NetbyNet, bir abonelik ücretinin borçlandırılması ilkesindeki bir değişiklik hakkında uyarır (Güncellendi). NetByNet kişisel hesap Tarife değişikliği ve internet hızında artış

Yüksek hızlı sabit hat operatörü NetByNet, kurumsal ve özel müşterilerinin rahatlığı için dünyanın her yerinden kendi hesabınızı yönetmenizi sağlayan özel bir hizmet oluşturmuştur. Bu hizmete denir Kişisel Alan NetByNet. Bu hizmetin ana avantajları arasında, mevcut tarife planını değiştirme, yönetme olasılığını da belirtmek isterim. ek hizmetler ve destek ekibine operasyonel talepler göndermek. Ayrıca, kişisel bir hesap, kullanıcıların telekomünikasyon hizmetleri için düzenli ödeme yapmalarına olanak tanır.

Netbynet on yıldır müşterilerine İnternet'e, mobil İnternet'e ve ayrıca dijital televizyon ve telefon. Şirketin coğrafyası şehirleri içerir: Moskova, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev ve Zheleznodorozhny.

Servis yönetimine modern erişim sağlamak için netbynet'in her abone tarafından kullanılabilen kendi kişisel hesabı vardır. Ofisi kullanarak, aboneler zamandan önemli ölçüde tasarruf sağlar, çünkü ofisin yardımıyla evinizden çıkmadan çok şey yapabilirsiniz.

Müşteriler bu hizmeti çok uygun buluyor.

netbynet kişisel hesabının işlevselliği

Kişisel hesabınızı kullanarak aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  • kullanıcının hesabının bakiyesini öğrenin;
  • trafik ve diğer tüketilen hizmetlerin tüketimi için ödeme (televizyon ve telefon için aylık ödeme);
  • İnternetin hızını değiştirin (hem yukarı hem aşağı);
  • bağlantı tarifesini değiştir, hizmetlileri yönet;
  • İnternete erişimi geçici olarak askıya almak;
  • aylık otomatik ödemeyi ve taahhüt edilen ödemeyi ayarlayın;
  • hizmet maliyetlerini döneme göre görüntüleyin;
  • teknik destek servisine istek göndermek;
  • şirkette düzenlenen promosyonlar hakkında zamanında bilgi almak.

NetByNet hesabınıza kayıt

Kişisel hesabınızda özel kayıt gerekli değildir. Şirketle bir anlaşma yapılırken, her aboneye, hangi hizmeti aldığına bakılmaksızın, hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme verilir. Bu sözleşmede başlık sayfasında kişisel bir hesap numarası vardır. Kişisel hesabınıza girişiniz olacaktır. Ayrıca, yeni bir aboneye hizmet verirken çalışanlar ona bir şifre verir. Bu, kişisel hesabınızı kullanmak için yeterlidir.

Müşteri hesabı kullanmak istemiyorsa, girmemesi ve herhangi bir değişiklik yapmaması yeterlidir.

Yukarıdaki özelliklerden yararlanmak için bir NetByNet müşterisinin bu şirketin web sitesinde ön kayıt yaptırması gerekir. Kişisel NetByNet hesabınıza kayıt olmak, telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için şirketle bir anlaşma imzalamak anlamına gelir. Bu sözleşme, yetkilendirme işlemi sırasında girilmesi gereken oturum açma bilgilerini (kullanıcı adı) gösterecektir. Ayrıca, müşterinin gizli şifresi, kayıt işlemi sırasında özel bir alana girilmesi gereken bağlantı anlaşmasında doğrudan belirtilir. Bundan sonra, "Giriş" düğmesine tıklamanız gerekir.

NetByNet kişisel hesabı: bakiye

Bu hizmetin görevlerinden biri mevcut bakiyeyi kontrol etmektir. Bu sorunu çözmek için, kişisel hesabınızın ana sayfasına gitmeniz ve pencerenin sağ üst köşesinde, yalnızca hizmetler için ödeme yapmak için değil, aynı zamanda kontrol etmek için de gerekli olan gizli bir PIN girme alanını bulmanız gerekir. kişisel hesabınızın durumu. Yeni bir pencerede, kullanıcı NetByNet kişisel hesabındaki mevcut bakiyeyi görecektir. Ayrıca, tarife planı ve mevcut trafik dengesi ile ilgili bilgiler kendisine sunulacaktır. Ayrıca bu pencerede kullanıcı için tahsis edilen IP adresini görebilirsiniz. Ek olarak, müşteri burada hesabının şifresini değiştirebilir.

