Zara'nın kurucusu gezegendeki en zengin adamdır. Zara'nın kurucusu Amancio Ortega gezegendeki en zengin adam oldu Zara'nın kurucusu en zengin adam oldu

Zara, Massimo Dutti, Oysho, Bershka, Pull&Bear, Uterqüe. Stradivarius - bu moda giyim mağazaları her modern kadın tarafından bilinir. Tüm bu markaların aynı üretim holdingine ait olduğunu biliyor muydunuz - Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima (Inditex)? Holdingin sahibi İspanyol işadamı Amancio Ortega, birkaç yıldır üst üste gezegendeki en zengin insanlar sıralamasında lider durumda. 2012 yılında, Bloomberg tarafından 39.5 milyar dolarlık net değeriyle Avrupa'nın en zengin insanı olarak tanındı. 2013 yılında, Forbes dergisi tarafından serveti 57 milyar olarak tahmin edildi, bu da onu dünya milyarderleri arasında üçüncü sıraya yerleştirdi ve efsanevi Warren Buffett'ı sıralamada hareket ettirdi. Ve 2015 ve 2016'da Forbes'a göre, Microsoft'un kurucusu Bill Gates, Brunei Sultanı ve diğer dünya zenginlerini geride bırakarak yaklaşık 80 milyar dolarlık bir servetle gezegendeki en zengin adam oldu.

Dünyanın en zengin adamının aynı zamanda en bilinmeyeni olması nasıl oldu? Aynı Bill Gates'in adını herkesten biraz daha fazla duyduğuna eminiz ve büyük ihtimalle Amancio Ortega adını ilk kez görüyorsundur. Bu adam kameralara poz vermiyor ve asla röportaj vermiyor. Hayatı hakkında neredeyse hiçbir şey bilinmiyor, gazeteciler ona "paparazzilerin kabusu" bile dedi. 2001 yılında şirketin halka açık bir raporunda gazetecilerin kendini fotoğraflamasına izin verdiği tek zaman ve sadece 15 dakika oldu. Sonra sadece bir soruyu yanıtladı - neden bu kadar münzevi bir yaşam tarzına öncülük ettiği hakkında. İş adamı, sokakta ailesi ve arkadaşları dışında kimse tarafından tanınmak istemediğini söyledi. Ayrıca tüm tanıdıklarından hayatının detayları hakkında konuşmamalarını istedi ve hiç kimse bu isteğini ihlal etmedi.

Onun hakkında bilinen bilgi kırıntıları daha değerlidir. Ve işte onun hakkında bilinenler.

Amancio Ortega Gaona, 28 Mart 1936'da İspanya'nın Leon yakınlarındaki Busdongo kasabasında doğdu. Gezegendeki en zengin adamın çocukluğu en sıradandı. Ailesi, çocuklarına hayata iyi bir başlangıç ​​sağlayan milyonerler değildi. Georg Scheffler, Liliane Betancourt veya Gerald Grosvenor (Westminster Dükü olarak da bilinir) gibi diğer Avrupalı ​​milyarderlerin aksine, servetini miras almadı. Ailesi orta sınıf bile değildi. Amancio Ortega'nın babası bir demiryolu işçisi olarak çalıştı, annesi bir hizmetçiydi. Savaş sonrası İspanya'daki ekonomik kriz koşullarında bile, Ortega'nın babasının maaşı çok mütevazı kabul edildi - ayda sadece 300 peseta aldı. Bu miktarın büyüklüğünü anlamak için, bir düzine tavuk yumurtasının yaklaşık 30 pesetaya mal olduğunu hayal edin - bu maaşın onda biri. Amancio'ya ek olarak, ailenin iki çocuğu daha vardı - ağabeyi Antonio ve kız kardeşi Josepha.

Aile o kadar kötü yaşadı ki, Amancio okulu bırakıp işe gitmek zorunda kaldı. O sadece 13 yaşındaydı. Bir gün annesiyle birlikte bakkal alışverişine gitti ve annesinin tüm ricalarına rağmen, satıcı ona zaten büyük miktarda borçları olduğu için bakkaliye için daha fazla borç vermeyi reddettiğinde küçük düşürücü bir sahneye tanık oldu. Çevredeki dükkanlardan tüm manavlar, kasaplar ve fırıncılar krediyle satış yapmayı reddetti ve bir noktada ailenin yiyecek hiçbir şeyi yoktu. Bu, Amancio'nun hayatında bir dönüm noktasıydı - biyografisini yazan Covadonga O'Shea bu konuda şöyle yazıyor: “Bu korkunç günlerde, ilk önce, hayatında bir daha asla tekrarlanmaması gereken tüm dramı ve yoksulluğun tüm umutsuzluğunu fark etti. ya da gelecekteki ailesinde ".

Geleceğin tekstil patronunun ilk işi bir tuhafiye mağazasında kurye olarak çalışmaktı. Amancio 14 yaşındayken aile, Amancio'nun babasına iş teklif edildiği La Coruña şehrine taşındı. Orada Amancio, Federico Tapia ve Plaza de Galizia'nın köşesindeki Gala Notariado giyim mağazasında bir iş buldu. Bu mağaza hala var. Doğru, sahibine göre, mağazanın ziyaretçileri ürünlerini - gömlekleri, hırkaları ve şapkaları - çok fazla satın almıyorlar çünkü bir zamanlar burada bir ayakçı olarak çalışan multimilyarderin gençliği hakkında ayrıntılar bulmaya çalışıyorlar.

Daha sonra Amancio Ortega, İspanyol atölyelerinden birinde iş buldu. Orada elbise dikmeyi, kumaşları büzmeyi ve drape yapmayı öğrendi. Kısa süre sonra modaya uygun bir İspanyol tasarımcının yanında çırak olarak işe girdi ve bir zamanlar onun hakkında şunları söyledi: “Amancio çalışkan bir adam elbette ama iyi bir terzi olamaz. İnsanlarla nasıl iletişim kuracağını bilmiyor. Terzi işinin yarısını diliyle yapar ama her zaman sessizdir, utangaçtır. Başka bir şey yapsın, dikiş dikmek onun kaderi değil. Ortega her zaman mütevazı olmuştur, utangaçlığın sınırındadır. Gazetecilerin fotoğrafını çekmesine izin verilen tek zaman, herkes onun için ne kadar zor olduğunu görebiliyordu.

