Virtualna stvarnost je svojevrsni svijet oko nas, umjetno stvoren uz pomoć tehničkih sredstava i predstavljen u digitalnom obliku. Stvoreni učinci se projiciraju na ljudski um i omogućuju vam da doživite osjećaje koji su što je moguće bliži stvarnim. Najčešći način uranjanja u virtualnu stvarnost su specijalizirane kacige/naočale koje se nose na glavi osobe. Princip rada takve kacige je prilično jednostavan. 3D video se prikazuje na zaslonu ispred vaših očiju. Žiroskop i akcelerometar pričvršćeni na tijelo prate pokrete glave i prenose podatke u računalni sustav koji mijenja sliku na zaslonu ovisno o očitanjima senzora.

Kao rezultat, korisnik ima priliku "razgledati" unutra virtualna stvarnost i osjećati se u njemu, kao u stvarnom svijetu. Kako bi slika bila visoke razlučivosti i uvijek u fokusu, koriste se posebne plastične leće.

Google, Facebook ili Samsung klade se na VR. Stoga ova tehnologija ima sve naznake da bi uskoro mogla promijeniti naše živote. Kao rezultat toga, neka područja poslovanja mogu se ozbiljno promijeniti. Na primjer, turizam virtualno putovanje bez ustajanja s kauča), obrazovanje (gledanje povijesnih događaja umjesto trpanja golih činjenica u udžbenik ili putovanje unutar ljudskog tijela na satovima anatomije), industrija zabave (filmovi s vama u naslovnoj ulozi) i mnoge druge.

Za realističnije uranjanje u svijet virtualne stvarnosti, osim senzora koji prate položaj glave, u VR uređajima se mogu koristiti i razni sustavi praćenja, kao što su:

Sustavi za praćenje očiju. Dizajniran za praćenje kretanja zjenica očiju i omogućuje vam da odredite gdje osoba gleda u bilo kojem trenutku. Trenutno se takvi sustavi ne koriste široko na tržištu potrošačkih usluga i koriste se uglavnom za razna medicinska i znanstvena istraživanja.

Praćenje pokreta. Pratite sve pokrete tijela osobe i ponovite ih u virtualnom svijetu. Praćenje se može provesti pomoću posebnih senzora ili video kamere usmjerene na osobu.

3D kontroleri. Kako bi se osjećali što ugodnije dok ste u virtualnoj stvarnosti, tradicionalne 2D kontrolere (miševi, joysticke i sl.) zamjenjuju manipulatori koji vam omogućuju rad u trodimenzionalnom prostoru – 3D kontroleri.

Uređaji za povratne informacije. Takvi uređaji počeli su se razvijati još 90-ih godina i dizajnirani su tako da korisnik može doslovno doživjeti sve što se događa u virtualnom svijetu. Kao takvi uređaji mogu se koristiti vibrirajući joysticks, okretne stolice itd.

Izvor 3D slike za uređaj virtualne stvarnosti odavno je računalo ili korisnička konzola (na primjer, PlayStation VR). Međutim, prije nekoliko godina na tržište su ušli “budžetni” VR uređaji u kojima se pametni telefon počeo koristiti kao izvor 3D slike. Pojednostavljeniji dizajn omogućio je značajno smanjenje troškova uređaja za virtualnu stvarnost, jer nije bilo potrebe za opremanjem naočala prethodno navedenim tehničkim sredstvima, jer:

• Moderni pametni telefoni su visokih performansi i sposobni samostalno obraditi čak i najteže 3D sadržaje.
• Zasloni pametnih telefona imaju prilično visoku rezoluciju.
• Gotovo svaki pametni telefon ima senzore za određivanje položaja uređaja u prostoru.

Prema mnogim stručnjacima, tehnologije virtualne stvarnosti još se nisu ni približile vrhuncu svog razvoja. Međutim, područja njihove potencijalne primjene već se jasno pojavljuju. Osim videoigara, postoje područja kao što su:

• Prijenosi uživo. Jedan od glavnih pravaca razvoja VR-a. Najzanimljivija događanja, sportska i kulturna, mogu se vidjeti vlastitim očima, bilo gdje i bez kupnje skupih ulaznica.
• Kino. Očekuje se da će VR uređaji revolucionirati filmsku industriju dopuštajući gledateljima da "gledaju filmove iznutra", a ne izvana.
• Prodajni. Učinak osobne prisutnosti omogućit će ljudima da uštede vrijeme prilikom kupovine, pregleda stanova, automobila i drugih stvari za prodaju na daljinu.
• Obrazovanje. Tehnologije virtualne stvarnosti mogu proces učenja učiniti zanimljivijim. Na primjer, učenici mogu dobiti priliku "iz prve ruke vidjeti" razne događaje opisane u povijesnim knjigama.
• zdravstvo. U medicinskom području, VR uređaji se mogu koristiti za virtualne termine za pacijente, psihoterapiju itd.
• vojna industrija. Uz pomoć VR uređaja vojnici će moći naučiti taktike borilačka vještina u uvjetima što bližim stvarnosti.

Procjene i vijesti o tržištu virtualne stvarnosti

U svibnju 2018. LG Display je najavio tehnologiju za koju tvrtka tvrdi da može ukloniti vrtoglavicu i mučninu kada je uronjen u virtualnu stvarnost (VR). Razvoj je stvoren uz sudjelovanje Sveučilišta Sogyon (Sogang University).

Dotična tehnologija pretvara video niske razlučivosti u sadržaj visoke razlučivosti u stvarnom vremenu pomoću algoritama umjetne inteligencije. Vrijeme kašnjenja između pokreta korisnika i onoga što vidi u kacigi virtualne stvarnosti smanjeno je za pet puta.

Odgođene i mutne slike često dovode do vrtoglavice i mučnine. LG Display tehnologija eliminira ovaj problem i također smanjuje potrošnju energije. Kvalitetno i udobno gledanje VR sadržaja omogućeno je bez upotrebe dodatnih grafičkih procesora i uređaja, budući da vam duboko učenje omogućuje korištenje samo interne memorije kaciga.

Jedan od uzroka mučnine kada se uroni u virtualnu stvarnost je “obmana” mozga. Položaj i kretanje osobe u prostoru fiksira vestibularni aparat koji se nalazi u unutarnjem uhu. To je organ koji u mozak prenosi informacije o tome što se u ovom trenutku događa s tijelom. Zajedno s informacijama koje primaju druga osjetila (osobito oči), mozak određuje što ostatak tijela treba činiti i osjećati.

U virtualnoj stvarnosti razlikuju se pokazatelji vestibularnog aparata i organa vida, jer osoba vidi kretanje, ali tijelo ostaje u mirovanju. Mozak vizualne informacije percipira kao halucinaciju koja se može doživjeti kod trovanja, te stoga uzrokuje mučninu kako bi očistio tijelo. Taj se fenomen naziva kinetoza.

Dana 9. travnja 2018. analitička tvrtka CCS Insight objavila je rezultate istraživanja koje je pokazalo slab interes poslovanja za "pametne" točke. U narednih godina situacija se može promijeniti.

Prema riječima stručnjaka, u 2017. godini tvrtke diljem svijeta kupile su samo 24 tisuće kompleta naočala proširene stvarnosti (AR).

Potencijal ove tehnologije je jasan, ali zasad većina tvrtki testira mali broj uređaja kako bi shvatila kako se uklapaju u njihovo poslovanje, rekao je analitičar CCS Insighta George Jijiashvili, citirano u priopćenju za javnost.

Stručnjaci predviđaju da će u roku od nekoliko godina organizacije prijeći s testiranja pametnih naočala na punu komercijalnu implementaciju, a njihova će prodaja u korporativnom sektoru doseći milijun jedinica 2022. godine. Rastuća potražnja za takvim gadgetima tjera proizvođače elektronike da istraže ovo tržište. Prema neslužbenim podacima, Apple priprema AR uređaj.

Proširena stvarnost postala je "jedno od najtoplijih novih tehnoloških područja za pametne telefone", pa interes za nju raste, kaže George Jijiashvili. U tu se tehnologiju, kaže, ulažu milijarde dolara, a 2017.-2018. došlo je do značajnih poboljšanja u veličini, težini i dizajnu pametnih naočala.

CCS Insight predviđa da će u 2018. globalna prodaja slušalica za virtualnu i proširenu stvarnost iznositi 22 milijuna jedinica u vrijednosti od 1,8 milijardi dolara.Do 2022. prodaja takve opreme skočit će pet puta i dosegnuti 121 milijun jedinica.

Najčešće se takvi gadgeti kupuju za igre. Studija je pokazala da 70% korisnika Oculus Rift, HTC Vive, Sony PlayStation VR i drugi kupuju igrice za ove uređaje, a među vlasnicima VR kaciga za pametne telefone više od 50% ljudi preuzima besplatne i plaćene igre.

Tehnološke preporuke za VR industriju prvi put su predstavljene u sklopu VR Industry Foruma (VRIF) u Sjedinjenim Državama. Dokument je pokrivao pitanja proizvodnje, kompresije sadržaja, pohrane i distribucije informacija, kao i sigurnost korisnika.

