Test za prijem na posao u Sberbank. Faze intervjua u Sberbank

Sberbank je jedna od vodećih banaka u svijetu ne samo po kapitalizaciji, već se pridržava istih korporativnih pravila kao i druge međunarodne tvrtke. Za pristupnike to znači da trebaju ispuniti upitnik, uz njega priložiti životopis, a ako podaci odgovaraju HR menadžerima, kandidat ide u fazu testiranja, a nakon toga slijedi jedan ili više intervjua.

Ako su naši sugrađani već navikli na intervjue, razna "škakljiva" pitanja, onda testovi u Sberbanku pri zapošljavanju izazivaju određene poteškoće. Važno je da se glavna „probira“ kandidata odvija upravo uz pomoć testova, a zatim, do faze intervjua, ne prođe više od trećine kandidata. Intervjui također nisu laka „šetnja“, ali prvo morate potvrditi svoju inteligenciju, erudiciju, matematičke vještine itd.

Testovi: na što se pripremiti?

U Sberbanku testovi nisu jako teški, točnije, nisu teži od zadataka koje koriste Big 4 tvrtke i drugi. transnacionalne korporacije... V posljednjih godina Kadrovski stručnjaci Sberbanke ocjenjuju kandidate psihološkim testovima, a pomoću numeričkih primjera i testova za razumijevanje uputa provjeravaju opća i specijalizirana znanja.

Testovi za rad u Sberbanku mogu se promijeniti, točnije, njihovi kreatori mogu se promijeniti, ali sam smjer ostaje. Ako postoje problemi iz matematike, onda je kandidatu svejedno tko ih je formirao, treba se pripremiti, zapamtiti osnovne matematičke funkcije i operacije.

Može se i treba pripremati za matematiku, stručne testove, ali što je s psihološkim testom? I sami stručnjaci kažu da je bolje odgovoriti istinito, jer će se neiskrenost svejedno očitovati, posebno kada je potrebno crtati geometrijske oblike, "prepoznati" neke slike u zamućenim mjestima, da bi se shvatilo kako točno treba odgovoriti nespecijalistu je problematično.

Nije moguće samo za numeričke, profesionalne testove - morate se pripremiti, inače će rezultat najvjerojatnije biti nezadovoljavajući. Sberbank ne komplicira samo testiranje, ali glavni je problem nedostatak vremena. Za rješavanje se daje više od trideset zadataka, rok je petnaest minuta, odnosno manje od pola minute za odgovor. Isti uvjeti vrijede i za polaganje stručnih ispita.

Primjeri pitanja Sberbank testa

Zadaci za testiranje nisu jako teški za obrazovanu osobu, ali će se morati rješavati u mislima ili vrlo brzo prebrojati na komadiću papira, kalkulatoru. Dvadeset sekundi do odgovora - dovoljno je za jednostavan primjer, ali nedovoljno za dugo razmišljanje, sortiranje sjećanja iz školskih udžbenika itd.

Na primjer, postoji problem gdje piše da je kuriru za pet dana dodijeljeno 66 dolara, njegovo jedno putovanje košta šest dolara. Pitanje je: koliko je putovanja u prosjeku dnevno? U prilogu je i pet opcija za odgovore koji su bliski po značenju, pa samo podizanje broja neće uspjeti. Općenito, zadatak je vrlo jednostavan, jer samo trebate podijeliti 66 s pet, a rezultirajuću brojku s još šest. Možete li odgovoriti za 20 sekundi? Možete, a ako brojite bez oklijevanja, onda će još uvijek postojati nešto prostora za druga pitanja.

Ostalo testovi prilikom prijave za posao u Sberbank nazivaju se testovi za razumijevanje uputa, a taj naziv krije raširenost u stranim tvrtkama, pomiješanu s razumijevanjem stvarnih uputa za uredsku opremu, računala itd.

Dakle, u jednom zadatku se kaže da provjera teksta uz pomoć računalnih programa ne dopušta izbjegavanje svih grešaka, budući da program ne ispravlja moguće tipkarske pogreške, iako je nesumnjivo koristan. Nakon računala, trebali biste sami ponovno provjeriti tekst. Pitanje: zašto je potrebna ponovna provjera? Opcije odgovora ukazuju na to da program može propustiti pogrešku, može promijeniti riječ za drugu ili je ovo nova "sirova" tehnologija. Odgovor je prilično jednostavan ako pažljivo pročitate tekst i opcije odgovora. Verbalni testovi iz SHL-a ili Talent Q-a su teži, jer se svaka izjava mora ocijeniti kao "točna", "netočna" ili "malo podataka".

Ne vrijedi govoriti o činjenici da morate znati matematičke operacije (razlomci, postoci, najjednostavnije jednadžbe) - to je razumljivo. Također je jasno da se mora dobro vladati predmetom svoje specijalizacije, na temelju otvorenog natječaja.

Moram reći da je čak i s "A" u višoj matematici bolje vježbati rješavanje brojčanih primjera, usredotočujući se na vrijeme. Odnosno, kod kuće biste trebali postaviti vrijeme za jedan primjer manje ili onoliko koliko u stvarnom testiranju, tada će razina oba testa i sposobnosti kandidata postati jasni.

Zasebno, trebali biste pretražiti internet za dostupne numeričke, verbalne testove, eventualno zadatke u specijalnosti. Usavršene vještine na testovima obuke učinit će vas vodećim u fazi testiranja u Sberbanku.

Sada moramo saznati što je posao u Sberbanku. Recenzije o ovog poslodavca, u većini slučajeva, ispunjeni su posebnim stranicama s ocjenama poslodavaca. Mnoga mišljenja neće moći dati točan odgovor na današnje domaće pitanje dobre vjere. Na temelju toga morate proučiti dosta napisanih i objavljenih poruka.