Bir çırak olarak çalışan Ortega, sadece dikmeyi öğrenmekle kalmadı, moda okudu ve bir güzellik duygusu geliştirdi. Müşterilerin ihtiyaçlarını inceledi ve talebi nasıl karşılayacağını düşündü. Fiyatlandırma çalışmasında, terziden depoya - depodan toptancıya - bayiden perakende mağazasına geçerken giyim maliyetinin arttığını gördü. Bu yolu kısaltırsanız, şeylerin fiyatının çok daha cazip hale geleceğini fark etti.

Ancak Ortega için, bir müşteriyi kazanmanın tek yolu lojistiği geliştirmek değildi. Lüks eşyaları halka sunma fikri onu her zaman büyülemiştir. Fikir yeni değildi - o zamanın birçok girişimcisi bu yolu izleyerek servetini kazandı. Örneğin, tasarımcı mobilyalarını nüfusun tüm kesimleri için erişilebilir hale getiren Ikea'nın kurucusu. 1960'larda Ortega bir giyim mağazasında satış müdürü olarak işe başladı. Mağazada çalışmanın yanı sıra Barselona'da ucuz kumaşlar almaya ve onlardan kıyafet dikmeye başladı. Bazı modeller için kendisi desenler buldu, ancak çoğunlukla ünlü moda tasarımcılarının kıyafetlerini kopyalayarak onları toplu alıcıya uyarladı. Giysileri büyük talep gördü, İspanyol butikleri onları satın almaya başladı. Amancio 3 yıl içinde Confecciones GOA adlı kendi giyim işletmesini açmak için yeterli parayı biriktirdi (GOA kısaltması Amancio Ortega Gaon'un baş harfleridir, geriye doğru okunur). Amancio'nun modellerin geliştirilmesinden sorumlu olduğu, erkek kardeşi Antonio'nun ticari konulardan sorumlu olduğu, kız kardeşinin muhasebeden sorumlu olduğu ve karısı Rosalia Mera'nın iş ortağı olduğu bir aile şirketiydi. Geleceğin milyarderi, iç çamaşırları, bornozlar ve gecelikler dikerek başladı.

Amancio Ortega, 40. doğum gününden kısa bir süre önce ilk kendi giyim mağazasını açtı. Bunun plansız bir şekilde gerçekleşmesi ilginçtir. GOA giysileri bir Alman müşterisinden büyük bir bornoz siparişi aldı ve müşteri siparişi son dakikada iptal ettiğinde Ortega sahip olduğu tüm parayı terziye yatırmıştı. Ortega ve eşi şirketi iflastan kurtarmak için kendi mağazalarını açmaya ve ürünlerini orada satmaya karar verdiler. Böylece Zara mağazası doğdu. İlk başta, Anthony Quinn'in Yunanlı Zorba filmindeki karakterinden sonra mağazaya Zorba adını vermek istediler. Ancak Zorba adı zaten başka bir şirkete kayıtlıydı ve biraz düşündükten sonra mağaza, kulağa kadınsı ve egzotik gelen Zara adını aldı (İspanyolca'da “Thara” olarak telaffuz edilir).

İlk Zara'nın açılışından on yıl sonra, hızlı genişlemeyi yönetmek için bir ana şirket olan Inditex kuruldu. 1989 yılında ilk denizaşırı Zara mağazası Portekiz'in Porta kentinde açıldı. Şimdi, 40 yıllık dinamik gelişimin ardından, Zara ağı dünya çapında 88 ülkede 2.000 mağaza içeriyor. Amancio Ortega, Zara'nın yanı sıra Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Bershka, Zara Home, Uterqüe ve Lefties markalarına sahiptir.

Moda dünyasının en zengin temsilcisi, sektördeki gösterilere, moda haftalarına ve diğer kamusal veya özel etkinliklere asla katılmaz. Ancak her moda haftasından kısa bir süre sonra Zara mağazaları, üst düzey tasarımcıların birkaç gün önce tanıttığı hazır giyim ürünlerine çok benzeyen tasarımlarla dolup taşıyor. Bu durum modacıları çileden çıkarırken, pahalı bir orijinal almaya gücü yetmeyen ve bunda pek bir yarar görmeyen Zara müşterilerini sevindiriyor.

Zara'nın liderliği almasını sağlayan ana özelliği, müşteri talebine anında cevap vermesidir. İlk olarak şirket, yeni modellerin satışa çıkma süresini 10-15 güne kadar saçma bir şekilde azaltmayı başardı! Evet, evet, tasarım, kalıp geliştirme, terzilik, perakende mağazasına teslimat - tüm bunlar iki hafta içinde! Şirketin ekibi, talepteki en ufak dalgalanmalara yanıt veren 200'den fazla tasarımcı istihdam ediyor. İkincisi, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için Zara ekibi sadece satışların kendisini değil, aynı zamanda müşterilerin montaj için aldığı, ancak bir nedenle satın almadığı malları da analiz eder. Bu analiz, neyin iyileştirilmesi gerektiğine dair bir anlayış sağlar, müşteri beklentilerinin belirlenmesine yardımcı olur. Üçüncüsü, şirket, ürünlerin maliyetini azaltmak için giyim üretimini Güneydoğu Asya'ya yerleştirme eğiliminden kurtulmayı başardı. İspanya, Zara kıyafetlerinin %50'sini, Avrupa'nın diğer bölgelerinde %26'sını ve Asya, Afrika ve diğer ülkelerde sadece %24'ünü üretiyor. Zara, terzilik kalitesinden tasarruf etmek yerine reklamdan tasarruf ediyor. High Point Üniversitesi ekonomi profesörü Stephanie Crofton'a göre, Inditex gelirinin yalnızca %0,3'ünü reklama harcıyor, bu oran diğer büyük giyim markalarının reklama harcadığı parayla yaklaşık olarak aynı olan %3,5-5'e karşılık geliyor. Dördüncüsü, Zara kıyafetleri süper küçük partiler halinde serbest bırakır ve en başarılı modelleri bile asla yeniden dikmez. Böylece artan stok risklerini azaltırlar ve müşterilere bir tür ayrıcalık sağlarlar.

2011 yılında Zara'nın kurucusu 75 yaşına geldiğinde istifasını açıkladı. Holdingin başkanlığını eski başkan yardımcısı ve yardımcısı Pablo Isla üstlendi. Söylentiye göre Amancio Ortega, halefini ikinci evliliği Marta'nın en küçük kızı yapmayı planlıyor.

