Jak otworzyć firmę pomocy komputerowej. Naprawa komputerów w domu: biznesplan, rentowność, koszty

W dzisiejszych czasach komputery są niezbędnymi elementami. Już dziś trudno sobie wyobrazić bez nich codzienne życie nie tylko biznesu, ale także ludzi. Dosłownie dziesięć lat temu nie każdy mógł sobie pozwolić na komputer. Ale w tej chwili rynek jest przepełniony ofertami, od tego ceny są coraz niższe. Rozważ biznesplan - naprawę komputera i perspektywy tej niszy.

Rozpoczęcie inwestycji:	175 000 rubli	Liczba pracowników:	1
Planowany dochód miesięcznie:	200 000 RUB	Konkurencja rynkowa:	Wysoka
Szacunkowe miesięczne wydatki:	130 000 rubli	Zemsta:	Wysoka

Główną usługą jest naprawa komputerów i instalacja oprogramowania. Ale nie poprzestawaj na tym. Z biegiem czasu możesz zatrudnić dodatkowych mistrzów i zwiększyć zakres świadczonych usług. Możesz także sprzedawać produkty powiązane, takie jak licencjonowane oprogramowanie dla segmentu korporacyjnego. Zaletą tej niszy jest możliwość naprawy sprzętu zarówno osób fizycznych, jak i prawnych.

Jak możesz świadczyć usługi:

• jednorazowo (dla osób fizycznych);
• okresowy Konserwacja(dla sektora przedsiębiorstw).

Jakie rodzaje usług mogą być oferowane:

• naprawa komputerów;
• Naprawa laptopów;
• instalacja programów antywirusowych;
• ponowna instalacja systemu Windows;
• instalacja programów licencjonowanych;
• czyszczenie jednostki systemowej;
• Wkłady do ponownego napełniania;
• naprawa drukarek, skanerów, kopiarek;
• wymiana komponentów na mocniejsze.

Co można dodatkowo zaoferować:

• licencjonowane wersje programów;
• montaż komputera pod zamówienie.

Instrukcje, jak otworzyć i co jest do tego potrzebne

Przede wszystkim należy przeanalizować rynek pod kątem takich czynników jak popyt i poziom konkurencji. Ta nisza jest bardzo konkurencyjna. Zaczynając od tego obszaru, bądź przygotowany na składanie klientom najlepszych ofert. Trzeźwo oceń swoje możliwości i kwalifikacje.

Etapy zakładania firmy:

1. Analiza rynku.
2. Rejestracja IP.
3. Wynajmę pokój.
4. Wynajmowanie.

Etap 1 - rejestracja i przygotowanie dokumentów

Do takich czynności wystarczy zarejestrować się jako przedsiębiorca indywidualny. Do pracy możesz wybrać uproszczony system podatkowy. Rozważ listę dokumentów, które mogą być potrzebne.

Wymagana dokumentacja:

• Certyfikat rejestracji IP;
• pozwolenie od straży pożarnej;
• umowa najmu lokalu.

Etap 2 - znalezienie pokoju

Najlepsze jest to, że biuro znajduje się w miejscu, z którego można spacerować. Ale możesz pracować w każdym biurowcu. Na podstawie analizy przypadków na rynku możemy stwierdzić, że 10 mkw. Z oczekiwaniem, że część pracy zostanie wykonana w drodze. Ale lepiej umieścić warsztat w pomieszczeniu, o powierzchni co najmniej 20 mkw.

Etap 3 - zakup i montaż niezbędnego sprzętu

Do pracy z płytkami i mikroukładami potrzebny będzie specjalistyczny sprzęt. Potrzebne są również pomoce naukowe dotyczące podstaw programowania. W biurze pożądane jest posiadanie dużego stołu z jasną lampą, aby móc pracować z drobnymi detalami. Przyjrzyjmy się bliżej tej liście.

Czego potrzebujesz od narzędzia, z cenami w rublach:

• lutownica (10 000);
• zestaw śrubokrętów (10 000);
• czyste dyski i dyski flash (10 000);
• licencjonowane oprogramowanie do instalacji przez klientów (15 000).

Lutownica na PC (10 000 rubli)

Zestaw wkrętaków (10 000 rubli)

Licencjonowane oprogramowanie (15 000 rubli)

Etap 4 - rekrutacja

Niewielu pracowników jest wymaganych do działania. Na początku tylko jeden mistrz. W przyszłości, gdy baza klientów zostanie zgromadzona, konieczna jest ekspansja. Średnia pensja mechanika komputerowego w tej niszy wynosi 25 tysięcy rubli.

Etap 5 - promocja i reklama

Atrakcyjne bonusy:

• bezpłatny wyjazd kapitana;
• bezpłatne dostarczenie naprawionego sprzętu do klienta;
• co piąta naprawa jest bezpłatna;
• przy zamówieniu zestawu komputerowego oprogramowanie w prezencie.