NetByNet hesabınıza giriş yapın

Kişisel hesabınıza girmek için önce netbynet.ru kampanya web sitesine gitmeniz gerekir.

Sağ üstte yazıt kişisel hesabı var. Bu yazıya tıklayarak, kullanıcı kişisel hesaba gidecektir.

Ardından kullanıcının kişisel hesap numarasını ve şifresini girmesi gerekecektir. Gerekirse, hatırla onay kutusuna tıklayabilirsiniz. Ardından, kişisel hesabınıza bir sonraki girişinizde veri girmeniz gerekmeyecektir.

Şifre kaybolursa, sorun değil. Geri yüklenebilir. Kullanıcı, şifreyi unuttum bağlantısına tıklayarak, sözleşmeyi imzalarken belirtilene bağlı olarak telefon numarasını ve veya e-posta adresini girmesi gereken yeni bir pencereye gidecektir.

Hesaba ilk girişten sonra, kullanıcının şifreyi kalıcı bir şifreyle değiştirmesi tavsiye edilir.

Sitede kabini kullanma talimatları var.

Hesabın üst köşesinde, hizmetler için ödeme yaparken girilen bir pin var.

Aktif hizmetler bölümü, kullanıcının mevcut paketlerini içerir. Ayrıca kişisel hesabınızda engelleme ve indirim bölümleri bulunmaktadır.

Kişisel NetByNet hesabına giriş yapmak isteyen bir kullanıcının bu şirketin hizmetlerine bağlanmak için bir sözleşmesi olması gerekir. Sözleşmede, giriş için kullanıcı adı ve şifre belirtilmiştir. Güvenlik nedeniyle müşteriye bu veriler hakkında bilgi verilmemesi gerektiğini hatırlatmakta fayda var. Ayrıca şirket, müşterilerinin hesaba ilk giriş yaptıktan sonra varsayılan şifreyi kendilerine göre değiştirmelerini tavsiye ediyor. NetByNet servislerinin bazı kullanıcılarının üst kayıtta veri girmesi gerektiği de eklenmelidir. Bu öncelikle ağlar arası istemcilerle ilgilidir.

Tarifenin değiştirilmesi ve internetin hızının arttırılması

Kişisel bir hesap için son derece popüler bir başka fırsat, tarifeyi değiştirmek ve İnternet'in hızını artırmaktır. Bu sorunu çözmek için istemcinin "Bilgi" sekmesine gitmesi gerekir. Ardından, "Aktif Hizmetler" bölümünü ve "Tarife Değişikliği" öğesini seçmelidir. Bundan sonra, mevcut tüm tarifelerin bulunduğu bir pencere açılacaktır. Uygun seçeneği belirledikten sonra, müşteri yapılan değişiklikleri kaydetmelidir. Mevcut tarifelerin koşulları doğrudan hesapta bulunabilir. Aynı yerde, müşteri tarifenin aylık maliyetini ve İnternet erişiminin hızını öğrenebilir. Ayrıca hesabınızda kullanılan tarifelerin arşiviyle tanışabilirsiniz.

NetByNet: Kişisel hesap şifre kurtarma

NetByNet istemcileri için oldukça yaygın bir sorun parola kaybıdır. Bu sorunu çözmek için NetByNet Kişisel Hesabından şifre kurtarma prosedürünü uygulamanız gerekir. Bu iki şekilde yapılabilir. İlk yöntem, kişisel bir hesap numarasının (PIN) ve uluslararası formatta bir cep telefonu numarasının kullanılmasını içerir. İkinci durumda, müşteri hesabından bir giriş ve bir cep telefonu numarası girmelidir. Her iki durumda da, bir onay kodu alacaktır. cep telefonu ve e-posta. Bundan sonra, alınan kodu girmesi ve alması gerekecek. Yeni Şifre e-posta veya cep telefonu ile.