Iskreno rečeno, zabranjeno je izričito navesti da je Sberbank lijepo mjesto za prihod. Ali neki šute i taje ovu činjenicu. I na temelju toga pokušat ćemo shvatiti kako se zaposliti u Sberbanku i što nas čeka u prvom planu.

Zbog čega se trude

Prvo što trebate znati su okolnosti vašeg žara za zapošljavanjem u banci. Ne stječu svi posebno obrazovanje za rad u bankarskom sektoru. Ali svatko želi ući u Sberbank. A za to obično postoje određeni motivi.

Što točno?

Prvo, uz vas je današnji domaći poslodavac - to je respektabilna i popularna tvrtka u cijeloj Rusiji. Mislite li da mnogi ljudi teže raditi u najjednostavnijoj banci ili mjestu za koje samo Bog zna?

Drugo, obećava nam se rast u karijeri i dobra plaća. To je ono što privlači većinu potencijalnih zaposlenika. Počinjanje od dna i uspon u bankarskoj hijerarhiji ono je što mnogi žele.

Samo nemojte misliti da ćete ga uskoro imati.

U principu, ove dvije okolnosti su glavne. Sada vrijedi pogledati mišljenja zaposlenika o današnjem domaćem poslodavcu. Je li optimalno kao što je uobičajeno izračunati.

Slobodna radna mjesta

Zapošljavanje u Sberbanku obavlja se za nekoliko slobodnih radnih mjesta. I ovisno o njima, pojavljuju se mnoga mišljenja o poslodavcu. Budući da svako radno mjesto ima svoje uvjete rada i proces prijema.

U većini slučajeva, Sberbank u većini slučajeva zahtijeva operatere, te blagajnike i blagajnike. Daleko od najuglednijih mjesta koja možete pronaći, ali u banci.

Mnogi ljudi žele se zaposliti kao računovođa ili netko drugi s višim statusom na poslu. Samo za takva radna mjesta, u većini slučajeva, zaposlenici se ne zapošljavaju. Budući da menadžere imenuje uprava. I vrlo je teško doći u tom smjeru.

Idemo shvatiti što nas čeka na putu do posla u Sberbanku i što ljudi misle o zapošljavanju na ovom mjestu.

Testiranje

Dakle, odlučite li iz vlastitog iskustva utvrditi što je posao u Sberbanku, recenzije će vam pomoći da odlučite o konačnom prihvaćanju odgovora. A prvo što vas čeka je intervju. Zatim slijedi testiranje. Mali su, ali neki nisu zadovoljni.

Zbog čega? Pusti me da shvatim.

Dosta razgovora za posao općenito, zaposlenici nisu oduševljeni. Ima velik broj ljudi, svaku osobu uzimaju jako dugo. No prije toga morat ćete proći prvi dio razgovora s menadžerom za zapošljavanje, drugim riječima, grupni razgovor. Na njemu će vam biti dopušteno rješavanje posebnih testova. Prilikom prijave za posao u banci oni su neophodni.

Što treba učiniti? Malo matematike na školskoj razini i ispunite poseban upitnik. I onda pričekajte poziv.

Druga faza je osobni razgovor. Red za njega je jako velik. Na sat se uzima jedna osoba, tako da treba stajati jako dugo. Ako ste uspjeli proći na intervju, onda se pripremite na činjenicu da ćete dobiti poseban upitnik za ispunjavanje. Sberbank ne prihvaća posao bez nje. Donekle je sličan onom koji ste ispunili tijekom grupnog testiranja. Samo je ova opcija naprednija.

Vraćate ispunjeni upitnik, odgovarate na pitanja regrut managera i čekate odgovor. Jeste li primljeni? Ne žurite se radovati.

Budući da je temeljno važno znati što vas čeka u prvom planu.

Praksa

Testovi zapošljavanja daleko su od najgore stvari koja se može susresti na putu do zaposlenja u Sberbanku. Tada ćete imati 14 dana prakse, inače više. Ovisno o tome za koje se radno mjesto prijavljujete.

Rad u Sberbanku dobiva ne baš dobre ocjene o obuci i praksi od strane zaposlenika. Na primjer, obećava vam se dobar tim, a najvjerojatnije će vas trenirati zla teta, ali već na početku radni dan opteretiti raznim dužnostima. Zatim su tu zahtjevi za savršenom izvedbom vlastitog posla, a nije važno što ste pripravnik.

Da budem iskren, ne zahtijeva životopis. Svi koji su došli sada su prihvaćeni da rade u Sberbanku. Gotovo svim odjelima nije bitno kakvo obrazovanje imaš, gdje si radio i bez toga kasnije. Kako kažu, svemu ćete biti naučeni. Glavna stvar je napraviti minimalan životopis koji će na neki način dodati osjećaje o vama.

Čemu sve ovo? Štoviše, tijekom pripravničkog staža vašeg mentora neće biti briga koliko imate godina i kakvo ste obrazovanje. Obično su podređeni mnogo razvijeniji od vodstva. Sberbank nije iznimka.

Zaposlenicima ta činjenica nije baš zadovoljna.

Radni raspored

Pretpostavimo da ste se uspjeli nositi s tim probni rok... U ovom trenutku mnogi su jednostavno iskorijenjeni, pa da obavijestim, ne mogu izdržati opterećenje. A sada je iz temelja važno znati kakav je raspored rada u Sberbanku.

Budući da vam je u početku obećano da ćete ga učiniti lojalnim, ergonomskim i gotovo elastičnim. No, je li to moguće zamisliti u tako ogromnoj tvrtki?

