby na zdobycie popularności:

Osiągnięcia w pracy;

Przywództwo w grupie demograficznej;

Oryginalność osobowości i stylu życia;

prawo urodzenia;

Przypadkowe lub skandaliczne zachowanie.

Osiągnięcia w pracy to najczęstszy sposób.

Autorzy opowiadają także o kilku etapach rozwoju branży personal brandingu. Zgodnie z tą klasyfikacją znajdujemy się teraz między „produkcją rzemieślniczą” (gdzie polegamy na sobie) a „wczesną industrializacją” (w grę wchodzą profesjonaliści – agenci, menedżerowie osobiści, profesjonalni nauczyciele itp.). Istnieje również etap „późnej industrializacji”, kiedy wraz z rosnącą konkurencją kontrola procesu przechodzi z rąk wnioskodawcy w ręce profesjonalistów, którzy są gotowi pomóc nieznanemu stać się sławnym, aby potem mogli zyskać popularność w zysk.

Porównując markę i markę osobistą, otrzymujemy następującą tabelę zalet i wad:

10
* Rynek dzieli się zwykle na dwie części: jedną nazywa się szkarłatnym oceanem, a drugą - niebieską. Czerwony Ocean charakteryzuje się zaciętą konkurencją, kiedy producenci dosłownie zjadają się nawzajem w walce o dochodową niszę. Notatka. wyd.

Istnieje kilka podejść do budowania zarówno marki w ogóle, jak i marki osobistej w szczególności. Oczywiste jest, że te koncepcje są bliskie, ale nie identyczne. Marka firmy powinna rozpalać, przekazywać wartości i przewodzić. Kiedy mówimy o marce firmy, mamy na myśli pewien wizerunek, który ukształtował się w świadomości konsumentów. Marka osobista powinna tworzyć niezbędną „aurę” osoby, która pomoże mu osiągnąć cele i zdobyć autorytet wśród odbiorców docelowych.

Kto potrzebuje marki osobistej?

Powszechnie przyjmuje się, że marka osobista jest konieczna w trzech przypadkach: show biznesie, polityce i przedsiębiorczości. Proponujemy jednak inną klasyfikację, która naszym zdaniem jest ciekawsza i bardziej zrozumiała.

Szczególny przypadek brandingu osobistego: kategoria ludzi, którzy chcą być w czymś uznani za ekspertów. Obejmuje to wielu przedsiębiorców, wszystkich trenerów, częściowo artystów. Warto pamiętać, że „jestem ekspertem” to tylko jedna z możliwych form pozycjonowania. Często powoduje to zwiększone zainteresowanie, dlatego przenieśliśmy ten temat do osobnego rozdziału.

Ponieważ w marketingu nie ma uniwersalnych narzędzi, w kolejnych rozdziałach najpierw rozważymy ogólny algorytm tworzenia marki osobistej, a następnie zastosujemy to narzędzie do wspólnych ról społecznych w społeczeństwie:

pracownik najemny;

Biznesmen;

Urzędnik;

Trafność tematu polega na tym, że dziś pojęcie marki odnosi się nie tylko do produktu, ale także do osoby. Wiadomo, że „we współczesnym świecie zawodowym specjalista musi stale się promować, aby pozostać w popycie” . Marka osobista (osobista) to ustalony „obraz, który pojawia się w głowach ludzi, gdy chodzi o osobę lub jej imię jest używane w komunikacji”. Musi być jasno zdefiniowany, aby publiczność dobrze zrozumiała jego charakter.

W nowoczesne społeczeństwo marka osobista zaczęła odgrywać znaczącą rolę i zainteresowanie nią wzrosło, „co decyduje o trafności takich badań” . W końcu „marka osobista to podstawa stabilności zawodowej w świecie szybkich zmian”, to „praktyczne narzędzie, które pozwala na systematyczną pracę w sposób profesjonalny i osobisty” .

Istnieje kilka powodów tworzenia marki osobistej: zwiększa poczucie własnej wartości; tworzy przewagę konkurencyjną dla swojego właściciela, poszerza zainteresowania i krąg jego komunikacji itp. Można wyróżnić następujące cele marki osobistej:

  • wywoływać emocje w umysłach ludzi;
  • budowanie relacji zaufania z ludźmi (klientami, partnerami), jednocześnie tworząc pewnego rodzaju więź emocjonalną;
  • postaw się korzystnie, stwórz swoją reputację;
  • stać się sławnym i rozpoznawalnym itp.

