Dom » Rodzaje działalności » Zobacz, co „Rosenzweig, Phil” znajduje się w innych słownikach. Phil Rosenzweig – Lewy mózg – prawidłowe decyzje

Zobacz, co „Rosenzweig, Phil” znajduje się w innych słownikach. Phil Rosenzweig – Lewy mózg – prawidłowe decyzje

Phil Rosenzweig

Efekt aureoli i inne nieporozumienia każdego menedżera...

Do moich rodziców Marka i Janine Rosenzweig

Efekt aureoli:… i osiem innych złudzeń biznesowych, które zwodzą menedżerów

Pierwotnie opublikowane przez Free Press, oddział firmy Simon & Schuster, Inc.

Recenzje książki „Efekt halo”

Jeden z najlepsze książki w biznesie 2007.

Czasy finansowe i The Wall Street Journal

Accenture doroczna nagroda za najlepszy artykuł roku: „Niezrozumienie charakteru działania firmy: efekt aureoli i inne złudzenia biznesowe”.

California Management Review, lato 2007

„Pochłonęła mnie ta książka. Obala mity o sukcesie w literaturze dotyczącej zarządzania przekonującymi argumentami opartymi na dowodach. Powinna stać się jedną z najważniejszych książek o zarządzaniu w historii i antidotum na wiele najlepiej sprzedających się książek guru, które przedstawiają nieautentyczne modele i naiwne argumenty.”

Nassim Nicholas Taleb, autor Czarnego łabędzia

„W „Efekcie aureoli” Phil Rosenzweig wyświadczył nam wszystkim wielką przysługę, wyrażając to, co niewysłowione. Jego bezstronna analiza stała się pożądanym antidotum na powierzchowne, stereotypowe i uproszczone wyjaśnienia, które leżą u podstaw dzisiejszych popularnych książek biznesowych. To jest właściwa książka, wydana we właściwym czasie.”

John R. Kimberly, profesor, Katedra Przedsiębiorczości. Henry Bauer, profesor Wharton School, University of Pennsylvania

„Książki biznesowe bardzo rzadko łączą realistyczne postrzeganie świata z naukowym rygorem. Książka Rosenzweiga jest uderzającym wyjątkiem - to wspaniałe dzieło, którego potrzeba jest od dawna spóźniona.”

Philip E. Tetlock, drugi przewodniczący Lorraine M. Tyson Leadership and Communication, Haas School of Business, Uniwersytet Kalifornijski, Berkeley

„Rosenzweig robi więcej niż wyśmiewanie złego pisania i pseudonauki w zarządzaniu. Wyjaśnia, dlaczego są tak złe i czego nadal można się od nich nauczyć pomimo wysiłków autorów.”

John Kay, dziennikarz Financial Times i autor Everlasting Light Bulbs: How Economics Illuminates the World

„Pisze po mistrzowsku, używa prostych i ilustracyjnych przykładów, jest surowy, ale nie pedantyczny i stara się być uczciwym wobec tak zwanych ekspertów, którzy są rozerwani na strzępy”.

Konferencja Zarządu

„Wnikliwe spojrzenie na biznes i porady, jak to robić”.

Dziennik Wall Street

„To niesamowita, dobrze uzasadniona książka, która podważa wiele z tego, co wiemy o biznesie, zmuszając nas do patrzenia na wyniki badań z wielkim sceptycyzmem. To bardziej apel do rozsądku niż praktyczny przewodnik dla menedżerów, ale naprawdę pomaga docenić to, co jest sednem nowych (i starych) pomysłów, o których nam się mówi ”.

Globe and Mail (Toronto)

„Przekopanie znacznej części literatury biznesowej, pokazujące, że porady zawarte w niezliczonych najlepiej sprzedających się książkach biznesowych mogą być znacznie mniej przydatne, niż się wydaje… Szczegółowa, czasami niszczycielska dostawa wielu książek biznesowych i popularnych analiz biznesowych”.

John Kay, dzisiejszy zarząd

„Odważna nowa książka, która pokazuje, w jaki sposób problemy metodologii badań i dezinformacji szkodzą literaturze dotyczącej zarządzania, czyniąc ją uspokajającymi przypowieściami, a nie wiarygodnymi podręcznikami opartymi na dowodach… w tym książkami Jima Collinsa i Jerry'ego Porrasa”. do świetnych, prawdopodobnie najbardziej wpływowych publikacji o zarządzaniu od lat.”

