ev » hesaplamalar » Küçük şirketler csr oluşur.

Küçük şirketler csr oluşur.

Anahtar kelime ile bilimsel yayınlar (makaleler ve monograflar) kurumsal Sosyal Sorumluluk Yaratıcı Ekonomi Yayınevi tarafından yayınlandı (bulunan: 2006'dan 2019'a kadar olan dönem için 48).

1. Vavilina A.V., Komarova T.V., Velensi I.R., Regina S.
// Liderlik ve yönetim. (Sayı 4 / 2019).

Vavilina A.V., Komarova T.V., Velensi I.R., Regina S. Şirketin iş stratejisinin bir unsuru olarak kurumsal sosyal sorumluluk // Liderlik ve Yönetim. - 2019. - Cilt 6. - No. 4. - url: .

6. Yakhneeva I.V., Khansevyarov R.I., Zhabin A.P., Volkodavova E.V.
// Rus girişimciliği. (No. 12 / 2018).
Sosyal sorumluluk ilkeleri ile iş geliştirmenin sürdürülebilirliği arasındaki ilişki, uygulama yöntemleri ve yönleri küresel ve Rusya pazarları için giderek daha alakalı hale gelen kurumsal sosyal faaliyetler aracılığıyla gerçekleştirilir. Sosyal ve teknolojik değişimler, iş dünyası ve toplum arasında yeni etkileşim yolları aramayı zorunlu kılmaktadır. Makale, sosyal programların finansmanı açısından Rus şirketlerinin kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarına ilişkin bir çalışmanın sonuçlarını sunmaktadır. Kamuya açık raporlama verilerinin analizine dayalı olarak, kurumsal sosyal sorumluluğun sürdürülebilir iş geliştirme açısından önemi belirlenmekte, ekonomik göstergelerin dinamikleri ile sosyal yatırım miktarı arasında bir ilişkinin olmadığı ve dijitalleşmenin etkisi ortaya konmaktadır. ekonominin iş dünyasının sosyal faaliyeti üzerinde gösterilmektedir.

Yakhneeva I.V., Khansevyarov R.I., Zhabin A.P., Volkodavova E.V. Sürdürülebilir iş geliştirmenin bir bileşeni olarak sosyal yatırım // Rus Girişimcilik Dergisi. - 2018. - Cilt 19. - Sayı 12. - s. 3903-3912. – doi: 10.18334/rp.19.12.39682 .

8. Kadnikova O.V., Lobkov G.R.
// Liderlik ve yönetim. (Sayı 3 / 2018).
Makale, Rusya ve Almanya örneğinde kurumsal sosyal sorumluluk kavramının uygulanmasını tartışıyor. Bu konu, modern ekonomi çerçevesinde giderek daha fazla tartışılmaktadır, çünkü mikro düzeyde, kurumsal sosyal sorumluluk ilkelerinin tanıtılması ve uygulanması olmadan, şirketin sürdürülebilir kalkınmasını sağlamak imkansızdır. Makale, kurumsal sosyal sorumluluğu tanımlıyor, Rusya ve Almanya'daki kurumsal sosyal sorumluluğa yaklaşımları ve mevcut durumlarını karşılaştırmaya çalışıyor. Sosyal sorumluluk uygulamasını yansıtan bireysel büyük Rus ve Alman şirketlerinin faaliyetlerine örnekler verilmiştir. Sonuç olarak, çalışmanın sonuçlarına dayanarak, Rusya'da kurumsal sosyal sorumluluğun durumu ve gelişimi ile ilgili sonuçlar verilmiştir.

Kadnikova O.V., Lobkov G.R. Rusya ve Almanya'da kurumsal sosyal sorumluluğun mevcut durumu // Liderlik ve Yönetim. - 2018. - Cilt 5. - Sayı 3. - s. 105-114. – doi: 10.18334/lim.5.3.39513 .

9. Sysoeva T.L., Timokhina G.S., Minina T.B.
// Yenilikçi ekonominin soruları. (Sayı 4 / 2017).
Bu makalede yazarlar, ekonomik kalkınmanın mevcut aşamasında kurumsal sosyal sorumluluğun özelliklerini göstermektedir. Makale, kurumsal sosyal sorumluluğun tanımına yönelik güncel yaklaşımları tartışıyor, uluslararası ticarette kullanılan uygulamaları ele alıyor, Heineken'in su ve enerji tüketimi göstergelerini analiz ediyor. Kurumsal sosyal sorumluluk, ekoloji, eğitim, sağlık, spor, kültür ve üretim gibi en geniş alanlarda belirli eylemler yoluyla şirketin değerlerini topluma aktarmanıza olanak tanır. Elde edilen sonuçlar, mevcut ekonomik koşullarda kurumsal sosyal sorumluluğun özü ve uluslararası yönetimde pratik kullanımının anlaşılması açısından bilgi artışı sağlamaktadır. Yazarlar, kurumsal sosyal sorumluluk programlarının uygulanmasının ekonomik verimliliğini göstermektedir.

Sysoeva T.L., Timokhina G.S., Minina T.B. Üretim maliyetlerini düşürme yöntemi olarak kurumsal sosyal sorumluluk // Yenilikçi ekonominin sorunları. - 2017. - Cilt 7. - Sayı 4. - s. 449-456. – doi: 10.18334/vinec.7.4.38542 .

10. Zavyalova E.B., Pichkov O.B.
// Rus girişimciliği. (Sayı 24 / 2017).
Makalenin temel amacı, yoksulluğun ortadan kaldırılmasında kilit bir aktör olarak Amerikan özel sektörünün oluşum aşamalarını, halk arasında hayırseverlik kültürünün oluşmasına neden olan tarihsel faktörleri ve bunun önündeki engelleri ele almaktır. bu yol boyunca ortaya çıktı. Buna ek olarak, makale, Amerikan hayırseverlerinin alt sınıfın zayıf ve okuma yazma bilmeyen üyelerinin kötü durumunu hafifletmek için aldığı önlemlere odaklanıyor. Sonuç olarak, bu makalenin yazarları, bu Amerikan geleneğinin etkinliği ve bu deneyimi diğer ülkelere uygulama olasılığı hakkında sonuca varmaktadır.

Zavyalova E.B., Pichkov O.B. Amerika Birleşik Devletleri'nde Yoksulluk ve Sosyal Eşitsizlikle Mücadelede Etkili Bir Araç Olarak Özel Sektörün Oluşum Tarihi: Rus Girişimciler İçin Dersler // Rus Girişimcilik Dergisi. - 2017. - Cilt 18. - Sayı 24. - s. 3953-3968. – doi: 10.18334/rp.18.24.38672.

12. Dunaev O.I., Nagornov V.A.
// Kamu özel ortaklığı. (Sayı 2 / 2017).
Bu makale, Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (SKH) ile uyum için kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) sistemlerinin uyumlaştırılması ihtiyacının ana kriterlerini sunmaktadır. Bir kuruluşun dış ortamındaki KSS'nin sosyo-ekonomik kalkınma sonuçları üzerindeki etkisini incelemek, özel sektörün SKH'lere ulaşmadaki rolüne dair yeni bir bakış açısı sağlar. Dünya uygulamasında mevcut uygulamaların analizine dayalı olarak, SKH'lerin KSS programlarında uygulanması ve uluslararası kalkınma çerçevesinde ileri yönetim adımları hakkında öneriler sunulmaktadır.

Dunaev O.I., Nagornov V.A. Sürdürülebilir kalkınma hedeflerine ulaşmak için kurumsal sosyal sorumluluk uygulamasının uyumlaştırılması // Kamu-özel ortaklığı. - 2017. - Cilt 4. - Sayı 2. - s. 93-102. – doi: 10.18334/ppp.4.2.38147 .

19. Galimova M.S., Khairullina E.I.
// Rus girişimciliği. (Sayı 8 / 2016).
Yazarlar, endüstride kurumsal sosyal sorumluluk ilkelerinin geliştirilmesindeki ana eğilimleri ele aldılar, endüstriyel şirketler tarafından kurumsal sosyal sorumluluk uygulamasının özelliklerini belirlediler ve sivil toplum kuruluşlarının ana gruplarının çıkarlarını dikkate alma gereğini doğruladılar. Sürdürülebilir kalkınma açısından finansal paydaşlar. Çalışmanın sonuçları hem akademik hem de iş dünyası için ilgi çekici olabilir.

Galimova M.S., Khairullina E.I. Rus sanayi şirketlerinin kurumsal sosyal sorumluluğu // Rus Girişimcilik Dergisi. - 2016. - Cilt 17. - Sayı 8. - s. 967-980. – doi: 10.18334/rp.17.8.35150 .

20. Kostryukova Ya.A., Migushova T.O., Senina Yu.A.
// Ticaret ve Ekonomi Dergisi. (No. 4 / 2015).
Bu makale, kurumsal sosyal sorumluluğun uygulanması için en önemli araç olarak sosyal ve etik pazarlamanın kapsamlı bir incelemesine ayrılmıştır. Sosyal ve etik pazarlamanın temel araçlarının yanı sıra, uygulamanın ana yönlerinin analizine özellikle dikkat edilir. Bu makalenin önemli bir kısmı, sosyal ve etik pazarlamanın temel ilkelerinin ve bunların kuruluşun faaliyetleri üzerindeki etkisinin ayrıntılı bir analizine ayrılmıştır. Ek olarak, anonim şirket Tatneft'in pratik örneğinde, sosyal ve etik pazarlama kavramını ticaret şirketlerinin iş süreçlerine sokma ihtiyacı hakkında sonuçlar çıkarıldı. Bu makalenin yalnızca kurumsal sosyal sorumluluk (akademik topluluk) çalışmasına dahil olan teorisyenlerin değil, aynı zamanda bu alanda çalışan uygulayıcıların (finansal olmayan raporlama uzmanları, KSS yöneticileri, pazarlamacılar, vb.) vb.).

