» »

Koja su najvažnija profesionalna postignuća. Važnost profesionalnog postignuća za životopis

Ako nakon pitanja o profesionalnim postignućima život prođe pred vašim očima brže od junaka akcijskih filmova, svakako se morate unaprijed pripremiti za intervju. Odabrali smo 3 pitanja koja će poslodavac svakako postaviti i smislili kako na njih odgovoriti bez panike i iritacije.

"Reci nam malo o sebi"

Takav naizgled jednostavan zahtjev mnoge tražitelje posla može učiniti prilično nervoznima. Što točno reći? Koliko je potrebno za razgovor? O čemu se može, a o čemu ne može govoriti? Na što biste se trebali usredotočiti? Kako ne izgledati previše skromno ili neskromno?

Priča o sebi je vrlo važna točka samoprezentacija na intervjuu. To ne mora biti duga priča o vašem životu ili popis najsvjetlijih teza vašeg životopisa. Samouvođenje je prva i vjerojatno najbolja prilika da regruteru jasno date do znanja da vas treba zaposliti za ovu poziciju.

Ako ne znate odakle početi, upotrijebite jednostavnu i popularnu formulu "sadašnjost-prošlost-budućnost". Prvo, razgovarajte o tome tko ste u ovom trenutku, što radite, što možete učiniti. Zatim - razgovarajte o tome što vas je dovelo na trenutnu poziciju: skup vještina i iskustva. Na kraju pričajte o svojim planovima i izgledima, pri čemu posebnu pozornost posvetite mogućnostima koje se otvaraju pred vama ovim poslom. Također nam recite što ćete učiniti da razvijete tvrtku na ovoj poziciji.

Zapamtite da se priča treba usredotočiti na profesionalne vještine potrebne za poziciju. Možemo reći nekoliko riječi o vašim hobijima i hobijima, ali nekoliko riječi su 1-2 minute vašeg vremena za intervju, ne više. Što se tiče trajanja cijele priče o sebi, ovdje je sve vrlo individualno, ali pokušajte zadržati 7-8 minuta, a zatim pozovite regrutera da vam postavi pitanja.

"Koje su vaše prednosti i mane?"

Govoreći o njihovim snage, nemojte se zanositi općim frazama poput “Lako se mogu integrirati u bilo koji tim” ili “Nisam u sukobu”. Navedite specifične karakterne osobine i vještine koje su potrebne za ovu konkretnu poziciju: „Mogu voditi ljude“, „Imam iskustva u uspješnoj organizaciji rada deset ljudi“, „osvojio sam prvo mjesto na regionalnom marketinškom natjecanju“ itd. .

Dok dijelite svoja postignuća, usredotočite se na to kako su ona utjecala na uspjeh vaše organizacije. Ako se možete pohvaliti postignućima koja nisu povezana s poslom, kao što su inicijative u zajednici, pokušajte ih povezati sa svojim poslovnim životom. Kada navodite svoje prednosti, nemojte biti previše skromni: ako intervjueru ne kažete svoje prednosti, nitko to neće učiniti umjesto vas na razgovoru. No, nemojte ići u krajnost: ne biste trebali napraviti polusatnu prezentaciju na temu svojih zamislivih i nezamislivih zasluga. Bolje je sažeti svoje glavne prednosti i budite spremni detaljno opisati svaku od njih ako to bude zatraženo.

S nedostacima, također, sve nije tako teško. Ne pokušavajte izgledati idealno. Regruteri cijene iskrenost kandidata i sposobnost da adekvatno procijene sebe i svoje nedostatke. Ne pokušavajte uljepšavati ili sakriti svoje slabosti: ako dobijete ovaj posao, prije ili kasnije sve će tajno postati jasno.

Međutim, postoji mali trik. Govoreći o bilo kojoj mani, možete govoriti o tome kako se uspješno nosite s njom. Na primjer, u školi ste imali strah od javnog nastupa. Tada je to bio veliki problem. Nisi mogao mirno izaći odgovoriti na ploču. No, na sveučilištu, na seminarima, što češće ste izlagali, sudjelovali u amaterskim nastupima. Strah od nastupa počeo se povlačiti. Danas, iako ste u velikom uzbuđenju, sasvim ste sposobni nastupiti pred stotinjak ljudi. Osim toga, nastavljate raditi na sebi – pohađajte treninge, čitajte specijalna literatura... Najvažnije je da poslodavac vidi da ne samo da priznate vlastiti nedostatak, već se i aktivno borite protiv njega.

Postoje i slabosti koje će igrati na ruku. Primjerice, na prijašnjem poslu smatrali su vas pedantnim dosadnikom s nedostatkom kreativnog razmišljanja, ali na ovom ćete biti cijenjeni što ste pažljivi i odgovorni, pogotovo ako drugi zaposlenici generiraju kreativnost.

Zapamtite da je najgori odgovor na pitanje o slabosti je šala "Ja sam previše savršena" ili "Neuspješno se borim protiv svog perfekcionizma". To ostavlja kod regrutera prilično negativan dojam o vašem samopoštovanju i smislu za humor.

