Փոստային հետագծում միջազգային. Չինաստանից և այլ երկրներից ծանրոցների հետևում

Արտասահմանյան առցանց խանութներից գնումներ կատարելիս բոլորս այսպես թե այնպես բախվում ենք գնված ապրանքը մեզ հասցնող փոստին հետևելու խնդրին:

Այս հոդվածում կքննարկվեն միջազգային փոստային առաքանիների (IGOs) հետագծման հետ կապված ընդհանուր խնդիրները: Կդիտարկվի ընդհանուր սկզբունքներըստ որի IGO-ները բաժանվում են հետևվող և անհետագծելի՝ առաքման հիմնական փուլերի, որոնց միջով անցնում են բեռները: Առանձին-առանձին դիտարկվում է միջազգային հետագծման համարների կառուցվածքի հարցը, որոնք նշանակվում են IGO-ների կողմից:

Մենք կխոսենք նաև առաքման միջին ժամկետների և գործոնների մասին, որոնք մեծապես ազդում են այս պայմանների վրա: Առանձին բաժինը տեղեկատվություն կտրամադրի IGO-ների հետագծման հնարավորությունների մասին ուղարկող և ստացող երկրների պետական ​​փոստային ծառայությունների կայքերում, ինչպես նաև հետևելու համար ունիվերսալ անկախ ծառայությունների օգտագործմանը:

Այս հարցերի, ինչպես նաև հարցերի վերաբերյալ այլ լրացուցիչ տեղեկություններ մաքսազերծումԱյս կայքի վիքի բաժնում միշտ կարող եք գտնել միջազգային փոստ և անհատական ​​փոստային ծառայությունների աշխատանքը:

Հիմնական սկզբունքներ

Հետևված և չհետևված IGO-ներ

IGO-ները (միջազգային փոստային առաքանու) բաժանվում են երկու հիմնական կատեգորիայի.

  • Ծանրոցներ(ավելի քան 2 կգ)
  • Փոքր փաթեթներ(մինչև 2 կգ)

IGO-ները նույնպես բաժանվում են.

  • Գրանցված է(հետագծելի)
  • Չգրանցված(հետագծելիություն չկա)

Ծանրոցները, ինչպես նաև EMS-ի միջոցով ցանկացած ապրանք, միշտ գրանցված ապրանքներ են, բայց փոքր փաթեթները կարող են գրանցվել կամ չգրանցվել:

Մեկնումի երկրում գրանցված IGO-ին հատկացվում է եզակի 13 նիշանոց հետևող համար, որը կարող է օգտագործվել՝ վերահսկելու IGO-ների տեղաշարժը ուղարկողից ստացող՝ օգտագործելով ծառայություններ՝ հետևելու այս երկրների ազգային փոստային օպերատորներին կամ անկախ հետագծման ծառայություններին: .

Գրանցված փոքր փաթեթների հետագծման համարը միշտ սկսվում է տառով Ռ(Գրանցված է):

Համապատասխանաբար, հնարավոր է հետևել IGO-ների տեղաշարժին՝ օգտագործելով հետևող ծառայությունները միայն EMS տարրեր, ծանրոցներ և գրանցված փոքր փաթեթներ, պայմանով, որ դուք գիտեք հետևելու համարը:

Հետևման համարների օրինակներ.

  • CQ123456785US - փոստային առաքան ԱՄՆ-ից (փաթեթ)
  • RN123456785US - փոստ ԱՄՆ-ից (փոքր փաթեթ)
  • EE123456785US - EMS Մեկնում ԱՄՆ-ից
  • RA123456785CN - փոստային առաքան Չինաստանից
  • RJ123456785GB - Մեծ Բրիտանիայի փոստ

Հետևման համարի վերջին 2 տառերը ցույց են տալիս այն երկիրը, որտեղ առաքումն ընդունվել է առաքման համար: Երկի համարի կառուցվածքի մասին լրացուցիչ մանրամասներ կարելի է գտնել հաջորդ բաժնում:

Երբ չգրանցված IGO-ն ժամանում է Ռուսաստան, Ռուսական փոստը նրան տալիս է RA ********* RU տիպի ներքին հետագծման համար: Այս համարը փոստային օպերատորի ներքին տեղեկատվությունն է և օգտագործվում է մուտքային միջազգային փոստի ներքին հաշվառման և հետագա հաշվարկների համար մեկնման երկրի փոստային օպերատորի հետ:

