Dokumenta ni mogoče podpisati. Dokumentu Microsoft Office ni mogoče dodati podpisa

dragi romar 2180, mogoče se ti in jaz ne razumeva ... Pojdiva po vrsti od vsega začetka:

Svoje smo razporedili lasten center certificiranje, ki temelji na MS Windows Server 2008. Ta center izdaja potrdila uporabnikom za podpisovanje dokumentov in odhodno e-pošto E-naslov. Po krajšem času testiranja (približno 2 meseca) so bili vsem uporabnikom izdani certifikati in izvedene ustrezne nastavitve.

Konfiguracije po meri:

  • MS Windows XP / MS Windows Vista
  • MS Office 2007 Standard

Po implementaciji se je izkazalo, da se na nekaterih osebnih računalnikih uporabnikov (z MS Windows 7 Pro / MS Windows XP) pojavi zgornja težava in dokument ni podpisan. :(

Zdaj pa o članku, ki ste ga navedli: ne razumem povsem, zakaj takšne težave? Podpis dokumenta poteka v treh korakih. "Ikona Office" -> "Pripravi dokument" -> "Dodaj digitalni podpis".

PS: Poleg dokumentov MS Office in elektronske pošte se digitalni podpis ne uporablja za nič.

Res se ne razumemo, ker vam še enkrat ponavljam, da so tako datoteke kot makri podpisani.

Če dokument, ki ga želite podpisati, vsebuje makre, lahko ta podpis potrdi tako dokument kot projekt makra.

Svoje potrdilo za digitalni podpis lahko ustvarite tako, da v pojavnem oknu izberete drugo možnost za dodajanje digitalnega podpisa ob prvem zagonu.

Digitalni podpis, za razliko od vrstice za podpis, ni viden, ampak samo postavi dokument v način za branje. Z dodajanjem ikone v vrstico stanja. Kot vsako digitalno potrdilo, ki je nameščeno za dokumente ali Officeove makre.

Urad za pomoč:

Za razliko od vrstice za podpis, nevidni digitalni podpis ni viden v vsebini dokumenta, vendar omogoča prejemniku dokumenta, da ugotovi, ali ima dokument digitalni podpis, tako da ga prikaže ali poišče gumb. podpisov v vrstici stanja na dnu zaslona.

No, če imate težave s potrdili, vam bo članek pomagal:

Digitalni podpis v Officeovem dokumentu

Uvod v digitalni podpisi

Kompatibilnost

Med ustvarjanjem predloge obrazca lahko omogočite digitalne podpise, tako da jih lahko uporabniki dodajo v celoten obrazec ali v določene dele obrazca. V programu Microsoft Office InfoPath 2007 lahko ustvarite tudi predlogo obrazca, ki je združljiva z brskalnikom. Predloga obrazca, združljiva z brskalnikom, je predloga obrazca, ustvarjena v InfoPathu s posebnim načinom združljivosti. Predlogo obrazca, ki je združljiva z brskalnikom, je mogoče aktivirati v brskalniku, ko je objavljena na strežniku, ki izvaja storitve InfoPath Forms Services. Predloge obrazcev, ki jih aktivira brskalnik, lahko omogočijo dodajanje digitalnih podpisov na določene dele obrazcev, ki jih uporabniki izpolnijo. Ko so digitalni podpisi omogočeni za dele obrazca, se ti podpisi uporabljajo samo za podatke v teh posebnih delih obrazca.

Ostalo so varnostne težave tistih računalnikov, ki ne sprejemajo digitalnih potrdil. Že na vsakem posebej je treba pogledati, kateri od programov blokira izvajanje podatkov.

Ne iščite Boga, ne v kamnu, ne v templju - iščite Boga v sebi. Iskalec, naj najde.

Brez dvoma glavni cilj uporaba in izvajanje elektronski podpis je postopen prehod s tradicionalnega papirnega poteka dela na elektronski. Takšen potek dela pomeni, da izpis elektronskih dokumentov ni potreben za njihovo pošiljanje in shranjevanje.