"Vaše najveće profesionalno postignuće"

Najbolji argument u vašu korist na razgovoru za posao je popis impresivnih. Logika regrutera je jednostavna: ako je kandidat postigao puno na prethodnom poslu, od njega možete očekivati ​​postignuća u budućnosti. Stoga prije intervjua uzmite komad papira i olovku i napravite popis svojih najupečatljivijih i najimpresivnijih pobjeda na radnom planu. To mogu biti primjeri uspješnih projekata, povećane dobiti i smanjenih troškova ili povećane prodaje. Pokušajte rangirati postignuća prema njihovoj važnosti za poduzeće. Što je pobjeda bila važnija, to je njezin rejting bio veći. Kada uspijete izdvojiti najznačajnije postignuće, zadržite se na njemu detaljnije. Prvo nam recite zašto ste ga odabrali. Drugo, objasnite kako se vaš uspjeh pokazao za poduzeće i što vam je osobno donio. Treće, podijelite kako ste uspjeli postići uspjeh, koje ste tehnologije i tehnike koristili u svom radu.

Ne zaboravite svoje kolege. Razgovarajte o tome tko vam je pomogao da postignete rezultate, tko vam je bio partner, tko vas je inspirirao na pobjedu. Recite nam o poteškoćama s kojima ste se susreli, o načinima za njihovo prevladavanje.

Konačno, svakako povežite svoj prošli posao i željenu buduću lokaciju. Podijelite kako vam tehnike koje ste koristili mogu pomoći da postignete rezultate u sadašnjosti. Regruter mora shvatiti da nećete biti zadovoljni onim što je već postignuto i namjeravate ići dalje u korist tvrtke u kojoj ćete raditi.

Ponovno procjenjivanje vrijednosti ili uzimanje u obzir postignuća u vašem životu

S vremena na vrijeme korisno je postaviti si pitanje: što sam postigao? Ovo nije prazno pitanje, jer pomaže shvatiti što je već učinjeno, a što tek treba učiniti. Ako nema onoliko postignuća koliko bismo željeli, ovo može poslužiti kao izgovor da počnemo nešto mijenjati u životu.

Važna postignuća u životu mogu se podijeliti u dvije uvjetne kategorije: javna i osobna.

Društvena postignuća su nešto što se cijeni u društvu, govori o uspjehu osobe (zlatna medalja u školi, diploma prestižnog sveučilišta, statusni položaj, materijalno blagostanje).

Osobna postignuća su ona djela zbog kojih poštujemo sami sebe.

Vrlo, vrlo kontroverzno pitanje, što je još važnije - javno prihvaćanje ili osobno zadovoljstvo iz vašeg života. I jedno i drugo je važno.

Postignuća vidljiva svima

Sjećate li se sovjetske komedije, koja je postala klasika, i fraze iz ovog filma, koja je otišla u narod: "sportaš, komsomolac i samo ljepotica"? Postoje postignuća po kojima nas ocjenjuju u društvu. Ovi kriteriji za uspjeh uključuju obrazovanje, karijeru, društveni status osoba. Dogodilo se da živimo u društvu i igramo po pravilima koja nam društvo diktira.

Obrazovanje je važno postignuće u životu. Ali postoji jedan "ali": dobiveno obrazovanje može se smatrati postignućem, pod uvjetom da je osoba studirala samostalno (i nije kupovala sesije i ispite) i kao rezultat toga stekla zanimanje koje će mu u budućnosti donijeti prihod. Ako je potrebna diploma "samo da je bila", onda je to sumnjivo postignuće.

Još jedno važno postignuće u životu je profesionalni uspjeh osobe. Ako se osoba bavi onim što voli, što mu donosi ne samo prihod, već i osjećaj zadovoljstva - to je, naravno, kriterij uspjeha.

Društveni status je prilično efemeran pojam i može se dugo raspravljati na temu da su u našem društvu svi jednaki, ali u stvaran život sve pogrešno. Ako je osoba cijenjena u profesionalnoj zajednici, ima dobru reputaciju u svom društvenom krugu, to je također izvjesno postignuće u životu.

Opasan, slijepi put je da svoje materijalno blagostanje smatrate svojim važnim postignućem u životu. Uvijek će postojati netko tko je bogatiji od vas, što znači da vam vlastito materijalno bogatstvo više neće toliko prijati. A u isto vrijeme vjerojatno nije baš ispravan korak zanemariti materijalni uspjeh.

Brojač osobnih postignuća

Uz osobna postignuća sve je lakše i teže u isto vrijeme. Ovdje svatko sam određuje što mu je važno. Rezultat je osobna ljestvica vrijednosti, a ono što je vama važno neće nužno biti prioritet za druge.

Stvoriti skladnu obitelj - netko s pravom smatra da je to važno postignuće u životu. A za nekoga je važno postignuće u životu naučiti kuhati španjolsku kuhinju, posjetiti Kilimandžaro ili izgubiti 20 kilograma.

Svi smo različiti, a netko kupnju skupog automobila smatra važnim postignućem, a netko svojim duhovnim samorazvijanjem.