Amancio Ortega'nın toplamda üç çocuğu var: ilk karısı Rosalia Mera'dan kızı Sandra ve oğlu Marcos ve ikinci karısı Flora Perez Marcote'den kızı Marta. Bir milyarderin en büyük kızının iş yapmayı kesinlikle reddettiğini söylüyorlar. 2012'de ölen annesinden 4,7 milyar avrodan fazla miras kaldı, Inditex hisselerinin %7'sine sahip ve Forbes'a göre Avrupa'nın en zengin ve en güçlü kadınlarından biri. Son Marcos, doğuştan sakat olduğu için şirketi yönetemiyor - çocuk beyin felci ile doğdu. Doğumundan kısa bir süre sonra, ebeveynleri bu tür engelli çocukları desteklemek için bir hayır kurumu açtı.

Milyarder 1986'da ilk karısından boşandı, ancak çiftin o zamana kadar uzun süredir bir aile olmadığı ve ilişkiyi sadece iş uğruna sürdürdüğü söylentileri vardı. Milyarder 2001 yılında ikinci karısıyla evlendi, bu güne kadar birlikteler.

Ortega, anonimliğini korumak için her yıl milyonlarca dolar harcıyor. Belki de onu ve aile üyelerini görebileceğiniz 200'den fazla fotoğraf olmayacak. Hayatıyla ilgili bazı bilgiler ya resmi Zara haberlerinde ya da resmi biyografi yazarı Covadonga O'Shea (aile dostu, Navarra Üniversitesi'ndeki moda okulunda öğretmen) ya da Xabier Blanco (İspanyol gazeteci, Zara'nın kurucusunun kariyerini dikkatle izler).

Asla partiler düzenlemez, halka açık etkinliklere gitmez, ama orada ne var - İspanya Kraliçesi'nden akşam yemeği davetini reddetti! Alçakgönüllülüğü, uzun yıllar boyunca A Coruña'da beş katlı bir binada yaşaması ve şirket için çalıştığında, çalışanlarıyla ortak yemek odasında yemek yemesi gerçeğiyle de kanıtlanmıştır. Babasının moda imparatorluğunu devralacak olan kızı Martha, en alt kademelerden başlayarak holdingde çalıştı.

İspanyol milyarder sadece para kazanmayı değil, aynı zamanda harcamayı da biliyor. Örneğin, 2011 yılında Ortega, Madrid şehir merkezindeki 43 katlı Picasso gökdelenini 536 milyon dolara satın aldı. Ayrıca bir Falcon 900 özel jeti, Miami sahilinde bir otel, dünya çapında çeşitli evler ve apartmanlar ve kendi yarış pistine sahiptir. Milyarder yatırım olarak gayrimenkul aldı, evlerini kiraya verdi ve A Coruña'dan ayrılmıyor. Ama hipodrom ruh için satın alındı. Ortega'nın, atlı yıldız Sergio Alvarez Moya ile evli olan kızı Marta gibi, atlara ve yarışa gerçek bir tutkusu var.

Bu adamın en büyük meziyeti, modaya uygun tasarımcı kıyafetlerini sadece toplumun seçkin kesimlerine değil, herkesin kullanımına sunmasıdır. Birçoğu onun iş modelini kopyalamaya çalıştı, ancak şimdiye kadar kimse başarılı olmadı. Moda trendlerini yakalama ve onları markasının kıyafetlerinde somutlaştırma hızı gerçekten nefes kesici. Başarısında birçok şey rol oynadı - kendi yeteneği ve ona yardım eden doğru insanlar ve başarıya olan inancı ve elbette mutlu bir tesadüf. Ama başlangıç, annesinin krediyle yiyecek satmayı reddettiği o unutulmaz günde, Ortega yoksulluğu tüm çirkinliğiyle gördüğünde yapılmıştı. O gün, geleceğin milyarderi bir daha asla kendini küçük düşürmemeye ya da açlıktan ölmemeye söz verdi. Sözünü tuttu.

Bugüne kadar, "Zara" şirketi hemen hemen herkes tarafından biliniyor. Ticaret ağı, müşterileri için çok geniş bir ürün yelpazesi sunar ve uygun bir fiyat politikasına sahiptir. Firma müşteri isteklerine hızlı ve kolay bir şekilde cevap vermektedir. Güzel kıyafetlerin ortalama vatandaşlar arasında bu kadar popüler olması şaşırtıcı değil. Zara hangi ülkenin markasıdır? Kurucusu kim? Yaratılış tarihi nedir? Zara ile ilgili bu ve diğer sorular bu makalede cevaplanabilir. Modaya uygun İspanyol markası altında erkekler, kadınlar ve çocuklar için giyim üretilmektedir. Ayrıca ayakkabı, aksesuar, iç giyim ve parfüm gibi ürünler de üretilmektedir.

Kurucu hakkında birkaç söz

Müşterisini önemseyen ve aynı zamanda moda trendlerini takip etmeyi başaran en büyük firma Zara'dır. Kimin markası, kökeninde kim duruyor? Bu soru birçok modu ilgilendiriyor. Amancio Ortega Gaona, ağın kurucusudur. Küçük bir İspanyol kasabasında doğdu ve çocukluğunu yoksulluk içinde geçirdi. Çocuk 14 yaşındayken ailesiyle birlikte Galiçya eyaletine taşındı. Orada bir İtalyan moda tasarımcısının yanında çırak olarak iş buldu. Amancio Ortega 1972'de otuz yedi yaşında bir erkek olarak kendi triko fabrikasını açtı.

"Zara". Başlama

Zara markasının tarihi 1975 yılında başladı. O zaman Amancio Ortega, ilk karısı Rosalia Mera ile birlikte kendi küçük dükkânını açtı. A Coruña'nın ana caddesi üzerinde bulunuyordu. Geleceğin moda patronu, en sevdiği film Yunanlı Zorba olduğu için dükkânına Zorba adını vermek istedi. Ancak kayıtla ilgili sorunlar vardı ve Amancio adı ZARA olarak değiştirmek zorunda kaldı.

İspanyol bir işadamının inanılmaz başarılı fikirleri

Gaona Çinlilerin önündeydi ve dünyaca ünlü modacılardan en iyi şeylerin kopyalarını çıkarmanın iyi ve en karlı bir iş olduğunu fark eden ilk kişiydi. Üstelik, bu tür giysiler çok daha ucuza mal olacak. Ve bu, ortalama tüketicinin modaya uygun kıyafetleri düşük fiyata kesinlikle "ısıracağı" anlamına gelir. Amancio'nun konsepti çok başarılı oldu. Zara markası hızla popüler oldu. Çılgın bir hızla İspanya'nın her köşesinde outletler açılmaya başladı. 1980'lerde José Maria Castellano, Ortega ekibine katıldı. Arkadaşlar birlikte yenilikçi bir iş sistemi haline gelen "anında moda" ile ortaya çıktı. Ayrıca, yeni basılan iş arkadaşları, Inditex adını verdikleri kendi tasarım stüdyosunu açtılar.