Uporaba elektronskega upravljanja dokumentov bo zaradi uporabe sodobnih komunikacijskih kanalov bistveno skrajšala čas dostave dokumentov tako znotraj organizacije kot zunanjim prejemnikom. na žalost dostava po pošti pri nas lahko traja od enega ali dveh dni, do enega ali dveh tednov, včasih pa se lahko pismo popolnoma izgubi. Poleg tega elektronsko upravljanje dokumentov vam omogoča znatno znižanje stroškov papirja, kurirskih stroškov, poštnih storitev itd. Vsaka pravna moč elektronski dokumenti pridobijo po podpisu z elektronskim podpisom.

Danes lahko EDS dobite v samo nekaj dneh v katerem koli certifikacijskem centru. Toda kaj storiti, če pride do situacije, ko ne podpiše EDS in daje napako? Seveda se morate obrniti na certifikacijski organ, vendar lahko poskusite sami odpraviti napako ali vsaj ugotoviti njen vzrok.

Torej, med razlogi, zakaj je potrdilo ključa prenehalo delovati normalno, lahko navedemo:

Zasebni ključ na uporabljenem vsebniku se ne ujema z javnim ključem potrdila

Vse zaprte posode je treba natančno preveriti na osebnem računalniku, verjetno je bil v naglici ali zaradi nepazljivosti izbran napačen vsebnik. V primeru, da iz enega ali drugega razloga zahtevanega zaprtega vsebnika ni bilo mogoče najti, se boste morali obrniti na CA za naročilo ponovne izdaje elektronskega podpisa.

Ob zagonu dobim napako - potrdilo ni veljavno

EDS je treba poskusiti znova namestiti v skladu z navodili certifikacijskega organa.

Pomanjkanje zaupanja v certifikat EDS

Ponovno je treba namestiti korensko potrdilo CA, lahko jih prenesete na spletni portal AETP ali pa jih najdete na digitalnem mediju, ki je priložen elektronskim podpisom.

Program CryptoPro je potekel

Obrniti se je treba na strokovnjake CA, ki morajo izdati nov licenčni ključ za programsko opremo.

V računalniku ni bilo mogoče najti veljavnega potrdila

Potrebno je namestiti digitalni podpis in razjasniti, ali je potrdilo ključa poteklo. Mimogrede, večina pogost vzrok, zakaj ne podpiše EDS, ravno tako je poteklo potrdilo.

Vse lahko vidite tarife za elektronski podpis

v razdelku.

Pozdravljeni vsi, danes vam bom povedal, kako se reši taka situacija, da Outlook ne vidi imena konfiguracije S / MIME. Izdan je bil žeton za podpisovanje in šifriranje pošte, etoken je bil uspešno nameščen in viden. V teoriji, če je s certifikatom vse v redu, je treba S / MIME samodejno konfigurirati in videti to potrdilo, vendar potrdila v Outlooku nisem videla za vse življenje, javni ključ je bil uspešno nameščen in viden v snap-in certmgr.msc. Poglejmo, v čem je bil problem.

S/MIME je zasnovan za zagotavljanje kriptografske varnosti za e-pošto. Zagotovljena je avtentikacija, celovitost sporočila in avtorstvo, varnost podatkov (s šifriranjem). Večina sodobnih e-poštnih programov podpira S/MIME, vključno z Outlookom.

Takole izgleda odsotnost potrdila v S / MIME. Čeprav bi moral biti žeton samodejno registriran v imenu konfiguracije

Ko smo poskušali ročno ustvariti konfiguracijo pri pošiljanju podpisanega e-pošte, smo dobili naslednjo napako

Microsoft Office Outlook ne more podpisati ali šifrirati sporočila, ker ni potrdil, ki bi jih bilo mogoče uporabiti za pošiljanje z naslova.

Najprej morate preveriti, ali sta konfigurirana pošta v Outlooku in v EDS na etoken enaka. V Outlooku pojdite na Nastavitve računa storitve.

V nastavitvah preverimo poštni naslov in ga primerjamo s poljem E v potrdilih.

Gremo do Sestave in preverimo, v mojem primeru se je izkazalo, da je ob izdaji potrdila za mailom postavljen presledek in zaradi tega je bila razlika, takoj ko je bilo potrdilo ponovno izdano, je takoj postalo vse ok.

Tako je preprosto rešena napaka Outlook ne vidi imena konfiguracije S-MIME.

Številni udeleženci javnih naročil, ne glede na izkušnje, se soočajo s problemom pravilnega dela v elektronski obliki trgovalna platforma. Te napake je mogoče odkriti kadar koli, tudi med postopkom elektronskega trgovanja.

Posledice so lahko zelo različne, in sicer:

  • Nepravočasno oddana prijava za sodelovanje na natečaju
  • Izgubljena e-dražba
  • Državna pogodba ni podpisana pravočasno

Tri najpogostejše težave pri delu z elektronskim podpisom

  1. Potrdilo udeleženca javnega naročila ni prikazano na elektronski platformi
  2. Elektronski podpis ne podpisuje dokumentov

Pravzaprav je lahko veliko več napak, vendar bomo analizirali glavne in njihove vzroke ter orisali možne načine za odpravo težav.

Najpomembneje je, da se spomnite, da morate za pravilno delovanje elektronskega podpisa uporabljati Internet Explorer vsaj različice 8 in po možnosti ne višje od 11 (z različico 11 ni nobenega zagotovila, da bo podpis deloval stabilno).

Potrdilo podpisnega ključa ni vidno na spletnem mestu, ko se poskušate prijaviti

V tem primeru napako povzroči več razlogov hkrati, in sicer:

  • Nepravilna konfiguracija potrdila podpisnega ključa
  • Internetni brskalnik ni pravilno konfiguriran
  • Manjka korensko potrdilo overitelja potrdil

Kako rešiti težavo?

Najprej se morate prepričati, da ste javni del potrdila pravilno namestili v osebni del preko CIPF (Crypto Pro). V tem primeru je različica nameščenega programa primerna za vrsto vašega operacijskega sistema.

Nato morate v nastavitvah brskalnika Internet Explorer dodati naslove spletnih mest zaupanja vrednim mestom in omogočiti vse kontrole ActiveX.

Elektronski podpis daje napako pri podpisovanju dokumentov

Običajno se ta napaka pojavi v več primerih:

  • Licenca CryptoPro je potekla
  • Vstavljen medij z drugim potrdilom

Kako to popraviti?

Če želite to narediti, morate pridobiti novo licenco tako, da se obrnete na certifikacijski organ. Ko je licenca uspešno pridobljena, morate zagnati CryptoPro in vnesti serijsko številko licence.

V drugem primeru morate preveriti vse zaprte posode (nosilnike), ki so vstavljene v vrata USB računalnika, in preveriti, ali je izbrano pravilno potrdilo.

Sistem pri vstopu v elektronsko platformo izda napako

To napako lahko povzroči kombinacija zgoraj navedenih razlogov. Kot kaže praksa, se takšna napaka pojavlja predvsem zaradi napačno nameščene knjižnice Capicom. Priporočamo, da preverite prisotnost nameščene knjižnice na vašem računalniku in bodite pozorni na potrebo po kopiranju 2 sistemskih datotek s pripono .dll v eno od map Windows pri uporabi 64-bitnega sistema.

Da bi se izognili takšnim napakam, si pred namestitvijo elektronskega podpisa preberite o namestitvi in ​​konfiguraciji elektronskega podpisa ali naročite izdajo in konfiguracijo elektronskega podpisa v našem podjetju.