Plan finansowy

Główne wydatki to narzędzia i czynsz. Finansowo ten biznes jest łatwy na progu wejścia. Przyjrzyjmy się bliżej, co dokładnie jest potrzebne.

Prawdopodobne inwestycje, w rublach:

• personel (25 000 miesięcznie);
• czynsz (70 000 miesięcznie);
• materiały eksploatacyjne (35 000 miesięcznie);
• sprzęt (45 000 jednorazowo).

Razem: 175 000 rubli.

Możliwe zagrożenia

Naprawa komputerów to dziedzina oparta na wiedzy mistrza. Dlatego jeśli naprawa jest złej jakości, spowoduje to: negatywne recenzje klientów.

W tym artykule postaramy się pomóc Ci zbudować od podstaw centrum serwisowe elektroniki. Ponadto systematyzujemy naszą wiedzę w celu selekcji niezbędny sprzęt do naprawy telefony komórkowe, tablety, laptopy, konsole do gier oraz inne gadżety i urządzenia elektroniczne.

Więc od czego zaczynasz? Przede wszystkim musisz sporządzić listę kategorii wyposażenia.

Do pełnego działania usługi potrzebujemy:

Sprzęt do lutowania

Prawdopodobnie najważniejsza część wszystkich punkt serwisowy jest jego arsenałem lutowniczym. Do naprawy telefonów komórkowych nie wystarczy zwykła lutownica. Dla pełnoprawnego robota i aby czuć się pewnie w każdej sytuacji naprawczej, w centrum serwisowym musi być dostępnych kilka rodzajów stacji lutowniczych i kompleksów.

Na przykład podczas naprawy laptopów i płyt głównych głównym narzędziem roboczym inżyniera będzie półautomatyczny kompleks naprawczy do przywracania mikroukładów BGA.

Wśród całej gamy tego typu urządzeń zwracamy uwagę na dwa modele: ACHI IR-PRO-SC oraz Jovy Systems RE-8500. Te systemy lutownicze są optymalnie przystosowane do lutowania chipów BGA na płytach Duża powierzchnia. Duże dolne grzałki minimalizują ryzyko odkształceń termicznych tekstolitu, a wielostrefowy monitoring temperatury eliminuje możliwość przegrzania chipa przy odpowiednio dobranym profilu termicznym.

Ostatnio na rynku sprzętu lutowniczego popularność zyskały wysokiej jakości stacje lutownicze Accta produkcji ukraińskiej. Są to stacje turbin na gorące powietrze, które wyposażone są w opalarkę i palnik. Stacje dostępne są w dwóch podstawowych modyfikacjach - Accta 301 (lutownica jest kompatybilna ze wszystkimi grotami Hakko 900M) oraz Accta 401 (lutownica jest kompatybilna z grotami nabojowymi Hakko T12). Stacje te mają kompaktowe wymiary, sygnalizację temperatury w czasie rzeczywistym i system ochrony.

Ale producenci postanowili nie ograniczać się tylko do dodania lutownicy, więc zaczęli wyposażać stacje również w inne dodatki. Na przykład dużą popularność zyskała stacja AOYUE 2702A+, która oprócz lutownicy wyposażona jest również w pochłaniacz dymu oraz rozlutownicę. Lutownica tej stacji przeznaczona jest do lutowania lutami bezołowiowymi i bezołowiowymi.

Informacje o wszystkim, czego potrzebujesz do reballingu, znajdziesz w jednym z naszych poprzednich artykułów. Ale lutownice to nie jedyne wyposażenie warsztatu.

Urządzenia pomiarowe

Do diagnozowania problemów z telefonami, tabletami, laptopami oraz wykonywania pomiarów w trakcie naprawy potrzebny jest sprzęt testowy.

Komplet wyposażenia pomiarowego centrum serwisowego powinien zawierać:

• multimetr
• oscyloskop
• analizator baterii

Multimetr należy wybrać spośród modeli klasy średniej i wysokiej precyzji. Niezbędnymi atrybutami multimetru powinny być między innymi funkcje pomiaru pojemności i temperatury. dobry wybór Multimetr UNI-T UT61E to wszechstronny instrument z automatycznym wyborem zakresu i wysoką dokładnością pomiaru.

Do testowania elementów SMD polecamy zastosowanie unikalnego w swoim rodzaju urządzenia BOKAR Smart Tweezers - miernika impedancji. Prosty multimetr kieszonkowy UNI-T UT33C do zadań „utylitarnych”, takich jak ciągłość, również nie będzie zbyteczny.

