Dom » Gotovinske transakcije » Šta to znači da je paket prihvaćen od strane nk. Status parcele

Šta to znači da je paket prihvaćen od strane nk. Status parcele

Da biste pratili svoj paket, morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru za praćenje u polje sa naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeni period isporuke, prikazan u informacijama o kodu numere.

Probajte, nije teško ;)

Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom "Grupiraj po kompanijama" koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako ima poteškoća sa uključenim statusima engleski jezik, kliknite na link sa tekstom "Prevedi na ruski", koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodu za praćenje" u kojem ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru, sa naslovom "Obratite pažnju!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.

Ako je u bloku "Pažnja!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što se paket pošalje u zemlju odredišta / nakon dolaska u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / Stigao u Pulkovo / napustio Luksemburg / napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.

Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator rokova isporuke"

Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket putuje duže od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju, pa stoga obmanjuju.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema šifre za praćenje, a paket nije praćen, ili prodavac tvrdi da je poslao paket, a status paketa je " stavka unaprijed savjetovana" / "Primljeno obavještenje putem e-pošte" se ne mijenja nekoliko dana, to je normalno, više možete pročitati klikom na link: .

Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodnu poštu.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a novi paket traje više od mjesec dana, to je normalno, jer. paketi idu različitim rutama, Različiti putevi, može sačekati slanje avionom 1 dan, a možda i sedmicu.

Ako je paket van sortirni centar, carina, međutačka i novi statusi nisu prisutni u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji nosi paket iz jednog grada do Vašeg doma. Da se pojavi novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu sortiranja, ili pošta, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo putovanje iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stiglo na mesto isporuke itd., možete videti transkript glavnih statusa međunarodne pošte:

Ukoliko paket ne bude dostavljen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako, na osnovu gore navedenog, ništa niste razumjeli, pročitajte ovo uputstvo iznova i iznova, do potpunog prosvjetljenja;)

U ovom trenutku, u Kini i širom svijeta, koronavirus se aktivno širi, iz tog razloga su razmjena zraka i dostava ozbiljno ograničeni. paketi dolaze sporije nego inače, ali od 1. marta 2020. razmjena pošte ni sa jednom od zemalja je (potpuno) obustavljena.

Ne brinite ako se status pošiljke/porudžbine ne promijeni 1-2 sedmice i ako je u stanju:

Tretman
Čeka se isporuka
Poslano u zemlju odredišta
Izvoz/Izvoz međunarodne pošte
Uvoz / uvoz međunarodne pošte

Ako je paket već isporučen i na putu, najvjerovatnije će biti isporučen.
Dok je zaštita na snazi, čekajte i ne brinite, ako se s narudžbom ne žuri, možete čak i produžiti period zaštite.
Pratite brojač zaštite narudžbi i ako paket nije stigao u roku navedenom u detaljima narudžbe, produžite period zaštite ili otvorite spor.

P.S. Imate li nešto za dodati ovom dijelu? Pišite na support@site

Nalazite se na stranici za praćenje pošte "site" i dužni ste da se pridržavate pravila koja je utvrdila njena administracija.

Opća pravila komunikacije:

Svim učesnicima ovog resursa zabranjeno je:

Moderatori i administracija

Moderatori sprovode pravila.
Moderator može urediti ili obrisati bilo koju objavu korisnika po svom nahođenju, bez navođenja razloga.
Moderator može blokirati ili izbrisati Profil korisnika koji je prekršio ova Pravila bez navođenja razloga.
Moderator može blokirati korisnički profil za trolovanje posjetitelja, moderatora, administratora.
Ove radnje može izvršiti Uprava.
Administrator i moderatori imaju pravo da riješe određeni problem po sopstvenom nahođenju, ako to nije odraženo ovim pravilima.

Ocijenite ovaj članak:

Hongkong Post ili drugim riječima nacionalna pošta Hong Konga kao organizacija osnovana je 1841. godine i do 1860. godine bila je pod jurisdikcijom Kraljevske pošte Velike Britanije (Royal Mail). Tokom godina, historija poštanske službe je doživjela još jedno važno restrukturiranje i nakon pristupanja Hong Konga NRK-u postala je nezavisna najveća poštanska služba.

U ovom trenutku, Hongkong Post se vodi, ali je nezavisna organizacija sa sopstvenim sortirnicama i dobro uspostavljenom logistikom.

Ako trebate pratiti pošiljku Hongkong SpeedPost-a, imajte na umu da je nećete moći pratiti putem istog obrasca, postoji tracker za praćenje, a kod za praćenje izgleda kao EE274154983HK.

Praćenje zračne pošte Hongkong Posta zapravo nije toliko informativno kao, na primjer, najčešće, nakon slanja narudžbe, vidjet ćete samo jedan status:

HK, Predano prevozniku / Ostavljeno na odredište

Čak i bez dobrog znanja engleskog, možete shvatiti da ovaj status označava izvoz paketa iz Hong Konga. Po pravilu, vaš paket će dobiti ovaj status u roku od 1-2 sedmice od trenutka kada je roba stvarno otpremljena, tako da ovaj trenutak imajte na umu, a u slučaju kašnjenja ili nedostatka informacija o kretanju, .

Nakon izvoza status koda za praćenje će se prestati ažurirati neko vrijeme, to se dešava sa svim paketima iz Kine bez izuzetka, u slučaju Hongkong Post Air Mail-a, možda neće biti novih statusa 30 dana, nakon čega informacije o uvozu do zemlje odredišta će se pojaviti.

