Dom » Kontni plan » Uzorak aplikacije za zamjenu poslovnog tokena Sberbanke na mreži. Zašto mi treba token firmware u Sberbank Business Online

Uzorak aplikacije za zamjenu poslovnog tokena Sberbanke na mreži. Zašto mi treba token firmware u Sberbank Business Online

Uputstva za pretplatnike-klijente Sberbank of Russia OJSC o radu sa EDI (E- Fakturisanje)
Za prebacivanje na elektronski dokument promet sa odeljenjem "Mosvodosbyt" moraju biti ispunjeni sledeći uslovi:

Dostupnost povezane usluge AS Sberbank-Business Online.
Usluga mora biti povezana sa slučajem upotrebe elektronski ključ(žeton). U slučaju korištenja opcije zaštite korištenjem SMS lozinki, potrebno je izdati korektivnu prijavu na mjestu servisa o prelasku na opciju zaštite pomoću tokena. Obrazac za prijavu je objavljen na službenoj web stranici - http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf (u prijavi u gornjem desnom uglu potrebno je označiti " korektivno").
Prisustvo kartice E-fakturisanje u glavnom meniju programa. Ukoliko nije dostupan, dovoljno je kontaktirati Banku i usmeno obavijestiti o potrebi povezivanja. Sljedećeg dana navedena kartica će biti dostupna u sistemu.
Ažurirani firmver i poslovni sistem elektronskih ključeva (VT398). Za ažuriranje ključa kontaktirajte tehničku podršku Sberbank of Russia OJSC na sljedeće brojeve:

Možete ga sami ažurirati preuzimanjem sa linka http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/398_dlya_tokenov_v_standartnom_ispolnenii.rar i slijedeći upute.
Broj firmvera možete vidjeti dok unosite PIN kod na ulazu

Ako je firmver na 398, onda nakon unosa PIN koda, morate se uvjeriti da je poslovni sistem e-fakturisanja instaliran na tokenu. Ako na tokenu ne postoji poslovni sistem e-fakturisanja, tada je potrebno ažurirati firmver tokena (pogledajte gornji stav).

Kreirajte certifikat
Za generiranje aplikacije za dodatni certifikat ključa potpisa (SKC), bit će potrebni sljedeći detalji:

Naziv organizacije, PIB, KPP;
Šifra poreskog organa kojem će se podnijeti izvještaj;
Šifra regije;
OGRN / OGRNIP;
broj sertifikata državna registracija(za IP);
Poštanski broj;
Šifra poreskog organa;
Broj tekućeg računa;
Corr. bankovni račun;
BIC banke;
Naziv banke ili filijale banke u kojoj je otvoren tekući račun;
Lokacija banke (grad).
SNILS fizički. lica

Da biste pokrenuli Čarobnjak za povezivanje (Čarobnjak za generiranje certifikata), potrebno je da se prijavite na AS Sberbank-Business Online pod zaposlenikom za kojeg će se generirati certifikat.

Formiranje zahtjeva za dodatnim certifikatom (Corus Consulting CIS LLC certifikat) vrši se u ćeliji PIN (PIN) u kojoj radi zaposlenik za kojeg se certifikat izdaje.

Na primjer, ako glavni računovođa organizacije radi pod PIN3, tada se unošenjem PIN3 mora generirati dodatni certifikat za glavnog računovođu.

Idite na podmeni Usluge, E-fakturiranje:

Kada prvi put uđete u uslugu E-fakturisanja, otvoriće se početna stranica.

Ako je zahtjev korisnika za kreiranje UPC-a odbijen, tada će se prilikom odlaska na uslugu E-Fakturiranja prikazati poruka s razlogom odbijanja zahtjeva:

Klikom na dugme "Zatvori" otvorit će se stranica čarobnjaka za povezivanje:

Da biste otišli na sljedeći ekran, kliknite na dugme "Nastavi". U prozoru koji se otvori morate popuniti sva polja:

Navedena je pravna adresa organizacije

PAŽNJA!!!

Puno ime predstavnika klijenta (pojedinac)

Polje "Pozicija" - naznačena je samo pozicija, za individualnog preduzetnika - individualnog preduzetnika.