Wybierając oscyloskop, należy wziąć pod uwagę fakt, że modele budżetowe i średniej klasy pozwalają zdiagnozować tylko część „analogową”. A do monitorowania sygnałów o wysokiej częstotliwości potrzebne są modele o przepustowości powyżej 1 GHz. Zalecamy ograniczenie się do urządzeń o przepustowości do 100 MHz, które również mają dobrą głębokość pamięci. Najpopularniejszym i najbardziej poszukiwanym modelem w tym segmencie jest RIGOL DS1102E.

Niekwestionowanym liderem w segmencie budżetowych oscyloskopów jest SIGLENT SDS1202X-E, specyfikacje tego instrumentu spełnia możliwości oscyloskopów z wyższej kategorii cenowej.

Od powodu odmowy urządzenia przenośne często staje się baterią, jednym z najbardziej pożądanych narzędzi centrum serwisowego zawsze będzie analizator baterii. Analizatory baterii pozwalają na określenie wszystkich parametrów baterii, określenie możliwości jej późniejszego wykorzystania, a także przywrócenie jej sprawności.

Najważniejszym parametrem przy wyborze analizatora jest jego moc wyjściowa. Modele budżetowe są ograniczone do 2500 mAh (Smart 2500). Wraz ze wzrostem ceny rośnie moc maksymalna. dodatkowe funkcje. Najbardziej wszechstronnym i doskonałym analizatorem w tej chwili jest Vencon UBA5. Jego maksymalna moc wyjściowa to 120 Ah, co pozwala przetestować niemal każdą baterię, od baterii do telefonów komórkowych po baterie do laptopów i zasilacze bezprzerwowe (UPS). Dodatkowo, dzięki wbudowanym czujnikom temperatury, proces testowania jest całkowicie bezpieczny zarówno dla akumulatora, jak i operatora, a specjalny oprogramowanie umożliwia tworzenie unikalnych niestandardowych trybów testowania i odzyskiwania.

Narzędzie ręczne

Ogromna różnorodność różnego rodzaju śrub, które producenci stosują w swoich produktach, implikuje odpowiednią ilość narzędzia do ich dokręcania/odkręcania. Najbardziej racjonalnym wyjściem z tej sytuacji jest zakup zestawu końcówek do wkrętarek. W zestawie Pro „sKit SD-9808N można znaleźć prawie wszystko, co jest obecnie istotne, ale do demontażu nowoczesnych telefonów komórkowych i produktów jabłko nie można obejść się bez specjalistycznych zestawów, takich jak Pro „sKit SD-9314 i Pro” sKit SD-9322M.

Wśród pęsety powinieneś wybrać kilka rodzajów dla różnych komponentów:

• do SMD odpowiedni jest Pro "sKit 1PK-TZ004"
• do elementów dyskretnych Pro „sKit TZ-100C lub Pro” sKit TZ-100A
• w przypadku wrażliwych elementów obowiązkowa jest antystatyczna pęseta Pro „sKit TZ-300A

Potrzebne będą następujące rodzaje szczypiec:

• mikrofrezy do małych elementów - Pro "sKit PA-101
• szczypce średniej wielkości do większości zadań - Pro "sKit 8PK-905
• duże przecinaki do drutu - Pro "sKit 1PK-067DS

Możesz również obejść się bez sprzętu pomocniczego do lutowania:

• zestaw chwytaków do elementów BGA Pro" sKit 1PK-3178
• zestaw narzędzi lutowniczych Pro "sKit 108-361

Zasilacze

Spośród dużej liczby źródeł zasilania należy wybrać najbardziej uniwersalny model o parametrach o 30-40% wyższych niż wymagane. To znacznie wydłuży żywotność zasilacza i zagwarantuje jego nieprzerwaną pracę.

Najczęstsze modele to:

• Regulowany zasilacz ATTEN APS3005S-3D
• Zasilacz regulowany UNI-T UTP3705
• Zasilacz regulowany Haitronic HPS605D

Urządzenia optyczne

Nie jest tajemnicą, że przy naprawie nowoczesnych płytek drukowanych nie można obejść się bez mikroskopu, ponieważ czasami wymiary elementów SMD mogą mieć długość 1 mm. To właśnie do lutowania i kontroli takich podzespołów powstały mikroskopy naprawcze. Ich główną różnicą w porównaniu na przykład z mikroskopami biologicznymi jest duża odległość od obiektywu do powierzchni obserwacji. Może wynosić do 15-17 cm, ten parametr jest bardzo ważny, ponieważ im większa odległość, tym wygodniej jest używać lutownicy/suszarki do włosów/innego narzędzia pod mikroskopem. Zazwyczaj są wyposażone w obrotową soczewkę 20~40x. Warunek wstępny zakup to obecność górnego podświetlenia.

Wśród najpopularniejszych modeli zwracamy uwagę:

Mikroskopy USB cieszą się coraz większą popularnością. Wielu mistrzów używa ich zamiast optycznych, jak pokazano na filmie.