Za razliku od mnogih drugih metoda dostave paketa iz Kine, praćenje zračne pošte Hongkong Posta nakon izvoza ne prestaje, kao što se dešava kod istog, već traje sve do trenutka isporuke.

Najčešći paketi se obično isporučuju u roku od 30-60 dana, vrijeme može biti duže, nije neuobičajeno da ljudi dobiju svoje pakete nakon 90 dana. Iz naše prakse narudžbi za aliexpress, možemo reći ovo, ako paket nije stigao u roku od 60 dana od datuma stvarnog slanja, onda su šanse da ga primite kasnije gotovo ravne nuli, pa pripazite na to, ali 2- 3 dana prije nego što se završi.

Preporučene pošiljke se obično isporučuju u roku od 20-45 dana. U ovom slučaju, ne treba da brinete, pošto je paket registrovan, i uvek možete saznati njegovu trenutnu lokaciju, jer u svakom trenutku možete proveriti praćenje Hongkong Post Air Mail-a.

Nakon što je vaš paket otišao iz Hong Konga i stigao na lokalnu tačku sortiranja zemlje odredišta, treba ga pratiti na web stranici poštanske službe vaše zemlje, za Rusiju to treba učiniti na službenoj web stranici Ruske pošte .

Nema potrebe za panikom kao što mnogi rade kada vide da njihov track code nije ažuriran 1-2 sedmice, kao što je ranije napomenuto - u izvozu je i cijelo to vrijeme status koda pjesme neće biti ažuriran do paket se ne uvozi u zemlju odredišta.

Ako govorimo o stvarnim rokovima isporuke, a ne o formalnim koje su nam obećane, onda je obično isporuka paketa preko Hongkong Post Air Mail-a u roku od otprilike 30 dana. Skupi paketi po pravilu stižu brže, a to se ne odnosi samo na poštansku službu Hong Konga, već i na druge prevoznike.

Općenito gledano, recenzije o Hongkong Post Air Mail-u su pozitivne, jer nije uzalud korištena toliko godina za slanje robe putem aliexpressa, dok su mnoge druge nekada popularne metode nestale iz vida.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "RA -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(ovo, ovaj.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Pošta Hong Konga je najstarija pošta koja je osnovana 1841. Neka vremenska grana hong kong Pošta je bila podređena Velikoj Britaniji, međutim, od 1860. ponovo je prebačena u NRK. Od kasnih devedesetih godina prošlog veka posluje kao nezavisna filijala Kineske pošte.

Danas je to jedna od najjeftinijih opcija. dostava poštom pošiljke iz Kine.

Vrste međunarodnih pošiljki Hong Kong Post

Pošiljke teže od 10 kg bit će poslane putem pošte Hong Konga. Za pakete težine preko 10 kg kreiran je poseban servis Hongkong Speedpost.

Međunarodne pošiljke koje HongKong Post prihvata na obradu:

Pisma, razglednice, paketi, sekogrami, veličine do 900 mm u zbiru tri dimenzije (najveća strana ne smije biti veća od 600 mm) i težine do 2 kg;
- okrugli oblici pošte čija najveća dimenzija ne prelazi 900 mm;
- paketi koji ne prelaze 150 cm dužine i ne više od 300 cm kada se zbroje dužina i obim i težine do 30 kg;
- predmeti velikih dimenzija, dužine ne veće od 150 cm i ne veće od 300 cm kada se zbrajaju dužina i obim, i težine najmanje 10 kg, ali ne veće od 30 kg.

Postoje dvije vrste kodova koje izdaje Hong Kong Post:

Rx123456789HK - staza za pošiljke do 2 kg;
Cx987654321HK - staza za pošiljku veću od 2 kg, ali ne veću od 10 kg.

U brojevima staza, latinična slova R i C označavaju gore navedenu vrstu pošiljke. X je pojedinačno slovo latinice (od A do Z), omogućava vam da broj učinite jedinstvenim. Nakon toga slijedi digitalni kod koji je jedinstven za svaku pošiljku. Posljednja latinična slova HK su zemlja pošiljaoca, pošto se radi o Hong Kong Postu, ovo je Hong Kong.

Za EMS paketi kod pjesme izgleda kao EE123456789HK.

Postoje ograničenja za punjenje pošiljki, koja se nalaze na linku.

Praćenje pošte u Hong Kongu

Možete pratiti paket Hong Kong Posta na službenoj web stranici. Da biste to učinili, samo slijedite vezu i odaberite stavku "Praćenje pošte" na stranici s lijeve strane. Šifra numere je trinaestocifreni broj i mora se uneti u polje koje se pojavi. Ostaje pritisnuti "Enter" i vidjeti izvještaj o lokaciji parcele. Servis radi i za redovne pošiljke i za statuse. EMS pošiljke poslano specijalna jedinica- Hongkong Speedpost. Praćenje je moguće do izlaska pošiljke iz zemlje, nakon čega se treba obratiti poštanskim operaterima zemlje odredišta.

Glavni statusi praćenja pošte Hong Konga

Kako bi bilo zgodno pratiti pakete, pošta Hong Konga vodi nekoliko osnovnih izvještaja. Razmotrimo ih detaljnije:

Neko vrijeme informacije o polasku neće biti dostupne, a stranica će uporno nuditi unošenje Referentnog broja upita. Ovo je apsolutno normalno, nakon određenog vremenskog perioda status će se promijeniti;
The Item(track code) je objavljeno na(datum prijema pošiljke) i obrađuje se za dostavu na adresu- ovaj status označava da je pošiljka primljena na datum naznačen u izveštaju i da će uskoro biti obrađena i poslata na deklarisanu adresu;
Odredište- (zemlja odredišta). The Item(track code) je otišao iz Hong Konga na svoje odredište(datum polaska) - to znači da je pošiljka napustila Hong Kong i da ide u željenu zemlju na deklarisanu adresu.

