Sosyolojik anketler. Soğuk temaslar, iş dünyasında sosyal anketler

Sayın İş Temsilcisi!

Bu anketin amacı, iş yapmanın ve yatırım yapmanın mevcut ekonomik ve politik koşullarında iş dünyasının "esenliği" hakkında kapsamlı bir çalışmadır. Buna ek olarak, anketin sonuçları, devlet tarafından Rus ticaretini desteklemek ve ülkenin mal, iş ve hizmet pazarlarında rekabeti teşvik etmek için uyguladığı önlemlerin etkinliğini değerlendirmeyi mümkün kılacaktır. İş dünyasının temsilcilerinin görüşü, adil rekabetin gelişimini sınırlayan ana faktörlerin belirlenmesinin yanı sıra bu faktörlerin gelişim dinamiklerini ve devletin bunlara karşı mücadelesinin etkinliğini değerlendirmeyi mümkün kılacaktır. Anketin sonuçları, haksız rekabetin azaltılmasına ve Rusya pazarlarındaki rekabet ortamının durumunu olumsuz yönde etkileyen faktörlerin ortadan kaldırılmasına yardımcı olacak mekanizmaların oluşturulmasına yönelik tavsiye ve önerilerin geliştirilmesine yardımcı olacaktır. Anketin sonuçlarına dayanarak, Analitik Merkezin web sitesinde yayınlanacak ve kendinizi tanıyabileceğiniz rekabet ortamının durumu hakkında bir rapor hazırlanacaktır. Anket tamamen anonimdir, sonuçları yalnızca özet şeklinde sunulacaktır.

Altı yıl önce, Stratejik Girişimler Ajansı, ülkedeki iş ortamını iyileştirmeyi amaçlayan Ulusal Girişimcilik Girişimi'ni (NPI) başlattı. Girişimciler ilk kez hükümet yetkilileri ve uzmanlar topluluğu ile birlikte yol haritalarının oluşturulmasına katıldılar. 12 "yol haritası" Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylandı. NPI yenilikleri, elektrik şebekelerine bağlantı prosedürlerinin hızlandırılması ve maliyetinin düşürülmesi, tüzel kişiliklerin ve mülkiyet haklarının tescili, inşaat, gümrük düzenlemesi, devlete ait şirketler ve diğerleri tarafından tedarike erişim dahil olmak üzere iş yapmak için önemli olan alanlara değindi.

Rekabeti geliştirmeye, düzenleyici ortamın kalitesini iyileştirmeye, KOBİ'lerin devlete ait şirketler ve tescilli işletmeler tarafından satın alma işlemlerine erişiminin genişletilmesine yönelik yol haritaları izleme aşamasına girmiştir. Vergi idaresi ve değerleme faaliyetlerinin iyileştirilmesine yönelik eylem planları da tamamlanmıştır. Dış pazarlara erişimin desteklenmesi ve ihracatın desteklenmesine yönelik yol haritası, “Uluslararası işbirliği ve ihracatın geliştirilmesi için sistemik önlemler” öncelikli projesi çerçevesinde uygulanmaktadır. NPI'nin diğer alanlarında, iş dünyası ile etkileşim devam ediyor - bir dizi yol haritasının değiştirilmesinden düzenleyici yasal düzenlemelerin uygulanmasının izlenmesine kadar.

Ajans, yatırım ortamını iyileştirmek için alınan önlemlerin etkinliğini objektif olarak değerlendirmek için düzenli olarak anketler yürütür. Yürürlüğe giren yasa tasarılarının işe yarayıp yaramadığı ancak her gün idari engellerle karşılaşan ve iş yapmanın ne kadar kolay, ucuz ve hızlı hale geldiğini gören girişimciler tarafından tam olarak değerlendirilebilir.

Verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizlidir. Analitik nihai materyaller Rusya Federasyonu Hükümetine sunulur ve iş alanındaki mevcut durumu iyileştirmeye yönelik yönetim kararları almak için kullanılır.

Bir sonraki anket 2018'in ikinci çeyreğinde yapılacaktır. Lütfen haberlerimizi takip edin. Görüşleriniz bizim için çok önemli!