Za uspješna osoba obvezno osobno postignuće trebala bi biti želja za učenjem, učenjem novih stvari. I ne radi se samo o tome profesionalna djelatnost, također možete naučiti "osobne" stvari: naučiti opraštati i kao rezultat toga postati velikodušniji, naučiti obuzdavati emocije - i zbog te sposobnosti da se časno izvučete iz najtežih životnih situacija.

Navođenje osobnih postignuća (na primjer, imati foto album s fotografijama vaših pobjedonosnih trenutaka u životu) odlična je vježba za samopouzdanje. A kada postoji osjećaj inspiracije i samopouzdanja, puno je lakše doći do novih visina.

Preuzmite ovaj materijal:

(još nema ocjena)

Nije tajna da su neki kandidati u svojim pričama o sebi sputani zategnutošću i pretjeranom skromnošću, dok drugi - pravi virtuozi samoprezentiranja - mogu stvoriti očaravajući dojam o sebi, međutim, ne uvijek podržani stvarna djela.

Dakle, koji je najkompetentniji odgovor na jedno od omiljenih pitanja HR menadžera: "Recite nam o svojim postignućima?"

Činjenice su glavne
Zapamtite, postavljajući takvo pitanje, kadrovski službenik od vas nipošto ne očekuje duge priče o vašem životu i teškom izboru profesije. Prije svega, želi čuti o konkretnim rezultatima vašeg rada, koji su pozitivno utjecali na učinak tvrtke u cjelini i na vaš profesionalan način posebno.

Ako je vaš posao privući kupce, recite nam koliko je novih organizacija ili ljudi počelo koristiti proizvode ili usluge vaše tvrtke otkako ste tamo počeli raditi. Ako ste stručnjak za odnose s javnošću, podijelite broj PR događaja, publikacija itd. koje organizirate.

Pripremajući se za intervju, opskrbite se jasno formuliranim informacijama (to može biti usmena, pisana priča, izbor brojeva ili tablica s grafikonima) koje odražavaju vaš uspjeh na prethodnom poslu.

Ne pobjeđuju samo iskusni
No što je s onima koji prvi put traže posao – studentima ili diplomcima? Nemojte misliti da takvi kandidati nemaju što reći: nedostatak radnog iskustva (ili malo iskustva) ne znači nedostatak postignuća u odabranoj profesiji.

Dakle, ako ste mladi stručnjak, tijekom intervjua možete razgovarati o uspješnim studentskim projektima, pobjedama na natjecanjima itd. Prisutnost takvog iskustva uvjerit će poslodavca u vašu predanost, inicijativu i inteligenciju.

Glavni uvjet je da ta postignuća moraju biti vezana uz radno mjesto za koje se prijavljujete.

Malo o osobnom
Međutim, ponekad je korisno regruteru reći o postignućima koja se na prvi pogled čine nepovezanima sa željenom pozicijom. Riječ je o osobnim postignućima koji otkrivaju kvalitete vaše osobnosti važne za posao koji ste odabrali.

Primjerice, priča o tome kako u slobodno vrijeme osvajate planinske vrhove poslodavcu će reći o vašoj predanosti i hrabrosti. Činjenica da ste na čelu okružnog kluba šahovskih amatera govori da niste samo logično mišljenje ali i organizacijske i komunikacijske sposobnosti.

No, kad pričate o takvim pobjedama, budite oprezni: vaša osobna postignuća ili hobiji (na primjer, majstor ste izrade plišanih životinja ili pobjednik natjecanja u nepristojnim šalama) mogu vam zatvoriti vrata odabrane tvrtke kao Stručnjak za ljudske resurse odlučuje da, unatoč sjaju vaših postignuća, nećete moći raditi za njih.

S vjerom u sebe
Prije odlaska na razgovor još jednom pažljivo pročitajte uvjete za radno mjesto koje vas zanima i razmislite kako najbolje prezentirati svoja postignuća na razgovoru, koja spomenuti, a koja ostaviti „do boljih vremena“. Govorite jasno, nemojte se sramiti, ali izbjegavajte i hvalisanje - poslodavcu ne treba pozir, već stručnjak koji razumije što radi. Vaše samopouzdanje će sigurno djelovati - osobi koja ne sumnja u važnost vlastitih pobjeda drugi će vjerovati.

Dobro napisan, informativan, zanimljiv životopis može biti jamstvo uspješno zaposlenje u prestižnoj tvrtki. Među sastavnicama relevantnog dokumenta, koje mnogi HR stručnjaci smatraju ključnim, nalaze se i podaci o postignućima. Kako ih ispravno odražavati u životopisu? Koje činjenice treba uključiti u dokument?

Prioritet činjenica

Stručnjaci preporučuju: za opisivanje postignuća u životopisu treba podržati navedene činjenice i brojke. Bit će to uvjerljivije od bilo koje lijepe riječi. Glavna stvar je ispravno povezati pokazatelje s pozicijama koje je kandidat obnašao u tom trenutku, ne zbuniti ništa. Jer, na primjer, zapis obrasca: "Stručnjak za korisničku podršku povećao je prodaju odjela za 20% godišnje" izgledat će prilično čudno.