Kostryukova Ya.A., Migushova T.O., Senina Yu.A. Kurumsal sosyal sorumluluğun uygulanması için bir araç olarak sosyo-etik pazarlama // Ticaret ve Ekonomi Dergisi. - 2015. - Cilt 2. - Sayı 4. - s. 275–284. – doi: 10.18334/tezh.2.4.1959 .

Monografinizi sadece 15 tr'ye yüksek kalitede yayınlayın!
Temel fiyat, düzeltme, ISBN, DOI, UDC, LBC, yasal kopyalar, RSCI'ye yükleme, Rusya genelinde teslimat ile 10 yazarın kopyalarını içerir.

Moskova + 7 495 648 6241

Kurumsal Sosyal Sorumluluk(Kurumsal Sorumluluk, Sorumlu İş ve Kurumsal Sosyal Fırsat olarak da adlandırılan KSS), kuruluşların, faaliyetlerinin müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar, hissedarlar, yerel topluluklar ve diğer topluluklar üzerindeki etkisinden kendilerini sorumlu tutarak toplumun çıkarlarını dikkate aldığı kavramdır. paydaşlar. kamusal alanın yanı. Bu yükümlülük, yasalara uyma yükümlülüğünün ötesine geçer ve kuruluşların gönüllü olarak işçilerin ve ailelerinin yaşam kalitesini ve ayrıca yerel topluluk ve genel olarak toplumu iyileştirmek için ek adımlar atmasını içerir.

KSS uygulaması çok tartışma ve eleştiri konusudur. Savunucular, KSS için güçlü bir ticari gerekçe olduğunu ve şirketlerin kendi kısa vadeli kârlarından daha geniş ve daha uzun bir vadede faaliyet göstermelerinden sayısız fayda elde ettiğini savunuyorlar. Eleştirmenler, KSS'nin iş dünyasının temel ekonomik rolünden uzaklaştığını; bazıları bunun gerçekliğin süslenmesinden başka bir şey olmadığını iddia ediyor; diğerleri, hükümetin güçlü çokuluslu şirketlerin denetleyicisi olma rolünü değiştirme girişimi olduğunu söylüyor.

Gelişim

Daha yaygın hale gelen bir KSS yaklaşımı, Shell Vakfı'nın Güney Afrika'daki Flower Valley'in gelişimine katılımı gibi toplum temelli kalkınma projeleridir. Burada, yerel topluluktan çocukları eğitmek ve yetişkinlere yeni beceriler öğretmek için Erken Öğrenme Merkezi'ni kurdular. Marks & Spencer, toplulukta düzenli adil ticaret sağlayan bir ticaret ağı oluşturarak bu toplulukta da aktiftir. Genellikle buna alternatif bir yaklaşım, HIV/AIDS alanında yetişkin eğitim kurumlarının yanı sıra eğitim programları oluşturmaktır. Bu KSS projelerinin çoğu Afrika kökenlidir. KSS'ye daha yaygın bir yaklaşım, yerel kuruluşlara ve gelişmekte olan ülkelerdeki en yoksullara yardım etmektir. Bazı kuruluşlar [ kim?] yerel toplumun çıkarlarını dikkate alan kalkınma daha sürdürülebilir bir çevreye yol açarken, yerel nüfusun becerilerini geliştirmeye yardımcı olmadığı için bu yaklaşımı sevmiyorum.

Sosyal muhasebe, denetim ve raporlama

Toplum üzerindeki etkisinin sorumluluğunu almak, her şeyden önce, şirketin eylemlerinin hesabını vermesi, kayıtlarını tutması gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle, bir şirketin ekonomik faaliyetlerinin belirli çıkar grupları ve bir bütün olarak toplum üzerindeki sosyal ve çevresel etkileri arasındaki ilişkiyi tanımlayan kavram, KSS'nin önemli bir unsurudur.

Sosyal muhasebe, denetim ve raporlama için temel ilkeler olarak hizmet eden bir dizi kılavuz ve raporlama standardı geliştirilmiştir:

AccountAbility Institute Responsibility Standard (Institute for Social and Ethical Accountability) АА1000, John Elkington'ın üçlü kar hanesi (3BL) raporlama ilkesine dayanmaktadır;
Sürdürülebilirlikle ilgili bir raporlama sisteminin muhasebeleştirilmesi;
Küresel Raporlama Girişimi Sürdürülebilirlik Raporlama Rehberi (İngilizce) Rusça ;
Verite İzleme Kılavuzu;
Uluslararası Sosyal Sorumluluk Standardı SA8000;
Sertifikasyon (standart), örneğin oteller için - Yeşil Anahtar (www.green-key.org);
ISO 14000 çevre yönetim standardı;
BM Küresel İlkeler Sözleşmesi, şirketlerin İlerleme Raporu formatında rapor vermelerine yardımcı olur. İlerleme raporu, şirketin Antlaşma'nın on evrensel ilkesini uygulamasını açıklar.
BM Hükümetlerarası Uluslararası Muhasebe ve Raporlama Standartları Uzmanları Çalışma Grubu, ekonomik performans ölçütleri, kurumsal sorumluluk raporlaması ve kurumsal yönetim açıklamaları hakkında gönüllü teknik rehberlik sağlar.

Financial Times, Londra Menkul Kıymetler Borsası ile birlikte, şirketlerin KSS alanındaki etkinliğinin bir değerlendirmesini sağlayan FTSE4Good endeksini yayınlamaktadır.

Bazı ülkelerde sosyal muhasebe, denetim ve raporlama için yasal gereklilikler vardır (örneğin Fransa'da Bilan Social), ancak sosyal ve çevresel performansı açıkça ölçmek zordur. Halihazırda birçok şirket, sürdürülebilirlik ve KSS konularını kapsayan harici olarak denetlenmiş yıllık raporlar (“Üçlü Sonuç Raporları”) hazırlamaktadır, ancak raporlar format, stil ve değerlendirme metodolojisi bakımından (aynı sektör içinde bile) büyük farklılıklar göstermektedir. Eleştirmenler, Enron'un Yıllık Kurumsal Sorumluluk Raporu ve tütün şirketlerinin sosyal raporları gibi örneklere atıfta bulunarak bu raporları boş sözler olarak adlandırıyor.

İş Sosyal Sorumluluk- Bireysel sosyal grupların ve toplumun yaşam kalitesini etkileyen (etik, ekoloji, merhamet, hayırseverlik, merhamet vb. alanlarda) mevzuatla zımnen tanımlanmış veya tanımlanmamış norm ve kurallara uyma sorumluluğu ticari kuruluşların sorumluluğundadır. bir bütün.

Sorumluluk, ticari kuruluşların toplumun gereksinimlerine ve taleplerine yeterince dikkat etmemesi veya yeterince dikkat etmemesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar ve bu tür iş için kaynak temeli olan bölgelerde emek kaynaklarının yeniden üretilmesinde bir yavaşlama olarak kendini gösterir.

İş Sosyal Sorumluluğu (SSR), şirketin temel faaliyet alanı ile doğrudan ilgili olan ve kanunla belirlenen asgari miktarın ötesine geçen, sosyal, ekonomik ve çevresel alanlarda toplumun gelişimine yaptığı gönüllü bir katkıdır.

Bu tanım oldukça idealdir ve tek bir kararın tüm sonuçlarını hesaplamanın imkansız olması nedeniyle tamamen gerçeğe çevrilemez. Ancak sosyal sorumluluk bir kural değil, karar alma sürecinde yer alması gereken etik bir ilkedir. Buradaki yükümlülük içseldir, kendine karşıdır ve sosyalleşme sürecinde kazanılan ahlaki normlara ve değerlere dayanır.

Potansiyel İş Faydaları

KSS'nin bir kuruluşa sağladığı faydaların kapsamı ve doğası, işletmenin doğasına bağlı olarak değişebilir ve nicelleştirilmesi zordur, ancak işletmeleri yalnızca finansal önlemlerden daha fazlasını almaya teşvik eden kapsamlı literatür (örneğin, Deming'in On Dört Noktalı Dengeli Puan Kartı) . Orlitsky, Schmidt ve Reines, sosyal ve çevresel performans ile finansal performans arasında bir ilişki buldu. Ancak işletmeler, KSS stratejilerini geliştirirken kısa vadeli finansal sonuçlara odaklanamazlar.

Bir kuruluşun KSS tanımı, birçok KSS savunucusu tarafından kullanılan "paydaş etkisi"nin açık tanımından farklı olabilir ve genellikle hayırsever ve gönüllü faaliyetleri içerir. KSS işlevi, kuruluşun İK, iş geliştirme veya halkla ilişkiler bölümünden kaynaklanabilir veya CEO'ya veya bazı durumlarda doğrudan yönetim kuruluna rapor veren ayrı bir bölüme yerleştirilebilir. Bazı şirketler, açıkça tanımlanmış bir ekip veya program olmadan benzer KSS değerlerini kullanabilir.