MOSKOVA, 18 Ocak - RIA Novosti. Tüm Rusya Kamuoyu Araştırmaları Merkezi (VTsIOM) tarafından yapılan bir ankete göre, Rusların çoğunluğu (%68) kendi işini açmak istemiyor.

"Girişimcilik faaliyetinin seviyesi değişiyor: kendi işini açmak isteyenlerin payı giderek azalıyor (2008'de %32'den 2017'de %22'ye) ve böyle bir olasılığı istenmeyen olarak değerlendirenlerin oranı artıyor - 1991'de %49 - 2017'de %68'e Aynı zamanda, ankete katılan Rusların zaten %7'si kendi işlerinin olduğunu bildiriyor (1991'de - %2) Erkekler, yüksek öğrenim görmüş orta yaşlı insanlar, milyonu aşkın nüfus bu konuya büyük ilgi gösteriyor.” - Anket diyor.

Anketten, katılımcıların bürokrasiyi ve idari baskıyı Rusya Federasyonu'nda iş kurmanın önündeki engeller olarak gördüklerini ortaya koymaktadır. Sekiz yıllık araştırma boyunca, iş dünyası üzerindeki idari baskı faktörü pratikte değişmeden kaldı (2009'da %27 ve 2017'de %26).

Skolkovo işletme okulunun elde ettiği verilere göre, görüşülen girişimcilerin %31'i engeller arasında ekip kurmayı ve eleman bulmanın zorluğunu ilk sıraya koyuyor. Ayrıca, katılımcıların %31'i girişimcinin kendisinin deneyim ve bilgi eksikliğinden, %26'sı - girişimcinin kişisel engellerinden, korkularından ve belirsizliğinden bahsetmektedir. Bürokrasi, idari baskı ve çok sayıda teftiş, iş kurmanın önündeki ilk 3 engel arasına girmedi.

Ankete göre, yanıt verenlerin %36'sı yeni işletmeler için vergilerin düşürülmesini veya vergi tatillerinin getirilmesini önerdi. Ayrıca, Rusların% 12'si yetkililere kredi faiz oranlarını düşürmeyi,% 7 - destek ve sübvansiyon sağlamayı,% 10'u raporlamayı basitleştirmeyi,% 7 - bağımsız bir mahkeme için,% 5 - teftişleri azaltmayı teklif ediyor. Ankete katılan Ruslar arasında %5'i okullarda ve üniversitelerde "Girişimcilik" konusunun tanıtılmasını ve her birinin %5'i girişimciler için eğitim programları ve danışmanlıklar verilmesini önermektedir.

VTsIOM'un Genel Müdürü Valery Fedorov'a göre, Rusya'da özel ticaretin otuz yıllık yasal gelişimi boyunca, toplumun girişimcilere karşı tutumu gelişti. Bu meslek daha tanıdık ve talep görüyor. Bununla birlikte, Fedorov'un belirttiği gibi, Rusya'daki girişimcilere duyulan güvensizlik devam ediyor ve bu, hem politikacılar hem de ekonomik programların yazarları tarafından akılda tutulmalıdır.

Skolkovo Moskova Yönetim Okulu başkanı Andrei Sharonov, buna karşılık, Rus iş dünyasının daha olgunlaştığına dikkat çekti: İşletme okulunun görüştüğü girişimciler ve yöneticiler idari engellerden şikayet etmiyorlar. Ona göre Rusya'da iş yapmaya hazırlar, onlar için en zor şey doğru takımı seçmek, bilgi eksikliği ve kendi korkuları.

Tüm Rusya anketi "VTsIOM-Sputnik" 28-29 Temmuz 2017 tarihleri ​​arasında 18 yaş ve üzeri 1,2 bin katılımcı arasında gerçekleştirildi. Bu örnek için %95 olasılıkla maksimum hata boyutu %3,5'i geçmez. Skolkovo işletme okulunun çalışması, Eylül 2017'de 479 girişimci, işletme sahibi, üst ve orta yönetici arasında gerçekleştirildi.

sosyolojik araştırmalar

Dairelerde, sokakta, parkta, oyun alanında, sergide, süpermarket girişinde anketler yapılabilir. Telefonda "oturabilir" ve dizine göre sırayla herkesi arayabilirsiniz.