Ստացողը կարող է իմանալ այս համարը միայն IGO-ն ստանալուց հետո:

Հետքի համարի կառուցվածքը

Համաձայն UPU-ի (Համընդհանուր փոստային միության) կանոնների (S10 ստանդարտ)՝ IGO ուղու համարը բաղկացած է 9 թվից և 4 տառից: Երկի համարի կառուցվածքը՝ XX ********* XX, որտեղ X-ը տառերն են, իսկ *-ը թվերն են:

Օրինակ՝ RA123456785GB

Առաջին երկու լատինատառ մեծատառերը ցույց են տալիս փոստային առաքանի տեսակը: Ահա հիմնականները.

  • LA-LZ- 2 կգ-ից պակաս քաշով չգրանցված IGO-ներ (փոքր փաթեթ): Հետևված չէ:
  • ՀՀ-ՌԶ- գրանցված IGO-ներ, որոնց քաշը 2 կգ-ից պակաս է (փոքր փաթեթ): Հետևվել է:
  • CA-CZ- գրանցված IGO-ն, որը կշռում է ավելի քան 2 կգ (ծանրոց): Հետևվել է:
  • ԷԱ-ԵԶ- գրանցված IGO, թողարկված որպես էքսպրես փոստ (EMS): Հետևվել է:

Ավելին, ուղու համարը ցույց է տալիս IGO-ի ութանիշ թվային եզակի համարը: Համաձայն UPU-ի կանոնների՝ այն չի կարող կրկնվել առնվազն մեկ տարի։ Վերջին (իններորդ) նիշը հաստատման ծածկագիր է, որը հաշվարկվում է առաքման համարից հատուկ մաթեմատիկական ֆունկցիայի միջոցով:

Հետագծի համարի վերջում նշվում են նաև երկու մեծատառ լատինատառ, որոնք կրճատում են ուղարկողի երկիրը ISO 3166-1-alpha-2 ծածկագրի ստանդարտի համաձայն: օրինակ CN- Չինաստան, Ս.Գ- Սինգապուր, ԳԲ- Մեծ Բրիտանիա, ԴԵ- Գերմանիա, ԱՄՆ- ԱՄՆ և այլն:

2. զգալիորեն պարզեցնում է գրանցված փոստային առաքանու հետագծման կարգը օգտատիրոջ կողմից տրամադրված ուղու համարով և միավորում է փոստային ծառայությունների հետագծման համակարգերը աշխարհի 27 երկրներում։ Թույլ է տալիս ստեղծել ստուգված ուղու համարների ցուցակներ, պահում է վիճակագրություն ապրանքների առաքման միջին ժամանակի վերաբերյալ տարբեր երկրներ... Թույլ է տալիս կանխատեսել առաքման որոշակի փուլի բեռնափոխադրումների անցման ժամանակը:

3. - կարող է տեղադրվել ինչպես համակարգչի, այնպես էլ անձնականի վրա շարժական սարքեր... Աջակցվող ծառայությունների ցանկը կազմում է ավելի քան 250 փոստային ծառայություններ: Թույլ է տալիս ստեղծել ստուգված ուղու համարների ցուցակներ: Բացի այդ, հնարավոր է օգտատերերի տվյալներ ավելացնել հետևելու համարին, ինչը թույլ է տալիս ճշգրիտ տեղեկատվություն ունենալ բոլոր իրադարձությունների մասին, որոնք տեղի են ունենում կոնկրետ պատվերի հետ՝ խանութում վճարման պահից մինչև հասցեատիրոջը հանձնելը:

Բացի վերը նշվածից, կան փոստի հետագծման բազմաթիվ այլ ծառայություններ՝ տարբեր հնարավորություններով և աջակցվող փոստի ծառայությունների տարբեր կազմով, ուստի դրանք թվարկելն իմաստ չունի: Մի փոքր հեռու, հավանաբար, China Post-ի լավ հետևող փաթեթ է, բայց այն ունի բավականին անհարմար ինտերֆեյս և չի աջակցում վերջերս ձևավորվող չինական լոգիստիկ տեղական ընկերություններից շատերին:

Ինչու՞ հետևել սովորական գնորդին

Այս վերջին բաժնում ես կցանկանայի մի փոքր ասել հարցի ոչ միայն տեխնիկական կողմի մասին, որին նվիրված էր հոդվածը, այլ նաև հետևելու խնդրի հոգեբանական կողմի մասին։ Եվ նաև խոսեք դրա մասին ընդհանուր նպատակներհետեւել.

