Belgelerin işlenmesi için kurallar. Çalışma standartları Çoklu makine bakımı koşullarında aktif gözlem için zaman standartları

Gözlemi düzenlerken, sonuçların ne için kullanılacağı dikkate alınmalıdır:

1. Maliyet yapısını, çalışma süresi kaybını ve verimliliği artırmak için önlemlerin geliştirilmesini incelemek. Bu durumda, gözlemler, söz konusu işyerinde fiilen geçerli olan koşullarda gerçekleştirilmelidir. Bu durumda, gözlem nesnesi, ek koşullar olmaksızın keyfi olarak seçilir.

2. Standartları tanımlamak. Bu seçenekle, zamanlamada olduğu gibi, Ek gereksinimler: a) En verimli çalışan gözlem nesnesi olarak seçilemez (Madde 85 Ukrayna İş Kanunu ) ve b) gözlem süresi boyunca normal çalışma koşulları sağlanmalıdır (Ukrayna İş Kanunu'nun 88. Maddesi).

Gözlem nesnesine bağlı olarak, Farklı türde PDF:bireysel, grup Ve tugay. Aynı zamanda, gözlemler hem tüm vardiyayı (çalışma gününün fotoğrafı) hem de bir kısmını kapsayabilir. Her bir FRV türünün özelliklerini daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Bireysel PDF

Bu durumda, gözlem nesnesi emek faaliyeti bir işçi. Tek bir PDF, maksimum ayrıntı derecesi ile çalışmanıza olanak tanırçalışma zamanı(maliyetler ve kayıplar). PDF'nin sonuçları önceden hazırlanmış dosyalara uygun şekilde kaydedilir.gözlem sayfaları veya fotoğraf haritaları (sekme. 1).

Gözlem sayfasının ana bölümünde, “çalışma süresi maliyetleri / kayıpları” sütununda (sütun 1), çalışanın gözlem süresi boyunca gerçekleştirdiği tüm eylemleri kaydedilir; kayıt keyfi bir biçimde yapılırken.

Belirlenen süre boyunca gözlem yapılırdevamlı olarak. Çalışanın hareketsizlik/hareketsizlik dönemleri birbirini takip eder, dolayısıyla her birinin başlangıç ​​ve bitiş zamanını belirlemeye gerek yoktur.

"Geçerli zaman" sütununda (sütun 2) sabittirbitiş zamanıher eylem / hareketsizlik dönemi,Başlangıç ​​saatiöncekinin bitiş zamanıdır. Kural olarak, kayıt dakikaya kadar doğrudur, bu nedenle gözlemcinin normal bir saate sahip olması yeterlidir. Daha doğru bir sonuca ihtiyaç duyulan durumlarda daha doğru enstrümanlar (kronometre) kullanılmalıdır.

"Süre" sütununda (sütun 3), bu öğenin "geçerli zamanı" ile bir öncekinin "geçerli zamanı" arasındaki fark olarak tanımlanan, her bir periyodun süresi kaydedilir. Gözlemcinin dikkatini dağıtmamak için bu gösterge gözlem tamamlandıktan sonra hesaplanır.

Makine kılavuzu ve otomatikleştirilmiş PDF'yi yürütürken emek süreçleriçalışma süresi, diğer türdeki çalışma süresi maliyetleriyle “örtüşebilir” ( ). Bu gibi durumlarda, ilgili girişler "üst üste binen" sütunda (sütun 4) yapılır: çakışan operasyonel zaman girişinin seri numarası gösterilir. bu türçalışma süresi maliyetleri. (Doğal olarak çakışma yoksa sütun doldurulmaz.)

Bir çalışan, çıktının daha ayrıntılı kontrolü, çalışanların iş yükü, "parça sayısı" sütununda (sütun) bireysel üretkenliklerinin karşılaştırılması için tekrarlayan işlemler (aynı parçaları işler, aynı belgeleri düzenler vb.) 5), yapılan iş miktarı kaydedilir. (Gösterilen örnekte üretilen parça sayısı gösterilmiştir.)