Bu yöntem işe yarıyor! Pratikte test edilmiştir. Tüm işinizi kamuoyu yoklamaları üzerine inşa edebilirsiniz.

İnsanların akışının olduğu halka açık bir yere gidin. Öğleden sonra veya hafta sonu. Acelesi olan insanlara yaklaşmamalısınız.

Bir grup danışmanla çalışmak daha iyidir. Yanınızda bir tablet, bir dizi kartvizit, basılı formlar olmalıdır. Herhangi bir anketin amacının telefonu açmak olduğunu ve başka bir şey olmadığını unutmayın. Bilgi vermeye başlarsanız bir kişiyi kaybetmiş olursunuz.

- Minimum yatırımla kendi işinizi nasıl kuracağınız konusunda ücretsiz danışmanlık almak ister misiniz?

- Bu ne?

- Bu özel bir işletme, toplantıda tüm detaylar. Bana telefon numaranı ver, seni mutlaka arayacağım.

Anket anketini, kişinin ilk 3 soruyu - evet, ardından 4. soruyu (ürün veya iş teklifinizi içerir) - yanıtlayacak şekilde oluşturun - kişi - evet.

Sokakta anket:

- Merhaba, XXX sosyolojik bir araştırma yürütüyor. Sana birkaç soru sorabilirim.

Neye ve nasıl cevap verdiğinize bakılmaksızın, ankete iyi bir ruh hali içinde devam edin. Bu başarının anahtarıdır. İnsanlar ne kadar pozitif ve yardımsever olduğunuzu görüyor.

Bir kişi havasında değilse, sevgiden yoksundur, zihinsel olarak ona bunu dileyin ve bir sonrakine geçin.

- Güle güle.

Kendini tanıtıyorsun:

- Benim ismim…

- Adın ne?

- Çok teşekkür ederim.

- Söyle bana Tatyana, kaç yaşındasın.

- Çalışıyor musun yoksa okuyor musun?

- XXX hakkında bir şeyler duydunuz.

- Ürünleri kullandınız mı?

- Alanında bir uzmandan ücretsiz danışmanlık almak ister misiniz ..., alanında bir profesyonel ...

Üzerine yazmanız gereken kuponlar hazırlayın: “Profesyonel bir kozmetikçi, beslenme uzmanının ücretsiz danışmanlığı. Bu numarayı arayın ve kuponu etkinleştirin."

Ortaklarınız arasında böyle bir profesyonel yoksa, o zaman sadece böyle bir yönün ürünlerinde bir uzman. Kişinin elinde bir şey olacaktır.

“Bu kupon size bir uzmanla ücretsiz bir danışma hakkı verir. Kupon bir ay boyunca geçerlidir. (Ya da filanca bir tarihe kadar. Bir süre sınırı olmalı.)

Bir iş anketi yapabilirsiniz. Ankete sadece nitelikli soruları dahil ediyorsunuz.

Anketten sonraki gün aramanız gerekir, aksi takdirde insanlar konuşulanları unutur.

- Merhaba Tatyana. Dün sosyolojik bir ankete katıldınız ve danışmanlık yapmakla ilgilendiğinizi söylediniz ... (veya ek gelir). Bu hala doğru mu?

- İyi.

- Tavsiye almak için ... saatinde ofisimize gelmeniz gerekmektedir.

apartman anketi... Daha önce bu yöntem bir patlama ile çalışıyordu, şimdi girişe girmek zor, herkesin demir kapıları var. Ofislerde, kurumlarda anket yapmak için aynı metodolojiyi kullanabilirsiniz.

Anket iki distribütör tarafından yürütülmektedir. En üst kattan başlamanız ve sitedeki tüm daireleri aramanız gerekiyor. Güzel bir babayı ellerinde tut.

- Merhaba, sosyolojik bir araştırma yapıyoruz (kamuoyu yoklaması). Lütfen formu doldurun. Sizin için, sağlığınız için gerekli. 15 dakika sonra gelip alacağım. Teşekkürler. Kişi istemezse özür dileyip bir sonraki daireyi arayın.

