ไปรษณีย์ติดตามระหว่างประเทศ ติดตามพัสดุจากจีนและต่างประเทศ

เมื่อทำการซื้อในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ เราทุกคนต่างประสบปัญหาในการติดตามรายการไปรษณีย์ที่ส่งสินค้าที่ซื้อมาให้เรา

บทความนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการติดตามจดหมายระหว่างประเทศ (IGO) จะได้รับการพิจารณา หลักการทั่วไปตามที่ IGOs ​​แบ่งออกเป็นแบบติดตามได้และไม่สามารถติดตามได้ ขั้นตอนหลักของการจัดส่งที่การขนส่งต้องผ่าน ประเด็นของโครงสร้างของหมายเลขติดตามระหว่างประเทศที่กำหนดโดย IGO จะพิจารณาแยกต่างหาก

เราจะพูดถึงเวลาการส่งมอบโดยเฉลี่ยและปัจจัยที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อเวลาเหล่านี้ ส่วนแยกต่างหากจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการติดตาม IGO บนเว็บไซต์ของบริการไปรษณีย์ของรัฐของประเทศผู้ส่งและผู้รับรวมถึงการใช้บริการอิสระสากลสำหรับการติดตาม

ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ เกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ ตลอดจนประเด็นต่างๆ พิธีการทางศุลกากรคุณสามารถค้นหารายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศและผลงานของบริการไปรษณีย์แต่ละรายการได้เสมอในส่วนวิกิของไซต์นี้

หลักการพื้นฐาน

IGO ที่ตรวจสอบย้อนกลับได้และติดตามไม่ได้

IGOs (จดหมายระหว่างประเทศ) แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

• พัสดุ(มากกว่า 2 กก.)
• ห่อเล็ก(ไม่เกิน 2 กก.)

MPO ยังแบ่งออกเป็น:

• ลงทะเบียน(พร้อมการตรวจสอบย้อนกลับ)
• ไม่ได้ลงทะเบียน(ไม่มีการตรวจสอบย้อนกลับ)

พัสดุภัณฑ์ เช่นเดียวกับการจัดส่งใดๆ ผ่าน EMS จะเป็นการจัดส่งแบบลงทะเบียนเสมอ แต่พัสดุขนาดเล็กสามารถลงทะเบียนหรือแบบไม่ลงทะเบียนก็ได้

IGO ที่ลงทะเบียนแล้วในประเทศต้นทางได้รับหมายเลขติดตาม 13 หลักที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสามารถใช้ควบคุมการเคลื่อนไหวของ IGO จากผู้ส่งไปยังผู้รับโดยใช้บริการติดตามของผู้ประกอบการไปรษณีย์ของประเทศเหล่านี้หรือ บริการติดตามอิสระ

หมายเลขติดตามสำหรับพัสดุภัณฑ์ขนาดเล็กที่ลงทะเบียนจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรเสมอ R(ลงทะเบียน).

ดังนั้น การติดตามความเคลื่อนไหวของ MGOs โดยใช้บริการติดตามทำได้เฉพาะสำหรับ จัดส่งแบบ EMS, พัสดุและพัสดุภัณฑ์ขนาดเล็กที่ลงทะเบียน ตราบใดที่คุณทราบหมายเลขติดตามพัสดุ

ตัวอย่างหมายเลขติดตาม:

• CQ123456785US - จดหมายจากสหรัฐอเมริกา (แพ็คเกจ)
• RN123456785US - จดหมายจากสหรัฐอเมริกา (ชุดเล็ก)
• EE123456785US - EMS สหรัฐ
• RA123456785CN - จดหมายจากจีน
• RJ123456785GB - จดหมายจากสหราชอาณาจักร

ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายในหมายเลขติดตามระบุประเทศที่รับพัสดุสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างของหมายเลขแทร็กได้ในส่วนถัดไป

เมื่อ MPO ที่ไม่ได้ลงทะเบียนมาถึงรัสเซีย Russian Post จะกำหนดหมายเลขติดตามภายในของประเภท RA************ RU หมายเลขนี้เป็นข้อมูลภายในของผู้ดำเนินการไปรษณีย์และทำหน้าที่บัญชีภายในของจดหมายระหว่างประเทศขาเข้าและการตั้งถิ่นฐานร่วมกันที่ตามมากับผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศต้นทาง