Ürün markası farklılaşması

Kalabalık pazarlarda şirketler, tüketicilerin zihninde onları rakiplerinden ayıran benzersiz bir satış teklifi yaratmaya çalışır. KSS, ayırt edici etik değerlere dayalı tüketici sadakati oluşturmada bir miktar rol oynayabilir. Co-operative Group, Body Shop ve American Apparel gibi birçok büyük marka etik değerler üzerine inşa edilmiştir. Ticari hizmet kuruluşları, dürüstlük ve en iyi uygulama konusunda bir itibar oluşturmaktan da yararlanabilir.

çalışma ruhsatı

Şirketler, vergilendirme ve düzenleme (GOST'ler, SNiP'ler, vb.) yoluyla faaliyetlerine müdahale etmekten kaçınmaya çalışırlar. Tutarlı gönüllü eylemlerde bulunarak, hükümetleri ve daha geniş kamuoyunu sağlık ve güvenliği, çeşitliliği ve çevreyi ciddiye aldıklarına ikna edebilir ve böylece müdahaleden kaçınabilirler. Bu faktör, gösterişli karları ve yüksek yönetim kurulu maaşlarını haklı çıkarmak isteyen firmalar için de geçerlidir. Yurtdışında faaliyet gösteren şirketlere, çalışma standartları ve çevresel etki konusunda vicdanlı kurumsal vatandaşlar olarak memnuniyetle karşılandıklarına dair güvence verilebilir.

Eleştiri ve sorunlar

KSS eleştirmenleri ve destekçileri bir dizi ilgili konu hakkında tartışıyorlar. Bunlar, CSR'nin faaliyetin temel amacı ve doğası ile ilişkisini ve samimiyetsizlik ve ikiyüzlülük ile ilgili endişeler de dahil olmak üzere CSR'ye katılmak için şüpheli motivasyonları içerir.

KSS ve işin doğası

Şirketler, hissedarlarına kâr getiren ürünler üretmek ve/veya hizmetler sunmak için vardır. Milton Friedman ve diğerleri, bir şirketin amacının hissedar getirilerini en üst düzeye çıkarmak olduğunu ve bu nedenle (onlara göre) yalnızca bireylerin sosyal olarak sorumlu olabileceğini, şirketlerin bir bütün olarak topluma değil, yalnızca hissedarlarına karşı sorumlu olduğunu savunarak bu konunun daha derinlerine iner. . Şirketlerin faaliyet gösterdikleri ülkelerin yasalarına tabi olması gerektiğini kabul ederken, şirketlerin topluma karşı hiçbir yükümlülüğünün olmadığını savunuyorlar. Bazı insanlar KSS'yi işin doğasına ve amacına aykırı ve serbest ticarete bir müdahale olarak algılar. KSS'nin anti-kapitalist olduğunu savunanlar ve neo-liberalizmi savunanlar, sağlığın iyileşmesinin, uzun ömürlülüğün ve/veya bebek ölümlerinin azalmasının serbest girişimle bağlantılı ekonomik büyümenin sonucu olduğunu söylüyorlar.

Bu iddiayı eleştirenler, neoliberalizmi toplumun refahı ve insan özgürlüğüne bir müdahale olarak algılarlar. Gelişmekte olan pek çok ülkede uygulanan kapitalizm türünün bir ekonomik ve kültürel emperyalizm biçimi olduğunu ve bu ülkelerin genellikle daha düşük derecede işçi korumasına sahip olduğunu ve bu nedenle vatandaşlarının çokuluslu şirketler tarafından sömürülme riskinin daha yüksek olduğunu belirtiyorlar.

Birçok kişi ve kuruluş bu kutupsal görüşler arasındadır. Örneğin, REALeadership Alliance, iş dünyasındaki liderlerin (kurumsal veya başka türlü) dünyayı daha iyi hale getirmesi gerektiğini savunuyor. Birçok dini ve kültürel gelenek, ekonominin insanın hizmeti için var olduğunu varsayar, bu nedenle ekonomik işletmelerin topluma karşı yükümlülükleri vardır (örneğin, "Herkes için ekonomik adalet" çağrısı). (İngilizce) Rusça "). Ayrıca, yukarıda tartışıldığı gibi, KSS kavramının birçok savunucusu, marka itibarı ve çalışan bağlılığı gibi potansiyel faydaların temelini oluştururken riskleri ve verimsizlikleri azalttığı için KSS'nin uzun vadede kurumsal karlılığı önemli ölçüde artırabileceğine işaret etmektedir.

KSS ve tartışmalı motifler

Bazı eleştirmenler, KSS programlarının, kamuoyunun dikkatini kendi ana işleriyle bağlantılı etik sorunlardan başka yöne çekmek için British American Tobacco (BAT), petrol devi (yüksek profilli çevresel reklam kampanyalarıyla tanınır) ve McDonald's gibi şirketler tarafından uygulandığına inanıyor. . . . Bazı şirketlerin, kamu veya hükümet nezdinde itibarlarını artırarak elde edecekleri ticari faydalar için KSS programlarını başlattığını iddia ediyorlar. Yalnızca karlarını maksimize etmek için var olan şirketlerin bir bütün olarak toplumun çıkarları doğrultusunda hareket edemeyeceklerine inanıyorlar.

Diğer bir sorun ise, KSS ve sürdürülebilirliğe bağlı olduklarını iddia eden şirketlerin aynı anda zararlı iş uygulamalarına girişmeleridir. Örneğin, 1970'lerden beri McDonald's Corporation'ın Ronald McDonald House ile ilişkisi, KSS ve ilişki geliştirme olarak görülüyordu. Son zamanlarda KSS kavramının daha popüler hale gelmesiyle birlikte şirket, personel, çevre ve diğer konularla ilgili KSS programlarını hızlandırdı. Bununla birlikte, Morris & Steel'e kıyasla McDonald's restoranlarıyla ilgili olarak, Judges Pill (Pill), May (Mayıs) ve Keane (Keane), McDonald's çalışanlarının dünya çapında "daha düşük ücret ve çalışma koşullarına sahip olduğunu" söylemenin adil olduğunu savunuyorlar, ve ayrıca "bir kişi McDonald's'ta sık sık yemek yerse, diyetinin yağ ve diğer maddelerden zengin olması kalp hastalığı riskini önemli ölçüde artırır" .

Benzer şekilde, Royal Dutch Shell'in yüksek oranda kamuya açık bir KSS politikası vardır ve üçlü kar haneli raporlama sistemini kullanan ilk şirkettir, ancak bu, 2004'te petrol rezervlerinin yanlış rapor edilmesine ilişkin skandalı durdurmadı - itibarını ciddi şekilde zedeleyen ve yol açan bir olay. ikiyüzlülük suçlamalarına. O zamandan beri Shell Vakfı, Afrika'daki çiçek ve meyve yetiştiren topluluklara yardım etmek için Marks and Spencer (Birleşik Krallık) ile bir ortaklık da dahil olmak üzere dünya çapında birçok projede yer aldı.

Kurumsal ikiyüzlülük ve samimiyetsizlikten endişe duyan eleştirmenler, genellikle zorunlu ulusal ve uluslararası düzenlemenin, şirketlerin sosyal açıdan sorumlu davranışlarını sağlamak için gönüllü önlemlerden daha iyi olduğuna inanıyor.

Teşvikler

Kurumlar aşağıdaki teşviklerin etkisi altında KSS uygulamalarını kullanmaya karar verirler.

etik tüketicilik

Mevzuat ve düzenleme

KSS'nin diğer bir nedeni, şirketlerin insanlar ve çevre dahil olmak üzere ortak sosyal faydaya zarar vermemelerini sağlamada, özellikle hükümetler olmak üzere bağımsız aracıların rolüdür. Robert Reich gibi KSS eleştirmenleri (İngilizce) Rusça , hükümetlerin, işletmelerin sorumlu davranmasını sağlayacak mevzuat ve düzenlemeler yoluyla bir sosyal sorumluluk sistemi tanımlaması gerektiğini savunuyorlar.

Hükümet düzenlemeleriyle ilgili sorunlar, çeşitli sorunları gündeme getirmektedir. Yönetmelik tek başına bir şirketin faaliyetlerinin her yönünü kapsamlı bir şekilde kapsayamaz. Bu, yorumlamayı ve tartışmalı gri alanları içeren hantal yasal süreçlerle sonuçlanır (Sacconi 2004). General Electric, organik kirleticiler saldıktan sonra Hudson Nehri'ni temizleyemeyen bir şirket örneğidir. Şirket, temizlik devam ederken sorumluluğun dağıtılması konusundaki davada ısrar etmeye devam ediyor (Sullivan & Schiafo 2005). İkinci konu, düzenlemenin ülke ekonomisine getirebileceği mali yüktür. Bu görüş, Avustralya federal hükümetinin ekonomik kayıplar ve ulusal çıkarlarla ilgili endişeler nedeniyle 1997 yılında Kyoto Protokolü'ne uymaktan kaçınma eylemlerini örnek olarak veren Bulkeley tarafından paylaşılmaktadır. Avustralya hükümeti, Kyoto Paktı'nın imzalanmasının Avustralya'ya herhangi bir OECD ülkesinden daha fazla ekonomik zarar getireceğini savundu (Bulkeley 2001, s. 436). KSS'yi eleştirenler, kuruluşların faaliyetlerinin toplum ve çevre üzerinde olumsuz bir etkisi olmamasını sağlamak için devlete vergi ödediğine de dikkat çekiyor.

