บ้าน » ไดเรกทอรี » ทดสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์ แบบทดสอบ “คุณรู้วิธีการเจรจาธุรกิจหรือไม่? การทดสอบการเจรจาต่อรอง

ทดสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์ แบบทดสอบ “คุณรู้วิธีการเจรจาธุรกิจหรือไม่? การทดสอบการเจรจาต่อรอง

ในการอยู่ในสังคมนั้น ไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับนักการทูตเลย แต่ความสามารถบางอย่างในการเจรจาช่วยอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์กับผู้อื่น และหากคุณมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจที่กล้าได้กล้าเสียอยู่แล้ว ความสามารถในการเอาชนะใจลูกค้า เลือกโทนของการสนทนา และค้นหาข้อโต้แย้งที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือเพื่อสนับสนุนข้อโต้แย้งของคุณ เด็ดขาดในการสรุปธุรกรรมที่สำคัญ การทดสอบที่เสนอนี้ช่วยให้คุณเข้าใจถึงแม้ว่าคุณจะมีความสามารถเหล่านี้โดยประมาณก็ตาม

ให้คำตอบโดยธรรมชาติแต่ยังคงเป็นคำตอบที่ถูกต้องที่สุด โดยเลือกระหว่าง "ใช่" และ "ไม่ใช่" ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมหรือวิธีคิดตามปกติของคุณ

1. คุณประหลาดใจกับปฏิกิริยาของคนที่คุณพบเป็นครั้งแรกหรือไม่?

2. คุณมีนิสัยชอบจบประโยคให้คนอื่นเพราะคิดว่าคุณรู้สิ่งที่พวกเขาจะพูดหรือไม่?

3. คุณมักจะบ่นว่าคุณไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมา สภาพที่เหมาะสมเพื่อให้คุณทำงานให้เสร็จลุล่วง?

4. คุณคัดค้านหรืออย่างน้อยก็มีเจตจำนงดังกล่าวเมื่อความคิดเห็นที่คุณแบ่งปันหรือส่วนรวมของคุณถูกวิพากษ์วิจารณ์?

5. คุณนึกภาพออกไหมว่าคุณจะทำอะไรในอีก 6 เดือนข้างหน้า?

6. คุณพยายามที่จะไม่เปิดเผยมุมมองของคุณในการประชุมที่คุณไม่รู้จักผู้เข้าร่วมทั้งหมดหรือไม่?

7. คุณคิดว่าในการเจรจาทั้งหมดมักจะมีผู้ชนะและผู้แพ้เสมอ?

8. มีคนพูดถึงคุณว่าคุณหัวแข็งและดื้อรั้นหรือไม่?

9. คุณคิดว่าในการเจรจาที่คุณต้องบรรลุ 5 คุณควรเริ่มต้นด้วยคำขอ 10 หรือไม่?

10. คุณพบว่ามันยากไหมที่จะซ่อนอารมณ์เสียเมื่อเล่นกับเพื่อน (เช่น หมากรุก) และแพ้?

11. คุณคิดว่าจำเป็นต้องตอบคนที่แสดงความคิดเห็นในการประชุมที่แตกต่างจากคุณทีละจุดหรือไม่?

12. คุณมักจะเปลี่ยนประเภทของกิจกรรมบ่อยครั้งหรือไม่?

13. คุณรู้สึกว่าตำแหน่งของคุณ (หรือที่เสนอ) ตำแหน่งและเงินเดือนเป็นสิ่งที่คุณสมควรได้รับหรือไม่?

14. คุณคิดว่าสามารถใช้จุดอ่อนของผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้หรือไม่?

15. คุณแน่ใจหรือว่าคุณสามารถหาข้อโต้แย้งเพื่อโน้มน้าวให้คนอื่นเห็นถึงสิทธิของคุณในการยืนยันตัวเองได้อย่างง่ายดาย?

16. คุณเตรียมการสำหรับการประชุมและการประชุมที่จะเกิดขึ้นอย่างระมัดระวังหรือไม่?

การนับผลบันทึกหนึ่งคะแนนสำหรับแต่ละคำตอบที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

1. ไม่ใช่ 5. ใช่ 9. ไม่ใช่ 13. ใช่

2. ไม่ใช่ 6. ไม่ใช่ 10. ใช่ 14. ไม่ใช่

3. ไม่ใช่ 7. ไม่ใช่ 11. ใช่ 15. ไม่ใช่

4. ไม่ใช่ 8. ใช่ 12. ใช่ 16. ไม่ใช่

จาก 0 ถึง 5 คะแนนคุณไม่ได้เกิดมาเพื่อเจรจา เป็นการดีที่สุดสำหรับคุณที่จะทำงานที่อีกฝ่ายตัดสินใจและจัดการกับปัญหา

6 ถึง 11 คะแนนคุณรู้วิธีการเจรจา แต่สำหรับคุณแล้ว การแสดงอุปนิสัยที่ไม่ดีในช่วงเวลาที่ผิดนั้นอันตราย รู้จักพัฒนาตนเองในด้านศิลปะการเจรจาต่อรองจะไม่เสียหาย

12 ถึง 16 คะแนน. คุณเก่งเรื่องการเจรจา แต่ระวัง: คนรอบข้างคุณอาจคิดว่าเบื้องหลังความคล่องแคล่วนี้มีบางสิ่งที่ไม่ซื่อสัตย์ ซึ่งคุณใช้วิธีการที่ผิดกฎหมาย

1. คุณประหลาดใจกับปฏิกิริยาของคนที่คุณพบเป็นครั้งแรกหรือไม่?