ผู้รับสามารถค้นหาหมายเลขนี้ได้เมื่อได้รับ IGO เท่านั้น

โครงสร้างหมายเลขแทร็ก

ตามกฎของ UPU (Universal Postal Union) (มาตรฐาน S10) หมายเลขแทร็ก IGO ประกอบด้วย 9 หลักและ 4 ตัวอักษร โครงสร้างหมายเลขแทร็ก: XX***********XX โดยที่ X คือตัวอักษรและ * คือตัวเลข

ตัวอย่าง: RA123456785GB

อักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่สองตัวแรกระบุประเภทของรายการไปรษณีย์ นี่คือรายการหลัก:

• LA-LZ- IGO แบบไม่ลงทะเบียน น้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (ชุดเล็ก) ไม่ได้ติดตาม
• RA-RZ- ทะเบียน IGO น้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (ชุดเล็ก) ติดตาม
• CA-CZ- ทะเบียน MGO น้ำหนักเกิน 2 กก. (แพ็คเกจ) ติดตาม
• EA-EZ- ลงทะเบียน IGO ออกโดยไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) ติดตาม

นอกจากนี้ หมายเลขแทร็กยังระบุหมายเลข MPO ที่ไม่ซ้ำกันแบบดิจิทัลแปดหลัก ตามกฎของ UPU ไม่สามารถทำซ้ำได้อย่างน้อยหนึ่งปี หลักสุดท้าย (เก้า) คือรหัสยืนยันที่คำนวณโดยใช้ฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์บางอย่างจากหมายเลขขาออก

ที่ส่วนท้ายของหมายเลขแทร็ก จะมีการระบุอักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่สองตัวด้วย ซึ่งย่อประเทศของผู้ส่งตามมาตรฐานรหัส ISO 3166-1-alpha-2 ตัวอย่างเช่น CN- จีน, SG- สิงคโปร์ GB- บริเตนใหญ่ DE- เยอรมนี เรา- สหรัฐอเมริกา ฯลฯ

2. ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการติดตามไปรษณีย์ลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขแทร็กที่ผู้ใช้ให้มาและรวมระบบติดตามของบริการไปรษณีย์จาก 27 ประเทศทั่วโลก ให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบ เก็บสถิติเกี่ยวกับเวลาการส่งมอบเฉลี่ยของรายการจาก ประเทศต่างๆ. ช่วยให้คุณคาดการณ์เวลาการเดินทางของขั้นตอนการส่งมอบหนึ่งหรือขั้นตอนอื่น

3. - ติดตั้งได้ทั้งบนพีซีและส่วนบุคคล อุปกรณ์มือถือ. รายการบริการที่รองรับคือบริการอีเมลมากกว่า 250 รายการ ให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลผู้ใช้ลงในหมายเลขติดตามได้ ซึ่งช่วยให้คุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อเฉพาะตั้งแต่ช่วงเวลาที่ชำระเงินในร้านค้าจนถึงการจัดส่งไปยังผู้รับ

นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว ยังมีบริการติดตามอีเมลอื่น ๆ อีกมากมายที่มีความสามารถที่แตกต่างกันและองค์ประกอบที่แตกต่างกันของบริการอีเมลที่รองรับ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะแสดงรายการเหล่านี้ มันแยกจากกันเล็กน้อย ซึ่งบางที ซึ่งติดตามพัสดุของ China Post ได้ดี แต่มีอินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างไม่สะดวก และไม่สนับสนุนบริษัทโลจิสติกส์ของจีนที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่หลายแห่ง

ทำไมต้องติดตามผู้ซื้อประจำ

ในส่วนสุดท้ายนี้ ฉันอยากจะพูดเล็กน้อยไม่เพียงแต่เกี่ยวกับด้านเทคนิคของปัญหา ซึ่งบทความนี้ทุ่มเทให้กับการเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับด้านจิตวิทยาของปัญหาการติดตามด้วย แถมยังพูดถึง เป้าหมายร่วมกันการติดตาม

เป็นที่เข้าใจได้ค่อนข้างดีว่าผู้ซื้อทุกคนต้องการรับสินค้าโดยเร็วที่สุดและแอบหวังว่าสินค้าที่ส่งจากจีนหรือสหรัฐอเมริกาจะถึงผู้รับในรัสเซียภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่อนิจจาปาฏิหาริย์ไม่เกิดขึ้นและเมื่อเลือกการจัดส่งสินค้าโดยบริการไปรษณีย์ตามปกติคุณต้องเตรียมใจที่จะรอ 3-4 สัปดาห์

ในช่วงเวลานี้ ใครบางคนจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งกำลังเคลื่อนที่ และบางคนจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาหลายสิบหรือหลายร้อยครั้ง ... แน่นอนว่าอย่างหลังเป็นเรื่องปกติของการช็อปปิ้งออนไลน์ ผู้เริ่มต้นและความตื่นเต้นของพวกเขาแม้อยู่ที่ไหนสักแห่งที่สมเหตุสมผล แต่ความจริงก็คือว่าไม่ว่าจะตรวจสอบหมายเลขแทร็คของเรากี่ครั้ง พัสดุก็ไม่เคลื่อนไปเร็วขึ้นจากสิ่งนี้! ดังนั้น คุณไม่ควรหวาดระแวงเกี่ยวกับปัญหาการติดตามมากนัก

อันที่จริงแล้ว การติดตามเป็นเครื่องมือในการควบคุมการเคลื่อนย้ายทางกายภาพของการขนส่ง โดยหลักการแล้วเป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบการปฏิบัติตามเวลาการส่งมอบ และข้อมูลการติดตามของการจัดส่ง เช่น จะเป็นประโยชน์กับคุณมาก หากคุณตัดสินใจที่จะเรียกร้องใด ๆ กับบริการไปรษณีย์เกี่ยวกับการส่งมอบของที่ต้องจัดส่งหรือความเร็วของการจัดส่ง

ดังนั้นจึงสามารถระบุวัตถุประสงค์หลักสามประการของการติดตาม:

• ข้อมูล - เมื่อผู้รับเพียงแค่ตรวจสอบกระบวนการเคลื่อนไหวและเวลาในการจัดส่งของเขา รับข้อมูลจากระบบติดตาม
• ควบคุม - เมื่อผู้รับด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลจากระบบติดตามสามารถควบคุมเวลาของการจัดส่งในขั้นตอนหนึ่งของการประมวลผลและการส่งมอบเพื่อให้สัมพันธ์กับกำหนดเวลาเหล่านี้กับกำหนดเวลาการส่งมอบและรับค่าตอบแทนใด ๆ จากบริการไปรษณีย์ใน กรณีไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาเหล่านี้
• หลักฐาน - เมื่อข้อมูลจากระบบติดตามทำหน้าที่เป็นหลักฐานในข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับ ในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือสูญหาย (อนิจจา สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นบางครั้งเช่นกัน)

เพื่อลดเวลาสำหรับกระบวนการติดตาม ขอแนะนำให้ใช้บริการติดตามอิสระที่อนุญาตให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ติดตาม มีการเพิ่มหมายเลขแทร็กที่นั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นคุณสามารถดูผลการติดตามได้อย่างปลอดภัยทุก 1-2 วัน ซึ่งช่วยลดเวลาการติดตามพัสดุทั้งหมดของคุณอย่างมากและช่วยคลายความกังวลของคุณ

ขอให้โชคดีกับการช็อปปิ้งและการจัดส่งที่รวดเร็ว!

ในการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. ป้อนรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามแพ็คเกจ" ที่ด้านขวาของฟิลด์
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานะสุดท้ายอย่างรอบคอบ
6. ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ แสดงในข้อมูลรหัสแทร็ก.

ลองดูครับ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกที่ลิงก์ที่มีข้อความ "จัดกลุ่มตามบริษัท" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะบน ภาษาอังกฤษให้คลิกที่ลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลโค้ดติดตาม" อย่างระมัดระวัง ซึ่งคุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

หากเมื่อติดตาม บล็อกแสดงอยู่ในกรอบสีแดง โดยมีหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกอย่างที่เขียนไว้อย่างระมัดระวัง

ในบล็อคข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% สำหรับทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "ให้ความสนใจ!" มันเขียนว่าไม่มีการติดตามรหัสติดตามในประเทศปลายทางในกรณีนี้การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงที่ศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / มาถึงแล้วที่ Pulkovo / ถึง Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / ส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดยาว 1 - 2 สัปดาห์ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามตำแหน่งของพัสดุ ไม่มีและไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้ คุณต้องรอรับการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

ในการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังจากส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณกำหนดเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ และพัสดุต้องเดินทางนานกว่าสองสัปดาห์ ถือเป็นเรื่องปกติ ผู้ขายมีความสนใจในการขาย ดังนั้นจึงทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสแทร็กและพัสดุไม่ถูกติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าส่งพัสดุแล้วและสถานะพัสดุคือ " รายการแนะนำล่วงหน้า" / "ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล" ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมโดยคลิกที่ลิงก์: .

หากสถานะของรายการจดหมายไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงใน 2-3 สัปดาห์และแพ็คเกจใหม่ใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติเพราะ พัสดุไปตามเส้นทางต่างๆ วิธีทางที่แตกต่าง,รอส่งทางเครื่องบินได้ 1 วัน หรืออาจจะอาทิตย์นึง

หากพัสดุหมด ศูนย์คัดแยกสินค้าศุลกากร จุดกึ่งกลาง และสถานะใหม่จะไม่ปรากฏภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่ผู้จัดส่งที่ขนส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งไปยังบ้านของคุณ เพื่อให้ปรากฏ สถานะใหม่, พัสดุต้องมาถึง, ขนถ่าย, สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งต้องใช้เวลามากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะต่างๆ เช่น การยอมรับ / ส่งออก / นำเข้า / ถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูบันทึกสถานะหลักของจดหมายระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์เปิดข้อพิพาท

หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใดตามข้างต้น โปรดอ่านคำแนะนำนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าจะตรัสรู้โดยสมบูรณ์;)

ผู้ที่ส่งพัสดุทางไปรษณีย์หรือตรงกันข้ามรับจดหมายอาจต้องติดตามเส้นทางของการเคลื่อนไหวของพวกเขา การติดตามนี้ช่วยให้คุณควบคุมวันที่ทำการจัดส่งและวันที่จัดส่งได้ การตรวจสอบดังกล่าวดำเนินการโดยใช้หมายเลขประจำตัวไปรษณีย์

ดูว่าพัสดุเดินทางอย่างไร!

บริการของเราให้ความสามารถในการติดตามเส้นทางอีเมล บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถติดตามเส้นทางของการจัดส่งใดๆ ที่ทำโดยไปรษณีย์รัสเซีย บนเว็บไซต์ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับจุดไปรษณีย์หลักทั้งหมด ตำแหน่งบนแผนที่ และติดตามว่าพัสดุที่คุณส่งทางไปรษณีย์ตั้งอยู่ที่จุดใดเวลาหนึ่ง

พัสดุส่วนใหญ่ที่ส่งทางไปรษณีย์หรือใช้บริการ EMS จะจัดเรียงตามศูนย์ที่ตั้งอยู่ในเมืองต่างๆ ในประเทศของเรา มีน้อยมากที่พัสดุจะถูกส่งทันทีจากสถานที่ต้นทางไปยังปลายทางในขณะที่ข้ามจุดกลางพวกเขายังเป็นศูนย์คัดแยกอีกด้วย

ในบริการของเรา คุณสามารถดูเส้นทางของพัสดุได้อย่างชัดเจนบนแผนที่ ผู้ใช้สามารถดู: เมืองใดที่เส้นทางออกเดินทางผ่านไป แผนที่แสดงการตั้งถิ่นฐานของพัสดุ ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง

ข้อดีของความสามารถในการติดตามเส้นทางของพัสดุ

ความสามารถในการดูเส้นทางของพัสดุที่ส่งโดยไปรษณีย์รัสเซียหรือผู้จัดส่ง โดย EMSช่วยให้คุณจำกัดวงการค้นหาให้แคบลงได้อย่างมากหากการออกเดินทางหายไป เนื่องจากเมืองสุดท้ายที่มันตั้งอยู่นั้นมองเห็นได้ชัดเจนในแผนที่เส้นทาง

ศูนย์คัดแยกแต่ละแห่งที่พัสดุเข้าเยี่ยมชมนั้นสามารถมองเห็นได้บนแผนที่และเป็นจุดกึ่งกลางบนเส้นทาง คุณจึงสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย (รหัสไปรษณีย์ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์)

จากข้อมูลเกี่ยวกับระยะทางที่พัสดุเดินทางและจำนวนที่เหลือเพื่อไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย บริการของเราจะแสดงเปอร์เซ็นต์ของเส้นทางที่พัสดุเดินทาง

ข้อได้เปรียบหลักของการติดตามเส้นทางของอีเมลในบริการพิเศษคือขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

หลักการติดตามเส้นทางไปรษณีย์

ในการติดตามเส้นทางไปรษณีย์ในบริการของเรา คุณต้อง:

• เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา;
• ป้อนหมายเลขแทร็กไปรษณีย์ในหน้าต่างพิเศษซึ่งระบุไว้ในใบเสร็จในช่องที่อยู่ใต้บาร์โค้ด

หลังจากป้อนหมายเลขประจำตัวแล้ว บริการของเราจะให้ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับพัสดุ แสดงเส้นทางของการเคลื่อนที่บนแผนที่

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงประวัติการทำธุรกรรม ซึ่งสามารถดูสถานะของแพ็คเกจได้

ในการกำหนดเส้นทางของรายการไปรษณีย์ คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือพิเศษได้อีกด้วย

หากต้องการ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุไปยังปลายทางได้

บนเว็บไซต์ของเราสะดวกในการติดตามเส้นทางของรายการไปรษณีย์ทั่วประเทศของเรา คุณสามารถติดตามเส้นทางของรายการไปรษณีย์ได้ตลอดเวลา

Russian Post State Enterprise (FSUE) ก่อตั้งขึ้นโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลลงวันที่ 5 กันยายน พ.ศ. 2545 องค์กรได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการและรับรองกฎบัตรลงวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2546

Russian Post มี 86 สาขาภูมิภาค, 42,000 สาขาและพนักงานประมาณ 350,000 คน โดย 87% เป็นผู้หญิง บริษัทให้บริการจัดส่งและไปรษณีย์ในพื้นที่ สหพันธรัฐรัสเซียพื้นที่ 17,000,000 ตารางกิโลเมตร Russian Post ดำเนินการใน 9 โซนเวลา ส่งไปรษณีย์ไปยังถนน 2,600,000 แห่ง ทางอากาศ 1,200 แห่ง และเส้นทางรถไฟ 106 เส้นทาง

บริษัทเป็นเจ้าของ 18,000 รถบรรทุก, เกวียน 827 คัน เรือ 4 ลำ เฮลิคอปเตอร์ 4 ลำ และม้า 1 ตัว

Russian Post มีบทบาทสำคัญในโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ องค์กรมีอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาภาคส่วนอื่นๆ

ทุกปี พนักงาน Russian Post ได้รับและส่งมากกว่า 2.4 พันล้าน พัสดุและไปรษณีย์ 1.7 พันล้านหมุนเวียน สิ่งพิมพ์, 595 ล้านบิลค่าสาธารณูปโภคและบิลอื่น ๆ 488 ล้านบำนาญและผลประโยชน์ และโอนเงิน 113 ล้าน

บริษัทดำเนินการภายใต้การดูแลของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในมอสโก

ประวัติศาสตร์โพสต์รัสเซีย

เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2545 โดยการตัดสินใจของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย แนวคิดใหม่เกี่ยวกับการปรับโครงสร้างระบบไปรษณีย์ในระดับสหพันธรัฐ แนวความคิดนี้เกี่ยวข้องกับการรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ที่ทำการไปรษณีย์ประเทศต่างๆ ให้เป็นองค์กรเดียว เพื่อการควบคุมและการกระจายทรัพยากรแบบรวมศูนย์ องค์กรนี้เป็นของรัฐและควบคุมในระดับรัฐบาลกลาง

ช่วงของกิจกรรมของ Russian Post ได้รับการเสริมเมื่อเวลาผ่านไป ค้าปลีก, บริการของรัฐบาลกลางโอนเงินด่วน จัดส่งแบบ EMS, การพิมพ์ภาพถ่ายและบริการอื่นๆ อีกมากมาย

การติดตามพัสดุไปรษณีย์ของรัสเซีย

ระบบติดตามพัสดุของ Russian Post ช่วยให้ลูกค้าทั้งหมดของ บริษัท นี้สามารถตรวจสอบสถานะไปรษณีย์ออนไลน์ได้ ระบบสร้างข้อมูลอย่างรวดเร็วและออกทั้งหมด ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับพัสดุและที่อยู่ในขณะนี้

หมายเลขติดตามพัสดุของ Russian Post

รหัสติดตามพัสดุของ Russian Post จะแตกต่างกันไปตามประเภทและอาจมีรูปลักษณ์ที่แตกต่างกัน

1. พัสดุ พัสดุชิ้นเล็ก และ จดหมายลงทะเบียนติดตามด้วยตัวเลข 14 หลัก
2. พัสดุและพัสดุได้รับมอบหมาย รหัสพิเศษซึ่งประกอบด้วยตัวอักษร 4 ตัวและตัวเลข 9 ตัว ได้แก่
   • 2 ตัวอักษรแรกระบุประเภทออกเดินทาง
   • 9 หลัก - รหัสออกเดินทางที่ไม่ซ้ำ
   • ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายระบุประเทศที่ส่งพัสดุ
3. พัสดุ EMS - ด่วนระหว่างประเทศการจัดส่งสินค้า หมายเลขติดตามของพัสดุ EMS จะเหมือนกับสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วไป ยกเว้นรหัสขึ้นต้นด้วยตัวอักษร E

ตัวอย่างหมายเลขติดตามพัสดุ:

• 14568859621458 - รหัสติดตามพัสดุภายใน
• CQ---US (CQ123456785US) - พัสดุหรือพัสดุขนาดเล็กจากสหรัฐอเมริกา พัสดุไปรษณีย์
• RA---CN (RA123456785CN) - แพ็คเกจจากจีน
• RJ---GB (RJ123456785GB) - แพ็คเกจจาก UK
• RA ---RU (RA123456785RU) - หากพัสดุไม่ได้ลงทะเบียนก่อนเข้าสู่อาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย Russian Post อาจกำหนดหมายเลขติดตามภายใน

หมายเลขติดตามของ Russian Post ถูกรวบรวมตามมาตรฐาน S10 สากล ช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ และการแนะนำระบบติดตามอิเล็กทรอนิกส์สำหรับจดหมายรัสเซียทำให้ง่ายยิ่งขึ้น

จะติดตามพัสดุของ Russian Post ได้อย่างไร?

ในการค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน คุณต้องใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้

1. สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเวลามาถึงโดยประมาณและรายละเอียดอื่นๆ คุณต้องใช้หมายเลขติดตามของ Russian Post นี่คือรหัสติดตามพิเศษที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแพ็คเกจใดๆ ผู้ส่งจะต้องจัดเตรียมข้อมูลนี้ให้กับคุณ (ร้านค้าออนไลน์ บริษัท หรือบุคคล)
2. กรอกช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าเว็บด้วยรหัสติดตามนี้
3. คลิกปุ่ม "ติดตาม" และรอให้รายงานพร้อม

การติดตามโพสต์รัสเซีย

Russian Post ติดตามพัสดุทั้งสองที่ส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซียและการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS ติดตามการจัดส่งภายในประเทศของ Russian Post ด้วยรหัสติดตาม 14 หลัก หกหลักแรกหมายถึงรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่ง การจัดส่งระหว่างประเทศของ Russian Post เริ่มต้นและลงท้ายด้วยตัวอักษร 2 ตัว สองตัวแรกระบุประเภทของพัสดุ และ 2 ตัวสุดท้ายระบุประเทศของผู้ส่ง

จะติดตามพัสดุในรัสเซียได้อย่างไร?

การติดตามพัสดุของ Russian Post ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นค่อนข้างง่าย ในการเริ่มติดตามพัสดุ คุณต้องมีรหัสติดตามพัสดุอยู่ในมือ Russian Post ติดตามการจัดส่งโดยใช้รหัสติดตามพัสดุ 14 หลักสำหรับพัสดุในประเทศและรหัสการจัดส่งระหว่างประเทศ 13 หลัก เพื่อการติดตามพัสดุภัณฑ์ Russian Post ที่รวดเร็วและง่ายดาย ให้ป้อนหมายเลขติดตามของพัสดุในช่องด้านบน จากนั้น BoxTracker จะตรวจสอบพัสดุภัณฑ์ของคุณและระบุตำแหน่ง

วิธีค้นหาพัสดุด้วยหมายเลขติดตามของ Russian Post

พัสดุของ Russian Post ตั้งอยู่ที่ เลขที่ไปรษณีย์การติดตาม หมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่งภายในประเทศประกอบด้วยตัวเลข 14 หลัก เริ่มต้นด้วยรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่งหรือสำนักงานที่ออกพัสดุ ตัวอย่างเช่น หากพัสดุถูกส่งจากมอสโกจากที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียบนเขื่อน Shelepikhinskaya ด้วยดัชนี 123290 รหัสออกเดินทางจะมีลักษณะดังนี้ 12329000000000 พัสดุระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย Russian Post สามารถติดตามได้ด้วยรหัส 13 หลักมาตรฐาน โดยทั่วไปสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับบริการไปรษณีย์ทั่วโลก ตัวอักษรสองตัวแรกระบุประเภทการจัดส่ง จากนั้นตามด้วยตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน 9 ตัวของการจัดส่ง และตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุรหัสประเทศของผู้ส่ง

ZA..LV, ZA..HK การติดตามพัสดุภัณฑ์

พัสดุประเภทนี้แตกต่างจากการจัดส่งระหว่างประเทศอื่น ๆ เนื่องจากพัสดุเหล่านี้มีการหมุนเวียนตามระบบที่ง่ายขึ้นด้วยความร่วมมือของ Russian Post กับร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมของพลเมืองรัสเซีย - Aliexpress ด้วยความร่วมมือนี้ ขั้นตอนในการประมวลผลพัสดุกับ Aliexpress นั้นง่ายขึ้น ทำให้การจัดส่งเร็วขึ้นและถูกกว่า พัสดุดังกล่าวมีรหัสติดตามเช่น ZA000000000LV, ZA0000000000HK

การติดตามพัสดุ ZJ..HK

พัสดุที่มีรหัสแทร็กขึ้นต้นด้วย ZJ คือพัสดุภัณฑ์ที่ซื้อโดยชาวรัสเซียจากร้านค้าออนไลน์ของ Joom เช่นเดียวกับในกรณีของ Aliexpress Joom ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Russian Post ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการจัดส่งพัสดุจาก Joom และยังช่วยให้กระบวนการจัดส่งรวดเร็วขึ้นอย่างมากจากการลงทะเบียนจนถึงเวลาจัดส่ง

พัสดุ Joom ระหว่างการติดตามสามารถมีสถานะหนึ่งในสามสถานะ:

• ส่งพัสดุแล้ว
• พัสดุมาถึงสาขา
• พัสดุที่ได้รับจากผู้รับ

ติดตามพัสดุจากจีน

พัสดุไปรษณีย์จากจีนอาจไม่มีข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับที่ตั้งของพัสดุ แต่คุณจะมีข้อมูลที่สำคัญที่สุดในมือ คุณจะใช้ขั้นตอนหลักของการติดตามได้ และนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด พัสดุจากจีนจะผ่านศูนย์ไปรษณีย์ในลัตเวียและฮ่องกงตลอดทาง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ตัวอักษร LV และ HK ถูกกำหนดไว้ที่ส่วนท้ายของรหัสแทร็ก ไม่ใช่ CN

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ได้?

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่สามารถติดตามหมายเลขแทร็กได้ สาเหตุส่วนใหญ่เหล่านี้แก้ไขได้ง่าย และบางครั้งไม่ต้องการวิธีแก้ไขพิเศษ สาเหตุหลักที่พัสดุไม่ถูกติดตามโดยหมายเลขแทร็ก:

1. เวลาผ่านไปไม่เพียงพอตั้งแต่ส่งพัสดุและหมายเลขยังไม่เข้าสู่ฐานข้อมูลบางครั้งมันเกิดขึ้นที่หมายเลขแทร็กไม่ได้รับการติดตามภายใน 10 วันนับจากวันที่ส่งพัสดุ สิ่งสำคัญที่นี่คือความอดทนและรอจนกว่าพัสดุจะเริ่มถูกติดตามในระบบ
2. หมายเลขติดตามไม่ถูกต้องในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบหมายเลขแทร็กอีกครั้งกับผู้ขายหรือผู้ส่ง ตรวจสอบการสะกดของตัวเลขด้วย บางทีคุณอาจทำผิดพลาดเมื่อคัดลอกหรือเมื่อกดหมายเลขบนแป้นพิมพ์

ไม่ว่าในกรณีใด ไม่ต้องกังวล แม้ว่าสาเหตุที่ไม่มีการติดตามโค้ดติดตามนั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในรายการ แต่ก็มีวิธีแก้ไขอยู่เสมอ ตามกฎแล้ว พัสดุทั้งหมดจะส่งถึงผู้รับ และในกรณีร้ายแรง คุณสามารถเปิดข้อพิพาทในร้านค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลา และคุณจะได้รับเงินคืนเป็นเงินที่ใช้ไป