Ինչ վերաբերում է ինտերնետ բանկինգին: Առցանց բանկինգ - էլեկտրոնային բանկային համակարգ

Մենք հատուկ ուշադրություն ենք դարձնում կոնտակտային կենտրոնի աշխատակիցների աշխատանքի որակին։ Համոզված եղեք նրանց ուշադիրության, քաղաքավարության, իրավասության մեջ: Խնայեք ձեր ժամանակը. լուծեք խնդիրները հեռակա կարգով:

միայնակ տեղեկանքի համարըհասանելի
Բելառուսի Հանրապետության ողջ տարածքում

375 17 218 84 31,
այդ թվում Բելառուսի Հանրապետությունից դուրս զանգերի համար

Աշխատանքային ռեժիմ.

Երկուշաբթի-ուրբաթ՝ 8.30 – 20.00*
Շաբաթ-Կիրակ՝ 9.00 – 16.00*

*բացառությամբ Հասարակական տոներ

Ձեր ուշադրությունը հրավիրեք!
Հեռահաղորդակցության օպերատորները զանգերի համար գանձում են սահմանված սակագներով:

Ծանոթագրություն. Հաճախորդի շփումը կոնտակտային կենտրոնի հետ հաստատում է բանկի կողմից անցկացվող հեռախոսային հարցումներին մասնակցելու նրա համաձայնությունը:

«JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ի կոնտակտային կենտրոնն առաջինն է հանրապետությունում, որն ունի ISO18295-1:2017 միջազգային ստանդարտի պահանջներին համապատասխանության վկայական:

Հավաստագիրը տրվել է Ավստրիական «Ստանդարտ Պլյուս» կոնտակտային կենտրոնների հավաստագրման միջազգային ինստիտուտի վերահսկողական աուդիտի արդյունքների վերաբերյալ ներկայացված դրական հաշվետվության հիման վրա և ուժի մեջ է մինչև 2022 թվականի հունիսի 22-ը:

Belarusbank սոցիալական ցանցերում.

Նշում. Մի անհանգստացեք, եթե ձեր հարցին անմիջապես չպատասխանեն: Մեր մասնագետները անպայման կպատասխանեն, և ձեր հարցը անուշադրության չի մնա։

Բանկային ծառայությունների լայն տեսականի

Մենք տրամադրում ենք խորհրդատվական և տեղեկատու տեղեկատվություն բանկային ապրանքների և ծառայությունների ողջ տեսականու վերաբերյալ.

• ավանդներ,

• վճարային քարտեր,

  ծառայություններ ինտերնետ-բանկինգ/M-banking/SMS-banking/ավտովճարում/BELARUSBANK Pay,

  Դրամական փոխանցումներ,

  տարադրամի փոխանակում և այլ բանկային գործառնություններ.

Մենք իրականացնում ենք կողպման / ապակողպման համակարգը «»:

Մենք ընդունում ենք բանկային ապրանքների և ծառայությունների գրանցման դիմումներ.

• սպառողական վարկեր (ներառյալ օվերդրաֆտները),
• վճարային քարտեր,
• սեփականատերերի քաղաքացիական պատասխանատվության պարտադիր ապահովագրության ապահովագրության քաղաքականություն Փոխադրամիջոց(Ավտոքաղաքացի):

Մենք դիմումներ ենք ընդունում հետևյալի համար.

• տեղեկանքներ ԲԲԸ-ում ավանդային հաշիվների առկայության/բացակայության մասին. ASB Belarusbank»,
• հաշվի քաղվածքներ՝ օգտագործելով վճարային քարտ (առկայության և շարժման վերաբերյալ Փողհաշվի վրա, օվերդրաֆտ վարկի գծով պարտքի առկայության (բացակայության) վերաբերյալ.
• հաշվի քաղվածքներ վճարային քարտի միջոցով:

Մենք ընդունում և գրանցում ենք վճարային քարտերի օգտագործման հետ կապված վեճերի քննարկման դիմումներ:

Belarusbank-ի ինտերնետ-բանկինգի միջոցով կոմունալ վճարումների վճարում - հեռակա և անվտանգ վճարումներ կատարելու հնարավորություն: Կոմունալ ծառայությունների վճարում սինգլի միջոցով կենտրոնացված համակարգ , որի մուտքն ապահովվում է ցանկացած վայրից, որտեղ կա ինտերնետ բաշխում։

Վճարումները կատարվում են սովորական եղանակով և հաջող վճարումից հետո կարող եք ստանալ անդորրագիր ձեր սեփական հաշվետվության համար: Բանկային պատյանում կա կոնտակտային կենտրոն (թիվ 141), որտեղ կարող եք դիմել օգնության համար։

Կոմունալ ծառայությունների վճարման ընդհանուր հրահանգներ

Վճարեք կոմունալ բնակարանի համար՝ օգտագործելով Belarusbank Internet Banking-ը ոչ այնքան դժվար, ինչպես թվում է. Ծառայությունն աշխատում է ERIP-ը առցանց վճարումներ են, որոնք անցնում են մեկ տեղեկատվական տարածության շրջանակով:

Բոլոր հաջող գործարքները պահվում են անձնական հաշիվ- Դուք ցանկացած պահի կարող եք մուտք գործել դրան՝ վճարումների մասին տեղեկությունները ճշտելու համար:

Անկախ նրանից, թե որ վճարումն եք ընտրել, պետք է նման բաներ անել:

1. Գնացեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» հիմնական բաժինը՝ «Հաշվարկային համակարգ»:
2. Ընտրեք «Նոր վճարում» կոճակը:
3. Առաջարկվող ցանկից ընտրեք բնակավայրը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է վճարել էլեկտրաէներգիայի կամ այս տեսակի այլ ծառայությունների համար:
4. Քարտի համար և այլ տվյալներ պահանջելիս, դրանք պետք է մուտքագրվեն առանց սխալների, հակառակ դեպքում դուրսգրում տեղի չի ունենա։
5. Դրանից հետոԵրբ ստուգեք ամբողջ տեղեկատվությունը, հաստատեք «Շարունակել»:
6. Գոյություն ունեցող ձևանմուշը պահպանելու համար ձեզ հարկավոր է հաստատում «Պահպանել» կոճակով.

Ինչպե՞ս վճարել կոմունալ վճարումները ինտերնետ-բանկինգի միջոցով:

Ինչպես վճարել հանրային կոմունալ ծառայություններՕգտագործո՞ւմ եք Belarusbank-ի ինտերնետային բանկինգը: Դրա համար բավական է հետևեք հրահանգներինև կատարել քարտի վրա անհրաժեշտ գործողությունները: Հաշվարկը կարող է իրականացվել վարձով, իսկ ջրի համար՝ լույսի համար։

Հաշվարկը պահվում է մեկ կեղևում տարբեր տեսակներծառայություններ (կարող եք նաև վճարել սեփականաշնորհման համար), որոնք կարող են ընտրվել ինչպես առաջնային, այնպես էլ կրկնակի վճարումների համար:

Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնելառաջին անգամ մուտքագրելով տեղեկատվություն, որը հետագայում կարող է պահպանվել և օգտագործվել ցանկացած վայրում ծառայությունների դիմաց վճարելու համար:

Միացել է «Բելառուսբանկ» ԲԲԸ-ի միասնական բանկային համակարգին՝ իր հաճախորդների համար առանց հերթերի անվտանգ, ծանոթ վճարումներ կատարելու հնարավորությունը բացելու նպատակով:

Նման հաշվարկային համակարգը աշխատում է մի քանի տասնյակ ծառայությունների հետ, և առաջին վճարման գործարքի ժամանակ նշանակվում է եզակի ծածկագիր, որը պետք է հիշել։

Ի տարբերություն վճարման այլ եղանակների, ERIP-ն ունի տարբերակիչ առավելություններ:

• Վճարումը կատարվում է ոչ միայն բանկային քարտի, այլեւ էլեկտրոնային դրամապանակի միջոցով։
• Հնարավոր է վճարել առանց միջնորդավճարի և միատեսակ դրույքաչափերով.
• Բանկային ոլորտում տրամադրվող տեղեկատվության հավաստիությունը երաշխավորված է:
• Երբ դժվարություններ են առաջանում կարող եք դիմելդեպի մեկ կոնտակտային կենտրոն:

Կոմունալ ծառայությունների վճարում ինտերնետի միջոցով

Բարենպաստ ժամանակաշրջան Belarusbank-ի բանկային համակարգում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարման տեսականին է յուրաքանչյուր ամսվա 15-ից 25-ն ընկած ժամանակահատվածում, քանի որ վճարողների մասին տեղեկատվությունը տրամադրվում է սպասարկող ընկերությունների կողմից ամսվա 1-15-ը։

Որպեսզի գազի, տան հեռախոսի, լույսի վճարման հարցում տարաձայնություններ չլինեն, ուրեմն Ցանկալի է վճարել նշված ժամանակահատվածում.

Belarusbank-ի ինտերնետ-բանկինգի միջոցով

Բանկային ոլորտում ավելի ու ավելի շատ նոր ծառայություններ են հայտնվում, որոնք համակարգը հիշում և թույլ է տալիս գործողություններ կատարել տարբեր վայրերից. Այսպիսով, եթե դուք հետաձգվում եք գործուղման ժամանակ, բայց դուք շտապ պետք է վճարեք բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար, ապա դա կարող եք անել ցանկացած վայրում՝ վճարելով Belarusbank-ի էլեկտրոնային քարտով:

Ինտերնետ բանկինգում բացվում է վճարողների ծառայությունների ցանկը, որը ներառում է ինչպես արդեն կատարված վճարումները, այնպես էլ նոր ապրանքներ։ Հնարավոր է նաև կեղևում վճարել բնակարանի սեփականաշնորհման համար, որը գտնվում է «Անշարժ գույք» բաժնում (բացահայտվում է բանկային կաբինետում քաղաք ընտրելուց հետո):

Մանրամասն հրահանգներ.