Tworzenie marki osobistej to kształtowanie profesjonalnego wizerunku, który pozwoli Ci osiągnąć zamierzone cele i stworzyć odpowiednie wrażenie w oczach odbiorców. Marka osobista w większym stopniu koncentruje się na wartościach tkwiących w samej marce, które są fundamentalne w strukturze osobowości.

Na strukturę marki składają się takie elementy jak:

  1. Składniki fizyczne ( wygląd zewnętrzny, pakiet);
  2. Przewaga nad konkurencją;
  3. wartości;
  4. Uosobienie;
  5. Legenda.

Można wyróżnić następujące cechy marki osobistej:

  1. charakter odróżniający. Marka wywodzi się ze zrozumienia potrzeb ludzi w czymś i dąży do zaspokojenia tych potrzeb bez naruszania własnych zasad. Z reguły nośnik marki osobistej charakteryzuje się obecnością własnej opinii w kwestii istotnej dla grupy docelowej.
  2. Znaczenie. Produktywna demonstracja wyników działań danej osoby wzmacnia jej markę w oczach odbiorców.
  3. Podciąg. Aby utrzymać, a zwłaszcza wzmocnić markę osobistą, człowiek musi zorganizować logiczną i poprawną strategię zachowania. Konsekwencja w działaniu jest kluczem do trwałości marki i efektywniejszego postrzegania przez grupę docelową.

Spójrzmy na kilka przykładów marek osobistych.

Przykład 1. Michael Schumacher. Działalność znana osoba jak zasady są podstawą jego marki i stanowią o jego wartościach. Sportowiec Michael Schumacher jest przede wszystkim mistrzem. Sława i dzisiejsza reputacja przyniosły mu osiągnięcia sportowe w wyścigu Formuły 1. Michael sam stworzył swoje osobiste złudzenie, planując swoje życie od dzieciństwa, w wieku 4 lat nauczył się jeździć samochodem. Mimo to zyskał światową sławę dzięki kontraktom medialnym z Ferrari i Mercedes-Benz oraz Internetowi. Michael nie ma stron w sieciach społecznościowych, ale udziela wielu wywiadów w różnych czasopismach, w tym elektronicznych. Znany pod pseudonimem „Czerwony Baron”, który otrzymał od lekka ręka Niemieckie media.

Przykład 2. Antonio Banderos to kultowy wizerunek „bohatera-kochanka”. Jeden z najsłynniejszych Hiszpanów na świecie i najbardziej „międzynarodowy” z hiszpańskich aktorów. Zyskał reputację i sławę nie tylko dzięki swojej urodzie, filmowi i mediom, ale także dzięki stworzeniu własnej marki perfum osobistych „ANTONIO BANDERAS”. Projekt ma charakter przedsiębiorczy i polega na stworzeniu marki kosmetyków i perfum. Postać aktora jest reprezentowana w wielu sieciach społecznościowych, Antonio Banderos również promuje swoją markę offline.

Przykład 3. Aleksander Grigoriewicz Łukaszenko jest politykiem, mężem stanu, prezydentem. W 1994 roku został po raz pierwszy wybrany prezydentem i jest obecnie jedynym prezydentem w historii Republiki Białoruś. Karierę rozpoczął jako nauczyciel historii i nauk społecznych, a po wyborach poseł, który otrzymał ponad 80% głosów, stał się znany całemu światu. Jednocześnie większość zachodnich demokracji uważa przywódcę Białorusi za gwałciciela praw i wolności obywatelskich, który nie pozwala na istnienie zdrowej opozycji politycznej. W zachodnich mediach był nazywany „ostatnim dyktatorem Europy”. Prezydent ma własną stronę internetową, na której opisuje jego biografię, zasługi, dekrety, zarządzenia, apele, wizyty, nagrody.

