Belge imzalanamıyor. Microsoft Office belgesine imza eklenemiyor

Sayın hacı2180, belki sen ve ben birbirimizi anlamıyoruz ... En baştan sırayla gidelim:

Kendimizi dağıttık kendi merkezi MS Windows Server 2008 tabanlı sertifika. Bu yetkili, kullanıcılara belgeleri ve giden e-postaları imzalamaları için sertifikalar verir. E-posta. Kısa bir test döneminden sonra (yaklaşık 2 ay) tüm kullanıcılara sertifikalar verilmiş ve uygun ayarlar yapılmıştır.

Özel yapılandırmalar:

• MS Windows XP / MS Windows Vista
• MS Office 2007 Standardı

Uygulamadan sonra, bazı kullanıcı bilgisayarlarında (MS Windows 7 Pro / MS Windows XP ile) yukarıdaki sorunun ortaya çıktığı ve belgenin imzalanmadığı ortaya çıktı. :(

Şimdi alıntıladığınız makale hakkında: Bu tür zorlukların nedenini tam olarak anlamıyorum? Bir belgenin imzalanması üç adımda gerçekleştirilir. "Ofis Simgesi" -> "Belge Hazırla" -> "Dijital İmza Ekle".

Not: MS Office belgeleri ve e-postaya ek olarak hiçbir şey için dijital imza kullanılmamaktadır.

Birbirimizi gerçekten anlamıyoruz, çünkü hem dosya hem de makroların imzalı olduğunu size tekrar tekrar ediyorum.

İmzalamak istediğiniz belge makro içeriyorsa bu imza hem belgeyi hem de makro projesini onaylayabilir.

İlk çalıştırmada dijital imza eklemek için açılan pencerede ikinci seçeneği seçerek kendi dijital imza sertifikanızı oluşturabilirsiniz.

Dijital imza, imza satırından farklı olarak görünmez, ancak belgeyi yalnızca okuma moduna geçirir. Durum çubuğuna bir simge ekleyerek. Belgeler veya Office makroları için yüklenen herhangi bir dijital sertifika gibi.

Yardım Ofisi:

İmza satırından farklı olarak, görünmez bir dijital imza belge içeriğinde görünmez, ancak belgenin alıcısının belgeyi görüntüleyerek veya bir düğme arayarak dijital bir imzaya sahip olduğunu belirlemesine olanak tanır. imzalar ekranın alt kısmındaki durum çubuğunda.

Sertifikalarla ilgili sorunlarınız varsa, makale size yardımcı olacaktır:

Office belgesindeki dijital imza

Giriş dijital imzalar

uyumluluk

Form şablonu oluşturma sırasında, kullanıcıların bunları formun tamamına veya belirli bölümlerine ekleyebilmeleri için dijital imzaları etkinleştirebilirsiniz. Microsoft Office InfoPath 2007'de tarayıcı uyumlu bir form şablonu da oluşturabilirsiniz. Tarayıcı uyumlu form şablonu, InfoPath'te özel bir uyumluluk modu kullanılarak oluşturulan bir form şablonudur. Tarayıcı uyumlu bir form şablonu, InfoPath Forms Services çalıştıran bir sunucuda yayınlandığında tarayıcıyla etkinleştirilebilir. Tarayıcı tarafından etkinleştirilen form şablonları, kullanıcıların doldurduğu formların belirli bölümlerine dijital imzaların eklenmesine izin verebilir. Bir formun bölümleri için dijital imzalar etkinleştirildiğinde, bu imzalar yalnızca formun belirli bölümlerindeki veriler için geçerlidir.

Gerisi dijital sertifikaları kabul etmeyen bilgisayarların güvenlik sorunlarıdır. Programlardan hangisinin verilerin yürütülmesini engellediğine, her biri için ayrı ayrı bakılması gerekiyor.

Tanrı'yı ​​bir taşta değil, bir tapınakta aramayın - Tanrı'yı ​​kendi içinizde arayın. Arayan, bulsun.

Şüphesiz Ana hedef kullanım ve uygulama Elektronik İmza geleneksel kağıt iş akışından elektronik ortama kademeli bir geçiştir. Böyle bir iş akışı, gönderilmeleri ve saklanması için elektronik belgelerin bir çıktısının gerekli olmadığı anlamına gelir.