Krizler ve sonuçları

KSS konularına dikkat çekmek için genellikle bir krize ihtiyaç duyulur. Çevre yönetimine karşı en güçlü argümanlardan biri Ceres İlkeleridir. (İngilizce) Rusça 1989 yılında Alaska'daki petrol tankeri Exxon Valdez'in kazası sonucu meydana gelmiştir (Grace ve Cohen 2006). Diğer örnekler arasında, dünya çapında milyonlarca oyuncağın geri çağrılmasını gerektiren ve şirketi yeni risk yönetimi ve kalite kontrol süreçleri uygulamaya zorlayan oyuncak devi Mattel tarafından kullanılan zehirli boya sayılabilir. Başka bir örnekte, Batı Avustralya'nın Esperance kentindeki Magellan Metals, bölgede binlerce kuşun ölümüne neden olan büyük kirlilikten sorumlu tutulmuştur. Şirket, operasyonları derhal durdurmak ve temizlemek için bağımsız düzenleyicilerle çalışmak zorunda kaldı.

Latin Amerika ve Karayipler

Latin Amerika ve Karayipler'de KSS'ye yönelik hareket nispeten yenidir ve şirketler küresel ekonominin taleplerini karşılamak için baskı altında olduklarından ilerlemeye devam etmektedir. Bölgedeki KOBİ'ler için KSS uygulamalarının kullanılması, yeni pazar fırsatları için bir anahtar sağlayabilir ve maliyet azaltma, iyileştirilmiş sonuçlar ve kamu imajı ve diğer KOBİ'ler veya büyük firmalarla işbirliği yapmak için daha büyük fırsatlar dahil olmak üzere bir dizi başka fayda sağlayabilir.

Kurumsal vatandaşlık seviyeleri kurumsal yönetim mevzuatı, kurumsal hayırseverlik ve kurumsal sosyal sorumluluktur. Kurumsal vatandaşlık, yasalara uymak ve belirli standartları karşılamak anlamına gelir. Kurumsal hayırseverlik, sosyal yatırım yoluyla yerel topluluklara yardım etmek anlamına gelir. Kurumsal sosyal sorumluluk, kişinin paydaşlarına karşı yükümlülüklerini yerine getirmesini gerektirir.

Bu avantajlara ek olarak, kurumsal yönetim uygulamaları, küçük işletmelerin büyümek için ihtiyaç duydukları sermayeye erişmelerine yardımcı olabilir.

Bu bölgedeki küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında KSS uygulamalarının yaygınlaştırılmasını teşvik etmek için aşılması gereken bir takım engeller bulunmaktadır: küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında KSS kavramının yeterince anlaşılmaması; bölgede bu alanda fırsatlar yaratacak nitelikli uzmanların olmaması; yönetim bilgilerini yayınlamaları için şirketler üzerinde yetersiz hissedar veya hükümet baskısı. Çok Taraflı Yatırım Fonu, Latin Amerika ve Karayipler'deki küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında KSS'nin faydaları konusunda farkındalığı artırmak ve daha küçük şirketleri KSS faaliyetlerini uygulama çabalarında desteklemek için projeler aracılığıyla bu sorunları ele almak için çalışmaktadır. Çok Taraflı Yatırım Fonu, bölgedeki işletmeler arasında KSS hakkında farkındalık yaratmak ve bilgi yaymakla ilgilenen büyük şirketler, vakıflar ve üniversitelerle de işbirliği yapmaktadır.

Ayrıca bakınız

notlar

"Şehir ve iş: Rus şirketlerinin sosyal sorumluluğunun oluşumu" (Ivchenko, Liborakina, Sivaeva, 2003).

Edebiyat

Bansal, P.; R Roth (2000). "Şirketler Neden Yeşil Olur: Bir Ekolojik Duyarlılık Modeli". Yönetim Akademisi Dergisi, Cilt 43, Sayı 4, s. 717-736.
Bulkeley, H. (2001). Yöneten İklim Değişikliği: Politika ve Risk Toplumu. İngiliz Coğrafyacılar Enstitüsü'nün İşlemleri, Yeni Seri, Cilt 26, Sayı 4, s. 430-447.
Marka Stratejisi (2007). "KSS hakkında bilinmesi gereken 10 önemli şey". Londra. s.47.
Katalizör Konsorsiyumu (2002). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Nedir?
KSS Ağı. KSS nedir?
Fialka. J. (2006). “Politika ve Ekonomi: Büyük İşletmelerin Isınmaya Yeni Bir Bakış Açısı; Bazı Şirketler Muhalefetten Emisyonların Sınırlandırılmasına Yönelik Öneriler Sunmaya Geçiyor. Wall Street Dergisi. sayfa.A.4.
Alanlar, S. (2002). "Sürdürülebilir İş Dolar ve Sent Kazanır". Çevresel Sağlık Perspektifleri, Cilt 110, No.3, pp.A142-A145.
Fry, L.W.; G.D. Keim, R.E. Meiners (1982). "Kurumsal Katkılar: Fedakar mı, Kar İçin mi?" Yönetim Akademisi Dergisi, Vol.25, No.1, s. 94-106.
Grace, D; S. Cohen (2005). İş Etiği: Avustralya Sorunları ve Örnekleri. Oxford Üniversitesi Yayınları. ISBN 0-19-550794-0.
Uluslararası Adalet Mahkemesi. Mahkeme Nasıl Çalışır.
Roux, M. (2007). "Kurumsal eyleme elverişli iklim: 1 Çok Yönlü Ülke Sürümü". Avustralyalı. Canberra, A.C.T. s.14. çevrimiçi makale
Sacconi, L. (2004). Genişletilmiş Kurumsal Yönetim Modeli Olarak KSS için Bir Sosyal Sözleşme Hesabı (Bölüm II): Uyum, İtibar ve Karşılıklılık. İş Etiği Dergisi, No.11, s. 77-96.
Sullivan, N.; R. Schiafo (2005). Yeşil Konuşmak, Kirli Oyunculuk (Op-Ed). New York Times, 12 Haziran 2005.
Thilmany, J. 2007. "Etik Çalışanları Desteklemek." H.R. Magazine, Cilt. 52, No.2, Eylül 2007, s. 105-110.
Tullberg, S.; J. Tullberg (1996). "İnsan Özgeciliği Üzerine: Normatif ve Olgusal Sonuçlar Arasındaki Tutarsızlık". Oikos, Cilt 75, No.2, s. 327-329.
Visser, W.; D. Matten, M. Pohl, N. Tolhurst (ed.) (2008). Kurumsal Sosyal Sorumluluğun A'dan Z'ye. Wiley. ISBN 978-0-470-72395-1.
Baker, Mallen. Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Karşı Argümanlar. iş saygı. 2008-03-07 tarihinde alındı.
Carroll, A.; A. Buchholtz (2006). İş ve Toplum: Etik ve Paydaş Yönetimi, 6. baskı. Mason, OH: Thomson/Güney-Batı. ISBN 0-324-22581-4.
Carroll, A. (1998). "Kurumsal Vatandaşlığın Dört Yüzü". İş ve Toplum İncelemesi. Eylül, cilt. 100, hayır. 1, s. 1–7
Cavett-Goodwin, David (2007-12-03). "Kurumsal Sosyal Sorumluluk İçin Dava Açmak". kültürel değişimler. 2008-03-07 tarihinde alındı.
Clarkson, M. (1995). "Kurumsal sosyal performansı analiz etmek ve değerlendirmek için bir paydaş çerçevesi". Yönetim İnceleme Akademisi. Cilt 20, s. 92-117.
Davis, K.; R. Blomström (1975). İş ve Toplum: Çevre ve Sorumluluk, New York: McGraw-Hill. ISBN 0-07-015524-0.
Farnham Kalesi. "Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Yeni Bir Moda veya Gereklilik". 2008-03-07 tarihinde alındı.
"Ian Davis iş ve toplum üzerine", The Economist (2005-05-26). 2008-03-07 tarihinde alındı. - KSS'nin avantajları ve sınırlamaları
Fombrun, C. (2000). "Kurumsal itibarda bulunması gereken değer". Financial Times, 4 Aralık 2000.
Griffin, J.; J Mahon (1997). "Kurumsal Sosyal Performans ve Kurumsal Finansal Performans Tartışması", İş ve Toplum. Cilt 36.s. 5-31.
Holton, Glyn A.. "Yatırımcı Oy Hakkı Hareketi" (PDF). Finansal Analistler Dergisi 62(6). 2008-03-07 tarihinde alındı.
Uluslararası İş Raporu (2008). Kurumsal Sosyal Sorumluluk: bir tercih değil zorunluluk, Grant Thornton.
Jastram, Sarah (2007). "Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Stratejik Yönetim Arasındaki Bağlantı". BDT Belgeleri No.17. Uluslararası Çalışmalar Merkezi, Hamburg.
Meignan, İ.; O. Ferrell, G. Tomas (1999). "Kurumsal Vatandaşlık: Kültürel Öncüller ve Ticari Faydalar". Pazarlama Bilimleri Akademisi Dergisi. Cilt 27, No.4, s. 455-469.
Meignan, İ.; O Ferrell (2001). "Bir pazarlama aracı olarak kurumsal vatandaşlık". Avrupa Pazarlama Dergisi. Cilt 35, No.3/4, s. 457-484
Matt, D.; A. Crane, W. Chapple (2003). "Maske arkasında: Kurumsal vatandaşlığın gerçek yüzünü ortaya çıkarmak". Journal Business Ethics, Vol.45, No.1, s. 109.
Menon, A.; A. Menon (1997). "Çevresel pazarlama stratejisi: pazarlama stratejisi olarak kurumsal çevreciliğin ortaya çıkışı". Pazarlama Dergisi, Cilt.61, s. 51-67.
"Millennium Poll on Corporate Responsibility", Environics International Ltd., The Prince of Wales Trust ile işbirliği içinde, Eylül 1999.
Jones, İ.; M. Pollitt, D. Bek (2006). Kendi topluluklarında çok uluslu şirketler: Kurumsal vatandaşlık projelerine sosyal sermaye yaklaşımı, Cambridge Üniversitesi Çalışma Belgesi 337.
Manne, Henry G. (2006-11-24). The Wall Street Journal "Milton Friedman Haklıydı". 2008-03-07 tarihinde alındı.
Milchen, Jeff (Mayıs 2000). "Kurumsal Davranışın İçsel Kuralları". ReclaimDemocracy.org. 2008-03-07 tarihinde alındı.
Norman, Wayne; Chris McDonald. "Üçlü Sonuç: Bir Eleştiri". 2008-03-07 tarihinde alındı.
Porter, Michael; Mark Kramer. "Rekabet Avantajı ile Kurumsal Sosyal Sorumluluk Arasındaki Bağlantı" (PDF). Harvard İşletme İncelemesi.
Rowe, James (2005-01-01). "Bir İş Stratejisi Olarak Kurumsal Sosyal Sorumluluk". CGIRS-Yeniden Baskı-2005-08. Küresel, Uluslararası ve Bölgesel Çalışmalar Merkezi, California Üniversitesi, Santa Cruz. 2008-03-07 tarihinde alındı.
Richardson, BJ (2008). Sosyal Sorumlu Yatırım Yasası: Görünmeyen Kirleticilerin Düzenlenmesi (Oxford University Press).
Sen, Sankar, C. B. Bhattacharya ve Daniel Korschun (2006). "Çoklu Paydaş İlişkilerini Güçlendirmede Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Rolü: Bir Saha Deneyi." Pazarlama Bilimleri Akademisi Dergisi, 34(2), 158-66.
KOBİ Odaklı. "Avrupa'yı Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) Konusunda Mükemmellik Kutbu Yapmak".
Waddell, S. (2000). "Kurumsal vatandaşlık uygulaması için yeni kurumlar: Tarihsel Sektörler Arası ve Gelişimsel Perspektifler". İş ve Toplum İncelemesi, Cilt.105, s. 323-345.
Wartick, S.; P. Cochran (1985). "Kurumsal Sosyal Performans Modelinin Evrimi". Yönetim İnceleme Akademisi, Cilt.10, s. 767.
Wheeler, David; Maria Sillanpaä (1997). Paydaş Şirketi: Paydaş değerini en üst düzeye çıkarmak için bir plan. Londra: Pitman. ISBN 0-273-62661-2.
Wood, D. (1991). "Kurumsal Sosyal Performans Yeniden Ziyaret Edildi". Yönetim İnceleme Akademisi, Cilt.4, s. 691-718.
Sürdürülebilir Kalkınma için Dünya İş Konseyi (2001), Sürdürülebilir Kalkınma için İş Örneği: Johannesburg Zirvesi 2002 ve sonrasında bir fark yaratmak.
Sürdürülebilir Kalkınma için Dünya İş Konseyi (2000), Kurumsal Sosyal Sorumluluk: İşi iyi anlama.
Sürdürülebilir Kalkınma için Dünya İş Konseyi (1999), Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Değişen beklentileri karşılama.
WBCSD Vaka Çalışmaları - Sürdürülebilir Kalkınma için Dünya İş Konseyi'nden
CorporateResponsibility.Net - KSS kaynaklarıyla Günlük KSS Haberleri
Cro - Kurumsal sosyal sorumluluk dergisi.
CSRJOURNAL Kurumsal sosyal sorumluluk hakkında bilgi ve analitik portal