Gözlemler (bir çalışanın eylemleri veya eylemleri) keyfi bir biçimde kaydedildiğinden, aynı veya benzer eylemleri tanımlarken gözlemciler (aynı kişi olsa bile) farklı ifadeler kullanabilir. PDF sonuçlarının analizini kolaylaştırmak için, ifadeler "ortak payda"ya indirgenmelidir - "indeks" sütununda (sütun 6) gösterildiği gibi. Özel bir kullanırindeksleme sistemi ; bunun için tek bir standart yoktur, ancak genellikle kısaltmalar kullanılır (OP - çalışma süresi, OM - işyeri bakımı vb.). Daha detaylı bir analiz için ek dijital indeksler kullanılır (sekme. 2).

Gözlemlerin sonuçlarını işlemek için "Çalışma süresinin maliyetleri için aynı adı taşıyan bir Tablo" derlenir. (PDF'nin yukarıdaki örneğinin ifadesi şurada verilmiştir:Tablo 3.)

Kullanım kabul edildi bu işletme resmileştirilmiş sonuçlar gözlemcilerin ek açıklamalarını gerektirmediğinden, zaman indeksleme sistemi öznelcilikten kaçınır. Aynı isimdeki maliyetler ve çalışma süresi kaybı beyannamede gruplandırılmış ve özetlenmiştir. Bu tür belgelerin hazırlanması, farklı gözlemciler tarafından yürütülen PDF verilerini birleştirmeyi, karşılaştırmayı ve karşılaştırmayı mümkün kılar. farklı zaman. Elde edilen veriler, çalışma süresinin maliyetinin yapısı ve nicel özellikleri hakkında oldukça net bir fikir vermektedir.

Grup PDF'si

Tüm faydalarına rağmen, bireysel bir ARFF yürütmek, önemli bir zaman yatırımı gerektirir.

Tugayın (ortak bir üretim görevinin uygulanmasıyla ilişkili bir grup işçi) gözlemlerini organize etmek için, yürütmek için bir metodoloji geliştirildi."çalışma süresinin takım fotoğrafı" . Aslında bunlar, aynı anda yürütülen birkaç bireysel PDF'dir (ekip üyesi sayısına göre). Bu, yüksek nitelikli bir gözlemcinin yoğun dikkatini gerektiren çok karmaşık ve hantal bir süreçtir. Bu teknik geniş bir pratik dağıtım almamıştır.

Aynı anda birkaç işçiyi izlemek için, yürütmek için bir metodoloji geliştirildi."Çalışma süresinin grup fotoğrafçılığı" (GFRV) . Hem ekipleri hem de ortak bir üretim göreviyle bağlantılı olmayan çalışanları izlemek için kullanılabilir.

Grup ve bireysel RF sırasında gözlem organizasyonu önemli ölçüde farklılık gösterir. GFRV sırasında:

Gözlemden önce şunları yapmalısınız:

"Zaman" sütunu (fotoğraf kartı formuna giriş yapma programı) önceden doldurulur (basılı). Kural olarak, deneyimsiz gözlemciler, gözlemlerin sonuçlarını zamanında kaydetmek için zamanları olmayacağından korkarlar, bu nedenle 3 dakikalık aralıklarla başlarlar. Deneyimler, bu durumda gözlemlerin yoğunluğunun eşit olmayan bir şekilde dağıldığını göstermektedir. Aynı zamanda, eğitimli bir gözlemci, fazla çaba harcamadan, 1 dakikalık bir kayıt aralığı ile altı ila on kişilik bir işçi grubu için GFRV'yi gerçekleştirebilir. İlk önce, çalışma sürecinde en iyisini seçmek için bir fırsat olacak şekilde, farklı aralıklarla birkaç gözlem formu hazırlamanızı tavsiye ederim.

Grup gözleminin özellikleri. Fotoğraf kartının bir sonraki satırını doldurma zamanı geldiğinde, çalışanların her birinin eylemleri / eylemsizlikleri uygun hücrelere kaydedilmelidir. Bunun için geliştiriliyorbasitleştirilmiş maliyet endeksleri ve çalışma saatleri kayıpları , bu gözlemin gerçekleştirilmesinde en büyük ilgiyi çeken maliyet ve çalışma süresi kayıplarının bu unsurlarının kullanıldığı yerler. (Bu durumda, bireysel bir ARFF'de olduğu gibi ayrıntılı bir indeksleme sisteminin uygulanması çok karmaşık olabilir.)