Do zadań wymagających mniejszego powiększenia niż mikroskopy wskazane jest użycie obiektywu stołowego. Może służyć również jako źródło światła. Do napraw polecamy soczewki o mocy optycznej nie większej niż 3 dioptrie, np. AOYUE 929.

W ten sposób pokrótce zapoznaliśmy się z najbardziej poszukiwanym sprzętem dla centrum serwisowego. Oczywiście nie jest to cały niezbędny sprzęt techniczny, ale pełna lista zależy od specyfiki naprawy oraz od jej wielkości w sensie dosłownym i przenośnym. W celu uzyskania szczegółowych porad prosimy o kontakt z naszymi specjalistami pomocy technicznej.

Wyrażamy naszą wdzięczność inżynierom centrów serwisowych - partnerom naszego sklepu, którzy byli bezpośrednio zaangażowani w powstanie tego artykułu.

Jurij Stachniak ,
Technik sklepu narzędziowego

Zapraszamy również do obejrzenia naszego filmu, który zawiera wiele ciekawych i przydatna informacja i zalecenia dotyczące sprzętu lutowniczego dla centrum serwisowego, a także przyrządów pomiarowych, zasilaczy, narzędzia ręczne, mikroskopy i lupy.

Technologia komputerowa we współczesnym świecie jest obecna w każdej rodzinie. I zdarza się, że zawodzi z różnych powodów. Oczywiście teraz wiele osób może samodzielnie rozwiązać proste problemy, ale w przypadku bardziej złożonych przypadków należy skontaktować się z centrum serwisowym. Jeśli rozumiesz sprzęt komputerowy i jego naprawę, powinieneś rozważyć oparcie swojego biznesu na tym. Poniżej znajduje się biznesplan dotyczący naprawy komputera.

Podsumowanie projektu

Przed rozpoczęciem działalności należy zwrócić uwagę na to, że będziesz musiał pracować tylko z licencjonowanym oprogramowaniem (oprogramowaniem). Jeśli zostanie to zaniedbane, możesz podlegać art. 146 kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej. Jeśli zostaniesz skazany za używanie nielicencjonowanego oprogramowania, otrzymasz wysoką grzywnę. A w najgorszym przypadku zostaniesz aresztowany. Organizacja serwisu napraw komputerów i laptopów to bardzo poważne przedsięwzięcie, które może skutkować odpowiedzialnością karną za nieuczciwą pracę.

Korzystanie z licencjonowanego oprogramowania zwielokrotni koszt usługi. Dlatego osoby fizyczne nie będzie bardzo skłonny płacić dużych sum (zwłaszcza w małych miejscowościach) za oprogramowanie, wtedy pozostaje tylko zdać się na osoby prawne którzy korzystają z programów licencjonowanych.

W oparciu o powyższe, otwórz Serwis komputerowy korzystne w miastach o dużej populacji i wystarczającej liczbie firm korzystających ze sprzętu. W przeciwnym razie znalezienie klientów gotowych zapłacić za licencjonowane oprogramowanie będzie trudne.

Rejestracji działalności gospodarczej

Na początku optymalnie jest zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca (zgodnie z OKVED 95.11 - główna linia biznesowa, 95.12 - dodatkowa). Ponieważ będziesz potrzebować pokoju do pracy, wybieramy opodatkowanie UTII. Pracując na UTII, nie zapłacisz podatku VAT, podatku dochodowego i od nieruchomości.

Jeśli masz wątpliwości, czy będziesz w stanie prawidłowo zarejestrować się jako osoba prawna, możesz się skontaktować wyspecjalizowana organizacja. Ona zrobi to wszystko za ciebie. Rejestracja będzie kosztować około 40 tysięcy rubli.

Wybór zakwaterowania

Musisz spróbować znaleźć miejsce w centrum miasta lub w jego pobliżu. Znalezienie usługi w pobliżu miejsca z dużą liczbą ludzi pomoże Ci szybciej zdobyć klientów. Każdy właściciel komputera może poprosić Cię o pomoc.

Nie musisz wynajmować dużej powierzchni. W sumie duży magazyn nie są wymagane części zamienne. Będziesz musiał podzielić wynajęte pomieszczenie na kilka stref, w których będzie przechowywany niewielki zapas komponentów komputerowych, obszar naprawy jednostek systemowych oraz miejsce do pracy z oprogramowaniem. Wystarczająca powierzchnia pokoju 20-25 metrów kwadratowych. Wynajęcie takiego pokoju będzie kosztować około 35-40 tysięcy rubli.

Aranżacja lokalu

Aby uzyskać produktywną pracę i porządek, będziesz musiał dokonać następujących przejęć:

Wyposażenie lokalu będzie kosztować około 56 000 rubli.

Narzędzia do pracy

Tabele pokazują niezbędny sprzęt i jego koszt.