Statusi iz jednog u drugi mogu se promijeniti u roku od jedne sedmice ili više. Kada pošiljka napusti teritoriju Kine, praćenje pošiljki Hong Kong Posta na službenoj web stranici postaje nemoguće i potrebno je kontaktirati web stranice lokalnih poštanskih operatera.

Vremena dostave poštarine

Navedeno vrijeme isporuke za HongKong Post je 10 do 15 dana. Ali često polasci kasne, a termini se značajno povećavaju - do 50 dana. Takva kašnjenja se po pravilu dešavaju tokom velikih praznika i drugih važnih događaja. To se mora uzeti u obzir prilikom naručivanja i izračunati moguće vrijeme isporuke s dovoljno velikom maržom.

Ne vidim puno smisla da znam Detaljan opis jedno ili drugo poštanski status. Značenje većine njih je jasno iz imena, značenje drugih nije toliko važno (opet za mene).

Međutim, mnogi korisnici žele shvatiti šta znače statusi paketa koje vide prilikom praćenja. Stoga ću dati opis najčešćih i najpopularnijih statusa koje možete pronaći na raznim trackerima.

Dostava primaocu / Isporuka primaocu

Paket je primio primalac (u pošti ili dostavljen kurirskom službom)

Letio u odredišnu zemlju

Paket će biti predat pošti zemlje odredišta. Zatim će biti dostavljen na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte za naknadne uvozno/izvozne operacije.

Otišao sa aerodroma

Paket je poleteo sa aerodroma u zemlji pošiljaoca i šalje se u zemlju odredišta. Status se neće promijeniti odmah po dolasku na aerodrom odredišne zemlje, već nakon što pošiljku obradi poštanska služba. To može potrajati od 3 do 10 dana.

Paket je poleteo sa aerodroma u zemlji pošiljaoca i šalje se u zemlju odredišta.

Nakon što paket napusti teritoriju zemlje pošiljaoca i stigne u zemlju odredišta, biće joj dodijeljen novi track code, koji nije nigdje registriran. Shodno tome, paket neće biti praćen.

Izdaje carina

Procedura carinjenje završen, u bliskoj budućnosti paket će biti prebačen u poštu zemlje odredišta radi dalje dostave.

Spremno za isporuku

Spreman za isporuku

To znači da je paket upakovan, obeležen i da će biti poslat u bliskoj budućnosti.

Pritvoren od strane carine

Ova operacija znači da je paket zadržan od strane zaposlenih carinska služba za obavljanje poslova utvrđivanja namjene parcele.

Po prijemu međunarodnom poštom u roku kalendarski mjesec robe čija je carinska vrijednost veća od 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, dio tog viška potrebno je platiti carine, korištenje poreza pojedinačna stopa 30% popusta carinska vrijednost robe, ali ne manje od 4 eura za 1 kilogram njihove težine. Ukoliko podaci o robi poslanoj u IGO nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim, to značajno povećava vrijeme utrošeno na carinjenje pošiljaka, jer postaje neophodno izvršiti carinski pregled i dokumentaciju njegove rezultate.

Slanje

Paket je poslat na pogrešan indeks ili adresu, pronašli su grešku i preusmjerili je na ispravnu adresu.

Uvoz međunarodne pošte

Operacija prijema pošiljke u zemlji primaoca.

Sva pošta ulazi na teritoriju Ruska Federacija od letova, počinje putovanje u odjelu za transport pošte (AOPP) - posebnom poštanskom skladištu na aerodromu. Iz aviona, u roku od 4-6 sati, pošiljke stižu u AOPP, kontejneri se registruju, proverava se njihov integritet i težina. Pošta se registruje u elektronskoj bazi podataka. Prilikom registracije skenira se bar kod, unose podaci o tome gdje je kontejner adresiran (npr. MMPO Moskva), sa kojeg leta je stigao, o zemlji i datumu formiranja kontejnera, itd. Vrijeme ovih operacija može biti povećan sa 1 na 7x dana zbog ograničenog kapaciteta AOPP-a.

Sljedeća operacija nakon izvoza iz zemlje porijekla, koja se odražava na sajtu prilikom praćenja pošiljke, je uvoz u zemlju odredišta. Podaci o uvozu se pojavljuju nakon što je pošiljka predana od strane prijevoznika poštanskom operateru zemlje odredišta. Operacija "Uvoz" znači da je pošiljka stigla na teritoriju Rusije i da je registrovana. Međunarodne pošiljke stižu u Rusiju preko mjesta međunarodne poštanske razmjene (IMPO). U Rusiji postoji nekoliko MMPO: u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku. Odabir grada u koji tačno ući međunarodni odlazak zavisi od zemlje pošiljaoca. Izbor zavisi od dostupnosti redovnih letova i slobodnog kapaciteta u određenom pravcu.

Neuspješan pokušaj isporuke

Dodjeljuje se ako je operater prijavio da je došlo do pokušaja dostave paketa primaocu, ali iz nekog razloga nije uspio.

Opcije za dalje radnje:

Novi pokušaj isporuke
Paket će biti deponovan do zahtjeva ili dok se ne razjasne okolnosti.
Vratiti posiljaocu

Šta učiniti ako dobijete ovaj status:

Potrebno je da kontaktirate svoju poštu i saznate razlog neisporuke.
Morate sami kontaktirati poštu da biste primili paket.