2. คุณมีนิสัยชอบพูดประโยคที่เริ่มต้นโดยคู่สนทนาของคุณจบเพราะ ดูเหมือนว่าคุณจะเดาความคิดของเขา แต่เขาพูดช้าเกินไป?

3. คุณมักจะบ่นว่าไม่ได้รับทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จหรือไม่?

4. เมื่อมีคนวิจารณ์ความคิดเห็นที่คุณแบ่งปันหรือทีมที่คุณทำงานด้วย คุณคัดค้าน (หรืออย่างน้อยก็รู้สึกชอบ) หรือไม่?

5. คุณสามารถทำนายสิ่งที่คุณจะทำในอีก 6 เดือนข้างหน้าได้หรือไม่?

6. หากคุณเข้าร่วมการประชุมที่มีคนไม่รู้จัก คุณพยายามปิดบังความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นที่กำลังสนทนาอยู่หรือไม่

7. คุณคิดว่าในการเจรจาใด ๆ ใครบางคนชนะเสมอและบางคนแพ้เสมอ?

8. มีคนพูดถึงคุณว่าคุณดื้อรั้นและเอาแต่ใจหรือไม่?

9. คุณคิดว่าในการเจรจา คุณควรขอสองครั้งว่าสุดท้ายแล้วคุณต้องการอะไร?

10. คุณพบว่ามันยากไหมที่จะซ่อนอารมณ์เสียของคุณ เช่น เมื่อคุณเล่นไพ่แล้วแพ้?

11. คุณคิดว่าจำเป็นต้องคัดค้านทุกประเด็นกับผู้ที่แสดงความคิดเห็นตรงข้ามกับคุณหรือไม่?

12. คุณรู้สึกไม่สบายใจกับการเปลี่ยนแปลงกิจกรรมบ่อยครั้งหรือไม่?

13. คุณได้ตำแหน่งและเงินเดือนที่คุณกำหนดไว้เมื่อสองสามปีก่อนหรือไม่?

14. คุณคิดว่าการใช้จุดอ่อนของผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณเป็นที่ยอมรับหรือไม่?

15. คุณแน่ใจหรือว่าคุณสามารถหาข้อโต้แย้งที่สามารถโน้มน้าวคนอื่นว่าคุณพูดถูกได้อย่างง่ายดาย?

16. คุณเตรียมตัวอย่างขยันขันแข็งสำหรับการประชุมและการประชุมที่คุณจะมีส่วนร่วมหรือไม่?

คำตอบ

บันทึกตัวเองหนึ่งคะแนนสำหรับแต่ละคำตอบที่ตรงกับข้อมูลด้านล่าง:

1, 2, 3, 4, 6, 7, 9, 14, 15, 16 - ไม่ใช่

5, 8, 10, 11, 12, 13 - ใช่

0-5 คะแนน -คุณไม่ได้เกิดมาเพื่อเจรจา ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการหางานที่คุณไม่จำเป็นต้องทำ

6–11 คะแนน -คุณเก่งในการเจรจา แต่มีอันตรายที่คุณจะต้องแสดงพลังของตัวละครของคุณในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด คุณควรเริ่มพัฒนาทักษะของคุณในด้านนี้ และที่สำคัญที่สุดคือ เรียนรู้ที่จะควบคุมตนเองอย่างมั่นคง

12-16 คะแนน -คุณเก่งในการเจรจาเสมอ แต่ระวัง! คนรอบข้างคุณอาจคิดว่าความไม่ซื่อสัตย์ซ่อนอยู่เบื้องหลังความคล่องแคล่วนี้ และควรอยู่ห่างจากคุณจะดีกว่า และความคิดเห็นดังกล่าวไม่ดี!

แบบทดสอบที่ 2 "จะเจรจาธุรกิจได้อย่างไร"

1. ระหว่างการเจรจา คุณยืนกรานเรื่องอะไร?

ก) ตามข้อตกลง

b) การตัดสินใจของเขา;

c) การใช้เกณฑ์วัตถุประสงค์ในการเลือกวิธีแก้ปัญหา

2. คุณพยายามหาทางออกเดียวในระหว่างการเจรจาหรือไม่?

ก) พยายามหาคำตอบเดียวที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับได้

ข) ฉันพยายามหาทางออกเดียวที่ฉันยอมรับได้

c) มีตัวเลือกมากมายให้เลือก

3. คุณให้สัมปทานเพื่อประโยชน์ของข้อตกลงหรือความต้องการหรือไม่?