Elektronik belge yönetiminin kullanılması, modern iletişim kanallarının kullanılması sayesinde hem kurum içinde hem de harici alıcılara belgelerin teslim süresini önemli ölçüde azaltacaktır. Ne yazık ki, posta teslimiÜlkemizde bir veya iki günden bir veya iki haftaya kadar sürebilmekte ve bazen bir harf tamamen kaybolabilmektedir. dışında elektronik belge yönetimi kağıt, kurye ücretleri, posta hizmetleri vb. maliyetlerini önemli ölçüde azaltmanıza olanak tanır. herhangi bir yasal güç elektronik belgeler elektronik imza ile imzalandıktan sonra edinilir.

Bugün, herhangi bir sertifika merkezinde sadece birkaç gün içinde bir EDS alabilirsiniz. Ancak bir EDS imzalamadığında ve hata verdiğinde bir durum ortaya çıkarsa ne yapmalı? Tabii ki, Sertifika Yetkilisi ile iletişime geçmeniz gerekiyor, ancak hatayı kendiniz düzeltmeye çalışabilir veya en azından nedenini öğrenebilirsiniz.

Bu nedenle, anahtar sertifikanın normal çalışmayı bırakmasının nedenleri arasında şunları sayabiliriz:

Kullanılan kapsayıcıdaki özel anahtar, sertifikanın genel anahtarıyla eşleşmiyor

PC'deki tüm kapalı kapları dikkatlice kontrol etmek gerekir, muhtemelen acele veya dikkatsizlik nedeniyle yanlış kap seçilmiştir. Herhangi bir nedenle gerekli kapalı kap bulunmazsa, elektronik imzanın yeniden düzenlenmesini sipariş etmek için CA ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Başlangıçta bir hata alıyorum - sertifika geçerli değil

Sertifika Yetkilisinin talimatlarına göre EDS kurulumunun tekrar denenmesi gerekmektedir.

EDS sertifikasına güven eksikliği

CA'nın kök sertifikasını yeniden yüklemek gereklidir, bunları AETP web portalından indirebilir veya elektronik imza ile birlikte gelen dijital ortamda bulabilirsiniz.

CryptoPro programının süresi doldu

Yazılım için yeni bir lisans anahtarı vermesi gereken CA uzmanlarıyla iletişime geçilmelidir.

PC'de geçerli sertifika bulunamadı

Dijital imzayı yüklemeniz ve anahtar sertifikanızın süresinin dolmuş olup olmadığını netleştirmeniz gerekir. Bu arada, çoğu yaygın neden, neden EDS'yi imzalamıyor, süresi dolmuş sertifika aynı.

Her şey elektronik imza için tarifeleri görebilirsiniz

Bölümde .

Herkese merhaba, bugün sizlere Outlook'un S/MIME konfigürasyon adını görmemesi gibi bir durumun nasıl çözüldüğünü anlatacağım. Postayı imzalamak ve şifrelemek için bir jeton verildi, etoken başarıyla kuruldu ve görüldü. Teorik olarak, sertifikada her şey yolundaysa, S / MIME otomatik olarak yapılandırılmalı ve bkz. bu sertifika, ancak Outlook'taki sertifika hayatım boyunca görülmedi, Genel anahtar başarıyla yüklendi ve certmgr.msc ek bileşeninde görüldü. Sorunun ne olduğunu görelim.

S/MIME, e-posta için kriptografik güvenlik sağlamak üzere tasarlanmıştır. Kimlik doğrulama, mesaj bütünlüğü ve yazarlık garantisi, veri güvenliği (şifreleme yoluyla) sağlanmaktadır. Outlook dahil çoğu modern e-posta programı S/MIME'yi destekler.

S / MIME'de bir sertifikanın olmaması böyle görünür. Belirtecin yapılandırma adına otomatik olarak kaydedilmesi gerekmesine rağmen

İmzalı bir e-posta gönderirken manuel olarak bir yapılandırma oluşturmaya çalışırken aşağıdaki hatayı aldık

Adresten göndermek için kullanılabilecek sertifikalar olmadığından Microsoft Office Outlook mesajı imzalayamaz veya şifreleyemez.

Yapılacak ilk şey, Outlook'ta ve etoken üzerindeki EDS'de yapılandırılan postanın aynı olup olmadığını kontrol etmektir. Outlook'ta Hizmet-Hesap Ayarları'na gidin.