Jak widać na przykładach, persony tych marek są znane wszystkim w swojej dziedzinie działalności. Dobrze ukształtowana marka osobista tych osób wzbudza zainteresowanie nimi i ich działalnością. Jednocześnie należy zauważyć, że marka osobista to nic innego jak obraz osobowości, jej cień, jako „mechanizm ochronny osobowości przed niektórymi problemami, niepokojami, ochrona świadomości przed przeciążeniem”. Dlatego marka osobista jest niezbędna dla osób z zupełnie innych dziedzin działalności: aktorów, sportowców, przedsiębiorców, artystów, polityków itp. A gdy dana osoba zdefiniuje swoją tożsamość, pozwoli mu to wyróżnić się wśród szumu informacyjnego na rynku profesjonalnym.

W ostatnie czasy W związku z komplikacją technologii komunikacyjnych oraz w związku z rozwojem nowych nowych mediów, promocja marki osobistej coraz bardziej zmierza w kierunku Internetu i środowiska webowego. „Termin „nowe media” (angielskie nowe media) powstał w humanistyce w związku z pojawieniem się w 2000 roku Technologie Web 2.0". W związku z tym badacze oferują różne interpretacje i rozumienie takich pojęć, jak „tradycyjne i nowe media”, „sieć”, „Internet” itp. „W ciągu ostatnich kilku lat gwałtowne zmiany w technologiach komunikacyjnych sprawiły, że problem filozoficznego rozumienia nowych mediów stał się najistotniejszy”.

Ogólnie można powiedzieć, że Internet jest globalny śieć komputerowa, który dziś obejmuje niemal cały świat i przenika niemal wszystkie sfery ludzkiego życia. Jest to również odpowiednia platforma, w tym do promowania marki osobistej. Ludzie szukają online przydatna informacja, partnera życiowego, robić zakupy, szukać towarzysza podróży, nawiązywać kontakty biznesowe, pracować, stać się sławnym, komunikować się zgodnie z zainteresowaniami, promować markę osobistą, angażować się w autopromocję itp. Tym samym marka osobista jako nowoczesne zjawisko w swojej promocji wykorzystuje coraz więcej nowych technologii medialnych.


Lista bibliograficzna

  1. Pitko O.A. O wirtualności nowych mediów // Rola innowacji w transformacji nowoczesna nauka: zbiór artykułów Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Praktycznej - Ufa: Aeterna, 2016. - 212 s. – C 185-186
  2. Pitko O.A. Własna strona internetowa nauczyciela akademickiego jako środek autopromocji // Zbiory konferencji Ośrodka Badań Socjosfery. 2011. Nr 41. S. 232-235.
  3. Pitko O.A. Branding osobisty jako narzędzie autopromocji w kontekście promocji specjalisty w środowisku zawodowym Innowacyjny region Vestnik. 2013. Nr 4. S. 23
  4. Pitko O.A. Autopromocja w budowaniu udanej kariery // Innowacyjny rozwój współczesna nauka: zbiór artykułów z Międzynarodowej konferencji naukowo-praktycznej. Redaktor naczelny: Sukiasyan AA Ufa, 2015. S. 120-122.
  5. Pitko O.A. Festiwal autopromocji jako środek komunikacji studenckiej // Perspektywy rozwoju nauki i edukacji Zbiór prac naukowych na podstawie materiałów Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Praktycznej: w 13 częściach. 2015. S. 95-96
  6. Pitko O.A. Refleksja filozoficzna komunikacja w nowych mediach // Nowoczesne technologie w światowej przestrzeni naukowej: zbiór artykułów Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Praktycznej (25 stycznia 2016, Tomsk). / w 3 h. Część 3 - Ufa: Aeterna, 2016. - 156 s. – Od 53-56
  7. Pitko O.A. Zjawisko Wirtualna rzeczywistość w kontekście ludzkiej egzystencji: doświadczenie analizy filozoficznej // rozprawa na stopień kandydata nauk filozoficznych, Magnitogorsk, 2005
  8. O. Pitko Marka osobista: tworzenie, promowanie, wzmacnianie // Badania naukowe we współczesnym świecie: podstawy teoretyczne i innowacyjne podejście. 4 edycja. Tom. 1 Nauki humanistyczne i społeczne: artykuły naukowe B&M Publishing, San Francisco, Kalifornia. 2015. 124 s. – P 30-33
Wyświetlenia postów: Proszę czekać