Tretman

Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i dalju otpremu primaocu.

Obrada u međutački

Prerada u sortirnom centru

Status Obrada u sortirnom centru se dodjeljuje prilikom dostave pošiljke preko međurazvrstavajućih čvorova poštanske službe. U centrima za sortiranje pošta se distribuira duž magistralnih ruta. Paketi se pretovaruju iz jednog transporta u drugi, radi dalje otpreme primaocu.

Obrada je završena

Generalizirani status koji znači završetak obrade paketa prije slanja primaocu.

Čeka se isporuka u poštu

Čeka se isporuka

To znači da je paket upakovan, obeležen i da će biti poslat u bliskoj budućnosti.

Čeka se provjera kvaliteta

Označava da paket još nije kompletan i da se nalazi u skladištu prodavca, čekajući da se sadržaj proveri pre otpreme.

Generalizirani status, što znači da je pošiljka napustila skladište/srednji sortirni centar i ide u sljedeći sortirni centar prema primaocu.

Operacija izvoza je završena

Procedura carinjenja je završena, paket je prebačen u poštu zemlje odredišta radi dalje otpreme primaocu.

Pošiljka iz skladišta prodavca

Paket je napustio skladište prodavca i kreće se prema logističkoj kompaniji ili pošti.

Otkazivanje pošiljke

Generalizirani status, što znači da se paket (narudžba) iz nekog razloga ne može poslati (nastaviti dalje kretanje).

Slanje na terminal

Paket se šalje na poštanski terminal na aerodromu kako bi se ukrcao u avion i poslao u zemlju odredišta.

Polazak spreman za otpremu

To znači da je paket upakovan, obeležen i da će biti poslat u bliskoj budućnosti.

Poslano

Generalizirani status, što znači slanje paketa sa međutačke prema primaocu.

Poslano u Rusiju

Paket će biti prebačen u Rusku poštu za dostavu na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadne operacije uvoza/izvoza.

Poslano u zemlju odredišta

Paket je u procesu prijenosa na poštu zemlje odredišta, radi dostave na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte i naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Bilješka! Sljedeći status neće biti prikazan odmah, čim paket bude u zemlji, već nakon što pošiljku prihvati (istovari, obradi i skenira) od strane pošte.

To može trajati od 3 do 14 dana, u zavisnosti od obima posla u mjestu međunarodne razmjene pošte.

Šalje se iz skladišta u sortirni centar

Po pravilu, ovaj status znači da je strani pošiljalac (prodavac) donio vašu pošiljku u lokalnu poštu.

Prebačeno u skladište

Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštu primatelja (OPS), te prebacivanje u skladište dok se ne uruči primaocu.

Pročitajte također:

Čim pošiljka stigne u kancelariju, zaposleni izdaju obaveštenje (obaveštenje) da je pošiljka u kancelariji. Obavijest se predaje poštaru radi dostave. Isporuka se vrši na dan kada artikal stigne u poslovnicu ili narednog dana (npr. ako su artikli stigli u poslovnicu u večernjim satima).

Predat carini

U zemlji pošiljaoca

U zemlji primaoca

Utovar u avion

Utovar u avion prije polaska u zemlju odredišta.

Utovar u transport

Priprema otpreme završena

To znači da je paket upakovan, obeležen i da će biti poslat u bliskoj budućnosti.

Priprema za otpremu

Priprema za izvoz

Pakovanje, etiketiranje, utovar u kontejner i druge procedure neophodne za otpremu u zemlju odredišta.

Napustio aerodrom

U zemlji pošiljaoca Paket je poleteo sa aerodroma u zemlji pošiljaoca i šalje se u zemlju odredišta. Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku na aerodrom odredišne zemlje, već nakon što pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte. To može potrajati od 3 do 14 dana.

U zemlji primaoca Paket se dostavlja na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene radi naknadnog uvoza.

Napustio međunarodni sortirni centar

Paket je poslat u zemlju odredišta, radi dostave na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Napustio je mjesto međunarodne razmjene

Pošiljka je napustila mjesto međunarodne razmjene pošte i potom odlazi u sortirni centar. Od trenutka kada je pošiljka napustila MMPO, rokovi isporuke za pošiljke u Rusiji počinju da funkcionišu.

Prema informacijama dobijenim od ruske pošte, status "Napustio mjesto međunarodne razmjene" može trajati najviše 10 dana. Ako se nakon 10 dana status nije promijenio, radi se o kršenju roka dostave, što se može prijaviti ruskoj pošti pozivom na broj 8 800 2005 888 (besplatno) i oni počinju odgovarati na ovu aplikaciju.

Napustio je poštanski terminal

Paket je napustio međutačku svoje rute i ide prema primaocu.

Napustio je skladište

Paket je napustio skladište i kreće se prema pošti ili sortirnom centru.

Lijevi centar za sortiranje

Paket je napustio sortirni poštanski centar i ide prema primaocu.

Napustio tranzitnu zemlju

Paket je otišao iz centra za sortiranje u tranzitnoj (posrednoj) zemlji, poslat u zemlju odredišta, za dostavu na jedno od mjesta međunarodne razmjene pošte, te naknadne operacije uvoza/izvoza.

Informacija o slanju primljena

Primljene informacije o poštanskoj pošiljki u elektronskom obliku

To znači da je prodavac registrovao paket (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo paket još nije prebačen u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije, pa do trenutka stvarnog prijenosa parcele, može proći od 1 do 7 dana. Nakon slanja paketa, status će se promijeniti u "Primam" ili slično.

