Rodzaje usług mieszkaniowych i komunalnych. Co znajduje się na liście usług mieszkaniowych i komunalnych świadczonych obywatelom Federacji Rosyjskiej? Metodologia planowania i kalkulacji

Zgodnie z Kodeksem mieszkaniowym Federacji Rosyjskiej każdy obywatel jest zobowiązany do zapłaty za udostępnienie zasobów komunalnych, które są mu dostarczane w całości i na czas. Usługi te mogą świadczyć zarówno osoby prawne, jak i indywidualni przedsiębiorcy. Każdy musi zrozumieć znaczenie definiowania użyteczności i tego, co one zawierają. Ważne jest, aby zrozumieć, jakie usługi są opłacane, za co trzeba zapłacić i komu. Różnica między pojęciami użyteczności publicznej i usług mieszkaniowych.

Czym są usługi publiczne i czym je leczyć?

Pod listą mediów można wziąć pod uwagę wszelkiego rodzaju stwarzanie ludziom komfortowych warunków do życia - zaopatrzenie w wodę, energię elektryczną, gaz i ogrzewanie oraz odprowadzanie ścieków. Zaangażowany w zapewnienie apartamentowca ze wszystkimi udogodnieniami i komfortem Firma zarządzająca.

Ważny! Każdy może zapewnić podmiot lub indywidualny przedsiębiorca, który posiada wszystkie niezbędne licencje do świadczenia usług. Są zobligowani do terminowego zakupu surowców, do wykonania wszystkich niezbędnych praca profilaktyczna aw przypadku awarii będą odpowiedzialni za całą komunikację wewnątrz domu. To właśnie te usługi są wywoływane, jeśli usługa nie jest świadczona w całości lub po terminie.

Najemcy każdego apartamentowca zawierają umowę z firmą zarządzającą, zgodnie z którą usługodawca je świadczy, a najemcy zobowiązują się do terminowego regulowania płatności i utrzymywania nieruchomości w należytym stanie. Usługi społeczne obejmują:

  1. Dostawa zimnej wody. Świadczenie tej usługi oznacza możliwość korzystania przez klienta z wody dobrej jakości przez całą dobę. Może być zasilany zarówno z sieci centralnej, jak iz domu. W przypadkach, gdy nie ma centralnego lub innego zaopatrzenia w wodę, firma zarządzająca musi przeprowadzić do domu uliczny dystrybutor wody. Najważniejsze jest zapewnienie mieszkańcom niezbędnej ilości wody do codziennego zaspokojenia minimalnych potrzeb.
  2. Zaopatrzenie w ciepłą wodę. Dostarczana jest na takich samych warunkach jak woda zimna - spółka zarządzająca ma obowiązek zapewnić całodobowy i nieprzerwany dostęp do jej użytkowania w odpowiedniej ilości i jakości.
  3. Odprowadzanie wody. Ani jeden dom nie jest projektowany bez odprowadzania ścieków, spółka zarządzająca jest zobowiązana zapewnić każdemu lokalowi taką usługę. Zakłada się, że kanalizacja nie będzie w każdym pomieszczeniu mieszkania, ale w dwóch musi być - w kuchni i w węźle sanitarnym.
  4. Elektryczność. Dostarczane z miejskiego sieci elektryczne i muszą być dostarczane przez całą dobę w wymaganej objętości. Zużycie energii elektrycznej jest opłacane w zależności od wydanej kwoty, ponieważ w każdym mieszkaniu zainstalowany jest licznik.
  5. Zapas gazu. Może być dostarczany do mieszkań zarówno ze scentralizowanych miejskich sieci gazowych, jak i za pomocą butli gazowych z Wielkiej Brytanii. Płatne na licznik w zależności od zużycia.
  6. Ogrzewanie. Mogą być zasilane ze scentralizowanych sieci gazowych, urządzeń elektrycznych lub alternatywnych źródeł ciepła. Polega na doprowadzeniu energii cieplnej bezpośrednio do mieszkania. Tak jak warunek obowiązkowy korzystania z usług mieszkaniowych i komunalnych, wskazuje się, aby było ono dostarczane w ilości niezbędnej do utrzymania ciepła w mieszkaniu, zwłaszcza w sezonie grzewczym.

Dodatkowe linie na odbiorze

Jeśli wraz ze standardowymi liniami weszły niejasne linie, za które MA próbuje zmusić cię do zapłaty, ale zdecydowanie musisz zrozumieć, co się dzieje. Powyżej znajdują się wszystkie narzędzia, które nie różnią się pod względem różne domy. Wszelkie inne koszty, jakie może ponieść IZ, powinny zostać podniesione i rozstrzygnięte na spotkaniu, ponieważ IZ nie ma prawa do zawierania płatnych umów z organizacjami zewnętrznymi bez zgody i spotkania mieszkańców.

Ważny! Każda pozycja wydatków, którą zarząd budynku chce uwzględnić w obowiązkowych opłatach, musi zostać zatwierdzona przez walne zgromadzenie, po czym można opłacić concierge i ochronę parkingu. Mgliste wydatki obejmują nałożenie internet kablowy lub usługi telewizyjne, radiowe, concierge, urządzenia zamykające i inne świadczone media.

Corocznie organizacja zarządzająca może dokonywać napraw w kwocie nieprzekraczającej kwoty wskazanej na stronie administracji. Czasami takie firmy oszukują mieszkańców i mówią, że ta kwota nie wystarczy, trzeba wykonać dodatkowe prace i zamówić materiały. To zachowanie jest nielegalne i powinno zostać zatrzymane. Nie można dopuścić „dodatkowej” zapłaty za wykonaną pracę, nawet jeśli IZ ma w rękach dokumenty potwierdzające koszty. Wszelkie wydatki ze strony firmy muszą zostać zatwierdzone większością głosów na zebraniu najemców. Jeśli tak się nie stało, to kodeks karny nie ma obiektywnych powodów takiej arbitralności.

Ale nie myl ogólnej naprawy domu zawartej w ogólnej płatności z tą, która jest wykonywana w mieszkaniu. Jeśli właściciel lub najemca wezwie rzemieślnika, aby naprawił światło lub wyczyścił odpływ w toalecie, takie czynności należy zapłacić osobno, jak wezwanie technika i drobne naprawy. Nie jest to wliczone w wykonanie mistrzów co miesiąc, odbywa się to tylko na zamówienie.

We współczesnym świecie, jak zawsze, opłata za mieszkanie i media pozostaje aktualna. Ciągłe wojny mieszkaniowe między lokatorami a ich firmą zarządzającą są niewyczerpane. To nieporozumienie wynika z tego, że sektor usług jest najeżony wieloma niejasnościami, mieszkańcy nie znają swoich praw i nie ma komu ich tłumaczyć.

Istnieje wiele różnych nazw płacenia za istniejące mieszkania: czynsz, utrzymanie, opłata za wszystko. usługi mieszkaniowe, wskaźnik zarządzania organizacjami. Koszt remontu i pełnego utrzymania lokalu obejmuje różne usługi oraz różne prace związane z utrzymaniem domeny publicznej budynku mieszkalnego.

Dostępne lokale niemieszkalne całego budynku mieszkalnego liczone są w tej samej wysokości. Dość często organizacje zarządzające zawyżają opłaty za utrzymanie powierzchni niemieszkalnych, a także ogólne potrzeby mieszkaniowe, usprawiedliwiając się tym, że lokale te są odwiedzane przez dużą liczbę osób. Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej uważa te działania za niezgodne z prawem i bezpośrednie naruszenie wszystkiego obecne prawo RF.