Ukoliko preduzeće nema kancelariju ili zgradu na pravnoj adresi, odgovarajuća polja se ne popunjavaju (ostaju prazna).

Nakon popunjavanja polja, morate kliknuti na dugme za generiranje zahtjeva za oslobađanje UPC-a.

Ako se iznenada pokaže da Korisnik pokušava generirati zahtjev za certifikat, a zahtjev za certifikat Sberbanke još nije generiran, pojavit će se sljedeća poruka:

U tom slučaju potrebno je generirati zahtjeve za ES u sistemu (odjeljak "Razmjena kripto informacija" u glavnom meniju programa).

Ako je zahtjev uspješan, bit će prikazana sljedeća poruka:

Prozor možete zatvoriti klikom na dugme "Zatvori". Ovo će otvoriti sljedeći prozor čarobnjaka za povezivanje:

Klikom na dugme "Kreiraj aplikaciju" otvara se aplikacija za izdavanje sertifikata. Sva polja obrasca moraju biti popunjena pravnu adresu mora se popuniti ručno, ne prenosi se automatski iz obrasca „Popunjavanje obrasca za formiranje zahtjeva za UPC“ u aplikaciju, prati polje koje se ne može uređivati „Šifra regije“).

Navedeni su podaci o zaposleniku kome se izdaje sertifikat

Naznačen je grad (naselje) organizacije

Naznačeni su podaci o organizaciji i rukovodiocu

Glavni računovođa

Petrovich
Ivane
Ivanov

Klikom na dugme „Odštampaj u PDF“ otvoriće se poseban prozor pretraživača sa aplikacijom koju je korisnik već uputio u svoj servis Banke.

Ukoliko korisnik treba ponovo generirati zahtjev za izdavanje certifikata, klikne na dugme "Ponovo generiraj zahtjev". Ako je zahtjev ponovo formiran, potrebno je odštampati novu aplikaciju i predati je u poslovnicu Sberbanke, jer stara više ne vrijedi.

Potrebno je odštampati 3 primjerka PRIJAVE, potpisati i pečatirati organizaciju. PRIJAVA mora imati dva potpisa: jedan - Vlasnika sertifikata, drugi - Menadžera Klijenta. Čak i ako se radi o jednoj osobi, moraju postojati dva potpisa (sa dekodiranjem). Fax potpisi nisu dozvoljeni.

PRIJAVE se dostavljaju Banci na mjestu servisa.

pečat

pečat

Potpis čelnika organizacije

Potpis nosioca sertifikata

Ako je sve urađeno korektno i bez grešaka, zahtjev se učitava i za njega se izdaje certifikat, zahtjev je označen kao "verificiran". Nakon toga, u roku od 3 radna dana, formira se novi štampani obrazac nacrta ES sertifikata koji postaje dostupan u sistemu za štampanje (nakon prelaska na karticu „E-fakturisanje“ videćete informaciju da je sertifikat izdat i dostupan je za štampu).

Pritiskom na tipku " Obrazac za štampanje sertifikat” na ekranu se prikazuje obrazac sertifikata. Tri (3) kopije nacrta ES sertifikata moraju biti potpisane, ovjerene od strane organizacije i dostavljene Banci.

Potpis čelnika organizacije

pečat
Nakon registracije dodatnog ES-a, potrebno je da se prijavite na sistem i u iskačućem prozoru odgovorite na pitanje "Preuzeti certifikat za token?" mora se odgovoriti potvrdno ("DA").
Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, obratite se Servisu. tehnička podrška JSC "Sberbank of Russia" putem brojeva telefona navedenih na prvoj stranici ove aplikacije.
Vaša Sberbanka.
Dodatne informacije:
Postavljanje odnosa

Da biste počeli da radite sa svojim partnerima, morate da uspostavite odnos sa njima. Za ovo će vam trebati:

Korisnički vodič za e-fakturisanje, Administratorski vodič za e-fakturisanje, kao i video zapisi za obuku u sistemu dostupni su na službenoj web stranici http://sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/e-invoicing/
Kratka instrukcija putem Sberbank Business Online@yn sistema, uputstva za Sberbank Business Online@yn sistem, kao i tarife i uslovi korišćenja su dostupni na sledećoj adresi

Sistem pod ovim "poslovnim" imenom je program koji se odnosi na daljinski bankarska usluga. Pruža mogućnost:

priprema i slanje uplatnih papira,
dobijanje informacija o kretanju novca po računima,
interakcija sa zaposlenima u organizaciji kroz razmjenu poruka sažetog tipa,
slanje prijava radi razmatranja mogućnosti pružanja određenih proizvoda.