Primljeno na dalju obradu

Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i dalju otpremu ka primaocu.

Parcela registrovana

Stigao

Generalizirani status, znači dolazak na jednu od međutačaka, kao što su: sortirni centri, poštanski terminali, aerodromi, luke itd.

Stigao na aerodrom

Paket je stigao na aerodrom radi istovara, utovara, obrade i dalje otpreme na odredište.

Stigao u Međunarodni centar za sortiranje

Došao na mjesto isporuke

Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštu (OPS) primaoca, koja pošiljku mora predati primaocu. Čim pošiljka stigne u kancelariju, zaposleni izdaju obaveštenje (obaveštenje) da je pošiljka u kancelariji. Obavijest se predaje poštaru radi dostave. Isporuka se vrši na dan kada artikal stigne u poslovnicu ili narednog dana (npr. ako su artikli stigli u poslovnicu u večernjim satima).

Ovaj status označava da primalac može samostalno kontaktirati poštu kako bi primio pošiljku bez čekanja na obavijest.

Stigao u poštu

Podrazumijeva dolazak paketa u poštu primaoca, koja mora predati pošiljku primaocu. Ovaj status označava da primalac treba da kontaktira poštu kako bi primio pošiljku.

Stigao u Rusiju

Stigao u sortirni centar

To znači dolazak paketa na međupoštansko čvorište radi sortiranja, odabira rute i slanja prema primaocu.

Stigao u objekt za sortiranje odredišta

Paket je stigao u sortirni centar zemlje odredišta radi naknadnog uvoza/izvoza.

Stigao u zemlju odredišta

Paket je stigao u zemlju odredišta na mjesto međunarodne poštanske razmjene radi naknadnog uvoza/izvoza.

Stigao u tranzitnu zemlju

Paket je stigao u jedan od sortirnih centara tranzitne (posredne) zemlje na obradu (sortiranje) i dalju otpremu ka primaocu.

Stigao u centar za obradu malih paketa

To znači dolazak paketa u poštanski distributivni centar, na sortiranje, odabir rute i slanje primaocu.

Stigao u skladište

Paket je stigao u skladište radi istovara, obeležavanja, obrade, utovara i dalje otpreme na odredište.

Stigao na terminal

Podrazumijeva dolazak na međuterminal za istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu do odredišta.

Stigao u Rusiju

Paket je stigao na teritoriju Rusije, radi daljeg uvoza i otpreme prema primaocu.

Prijem

Prijem u carinsku službu zemlje odredišta

Status znači da je pošiljka predata Federalnoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze kroz puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose na različite stranice. Pošiljke sa robnim ulaganjem prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika paket se može otvoriti radi lične kontrole, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna serija, orijentacija na seriju, gde mogu biti moguće supstance zabranjene za otpremu. Paket otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.

Prijem na carini

U zemlji pošiljaoca Paket je ustupljen carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku kontrolu, tada će biti poslata u zemlju odredišta.

U zemlji primaoca Status znači da je pošiljka predata Federalnoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze kroz puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose na različite stranice. Pošiljke sa robnim ulaganjem prolaze rendgensku kontrolu. Odlukom carinskog službenika paket se može otvoriti radi lične kontrole, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna serija, orijentacija na seriju, gde mogu biti moguće supstance zabranjene za otpremu. Paket otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.

Primite od pošiljaoca

Znači da je strani pošiljalac (prodavac) donio Vašu pošiljku u lokalnu poštu. Istovremeno je popunio svu potrebnu dokumentaciju, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se u čeku (ili priznanici) koji se izdaje po prijemu paketa. Operacija "Primi" pokazuje mjesto, datum i zemlju prijema pošiljke. Nakon prijema, paket kreće na put do mjesta međunarodne razmjene.

Prihvaćeno od strane prevoznika

Znači da je pošiljalac (prodavac) prenio vašu narudžbu lokalnom prijevozniku. U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se u čeku (ili priznanici) koji se izdaje po prijemu pošiljke.

Sortiranje

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje i obrađuje se. Nakon nekog vremena, paket će napustiti centar za sortiranje radi dalje otpreme prema primaocu.

Carinjenje

Carinjenje završeno

Ova operacija znači da je carina provjerila pošiljku i vratila je u Poštansku službu. U mnogim IMPO-ima carina radi non-stop: to je jedini način da se na vrijeme provjeri ogromna količina pristigle pošte iz inostranstva. Svakom cariniku pomažu dva poštanska operatera.

Tranzit

Prijevoz

Prevoz paketa od jednog sortirnog centra do drugog, u pravcu primaoca.

Paket

To znači da je paket spakovan, označen za dalju otpremu.

Izvoz

Izvoz (provjera sadržaja)

Paket je ustupljen carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske procedure. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku kontrolu, tada će biti poslata u zemlju odredišta.

Izvoz (pakovanje)

Paket je uspješno prošao pregled, upakovan i spreman za slanje u zemlju odredišta.

Izvoz međunarodne pošte

Označava stvarno slanje paketa u zemlju odredišta.

Status "Izvoz" uključuje prenos paketa stranom prevozniku, koji ga kopnenim ili vazdušnim transportom transportuje do MMPO zemlje odredišta. Po pravilu, ovaj status je najduži i prijelaz na "Uvoz" može potrajati. To je zbog posebnosti ruta leta i formiranja optimalne težine za transport avionom. Na primjer, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni avioni mogu nositi najmanje 50 - 100 tona. U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može trajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu "Izvoz", tada ju je nemoguće pratiti (saznati šta se tačno dešava sa njom), samo u fazi uvoza moći ćete da vidite svoju pošiljku i pratite njeno dalje kretanje. Upotreba tranzitnog saobraćaja i određena ograničenja često odlažu polaske. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", onda pošiljalac treba da kontaktira poštu i podnese zahtjev za pretragu.