Radeći u Sberbanku, recenzije o rasporedu rada postaju zastrašujuće. Zbog čega? Poanta je da bez obzira na poziciju (ako nije na vrhu), morate uvijek biti na radnom mjestu i obaviti dosta zadataka. Ponekad opterećenje jednostavno nije stvarno.

A to, očito, ne veseli zaposlenike.

Osim toga, morat ćete raditi vikendom, a pauzu ćete imati samo jednom tjedno - 1 dan. A kasnije opet u Sberbank za radno mjesto... Dakle, ako nemate jako slabe živce i jak stisak, ne biste se trebali zaposliti kod mene.

Pripovjedač

Hajdemo sada malo odmaknuti i razgovarati o najvažnijim točkama nekih od najpopularnijih slobodnih radnih mjesta. Na primjer, blagajnik banke. Ova pozicija je uvijek prazna u Sberbankama u svim regijama.

Zbog čega?

Ako ne uzmete u obzir iskušenja posla i naporan raspored rada, onda je moguće primijetiti činjenicu da ćete kao službenik postati zaposleniji nego što možete zamisliti. Osim toga, često će početi visjeti na vama dodatne odgovornosti... Većinu vremena uprava to radi - vi ćete raditi njihov posao.

Nije baš ugodno.

Štoviše, bankovni blagajnik je dužan komunicirati s klijentima. A oni su, kao što znamo, drugačiji i obično nisu najprijateljski raspoloženi, ili jednostavno ne mogu sami formulirati svoja pitanja: samo skandiraju i traže da nazovu upravu.

Takvi se slučajevi javljaju, u većini slučajeva, kod starijih osoba. Trebaš li to? Na temelju toga, mnogi zaposlenici tvrde da je rad u Sberbanku (Moskva ili druge regije) ogroman posao.

Štoviše, ako odlučite postati blagajnik.

Konzultant

Rad kao konzultant u Sberbanku je još jedno vrlo popularno radno mjesto. To je postalo vrlo uobičajeno s pojavom čuda tehnologije, kao posebnih terminala za plaćanje računa. I ovo mjesto dobiva mnogo različitih recenzija.

Što oni kažu?

Poanta je da konzultant u Sberbanku igra vrlo ključnu ulogu. Dužan je pomoći klijentima u rješavanju potvrda o plaćanju i s vremena na vrijeme pružiti ogromnu pomoć u tom procesu. Recenzije takvih problema nisu baš dobre.

Pogotovo ako uzmete u obzir činjenicu da vas ovo slobodno mjesto tjera da po cijele dane budete na nogama, nema ni minute za sjedenje.

Rad u poslovnici Štedionice kao konzultant ne dobiva baš dobre ocjene. Primjerice, mnogi od tih zaposlenika naglašavaju da obično moraju patiti s klijentima. Zbog čega?

Poanta je da većina ljudi ne shvaća što im se govori. Štoviše, ne mogu sami izvesti ovu ili onu operaciju, bez obzira na to kako im konzultant pomaže. To se obično odnosi na starije osobe.

Osim toga, rad u Sberbanku dobiva zastrašujuće kritike konzultanata zbog napete situacije. Možda se netko od nas suočio s redovima na platnim terminalima u bankama, ljute se. Uglavnom, dakle, u vrijeme kada onome tko usporava proces treba jako dugo da shvati što se od njega traži. I cijeli negativ posjetitelja, uz to, izlijeva se na pomoćnika-konzultanta.

A ova činjenica ne odgovara svima.

Plaća

Za mnoge su plaće odlučujući razlog za zapošljavanje. S vremena na vrijeme ljudi su spremni na težak rad od zore do mraka, samo da su dobro plaćeni. Upravo u ovom trenutku rad u Sberbanku također dobiva daleko od najboljih recenzija.

Zbog čega?

Poanta je da će svi zaposlenici bilo kojeg odjela morati puno raditi, štoviše, prekovremeno. I pod takvim uvjetima nećete dobiti svoje redovne plaće. Moguće je ustvrditi da nagrada i odgovornost za obavljene zadatke nisu međusobno usporedive.

U Sberbanku će se zaposlenici morati vrtjeti kao vjeverica u kotaču. I sve to za sitniš, unatoč činjenici da su u početku dali riječ uobičajenoj plaći.

Možda se dobre kritike u ovom trenutku dobivaju samo od uprave. Dakle, izvješćujte s vrha određene tvrtke. Moći će, osim toga, baciti vlastitu odgovornost na svoje podređene i za to dobiti dobru plaću. Uglavnom, ovaj se trenutak ne razlikuje od većine tvrtki.

Tim

Za mnoge zaposlenike tim na poslu igra ključnu ulogu. I po ovom pitanju, Sberbank dobiva potpuno dvosmislene odgovore. Poanta je da je u različitim regijama situacija s ljudima različita.

Negdje su više prijateljski raspoloženi, ali negdje ne baš.

Ali u cjelini, sve je manje-više pozitivno. Tim, sastavljen od običnih djelatnika, u većini slučajeva je potpuno prijateljski. Doista, ne treba se nadati da ćete jednog dana biti smijenjeni, ali ako dođe do kolektivnih pritužbi na vodstvo, onda će svi otići.

Uglavnom, radeći u Sberbanku, pregledi relativnog sastava kolektiva stječu potpuno isti kao i svaka banka (ili respektabilno radno mjesto). Sve je to zbog činjenice da se isplati činiti prilike i natjecanje rasta karijere, tako da će svi u timu postati neprijatelji jedni drugima. I odjednom ne ispadne da odraste na poslu, onda će svi opet ispasti prijatelji.