İş

Kurumsal sosyal sorumluluk, devlet ve devlet dışı yapıların toplumun çıkarlarını dikkate aldığı belirli bir kavramdır. Ayrıca, faaliyetleri için tüm yükümlülükleri üstlenirler. Bu, hissedarlar, tedarikçiler, çalışanlar, yerel topluluklar ve paydaşlar için geçerlidir.

Kurumsal sosyal sorumluluğun özü

Böyle bir garanti genellikle yasal olarak belirlenmiş normların ötesine geçer ve yaşam kalitesini iyileştirmeyi amaçlayan ek önlemlerin gönüllü olarak benimsenmesini içerir. Burada hem çalışanların aileleri ile çıkarları hem de tüm sosyal gruplar etkilenir.

Kurumsal sosyal sorumluluk, ancak şirketlerin üretimlerinin istikrarlı bir şekilde gelişmesiyle mümkündür; bu, sosyal barışın oluşumuna, sakinlerin refahına, çevrenin korunmasına ve kişisel güvenliğin sağlanmasına katkıda bulunmak anlamına gelir. Aynı zamanda, devletin operasyonel faaliyetlere müdahale etmemesi ile uygulanması gerçekleşir. Ne de olsa, aşırı düzenleme gönüllülük, bağımsızlık ve herhangi bir sosyal faaliyet ruhunu mahrum eder.

Kalkınma ve düzenlemenin ana yolları arasında devlet, kamu kuruluşları ve ana iş yapıları arasında verimli bir diyalog vardır. Belki de bu yüzden uygun politika ancak sosyal temasın bir sonucu olarak geliştirilebilir. Her şeye ek olarak, buradaki kilit rol, “geniş çaplı konuşmanın” organizatörleri olarak işverenlere aittir.

Kavramın gelişiminin tarihsel yönleri

Ülkenin dengeli bir kalkınmasının önemini anlamak, sadece ekonomik düzenleme ile değil, aynı zamanda kamu denetimi ile gerçekleştirilir. 20. yüzyılın ilk yarısının düşünürleri, özellikle ünlü Amerikalı makroekonomi uzmanı J. M. Clark buna geldi. Ne de olsa, piyasanın ve kamu yönetiminin kusurluluğu, toplumu ekonomik düzenin ayrılmaz bir unsuru haline getirir.

Kolektif bilinç ve gönüllü işbirliği gibi kamu sektörünün bileşenlerinin rolünü artırma ihtiyacının tüm ekonomik teorilerin ayrılmaz bir parçası olduğuna inanılıyordu.

Yukarıda adı geçen bilim adamına göre yönetim faaliyetinin amacı toplumun dengesidir. Ayrıca, hükümet kontrolü ve özel sektör arasında bir simbiyoz olmalıdır. Basitçe söylemek gerekirse, bencil ve ulusal çıkarlar arasında bir denge sağlanır.

“Kurumsal sosyal sorumluluk” kavramını geniş anlamda, yani ofis çalışmalarının toplum üzerindeki etkisini dikkate alarak düşünürsek, farklı kuruluşlar onunla farklı şekillerde çalışırlar. Buna rağmen, kökeni konusunda her şey tek bir şeye indirgeniyor: oluşum 20 yıl öncesine dayanıyor.

Bununla birlikte, oluşumunun başlangıcında, bu tanım yalnızca çalışanlarla ilişkilerin niteliği, ücret ödemelerinin zamanında olması ve yeterli düzeyde vergilendirme anlamına geliyordu. Başka bir deyişle, belirli şirketlerin sosyo-ekonomik faaliyetlerinin dış tarafını karakterize eden koşullar.

1970'lerin başında, kişinin topluma karşı sorumluluğunun farkına varması gerekli hale geldi. Batı Avrupa yapıları, çalışanlar ve işverenler arasındaki ilişkide ortak yönergeler geliştirmiştir. O zamandan beri kurumsal sosyal sorumluluğun tüm alanları ayrıntılı olarak incelenmeye başlandı.

Not! Kurumsal sosyal sorumluluk sadece gönüllülük esasına göre yürütülür. Bu, işletmenin sosyal ve ekonomik bileşenlerinin tüm insanlarla ve diğer şirketlerle bir tür entegrasyonudur.

Çok seviyeli sistem

Kurumsal sosyal sorumluluk sistemi, her biri kendi nüansları olan üç ana seviyeden oluşur. Bunlardan birinin "düşmesi" durumunda, tüm bu faaliyetlerin anlamı tamamen kaybolur.

Birinci düzey, toplumun ahlakla ilgili düşünceleri aracılığıyla oluşur. Başka bir deyişle, normatif temel, hedef kitleye karşı ahlaki yükümlülüklerdir. Temel olarak, belirli bir şirketin mevcut veya gelecekteki faaliyetleri ile ilgilidir.
İkinci düzey, belirli normlara sahip sosyal sorumluluk anlamına gelir. Sistemin bu elemanı bir dış kontrol nesnesi olarak hareket ettiğinden, eylemlerin maksimum açıklığını ve şeffaflığını gerektirir.
Üçüncü seviye, paydaşların etkileşimi sırasında sosyal değer yaratmaya odaklanır. Burada, etik bileşen, hedeflerin belirlenmesinden sonuçların değerlendirilmesine kadar temeldir.