Imię	Ilość	Całkowita kwota, ruble
Zestaw narzędzi	1	2 500
Stacja lutownicza	1	20 000
multimetr	1	750
Źródło prądu stałego	1	7 000
Materiały eksploatacyjne do lutowania	Ustawić	5 100
Zestaw przewodów	Ustawić	1 200
Zestaw płytek do diagnostyki jednostek systemowych	Ustawić	10 000

Tak więc na narzędzie będzie potrzebne około 47 000 rubli.

Oprogramowanie i części

Nie ma potrzeby kupowania i przechowywania dysków z licencjonowanym oprogramowaniem. Wystarczy wejść na stronę oficjalnego producenta lub dystrybutora oprogramowania, dokonać płatności i pobrać program. Taki stan rzeczy obniży koszty zakupu oprogramowania, ponieważ. Kupujesz ten lub inny program tylko w razie potrzeby.

Podobnie jest z komponentami do komputerów: kupowane są na zamówienie dla konkretnego klienta.

Potrzebujemy również zapasów Pieniądze w wysokości 136 000 rubli za licencjonowane oprogramowanie. Potrzebujesz licencjonowanego systemu Windows w maksymalnej wersji, nowoczesnego programu antywirusowego oraz profesjonalnego oprogramowania do analizy stanu systemu i rozwiązywania problemów.

Rekrutacja

Będziesz potrzebował 2 osób. Jeden będzie zajmował się konfiguracją części oprogramowania, drugi - naprawą „fizyczną”. Potrzebny jest wykwalifikowany personel, ponieważ tylko zadowoleni klienci będą polecać Twoją usługę swoim przyjaciołom i znajomym. Jeśli twoi podwładni spieprzą, jest mało prawdopodobne, że niezadowolony klient ponownie się do ciebie zwróci, jeśli będzie to konieczne.

Wynagrodzenie dla każdego pracownika wyniesie 20 000 rubli, dlatego miesięczne koszty wynagrodzenia wyniosą 40 000 rubli. Podczas gdy firma jest mała, możesz samodzielnie prowadzić księgowość.

Cennik usług

Aby rentowność Twojego przedsiębiorstwa była wysoka, musisz wziąć pod uwagę listę usług, które możesz świadczyć o wysokiej jakości.

Poniżej lista prac wykonanych przez serwis:

• Profilaktyczna praca z komputerem. Obejmuje to czyszczenie obudowy, zasilacza, karty graficznej z kurzu, czyszczenie styków z utleniania, nałożenie pasty termicznej na procesor – czyli tzw. pracować wewnątrz jednostki systemowej. Obejmuje to również zapobieganie oprogramowaniu (defragmentacja, eliminacja „uszkodzonych” sektorów dysku twardego, wyszukiwanie i usuwanie złośliwego oprogramowania). Cena: od 400 do 2000 rubli.
• Instalacja systemu operacyjnego. Cena: od 400 do 1500 rubli + koszt systemu operacyjnego.
• Zwiększ wydajność systemu operacyjnego i zainstalowanego oprogramowania. To jest praca z systemem plików, optymalizacja różnego oprogramowania. Cena: 400 - 1200 rubli.
• Instalowanie i konfigurowanie programów. Cena: od 200 do 1100 rubli + koszt oprogramowania.
• Praca z informacjami na dysku twardym: wyszukiwanie i usuwanie złośliwego oprogramowania, przesyłanie informacji, odzyskiwanie usuniętych informacji z dysku twardego i dysku USB, tworzenie obrazu systemu operacyjnego, usuwanie ochrony itp. Cena: 400 - 3000 rubli.
• Konfigurowanie dostępu do Internetu i lokalna sieć(wyjazd). Od 400 do 2500 rubli, w zależności od lokalizacji klienta.
• Testowanie komponentów jednostki systemowej, wydawanie wniosków o nieprawidłowym działaniu komponentów. Cena: od 400 do 1900 rubli.
• Praca z jednostką systemową i urządzeniami peryferyjnymi: montaż jednostki systemowej, wymiana, naprawa poszczególnych elementów, wymiana/instalacja wkładu w drukarce/urządzeniu wielofunkcyjnym itp. Cena: od 400 do 2000 rubli.
• Działa w środowisku BIOS. Cena: od 300 do 1500 rubli.
• Praca z określonymi systemami operacyjnymi (serwer, Linux, Unix, MAC OS) i ich konfiguracją. Cena: od 2000 rubli.
• Doradztwo i szkolenia w zakresie oprogramowania. Cena: od 400 do 1800 rubli.

Reklama i marketing

Aby mieszkańcy miasta wiedzieli o Twoim wyglądzie, musisz wydać kampania reklamowa. Aby to zrobić, możesz zrobić jasny znak nad wejściem, stworzyć stronę internetową i umieścić reklamy w zasobach internetowych miasta, wydrukować i rozprowadzić ulotki oraz zawiesić reklamy przy wejściach.