Takav koncept kao što je Sberbank business online token zaslužuje posebnu pažnju.

Sberbank nudi program daljinske usluge

Funkcionalnost i praktičnost sistema

Postoje dva glavna područja interakcije sa ovom opcijom - obavještavanje putem SMS-a (slanje o prihvatanju, izvršenju ili odbijanju), kao i korištenje Internet bankarstva:

prijem i obrada platne dokumentacije;
pružanje informacija o transakcijama u vezi sa stanjem i računima;
radnje za prijem elektronske dokumentacije u skladu sa uslovima pojedinačnih ugovornih uslova;
razmjenu poruka u slobodnom formatu i dalju mogućnost prilaganja određenih fajlova.

Sve je to dozvoljeno i dozvoljeno provoditi u okviru sistema koji se razmatra.

Dodatne pogodnosti programa

Osim gore navedenih opcija, ovaj smjer ima niz drugih prednosti:

mobilnost: bilo koji računarski uređaj koji ima direktnu vezu na Internet može se koristiti za interakciju sa funkcionalnošću, glavna stvar je da može pružiti korisniku optimalne sigurnosne indikatore;
sigurnost: sistem obezbeđuje mehanizam u skladu sa kojim se vrši autentifikacija korisnika, a moguće je i potvrđivanje određenih hartija od vrednosti korišćenjem jednokratnih lozinki;
praktičnost: online poslovanje radi danonoćno i svaki dan bez prekida za vikende i pauze, a posebna obavještenja u vidu SMS-a omogućavaju praćenje toka dokumentacije bez potrebe za praćenjem statusa papira;
fleksibilnost: zasebna uloga se preuzima za predstavnike klijenata koji imaju niz ovlasti u vezi sa pripremnim procedurama sa dokumentacijom, a veza sa samim sistemom se može osigurati i ako ne postoji radni tekući račun.

A sada je vrijedno razmotriti detaljnije informacije o temi tokena i njihovih upravljačkih programa, firmvera.

Šta je token

Na drugi način, ova riječ se može nazvati "elektronskim ključem". Djeluje kao alat koji se koristi za autentifikaciju korisnika i predstavljen je elektronskim analogom ličnog potpisa. By vanjske karakteristike uređaj je sličan običnom fleš disku koji se ubacuje u USB port računarskog uređaja. Da bi funkcionisao ispravno i neometano, trebalo bi da preuzmete drajver za token.

Sberbank Business online program za knjigovodstvo

Karakteristike autorizacije putem tokena

Korisnik dobija ovaj uređaj zajedno sa pristupnim kodovima. To čini službenik banke u trenutku kada je zaključen ugovor o korišćenju usluga. Uređaj je već spreman za radni tok, međutim, u ličnom računu korisnik treba poduzeti mjere da ga autorizira. Da biste to učinili, morate slijediti određeni algoritam radnji:

Instalirajte uređaj u utor.
Otvorite prenosivi disk.
Pokrenite programsku datoteku start.exe.
Sačekajte da se otvori prozor obrasca.
Iz cijelog menija odaberite "račun".
Unesite pristupni kod u polje koje se pojavi.
U glavnom meniju idite na stranicu banke.
Navedite korisničko ime, kod u odgovarajućim poljima.
Pritisnite tipku enter.
Za naknadnu interakciju sa sistemom, promijenite lozinku.

Ako su svi podaci ispravno dostavljeni, sljedeći put će se izvršiti prijelaz na glavnu stranicu. Od ovog trenutka korisnik ima priliku da radi sa sistemom. Moći će koristiti različite opcije:

pregled dokumentacije;
formatiranje;
slanje;
transakcije novca;
kontrolu bilansa novca.

U slučaju grešaka korisnika, uvijek postoji mogućnost kontaktiranja službe podrške.