Ana Modeller

Kurumsal sosyal sorumluluk modelleri, sıkı bir şekilde düzenlenmiş belirli alanları kullanır. En popülerleri sosyal, eğitimsel ve çevresel alanlardır.

sosyal projeler

Bugün, yerel topluluklar aktif olarak desteklenmekte ve sosyal sorunların yerel özelliklerine dikkat çekilmektedir. Bu faaliyetin görünür ve sürdürülebilir olması için devlet, iş çevreleri ve kar amacı gütmeyen sektör arasında çeşitli alanlarda aktif işbirliği gözlemlenmelidir. Başka bir deyişle, tüm çabalar mümkün olduğunca birleştirilmelidir.

En çarpıcı örnekler, karşılıksız bağışı destekleme, dinlenme için rahat koşullar yaratma, uzun vadeli sosyal yatırım ve ayrıca uzmanlar için profesyonel destek programlarıdır.

eğitim projeleri

Temel manipülasyonları öğretmekten en karmaşık araştırmalara kadar çeşitli eğitim programlarına destek, Rusya'da kurumsal sosyal sorumluluğun temsil ettiği öncelikli alanlardan biridir.

Sonuçta, bildiğiniz gibi, eğitim hem bireylerin hem de bir bütün olarak toplumun gelişimine odaklanmıştır, bu nedenle buna gereken özen gösterilmelidir. Her şey, bilgi alışverişinin hızının özel bir önem taşıdığı gerçeğinden kaynaklanmaktadır, bu nedenle şirketlerin karşılaştığı küresel sorunların çözülmesine yardımcı olmaktadır.

Tüm çeşitliliklerinde eğitim programlarına destek basitçe gereklidir, çünkü çalışanların mesleki bilgileri ve kişisel bilgi tabanını genişletme arzusu çok değerlidir. Burada kaynaklar sadece kendi uzmanlarına yatırılmakla kalmaz, aynı zamanda sektörler arası bilgi alışverişi de desteklenir.

Bu tür kurumsal sosyal sorumluluk örnekleri, öğrenci projelerine dayalı genç girişimciliğinin geliştirilmesinde gözlemlenebilir. Bu tür faaliyetler bugün her yerde talep görüyor, çünkü üniversitelerden mezun olmayan genç profesyonellerin çoğu benzersiz fikirlere sahip. Kurumsal destek sayesinde mümkün olan uygulamalarıdır.

Bu, onları hem yerel hem de uluslararası çeşitli alanlarda gelecekteki profesyonel işbirliğine hazırlar.

Çevre projeleri

Elbette kurumsal sosyal sorumluluğun gelişimi çevreyi de etkiler. Her yerde olumsuz etkinin en aza indirilmesi ve doğada dengeyi korumanın yolları aranıyor.

Şu anda 153 ülkede çevre ilkelerine bağlılığın yanı sıra aynı adı taşıyan tartışma kulüplerine aktif katılımın olduğunu belirtmekte fayda var. Ayrıca şirket çalışanlarının sağlığına karşı sorumlu bir tutum vardır, bu nedenle çalışma koşullarının güvenliği ve rahatlığı ön plana çıkmaktadır. Temiz hava solumak, temiz su içmek ve çevre dostu malzemelerle temas etmek önemlidir.

Her şeyden önce, bu tür projeler, doğal kaynakların rasyonel kullanımını, atıkların optimal şekilde bertaraf edilmesini ve ayrıca toplumda çevresel davranışların gelişimini dikkate alır.

Kurumsal sosyal sorumluluk ilke ve stratejileri

Personel yönetimi prosedürlerinin uygulanması sırasında şirketler, verimlilik artışını haklı çıkaran nitelikli bir işgücünü çeker. Örneğin, bir arıtma tesisi kurarak, malzeme maliyetlerinden de tasarruf sağlayan olumlu bir çevresel etki elde etmek mümkündür.

Yerel topluluklarla çalışmak güven seviyesini yükseltir ve sosyal çevreyi iyileştirir. Yerel tedarikçilerin hizmetlerini kullanmak, bölgesel pazarların gelişmesine izin verir. Başka bir deyişle, neden-sonuç ilişkilerinin açık bir ilişkisi vardır.

Yukarıdakilerin tümü, herhangi bir kavramın belirli ilkeler ve yönetim stratejileri tarafından yönlendirilmesi gerektiğini göstermektedir. Sonuçta, herhangi bir organizasyonun potansiyelini gerçekleştirmeyi amaçlıyorlar.

Kurumsal sosyal sorumluluk ilkelerinin özünü yansıtan temeller olduğunu dikkate alırsak, uymamaları bu kavramın anlamını kökten değiştirir.

Kurumsal sorumluluk ve temel ilkeleri

Şeffaflık, sosyal prosedürlerin açık ve anlaşılır bir şekilde yürütülmesinde kendini gösterir. Gizli veriler dışındaki tüm bilgiler kamuya açık olmalıdır. Gerçeklerin gizlenmesi veya tahrif edilmesi burada kabul edilemez.
Tutarlılık, belirli programların uygulanması için temel yönergelerin varlığında gösterilir. Müdürlük, mevcut ve gelecekteki faaliyetler için tam sorumluluk alır. Ayrıca farklı seviyelerde olmasına rağmen tüm iş süreçlerine entegre edilmelidir.
Uygunluk, önerilen programların güncelliğini ve uygunluğunu gösterir. Önemli sayıda insanı kapsamalı ve toplum tarafından mümkün olduğunca görünür olmalıdırlar. Ayrıca, harcanan fonlar, objektif ve düzenli değerlendirmelerden sonra görevlerin çözülmesine yardımcı olmak için gereklidir.
Çatışma durumlarının hariç tutulması ve ayrıca belirli dini veya siyasi hareketlerden uzaklaşma, sosyal açıdan önemli sorunların etkin çözümüne katkıda bulunur. Bu, tercihlerinizi takip etmenin yanı sıra tam bir seçim durumu yaratır.

kavramsal özellikler

Kurumsal sosyal sorumluluk kavramları, kaynak temellerini sağlamaya odaklanan belirli ihtiyaçların varlığı ile kendini gösterir. Sosyo-ekonomik bileşen hem şu anda hem de gelecekte temel alınmaktadır.

Finansal olmayan yönleri belirli bir işletmenin stratejileriyle ilişkilendirmenize izin verirler. Bunun arkasında her zaman net bir mantık yoktur ve belirlenen görevler beklenen sonuçlara yol açmayabilir. Ancak, dünyadaki iş topluluklarının çoğu için en alakalı olan bu tür kavramların uygulanmasıdır.

Temel Kavramsal Bileşenler

Kurumsal etik.
Kamusal yönelim siyaseti.
Ekolojik eğitim.
Kurumsal aktivite.
Sosyo-ekonomik ilişkilerin tüm konuları ile ilgili olarak insan haklarına saygı.

Uygulama Araçları

İşletmenin kurumsal sosyal sorumluluğu, birçok uygulama biçimini içerir. Bunlardan biri hayır kurumu veya sponsorluktur. Bu tür hedefli fon tahsisi, parasal veya ayni destek varyasyonları dahil olmak üzere sosyal programların uygulanmasına odaklanır.

Buna ek olarak, çalışanların gönüllü delegasyonu, alıcılara daha sonra işbirliği için gerekli olan bilgi, beceri ve bağlantıları sağlamayı mümkün kılar.

Eğitim veya uygulamalı araştırma alanında parasal hibeler şeklinde hedeflenen mali yardım, sosyal temasların uygulanması için en erişilebilir ve geleneksel araçtır. Kural olarak, şirketin ana faaliyeti veya stratejik iş hedefleri ile ilişkilendirilirler.

Bir şirket tarafından kamuya açık yapıların veya nesnelerin oluşturulması için bir kaynak temeli sağlanması, genellikle kendi kendini tanıtma amaçları için kullanılır. Bu tür kurumsal sponsorluk, belirli alanlara yönelik talebin ele alınmasında temel bir faktör olarak kabul edilir. Genellikle, sosyal faaliyetlerin uygulanmasına odaklanan bu amaç için tüm fonlar oluşturulur.

Toplumsal gerilimi azaltmayı ve yaşam standartlarını iyileştirmeyi amaçlayan ortak ortaklık programları, toplumsal yatırımlar ile mümkün olmaktadır. Bu mali yardım, sosyal sorunların çözümüne sistematik bir yaklaşım sağlayan uzun vadeli projeleri hayata geçirir.

Belirli bir ürünün satışlarının bir yüzdesinin gönderilmesi söz konusuysa, bu tür sosyal açıdan önemli pazarlama, son derece uzmanlaşmış alanlar için hedeflenen yardımın en önemli şeklidir.

Reklam dağıtımı açısından bir tüzel kişi veya şahıs tarafından sağlanan sponsorluk da önemli bir araç olarak kabul edilmektedir.