Kwota inwestycji na starcie

Obliczmy, jakich inwestycji będziesz potrzebować na początek:

Razem będzie potrzebować 256 000 rubli.

Oszacujmy kwotę miesięcznych inwestycji:

Tak więc co miesiąc wydasz 96 000 rubli.

Dochód

Jaki zysk można uzyskać z centrum serwisowego? Weźmy za podstawę średnią cenę za każdy rodzaj pracy i powiedzmy, że będziesz świadczyć 12-14 usług miesięcznie dla każdego rodzaju. Zróbmy obliczenia:

Miesięczne przychody: 13 x (1200 + 950 + 800 + 650 + 1700 + 1450 + 1150 + 1200 + 900 + 2750 + 1200) = 172 900 rubli.

Dochód przed opodatkowaniem: 172 900 - 96 000 \u003d 76 900 rubli.

Wydajność netto: 76 900 - 15% = 65 365 rubli.

Przy takich dochodach projekt zwróci się za 6-7 miesięcy.

Zagrożenia

Rozpoczynając swoją działalność, możesz napotkać szereg problemów:

1. Wysoka cena za świadczone usługi. Jeśli nie przeanalizujesz swojej niszy, ryzykujesz, że zostaniesz bez kupujących. Przy otwieraniu dobrze będzie zrobić np. tydzień zniżek lub dużych bonusów. Wszystko zależy od Twoich możliwości finansowych.
2. Zaostrzająca się konkurencja. Możliwe, ale mało prawdopodobne. Ta nisza jest początkowo bardzo dochodowa i wysoce konkurencyjna. Dlatego zmniejszenie przepływu klientów jest możliwe tylko przy bardzo dużej różnicy w cenach i jakości świadczonych usług. Aby temu zapobiec konieczne jest stworzenie elastycznego systemu zniżek dla stali klienci, organizować sezonowe promocje na swoje usługi, prezentacje swoich szkoleń (jeśli są), oferować klientom specjalne usługi itp.
3. Rezygnacja klientów. W tym scenariuszu działania mające na celu wyjście z kryzysu są takie same jak w ust. 2.

Ostatecznie

Przedstawiono Ci biznesplan naprawy komputera wraz z obliczeniami. Powyższy przykład pokazuje wysoką rentowność niszy, ale należy mieć świadomość dużej konkurencji i możliwości odpowiedzialność karna za niezgodność z prawem Federacji Rosyjskiej. Biorąc pod uwagę stosunkowo niskie koszty rozpoczęcia działalności, cały sukces tego biznesu tkwi w dobrze napisanym biznesplanie.

Umiejętność obsługi komputera przez ludzi stale rośnie, więc użytkownicy komputerów PC są w stanie samodzielnie rozwiązać szereg problemów związanych z komputerem. Chociaż nie każdy jest w stanie samodzielnie przeprowadzić poważne naprawy. W artykule rozważymy biznesplan naprawy komputerów z obliczeniami.

W związku z tym istnieje zapotrzebowanie na usługi odzyskiwania komputerów, a stworzenie firmy świadczącej te usługi wygląda na obiecujący biznes. Wymaga to pewnej wiedzy i organizacji. Proces ten komplikuje wiele zawiłości i konkretnych momentów, które są problematyczne do przezwyciężenia.

Istnieją dwa sposoby na zbudowanie biznesu w oparciu o naprawę komputerów. Obie opcje różnią się od siebie pewnymi niuansami.

Zalety i wady otwarcia usługi naprawy komputera

W poniższej tabeli rozważamy zalety i wady otwarcia centrum serwisowego zajmującego się naprawą sprzętu komputerowego. Można zauważyć, że główne grupy docelowej— ludzi, którzy potrzebują naprawiać komputery i laptopy, a także diagnozować i leczyć wirusy.

Jak otworzyć centrum serwisowe od podstaw: dokumenty do rejestracji z podatkiem

Istnieją dwie opcje otwarcia centrum naprawy komputerów: z rejestracją podatkową i bez oficjalnej rejestracji.

Wolny zawód

Otwarcie firmy

Jeśli wiesz, jak działają systemy komputerowe i potrafisz je w praktyce naprawić, to świadczysz te usługi bez rejestracji firmy. Tak więc reklamowanie swoich usług zapewni Ci stałych klientów. Zaangażuj również kilkoro swoich przyjaciół lub znajomych w ten proces, aby zwiększyć produktywność. Zalety tej metody są oczywiste, ale nie dotyczy to pełnoprawny biznes która przynosi stały i wymierny dochód. To tylko jedna opcja dodatkowego dochodu. Chęć zostania profesjonalistą musi być skorelowana z innym sposobem budowania biznesu.