• Ինտերնետ բանկինգում գրանցվելուց հետո հաճախորդը մուտք է գործում հիմնական առցանց էջ:
• ERIP-ի գլխավոր առցանց էջում կա «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը, որում բացվում է «Հաշվարկային համակարգ»:

• Հաջորդիվ առաջարկվում է օգտագործել կաղապար կամ ստեղծել «Նոր վճարում»։

Քայլ 3

• Բացվում է քաղաքների ցուցակ, ընտրեք վճարման օբյեկտի գտնվելու վայրը (օրինակ, Գոմել - Կոմունալ վճարումներ - Գազամատակարարում կամ այլ):

պետք է պահպանել

• ERIP ծառի մեջ ընտրեք պահանջվող վճարման կետը (օրինակ՝ «Ինտերնետ և կաբելային հեռուստատեսություն», «Այլ վճարումներ», «Ֆինանսական միջոցների փոխանցում»):
• Նշեք հատուկ ծառայություններ մատուցողին:
• Վճարումը կատարվում է երկայնքով բանկային քարտ , որի մանրամասները պետք է լրացուցիչ ճշտությամբ ճշտվեն։
• Լրացրեք համակարգի կողմից պահանջվող վճարման տվյալները՝ սեղմելով «Չեղարկել» կամ «Շարունակել»:
• Հաստատել«Վճարել».
• Դուք կարող եք պահպանել կամ ավելացնել ընտրյալների մեջ(Կատարված վճարումները պահվում են ձեր անձնական հաշվի պատմության մեջ):

Առնչվող տեսանյութ.

Բջջային հավելվածով

Օգտագործելիս կարող եք նաև վճարել գազի կամ այլ ծառայությունների համար բջջային հավելված, որը փորձարկվել է Belarusbank-ի կողմից։ Տեղադրման ֆայլը կարող եք ստանալ Google Play Market-ից: Երբ հավելվածը ներբեռնվի հեռախոսի մեջ, դուք պետք է անցնեք գրանցման պարզ ընթացակարգ.

Դա անելու համար օգտագործողին անհրաժեշտ կլինի.

1. Կարդացեք օգտվողի պայմանագիրը և Ընդունիր նրան.
2. Ստեղծեք գաղտնաբառ կամ ծածկագիր (այն կօգտագործվի բանկի առցանց հաշիվը հետագայում մուտք գործելու համար):
3. Նշեք ձեր կապի մատակարարին և մուտքագրեք հեռախոսահամարը:
4. Տողերը ճիշտ լրացնելուց հետո ստանալ sms հաստատման կոդով(այն մուտքագրվում է նշված դաշտում):
5. Հաջորդ փուլում անհրաժեշտ է ակտիվացնելբանկային քարտ՝ SMS-ից մուտքագրելով PIN կոդը:
6. Հաջող գրանցումն ավարտված է:

Գրանցումն ավարտվելուց հետո, վճարելու հնարավորությունԲնակարանային և այլ ծառայություններ.

Դրա համար օգտագործողը պետք է հետևեք այս հրահանգին:

• Մուտք գործեք տեղադրված հավելված՝ օգտագործելով գրանցված գաղտնաբառը:
• Գնացեք ընդհանուր մենյու:
• Գտեք առարկա«Վճարումներ և փոխանցումներ».
• «Հաշվարկային համակարգ».
• Բացեք նոր վճարում:
• Ընտրեք գրանցման վայրը՝ նշելով քաղաքը, շրջանը:
• Գտեք «Կոմունալ ծառայությունների վճարում» բաժինը:
• Ընտրեք կազմակերպություն կամ ծառայություն:
• Նշեք այն քարտը, որից գումարները գանձվում են:
• Նշեք մանրամասները դատարկ դաշտերում:
• Հաստատեք «Վճարել»:
• Այնուհետև պահպանեք հաջողությամբ վճարված վճարումը:

Հեռախոսային վճարում ինտերնետ բանկինգի միջոցով

Դուք կարող եք վճարել հեռախոսով` օգտագործելով պարզ ինտերնետային բանկային գործառնություններ: Վճարողը պետք է հետևեք այս հրահանգին:

• Գնացեք Հաշվարկի վահանակ:
• Կտտացրեք «Նոր վճարում»:
• Հետագա «Ազգային».
• Գտեք ձեր օպերատորը, տարածաշրջանը:
• Սեղմեք «Հեռախոս»:
• Մուտքագրեք shell-ի պահանջած բոլոր տվյալները:
• Անհրաժեշտության դեպքում մանրամասները պահեք որպես ձևանմուշ:

Ի՞նչ է ինտերնետ բանկինգը:

Ինտերնետ բանկինգ- «JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ի (այսուհետ՝ բանկ) կողմից մատուցվող ծառայություն՝ ինտերնետի միջոցով վերահսկելու, հաշիվների կառավարման և բանկային գործարքներ կատարելու համար:

«JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ի «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգը (այսուհետ՝ «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգ կամ համակարգ) ծրագրային և ապարատային համալիր է, որն ապահովում է ինտերնետ-բանկինգ ծառայության գործունեությունը և մատուցումը:

Համակարգի պահանջները

Ինտերնետ բանկինգ համակարգում աշխատելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի ժամանակակից վեբ բրաուզերով համակարգիչ, որն աջակցում է 256-բիթանոց կոդավորումը (Internet Explorer 8.0 և ավելի բարձր, Firefox 22.0 և ավելի բարձր, Opera 11.0 և ավելի բարձր, Safari 5.0 և ավելի բարձր, Google Chrome 24.0 և ավելի) և ինտերնետ հասանելիություն:

Եթե ​​Ինտերնետ-բանկինգ համակարգ մուտք գործելիս դժվարությունների եք հանդիպում, խորհուրդ ենք տալիս թարմացնել ձեր բրաուզերը վերջին տարբերակով:

Գրանցում «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում

Ինտերնետ-բանկինգ ծառայությունից օգտվելու համար այն պետք է գրանցված լինի: Կարող եք ուղղակիորեն կապվել բանկային հաստատության հետ կամ լրացնել գրանցման ձևը բանկի կայքում, ինչպես նաև գրանցվել MSI հաշվի միջոցով:

«Ինտերնետ բանկինգ» համակարգի հաճախորդը, որպես բանկի հաճախորդ, եզակի է, այսինքն՝ բանկի մեկ հաճախորդը կարող է ունենալ միայն մեկ հաշիվ «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգ մուտք գործելու համար։

Ուշադրություն.

«JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ի մեկ հաճախորդը կարող է ունենալ միայն մեկ հաշիվ «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում:

Գրանցումը բանկային հաստատությունում

Բանկային հաստատությունում գրանցվելու դեպքում անհրաժեշտ է.

1. Դիմեք «ASB Belarusbank» ԲԲԸ-ի (այսուհետ՝ բանկային հիմնարկ) գլխամասային գրասենյակի, տարածաշրջանային (Մինսկի) վարչության, մասնաճյուղի, մասնաճյուղի կամ բանկային ծառայությունների կենտրոնի ԱԿԿ՝ անձը հաստատող փաստաթղթով և բանկի կողմից տրված բանկային վճարային քարտով: (այսուհետ` քարտ);
2. Տեղեկացնել պատասխանատու կատարողին համարի վրա ստացված SMS կոդը Բջջային հեռախոս.
3. Ստորագրեք «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգից հաճախորդին բանկային ծառայությունների հարցաթերթիկ-հայտը:
4. Ստացեք օգտվողի անուն (մուտք), գաղտնաբառ (գաղտնաբառ);

Առցանց գրանցում

Բանկի կայքում առցանց գրանցման ծառայության միջոցով Դիմումի ձևը լրացնելիս անհրաժեշտ է.

Ուշադրություն.

«JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ն պատասխանատվություն չի կրում գաղտնի տեղեկատվության գողության, ձեր կողմից դրա բացահայտման, ներառյալ վնասակար ծրագրերի (վիրուսների, լրտեսող ծրագրերի) օգտագործման համար, որոնք գործում են: անհատական ​​համակարգիչորտեղից մուտք եք գործում Ինտերնետ Բանկային համակարգ, ինչպես նաև Ինտերնետ Բանկային համակարգի հետ աշխատելու դեպքում՝ առանց վստահելի SSL վկայագրի օգտագործման:

Մուտք գործեք «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգ

«Ինտերնետ բանկինգ» համակարգ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է.

1. Ինտերնետ բրաուզերի հասցեագոտում մուտքագրեք՝ բանկի կորպորատիվ կայքի կամ հասցեներից մեկը՝ http://www.asb.by/ և հետևեք «Ինտերնետ բանկինգ» հղմանը;
2. Մուտքագրեք օգտվողի անունը (մուտք) և գաղտնաբառը (գաղտնաբառ) համապատասխան դաշտերում, սեղմեք «Մուտք» կոճակը;

Ուշադրություն.

Երբ առաջին անգամ մուտք գործեք համակարգ, փոխեք բանկում գրանցման ժամանակ տրված գաղտնաբառը!!!

Ուշադրություն.

Եթե ​​երեք անգամ սխալ գաղտնաբառ մուտքագրեք, մուտքը կարգելափակվի!!! Եթե ​​հնարավոր չէ ապակողպել ձեր հաշիվը SMS-ի միջոցով, կարող եք օգտվել «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» ծառայությունից։ (գաղտնաբառի փոփոխություն ավտոմատ ապակողպման միջոցով) կամ հեռախոսով կապվեք Կոնտակտային կենտրոնի օպերատորի հետ 147 , աշխատանքային օրերին՝ 08:30-20:00, հանգստյան օրերին՝ 09:00-16:00 (բացի տոն օրերից): Դուք պետք է բանկի աշխատակցին ասեք գրանցման ժամանակ ձեր նշած օգտանունը և ծածկագիրը:

Ուշադրություն.

