» »

Infolinia Fix Price 8800. Wszystkie sklepy Fix Price w Rosji

« stała cena" - wielki sieć handlowa, reprezentowana w Rosji, zajmująca się głównie sprzedażą detaliczną produktów nieżywnościowych. firma zarządzająca jest Best Price LLC z siedzibą w Moskwie.

Osobliwość sieć „Fix Price” ma używać formatu „sklep stała cena”, zwany także „sklepem po jednej cenie”. Format ten został po raz pierwszy zaproponowany w 1879 roku w USA i bardzo szybko rozprzestrzenił się na Amerykę Północną i Europę Zachodnią. Na początku swojej działalności w FixPrice cenę ustalono na 30 rubli, na luty 2016 - 50 rubli.

Więc niskie ceny są uzyskiwane dzięki własnemu importowi całego asortymentu towarów w dużych ilościach (z wyłączeniem firm pośredniczących) i niskich kosztach transakcyjnych.

Firma wprowadziła system kontroli jakości dostarczanych produktów. Specyfikacje z wymaganymi właściwościami towarów są dołączone do umów dostawy. Maksymalna kontrola jest zapewniona dzięki zaangażowaniu niezależnych laboratoriów. W celu oceny i porównania produktów odbywają się regularne degustacje. Ponadto fabryki producentów towarów są audytowane przez ekspertów wewnętrznych lub zewnętrznych. Obejmuje kontrolę wejściową surowców i procesy technologiczne, sprawdzanie procedur administracyjnych, higieny pracowników i warunków transportu.

Fabuła

Firma Best Price LLC pojawiła się stosunkowo niedawno. Został założony przez Artema Khachatryana i Sergeya Lomakina w 2007 roku. Wcześniej byli współwłaścicielami sieci Kopeika i sprzedawali ją, aby doprowadzić ją do rynek detaliczny Rosja to zupełnie nowy format sklepów, który od dawna cieszy się popularnością w innych krajach. Pierwszy Sklep Fix Price został otwarty w grudniu 2007 roku.

Struktura sieci

Na początku 2016 roku sieć Fix Price obejmowała 2075 sklepów w ponad sześciuset osiedlach Federacja Rosyjska. Wszystkie sklepy są ustandaryzowane, ich powierzchnia przeciętnie (z nielicznymi wyjątkami) waha się od 200 do 300 mkw. Znajdują się w pobliżu osiedli mieszkaniowych oraz w zatłoczonych miejscach.

Witam, skarga na jeden z waszych sklepów w Nowokuźnieck, Kosygina 69. Kontroler Bukarew Siergiej Nikołajewicz jest niegrzeczny, ekspozycja towarów nie jest prawidłowa, papierowe pudła na stoisku są dookoła, a pośrodku nie widać pękających pudeł, które spadaj i pękaj, gdy chcesz zabrać pudełko! Zapisałem skargę w księdze skarg i będę nadal narzekać. Grubiaństwo! Naruszenie dóbr osobistych obywatela! Pogarda! Sergey Nikolaevich Bukarev, kontroler sfilmował mnie przez telefon, łamiąc moje prawa, podniósł głos, krzycząc na cały sklep, chociaż zapłaciłem za pudełko, które sam spadło! kiedy stałem obok ciebie! Jak można zatrudnić pracownika, który nie szanuje gości, jest niegrzeczny, pozwala sobie na naruszenie konstytucyjnych praw obywatela! Sklep 4438, główny menadżer Ltd. „Najlepsza cena” Kirsanov D.N. zwracaj uwagę na sklep i pracownika Bukarewa Siergieja Nikołajewicza, mając takiego pracownika, możesz pozostać bez kupujących.

Podejmij działanie

Dobry dzień! Od czasu do czasu chodzę do sklepu Fixprice znajdującego się w mieście Kursk przy ulicy Daineki 21/13. Ostatnio pojawił się tam nowy pracownik, kasjer Tatarinova Tatyana, i to jest błąd kierownictwa, które ją zatrudniło. Tatiana jest zawsze w jakimś złym humorze, niegrzeczna, czując się tak, jakby przed nią kiedyś przyszedł tu biedny człowiek, chcę zauważyć, że mój płaca miesięcznie to około 50 000 rubli trzęsących się. Sama pracuję w branży obsługi klienta i wiem, czym jest przyjazna obsługa klienta, której ten kasjer nie ma. Za takie podejście do klientów zwalniam pracownika. w naszych czasach obsługa powinna być dobra i przyjemna, bo to jeden z czynników, do których klient powróci! Podejmij działania przeciwko temu sprzedającemu! Dziękuję!