Konkretno, preporuke uključuju opis sadržaja od 360 stupnjeva, njegovih značajki i prednosti. Autori rada pojašnjavaju razliku između mogućnosti ljudskog vida i karakteristika VR proizvoda na tržištu. Ove razlike mogu dovesti do neugodnih simptoma za korisnike, što bi, prema autorima, trebali uzeti u obzir programeri VR proizvoda.

“Sadržaj bi trebao biti snimljen ili kreiran na način koji smanjuje zamućenje pokreta ili kretanje na ugodne razine, jer treperenje slika može dovesti do brzog umora ili dezorijentacije”, stoji u dokumentu. "Kako bi se smanjila nelagoda, preporuča se koristiti slike s većom brzinom kadrova i pripremiti sadržaj uzimajući u obzir mogućnosti zaslona."

Autori preporuka su prilikom izrade VR-a uzeli u obzir audio i video formate. Na primjer, za video u punoj veličini od 360 stupnjeva, preporučuju stvaranje stereoskopskih slika s dubinom od 10 bita i veličinom od 4096 x 2048 za svako oko.

Treba napomenuti da je dokument predstavljen kao nacrt i sadrži bilješke koje zahtijevaju daljnju raspravu sudionika na tržištu. Predsjednik VRIF-a Rob Koenen rekao je da razvijeni principi služe u dvije glavne svrhe: prvo, održavanju interoperabilnosti u ekosustavu virtualne stvarnosti, i drugo, da korisnicima pruže vrhunski VR proizvod.

Venture Reality Fund: Investitori vole virtualnu stvarnost

Ulaganja u sektor zabave VR i AR (virtualna i proširena stvarnost) porasla su u drugoj polovici 2017. na 2,3 milijarde dolara, izračunato u The Venture Reality Fund. To je 79 posto više nego u istom razdoblju prošle godine, preciziraju iz fonda i predviđaju da će se trend ulaganja u industriju samo intenzivirati.

Ukupno je u sklopu studije fond analizirao 450 tvrtki koje se trenutno razvijaju u području softver, alate, kao i platforme i aplikacije za VR i AR. Najviše su porasla ulaganja u poduzeća - fond je to procijenio na 69%. Ulaganja u alate i platforme porasla su za 56%, a ulaganja u infrastrukturu stereo zaslona porasla su za 47%. Opseg tržišta igara temeljenih na virtualnoj stvarnosti porastao je za 40%.

Dolazi do pomaka na tržištu od uobičajenih videa od 360 stupnjeva do prave virtualne stvarnosti. Stručnjaci smatraju da će izlazak samostalnih kaciga Oculus Go i HTC Vive Focus pozitivno utjecati na razvoj VR i AR-a u 2018. Također, na razvoj sektora utječe interes holivudskih kompanija Disney, DreamWorks Animation, Sony Slike, HBO, Viacom i AMC.

Apple Corporation je doprinijela ovom segmentu kupnjom Vrvane, razvojnog proizvođača slušalica proširene stvarnosti. Prema TechCrunchu, posao je iznosio 30 milijuna dolara. Apple planira izdati vlastite slušalice proširene stvarnosti, dok tehnologija za novi gadget neće ovisiti o pametnom telefonu - slušalice će imati vlastite operacijski sustav radi na zasebnom mikročipu.

Uz segment zabave, u poslovanju se koriste VR i AR; posebno, programeri nude svojim klijentima virtualne obilaske stanova.

Prema rizičnom kapitalu Venture Reality Fund posluju u Silicijskoj dolini i tvrtka Lucidna mreža, broj tvrtki koje djeluju na europskom tržištu u području virtualne stvarnosti dosegao je gotovo 300 .

Podaci VR fonda, posebice, dobiveni su kao rezultat istraživanja tijekom sastanaka i konferencijskih poziva s regionalnim predstavnicima tvrtke diljem Europe.

Stručnjaci VR fonda proučili su oko 300 startupa i odabrali njih 116 za prvi dio izvješća. Istraživanja su pokazala da je igara najviše konkurentna industrija, uključujući dobro financirane tvrtke kao što su nDreams (UK), Resolution Games (Švedska), Solfar Studios i CCP Games (Island). Također ulaže u tehnologije upravljanja računalnom stvarnošću, virtualne projekte za tržište nekretnina, kao i kacige za uranjanje u virtualni svijet. Medicinski centri i fitness tvrtke zauzvrat koriste mogućnosti virtualnih sustava za obuku, psihološki tretman i rehabilitaciju pacijenata.

Procjena i prognoza Instituta za suvremene medije

Projekt su provodili sudionici VR konzorcija: CROC i Institut za moderne medije (MOMRI) zajedno s portalom Vesti Ekonomika od ožujka do svibnja 2017. godine. Tijekom istraživanja intervjuirano je 247 menadžera i stručnjaka različitih profila, koji predstavljaju više od 200 najvećih ruskih tvrtki iz svih ključnih sektora gospodarstva.

Glavni rezultat studije je razina svijesti predstavnika najvećih ruske tvrtke i industrijama o mogućnostima korištenja tehnologija virtualne stvarnosti u poslovanju je visoka, kako u realnom sektoru tako i u sektoru usluga. Gotovo dvije trećine - 65% ispitanika svjesno je mogućnosti korištenja VR i AR tehnologija u poduzećima. Najveću svijest o stvarnim slučajevima integracije VR-a u tehnološke i poslovne procese pokazali su predstavnici industrija kao što su metalurgija, inženjering, građevinarstvo, energetika, transportna poduzeća, kao i financijski sektor i IT/Telekom. Kao primjere stvarne uporabe tehnologija virtualne i proširene stvarnosti sudionici istraživanja naveli su rješenja za industrijsko, građevinsko i inženjersko projektiranje, prodaju stambenih nekretnina, virtualne recenzije proizvodni pogoni, korištenje VR-a u obuci zaposlenika (simulatori i simulatori).

Gotovo četvrtina 24% predstavnika Ruski posao rekli su da u svom tvrtke su već implementirale ili planiraju implementirati tehnologiju virtualne stvarnosti(15% ispitanih izjavilo je da njihove tvrtke već implementiraju ili implementiraju takve tehnologije, a 9% ispitanih reklo je da se takva implementacija planira u doglednoj budućnosti). 41% ispitanika je odgovorilo da iako se tehnologije virtualne stvarnosti ne implementiraju u svom poslovanju, poznaju primjere takve implementacije u drugim tvrtkama. 35% ispitanika nije čulo za korištenje VR-a u poslovanju. Većina poduzeća koja već rade s VR i AR tehnologijama predstavljaju realni sektor gospodarstva (strojarstvo, rudarstvo i prerada, energetika). Glavna područja implementacije tehnologije uključivala su obuku osoblja, dizajn i marketing. To znači da će se u vrlo bliskoj budućnosti povećati udio VR projekata u korporativnom segmentu na ruskom tržištu i potražnja za VR uređajima i profesionalni sustavi vizualizacija.

Predstavnici tvrtki koje još ne rade s VR tehnologijama umjereno su optimistični: njih 70% smatra korištenje virtualne stvarnosti unutar svoje organizacije i industrije mogućom i obećavajućom, a gotovo dvije trećine (65%) navelo je konkretne primjere korištenja ovu tehnologiju u drugim tvrtkama. Istodobno, rukovoditelji češće govore o potencijalu implementacije VR-a, dok stručnjaci izražavaju skepticizam, ne shvaćajući kako se tehnologija može primijeniti u njihovim profesionalna djelatnost. Među onima koji planiraju razvijati VR tehnologije unutar svojih tvrtki, osim proizvodnog sektora, mogu se izdvojiti telekomunikacijske, maloprodajne i financijske organizacije. Potencijalna područja koja su ispitanici naveli su široka - od dizajna i treninga do marketinških zadataka, prodaje, komunikacije s kupcima. Zanimljiva je i proširena stvarnost koja ima prilično visok potencijal rasta u poslovnom segmentu i b2b2c (business-to-business-to-consumer) sektoru zbog kraćeg vremena razvoja sadržaja AR aplikacija i prodora mobilnih uređaja.

Studija je također otkrila objektivne čimbenike koji ometaju uvođenje i široku upotrebu tehnologija virtualne stvarnosti u korporativnom sektoru. Prema mišljenju ispitanika, glavna prepreka je visoka cijena rješenja i tehnologija, a ujedno i nedostatak jasne korelacije s ekonomska učinkovitost. Uz visoke troškove, ispitanici su spomenuli i tehnička ograničenja te visoku složenost implementacije VR tehnologija. To ukazuje da na tržištu nema dovoljno kvalificiranih stručnjaka koji su sposobni implementirati i održavati profesionalne VR sustave.

IDC: Tržište će porasti za 130,5% na 13,9 milijardi dolara

Uređaji proširene i virtualne stvarnosti (AR/VR) nastavljaju dobivati ​​zamah na masovnom tržištu. Prema prognozi IDC-a iz lipnja 2017., globalne isporuke specijaliziranih AR i VR kaciga će porasti s gotovo 10 milijuna jedinica. u 2016. na nešto manje od 100 milijuna. u 2021., pokazujući petogodišnju složenu godišnju stopu rasta (u složenim kamatama, CAGR) od 57,7%.