Ինտերնետ բանկինգ համակարգ մուտք գործելիս կարող է առաջանալ իրավիճակ, երբ անհրաժեշտ է կրկին մուտքագրել թույլտվության տվյալները: Նման իրավիճակների աղբյուրը հաճախորդի կողմից համակարգում նիստի սխալ դադարեցումն է (զննարկիչը փակելն առանց համակարգից դուրս գալու):
Որպես լուծում՝ առաջարկում ենք մաքրել վեբ բրաուզերի քեշը և թխուկները, այնուհետև թարմացնել բրաուզերի էջը։ Այս գործողության ընթացակարգը կարող եք դիտել Google որոնողական համակարգում՝ մուտքագրելով «մաքրել քեշը և թխուկները»:

Բջջային հեռախոսահամարի միացում՝ մեկանգամյա SMS կոդ ստանալու համար (նույնականացման կոդ)

Միանգամյա SMS կոդով մուտք գործելու հնարավորությունն ակտիվացնելու համար ընտրեք «Իմ պրոֆիլը» → «Անձնական տվյալներ» → «Փոխել տվյալները» ցանկի տարրը: Բացվող երկխոսության վանդակում նշեք SMS կոդեր ստանալու համար ցանկալի բջջային հեռախոսահամարը, հեռահաղորդակցության օպերատորը (MTS, A1, Life) և ընտրեք «Օգտագործել բջջային հեռախոս մուտք գործելիս» տարբերակը: Հաջորդը, սեղմեք «Պահպանել» կոճակը:

Մուտք գործեք մեկանգամյա SMS կոդով (նույնականացման կոդ)

Միանգամյա SMS կոդով համակարգ մուտք գործելու համար դուք պետք է մուտքագրեք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը համապատասխան դաշտերում, ընտրեք նույնականացման տեսակը «Մեկանգամյա SMS կոդ», որը գտնվում է թույլտվության տվյալների մուտքագրման ձևի տակ և սեղմեք «Մուտք» կոճակը: . Այս պահին ստուգվում է, թե արդյոք հաճախորդի բջջային հեռախոսը կոնֆիգուրացված է Ինտերնետ Բանկինգ համակարգում SMS կոդերը ստանալու համար։ Եթե ​​կազմաձևված չէ, կցուցադրվի հաղորդագրություն՝ խնդրելով սահմանել հեռախոսահամար՝ կոդեր ստանալու համար: Եթե ​​ստուգումը հաջող է, ապա բջջային հեռախոսահամարին կոդ կուղարկվի, որը պետք է մուտքագրվի SMS կոդի մուտքագրման ձևաթղթում: Եթե ​​հաճախորդը հաջողությամբ մուտքագրում է մուտքի, գաղտնաբառը և SMS կոդը, համակարգը մուտք է գործում:

Ուշադրություն.

SMS կոդը պարունակում է լատինատառ փոքրատառեր և թվեր!!!

Եթե ​​ձեր հեռախոսին ուղարկված կոդը չի ստացվել կամ կորել, ապա դուք պետք է սեղմեք «Չեղարկել» կոճակը SMS կոդ մուտքագրման ձևում և նորից կրկնել նույնականացումը:

Եթե ​​ԵՐԵՔ անգամ սխալվում եք մուտքի, գաղտնաբառը կամ մեկանգամյա SMS կոդը մուտքագրելիս, ծառայության մուտքն ավտոմատ կերպով արգելափակվում է:

Համակարգում օգտատիրոջ 3 անգամ արգելափակման դեպքում, եթե արգելափակումների միջև հաջող մուտք չկա, անհրաժեշտ է գալ ցանկացած բանկային հաստատություն և լրացնել դիմում՝ հաճախորդին ինտերնետ-բանկինգ համակարգում արգելափակումից հանելու կամ. օգտագործեք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը» ծառայությունը: (գաղտնաբառի փոփոխություն ավտոմատ ապակողպմամբ): Բանկային հաստատության հետ կապվելիս դուք պետք է ձեզ հետ ունենաք անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Հասանելի գործարքներ «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում

Ինտերնետ բանկային համակարգում կարող եք իրականացնել հետևյալ գործառնությունները.

1. Հաշիվների վրա առկա միջոցների մնացորդի դիտում:
2. Ավանդային հաշիվների բացում, համալրում և վաղաժամկետ մարում.
3. Վարկերի մարում.
4. Արժեթղթերի գնում.
5. Ապահովագրություն.
6. Ծառայություններ մատուցողների օգտին վճարումներ (կոմունալ ծառայություններ, կապ, էլեկտրաէներգիա և այլն).
6.1. կամայական վճարումներ (վճարումներ՝ ըստ ծառայություններ մատուցողների կողմից տրամադրված տվյալների):
6.2. Վճարումներ ծառայություններ մատուցողներին ուղղակի բանկային պայմանագրերով:
6.3. Վճարումներ՝ հօգուտ ծառայություններ մատուցողների «Հաշվարկային» համակարգի (AIS ERIP) միջոցով։

Ուշադրություն.

Համակարգ «Հաշվարկ» (AIS ERIP) - ավտոմատացված Տեղեկատվական համակարգԲելառուսի Հանրապետության Ազգային բանկի կողմից ստեղծված միասնական հաշվարկային և տեղեկատվական տարածք: Ծառայությունների ծառում ծառայության գտնվելու վայրի և ծառայության դիմաց վճարման կարգի մասին տեղեկությունները կարելի է ճշտել՝ դիմելով Հաշվարկային համակարգի Կոնտակտային Կենտրոնին: Հեռ.՝ 141, էլ. փոստ՝ info@raschet.by։

7. Վճարում «մեկ կոճակ».

• Կաղապարների ցանկ.

8. WESTERN UNION փոխանցումներ.
9. Համակարգում բացված ավանդային հաշիվների վերաբերյալ քաղվածքների համալրման և դիտման պատմություն:
10. Միջոցների փոխանցում.
11. Կառավարում լրացուցիչ ծառայություններօգտագործված քարտերի համար:
12. Վճարումների պատմության դիտում ըստ համակարգում կատարված ծառայությունների տեսակների.
13. Քարտի տվյալների միջոցով կատարված դեբետային և կրեդիտային գործարքների վերաբերյալ տեղեկատվության դիտում 7 օրվա ընթացքում 10 գործարքի չափով:
14. Իմ պրոֆիլը.

• Անձնական տվյալներ (կոնտակտային տվյալների խմբագրում);
• Գաղտնաբառի կարգավորումներ;
• Վճարման կտրոններ.

Ուշադրություն.

Հասանելի գործառնությունների ցանկը կարող է փոփոխվել և լրացվել!!!

Ինտերնետ-խանութներ և առցանց ծառայություններ, որոնք ընդունում են վճարումներ «JSSB Belarusbank» ԲԲԸ ինտերնետ-բանկային համակարգի միջոցով:

«ASB Belarusbank» ԲԲԸ-ն հնարավորություն է տալիս ապահով կերպով վճարել առցանց խանութներից և առցանց ծառայություններից պատվերների համար, որոնք կնքել են վճարումներ ընդունելու պայմանագիր.

• բելառուսական տոմսերի վճարում երկաթուղի(https://poezd.rw.by/);
• «ASB Belarusbank» ԲԲԸ-ի կողմից վաճառվող մետաղադրամների գնում (http://shop.asb.by);
• Բելառուսի Հանրապետության Ազգային գրադարանի ծառայությունների վճարում (http://nlb.by);
• ծառայությունների դիմաց վճարում Կենտրոն գիտական ​​գրադարաննրանց. Բելառուսի ԳԱԱ Յա.Կոլաս (http://edd.bas-net.by).

Ինտերնետ բանկային համակարգում վճարումներ կատարելիս քարտի կարգավորում՝ այն լռելյայն օգտագործելու համար

Առանց միջոցների աղբյուրի մշտական ​​պահանջի վճարումներ կատարելու ընթացակարգը արագացնելու և պարզեցնելու համար համակարգը կարող է նշանակել «Default» քարտ:

Վճարումներ կատարելիս «Լռելյայն» քարտն օգտագործելու համար ընտրեք «Քարտային հաշիվներ» կամ «Հաշիվներ» բաժինը → «Քարտային հաշիվներ» → «Հաշվի համար. ХХХХХХХХХХХ» → «Քարտ», որով ցանկանում եք վճարումներ կատարել գլխավոր էջում: Հաջորդը, քարտի համարի դիմաց, ընտրեք «Գործողություններ» և սեղմեք «Ընտրել լռելյայն» կոճակը:

Հաշվի և քարտի անվանումը փոխելը

Հաշվի անունը փոխելու համար անհրաժեշտ է ձեր հաշիվների ցանկում ընտրել այն հաշիվը, որի անունը ցանկանում եք փոխել և սեղմել «Փոխել հաշվի անունը» կոճակը, որը գտնվում է հաշվի համարի դիմաց: Լրացրեք «Հաշվի անուն» դաշտը և սեղմեք «Փոխել անունը» կոճակը:

Քարտի անվանումը փոխելու համար ձեր հաշիվների ցանկում ընտրեք «Հաշվի համար. համարը, լրացրեք «Քարտի անունը» սյունակը և սեղմեք «Փոխել անունը» կոճակը:

Ընթացիկ հաշիվների վերաբերյալ տեղեկատվության դիտում

Ընթացիկ հաշիվների մասին տեղեկատվությունը դիտելու համար գլխավոր էջում ընտրեք «Հաշիվներ» → «Հաշիվներ քարտով» բաժինը: Բացվող պատուհանում կցուցադրվեն հաճախորդի հաշիվների վերաբերյալ տեղեկատվությունը (հաշվի համարը, հաշվի մնացորդը):