Simon Culkin, Obserwator

„Odświeża i poprawia”.

Simon Hoggart, Strażnik

„Rosenzweig zasługuje na brawa za swoją śmiałą, prowokacyjną pracę… Rzucił wyzwanie swoim rówieśnikom ze szkoły biznesu, a także mediom biznesowym”.

Czasy finansowe

„Mistrzowskie ujawnienie wielu mitów i nieporozumień w zarządzaniu. Jeśli chcesz uniknąć kolejnych głupich fantazji i, jak pisał Kipling, „kontrolować się wśród zdezorientowanego tłumu, przeklinając cię za zamieszanie wszystkich”, to ta książka jest doskonałym przewodnikiem”.

Profesor Andrew Campbell, Ashridge Business School i autor The Growth Gamble

„Genialna i otrzeźwiająca książka”.

Wuyo Jack, raport biznesowy (RPA)

„Efekt halo” i inne biznesowe złudzenia

Iluzja nr 1. Efekt halo

Tendencja do wyciągania wniosków na temat kultury, przywództwa, wartości i innych wyników firmy, na które ma wpływ jej ogólna wydajność. W rzeczywistości wiele z tego, co uważamy za przyczynę poprawy wyników firmy, to tylko nasza ocena oparta na jej wynikach.

Iluzja # 2. Iluzja korelacji i przyczynowości

Dwie zmienne mogą korelować, ale nie wiemy, która z nich jest przyczyną, a która skutkiem. Czy satysfakcja pracowników prowadzi do wysokich wyników? Dowody wskazują, że sukces firm ma silniejszy wpływ na satysfakcję pracowników niż na odwrót.

Iluzja numer 3. Iluzja niesystemowych wyjaśnień

Wiele badań pokazuje, jak jeden czynnik – dobra kultura firmy, ukierunkowanie na klienta lub silny lider – prowadzi do lepszych wyników. Ale ponieważ wiele z tych czynników jest wysoce od siebie zależnych, wpływ każdej osoby jest często mniejszy niż nam się wydaje.

Iluzja numer 4. Iluzja niektórych zwycięstw

Jeśli wybierzemy kilka firm odnoszących sukcesy i zaczniemy badać to, co je łączy, to z trudem możemy znaleźć przyczyny ich sukcesu, nie będąc w stanie porównać ich z innymi – mniej udanymi.

Iluzja nr 5. Iluzja drobiazgowych badań

O skuteczności badania decyduje jakość danych, a nie ich ilość: jeśli jakość danych pozostawia wiele do życzenia, ich ilość nie ma już znaczenia.

Iluzja numer 6. Iluzja długotrwałego stabilnego sukcesu

Z biegiem czasu wyniki nawet najbardziej odnoszących sukcesy firm pogarszają się. Pomysł na znalezienie planu działania, który gwarantowałby stabilny i trwały sukces, jest z pewnością atrakcyjny, ale nieosiągalny.

Iluzja nr 7. Iluzja absolutnego rezultatu

Wyniki firm są zawsze względne. Na przykład firma może obiektywnie poprawić swoje wyniki, ale nadal pozostaje w tyle za konkurentami.

Iluzja nr 8. Iluzja błędnej interpretacji

Jeśli firmy odnoszące sukcesy często stosują strategie ukierunkowane, nie oznacza to, że takie strategie prowadzą do sukcesu.

Iluzja numer 9. Iluzja podobieństwa

Wydajność firm nie jest posłuszna niezmiennym prawom natury i nie można jej przewidzieć z naukową dokładnością - tak bardzo, jak byśmy tego chcieli.

Przedmowa

Ta książka dotyczy biznesu i zarządzania, sukcesu i porażki, nauki i fikcji. Został napisany, aby pomóc menedżerom myśleć samodzielnie, bez patrzenia na rady różnych ekspertów, konsultantów i szanowanych liderów, z których każdy twierdzi, że odkrył coś nowego i nigdy wcześniej nikomu nie znanego. Pomyśl o tej książce jako o przewodniku dla myślącego menedżera, który pomoże mu oddzielić pszenicę od plew.