Üretimin hızlandırılması

Zara markası on yıl boyunca İspanya'da popülerlik kazandıktan sonra uluslararası pazarda boy göstermeye başladı. 1988 yılında yurtdışındaki ilk mağaza açıldı. Portekiz'deydi. Ama Amancio ve şirketinin başka bir sorunu daha vardı. Giysi çeşitleri çok yavaş güncellendi, yılda sadece iki veya üç kez yeni modeller çıktı. Bir bilgi teknolojisi uzmanı olan José Maria Castellano bu sorunu çözmeyi başardı. Ürünlerin üretimi ve dağıtımı için benzersiz ve yenilikçi bir model yarattı. Özel bilgisayar geliştirme sayesinde şirket, yeni modellerin üretimi ile satıştaki görünümleri arasındaki süreyi azaltmayı başardı. Bu süre sadece on ila on beş gündü.

Tasarım takımı

"Zara" markası tüm dünyada yaygın olarak bilinmektedir. Ve bu hiç de şaşırtıcı değil. Sonuçta, hızlı ve kaliteli ürün üretimi için, şirketteki şirket liderleri bir tasarımcıyı değil, 1990'ların sonlarında iki yüzden fazla kişiyi içeren tüm dahili stilist ekibini işe almaya karar verdi. Modaya uygun popüler kıyafetler koleksiyonunu temel alarak çalıştılar. Buna ek olarak, moda tasarımcıları şirket için kendi tarzlarını geliştirmeye çalıştılar. Set kursu, yeni tüketici taleplerine ve en son moda trendlerinin ortaya çıkmasına hızlı bir şekilde cevap vermeyi mümkün kıldı. Üretim ve envanter prosedürlerinin modernizasyonu, malların muhasebeleştirilmesi için yeni bilgisayar programları ve ayrıca yüksek nitelikli tasarımcılar, ZARA'yı herhangi bir kayıptan ve depolarda büyük miktarda iade edilebilir giysi birikmesinden kurtardı.

Yeni pazarlar

Bugün, gençler "Zara" (marka ülke - İspanya) şirketinin ürünlerini seviyor ve takdir ediyor. Ancak bu ticaret ağı ancak 2000 yılında uluslararası pazarlarda iyi bir itibar kazanabilmiştir. 90'lı yıllarda Inditex yavaş yavaş ABD, Meksika, Yunanistan, Belçika, İsveç, Malta ve Kıbrıs'ın raflarını doldurdu. Yirminci yüzyılın sonunda şirket, ürünlerini İsrail, Türkiye, Arjantin, İngiltere, Venezuela ve Japonya'ya da tedarik etmeye başladı. Ancak Fransız pazarı ZARA için en uygun pazar oldu. Ülkenin büyük şehirlerinde bulunan yeni satış noktaları hızla burada açıldı. 20. yüzyılın başında şirket Almanya, Hollanda, Polonya, Ukrayna ve diğer Doğu Avrupa ülkelerinin pazarlarına girdi.

Ürün:% s

Kökeni birçok ilginç gerçekle bağlantılı olan "Zara" markası, modaya uygun erkek, kadın ve çocuk kıyafetleri üretmektedir. Ayrıca şirket bir dizi ayakkabı, kozmetik, aksesuar ve parfüm üretmektedir. ZARA tasarımcıları için en önemli şey, tüm dikkatlerini müşterilerinin moda tercihlerine ve gereksinimlerine odaklamaktır. Şirketin, moda endüstrisi için geleneksel olan gösteriler veya diğer etki araçları yoluyla yeni modelleri tanıtmaması ve alıcının ihtiyaçlarını karşılaması önemlidir.

Zara'nın Artıları

ZARA perakende zinciri, moda endüstrisindeki diğer şirketlerin aksine, müşterilerine oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunar. Bu şirket yılda yaklaşık on bir bin farklı ürün üretirken, rakipleri sadece iki ila dört bin üretiyor. Bir şirketin geliştirme aşamasından bir ürünü piyasaya sürmesi sadece bir ay sürer ve halihazırda üretilmiş bir ürünün tasarımında değişiklik yapmak sadece iki hafta sürer. "Zara", hızlandırılmış üretim süreci sayesinde müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına hızlı ve kolay bir şekilde cevap veriyor. Herhangi bir model talep görmüyorsa, hemen satıştan kaldırılır. Ayrıca, üretimi için tüm siparişler iptal edilir ve şirket hemen yeni bir tasarıma sahip ürünleri piyasaya sürer. Herhangi bir ürünün bir aydan fazla mağazalarda olmaması dikkat çekicidir. Bu nedenle müşteriler, ZARA markalı satış noktalarını mümkün olduğunca sık ziyaret etmeye çalışırlar.

Şirket üretim kapasitesi

Zara, dikey entegre bir perakende zinciri olan bir giyim markasıdır. Şirket, ürünlerinin tasarımını, üretimini ve pazarlamasını yönetmesi bakımından benzer distribütörlerden farklıdır. Ürün üretiminin çoğu ZARA'nın kontrolü altındadır. Malların yarısı İspanya'da, %26'sı diğer Avrupa ülkelerinde, %24'ü Asya ve Afrika'da üretiliyor. Şirketin rakipleri ürünlerini Asya ülkelerinde üretmektedir. Ancak ZARA, en moda modelleri yalnızca İspanya ve Portekiz'de bulunan kendi fabrikalarında üretiyor. Bu ülkelerde ücretli işçilere Batı Avrupa'nın geri kalanından çok daha ucuza ödeme yapılıyor. Zara ticaret ağı, uzun süredir mağaza raflarında olduğu için üretimini sadece standart T-shirt ve T-shirt gibi ürünlerin üretimi için Asya ve Türkiye'ye taşıyor.