Քարտով կատարված գործարքների ժամանակաշրջանի համար հաշվետվության ձևավորում

Հաշվի գործարքների վերաբերյալ հաշվետվություն ստանալու համար անհրաժեշտ է ընտրել այն հաշիվը, որի համար ցանկանում եք հաշվետվություն ստանալ ձեր հաշիվների ցանկում և սեղմել «Ստացեք հաշվետվություն հաշիվների գործարքների մասին» պատկերակին, որը գտնվում է «» -ի վերին աջ անկյունում: Հաշվի թիվ ХХХХХХХХХХХ» կոճակը: Բացվող պատուհանում դուք պետք է ընտրեք կետ (90-ից ոչ ավելի օրացուցային օրեր), որի համար ցանկանում եք ստանալ հաշվետվություն և սեղմեք «Շարունակել» կոճակը: Ավելին, երբ սեղմում եք «Բացել PDF-ում» կոճակը, ստեղծված փաստաթուղթը բացվում է pdf ձևաչափով և հնարավորություն է տալիս հաշվետվության հետ աշխատել նշված ձևաչափով (պահպանել, տպել, դիտել):

Հաշվետու ժամանակաշրջանի սկիզբը չի կարող լինել ընթացիկ ամսաթվից 90 օրացուցային օրից ավելի:

Հաշվի և քարտի համարներով էջում կցուցադրվի նախկինում պահանջված հաշվի հաշվետվությունների ցանկը:

Քարտի վրա մինի քաղվածքի ձևավորում

Քարտի վրա մինի քաղվածք ստանալու համար ձեր հաշիվների ցանկում անհրաժեշտ է ընտրել «Հաշվի համար. քարտի համարը, ընտրեք «Մինի քաղվածք» ծառայությունը:

Քարտի վրա դրված մինի քաղվածքում ցուցադրվում են քարտի տվյալների օգտագործմամբ կատարված դեբետային և կրեդիտային գործարքների մասին տեղեկատվությունը` 7 օրվա ընթացքում 10 գործարքի չափով:

Տեղեկություններ քարտով կամ այլ անձի հաշվին լրացուցիչ վճարային քարտի վերաբերյալ մերժված և սպասվող գործարքների մասին:

Քարտային հաշվի գործարքների մասին հաշվետվություն ստանալու համար՝ հաշվի առնելով մերժված և սպասվող գործարքները, ձեր հաշիվների ցանկում ընտրեք այն հաշիվը, որի համար ցանկանում եք հաշվետվություն ստանալ և սեղմեք «Հաղորդել հաշվի գործարքների մասին» պատկերակին, հաշվի առնելով. մերժված և առկախ գործարքներ», որը գտնվում է «Հաշվի համարի վերին աջ անկյունում».

Լրացուցիչ վճարային քարտով այլ անձի հաշվին կատարված գործարքների մասին հաշվետվություն ստանալու համար՝ հաշվի առնելով մերժված և սպասվող գործարքները, ձեր լրացուցիչ քարտերի ցանկում ընտրեք այն քարտը, որի համար ցանկանում եք հաշվետվություն ստանալ և ընտրեք «Գործարքների հաշվետվություն» գործարքների ցանկը.

Գործողությունների մասին տեղեկատվությունը, ներառյալ մերժված և սպասվող գործողությունները, կցուցադրվեն նոր էջում: Երբ սեղմում եք «Բացել PDF-ում» կոճակը, ստացված հաշվետվությունը կբացվի pdf ձևաչափով, ինչը հնարավորություն կտա աշխատել հաշվետվության հետ նշված ձևաչափով (պահպանել, տպել, դիտել):

Զեկույցը ներառում է մերժված, սպասվող մշակման և բանկի կողմից հաստատված գործարքներ՝ հաշվետվության ստեղծման օրվանից 15 օրը չգերազանցող ժամկետով:

Հաշվի վրա կատարված գործարքների մասին հաշվետվությունը, հաշվի առնելով մերժված և սպասվող գործարքները, է տեղեկատվական բնույթև փաստաթուղթ չէ։

Ուշադրություն.

Կատարված գործարքը կցուցադրվի հաշվետվության մեջ դրա իրականացումից մոտավորապես 2 ժամվա ընթացքում (ոչ ուշ, քան 5 ժամ): Տվյալների մշակման կարճ ժամանակահատվածների ընթացքում սպասվող գործարքները կարող են չհաղորդվել: Սպասվող գործարքների դեպքում գործարքի միջնորդավճարի չափը առանձին չի ցուցադրվում, այլ ներառվում է հաշվի արժույթով գումարի մեջ:

Արագ մուտք դեպի հաճախակի կատարվող վճարումներ

Վճարումների արագ մուտքն իրականացվում է Գլխավոր էջից:

Հաճախ կատարվող վճարումներին արագ մուտք գործելու համար դուք կարող եք ավելացնել պահված վճարումները Գլխավոր էջում: Վճարում ավելացնելու համար սեղմեք «Ավելացրեք ձեր պահված վճարումները էջում» հղմանը: Բացվող էջում ընտրեք պահանջվող ծառայությունը և ծառայություններ մատուցողին, ապա նշեք մեկ կամ մի քանի պահպանված վճարումներ, սեղմեք «Պահպանել փոփոխությունները» կոճակը։ Ձեր ընտրած վճարումները կտեղադրվեն Գլխավոր էջում: Ձեր նախընտրած վճարումը կատարելու համար սեղմեք ցանկալի վճարման պատկերակի վրա:

ERIP «Կարգավորում» համակարգում կատարված վճարումներին արագ մուտք գործելու համար օգտագործեք « Անձնական վճարումներ ERIP» և ցանկից ընտրեք վճարողի համարը: Բացվող ընտրացանկը կցուցադրի ընտրված վճարողի համարի համար ERIP «Հաշվարկային» համակարգի միջոցով կատարված բոլոր վճարումները: Վճարում կատարելու համար սեղմեք դրա անվանմամբ հղման վրա։

Վճարման պլանավորող

Ժամանակացույց - հիշեցման գործառույթով անձնական վճարումների օրացույց ստեղծելու և պահպանելու ունակություն (իրադարձության հիշեցումներ դիտում, վճարման հետ կապված իրադարձության հիշեցում ստեղծելը, առանց վճարման հղումի իրադարձության հիշեցում ստեղծելը, նախկինում ստեղծված իրադարձությունը խմբագրելը, նախկինում ջնջելը ստեղծված իրադարձություն; օրվա իրադարձության մասին ծանուցման էլեկտրոնային փոստի հիշեցման կարգավորում; պահված վճարումների ցանկից իրադարձության հիշեցման ստեղծում; Ինտերնետ-բանկինգ համակարգի մոդուլներում հղումային տեղեկատվության դիտում:)

Ինտերնետ-բանկինգ համակարգի գլխավոր էջում ցուցադրվում է տեղեկատվական վահանակ՝ ընթացիկ օրվա համար նախատեսված միջոցառումների քանակով:

Դուք կարող եք դիտել պլանավորված իրադարձությունները՝ սեղմելով «Իրադարձություններ այսօրվա համար» տարրի վրա:

Վճարման հիշեցում ստեղծելու համար անհրաժեշտ է օրացույցում ընտրել ցանկալի օրը, սեղմել «Ավելացնել իրադարձություն», ապա ընտրել վճարումը պահպանված վճարումների ծառից, լրացնել հիշեցման մասին այլ տեղեկություններ: Ցանկության դեպքում հիշեցում կարող է ուղարկվել էլեկտրոնային փոստով:

Հիշեցում կարող է ստեղծվել ոչ մի վճարման հետ կապված, դրա համար անհրաժեշտ է «Ավելացնել իրադարձություն» → «Ավելացնել իրադարձություն առանց պահված վճարման հղումի»:

Նախկինում ստեղծված իրադարձությունը խմբագրելու համար անհրաժեշտ է օրացույցում ընտրել ցանկալի օրը, իրադարձությունների աղյուսակում ընտրել իրադարձությունը և սեղմել «Խմբագրել» կոճակը:

Նախկինում ստեղծված իրադարձությունը ջնջելու համար օրացույցում ընտրեք ցանկալի օրը, իրադարձությունների աղյուսակում ընտրեք իրադարձությունը և սեղմեք «Ջնջել» կոճակը:

Վճարում մանրամասներով

Մանրամասներով վճարում կատարելու համար անհրաժեշտ է ընտրել «Վճարումներ և փոխանցումներ» ցանկի տարրը → «Մանրամասներով վճարումներ» → « Նոր վճարում«. Այնուհետև ուշադիր կարդացեք տեղեկատվությունը և սեղմեք «Շարունակել» կոճակը: Բացվող երկխոսության վանդակում մուտքագրեք վճարման մանրամասները և սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

Այս ծառայության վարձատրությունը գանձվում է 0,75 բելի չափով: շփում. յուրաքանչյուր վճարման համար (08/01/2019-ից; Փոխհատուցման գրքի 3.8.4 կետը): Բյուջե վճարումները կատարվում են առանց վարձատրության հավաքագրում.

Ինտերնետ բանկային համակարգում ավանդի բացում

Ավանդ բացելու համար անհրաժեշտ է հիմնական էջում ընտրել «Հաշիվներ» → «Ավանդներ (ավանդներ)» → «Ավանդի բացում» բաժինը, տրամադրված ցանկից ընտրել ավանդային հաշվի տեսակը և սեղմել «Բացել ավանդ» կոճակը: , ապա կարդացեք ֆիքսված ժամկետով պայմանագրով բանկային ավանդ «Ինտերնետ ավանդ» կնքելու հանրային առաջարկը և սեղմեք «Ընդունում եմ պայմանագրի պայմանները» կոճակը, ընտրեք այն քարտը, որից գումարները կգանձվեն ավանդ բացելու համար և սեղմեք կոճակը: «Շարունակել» կոճակը: Բացվող երկխոսության վանդակում ստուգեք բոլոր տվյալները և սեղմեք «Ես հաստատում եմ հաշվի բացումը» կոճակը:

Ինտերնետ բանկային համակարգում վարկի բացում

«Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում վարկ բացելու համար անհրաժեշտ է գլխավոր էջում ընտրել «Հաշիվներ» → «Ինտերնետ վարկեր» → «Վարկի համար դիմում» բաժինը, տրամադրված ցանկից ընտրել տոկոսադրույքով վարկի տեսակը, լրացնել էլեկտրոնային ձևաչափովդիմումը, այնուհետև ծանոթացեք հայտի կարգավիճակին «Վարկի բացում» պարբերության մեջ: Ձեր դիմումի վերաբերյալ դրական որոշում կայացնելուց հետո հաստատեք համաձայնությունը վարկի պայմանների հետ:

Մեկ կոճակով վճարում

Մեկ կոճակով վճարման ծառայությունից օգտվելու համար դուք պետք է.

• գնացեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը - «Մեկ կոճակով վճարում»;
• Ինտերնետ բանկային համակարգում նախկինում պահպանվածներից ընտրել այն ծառայությունները, որոնց համար նա ցանկանում է վճարել.
• սեղմեք «Շարունակել» կոճակը;
• մեկ առ մեկ լրացրեք «Վճարման տվյալներ» դաշտերը.
• սեղմեք «Շարունակել» կոճակը;
• «Հաստատեք վճարման տվյալները» պատուհանում ստուգեք վճարման տվյալների ճշգրտությունը.
• սեղմեք «Վճարել»:

Ընտրված ծառայությունների դիմաց վճարային գործարքները համակարգի կողմից մշակվում են մեկ առ մեկ այն հերթականությամբ, որով դրանք վերջնական տեսքով ցուցադրվել են հաճախորդին:

Վճարումները կատարելուց հետո ձևաթուղթ է ցուցադրվում կատարված բոլոր վճարումների արդյունքներով և մանրամասներով: Յուրաքանչյուր հաջող վճարման կողքին կա անդորրագիր տպելու «Տպել» կոճակը։ Երբ հաջողբոլոր վճարումները, ցուցադրվում է մեկ ընդհանուր հաղորդագրություն «Վճարումները հաջող են» (կանաչ): Վճարումները, որոնց վճարման գործընթացում սխալ է տեղի ունեցել, ընդգծված են կարմիրով, չկա «Տպել» կոճակը: Անհաջող վճարումների դեպքում սխալի հաղորդագրությունները (կարմիր) ցուցադրվում են «Պահված վճարման անվանումը՝ հաղորդագրություն» ձևաչափով։

Հաջորդ անգամ, երբ օգտվեք «Մեկ կոճակով վճարում» ծառայությունից, այն վճարումները, որոնց համար նախորդ անգամ կատարվել է վճարումը, ավտոմատ կերպով կընտրվեն պահված վճարումների ընտրության ձևում:

Մեկ կոճակով վճարման ձևանմուշում վճարումների ցանկը խմբագրելու համար դուք պետք է. Գլխավոր էջում ընտրեք «Մեկ կոճակի ձևանմուշներ» բաժինը: Պահպանված ձևանմուշների ցուցադրվող ցանկում ընտրեք այն մեկը, որում ցանկանում եք ջնջել կամ ավելացնել տոկոսների վճարումը: Հաջորդը, սեղմեք «Խմբագրել» կոճակը և նշեք անհրաժեշտ վճարումները: Ավարտելուց հետո սեղմեք «Պահպանել» կոճակը:

«Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում պահված վճարումները ջնջելու համար «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժնում անհրաժեշտ է ընտրել ծառայություններ մատուցողին: Այս մատակարարի պահպանված վճարումների առաջարկվող ցանկում ընտրեք այն վճարումը, որը ցանկանում եք ջնջել և սեղմեք «Ջնջել» կոճակը: Դրանից հետո այս վճարումը կջնջվի «Վճարում մեկ կոճակով» բաժնից։

Արտասահմանյան ճանապարհորդության ընթացքում դժբախտ պատահարներից և հիվանդություններից կամավոր ապահովագրություն

«Արտասահմանյան ճանապարհորդության ժամանակ դժբախտ պատահարներից և հիվանդություններից կամավոր ապահովագրություն» պայմանագիրը կնքելու համար հիմնական էջում պետք է ընտրել «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը → «Ապահովագրություններ» մենյու → «Կամավոր ապահովագրություն դժբախտ պատահարներից և հիվանդություններից. ուղևորություն արտասահման»:

Պայմանագրի կնքման կարգը բաղկացած է հետևյալ քայլերից.

Քայլ 1.Բնակության տարածքի ընտրություն

Լռելյայնորեն, «Պայմանագրի գործողության տարածք» աղյուսակում ընտրված է «Շենգենյան երկրներ» տարբերակը՝ ապահովադրի համար առաջարկվող տարբերակներից ընտրելու հնարավորությունով:

Քայլ 2Ընտրելով ապահովագրական տարբերակի ծառայությունների ցանկից

Քայլ 3գործողության ժամկետի, ապահովագրված անձանց տարիքի և թվի, պայմանագրի արժույթի, պայմանագրի գումարի ընտրություն

* «Բազմակի մեկնում» վանդակը սահմանում է ուղևորության տևողությունը (պայմանագրի ժամկետը) օրացուցային տարվան հավասար, իսկ ուղևորության տևողությունը՝ 90 օր:

«Ապահովագրություն վիզայի համար» վանդակը ավելացնում է 15 օրացուցային օր ուղևորության ավարտի ամսաթվին՝ առանց ուղևորության տևողությունը փոխելու: Ուղևորության տևողության (պայմանագրի ժամկետի) այս ավելացման համար վճար չի գանձվում:

Քայլ 4Գումարի նախնական հաշվարկ

Քայլ 5Գումարի նախնական հաշվարկ

Քայլ 6Ապահովագրված անձանց տվյալների մուտքագրում

* «Համընկնում է ապահովադրի հետ» վանդակը թույլ կտա լրացնել ապահովագրված անձի տվյալները նախորդ քայլում նշված ապահովագրատիրոջ տվյալներով: Այդ դեպքում ապահովագրված անձի տվյալները կլինեն ոչ խմբագրելի։

Քայլ 7Գործողության համար միջոցների աղբյուրի ընտրություն

Քայլ 8Առաջարկի էջ

Քայլ 9Վճարման էջ

Քայլ 10Վճարման արդյունք

Այս էջում կարող եք էլեկտրոնային փոստով ուղարկել կնքված ապահովագրության պայմանագիրը, էլեկտրոնային փոստով անդորրագիր, դիտել ապահովագրության պայմանագիրը և դիտել վճարման անդորրագիրը

*Հարցեր թռուցիկներով

Եթե ​​չեք կարողանում բացել նախկինում կնքված ապահովագրության պայմանագիրը, ապա մեծ է հավանականությունը, որ խնդիրը պայմանավորված է այն հանգամանքով, որ ձեր օգտագործած բրաուզերի կարգավորումներում հայտնվող պատուհաններն արգելափակված են: Օրինակ, Chrome դիտարկիչում ելնող պատուհանները լռելյայն արգելափակված են:

Դուք կարող եք թույլատրել թռուցիկ պատուհաններ ձեր բրաուզերի կարգավորումներում: Օրինակ, Chrome բրաուզերում դա կարելի է անել հետևյալ կերպ.

• Էկրանի վերին աջ անկյունում սեղմեք «Կարգավորումներ և Google-ի կառավարում Chrome» Կարգավորումներ.
• Ընտրեք ստորև Լրացուցիչ.
• «Գաղտնիություն և անվտանգություն» բաժնում սեղմեք Կայքի կարգավորումներ (բովանդակության կարգավորումներ).
• Սեղմել Թռուցիկ պատուհաններ և վերահղումներ.
• Սեղմեք թռուցիկներ և վերահղումներ:
• Էկրանի վերևում գտնվող անջատիչը դրեք Թույլատրված է.

Կարող եք նաև սահմանել միայն որոշակի կայքերի համար թռուցիկ պատուհաններ ցուցադրելու թույլտվություն: Օրինակ, Chrome բրաուզերում դա կարելի է անել հետևյալ կերպ.

• Գործարկեք Chrome-ը ձեր համակարգչում:
• Բացեք մի կայք, որտեղ ելնող պատուհաններն արգելափակված են:
• Հասցեների տողում կտտացրեք Կայքի տեղեկատվություն:
• Հերթի մեջ «Թռուցիկ պատուհաններ և վերահղումներ» ընտրեք «Թույլատրել».
• Վերբեռնեք էջը՝ նոր կարգավորումները կիրառելու համար:

Western Union Թարգմանություններ

1. Ինտերնետ բանկինգ համակարգում Western Union դրամական փոխանցում ուղարկելու համար գլխավոր էջում ընտրեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը → «Western Union փոխանցումներ» ընտրացանկից → Ուղարկել փոխանցում: Կարդացեք Western Union դրամական փոխանցումների ծառայության պայմանները, որի վերջում դրեք համաձայնությունը (նշեք) - Ես կարդացել և համաձայն եմ Western Union դրամական փոխանցումների ծառայության պայմաններին → սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

Նախքան դրամական փոխանցում սկսելը, համոզվեք, որ լրացված է «Ուղարկողի հեռախոսահամարը» դաշտը, հաստատեք Բանկում գրանցված անձնական տվյալների ճշգրտությունն ու համապատասխանությունը: Եթե ​​անձնական տվյալների մեջ որևէ փոփոխություն կամ սխալ կա, անհրաժեշտ է դիմել Բանկի այն հաստատությանը, որտեղ կազմվել է քարտային հաշվի պահպանման պայմանագիրը՝ փոփոխություններ կատարելու համար: Եթե ​​բոլոր տվյալները ճիշտ են, դրեք երկու համաձայնություն «Ես համաձայն եմ տրամադրված տվյալների հետ» և «Համաձայն եմ անձնական տվյալների մշակմանը» → սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