Çıktı

Şirketin kurumsal sosyal sorumluluğu, daha doğrusu pratik uygulaması, sosyal yaşam alanı ile devlet arasında net sınırların bulunmamasından kaynaklanmaktadır. Farklı yılların ekonomik krizleri bunun canlı bir teyididir. Sosyal sorumluluk alanındaki niyetler ne kadar ciddi olursa olsun, bunlar öncelikle reklam araçlarıdır ve insanları hedef alan bir endişe değildir.

Kurumsal sorumluluğun çeşitli tanımları vardır.

KSS- kuruluşların, faaliyetlerinin müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar, hissedarlar, yerel topluluklar ve kamusal alandaki diğer ilgili taraflar üzerindeki etkisinden sorumlu olan, toplumun çıkarlarını dikkate aldığı bu kavram. Bu yükümlülük, yasalara uyma yükümlülüğünün ötesine geçer ve kuruluşların gönüllü olarak işçilerin ve ailelerinin yaşam kalitesini ve ayrıca yerel topluluk ve genel olarak toplumu iyileştirmek için ek adımlar atmasını içerir.

KSS sosyal ve çalışma ilişkilerini geliştirmeyi, işgücünde ve çevre toplulukta sosyal istikrarı korumayı, ulusal ve uluslararası düzeyde sosyal ve çevresel faaliyetleri geliştirmeyi amaçlayan çalışan, işveren ve toplum arasındaki gönüllü ilişkiler sistemidir.

Bazıları bunun gerçekliğin süslenmesinden başka bir şey olmadığını iddia ediyor; diğerleri, hükümetin güçlü çokuluslu şirketlerin denetleyicisi olma rolünü değiştirme girişimi olduğunu söylüyor.

KSS'nin üç ana yorumu:

1. İlk (klasik yaklaşım) ve en geleneksel olanı.

Bir işletmenin tek sorumluluğunun hissedarları için kârı artırmak olduğunu vurgular. Bu bakış açısı, 1971 yılında Nobel Ekonomi Ödülü sahibi Milton Friedman tarafından "İşletmenin Sosyal Sorumluluğu - Para Kazanma" makalesinde ilan edildi ve kurumsal bencillik teorisi olarak adlandırılabilir.

Teorinin temel eksikliği, zaman sınırlaması. Şirket kısa vadede ek masraflara maruz kalırsa, uzun vadede kurumsal imajın iyileştirilmesinden ve yerel toplulukla ilişkilerin geliştirilmesinden yararlanır. Özellikle M. Friedman, yoksullukla mücadelenin özel işletmenin bir işlevi olmadığını kaydetti. Bu devletin işidir. Bir işletmenin temel görevi, kanunlar çerçevesinde hissedarları ve müşterileri için para kazanmaktır. İşletmenin başka bir yükümlülüğü yoktur. Örgüt vergi ödemek zorundadır ve Tanrı ve vicdan dışında kimseye hiçbir şey borçlu değildir. M. Friedman'a göre, kâr maksimizasyonu dışında hedefleri olan yöneticiler, kendilerine seçilmemiş politika yapıcıların rolünü atarlar. Yani yöneticiler meşru bir hakka ve yeterli yetkiye sahip olmadan politikacıların yapması gereken sorunları çözmeye ve toplumun kalkınmasının yollarını belirlemeye çalışmaktadır.

2. kurumsal özgecilik teorisi.

Bu teori, M. Friedman'ın teorisinin tam tersidir.

Ana fikirİşletmenin yalnızca kâr artışıyla ilgilenmemesi, aynı zamanda sosyal sorunların çözümüne, vatandaşların ve toplumun yaşam kalitesinin iyileştirilmesine ve çevrenin korunmasına en erişilebilir katkıyı yapması gerektiğidir. Bu teorinin yazarlığı Ekonomik Kalkınma Komitesi'ne aittir. Komitenin tavsiyeleri, "Şirketler, vatandaşların ve toplulukların yaşam kalitesinin iyileştirilmesine ve çevrenin korunmasına önemli katkı sağlamakla yükümlüdür. Şirketler, açık sistemler oldukları için kendilerini sosyal sorunlardan kurtaramazlar. , yasalar ve diğer hükümet kararları için lobi faaliyetlerine aktif olarak katılmak, çeşitli partilere ve diğer kamu derneklerine sponsor olmak.

3. "makul egoizm" teorisi.

Kurumsal sosyal sorumluluğun uzun vadeli kar kayıplarını azalttığı için basitçe "iyi iş" olduğu fikrine dayanmaktadır. Sosyal ve hayır amaçlı programlara yapılan harcamalar mevcut karları azaltır, ancak uzun vadede olumlu bir sosyal ortam ve dolayısıyla sürdürülebilir karlar yaratır. Hayırseverlik ve sponsorluk programları, şirketin vergi matrahının yasal olarak azaltılmasına katkıda bulunur ve iyi bir "tanıtım etkisi" sağlar. Bu, şirketin sosyal faaliyetinin ana nedenidir.

Ele alınan konuya giderek artan ilgiye rağmen, iş dünyasının sosyal sorumluluğu veya kurumsal sorumluluk konusunda hala genel kabul görmüş tek bir anlayış yoktur.

Bazı uzmanlar sosyal sorumlu davranışı öncelikle etik anlamda algılarken, bazıları da yasal sorumluluk kavramı olarak algılamaktadır.

M. Palazzi ve J. Stutcher'a göre“Sosyal sorumluluk, temelde iş ve toplum arasındaki ilişkinin bir felsefesi veya görüntüsüdür ve uzun bir süre boyunca uygulanması ve sürdürülebilirliği için bu ilişki liderlik gerektirir.

A. Carroll'un konumuna göre KSS çok seviyelidir, bir piramit olarak gösterilebilir (Şekil 2).

Piramidin tabanında yatan ekonomik sorumluluk Tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek ve buna bağlı olarak kar edebilecek bir mal ve hizmet üreticisinin pazarındaki şirketin temel işlevi tarafından doğrudan belirlenir.

Yasal yükümlülük piyasa ekonomisinde yasalara saygılı bir işletmeye duyulan ihtiyacı, faaliyetlerinin yasal normlarda sabitlenmiş toplumun beklentilerine uygunluğunu ifade eder.

etik sorumluluk Buna karşılık, iş pratiğinin toplumun beklentileriyle uyumlu olmasını, yasal normlarda belirtilmediğini, ancak mevcut ahlaki normlara dayanmasını gerektirir.

Hayırsever SorumlulukŞirketi, sosyal programların uygulanmasına gönüllü katılım yoluyla toplumun refahını korumaya ve geliştirmeye yönelik eylemlerde bulunmaya teşvik eder.

Böylece, KSS- iş dünyasının, sosyal, ekonomik ve çevresel alanlar dahil olmak üzere toplumun gelişimine, şirket tarafından yasaların ve ekonomik durumun gerektirdiğinin ötesinde gönüllü olarak katkıda bulunma yükümlülüğüdür.

Yabancı bilgi kaynaklarında sosyal sorumluluk genellikle şu şekilde yorumlanır:

"İşletmenin, iş dünyasına ve bir bütün olarak toplumun gelişimine fayda sağlayan eylemler yoluyla yaşam kalitesini iyileştirmek için işçiler, aileleri, yerel topluluklar ve genel olarak toplumla birlikte çalışarak sürdürülebilir ekonomik kalkınmayı desteklemek için kendi kendine taahhüt ettiği taahhüt."

Dünya Bankası Araştırma Enstitüsü sosyal sorumluluğu iki şekilde anlar:

1. Kilit paydaşlar, değerler ve hukukun üstünlüğünün gerekliliklerini yerine getirmenin yanı sıra insanların, toplulukların ve çevrenin çıkarlarını dikkate alan bir dizi politika ve eylem
2. İşletmelerin sürdürülebilir kalkınmaya odaklanması

Avrupa Komisyonu, belgelerinde en geniş tanımına dayanmaktadır.:

"KSS, şirketlerin toplumu iyileştirmeye ve çevreyi korumaya gönüllü olarak katılma kararını yansıtan bir kavramdır."

Rus Yöneticiler Birliği'nin tanımına göre KSS işletme- şirketin ana faaliyeti ile doğrudan ilgili ve kanunda belirtilen asgari seviyenin ötesine geçen, sosyal, ekonomik ve çevresel alanlarda toplumun gelişimine işin gönüllü katkısı.

Sosyal sorumluluk, şirketlerin ürün veya hizmetleriyle ilgili kamu beklentilerini karşılamaya çalışırken aynı zamanda yüksek sosyal standartlar oluşturarak ülkedeki yaşam kalitesini ve standartlarını iyileştirmeye katkıda bulunmalarında da yatmaktadır.

KSS'nin ana görevi- görev duygusu ile gerçek sosyal eylemi birleştirin.

Bu bağlamda, KSS kavramının yapılanmasını analiz etmek ilginçtir. Özellikle sundukları KSS geliştirmenin üç ana bileşeni:

1. sosyal yükümlülükler;
2. sosyal tepki;
3. kendi sorumluluğu;

Aynı zamanda, sosyal yükümlülük, bir ticari varlığın sosyal yönelimli faaliyetinin temeli olarak hizmet eder.

sosyal yükümlülük- bir ticari işletmenin topluma karşı ekonomik ve yasal yükümlülüklerini yerine getirme yükümlülüğü. Bir şirket, faaliyetlerini belirli sosyal yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle ilişkilendirirse, yalnızca ekonomik hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunduğu ölçüde sosyal hedefler peşinde koşar. Sosyal yükümlülüğün aksine, hem sosyal sorumluluk hem de sosyal duyarlılık, şirketlerin temel ekonomik ve yasal gerekliliklere uymasının ötesine geçer.

