Tipic pentru activități juridice, administrative și sociale. Pentru un astfel de fenomen precum cultura vorbirii, stilul oficial de afaceri este foarte important, deoarece cu ajutorul lui se întocmesc documente și documente de afaceri referitoare la sarcinile statului, cauzele judecătorești și comunicarea diplomatică. Se caracterizează prin izolare, stabilitatea multor ture de vorbire, vocabular specific și ture sintactice speciale. Documentele scrise într-o manieră formală de afaceri sunt compacte și pline de clișee și clișee de limbă. Acestea sunt tratate internaționale, decrete și acte de stat, legi legale și ordonanțe judecătorești, diverse statute și corespondență oficială, precum și alte tipuri de documente de afaceri care diferă prin acuratețea și standardul lingvistic.

Aceasta este o cultură specială a vorbirii. Stilul oficial de afaceri, pe lângă clișee și clișee lingvistice, include din abundență terminologia profesională și arhaisme. Când se folosește acest stil, cuvintele poliseme nu sunt folosite deloc. Documentele evită sinonimele, iar dacă sunt folosite, atunci și stilul lor este strict respectat și vocabularul este, parcă, constrâns în cadre, dincolo de care este interzis să se depășească.

Dar stilul oficial de afaceri folosește substantive din abundență, denumind oamenii după activitate, funcțiile sunt întotdeauna numite la genul masculin. Adesea, cuvintele cu o particulă nu sunt folosite ca antonime pentru aceleași cuvinte atunci când sunt folosite fără o particulă negativă. Popular în documentele de afaceri și complexe și infinitive în desemnarea acțiunilor efectuate sau efectuate. Un loc destul de mare în acest stil de vorbire este acordat cuvintelor complexe.

Stilul formal de afaceri favorizează membrii omogenei. Se folosesc adesea și construcții pasive, adică propoziții impersonale fără a indica persoana care realizează acțiunea. Cazul genitiv al substantivelor formează un lanț de construcții sintactice; propozițiile sunt adesea foarte frecvente și grevate cu o clauză condiționată.

Stilul oficial de afaceri are două soiuri: documentar formal și afaceri de zi cu zi. Primul grup este limba unor acte legislative precum Constituția Federației Ruse și subiectele sale, statutele și programele partidelor, precum și documentele diplomatice de importanță internațională, cum ar fi un comunicat, memorandum, convenție etc. Al doilea grup include limba folosită în procesul de efectuare a corespondenței oficiale și de redactare a documentelor de afaceri private. Acestea includ o varietate de certificate, scrisori de afaceri, împuterniciri, anunțuri, declarații, chitanțe, autobiografii etc. Se știe în ce măsură lucrările enumerate sunt standardizate, ceea ce facilitează foarte mult redactarea lor. Informațiile pe care le conțin sunt concise și utilizate la minimum.

Se știe că limba engleză este un mijloc de comunicare internațională. Prin urmare, stilul formal de afaceri al limbii engleze este utilizat în substilul diplomatic atunci când documentele de afaceri sunt supuse traducerii. Varietățile de vorbire de afaceri în acest caz sunt determinate de sfera de utilizare. Acordurile și contractele comerciale sunt tratate în stilul corespondenței comerciale. În domeniul juridic se folosește limbajul codurilor, legilor, hotărârilor de stat și parlamentare. Limbajul documentelor de afaceri paramilitare iese în evidență separat.

Astfel, stilul oficial de afaceri al limbii engleze este destinat să joace rolul unui instrument cu care părțile înțeleg esența problemei, ceea ce duce la semnarea diferitelor acorduri.

Stil formal și de afaceri Este un stil care deservește sferele juridice și administrativ-publice de activitate. Este folosit atunci când scrieți documente, documente de afaceri și scrisori în agențiile guvernamentale, în instanță, precum și în diferite tipuri de comunicare orală de afaceri.

Dintre stilurile de carte, stilul formal-business se remarcă prin relativa stabilitate și izolare. De-a lungul timpului, suferă în mod firesc unele modificări, dar multe dintre trăsăturile sale: genuri formate istoric, vocabular specific, morfologie, întorsături sintactice de frază - îi conferă un caracter în general conservator.

Stilul formal de afaceri se caracterizează prin uscăciune, lipsa cuvintelor încărcate emoțional, concizie și prezentare compactă.

În documentele oficiale, setul de mijloace lingvistice folosite este prestabilit. Cea mai frapantă caracteristică a stilului formal de afaceri este timbre de limbă, sau așa-numitul clişeu(Limba franceza. cliș). Nu se așteaptă ca un document să arate individualitatea autorului său; dimpotrivă, cu cât documentul este mai clișeu, cu atât este mai convenabil să-l folosești (vezi mai jos exemple de clișee)

Stil formal și de afaceri- acesta este stilul documentelor de diferite genuri: tratate internaționale, acte de stat, legi legale, reglementări, statute, instrucțiuni, corespondență oficială, documente de afaceri etc. Dar, în ciuda diferențelor de conținut și a unei varietăți de genuri, afacerile oficiale stilul este în general caracterizat de trăsături comune și cele mai importante. Acestea includ:

1) acuratețea, excluzând posibilitatea altor interpretări;

2) local.

Aceste trăsături își găsesc expresia a) în selecția mijloacelor lingvistice (lexicale, morfologice și sintactice); b) la intocmirea documentelor de afaceri.

Luați în considerare caracteristicile vocabularului, morfologiei și sintaxei stilului oficial de afaceri.

Semne lingvistice ale stilului de vorbire oficial de afaceri

Semne lexicale ale stilului de vorbire oficial de afaceri

Sistemul lexical (vocabular) al stilului oficial de afaceri, pe lângă cartea generală și cuvintele neutre, include:

1) timbre de limbă (papetărie, clișeu) : ridica o întrebare, pe baza unei decizii, documente de intrare-ieșire, să impună controlul asupra executării, după expirarea termenului.

2) terminologie profesională : restanțe, alibi, hnumerar negru, afaceri din umbră;

2) prezența structurilor pasive ( plățile se fac la ora specificată);

5. Stilul luat în considerare se caracterizează printr-o distribuție largă a propozițiilor impersonale de diferite tipuri, întrucât în ​​vorbirea științifică modernă, modul personal de prezentare a făcut loc impersonalului ( Poti spune, există o competiție nespusă de proiecte pentru viitoarea reconstrucție socială.Pentru omul modern, asta Ușor de înțeles pe modelul tranziţiei către piaţă).

6. Pentru textele științifice, este caracteristic să se clarifice relația cauză-efect dintre fenomene, prin urmare în ele predomină propoziții complexe cu diverse tipuri de alianțe ( în ciuda faptului că, având în vedere faptul că, pentru că, datorită faptului că, atunci cum, între timp, în timp ce si etc.).

7. Folosit în discursul științific și un grup de cuvinte introductive și expresii care conțin o indicație de sursa mesajului (după părerea noastră, prin convingere, prin concept, prin informare, prin comunicare, din punct de vedere, conform ipotezei, prin definiție si etc.). De exemplu: Răspuns, Potrivit autorului, întotdeauna înaintea adevăratei sale cauze - scopul, și nu urmează un stimul extern.