Միանգամայն հասկանալի է, որ բոլոր գնորդները ցանկանում են հնարավորինս արագ ստանալ իրենց ապրանքը և թաքուն հույս ունեն, որ, ասենք, Չինաստանից կամ ԱՄՆ-ից ուղարկված ապրանքները մեկ շաբաթից կհասնեն Ռուսաստանում գտնվող հասցեատիրոջը։ Բայց, ավաղ, հրաշքներ չեն լինում, և սովորական պետական ​​փոստային ծառայության միջոցով ապրանքների առաքումն ընտրելիս պետք է հոգեպես պատրաստ լինել սպասելու 3-4 շաբաթ։

Այս ընթացքում ինչ-որ մեկը ընդամենը մի քանի անգամ կստուգի իր հետքի համարը, որպեսզի համոզվի, որ առաքումը շարժվում է, իսկ ինչ-որ մեկը կստուգի իր հետքի համարը մի քանի տասնյակ կամ հարյուրավոր անգամներ... Իհարկե, վերջինս ավելի բնորոշ է առցանց գնումներին։ սկսնակները և նրանց հուզմունքը նույնիսկ ինչ-որ տեղ արդարացված է: Բայց ճշմարտությունն այն է, որ անկախ նրանից, թե քանի անգամ ենք մենք ստուգում մեր ուղու համարը, փաթեթը դրանից ավելի արագ չի շարժվի: Հետևաբար, դուք չպետք է այդքան պարանոյիկ լինեք հետևելու խնդիրներին:

Փաստորեն, հետևելը բեռնափոխադրումների ֆիզիկական շարժը վերահսկելու գործիք է, սկզբունքորեն՝ առաքման ժամանակներին համապատասխանությունը վերահսկելու գործիք: Իսկ առաքման հետագծման տվյալները, օրինակ, շատ օգտակար կլինեն ձեզ համար, եթե որոշեք որևէ պահանջ ներկայացնել փոստային ծառայություններին՝ կապված առաքման կամ առաքման արագության հետ:

Հետևաբար, հետևելու երեք հիմնական նպատակ կարելի է սահմանել.

  • Տեղեկատվական - երբ ստացողը պարզապես վերահսկում է շարժման գործընթացը և իր առաքման ժամանակը՝ ստանալով տեղեկատվություն հետևող համակարգերից:
  • Վերահսկում - երբ ստացողը, օգտագործելով հետևող համակարգերից ստացված տեղեկատվությունը, կարող է վերահսկել բեռնափոխադրման ժամանակը դրա մշակման և առաքման որոշակի փուլերում, որպեսզի փոխկապակցեն այս պայմանները առաքման նպատակային ամսաթվերի հետ և ստանան ցանկացած փոխհատուցում փոստային ծառայություններից: նշված ժամկետները չկատարելու դեպքում։
  • Ապացույցների վրա հիմնված. երբ հետևող համակարգերից ստացված տեղեկատվությունը որպես ապացույց է ծառայում ուղարկողի և ստացողի միջև հնարավոր վեճերի դեպքում՝ բեռնափոխադրումը չստանալու կամ այն ​​կորցնելու դեպքում (ավաղ, դա նույնպես երբեմն պատահում է)

Հետագծման գործընթացի վրա ծախսվող ժամանակը նվազեցնելու համար, իհարկե, խորհուրդ է տրվում օգտագործել անկախ հետագծման ծառայություններ, որոնք թույլ են տալիս ստեղծել հետագծվող հետքերի համարների ցուցակներ: Թրեքի համարն այնտեղ ավելացվում է մեկ անգամ և միայն դրանից հետո կարող եք հանգիստ դիտել հետևելու արդյունքները 1-2 օրը մեկ։ Սա մեծապես նվազեցնում է ձեր բոլոր ծանրոցների հետևելու ժամանակը և խնայում է ձեր հիասթափությունը:

Հաջողություն բոլորին ձեր գնումների և առաքումների արագ շարժման մեջ:

Ձեր ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է մի քանի պարզ քայլ կատարել:
1. Գնացեք գլխավոր էջ
2. Մուտքագրեք ուղու կոդը դաշտում՝ «Հետևել փոստային առաքում» վերնագրով:
3. Սեղմեք «Հետևել ծանրոցը» կոճակը, որը գտնվում է դաշտի աջ կողմում:
4. Մի քանի վայրկյան հետո ցուցադրվում է հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադրությամբ վերջին կարգավիճակը։
6. Կանխատեսված առաքման ժամկետը, որը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.

Փորձեք, դժվար չէ;)

Եթե ​​դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժը, սեղմեք «Խումբ ըստ ընկերության» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Եթե ​​որևէ դժվարություն ունեք կարգավիճակների հետ կապված Անգլերեն Լեզու, սեղմեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ։

Ուշադիր կարդացեք «Տեղեկություններ ուղու կոդի մասին» բաժինը, այնտեղ կգտնեք առաքման մոտավոր ժամկետներ և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Եթե ​​հետևելու ընթացքում կարմիր շրջանակում բլոկ է ցուցադրվում «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում:

Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:

Եթե ​​«Ուշադրություն դարձրեք»: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցին հետևելը անհնար է դառնում ծանրոցը նշանակման երկիր ուղարկելուց հետո / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն ժամանելուց հետո / Նյութը հասել էՊուլկովոյում / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1-2 շաբաթ տևողությամբ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչինչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ մի կերպ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:

Ռուսաստանում առաքման ժամանակը հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք) օգտագործեք «Առաքման վերահսկման ժամանակի հաշվիչը»

Եթե ​​վաճառողը խոստացել է, որ փաթեթը կհասնի երկու շաբաթից, և փաթեթը երկու շաբաթից ավել է գնում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, հետևաբար նրանք մոլորեցնում են:

Եթե ​​7-14 օրից պակաս է անցել track կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է ծանրոցը, և ծանրոցի կարգավիճակը « կետը նախապես խորհուրդ է տրվում«/» Էլփոստի ստացված ծանուցումը «մի քանի օր շարունակ չի փոխվում, դա նորմալ է, կարող եք կարդալ ավելի շատ մանրամասներ՝ սեղմելով հղման վրա.

Եթե ​​փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, սա նորմալ է միջազգային փոստային առաքանիների համար:

Եթե ​​ձեր նախորդ պատվերները հասել են 2-3 շաբաթվա ընթացքում, իսկ նոր փաթեթը մեկ ամսից ավելի է, ինչ ճանապարհորդում է, դա նորմալ է, քանի որ. ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ճանապարհներ, կարող է սպասել ինքնաթիռով ուղարկելուն 1 օր, կամ գուցե մեկ շաբաթ։

Եթե ​​ծանրոցը թողել է տեսակավորման կենտրոն, մաքսային, միջանկյալ կետ և նոր կարգավիճակներ չկան 7 - 20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, որը ծանրոցը տեղափոխում է մի քաղաքից ձեր տուն։ Որպեսզի հայտնվի նոր կարգավիճակ, ծանրոցը պետք է հասնի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն։ հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:

Եթե ​​դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների վերծանումը.

Եթե ​​պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ ծանրոցը չի առաքվում ձեր փոստային բաժանմունք, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել։

Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չեք հասկանում, կարդացեք այս հրահանգը ևս մեկ անգամ և նորից, մինչև լիովին լուսավորվեք;)

Նրանք, ովքեր ծանրոցներ են ուղարկում փոստով կամ, ընդհակառակը, փոստային առաքիչներ են ստանում, գուցե հարկ լինի հետևել իրենց շարժման երթուղուն: Այս հետագծումը թույլ է տալիս ստուգել առաքման կատարման ամսաթիվը և առաքման ամսաթիվը: Նման մոնիտորինգն իրականացվում է փոստային նույնականացման համարի միջոցով:

Տեսեք, թե ինչպես է գնում փաթեթը:

Մեր ծառայությունը հնարավորություն է տալիս հետևել փոստային երթուղիներին: Մեր կայքում դուք կարող եք հետևել ռուսական փոստով կատարված ցանկացած առաքման երթուղուն: Կայքում դուք կգտնեք տվյալներ բոլոր հիմնական փոստային բաժանմունքների մասին, դրանց գտնվելու վայրը քարտեզի վրա և կհետևեք, թե որտեղ է գտնվում փոստով ուղարկված ծանրոցը ժամանակի որոշակի կետում:

Փոստով կամ EMS ծառայությունից օգտվող ծանրոցների մեծ մասը տեսակավորված են մեր երկրի տարբեր քաղաքներում տեղակայված կենտրոններում։ Շատ հազվադեպ է ծանրոցը մեկնման կետից անմիջապես հասցվում նշանակման կետ՝ շրջանցելով միջանկյալ կետերը, դրանք նաև տեսակավորման կենտրոններ են։

Մեր ծառայության վրա քարտեզի վրա հստակ կարող եք տեսնել ծանրոցների երթուղին: Օգտագործողները կարող են տեսնել, թե որ քաղաքներով է անցնում մեկնման երթուղին։ Քարտեզը ցույց է տալիս, թե որ վայրում է ծանրոցը տվյալ պահին:

Ծանրոցի երթուղին հետևելու հնարավորության առավելությունները

Ռուսական փոստով կամ սուրհանդակով ուղարկված ծանրոցների երթուղին դիտելու հնարավորություն EMS ծառայություն, թույլ է տալիս զգալիորեն նեղացնել որոնման շրջանակը, եթե բեռնափոխադրումը կորել է, քանի որ վերջին քաղաքը, որտեղ այն գտնվում էր, հստակ տեսանելի է երթուղու քարտեզի վրա:

Ծանրոցի այցելած տեսակավորման կենտրոններից յուրաքանչյուրը տեսանելի է քարտեզի վրա և հանդիսանում է երթուղու միջանկյալ կետ, այնպես որ կարող եք հեշտությամբ ստանալ անհրաժեշտ տվյալները (քաղաքի ինդեքս, հասցե, հեռախոսահամար):

Հիմք ընդունելով ծանրոցով անցած հեռավորության մասին տեղեկատվությունը և որքան է մնում վերջնական նպատակակետ գնալու համար, մեր ծառայությունը ցույց է տալիս մեկնման անցած ճանապարհի տոկոսը:

Հատուկ ծառայության վրա փոստի երթուղին հետևելու հիմնական առավելությունն այն է, որ այս ընթացակարգը տևում է ընդամենը մի քանի րոպե:

Փոստային երթուղին հետևելու սկզբունքը

Մեր ծառայության փոստային երթուղին հետևելու համար ձեզ հարկավոր է.

  • գնալ մեր կայք;
  • մուտքագրեք փոստային ուղու համարը հատուկ պատուհանում, այն նշված է անդորրագրի մեջ՝ շտրիխ կոդի տակ գտնվող դաշտում:

Նույնականացման համարը մուտքագրելուց հետո մեր ծառայությունը կտրամադրի ծանրոցների մասին ամբողջական տեղեկատվություն, քարտեզի վրա ցույց կտա դրա շարժման երթուղին։

Օգտագործողները մուտք են ստանում գործարքների պատմություն, որտեղ կարող եք տեսնել փաթեթի կարգավիճակը:

Փոստի երթուղին որոշելու համար կարող եք օգտագործել հատուկ բջջային հավելված։

Ցանկության դեպքում կարող եք կարգավորել SMS ծանուցումներ ծանրոցը նպատակակետ առաքելու մասին:

Մեր կայքում հարմար է հետևել փոստային առաքանիների երթուղիներին մեր երկրում: Դուք ցանկացած պահի կարող եք հետևել նամակագրության երթուղուն:

Ռուսական փոստի պետական ​​ձեռնարկությունը (FSUE) ստեղծվել է կառավարության 2002 թվականի սեպտեմբերի 5-ի որոշմամբ: Ձեռնարկությունը պաշտոնապես գրանցվեց և ընդունվեց իր կանոնադրությունը 2003 թվականի փետրվարի 13-ին:

Ռուսական փոստն ունի 86 մարզային մասնաճյուղեր, 42000 մասնաճյուղ եւ շուրջ 350000 աշխատակից, որից 87%-ը կանայք են։ Ընկերությունը տրամադրում է առաքման և փոստային ծառայություններ տեղում Ռուսաստանի Դաշնություն 17,000,000 քառակուսի կիլոմետր տարածք: Ռուսական փոստը գործում է 9 ժամային գոտիներում՝ փոստ առաքելով 2,600,000 ճանապարհային, 1200 օդային և 106 երկաթուղային երթուղիների:

Ընկերությանը պատկանում է 18000 բեռնատարներ, 827 ֆուրգոն, 4 նավ, 4 ուղղաթիռ և մեկ ձի.

Ռուսական փոստը կարևոր դեր է խաղում ազգային ենթակառուցվածքում։ Ընկերությունը հսկայական ազդեցություն ունի այլ ոլորտների զարգացման վրա։

Ամեն տարի Ռուսական փոստի աշխատակիցները ստանում և ուղարկում են ավելի քան 2,4 մլրդ. ծանրոցներ և փոստ, 1,7 մլրդ շրջանառություն տպագիր նյութեր, 595 մլն կոմունալ և այլ վճարներ, 488 մլն կենսաթոշակներ և նպաստներ և 113 մլն դրամական փոխանցումներ։

Ընկերությունը գործում է Ռուսաստանի Դաշնության կապի և ԶԼՄ-ների նախարարության ղեկավարությամբ։ Ընկերության գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայում։

Ռուսական փոստի պատմություն

հունիսի 28-ին Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության որոշմամբ 2002 թ. նոր հայեցակարգդաշնային մակարդակով փոստային համակարգի վերակառուցման մասին։ Այս հայեցակարգը ներառում էր բոլորի միավորումը փոստային բաժանմունքներերկրները մեկ կազմակերպության մեջ՝ ռեսուրսների կենտրոնացված վերահսկողության և բաշխման համար։ Ձեռնարկությունը պետական ​​է և վերահսկվում է դաշնային մակարդակով:

Ռուսական փոստի գործունեության շրջանակը ժամանակի ընթացքում համալրվել է մանրածախ, դաշնային ծառայությունդրամական փոխանցումների համար էքսպրես EMS առաքում, ֆոտո տպագրություն և բազմաթիվ այլ ծառայություններ։

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևում

Ծանրոցների հետևման «Ռուսական փոստ» համակարգը թույլ է տալիս այս ընկերության բոլոր հաճախորդներին առցանց ստուգել փոստային կարգավիճակը: Համակարգը արագորեն ստեղծում է տվյալներ և բոլորը թողարկում է հասանելի տեղեկատվությունծանրոցի մասին և թե որտեղ է այն այս պահին։

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևման համարները

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետագծման ծածկագրերը տարբերվում են իրենց տեսակից և կարող են այլ տեսք ունենալ:

  1. Փաթեթներ, փոքր ծանրոցներ և գրանցված նամակներհետևվում է 14 նիշանոց համարով:
  2. Հանձնվում են ծանրոցներ և ծանրոցներ հատուկ ծածկագիրորը բաղկացած է 4 տառից և 9 թվից.
    • Առաջին 2 տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը
    • 9 նիշ - մեկնման եզակի կոդը
    • Վերջին 2 տառերը ներկայացնում են այն երկիրը, որտեղից ուղարկվել է փաթեթը
  3. EMS ծանրոցներ - միջազգային էքսպրեսապրանքների առաքում. EMS ծանրոցների հետևման համարը նույնն է, ինչ սովորական միջազգային ծանրոցների համար, բացառությամբ այն փաստի, որ կոդը սկսվում է E տառով:

Ծանրոցների հետագծման համարների օրինակներ.