Jeśli ktoś potrzebuje podręcznika, który zdradza tajemnicę sukcesu, wzoru na dominację na rynku, czy sześciu prostych kroków do prosperity, to taka literatura wystarczy. Co roku dziesiątki nowych książek obiecują odsłonić tajemnice sukcesu czołowych firm, takich jak General Electric, Toyota, Starbucks czy Google. " Odkryj te sekrety i zastosuj je samodzielnie!” Nie mniej jest książek o takich gwiazdach biznesu jak Michael Dell, Jack Welch, Steve Jobs czy Richard Branson. " Dowiedz się, jak udało im się stać się wielkimi i zrób to samo!” W innych książkach dowiesz się, jak zmienić firmę w potok innowacji, stworzyć solidną strategię i przejrzystą organizację, pozostawiając konkurencję w tyle. " W ten sposób możesz łatwo pokonać wszystkich!”

W rzeczywistości, pomimo wszystkich tajemnic, formuł, gwarancji i obietnic, droga do sukcesu w biznesie jest wciąż nieuchwytna. Obecnie jest to jeszcze mniej jasne niż kiedykolwiek, biorąc pod uwagę rosnącą konkurencję globalną i coraz szybsze tempo innowacji technologicznych. Pewnie dlatego tak pociągają nas te obietnice, ujawnione tajemnice i tajemnice, gotowe przepisy szybkie rozwiązania, które w ekstremalnych okolicznościach potrzebujesz cudownych środków.

Aby zawęzić wyniki wyszukiwania, możesz zawęzić zapytanie, określając pola do wyszukania. Lista pól została przedstawiona powyżej. Na przykład:

Możesz wyszukiwać według kilku pól jednocześnie:

Operatory logiczne

Domyślnym operatorem jest ORAZ.
Operator ORAZ oznacza, że dokument musi pasować do wszystkich elementów w grupie:

Badania i Rozwój

Operator LUB oznacza, że dokument musi odpowiadać jednej z wartości w grupie:

badanie LUB rozwój

Operator NIE nie obejmuje dokumentów zawierających ten element:

badanie NIE rozwój

Typ wyszukiwania

Pisząc zapytanie, możesz określić sposób, w jaki fraza będzie wyszukiwana. Obsługiwane są cztery metody: wyszukiwanie z morfologią, bez morfologii, wyszukiwanie przedrostka, wyszukiwanie frazy.
Domyślnie wyszukiwanie odbywa się z uwzględnieniem morfologii.
Aby wyszukiwać bez morfologii, po prostu umieść znak dolara przed słowami we frazie:

$ badanie $ rozwój

Aby wyszukać prefiks, musisz umieścić gwiazdkę po żądaniu:

badanie *

Aby wyszukać frazę, musisz umieścić zapytanie w podwójnych cudzysłowach:

" badania i rozwój "

Szukaj według synonimów

Aby uwzględnić synonimy słów w wynikach wyszukiwania, umieść hash „ # „przed słowem lub przed wyrażeniem w nawiasach.
Po zastosowaniu do jednego słowa można znaleźć do trzech synonimów.
Po zastosowaniu do wyrażenia umieszczonego w nawiasach, do każdego znalezionego słowa zostanie dodany synonim.
Nie można łączyć z wyszukiwaniem bez morfologii, wyszukiwaniem prefiksu lub wyszukiwaniem fraz.

# badanie

Grupowanie

Aby pogrupować wyszukiwane frazy, musisz użyć nawiasów. Pozwala to kontrolować logikę logiczną żądania.
Na przykład musisz złożyć wniosek: znajdź dokumenty, których autorem jest Iwanow lub Pietrow, a tytuł zawiera słowa badania lub rozwój:

Przybliżone wyszukiwanie słów

Do przybliżone wyszukiwanie musisz umieścić tyldę ” ~ "na końcu słowa z frazy. Na przykład:

brom ~

Wyszukiwanie znajdzie słowa takie jak "brom", "rum", "bal" itp.
Możesz dodatkowo określić maksymalna ilość możliwe edycje: 0, 1 lub 2. Na przykład:

brom ~1

Domyślnie dozwolone są 2 edycje.