Bir kişi “Doldurmazsam ne olur?” derse, mizahla cevap verin, örneğin: “Sıcak suyu kapatacaklar”.

Evde, anketleri analiz edersiniz - bir telefon olup olmadığına, kişinin sağlık veya güzellik konusunda tavsiye almak isteyip istemediğine, ailesinin herhangi bir sağlık sorunu olup olmadığına bakın.

Ertesi gün veya gün aşırı arayın:

- Merhaba Tatyana. Dün evinizde bir genel zaman anketi yaptık. Şimdi konuşabilir misin?

- Sevdikleriniz arasında sağlık sorunları olduğunu yazmışsınız. Gerçek şu ki ben bu sorunları çözen bir uzmanım ve sevdiklerinize beni tavsiye ederseniz çok yardımcı olursunuz. Lütfen mümkünse telefonlarını bana verin ki onlarla görüşebileyim.

Sağlıkla ilgili tavsiye almak için sütundaki kişi - evet, o zaman hemen çalışma programınızı çıkarır ve şunları söylersiniz:

"İşte yarın için bölgenizdeki bir uzmanın programı. Öğle yemeğinden önce veya öğle yemeğinden sonra buluşmanız ne zaman daha uygun ... ".

Sağlık alanında sosyolojik araştırma... Örnek. (Telefonda, sokakta veya ofislerde harcayın).

- Merhaba. Benim adım Natalya. Sağlık alanında sosyolojik bir araştırma yapıyorum. Birkaç soruyu cevaplamak için iki dakikanız var mı?

- Adın ne?

- Ekolojinin gıda kalitesini etkilediğini düşünüyor musunuz?

- Sağlığımızın beslenmeye bağlı olduğunu düşünüyor musunuz?

- Sevdikleriniz arasında sağlık sorunu yaşayanlar var mı?

- Kişisel olarak sağlık durumu hakkında sizi en çok ne endişelendiriyor?

- Sağlıklı beslenme alanında bireysel ücretsiz danışmanlık ile ilgileniyorsunuz.

- Bize ne zaman gelmeniz daha uygun olur: Çarşamba günü öğle yemeğinden önce mi yoksa Perşembe günü öğle yemeğinden sonra mı, saat… veya… saatte mi? (bir duruma seçim yapmadan seçim koyarız).

- Tamam, seni tanıdıklarımın listesine bırakayım mı?

Hayır - üzerini çiz. Evet - 2 hafta veya bir ay sonra arayın veya bir soru sorun:

- Bir dahaki sefere ne zaman arayacaksın?

Bir toplantıyı kabul ettiyseniz:

- Uygun olduğundan emin misin? Herhangi bir şüpheniz varsa hemen söyleyin, bunun için başka birinin zamanını yazayım.

Anketten sonra:

- Merhaba Maria. Unutmayın, sosyolojik bir ankete katıldınız. Anketleri işledik ve bir uzmanla görüşme ayarlayacağız. Hala ücretsiz bir danışma almaya böyle bir ihtiyacınız var mı?

- Sosyolojik araştırmaya katıldığınız için teşekkür ederiz. Bireysel konsültasyona katılma fırsatınız olacak. Telefon numaranızı bırakın. Bir Danışma Günü olduğunda aranacaksınız.

Ertesi gün arıyoruz, sadece ertesi gün.

- Merhaba, Marina. Bireysel danışma için telefon numaranızı bıraktınız. Salı akşamı veya Çarşamba sabahı sizi danışmaya davet etme fırsatımız var. Tercih ettiğiniz gibi?

- Salı günü, 17.00 veya 18.00'de daha uygun olan nedir?

Merhaba Tatyana. Güzellik ve sağlık merkezinden rahatsızsınız. Dün sağlık alanında sosyolojik bir araştırmaya katıldınız. Şimdi konuşmak uygun mu?

- Teşekkürler. Tüm sorularımızı yanıtladınız. Bunlardan birine açıklık getirmek istiyorum. Hakkında tam ve güvenilir bilgiye sahip olmak istediğinizi doğru anladım mı?