Zašto trebate ažurirati firmver

Ažuriranje firmvera Sberbank Business online tokena je obavezan i važan korak. U stvari, firmware je instalacija novog verzija softvera kako bi sistem nesmetano funkcionisao. Štaviše, ažuriranja se ne odnose samo na osnovne programe, već i na elektronski ključ. Uz sve to, dolazi do situacije u kojoj zastarjela verzija programa prestaje raditi. Za nastavak rada potrebna je ova radnja.

Funkcije ažuriranja firmvera

Korisnik koji se suočava s takvim zadatkom ima dvije mogućnosti djelovanja - samostalno traženje rješenja ili kontaktiranje profesionalaca. Kao što pokazuje praktična statistika, lavovski dio kupaca se sam nosi s ovim problemom. Ako imate bilo kakvih problema, možete nazvati hotline tehničku podršku ili odmah kontaktirajte finansijsku strukturu lično.

Ukoliko se klijent odluči lično posjetiti kancelariju finansijske institucije, sa sobom treba imati ličnu kartu i elektronski ključ. Nakon toga, zaposlenik finansijske uprave će izvršiti sve radnje i dati objašnjenja kako možete samostalno djelovati. Zapravo, ovaj proces je jednostavan, tako da korisnik neće imati nikakvih poteškoća i poteškoća.

Tokeni firmvera

Karakteristike samostalnih događaja

Nezavisni proces razvoja firmvera obično počinje preuzimanjem potrebnog ažuriranog programa u okviru službenog resursa organizacije. Tu je i uputa o ažuriranju, koja će pomoći u određivanju racionalnog algoritma akcija:

Program se preuzima u obliku ZIP arhive, koju ćete morati da raspakujete u fasciklu na vašem računaru.
Sljedeći korak je umetanje tokena u port i pokretanje datoteke pod nazivom token_upd.exe.
Nakon toga, svi podaci o tokenu će biti prikazani na ekranu, kao i nova verzija ovog programa.
Da biste pokrenuli proces, potrebno je da pritisnete tipku za osvježavanje, a sama procedura traje nekoliko minuta. Strogo je zabranjeno u ovom trenutku isključiti uređaj ili ga ukloniti iz konektora.
Činjenica da je proces završen je označen natpisom "ažuriranje uspješno instalirano".
Nakon toga, korisnik treba samo da klikne na "login" i započne radni tok u okviru svog ličnog naloga.

Kada ažuriranje nije moguće?

Do ove situacije može doći ako postoji greška pri pokretanju tokena 0 ili ga računarski uređaj "ne vidi". Tradicionalno, problem se može riješiti ažuriranjem upravljačkog programa. Da biste to učinili, token se nalazi na listi uključenih uređaja PC, odabrana je kartica "drajveri", pritisnuto je dugme za ažuriranje. Ako sve prođe kako treba, uređaj nastavlja sa radom, a traka zadataka je dopunjena ikonicom.

Obavezno je izvršiti mjere za firmver u slučaju povezivanja programa koji se odnosi na elektronsko upravljanje dokumentima. Istovremeno, u okviru ključnog menija programa, prisustvo kartice „E-fakturisanje“ je obavezno. Ako nije dostupan, firmver nije moguć. U tom slučaju potrebno je samo uputiti žalbu banci podnošenjem odgovarajuće prijave za povezivanje kartice.

Još jedna uobičajena greška je kada token treperi zeleno i crveno. U tom slučaju se preporučuje da ponovo pokrenete uređaj i pričekate dok ne prestane da treperi. Ako radnje nisu dovele do željenog rezultata, trebate kontaktirati službu podrške organizacije Sberbank, gdje ćete dobiti detaljne i dosljedne odgovore na sva pitanja.

Mobilnost i pravovremeno posedovanje informacija jedan je od osnovnih uslova za poslovanje u savremenim realnostima. Stoga nije iznenađujuće što bankarske organizacije pokreću online usluge za poslovne klijente koje im omogućavaju kontrolu kretanja Novac iz vaše kancelarije. Prijavljivanje u sistem se vrši nakon unosa elektronskog sigurnosnog ključa snimljenog na posebno programiranom USB disku – tokenu. Međutim, u nekim slučajevima se dešava da računar ne prepozna medij umetnut u odgovarajući port i izda sistemsku poruku o grešci pri inicijalizaciji tokena 4 u sistemu Sberbank Business Online.