Kryterium bliskości

Aby wyszukiwać według bliskości, musisz umieścić tyldę ” ~ "na końcu frazy. Na przykład, aby znaleźć dokumenty zawierające słowa research and development w ciągu 2 słów, użyj następującego zapytania:

" Badania i Rozwój "~2

Trafność wyrażenia

Użyj " ^ „na końcu wyrażenia, a następnie wskaż poziom trafności tego wyrażenia w stosunku do reszty.
Im wyższy poziom, tym bardziej trafne jest wyrażenie.
Na przykład w tym wyrażeniu słowo „badania” jest cztery razy bardziej trafne niż słowo „rozwój”:

badanie ^4 rozwój

Domyślnie poziom to 1. Dozwolone wartości są dodatnią liczbą rzeczywistą.

Wyszukiwanie interwałowe

Aby wskazać przedział, w którym powinna znajdować się wartość pola, podaj wartości graniczne w nawiasach, oddzielone operatorem DO.
Wykonane zostanie sortowanie leksykograficzne.

Takie zapytanie zwróci wyniki z autorem od Iwanowa do Pietrowa, ale Iwanow i Pietrow nie zostaną uwzględnieni w wyniku.
Aby uwzględnić wartość w przedziale, użyj nawiasów kwadratowych. Użyj nawiasów klamrowych, aby wykluczyć wartość.

VCzy od dawna zdejmujesz różowe okulary? Następnie weź tę książkę. Autor oferuje przewodnik dla myślących liderów na temat oddzielania much od kotletów. Jeśli większość książek biznesowych jest odpowiednikami książki kucharskiej: jeśli to zrobisz, dostaniesz następnie ta książka zmienia fokus:Dlaczego tak trudno jest zrozumieć przyczyny tak wysokich wyników?

Co zrobił Rosenzweig? Przeanalizował bestsellery biznesowe wszechczasów i narodów „”, „Built to last” i „” i uzupełnił je statystykami za okresy, które minęły od momentu przeniesienia firm do kategorii „wielki rynek Forex”. Rezultat: gdy zegar wybił dwunastą, prawie dwie trzecie księżniczek zamieniło się w szare myszy. Powód – „efekt aureoli”: wysokie wyniki firm w czasie badania odegrały z naukowcami okrutny żart. Autorka uczy menedżerów roztropności w odbiorze wniosków guru z zarządzania.

Pod koniec książki autor wciąż próbuje odpowiedzieć na pytanie: co prowadzi do wysokich wyników? Wierzy, że pozostawienie zwykłych podejrzanych w spokoju - przywództwo, kulturę, skupienie itp. - co słuszniej byłoby uznać za atrybuty wyników, a nie ich przyczyny, wszystko sprowadzi się do dwóch głównych kryteriów: strategii i jej realizacji. Pierwsza jest obarczona ryzykiem, ponieważ opiera się na hipotezach, druga niepewność, ponieważ narkotyki są dobre dla niektórych, dla innych okażą się trucizną. Dlatego Rosenzweig proponuje postawić nie na formułę sukcesu, ale na odnoszących sukcesy menedżerów, powołując się na przykład Ani Grove i innych.

Metafory.Przyprowadź parę, która mi się podobała. Pierwszy.„Cisco nie mówił o złotych piaskach Internetu. Sprzedawali łopaty i kilofy poszukiwaczom internetowym, tak bardzo, że pojawiła się kolejka ludzi, którzy chcieli kupować”. Drugi.„Podczas wyjaśniania porażki zawsze łatwiej jest stwierdzić, że dyscyplina niskiej wydajności jest niska, niż poważnie myśleć o strategii. Łatwiej powiedzieć, że idziemy we właściwym kierunku, wystarczy dodać krok. Przyznanie, że poszliśmy w złym kierunku, jest zwykle bolesne, a leki mają efekt uboczny”.

Konkluzja.Książka nie jest nudna i czyta się jednym tchem. Nie znajdziesz w nim Kamienia Filozoficznego, ale możesz przyjrzeć się trzeźwo po przeczytaniu go podczas poprzednich poszukiwań Świętego Graala. Radzę przeczytać z nią więcej:

Evans F., Worcester T.S. .
Mikołaja J. Carra. .