8. Coerența compozițională a prezentării este caracteristică lucrărilor științifice. Interconectarea părților individuale ale unui enunț științific se realizează cu ajutorul anumitor cuvinte de legătură, adverbe, expresii adverbiale și alte părți de vorbire, precum și combinații de cuvinte ( așa, așa, așadar, acum, așa, în afară de, în afară de, de asemenea, cu toate acestea, încă, totuși, între timp, pe lângă, în plus, însă, în ciuda, mai presus de toate, în în primul rând, în primul rând, în concluzie, până la urmă, prin urmare).

STILUL PUBLIC DE VORBIREA

Stilul jurnalistic este o varietate funcțională dezvoltată istoric a limbajului literar care servește o gamă largă de relații sociale: politice, economice, culturale, sportive etc. Stilul jurnalistic este folosit în literatura socială și politică, periodice (ziare, reviste), radio. și emisiuni de televiziune, filme documentare, unele tipuri de discurs oratoric (referate, discursuri, discursuri la întâlniri, mitinguri, în organizații guvernamentale și publice etc.).

Selectarea și organizarea mijloacelor lingvistice ale stilului jurnalistic determină principalele sale funcții - informativ și influent.

Funcția mesajului (informativ) este ca autorii textelor de jurnalism să informeze o gamă largă de cititori, telespectatori, ascultători despre probleme care sunt semnificative pentru societate. Funcția de informare este inerentă tuturor stilurilor de vorbire. Specificul său în stilul jurnalistic constă în subiectul și natura informației, în sursele și destinatarii acesteia. Astfel, programele de televiziune, articolele din ziare și reviste informează societatea despre cele mai diverse aspecte ale vieții sale: despre dezbaterile parlamentare, despre programele economice ale guvernului și ale partidelor, despre incidente și crime, despre starea mediului, despre viața de zi cu zi. a cetatenilor. Modul de prezentare a informației într-un stil jurnalistic are și ele propriile sale trăsături distinctive. Informațiile din textele jurnalistice nu numai că descriu faptele, ci reflectă și aprecierea, opiniile, stările de spirit ale autorilor, conțin comentariile și reflecțiile acestora. Acest lucru îl diferențiază, de exemplu, de informațiile comerciale oficiale.

Informarea cetățenilor despre starea lucrurilor în sferele semnificative din punct de vedere social este însoțită în textele publicistice de implementarea celei de-a doua funcții ca importanță a acestui stil - funcția de influență (expresivă). Scopul publicistului nu este doar de a spune despre starea de lucruri din societate, ci și de a convinge publicul de necesitatea unei anumite atitudini față de faptele prezentate și de necesitatea comportamentului dorit. Prin urmare, stilul jurnalistic se caracterizează prin tendință deschisă, polemici, emotivitate, care este cauzată de dorința publicistului de a dovedi corectitudinea poziției sale.

Un text publicistic este adesea construit ca un raționament științific: se pune în discuție o problemă socială importantă, se analizează posibile modalități de rezolvare a acesteia, se fac generalizări și concluzii, materialul este aranjat într-o succesiune logică strictă, se folosește terminologia științifică generală. Acest lucru îl aduce mai aproape de stilul științific.

Stilul jurnalistic are multe în comun cu stilul artistic de vorbire. Pentru a influența eficient cititorul sau ascultătorul, vorbitorul sau scriitorul folosește epitete, comparații, metafore și alte mijloace figurative, recurge la cuvinte și fraze colocviale și chiar colocviale, expresii frazeologice care sporesc impactul emoțional al vorbirii.

Stilul jurnalistic se caracterizează prin alternarea standardului și expresiei, logic și figurativ, evaluativ și demonstrativ, economia mijloacelor de limbaj, claritate, laconism, consistența prezentării cu bogăția informativă.

Caracteristicile limbajului nublicistWowsteeleSunt vorbire

Caracteristici lexicale

1. Scopul funcțional al cuvintelor și expresiilor folosite în stilul jurnalistic nu este același; printre ele se numără vocabularul neutru și frazeologia ( eveniment, joc de rol, formă, cumpărător, situațieși altele) și colorat stilistic, evaluativ emoțional - pozitiv ( milă, patria-mamă, fratern, îndrăznește) și negativ ( clică, păpușă, filistenă, plantă, fișă pentru opinia publicăYu).

2. În stilul jurnalistic, se folosesc formule standard gata făcute - clișee de vorbire ( contează, necesită modificări, provoacă daune, curs de reformă, componența guvernului, cursul rublei, consecințe negative, piața financiară, atenție si etc.). Clișeele din ziar (fraze stabile și propoziții întregi) sunt folosite alături de mijloace expresive, expresive ale limbajului care afectează emoțional publicul.

3. Stilul jurnalistic se caracterizează printr-o combinație de stil „înalt”, de carte ( putere, sacrificiu de sine, gazdă etc.) cu un stil colocvial, vocabular colocvial și argotic ( hype, tam-tam, umed- în sensul „ucide”, alergat peste- în sensul „a face o revendicare” etc.).

4. În stilul jurnalistic, vocabularul social și politic este utilizat pe scară largă ( umanitate, publicitate,președinte, democrație, pașnic, federal si etc.).

5. Stilul publicistic se caracterizează prin folosirea întorsăturii frazeologice și a combinațiilor stabile.

Caracteristici derivate

În stilul jurnalistic, sunt adesea folosite următoarele:

1) substantive abstracte cu sufixe -ost , -Sf (O), -nij(e), -andj(e): personalitate, lăcomie, cooperare, anulare,încredere si etc.;

2) substantive și adjective cu prefixe lexicalizate inter-, tot-, general-, peste - : interetnic,toată rusă,la nivel national,ultra-modern si etc.;

3) substantive și adjective cu sufixe și prefixe internaționale -măsura- ,- ist-, -furnică- , -atsij(A), anti-,tejghea-,de- : globalism,autoritarism,moralist, figurant, informatizare,antivandal, contrareformă, depolitizare si etc.;

4) cuvinte cu sufixe expresive emoțional, de exemplu, -shchin (a): militar, stalinismul si etc.;

5) cuvinte formate prin adunare: socio-politice, socio-economice si etc.;

Caracteristici morfologice

Caracteristicile morfologice ale stilului jurnalistic includ utilizarea frecventă a anumitor forme gramaticale ale părților de vorbire:

6) propozițiile eliptice sunt propoziții incomplete, în care absența unui verb predicat este norma: În spatele casei actorului este o grădină mare.

VORBIAaa STIL

Stilul conversațional este în contrast cu stilurile de carte în general. Acest lucru determină locul său special în sistemul de varietăți funcționale ale limbii literare ruse. Stilul conversațional este cel mai tradițional stil de comunicare care servește sferei cotidiene a comunicării. Acesta prevede o cunoaștere apropiată, comunitatea socială a participanților la conversație, absența unui element de formalitate în comunicare.

Stilul conversațional se caracterizează prin utilizarea masivă. Este folosit de oameni de toate vârstele, de toate profesiile, nu numai în viața de zi cu zi, ci și în comunicarea informală, personală în sferele de activitate socială și politică, industrială și de muncă, educațională și științifică. Este larg reprezentat în ficțiune. Discursul conversațional ocupă o poziție excepțională în limba rusă modernă. Acesta este stilul original al limbii naționale, în timp ce toate celelalte sunt fenomene ale unei perioade ulterioare (adesea chiar și istoric recent).

O trăsătură specifică definitorie a vorbirii colocviale este că este folosită în condiții de comunicare nepregătită, ocazională, cu participarea directă a vorbitorilor.

Trăsături lingvistice ale stilului vorbit

Intonație și pronunție

În vorbirea colocvială de zi cu zi, pentru care forma orală este primordială, intonația joacă un rol extrem de important. În interacțiunea cu sintaxa și vocabularul, creează o impresie de colocvialitate. Vorbirea ușoară este adesea însoțită de creșteri și scăderi bruște ale tonului, alungirea, „întinderea” vocalelor, prelungirea consoanelor, pauze, modificări ale tempo-ului vorbirii, precum și ritmul acesteia.

Vocabularul colocvial de zi cu zi sunt cuvinte care sunt acceptate în viața de zi cu zi În vocabularul vorbirii colocviale de zi cu zi, pe lângă neutru, sunt incluse cuvinte care se caracterizează prin expresivitate, evaluativitate. Printre acestea: cuvintele colorare colocvială și vernaculară (emoționează, mizerabil, făpturi vii, blond, nebun, lovitură). Stilul conversațional de zi cu zi se caracterizează printr-o abundență de frazeologie colocvială.

Pentru vorbirea colocvială sunt caracteristice și cuvintele cu sens situațional, așa-numitele vocabular situațional. Aceste cuvinte pot însemna orice concepte și chiar situații întregi, dacă sunt bine cunoscute participanților la dialog ( lucru, bucată, carusel, muzică, pătrunjel, bandura, afaceri, întrebare, trivia, prostii, prostii, prostii, plăcinte, jucării). De exemplu: Pur și simplu nu pot să-mi dau seama! adică: „Nu înțeleg cum funcționează (TV, aspirator, mașină de spălat)”.

Principalele semne de colocvialitate în domeniul formării cuvintelor sunt:

1) utilizarea cuvintelor cu sufixe de expresivitate pronunțată, emoționalitate, declin stilistic, de exemplu: - eh (mincinos), - cenușă - (vârâș), - un - (povârlitor), - uzh - (tremurător), - ast - (rukasty), -sha - (medicului), - them-a (paznic);

2) utilizarea pe scară largă a cuvintelor formate după modele colocviale specifice de „contracție semantică” (reducere), adică combinarea a două sau mai multe cuvinte într-unul singur: ziarul de seară- seara; îngrijire de urgență- ambulanță; curs de literatură străină – străin : matematică superioară- turn; teza- diplomă.

Morfologie

1. Trăsăturile morfologice ale vorbirii cotidiene se manifestă în primul rând în ansamblul părților de vorbire. Așadar, putem remarca absența în vorbirea colocvială a participiilor și gerunzurilor, adjectivelor scurte (în opoziția lor sintactică cu complet), o scădere a proporției substantivelor, o creștere a proporției de particule.

2. Discursul colocvial nu este mai puțin specific în distribuția formelor de caz. De exemplu, predominanța cazului nominativ este considerată tipică: Casa pantofi / unde să cobor? Terci/ uite // Nu ars?

3. Se notează prezența unei forme speciale de vocativ: Katya! mama!

4. În vorbirea colocvială, versiunile trunchiate ale cuvintelor de serviciu, conjuncțiilor și particulelor sunt utilizate pe scară largă: Deci, ce eh, așa că, cel puțin, precum și variante trunchiate ale substantivelor: cinci kilogram de portocală (dreapta: kilograme de portocale).

Sintaxa stilului conversațional

Sintaxa colocvială este foarte particulară. Condițiile pentru implementarea vorbirii colocviale (nepregătirea enunțului, ușurința comunicării vorbirii, influența situației) cu forță specială afectează structura sintactică a acesteia. Principalele caracteristici sintactice ale stilului vorbit includ:

1) predominanța propozițiilor simple;

2) utilizarea pe scară largă a propozițiilor interogative și exclamative;

3) utilizarea cuvintelor propoziției ( Da. Nu.);

4) folosirea pe scară largă a propozițiilor incomplete, așa-numita „vorbire tocată” ( Rochia asta nu este/este nicăieri. Nu / bine, nimic / dacă cu o curea);

5) în structura sintactică a vorbirii colocviale sunt permise pauzele din diverse motive (căutarea cuvântului potrivit, entuziasmul vorbitorului, trecerea neașteptată de la un gând la altul etc.), întrebări repetate, repetări.

Aceste caracteristici sintactice în combinație cu vocabularul expresiv creează o aromă specială și unică a vorbirii colocviale:

A: Ti-e frig? B: Deloc!; A: Ți-ai udat iar picioarele? B: Si cum! Ce ploaie!; R: Ce interesant a fost! B: Minunat! -, A: Laptele a fugit! B: Coșmar! Toată farfuria a fost inundată //; A: Aproape că a fost lovit de o mașină! B: Groază!, A. A fost din nou condus un doi // B: C fa-ti de cap !. A: Știi cine a fost acolo? Efremov // B: Uhtu!. R: Să ne mutăm mâine la dacha! B: Merge!

STILUL LITERATURII ARTISTICE

Stilul de ficțiune(sau stil artistic) este folosit în opere de ficțiune: romane, povestiri, piese de teatru. Funcțiile sale nu sunt doar de a informa cititorul și de a-l influența, ci de a crea o imagine vie, de a descrie un obiect sau evenimente, de a transmite cititorului emoțiile și gândurile autorului. Spre deosebire de alte stiluri, stilul vorbirii artistice are și o funcție estetică. De aceea, stilul artistic se distinge prin expresivitatea, imaginea, emoționalitatea și semnificația estetică a fiecăruia dintre elementele sale. Ea presupune o selecție prealabilă a mijloacelor lingvistice.

Imaginile stilului artistic creat cu poteci(metafore, comparații, imitații). În discursul artistic, poate fi folosit arhaisme, istoricisme(pentru a adăuga culoare epocii, care este povestită), dialectismeși chiar elemente colocviale(pentru a transmite mai exact discursul eroilor, pentru a le dezvălui mai pe deplin imaginile).

În acest fel, stilul de ficțiunecombină caracteristici și elemente de stiluri diferite... De aceea, nu este întotdeauna semnalat ca un stil special al limbii literare ruse. Și totuși are dreptul de a exista ca unul dintre stilurile independente ale limbii. Deci, stilul artistic are doar mijloacele sale expresive inerente de vorbire. Acestea includ ritmul, rima, organizarea armonioasă a vorbirii.

Stilul artistic de vorbire este utilizat pe scară largă polisemia verbală a unui cuvânt, care deschide în ea semnificații și nuanțe semantice suplimentare, precum și sinonimia la toate nivelurile lingvistice, datorită cărora devine posibilă sublinierea celor mai subtile nuanțe de semnificații. Acest lucru se datorează faptului că autorul se străduiește să folosească toate bogățiile limbii, să-și creeze propriul limbaj și stil unic, la un text luminos, expresiv, figurativ. Autorul folosește nu numai vocabularul limbajului literar codificat, ci și o varietate de mijloace picturale din vorbirea colocvială și vernaculară.

Căci vorbirea artistică, mai ales poetică, se caracterizează prin inversiune, adică o schimbare a ordinii obișnuite a cuvintelor dintr-o propoziție pentru a spori semnificația semantică a unui cuvânt sau pentru a da întregii fraze o colorare stilistică specială.

Limba rusă și cultura vorbirii: un curs de prelegeri Trofimova Galina Konstantinovna

Cursul 1 Caracteristicile stilului oficial de afaceri. Discursul omului de afaceri

Caracteristicile unui stil de afaceri formal. Discursul omului de afaceri

1. Caracteristici ale stilului formal de afaceri.

2. Cultura comunicării în afaceri.

3. Condiții pentru o comunicare de afaceri de succes.

4. Caracteristicile naţionale ale comunicării în afaceri.

Toată lumea știe povestea a doi urși care împart brânza găsită. Nu aveau încredere unul în altul și i-au cerut vulpei să împartă brânza. Drept urmare, vulpea a mâncat toată brânza, iar puii nu au primit nimic. Instructivă este și povestea a două surori care aveau o singură portocală. L-au tăiat în jumătate. S-a dovedit că una dintre surori avea nevoie de coajă, iar cealaltă avea nevoie de suc. Fiecare dintre ei ar primi de două ori mai mult dacă ar ține cont de interesele celuilalt.

Pentru succesul în comunicare, este foarte important să se țină cont de interesele, valorile destinatarului, așteptările și obiectivele acestuia, precum și sfera comunicării. Acest principiu este deosebit de important în comunicarea de afaceri care servește unui stil de afaceri formal.

Stilul oficial de afaceri deservește sfera relațiilor oficiale de afaceri, adică relațiile care apar între organele de stat, între organizații sau în cadrul acestora, între organizații și indivizi în procesul de producție, activități juridice.

În sfera oficială de afaceri, se folosește limba persoanelor legate de interesele afacerii, care au puterile necesare pentru a stabili relații de afaceri, a rezolva problemele de afaceri. Prin urmare, ei vorbesc despre comunicarea în afaceri.

Discursul oral de afaceri se adresează interlocutorului și sugerează posibilitatea de a-l influența. În acest scop, pe lângă verbal, se folosește și limbajul non-verbal. Comunicarea în afaceri are propriile sale specificități lexicale, gramaticale și stilistice.

Vocabularul discursului oficial de afaceri folosește un număr mare de vocabular internațional, expresii standardizate, cuvinte înrudite, substantive cu sens generic, de asemenea abrevieri, cuvinte compuse. Verbele și formațiunile verbale sunt utilizate pe scară largă - participii, participii, substantive verbale și adjective.

Sintaxa se caracterizează prin prezența unor propoziții incomplete, impersonale, referințe, structuri de legătură, propoziții simple, cuvinte și fraze introductive. Se folosesc prepoziții și construcții pasive, un număr mare de membri omogene ai propoziției.

Comunicarea de afaceri presupune utilizarea strictă a structurilor de vorbire, standarde, jargon, etc. nu este permisă.Comunicarea în afaceri presupune cunoașterea unui limbaj profesional, cunoașterea termenilor inerenți unui anumit domeniu de comunicare (juridic, diplomatic, managerial).

Principalele cerințe pentru vorbirea orală a unui om de afaceri sunt următoarele:

- acuratețe și claritate (folosirea cuvintelor în sensul corect, excluderea cuvintelor străine folosite inutil),

- concizie (fără repetări, tautologie),

-specificitate,

- corectitudinea,

- normativitate,

- consistenta,

- argumentare,

- standardul formulărilor vorbirii.

Comunicarea de afaceri poate fi necesară (atunci când este imposibil să desfășoare activități comune fără contacte interpersonale), dezirabilă (anumite contacte contribuie la implementarea cu succes a sarcinilor), neutră, nedorită (îngreunează atingerea scopului).

Oamenii de afaceri trebuie să comunice constant cu oameni de la diferite niveluri ale carierei. Prin urmare, ei vorbesc despre relații verticale și orizontale. Pe verticală, acestea sunt relații de subordonare, sunt determinate de statutul social, norme administrative și juridice și se caracterizează prin subordonarea celui mai tânăr față de seniorul în grad. Din punct de vedere istoric, în Rusia s-a dezvoltat un dialog vertical.

Relațiile orizontale presupun participarea la activități comune pe principiile cooperării, înțelegerii reciproce, luând în considerare interesele comune. În prezent, în viața de afaceri a Rusiei, există o tranziție către relații de subordonare și parteneriat.

O caracteristică specifică a comunicării de afaceri este reglementarea acesteia, adică respectarea regulilor și restricțiilor stabilite. Există așa-numitele reguli de conduită scrise și nescrise. Reglementarea (protocolul) presupune respectarea normelor de etichetă în afaceri, care reflectă experiența acumulată, atitudinile morale ale anumitor grupuri sociale și ale persoanelor de diferite naționalități. Protocolul prescrie cum să te comporți într-un cadru de afaceri, la o întâlnire, la negociere, precum și cum să te îmbraci, ce să dai, cum să conduci corespondența de afaceri și multe altele. În același timp, un loc foarte important este acordat etichetei de vorbire. În prezent, a fost creat un întreg sistem de formule de vorbire pentru fiecare situație de vorbire.

Reglementarea comunicării în afaceri înseamnă și intervalul de timp limitat al acesteia. Întâlnirile de afaceri sunt strict reglementate. Pentru aceasta, se conturează în prealabil un cerc de probleme de discutat și se realizează o pregătire temeinică pentru întâlnire.

Atunci când comunicați, este foarte important să creați un climat psihologic favorabil. Pentru aceasta se recomanda:

- Salutați interlocutorul cu un zâmbet sincer, o privire binevoitoare, adresați-i pe nume și patronim sau folosind adresele acceptate într-o anumită țară.

- Arată-ți dorința de a înțelege poziția interlocutorului, concentrează-te pe rezultatul așteptat al interlocutorului.

- Încercați să identificați calitățile pozitive ale interlocutorului.

- Tine cont de starea emotionala a interlocutorului.

- Subliniați egalitatea de poziții, comportați-vă calm și încrezător.

- Sprijină emoțional conversația.

- Exprimați aprobarea sinceră (toți oamenii adoră să fie lăudați, vorbesc despre meritele lor).