Sorumluluk- bu, toplum ve devlet tarafından garanti edilen, birbiriyle ilişkili tarafların çıkar ve özgürlüklerinin gözetilmesini sağlayan bir ilişkidir. . O içerir üç bileşen:

1. görev bilinci;
2. davranışın değerlendirilmesi;
3. yaptırımların uygulanması;

Sosyal sorumluluk- şirketin uzun vadeli kamu yararı hedeflerini takip etme taahhüdü. Dolayısıyla sosyal sorumluluk kavramı, belirli ahlaki ve etik vurgularla karakterize edilir, yani: kuruluş toplumu iyileştirmeyi amaçlayan şeyi yapmalıdır ve onun bozulmasına yol açabilecek olanı yapmamalıdır. Bu nedenle, herhangi bir kişinin sağlığına esasen zararlı ürünler üreten herhangi bir şirketin faaliyetleri, personel gelişimine, sağlıklı bir yaşam tarzının teşvik edilmesine ve tedaviye önemli miktarda sosyal yatırım yapılmasına rağmen, asla sosyal sorumluluk olarak kabul edilmeyecektir. Bu şirketler yalnızca sosyal olarak duyarlı olarak sınıflandırılabilir.

sosyal tepki- şirketin değişen sosyal koşullara uyum sağlama yeteneği. Sosyal tepki sürecinde, şirketlere sosyal normlar rehberlik eder; bunun büyük önemi, yönetimsel kararlar alma sürecinde yöneticiler için uygun ve faydalı kılavuzlar olarak hizmet edebilmeleridir. Sosyal tepkinin önemi, öncelikle, genel akıl yürütmeyi pratik eylemlerle değiştirmesinde yatmaktadır. Sosyal tepki kavramının savunucuları, teorilerini sosyal sorumluluktan daha gerçekçi ve uygulanabilir buluyorlar.

Sosyal açıdan duyarlı şirketlerde çalışan yöneticilerin, uzun vadede toplum için hangi eylemlerin iyi olduğunu değerlendirmek yerine, temel sosyal normları belirlediklerini ve kuruluşlarının sosyal katılım derecesini, bunların doğruluğunu garanti edecek şekilde ayarladıklarını belirtmek önemlidir. değişen sosyal koşullara hızla yanıt verir. Sosyal tepki kavramına dayalı şirketlerin en modern örnekleri Prentice Hall, McGraw-Hill, Los-Angeles Times, Washington Post, New York Times, Grand Metropolitan, Kraft General Foods vb.

Sosyal sorumluluk ve sosyal tepki kavramlarının karşılaştırmalı analizi:

Bu nedenle, şirketin sosyal faaliyetlere katılımından bahsediyorsak, tüm yapısal bileşenlerin mevcut olması gerekir: sosyal sorumluluk, sosyal tepki ve sosyal yükümlülük. Ayrıca, sosyal yükümlülük, daha önce belirtildiği gibi, bir ticari varlığın sosyal yönelimli faaliyetinin temeli olarak hizmet eder.

KSS gelişiminin yönünün bu üç bileşeni arasında karşılıklı ilişkiler vardır. (resim 3)

Bilim adamları L. Preston, J. Post, A. Carroll tarafından entegre bir yaklaşım geliştirildi. Entegre bir yaklaşımın zirvesi, kendi KSS tanımını veren A. Carroll'un yorumudur.

KSS şu anlama gelir: "uygunluk toplumun belirli bir zaman diliminde kuruluşa yüklediği ekonomik, yasal ve isteğe bağlı (hayırsever) beklentilere

Bir süre sonra, Carroll tanımını şu şekilde netleştirdi: "KSS, çok seviyeli sorumluluk hangi bir piramit olarak temsil edilebilir. Bir KSS firması kar elde etmek, yasalara uymak, etik olmak ve aynı zamanda iyi bir kurumsal vatandaş olmak için çaba göstermelidir."

A. Carolla'nın piramidi, Şek. 6.3. Carolla piramidinin tabanında yatan ekonomik sorumluluk Bir mal ve hizmet üreticisi olarak piyasadaki organizasyonun doğrudan sorumluluğunu ifade eder.

Pirinç. 6.3.

tüketicilerin herhangi bir ihtiyacını karşılamak ve böylece karlarını elde etmek.

Yasal yükümlülük piyasa ekonomisinde yasalara uygun iş yapma ihtiyacını, şirketin faaliyetlerinin yasal normlarda sabitlenmiş toplumun beklentilerine uygunluğunu ifade eder.

etik sorumluluk kuruluşun iş uygulamalarının yasal normlarda belirtilmeyen ancak mevcut ahlaki normlara dayanan toplumsal beklentileri karşılamasını gerektirir.

Hayırsever veya isteğe bağlı sorumluluk Şirketi, sosyal programların uygulanması da dahil olmak üzere, ihtiyacı olanlara yardım etmeyi amaçlayan hayırsever eylemlerde bulunmaya teşvik eder.

1) kurumsal sosyal sorumluluk - olası seviyeler: ekonomik, yasal, etik, isteğe bağlı;
2) kurumsal sosyal duyarlılık - reaktiften proaktife bir dizi değişiklik: reaktif, savunmacı, uyarlanabilir ve proaktif;
3) ilgili kamu sorunları - çevre koruma, ürün güvenliği, ayrımcılık, işyeri güvenliği, hissedarlarla etkileşim vb.

Çok boyutlu KSS fikrinin benzer gelişimi, S. Vartik ve F. Cochren tarafından geliştirilen modelle devam etti. kurumsal sosyal aktiviteler (KSD). Aynı zamanda, A. Caroll'ın üç boyutlu modeline de güveniyorlardı, ancak Caroll'un her boyutuna kendi adları verildi: ilkeler, süreç, politika.

S. Vargik ve F. Cochran'ın QSD modeli Tablo'da gösterilmektedir. 6.1.

Tablo 6.1

S. Vartik ve F. Cochran'ın kurumsal sosyal faaliyet modeli

Kurumsal Sosyal Faaliyetler sosyal sorumluluk ilkeleri, sosyal alıcılık süreci ve sosyal sorunları çözmeye yönelik politikalar arasında temel bir ilişkiyi temsil eder.

Wood'a göre, "etkinlik" terimi, eylemleri ve sonuçları ifade eder ve sosyal alıcılık tek bir süreç değil, farklı süreçlerin bir kombinasyonudur.

Kurumsal sosyal sorumluluk şu soruya bir cevap sağlar: Bir şirket neden şu veya bu şekilde hareket etmelidir?

Kurumsal sosyal duyarlılık şu soruya cevap verir: Bir şirket tam olarak nasıl çalışır?

D. Wood şunları önerdi: kurumsal sosyal aktivite modeli (KSD), KSD ilkelerini, KSD süreçlerini ve kurumsal davranış sonuçlarını içerir.

Tablo 6.2

S. Vartik ve F. Cochran tarafından kurumsal sosyal aktivite modelinde faaliyet gösteren yol gösterici güçler

KSS ilkeleri

1. Kurumsal meşruiyet ilkesi: toplum, işletmeye meşruiyet sağlar ve ona güç verir. Uzun vadede, bu güç, toplum açısından, onu sorumlu bir şekilde kullanmayanlar tarafından kaybedilir.
2. Kamu sorumluluğunun kurumsal ilkesi: iş dünyasındaki kuruluşlar, toplumla etkileşim alanlarıyla ilgili sonuçlardan sorumludur.
3. Yönetimsel seçim özgürlüğüne ilişkin bireysel ilke: yöneticiler ahlaki faillerdir. Kurumsal sosyal sorumluluğun her alanında, sosyal sorumluluk sahibi sonuçlara ulaşmak için sahip oldukları seçim özgürlüğünü kullanmalıdırlar.

Kurumsal Sosyal Duyarlılık Süreçleri

1. İş ortamının değerlendirilmesi.
2. İlgili tarafların (paydaşların) yönetimi.
3. Sorun yönetimi.

Kurumsal davranışın sonuçları

1. Toplum üzerindeki etkisi.
2. Sosyal programlar.
3. Sosyal politika.

D. Swanson, D. Wood'un modelini KSS ilkelerinin geliştirilmesine doğru yeniden yönlendirmeyi önerdi. Ayrıca, aşağıdaki değer temelli organizasyonel süreçleri tanımladı:

tasarruf etme - rekabetçi davranış çerçevesinde etkili sonuçlara ulaşma süreci; aynı zamanda, organizasyonlar ekopoising sonuçlarından sorumludur;
güç için çabalama - yönetim hiyerarşisi içindeki statüyü yükseltme mücadelesi; aynı zamanda, üst düzey yöneticiler, karar verirken, tasarruf etme ve çevreye uyum sağlama çıkarlarını güç arzusunun üzerine koymalıdır;
ekolojikleştirme, örgütün istikrarını sağlayan, örgütün dış çevre ile ilişkilerini geliştirme sürecidir; kuruluşlar ise ecolodging'in sonuçlarından sorumludur.