U principu, zahvaljujući zbijenom timu ljudi se nose s poteškoćama probnog roka.

Odnos prema zaposlenicima

Osim toga, iznimno važna točka postoji odnos menadžmenta prema svojim podređenima. Ovaj faktor vas obično tjera da razmislite 20 puta prije zaposlenja. Što ovdje možete reći o Sberbanku?

Iskreno govoreći, obećanja koja vam daju tijekom intervjua jako se razlikuju od stvarnosti. Na primjer, svi oko vas uvjeravaju da vas očekuje uobičajeno rukovodstvo, lojalno i dostojanstveno postupajući prema vašim podređenima. Ali u stvarnosti, ispada malo drugačije.

Što se događa? Činit će vam se da imate predrasude, neki vas neće ubrajati u osobu. U principu, to je potpuno raširena pojava među podređenima i nadređenima. Novi zaposlenici bit će opterećeni tuđim poslom više nego već obučeni suborci.

Osim toga, imate priliku čuti da vas nitko ne drži na vašem radnom mjestu. Takav fenomen - događa se, na temelju toga, morat ćete se prilično potruditi kako biste se nosili s napetošću iz kontrole.

Rast karijere

Rad u Sberbanku (drugi gradovi i Moskva), u većini slučajeva, zaposlenicima se čini kao lijepo mjesto za izgradnju vlastite karijere. Štoviše, radi se o bankarskom sektoru. Ali je li to doista tako?

Da budem iskren, ne baš. Na razgovoru i u najavama će vam reći da ćete se uskoro moći popeti u hijerarhiju usluga, a nakon toga zauzeti veliku poziciju. Samo ovo nije istina.

Prilično popularna tehnika koju koriste poslodavci, i to u punoj mjeri uspješno.

U Sberbanku postoji propaganda da su svi zaposlenici dužni orati kao konji kako bi se razvili i došli do svoje sudbine. Ali u stvari, ispada da ćete početi teško raditi, ali se nećete razvijati i dobiti dobru plaću. Na temelju toga, recenzije o Sberbanku u vezi s karijerom u konačnici nisu baš dobre.

Na otkaz

Proces napuštanja organizacije također igra veliku ulogu. Pogotovo ako vaša tvrtka ima ogromnu fluktuaciju osoblja, a Sberbank ovdje svojim zaposlenicima zadaje mnogo problema i nevolja. Na temelju toga, na kraju otkaza zaposlenici ostavljaju daleko od najboljih mišljenja o poslodavcu.

Prvo s čime će se morati suočiti je odrada (2 sedam dana po zakonu). I u ovom trenutku bit ćete opterećeni tako da ćete i dalje žaliti što ste odlučili otići. No, to je daleko od najgore što se može očekivati ​​po otkazu.

Pojavljuje se više problema sa papirologija... Sberbank ne izdaje račune dobiti i gubitka svojim bivši zaposlenici da biste ga dobili, morat ćete se boriti s cijelim timom. spremi se da neće biti tako.

Tamna lista

Koliko god neobično zvučalo, Sberbank je na mreži na takozvanoj mračnoj listi poslodavaca. Samo ne dovoljno prijevara, nego što se tiče vjerodostojnosti obećanja u zapošljavanju.

Zanemarujući činjenicu da je Sberbank vrlo dobra banka, ne biste trebali raditi na tom mjestu. Pogotovo ako ste emotivna i poštena osoba koja ne tolerira grubost u vlastitom smjeru. Mnogi su sigurni da je moguće malo poraditi u banci radi prakse i stjecanja iskustva, no zaposlenici uvjeravaju da za ovaj izum uvijek postoji šansa da se nađe mirnije mjesto.

U Sberbanku. U pravilu, rad u ovoj organizaciji predstavlja dobar rast u karijeri i, naravno, pristojne plaće. Dakle, ima smisla probiti se do ovog mjesta. Ali kako to shvatiti kako treba? Doznajmo kako teče razgovor u Sberbanku, što čeka potencijalne zaposlenike i što je potrebno za uspješan završetak cijelog procesa.

Odabir posla

Prva stvar koju treba razmotriti su ponude za posao. Uostalom, pitanja koja vam se postavljaju ovisit će o tome, što znači da će se za njih biti moguće pripremiti unaprijed.

Ustanovi su najčešće potrebni blagajnici-operateri i konzultanti. Izuzetno je teško ući na prestižnija radna mjesta. Tamo obično prihvaćaju "svoje" ljude. Dakle, shvatit ćemo, u Sberbanku za poziciju običnog zaposlenika, moglo bi se reći, niže razine. Ali intervju zapravo nije tako teško proći.

Obrazovanje

Gdje svaki intervju počinje? Možda od pripreme vašeg portfelja, kao i demonstracije potencijalnom poslodavcu. Ovoj točki treba posvetiti posebnu pozornost, ali ne biste se trebali zadržavati na njoj. Uostalom, puno je učinkovitije pripremiti se za davanje odgovora na pitanja nego demonstrirati svoj "dosje".

Ako ste iznimno odgovorni u rješavanju zadatka i zanimaju vas svi detalji kako dobiti intervju u Sberbanku, onda svakako obratite posebnu pozornost na svoj portfelj. To se posebno odnosi na stupce kao što su "Obrazovanje" i "Osobne kvalitete".