Najveći dio isporuka čine uređaji virtualne stvarnosti, a najpopularniji u ovoj kategoriji su VR uređaji bez vlastitog zaslona (gledatelji bez zaslona), koji koriste mogućnosti pametnog telefona kao najjeftinije opcije. U drugoj polovici 2016. godine došlo je do povećanja isporuka tri vrlo popularna modela - Sonyjevog PlayStation VR, Facebookovog HTC Vivea i Facebookovog Oculus Rifta.

Što se tiče specijaliziranih uređaja, kacige proširene stvarnosti i dalje donekle zaostaju za uređajima za virtualnu stvarnost. Razlog nije u tome što je AR manje tražen, nego što ga je teže postići. IDC vjeruje da će VR slušalice i dalje voditi u pogledu isporuka tijekom predviđenog razdoblja, ali će AR imati puno veći utjecaj na industriju u cjelini. Potrošači će vjerojatno prvi put vidjeti proširenu stvarnost mobitel ili tabletu, a ne u specijaliziranoj kacigi, i nedavno predloženoj od strane Applea ARKit alat to samo potvrđuje.

IDC vjeruje da je velika prilika za specijalizirane AR kacige u komercijalnom segmentu. Ako govorimo o vertikalnim tržištima zdravstva, proizvodnje, kadrova Održavanje u području i dizajnu, postoji ogroman interes i već se ulaže. Tome omogućuje široka paleta proizvoda, od kojih su neki već dostupni za kupnju, no većina ih se proizvodi izvan Sjedinjenih Država.

Globalni prihod na tržištu proširene i virtualne stvarnosti (AR/VR) dosegnut će 13,9 milijardi dolara, što je povećanje od 130,5% u odnosu na 6,1 milijardu dolara u 2016., prema IDC-u početkom 2017. Očekuje se da će se rast potrošnje za AR/VR ubrzati tijekom sljedećih nekoliko godina, sa složenom godišnjom stopom rasta (CAGR) od 198,0% u razdoblju predviđanja 2015.-2020. Kao rezultat toga, do 2020. iznos troškova će dosegnuti 143,3 milijarde dolara.

Potrošačko tržište bit će najveći segment proširene/virtualne stvarnosti tijekom razdoblja predviđanja, a globalna potrošnja na hardver, softver i usluge dosegnut će 6,2 milijarde dolara u 2017., što je povećanje od 130,5% u odnosu na prethodnu godinu, smatra IDC. Drugi najveći potrošač bit će industrijski sektor, gdje aplikacije virtualne i proširene stvarnosti postupno pronalaze svoj put u svakodnevnu upotrebu. Očekuje se da će diskretna (jednodijelna) proizvodnja i maloprodaja biti jedina dva segmenta u kojima će potrošnja na AR/VR rješenja ove godine premašiti 1,0 milijardi dolara. Do 2020. maloprodaja, koja pokazuje petogodišnju stopu rasta (CAGR) od 238,7% , prestići će segment diskretne proizvodnje, postajući najveći u smislu potrošnje na AR/VR. Slično tome, kontinuirana proizvodnja doći će na treće mjesto u 2020., ispred osobnih i potrošačkih usluga. Najveće stope rasta nakon maloprodaje tijekom prognoziranog razdoblja pokazat će prijevoza(CAGR 233,7%) i pružatelji zdravstvenih usluga (CAGR 231,8%).

Troškovi za sustave virtualne stvarnosti, uključujući naočale, softver, konzultantske usluge i usluge integracije sustava, u 2017. i 2018. premašit će potrošnju na AR, uglavnom zbog interesa potrošača za igre i plaćeni sadržaj. Nakon 2018. potrošnja na sustave proširene stvarnosti skočit će, posebno u zdravstvu, dizajnu proizvoda i aplikacijama koje se odnose na kontrolu.

Zemljopisno gledano, SAD će činiti 4,3 milijarde dolara cjelokupne AR/VR potrošnje u 2017.; slijedi Azijsko-pacifička regija bez Japana (APeJ) (2,6 milijardi dolara) i Zapadna Europa (gotovo 2,5 milijardi dolara). Potrošačko tržište bit će najveći segment potrošnje AR/VR u sve tri regije u 2017.; slijede pojedinačne potrošačke usluge u APeJ-u i diskretnoj proizvodnji u SAD-u i zapadnoj Europi. Do 2020. diskretna proizvodnja bit će najveći segment potrošnje u SAD-u, a maloprodaja će biti drugi po veličini u APeJ-u.

CCS Insight: prodaja VR slušalica mogla bi se peterostručiti do 2021

Prodaja uređaja virtualne stvarnosti za pametne telefone i dalje čini lavovski udio u prodaji u segmentu VR tržišta. Agencija CCS Insight u svojoj studiji predviđa da će 2017. biti prodano 14 milijuna VR slušalica, a 2018. do 25 milijuna. Štoviše, analitičari očekuju peterostruko povećanje prodaje do 2021., na 70 milijuna slušalica. Volumen ovog segmenta VR tržišta iznosit će 500 milijuna dolara u 2017. i narasti na 1,4 milijarde dolara do 2021. godine.

Ukupno tržište uređaja kompatibilnih s VR-om procjenjuje se na 1,5 milijardi dolara u 2017. i 9,1 milijardu dolara do 2021. godine. Prema analitičarima, do 2019. posebni uređaji počet će stvarati značajan prihod za tvrtke koje nude komercijalne proizvode na ovom području.

Tržište AR uređaja će rasti relativno sporo. Značajan rast očekuje se tek 2019. s prodajom od 1,5 milijuna primjeraka. Do 5 milijuna jedinica koje će se prodati do 2021 Ukupni trošak 2,5 milijardi dolara Unatoč potencijalu tehnologije, još nije dobila masovnu distribuciju - 2016. godine prodano je samo 100 tisuća jedinica uređaja. Značajan rast prodaje AR slušalica očekuje se tek početkom 2020-ih.

Podaci iz PwC-a, Digi-Capitala, Goldman Sachsa

Raspon primjene virtualne stvarnosti je širok: koristi se za zabavu (filmovi i videoigre), u području medicine (kirurške operacije i pregledi), u inženjerstvu i proizvodnji. Virtualna stvarnost ne samo da pojednostavljuje aktivnosti, već i otvara nove mogućnosti koje su prije bile nedostupne. Najpoznatiji VR uređaji pušteni na tržište ove godine su: Oculus Rift iz Oculus VR(kupio ga Facebook 2014.), HTC VR od htc-a, Steam VR I Playstation VR od Sony. Unatoč obilju proizvoda, put tehnologije virtualne stvarnosti tek počinje, a prava dostignuća na ovom području ćemo vidjeti u budućnosti.

Konzultantske i istraživačke tvrtke predviđaju brzi rast VR i AR tržišta u sljedećih 5 godina. Konkretno, u izvješću tvrtke PricewaterhouseCoopers(PwC) "Pregled zabave i medija: Prognoza 2015.-2019." kaže se da se 2016. očekuje iskorak u virtualnoj stvarnosti, koji će privući više korisnika u 2017. i 2018. godini. U 2016. će biti pušteni prvi luksuzni setovi VR kaciga Oculusa, Sonyja i HTC-a za impresivnu virtualnu stvarnost, nakon čega će drugi proizvođači predstaviti sličnu opremu.

Analitičari tvrtke Digitalni kapital predviđaju da će u 2020. obujam globalnog tržišta za proizvodnju VR sadržaja različitim smjerovima premašit će 30 milijardi dolara. Istodobno, više od polovice tog iznosa bit će utrošeno na filmove, TV programe i igre u formatu virtualne stvarnosti.

Prema Goldman Sachs I Venture Beat, 2016. godine pokrenuto je oko 250 startupa u svijetu i tehnološke tvrtke u području virtualne stvarnosti i prodao više od 18 milijuna VR uređaja.

Udruženje proširene i virtualne stvarnosti AVRA (Rusija)

Broj tvrtki koje se aktivno razvijaju u zemlji se utrostručio: sa 60 na 183. Što se tiče lokacije i djelatnosti, 105 tvrtki nalazi se u Moskvi, 25 u Sankt Peterburgu, a ostale se nalaze u gradovima diljem zemlje.

Tržište AR/VR bilježi jasan porast ne samo po broju tvrtki, već i po razini projekata koji se provode u odnosu na početak 2016. godine. Tome doprinosi interes investitora, kako venture fondova tako i poslovnih anđela, koji su 2016. godine zajedno uložili više od 700 milijuna rubalja u AR / VR tvrtke. Za usporedbu, 2015. ukupna investicija iznosila je oko 200 milijuna rubalja. Veličine poslova uvelike variraju od početnog ulaganja od 15.000 dolara do 2,5 milijuna dolara od rizičnog fonda Sistema VC u obrazovni projekt M.E.L. znanost.

Kao rezultat analize, Udruga je predstavila Kartu rusko tržište proširenu i virtualnu stvarnost te ispričao kako se ovo tržište trenutno razvija u Rusiji.