Šta znači "Greška pri inicijalizaciji tokena 4" u Sberbank Business Online

Dakle, ako je organizacija povezana sa virtuelnim sistemom za poslovne klijente Sberbank PJSC, onda mora dobiti token fleš disk. Međutim, prilikom pokušaja pokretanja, kako bi prema uputstvu trebalo biti, programa preko start.exe autorun datoteke, korisnik ponekad dobije sistemsku obavijest da je nemoguće otvoriti ovaj uređaj.

U nekim slučajevima, korisnik prima poruku o sistemskoj grešci

Mogu li sam riješiti problem

Postoji nekoliko poznatih uzroka greške inicijalizacije, za svaki od kojih postoji način da se problem riješi bez uključivanja stručnjaka banke u većini slučajeva. Problem možete pokušati riješiti sami ili tako što ćete ovu proceduru povjeriti redovnom administratoru sistema ili programeru. Međutim, u situacijama kada je neuspjeh inicijalizacije uzrokovan trošenjem ili nepopravljivom greškom samog tokena, morat ćete naručiti novi sigurnosni ključ od zaposlenika banke.

Uzroci i lijekovi za grešku

Metode za vraćanje funkcionalnosti sigurnosnog ključa direktno će ovisiti o uzroku kvara.

Odsustvo drajvera ključa ima samo jedno rješenje - instaliranje drajvera USB čitača pametnih kartica sa službene Microsoft web stranice. Ne biste trebali koristiti web resurse trećih strana koji nude različite verzije ovog drajvera, jer su finansije stvar koja zahtijeva odgovornost i brigu. Ova opcija je prikladna samo za operativni sistemi stariji od Windowsa 7, jer u "sedmicama", "osmicama" i "deseticama" takvi drajveri nisu podrazumevano potrebni.
Upravljački program je potrebno preuzeti samo sa službene Microsoft web stranice
Zastarjeli ili pogrešno instalirani drajver također ima očigledno rješenje - ažuriranje softver. Da biste to učinili, otvorite "Upravitelj uređaja", odaberite odgovarajući uređaj, otvorite njegova svojstva i aktivirajte opciju "Ažuriraj drajver". Sistem će automatski pretraživati nova verzija, ako postoji, i zamijenit će drajver novijom verzijom. Uzrok greške može biti zastarjeli upravljački program
Korisnik nije prijavljen kao administrator računara, pa čak i sa ažuriranim i ispravno instaliranim drajverom, sigurnosni sistem elektronskog računara neće dozvoliti pokretanje tokena u profilu gosta ili bilo kom drugom korisničkom profilu bez administratorskih prava. Ovaj razlog se također može pojaviti ako je profil premješten sa naloga domene na lokalni. Postoji samo jedno rešenje - prijavljivanje preko administratorskog profila omogućava vam da pokrenete token u normalnom režimu.
Pristup tokenu sa udaljene sesije ne omogućava sistem za rad sa njima, pa bezbednosne službe nedvosmisleno blokiraju pristup sadržaju ključa, sprečavajući da se završi njegovo prepoznavanje i inicijalizacija. Takva greška se javlja ako se sam uređaj ubaci u port servera, a klijent pokuša da ga aktivira putem RDP protokola za daljinski pristup. Ovaj problem se može riješiti korištenjem pomoćnih sistema koji rade na principima drugih protokola, ili programa koji pružaju daljinski pristup. Primjer je VNC sistem na RFB protokolu ili RAdmin programu.
Nekoliko tokena se ubacuje u računar, dezorijentišući mašinu. U ovom slučaju, otvorena sesija se inicijalizira samo za fleš disk koji je prvi umetnut. Po prijemu signala od drugog tokena, sistem odmah izdaje notifikacije, signalizirajući pojavu nepoznatog identifikatora na mreži. U ovoj situaciji dovoljno je jednostavno poslati računar da se restartuje, a zatim koristiti drugi sigurnosni ključ za ulazak u bankovni sistem. Ako je uređaj povezan sa serverom, onda je razumnije povjeriti ovu operaciju ponovnog pokretanja sistem administratoru.
Ako se na računaru koristi nekoliko tokena, sistem možda neće raditi ispravno i dati greške

U svakom slučaju, ne treba zaboraviti na preporuke programera, koji toplo preporučuju pokretanje tokena sa isključenim antivirusnim programom, nesmetan pristup Internetu i putem Internet Explorer pretraživača, Mozilla Firefox ili google chrome.