ZARA'nın Kurucusu Amancio Ortega'nın Hayatı

Amancio Ortega, İspanya'nın en zengin iş adamı olarak kabul ediliyor. Zara markasının sahibidir. Şimdi Amancio, gezegendeki en zengin insanlar sıralamasında dördüncü sırada yer alıyor. Sermayesi altmış dört milyar dolar. Inditex şirketi oldukça iyi durumdayken ve Zara, gelir açısından ana rakibi H&M'i bile geride bıraktığında, şirketin kurucusu aile sorunları yaşamaya başladı. Amancio Ortega ve ilk karısı Rosalia Mera, birlikte işlerini geliştirirken en zor anları yaşadılar. İki çocukları oldu - kızı Sandra ve ağır bir sakatlığı olan oğlu Marcos. 1985 yılında çift resmen ilişkilerini sonlandırdı. Boşanmanın ardından Inditex'in yüzde 7'lik hissesi 2013'te hayatını kaybeden Rosalia'ya geçti ve servetini kızı Sandra Ortega Mera devraldı. Amancio ikinci kez asistanı Flores Perez Marcota ile evlendi. Bugün hala mükemmel bir uyum içinde yaşıyorlar. Amancio'nun şirketinde çalışan Marta adında bir kızı var. Birkaç yıl önce Ortega, 78 yaşında Inditex'in başkanlığından ayrıldı. Devletin dizginlerini genç ve girişimci insanlara devretti. Şimdi Amancio oldukça tenha bir hayat sürüyor ve gazetecilerle iletişim kurmuyor.

"Anında moda" şirketi "Zara"

Zara markası, Inditex şirketinin bir parçasıdır. Aynı grupta Bershka, Massimo Dutti, Uterque, Stradivarius, Oysho ve Pull&Bear gibi dünyaca ünlü markalar da yer alıyor. ZARA giyim, tasarım yaklaşımı ile demokratik fiyatların birleşimidir. Şimdi bu markanın kıyafetleri tüm dünyada en çok satan. Yeni giyim hatları pazara yıldırım hızıyla girdi ve oldukça sık güncelleniyor. Dört yüzden fazla tasarımcı yeni modellerin yaratılması üzerinde çalışıyor. ZARA'nın yaratıcısı bu yaklaşımı "anında moda" olarak adlandırdı. Kıyafetler talep edilmedikçe mağaza raflarında durmaz. Hızlı bir şekilde üretimden kaldırılır ve yenisi oluşturulur. Bugüne kadar dünya çapında yetmiş yedi ülkede 1.600 ZARA mağazası açıldı.

Zara kıyafetleri kraliçeler ve öğrenciler, film yıldızları ve katipler tarafından giyilir. Bu dükkanlardan çıkan koyu renkli kağıt torbalar, dünyanın her yerindeki şehirlerin sokaklarında bulunabilir. Zara'nın yanı sıra Pull&Bear, Bershka, Stradivarius ve diğer markaların da yer aldığı Inditex grubu, uluslararası giyim pazarının en büyük oyuncularından biridir. Milyonlarca müşterinin ucuz moda giysiler giymesine olanak tanır. Çoğu, tüm bunların, ailesiyle birlikte küçük bir dikiş atölyesini uluslararası bir şirkete dönüştüren girişimci Amancio Ortega tarafından yaratıldığını bilmiyor.

Köylü, Eksmo'nun geçtiğimiz günlerde yayınladığı Zara Fenomeni kitabını okudu ve dünyanın en ünlü giyim markalarından birinin nasıl ortaya çıktığını öğrendi.

zor çocukluk

“Okuldan sonra bir öğleden sonra annemle yiyecek almaya gittiğimi hatırlıyorum. Çok küçüktüm ve benimle okulda tanıştı. Bu nedenle çok sık
Onunla alışverişe gittim. Gittiğimiz dükkân, tezgâhı o kadar yüksek olan o büyük manavlardan biriydi, o kadar uzundu ki annemle kimin konuştuğunu tam olarak göremiyordum ama içimden geçenleri söyleyen bir erkek sesi duydum.
zaman ve asla unutma: "Josefa, üzgünüm ama artık sana krediyle mal satamam." Şok olmuştum. Ben sadece 12 yaşındaydım."

O gün İspanyol demiryolu işçisi Amancio Ortega'nın oğlu, annesiyle böyle bir olayın bir daha asla olmayacağına karar verdi. Okulu bıraktı ve A Coruña kasabasındaki bir terzi dükkanında satış asistanı olarak işe başladı. Alıcılar çalışkan çocuğu hemen fark etti ve ailesinin işi yokuş yukarı gitti.

Amancio 17 yaşında ilk şirketinden ayrıldı ve şirketinde asistan olarak işe alındı.
LaMaja. Şirketin, ağabeyi ve kız kardeşi Antonio ve Pepita'nın halihazırda çalıştığı birkaç şubesi vardı. Amancio hızla terfi etti
yönetici oldu ve yerini iki yıl sonra evlendiği Rosalia Mera Goyenchea adlı 16 yaşındaki bir kız aldı.

La Maja'nın sahipleri, genç Ortega'nın önerilerini dikkate aldı. Bunlardan biri, fabrika kumaşını ve erkek kardeşi Antonio'nun karısının işi olan bir terziyi kullanarak giysiler yapma fikriydi. Bir süre sonra Ortega, giyim işine konsantre olmak için işini bıraktı.

Amancio, "Dürtüleri takip etmeye karar verdim ve kardeşim Antonio ile GOA'yı kurdum" dedi. - 2500 pesetalık bir hesap açtık (bugün 20 avrodan az). Dikiş dikmeyi bilen üvey kız kardeşim ve ilk karım Rosalia, o zamanlar çok moda olan ünlü kapitone cübbeleri yaptılar.

Daha sonra 1963'te aile şirketi küçük bir atölyeydi. Daha sonra Amancio, diğer İspanyol üreticilerin kıyafetlerinin satın alınmasını ve ardından ihracatını üstlendi. On yıl sonra perakende pazarına girme fikri aklına geldi - 1975'te memleketi A Coruña'da ilk Zara mağazasını açtı.

Uluslararası ağ

1979'da Amancio, tüm şirketlerini Inditex bayrağı altında birleştirdi. 80'lerde İspanya'nın her köşesini mağazalarıyla doldurdu ve on yılın sonundan önce cesur ve pervasız bir fikir tarafından yakalandı - moda başkentlerini fethetmek
dünya, Paris'te açın ve New York'u fethetmek için Atlantik'i geçin.

"1990'da Paris'e geldiğimde, Place de l'Opéra'nın yanındaki ilk mağazamızı açtıktan kısa bir süre sonra oraya koştum.
Her şeyi kendi gözlerinizle görün, - dedi Ortega. - Fransa'nın başkentindeki o ilk mağazaya girmeye çalıştığımda sokakta bile kalabalığın arasından sıyrılamadım. Bir bebek gibi hıçkıra hıçkıra ağlayarak kapının eşiğinde durdum. Duygularımı tutamadım."