Gospodarka mieszkaniowa odnosi się do działań mających na celu stworzenie jak najwygodniejszych warunków życia dla mieszkańców budynki mieszkalne. Wszyscy konsumenci muszą wiedzieć, co dokładnie znajduje się na liście świadczonych usług publicznych i zaspokaja ich wspólne potrzeby domowe.

Zgodnie z wymaganiami wprowadzonymi w 2012 roku, świadczone media mają prawo do korzystania z:

  • wszyscy mieszkańcy wieżowców i ich rodziny;
  • osoby, które otrzymały mieszkanie od organizacji spółdzielczych;
  • wszyscy najemcy lokali mieszkalnych;
  • najemcy wynajmujący pokój lub mieszkanie.

Sama koncepcja tych „usług użyteczności publicznej” ma następujące wspólne potrzeby domowe:


Lista wszystkich mediów zależy bezpośrednio od rzeczywistej żywotności konkretnego budynku mieszkalnego. W przypadku, gdy w pomieszczeniu nie ma kanalizacji, nie należy tego liczyć jako już wykonaną usługę.

Opłata za mieszkanie i media ma kilka punktów, które uzupełniają ogólne potrzeby domu:

  • oświetlenie;
  • sprzątanie i zapewnienie kanalizacji we wszystkich pomieszczeniach użyteczności publicznej (wejście, schody) oraz na działce przylegającej do domu;
  • sprzątanie wysypisk śmieci, usuwanie ścieków i wytworzonych odpadów;
  • tereny małej architektury będące częścią domu;
  • wydatki na bieżące, remontowe i pełne utrzymanie budynku;
  • przygotowanie budynku wysokościowego do użytku sezonowego (ogrzewanie, izolacja);
  • wydatki związane z utrzymaniem publicznej własności domów;
  • opłaty obejmują również oględziny wszystkich pomieszczeń i wszelkie czynności z tym związane.
  • Między innymi, osobne miejsce zajmuje jego znaczenie dla odprowadzania ścieków:
  • drenaż, a także odbiór ścieków (woda deszczowa, kolektor, sieć kanalizacyjna itp.);
  • oczyszczanie ścieków różnymi istniejącymi metodami.

W Ostatniościsłe monitorowanie kalkulacji kosztów odprowadzania ścieków. Oczyszczanie ścieków za pomocą różne metody dostarczane w domach dowolnego typu. W budynkach wielopiętrowych odprowadzanie ścieków odbywa się w sposób ciągły, prawidłowo.

Ustalanie wysokości opłaty za usługi mieszkaniowe.

Opłata za utrzymanie różnych lokali powinna być ustalana zgodnie z prawem.


W przypadku, gdy świadczenie usług nie jest usługą zgodną z prawem lub świadczeniem usług z długimi przerwami, wszelkie zmiany w płatnościach naliczane są w przewidziany sposób.

Wspólne potrzeby domowe, określone media, procedura ich opłacania. Artykuł „opłata za mieszkanie i media” został znowelizowany ustawą w 2012 roku. Czyli jeśli wcześniej ogrzewanie, jego całkowite zużycie podzielono przez łączną ilość wszystkich powierzchni lokalu, teraz ogrzewanie, jego zużycie dzieli się przez sumę tereny wyłącznie mieszkalne i niemieszkalne, nie licząc publicznych, w wyniku czego podniósł się standard. Jeśli licznik ciepła jest zainstalowany w budynku mieszkalnym, obliczenia są znacznie łatwiejsze. Koszty nie obejmują ogrzewania przechodzącego przez dom. W takim przypadku właściciele płacą za otrzymane ogrzewanie po fakcie.

Mieszkańcom pobierano opłaty za ogrzewanie publiczne (wejścia). Od teraz nie musisz płacić za ilość wody, która została użyta do podlewania trawników. Ogólne normy dotyczące wody proponują obliczanie usług w nowy sposób, biorąc pod uwagę pewne normy: 90 litrów na osobę miesięcznie.

Firmy mają obowiązek ograniczania strat w usługach. Ogólne potrzeby domu pod względem wielkości powinny być wykorzystywane w normie, a jeśli mimo to zostaną przekroczone, same spółki zarządzające, ale w żadnym wypadku właściciele, muszą zapłacić całą różnicę. Jeśli wykonawca jest dostawcą zasobów, cała różnica jest dzielona równo między mieszkańców domu, biorąc pod uwagę posiadaną przez nich powierzchnię mieszkalną.

Jak rozpoznać niewłaściwą realizację usług? W sytuacji, gdy świadczone są usługi mieszkaniowe złej jakości (nie ma ogrzewania, winda nie działa), wykonawca nie odbiera lub nie ma możliwości do niego zadzwonić, każdy konsument może to ustalić rażące naruszenie prawa konsumenta. W tym celu sporządza się akt w obecności przewodniczącego rady domowej dwóch kolejnych sąsiadów. Okres złej służby liczony jest od momentu podpisania tego aktu.

Jeśli pracownicy użyteczności publicznej nie wykonują napraw przy wejściu lub nie sprzątają terenu przylegającego do domu, można podjąć następujące działania:


Właściwa umowa na zapewnienie jakości wszystkich mediów. Absolutnie wszyscy najemcy muszą wiedzieć, co dokładnie zawiera prawidłowa umowa o świadczenie usług publicznych, procedura jej przygotowania.

Spółka zarządzająca może zawrzeć odpowiednią umowę, jeżeli użytkownik zamierza korzystać z usług mieszkaniowych lub z nich korzystać. Regulamin określa termin, w którym wykonawca jest zobowiązany do wykonania wszystkich usług lub zażądania zapłaty. Niezależnie od rodzaju nieruchomości, każda organizacja musi jakościowo zapewnić ogólne potrzeby związane z domem, niezbędne dla najemcy, nie może uniemożliwić użytkownikowi włączenia jakichkolwiek usług do umowy, co pozwoli mu zapewnić wysoki poziom ulepszeń tego domu.

Dla najemców określonego lokalu należy sporządzić umowę najmu. Jeżeli umowa nie jest zgodna z najnowszymi innowacjami, jest zawierana według wszystkich nowych zasad iz uwzględnieniem niezbędnych warunków.

Opłata za mieszkanie i media: jak obniżyć koszty mediów

Często zdarzają się sytuacje, w których nie można dłużej milczeć w sporze z firmą zarządzającą i trzeba chronić swoje prawa konsumenckie. W tym przypadku może pomóc kilka prostych kroków:

  • żądając oficjalnego wniosku dotyczącego wszystkich taryf dla wszystkich pozycji wydatków, możesz dowiedzieć się, co dokładnie znajduje się na określonej liście świadczonych usług komunalnych, a także za co dokładnie płaci konsument, a które usługi nie są odbierane w całości;
  • sporządzić niezbędną ustawę dla wszystkich usług mieszkaniowych, które nie były świadczone w ciągu ostatniego miesiąca, zapraszając pracownika Twojej organizacji zarządzającej;
  • wspólnie z pracownikiem organizacji (bez niego jest to możliwe) konieczne jest sporządzenie konkretnego pozwu i zebranie jak największej liczby podpisów od mieszkańców;
  • złożyć odpowiedni wniosek do organizacji o przeliczenie wszystkich usług, wraz z zastosowaniem ustaw;
  • w przypadku odmowy przeliczenia przez przedsiębiorstwa użyteczności publicznej konieczne jest złożenie skargi bezpośrednio do działu specjalizującego się w ochronie wszystkich praw konsumentów;
  • niewiele osób wie, że właściciel ma pełne prawo do całkowitej odmowy niektórych usług mieszkaniowych. Jedną z takich usług jest konserwacja i czyszczenie schodów.

