Nie można podpisać dokumentu EDS. Nie można dodać podpisu do dokumentu Microsoft Office

droga piligrim2180, może ty i ja się nie rozumiemy... Załóżmy po kolei od samego początku:

Wdrożyliśmy własne własne centrum certyfikacja w oparciu o MS Windows Server 2008. Centrum to wystawia użytkownikom certyfikaty do podpisywania dokumentów i listów wychodzących E-mail... Po krótkich testach (około 2 miesięcy) wszystkim użytkownikom wydano certyfikaty i dokonano odpowiednich ustawień.

Konfiguracje niestandardowe:

• MS Windows XP / MS Windows Vista
• MS Office 2007 Standard

Po wdrożeniu okazało się jednak, że na niektórych komputerach użytkowników (z MS Windows 7 Pro / MS Vindows XP) występuje powyższy problem i dokument nie jest podpisany. :(

Teraz o artykule, który zacytowałeś: nie do końca rozumiem, dlaczego takie trudności? Podpisanie dokumentu odbywa się w trzech krokach. „Ikona pakietu Office” -> „Przygotuj dokument” -> „Dodaj podpis cyfrowy”.

PS: Oprócz dokumentów MS Office i poczty elektronicznej podpis cyfrowy nie jest do niczego używany.

Naprawdę się nie rozumiemy, bo po raz n-ty powtarzam wam, że zarówno pliki, jak i makra są podpisane.

Jeśli dokument, który chcesz podpisać zawiera makra, to podpis ten może poświadczyć zarówno dokument, jak i projekt makr.

Możesz utworzyć własny certyfikat podpisu cyfrowego, wybierając drugą opcję w wyskakującym oknie dodawania podpisu cyfrowego przy pierwszym uruchomieniu.

Podpis cyfrowy, w przeciwieństwie do linii podpisu, nie jest widoczny, a jedynie przełącza dokument w tryb odczytu. Dodając ikonę do paska stanu. Jak każdy certyfikat cyfrowy, który jest instalowany dla dokumentów lub makr pakietu Office.

Pomoc biurowa:

W przeciwieństwie do ciągu podpisu, niewidoczny podpis cyfrowy nie jest widoczny w treści dokumentu, ale umożliwia odbiorcy dokumentu ustalenie, że dokument ma podpis cyfrowy, wyświetlając go lub lokalizując przycisk podpisy na pasku stanu u dołu ekranu.

Cóż, jeśli masz problemy z certyfikatami, artykuł pomoże ci:

Podpisz cyfrowo dokument pakietu Office

Wstęp do Podpisy cyfrowe

Zgodność

Podczas tworzenia szablonu formularza można włączyć podpisy cyfrowe, aby użytkownicy mogli dodawać je do całego formularza lub do określonych części formularza. W programie Microsoft Office InfoPath 2007 można również utworzyć szablon formularza zgodny z przeglądarką. Szablon formularza zgodny z przeglądarką to szablon formularza, który został utworzony w programie InfoPath przy użyciu specjalnego trybu zgodności. Szablon formularza zgodny z przeglądarką może być wywoływany przez przeglądarkę po opublikowaniu go na serwerze z uruchomionymi usługami InfoPath Forms Services. W szablonach formularzy aktywowanych w przeglądarce można włączyć dodawanie podpisów cyfrowych do określonych części formularzy wypełnianych przez użytkowników. Jeśli podpisy cyfrowe są dozwolone dla części formularza, te podpisy mają zastosowanie tylko do danych w tych określonych częściach formularza.

Reszta to problem bezpieczeństwa dla tych komputerów, które nie akceptują certyfikatów cyfrowych. Należy już przyjrzeć się każdemu z osobna, który z programów blokuje wykonywanie danych.

Nie szukaj Boga, nie w kamieniu, nie w świątyni – szukaj Boga w sobie. Poszukiwacz, niech znajdzie.

Bez wątpienia główny cel użytkowanie i wdrażanie podpis elektroniczny to stopniowe przejście od tradycyjnego zarządzania dokumentami w formie papierowej do elektronicznego. Taki obieg oznacza, że ​​wydruk dokumentów elektronicznych nie jest wymagany do ich wysyłania i przechowywania.