Ayarlarda mail adresini kontrol edip sertifikalardaki E alanı ile karşılaştırıyoruz.

Kompozisyona gidiyoruz ve kontrol ediyoruz, benim durumumda sertifika verildiğinde, e-postadan sonra bir boşluk bırakıldığı ve bu nedenle bir fark olduğu ortaya çıktı, sertifika yeniden yayınlanır yayınlanmaz her şey hemen düzeldi.

Outlook'un S-MIME yapılandırma adını görmemesi hatası bu şekilde basitçe çözülür.

Birçok satın alma katılımcısı, deneyimi ne olursa olsun, elektronikte doğru çalışma sorunuyla karşı karşıyadır. Ticaret platformu. Bu hatalar, elektronik ticaret süreci de dahil olmak üzere herhangi bir zamanda keşfedilebilir.

Sonuçlar çok farklı olabilir, yani:

• Yarışmaya katılım için zamanında başvuru yapılmadı
• kayıp e-ihale
• Devlet sözleşmesi zamanında imzalanmadı

Elektronik imzayla çalışırken en yaygın üç sorun

1. İhale katılımcısının sertifikası elektronik platformda görüntülenmiyor
2. Elektronik imza belgeleri imzalamaz

Aslında, çok daha fazla hata olabilir, ancak ana ve nedenlerini analiz edeceğiz ve ayrıca sorunları çözmenin olası yollarını özetleyeceğiz.

En önemli şey, elektronik imzanın doğru çalışması için Internet Explorer'ın en az sürüm 8'i ve tercihen 11'den yüksek olmaması gerektiğini hatırlamaktır (sürüm 11 ile imzanın kararlı çalışacağının garantisi yoktur).

Oturum açmaya çalışırken imza anahtarı sertifikası sitede görünmüyor

Bu durumda, hata aynı anda birkaç nedenden kaynaklanır, yani:

• İmzalama anahtarı sertifikasının yanlış yapılandırması
• İnternet tarayıcısı yanlış yapılandırılmış
• Sertifika Yetkilisi Kök Sertifikası Eksik

Sorun nasıl çözülür?

Her şeyden önce, CIPF (Crypto Pro) aracılığıyla sertifikanın genel bölümünü kişisel bölüme doğru şekilde yüklediğinizden emin olmanız gerekir. Bu durumda, kurulu programın sürümü işletim sisteminizin türüne uygundur.

Ardından, Internet Explorer tarayıcısının ayarlarında, güvenilir sitelere site adresleri eklemeniz ve tüm ActiveX denetimlerini etkinleştirmeniz gerekir.

Elektronik imza, belgeleri imzalarken hata veriyor

Tipik olarak, bu hata birkaç durumda oluşur:

• CryptoPro lisansının süresi doldu
• Farklı bir sertifikaya sahip medya eklendi

Nasıl düzeltilir?

Bunu yapmak için, Sertifika Yetkilisi ile iletişime geçerek yeni bir lisans almanız gerekir. Lisans başarıyla alındıktan sonra CryptoPro'yu başlatmanız ve lisans seri numarasını girmeniz gerekir.

İkinci durumda, bilgisayarın USB bağlantı noktasına takılı tüm kapalı kapları (taşıyıcılar) kontrol etmeniz ve doğru sertifikanın seçildiğini kontrol etmeniz gerekir.

Elektronik platforma girerken sistem hata veriyor

Bu hata, yukarıda listelenen nedenlerin bir kombinasyonundan kaynaklanabilir. Uygulamanın gösterdiği gibi, böyle bir hata öncelikle yanlış kurulmuş bir Capicom kitaplığı nedeniyle ortaya çıkar. 64 bitlik bir sistem kullanırken bilgisayarınızda kurulu kütüphanenin varlığını kontrol etmenizi ve .dll uzantılı 2 sistem dosyasını Windows klasörlerinden birine kopyalama ihtiyacına dikkat etmenizi öneririz.

Bu tür hatalardan kaçınmak için, elektronik imza yüklemeden önce, elektronik imza yükleme ve yapılandırma bölümünü okuyun veya şirketimizde elektronik imzanın düzenlenmesi ve düzenlenmesini sipariş edin.