Płatność za mieszkanie i media to dość skomplikowany temat dla zwykłej osoby, ale znając zasady, taryfy i swoje prawa, możesz zmniejszyć wydatki na usługi mieszkaniowe, płacąc odtąd za faktycznie wykorzystaną kwotę.

Usługi mieszkaniowe i komunalne - całość różnego rodzaju działania mające na celu zaopatrzenie w zasoby w domu, zapewnienie prawidłowego stan techniczny, a także rozwiązywanie innych problemów związanych z komfortowym życiem.

I. Mieszkalnictwo i usługi komunalne: zagadnienia ogólne

1. Warunki płatności za mieszkanie i usługi komunalne

Płatności za mieszkanie i usługi komunalne dokonuje się nie później niż 10 dnia minionego miesiąca - chyba że postanowiono inaczej.

Zapłać za zużyty apartamentowiec energia cieplna w przypadku braku liczników jest produkowana zgodnie z normami zużycia w ciągu 12 miesięcy - chyba że umowa z firmą zarządzającą, HOA lub organizacją zaopatrzenia w surowce stanowi inaczej.

2. Kara za usługi mieszkaniowe i komunalne, wstrzymanie dostaw

W przypadku zwłoki w zapłacie za mieszkanie i usługi komunalne przez konsumenta, ten ostatni może zostać obciążony karą w wysokości jednej trzysetnej stopy refinansowania Banku Centralnego za każdy dzień zwłoki.

W przypadku zaległości lub niepełnej zapłaty za media przez okres sześciu miesięcy lub dłuższy, świadczenie jednego lub więcej mediów może zostać zawieszone lub ograniczone po pisemne zawiadomienie konsument.

3. Różnica między mieszkalnictwem a usługami komunalnymi

Usługi mieszkaniowe- rodzaje czynności związanych z eksploatacją domu, podnoszeniem i utrzymaniem komfortu mieszkania oraz utrzymaniem obiektu w dobrym stanie. Płatne na metry, na podstawie powierzchni mieszkania każdego najemcy.

Wbrew opinii niektórych właścicieli mieszkań usługi mieszkaniowe nie podlegają regulacji taryfowej. Ich koszt zatwierdzają właściciele apartamentowca w dniu walne zgromadzenie. Jednocześnie spółka zarządzająca lub HOA mogą próbować „chronić” taryfę oferowaną mieszkańcom.

W budownictwie socjalnym, domach, które nie wybrały formy zarządzania, a także domach, które nie zatwierdziły własnej taryfy na główną usługę mieszkaniową, usługa ta jest płatna według stawek ustalonych przez władze miejskie.

DO wspólny odnieść się usługi, których nie da się zapewnić bez udziału przedsiębiorstw monopolistycznych - zapewnienie mieszkań w zasoby naturalne i energetyczne. Podlegają one regulacjom taryfowym i są opłacane albo na mieszkańca (zgodnie ze standardami zużycia ustalonymi przez władze), albo - według wskazań ustanowionych stacji pomiarowych (tj. na podstawie wielkości zużytego zasobu).

Odpowiedzialny za dostarczanie mediów konsumentom Stowarzyszenia właścicieli domów i firmy zarządzające. Zgodnie z obowiązującym prawodawstwem, spółki osobowe i spółki zarządzające są dostawcami usług komunalnych, ponieważ obsługują wewnątrzdomy systemy inżynieryjne, które są wspólną własnością właścicieli domu. W przypadku niedostarczenia lub dostawy nieodpowiednia jakość HOA lub UK produkuje.

Jednocześnie spółki zarządzające i spółki osobowe nie mogą naliczać dopłat od zakupionych środków komunalnych, gdyż ich dostawa z granicy odpowiedzialności do mieszkania konsumenta realizowana jest już w trakcie

4. Granice odpowiedzialności między mieszkalnictwem a przedsiębiorstwami komunalnymi”

Punktem podziału inżynierii należącej do budynku mieszkalnego i przedsiębiorstwa dostarczającego surowce jest z reguły ściana budynku komunalnego.

II. Media (wymagania podstawowe)

1. Dopływ zimnej wody (HVS) - dostarczana konsumentowi zimna woda nie może zawierać niebezpiecznych patogenów (cholera, desentyczność, zapalenie wątroby) oraz toksycznych związków chemicznych (arsen, sole metale ciężkie itp.). W ciągu miesiąca dopuszcza się łącznie 8-godzinną przerwę w dostawie zimnej wody (jednorazowo do czterech godzin) lub do 24 godzin w razie wypadku na autostradzie.

2. Kanalizacja (odprowadzanie wody) - organizacja dostarczająca zasoby zapewniająca zaopatrzenie w zimną wodę musi zapewnić całodobowy odbiór ścieków.

3. Dopływ ciepłej wody (CWU) - dopuszczalne przerwy w dostawie ciepłej wody są takie same jak dla wody zimnej. Jednocześnie prawo przewiduje:

Woda o temperaturze poniżej + 40 stopni jest płatna jako zimna. Jednocześnie maksymalna temperatura ciepłej wody nie może być wyższa niż +75 stopni.

4. Zaopatrzenie w ciepło - temperatura powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych nie powinna być niższa niż + 18 stopni (wejścia + 15 stopni), w pomieszczeniach narożnych - + 20 stopni. Dozwolona jest przerwa na ogrzewanie do 24 godzin w miesiącu.

Czas trwania jednorazowych przerw w dostawie ciepła może wynosić:

▪ nie więcej niż 16 godzin w temperaturze powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych od 12 stopni do standardowej;

▪ nie więcej niż 8 godzin w temperaturze 10–12 stopni;

▪ nie więcej niż 4 godziny w temperaturze 8–10 stopni.

5. Dostawa gazu. Dopuszczalny czas przerwy w dostawie gazu może wynosić cztery godziny miesięcznie.

6. Zasilanie. Dopuszczalna przerwa w dostawie tej usługi może wynosić 2 godziny w miesiącu w przypadku dwóch niezależnych, wzajemnie nadmiarowych źródeł zasilania oraz 24 godziny w przypadku jednego źródła. Jednocześnie podczas dostarczania energii elektrycznej do domu spadki napięcia są niedopuszczalne.

III. Usługi mieszkaniowe

4. Konserwacja - usługa mieszkaniowa, podczas której nie wykonuje się napraw o charakterze kapitałowym, ale jednocześnie w domu eliminowane są drobne usterki. Prace te nie obejmują likwidacji wypadków mieszkaniowych i komunalnych i ich skutków (nieplanowe naprawy) oraz prac nad (planową konserwację profilaktyczną).

Decyzję o bieżącym remoncie mieszkań podejmuje również większość właścicieli lokali. Zalecana prawnie częstotliwość bieżących napraw w różnych typach domów wynosi 3-5 lat. Przykładami bieżących napraw, które znajdują się najbliżej mieszkańców, są prace związane z naprawą wejść, montażem metalowych drzwi, domofonów i zagospodarowaniem dziedzińca.

5. Inne usługi mieszkaniowe. W niektórych budynkach mieszkalnych mieszkańcy mają zapewniony szereg innych usług mieszkaniowych: remonty wewnętrzne, sprzątanie lokali, ochronę, dostawę żywności. W większości przypadków w Rosji podobna usługa jest opracowywana w elitarnych nowych budynkach lub Jak pokazano praktyka zagraniczna branża ta z największą intensywnością jest w stanie rozwijać się w budynkach mieszkalnych (mieszkania przeznaczone na wynajem), których w naszym kraju praktycznie nie ma.