Podziękowanie.Wielkie podziękowania dla Stasia Davydova za udostępnioną książkę

Kolumna „Nowości w awariach książek” gazety „Vedomosti”.
Prelegentem jest Andrey Kuzmichev, doktor nauk historycznych, profesor Państwowego Uniwersytetu - Wyższej Szkoły Ekonomicznej.

Phil Rosenzweig „Efekt aureoli… i osiem pozostałych złudzeń, które wprowadzają w błąd menedżerów”
SPB.: NAJLEPSZE KSIĄŻKI BIZNESOWE, 2008.250 s.

Każdego dnia dyrektorzy omawiają liczne „wariacje na temat najbardziej palącego pytania wszechczasów: jakie działania prowadzą do wysokich wyników?” „To kwintesencja pytań w świecie biznesu” – mówi sucho i brutalnie, kompetentnie i kompetentnie profesor Phil Rosenzweig, rozbijając tych, którzy pod przykrywką poważnych badań promują siebie i swoich klientów.

Wśród nich byli tacy luminarze zarządzania jak Tom Peters, Bob Waterman, Jim Crollins i Jerry Porras ( szczegółowa analiza ich błędy zawarte są w załączniku do księgi). Michael Porter i Anita McGahan również dostali go do badania, w którym „postanowili określić, w jakim stopniu rentowność firmy zależy od branży, w której działa, korporacji, do której należy, i stosowanych przez nią metod”.

Rosenzweig zauważa, że badacze określili tę drugą kategorię jako „wpływ specyficzny dla segmentu”, który obejmował orientację na klienta, kulturę, zarządzanie personelem, odpowiedzialność społeczną itp. W rezultacie „autorzy stwierdzili, że 32% wyników firmy można przypisać„ specyfika ” ”. Ale autorzy nie zrozumieli tego w środku, a w rzeczywistości, jak pisze Rosenzweig, w rezultacie zaobserwowane „efekty nakładały się na siebie, tłumacząc to samo 32%”.

Dlaczego tysiące badaczy buduje Wieżę Babel z pseudopracy i próbuje, czasami całkiem skutecznie, wymieniać się swoimi pomysłami? Powodem tego, według Rosenzweiga, jest efekt aureoli – nasze pragnienie „stworzenia wyobrażenia o przedmiocie, który jest zbyt daleko od ciebie, często po prostu niedostępny dla bezpośredniego osądu, w celu przybliżenia go i oceny” betonu , co sprawia wrażenie obiektywności i rzutuje ją na obiekty abstrakcyjne i niejednoznaczne.”

Ta sama dwuznaczność jest w świecie książek. Rosenzweig cytuje Jamesa Marcha i Roberta Suttona z Uniwersytetu Stanforda, którzy uważają, że „badania organizacyjne istnieją w dwóch bardzo inne światy„.” Pierwsza skierowana jest do praktykujących menedżerów i jest pełna przemyśleń, jak poprawić wyniki – mówią profesorowie. „Tutaj znajdujemy badania, które mają inspirować i uspokajać. Drugi wymaga i zachęca do przestrzegania ścisłych kryteriów uczenia się. Tutaj wyższość nauki, a nie historii.”

Dlaczego wśród bestsellerów znajdują się głównie książki z pierwszego świata, wyjaśnia iluzja #9: „błędność fizyki organizacyjnej”. Jego istotą jest to, że dla większości badaczy wszystkie firmy są „zbudowane z tych samych atomów”. W rezultacie wielu „lubi myśleć, że jakiś wyższy porządek rządzi światem biznesu poprzez: surowe zasady czyniąc to bezbłędnym i przewidywalnym.”

Rosenzweig przekonuje, że najpopularniejsze pomysły w biznesie to kojące frazesy, które obiecują szybki sukces menedżerom z problemami. Te „złudzenia biznesowe”: powszechne i głęboko zakorzenione przekonania są wynikiem „efektu aureoli”, czyli innymi słowy naszej potrzeby przypisywania niezwykle pozytywnych cech każdej odnoszącej sukcesy firmie. Wiara w te iluzje zapewnia menedżerom pomoc w uzasadnianiu decyzji, a także w znacznym uproszczeniu rzeczywistości i zignorowaniu ciągłych wymagań zmieniających się technologii, rynków i konsumentów.