- Gerçek şu ki, şirketimiz sosyolojik araştırmaya katılanlara böyle bir imkan sağlamıştır. Ve özellikle sizin gibiler için Salı günü saat 16.30'da ücretsiz olarak "Açık Kapılar Günü"... Bu arada, orada piyangoya katılabilirsiniz. Lütfen profil numaranızı yazınız.

Bir kalem alın, adresi ve saati yazın.

İşletme.

Bu anketi telefonda veya sokakta yapabilirsiniz.

- Merhaba. Benim adım Natalya. İstihdam alanında sosyolojik bir araştırma yapıyorum. Birkaç soruyu cevaplamak için 2 dakikanız var mı?

- Üzgünüm, en iyisi.

- Teşekkürler. Herkesi işbirliğine davet eden bir Avrupa şirketinin bağımsız distribütörüyüm. Para kazanma sorusuyla ilgileniyor musunuz?

- Evet. Bu nedir?

- Gelirinizi nasıl artırabileceğiniz (veya kendi işinizi geliştirebileceğiniz) konusunda ilginç bir önerim var.

Tüm detayları şahsen tartışmak muhtemelen daha akıllıca olacaktır. Salı günü saat ... sizin için uygun. Merkez kütüphanede böyle bir toplantı yapıyoruz. Geleceksin ve her şeyi konuşacağız. Şu anda telefonunuzu meşgul etmek istemem.

- Bir kalem alın ve adresi yazın.

- Çalışıyorsun?

- Şu anda yaptığınız işi seviyor musunuz?

- Maaşınızdan memnun musunuz?

- Çalışma programından memnun musunuz?

- Ne tür bir aktiviteyi tercih edersiniz: fiziksel emek, yaratıcı çalışma veya insanların liderliği?

- Hangisi sizi daha çok ilgilendiriyor: Kendiniz için mi çalışıyorsunuz yoksa kiralık olarak mı?

- İş piyasasındaki yeni fırsatlarla tanışmak ister misiniz?

- Adınız, soyadı. Bir kalem alın ve bu konuda nereye gitmeniz gerektiğini yazın.

Sağlık için.

- Vitaminler hakkında ne düşünüyorsun?

- Doğal vitaminleri duydunuz mu?

- Daha fazlasını öğrenmek ister misin?

- Merhaba, çocuk sağlığı konusunda sosyolojik bir araştırma yapıyorum. Birkaç soruya cevap verebilir misiniz?

- Ailenizin 14 yaşından küçük çocukları var mı?

- Çocuğun sağlığını korumak için neler yapıyorsunuz?

- Ondan sonra çocuğunuz daha mı az hastalandı? Daha az yorgun? ders çalışmak daha mı iyi? Yeni yetenekler eklendi mi?

- Çocuğunuzun yeterli miktarda vitamin, makro ve mikro element aldığını düşünüyor musunuz?

- Sağlıklı beslenme alanında bir uzmandan ücretsiz danışmanlık almak ister misiniz?

- Merhaba, çocuk sağlığı konusunda sosyolojik bir araştırma yapıyorum. Birkaç soruya cevap verebilir misiniz? (Bu anketi anaokulunda veya okulda bir veli toplantısında dağıtabilirsiniz).

- Teşekkürler.

- Çocuğun adı, yaşı ___________.

- Ebeveynlerin adı, soyadı ___________.

- Telefon numaran _____________________.

- Çocuğunuz ne sıklıkla hastalanır? ____________

- Çocuğunuzun gelişimi yaşına uygun mu? _____

- Çabuk yorulur mu? __________

- Davranış: çabuk huylu, agresif, sakin, gergin.

- Sağlık durumu hakkında sizi endişelendiren şey:

Baş ağrısı _______

Uykusuzluk hastalığı __________

Sık soğuk algınlığı ______________

Alerji ____________

Kardiyovasküler ________________

Osteoartiküler _______________

Böbrek hastalığı _______________

Cilt ve saç sorunları ______________

Diğer ________________

- Bebeğinizin beslenmesinin vücudun mikro besin ihtiyacını karşıladığını düşünüyor musunuz? ______________

- Çocuğunuz ve diğer aile bireyleri için herhangi bir sağlık sorunundan kurtulmak mı istiyorsunuz? _____

- Bir sağlık uzmanından ücretsiz konsültasyon almak ister misiniz? ______

Anketleri inceledikten sonra ertesi gün tavsiye almak isteyenleri arayıp ofise davet ediyorsunuz ya da evlerine gidiyorsunuz.