Izvoz, prerada

Označava stvarno slanje paketa u zemlju odredišta.

Elektronska registracija parcele

Šta statusi dostava znače na engleskom?

Ono što je na Aliexpressu, što je na popularnim trackerima, svi statusi poštanskih pošiljaka su prevedeni na ruski. Tako da nećete često naići na statuse na engleskom. Pa ipak sam odlučio ovdje dodati prijevod i dekodiranje najpopularnijih od njih.

Prvo, možete naići na njih kada pratite broj staze direktno na web stranici jedne od stranih službi za dostavu, gdje jednostavno neće biti ruskog jezika.

Drugo, mašinski prijevod nekih statusa uopće ne dodaje jasnoću riječi.

Tako da mislim da će informacije u nastavku nekome biti korisne. Također napominjem da različite službe dostave koriste različite nazive za suštinski iste radnje. Stoga će neki statusi biti prevedeni na isti način kako ne bi stvarali zabunu.

Podatke o narudžbi primio je operater

Podaci o paketu primljeni od strane prijevoznika.

Isto kao - Primljena informacija o slanju pošte, informacija o narudžbi / primljenoj pošiljki. Ovaj status znači da je vaš paket registrovan od strane prevoznika i da mu je dodeljen broj numere. Međutim, sama pošiljka još nije poslana.

predati prevozniku zemlje odredišta

Predaje se prevozniku zemlje odredišta.

Znači da je paket stigao u zemlju odredišta i da je predat lokalnom prevozniku, kurirskoj ili poštanskoj službi.

stići u zemlju odredišta

Stigao u zemlju odredišta.

Ovaj status znači da je pošiljka stigla u zemlju kupca. Zatim se čeka carinjenje i transfer do lokalnog prevoznika. Vrijedi napomenuti da se mnoge male narudžbe više ne prate u ovoj fazi.

otprema iz sortirnog centra

Otpremljeno iz sortirnog centra.

Isto kao Napustio centar za sortiranje. Tokom procesa dostave možete se susresti sa ovim statutom nekoliko puta, jer se paketi sortiraju i u zemlji polaska i u zemlji odredišta.

dolazak u isporuku

Stigao u ured/dostavno mjesto.

Znači da je vaša narudžba stigla u lokalnu poštu ili kurirsku kancelariju. Uskoro ćete dobiti obavještenje ili će Vas kontaktirati kurir.

dolazak u sortirni centar

Dolazak u sortirnicu.

Ponekad tragači povezuju ovaj status sa statusom „Stigao na međutočku“. Proces sortiranja paketa obično traje 1-2 dana, nakon čega oni nastavljaju put do odredišta.

stigao u odredišnu poštu

Stigao u odredišnu poštu.

Isto kao i dolazak u dostavu. To znači da je vaš paket dostavljen u najbližu poštu i da ćete ga uskoro moći preuzeti.

izvoz međunarodne pošte

Izvoz iz zemlje porekla.

Neki tragači prevode ovaj status doslovno - "Izvoz međunarodne pošte." To znači da je vaš paket napustio zemlju porijekla i da je na putu do vas.

pušten sa carine

Ostavljena carina / Puštena od strane carine.

Vaša narudžba je uspješno prošla sve potrebne provjere i procedure carinjenja i nastavila se dalje.

napustio mjesto međunarodne razmjene

Napustio je mjesto međunarodne razmjene.

Također povezano sa statusom "Ljeva putna točka". Tokom procesa isporuke, ovaj status se može pojaviti nekoliko puta.

polazak avio kompanije iz izvorne zemlje

Napustio zemlju porijekla (avio transport).

Znači da je vaša narudžba napustila zemlju polaska avionskom poštom.

već primio elektronski izvoz informacija

Podaci o paketu primljeni - izvoz.

To znači da je prevoznik završio registraciju i obradu pošiljke i da je započeo proces izvoza u zemlju odredišta.

izvoz međunarodnih pošiljki

Međunarodna otprema robe - izvoz.

Poštanska pošiljka je uspješno izvezena iz zemlje.

paket je stigao u tranzitni centar

Paket je stigao u tranzitni centar.

Također povezano sa statusom "Stigao na međutočku".

polazak iz tranzitne zemlje ili okruga

Napustio tranzitnu zemlju.

To znači da paket nije dostavljen direktno u zemlju odredišta, već preko jedne od "tranzitnih zemalja" (obično evropske zemlje). Tamo je također prošla sve potrebne carinske procedure i poslata u zemlju odredišta.

avio kompanija stiže u zemlju odredišta

Stigao u zemlju odredišta - dostava avionom.

To znači da je pošiljka stigla u vašu zemlju.

pokušaj isporuke

Pokušaj isporuke.

Ako vidite ovaj status, u stvari, kurir vas je već trebao kontaktirati i dogovoriti rok isporuke. Ako vas niko nije kontaktirao, uskoro će se status promijeniti u "Neuspješan pokušaj isporuke". U tom slučaju trebate kontaktirati kurirsku kancelariju i objasniti situaciju.

Najvjerovatnije jednostavno nisu mogli doći do vas.

uvoz međunarodne pošte

Uvoz u odredišnu zemlju.

Znači da je vaša narudžba prešla granicu zemlje odredišta.