Što je bolje ovdje napisati? U slučaju zaposlenja kao blagajnik-operater, morat ćete imati ekonomsko obrazovanje. Ili možete završiti odgovarajuće tečajeve obuke. Također nije loše imati dodatni.Ali u slučaju zaposlenja kao konzultant trebao bi imati bilo kakav "toranj". Ponekad je dovoljno i završeno srednje obrazovanje. Sve ovisi o regiji stanovanja. Tako, na primjer, u Moskvi ćete morati studirati na sveučilištu prije zaposlenja, ali u Kalinjingradu to nije potrebno.

Kvalitete

Što se može reći o osobine ličnosti? Potrebno ih je opisati u svom portfelju, a zatim ih osobno objaviti. Koje odgovore dati? Sberbank provodi intervju u nekoliko faza, tako da će svaki potencijalni zaposlenik moći govoriti. I bilo bi dobro pripremiti se za anketu o osobnim kvalitetama.

Ne zaboravite da zaposlenik Sberbanka mora nužno imati brzu krivulju učenja, kao i izdržljivost i jake živce. Ako ove kvalitete ne uvrstite u portfelj, onda se može smatrati da su šanse za zaposlenje smanjene. Između ostalog, također ćete morati obavijestiti da ste spremni raditi za rezultat (odnosno za kvalitetu). Potiču se i komunikacijske vještine.

Faziranje

Pretpostavimo da je portfelj spreman. Ali što je intervju u Sberbanku? Koja se pitanja postavljaju? Što nas čeka u ovom ključnom trenutku? Na primjer, događaj ima nekoliko faza.

O čemu se radi? Poanta je da će svaka osoba morati proći kroz nekoliko faza dijaloga s poslodavcem za zapošljavanje. Najprije se provodi grupni razgovor. Nakon njega eliminiraju se najneprikladniji kandidati. I već se na privatne razgovore pozivaju samo najvrijedniji. U pravilu se ne provode više od dva.

Većinu potencijalnih zaposlenika zanima što je razgovor u Sberbanku. Koja se pitanja postavljaju u različitim fazama. I upravo sastanak grupe izaziva veliko zanimanje. Uostalom, ako učinite nešto pogrešno, onda uopće nećete imati priliku ući u Sberbank. To znači da će se ovom trenutku morati posvetiti posebna pozornost.

Izgled

Vrijedi početi od svog izgleda. Urednost i učinkovitost su vam mali "plus" i bit će to na vrijeme. Pogotovo kada je u pitanju takav trenutak kao što je grupni intervju. Vaš zadatak je da se dostojno pokažete. Kako kažu, dočekuje ih odjeća. A intervju u Sberbanku je upravo takav slučaj.

Odjeću treba odabrati strogu, a ne vulgarnu. Tipični uredski dress code. Djevojke ne bi trebale previše slikati. Parfem neće biti suvišan, ali ne pretjerujte s njim. Dovoljna je suptilna, ugodna aroma. Tako ćete se moći pokazati s dostojne strane, a moći ćete i dalje razmišljati o tome kako intervju ide u tom procesu, da budem iskren, daleko su od najboljih. Upoznat ćemo ih malo kasnije. Za sada, pogledajmo pobliže proces intervjua.

Okupljanje u grupi

Sjetite se školskih sastanaka ili cool sat? Dakle, grupni dio intervjua je nešto poput glavna skupština potencijalnih zaposlenika. Ovdje su podvrgnuti malom testiranju. I ne biste se trebali bojati ovoga. Uostalom, čak i oni koji prvi put dođu na takvo testiranje moći će se nositi s tim i dobiti posao u Sberbanku. Pitanja za intervju se nalaze u svom grupnom dijelu na razini srednje škole.

Što vas čeka? Morat ćemo zapamtiti matematiku. Izračunajte, uravnotežite, ispravite pogreške ili napravite izračune. U principu, ništa teško. Kao što pokazuje praksa, čak se i učenik C razreda može nositi sa zadatkom. A ljudi s visokim obrazovanjem često dolaze u Sberbank kako bi dobili posao. Za njih će takav test biti jednostavan. Ali to nije sve. Kako proći intervju u Sberbanku, reći ćemo vam u nastavku.

Upitnik

Jeste li dobili test? Dobit ćete upitnik u koji ćete morati napisati potpune podatke o sebi. Zbog toga, preostale faze intervjua, kao i vrijeme čekanja na rezultate, traju dosta dugo. Ovdje dolazi portfelj. Ako ste ga odveli u prvu fazu, preporučljivo je priložiti kopiju ovog dokumenta izdanom upitniku. U suprotnom ćete morati sami ispuniti sva polja.

Ne boj se. Upitnik je tipična kompilacija portfelja. Morat ćete napisati podatke o sebi, obrazovanju, osobnim kvalitetama. Između ostalog, na samom kraju će vam opisati nekoliko situacija, a zatim će vas pitati kako ćete se ponašati u ovom ili onom slučaju. Čim se ova faza prođe, dovoljno je dati upitnik menadžeru za zapošljavanje i pričekati odgovor. Ako je vaša kandidatura prikladna za daljnji dijalog, o tome ćete biti obaviješteni. A tada će biti moguće obaviti daljnje razgovore u Sberbanku. Koja se pitanja postavljaju u drugom koraku? Sada ćemo ih detaljno upoznati i moći ćemo se pripremiti za nadolazeći dijalog.

Osobni razgovor

Druga faza razgovora, koju će morati proći, je tzv. osobni razgovor s potencijalni poslodavac, točnije, s menadžerom za zapošljavanje. U principu, ovaj proces je svugdje isti. Dođite, dajte svoj portfelj, ispunite upitnik (da, drugi put), razgovarajte s potencijalnim šefovima, odgovorite na par pitanja i to je to. Možete čekati odgovor. U nekim slučajevima, odmah će vam biti rečeno jeste li dobro ili ne.