NetbyNet: mobil kişisel hesap

Özetle, NetbyNet mobil kişisel hesabının, bu şirketin hizmetlerinin kullanıcılarının yaşamını kolaylaştıran son derece işlevsel bir hizmet olduğu belirtilmelidir. Bu hizmet sayesinde kullanıcılar hesaplarının durumunu takip edebilir, ek hizmetleri yönetebilir, tarife planı, güncel tarifeler hakkında bilgi edinin, ödeme yapın, yardım için destek servisi ile iletişime geçin ve mevcut trafik durumu hakkında detaylı bilgi alın. Diğer bir artı, sözleşmede belirtilen şartlardan daha sonra hizmetler için ödeme yapmanızı sağlayan "Vaat edilen ödeme" hizmetidir.

1 Mart'tan itibaren NetbyNet sağlayıcısı günlük kapatmaya geçiyor abonelik ücreti. Böylece, aylık 300 ruble için bir tarife kullanırsanız, hesabınızdan günde 10 ruble borçlandırılacaktır. Yani artık İnternet üzerinde çalışmaya devam etmek için hesabınızda fatura dönemi için tam bir abonelik ücreti olması gerekmiyor. Netbynet'in şimdilik bu prensibi sadece bizim bölgemizde uygulayacağını belirtmekte fayda var. Ayrıca 1 Mart'tan itibaren NetbyNet aboneleri için Teklif Sözleşmesi'nin yeni baskısı yürürlüğe giriyor.

Sorular ve cevaplar:

yoklama nasıl olacak Para benim hesabımdan?
Fonlar, cari ayda hizmet sağlamanın bir günlük maliyetine göre günlük olarak borçlandırılacaktır.
Bir günlük ücret, 1 abonelik ücretinin bir aydaki gün sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
Abonelik ücreti değişecek mi?
Hayır, abonelik ücreti aynı kalacaktır.
Görünüşe göre hizmetler için yalnızca ihtiyacım olduğu günlerde ödeme yapabilirim?
Numara. Yeni abonelik ücreti ücretlendirme sistemi, hizmetlerin yenilenmesi için bir ay boyunca bir defada değil, günlük olarak ödeme yapma olasılığını ima etmektedir. Ancak ödeme askıya alınır alınmaz, hizmeti yeniden başlatmak için aylık abonelik ücretinin tamamı gerekecektir.
Hesabımdan para çekme sistemim hangi andan itibaren değişecek?
Fonların günlük borçlandırılması 1 Mart 2013'te başlayacaktır.
Fatura dönemi ne olacak?
Hizmetleri kullanmak için fatura dönemi bir takvim ayı olarak kalır.
En az bir gün ödenmezse ne olur?
Hizmetler durdurulacak. Hizmetlere erişimi sürdürmek için, borcu (varsa) ödemek ve kişisel hesabın bakiyesini bir tam abonelik ücreti ile yenilemek gerekir. Bu durumda, abonelik ücreti günlük olarak tahsil edilecektir.
Hizmetlere erişimimi sürdürmek istiyorum, ne kadar ödemem gerekiyor?
Hizmetlere erişimi sürdürmek için, borcu (varsa) ödemek ve kişisel hesabın bakiyesini bir tam abonelik ücreti ile yenilemek gerekir. Bu durumda, abonelik ücreti günlük olarak tahsil edilecektir.
Ekipman kiraladım, ücreti nasıl olacak?
Ekipman kiralama ücreti, her takvim ayının 1. gününde tamamen silinir.
yapabilir miyim yeni sistem"Vaat edilen ödeme" hizmetini kullanmak için yerleşimler?
Evet, Vaat Edilen Ödeme hizmetini kullanabilirsiniz. "Vaat Edilen Ödeme" hizmetinin geçerliliği süresince (5 takvim günü), borcun miktarına (hizmeti sipariş ettiğinizde olsaydı) eşit bir tutarı ve aşağıdakileri kapsayan bir abonelik ücretini hesabınıza yatırmanız gerekir. "Vaat Edilen Ödeme" hizmetini kullanmanın 5 günü ve ayrıca abonelik ücretinin müteakip mahsup edilmesi için yeterli miktar.
20'sinde bağlandım (erişimi yeniledim), hesabımda tam olarak bir abonelik ücreti varsa hizmet hangi tarihe kadar benim için çalışacak?
Diyelim ki tarifeniz için abonelik ücreti 300 ruble ve 20'sinde ödediniz. Bir ayda 30 gün vardır. Hesaplama aşağıdaki gibi olacaktır:
300 rubleyi ayda 30 güne böleriz, 10 ruble alırız - bir günün maliyeti. 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 ve 30'da iptaller var. 10 ruble için toplam 11 gün = 110 ruble. Kalan 190 ruble, bir günün maliyetinin de hesaplandığı bir sonraki aya aktarılır ve günlük yazma işlemleri devam eder.

İş yerime daha yakın bir konut seçerek sık sık Moskova semtlerinde dolaşırım. Birkaç farklı sağlayıcı denedim: kişisel olarak test edildi - (Corbina, şimdi Billine, NetByNet (WIFIRE), Online (Rostelecom), MGTS (MTS), QWERTY, 2KOM ve birkaçı unutulmaya yüz tuttu ... İş yerinde, bir BT uzmanı olmak , Moskova şehrinde ve Moskova bölgesindeki hemen hemen herkesle tanıştım ... (Gorkom, şimdi SevenSky, Tsifra1, RiNet, AKADO (bu sağlayıcının hizmetlerini en son kullanın), vb. Corbina iken Billine'i sevdim, ben Online'ı beğendim - Asimetrik hızı ve 100 megabitten fazla olmayan hızı beğenmedim, çoğu beğendi.Sağlayıcıların çalışmasında dört nokta var.1.Kararlılık (en önemli gösterge) 2. Bağlantı hızı 3. Tarife fiyatı 4. Teknik destek.Kararlılık açısından birkaç sağlayıcıyı kontrol edebilirim: 1. NetByNet-WIFIRE 2. Onlime 3. 2KOM Gerçek kararlı bağlantı hızı ile: 1. NetByNet-WIFIRE (300 mbps'ye kadar ancak neredeyse her zaman pes ediyor, bilmiyorum, belki şanslıyım ya da kullanıcıların çarpık elleri yönlendirici ayarlarını bozuyor, ya kullan Yut ucuz yönlendiriciler? Mikrotik kullanıyorum ve hiçbir sağlayıcıda hiçbir zaman sorun yok) 2. MGTS-MTS (500 mbps'ye kadar. Eksileri - dayatılan ucuz yönlendirici, ardından yönlendiricinizi koymanız ve sonunda kararsız İnternet çalışması) 3. 2KOM (üçüncüye koyun, yüksek yüksek hızlı tarifeler ikamet ettiğim alanlarda teknik olarak mevcut değildi. ancak 100 mbps güvenle çalıştı). İle fiyatlandırma politikası: 1. Fatura 2. Çevrimiçi 3. 2KOM. Ne yazık ki, standart yüksek hızlı tarifeleri kullanırsanız NetByNet-WIFIRE ilk üçe dahil değildir, ancak 100 mbps'nin üzerindeki hızı dikkate alırsanız, sayılar farklı olacaktır: 1. 2KOM 2. MGTS - MTS - 3 SevenSky - ama bunun yerine sadece NetByNet - WIFIRE koyabilirsiniz, çünkü SevenSky'nin hızı yalnızca maksimum hıza eğilimlidir ve kararlılık ve hız açısından NetByNet - WIFIRE'ye bile ulaşamaz. Teknik Destek. 1. ve 2. sıra - NetByNet - WIFIRE ve Online (birkaç arama vardı, aramamdan önce sorunlar çözüldü ve arama süresi minimumdaydı. 3. 2KOM. NetByNet'in (WIFIRE) en iyi sağlayıcı olduğunu söylemeyeceğim, ancak Moskova şehrinin bölgesi, setlerin kombinasyonu açısından açıkça ilk üçe giriyor.Aylık ücrette maksimum tarifeleri biraz düşürmeye devam ediyor ve hiç fiyat olmayacak.Ana artı asla verebileceklerinden daha yüksek hızlar vaat etmezler.Maksimum tarife 300 mbps'ye kadar , ancak bu neredeyse her zaman 200 mbps'den fazladır, 500 mbps - 1 Gbps vaat eden sağlayıcıların aksine, ama aslında kulaklarda erişte. , hız var ama kanalın istikrarı yok...