Şirket, en başından beri hızlı modaya ve ünlü tasarımcıların modellerinin daha erişilebilir malzemelerle tekrarlanmasına güvendi. Inditex ofisinde, çalışanları moda dergilerini inceleyen ve aynı zamanda modelleri için kesimlerini ödünç almak için son koleksiyonlardan elbiseleri inceleyen özel bir departman vardı.

Tek bir markanın tüm müşterileri memnun etmeyeceğini bilen Amancio, tüketici kitlesi orta sınıf kadınlardan oluşan ve gelirin yüzde 78'ini oluşturan Zara ile yetinmemeye karar verdi. 1991'de gençler için gündelik giyim sunan Pull & Bear'ı yarattı. Ayrıca her iki cinsiyetten üst-orta gelirli müşterilere yönelik Massimo Dutti'de hisse satın aldı ve beş yıl içinde markanın tüm mülkiyetini devraldı.

1998'de diskotek gençlerinin de ihtiyaçlarını karşılaması gerektiğini anlayarak, anneleri veya ablaları gibi giyinmek istemeyen kızlar için Bershka'yı yarattı ve ertesi yıl Bershka'yı tamamlamak için Stradivarius'u satın aldı ve böylece genç pazarında iki büyük marka. 2000'li yıllarda grup aynı zamanda Uterqüe aksesuar markasını da geliştirdi.

İş modeli

Yeni bir koleksiyon oluşturma sürecindeki ilk adım, trendleri belirlemektir. Şirketin çalışanları tüm dünyayı geziyor, insanların ne giydiğine ve müşterilerin sokakta nasıl giyindiğine bakıyor. Gözlemleri, daha sonra şirket içi toplantılarda gösterilen eskizlere dönüşebilir. Tasarımcılar baskın renklere ve malzemelere bakar ve ardından belirli öğeleri ayrıntılı olarak inceler. Ayrıca moda dergilerinden, podyum şovlarından, TV şovlarından veya yıldızların kırmızı halı kıyafetlerinden vb. bilgiler alırlar. Marka mağazaları ayrıca şu anda neyin talep edildiğini de bildiriyor.

Tasarımcılar eldeki tüm bu bilgilerle hat prototipleri oluşturur (yılda 22.000'den fazla ürün). Prototipler gerçek insanlar ve mankenler üzerinde test edilir. Testi geçen şeyler, kalıp yaratan moda tasarımcılarının ellerine geri veriliyor. Desenin parçaları, kumaşın üzerine bir yapboz gibi yerleştirilir ve malzemenin en karlı kullanımını bulmaya çalışır.

Pazarlama bir şeyin üretimi için nihai onayı verdiğinde, belirli bir iş için fiyatlarını ve son tarihlerini sunan çeşitli fabrikalara talepler gönderilir. İdeale en yakın seçeneği sunan, işi alır. Inditex genellikle koleksiyonunun %25'ini sezon başlamadan önce üretir. Bu, depo maliyetlerini azaltır ve müşteri gereksinimlerini karşılamama riskini ortadan kaldırır.

Ortega, "Satılmazsa bir çizgiyi tamamen terk etme yeteneğine sahibiz, koleksiyonları yeni renklerle doldurabilir ve sadece birkaç gün içinde yeni bir stil oluşturabiliriz" dedi.

Sıradan satıcılar sezon başında yüksek fiyatlar belirler ve
daha sonra ürünü satmak için birkaç ay boyunca marjları kestiler. Tüketici, sezon sonunda ürünleri daha düşük fiyatlarla satın alabileceğini bilir. Ortega, dünya çapındaki mağazalarında her hafta veya Avrupa'daki mağazalarında haftada iki kez çizgisini yenilemektedir. müşteriler biliyor
mağazada her zaman yeni ürünler bulacaklarını, ancak yedi gün önce orada denediklerini mağazada kesinlikle bulamayacaklarını da biliyorlar. Bu sayede müşteriler, Inditex mağazalarını diğer giyim mağazalarında ortalama 3,5 kez ziyaret etmek yerine yılda yaklaşık 17 kez ziyaret ediyor.

Mağaza müdürü, kendi bölgesi üzerinde tam kontrole sahiptir, büyük veya
küçük, on ila 120 kişilik bir kadroyla. Birçok yönetici CEO olarak görev yapıyor ve maaşları yılda 240.000 avroya ulaşıyor. Katalogdan sipariş veren ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını merkeze bildiren kişilerdir.

Şirketin müşteri ile iletişimi yöneten altı temel kuralı vardır. Bunlar "usta altı" olarak bilinir:

Yüzünüzde her zaman hoş bir ifade ile çalışın;

Ödeme sırasında gülümseyin;

Elinizde bir kalem tutun;

Yönetici, müşterilerle diğerlerinden daha fazla ilgilenmelidir;

Montaj odaları satış sürecinde önemli bir noktadır;

Mağaza boyunca sabır esastır.

Şimdi bu kurallara uyan Inditex mağazalarının sayısı 6.600'ü aştı.2001 yılında şirket hisselerini borsaya koydu, ancak Amancio kontrol hissesini elinde tuttu. Forbes milyarderler listesinde 71,5 milyar dolarlık net değeriyle dördüncü sırada yer alıyor. Şirketin kurucusu tanıtımdan hoşlanmaz ve kamera lenslerine girmemeye çalışır. Aynı zamanda çalışanlar, devasa zenginliğin Amancio'nun karakterini etkilemediğini söylüyor.

Madrid'deki ilk mağazasının müdürü Elena Perez, “Hiçbir şeyin onu değiştirmesine izin vermedi” diyor. - Şirket büyümeye ve büyümeye devam ediyor, ancak aynı ayakkabı, gömlek ve pantolonları giyiyor. Zara'yı daha çok giymek istediğini biliyorum, ama bazen erkek departmanımıza gerçekten sinirleniyor çünkü onun bedeninde pantolon yok."

Fotoğraf: Kapak - Martin Good / Shutterstock.com, 1 - TORRECILLA / EPA / TASS, 2 - Vytautas Kielaitis / Shutterstock.com, 3 - Wikipedia

Ve iç öğeler.

Markanın politikası, fiyatı uygun ve aynı zamanda son moda trendlerine uygun ürünler üretmektir. Zara, CNN'e göre dünyanın en çok satan markalarından biri. Şu anda 47 ülkede 640'ın üzerinde marka var.

Zara markası, Pull and Bear, Oysho, Uterqüe, Massimo Dutti ve Stradivarius markalarının da sahibi olan bir şirketin (Industria de Diseco Textil) parçasıdır. Şirketler grubunun sahibi bir işadamı - Forbes dergisine göre dünyanın en zengin insanları sıralamasında 7. sırada yer alan bir adam (servetinin 31 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor).