Książka obala również empiryczne mity o sukcesie i opowiada o rzeczach, o których przez długi czas nikt nie odważył się głośno mówić. Autor zwraca się do zdrowego rozsądku i statystyk, aby krytycznie spojrzeć na liczne „pięć” lub „cztery” mity budowlane odnosząca sukcesy firma... Książka udowadnia na przykładach, że a) nie ma sekretnej recepty na sukces firmy oraz b) sukces jest rzeczą zmienną.

Prasa o książce i autorze

„Myślenie nie jest w porządku w świecie biznesu”. Dmitry Lisitsyn, miesięcznik "Sekret Firmy", nr 41 za 2008 rok.

– Dawno nie zdejmowałeś różowych okularów? " Eduard Kolotukhin, eduardk.livejournal.com 2010

„Phil Rosenzweig Efekt aureoli… i osiem innych wprowadzających w błąd iluzji” Profesor SU-HSE Andrey Kuzmichev, Vedomosti, 7 października 2008

"I odniesiesz sukces" Vera Krasnova, redaktor działu zarządzania, magazyn Expert, 27.10.2008 nr 42 (631)

Phil Rosenzweig jest profesorem IMD w Lozannie w Szwajcarii, gdzie współpracuje z wiodącymi firmami w zakresie strategii i organizacji. Obronił pracę doktorską w Wharton School of Business na Uniwersytecie Pensylwanii i przez sześć lat wykładał w Harvard Business School. Pochodzący z północnej Kalifornii.

Najlepsza Książka Biznesowa 2007 w rankingach Financial Times, Wall Street Journal, Boston Globe
społeczności: getAbstract, przywództwo, 800CEOCzytaj

Kiedy Reuters zwrócił się do Toma Petersa, Jerry'ego Porrasa i Jima Collinsa o komentarze na temat efektu aureoli, Peters przyznał, że jego książka In Search of Perfection nie była receptą ani receptą. jedyny sposób tworząc „wielką firmę”, Porras, współautor „Built to Last”, zaprzeczył oferowaniu „ścieżki” do trwałego sukcesu i powiedział, że ostrzegał czytelników „o wnioskach z przyczyn i skutków przedstawionych przykładów”.
Jima Collinsa - autor "Od dobrego do wielkiego" okazał się być z komentarzy.

„Książki„ W poszukiwaniu doskonałości ”i„ Zbudowane do końca ”to wspaniałe historie zawierające prawdziwe odkrycia uważnych obserwatorów praktyki zarządzania. Umieść „Efekt aureoli” na tej samej półce z nimi. ”
Zarządzanie dzisiaj

„To książka dla menedżerów, którzy nie szukają szybkich recept na sukces i zdają sobie sprawę, że zwycięstwo zależy od znajomości ich firmy i podążania za mądrymi decyzjami – przy odrobinie szczęścia”.
Dziennik Wall Street
„Rosenzweig to nie tylko wyśmiewanie stosu pseudonaukowych pism. Wyjaśnia, co to właściwie jest złe i czego można się z tego nauczyć, pomimo wysiłków autorów.”
John Kay, Felietonista Financial Times i autor książki Zając i żółw

„W „Efekcie aureoli” Phil Rosenzweig prowadzi lekcję o „iluzjach”, które są potrzebne zarówno menedżerom, jak i prasie biznesowej”.
Ekonomista.com

Moim zdaniem Phil napisał wspaniałą książkę przypominającą wszystkim dyrektorom o niebezpieczeństwach wyciągania pochopnych wniosków i że wiele z tego, co uważamy za dokładną wiedzę biznesową, nie jest poparte poważnymi badaniami”.
David Meister, konsultant biznesowy

„Ta książka obala mity w literaturze dotyczącej zarządzania na temat przyczyn sukcesu w biznesie. Jedna z najważniejszych książek o zarządzaniu wszechczasów przeciwko bestsellerom różnych guru z ich jałową gadaniną i naiwnym rozumowaniem.”
Nassim Nicholas Taleb, autor książki Fooled by Randomness

„Najmądrzejszym i najczęstszym sposobem na zmuszenie indyków do głosowania na Boże Narodzenie jest zastosowanie strategii „poddania się”.