Եթե ​​փոխանցումն առաջին անգամ է ուղարկվում, պետք է ընտրել Նոր հասցեատեր, սեղմել «Շարունակել» կոճակը, փոխանցումը նորից ուղարկելիս ցուցակից պետք է ընտրել ստացողին, սեղմել «Շարունակել» կոճակը և մուտքագրել հետևյալ տվյալները. :

• փոխանցում ուղարկել արժույթ - ԱՄՆ դոլար բոլոր երկրների համար և ռուսական ռուբլի / ԱՄՆ դոլար Ռուսաստանի Դաշնություն. Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե փոխանցման արժույթը չի համընկնում վճարման արժույթի հետ, Western Union-ը ինքնուրույն որոշում է ուղարկող արժույթի փոխարժեքը վճարման արժույթի մեջ.
• Ստացողի անվան ձևաչափը ստանդարտ կամ իսպանական է (այն օգտագործվում է չափազանց հազվադեպ, եթե Ստացողն ունի երեք մասից բաղկացած իսպանական անուն);
• ընտրեք փոխանցման նպատակակետ երկիրը. ԱՄՆ/Մեքսիկա տեղափոխությունների համար դուք պետք է լրացուցիչ նշեք նպատակակետ երկրի պետությունը.
• բացվող ցանկից ընտրեք փոխանցման նպատակը կամ ընտրեք այլը և նշեք ձեր ընտրությունը «Տեղափոխման այլ նպատակ» դաշտում, սեղմեք «Շարունակել» կոճակը;
• մուտքագրեք պրոմո կոդը, եթե առկա է.
• ստացողի ազգանունը մուտքագրվում է լատիներեն՝ համաձայն ստացողի անձը հաստատող փաստաթղթի.
• ստացողի անունը մուտքագրվում է լատիներեն՝ ըստ ստացողի անձը հաստատող փաստաթղթի.
• ստացողի հայրանունը լրացվում է, եթե ստացողի անձը հաստատող փաստաթուղթը պարունակում է դրա թարգմանությունը անգլերեն.
• Ռուսաստանի Դաշնություն փոխանցում ուղարկելիս խորհուրդ է տրվում ստացողի անձը հաստատող փաստաթղթում նշել փոխանցումը ստացողի հայրանունը, եթե այն ռուսերեն է.
• ընտրեք գումարի տեսակը՝ ուղարկվող գումարը (այն գումարը, որը ցանկանում եք ուղարկել) կամ վճարման ենթակա գումարը (ստացողի կողմից ստացվող գումարը);
• նշեք փոխանցման գումարը (ուղարկվող գումարը/վճարվող գումարը՝ կախված ընտրված տարբերակից):

Դրամական փոխանցումների ծառայություն.

Դուք կարող եք օգտվել «Շտապ փոխանցում» ծառայությունից, որի գումարը հասանելի կլինի վճարման համար՝ ուղարկելուց մի քանի րոպե անց։

Եթե ​​դուք ԱՄՆ դոլար եք ուղարկում հարևան երկրներ (Ռուսաստանի Դաշնություն, Ուկրաինա, Ադրբեջան, Վրաստան, Ղազախստան, Ղրղզստան, Մոլդովա, Տաջիկստան, Ուզբեկստան) կամ ռուսական ռուբլի Ռուսաստանի Դաշնություն, կարող եք օգտվել «Փոխանցում 12 ժամ» ծառայությունից: Այս դեպքում փոխանցումը հասանելի կլինի վճարման համար այն ուղարկելուց 12 ժամ հետո:

12 ժամ տրանսֆերային սակագնի շրջանակներում փոխանցման առավելագույն գումարը հետևյալն է.

• 100,000 ռուսական ռուբլի
• 3000 դոլար

Սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

Ընտրեք գործառնության համար միջոցների աղբյուրը (ընտրեք քարտի հաշիվը, որից կգանձվի փոխանցման գումարը) → կարդացեք փոխանցման վճարի չափը և փոխանցումն ուղարկելու ընդհանուր գումարը, սեղմեք «Շարունակել» կոճակը → կարդալ Պայմանները։ փոխանցման վճարումը փոխանցման նպատակակետ երկրում, սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

Բացվող պատուհանում դուք պետք է ստուգեք մուտքագրված փոխանցման տվյալների ճշգրտությունը և համաձայնեք «Ես կարդացել և համաձայն եմ Western Union դրամական փոխանցումների ծառայության պայմաններին և նշանակման երկրում փոխանցման վճարման առանձնահատկություններին: Սույնով հաստատում եմ, որ վերը նշված բոլոր տվյալները ճիշտ են» → սեղմեք «Ուղարկել փոխանցում» կոճակը → սեղմեք «Տպել» կոճակը → «Ավարտել»:

Փոխանցումը հաջողությամբ ուղարկվեց: Առաջին տողը պարունակում է փոխանցման հսկիչ համարը, որը պետք է տեղեկացվի ստացողին: (Բացի այդ, ստացողը պետք է տեղեկացնի առաքման երկիրը, ուղարկողի անունը, փոխանցման գումարը և արժույթը):

Western Union համակարգի միջոցով արտերկիր դրամական փոխանցումներ ուղարկելու սակագներին կարող եք ծանոթանալ հղումով։

Ուշադրություն.

Ձեր ուշադրությունն ենք հրավիրում անվտանգության վրա. փոխանցման մանրամասների մասին պետք է իմանան միայն փոխանցումն ուղարկողն ու ստացողը:

2. Ինտերնետ բանկային համակարգում Western Union դրամական փոխանցումը վճարելու համար գլխավոր էջում ընտրեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» → «Western Union փոխանցումներ» → Վճարման փոխանցում բաժինը: Կարդացեք Western Union դրամական փոխանցումների ծառայության պայմանները, դրեք համաձայնությունը (նշեք) - Ես կարդացել և համաձայն եմ Western Union դրամական փոխանցումների ծառայության պայմաններին → սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

• փոխանցման հսկողության համարը;
• փոխանցման ծագման երկիրը.
• ուղարկողի ազգանունը մուտքագրվում է ռուսերեն (Ռուսաստանի Դաշնությունից ուղարկված փոխանցումների համար) կամ լատիներեն՝ ըստ ուղարկողի անձը հաստատող փաստաթղթի.
• ուղարկողի անունը մուտքագրվում է ռուսերեն (Ռուսաստանի Դաշնությունից ուղարկված փոխանցումների համար) կամ լատիներեն՝ ըստ ուղարկողի անձը հաստատող փաստաթղթի.
• ուղարկողի հայրանունը (դաշտը կամընտիր է, այն լրացվում է ռուսերեն կամ լատիներեն՝ ըստ ուղարկողի անձը հաստատող փաստաթղթի, եթե այն նշված է փոխանցման ժամանակ).
• փոխանցում ստանալու արժույթը (ԱՄՆ դոլար կամ ռուսական ռուբլի);
• ստացված ակնկալվող գումարը;
• բացվող ցանկից ընտրեք փոխանցման նպատակը կամ ընտրեք այլը և նշեք ձեր ընտրությունը «Տեղափոխման այլ նպատակ» դաշտում:

Բացվող պատուհանում դուք պետք է ստուգեք մուտքագրված տվյալների ճշգրտությունը և սեղմեք «Շարունակել» կոճակը → Ընտրեք քարտի հաշիվը, որին կգրանցվի փոխանցման գումարը, դրեք համաձայնությունը «Ես համաձայն եմ տրամադրված տվյալների հետ» → սեղմեք «Շարունակել» կոճակը: Բացվող պատուհանում անհրաժեշտ է ստուգել մուտքագրված տվյալների ճշգրտությունը և սեղմել «Վճարել փոխանցում» → «Տպել» → «Ավարտել» կոճակը:

3. Ինտերնետ բանկային համակարգում Western Union համակարգի միջոցով դրամական փոխանցման (վճարված / չվճարված) կարգավիճակը դիտելու համար ընտրեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը → «Western Union փոխանցում» → Դիտեք փոխանցման կարգավիճակը → սեղմեք կոճակը « Շարունակել» գլխավոր էջում » → հավաքեք փոխանցման կառավարման համարը և ընտրեք փոխանցումն ուղարկելու արժույթը → կտտացրեք «Շարունակել» → «Տպել» → «Կատարված» կոճակը:

4. Ինտերնետ բանկինգ համակարգում Western Union համակարգի միջոցով փոխանցումը վերադարձնելու համար գլխավոր էջում ընտրեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» → «Western Union փոխանցումներ» → փոխանցման չեղարկում → «Շարունակել» բաժինը, հավաքեք «Control» համարը. փոխանցումը և ընտրել փոխանցման արժույթը → «Շարունակել», ընտրել քարտային հաշիվը, որին կվերադարձվի փոխանցման գումարը:

Ստուգեք վերադարձվող փոխանցման տվյալները, Մեկնաբանություն դաշտում նշեք վերադարձի պատճառը → սեղմեք «Շարունակել» կոճակը (ստուգեք փոխանցման տվյալները, ծանոթացեք փոխարկման փոխարժեքին, որով գումարը կվերահաշվարկվի այն դեպքում, անհամապատասխանություն քարտային հաշվի արժույթի և փոխանցման արժույթի միջև) → « Վերադարձի թարգմանություն» → «Տպել» → «Կատարված է»:

Ուշադրություն.