- Fă complimente. Orice conversație de afaceri, negocieri comerciale pot fi începute cu ei. Cu cât o persoană oferă mai multe complimente, cu atât le primește mai multe.

O caracteristică importantă a comunicării în afaceri este respectarea strictă de către participanții săi a rolului de joc: șef - subordonat, parteneri, colegi etc.

Potrivit psihologilor, fiecare dintre noi în comunicare reprezintă un tip sau altul. În funcție de rolul în comunicare, de tipul personajului, se disting diferite grupuri. În prezent, au fost create sisteme întregi pentru determinarea tipului de personalitate pe baza diferitelor caracteristici.

Astfel, psihologul american Everett Shostrom crede că în fiecare persoană există un manipulator. El distinge următoarele tipuri:

- dictator (domină, ordonă, controlează),

- victima unui dictator (se supune ordinelor),

- calculator (înșală, minte, încearcă să depășească inteligența),

- blocat (tânjește să fie un obiect de îngrijire, forțează să facă totul pentru ea însăși),

- bully (exagerează agresivitatea, se descurcă cu amenințări),

- tip drăguț (ucide cu bunătate, moralist),

- judecător (nu are încredere în nimeni, este critic),

- protector (le pasă de ceilalți, subliniind-o prea mult). Pe baza acestora, se disting 4 tipuri de oameni în comunicarea de afaceri:

- activ - joacă rolul unei persoane pline de forță;

- pasiv - se preface a fi prost și neajutorat ("orfan Kazan");

- concurent - un luptător într-un turneu;

- indiferent - joacă un rol, eliminând concesiile.

Interesantă este așa-numita abordare psihogeometrică a tipologiei personalității, care a fost fundamentată de psihologul american S. Dellinger. Această abordare se bazează pe ce formă geometrică preferă persoana.

De exemplu, unui „pătrat” îi place să muncească, iubește stabilitatea și ordinea, trăiește conform planului. Discursul lui este logic, consistent, detaliat, monoton, cu clișee și termeni.

„Triunghiul” este un lider, energic, hotărât, pragmatist, ambițios, non-autocritic, un detonator al relațiilor interpersonale. Discurs - logic, clar, concentrat pe esența problemei, rapid.

„Dreptunghi” este nemulțumit de sine, inconsecvent, tinde să susțină. Discursul este confuz, emoțional, neclar.

„Cercul” se străduiește pentru armonia relațiilor, este binevoitor, caută să empatizeze, încearcă să mulțumească tuturor, este adesea indecis. Discurs - adesea abate de la subiectul principal, lin, emoțional.

„Zigzag” îi place să ascute conflictul, este plin de duh, se străduiește să obțină independență, simte starea de spirit a oamenilor, este necumpătat, expresiv, nu duce problema până la capăt. Vorbirea este inconsecventă, asociativă, strălucitoare.

Interacțiunea de succes în afaceri este determinată de modul în care este stabilit obiectivul, sunt determinate interesele partenerilor, sunt alese strategia și tactica.

În comunicarea de afaceri sunt puse în valoare calități precum angajamentul, fidelitatea față de cuvânt, organizarea, respectarea standardelor morale

În practică, există diferite forme de comunicare în afaceri: conversație, negocieri, întâlniri, prezentări, convorbiri telefonice, briefing-uri. Toate au propriile lor caracteristici și domeniul de aplicare, dar procesul este aproximativ același.

De regulă, în comunicarea de afaceri se disting următoarele etape: stabilirea contactului, orientarea într-o situație, discutarea problemelor, luarea unei decizii, atingerea unui scop, ieșirea din contact.

Stabilirea contactului este foarte importantă. Uneori, în stabilirea contactului, o persoană este interferată cu:

- efectul de halo - tot binele este atribuit unei persoane pozitive, cu o atitudine negativă față de o persoană - totul este rău, chiar și acțiunile sale pozitive sunt considerate în acest caz negative;

- efectul tipificării - o persoană este judecată din punctul de vedere al propriei experiențe sau al opiniilor altora;

- efectul primatului - prima impresie despre o persoană este cea mai puternică și este greu de spart.

În comunicarea de afaceri, sunt demonstrate atât avantajele, cât și dezavantajele caracteristicilor individuale ale unei persoane. Prin urmare, în comunicarea de afaceri este nevoie de introspecție și control constant. În Roma antică, conform obiceiului, în spatele comandantului triumfător era așezat un sclav, care, în timpul procesiunii, striga fraza: „Ai grijă să nu cazi”, amintindu-i astfel că este doar un bărbat.

În procesul de comunicare în afaceri, sunt folosite diverse tehnici pentru a ajuta la atingerea unui scop. (Cialdini le-a descris în Psihologia influenței.)

Principiul contrastului, când diferența este exagerată. (Folosit foarte mult de vânzători. Ei arată mai întâi un produs scump, apoi unul ieftin, mai întâi o casă proastă, apoi unul bun, dar nu cel mai bun, ci cel care trebuie vândut.)

Principiul schimbului reciproc. Oamenii încearcă să plătească pentru serviciile prestate. (Ei fac cadou pentru testare, forțându-i să cumpere ceva care nu este deloc necesar.) În acest caz, persoana se simte obligată și de multe ori dă mai mult decât i-a făcut.

Principiul dovezii sociale. Oamenii sunt ghidați de alți oameni într-o situație similară. Principiul participării la publicitate a sportivilor celebri, politicienilor. Acest principiu ține cont de faptul că doar 5% dintre oameni sunt inițiatori, în timp ce restul sunt imitatori.

Principiul bunăvoinței. Oamenii sunt mai dispuși să îndeplinească cerințele celor pe care îi plac sau îi cunosc. Acest lucru se datorează în primul rând atractivității fizice. În acest caz, calitățile pozitive sunt atribuite automat unei persoane. Ne plac oamenii care sunt ca noi.

Metoda prânzului. Când mănâncă, oamenii sunt mai dispuși să ia decizii pozitive, să facă concesii. Prin urmare, multe contracte sunt semnate, iar deciziile sunt luate în timpul unui prânz sau al cinei de afaceri.

În discursul oral al oamenilor de afaceri, este necesar să se țină cont de normele de etichetă. Experții sfătuiesc: nu vorbiți niciodată despre viața dvs. personală și nu întrebați despre a altcuiva. Și evită-te politicos de conversațiile private. Deci, atunci când comunicați în afaceri, nu este recomandat să mențineți conversații despre politică, religie, să puneți întrebări despre venituri, salarii.

Ritmul de internaționalizare a economiei, noile mijloace electronice de comunicare duc la extinderea contactelor internaționale, apariția unui număr mare de întreprinderi mixte, interacțiunea dintre reprezentanții cercurilor de afaceri din diferite țări. În prezent, cunoașterea și înțelegerea caracteristicilor naționale ale tuturor participanților la comunicare este cea mai importantă condiție pentru soluționarea eficientă a problemelor emergente.

Fiecare națiune și-a dezvoltat propriile tradiții de comunicare în afaceri, care își găsesc expresie în limbaj, mișcări, gesturi etc. Astfel, cultura Statelor Unite este caracterizată ca informală, individualistă, materialistă, axată pe valoarea timpului. În Japonia și China, se petrece mai mult timp grupului decât individual. Supunerea și cooperarea sunt mai importante acolo. În America Latină sau Arabia Saudită, se acordă o mare importanță tradiției, ceremoniei, unde se obișnuiește să se vorbească mai întâi pe subiecte irelevante și abia apoi să se treacă la problema discuției.

Fiecare națiune are trăsături care trebuie luate în considerare în comunicarea de afaceri.

Trăsăturile caracteristice ale americanilor sunt energia, independența, întreprinderea, munca grea. Sunt patrioți. Filosofia lor este să câștige cât mai mult și mai repede posibil. Stilul lor este foarte profesionist, sunt individualiști, le place să acționeze fără să se uite înapoi la superiori. Sunt democratici, se comportă adesea informal, iubesc glumele, prețuiesc onestitatea și sinceritatea, economisesc timp și sunt punctuali. Nu le plac pauzele, deciziile sunt luate rapid și rareori le schimbă.

Britanicii sunt considerați onești, rezonabili, politicoși. Se caracterizează prin reținere, izolare, eficiență și întreprindere. Preferă să nu atingă subiecte personale, sunt conservatori, pasiunea lor națională este grădinăritul. Ei nu rezolvă problemele prin telefon, ci, de regulă, cu ajutorul scrisorilor. Cuvântul lor poate fi de încredere. Verbositatea este privită ca o încălcare a regulilor de comunicare, impunerea unei opinii.

Japonezii sunt foarte politicoși, așa că nu spun „nu”, privitul în ochi este considerat nepoliticos, nu strângerile de mână sunt acceptate, ci înclinațiile, cu cât oaspetele este mai important, cu atât se înclină mai multe. Ei conduc negocieri ca o echipă, nu iau niciodată decizii imediat. Dacă sunt tratați cu curtoazie, de obicei fac concesii. Jurnalistul rus V. Tsvetov în cartea sa „A cincisprezecea piatră a grădinii Reanji” oferă un exemplu de negocieri între companii japoneze și americane. Când americanii au vorbit despre compania lor, despre posibilitățile și beneficiile cooperării, japonezii au dat din cap și au ascultat cu decor. Și apoi au început să pună întrebări care păreau irelevante. Japonezii credeau că americanii puneau presiune asupra lor, iar americanii erau surprinși de cererile celeilalte părți și de întrebările lor. Negocierile au fost încheiate.

Astfel, comunicarea de afaceri presupune cunoasterea etichetei vorbirii, a regulilor de construire a conversatiilor si intalnirilor de afaceri, cunoasterea normelor limbajului literar, folosirea formulelor de vorbire necesare in functie de situatie. Eficacitatea comunicării în afaceri depinde și de cunoașterea caracteristicilor psihologice ale individului, care reflectă limba, de cunoașterea caracteristicilor naționale ale oamenilor de afaceri.

1.O ce să rețineți când vă pregătiți pentru o conversație de afaceri?

2. Ce tehnici sunt folosite mai des în comunicarea de afaceri, ce tehnici folosiți pentru a duce lucrurile la bun sfârșit?

APENDICE

Exemple de întrebări la interviu

1. De ce vrei să lucrezi pentru compania noastră?

2. Ce fel de experiență de muncă aveți?

3. Ce poți spune despre companie și liderul acesteia?

4. Ești gata să lucrezi atâta timp cât este nevoie?

5. Ce salariu vrei sa primesti?

6. Ce fel de elev ai fost?

7. Ce obiectiv vrei să atingi?

8. Cum îți petreci timpul liber?

10. De ce ți-ai părăsit postul anterior?

11. Punctele tari și punctele slabe.

12. Care este cel mai important lucru din viață pentru tine?

13. Îți place să lucrezi în echipă?

Când scrieți un CV

1. Toate informațiile ar trebui să încapă pe o singură pagină.

2. Textul CV-ului este tastat pe computer.

4. Titlurile trebuie evidențiate.

5. CV-ul este prezentat frumos și pe hârtie de bună calitate.

6. Toate numele sunt scrise integral.

7. Oferiți informațiile care vă subliniază meritele și care pot influența decizia angajatorului.

8. Numerele sunt înregistrate în ordine cronologică inversă.

9. Eliminați informațiile aleatorii inutile. 10. Evitați petele, greșelile gramaticale.

Acest text este un fragment introductiv. Din cartea Istoria culturii mondiale și naționale autorul Konstantinova, SV

19. Trăsături ale culturii timpurilor moderne. Stiinta si Tehnologie. Viața spirituală a unei persoane De la începutul secolului al XIX-lea. are loc o schimbare bruscă a mediului uman – modul de viață urban începe să prevaleze asupra celui rural. În secolul al XIX-lea. începe un proces furtunos. Gândirea se schimbă

Din cartea Observing the Chinese. Reguli de conduită ascunse autorul

China prin ochii unui om de afaceri

Din cartea Rușii [stereotipuri comportamentale, tradiții, mentalitate] autorul Sergheeva Alla Vasilievna

Fundamentele etichetei în afaceri în China

Din cartea Culturologie (note de curs) autorul Khalin KE

§ 2. Stil de comunicare de afaceri „Mai puține cuvinte, mai multă acțiune” „Moscova nu a fost construită imediat” proverbe rusești Care este calea către înțelegerea reciprocă în cooperarea în afaceri între francezi și ruși? În primul rând, trebuie să analizați caracteristicile propria ta cultură. Foarte important

Din cartea Psiholingvistică autorul Frumkina Rebekah Markovna

Cursul 15. Trăsăturile culturilor antice 1. Cultura primitivă Perioada antichității culturale (cultura primitivă) este determinată de următorul cadru: 40-4 mii de ani î.Hr. e. În această perioadă se remarcă: 1) Epoca antică de piatră (Paleolitic): 40-12 mii de ani î.Hr.; BC; 2) mediu-piatră

Din cartea Cum să învingi chinezii autorul Alexey Maslov

Din cartea China and the Chinese [What guidebooks are silent about] a autorului autorului

1. Caracteristicile biosociale ale unei persoane Știința modernă consideră o persoană ca o ființă biosocială specială cu o structură anatomică specifică, conștiință, vorbire articulată, natura socială a vieții și activității. Proces de evoluție

Din cartea autorului

Cursul 3 Caracteristicile vorbirii orale și scrise. Eticheta vorbirii Plan1. Caracteristicile vorbirii orale. Construirea vorbirii orale 2. Caracteristicile vorbirii scrise 3. Eticheta și funcțiile sale. Etica vorbirii și scrisului. Caracteristicile etichetei vorbirii ruse 4. Formule de vorbire

Din cartea autorului

Cursul 1 Stilul științific de vorbire. Caracteristicile sale lingvistice și structurale Plan1. Stilul științific de vorbire și stilul său 2. Termenul 3. Trăsăturile lingvistice ale stilului științific 4. Metode şi metode de creare a unui text ştiinţific.Unul dintre domeniile activităţii umane este

Din cartea autorului

Cursul 3 Caracteristicile lucrărilor de curs. Descrierea bibliografică a Planului1. Caracteristici ale cursului de lucru. 2. Rubricarea textului, descrierea bibliografică. Într-o instituție de învățământ superior, un student trebuie să efectueze lucrări științifice independente, să efectueze experimente,

Din cartea autorului

Secțiunea 4 Cultura discursului formal de afaceri

Din cartea autorului

Cursul 3 Caracteristicile vorbirii scrise în comunicarea de afaceri. Tipuri de documente, designul acestora, limbajul și stilul Plan1. Norme documentare (text și limbă) 2. Eticheta de vorbire a documentului 3. Limba și stilul documentelor private 4. Limba și stilul documentației de serviciu.

Stilul de vorbire oficial de afaceri (caracteristici generale)

Stil formal și de afaceri Este un stil care deservește sferele juridice și administrativ-publice de activitate. Este folosit atunci când scrieți documente, documente de afaceri și scrisori în agențiile guvernamentale, în instanță, precum și în diferite tipuri de comunicare orală de afaceri.

Dintre stilurile de carte, stilul formal-business se remarcă prin relativa stabilitate și izolare. De-a lungul timpului, suferă în mod firesc unele modificări, dar multe dintre trăsăturile sale: genuri formate istoric, vocabular specific, morfologie, întorsături sintactice de frază - îi conferă un caracter în general conservator.

Pentru stilul formal de afaceri sunt caracteristice uscăciune, lipsă de cuvinte colorate emoțional, concizie, prezentare compactă.

În documentele oficiale, setul de mijloace lingvistice folosite este prestabilit. Cea mai frapantă caracteristică a stilului formal de afaceri este timbre de limbă, sau așa-numitele clișee (fr. cliș ).

Stil formal și de afaceriEste stilul documentelor de diferite genuri, cum ar fi:

• tratate internationale,
  

• acte de stat,
  

• legi legale,
  

• reguli,
  

• statute,

• instrucțiuni,
  

• corespondență oficială,
  

• acte de afaceri etc.
  

Dar, în ciuda diferențelor de conținut și a varietății de genuri, stilul formal de afaceri în ansamblu este caracterizat de general și cele mai importante caracteristici... Acestea includ:

1) acuratețea, excluzând posibilitatea interpretării;

2) local.

Aceste caracteristici își găsesc expresia:

A) în selecția mijloacelor lingvistice (lexicale, morfologice și sintactice);

b) la intocmirea documentelor de afaceri.

Semne lexicale ale stilului de vorbire oficial de afaceri

Sistem lexical (vocabular) al stilului oficial de afaceri, pe lângă cartea generală și cuvintele neutre, include:

1) timbre de limbă (papetărie, clișeu) : ridica o întrebare, pe baza unei decizii, documente de intrare-ieșire, să impună controlul asupra executării, după expirarea termenului.

2) terminologie profesională : restanțe, alibiuri, numerar negru, afaceri din umbră;

3) arhaisme : Certific acest lucru, acest document.

În stil formal de afaceri inacceptabil utilizare cuvinte ambigue, precum și cuvinte în sens figurat, A sinonimele sunt folosite extrem de rarși aparțin de obicei aceluiași stil:

livra = oferta = garanție, solvabilitate = bonitate, amortizare = amortizare, alocare = subvenție si etc.

Discursul oficial de afaceri reflectă nu o experiență individuală, ci o experiență socială, ca urmare, vocabularul ei este extrem de generalizat. În documentul oficial, se acordă preferință termenilor generici, de exemplu:

• ajunge (în loc de vino, zboară, vino etc.),
  

• vehicul (în loc de autobuz, avion, „Zhiguli” etc.),

• decontare (în loc de sat, oraș, zonă rurală etc.), etc.

Morfologic semne de afaceri formale stilul vorbirii

Caracteristicile morfologice ale acestui stil includ utilizarea repetată (frecvența) a anumitor părți de vorbire (și tipurile lor). Acestea includ următoarele:

1) substantive - numele persoanelor bazate pe caracteristica cauzată de acțiune ( contribuabil, chiriaș, martor);

2) substantive care denotă poziții și titluri la forma masculină ( Sergent Petrova, inspectorIvanova);

3) substantive verbale cu particulă nu-(privare, nerespectare, nerecunoaștere);

4) prepoziții derivate ( în legătură, datorat, în efect, în măsura în care, în relație, în baza);

5) construcții la infinitiv: ( inspectează, acordă asistență);

6) verbe la timpul prezent în sensul acțiunii efectuate de obicei ( peneplata amenzii… ).

7) cuvinte compuse formate din două sau mai multe tulpini ( chiriaș, angajator, logistică, întreținere, sus, dedesubt numit etc. ).

Utilizarea acestor forme se explică prin dorința limbajului de afaceri de a transmite cu acuratețe sensul și interpretarea fără ambiguitate.

Semne sintactice ale stilului de vorbire oficial de afaceri

LA caracteristici sintactice stilul formal de afaceri include:

1) folosirea propozițiilor simple cu membri omogene, iar seria acestor membri omogene poate fi foarte comună (până la 8-10), de exemplu:

… amenzile ca sancțiuni administrative pot fi stabilite în conformitate cu legislația rusă pentru încălcarea normelor de siguranță și protecție a muncii în industrie, construcții, transport și agricultură;

2) prezența structurilor pasive ( plățile se fac la ora specificată);

3) înşirarea cazului genitiv, i.e. utilizarea unui lanț de substantive în cazul genitiv: ( rezultatele activităţii poliţiei fiscale… );

4) predominanța propozițiilor complexe, în special a propozițiilor complexe, cu propoziții relative:

În cazul în care există un litigiu cu privire la suma datorată salariatului concediat, administrația este obligată să plătească despăgubirea specificată în prezentul articol dacă litigiul se soluționează în favoarea salariatului..

Varietate de gen a stilului de vorbire oficial de afaceri

În funcție de subiectul și varietatea de genuri în stilul luat în considerare, există două soiuri:

eu - stil documentar oficial și II - stil de afaceri de zi cu zi .

La rândul său, în stilul documentar oficial, se poate distingejlimba documentelor legislative legate de activitățile organelor de stat (Constituția Federației Ruse, legile, statutele) șiklimbajul actelor diplomatice legate de relațiile internaționale (memorandum, comunicat, convenție, declarație). În stilul de afaceri de zi cu zi, se distingjlimba de corespondență oficială între instituții și organizații, pe de o parte, șiklimbajul documentelor de afaceri private – pe de altă parte.

Toate genurile de stil de afaceri de zi cu zi: corespondență oficială (scrisoare de afaceri, corespondență comercială) și documente de afaceri (certificat, certificat, act, protocol, declarație, procură, chitanță, autobiografie etc.) - caracterizat prin standardizare cunoscută, care facilitează compilarea și utilizarea acestora și este conceput pentru a economisi resurse lingvistice, pentru a elimina redundanța nejustificată a informațiilor.

Întrebări și sarcini

1. Ce sfere de activitate servește stilul formal de afaceri?

2. Care sunt caracteristicile comune ale unui stil de afaceri formal?

3. Enumerați trăsăturile lingvistice ale stilului oficial de afaceri (lexical, morfologic, sintactic).

4. Care sunt principalele genuri de stil de afaceri formal?

Diagrama structurală și logică „Stilul de vorbire oficial de afaceri și varietățile sale”

Există cinci stiluri de vorbire în limba rusă:

1. colocvial;
2. artă;
3. jurnalistic;
4. afaceri formale;
5. științific.

În general, toate stilurile de vorbire pot fi împărțite în două mari grupe: stilul conversațional, pe de o parte, și stilurile livrești de vorbire (artistic, jurnalistic, oficial de afaceri, științific), pe de altă parte.

Stilurile de vorbire servesc oricărui aspect al vieții umane și, prin urmare, fiecare stil se distinge prin două caracteristici: sfera comunicării și scopul comunicării.

Tabelul 1. Stiluri ale limbajului literar.

Pe lângă caracteristicile enumerate mai sus, stilurile limbii ruse au un set specific de mijloace lingvistice pentru fiecare dintre ele, precum și genuri în care stilul este implementat.

Stilul conversațional

Stilul conversațional este folosit de oameni pentru a comunica în viața de zi cu zi pentru a-și transmite gândurile, sentimentele, precum și mesajele despre ceva.

Multă vreme, a existat o iluzie că principalele mijloace lingvistice ale limbii vorbite sunt cuvintele colocviale. Nu este adevarat.

De fapt, baza stilului colocvial o formează mijloacele neutre ale limbii, adică cuvintele folosite în toate stilurile de vorbire: familie, du-te, prânz, seară etc.

Un procent mai mic sunt cuvintele colocviale (blur out, pinned, hostel), vernaculare (acum, tocmai acum, du-te) și jargon (băiat, bunica (bani), etc.)

O caracteristică a construcției sintactice a stilului colocvial este folosirea propozițiilor în mare parte incomplete (Natasha este acasă, el este în spatele ei.). Acest lucru se datorează faptului că în timpul unei conversații există întotdeauna posibilitatea de a cere din nou, de a arăta pentru subiectul discuției.

În plus, gesturile și expresiile faciale joacă un rol important, înlocuind o informație care ar putea fi exprimată în cuvinte. Propozițiile complexe sunt foarte rar folosite și, dacă sunt folosite, atunci acestea sunt de cele mai multe ori propoziții fără uniuni (vin acasă, văd - iar fratele meu și-a adus prietenii.).

Stilul conversațional se caracterizează prin apeluri, propoziții motivante și interogative. Adesea în vorbirea colocvială se folosesc cuvinte introductive, interjecții, particule modale (Imaginați-vă, mâine este un examen. Nu sunt pregătit!).

De asemenea, sunt utilizate pe scară largă cuvintele cu sufixe de evaluare emoțională (de exemplu, diminutiv): mommy, sissy, precum și forme trunchiate de substantive, în special substantive proprii: dads, mom, Mish, Wan etc.

Stil artistic

Stilul artistic este folosit în creația artistică, scopul său este de a influența cititorii prin imaginile create.

De exemplu:
Vela sclipirilor singuratice
În ceața mării albastre.
Ce caută el într-un tărâm îndepărtat?
Ce a aruncat în țara natală? (M. Yu. Lermontov)

Poezia lui M. Yu. Lermontov a creat imaginea unei pânze singuratice pe suprafața albastră a mării, prin care autorul influențează gândurile și sentimentele cititorilor.

În stilul artistic, mijloacele picturale și expresive (metafore, epitete etc.) sunt răspândite. În plus, orice mijloace lingvistice (vocabul neutru, cuvinte dialectale și argotice, cuvinte colorate emoțional etc.) sunt adecvate pentru a crea o imagine într-un stil artistic.

Genurile stilului artistic depind de gen: proză, versuri sau dramă. Va fi un roman, o poveste sau o poveste, o elegie, o odă, o tragedie, o comedie sau, respectiv, o dramă.

Stilul jurnalistic

Este folosit în activități de propagandă și mass-media, scopul său este de a influența printr-un apel. Genurile stilului jurnalistic sunt: ​​articol, eseu, discurs etc.

Orice text dintr-un stil jurnalistic are o colorare emoțională strălucitoare (atingând adesea patos), prin urmare, în stilul jurnalistic, mijloace picturale și expresive, cuvinte cu colorare expresivă, cuvinte polisemantice în sens figurat, unități frazeologice, cuvinte solemne, înalte, civile. vocabular, o combinație de carte și cuvinte și construcții colocviale.

În structura sintactică a textelor de stil jurnalistic predomină construcțiile sintactice simple, întrebările și exclamațiile retorice, particulele, cuvintele introductive, repetările, folosirea membrilor omogene ai propoziției (cu gradație).

Stil formal și de afaceri

Este folosit într-un mediu de afaceri oficial pentru comunicarea cetățenilor cu instituțiile și instituțiile între ei, scopul acestui stil este de a comunica informații oficiale de afaceri. Genurile stilului oficial de afaceri sunt legea, decretul, procură, declarația, actul, protocolul etc.

Particularitatea stilului oficial de afaceri este acuratețea, fiabilitatea informațiilor, obiectivitatea acesteia, excluzând ambiguitatea interpretării și, prin urmare, mijloacele picturale și expresive, cuvintele cu colorare expresivă sunt nepotrivite în el.

În acest stil se folosesc cuvinte neutre, precum și cuvinte în sensul lor direct, vocabular abstract (performanță, respect), fraze standardizate (după ordinea..., noi, semnatarii de mai jos...), propoziții complexe cu uniuni compuse, termeni, cuvinte de obligație (trebuie, trebuie, se presupune că este).

Propozițiile în stilul oficial de afaceri sunt întotdeauna narative, larg răspândite, de regulă, complicate de fraze participiale și participiale sau de membri omogene ai propoziției.

Adesea, textele unui stil de afaceri oficial sunt împărțite în părți desemnate prin numere (articole de lege) sau au o poziție strict limitată și reglementată pe pagină (antetul declarațiilor și alte documente).

Stilul științific

Folosit în domeniul științei, scopul său este de a comunica informații științifice. Genuri de stil științific - monografie, articol științific, disertație, diplomă, raport, rezumat, recenzie, rezumat etc.

La fel ca stilul oficial de afaceri, stilul științific se caracterizează prin acuratețe, rigoare, expresie laconică, prin urmare, în stilul științific, mijloacele picturale și expresive, cuvintele cu colorare expresivă, vocabularul în sens figurat nu sunt acceptabile.

În acest stil se folosesc termeni științifici, unități frazeologice speciale, construcții sintactice complexe, cuvinte introductive, propoziții cu denumiri generice generalizatoare.