IV. Konflikt wewnątrzbranżowy w mieszkalnictwie i usługach komunalnych między mieszkalnictwem a usługami komunalnymi

Wraz z rozwojem reformy mieszkalnictwa i usług komunalnych pogłębiają się relacje między przedsiębiorstwami kompleksu komunalnego a sektorem mieszkaniowym (HOA i spółki zarządzające).

Zdaniem wielu ekspertów te dwa sektory należy rozdzielić na odrębne branże z następujących powodów:

▪ Konsumentami głównych ilości zasobów komunalnych nie są mieszkańcy, ale przedsiębiorstwa przemysłowe, dlatego „komunalne” ma znacznie mniejszy związek z sektorem mieszkaniowym.

▪ W obecnych ramach prawnych w wielu budynkach wielomieszkaniowych (prowadzonych przez HOA i spółki zarządzające) nie ma kontaktu pomiędzy odbiorcami mediów a dostawcami energii, podczas gdy organizacje mieszkaniowe są dość bliskie właścicielowi obudowa.

▪ W przeciwieństwie do spółek zarządzających i HOA, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej są monopolistami, którzy nie żyją zgodnie z prawami konkurencji rynkowej, ich działalność jest regulowana taryfami.

▪ Z reguły organizacje zarządzające apartamentowcami są raczej małymi, zwartymi przedsiębiorstwami, a wiele pododdziałów kompleksu komunalnego jest częścią potężnych struktur oligarchicznych.

Źródła:

  1. Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej, art. 155.
  2. Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z 23.05. 2006 nr 307 „W sprawie trybu świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli”, paragraf nr 80.
  3. str. 31-35 Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 13 sierpnia 2006 r. Nr 491 „O zatwierdzeniu zasad utrzymania własności wspólnej w budynku mieszkalnym”.
  4. GOST 2874-82 „Woda pitna”.
  5. Zobacz dekret Państwowy Komitet RF dla budownictwa i mieszkalnictwa oraz usług komunalnych
    z dnia 27 września 2003 r. Nr 170 „W sprawie zatwierdzenia zasad i norm eksploatacji technicznej zasobów mieszkaniowych”, załącznik nr 8.
  6. Tamże, dodatek 7.

Literatura:

  1. S. A. Atamanenko, S. L. Gorobets, T. I. Fedirko. „Podręcznik konsumenta usług mieszkaniowych i komunalnych”.
  2. S. A. Atamanenko, S. L. Gorobets. „Wszystko o opłacaniu rachunków za media, czyli jak efektywnie zarządzać swoim mieszkaniem.”

Przeczytaj także:

Komentarze: 50

    Cześć,

    Naprawdę chciałem wiedzieć, czym jest „utrzymanie domu”. na rachunku za mieszkanie?
    Z góry dzięki za odpowiedź!

    Witam. Zmieniliśmy zarząd HOA. Na paragonie:
    1. Utrzymanie mieszkania – zawartość. Pokój całkowity zużycie (z mkw.) = 549 rubli, usuwanie odpadów stałych (z mkw.) = 45 rubli, zawartość. i utrzymanie windy (od mkw) = 152 ruble. - dzieje się tak pomimo tego, że mieszkam na 2 piętrze, a winda działa ze specjalnego klucza, którego nam nie zapewniono.;
    MOS (od mkw.) 53 rub. - to najwyraźniej jest światło w miejscach powszechnych. użytkownik
    (Ponadto wszystko jest jasne).
    Przeczytałem w ZhKodeksie, że utrzymanie mieszkania obejmuje już zapłatę za utrzymanie. winda, wywóz odpadów stałych. Dlaczego więc jest ponownie duplikowany? Jaka jest więc treść? Pokój całkowity zastosowania (dach, piwnica?) A jak te miejsca są „utrzymywane”? W piwnicy domu znajdują się lokale administracyjne i sklepy, co oznacza, że ​​ich właściciele również muszą płacić za utrzymanie mieszkania i windę !!!, ponieważ mieszkańcy II i I piętra płacą, co jest najlepsze piwnica??
    Dzięki.

    • Najpierw spójrz na Certyfikat Własności. Istnieje wspólny udział domu i udział sąsiednich domów. terytorium? Nie! Dalej czytamy art. 38 s 2 LCD RF. Warunki umowy są nieważne, jeśli udział nie jest określony w certyfikacie (oznacza to, że nie jesteś właścicielem udziału w wejściu i części gruntu) Cóż, nie weszłeś w stosunki prawne z Kodeksu karnego . Czy jesteś właścicielem tylko swojego mieszkania lub nie wiesz, jak czytać, co jest napisane w certyfikacie własności? Nigdy nie zrobią ci nic w twoich mieszkaniach, tylko za twoje osobne pieniądze. Więc za co są pobierane opłaty? Na korytarze!!! I mają innego właściciela! LSG (biuro burmistrza) lub HOA, jeśli istnieje osoba prawna. Zrozum i przestań płacić łapówki. Możesz do mnie napisać, wyjaśnię bardziej szczegółowo.

      • Twoja opinia jest błędna, źle zrozumiałeś. Wyjaśniam: jeśli sprzedajesz mieszkanie, a umowa mówi, że tylko metry kwadratowe, ale nie udział we wspólnej nieruchomości, ten warunek jest nieważny. Zwykle nie jest to zapisane w umowie, ponieważ udział należy do właściciela z mocy prawa. Możesz zarejestrować udział, nie możesz się zarejestrować.
        Ani urząd burmistrza, ani kodeks karny, ani HOA nie mogą posiadać akcji.

        • Witaj Niko! Nasz rząd bezczelnie okrada LUDZI. W latach Lenina ludzie marzyli o dobru wspólnym, uciskany proletariat żył w biedzie, burżuazja z bezgranicznej chciwości zapomniała, że ​​jest Ludem. Wielki Lenin odważnie wziął na siebie obowiązek naprawy obecnej sytuacji w Cesarstwie. Był genialny. Podniósł masy do wielkiej walki z brutalną burżuazją! W naszych czasach ludzie nie są już tacy sami, zapomnieliśmy o przykazaniach naszego Wielkiego Wszechojca. Ty i ci tacy jak ty jesteście zobowiązani do wzięcia odpowiedzialności i dźwigając ten ciężki ciężar na swoje odważne barki, obalić rząd i zbudować KOMUNIZM =)

    Cześć Anno.

    TAk, Konserwacja windy i wywóz śmieci są rzeczywiście ujęte w strukturze taryfy za utrzymanie i naprawę mieszkań. Porozmawiaj ze swoim HOA o odszyfrowaniu pokwitowania płatności. Możliwe, że oddzielne kolumny „Winda” i „MSW” to tylko sposób na uczynienie składu tej taryfy „przejrzystym” dla mieszkańców.

    Oświetlenie części wspólnych jest usługą publiczną, ale utrzymanie tych miejsc to już mieszkalnictwo. Wszyscy mieszkańcy muszą płacić za utrzymanie windy, niezależnie od piętra rezydencji. Winda jest wspólną własnością. W ten sam sposób właściciele mieszkań zlokalizowanych na parterze muszą dbać o stan dachu i płacić za jego konserwację i naprawy, a mieszkańcy piętra muszą płacić za utrzymanie piwnicy. To są prawa życia w apartamentowcu.