Nacionalni poštanski operater Ruske Federacije "Pošta Rusije" prima, šalje i dostavlja poštanske pošiljke na teritoriji Ruske Federacije i drugih država. U filijalama ovog nacionalnog poštanskog operatera obrađuje se otprema i prijem kako domaćih tako i međunarodnih paketa.

Ako se paketi i poštanske pošiljke šalju unutar Rusije, tada se paketu dodeljuje jedinstveni 14-cifreni identifikacioni broj koji se sastoji od brojeva, a za međunarodne pošiljke se dodeljuje identifikacioni broj od 13 karaktera (brojevi i slova latinice), slično do RA123456789RU.

Oba broja su u skladu sa standardom S10 Svjetskog poštanskog saveza i pošiljatelj i primalac poštanske pošiljke mogu pratiti paket na njima.

Ruska pošta za praćenje pošte

Praćenje ruske pošte radi i za domaće i za međunarodne pošiljke, uključujući EMS ekspresne pošiljke. Pošiljke širom Rusije imaju broj za praćenje koji se sastoji od 14 cifara, od kojih je prvih 6 indeks pošte pošiljaoca. Odlazne međunarodne pošiljke imaju broj traga sličan AA123456789RU, gdje prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke.

Kako pratiti paket u Rusiji?

U Rusiji je paket lako pratiti. Da biste to učinili, morate znati broj traga paketa. U Ruskoj pošti mogu se pratiti samo 14-cifreni brojevi domaćih paketa i 13-cifreni brojevi međunarodnih pošiljki.

Unesite svoj broj polaska i naša služba će pratiti vašu pošiljku u Pošti Rusije putem službene web stranice, a također će provjeriti sve potrebne web stranice stranih službi dostave.

Ruska pošta prati pakete putem poštanskog broja

Poštanski identifikatori su posebna kombinacija slova i brojeva koji omogućavaju poštanskoj službi da jedinstveno identifikuje pošiljku. Postoji bezbroj poštanskih identifikatora, međutim, ruska pošta podržava praćenje samo za dvije vrste, to su međunarodne pošiljke Međunarodnog poštanskog saveza i praćenje pošiljaka unutar zemlje.

Identifikatori paketa Međunarodne poštanske unije sastoje se od 2 slova latiničnog alfabeta, u kojima je najčešće kodiran tip polaska, zatim 8 cifara i zadnjih 9 cifara je kontrolni zbir, na kraju su još 2 slova, a ovo je uvijek šifra zemlje polaska.

Pošiljke unutar Rusije imaju 14-cifreni broj, a prvih 6 slova su indeks pošte iz koje je pošiljka ili pismo poslano.

Kako pronaći paket po broju za praćenje ruske pošte

Paket je lako pronaći po poštanskom ID-u ili broju za praćenje. Domaći paketi se sastoje od 14 cifara i počinju indeksom odjeljenja iz kojeg je pošiljka poslana i izgleda kao 39401900000000.

Međunarodne dolazne i odlazne pošiljke mogu se pratiti posebnim brojem prihvaćenim od strane Međunarodne poštanske unije, izgleda kao Rx000000000CN. Prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke - preporučena ili ne, mali paket, paket, pismo, zatim 9 cifara, a zadnja 2 slova označavaju šifru zemlje polaska.

ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK praćenje paketa

Pošiljke s brojevima za praćenje obrasca ZA000000000LV, ZA000000000HK - Pojednostavljena preporučena pošta - vrsta poštanske pošiljke koju je Aliexpress stvorio zajedno sa Ruskom poštom kako bi smanjio troškove isporuke jeftine robe sa Aliexpressa.

Pošiljke sa brojevima za praćenje tipa ZJ 000000000 HK- vrsta poštanske pošiljke, koju je kreirao Joom Logistics u saradnji sa Ruskom poštom, kako bi se smanjili troškovi dostave jeftine robe sa Jooma.

Takve parcele imaju samo 3 statusa:

Prihvaćeno u pošti
Došao na mjesto isporuke
Primio primalac

Paketi se ne prate u svim fazama putovanja, ali su sve važne informacije prisutne. Za kupca je važno da zna da je roba fizički poslana i stigla u poštu, a na broj ZA..LV, ZA..HK pošiljka će biti pronađena i izdata u pošti.

Pakete u Rusiju dostavljaju Letonska pošta (ZA..LV) i Hong Kong Post (ZA..HK), ali je sama roba u Kini, tako da je potrebno neko vreme dok se narudžba ne transportuje iz skladišta prodavca do Letonije ili pošta Hong Konga.

Web stranica usluge prikuplja informacije o vremenu isporuke 1,5 miliona pošiljki na sedmičnoj bazi i koristi ovu statistiku za predviđanje vremena isporuke paketa u ruskim gradovima sa tačnošću od +/- 2-4 dana.

Koliko dugo se pošiljka ili pismo čuva u ruskoj pošti ili rokovi skladištenja?

Rok trajanja poštanskih uputnica i pisane korespondencije, koja uključuje i međunarodne male pakete, je 30 dana. Ostale poštanske pošiljke - 15 dana, osim ako ugovorom o pružanju poštanskih usluga nije predviđen duži rok čuvanja. Predmeti sa oznakom "Sudski" čuvaju se 7 dana.

Početak perioda skladištenja počinje narednog radnog dana pošte nakon dana kada pošiljka ili poštanska uputnica stigne na mjesto isporuke.