GFRV gözlemlerinin sonuçlarını düzeltme sürecini hızlandırmak için, gözlemci kullanılan gösterimi önceden öğrenmelidir. Bu örnekte yalnızca 13 dizin kullanılmıştır:

MI - yüksek lisans brifingi;
PZA - bir görev almak;
PZG - boşluk alma;
SGP - bitmiş ürünlerin teslimi;
OP - çalışma süresi;
OPU - paketleme (operasyon süresinin bir parçası);
ORM - işyeri bakımı;
OLN - dinlenme ve kişisel ihtiyaçlar;
Polonya - işçinin hatası olmaksızın kesinti;
PRA - gereksiz konuşmalar nedeniyle basit;
BPR - işin mantıksız feshi;
OPO - geç kalmak;
BRU - işyerinden mantıksız ayrılma.

GFRV sırasında dijital ekranlı bir saat kullanmak daha uygundur. İşçilerin eylemlerinin kaydedilmesi aynı sırayla (örneğin, ilkinden başlayarak) yapılmalı ve sonraki her döngü aynı şekilde başlamalıdır. Girişlerin sırası, insanlar çalışma sırasında sitede dolaşsa bile değişmez. Bir diğer önemli koşul: gözlemci, tüm gözlem süresi boyunca tüm işçileri aynı anda görmelidir. Bu koşul sağlanamıyorsa, anlık gözlem yöntemini kullanmak daha iyidir (aksi takdirde gözlemci sürekli hareket etmek zorunda kalacağı için çok yorulacaktır).

Gözlemlerin tamamlanmasından sonra, aynı maliyet ve çalışma süresi kayıplarının bir ifadesi derlenir (sekme. beş). Bireysel bir PDF yürütürken derlenen ifadenin aksine, burada zaman yalnızca her bir çalışan için ayrı ayrı kategorilere göre toplanmaz, aynı zamanda tüm grup için ortalama değer de hesaplanır. Aynı zamanda, her bir sabit maliyet ve zaman kaybı türü için dakika cinsinden süresi ve toplam gözlem süresinin payı belirtilir.

Geçerli saatin göstergeleri sabit olmadığı için süre nasıl belirlenir? Bunu yapmak için, aynı indekse sahip kayıtların sayısı sayılır ve bu daha sonra gözlem aralığının değeri ile çarpılır. Örneğin: gözlem sürecinde, iş parçalarının işçiler tarafından alınması 12 kez kaydedildi ve gözlem aralığı 2 dakikaydı. Anlamına geliyor, toplam zaman, bu işlem için harcanan 12 x 2 = 24 dakikadır. Açıkça, aralık ne kadar kısa olursa, gözlemlerin sonuçları o kadar doğru olur.

Çalışma zamanının kendi fotoğrafı

Bu, uygulama kolaylığı (hazırlanmış formlar - dağıtıldı - nasıl doldurulacağını açıkladı - toplandı), kapsamı ve hızı (birkaç gün içinde "gözlemleyebilirsiniz") ile çeken uzun zamandır bilinen ve çok popüler bir PDF türüdür. tüm işletme, hatta izin veriliyorsa yönetim).

Böyle bir "self servis"in dezavantajları nelerdir? Çalışan kayıtları kendi başına tuttuğu için zaman maliyetleri artar; işten dikkati dağılır - işin hızı kaybolur ve hata olasılığı artar. Olumsuz etkileri en aza indirmek için, çalışma zamanının kendi fotoğraflarını çekerken sadeceçalışma süresi kaybı . Gerçekten de, çalışan zaten boşta olduğundan, gözlem sayfasına giriş yapmak için zamanı olduğu anlamına gelir (sekme. 6).

Bununla birlikte, gözlem süresi boyunca bir çalışanın çalışma süresinin tüm maliyetlerini ve kayıplarını kaydettiği durumlar vardır: aslında, bireysel bir FRV gerçekleştirilir, ancak kayıtlar “gözlemlenen nesnenin” kendisi tarafından yapılır. Çoğu zaman bu, çalışanların çalışmalarını incelerken yapılır.