Pracowałam w sklepie "najlepsza cena" na Moskiewskim pr, Novoyasenevsky 1b, budynek 4, sklep numer 750, tylko 10 dni i bardzo cierpiałam. Jestem uczciwą dziewczyną, z bardzo dobrej i porządnej rodziny. To wszystko Zaczęło się od tego, że telefon mam zawsze leżał obok kasy, ale nikt go nie widział, a ja nie korzystałam, leżała bo moja mama była chora, nie daj Boże.. z powodu to był nasz pierwszy konflikt z menedżerem. Dokładniej, złamała poprzeczkę. I krzyczała w swoim własnym języku, ponieważ byłem Rosjaninem i nic nie rozumiałem. Nieco później miałem niewielki plus w kasie, za co kierownik kazał mi napisać notkę wyjaśniającą, do której usiadłem przy stole i zacząłem postępować zgodnie z kolejnością, w tym czasie ona i administrator rozpoczęli skandal, krzyczeli, walczyli, leciał komputer roboczy, mysz administracyjna, szczerze mówiąc bardzo się bałem. Pracuję w sklepach ze stałą ceną od wielu lat i jest to dla mnie pierwszy raz. Ponadto w dniu 12.01.2018 r. przyjechała dostawa 8 palet z produktami, ja, kasjerka, dziewczyna, która miała staż i ładowarkę mobilną, zmuszona byłam ręcznie podnosić ten produkt z pierwszego na drugie piętro, ponieważ winda towarowa nie działa. Wszystko będzie dobrze, we trójkę wszystko wnieśliśmy, administrator zapalił się podobno pracując, ale jak wszedłem do gabinetu kierownika, leżał na krzesłach, kierownik patrzył w kamery, nieletnia córka siedziała przy kasa, to brak szacunku dla nas. Dalej 2 grudnia 2018 roku przyszedłem do pracy dokładnie o 9:00, wyższych jak zwykle nie było, sklep otwarty o wpół do dziesiątej. Mieliśmy konflikt z kierownikiem, bo było ich więcej niż 4 osoby w kolejce, szczerze nie widzę w której kolejce, a nie zwracam uwagi, wiedząc, że mogę obsłużyć klientów w ciągu 5 minut. Co więcej, często mnie uważali, przy kasie zawsze jest plus 10,20 rubli, ponieważ praca z tymi kopiejkami jest niewygodna, a tacy ludzie zostawiają rubla, dwa, pięć przy kasie, mówią, że zmiana nie jest potrzebna. Chociaż kierownik powiedział, żeby nie wyjmować tego drobiazgu, ale włożyć go do kasy, a dzień wcześniej kazała go usunąć, aby nie był widoczny. No cóż, zrobiłem to, bo włożyłem dużo ludzi do kieszeni mojej roboczej marynarki. Wtedy zostałem oskarżony o kradzież, przy kasie mężczyzna spróbował 4 puszek napoju energetycznego, jego koszt to 25 rubli za puszkę. W rezultacie ostateczna kwota to 100 rubli. Podchodzi administrator i zaczyna wywracać kieszenie i jest drobiazg, zaczyna krzyczeć, mówią, że złodziej i zabrali mnie do biura kierownika, mówią, że jest wideo dowód, że kradnę, pokazali to mi podobno nie przebiłem 4 puszek tylko 2. A koszt napoju energetycznego to nie 25r a 50r . Ogólnie przywłaszczyłem sobie 100 rubli. Administrator sklepu sięgnął do kieszeni dżinsów i wyciągnął 250 rubli moich ostatnich osobistych pieniędzy i wziął je dla siebie. I zmusili mnie do napisania notki wyjaśniającej, której odmówiłem, spakowałem się i wyszedłem. Proszę o podjęcie działań wobec administratora i kierownika sklepu. Nie zostawiaj tego tak... Nie jestem jedyny...