    O tym, jak dbać o dach, piwnicę i inne przedmioty wspólnej własności domu. możesz przeczytać w tym artykule:

    Na próżno jesteś sceptyczny w tej kwestii. Gdyby Kodeks Karny lub Stowarzyszenie Właścicieli Domów nie zajmowały się w jakiś sposób utrzymaniem budynku mieszkalnego, nasze domy już dawno by się zawaliły. Trzeba to jasno zrozumieć.

    O lokalach administracyjnych i sklepach. Jeżeli lokale te są własnością pracujących tam obywateli, to muszą oni dzielić ze wszystkimi właścicielami ciężar utrzymywania wspólnej własności. Jeżeli korzystają z lokalu na podstawie umowy najmu, to sposób płatności za mieszkanie i usługi komunalne zależy od szczegółowych warunków tej umowy.

    Cześć!

    Trzeci miesiąc z rzędu mieszkańcy naszego budynku otrzymywali podwyższone rachunki za media – dwukrotnie wyższe niż zwykle (!).

    Wzrost, jak napisano na paragonie, to ogrzewanie, które oczywiście latem nie jest dostępne. Jak to możliwe i gdzie mogę się zwrócić, aby rozwiązać ten problem, proszę mi powiedzieć?

    Dzielnica - Leninsky, dom - Socjalistyczna 91.

    • Witaj Dmitrij.

      Konieczne jest rozpoczęcie wyjaśniania kwestii związanych z płatnościami z bezpośrednim wykonawcą usług komunalnych. W zależności od sposobu zarządzania w Twoim domu jest to firma zarządzająca lub HOA. Jeśli w apartamentowcu istnieje zarządzanie bezpośrednie, umowy z dostawcą zasobów zawierane są bezpośrednio i to on jest wykonawcą.

      Mieszkańcy mają prawo żądać od wykonawcy szczegółowego wyjaśnienia, w jaki sposób (jakim wzorem, zgodnie z jakim aktem prawnym) została obliczona kwota danej usługi. Najlepiej wysłać prośbę na piśmie i uzyskać taką samą odpowiedź.

      Zgodnie z dekretem rządu Federacji Rosyjskiej nr 731 w sprawie standardów ujawniania informacji, musisz udzielić odpowiedzi w ciągu 20 dni. Mając ten dokument w ręku, będzie można zastanowić się, co dalej.

    Cześć!
    Gdzie jest napisane, że usługi mieszkaniowe płaci się na metry? Gdzie wskazano pojęcie „usług mieszkaniowych”? PP nr 354 zawiera pojęcia „zasobu komunalnego” i „usług użyteczności publicznej”. Żadnego z nich nie dotyczy wywóz odpadów stałych z wysypisk śmieci.
    Dzięki.

    • PP nr 354 określa zasady świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli, w związku z czym nie ma w nim pojęcia „usług mieszkaniowych”.

      Jest mało prawdopodobne, że znajdziemy dokładne sformułowanie definicji „usług mieszkaniowych” (ponieważ mogą być różne w każdym domu, aż do uzbrojonych strażników). Ale jednocześnie w różnych aktach prawnych jest napisane „między wierszami”, że istnieją usługi mieszkaniowe.

      Na przykład, zgodnie z art. 155 ust. 9 kodeksu mieszkaniowego, „Właściciele budynków mieszkalnych płacą za usługi i prace związane z ich konserwacją i naprawą, a także płacą za media zgodnie z umowami zawartymi z osobami zaangażowanymi w odpowiednią działalność. ”

      Fakt, że usługi mieszkaniowe są opłacane za pomocą licznika, określono w art. 39 ust. 2 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej:

      „Udział obowiązkowych wydatków na utrzymanie nieruchomości wspólnej w budynku mieszkalnym, których ciężar ponosi właściciel lokalu w takim budynku, określa udział w prawie do współwłasności nieruchomości wspólnej w takim budynek przez określonego właściciela.”

      Aby określić udział w prawie do wspólnej własności, należy zapoznać się z paragrafem 1 artykułu 37 Kodeksu Mieszkaniowego:

      „Udział w prawie wspólnej własności nieruchomości wspólnej w budynku mieszkalnym właściciela lokali w tym budynku jest proporcjonalny do wielkości całkowitej powierzchni określonego lokalu.”

      Ponadto, zgodnie z art. 155 ust. 1 Kodeksu Mieszkaniowego, „właściciel lokalu w budynku mieszkalnym jest zobowiązany do ponoszenia kosztów utrzymania należących do niego lokalu, a także do udziału w kosztach utrzymania nieruchomość wspólną w budynku mieszkalnym proporcjonalnie do udziału we współwłasności tej nieruchomości poprzez uiszczenie opłaty za utrzymanie i remont lokalu mieszkalnego”.

      Zatem usługi mieszkaniowe to usługi związane z utrzymaniem i naprawą budynku mieszkalnego, co oczywiście obejmuje wywóz śmieci z domu.

      Fakt, że media są opłacane na podstawie zużytych ilości lub standardów zużycia (to znaczy na mieszkańca - w przypadku braku liczników do określenia zużycia), musisz już się dowiedzieć, ponieważ odnosisz się do PP 354.

      Osobne pytanie dotyczy utylizacji śmieci. Zgodnie z paragrafem 11 D Rozporządzenia nr 491 zbieranie i usuwanie stałych i płynnych odpadów domowych, w tym odpadów powstałych w wyniku działalności organizacji i indywidualni przedsiębiorcy korzystający z lokalu niemieszkalnego w budynku mieszkalnym zalicza się do utrzymania majątku wspólnego budynku mieszkalnego.

      I wreszcie ostatnia sprawa to opłata za media, które są wydawane nie przy mieszkaniu, a przy częściach wspólnych (tj. prąd i ciepło w wejściu, woda wylana podczas mycia podłóg w wejściu, podlewanie okolicy itp. .).

      Usługi te od 01.09.2012 są również opłacane na podstawie zużytych ilości, tj. cały dom płaci w zależności od tego, ile zużył zasób. Ale jednocześnie płatności na rzecz właścicieli są naliczane proporcjonalnie do powierzchni mieszkania w całkowitej powierzchni domu.

      • Dzięki za szczegółową odpowiedź.
        Jeśli śmietnik znajduje się na terenie nienależącym do MKD i jest używany przez wszystkich, w tym prywatnych przedsiębiorców, a kodeks karny nie utrzymuje tego miejsca w należyty sposób, jak może być wspólną własnością Dom? Czy firma zarządzająca przy tego rodzaju płatności powinna posprzątać wysypisko śmieci? Naszym zdaniem usługi usuwania odpadów stałych powinny być w takich przypadkach opłacane zgodnie z taryfą wyspecjalizowanej organizacji, która wywozi te śmieci i przeprowadza (nie!) sprzątanie. Czy można wycofać tę usługę z opłaty karnej i zawrzeć odrębną umowę z organizacją wywożącą śmieci? Jak w takim przypadku zostanie pobrana płatność? Co jest do tego potrzebne?

        • Śmieciarka może być wspólną własnością MKD lub znajdować się na terenie gminy.

          Jeśli płacisz pieniądze do Wielkiej Brytanii za wywóz śmieci, to oczywiście musi utrzymać miejsce w czystości.
          Wywóz śmieci jest częścią prac domowych. Jednocześnie firma zarządzająca może zarówno samodzielnie wykonywać prace dźwięczne, jak i znajdować wykonawców. Ale firma zarządzająca nadal pozostaje odpowiedzialna za czystość wobec właścicieli.