Tržište proširene i virtualne stvarnosti u Rusiji

Virtualna poduzeća jedan su od novih organizacijskih oblika poduzeća. Na razvoj novih oblika organizacije i upravljanja poduzećem uvelike su utjecali trendovi u razvoju suvremenih tržišta kao što su globalizacija tržišta, sve veći značaj kvalitete proizvoda, njegove cijene i stupnja zadovoljstva potrošača, sve veći značaj održivosti. odnosa s potrošačima (pojedinačnim kupcima), kao i sve veće važnosti stupnja primjene novih informacijsko-komunikacijskih tehnologija.

Kao što znate, 80-ih godina, glavni pravci za poboljšanje aktivnosti poduzeća bili su totalno upravljanje kvalitetom i korištenje minimalističkih strategija usmjerenih na optimalno upravljanje različitim resursima. U 90-ima je glavni slogan bio princip reinženjeringa poslovnih procesa, usmjeren na prelazak s funkcionalnih jedinica na poslovne procese koji se sastoje od autonomnih interdisciplinarnih timova usmjerenih na bolje zadovoljstvo kupaca. Krajem 90-ih i početkom 21. stoljeća prijelaz na virtualne i umrežene principe organizacije poduzeća postaje ključna tema.

U nekim se djelima virtualna poduzeća nazivaju i drugim terminima: “mrežna poduzeća”, “neograničena poduzeća”, “proširena poduzeća”. U pravilu je riječ o mreži partnera (poduzeća, organizacije, pojedinačni timovi i ljudi) koji se zajednički bave razvojem, proizvodnjom i marketingom određenih proizvoda.

Treba naglasiti da prostor virtualizacije poduzeća uključuje tri glavne kategorije fenomena:

• 1. virtualno tržište – tržište roba i usluga koje postoji na temelju komunikacijskih i informacijskih mogućnosti globalnih mreža (Internet);
• 2. virtualna stvarnost, t.j. prikaz i simulacija stvarnog razvoja i proizvodnje u kibernetičkom prostoru, koji je i alat i medij;
• 3. virtualni (mrežni) organizacijski oblici.

Kako bi identificirala “pravu” strukturu, poduzeće prvo treba definirati svoje ciljeve i ono što treba postići, a zatim pokušati razumjeti koja će struktura postići te ciljeve. Virtualne organizacije nisu same sebi svrha: prijelaz na virtualne forme ne znači „napuštanje upravljanja“ niti postizanje krajnjih ciljeva. Sa strateškog stajališta, virtualne organizacije treba smatrati strateškom alternativom. Štoviše, ovu alternativu treba implementirati kada i samo kada menadžment analizira potrebe poslovanja i kupaca i zaključi da će im sposobnosti virtualnih organizacija biti puno bolje zadovoljiti nego u slučaju tradicionalnih oblika.

Internet je ono što virtualne organizacije čini lakšim i prikladnijima za različite vrste poslovanja. Sada je moguće izvlačiti informacije, analizirati ih i razmjenjivati ​​puno brže: osim toga, količina informacija se značajno povećala. Svakim danom Internet postaje sve više poslovno područje. Virtualne organizacije ulaze u naše živote bez obzira na našu volju i svijest. Sve to stvara brojne mogućnosti, ali i mnoge probleme, od dodatnih troškova za tehnologiju do potpuno novih metoda upravljanja.

Prvo, virtualna poduzeća u pravilu nisu orijentirana na zadovoljavanje potreba i zahtjeva nekog “prosječnog” segmenta tržišta, već na ispunjavanje određenih tržišnih narudžbi do zadovoljavanja određenih potreba određenih potrošača (kupaca). Drugo, virtualno poduzeće povećava brzinu i kvalitetu ispunjenja narudžbi spajanjem resursa različitih partnera u jedinstveni sustav.

S praktične točke gledišta, konvencionalno ("monolitno") poduzeće, na primjer, zahtijeva značajne resurse za razvoj i dovođenje novog proizvoda na tržište. Nasuprot tome, virtualno poduzeće traži nove partnere s resursima, znanjem i sposobnostima koji zadovoljavaju potrebe tržišta zajednička organizacija i provedbu ovih aktivnosti. Partnerstvo se sklapa na određeno vrijeme ili dok se ne postigne određeni rezultat, privremeno je, au određenim fazama životni ciklus proizvode ili kada se situacija na tržištu promijeni, novi partneri mogu biti privučeni u mrežu ili isključeni stari.

Naravno, za učinkovito funkcioniranje cjelokupne mreže partnerska poduzeća trebaju se temeljiti na dogovorenom poslovnom procesu. Kada se, primjerice, kako bi se što bolje zadovoljile potrebe tržišta, veliki broj poduzeća, najčešće geografski udaljenih, spoji u mrežu, onda je očito da je takvim poduzećima teško koordinirati svoje djelovanje bez operativnih informacija i komunikacija. Stoga, kako bi se riješili informacijski problemi, mreža mora imati jedinstvenu informacijski sistem temelji se na širokoj uporabi novih informacijskih i komunikacijskih tehnologija.

S obzirom na navedeno, može se izdvojiti ključna prednost virtualnih oblika organizacije: mogućnost odabira i korištenja najboljih resursa, znanja i sposobnosti uz manje vremena. Od ovog dostojanstva i najviše organizacija mreže takav osnovni konkurentska prednost virtualna poduzeća kao što su:

• 1. brzina izvršenja tržišnog naloga;
• 2. mogućnost smanjenja ukupnih troškova;
• 3. mogućnost potpunijeg zadovoljenja potreba kupca;
• 4. Sposobnost fleksibilnog prilagođavanja promjenama okoliš;
• 5. sposobnost smanjenja prepreka za ulazak na nova tržišta.

Analiza aktivnosti virtualnih poduzeća pokazala je da su glavne karakteristike virtualnog oblika organizacije:

• 1- otvorena distribuirana struktura;
• 2- fleksibilnost;
• 3- prioritet horizontalnih veza;
• 4- autonomija i uska specijalizacija članova mreže;
• 5- visok status informacijskih i kadrovskih sredstava integracije.

Očito je da su odgovarajući pristupi upravljanja nužni i za planiranje, organiziranje i koordinaciju aktivnosti virtualnih poduzeća. Lako je vidjeti da pri stvaranju virtualnih poduzeća mogu postojati poduzeća koja svoje napore usredotočuju isključivo na upravljanje kompetencijama trećih strana. U tom slučaju takvo poduzeće mora imati najmanje sljedeće sposobnosti:

• 1. biti sposoban identificirati i uključiti ključne kompetencije potrebne za provedbu projekta (aspekti upravljanja znanjem);
• 2. na temelju stečenih kompetencija organizirati proces kreiranja i marketinga proizvoda (aspekti funkcioniranja mreže).

Na temelju toga moguće je opći pogled formulirati glavne funkcije upravljanja virtualnim poduzećem kao mrežom partnera:

• 1. definiranje zahtjeva (zadataka) projekta.
• 2. traženje i evaluacija mogućih partnera (izvođača).
• 3. odabir izvođača koji optimalno odgovaraju zadacima.
• 4. privlačenje i distribucija izvođača.
• 5. stalno praćenje i preraspodjela (ako je potrebno) partnera i resursa za zadatke.

Uz gore navedene prednosti, virtualna poduzeća imaju i neke nedostatke, odnosno slabosti:

• 1. pretjerana ekonomska ovisnost o partnerima, što je povezano s uskom specijalizacijom članova mreže;
• 2. stvarni nedostatak socijalne i materijalne potpore svojih partnera zbog odbacivanja klasičnih dugoročnih oblika ugovora i konvencionalnih radnih odnosa;
• 3. opasnost od prekompliciranja koja proizlazi, posebice, iz heterogenosti članova poduzeća, nejasnoća u pogledu članstva u njemu, otvorenosti mreža, dinamike samoorganizacije, neizvjesnosti u planiranju za članove virtualnog poduzeća.

Drugim riječima, principi virtualnih organizacijskih oblika predodređuju “nedostatak” autarkije i motivacije poduzetnika uključenih u mrežu. Očito je da odbacivanje provjerenih organizacijskih i upravljačkih načela zahtijeva određene zamjene. Doista, u okviru mrežnog pristupa, principi mrežne kulture, reciprociteta i klime povjerenja pozvani su da služe kao takvi nadomjesci. No, po stupnju razvijenosti, oni još ne mogu poslužiti kao dovoljna osnova za kompenzaciju ukinutih načela.

Virtualne organizacije trebaju voditi “pet plus”. Menadžment se mora striktno pridržavati osnova poslovanja i brzo shvatiti značajke novog okruženja, biti sposoban ne samo koristiti najnovije tehnologije, već i „misliti virtualno“, raditi u svijetu u kojem su mašta i kreativnost vrlo važni, ali gdje nitko nije poništio čvrste činjenice i podatke. Mora se uspostaviti ravnoteža, a neuspjeh u njenom postizanju često znači neuspjeh u poslovanju.

Prije implementacije ideje virtualizacije, kao prvi korak, preporuča se istražiti mogućnosti industrije (ili tržišta) za rad virtualne organizacije. Predmet analize trebao bi biti stupanj globalizacije industrije, termini, troškovi, mogućnost fleksibilnog ponašanja, razina kvalitete proizvoda i inovativni potencijal. Što su jasnije izraženi kriteriji prema rezultatima analize, to je industrija pogodnija za virtualizaciju proizvodnje robe.

Nakon prihvaćanja temeljna odluka o stvaranju virtualne organizacije potrebno je dobiti odgovore na brojna pitanja. Na prvom mjestu su potrebe za dodatnim sredstvima i sposobnostima. Kako bi ih odredio, menadžment poduzeća mora analizirati strukturu proizvodnje roba i usluga od osnivanja poduzeća do njegovog stanje tehnike, kao i evaluirati ulogu vlastitih kompetencija u svakoj fazi proces proizvodnje. Za donošenje konačne odluke važno je utvrditi potrebu suradnje s partnerima kako bi se postigla maksimalna sinergija unutar nove mreže.

Dilema "mreža - partneri" uključuje utvrđivanje prirode partnerstva (pojedinci, grupe pojedinaca, poduzeća), geografskih granica izbora partnera, zahtjeva za njima, popisa funkcija koje moraju obavljati u strukturi partnera. virtualna organizacija. Važno je otkriti u kojoj mjeri nova mreža utjecat će na bivše granice poduzeća

Što se tiče arhitekture mreže, riječ je o obliku koji bi u novim uvjetima najbolje ostvario ciljeve proizvodnje robe. To može biti partnerski bazen ili otvoreno partnerstvo stvoren za ispunjavanje posebnih narudžbi. Procjena mogućnosti postojeće komunikacijske i tehnološke infrastrukture postavlja pitanje dodatnih kapitalnih ulaganja i rizika vezanih uz stvaranje virtualne mreže.

Zaključno, treba naglasiti da proces razvoja mrežnih i virtualnih oblika organizacija karakterizira zaostajanje između temeljnih znanstvenih istraživanja i praktično iskustvo. Iako je uspjeh mnogih funkcionalnih virtualnih poduzeća evidentan, u širem kontekstu, mnoga pitanja o organizaciji i radu virtualnih poduzeća ostaju otvorena. Neki od problema ovdje se mogu procijeniti kao neka vrsta rastućih bolova svojstvenih svakom inovativnom konceptu.

Problemi upravljanja virtualnim tvrtkama također su još uvijek prilično zbunjujući.

Glavne funkcije upravljanja virtualnim poduzećem kao mrežom partnera očito se sastoje od definiranja zadataka i razjašnjavanja zahtjeva virtualnog projekta, odabira i evaluacije mogućih partnera (izvršitelja), praćenja provedbe projekta u cjelini, preraspodjele (ako je potrebno) zadaci, zamjena partnera i resursa. Postoje tri glavne vrste virtualnih poduzeća:

• 1. s centraliziranim tipom upravljanja, u kojem "agenti" djeluju u ime svojih organizacija, a jedan od "agenta" upravlja procesom: pojašnjava zadatak, izdaje zadatke drugim "agentima", sumira rezultate i pravi odluka;
• 2. s distribuiranom vrstom kontrole, gdje su znanja i resursi raspoređeni među “agentima”, ali je zadržano zajedničko tijelo zapovjedne kontrole koje donosi odluke u konfliktnim situacijama;
• 3. s decentraliziranim tipom upravljanja, u kojem svi procesi upravljanja provodi samo kroz lokalne interakcije između "agenata".

Odsutnost potrebe za standardnim administrativnim upravljačkim strukturama jedna je od najvažnijih prednosti virtualnih poduzeća. Doista, koordinacijska nadgradnja virtualnog poduzeća prvenstveno je odgovorna za ciljanu koordinaciju napora.

Međutim, kontrola je uvijek prisutna u obliku jednog od namjenskih agenata, zajedničko tijelo zapovjedni menadžment itd. I ovdje je vrlo važno razviti model upravljanja i odlučivanja, razviti kriterije i pokazatelje strateško upravljanje virtualno poduzeće, uravnotežena tablica rezultata za procjenu kvalitete virtualnog naloga koji se izvršava, za formiranje grupa uključenih u rješavanje sukoba.

Nove prilike o kojima smo gore govorili radikalno su promijenile konfiguraciju tržišta. Digitalna ekonomija pretpostavlja postojanje dvije vrste tržišta – stvarnog i virtualnog. Potaknuti internetom i digitalnim tehnologijama, banke, osiguravajuća društva, putničke agencije i gotovo sve druge vrste poslovanja svojoj su prisutnosti na stvarnim tržištima dodale prisutnost na virtualnim tržištima.

Tržišta (nastavak) masa 11, 18 dionica 147 Virtualno tržište 9, 15, 23-24, 28-29, 71, 100, 141 studija 9 istraživanje 22 ažuriranje 156, 161 personalizirana 67 inteligencija 120-121, stvarna 23-2 29, 71, 141 segmentacija 32

Ljestvica u stvarnom vremenu znači da informacije o transakcijama s suprotnih strana - ponude i potražnje - primate trenutno, unutar nekoliko sekundi nakon što su zaključene ili objavljene. Vi promatrate tržišta gotovo u isto vrijeme kad i oni koji ih formiraju. Nasuprot tome, podaci na kraju dana odražavaju ukupni iznos za dan (otvorene, zatvorene, visoke i niske cijene). Velik dio analiza koje provode investitori mogu se uspješno provesti na temelju ovih podataka.

Tako se u samo nekoliko godina formiralo potpuno novo tržište – tržište naziva domena ili tržište virtualnih nekretnina.

Posljednja desetljeća XX. stoljeća. bili su obilježeni udaljavanjem od centralno koordiniranih, slojevitih hijerarhija u organizacijama i prema nizu fleksibilnijih struktura temeljenih na horizontalnim vezama. Prijenos tržišnih odnosa na komunikacije unutar poduzeća (domaća tržišta) donio je do života novu vrstu strukture - mreže i virtualne organizacije.

Opišite razloge nastanka i organizacijski mehanizam funkcioniranja organizacija s internim tržištima, mrežom i virtualnim tvrtkama.

Virtualna trgovina putem interneta uz pomoć najnovijih tehnologija znači za tvrtku prije svega poboljšanje konkurentske pozicije. U svakom slučaju, na ovom tržištu možete se osjećati, bez pretjerivanja, ravnopravnim s najvećim svjetskim korporacijama, budući da imate prava prilika stvoriti elektroničku trgovinu, barem ne lošiju od drugih. Bitna točka u ovom slučaju je činjenica da će područje cijele zemaljske kugle potpasti u opseg vaše djelatnosti. Ovi trendovi određuju veliki značaj ovog tržišta.

Razmatraju se načini razvoja i implementacije marketinške strategije pri uvođenju proizvoda i tehnologija na najnovije i najbrže razvijajuće tržište - svjetsku računalnu mrežu Internet. Prikazane su mogućnosti prezentiranja informacija o poslovanju, proizvodima ili tehnologijama milijunima potencijalnih kupaca od strane poduzetnika, kao i korištenje elektronički izvori dobiti potrebne podatke o potrošačima i konkurentima, identificirati i kontaktirati određene skupine potencijalnih potrošača proizvoda ili tehnologija, otvoriti virtualne elektroničke trgovine diljem svijeta i ravnopravno se natjecati čak i s velike tvrtke. Razmatraju se metode provođenja marketinškog istraživanja na internetu. Daju se informacije o razvoju ruskog govornog područja interneta i daju se neke preporuke o njegovom korištenju za prodor na rusko i inozemno tržište. Na kraju poglavlja nalazi se pojmovnik najčešće korištenih engleskih pojmova vezanih uz računalnu tehnologiju i internet.

Vjeruje se da su 90-e doba neograničenih virtualnih korporacija koje se sastoje od mreže neovisne tvrtke i povezan s naprednom informacijskom tehnologijom. Dolazi do razmjene vještina i napora, kao i do pristupa tehnologijama i partnerskim tržištima. Takva su partnerstva trebala biti privremena i osjetljiva na brze promjene na svjetskom tržištu. Komunikacijska superautocesta trebala bi omogućiti udaljene grane razne tvrtke brzo pronaći dobavljače, programere i proizvođače putem razmjene informacija. Kada se povežu, ove virtualne korporacije potpisat će "e-ugovore" kako bi ubrzale komunikaciju bez muke pravni aspekti. Ključni čimbenik za to bio je razvoj napredne tehnologije. Godine "naučenih lekcija" pokazale su i najvatrenijim tehnolozima da postoji niz važnih organizacijskih poteškoća u uspostavljanju i održavanju takve "tehnološke" suradnje. Napredna tehnologija nije učinila organizacije, zajednice i strateške regije međusobno povezanijim. To je važan alat koji može olakšati ovaj zadatak. Prava promjena mora se dogoditi u području ponašanja i upravljanja.

Gdje je pravi novac, tu su i prave emocije. Možete se, naravno, brinuti o virtualnoj stvarnosti, ali to se ni na koji način ne može usporediti sa stvarnim radom. Tijekom trgovanja doživljavate najrazličitiji raspon emocija – strah, pohlepu, ponos, radost, uzbuđenje, iščekivanje jackpota... Popis je beskonačan. S "virtualnim" novcem možete se naučiti boriti se s tržištem - izgledat ćete kao boksač koji radi s vrećom za udaranje, ali nikada nije vidio živog protivnika čije su šake veličine astrahanske lubenice. Dakle, na računu za trening nikada nećete naučiti kako se nositi sa sobom. A sposobnost kontroliranja svojih emocija i upravljanja njima nije ništa manje važna vještina od poznavanja svojstava indikatora.

Prema klasičnim stajalištima, glavna funkcija sekundarnog tržišta dionica je preraspodjela investicijskih tokova na najperspektivnije i najdinamičnije razvojne sektore gospodarstva. No, trenutno, na ljestvici svih nacionalnih sekundarnih tržišta dionica, tek neznatan dio novca odlazi sa sekundarnog tržišta na primarno, a odatle u stvarnu proizvodnju. Da to nije tako, i da bi dovoljno velika količina novca otišla sa sekundarnog tržišta na primarno tržište, tada bi volumen TFR-a pao. Zajedno s njim, padale bi i burzovne kotacije. Ali to se ne događa. Priljev novca na tržište znatno nadmašuje odljev (najtipičniji primjer je rast američkog tržišta dionica 1990-ih). Lavovski udio sredstava igrača smiruje se na tržištu, tvoreći stacionarni kapital (TFR). Sekundarno tržište se tako ponovno rađa, odvojeno od realnog gospodarstva. Pretvara se u kazalište spekulativnih igara. Trend pretvaranja sekundarnog tržišta u svojevrsni virtualni svijet počeo je davno. Uzmimo, na primjer, Francusku 1930-ih. XIX stoljeće - spekulativno carstvo Louisa Philippea, prosperitet rentijerske klase i igrača na burzi. Osim toga, formira se snažan sloj profesionalnih sudionika na tržištu (organizatori trgovine, brokeri, dileri, menadžeri, depozitari itd.), koji živi na račun igrača, živi na račun tržišta. Ljudi koji rade u tim organizacijama ne proizvode nikakvo materijalno bogatstvo. Oni samo pružaju određenu vrstu usluge subjektima trgovine. Zapravo, ovise o društvu. Dakle, moderno sekundarno tržište dionica uglavnom nije alat za preraspodjelu investicijskih tokova, već jednostavno mjesto gdje veliki igrači posluju.

Državni regulatori i tijela za tržišno natjecanje trebali bi redovito pratiti konkurentna tržišta energije. Iskustva stranih zemalja pokazuju da su često rezultati natjecanja energetskih poduzeća njihova spajanja i preuzimanja u različitim oblicima horizontalne i vertikalne integracije. Prijetnja ulaska novih proizvođača energije na tržište sama može izazvati spajanje privatnih energetskih tvrtki. Stvaraju se i velike multifunkcionalne tvrtke, čija djelatnost uključuje opskrbu električnom energijom, toplinom i plinom, vodoopskrbu, komunikacije, pa čak i maloprodaju raznih proizvoda široke potrošnje. U konačnici, to može dovesti do uspostavljanja "virtualnih monopola" s odgovarajućim monopolskim cijenama, što znači da će sama ideja liberaliziranog tržišta biti diskreditirana potrošačima energije koji su najzainteresiraniji za učinkovitu konkurenciju među proizvođačima energije.

Na virtualnom tržištu, tvrtka mora napraviti veliko početno ulaganje kako bi stvorila ponudu i izgradila mreže, ali će promjenjivi troškovi u budućnosti biti relativno mali. Neka dobra i usluge (npr. informacije, glazbeni softver) mogu se digitalno reproducirati i isporučiti elektronički uz gotovo nultu cijenu.

Rad na realnom i virtualnom tržištu

Sve više tvrtki postupno seli svoje aktivnosti sa stvarnih tržišta s fizičkim vrijednosnim lancem na virtualna, a svakako bi trebale ozbiljno razmisliti o opsegu svog poslovanja.

Tvrtke također prepoznaju moć izravnog marketinga u prenošenju svojih poruka telefonom, poštom i internetom. Koriste PR alate - biltene, priopćenja za javnost, događaje i sponzorstva - kako bi privukli pažnju i prenijeli usmenu predaju na stvarnim i virtualnim tržištima, te koriste baze podataka, analizu podataka, automatsku internetsku vezu i e-poštu kako bi izgradili vlastite odnose s ciljnom publikom. potrošači .

Virtualna (shell) poduzeća Organizacije u kojima se dio poslovnih funkcija, prvenstveno proizvodnje, prenosi na ugovornoj osnovi na treće strane. Poduzeće ljuske uz naknadu preuzima odnos proizvođača proizvoda s tržištem (okružuje ljusku) i osigurava njegovu prilagodbu tržištu, promociju proizvoda na tržištu, istraživanje tržišta, traženje kupca, pregovaranje , sklapanje svih potrebnih ugovora i sl. čime se smanjuju transakcijski troškovi proizvođača

Sve gore navedene okolnosti mogu se značajno proširiti. Oni jasno pokazuju ograničenja starog računovodstvenog sustava za potpuno funkcioniranje u sustavu. suvremeni menadžment gospodarstvo utemeljeno na privatnom vlasništvu, konkurenciji i dominaciji potrošača. Novi sustav virtualno ili analitičko računovodstvo omogućuje vam da popunite praznine starog sustava i prilagodite ga modernim uvjetima tržište.

VIRTUALNO PODUZEĆE je mreža pravno neovisnih, ali ekonomski ovisnih poduzeća koja na temelju zajedničkih ciljeva uvode određene usluge na tržište.

Prostor virtualizacije uključuje četiri kategorije fenomena - virtualno tržište, virtualnu stvarnost te unutar- i međuorganizacijsko umrežavanje. Potonje su pokrivene jednim konceptom - virtualne infrastrukture.

Firme koje su ovladale internetom ranije od drugih ne samo da su se pokazale kao brzo učeće. Oni također predvode u redefiniranju granica svog poslovanja. Atagop.com, koji je počeo prodavati knjige na internetu, počeo je prodavati i CD-e i ne vidi razloga zašto ne bi prodavao i druge proizvode. Početna motivacija vaše tvrtke za odlazak na internet može biti želja za smanjenjem troškova i privlačenjem novih kupaca – ali kada se povežete sa svojim klijentima na mreži, to vam otvara nevjerojatne mogućnosti da ponudite širi raspon proizvoda. Primjerice, Bayoo i drugi internetski portali već su otvorili svoje online putničke agencije. Pokretanje online poslovanja nije poput otvaranja nove poslovnice banke koju možete osposobiti za pružanje ograničenog skupa usluga. Virtualna priroda Interneta omogućuje vam da otvorite trgovinu s bilo čim, to bi bila samo želja vaših kupaca. Sve ćemo češće viđati slučajeve poput Atagopa, gdje tvrtka koja je uspostavila snažnu poziciju u području online usluga širi svoj asortiman proizvoda na nova područja. Ovaj trend služi kao strašno upozorenje organizacijama u bilo kojoj industriji - čak i ako se u vašem tržišnom sektoru još nisu pojavile specijalizirane internetske tvrtke, može doći do invazije moćnih internetskih tvrtki iz drugih područja, nastojeći popuniti sve slobodne komercijalne niše.

Mala poduzeća moraju jasno razumjeti činjenicu da mogu proizvoditi dobar proizvod, ništa se neće promijeniti na tržištu Razina razvoja tehnologije u svijetu je toliko visoka da već duže vrijeme postoji praksa da virtualne tvrtke samo rade razvoj, za stvarnu proizvodnju puno je lakše pronaći pristojne kupce f eii / proizvesti bilo što je puno lakše nego prodati barem nešto U prilog tome navela bih neke činjenice iz nedavnog razgovora s poznatim engleskim rizičnim kapitalistom američkog podrijetla Harryjem Fitigibbonsom, koji je, usput rečeno, , organizirao je fond rizičnog kapitala u

Preduvjeti za nastanak. Važna značajka gospodarskog razvoja naprednih zemalja na početku XXI stoljeća. je prijelaz iz industrijskog u postindustrijsko gospodarstvo. Formiranje postindustrijskog (elektronsko-digitalnog) društva posljedica je formiranja jedinstvenog globalnog informacijskog prostora temeljenog na internetu, prodora procesa informatizacije, globalizacije i virtualizacije u sva područja gospodarstva.

Internet sve više postaje poslovno okruženje. Istodobno, neke organizacije žele od Interneta dobiti nove mogućnosti za razvoj svog poslovanja i privlačenje novih kupaca, dok druge vide internet kao „žila za spasavanje“, tražeći u njemu nove ideje i forme kako bi spasile svoje poslovanje.

Internet pruža neograničene mogućnosti za razvoj poslovanja. Dakle, ako su prirodni resursi ograničeni, tada količina informacijskih resursa i prostora na Internetu praktički nema ograničenja, t.j. Internet kao poslovno okruženje je neograničen.

Internet prilike za organizaciju poslovanja:

• 1. Pristupačnost i demokracija.
• 2. Razni oblici suradnju na dobrovoljnoj osnovi.
• 3. Internet je sredstvo za proučavanje preferencija potrošača i sredstvo za promicanje roba i usluga.
• 4. Internet je sredstvo kontrole tehnološkim procesima, procesi opskrbe i kontrole nad stanjem tržišta itd.
• 5. Na internetu možete pronaći potrebne partnere (dobavljače proizvoda, usluga itd.).
• 6. Neograničena publika kupaca na Internetu.
• 7. Internet je alat za provođenje financijskih transakcija.
• 8. Uz pomoć interneta možete dobiti konkurentske prednosti u smislu obujma proizvodnje, uske specijalizacije i maksimalnog zadovoljstva kupaca.

Internet je danas postao ne samo način suradnje različitih organizacija, već i novo poslovno okruženje. Ovo okruženje zahtijeva novu kvalitetu od organizacije za uspješan rad.

Učinkovitost ove ili one strukture organizacije uvijek je određena vanjskim okruženjem, složenošću i dinamikom promjena koje se u njemu odvijaju. Kao što znate, stabilan vanjsko okruženje, ponavljajući rad, nepromjenjiva tehnologija odgovarali su mehaničkom obliku organizacije. Organski oblik organizacije zamijenio je mehanički i postao učinkovitiji u promjenjivom okruženju, proizvodima, organizacijskim promjenama itd.

U novom okruženju potreban je novi oblik organizacije, prije svega, kako bi se pratile promjene koje su u tijeku, a što je najvažnije, imalo vremena za realizaciju prilika koje se pojavljuju.

Cilj organizacijske promjene- Povećanje konkurentnosti poslovanja, prevladavanje neizvjesnosti uzrokovane brzim promjenama u vanjskom okruženju.

Pod utjecajem interneta ubrzava se tempo promjena i pojavljuju se nove prilike koje se mogu ostvariti samo uz novi oblik organizacije (virtualne) sposobne za ultrabrzo poslovno restrukturiranje. "Vrijeme" postaje glavni resurs na tržištu 21. stoljeća, ključni faktor uspjeha.

Dakle, prevladavajući objektivni uvjeti diktiraju potrebu za stvaranjem novog organizacijskog oblika koji omogućuje ljudima i organizacijama da se ujedine kako bi učinkovito implementirali nove prilike, t.j. organiziranje novog o strategiji, strukturi, poslovanju, tehnologiji i novoj osnovi za izgradnju odnosa.

Bit i sadržaj virtualnih organizacija. Koncept "virtualne organizacije" pojavio se u literaturi krajem 20. stoljeća. Za dublje razumijevanje suštine ovog organizacijskog oblika, razmotrite nekoliko definicija.

U ovim se definicijama virtualna organizacija shvaća kao organizacija koja je oko sebe stvorila mrežu poslovnih odnosa. Zapravo, riječ je o kontrolnoj jezgri mreže koja prebacuje proizvodnju, distribuciju, marketing ili bilo koju drugu poslovnu funkciju koju, po mišljenju uprave ove tvrtke, mogu obavljati bolje ili jeftinije od same tvrtke. U ovom slučaju, "virtualna organizacija" (kontrolna jezgra mreže), u pravilu je pravna osoba.

Iz definicija raznih autora vidljivo je da još nije postojalo zajedničko shvaćanje tako složenog fenomena kao što je "virtualna organizacija". Ako ne uzmemo u obzir neke detalje, onda nema posebnih nesuglasica u određivanju biti virtualnih organizacija između različitih autora. Dakle, prvi se znanstvenici fokusiraju na kontrolnu jezgru mreže poslovnih odnosa, a drugi - karakteriziraju cjelokupnu mrežu poslovnih partnera uključenih u ovo udruženje.

Ponovno treba naglasiti da se interakcija između članova virtualne organizacije odvija uglavnom kroz računalne mreže. Računalne mreže su bile te koje su osigurale formiranje virtualnih organizacija, budući da one u osnovi nisu potrebne za fizičku prisutnost menadžera na radnom mjestu. Virtualne organizacije grupiraju ljude kako se pojavi potreba za stvaranjem određene vrijednosti (proizvoda ili usluge). U ovom slučaju nema fizičkog kolektiva kao organizacije, već samo ujedinjenja poslovnih ljudi u sustav za koji se pokazuje da je sposoban proizvesti potrebnu vrijednost. Tako virtualna organizacija stvara temeljno nove poslovne prilike.

Novost virtualne organizacije očituje se na četiri razine: strateškoj, strukturnoj, organizacijskoj i tehnološkoj (tablica 19.3).

Tablica 19.3

Manifestacija novosti virtualne organizacije

Razina novosti
Strateški	Virtualna organizacija je vođena idejama i oblikovana oko prilika. Glavni strateški resurs je vrijeme. Princip virtualne organizacije je “pronađen”, “implementiran”, “zaboravljen”. Poslovna filozofija - ne rješavanje problema, već traženje prilika i razvoj snaga
Strukturni	Poveznice i elementi virtualne organizacije predstavljaju ravnopravnu suradnju radnih skupina, odjela i organizacija na temelju outsourcinga. Štoviše, odnosi se izgrađuju u fazi provedbe određenog projekta.
Organizacijski	Odnosi se temelje na idejama, kompetenciji i partnerstvu ljudi uključenih u virtualnu organizaciju. Od zaposlenika se traži ne ispunjavanje zadaće koju mu je netko postavio, već sposobnost izbora, t.j. što dalje raditi, a što odbiti
tehnološke	Poslovni procesi kao temelj tehnologije i proces stvaranja proizvoda ili usluge trebaju biti dovedeni u zatvoreni ciklus, osiguravajući njihovo kontinuirano poboljšanje u stvarnom vremenu.

Da biste bolje razumjeli bit i sadržaj virtualnih organizacija, razmotrite značajke koje su karakteristične za većinu njih (slika 19.1).

Intermitentna priroda funkcioniranja. Virtualne organizacije mogu se formirati na kratko vrijeme. Na primjer, za provedbu rizičnih istraživačkih projekata. Kada se projekt završi, oni se raspuštaju, što smanjuje cijenu projekta.

Beznačajna materijalna imovina. Virtualne organizacije imaju mnogo manje razvijenu fizičku strukturu od tradicionalnih organizacija. Fizička imovina virtualnih organizacija (na primjer, poslovne zgrade, proizvodno područje I

Riža. 19.1.

itd.) nisu tako velike, a one koje su dostupne obično su zemljopisno raspoređene. S operativne točke gledišta, decentralizirani objekti su poželjniji od ogromnih i koncentrirani na jednom mjestu. Virtualne organizacije nisu definirane fizičkom lokacijom, već međusobno povezanim mrežama.

Komunikacijske tehnologije. U virtualnim organizacijama tehnologija se koristi za dinamičko povezivanje ljudi, imovine, ideja. Suvremene informacijske i komunikacijske tehnologije imaju središnju ulogu, a mnogi ih smatraju sržom koncepta virtualnih organizacija. Svaka organizacija treba strukturu koja je definira i daje joj oblik. Tradicionalne organizacije koriste fizičku strukturu, kao što je uredska zgrada, dok virtualne organizacije koriste komunikacijsku mrežu za istu svrhu. Tehnologija je alat koji omogućuje obavljanje posla, ali nije sama organizacija, kao što ni poslovna zgrada nije tradicionalno poduzeće.

Mjesto rada. U virtualnim organizacijama nema potrebe za uredskim poslom. Korištenje komunikacijskih mreža umjesto zgrada i fizičke imovine znači da je fizička lokacija posla danas manje važna. Kao rezultat toga, nema potrebe da zaposlenici rade u bliskom fizičkom kontaktu jedni s drugima. Projektni timovi mogu se prikupiti od pojedinačnih zaposlenika koji žive u različitim zemljama. Radeći zajedno u istoj organizaciji, možda se nikada neće vidjeti.

Različite skupine sudionika. Virtualne organizacije su, uglavnom, suradnički agenti koji spajaju ključne kompetencije, resurse i iskustva korisnika. Virtualna organizacija povezuje tvrtke i tvrtke

elementi koji nisu vezani nikakvim strukturnim ograničenjima i rade zajedno na postizanju obostrano korisnih ciljeva.

Bez granica. Virtualne organizacije nisu ograničene tako da ih doživljavamo kao zasebne, zakonski definirane tvrtke. Oni su u stanju povezati dobavljače i distributere u tako uske lance da je teško reći gdje jedna tvrtka završava, a gdje počinje druga.

Angažman kupaca. Virtualne tvrtke mogu okupiti kupce koristeći koncept pružanja usluga na tržištu, pri čemu je kupac dio proizvodnog procesa. Oni grade sustave u kojima su proizvođač i kupac usko povezani jedan s drugim, a prodaja robe (proizvoda ili usluga) zahtijeva sudjelovanje svakog od njih. Interaktivne financijske usluge najrazvijeniji su oblik ovog fenomena. Istodobno se smanjuju i troškovi korisničke usluge.