Nakon isteka roka skladištenja, preporučene pošiljke (paketi, preporučena i vrijedna pisma, preporučeni i vrijednosni paketi, preporučene razglednice, EMS brza pošta) šalju se na povratnu adresu o trošku pošiljaoca. Ukoliko pošiljalac ne preuzme vraćenu robu u roku skladištenja, smatra se da je pošiljka "nepreuzeta" i čuva se 6 mjeseci, nakon čega se uništava.

Prijem pošiljaka SMS kodom u Pošti Rusije bez pasoša

Veoma je zgodno primati pošiljke bez pasoša i popunjavanja poštanske obavijesti, SMS kodom. Da biste to učinili, samo trebate izdati jednostavan elektronski potpis, u bilo kojoj podružnici ruske pošte ili putem državnih službi.

Zahvaljujući ovoj usluzi, više ne morate ispunjavati papirnate obavijesti i pokazivati pasoš. Prilikom prijema preporučenog pisma ili paketa u kancelariji, dovoljno je da navedete svoje prezime ili broj polaska, kao i broj telefona naveden prilikom prijave. Na ovaj broj će biti poslat SMS sa kodom koji se mora pozvati operateru da bi primili pošiljku.

Prijem pošiljki u ruskoj pošti

Jednostavna pisma, razglednice i mali paketi dostavljaju se u poštansko sanduče primaoca.

Poštar donosi preporučena pisma u kuću i predaje ih primaocu uz potpis uz predočenje lične karte. Ako primalac nije na mjestu, poštar ostavlja obavijest u poštanskom sandučetu i vraća pismo u kancelariju.

Pakete i ostale preporučene pošiljke možete preuzeti u poslovnici ili naručiti za kućnu dostavu.

Za prijem pošiljke u poslovnici potrebno je predočiti obavijest (može se popuniti na web stranici) ili broj traga, kao i ličnu kartu. Ili povežite pojednostavljeni račun i potvrdite svoj identitet SMS kodom.

Ukoliko nemate obaveštenje ili broj traga, uz predočenje lične karte možete zatražiti od službenika Pošte da pronađe pošiljku po imenu i adresi na koju je poslata.

Pošta Rusije traži nestale pakete

Provjerite status vašeg pisma ili paketa pomoću broja za praćenje. Ukoliko nema informacija o statusu pošiljke, ili status nije ažuriran duže vreme, Vaše pismo ili paket nije uručen, a rok za otpremu je istekao, možete pokrenuti pretragu pošiljke.

Da biste započeli pretragu, morate podnijeti zahtjev na stranici pochta.ru/claim ili je poslati u bilo kojoj podružnici Ruske pošte:

zahtjev za traženje pošiljke u Rusiji ili međunarodne pošiljke;
ček koji se izdaje uz pošiljku, ili njegova kopija (ček se izdaje u trenutku slanja);
identifikaciju.

Prijave za traženje domaće i međunarodne pošte primaju se u roku od 6 mjeseci od dana slanja. Prijave za traženje međunarodnih EMS pošiljki primaju se u roku od 4 mjeseca od dana slanja.

Prijavu mogu podnijeti i primalac i pošiljalac ili ovlašteni predstavnik jednog od njih (uz predočenje punomoći).

Pošta Rusije obavještava o rezultatima pretrage preporučenom poštom na poštansku adresu, ili pismom na e-mail adresu navedenu u prijavi.

Rok za razmatranje pritužbe ili zahtjeva i dostavljanje pismenog odgovora je:

5 dana za reklamacije u vezi sa poštanskim pošiljkama i poštanskim uputnicama upućenim (prenesenim) na istom lokalitetu;
30 dana za sve ostale domaće pošte i uputnice;
Rok za razmatranje zahteva za međunarodnu poštu može biti od 30 do 90 dana

U slučaju da pošiljka nije pronađena, isplaćuje se odšteta. Pošiljalac ima prvenstveno pravo da dobije naknadu, a ima i pravo da odbije naknadu u korist primaoca ili drugog ovlašćenog lica.

Jednostavno praćenje malih paketa

Mali paket - mali paket u inostranstvu sa nelomljivim stvarima. Prilagođeni mali paket, za razliku od jednostavnog malog paketa, ima broj za praćenje. Broj traga za međunarodne pošiljke sastoji se od 13 znakova, koristi se latiničnim velikim slovima i brojevima.

Jednostavni mali paketi su oni koji se primaju od pošiljaoca bez računa i predaju primaocu bez računa. Jednostavne pošiljke mogu biti pisma, razglednice, paketi i "mali paketi" (paketi manje od 2 kg u inostranstvu). Redovne pošiljke se ne mogu pratiti. Jednostavna pisma u pečatiranim kovertama i razglednice sa markama mogu se sami dostaviti putem poštanskog sandučeta.

Uvoz bez carine

Zapisi pominju sistem glasnika u 10. veku nove ere. Rana pisma su slana na svitku sa voštanim ili olovnim pečatom; Najraniji od ovih pečata datira iz 1079. godine i spominje guvernera Ratibora Tmutarakana. Najranije sačuvano pismo poslano je 1391. iz La Tane (sada Azov) u Veneciju.

Do 16. stoljeća poštanski sistem je uključivao 1600 filijala, a pošta je iz Moskve stigla u Novgorod za tri dana. Godine 1634. mirovnim sporazumom između Rusije i Poljske uspostavljena je ruta za Varšavu, koja je postala prva redovna međunarodna poštanska ruta u Rusiji.

Pomoću aplikacije Parcele možete saznati tačnu lokaciju vašeg paketa ili poštanske pošiljke koju isporučuje ruska pošta za nekoliko sekundi.