Ali na što biste trebali biti spremni? Na primjer, bit ćete upitani o vašim prethodnim poslovima i razlozima odlaska. Ako si otišao sami od sebe, ovo je dobro. Ali vaši postupci će morati biti opravdani. Bolje je reći da ste se htjeli razvijati ili nazvati "promjenu krajolika" kao razlog odlaska. Može doći do izražaja i nepoštenje poslodavca, pogotovo ako se radi o konkurentu Sberbanke. No s otkazom prema članku smanjuju se šanse za zapošljavanje.

Niste li prije nigdje radili? Danas to nije toliki problem. Iako prije, bez radnog iskustva, nisu nigdje vodili. Dakle, dovoljno je reći da ste studirali ili radili neslužbeno.

Zatim ćete biti upitani o osobnim kvalitetama, otpornosti na stres i drugim točkama koje ste već naveli u upitniku. Preporučljivo je ne lagati, jer menadžer za zapošljavanje vrlo često uspoređuje ono što je napisano u upitniku s dijalogom. Ako odgovori zadovolje poslodavca, a ispostavi se da su točni i da se podudaraju s rezultatima ankete, onda ne morate razmišljati o tome kako dobiti intervju u Sberbanku. Mjesto vam je zagarantirano. U pravilu se o uspješnom završetku izvještava odmah ili nakon najviše 2-3 radna dana. Pogotovo ako kandidati iz grupni intervju nakupilo se mnogo. Netko će morati odbiti.

Kako dobiti intervju kada se prijavljujete za poziciju u Sberbanku? Ovo pitanje postavljaju svi koji se žele zaposliti u banci. Ovdje je vrlo korisna poslovica "sastaje se po odjeći".

Izgled podnositelja zahtjeva

Odjeća treba izgledati čisto i uredno. Koristite parfem, ali umjereno.

• Muškarci bi trebali nositi svečana odijela. Košulja i kravata ne smiju biti u jarkoj (čak i modernoj) boji. Elementi sportskog stila nisu dopušteni - majice, kratke hlače, tenisice.
• Ženama se savjetuje da se upoznaju s nijansama poslovnog koda odijevanja i šminke. Ne preporučuju se prekratke suknje, prozirne tkanine ili otvoreni dekoltei. Ne idite u krajnosti i pokušajte impresionirati odjevnim kombinacijama iz modnog butika.

Najpovoljnija opcija je odjeća slična kodu odijevanja koji je prihvaćen u banci. Zaposlenik HR odjela prihvatit će takvog kandidata kao dio postojećeg tima.

Mnogo će ovisiti o tome kako se možete predstaviti. Uredan izgled, mirno poslovna odjeća, dosadna šminka, njegovane ruke sa mirnim lakom u boji, jasan pismeni govor pomoću stručnih izraza, sposobnost vođenja razgovora i prisutnost unaprijed pripremljenih dokumenata - to je ono na što će prije svega obratiti pozornost.

Kompetentan životopis

Životopis bi trebao zanimati poslodavca, tada će on poslati poziv na razgovor. Ovo je prva prilika da se pokažete i izdvojite od ostalih kandidata za tu poziciju.

Životopis mora sadržavati podatke o vašem jaka strana, na primjer, o uspješnom iskustvu na sličnoj poziciji. Ako takvog iskustva nema, onda je potrebno istaknuti obrazovanje koje će biti korisno za budući rad.

Pismenost i stil pisanja su od velike važnosti. Bolje je da je tekst napisan formalni poslovni stil... Sadržaj je važan – životopis treba pokazati vrijednost koju možete donijeti organizaciji.

Važne kvalitete kandidata:

• Otpornost na stres.
• radoholizam.
• Sposobnost rada u timu.
• Usredotočenje na kupca.
• Točnost.
• Energija i aktivnost.

Faze intervjua

Prilikom zapošljavanja zaposlenika za takve organizacije kadrovska služba strože provodi odabir kandidata, budući da je prijavljenih mnogo. Podnositelj zahtjeva mora biti spreman odgovoriti na pitanja, proći psihološki test ili testiranje na detektoru laži.

Ako imate kazneni dosije, lošu kreditnu povijest, povezani ste s upitnim financijske tvrtke ili osobe s kaznenim dosijeom, onda sve to može dovesti do odbijanja rada.

Nakon što kontaktirate odjel s prijavom, morat ćete proći nekoliko faza intervjua:

1. ispunjavanje upitnika s navođenjem vaših podataka.
2. osobna komunikacija, upoznavanje, pregledavanje informativnih materijala. Morat ćete razgovarati s HR menadžerom koji obično ne razumije specifičnosti radnog mjesta za koje se prijavljujete. Njegova pitanja bit će površna kako bi se utvrdilo koliko ste svrsishodni, aktivni, uporni, kakav je vaš životni položaj. U ovoj fazi mogu se oprostiti od podnositelja zahtjeva koji se ne može ispravno predstaviti i nije aktivan.
3. polaganje računalnog testa za poznavanje osnovnih ekonomskih pojmova i situacija, logika, domišljatost. U ovoj fazi postoji razgovor sa stručnjakom, odnosno s običnim zaposlenikom koji zauzima poziciju koja vas zanima. To također može biti viši operater ili zamjenik voditelja odjela. Tijekom razgovora vrijedi razgovarati o svojim profesionalnim vještinama, razini pripremljenosti za takav posao, o svom iskustvu.
4. osobna komunikacija s voditeljem - voditeljem ili direktorom podružnice. Glavni naglasak je na tome koliko je osoba spremna za rad u bankarskoj instituciji, razumije li koliko posla treba obaviti, kao i kakva su očekivanja podnositelja zahtjeva i je li spreman dati značajan doprinos razvoju tvrtka.
5. vježbenička praksa, koja ne traje duže od 5 dana i plaća se prema ugovoru (stipendija).