- Merhaba. Benim adım Natalya. Sosyolojik bir araştırma yapıyorum. Birkaç soruya cevap verebilirsin. Adın ne?

- Irina, kendini sağlıklı bir insan olarak görüyor musun?

- Irina, sağlığımızın beslenmeye bağlı olduğunu kabul ediyorsun.

- Bugün yediğiniz yemeğin yarın size sağlık getireceğinden emin misiniz?

- Yediğimiz yiyecekler kanımızın bileşimini belirler ve hücreler için bir yapı malzemesi görevi görür. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Cevap evet ise.

- İyi. Hücresel beslenme alanında şirkete danışmanım. Tanışalim. Sizin için ne zaman daha uygun ... ..

Cevap hayır ise.

- Müthiş. "Bilgenin Sağlığı" filmini izlediniz mi?

- Neyi sevdin?

- Ne demek istiyorsun! Beslenme biliminin en son gelişmeleri hakkında çarpıcı bir popüler bilim filmi. Sağlığın uzun yıllar nasıl korunacağını anlatır.

- Görmek ister misin?

- Seni içeri getirip bu filmi izlememe izin ver. Seni nereye getirmeli - eve, işe? Sizin için ne zaman daha uygun…. ya da…

kozmetik için

- Merhaba, sağlık ve güzellik merkezi kozmetoloji üzerine bir kamuoyu araştırması yürütüyor. Birkaç soruya cevap verebilir misiniz?

- Hayır - en iyisi.

- Evet. Teşekkürler.

- Yüz cilt bakımı için kozmetik kullanıyor musunuz?

- Kozmetikleri nasıl seçersiniz? 3 cevap veriyoruz: etki önemli, marka değil; Kozmetik reklamlarına güvenirim; her zaman satın almadan önce deneyin.

- Cildinizin durumundan memnun musunuz: evet, hayır, her zaman değil.

- Kozmetik seçimi için kişisel danışmanınız var mı: evet, hayır.

- Cildinize nasıl düzgün bakacağınızı ve cildinizin nasıl görünebileceğini ve nasıl görünmesi gerektiğini öğreneceğiniz bir güzellik dersi almak ister misiniz: evet, hayır.

- Evet - sizi bir güzellik dersine veya ustalık sınıfına davet edin.

- Söyle bana, ne tür kozmetik kullanıyorsun?

- Ondan hoşlanıyor musun? (Ve cevap ne olursa olsun, devam edin).

- Yeni özel Fransız lüks kozmetik ürünleri hakkında bilgi edinmek ister misiniz (metninizi buraya ekleyin)

- Bize telefonunu ver….

- Kozmetik kullanıyor musunuz?

- Hangi marka kozmetikleri tercih ediyorsunuz?

- Yaz aylarında (kış) cildi aşırı güneşten (soğuktan) korumak gerektiğini düşünüyor musunuz?

- Saçınızın durumundan memnun musunuz?

- Merhabalar, sağlık ve güzellik merkezi sağlık konularında kamuoyu yoklaması yapıyor. Birkaç soruya cevap verebilir misiniz? Adın ne? (Sonra, kişiye adıyla bakın.)

- Teşekkürler.

- Kendinizi sağlıklı bir insan olarak görüyor musunuz?

- Dünyadaki ölümlerin %80'inin yetersiz beslenmeden kaynaklandığını biliyor muydunuz?

- Ama önlenebilirlerdi.

- Bugün yediğiniz yemeğin yarın size sağlık getireceğinden emin misiniz?

- Yediğimiz yiyecekler kanımızın bileşimini belirler ve hücreler için bir yapı malzemesi görevi görür.

- Bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misin?

- Hadi telefonunu alalım.

Ertesi gün arayıp randevu alın.

- Merhaba Irina. Sağlık ve güzellik merkezinden rahatsızsınız. Konuşmak için uygun mu?

- Seni ne zaman geri aramalıyım?

- Dün sosyolojik bir araştırma yaptık ve hücresel beslenme konusunda daha fazla bilgi almak istediniz. Bu hala geçerli mi?