Fleksibilnost i prilagodljivost. Virtualne organizacije mogu se formirati iz različitih različitih elemenata za postizanje određenog poslovnog cilja i raspustiti nakon što je on postignut. Istodobno, moguće je brzo preraspodijeliti sredstva ako to zahtijeva promijenjena situacija. Istodobno se neznatno povećavaju troškovi i rizici provedbe radikalnih promjena tečaja. Ovdje dolazi do izražaja fleksibilnost virtualnih organizacija. Međutim, za njegovu provedbu potrebna je fleksibilnost u radu menadžera i zaposlenika.

Prethodno sugerira da XXI stoljeće. može postati stoljeće "procvata" virtualnih organizacija.

6. Tehnologije i praksa strateškog upravljanja inovacijama globalnih tvrtki

6.5. Značajke organiziranja i upravljanja virtualnim poduzećima

Virtualna poduzeća jedan su od novih organizacijskih oblika poduzeća. Na razvoj novih oblika organizacije i upravljanja poduzećem uvelike su utjecali trendovi u razvoju suvremenih tržišta kao što su globalizacija tržišta, sve veći značaj kvalitete proizvoda, njegove cijene i stupnja zadovoljstva potrošača, sve veći značaj održivosti. odnosa s potrošačima (pojedinačnim kupcima), kao i sve veće važnosti stupnja primjene novih informacijsko-komunikacijskih tehnologija.

Kao što znate, 80-ih godina. glavni pravci unaprjeđenja djelatnosti poduzeća bili su totalno upravljanje kvalitetom i korištenje minimalističkih strategija usmjerenih na optimalno upravljanje različitim resursima. U 90-ima. glavni slogan bila su načela reinženjeringa poslovnih procesa s ciljem prelaska iz funkcionalnih jedinica u poslovne procese koji se sastoje od autonomnih interdisciplinarnih timova usmjerenih na bolje zadovoljstvo kupaca. Do kraja 90-ih. i početka 21. stoljeća, ključna tema je prijelaz na virtualne i umrežene principe organizacije poduzeća.

U nekim se djelima virtualna poduzeća nazivaju i drugim terminima: “mrežna poduzeća”, “neograničena poduzeća”, “proširena poduzeća”. U pravilu je riječ o mreži partnera (poduzeća, organizacije, pojedinačni timovi i ljudi) koji se zajednički bave razvojem, proizvodnjom i marketingom određenih proizvoda.

Treba naglasiti da prostor virtualizacije poduzeća uključuje tri glavne kategorije fenomena:
- virtualno tržište - tržište roba i usluga koje postoji na temelju komunikacijskih i informacijskih mogućnosti globalnih mreža (Internet);
- virtualna stvarnost, t.j. prikaz i simulacija stvarnog razvoja i proizvodnje u kibernetičkom prostoru, koji je i alat i medij;
- virtualni (mrežni) organizacijski oblici.

Ovaj pododjeljak ispituje značajke virtualni organizacijski oblici te pristupi upravljanju poduzećima koji koriste ovaj organizacijski oblik. Pitanja virtualnog tržišta i virtualne stvarnosti praktički se ne dotiču, iako se u stvarnim aktivnostima poduzeća ove tri kategorije mogu međusobno povezati.

Postoje mnoge definicije virtualnog poduzeća kao mrežnog organizacijskog oblika. Međutim, uzimajući u obzir specifičnosti praktičnog funkcioniranja takvih struktura, virtualno se poduzeće može definirati kao privremena kooperativna mreža poduzeća (organizacija, pojedinačnih timova i ljudi) s ključnim kompetencijama za najbolje ispunjenje tržišnog naloga, na temelju jedinstveni informacijski sustav.

S marketinškog stajališta, cilj virtualnog poduzeća je ostvariti profit maksimiziranjem zadovoljenja potreba i zahtjeva potrošača u robi (uslugama) brže i bolje od potencijalnih konkurenata. Očito je ovaj cilj svojstven svim tržišno orijentiranim poduzećima. Ali, prvo, virtualna poduzeća, u pravilu, nisu usmjerena na zadovoljavanje potreba i zahtjeva nekog „prosječnog“ segmenta tržišta, već na ispunjavanje određenih tržišni nalozi do zadovoljenja određenih zahtjeva konkretnih potrošača (kupaca). I, drugo, virtualno poduzeće povećava brzinu i kvalitetu ispunjenja narudžbi spajanjem resursa različitih partnera u jedan sustav.

S praktične točke gledišta, konvencionalno ("monolitno") poduzeće, na primjer, zahtijeva značajne resurse za razvoj i dovođenje novog proizvoda na tržište. Nasuprot tome, virtualno poduzeće traži nove partnere s resursima, znanjem i sposobnostima koji zadovoljavaju potrebe tržišta za zajedničko organiziranje i provedbu ove aktivnosti. Odnosno, odabiru se poduzeća (organizacije, pojedinačni timovi, ljudi) koja imaju važna kompetencija u obliku resursa i sposobnosti za postizanje konkurentske prednosti na tržištu.

Partnerstvo se u pravilu sklapa na određeno vrijeme ili dok se ne postigne određeni rezultat (npr. dovršenje naloga). Drugim riječima, partnerstvo je privremeno, i, na primjer, u određenim fazama životnog ciklusa proizvoda ili kada se situacija na tržištu promijeni, novi partneri mogu biti privučeni mrežom ili isključeni stari.

Naravno, za učinkovito funkcioniranje cjelokupne mreže partnerska poduzeća trebaju se temeljiti na dogovorenom poslovnom procesu. Kada se, primjerice, kako bi se što bolje zadovoljile potrebe tržišta, mnoga poduzeća spoje u mrežu, najčešće geografski udaljenu, onda je očito da je takvim poduzećima teško koordinirati svoje djelovanje bez sustava operativnih informacija i komunikacija. Stoga, da bi riješila informacijske probleme, mreža mora imati jedinstveni informacijski sustav temelji se na širokoj uporabi novih informacijskih i komunikacijskih tehnologija.

S obzirom na navedeno, može se izdvojiti ključna prednost virtualnih oblika organizacije: mogućnost odabira i korištenja najboljih resursa, znanja i sposobnosti uz manje vremena. Iz ove prednosti i same organizacije mreže, slijede glavne konkurentske prednosti virtualnih poduzeća kao što su:
- brzina izvršenja tržišnog naloga;
- mogućnost smanjenja ukupnih troškova;
- sposobnost boljeg zadovoljavanja potreba kupca;
- mogućnost fleksibilne prilagodbe promjenama okoliša;
- sposobnost smanjenja prepreka za ulazak na nova tržišta.

Razvijen je niz projekata za informacijska podrška takvo poduzetništvo. Projekt NIIP u Sjedinjenim Državama razvio je otvorene softverske protokole za industriju koji su proizvođačima i njihovim dobavljačima omogućili učinkovitu komunikaciju. U Europi je razvijen niz ESPRT projekata za razvoj odgovarajuće arhitekture i prateće infrastrukture za virtualno poduzetništvo, uključujući mala i srednja poduzeća.

U radu se istražuje sustav kolaborativnog projektiranja i proizvodnje za virtualne organizacije CDMS (Collaborative design and production system), opisuje arhitektura agenta za implementaciju takvih virtualnih organizacija u CDMS, prikazuje primjer zajedničkog planiranja više poduzeća.

Virtualna organizacija u CDMS-u ima sljedeće karakteristike:
- razlikuje se od "fizičke" organizacije;
- obično je otvoren i dinamičan;
- obnovljena je u konfiguraciji i mjerilu;
- zemljopisno je raspoređeno;
- sastoji se od heterogenih komponenti (softver, arhitektura, ljudski resursi itd.);
- potrebni su mehanizmi koordinacije kako bi se osigurala stabilnost sustava.

CDMS uvodi blokove posrednika za kombiniranje različitih proizvodnih aktivnosti i koordinaciju različitih vrsta inteligentnih agenata.

Generički model posrednika uključuje sedam razina aktivnosti: poduzetništvo, specifikaciju i dizajn proizvoda, virtualnu organizaciju, planiranje i raspodjelu izvršne moći, komunikaciju i obuku. Hibridni sustav arhitektura agenata prikazan je na sl. 38. Ovdje je sustav proizvodnje organiziran kao naj vrhunska razina kroz sustav posebnih posrednika. Svaki podsustav je povezan (integriran) preko posebnog posrednika.

Infrastruktura sustava agenata suradnje prikazana je na sl. 39

sl.39. Infrastruktura sustava agenta za suradnju

Glavne karakteristike virtualnih organizacija u CDMS sustavu sažete su na sljedeći način:
1. Agenti su softverske komponente povezane mrežom i stoga su prikladne za ugradnju u virtualnu organizaciju, ali nisu fizički povezane.
2. Otvorenost i dinamizam su primarne značajke arhitekture temeljene na agentima.
3. Modularnost i autonomija agenata čini takve sustave sposobnim za rekonfiguraciju i skaliranje.
4. Sustav baziran na agentima može uključivati ​​agente distribuirane preko svih vrsta mreža, uključujući Internet.
5. Relativno je lako integrirati heterogene komponente/sustave koristeći konvencionalne komunikacijske jezike i protokole.
6. Mehanizmi koordinacije vrlo su korisni za CDMS, posebno u razvoju i proizvodnji složenih sustava.

Prethodni