Nemojte se sramiti umjetnog povećanja broja podviga odražavajući svoja osobna postignuća u svom životopisu. Odnosno, možete, na primjer, baš te prodaje u 20% (ako ste stvarno stručnjak za njih!) razvrstati u posebne skupine robe. Kako? Kao opcija – „povećana prodaja odjela u segmentu dopisnica za 30%", u drugom redu -" povećao promet od prodaje softvera za 10%. "Aritmetička sredina će ostati ista, ali zapravo ima više postignuća.

Načelo neotkrivanja podataka

Istodobno, odražavajući postignuća u životopisu uz pomoć brojeva i činjenica, morate znati kada stati. Činjenica je da u djelatnostima gotovo svake tvrtke postoji To, međutim, to može biti sadržano u samim brojevima i činjenicama koje kandidat želi navesti u svom životopisu. Možda za bivši zaposlenik curenje takvih i takvih podataka neće postati kritično. No, menadžerima tvrtke u koju osoba ide možda se neće svidjeti činjenica da kandidat lako može uzeti povjerljive podatke izvan tvrtke koja zapošljava. Stručnjaci savjetuju onima koji rade u maloprodaji da budu posebno oprezni. Postignuća u životopisu prodavača svakako zahtijevaju brojeve (kao nijedan drugi dokument ove vrste). Ali u velikom broju slučajeva bit će poslovna tajna.

Pouzdanost umjesto brojeva

Što ako zbog specifičnosti radnog mjesta kandidat ne može navesti konkretne brojke i činjenice? Prilično je teško, na primjer, odraziti takva postignuća računovođe u životopisu. Ili, na primjer, voditelj ureda. Ne prodaju ništa, rade funkcionalne poslove. Kako bi trebali biti?

U ovom slučaju stručnjaci preporučuju usredotočenje na točnu izvedbu funkcionalnih operacija. Odnosno navesti Poslovne odgovornosti s komentarima poput "izvedeno bez grešaka". A da je bilo kakvih nedostataka, onda bi možda bilo i dobro. Ako su se uspjeli ispraviti, tada se činjenica prisutnosti pogrešaka može pretvoriti u postignuće. Dovoljno je samo upisati u jedan red s podacima o nedostatku malo objašnjenje: "Riješio sam takav i takav problem."

Nema potrebe za stereotipima

Uspjeh u životopisu važan je aspekt. Ali ništa manje značajan faktor nije oblik prezentiranja informacija. Često se događa da postignuća ima u izobilju, ali ih HR menadžer iz nekog razloga ignorira. Životopis treba izraditi na način da osoba koja ga čita ima želju barem se upoznati s činjenicama sadržanim u njemu, a ne samo ga pogledati na prvi pogled. Kako to učiniti?

Stručnjaci preporučuju, kao opciju, da se usredotočite na odražavanje jedinstvenosti prethodnog iskustva. Tako da, gledajući životopis kandidata s istim iskustvom, menadžer može vidjeti da je ta osoba zaista naučila nešto korisno na svom prethodnom poslu. Stoga je velika vjerojatnost da će to učiniti i u novoj tvrtki. Kako to učiniti u praksi?

Jako jednostavno. Prilikom navođenja prethodnih poslova i pozicija (s postignućima) dajte male popratne komentare. Kao što je, na primjer, "savladao umjetnost hladne prodaje". Ili, recimo, "Naučio sam program 1C". Poslodavac uvijek želi vidjeti učinkovite stručnjake u svojim redovima. Jedan od kriterija za to je želja za učenjem, ovladavanjem novim alatima u radu. Međutim, ta kvaliteta se mora odraziti u životopisu.

Istodobno, stručnjaci za ljudske resurse ne preporučuju snažno eksperimentiranje izgled Sažetak. Događa se da kandidati iznose podatke o sebi u obliku slika, a ponekad čak i u poeziji. Naravno, ovakav životopis može biti tražen ako se osoba prijavljuje za posao u tvrtki za odgovarajuću kreativnu poziciju. Naravno, ovakav format prezentiranja informacija bit će pozitivan čimbenik za kandidata. Međutim, ovo je prije iznimka. u pravilu je po svojoj profesiji konzervativan. U njegovim je stavovima nepromjenjivo pravilo - ako je kandidat dostojan željene pozicije, naći će način da iznese činjenice o sebi u okviru standardne, ali istovremeno informativne sheme.

Postignuća u strukturi životopisa

Kako se postignuća mogu odraziti u životopisu u smislu strukture ovog dokumenta? Stručnjaci preporučuju da se ne odgađa iznošenje činjenica u odnosu na algoritam prezentiranja informacija. Osobna postignuća u životopisu trebaju ići odmah nakon informacija o obvezama na prethodnim poslovima. Što se tiče sadržaja relevantnog odjeljka, kao što smo već rekli, - pojedinosti, brojke, činjenice. Bez općenitih fraza poput "dobio neprocjenjivo iskustvo, rješavajući povjerene zadatke".