Ուղարկված փոխանցումը վերադարձնելու համար կարող եք օգտվել Փոխանցման չեղարկում ծառայությունից, պայմանով, որ փոխանցումը դեռևս չի վճարվել նշանակման երկրում: Այս մենյուում վերադարձվում է փոխանցման միայն մայր գումարը՝ առանց փոխանցման վճարի (միջնորդավճարի) վերադարձի:

Եթե ​​որևէ պատճառով պահանջում եք փոխանցման համար վճարի (միջնորդավճարի) գումարը վերադարձնել, ապա անհրաժեշտ է անձը հաստատող փաստաթղթով դիմել Western Union ԲԲԸ «ASB Belarusbank»-ի մոտակա կետ, որտեղ պետք է գրել դիմում հաճախորդների սպասարկման կենտրոն Western Union ընկերությանը:

5. Ինտերնետ բանկային համակարգում Western Union փոխանցման տվյալները փոխելու համար գլխավոր էջում ընտրել «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը → «Western Union փոխանցումներ» → Փոխել փոխանցման տվյալները, սեղմել «Շարունակել» → Փոխանցման կառավարման համարը և ընտրեք փոխանցումը ուղարկող արժույթը, սեղմեք «Շարունակել»:

Ստուգեք թարգմանության տվյալները, որոնք պետք է փոխվեն → սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:

Մուտքագրեք նոր (ճիշտ) ստացողի տվյալները. Նոր ստացողի ազգանունը և նոր ստացողի անունը, սեղմեք «Շարունակել»:

Եթե ​​անհրաժեշտ է ավելացնել ստացողի հայրանունը, ապա անունից հետո «Նոր ստացողի անուն» դաշտում նշվում է ստացողի միջին անունը՝ բաժանված բացատով:

Ստուգեք փոխանցման տվյալները, ներառյալ Ստացողի ազգանունը և Ստացողի անունը փոփոխություններ կատարելուց առաջ, ինչպես նաև նոր ստացողի ազգանունը և նոր ստացողի անունը → սեղմեք «Խմբագրել» կոճակը → սեղմեք «Տպել» կոճակը → սեղմեք «Ավարտել»: «կոճակը:

Ուշադրություն.

«Տվյալների փոխանցման փոփոխություն» ծառայությունը ներառում է լրիվ անվան փոփոխություն: ստացող. Այլ փոփոխություններ անթույլատրելի են։ Տրանսֆերային մանրամասներում փոփոխություններ կատարելու համար հավելյալ վճար չկա։

Ինտերնետ-բանկինգ համակարգի միջոցով 3-D Secure գաղտնաբառի գրանցման կարգը

3-D Secure գաղտնաբառ գրանցելու համար անհրաժեշտ է ընտրել «Հաշիվներ քարտով» կամ «Հաշիվներ» բաժինը → «Քարտով հաշիվներ» → «Քարտերի տրամադրման դիմում / Հավելյալ ծառայություններ» → «3-D անվտանգ գաղտնաբառ». » → «Գրանցում» գլխավոր էջում »: Հաջորդը, ընտրեք քարտը, որը պետք է գրանցվի 3-D Secure համակարգում և սեղմեք «Շարունակել»:

• «Password 3-D Secure» դաշտում մտածեք և ինքներդ մուտքագրեք գաղտնաբառ (9-ից 15 ցանկացած նիշ);
• «Անձնական հասցե» դաշտում եկեք ձեր սեփականը և մուտքագրեք անձնական բողոքարկում (2-ից 20 ցանկացած նիշ), օրինակ՝ «Բարի լույս, Ելենա»;
• «Պատասխան» դաշտում կամայական պատասխան (9-ից 15 ցանկացած նիշ) գաղտնի հարցին (ապագայում Գաղտնի հարցի պատասխանը կօգտագործվի նոր 3-D Secure գաղտնաբառ ստանալու համար, եթե մոռացել եք և/կամ ցանկանում եք փոխել 3-D Secure գաղտնաբառը 3-ով վճարման գործողությունը հաստատելու պահին: -D Ապահով գաղտնաբառ);

Կտտացրեք «Գրանցվել», սպասեք գործողության հաջողության հաստատմանը, որից հետո կարող եք օգտագործել ինտերնետ վճարումները հաստատելիս ձեր ստեղծած 3-D Secure գաղտնաբառը:
Եթե ​​մոռացել եք 3-D Secure գաղտնաբառը և/կամ «Գաղտնի հարցի» պատասխանը, ապա պետք է վերագրանցեք 3-D Secure գաղտնաբառը «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում՝ «Հաշիվներ քարտով» բաժնում կամ. «Հաշիվներ» → «Հաշիվներ քարտով» → «Քարտերի տրամադրման դիմում/Լրացուցիչ ծառայություններ»:
Եթե ​​այլևս չեք ցանկանում օգտագործել 3-D Secure գաղտնաբառը, ապա պետք է չեղարկեք գաղտնաբառի գրանցումը Ինտերնետ բանկային համակարգում՝ «Հաշիվներ քարտով» կամ «Հաշիվներ» → «Հաշիվներ քարտով» → «Դիմում. քարտերի թողարկում / Լրացուցիչ ծառայություններ » → «3-D Secure Password» → «Unregistration».

SMS-banking ծառայության գրանցում/չեղարկում

SMS-banking ծառայության գրանցման համար անհրաժեշտ է ընտրել «Հաշիվներ» → «Հաշիվներ քարտով» → «Քարտային հավելվածներ/Լրացուցիչ ծառայություններ» → «Ծառայություններ» → «SMS-բանկ» → «Գրանցում» բաժինը: Եթե ​​համաձայն եք պայմանագրի պայմաններին, ապա պետք է հաստատեք՝ սեղմելով «Համաձայն եմ» կոճակը: Այնուհետև պետք է ընտրեք այն քարտը, որի համար տրամադրվում է SMS-banking ծառայությունը, լրացրեք համապատասխան դաշտերը և սեղմեք «Շարունակել»: Բացվող պատուհանում անհրաժեշտ է ստուգել մուտքագրված տվյալների ճշգրտությունը և սեղմել «Շարունակել»:

Եթե ​​այլևս չեք ցանկանում օգտվել SMS-banking ծառայությունից, ապա պետք է չեղարկեք ծառայությունը Ինտերնետ-բանկինգ համակարգում՝ «Քարտային հաշիվներ» կամ «Հաշիվներ» բաժնում → «Քարտային հաշիվներ» → «Քարտի հավելված/Հավելյալ ծառայություններ» → «SMS». -բանկային» → «Գրանցման չեղարկում».

Հաշվի քաղվածք էլեկտրոնային փոստով (էլ. փոստ) ստանալու համար ծառայության միացման/անջատման կարգը

Ինտերնետ բանկային համակարգում գաղտնաբառի փոփոխություն

Գաղտնաբառը փոխելու համար անհրաժեշտ է ընտրել «Իմ պրոֆիլը» → «Փոխել գաղտնաբառը» ցանկի տարրը: Բացվող երկխոսության վանդակում լրացրեք համապատասխան դաշտերը և սեղմեք «Փոխել գաղտնաբառը» կոճակը:

Ձեր գաղտնաբառը փոխելով բանկում

Գաղտնաբառը փոխելու համար պետք է անձը հաստատող փաստաթղթով կապ հաստատել ցանկացած բանկային հաստատության հետ և լրացնել նոր (փոխելու) գաղտնաբառ ստեղծելու դիմում: Երբ բանկային հաստատությունում ստեղծվում է նոր գաղտնաբառ, օգտատերը ավտոմատ կերպով ապակողպվում է:
Գաղտնաբառի պահանջներ.

• Գաղտնաբառը պետք է պարունակի միայն լատինատառ (փոքր և մեծատառ) և թվեր:
• Գաղտնաբառը պետք է պարունակի առնվազն 8 և ոչ ավելի, քան 12 նիշ:
• Գաղտնաբառը պետք է պարունակի առնվազն մեկ մեծատառ և առնվազն մեկ փոքրատառ և առնվազն մեկ թիվ:
• Գաղտնաբառը պետք է պարունակի առնվազն մեկ հատուկ նիշ (@ - dog; # - hash; $ - դոլար; % - տոկոս):
• Գաղտնաբառը չի կարող պարունակել երեք հաջորդական նույնական նիշ:

Ինտերնետ-բանկինգ համակարգով քարտերի արգելափակման/ապարգելափակման կարգը

Արգելափակելու/արգելափակելու համար անհրաժեշտ է ձեր հաշիվների ցանկում ընտրել «Հաշվի համար. Արգելափակել / Արգելափակել»:

Ապաարգելափակման կարգը չի տարածվում այն ​​քարտերի վրա, որոնք արգելափակված են բանկոմատներում/տեղեկատվական կրպակներում եռակի սխալ PIN կոդ մուտքագրելու պատճառով, ինչպես նաև, եթե հաճախորդը արգելափակել է քարտը հեռախոսազանգդեպի բանկային պրոցեսինգային կենտրոն։

Հաճախորդի կոնտակտային տվյալների խմբագրում

Կոնտակտային տվյալները խմբագրելու համար դուք պետք է ընտրեք «Իմ պրոֆիլը» → «Անձնական տվյալներ» → «Խմբագրել տվյալները» ցանկի տարրը գլխավոր էջում: Բացվող երկխոսության վանդակում կարող եք խմբագրել կոնտակտային տվյալները (հեռախոսահամարներ, հասցե Էլ): Հաջորդը, սեղմեք «Պահպանել» կոճակը:

«Ապարգելափակում SMS-ով» ծառայության ակտիվացում

SMS-ի միջոցով հաշիվն ապակողպելու հնարավորությունն ակտիվացնելու համար ընտրեք «Իմ պրոֆիլը» → «Անձնական տվյալներ» → «Փոխել տվյալները» ցանկի տարրը: Բացվող երկխոսության վանդակում նշեք ցանկալի բջջային հեռախոսահամարը, օպերատորը (MTS, A1, Life) և ընտրեք «Օգտագործել բջջային հեռախոսը ապակողպելու համար» տարբերակը: Հաջորդը, սեղմեք «Պահպանել» կոճակը:

Դուրս գալ «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգից

«Ինտերնետ բանկինգ» համակարգից դուրս գալու համար խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել «Ելք» ցանկի տարրը: Եթե ​​դուք 10 րոպե ակտիվ չեք (համակարգում չեք աշխատում), ապա համակարգը ավտոմատ կերպով դուրս է գալիս համակարգից:

Խնդիրներ և հարցեր «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում աշխատելիս

Կորած ծածկագրի քարտը

Եթե ​​կոդային քարտը կորել է կամ այլ անձինք ստացել են կոդերի մասին տեղեկատվություն (այսուհետ՝ կորուստ), ապա պետք է անհապաղ տեղեկացնել բանկին հեռախոսով։ Ձեր հաշիվը հեռախոսով արգելափակելու համար 147 (աշխատանքային օրերին՝ 8:30-20:00, հանգստյան օրերին՝ 09:00-ից 16:00, բացառությամբ տոն օրերի) Դուք պետք է բանկի աշխատակցին ասեք գրանցման ժամանակ ձեր նշած ծածկագիրը):

Եթե ​​ծածկագրի քարտը կորել է կամ մաշվել, և մեկանգամյա SMS կոդով մուտք գործելու Ինտերնետ Բանկային համակարգ չկա ակտիվացված հնարավորություն, ապա կարող եք կապվել ցանկացած բանկային հաստատության հետ՝ անձը հաստատող փաստաթուղթ ունենալով, որպեսզի ակտիվացնեք մուտքը համակարգ մեկանգամյա միջոցով: ժամանակի SMS կոդը:

Գաղտնաբառի սխալ

Եթե ​​ձեր գաղտնաբառը կամ աշխատաշրջանի բանալին մուտքագրելիս ԵՐԵՔ անգամ սխալ եք թույլ տալիս, ծառայության մուտքն ավտոմատ կերպով արգելափակվում է:

Ուշադրություն.