- İyi.

- Hücresel beslenme alanında XXX danışmanıyım. Tanışalim. Sizin için ne zaman daha uygun?

- Buluşacak vaktim yok.

- İyi. "Bilgenin Sağlığı" filmini izlediniz mi?

- Ne demek istiyorsun? Harika bir film neden hasta olduğumuzu anlatıyor. Sağlığınızı gelecek yıllar için nasıl koruyabilirsiniz? Beslenme alanındaki ileri bilim teknolojileri hakkında.

- Görmek ister misin?

- Seni içeri getirip bu filmi izlememe izin ver. Nereye sürülür: eve, işe, kafeye? Adresi dikte edin. Saat birde... uygun olacak.

İşte diyet takviyelerini tanıtmak için bir telefonla pazarlama örneği. Diğer ürünlere de uygulanabilir.

- İyi günler (akşam).

- Benim adım Natalya, telefonla anket yapıyorum.

- Söyle bana, lütfen, benimle konuşmak için iki dakikan var mı?

- (veya) birkaç soruya cevap verebilir misiniz?

- (hayır) - Teşekkürler, her şey gönlünüzce olsun.

- (evet) - Teşekkürler (ve devam edin)

- Sağlığın önemli olduğunu düşünüyor musunuz?

- Sağlığınızı korumak için neler yapıyorsunuz?

- Sağlığınızı 10 puanlık bir ölçekte nasıl değerlendirirsiniz?

- 10 puan hissetmenizi engelleyen nedir?

- Doğal, son derece etkili ürünlerle sağlığınızı nasıl iyileştirebileceğinizi, sorunlarınızı nasıl çözebileceğinizi, zamandan ve paradan nasıl tasarruf edebileceğinizi bilmek ister misiniz?

- Bu ürünlerle profesyonel olarak çalışıyorum, çok fazla deneyimim ve sorunlarını tamamen çözen çok sayıda minnettar müşterim var.

- Adın ne?

- 20-30 dakikanızı kendinize uygun bir zamanda benimle buluşmak için ayırabilirsiniz.

- Merhaba. Bu bir Moskova şirketinden gelen bir arama. Konuşmak senin için uygun mu?

- Ne sebeple?

- İş hakkında.

- Büyük bir uluslararası holdingimiz var. Farklı bir ürün yelpazesinin üretimi ve satışı ile ilgileniyoruz. Bölgeniz için bölge temsilcisi arıyoruz. Ciddi kazançlarla ilgileniyorsanız, toplantıya kadar araba sürmenizi ve konuşmanızı öneririm.

Kitaptan Bir hobiden nasıl iş yapılır. Para kazanma yaratıcılığı yazar Tyukhmeneva Anna

Turizm işletmesinin organizasyonu kitabından: bir turizm ürünü yaratma teknolojisi yazar Mishina Larisa Aleksandrovna

7.3. Hizmet kalite sistemi. Sosyolojik Araştırmalar Turizm alanında en önemli konulardan biri de hizmetlerin kalitesi konusudur. Kalite gereksinimleri, herhangi bir hizmetin değerlendirilmesinde en önemli faktördür.Hizmet, özel bir maddi olmayan üründür. cl uyarınca.

İşten atıldıktan sonra ciddi anlamda iş hayatına atılmaya başladım. Kasım ayıydı ve hava hala oldukça normaldi. Bıraktım, gelirim yok, bir şeyler yapmam lazım. Ben de sponsorla görüştüm, çalışalım, Cuma zamanı, toplantılara ihtiyacınız var dedi. Adsend.ru'da bir iş ilanı yayınladım ve çifte etki için çevrimdışı ortaklar aramaya başladım. Bu yüzden nasıl atayabilirim diye düşündüm ve basit bir yol buldum - sosyal bir anket. Nasıl yapacağımı bilmiyordum ama yine de merkeze gittim ve uğurlamaya başladım. Anketin metni, onunla yürüdüğümüz ilk gün, paralel bir yapıdan hoş bir insandan alınmıştır. İlk 15 dakika insanlara yaklaşmak korkutucuydu, sonra her şey yolundaydı. İşin en ilginç yanı, ilk gün 5 arkadaşımla tanışmamdı. Vay testi :).