Što bi bio primjer scenarija u kojem je postignuće navedeno u životopisu? Prodajni savjetnik na primjer? Činjenice se mogu reflektirati na ovaj način. Prvo pišemo: "Rad u poduzeću takvom i takvom, u godinama takvim i takvim." U retku ispod: "Razvijen algoritam za komunikaciju s kupcima, koji je omogućio povećanje prodaje pametnih telefona za 20%." Još niže: "Prodano preko 300 iOS uređaja u 4 mjeseca, dok je prosjek odjela 100 uređaja."

Ako je zadatak prikazati postignuća računovođe u životopisu, tada algoritam može biti ovakav. Prvo - mjesto rada, položaj, uvjeti. U donjem redu: "Omogućeno izvješćivanje bez grešaka." Čak niže: "Knjigovodstvo u potpunosti prebačeno u elektronički format uz korištenje digitalnog potpisa". Ali što je s rješavanjem problema? I to također odražavamo: "Napravio sam prilagodbe mehanizma interakcije s Federalnom poreznom službom, što je omogućilo izbjegavanje pogrešaka u prepoznavanju formata datoteka."

Vrste postignuća

Koji još primjeri postignuća mogu biti u životopisu? Postoji mnogo opcija. U životopisu se mogu odraziti kako isključivo profesionalna postignuća, tako i primjerice ona koja su vezana uz strategiju poslovnog razvoja tvrtke poslodavca. Istodobno, postignuća prve vrste mogu unaprijed odrediti drugu. U prvom slučaju možete napisati: "Savladao sam tri takva i takva programska jezika." U drugom: "Kreirao IT proizvod koji je tvrtki omogućio izlazak na međunarodno tržište."

Kad postignuća tek dolaze

Naravno, moguća je varijanta kada su primjeri postignuća u životopisu problematični zbog malog iznosa ili zbog činjenice da se nema čime pohvaliti. U ovom slučaju stručnjaci preporučuju da se u dokumentu barem odrazi iskrena želja za brojevima o kojima vrijedi govoriti naglas. Na primjer, kada je u pitanju opisivanje postignuća u životopisu prodavača maloprodajna mreža, onda je sasvim prihvatljivo prokomentirati dosadašnje iskustvo ovako: "Redovito sam vježbao prodaju po SPIN metodi Neila Rackhama." Sama po sebi, želja za ovladavanjem učinkovitom metodologijom može postati za budućeg poslodavca gotovo veći plus od uspješnih rezultata njezine primjene. Stoga, ako osoba još nije odlučila koja se postignuća mogu odraziti u životopisu, što napisati kao alternativu, sada znamo.

Vjerodostojnost je glavni kriterij

Prilikom iznošenja činjenica, posebice onih vezanih uz regalije, kandidat je dužan napisati istinu. Čak i ako postoji iskušenje dodati napuhane brojke, na primjer, o prodaji. Ili po stopi implementacije ovakvih i ovakvih rješenja. Iskusni HR stručnjak moći će bez problema provjeriti postignuća voditelja prodaje u njegovom životopisu. Zato stručnjaci savjetuju kandidate: bolje je zaboraviti unijeti neke činjenice nego navesti nepouzdane.

Pogrešna formulacija

Napominju stručnjaci zanimljiva činjenica... Mnogi kandidati su zbunjeni terminologijom koja pretpostavlja ispravan prikaz informacija o sažetku postignuća. Koji su slučajevi najredovitiji? Mnogi HR profesionalci vjeruju da se radi o namjernoj ili nesvjesnoj zamjeni koncepta "postignuća" drugima, što zvuči kao "poslovna odgovornost".

Pogledajmo nekoliko primjera.

Mnogi kandidati u životopis napišu komentare oblika: "Dobro sam obavio posao vezan uz pravovremenu prodaju robe." Ili, na primjer: "Stabilno obavljeni zadaci povezani s kompilacijom softvera." Zapravo, ovo je odraz zauzetih pozicija. Iznimno je važno, stoga, u životopisu razlikovati odgovornosti, funkcije, postignuća. Subjektivnost u definiranju kriterija uspješnosti je nepoželjna. Menadžer ljudskih resursa treba podijeliti viziju kandidata da je takva i takva činjenica postignuće, a ne opis posla.

Postoje i druga zanimljiva gledišta u vezi s ovim aspektom. Neki stručnjaci, na primjer, smatraju da bi jedan od kriterija za priznanje osobe uspjeha mogao biti upravo nadilaženje granica službenih dužnosti. Naravno, ako u ovom slučaju ne govorimo o izravnom prekršaju upute za proizvodnju. Dobar primjer: ako osoba, koja radi, primjerice, kao voditeljica ureda, potiče kolege na tečajeve osvježenja znanja i organizira zajednički odlazak do njih nakon posla. Ovo bi se moglo svidjeti novom poslodavcu. I ta se činjenica može dobro odraziti u životopisu menadžera. Ovakva postignuća mogu značajno utjecati na pozitivnu odluku poslodavca o izboru ovog kandidata.