  • 14568859621458 - ծանրոցների հետագծման ներքին ծածկագիր
  • CQ --- ԱՄՆ (CQ123456785US) - փաթեթ կամ փոքր առաքում ԱՄՆ-ից, փոստային փաթեթ
  • RA --- CN (RA123456785CN) - ծանրոց Չինաստանից
  • RJ --- GB (RJ123456785GB) - փաթեթ Մեծ Բրիտանիայից
  • RA --- RU (RA123456785RU) - եթե ծանրոցը գրանցված չի եղել մինչև Ռուսաստանի Դաշնության տարածք մուտք գործելը, Ռուսական փոստը կարող է նշանակել ներքին հետագծման համար:

Ռուսական փոստի հետագծման համարները կազմվում են S10 միջազգային ստանդարտի համաձայն՝ թույլ տալով և՛ ուղարկողին, և՛ ստացողին հետևել ծանրոցներին, իսկ ռուսական փոստի էլեկտրոնային հետևման համակարգի ներդրումը դա ավելի հեշտացնում է:

Ինչպե՞ս հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին:

Որպեսզի պարզեք, թե որտեղ է գտնվում ձեր փաթեթը, պետք է ուշադրություն դարձնել հետևյալին.

  1. Դուք պետք է օգտագործեք Ռուսական փոստի հետագծման համարը՝ ժամանման գնահատված ժամանակի և այլ մանրամասների մասին տեղեկություններ իմանալու համար: Սա հատուկ հետևելու կոդ է, որը եզակի է ցանկացած փաթեթի համար: Այն ձեզ պետք է տրամադրի ուղարկողը (առցանց խանութ, ընկերություն կամ անհատ):
  2. Լրացրեք որոնման դաշտը վեբ էջի վերևում այս հետագծման կոդով:
  3. Կտտացրեք «Հետևել» կոճակը և սպասեք, մինչև զեկույցը պատրաստ լինի:

Ռուսական փոստի հետևում

Ռուսական փոստը հետևում է ինչպես Ռուսաստանի Դաշնությունում ուղարկված ծանրոցներին, այնպես էլ միջազգային բեռնափոխադրումներին, ներառյալ արագ փոստով EMS: Ռուսական փոստի ներքին բեռնափոխադրումները հետևվում են 14 նիշանոց կոդով, առաջին վեց նիշերը նշանակում են ուղարկողի փոստային կոդը: Ռուսական փոստի միջազգային առաքումները սկսվում և ավարտվում են 2 տառով, առաջին երկուսը նշանակում են ծանրոցի տեսակը, իսկ վերջին երկուսը` ուղարկողի երկիրը:

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցին Ռուսաստանի տարածքում:

Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում ռուսական փոստի ծանրոցին հետևելը բավականին պարզ է: Ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է ձեռքի տակ ունենալ ծանրոցների հետագծման կոդը: Ռուսական փոստը հետևում է բեռնափոխադրումներին՝ օգտագործելով ներքին ծանրոցների 14 նիշանոց կոդերը և միջազգային բեռնափոխադրումների 13 նիշանոց ծածկագրերը: Ռուսական փոստի ձեր ծանրոցին արագ և հեշտ հետևելու համար մուտքագրեք ծանրոցի համարը վերևի դաշտում, և BoxTracker-ը կստուգի ձեր ծանրոցը և կորոշի դրա գտնվելու վայրը:

Ինչպես գտնել ծանրոց՝ հետևելով ռուսական փոստի համարին

Ռուսական փոստի ծանրոցները գտնվում են փոստային համարըհետեւել. Ներքին բեռնափոխադրումների հետագծման համարները պարունակում են 14 նիշ՝ սկսած ուղարկողի կամ մասնաճյուղի փոստային ինդեքսից, որը թողարկել է ծանրոցը: Օրինակ, եթե ծանրոցը Մոսկվայից ուղարկվել է Շելեպիխինսկայա ափին գտնվող ռուսական փոստային բաժանմունքից 123290 ինդեքսով, ապա մեկնման ծածկագիրը նման կլինի 12329000000000: Ռուսական փոստի կողմից մշակված միջազգային ծանրոցներին կարելի է հետևել ստանդարտացված 13 նիշանոց կոդով, որը բնորոշ է: ամբողջ աշխարհում փոստային ծառայությունների միջազգային փոստի համար: Առաջին երկու տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը, այնուհետև առաքման 9 եզակի թվանշանները, իսկ վերջին երկու տառերը ցույց են տալիս ուղարկողի երկրի կոդը:

Հետևել ZA..LV, ZA..HK փաթեթներին, առաքումներին և առաքումներին

Ծանրոցների այս տեսակը տարբերվում է այլ միջազգային բեռնափոխադրումներից նրանով, որ այդ ծանրոցները շրջանառվում են պարզեցված համակարգի համաձայն՝ շնորհիվ ռուսական փոստի համագործակցության Ռուսաստանի քաղաքացիների ամենահայտնի առցանց խանութի՝ Aliexpress-ի հետ: Այս համագործակցության շնորհիվ Aliexpress-ով ծանրոցների գրանցման կարգը պարզեցվել է՝ առաքումն ավելի արագ և էժան դարձնելով։ Նման ծանրոցներն ունեն ZA000000000LV, ZA000000000HK տիպի հետևման կոդ:

ZJ..HK փաթեթների, առաքումների և առաքումների հետևում

ZJ-ով սկսվող ուղու կոդերով ծանրոցները ռուսների կողմից Joom առցանց խանութից կատարված գնումների ծանրոցներ են: Ինչպես Aliexpress-ի դեպքում, Joom-ը համագործակցության մեջ մտավ Russian Post-ի հետ՝ դրանով իսկ նվազեցնելով Joom-ից ծանրոցների առաքման արժեքը, ինչպես նաև զգալիորեն արագացնելով առաքման գործընթացը գրանցումից մինչև առաքման ժամանակ:

Joom ծանրոցներին հետևելը կարող է ունենալ երեք կարգավիճակներից մեկը.

  • Փաթեթն ուղարկված է
  • Ծանրոցը հասել է բաժին
  • Ծանրոցը ստացվել է հասցեատիրոջ կողմից

Փաթեթների հետևում Չինաստանից

Չինաստանից ուղարկված փոստային ծանրոցները կարող են չունենալ ամբողջական տեղեկատվություն ծանրոցների գտնվելու վայրի մասին, բայց դուք ձեռքի տակ կունենաք ամենակարևոր տեղեկատվությունը: Հետևելու հիմնական փուլերը հասանելի կլինեն ձեզ, և սա ամենակարևորն է։ Չինաստանից ծանրոցներն իրենց ճանապարհին անցնում են Լատվիայի և Հոնկոնգի փոստային կենտրոններով, այդ իսկ պատճառով ուղու կոդի վերջում նշանակվում են LV և HK տառերը, այլ ոչ թե CN:

Ի՞նչ անել, եթե չես կարող հետևել ծանրոցին:

Կարող է լինել մի քանի պատճառ, թե ինչու չի կարող հետագծվել ուղու համարը: Այս պատճառներից շատերը հեշտությամբ լուծվում են, և երբեմն դրանք հատուկ լուծման կարիք չունեն։ Հիմնական պատճառները, թե ինչու փաթեթը չի հետևվում ուղու համարով.

  1. Ծանրոցն ուղարկելուց բավական ժամանակ չի անցել, և համարը դեռ չի մուտքագրվել տվյալների բազա:Երբեմն պատահում է, որ ուղու համարին չեն հետևում ծանրոցն ուղարկելու օրվանից մինչև 10 օր: Այստեղ գլխավորը համբերատար լինելն է և սպասելը, մինչև փաթեթը սկսի համակարգում հետագծվել:
  2. Հետևման համարը սխալ է:Այս դեպքում անհրաժեշտ է կրկին ճշտել ուղու համարը վաճառողի կամ ուղարկողի հետ: Ստուգեք նաև թվի ուղղագրությունը: Հնարավոր է՝ սխալ եք թույլ տվել ստեղնաշարի վրա թվեր պատճենելիս կամ մուտքագրելիս:

Ամեն դեպքում, մի անհանգստացեք, թեև ուղու կոդի չհետևելու պատճառները չեն սահմանափակվում թվարկվածներով, լուծում միշտ կա։ Որպես կանոն, բոլոր ծանրոցները հասնում են հասցեատիրոջը, և ծայրահեղ դեպքում դուք միշտ կարող եք վեճ բացել առցանց խանութում և ձեզ հետ կվերադարձնեն ծախսված գումարը։