          Możesz bezpośrednio zawrzeć umowę z wykonawcą, omawiając tę ​​kwestię na walnym zgromadzeniu właścicieli i zmieniając umowę o zarządzanie MKD ze spółką zarządzającą. W takim przypadku będziesz musiał sam poszukać wykonawcy lub zwrócić się o poradę do firmy zarządzającej.

          Koszt wywozu śmieci ustalany jest na podstawie umowy (ponieważ usługa ta nie jest monopolistyczna). Trzeba pomyśleć, że każda z organizacji zapyta o własną cenę za wykonaną usługę (jak w sklepie).

          W przyszłości będziesz musiał sam ustalić taryfę za wywóz śmieci w domu. Załóżmy, że firma zgadza się codziennie wywozić śmieci za tysiąc rubli miesięcznie. Następnie należy podzielić tysiąc rubli przez całkowitą powierzchnię mieszkalną domu (a także biura, sklepy i inne lokale niemieszkalne - jeśli takie istnieją).

          Aby obliczyć opłatę za wywóz śmieci, otrzymana taryfa
          (na 1 metr kwadratowy nieruchomości) należy dodatkowo przemnożyć przez powierzchnię mieszkania każdego właściciela nieruchomości.

          PS Przy kalkulacji taryfy, oprócz samej usługi wywozu śmieci i sprzątania terenu, nie zapomnij omówić z kontrahentem kwestii wynajmu kontenerów na śmieci (ten sprzęt oczywiście również będzie wliczony w cenę taryfową).
          Możliwe, że poprosi za to dodatkową opłatę.

    Wielkie dzięki o wyjaśnienie. Ale... to absurd, żeby tak płacić. Mieszkam na Terytorium Krasnodarskim i nie płacimy kodeksu karnego, ale bezpośrednio organizacji, która wywozi śmieci 28 rubli od osoby. miesięcznie i plus 10 rubli. do usuwania odpadów wielkogabarytowych. A potem 80-letnia babcia została sama w czwartym pokoju. mieszkanie i musi zapłacić około 200 rubli.Za co? To jest jednak pytanie retoryczne, jak jednak i „co robić”?
    Inne pytanie.
    UK w swoich rachunkach nie rozszyfrowuje taryfy za utrzymanie i przepływ. naprawa. W wierszu „Utrzymanie i naprawa lokalu mieszkalnego” należy podać nazwę i wysokość odpowiedniej opłaty. Czy kodeks karny może zobowiązać do oddzielnego spisywania opłaty za usługi i prace związane z zarządzaniem MKD, utrzymaniem i bieżące naprawy majątek wspólny w MKD na podstawie Rozporządzenia Ministra rozwój regionalny Federacja Rosyjska nr 454, czy ma charakter doradczy?
    Dzięki.

    • Nie można „wymusić” zapisania płatności za sodremzhil na paragonie, ale w interesie właścicieli leży określenie rodzajów prac związanych z utrzymaniem i naprawą mieszkań oraz ich kosztami w umowie o zarządzanie budynkiem mieszkalnym. Daje to właścicielowi mechanizm kontroli działań firmy zarządzającej:

      Również każdy właściciel może złożyć zobowiązującą prośbę zarządzanie organizacją rozszyfrować taryfę usług mieszkaniowych. Zgodnie ze Standardami Ujawniania Informacji (Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej nr 731) musisz udzielić odpowiedzi w ciągu 20 dni.

    witam, spojrzałem na taryfy na opłaty za usługi komunalne, mówi, że taryfa za ogrzewanie wody wynosi 30,48., mamy licznik na paragonie (ogrzewanie ciepłej wody (sch) 93,57 zużycie społeczne 3,17 rubla / m3 na zużytym liczniku 2 metry sześcienne jak sprawdzić, czy obliczenia są prawidłowe?

    • Witaj Natalio.

      Zgadzam się, Twoje pytanie „Jak poprawnie sprawdzić poprawność obliczeń” brzmi bardzo niezrozumiale. Proszę postaraj się dokładniej sformułować pytania, aby respondenci nie musieli zajmować się „rozszyfrowywaniem”.

      Najprawdopodobniej chcesz się dowiedzieć, czy taryfa za zaopatrzenie w ciepłą wodę jest poprawnie wskazana na paragonie. To prawda, że ​​nie powiedziałeś, czy w Twoim domu jest zainstalowany zwykły domowy licznik energii cieplnej. Jeśli tak, taryfa za zaopatrzenie w ciepłą wodę jest ustalana na podstawie obliczeń.

      Na cenę jednego metra sześciennego ciepłej wody składa się koszt wody zimnej (nośnik ciepła), która służy do przygotowania ciepłej wody oraz koszt podgrzania 1 metra sześciennego. metrów chłodziwa do temperatury ciepłej wody.

      Obliczenia dokonuje się według wzoru:

      Tgvs \u003d Sn + Txv pocierać / cu. m,

      w której Sn \u003d 0,0596 * Te

      Wyjaśnienie zmiennych formuły:

      Sn- koszt ogrzewania 1 cu. m (pocierać);

      0,0596 Gcal/sześcien. m- ilość energii cieplnej do ogrzewania 1 cu. m zimnej wody;

      Tgvs- koszt 1 cu. m gorącej wody (pocierać);

      Tae– taryfa na energię cieplną (RUB/Gcal z VAT) – od 1 września 2012 r. 1149,08 RUB/Gcal dla dostawcy „LUKOIL-TTK”;

      Txv– taryfa nośnika ciepła (ruble/metry sześcienne z VAT); od 1 września 2012 r. wynosi 30,48 rubla za metr sześcienny.

      Zgodnie z tą formułą okazuje się, że produkcja jednego metra sześciennego ciepłej wody w twoim domu kosztuje 98,96 rubli. (jeśli energia cieplna jest dostarczana przez LUKOIL). Odpowiednio dwa metry sześcienne kosztują 197,92 rubli.

    Cześć! pomóż nam zrozumieć następującą sytuację. Nasz dom jest obsługiwany przez spółkę zarządzającą, ale płacimy media bezpośrednio do RSO. Nie ma żadnych długów wobec RSO za media, a dług wobec spółki zarządzającej jest dłuższy niż 3 miesiące .
    jak nie PP 354? W końcu mówimy o długu właśnie dla mediów!

    Masz firmę zarządzającą operacyjną, po co płacić firmie zewnętrznej, która nie ma teraz z tobą nic wspólnego?

    Jeżeli była spółka była przedmiotem postępowania upadłościowego, to syndyk powołany przez Sąd Arbitrażowy powinien był być zaangażowany w windykację długów.

    • podczas przeprowadzki do Nowa firma mieliśmy spotkanie z nowym przedstawicielem i mówił o tym, że w naszym domu nie ma dokumentów z tej firmy.Zastanawiam się, czy nie zapłacimy, oni (zlikwidowana firma) mogą nas pozwać i zmusić do zapłacić za usługi handlowe i jakie mamy w tym przypadku uprawnienia, bo opóźnili się z dostarczeniem paragonów o 7 miesięcy.mieszkamy w Bataysku, zlikwidowana firma TEMP

    Przez kogo jest „zlikwidowana”? W jaki sposób nieistniejący podmiot prawny może wysyłać Ci rachunki? A jak nieistniejący podmiot prawny może pozwać? Co stworzyło lukę między opieką? stara firma i nadejście nowego? Kto w tym czasie zarządzał domem?