Inną opcją rozpoczęcia działalności związanej z naprawą komputerów jest otwarcie własnego małego centrum serwisowego. W takim przypadku przydzielono Ci rolę dyrektora, który zatrudnia siła robocza na działalność firmy. Dlatego Twoje zadania przeniosą się w obszar strategicznego rozwoju. Na przykład będziesz musiał kontrolować pracę mistrzów, rozwijać nowe usługi, promować firmę na rynku itp. Oznacza to, że będą bezpośrednio naprawiać komputery zarabiający. Często osoba, która decyduje się na biznes w zakresie naprawy komputerów, zaczyna pracować dla siebie, a później, po zgromadzeniu kapitału początkowego, przystępuje do tworzenia kolejnych duży biznes. To przejście wiąże się z pewnymi zagrożeniami i problemami.

Aby zarejestrować się w firmie podatkowej w celu naprawy komputera, możesz złożyć dokumenty w celu utworzenia indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC. Poniżej w tabeli analizujemy główne zalety, a także wymagana lista dokumenty dla każdego forma prawna. Rejestrując się w OKVED, wybierz główną działalność: 95.11 — Naprawa komputerów i peryferyjnego sprzętu komputerowego, można dodatkowo określić kod OKVED 95.12 — Naprawa sprzętu komunikacyjnego.

Forma organizacji biznesu	Korzyści z używania	Dokumenty do rejestracji
IP ( przedsiębiorca indywidualny)	Służy do otwierania małego sklepu zoologicznego (50-80m²). Liczba pracowników od 1 do 3	otrzymanie zapłaty cła państwowego (800 rubli); poświadczony wniosek notariusza na formularzu nr P21001; wniosek o przejście na UTII lub USN (w przeciwnym razie domyślnie będzie to OSNO); kopia wszystkich stron paszportu.
OOO ( Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)	Używany do otwierania duża sieć sklepy zoologiczne, pożyczanie pieniędzy i skalowanie.	wniosek w postaci nr Р11001; statut LLC; decyzja o otwarciu LLC lub protokołu, jeśli jest kilku założycieli (partnerów); otrzymanie zapłaty cła państwowego (4000 rubli); poświadczone notarialnie kopie paszportów założycieli; wniosek o przejście na UTII lub USN. Zgodnie z prawem kapitał zakładowy LLC nie może być mniejsza niż 10 000 rubli!

W sprawozdawczość podatkowa centrum serwisowe do naprawy sprzętu komputerowego, można skorzystać z BSO (formularz ścisła odpowiedzialność) zamiast KKM (kasa) / artykuł 2 ustęp 2 prawo federalne nr 54-FZ z 22 maja 2003 r.Ścisły formularz sprawozdawczy może być używany, gdy świadczymy usługi publiczne (jak w naszym przykładzie). BSO nie jest używane przy sprzedaży towarów.

Wdrożenie w praktyce

Aby świadczyć usługi naprawy komputera, nie trzeba mieć świetnego kapitał początkowy. Czynnikami sukcesu w tym przypadku są:

• niskie ceny;
• wysoka jakość usług;
• szybka realizacja zamówienia;
• szeroki wachlarz usług;
• odpowiedzialność wobec klientów.

Zwróć uwagę na poziom świadczonych usług. Jeśli po naprawie komputera klient ponownie napotka ten sam problem, jest mało prawdopodobne, aby ponownie się z Tobą skontaktował.

Konkurencja w segmencie naprawy komputerów jest duża. Wielu młodych ludzi stara się odnawiać i konserwować sprzęt komputerowy, aby zarobić dodatkowe pieniądze. Dlatego ustalając wysokie ceny za etap początkowy oznacza pozbawienie możliwości stworzenia bazy klientów.

Kolejnym czynnikiem jest szybkość reakcji na zamówienie. Współcześni użytkownicy są przyzwyczajeni do grania w swoje ulubione gry lub spędzania czasu w w sieciach społecznościowych. Dlatego klient będzie preferował rodzaj usługi, która pomoże szybko wrócić do zwykłego rytmu życia. Twoja baza klientów powiększy się, jeśli dotrzesz pod wskazany adres tak szybko, jak to możliwe i rozwiążesz problem.

Asysta komputerowa obejmuje szeroki zakres usług, w tym:

• naprawa i konserwacja komputerów;
• leczenie przeciwwirusowe;
• odzyskiwanie utraconych danych;
• konfiguracja sieci i nie tylko.

Wysokość Twojego zysku w tym przypadku zależy od stopnia poszerzenia zakresu świadczonych przez Ciebie usług.

W każdej pracy oczekuje się pewnej liczby błędów. Na przykład adres nie został zapisany podczas konfigurowania sieci lub złącze wyskoczyło z portu. Podejdź do pracy odpowiedzialnie i terminowo eliminuj błędy i niedociągnięcia w swojej pracy.