Böylece başladı, titreyen bir sesle insanlarla görüştüm, kural olarak, 17-25 yaş arası kızlar ve bir seferde iki telefon aldı, bu oldu, ortaya çıktığı gibi, bunun yapılması gerekli değildi. Numara için telefonları aldığım ilk günlerde, bununla birkaç görüşme oldu. Genel olarak hikayeyi biraz geçelim, bu yazımda size bir sosyal anket yaparken anladığım anları anlatacağım, belki birilerine faydası olur.

Ah evet, daha sık blog yazmaya söz verdim, işe yaramıyor çünkü internet üzerinden bir ağ kurmamanın daha iyi olduğunu anladım, yine de bu amaçla blog yazmıyorum, bu yüzden yazılar daha sık görünecek. Konudan yine dağıldık :).

Bu yüzden her gün sosyal anketler yaparak kendim için birkaç şey buldum:

Bir kişiyle iletişim kurarken kendinize güvenmeniz gerekir.
Bir kişiye anket olarak değil, bir kişi olarak yaklaşmanız, yani onunla sakin, yavaş iletişim kurmanız gerekir.
Kişiye ayak uydurmayın (ne olduğunu aşağıda anlatacağım).

Her bir öğeyi ayrı ayrı analiz edelim.

Notebook değil tablet lazım.

İlk bir veya bir buçuk hafta bir defterle gittim, insanlar farklı muamele gördü, tablet aldıktan sonra biraz daha kolay oldu J. Genel olarak, hemen bir tablet alın.

Kişiyle iletişim kurarken kendinize güvenmeniz gerekir.

Bir kişiyle konuşurken ondan korkmamalı, titrememeli, onun fikrine aldırmamalı, daha doğrusu umursamamalı, teklif hakkındaki fikrinize karşı tarafsız bir tavır sergilemelisiniz. Pek çok insan, birkaç kez hayır veya olumsuz ifadeler duyduktan sonra kesiliyor ve çalışmayı bırakıyor. Üstelik bu olumsuz ifadeleri tartışmaya başlarlar ve kendilerinin geçmesine izin verirler.

Bir kişiye anket olarak değil, bir kişi olarak yaklaşmanız, yani onunla sakin, yavaş iletişim kurmanız gerekir.

Bu bence çok önemli bir nokta. Bir kişiyle iletişim kurmanız gerekiyor, bu yüzden insanlara daha az yaklaşım olacak, ancak temaslar daha kaliteli olacak ve randevu alarak nasıl bir insan olduğu daha az netleşecek. Ek olarak, iletişim kurarken ilginç bir insanla tanışabilirsiniz (kural olarak, genç güzel kızlar). Ayrıca, bazı insanlar sırf siz dışarı çıkıyorsunuz diye telefonlarını geride bırakabilir.

Kişiye göre ayarlamayın.

İlk günlerde bu sorunu yaşadım. Bu, tamamen UG ve diğerleri gibi bir kişiyle aynı fikirde olmanıza ve onunla rıza göstererek konuşmaya devam etmenize gerek olmadığı anlamına gelir. İlk başta, bu oldukça yaygındı, ama şimdi bana bunu söylemiyorlar.

Peki, kilit noktalar. Tablet sahibi olmanız, kendinize güvenmeniz, insanlara yaklaşmaktan korkmamanız, gülümsemeniz, sürecin tadını çıkarmanız, daha sık anket yapmanız, insanlarla iletişim kurmanız gerekiyor. Bu muhtemelen ihtiyacınız olan ana şeydir. Genel olarak, tüm bunlar pratikle gelir. Her zaman daha iyi ve daha iyi olur. Turbo hız, başka bir gelir kaynağınız olmadığında ve başka bir şehirde ağ geliştirirken açılır. Bu yüzden ilkbaharda memleketim Tula'dan taşınıyorum :). Hatta sevinçle. Bununla ilgili ayrı bir yazı olacak.

Okuyan herkese teşekkürler! Yorumlarınızı ve okumak istediğiniz konuları bırakın.

En iyilerini e-postanıza alın: