Poslovni preizkus: Podrejeni naloge ni opravil pravočasno. Warcraft: Dungeon Finder Kako pravilno zgraditi upravljanje zaposlenih

Vsak vodja se sooča s situacijo, ko zaposleni (podrejeni) naloge ne opravi pravočasno (pravočasno). Delo z zaposlenimi je vedno kompleksen večplasten proces, v katerem je nemogoče voditi zgolj logiko oz opis dela, ali intuicijo, jih je treba uporabljati v kombinaciji. Kako torej zgraditi upravljanje zaposlenih v tej situaciji? Kako se obnašati kot vodja? Kaznovati zaposlenega? Odnesite dele plače? Samo ignorirati? Predlagam razstavljanje različne možnosti in njihove posledice odločitve predstojnika o tem vprašanju.

Kako pravilno zgraditi upravljanje zaposlenih?

Morda boste potrebovali:

Situacija voditelja. Predstavljajte si situacijo:podrejeni že drugič ni opravil vaše naloge pravočasno, čeprav je obljubil in dal besedo, da se to ne bo več ponovilo. Soočeni ste z dilemo, kako to storiti pravilno:

Torej vedenje zaposlenega očitno ne ustreza zahtevam vodstva. Kakšno odločitev boste sprejeli? Kakšne so posledice po njej?

a) Počakal bom, dokler se ta naloga ne bo končala, nato pa bom nasamo govoril strogo in zadnjič opozoril.

Igrate na čas, situacija se ne bo rešila sama od sebe. Lahko čakaš večno. Ne pozabite, da so v tem trenutku takšni viri, kot so človeški, finančni, oprema in najbolj dragocena stvar - čas, nepovratno porabljeni. Organizacijo namerno spravljate v izgube. Delo z zaposlenimi v organizaciji se v tem primeru spušča na pomanjkanje avtoritete vodje, kar je popolnoma nesprejemljivo.

b) Ne da bi čakal, da bo naloga opravljena, se bom z njim pogovoril o razlogih za ponavljajočo se okvaro in nalogo bom dosegel.

Prav imate pri izbiri strategije upravljanja zaposlenih. Hkrati priporočamo, da podrejenemu postavite naslednje vprašanje: »Kaj potrebujete, da bo ta naloga zaključena v .... minute (ure)? Vprašanje: "Zakaj niste opravili naloge?" je sprva utopično, tk. pričakuje od položaja podrejenega in ima na to temo že triintrideset izgovorov. Sodobnemu vodji ni pomembno, zakaj "ne" (naloga ni bila opravljena), zanj je pomembno, kaj je bilo storjeno za zagotovitev, da je bil "da" pravočasen (naloga je bila opravljena).

c) posvetoval se bom z izkušenim delavcem, neformalni vodja moja ekipa, kako ravnati s kršiteljem. Če takega zaposlenega ne bo, bom vprašanje nediscipline zaposlenega postavil na timski sestanek.

Precej pogosta odločitev je posvetovanje z izkušenim delavcem ekipe pod vašim nadzorom. V tem trenutku menite, da dejansko pridobivate njegovo podporo, tj. Prepričani ste, da bo v prihodnje prostovoljno prevzel odgovornost za usklajevanje dela vaših podrejenih in bo odgovarjal za vedenje zaposlenih v podjetju. To je iluzija. V resnici avtomatsko odpravite svojo avtoriteto v glavah zaposlenih, kar pomeni, da vaših nadaljnjih naročil ne bodo jemali resno.

Pošljite vprašanje o vedenju zaposlenih skupščina, tj. urediti "demonstrativno usmrtitev" - to je prerogativa prejšnjega stoletja, danes ni pomembna. Ko človeku ponižaš čast in dostojanstvo, ga izgubiš kot mislečo enoto in ga potisneš k odstopu po lastni volji.

d) Brez čakanja na dokončanje naloge bom vprašanje kaznovanja zaposlenega prenesla na odločitev »nadrejenega«. V prihodnosti bom povečal nadzor nad njegovim delom.

Pravzaprav ste se razbremenili odgovornosti za reševanje običajne situacije, ki je neposredno vključena v krog vaših uradne dolžnosti. Vsak zaposleni mora biti kompetenten v okviru svojih nalog. Vaše dejanje je potrdilo dejstvo neskladnosti z delovnim mestom, ki se zapolni. Priporočamo, da vas vaš neposredni nadrejeni odstrani z vodstvenega položaja.

Da pridem v vrsto

Korak 1) Odprto.

Lahko pritisnete gumb "i" na tipkovnici ali kliknete ikono (simbol zelenih oči v navigacijski vrstici, ki je bila uporabljena za)

2. korak) Izberite svojo vlogo v skupini

Na voljo so vloge Tank, Healer ali Damage (Damaging), ki so označene s simboli ščita, rdečega križa in meča. Če lahko vaš lik opravlja več funkcij, boste morali izbrati, katero želite za to ječo. Prav tako lahko izberete vse vloge naenkrat, če menite, da vam bosta specializacija in oprema omogočili njihovo izpolnjevanje. Ne pozabite, da boste v ječi s to skupino opravljali samo eno funkcijo. Izbrana bo samodejno glede na zahteve skupine, zato ne izbirajte vlog, ki jih ne morete obvladati.

Če menite, da imate dovolj izkušenj, da razložite zapletenost ječe in vodite druge skozi njo, lahko preverite simbol zelene zastave. V procesu oblikovanja bo sistem poskušal v vsako skupino razdeliti vsaj enega izkušenega igralca, da bi ga postavil na čelo skupine. Če v skupini ni izkušenih igralcev ali pa jih je več, bo sistem samodejno izbral najbolj izkušenega igralca na podlagi primerjave različnih parametrov, kot so oprema, opravljene naloge, dosežki itd. Portret lika takega igralca bo označen z istim simbolom zelene zastave. To ne daje nobenih dodatnih prednosti pred ostalimi člani skupine (ne morejo se sami odločati, kdo naj zapusti skupino ali označuje tarče) in lahko kadar koli prenesejo vodstvo na katerega koli člana skupine s funkcijo.

3. korak) Izbira ječe

Lahko se postavite v čakalno vrsto za naključno ječo ali izberete s seznama ječ, ki so na voljo za vašo raven. Privzeto je nastavljeno, vendar lahko preprosto preklopite na seznam določenih ječ z izbiro s spustnega seznama. Če se želite v ječi postaviti v vrsto za določeno raven, preverite ustrezno kategorijo. Obstajajo omejitve glede števila določenih ječ, za katere lahko stojite v čakalni vrsti, vendar ne morete hkrati v čakalno vrsto za določeno in naključno ječo.

4. korak) Da pridem v vrsto.

Če se želite postaviti v čakalno vrsto za izbrano ali naključno ječo, pritisnite gumb.

Postavite se v vrsto kot skupina

Korak 1) Vodja skupine: Odprite.

Medtem ko si lahko vsi člani stranke še vedno ogledajo seznam ječ, lahko samo vodja stranke izbere ječo in se postavi v čakalno vrsto.

2. korak) Vodja skupine: Izberite svojo vlogo v skupini

Vaš vodja na tej stopnji zase izbere vlogo v skupini. (Upoštevajte, da možnost, da se izberete kot izkušenega igralca, ni na voljo, ko stojite v čakalni vrsti kot skupina)

3. korak) Vodja stranke: Izbira ječe.

Potem ko si vodja skupine izbere vlogo, se odloči, v katero ječo bo čakal. Vse se naredi na enak način kot pri samostojnem vključevanju v čakalno vrsto, le z eno razliko: gumb bo zdaj poklican

korak 5)Člani skupine: Izberite svoje vloge v skupini

Takoj, ko se vodja skupine odloči za svojo vlogo v skupini, se za vsakega člana skupine prikaže pojavno okno. Ponuja potrditev izbire vaše vloge s klikom na ali; izbiro ječe opravi vodja. Vaša skupina se ne bo mogla pridružiti čakalni vrsti, dokler vsi igralci ne potrdijo svoje vloge s klikom na.

Opomba: Dopolnjene skupine po pet, ki se uporabljajo za čakalno vrsto, delujejo podobno kot običajne skupine, s to razliko, da bodo takšne skupine imele možnost prejemati dnevne nagrade za naključne ječe in dostop do sistema teleportacije v ječe. Vendar pa funkcije in ugodnosti, kot sta sistem glasovanja Kick in buff (opisano spodaj), ne bodo na voljo za to vrsto skupine.

Pustite čakalno vrsto

Čakalno vrsto lahko kadar koli zapustite po lastni presoji, tako da obiščete in pritisnete gumb. To vam bo omogočilo, da izstopite iz vseh čakalnih vrst, v katerih ste stali.

Zahteve za vstop v ječo

Vsaka ječa ima omejitev minimalne in največje ravni znakov. Ta vrzel je označena s številkami in je prikazana desno od imena ječe na seznamu. Če ne ustrezate ravni, ta ječa ne bo na voljo za izbiro.

Nekatere ječe zahtevajo dodatni pogoji za vstop, kot je dokončana naloga, ključ ali, v primeru junaških napadov Wrath of the Lich King, minimalno raven opreme. Če ustrezate ravni, vendar nekateri dodatni pogoji niso izpolnjeni, se bo za kljukico pojavil simbol ključavnice. Če premaknete kazalec miške nad njo, lahko natančno vidite, katera zahteva ni bila izpolnjena.

Enak simbol bo vodja skupine videl tudi, če nekdo iz njegove skupine ne izpolnjuje nobene od zahtev te ječe, ob pomiku s kazalcem pa bo zapisano, katera zahteva in kdo je ni izpolnjeval.

Naključne ječe

Če se ne morete odločiti, v katero ječo bi stali v čakalni vrsti, se lahko zanesete na usodo in čakalno vrsto za naključno ječo. Če želite to narediti, v spustnem meniju izberite ali in nato kliknite ali. Naključna ječa bo izbrana samodejno, ob upoštevanju vseh zahtev ravni in dodatnih pogojev.

Prva naključna ječa, dokončana tisti dan, je analog dnevnega opravila in zanjo boste prejeli določeno nagrado. Na primer, dokončanje naključne ječe Lich King (Heroic) vas bo nagradilo z dvema Emblemoma ledu, dokončanje naključne ječe Lich King pa vas bo nagradilo z dvema Emblemoma zmagoslavja. Ko prejmete dva emblema ledu za prvo naključno ječo Lich King (Heroic), ki jo dokončate, boste prejeli še dva emblema zmagoslavja za vsako naslednjo ječo poleg tistih, ki jih dobite kot plen od šefov. Liki nižje ravni bodo prejeli nagrade na ustreznih ravneh za dokončanje temnic World of Warcraft Classic in World of Warcraft: The Burning Crusade®, vendar bodo v njihovem primeru nagrade podeljene le enkrat na dan. Katere nagrade in za katero ječo so podeljene, lahko vedno ugotovite, če pogledate opisno besedilo v oknu.

Te naključne ječe bodo nadomestile vsakodnevne junaške naloge. NPC-ji, ki so ponujali te naloge, bodo zdaj ponujali tedenske napade.

740. člen

1. Na podlagi gradbene pogodbe se izvajalec zavezuje, da bo v roku, določenem s pogodbo, zgradil določen objekt po naročilu naročnika ali izvedel drugo gradbena dela, naročnik pa se zaveže ustvarjati za izvajalca potrebne pogoje opraviti delo, sprejeti njihov rezultat in plačati predvideno ceno.
2. Gradbena pogodba se sklene za gradnjo ali rekonstrukcijo podjetja, stavbe (vključno s stanovanjsko stavbo), objekta ali drugega objekta ter za izvedbo montažnih, zagonskih in drugih del, ki so neločljivo povezana z objektom v gradnji. Pravila o gradbeni pogodbi veljajo tudi za dela na remont stavbe in objekte, razen če pogodba določa drugače.
V primerih, določenih s pogodbo, se izvajalec zavezuje, da bo zagotovil obratovanje predmeta po prevzemu s strani naročnika v roku, določenem v pogodbi.

743. člen Tehnična dokumentacija in predračun

1. Izvajalec je dolžan izvesti gradnjo in z njo povezana dela v skladu s tehnično dokumentacijo, ki določa obseg, vsebino del in druge zahteve zanje, ter s predračunom, ki določa ceno del.
Če v gradbeni pogodbi ni drugače določeno, se domneva, da je izvajalec dolžan opraviti vsa dela, določena v tehnično dokumentacijo in v oceni.
2. S pogodbo o gradbenih delih mora biti določena sestava in vsebina tehnične dokumentacije ter mora biti določeno tudi, katera od strank in v katerem roku mora predložiti ustrezno dokumentacijo.
3. Izvajalec, ki je med gradbenimi deli odkril, da v tehnični dokumentaciji ni upoštevano in s tem potrebo po izvedbi dodatno delo in povišanja ocenjenih stroškov gradnje, je dolžan o tem obvestiti naročnika.
Če naročnik ne prejme odgovora na svoje sporočilo v desetih dneh, razen če zakon ali gradbena pogodba za to določa drugačen rok, je izvajalec dolžan začasno ustaviti ustrezna dela s pripisom škode zaradi izpada naročniku. račun. Stranka je oproščena odškodnine za te izgube, če dokaže, da dodatna dela ni potrebna.
4. Izvajalec, ki ni izpolnil obveznosti iz tretjega odstavka tega člena, nima pravice zahtevati od naročnika plačila za dodatno opravljeno delo in povračilo škode, ki jo je povzročil, razen če dokaže potrebo po takojšnje ukrepanje v interesu naročnika, zlasti zaradi dejstva, da bi prekinitev del lahko privedla do smrti ali poškodbe gradbišča.
5. Če se naročnik strinja z izvedbo in plačilom dodatnih del, ima izvajalec pravico, da le-tega zavrnejo le v primerih, ko niso vključena v obseg. poklicna dejavnost izvajalec ali jih izvajalec ne more izvesti iz razlogov, na katere ne more vplivati.

Prekinili ste roke, ki so bili dani za izvedbo pomembnega projekta. Šef je jezen in se sprašuje, kako bi se to lahko zgodilo. Rekruterji komentirajo odgovore podrejenega.

- "Naloga je skoraj končana, ostale so zelo majhne podrobnosti"
1. Ni slab odgovor, ker je podana konkretna razlaga. Čeprav je seveda dober uslužbenec dolžan obveščati šefa o podrobnostih in vnaprej obveščati, če česa ni mogoče dokončati pravočasno.
2. Dobra razlaga, ki bi jo bilo treba pojasniti: koliko natančno je bilo opravljenega, kako je bilo opravljeno, katere podrobnosti so ostale. Potrebujete posebnosti. Hkrati bi bilo treba navesti razloge za nastalo situacijo.
3. Podrejeni je vsaj poskusil. Toda vodja mora to razložiti podrejenemu Zadano nalogo je treba opraviti stoodstotno.

- "Prišlo je do izrednih razmer in moral sem obnoviti vse podatke"
1. Takšne razlage ne bi ocenil, ker je ta odgovor samo izjava dejstva. Če pride do izrednih razmer, delavec ni kriv. In če zaposleni laže, je to vedno enostavno preveriti.
2. Logičen odgovor. Višja sila se zgodi vsem. Poleg tega, kar je pomembno, zaposleni ni zavrnil dela, ampak je obnovil vse podatke.
3. Žal, to se zgodi. Če je to osamljen primer, se bo moral s tem sprijazniti šef. Če se to dogaja pogosto, bi moral vodja biti pozoren na izboljšanje zanesljivosti sistemov IT in podrejene naučiti delati z varnostnimi kopijami.

- "Nisem izračunal truda in sem mislil, da bom zmogel"
1. Kot vodji mi je bil ta odgovor všeč. V tej situaciji mi je v prvi vrsti pomembno, ali utemeljitev ustreza realnosti. Vsi ne uspemo opraviti dela pravočasno. Glavna stvar je, da je odgovor iskren. Včasih je bolje reči: "Da, ni mi uspelo." Ni treba lagati in navajati argumentov, ki niso povezani z bistvom zadeve.
2. Predvidljiva napaka je dobra priložnost za učenje. Zaposleni, ki razume, zakaj se ni spopadel z nalogo, naslednjič ne bo zgrešil.
3. Podrejeni izkazuje razumevanje pomena rokov in kakovosti, strokovno pa ni bil povsem pripravljen. Šef bi moral biti bolj pozoren profesionalni razvoj zaposlenega.

- "Dal sem vse od sebe"
1. Odgovor je podoben resnici. Zaposleni priznava, da se je potrudil. Takšna razlaga bi mi čisto prišla.
2. Odgovor je iskren in to je dobro. Vendar zaposleni priznava svojo šibkost. Morda bi moral poiskati drugega, več nizek položaj?
3. Zaposleni ne pozna svojih zmožnosti. Vodja v zvezi s tem zaposlenim mora zagotoviti, da je oseba sposobna in pripravljena opraviti nalogo.

"Nihče na oddelku tega ne bi mogel narediti bolje kot jaz."
1. Kdo je dobil nalogo: zaposleni osebno ali celoten oddelek? Če je bila to odgovornost oddelka, zakaj vodja sprašuje odgovor samo od enega zaposlenega? In če je nalogo prejela ena oseba, zakaj se potem sklicuje na druge? Zaenkrat je več vprašanj kot odgovorov.
2. Podrejeni izkazuje željo, da nalogo opravi na visoki ravni. Če je to res, bi moral šef bolje načrtovati delo pravočasno in mu morda nameniti več časa.

- "Nisi mi dal pravih virov»
1. To ni razlaga. Za vse, kar je bilo potrebno, je bilo mogoče poskrbeti, preden je upravitelj postavil vprašanje.
2. Kje je bil zaposleni prej? Ste specialist, to so vaše odgovornosti in načrt dela bi morali izdelati sami. Šef ne bi smel neusmiljeno slediti svojim podrejenim in razumeti vse zapletenosti dela specialista. Zaposleni, ki prevzame nalogo in je ne dokonča, pripelje ne le šefa, temveč celoten oddelek, partnerje, stranke in celo podjetje.

- "Dali ste mi nemogočo nalogo"
1. Ja, resda so naloge težko dosegljive, vendar je bilo vredno razmisliti o tem, da je naloga nemogoča, in o tem vnaprej obvestiti šefa. Ko zaposleni po dejstvu očita vodji zapletenost naloge, to ni argument.
2. Grd odgovor. Prvič, če je naloga res težka, zakaj ste jo sprejeli? Ali dokončajte nalogo ali se pogajajte možne težave vnaprej. Vodja bo pomislil: zakaj potrebujem zaposlenega, ki se ne more spopasti z nalogo? Zaposleni se podpiše za lastno nemoč.
3. O izvedljivosti naloge se je moral podrejeni pogovoriti že na začetku, ko je nalogo zastavil vodja. In vodja, ki je določil pogoje, je bil dolžan zagotoviti, da je podrejeni lahko opravil nalogo pravočasno.

Komentar od Francoski toast06

To lahko storite v običajnem ali junaškem načinu.

Komentar od adorabella

Zato nisem čakal in sem opustil nalogo - ugotovil sem, da gre za hrošč. Vrnil bi se v duše in ga zgrabil.. samo, ja, šel nazaj in ona tega ne ponuja. Imate kakšno idejo, kako ga ponovno dvigniti? Ponovno dokončati prvo stopnjo?

Komentar od rainifirestar

Po nesreči sem opustil to nalogo. Ali kdo ve, če se ga da ponovno dvigniti?

Komentar od droodcarrey

Zahtevana raven je 78.

Komentar od Velrorr

Lol črkovanje ni uspelo. Blizz je napačno napisal "vhod". =P

Komentar od kahluadog

Na kateri celini je, imam a? mark (dokončano iskanje), da se oddam in imam ga že mesece. simbol. To mi ne pomaga, moram vedeti, kje je, da se lahko obrnem na Quest. prosim

Komentar od Taraezor

No, da bi Lady ponovno pojavila, sem samo streljal (strela) na Scourgelord Tyrannusa, ki je letel zgoraj, in nato nazaj proti vhodnemu portalu, da sem varen/prepričan. Tyrannus, brez črevesja je, je pravkar odletel! Dogodek po scenariju se nato nadaljuje, vključite podajalnik naloge Shadows of Tormented Souls in poberete Novi quest Pot do citadele.

Pri i365 kot Enhancement Shammy je zelo soloable. Ubral sem konzervativen pristop. Dokler ne boste nepremišljeni pri privabljanju mafij, medtem ko opravljate zbiralno nalogo, sumim, da bi lahko res hitro preskočili to ječo.

Kot vedno velja pri solistični vsebini Northrenda, udarite šefe močno in hitro, da se izognete skrbi za mehaniko, zarod čez nekaj časa itd.