Programeri preporučuju rad sa stabilnom internetskom vezom

Dakle, greška inicijalizacije tokena 4 može biti eliminisana sama od sebe ako je uzrok kvara zavisio od drajvera, korisničkog profila, udaljenosti sesije ili broja istovremeno umetnutih uređaja. Ako nijedna od gore navedenih mjera nije pomogla, trebali biste kontaktirati programere prikupljanjem dijagnostičkih informacija. Možda ćete morati napraviti novi sigurnosni ključ.

Za korištenje usluga Sberbank Business Online korisniku je potreban pristup ličnom računu koji vam omogućava daljinsko obavljanje transakcija. Da biste to učinili, možete koristiti SMS obavještenja s ažuriranim kodom ili eToken. Ali u prvom slučaju potreban je stabilan premaz za mobilne komunikacije, pa sve više kupaca preferira kompaktni uređaj za elektronski potpis.

Token: sve što trebate znati o uređaju

Token (engleski token) - digitalizovani potpis klijenta; ključ koji otvara pristup ličnom bankovnom računu. Spolja podseća na običan USB fleš disk koji se može umetnuti u USB port laptopa ili računara. Token je također neophodan za ovjeru elektronskih verzija dokumenata.

Korporativni klijenti često kupuju nekoliko uređaja: na primjer, za menadžera i zamjenike. Istovremeno, banka pruža mogućnost obavljanja određenih finansijske operacije tek nakon što je elektronski dokument potvrđen potpisom rukovodioca.

Kako ući u Sberbank Business online putem tokena?

eToken koji je izdala banka je već spreman za upotrebu. Klijent treba slijediti jednostavnu instrukciju:

Povežite ga sa USB portom računara.
Otvorite iskačući prozor prenosivog diska.
U fascikli prenosivog diska izaberite datoteku start.exe i otvorite je (pokrenite).
Unesite svoj lični kod i kliknite na "Prijava".

Nakon toga možete koristiti sistem za obavljanje bilo koje transakcije.

Pravila za nadogradnju firmvera tokena

eToken firmver je ažuriranje njegovog softvera. Usluga se stalno unapređuje, pa je potrebno nadograditi i program elektronskog ključa.

Ako se na monitoru pojavi poruka “Greška tokom inicijalizacije” ili “Morate ažurirati firmver da bi radio”, izvršite sljedeće radnje:

Ova procedura može potrajati oko pet minuta: za to vrijeme nemojte isključivati računalo ili vaditi eToken iz utičnice. Kada se proces ponovne instalacije završi, na ekranu će se pojaviti poruka koja pokazuje da su ažuriranja uspješno instalirana. Korisnik klikne na "Izlaz" i nastavlja sa radom na svom ličnom nalogu.

Ukoliko klijent ne može sam izvršiti transakciju, uvijek se može obratiti službi podrške banke na broj 900.

Računar ne vidi uređaj: algoritam radnji

Problemi u radu tokena mogu početi zbog nedostatka ažuriranja, kvara računara ili nedostatka postavki automatskog pokretanja, kao i mehaničkih oštećenja.

Morate biti sigurni da PC "vidi" eToken. Da biste to učinili, kliknite na "Moj računar": ako je uređaj prikazan na listi diskova, mogu nastati problemi s automatskim pokretanjem.

Možete pokušati pokrenuti eToken slijedeći upute:

Uvjerite se da je ključ definiran na listi uređaja.
U folderu "Moj računar" otvorite prenosivi disk i pokrenite datoteku "START".
Nastavite autorizaciju.

Ako se prozor tokena ne otvori, vrijedi ažurirati njegove upravljačke programe. Za ovo:

Pronađite ga na listi PC uređaja.
Otvorite svojstva eTokena, oni će pronaći odjeljak "Drivers".
U ovom odjeljku odaberite "Ažuriraj".