Եթե ​​արգելափակումը տեղի է ունեցել թույլտվության տվյալները երեք անգամ սխալ մուտքագրելու արդյունքում, ապա կարող եք օգտագործել ապաարգելափակումը SMS-ի միջոցով կամ ապաարգելափակման համար դիմել Կոնտակտային կենտրոնի օպերատորին հեռախոսով։ 147 , աշխատանքային օրերին՝ 8:30-20:00, հանգստյան օրերին՝ 09:00-16:00 (բացի տոն օրերից): Դուք պետք է բանկի աշխատակցին տեղեկացնեք դիմումի ձևում գրանցման ժամանակ ձեր նշած ազգանունը, անունը, հայրանունը, օգտվողի անունը և ծածկագիրը:

Ուշադրություն.

Համակարգում թույլտվության տվյալների երեք սխալ մուտքագրման հետևանքով արգելափակում/արգելափակումը հնարավոր է, եթե Օնլայն Խորհրդատվական ծառայությունում հաճախորդը լիովին համապատասխանում է դիմումի ձևում գրանցման ժամանակ նշված ծածկագրին, ազգանունը, անունը, հայրանունը, օգտանունը:

Բացել համակարգում SMS-ի միջոցով

Երբ հաշիվն արգելափակված է, կոդ (պարունակում է լատինատառ (փոքր և մեծատառ) և թվեր) կուղարկվի նշված հասցեին, «Ապարգելափակել SMS-ով» ծառայության ակտիվացման դեպքում բջջային հեռախոսահամարին կուղարկվի ծածկագիր, որը. պետք է մուտքագրվի թույլտվության տվյալների ճիշտ մուտքագրումից հետո:

Ձեր հաշիվն ապակողպելու համար դուք պետք է հետևեք թույլտվության տվյալների մուտքագրման ձևի տակ տեղադրված հղմանը դեպի «Բացել SMS-ով» բաժինը և բացվող երկխոսության վանդակում լրացրեք բոլոր դաշտերը («Մուտք», «Գաղտնաբառ», «Կոդ՝ կոդը քարտ», «Հեռախոսին ուղարկված SMS-ի կոդը») և սեղմեք «Ապարգելափակել SMS-ով» կոճակը:

Եթե ​​ձեր հեռախոսին ուղարկված կոդը չի ստացվել կամ կորել, ապա դուք պետք է գնաք «Բացել SMS-ով» բաժինը և երկխոսության վանդակում լրացնել «Մուտք», «Գաղտնաբառ», «Կոդ ծածկագրի քարտից» դաշտերը: որը բացվում է և սեղմեք «Կրկնել» կոճակը SMS»: Ձեզ նորից կուղարկվի SMS-ի միջոցով ապակողպման կոդը:

Դուք կարող եք կոդ պահանջել՝ SMS-ը բացելու համար ոչ ավելի, քան 3 անգամ անընդմեջ:

Օգտատիրոջ 3 անգամ արգելափակման դեպքում՝ բլոկների միջև հաջող մուտքի բացակայության դեպքում, SMS-ի միջոցով ապաշրջափակումը հնարավոր չէ: Այս դեպքում կարող եք օգտվել «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» ծառայությունից։ (գաղտնաբառի փոփոխություն ավտոմատ ապակողպման միջոցով) կամ գալ ցանկացած բանկային հաստատություն և լրացնել հայտ՝ հաճախորդին ինտերնետ-բանկինգ համակարգում ապակողպելու համար։ Ձեզ հետ պետք է ունենաք անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Համակարգում ապակողպում 3 անգամ արգելափակումով

Համակարգում օգտատերի 3 անգամ արգելափակման դեպքում, եթե արգելափակումների միջև հաջող մուտք չլինի, կարող եք օգտվել «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» ծառայությունից։ (գաղտնաբառի փոփոխություն՝ ավտոմատ ապակողպման միջոցով) կամ պետք է գալ ցանկացած բանկային հաստատություն և լրացնել հայտ՝ հաճախորդին համակարգում ապակողպելու համար։ Ձեզ հետ պետք է ունենաք անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Մոռացել եք գաղտնաբառը (գաղտնաբառ)

Եթե ​​մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը (գաղտնաբառ), ապա պետք է օգտվեք «Մոռացել եք գաղտնաբառը» ծառայությունից։ (գաղտնաբառի փոփոխություն ավտոմատ ապակողպման միջոցով) կամ կապվեք ցանկացած բանկային հաստատության հետ, որտեղ միանում եք համակարգին և դիմում գրում՝ նոր գաղտնաբառ ստեղծելու համար: Ձեզ հետ պետք է ունենաք անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Ծառայություն «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը»: (գաղտնաբառի փոփոխություն ավտոմատ ապակողպմամբ)

Ձեր գաղտնաբառը փոխելու համար դուք պետք է մուտքագրեք ձեր մուտքը և հետևեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» բաժինը, որը տեղադրված է թույլտվության տվյալների մուտքագրման ձևի տակ: Բացվող երկխոսության վանդակում մուտքագրեք ձեր հեռախոսին ուղարկված SMS-ի կոդը, լրացրեք բոլոր անհրաժեշտ տվյալները և փոխեք գաղտնաբառը:

Այս ծառայությունը կարող է օգտագործվել համակարգում օգտագործողին արգելափակելու դեպքում։ Երբ փոխեք ձեր գաղտնաբառը, ձեր հաշիվն ավտոմատ կերպով կբացվի:

Մոռացել եք օգտվողի անունը (մուտք)

Եթե ​​մոռացել եք Ձեր օգտանունը (մուտք), ինչպես նաև դրա ներդրման դեպքը (մեծ/փոքր տառեր), զանգահարեք 147 (աշխատանքային օրերին 8:30-20:00, հանգստյան օրերին՝ 09:00-16:00, բացառությամբ. արձակուրդներ) և տրամադրեք ձեր նույնականացման տվյալները.

• անձնագրի տվյալները (ազգանունը, անունը, հայրանունը, նույնականացման համարը);
• գրանցման ժամանակ նշված ծածկագիրը (գաղտնի հարցի պատասխանը):

Ուշադրություն.

Ինտերնետ բանկինգ համակարգը չի նախատեսում օգտվողի անվան (login) փոփոխություն:

Անվան և ազգանվան փոփոխություն

Ձեր լրիվ անունը փոխելու համար անհրաժեշտ է անձամբ կապվել բանկային հաստատության հետ և լրացնել համապատասխան դիմում՝ ներկայացնելով անձը հաստատող փաստաթուղթ և ազգանուն և (կամ) անունը փոխելու օրինականությունը հաստատող փաստաթուղթ:

Քարտը ստանալուց հետո դուք պետք է ստուգեք ուղղագրությունը անուն եւ ազգանունքարտի վրա (քարտի վրա նշված անունն ու ազգանունը պետք է համապատասխանեն անձը հաստատող փաստաթղթի անվանն ու ազգանունին): Սխալի դեպքում քարտը ենթակա է վերաթողարկման։

Ուշադրություն.

Եթե ​​քարտի վրա նշված անունն ու ազգանունը չեն համընկնում անձը հաստատող փաստաթղթի անվան և ազգանվան հետ, ապա այս քարտը չի կարող ակտիվացվել Ինտերնետ-բանկինգ համակարգում և կցուցադրվի հաղորդագրություն. "Նույնականացումը չհաջողվեց"

Ինտերնետ բանկային համակարգում կատարված գործարքների հաստատում

Եթե ​​անհրաժեշտ է, որ բանկը հաստատի Ինտերնետ-բանկինգ համակարգի միջոցով կատարված գործարքը, ապա անհրաժեշտ է դիմել բանկային հիմնարկին այն վայրում, որտեղ բացվել է քարտը և հաշիվը վարվել է: Ձեզ հետ պետք է ունենաք անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ծառայությունը վճարովի է: Այս գործողության համար միջնորդավճարը որոշվում է «JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ի կողմից կատարված այլ գործառնությունների դիմաց վարձատրության հավաքագրմամբ (կետ 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Խորհրդակցություններ

«Ինտերնետ բանկինգ» համակարգի հետ աշխատելու և «Ինտերնետ բանկինգ» համակարգում արգելափակման/ապարգելափակման հարցերի վերաբերյալ.

հեռախոսով 147

աշխատանքային օրերին՝ 8:30-ից 20:00-ն

հանգստյան օրերին՝ 09:00-ից 16:00, բացառությամբ պետական ​​տոների

Բելառուսի Հանրապետությունից դուրս զանգերի համարհեռախոսով +375 17 218 84 31