Zastosowanie elektronicznego zarządzania dokumentami znacznie skróci czas dostarczania dokumentów zarówno wewnątrz organizacji, jak i do odbiorców zewnętrznych, dzięki wykorzystaniu nowoczesnych kanałów komunikacji. Niestety, dostawa pocztowa w naszym kraju może to zająć od jednego do dwóch dni, do jednego do dwóch tygodni, a czasami list może zostać całkowicie zgubiony. oprócz elektroniczne zarządzanie dokumentami pozwala znacznie obniżyć koszty papieru, opłaty kurierskie, usługi pocztowe i tak dalej. Jakakolwiek moc prawna dokumenty elektroniczne nabyte po podpisaniu ich podpisem elektronicznym.

Dzisiaj możesz otrzymać EDS w ciągu zaledwie kilku dni w dowolnym centrum certyfikacji. Ale co zrobić, jeśli pojawi się sytuacja, gdy nie podpisze EDS i popełni błąd? Oczywiście musisz skontaktować się z Centrum Certyfikacji, ale możesz spróbować samodzielnie naprawić błąd lub przynajmniej ustalić jego przyczynę.

Tak więc wśród powodów, dla których certyfikat klucza przestał działać w trybie normalnym, możesz wymienić:

Klucz prywatny w używanym kontenerze nie jest zgodny z kluczem publicznym certyfikatu

Konieczne jest dokładne sprawdzenie wszystkich zamkniętych pojemników na komputerze, prawdopodobnie niewłaściwy pojemnik został wybrany w pośpiechu lub nieumyślnie. W przypadku, gdy z jakiegoś powodu nie znaleziono wymaganego zamkniętego pojemnika, będziesz musiał skontaktować się z CA w celu zamówienia ponownego wystawienia podpisu elektronicznego.

Podczas uruchamiania zgłaszany jest błąd - certyfikat jest nieważny

Należy spróbować ponownie zainstalować EDS zgodnie z instrukcjami Centrum Certyfikacji.

Brak zaufania do certyfikatu EDS

Konieczna jest ponowna instalacja certyfikatu głównego CA, można je pobrać z portalu internetowego AETP lub znaleźć na nośnikach cyfrowych, które zostały opatrzone podpisem elektronicznym.

Program CryptoPro wygasł

Konieczny jest kontakt ze specjalistami CA, którzy muszą wydać nowy klucz licencyjny do oprogramowania.

Nie znaleziono ważnych certyfikatów na PC

Konieczne jest zainstalowanie EDS i wyjaśnienie, czy Twój certyfikat klucza wygasł. Przy okazji, większość wspólny powód dlaczego nie podpisuje EDS, wygasły certyfikat jest taki sam.

Wszystko taryfy za podpisy elektroniczne, które możesz zobaczyć

W rozdziale .

Witam wszystkich, dzisiaj powiem wam, jak rozwiązać taką sytuację, że Outlook nie widzi nazwy konfiguracji S/MIME. Wydano token do podpisywania i szyfrowania poczty, etoken został pomyślnie zainstalowany i wyświetlony. Teoretycznie, jeśli wszystko jest w porządku z certyfikatem, to S/MIME należy skonfigurować automatycznie i zobaczyć ten certyfikat, ale nie widziałem certyfikatu w Outlooku do końca życia, klucz publiczny został pomyślnie zainstalowany i był widoczny w przystawce certmgr.msc. Zobaczmy, na czym polegał problem.

S/MIME ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa kryptograficznego poczty e-mail. Zapewnione jest uwierzytelnianie, integralność wiadomości oraz gwarancja zachowania autorstwa, bezpieczeństwo danych (poprzez szyfrowanie). Większość nowoczesnych programów pocztowych obsługuje S / MIME, w tym Outlook.

Tak wygląda brak certyfikatu w S/MIME. Chociaż token powinien zostać automatycznie zarejestrowany w nazwie konfiguracji

Podczas próby ręcznego utworzenia konfiguracji podczas wysyłania podpisanego listu otrzymaliśmy następujący błąd

Program Microsoft Office Outlook nie może podpisać ani zaszyfrować wiadomości, ponieważ nie ma certyfikatów, których można użyć do wysłania z adresu.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy skonfigurowana poczta w Outlooku i EDS na etoken jest taka sama. W programie Outlook przejdź do Ustawienia konta usługi.