U slučaju mehaničkog oštećenja obratite se službi za korisnike banke i zatražite zamjenu elektronskog ključa. Morate ponovo konfigurirati certifikate na uređaju koji ste dobili da zamijenite oštećeni.

Autorizacija i potvrda radnji u sistemu Sberbank Business Online vrši se na dva načina: korištenjem SMS obavijesti ili tokena (e Token). Prva metoda zahtijeva dostupnost mobitel i stabilnu vezu. Kada radite sa tokenom, korisnik mora redovno ažurirati firmver uređaja u Sberbank Business Online. Sadržaj [sakrij]

Šta je token
Koja je razlika između autorizacije korištenjem tokena
Zašto mi je potrebno ažuriranje firmvera?
Kako ažurirati firmver tokena u Sberbank Business Online
U kom slučaju ažuriranje firmvera neće uspjeti?

Šta je token Token ili elektronski ključ je alat za autentifikaciju određene osobe. Token sadrži informacije o korisničkom loginu i lozinki i predstavlja elektronski analog ličnog potpisa.

Prijave za Sberbank od pravnih lica

Potrebno je premjestiti tekući račun u kolonu "Izabrano", navesti željeni period i kliknuti na dugme "Izvezi". Nakon toga morate kliknuti na link koji se pojavi i spremiti datoteku za izvoz. Osim toga, možete uvesti naloge za plaćanje u txt formatu, platne spiskove u xml formatu (prilikom uvoza kroz rubriku „Dodatno“), kao i spisak zaposlenih u csv i txt formatu (u rubrici „Projekat zarada“).
Kako kreirati nalog za plaćanje? "Usluge" - "RKO za transakcije u rubljama" - "Nalozi za plaćanje" - Kreirajte. Vaši podaci će biti automatski popunjeni, a podaci o primaocu se mogu dobiti odabirom druge strane sa liste. Nakon unosa iznosa, dokument će biti provjeren, a ako je sve u redu, na svoj telefon ćete dobiti jednokratnu lozinku, koja će trebati potvrditi operaciju.
Takođe ćete morati da kliknete na dugme za potpis i na dugme Pošalji u banku.

Ažuriranje firmvera tokena u Sberbank poslovanju na mreži

Naznačeni su podaci o zaposleniku kome se izdaje sertifikat. Naveden je grad (naselje) organizacije. Navedeni su podaci o organizaciji i rukovodiocu. Glavni računovođa Petrovič Ivan Ivanov. Klikom na "Odštampaj u PDF" dugme, otvoriće se poseban prozor pretraživača sa aplikacijom koju korisnik već upućuje svom servisnom odeljenju Banke. Ukoliko korisnik treba ponovo generirati zahtjev za izdavanje certifikata, klikne na dugme "Ponovo generiraj zahtjev". Ako je zahtjev ponovo formiran, potrebno je odštampati novu aplikaciju i predati je u poslovnicu Sberbanke, jer stara više ne vrijedi.

Potrebno je odštampati 3 primjerka PRIJAVE, potpisati i pečatirati organizaciju. PRIJAVA mora imati dva potpisa: jedan - Vlasnika sertifikata, drugi - Menadžera Klijenta.

Sberbank poslovanje na mreži: uputstva

Na drugom dijelu dokumenta sastavlja se akt o prihvatanju i prijenosu u kojem se navode serijski brojevi i cijena tokena. U slučaju gubitka ili oštećenja ključeva, ovlaštena lica također trebaju kontaktirati servisnu ekspozituru Sberbanke. Aplikacija za promjenu lozinke u Sberbank Business Online Za rad sa Sberbank Business Online platformom, klijent koristi Personal Area, za ulazak u koji su vam potrebni login (identifikator) i lozinka.

Rad sa ovim sajtom pruža mogućnost promene lozinke po potrebi. Ovo može biti potrebno u nekim od sljedećih slučajeva:

lozinka je postala poznata trećim licima;
klijent se ne može sjetiti lozinke;
klijent je odlučio da promijeni lozinku po želji.

Dostupni načini za promjenu lozinke u sistemu Postoji nekoliko načina na koje možete promijeniti lozinku.
Zatim treba da pokrenete start.exe datoteku, zatim odaberete PIN broj računa, unesete pristupni kod koji se nalazi u PIN koverti sa odgovarajućim brojem i kliknete na dugme "Prijava". Šta ako token nije detektovan ? Ako token nije definiran kao pametna kartica (USB Smart Cardreader), tada morate pronaći token na listi uređaja i ažurirati njegov upravljački program. Da biste ažurirali drajver, potrebno je da kliknete desnim tasterom miša na uređaj, izaberete "Svojstva", idite na karticu "Upravljački program" i kliknite na "Ažuriraj". Prilikom ažuriranja možete automatski instalirati drajver sa Interneta. Gdje nabaviti token? Token se može dobiti od Sberbanke. Cijena - 990 rubalja za 1 primjerak standardnog elektronskog ključa za nove kupce. Taster na dodir košta 1990, a dodirni taster sa ekranom košta 3990 rubalja.

Uzorak aplikacije za zamjenu poslovnog tokena Sberbanke na mreži

Vrlo isplativo i brzo rješenje za one slučajeve kada vam je hitno potreban novac, a do plate je još tjedan dana! Pa, da se vratimo na našu temu. Upute za prijavu na Sberbank Business Online putem tokena Pogledajmo detaljnije kako se prijaviti u sistem na ova dva načina:

Kada povežete uslugu, dobit ćete posebnu informaciju koja će sadržavati vašu prijavu. Lozinka dolazi u obliku SMS obavijesti na vaš broj telefona, koji je također naveden u informativnom listu. Da biste direktno ušli u sistem, potrebno je da odete na web stranicu Sberbank Business Online. Unesite svoje korisničko ime i lozinku u odgovarajuća polja. Nakon autorizacije sistema potrebno je promijeniti lozinku kroz postavke kako bi se koristila u dalje svrhe.

To možete učiniti sljedećim redoslijedom:

Završite proceduru autorizacije u sistemu Sberbank Business Online. Idite na lični meni u odjeljku postavki. Tamo trebate kliknuti na pristupnu i sigurnosnu tačku. Ovdje sistem traži od klijenta da promijeni postojeće postavke privatnosti, promijeni svoj ID ili lozinku.

U tom slučaju morate odabrati promjenu lozinke, unijeti staru lozinku i smisliti novu unoseći je u odgovarajuće polje.
Kontaktirajte servisnu ekspozituru Sberbanke. Ova metoda se obično koristi u ekstremnim slučajevima ili kada je nemoguće zapamtiti trenutnu lozinku za svoj račun. U ovom slučaju nema potrebe za panikom. Stručnjaci banke će brzo vratiti pristup računu.

Da biste to učinili, morate ispuniti odgovarajuću aplikaciju za promjenu lozinke određenog računa, ponijeti pasoš sa sobom i otići u poslovnicu banke.

Vratite pristup putem telefonski poziv to je nemoguće jer uslužna organizacija brine o sigurnosti informacija i sredstava na računima klijenata. Zahtjev za zatvaranje tekućeg računa Sberbanke Ponekad, iz različitih razloga, pravna lica i samostalni poduzetnici imaju potrebu da zatvore tekući račun kod Sberbanke. Neki od njih ne znaju kojim redosledom da deluju. Postupak zatvaranja tekućeg računa pravna lica Za njih je ovaj postupak naporniji nego za privatne poduzetnike. Prilikom zatvaranja vlastitog računa potrebno je postupiti u sljedećem redoslijedu:

Riješite se stanja na računu.

Broj tokena je određen brojem korisnika. Svako mora imati svoje. To znači da ako 4 osobe rade u preduzeću sa Sberbank Business Online sistemom, onda prvo trebaju nabaviti 4 kriptografska ključa u uslužnoj ekspozituri Sberbanke. Token vam omogućava da potpišete dokumente, da u potpunosti radite sa vašim nalogom.

Sa tokenom klijent može postati korisnik još jednog veoma zgodnog sistema - E-fakturisanja. Omogućava vođenje elektronskog upravljanja dokumentima u preduzeću. Preko ovog sistema možete slati izvještaje Federalnoj poreskoj službi i drugim organima.