Sve ove faze su uvjetne. Zapošljavanje pojedinih djelatnika u tvrtku provodi se na različite načine.

Na koja pitanja se pripremiti

Postavit će vam se nekoliko ekonomskih pitanja , u većini slučajeva pitanja će biti opća.

• Je li dobro što rublja pada ili loše?
• Navedite sve svoje prednosti i sve svoje nedostatke.
• Kako ste studirali, postoji li crvena diploma?
• Ciljevi u životu, koje vidite u bliskoj budućnosti.
• Reci nam o sebi. Važne činjenice iz biografije koju kobasica želi priopćiti bitni su dio intervjua. Ne trebate govoriti o svom životu u fazama. Trebali biste ukratko izvijestiti o profesionalnom razvoju, kvalifikacijama i podobnosti za odabranu poziciju. Možete reći nešto o obitelji i hobijima.
• Koju plaću želite primati. O tome na koje brojeve biste otprilike trebali računati opisano je u ovom članku;
• Zašto ste odabrali Sberbank? Ovo pitanje pomaže poslodavcu da shvati koliko je podnositelj zahtjeva zainteresiran za ovu konkretnu organizaciju, koji su njegovi planovi. Odgovor bi trebao odražavati interes za bankarstvo, na određenu poziciju. Vrijedi spomenuti da u ovoj banci želite izgraditi karijeru. Nemojte reći da želite zaraditi, to će ostaviti negativan dojam.

Također možete reći da ovu bankovnu instituciju smatrate stabilnom, pouzdanom, da želite postati dio tima perspektivne banke i ostvariti uspjeh primjenom svog znanja i iskustva.

Govor treba biti pismen i jezgrovit, pritom smiren i dobroćudan. Svakako ćete morati proći kroz nekoliko zadataka koji će odrediti vašu profesionalnu sposobnost. To bi moglo biti čitanje bilance, sastavljanje financijska izvješća, igra igranja uloga.

Sva nadolazeća pitanja mogu se podijeliti u nekoliko grupa.

• Osobno (dob, bračni status, adresa stanovanja, hobiji i interesi).
• Profesionalni. Morate zainteresirati poslodavca svojim vještinama i sposobnostima - Poslovne odgovornosti na prethodnom mjestu rada, dodatno iskustvo, razlog napuštanja prijašnjeg radnog mjesta. Potonje je potrebno kako bi se utvrdilo nije li zaposlenik konfliktan i nesposoban. Najbolji odgovor trebao bi sadržavati pozitivnu recenziju prethodnog posla, a promjena mjesta povezana je sa željom da se u potpunosti ostvari i prijeđe na zanimljiviji posao.
• Što se tiče plaća. Pitat će vas koliko ste prije zaradili, a koliko planirate dobiti dok radite u Sberbanku.
• O budućem radu. Pristupnik će biti upitan koliko dugo planira raditi u tvrtki, hoće li se uspinjati na ljestvici karijere, koji su konačni ciljevi i kako se vidi zaposlenik nakon višegodišnjeg rada u ustanovi. Normalan odgovor trebao bi uključivati ​​planove karijere u tvrtki. To će omogućiti poslodavcu da vidi da podnositelj zahtjeva gleda dalje od danas.

Zašto mnogi stručnjaci traže posao u Sberbanku

Možda će vam se postaviti slično pitanje tijekom intervjua. Morate znati neke točke o aktivnostima tvrtke i pročitati recenzije zaposlenika kako biste odgovorili točno.

• Sberbank ima prilično visoku razinu plaća. Početna plaća nije tako visoka, ali s vremenom plaća značajno raste zbog premija, bonusa i pogodnosti. Stoga iskusni radnici ostaju dugo u ovoj bankarskoj organizaciji.
• To je najveća banka u Rusiji, pouzdana i stabilna. U skladu sa zakonima o radu. Plaća zaposlenika knjiži se na plastičnu karticu. Plaćeno bolovanje, zdravstveno osiguranje, mirovinski doprinosi. Bonus zaposlenika se obračunava prema određenom algoritmu.
• Jasne upute za rad. Svaki zaposlenik je informiran o tome što učiniti u datoj situaciji. Upute navode standarde korisničke usluge, jasne algoritme za provedbu raznih bankarskih operacija.
• Dobar sustav treninga. Za zaposlenike se održavaju edukacije i seminari. Prije izvođenja određenih operacija morate proći posebne testove.

• Svaki zaposlenik odgovoran je samo za svoj rad.

Što pripremiti

Pripremite standardni paket dokumenata - putovnicu državljanina Ruske Federacije, ispunjen životopis, dokumente o stjecanju osnovnog i visokog obrazovanja (ako ih ima). Ako ste pohađali dodatne tečajeve, certifikati vam neće biti suvišni.

Primjerice, za poziciju konzultanta u Sberbanku dovoljno je imati bilo kojeg više obrazovanje... Međutim, postoji razlika da li se prijavljujete na slobodno radno mjesto u Moskvi i Sankt Peterburgu ili u malom gradu. U prvom slučaju trebat će vam diploma ekonomskog ili financijskog sveučilišta, au drugom je prikladno čak i srednje obrazovanje.

Značajke rada u Sberbank

Navedimo glavne nijanse, na temelju povratnih informacija zaposlenika.