Postignuća moraju biti primjerena

Važan aspekt je relevantnost i relevantnost činjenica koje kandidat iznosi u relevantnim dokumentima. Također ga je važno razmotriti sa stajališta kako ispravno navesti postignuća u životopisu. Što napisati kandidatu kako bi HR menadžer smatrao informacije relevantnim i relevantnim?

Prije svega, morate obratiti pažnju na vrijeme. Mnoge vještine se s vremenom zaborave. Na primjer, ako je osoba uspjela svladati program 1C, na primjer, prije 4 godine, ali nije odražavala činjenicu da ga je koristio donedavno u svom životopisu, tada menadžer ljudskih resursa možda neće računati odgovarajuću vještinu. Isto tako, postoje vještine koje zahtijevaju vježbu kako bi ih pouzdano ovladali. Odnosno, ako je osoba, relativno govoreći, proučavala 1C program na tečajevima doslovno mjesec dana prije podnošenja životopisa, onda ga najvjerojatnije jednostavno nije koristila u stvarnom proizvodnom okruženju. I u ovom slučaju, relevantnost vještine je niska. Vjerojatno ga ni upravitelj neće priznati.

Naravno, podaci o postignućima trebaju biti što uže povezani s namjeravanim mjestom za koje se kandidat prijavljuje. Odnosno, relevantni dio životopisa trebao bi biti ciljan. Inače, sposobnost kandidata da ispravno stavi naglaske u iznošenju činjenica vezanih uz radno iskustvo značajan je plus za HR menadžera. Čak i ako će se možda neke informacije o postignućima činiti prilično skromnim HR stručnjaku, sama činjenica da su primijenjene na stranicu vjerojatno će imati pozitivnu ulogu za kandidata. S druge strane, neosporni rezultati visoke klase, ali ne po profilu upražnjenog radnog mjesta, vrlo vjerojatno navode HR menadžera da sumnja u izglede za zapošljavanje osobe koja je u životopisu odrazila relevantne podatke.

Dokaz realizma

Ispitajmo jednu delikatnu nijansu. Iznad smo govorili o tome da je neprihvatljivo naznačiti laž u životopisu. Međutim, krenuvši lažne informacije taktika odražavanja u relevantnom dokumentu činjenica o postignućima koje se menadžeru ljudskih resursa mogu činiti sumnjivim zbog njihovog nevjerojatnog učinka usko je graničena s taktikom. I to unatoč činjenici da kandidat piše čistu istinu. Štoviše, ostale komponente - odgovornosti, funkcije, postignuća - vrlo su kompetentno ugrađene u životopis. Kako ovo može biti?

Ovdje sve počiva na subjektivnosti percepcije činjenica. Činjenica je da je osoba, radeći, na primjer, kao voditelj prodaje, podigla dinamiku prodaje određenog proizvoda ne za 20%, već za 320%. A ako naznači drugu brojku, onda je sasvim moguće da mu stručnjak za ljudske resurse jednostavno neće vjerovati. Što ako je ova vrsta postignuća istinita? Stručnjaci savjetuju: ni u kojem slučaju ne treba biti skroman. Činjenice ove vrste ne mogu se isključiti iz radnih postignuća. Ali treba ih popratiti primarnom bazom dokaza - onom koja će barem natjerati menadžera za ljudske resurse da ne ostavi životopis po strani jer sadrži očito fiktivne informacije.

Koje su opcije ovdje? Sasvim je prihvatljivo, na primjer, izraz koji odražava brojke od 320% popratiti komentarom oblika: „Zbog uspješne implementacije tehnike kombinirane prodaje pomoću SPIN metode i strategija Stevea Schiffmana bilo je moguće povećati promet tvrtke za 320%.“ Bit će vjerodostojnije.

Još jedna sjajna opcija je popratiti svoj životopis preporukom. Idealno - od bivših šefova ili poznatog stručnjaka u industriji, što će odražavati pohvale za kandidata samo za istih 320%. Tada će svaki HR stručnjak, čak i najkonzervativnijih stavova, povjerovati u ono što piše u životopisu. Usput, preporuke su izvrstan dodatak odgovarajućem dokumentu u svim slučajevima. Dakle, opskrba njima u svakom slučaju neće škoditi.

Autore životopisa ugrubo možemo podijeliti u dvije kategorije: one koji lažu i ne crvene i one koji ne lažu i ne crvene.

Ako se oslonimo na statistiku, onda samo 38 posto tražitelja posla sebi pripisuje nepostojeće zasluge. Preostalih 62 posto ili lijepo prezentiraju svoje uspjehe, ili se boje još jednom naznačiti profesionalna postignuća, čije ćemo primjere danas pogledati kako ne biste imali osjećaj stidljivosti ili uzbuđenja.

Pogledajmo prvo što je životopis.

Sažetak

Ovaj dokument pruža pomoć u pronalaženju slobodnih radnih mjesta i zapošljavanju. Naznačuje kratke biografske podatke, obrazovanje i opisuje radnu djelatnost.