Zara markasının tarihi

Marka fikrinin kökeni

Girişimci Amancio Ortega Gaona, 1936 yılında İspanya'nın Leon ilindeki Buzdongo de Arbas köyünde doğdu. Babası bir demiryolu işçisiydi ve annesi bir ev hanımıydı. 14 yaşında, geleceğin girişimcisi okulu bıraktı ve bir erkek gömlek mağazasında kurye olarak ve ardından erkek kardeşi, kız kardeşi ve Rosalia Mera adında bir kızın bulunduğu La Maja kuru mal dükkanında satıcı olarak işe başladı. daha sonra karısı oldu, çalıştı.

Dört yıl sonra, Amancio Ortega Gaona kendi işini açtı: başlangıçta toptan satış depoları tuttu. O zaman, ürünler için düşük fiyatlar sağlayacak çocuk bornozlarının üretimi ve doğrudan dağıtımı fikri ortaya çıktı. Karısı ile birlikte girişimci onları kendi oturma odasında dikmeye başladı. Ardından Amancio Ortega, ünlü pahalı markanın iç çamaşırlarını kopyaladı ve bu da Zara marka politikasının başlangıcı oldu.

İlk mağazanın açılışı

15 Mayıs 1975'te A Coruña şehrinde Amancio Ortega ilk mağazasını açtı. Önde gelen moda evlerinin ürünlerinden kopyalanan kıyafetleri nispeten düşük fiyatlarla sundu.

Eşsiz bir organizasyon sisteminin oluşturulması

İlk mağazanın açılmasından sonraki dört yıl içinde, İspanya genelinde bir butik ağı oluşturuldu. Amancio Ortega, ürünleri yüksek kalitelerini korurken uygun fiyatlarla satmayı mümkün kılan benzersiz bir üretim, depolama ve satış sistemi geliştirdi. Geliştirdiği sistem o kadar yenilikçiydi ki daha sonra Harvard'daki uzmanlar tarafından incelendi.

Bir butik ağının geliştirilmesi

Amancio Ortega 1988'de Portekiz'de, 1989'da ABD'de ve 1990'da Fransa'da mağazalar açtı. 1990'lara gelindiğinde Zara, dünyanın en hızlı büyüyen moda zinciri haline gelmişti. yıllık %30-40 büyüme oranı ile. Şu anda Zara butikleri İspanya, Rusya, ABD, Fransa, İtalya, Büyük Britanya, Ukrayna, Meksika, Yunanistan ve Orta Doğu'da temsil edilmektedir. 2010 yılında, şirketin aktif olarak ilerlemeye devam etme arzusunu gösteren bir yeniden markalaşma gerçekleştirildi.

Inditex Group yönetim kurulu başkanının değişmesi

İÇİNDE Ocak 2011'de Amancio Ortega Gaone, Inditex şirketler grubunun yönetim kurulu başkanlığından istifa etti. Kurumun hisselerinin %59,2'sini elinde tutuyor ve servetinin %87'si hala şirkette. Gelecekte, hissesi 2007'den beri Ortega ailesinin varlıklarını yöneten fonların yönetiminde olan en büyük kızı Marta'ya gitmeli. Şu anda yönetim kurulu başkanı, 2005 yılından bu yana Inditex Group'ta çalışan ve beş yıl içinde şirketin markalarını Asya'ya getiren ve aynı zamanda Zara online mağazasını açan şirketin eski başkan yardımcısı Pablo Isla'dır.

çalışma prensipleri

demokratik fiyatlar

Giyim markası Zara orta fiyat kategorisinde yer almaktadır. Nihai ürünün maliyetinden tasarruf ederken, şirketin terzilik kalitesini korurken, kendi marka şovlarının olmamasına izin verir.

"Anında moda" ilkesi

Marka, yeni bir koleksiyonun geliştirilmesinden mağazalarda sunumuna kadar minimum süre (yaklaşık 15 gün) geçtiğinde, sözde hızlı tasarım ilkesini uygular. 200'den fazla uzmandan oluşan şirketin yaratıcı ekibi, yeni koleksiyonlar oluşturmak için dünyadaki trendleri kullanıyor. Giyime belirgin bir benzerlik, markanın başarısını büyük ölçüde sağlar. Markanın konsept politikası, modellerinde klasik ve gençlik tarzlarını bir araya getirmektir.

Sık koleksiyon güncellemeleri

Zara giyim, endüstriyel ve ev tabanlı üretim kullanılarak küçük partiler halinde yapılır. Şu anda Zara markası 30 malzeme ve aksesuar üreticisiyle işbirliği yapıyor. Markalı butiklerdeki koleksiyon çeşitleri (yılda 10 binden fazla model) haftada iki kez yenilenir. Markanın özelliği olan hızlı teslimat, giyim pazarında yeni bir "Z-day" teriminin ortaya çıkmasını sağladı.

franchising

Zara marka ağı, bir franchising sistemi üzerinde çalışır. Bölgelerde, şirket temsilcilerinin kendi bölgelerindeki butik sayısını kendi takdirlerine göre kontrol etmelerine izin veren ana bayilikler vardır. Rusya'da 10 yılda 36 mağaza açıldı ve şimdi franchising geçici olarak askıya alındı. Bu bağlamda, markanın konseptini ve tarzını takip eden ülkemizde ZaraZara markası ortaya çıktı.

Marka hatları

Resmi site: www.zara.com

İspanyol girişimci Amancio Ortega dünyanın en zengin adamı. Zara, Pull & Bear, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho ve diğer markaları bir araya getiren Inditex'in sahibi şimdi yaklaşık 72 milyar dolar değerinde.The Secret, Ortega'nın böyle bir servet biriktirmek için hangi kuralları izlediğini öğrendi.

Amaç para olmamalı

Ortega fakir bir aileden geliyor: babası bir demiryolu işçisi ve annesi bir hizmetçi, çıplak ihtiyaçlar için zar zor yeterli parası vardı. Bir keresinde 12 yaşındayken annesiyle markete gitmiş ama eli boş çıkmak zorunda kalmış. Satıcının "Josefa, üzgünüm ama artık sana krediyle mal satamam" dediğini duydu. Bu, Ortega'yı kızdırdı ve annesinin bir daha böyle bir şey duymasını istemediğine karar verdi. Kısa süre sonra okulu bıraktı ve bir dikiş atölyesinde asistan olarak işe başladı.