• Velika količina posla. Ponekad morate raditi nekoliko zadataka u isto vrijeme, zadržavati se ili izlaziti vikendom.
članak. Ako samo želite dobiti zajam za povoljni uvjeti zatim kliknite ovdje.
Ako želite podnijeti zahtjev za kreditnu karticu, slijedite ovu poveznicu. Potražite druge unose na ovu temu.

Razgovor za radno mjesto u banci razlikuje se od ostalih po tome što kandidata čeka ozbiljan ispit. Da biste uspješno prošli intervju u Sberbanku, koja se pitanja postavljaju i kako na njih odgovoriti, vrijedi proučiti temu na temelju povratnih informacija bivših i sadašnjih zaposlenika, tražitelja posla i općih preporuka hr-menadžera. Na kraju članka pronaći ćete materijale iz testa za zaposlenike banke i podnositelje zahtjeva - ovi će vam materijali pomoći da dobijete ideju o testiranju.

Morate biti spremni na činjenicu da će u osobnom razgovoru regruti biti zainteresirani za vaše osobne i profesionalne kvalitete

Prilikom prijavljivanja za bilo koje radno mjesto u svakom poduzeću, podnositelj zahtjeva se testira kako bi imao predodžbu o osobi, kako bi shvatio koliko je spreman za takav posao i hoće li biti koristan za tvrtku. Sam razgovor se može podijeliti u nekoliko faza:

• Najprije morate komunicirati s HR menadžerom. Potonji obično ne poznaje specifičnosti položaja i profesionalne nijanse. Stoga će menadžera više zanimati društvena prilagodljivost podnositelja zahtjeva kako bi se utvrdio stupanj aktivnosti, predanosti i životni položaj osoba. U ovoj fazi se iskorijene neaktivni ljudi koji se ne znaju pokazati.
• Druga faza uključuje razgovor sa stručnjakom. Oni mogu biti obični zaposlenik na sličnom položaju, viši operater, zamjenik voditelja odjela u kojem se osoba želi zaposliti. Tijekom razgovora razjašnjavaju se profesionalne vještine, razina osposobljenosti i iskustvo.
• Završna faza testiranja odvija se sa neposredno nadređeni ili direktor podružnice. Ovdje se pridaje važnost tome koliko je osoba spremna za rad, razumije li obim dužnosti, je li spremna ispuniti ih, koliko je ambiciozna, kakva su njegova očekivanja od poduzeća, je li spremna za razvoj. poduzeće, dati prijedloge za poboljšanje rada.

Razgovor u bankarskoj instituciji odvija se u tri faze

Ova podjela je uvjetna i ne događa se uvijek tako. Iznenađenja su moguća, na to morate biti spremni. Na primjer, HR menadžer se može pokazati kao stručnjak za bankarski sektor i možda će biti zainteresiran za vaše stručno usavršavanje, a sam šef će pričati "doživotno" kako bi shvatio kako će se osoba uklopiti u etabliranu tim.

Koja se pitanja postavljaju i što trebate znati?

Morate proučiti puno materijala kako biste prošli intervju u Sberbanku: koja se pitanja postavljaju, video upute i savjeti menadžera za ljudske resurse, kako biste prošli obuku osobni rast davanje samopouzdanja i podučavanje kako se predstaviti.

Ali nećete se moći u potpunosti pripremiti. Nešto se možda neće dogoditi prema uputama i podnositelj zahtjeva će morati biti domišljat, koristiti logiku ili domišljatost kako bi dostojanstveno izašao iz situacije. Stoga samo trebate proučiti standardni upitnik i biti spremni za to. Međutim, vrijedi znati da se mogu naići na lukave testove, kojih nema na popisima. Kako ne biste pogriješili, bolje je unaprijed zacrtati određenu liniju ponašanja i pridržavati se je.

Da biste pokazali svoju spremnost za rad u bankarskoj strukturi, trebate proučiti dodatne informacije o banci

Cijeli popis pitanja za intervju u Sberbanku može se uvjetno podijeliti u nekoliko podtočaka:

1. Osobno. Tiču se godina, bračnog statusa, mjesta stanovanja, hobija, hobija.
2. Profesionalni. Poslodavca će zanimati radni staž, stručne vještine, obaveze na prethodnom radnom mjestu, dodatna iskustva i vještine (čak i ako se ne odnose na odabrano radno mjesto), razlog napuštanja prethodnog poduzeća ili traženje novog posao.
3. Financijski. Koju je plaću osoba primala ranije, što sada očekuje, je li spremna raditi za isplatu namijenjenu ovoj poziciji.
4. Strateški. Je li kandidat spreman nastaviti karijeru u bankarstvu ili je to privremeno zanimanje, kako planira unaprijediti svoju profesionalnoj razini, je li spreman preuzeti povećane odgovornosti, čemu teži, koji su mu krajnji ciljevi pri radu u bankarskoj instituciji, koga vidi u određenoj budućnosti (za 5 godina, 10 godina).

Kako uspješno proći intervju u Sberbanku?

Ovisno o fazi intervjua i traženom poslu u Sberbanku, možda ćete morati polagati testove, grupno ili pojedinačno testiranje, a sve to zahtijeva određena znanja i vještine. Ali uvijek biste trebali zapamtiti o tome opći pristupi na testiranje u velike tvrtke, o tome u sljedećem videu.

Testna pitanja u Sberbank (preuzmite)

Testiranje je mnogima poznat postupak, ali ništa manje stresan. Za vas smo pripremili popis testova, podijeljen u 4 bloka. Nakon što ih pročitate, sigurno ćete se osjećati sigurnije na osobnom sastanku i moći ćete unaprijed promisliti odgovore.

Osim toga, general psihološko testiranje od 50 pitanja, što se primjenjuje u praksi.