    Przepraszam, Natalia, po twojej prezentacji wydarzeń jest wiele niejasności i powściągliwości. Może przedstawiciel mieszkańców Twojego domu powinien skontaktować się z poradą prawną i starać się jak najdokładniej, jasno i poprawnie naświetlić obecną sytuację?

    powiedz mi proszę, czy powinniśmy płacić za prąd, jeśli organizacja dostarczająca surowce nie dostarczała nam kwitów zapłaty przez 4 miesiące z rzędu, ponieważ. nie doszło do porozumienia między energetykami a zarządem, a teraz chcą, aby mieszkańcy zapłacili za wszystko jedną sumą od razu. Dzięki.

    • 1. Brak umowy nie zwalnia z opłat za media. Inżynierowie energetycy mogą przesłać Ci swoją wersję umowy, a Ty nie możesz zgodzić się z odpowiedzią i wysłać im swoją umowę. Jeśli nie można osiągnąć porozumienia, między Tobą będzie obowiązywać ostateczne porozumienie, tj. domyślnie:

      W tym przypadku regulatorem stosunków są wyłącznie federalne przepisy ustawowe i wykonawcze (Kodeks postępowania cywilnego, „Zasady świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli” itp.).

      2. Najprawdopodobniej będziesz musiał zapłacić za zużytą energię w ciągu czterech miesięcy. W przeciwnym razie możesz zostać pozwany i prawdopodobnie przegrać. Chociaż takiego wyniku nie da się przewidzieć na sto procent, ponieważ w ciągu bieżących miesięcy nie naliczono Ci rachunków za media (ale bynajmniej nie dlatego, że umowa nie została zawarta).

      3. Z kolei możesz wystąpić do organów kontrolnych ze skargą dotyczącą nieprawidłowego naliczenia płatności. Oraz prośba o pociągnięcie winnej organizacji do odpowiedzialności administracyjnej (winowajcą może być zarówno kodeks karny, jak i pracownik zasobów).

    Powiedz mi proszę, w jaki sposób mogę zobowiązać serwis gazowy do dokonywania płatności od dwóch faktycznie żyjących osób, a nie od czterech zarejestrowanych. Dostarczyłem im wniosek z podpisami sąsiadów i przewodniczącego rady domu, zaświadczenie z Kodeksu Karnego o faktycznym zamieszkiwaniu. Proszą o dostarczenie dokumentu potwierdzającego faktyczne miejsce zamieszkania dwóch innych lokatorów. Ale faktem jest, że rozwiodłam się z moim mężem (właścicielem) 10 lat temu, mieszka (ale nie jest zarejestrowany) pod innym adresem, a moja córka wyszła za mąż i również mieszka pod innym adresem (mieszkanie czynszowe nieoficjalnie). Co jeszcze powinienem im dać? dzięki

    • Najprostszą rzeczą jest zainstalowanie licznika. Następnie możesz zarejestrować co najmniej dwadzieścia osób w mieszkaniu, a zapłacisz za faktycznie zużyte ilości. W 2015 roku nadal będziesz zmuszony wprowadzać sprzęt.

      Jest prawie niemożliwe, aby udowodnić, że przydzieleni ci ludzie nie mieszkają regularnie. Tak jak praktycznie nie da się udowodnić, że w tym czy innym mieszkaniu na stałe mieszka kilkunastu oficjalnie niezarejestrowanych guest-pracowników (być może często przyjeżdżają z wizytą).

    W naszej wsi Turuchańsk mieszkanie jest własnością gminy, a usługę przypisano organizacji, która dostarcza ciepło i energię elektryczną. To z kolei na mocy umowy przeniosło pewną część pracy na firmę Zhilservice, zajmującą się wypompowywaniem szamb, naprawą i eliminacją wypadków w systemach grzewczych i wodociągowych. Z kolei Zhilservis odmawia eliminowania wypadków w kanalizacji (blokady w rurach). Powiedz mi, jak być, jak zmusić do wyeliminowania tych sytuacje awaryjne„biznesmeni” z usług mieszkaniowych? Z góry dziękuję?

    • Aplikuj listami reklamacyjnymi do właściciela - czyli do gminy, aby miał wpływ na swoich wykonawców i podwykonawców. Zgodnie z Kodeksem Mieszkaniowym to właściciel jest odpowiedzialny za utrzymanie nieruchomości.

    Witam. Za miesiąc styczeń przyszedł pokwitowanie nowej próbki, w której nie ma odczytów z wodomierzy ciepłej i zimnej wody, chociaż odczyty zostały przesłane w grudniu przy płaceniu za pokwitowanie. Centrum rozliczeniowe zmieniło się na tym paragonie. Na odwrocie znajduje się informacja o konieczności stawienia się z paragonem przez 6 miesięcy w celu weryfikacji płatności. Czy to legalne? A dlaczego miałbym marnować swój osobisty czas na to, że ktoś nie pracuje poprawnie… I jeszcze jedno: mieszkanie jest zarejestrowane na moją mamę, która mieszka w innym mieście i nie ma możliwości przyjechać sprawdzić paragonów. Wszystkie płatności są dokonywane przeze mnie. Czy mogę to zrobić?

    Dzień dobry! Wczoraj w naszym domu zdecydowali się na próbę ciśnieniową systemu grzewczego bez wcześniejszego powiadomienia. Moje mieszkanie jest w remoncie, a grzejnik został usunięty dzień wcześniej (krany na pionie były wcześniej zamknięte). Kiedy zaczęła się próba ciśnieniowa, z mojego pionu (z zatkanego kranu) zaczęła bić fontanna (z nieznanego mi powodu). W tym momencie nikogo nie było w domu. Rezultat - zalane 2 mieszkania. Hydraulicy z wydziału mieszkaniowego twierdzą, że powinienem był ostrzec przed wyjęciem akumulatora, sąsiedzi twierdzą, że wydział mieszkaniowy powinien ostrzec o próbach ciśnieniowych. W ostatnich latach nigdy nie przeprowadzano kontroli prewencyjnej systemów grzewczych przez organizację eksploatującą20. Doradź, jak być. I powiedz mi proszę, gdzie jest napisane (jeśli to prawda), że powinienem ostrzec dział mieszkaniowy o wyjęciu baterii przy zamkniętych kranach na pionie. Z góry dziękuję za odpowiedź. -Elena-

    • Ta sytuacja jest myląca z bateriami.

      1. Podstawowe pytanie brzmi, gdzie kapała pion - przed blokadą lub za nią. Jeśli pion popłynął do kranu, popłynęła wspólna własność, za którą odpowiedzialna jest organizacja zarządzająca domem. Jeśli po kranie - Twoja własność prywatna wypłynęła, za którą jesteś odpowiedzialny.

      Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj:

      2. Co do ostrzeżeń, po ludzku powinniście się wzajemnie poinformować zarówno o próbie ciśnieniowej, jak i o wyjęciu baterii.

    Witam, proszę nam powiedzieć jak to zrobić dobrze, my usługodawcy sami zbieraliśmy za media dostarczane mieszkańcom, a teraz burmistrz zorganizował jedno centrum rozliczeniowe i odbiera nam ściąganie opłat, chyba musimy zawrzeć umowę skoro jeszcze nie zostało zakończone. Nie spieszymy się z wnioskiem, jak ich do tego zmusić?

    • W obecnej sytuacji okazuje się, że urząd burmistrza cię okrada. Powinieneś skontaktować się z organami ścigania i ewentualnie z departamentem federalnej służby antymonopolowej.
      Działalność ośrodka rozliczeniowego jest legalna i prawnie uzasadniona pod warunkiem uzyskania zgody usługodawcy, a także samych właścicieli domów (muszą oni wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych do ośrodka rozliczeniowego – zgodnie z art. prawo federalne o danych osobowych).