Yine de Zara'nın kurucusuna göre onun için en önemli şey para değil, hedefler koyabilmek ve onlara ulaşmak için her şeyi yapabilmek daha önemli. “Sadece para için iş yapmak zaman kaybıdır. Bizim kadar kazandığınızda, daha fazlasına ihtiyacımız olmayacağı açıktır. Benim için paranın tek bir anlamı var. Hedeflere ulaşmak için onlara ihtiyaç vardır. Ve eğer başarılıysanız, hayatlarını daha iyi hale getirmek için bize güvenenlere yardım etmek yararlıdır ”diyor Ortega.

Fotoğraf: Jim Hollander/EPA

nişinizi bulun

“Çalışmaya başladığım andan itibaren tek bir fikre kafayı takmıştım: neden piyasadaki her şeyden farklı bir şey icat etmeyeyim? Amancio Ortega, İspanyol Telva dergisi Covadonga O'Shi'nin eski genel yayın yönetmeni ile yaptığı röportajda, tekstil endüstrisi dünyasında kalan boş alanı işgal etmenin gerekli olduğunu açıkça gördüm.

1963 yılında Ortega ilk kez iş hayatına atıldı, karısı ona katıldı, ardından kardeşi ve karısı. Bornoz ve pamuklu geceliklerin üretimini organize ettiler: onları elle dikerek tasarımcılara benzeyen modeller yarattılar. Ortega 2003'te "Yalnızca zengin kadınların iyi giyinebilmesi bana her zaman adaletsiz göründü" dedi.

Daha sonra, Zara'nın temsilcileri dünyanın dört bir yanındaki defileleri gezmeye ve kıyafetleri kopyalamaya başladı. Ortega'nın şirketi bir kereden fazla intihalle suçlandı, ancak Zara kopyalamadıklarına, moda trendlerini yakaladıklarından ve ortak fikirleri kullandıklarından emin. Böylece, 2008'de Zara, Fransız kunduracı Christian Louboutin'e dava açmaya çalıştı - lüks marka, perakendecinin çok yüksek topuklu ayakkabılar ve kırmızı tabanlar kullanarak ticari markasını ihlal ettiğini iddia etti. O zaman Zara ayakkabılarının maliyeti 100 doları geçmedi ve bir çift Christian Louboutins genellikle 1000 dolardan fazlaya mal oldu.

Her şeyi çabuk yap

Amancio Ortega için hız her zaman önemli olmuştur: üretim hızı, teslimat hızı ve model güncelleme hızı. Ortega, Zara'da bir kural belirledi - mağazalardaki ürün yelpazesi iki haftada bir güncellenmeli ve depolara teslimat 48 saat içinde yapılmalıdır.

Müşterilerine çeşitli ve küçük miktarlar sunan Zara, her şeyin tükeneceğine her zaman güvenebilir. Bazı şeyler talep görmüyorsa, hızla daha popüler olanlarla değiştirilir. Müşteriler yılda ortalama dört kez diğer giyim mağazalarını ziyaret ederken, Inditex mağazalarını yılda yaklaşık 17 kez ziyaret etmektedir.

Ortega, müşterilerinin gardıroplarını düzenli olarak güncellemelerine izin verdi. 90'lı yıllarda gazeteciler, Ortega'nın insanların tüketim alışkanlıklarını değiştirdiğini yazdı: "Zara-mania'yı tüketici alışkanlıklarında tanımlamaya başladık: Önümüzdeki yıl onlardan temiz bir kalple kurtulmak için en moda şeyleri elde etmek."

yetki verme

Amancio Ortega, "Her şeyin yolunda gitmesini istiyorsam, görevimde kalmalıyım" dedi. Tanıdıklar onu, doğum günlerini bile fabrikada geçirmeye hazır, tutkulu bir işçi olarak tanımlıyor. Bir işadamı, şirketindeki her şeyi kontrol etmeyi sever - yeni modeller için fikir aramadan mağazalarındaki satış asistanlarının davranışlarına kadar.

Ortega, 2011 yılında 75 yaşında Inditex başkanlığından istifa etti, ancak Inditex'in milyarderin memleketi A Coruña'daki genel merkezine düzenli ziyaretler yapmaya devam ediyor. Orada genellikle tasarımcılar, kumaş uzmanları ve Zara kadın giyim hattının alıcıları ile masaya oturur. On yıl önce iş adamı, tüm üretim sürecinin büyüsüne kapılmasına rağmen, en çok sevdiği şeyin sanatçılarının eserlerine bakmak olduğunu itiraf etti.

Fotoğraf: Getty Images aracılığıyla Konstantinos Tsakalidis/Bloomberg

büyümeye devam

İlk Zara 1975'te A Coruña'da açıldı ve 1980'lerde zincirin satış noktaları İspanya'nın her yerindeydi. Ancak, bu Ortega için yeterli değildi - tüm moda başkentlerini fethetmek istedi. 1988'de Portekiz'de, 1989'da New York'ta ve 1990'da Paris'te ilk Zara mağazasını açtı. Rusya'da, ilk Zara 2003'te ortaya çıktı. “Bir hiçken ve pratikte hiçbir şeyim olmadığında bile, gelişmeyi ve büyümeyi hayal ettim. Hiçbir zaman defnemize yaslanmadık ya da kolay yolu seçmedik. İyimserlik çok olumsuz bir duygu olabilir. Risk almak gerekiyor! Her gün yeni fikirler ortaya çıkıyor ve önceden belirlenmiş planlarımız yok. Büyüme bir hayatta kalma mekanizmasıdır. Büyüme olmadan şirket ölür” diyor Ortega.

1980'lerin ortalarında Ortega, tek bir markanın nüfusun tüm kategorilerini - özellikle Zara'da giyinmiş orta sınıf kadınları - tatmin etmek için yeterli olmadığını fark etti. 1991 yılında, ucuz gündelik giyimin gençlik markası Pull & Bear'ı yarattı. Ardından, üst orta gelirli müşterileri giydiren Massimo Dutti'de bir hisse satın aldı (şimdi markanın tamamı ona ait). 1998'de Bershka ortaya çıktı ve genç parti kızlarına kıyafet teklif etti ve 1999'da Ortega ana rakibini genç giyim pazarında Stradivarius zincirini satın aldı. Bugün Inditex, 88 ülkede 6.777'den fazla mağazasıyla giyim pazarındaki en büyük şirketler grubudur.

Kaynaklar: The Zara Phenomenon, Covadonga O'Shea, Bloomberg, Forbes Kapak fotoğrafı: EPA aracılığıyla Efa