Sprawdzamy adres e-mail w ustawieniach i porównujemy go z polem E w certyfikatach.

Idziemy do Składu i sprawdzamy, w moim przypadku okazało się, że jak wystawiono certyfikat po mailu to wstawili spację i przez to była różnica, jak tylko certyfikat został ponownie wystawiony to od razu wszystko było ok .

W ten sposób błąd można łatwo rozwiązać. Outlook nie widzi nazwy konfiguracji S-MIME.

Wielu uczestników zakupów, niezależnie od doświadczenia, boryka się z problemem poprawności pracy na elektronice Platforma handlowa... Błędy te można wykryć w dowolnym momencie, w tym podczas handlu elektronicznego.

Konsekwencje mogą być bardzo różne, a mianowicie:

• Zgłoszenie udziału w konkursie nie zostało złożone w terminie
• Przegrana e-aukcja
• Umowa państwowa nie została podpisana w terminie

Trzy najczęstsze problemy z podpisami elektronicznymi

1. Certyfikat uczestnika zamówienia nie jest wyświetlany na stronie elektronicznej
2. Podpis elektroniczny nie podpisuje dokumentów

W rzeczywistości błędów może być znacznie więcej, ale przeanalizujemy główne i ich przyczyny, a także nakreślimy możliwe sposoby wyeliminowania problemów.

Najważniejsze jest, aby pamiętać, że do poprawnego działania podpisu elektronicznego należy używać przeglądarki Internet Explorer w wersji nie niższej niż 8, a najlepiej nie wyższej niż 11 (przy wersji 11 nie ma gwarancji stabilnego działania podpisu).

Certyfikat klucza podpisującego nie jest widoczny na stronie podczas próby logowania

W tym przypadku błąd był spowodowany kilkoma przyczynami naraz, a mianowicie:

• Nieprawidłowa konfiguracja certyfikatu klucza podpisywania
• Przeglądarka internetowa jest nieprawidłowo skonfigurowana
• Brak certyfikatu głównego urzędu certyfikacji

Jak rozwiązać problem?

Przede wszystkim musisz upewnić się, że poprawnie zainstalowałeś otwartą część certyfikatu w osobistym poprzez narzędzie ochrony informacji kryptograficznej (Crypto Pro). W takim przypadku wersja zainstalowanego programu jest odpowiednia dla typu systemu operacyjnego.

Następnie w ustawieniach programu Internet Explorer należy dodać adresy witryn do zaufanych witryn i włączyć wszystkie kontrolki ActiveX.

Podpis elektroniczny daje błąd podczas podpisywania dokumentów

Zazwyczaj ten błąd występuje w kilku przypadkach:

• Licencja programu CryptoPro wygasła
• Nośnik z włożonym innym certyfikatem

Jak to naprawić?

W tym celu należy uzyskać nową licencję, kontaktując się z Centrum Certyfikacji. Po pomyślnym odebraniu licencji musisz uruchomić CryptoPro i wprowadzić numer seryjny licencji.

W drugim przypadku należy sprawdzić wszystkie zamknięte pojemniki (nośniki) włożone do złącza USB komputera i sprawdzić, czy wybrano właściwy certyfikat.

System wyświetla błąd podczas wchodzenia na platformę elektroniczną

Ten błąd może być spowodowany kombinacją przyczyn wskazanych powyżej. Jak pokazuje praktyka, taki błąd pojawia się przede wszystkim z powodu niepoprawnie zainstalowanej biblioteki Capicom. Zalecamy sprawdzenie zainstalowanej biblioteki na komputerze i zwrócenie uwagi na konieczność skopiowania 2 plików systemowych z rozszerzeniem .dll do jednego z folderów Windows w przypadku korzystania z systemu 64-bitowego.

Aby uniknąć takich błędów, przed założeniem podpisu elektronicznego zapoznaj się z instalacją i konfiguracją podpisu elektronicznego lub zleceniem wystawienia i skonfigurowania podpisu elektronicznego w naszej firmie.