Kako postati tražen u bilo kojoj kompaniji. Gdje mogu besplatno dobiti znanje

Pitanje potražnje je vjerovatno više u komunikaciji i adaptaciji u timu nego o profesionalnim kvalitetama. Slažem se, svima je poznata situacija kada neupadljiva djevojka u profesionalnom smislu postaje tražen zaposlenik, uglavnom zbog nje lični kvaliteti. Dakle, kako biti tražen u bilo kojoj kompaniji.

Pravilo 1. Atraktivan izgled

Većina zaposlenih i velika većina menadžmenta su muškarci, a poznato je da su oni vizuelni (bolje percipiraju vizuelne informacije). Da, i žene procjenjuju ljude, prije svega, po njihovom izgledu. Stoga, ako želite zadovoljiti većinu ljudi u kompaniji i biti traženi u timu, morate izgledati dobro. Uvijek uredna odjeća i šminka, pažljivo uređena čista kosa, njegovani nokti, čiste cipele - na kraju, ove sitnice stvaraju utisak o vama na poslu.

Pravilo 2. Znajte šta druge zanima

Jedina stvar o kojoj ljudi uvijek vole da pričaju su oni sami. Budite zainteresovani (najbolje iskreno) šta vaši zaposleni žive i vole, kakve probleme i želje imaju, umejte da održite razgovor na temu koju je sagovornik pokrenuo u najmanje dve opšte fraze. Na primjer, ako je zaposlenik zainteresovan za Aparati sa dostavom u Moskvi, recite nam o svom iskustvu, kako ste kupili opremu u Technomart prodavnici i niste požalili, pitajte (i slušajte!) šta tačno želi da kupi. Da biste bili traženi u kompaniji, morate ljudima pokazati koliko su važni.

Pravilo 3. Nemojte se izgubiti

Ali najvažnije je biti svoj. Jaka, zrela ličnost je uvijek privlačna i simpatična drugima. Uzmite u obzir tuđe interese, ali zapamtite svoje; istražite druga mišljenja, ali uvijek imajte svoje; biti u stanju praviti kompromise, ali ne savijati se pred odlukama drugih ljudi. Interakcija sa ljudima i timom uvek zahteva jasno definisane granice pojedinca: ako želite da budete traženi u kompaniji, uvek znajte šta želite, zašto vam je to potrebno i kako to planirate da dobijete.

Pravilo 4. Znajte kako se prema svemu odnositi sa humorom

Prije svega, sebi. Nemojte se plašiti da pogrešite ili učinite nešto „pogrešno“: osoba koja se prva smeje sopstvenim greškama uvek će biti tražena na poslu iu timu. Niko se ne nudi da od sebe napraviš klauna, samo pokušajte da se odnosite prema situaciji adekvatno i zapamtite da vam ništa ljudsko nije strano i da ste daleko od savršenog.

Pravilo 5: Budite zanimljivi i vrijedni

Pod vrijednošću podrazumijevamo ono što osoba može naučiti iz komunikacije s vama, razloge zbog kojih bi moglo biti zanimljivo ili korisno komunicirati s vama. Pronađite neke tačke koje interesuju druge - razloge zašto žele da se sastanu sa vama, započnite razgovor. Nemojte se nametati: ako ste na neki način zanimljivi drugim zaposlenima, uvijek ćete biti traženi u kompaniji i popularni u timu.

© Margarita Kovalevskaya,

posebno za ženski časopis Lady Boss

Najvažniji HR trendovi koje biste trebali znati

Situacija na tržištu rada je već danas teška - kompanijama itekako nedostaju talentovani kvalifikovani radnici. A u naredne tri godine, kako pokazuje najnoviji rad zemalja sa ekonomijama u razvoju, koji sprovodi Economist Intelligence Unit uz podršku SAP AG, samo će biti gore.

Tržište rada

U nekim zemljama, uključujući Rusiju, potražnja na tržištu rada znatno premašuje ponudu. U borbi za talentovane radnike, poslodavci su primorani da povećavaju plate. Na primjer, u Rusiji u 2007. prosječan mjesečni nadnica povećana je za 15% u odnosu na prethodnu godinu, a plata viših menadžera - za 60%.

Većina rukovodilaca velike kompanije, uvjereni su da će u naredne tri godine zapošljavanje i zadržavanje osoblja postati mnogo teže. I ako sa nevještim radne snage praktički nema problema, tada talentovan, stručno osoblje naći izuzetno teško.
Situacija je tačna za mnoge industrije, ali prema riječima Denisa Macaulaya, direktora Global Technology Research Economist Intelligence Unit, ovo pitanje je posebno akutno u trgovini i građevinarstvu.

Šta sprečava kompanije

Među razlozima koji negativno utiču na zapošljavanje i zadržavanje kadrova, na drugom mestu je „nedovoljne kvalifikacije i nedostatak neophodnih veština“ – tako misli 59 odsto ruskih ispitanika. Na prvom - nemogućnost da se obezbedi očekivani nivo plata (61%). Štaviše, menadžeri u Rusiji i Indiji zabrinuti su da će nesklad između realnog nivoa plata i očekivanog dovesti do "curenja talenata" u inostranstvo.

Među 5 popularnih odgovora našli su se i - nemogućnost obezbjeđivanja očekivanog socijalnog paketa, pružanja mogućnosti za razvoj i razvoj karijere, te neatraktivni uslovi rada.
Nije lako pronaći pravi udarci i među nedavno diplomiranim studentima. Unatoč činjenici da u Rusiji, Kini i Indiji postoje univerziteti svjetske klase, vrhunski menadžeri se žale da znanje i vještine diplomaca ne zadovoljavaju zahtjeve poslodavaca. Osim toga, mladi zaposlenici sa velikim potencijalom žele brzi razvoj karijere, prilike za međunarodnu karijeru, mogućnost rada na daljinu i sa fleksibilnim rasporedom.

Scarce Skills

Koje vještine poslodavcima toliko trebaju? Da, danas je teško pronaći kvalifikovanog inženjera, programera ili marketinškog stručnjaka, ali potreba za generalnim menadžerima nije ništa manje velika. Prema riječima poslodavaca, najteže je pronaći kandidate sa takozvanim mekim vještinama. Najtraženije, a u naredne 3 godine ova potreba će se samo povećavati, su vještine upravljanja promjenama, sposobnost strateškog razmišljanja, komunikacijske vještine i sposobnost rada u timu.

Odgovarajući na novinarsko pitanje, Aleksandar Sivogrivov, potpredsednik za organizacioni razvoj i rad sa ljudima Trgovačke kuće Euroset, primetio je: „Po mom mišljenju, menadžerima jako nedostaje razumevanje principa upravljanja ljudima, poznavanje psihologije. Naravno, postoje ljudi koji to mogu intuitivno razumjeti. Ali njih je malo. Potrebno vam je barem osnovno znanje psihologije. Na primjer, podijelio sam svojim zaposlenima knjigu Raya Immelmana "Šef: besprijekoran i beskoristan", gdje je napisana jednostavno i jasno.

Ko će pobediti

Učesnici studije smatraju da će kompanije koje mogu stvoriti jak brend atraktivnog poslodavca pobijediti u nadmetanju za talente.
Kompanije će morati aktivno da razvijaju interne sisteme obuke, da grade izuzetno jasnu šemu razvoja karijere, da zaposlenima omoguće rad na različitim projektima, menjaju funkcionalno iskustvo i stječu nova znanja i veštine, što je posebno važno za zadovoljenje karijernih ambicija. mladih stručnjaka.

Oni koji žele privući i zadržati talente morat će računati sa željom zaposlenih da vode uravnotežen život i prestanu da broje fleksibilne sate ili rad na daljinu nešto izuzetno.

Razvijat će se i saradnja sa univerzitetima. Malo ih se trenutno bavi ovim poslom, ali oko polovina ispitanika - 46% - kaže da će osnovati udruženja za obuku, a više od četvrtine ispitanika u oblasti obuke kadrova čak je spremno da sarađuje sa konkurentima.

Iskoristite situaciju

Dakle, tražilac posla postavlja pravila na tržištu rada. Poslodavci su danas spremni da plate mnogo, da svojim zaposlenima obezbede ugodne uslove i razvoj karijere. Međutim, iznos beneficija direktno ovisi o profesionalnosti, želji za rastom i ovladavanjem takozvanim "mekim vještinama" - tržištu su potrebni talenti.

Trenutno veliki broj ljudi doživljava negativne emocije u vezi sa svojim poslom i sanja da ga promijeni, promijeni svoj život. S druge strane, uvijek postoje ljudi koji koriste svaku priliku za svoj razvoj, unapređenje ličnog i profesionalni kvalitet iz godine u godinu. Na taj način privlače sve više finansijskih prilika i prilika za karijeru. Pokušajmo odgovoriti na pitanje: kako postati zaista tražen stručnjak?

    Strast za poslom i želja da se u njemu usavršavate, umjesto da čekate kraj radnog dana. Želja za radom i usavršavanjem ne samo u radno vrijeme, ali i nakon njega, ne obraćajući pažnju na doba dana i vikende. Ima li ljudi u vašem okruženju koji jedva čekaju jutro da se vrate onome što vole? Uzmite primjer od njih.

    Vjerovanje da trud nije uzaludan i pomaže stvaranju bolji svijet za vas i vašu okolinu da je tražen i da ima koristi je još jedan faktor uspjeha.

    Neki ljudi postaju frustrirani i doživljavaju druge negativne emocije kada se suoče s teškim izazovima. Pokušajte promijeniti svoju uobičajenu negativnu reakciju tako što ćete pronaći nešto inspirativno i zanimljivo u svakodnevnim zadacima.

    Sposobnost da istaknete glavnu stvar i uradite takve stvari na prvom mjestu pomoći će vam da optimizirate svoj radni dan i da vas ne ometa čitanje Vkontakte feeda i beskrajno gledanje pošte. Što više vremena potrošite na aktivnosti koje su beskorisne sa stanovišta posla, to će se teže biti u potpunosti vratiti ovom poslu.

    Uzmite primjer od onih koji su već postigli profesionalni i finansijski uspjeh. Prema statistikama, da biste postigli profesionalizam, potrebno je pročitati najmanje 150 knjiga iz stručne literature.

  1. 10.000 sati – upravo toliko je potrebno da se profesionalne vještine dovedu do automatizma, jer, na primjer, profesionalni vozač ne razmišlja kada mijenja brzine ili pritiska pedale. Isto važi i za druge vrste aktivnosti.
  2. Nemojte se upoređivati ​​s nekim ko je u industriji 5 ili 10 godina, na primjer, jer to može biti samo obeshrabrujuće. Računajte svoj napredak samo sebi i uporedite se sa onim što je bilo prije da biste vidjeli svoj napredak.

    Vrijedan rad i marljivost su dvije najvažnije osobine dobar radnik. Očigledna činjenica.

    Nedjelovanje iz straha od greške je greška samo po sebi. Probajte nešto novo i ne bojte se pogriješiti.

    Zadržite vjeru u sebe u svim situacijama i sistematski idite ka svom cilju!

PROČITAJTE TAKOĐE

Radujemo se vašoj ocjeni

Internet rad kod kuće postaje sve veći popularnija godina od godine.Čak i najvještiji i najuspješniji radnici odjednom odlaze po besplatan kruh. Nije li ovo nešto o čemu treba razmišljati?

Copywriting - rad preko interneta

Da biste postali autor članaka i zaradili od toga, nije dovoljno biti genije pisanja. Rad na internetu u većini slučajeva je ravnodušan prema rijetkim talentima. Ponekad postoje potpuno nekreativni primjerci, rade kao automatske pisaće mašine, koje po narudžbi i određenoj novčanoj protuvrijednosti izdaju tone bezdušnog sadržaja svake sedmice. Glavna stvar: jasna korespondencija sa plaćenom narudžbom. Dakle, koje su najvažnije osobine internet pisca:



  • Pismenost je najvažniji uslov. Bez znanja elementarna pravila Ruski jezik, možete biti bilo ko, samo ne pisac.


  • Sposobnost slušanja i slušanja. Tačnije – čitati i razumjeti. Razumijevanje krajnjeg cilja koji kupac pokušava postići uz pomoć članka čini copywritera vrlo atraktivnim u očima poslodavaca. A tu je i puno dosadnih zahtjeva koji mogu ubiti cjelokupni kreativni potencijal ambicioznog pisca u korijenu. Ako vas sudbina ne plaši da pišete ne kako želite, već kako je potrebno, onda je ovo jednostavno divno.


  • Disciplina i učinak. Rad na internetu kod kuće implicira da od sada i zauvijek gazda u uobičajenom smislu riječi nestaje zauvijek. Udaljeni pisci su sami sebi gospodari i to je njihova glavna prednost, koja je bremenita strašnom opasnošću. Niko ne može otpustiti radnika od kuće, tako da možete odlagati danima bez straha od pravednog gnjeva šefa. Ali možete izgubiti klijenta koji obećava, ali nije važno - bit će još jedan. Važno je ne zaboraviti da još niko nije plaćen za beskrajno traženje posla. Održavanje ritma i svakodnevno davanje norme teksta ključ je uspjeha dobrog copywritera.


  • Odgovornost. Dao sam ti reč - uradi to. Čak i ako su sve mračne sile paralelnog svemira odlučile da se suprotstave vašim dobrim namjerama. Čak i ako smak svijeta dođe za nekoliko minuta – posljednja stvar u životu koju bi kopirajter trebao zapamtiti dok kuca posljednje rečenice naručenog teksta. Reputacija, ona je vrlo hirovita dama - teško osvojiti, ali prokleto lako izgubiti bez mogućnosti rehabilitacije.

Postoji mnogo više različitih pravila i zahtjeva, ali oni gore navedeni su gotovo biblijski savez u području kopirajta. Rad na internetu je složen u svojoj jednostavnosti i to je njegov glavni paradoks.. Da biste shvatili da li je ova polunovinarska aktivnost prikladna za određenu osobu, dovoljno je postaviti si cilj da steknete iskustvo u pisanju tekstova za tačno mjesec dana. Ako u ovom periodu rad na internetu kod kuće nije donio ni zadovoljstvo ni novac, onda biste trebali potražiti drugi način. Uostalom, sjedeći kod kuće, možete zaraditi ne samo na tekstovima, već i uz pomoć drugih znanja i vještina.

Dok menadžeri kontekstualnog oglašavanja nisu obučeni na univerzitetima, stručnjaci početnici morat će sami savladati potrebne vještine. U članku ću vam reći gdje početi studirati struku i gdje onda razviti prvu praksu.

Minimalno potrebno znanje za početnika

Prije svega, potrebna vam je banalna pismenost i matematika na nivou 7. razreda. A ako obično nema problema sa sposobnošću pisanja bez grešaka, onda početnici imaju problema s matematikom. Na eLama vebinarima i časovima netologije neko će se redovno pitati zašto sam, ako podelim 30 rubalja sa 5%, dobio 600 rubalja, a ne 6 (kako je trebalo da se ispostavi po njegovom mišljenju).

Sada možete preći na konkretnija znanja i vještine:

1. Terminologija Internet marketinga

Možete provjeriti da li razumijete terminologiju postavljanjem sljedećih pitanja:

  • i po čemu se razlikuje od stranice s jednom stranicom?
  • šta je konverzija i zašto se mjeri u procentima, a konverzije u jedinicama?

2. Marketinške komunikacije

Kontekstualno oglašavanje je ista vrsta oglašavanja i stoga ne možete bez poznavanja osnova. Važno je razumjeti šta točno i kome prodajete, koje probleme rješava proizvod, kako je bolji od drugih načina rješavanja istog problema/zadatka, koja pitanja i nedoumice potrošač ima u procesu odabira.

3. Osnove web analitike

Upoznavanje sa web analitikom bolje je započeti savladavanjem Google Analytics. Nakon toga najvjerovatnije neće biti problema sa Yandex.Metricom. Morate biti u stanju kreirati i razumjeti izvještaje: porediti periode, segmente i različite. Uostalom, sami podaci ne daju odgovore. Podatke je potrebno analizirati u kontekstu njihovih promjena ili u poređenju sa drugim podacima. Lako je naučiti kako postaviti kontru i postaviti golove. Važnije je razumjeti koje ciljeve trebate postaviti i znati razliku između mikro i makro konverzija.

4. Rad sa semantikom

Uspjeh reklamne kampanje uvelike ovisi o pažljivom odabiru ključnih fraza. Stručnjak koji razumije semantiku zna razlike između upita za pretraživanje i ključne fraze, negativne riječi i stop riječi, navodnika u Directu i AdWordsu, zna kako automatizirati prikupljanje fraza i razumije da je kasnija obrada još uvijek potrebna urađeno ručno.

5. Kreirajte oglase i banere

Prilikom sastavljanja tekstualnih oglasa i renderiranja banera znanje će vam dobro doći marketinške komunikacije: treba da zapamtite kome se obraćate, u kakvoj se situaciji nalazi ta osoba, šta sada radi, šta ga brine, koje su mu potrebe. Ne smijemo zaboraviti koju radnju trebate od korisnika. Naravno, klik se uvijek podrazumijeva, ali to nije krajnji cilj.

6. MS Excel ili Google Spreadsheets

Uz njihovu pomoć obrađuju semantiku, pišu deklaracije i analiziraju rezultate. Excel je postao praktično standard u industriji. Google Spreadsheets ne samo da postepeno sustiže svog starijeg brata u pogledu funkcionalnosti, već vam omogućava i integraciju sa raznim skriptama i služi kao sredstvo za učitavanje/istovar podataka. Ali sve vas to čeka samo u budućnosti. Za početak, dovoljno je znati raditi sa formulama, filterima, sortiranjem, transponiranjem, izračunavanjem prosjeka, postocima itd.

7. Rad sa reklamnim kampanjama

Tek kada se formira dobra baza znanja o srodnim oblastima, ima smisla proučavati same sisteme kako bi se postavio kontekst. Morate se upoznati sa funkcionalnostima servisa: shvatiti kako kreirati kampanju, gdje dodati ključne fraze, negativne ključne riječi, koja ograničenja imaju ovi sistemi u pogledu broja znakova u oglasu, fraza u grupi, grupe u kampanji. Važno je znati o zabranama oglašavanja, funkcijama moderiranja i mogući razlozi blokada računa. To će vam pomoći da izbjegnete mnoge probleme. Dakle, neki oglašivači početnici šalju isti oglas na moderaciju bez ikakvih značajnih izmjena. Ovo ne samo da neće dovesti do odobrenja, već može dovesti i do blokiranja računa.

Posebna faza učenja profesije je rad sa Direct Commander i AdWords Editor aplikacijama. Commander je odličan za unošenje velikih promjena u tekuće kampanje. Na primjer, ako je ranije neki proizvod imao garanciju od 3 godine, a sada ima garanciju od 6 godina, te morate odjednom promijeniti podatke u svim oglasima. AdWords uređivač ne samo da vam omogućava da podnesete masivne promene u kampanji, ali i olakšava preuzimanje novih reklamne kampanje iz excel tabela (možete i bez njega, ali je vrlo nezgodno).

Gdje mogu besplatno dobiti znanje

Materijali iz Yandexa:

  • Online obuka iz Yandexa https://yandex.ru/adv/edu/;
  • Certifikacija stručnjaka za Yandex.Direct i Yandex.Metrica https://yandex.ru/adv/expert/exam/direct;
  • YouTube kanal https://www.youtube.com/channel/UCwdO3sXFwivyug74BIPQIVg i blog https://yandex.ru/blog/adv Yandex reklamnih tehnologija;
  • Yandex Advertising Network Club https://yandex.ru/blog/partner;
  • Direct Club https://yandex.ru/blog/direct;
  • Klub Yandex.Metrica https://yandex.ru/blog/metrika-club;

Gdje početi raditi

Uz svu ovu bazu, možete početi tražiti klijente za freelancing ili se zaposliti u agenciji. Preporučujem da odaberete drugu opciju.

Prednosti rada u agenciji:

  • Pristup bazi znanja i stečenom iskustvu kolega.
  • Iskustvo sa velikim količinama semantike i podataka.
  • Razumijevanje cijelog niza mogućih KPI-a (to može biti ne samo prodaja ili profit, već i pokrivenost reklamne kampanje, tržišni udio, itd.), sposobnost prilagođavanja oglašavanja u skladu sa različitim ciljevima.
  • Brza izrada raznih slučajeva iz kojih će se formirati Vaš budući portfolio.

Gdje dalje

Savladavši osnovne principe rada sa kontekstualno oglašavanje, možete postati uži profesionalac. Moguće specijalizacije iz oblasti kontekstualnog oglašavanja:

1. Marketing copywriter

Proučava namjere potrošača (namjere): koja pitanja ljudi postavljaju pretraživaču, koju potrebu pokušavaju riješiti. On zna kako da izrazi glavnu ideju u pet riječi, jer oglasi moraju biti pisani u strogom okviru u smislu broja znakova. Za crtanje banera biće dovoljno osnovno znanje grafičkih programa. Ista osoba obično stvara za različite segmente ciljana publika. Ako su vam matematika, analiza podataka i programiranje teški, onda je marketer-copywriter možda vaš put.

2. Analitičar-optimizator

Radi sa web analitikom, analizira i poboljšava efikasnost vođenja kampanja, raspoređuje budžet između njih u cilju optimizacije postavljenih KPI-ja. Takvom stručnjaku će biti korisno da uči, nauči kako raditi s bazama podataka i pisati im upite u SQL-u. Takvi stručnjaci su posebno traženi u velikoj e-trgovini.

3. Automator-programer

Prema mojim procjenama, cijeli proces rasta od početnika do traženog specijaliste traje od jedne do tri godine. Može biti potrebno isto toliko da se savlada specijalizacija ili samo srodne teme: marketing, analitika, programiranje.