    Witam, proszę mi powiedzieć, czy firmy zarządzające wymieniają wybite okna w częściach wspólnych lub wymieniają okna na koszt właścicieli.

    • Ze względu na taryfę za utrzymanie mieszkania. Wymiana szyby w rozbitym oknie, a nawet zimą, to na pewno awaryjna naprawa mienia wspólnego.

Ogólna charakterystyka działalności Państwowej Instytucji Budżetowej Zhilischnik Rejonu Golanowo Państwowa instytucja publiczna miasta Moskwy Dyrekcja klienta mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz poprawy Wschodniego Okręgu Administracyjnego nazwa skrócona: GKU Dyrekcja Mieszkalnictwa i Użyteczności Publicznej Wschodni Okręg Administracyjny został utworzony w wyniku reorganizacji przez podmiot Federacji Rosyjskiej – miasto Moskwa zgodnie z zarządzeniem Rządu Moskwy z dnia 05. V w związku z przekazaniem części funkcji Skarbu Państwa Instytucja Miasta Moskwy do Państwowej Instytucji Budżetowej Zhilischnik Dyrekcji Rejonu Golanowo ...


Udostępnij pracę w sieciach społecznościowych

Jeśli ta praca Ci nie odpowiada, na dole strony znajduje się lista podobnych prac. Możesz także użyć przycisku wyszukiwania


Inne powiązane prace, które mogą Cię zainteresować.vshm>

11078. Analiza stopnia zadowolenia konsumentów w zakresie użyteczności 165,94 KB
Aspekty teoretyczne rozwój potrzeb społecznych. Pojęcie charakterystycznych rodzajów i właściwości potrzeb. Kształtowanie i rozwój potrzeb społecznych. Poprawa efektywności zaspokajania potrzeb odbiorców mediów.
10032. Opracowanie środków i zaleceń w celu poprawy polityki kredytowej Federacji Rosyjskiej 276,74 KB
Metodyczne i podstawy teoretyczne ta praca służyła przepisy prawne Bank Centralny Federacji Rosyjskiej; prace ekonomistów krajowych O. Różnice w takich dokumentach wynikają z: specyficzne cechy tego czy innego banku: jego cele rynkowe struktury finansowe wielkość napięcia sytuacji konkurencyjnej doświadczenia personelu. Polityka kredytowa to strategia i taktyka banku w zakresie operacji kredytowych.
8188. OPRACOWANIE REKOMENDACJI I ŚRODKÓW POPRAWY KADROWEJ I WSPARCIE DOKUMENTACYJNE ZARZĄDZANIA 97,47 KB
W tym zakresie dokumentacja i personel system zarządzania zasobami ludzkimi ma ogromne znaczenie w sprawach sprawne działanie usługi zarządzania personelem. Organizacja pracy z dokumentami wpływa na jakość pracy aparatu zarządzania, organizację i kulturę pracy kadry kierowniczej
1465. Opracowanie rekomendacji dotyczących doskonalenia systemu oceny biznesowej personelu spółki „SK Region” Sp 151,36 KB
Istotowe rodzaje celów i etapów ocena biznesowa personel. Miejsce oceny biznesowej personelu w systemie zarządzania personelem organizacji. Główne problemy oceny biznesowej personelu.
14211. Opracowanie rekomendacji dotyczących usprawnienia księgowości funduszy organizacji i analizy ich ruchu 49,38 KB
Fundusze przedsiębiorstw to zbiór środków pieniężnych w gotówce na bankowych kontach walutowych i depozytowych na wystawionych akredytywach i kontach specjalnych, książeczkach czekowych, przelewach tranzytowych i dokumentach pieniężnych. Z kolei efektywność operacji rozliczeniowych w dużej mierze zależy od stanu rachunkowości. Pieniądze operacje rozliczeniowe i kredytowe. Główne zadania rachunkowości kasowej to: dokładna, kompletna i terminowa księgowość ...
19576. Opracowanie zaleceń dotyczących usprawnienia zarządzania zapasami w magazynie przedsiębiorstwa PE „Shate-M plus” 264.04 KB
Magazyn odnosi się do konstrukcji budowlanych i różnych urządzeń wyposażonych w specjalny sprzęt technologiczny do realizacji całego zakresu operacji przyjmowania, przechowywania, umieszczania i dystrybucji otrzymywanych przez nie towarów. Magazynowanie przyczynia się do: utrzymania jakości produktów surowców; zwiększenie rytmu i organizacji produkcji i transportu; poprawa wykorzystania terytoriów przedsiębiorstw; redukcja przestojów Pojazd I koszty transportu; uwolnienie pracowników od...
949. Opracowanie zaleceń dotyczących poprawy systemu rekrutacji i selekcji personelu w oddziale w Niżniewartowsku nr 5939 Sbierbanku Rosji OJSC 220.88 KB
Sieci geodezyjne dzielą się na państwowe osnowy geodezyjne i geodezyjne. tworzenie planowanej osnowy geodezyjnej realizowane jest metodami triangulacji, trilateracji, poligonometrii oraz technologii satelitarnej. Oznacza to, że sieci z rzadkimi punktami są początkowo budowane na rozległym terytorium, ale pomiary są przeprowadzane z dużą dokładnością. Planowane sieci geodezyjne budowane są metodą triangulacji, trilateracji i poligonometrii lub ich kombinacji i modyfikacji w zależności od wymaganej dokładności.
19783. Analiza i opracowanie rekomendacji dotyczących poprawy zachęt dla specjalistów i pracowników (na przykładzie LUKOIL-Yugnefteprodukt) 415,98 KB
Zachęty pracowników są ważny aspekt organizacja pracy, przynajmniej w pewnym stopniu pretendująca do skuteczności, że na ten temat napisano wiele książek, powstało kilka teorii, opublikowano miliony artykułów, ale jak dotąd, by odpowiedzieć na pytanie, jak zorganizować 100% Efektywne zarządzanie motywacja personelu, niestety nie.
19675. Opracowanie zapisów teoretyczno-metodologicznych oraz praktycznych zaleceń dotyczących doskonalenia systemu planowania wewnątrzfirmowego jako czynnik efektywności przedsiębiorstwa 168,93 KB
Stąd potrzeba powiązania planowania z marketingiem i kontrolą w celu ciągłego dostosowywania wielkości produkcji i sprzedaży do zmian popytu rynkowego. Głównymi elementami planowania w przedsiębiorstwie są: - prognozowanie koncepcyjnych celów długoterminowych i sposobów ich osiągnięcia w oparciu o prognozy rozwoju poszczególnych branż w regionach i całej gospodarce kraju. Jako element planowania wewnątrzprodukcyjnego, prognozowanie jest bezpośrednio związane z marketingiem i przybiera formę strategii rynkowej...
21557. TECHNOLOGIA ORGANIZACJI USŁUG SPA W SALONIE KOSMETYCZNYM "EDEYA" W MIEŚCIE SŁAWGORODU. ANALIZA I REKOMENDACJE DO POPRAWY 1,18 MB
SPA to dziś najszybciej rozwijający się i opłacalny segment rynku branży zdrowia i urody. Przedsiębiorstwa SPA zdobyły już od 7 do 17% rynku, ale konkurencja w tym segmencie jest wciąż niewielka, co jest poważnym plusem przy doposażaniu przedsiębiorstw i organizowaniu biznesu. Co więcej, z biznesowego punktu widzenia nie ma znaczenia, czy zdecydujesz się na organizację strefy SPA na terenie już istniejącego biznesu, przekształcisz już gotowy, ale słaby biznes, czy zorganizujesz przedsięwzięcie SPA.