Životopis je prava reklama samog sebe, čita se za 1-2 minute. Budući da za jedno upražnjeno radno mjesto može biti više kandidata nego za proračunsko mjesto u institutu, stručnjak za ljudske resurse mora pregledati tone sličnih informacija. U ovom slučaju se pokreće ljudski faktor, a živopisne informacije privući će oko čak i iskusnog regrutera.

Ključne točke sažetka

Potrebno je navesti prezime, ime i prezime, datum rođenja, adresu, bračno stanje, broj telefona i e-mail.

Sljedeći korak je popis svih obrazovne ustanove u kojem ste morali studirati, posebna se pozornost posvećuje visokoškolskim ustanovama.

Prethodni odlomak možete dopuniti tečajevima, treninzima ili webinarima. Morate navesti one koji se izravno odnose na buduću poziciju.

Iskustvo. Ako ste počeli voziti radna aktivnost s 11 godina je pohvalno prodavati marelice na čaršiji, ali takvu činjenicu ne treba unositi u životopis. Najvažnija su vaša posljednja tri posla.

U dodatnim informacijama možete govoriti o svojim korisnim vještinama: poznavanje računalnih programa, posjedovanje strani jezici itd.

Kandidati često pišu u "osobne kvalitete": društvenost, svrhovitost. Ovo je sjajno, ali te su prednosti toliko česte u životopisu da poslodavcima jednostavno nedostaju i smatraju ih nedostatkom kreativnosti. Sposobnost brzog učenja, određivanja prioriteta u radu, uvođenja prijedloga racionalizacije. Takav zaposlenik san je svakog menadžera.

Primjeri profesionalna postignućaživotopis može uključivati ​​poslovne obveze koje su dovršene, dovršene i pokrenule pozitivan pomak u organizaciji ili nekome od koristi. Na primjer, ako vaše odgovornosti uključuju pronalaženje novih kandidata i provođenje intervjua, tada navedite kakvu vrstu Prošle godine osoblje je popunjeno s 50 djelatnika, obavljeno je 100 razgovora.

Što su profesionalna postignuća?

Pitanje nije lako, a odgovor na njega bit će različit za svakoga. Uostalom, nekome se jedna vrsta aktivnosti daje s poteškoćama, a druga je laka. Važno je ne brkati profesionalna postignuća s osobnim.

Ako ste radili u socijalna služba a uspjeli ste spasiti mnoge obitelji od tako neugodnog postupka kao što je lišavanje roditeljska prava, ovo će biti profesionalno postignuće. Možda vam ne bi bilo teško, jer ste po prirodi altruist, ali svladavanje računalnog programa Excel bio je pravi izazov, ali ste se snašli. Osjećate li razliku?

Druga stavka postala je vaš osobni ponos, ali poslodavac će cijeniti prvu.

Ne uništiti, ne iznevjeriti i spriječiti – ponekad je veće postignuće nego promovirati, povećavati i postići.

Što se ne smatra postignućem?

Neke vrlo glupe fraze mogu zvučati u nastavku, ali to se također događa:

  • "uspjelo postići osobni uspjeh u profesionalnoj djelatnosti";
  • "tijekom mog tajničkog mandata, protok klijenata se dramatično povećao";
  • "uspjeli ne smanjiti promet tvrtke";
  • „postignute komunikacijske vještine tijekom rada“ itd.

Prva fraza. Što je osobni uspjeh? Ovo je rezultat osobni rast... Vrlo hvalevrijedan fenomen, ali vam nitko neće vjerovati na riječ. U ovom slučaju, to je jednako reći "Postao sam mnogo bolji".

Drugi izraz je sličan. Malo je vjerojatno da će protok klijenata ovisiti o tajnici, osim ako niste Afrodita. Ova fraza se može preformulirati: "Jako sam lijepa i šarmantna." Ovo je sjajno, ali morate zablistati profesionalnim vještinama. Ali ako ga dopunimo sljedećim riječima: "...broj klijenata se udvostručio u godinu dana", onda će imati pravo na život.

Treći izraz može biti primjer velikog profesionalnog postignuća u životu ako ste krizni menadžer. Ako je osoba uspjela uspješnu tvrtku u razvoju pretvoriti u stabilnu, o tome ne treba govoriti.

Četvrti slučaj su vaša osobna postignuća. Vjerojatno je ova djevojka imala problema u komunikaciji. Uspjela je poraditi na sebi i postići uspjeh, ne treba vikati o tome. Poslodavac ovo postignuće može smatrati kratkotrajnim.

Zašto navoditi svoja postignuća?

  • Svaka tvrtka zainteresirana je za zaposlenike koji će je dovesti do prosperiteta, a ne samo obavljati svoje dužnosti na prosječnoj razini, pa će vaš uspjeh na prethodnim poslovima pokazati vašu perspektivu.
  • Bolje je ne navoditi par od tri osobine ličnosti u sažetku, te ih potvrditi činjenicama u "stručnim postignućima". Svrhovitost se mora pokazati u praksi.
  • Vojnik koji ne sanja da postane general je loš. Malo je vjerojatno da će "loši vojnici" biti od interesa za uspješnu perspektivnu tvrtku.
  • U životopisu ne morate spominjati svoj napredak, samo se onda nemojte iznenaditi ako vas niti ne pozovu na razgovor.
  • Trebali biste sebe opisati kao idealnu "žrtvu" lovca na glave, tada ćete biti "ugrizni" dobro društvo s visokim sustavom motivacije.

Primjeri profesionalnih postignuća računovođe

  • Smanjenje osoblja ekonomista za polovicu kao rezultat uvođenja automatizacije izračuna.
  • 10 uspješno prošlo porezne kontrole.
  • ažuriranje softver poduzeća.
  • Uspješno je prošlo 5 provjera doprinosa za osiguranje u mirovinski fond.
  • Dostupnost diplome o stručnoj prekvalifikaciji.
  • Provjeru poštivanja radnog zakonodavstva prošlo je 12.
  • U novinama Sve o računovodstvu objavljena su tri članka.
  • 9 uspješnih vanjskih revizija.
  • Imati certifikat profesionalni računovođa, ovjerena kvalifikacijom "Glavni računovođa".
  • Nadzirala je i mentorirala pet studenata pripravnika.

Profesionalna postignuća nastavnika

  • Zahvalnica Odjela za odgoj i obrazovanje za savjestan pedagoški rad.
  • Zahvala Uprave Ivanovske regije za kvalitetnu pripremu pobjednika i nagrađenih regionalnog znanstveno-istraživačkog skupa.
  • Zahvalnica uprave Petrovskog općina za pripremu dobitnika regionalne konferencije „Lijepa je moja zemlja“.
  • Održano je 15 otvorenih sati.
  • Sudjelovanje na 5 regionalnih i 7 regionalnih konferencija.
  • Organizacija kružoka "Vješti svirač".
  • Organizirano je 8 seminara za učitelje grada.
  • Održano je 5 webinara kao razmjena iskustava među nastavnicima geografije.

Profesionalna postignuća liječnika

. Bilo je 250 uspješnih operacija.

Uspjeli smo nabaviti novu medicinsku opremu: 3 fetalna monitora i dopler.

Posjedujem certifikat o tečaju za program "Medicinska masaža".

Uspješno je obavljeno 10 popisa medicinske imovine.

Završio sam 6-satni tečaj prve pomoći, posjedujem certifikat.

Sudjelovao na međunarodnom znanstveno-praktičnom skupu.

Imam počasnu svjedodžbu gradonačelnika grada za organiziranje i pružanje visokokvalificiranih medicinska pomoć stanovništva tijekom epidemije.

Profesionalna postignuća programera

Uspio je uštedjeti 20% sredstava za kupnju nova tehnologija kroz optimizaciju softvera.

Izradio web stranicu organizacije.

Razvio program koji je olakšao proces pretvaranja arhivskih dokumenata u digitalni format i uštedio 10% sredstava.

Smanjen je broj padova za 4 puta poboljšanjem rada poslužitelja.

Primjeri drugih profesionalnih postignuća

Pripremljena potrebna dokumentacija za sudjelovanje na natječaju na kojem je naša organizacija dobila.

Provedeni pregovori, uslijed kojih se broj novih klijenata povećao za 120%.

U 2014., prema društvenoj anketi, bila je jedna od deset najboljih bankovnih blagajnika.

Nagrađeni počasna svjedodžba"Najprodavaniji u lancu trgovina" 2015.

Među prva tri prema rezultatima Međunarodno natjecanje u frizerstvu.

Koja formulacija se neće svidjeti regruteru?

Pogledali smo primjere profesionalnih postignuća koja se mogu navesti u životopisu. U nastavku su neke fraze koje ne biste trebali pisati.

  • Povećana učinkovitost odjela.
  • Na dosadašnjim radnim mjestima posao je obavljao kvalitetno i na vrijeme.
  • Nakon godinu dana rada bio je jedan od prijavljenih za mjesto voditelja odjela.
  • Za 3 godine službe nisam dobio niti jedan komentar.
  • Regulirani osobni sukobi sa šefom.

Hajde da rezimiramo!

1. Bolje je ne naznačiti u profesionalnim postignućima ispunjavanje svojih izravnih dužnosti.

2. Bilo kakve pozitivne pokazatelje najbolje je izračunati. Postignuća moraju biti potkrijepljena brojevima.

3. Nemojte nabrajati uspjehe koji se ni na koji način ne odnose na obveze željene pozicije.

4. Ako vaša profesija ne podrazumijeva postignuća koja se mogu izračunati, prešutite ih. Ako znate lijepo izraziti misli, idite od suprotnog: "Tijekom rada nije bilo hitnih situacija."

5. Nemojte brkati osobna postignuća s profesionalnim. Ako je potrebno, navedite ih zasebno.

6. Izbjegavajte humor, sarkazam ili ironiju. "Tako sam cool" nije prihvatljivo u službenom dokumentu.

7. Ne otkrivajte bit svojih profesionalnih postignuća na pozadini promašaja i neuspjeha drugih zaposlenika. Nemojte se uspoređivati ​​sa svojim bivšim kolegama.