Reklama biznesowa

Być może jednym z najskuteczniejszych sposobów wejścia do biznesu będzie zamieszczanie ogłoszeń lokalnych (w najbliższej okolicy) przy wejściach do domów, które zawierają krótką listę usług i dane kontaktowe. Twoim pierwszym zadaniem jest stworzenie bazy lojalnych gości, którzy będą mogli polecać Cię swoim znajomym.

Naprawa komputerów to poważna sprawa. Odpowiedzialność karna

Większość zamówień związanych z konfiguracją oprogramowania (SW). Pamiętaj jednak, że istnieje ryzyko wpadnięcia w czyn artykuł 146 część 2 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej, który karze instalację lub konfigurację nielicencjonowanego oprogramowania. Jeśli mistrz zostanie przyłapany na tym, grozi mu grzywna lub więzienie.

Ten problem jest bardzo istotny, ponieważ 90% potencjalnych klientów korzysta z pirackich kopii oprogramowania. Wysokie prawdopodobieństwo zostania obiektem zaplanowana kontrola OBEP lub ofiara konkurencji, więc lepiej odmówić pracy z nielicencjonowanymi programami. W tym przypadku trudności są nieuniknione – w końcu ludność małych miast w Rosji nie chce płacić znacznych kwot za dostęp do licencjonowanego oprogramowania.

Tak więc koszt pracy z pirackimi kopiami wyniesie około 700 rubli. Spośród nich 500 rubli. rachunki za instalację oprogramowania i 200 rubli. - do debugowania. Jeśli pracujesz z licencją, sytuacja znacznie się zmienia. Albo będziesz musiał odrzucić zamówienie klienta, ponieważ ma on zainstalowaną piracką kopię system operacyjny lub zaoferuj instalację licencjonowanego systemu operacyjnego za 3500 rubli. z opłatą za usługi specjalistyczne od 500 do 1000 rubli. Taka sytuacja raczej nie przyczyni się do wzrostu liczby chętnych do zapłaty takiej kwoty.

Okazuje się więc, że sektor rynku dla naprawa komputera determinuje duże zapotrzebowanie na takie usługi, ale klienci nie chcą uczciwie płacić. Dlatego szukaj sposobów na rozwiązanie tego problemu. Większość doświadczonych biznesmenów zaleca odmowę korzystania z nielicencjonowanego oprogramowania. Ich rada sprowadza się do jednego – konieczności przekonania klientów do zapłaty za legalne oprogramowanie, ponieważ jest to dla nich przede wszystkim korzystne. Licencjonowane oprogramowanie gwarantuje jego stabilne działanie i wysoką jakość obsługi.

Seminarium internetowe na temat otwierania firmy zajmującej się naprawą komputerów i elektroniki (przedsiębiorca Evgeny Kutsenko)

1. Towarzyszyć otrzymaniu zamówienia poprzez uzyskanie informacji o oprogramowaniu zainstalowanym na komputerze Klienta. W przypadku korzystania z nielicencjonowanego oprogramowania klient jest informowany o braku możliwości świadczenia usług lub oferowaniu instalacji oficjalnego oprogramowania.
2. Regularnie rozszerzaj listę świadczonych usług.
3. Szukaj klientów wśród przedsiębiorców i osób prawnych – te kategorie klientów najczęściej korzystają z programów licencjonowanych.
4. Właściwie promuj swoje usługi, kładąc nacisk na jakość i pracuj tylko z licencjonowanymi produktami.
5. Zatrzymaj stałych klientów, oferując im zniżki lub różnego rodzaju bonusy.

Nie można twierdzić, że takie wskazówki pomogą Ci łatwo i szybko założyć firmę. Na początkowym etapie nie będzie możliwe osiągnięcie wymiernych zysków, ponieważ kierowanie się zasadą „Pracujemy tylko z licencjonowanym oprogramowaniem” doprowadzi do porzucenia szerokiej bazy klientów. Ale długa i ciężka walka o każdego klienta pozwoli Ci osiągnąć upragniony rezultat.

Franczyza naprawy komputerów

Na rynku możesz kupić gotowe rozwiązanie biznesowe do zorganizowania centrum naprawy komputerów. Franczyza Virus.net (http://www.virusov-net.com) ma następujące parametry:

Ocena atrakcyjności biznesu przez stronę czasopisma

Rentowność biznesu	(4,0 na 5)	Atrakcyjność biznesowa 3.8
Zwrot projektu	(4,0 na 5)
Łatwość założenia firmy	(3,5 na 5)
Otwarcie usługi naprawy komputera niezaprzeczalna zaleta– wysoka marginalność i brak jakichkolwiek dużych kosztów innych niż czynsz oraz wynagrodzenie specjalista. Kluczowym czynnikiem sukcesu jest reklama, która powinna być realizowana lokalnie dla danego obszaru.