ก) ทนความสูญเสียฝ่ายเดียวเพื่อที่จะบรรลุข้อตกลง

ข) ฉันต้องการผลประโยชน์ฝ่ายเดียวเป็นรางวัลสำหรับข้อตกลง

c) ฉันคิดถึงความเป็นไปได้ของผลประโยชน์ร่วมกัน

4. ในการเจรจา คุณกำหนด "บรรทัดล่าง" หรือไม่ - เช่น ผลลัพธ์ของการเจรจาซึ่งแสดงเป็นตัวเลือกที่แย่ที่สุด?

ก) ฉันเปิด "ขอบล่าง" ของฉัน

b) ฉันซ่อน "ขอบล่าง" ของฉัน

c) ฉันไม่ได้ตั้งค่า "ขอบเขตล่าง"

5. คุณยื่นข้อเสนอหรือขู่เข็ญระหว่างการเจรจาหรือไม่?

ก) หันไปใช้ภัยคุกคาม

b) ศึกษาผลประโยชน์ของคู่กรณี

ค) ให้คำแนะนำ

6. คุณเปลี่ยนตำแหน่งของคุณระหว่างการเจรจาหรือไม่?

ก) เปลี่ยนตำแหน่งได้อย่างง่ายดาย

b) ยึดมั่นในตำแหน่งที่ต้องการอย่างแน่นหนา

c) เน้นที่ผลประโยชน์ ไม่ใช่ตำแหน่ง

7. ในระหว่างการเจรจา คุณไว้วางใจผู้เข้าร่วมหรือไม่?

ค) กระทำการโดยไม่คำนึงถึงความไว้วางใจหรือความไม่ไว้วางใจ

8. คุณต้องการแนวทางการเจรจาต่อรองและการตัดสินใจหรือไม่?

ค) ฉันพยายามอ่อนโยนต่อผู้เจรจาและเรียกร้องการตัดสินใจ

9. คุณให้สัมปทานระหว่างการเจรจาเพื่อรักษาความสัมพันธ์หรือไม่?

ก) ฉันยอมเพื่อรักษาความสัมพันธ์

ข) ฉันต้องการสัมปทานเป็นเงื่อนไขในการสานต่อความสัมพันธ์;

ค) ฉันแยกข้อพิพาทระหว่างบุคคลออกจากการแก้ปัญหาการเจรจา

คำตอบ

ถ้าคำตอบของคุณคือ "a"- รูปแบบการเจรจาของคุณคือการปฏิบัติตาม และเป้าหมายของการเจรจาคือข้อตกลง

หากคุณมีคำตอบ "b" เพิ่มเติม -สไตล์การเจรจาของคุณ – ความแข็งความดัน เป้าหมายของการเจรจาคือชัยชนะเท่านั้น และฝ่ายเดียว ฝ่ายของคุณเท่านั้น

หากคำตอบเพิ่มเติมคือ "ใน" -สไตล์การเจรจาของคุณ – ความร่วมมือ เป้าหมายคือการแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

ให้คะแนนตัวเองตั้งแต่ 1 ถึง 5 และจดไว้ข้างคำถามแต่ละข้อ (ต้องทำอย่างถูกต้องและเป็นกลาง) อย่ากลัวที่จะใส่ค่าประมาณที่รุนแรง การให้คะแนนหมายถึง: 1 - ไม่ มันไม่เกิดขึ้น

2 - ไม่ตามกฎแล้วสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น 3 - การประมาณการที่ไม่แน่นอน

4 - ใช่ มันเกิดขึ้นตามกฎ; 5 - ใช่ มันเกิดขึ้นเสมอ

1. ฉันสั่งลูกน้องถึงแม้มีอันตรายว่าถ้าไม่ครบก็จะวิจารณ์ฉัน

2. ฉันมีความคิดและแผนการมากมายอยู่เสมอ

3. ฉันฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

4. ฉันมักจะประสบความสำเร็จในการโต้แย้งที่ถูกต้องตามหลักเหตุผลในการอภิปราย

5. ฉันตั้งพนักงานเพื่อแก้ปัญหาด้วยตนเอง

6. ถ้าฉันถูกวิพากษ์วิจารณ์ฉันก็ปกป้องตัวเองไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

7. เมื่อคนอื่นให้เหตุผล ฉันก็รับฟังเสมอ

8. การจะจัดงานบางอย่าง ฉันต้องวางแผนล่วงหน้า

9. ฉันยอมรับความผิดพลาดเป็นส่วนใหญ่

10. ฉันเสนอทางเลือกอื่นนอกเหนือจากคำแนะนำของผู้อื่น

11. ฉันปกป้องผู้ที่มีปัญหา

12. ฉันแสดงความคิดเห็นด้วยความโน้มน้าวใจสูงสุด

13. ความกระตือรือร้นของฉันเป็นโรคติดต่อ

14. ฉันคำนึงถึงมุมมองของผู้อื่นและพยายามสะท้อนให้เห็นในร่างคำตัดสิน

15. ฉันมักจะยืนกรานในมุมมองและสมมติฐานของตัวเอง

16. ฉันฟังด้วยความเข้าใจและโต้แย้งอย่างก้าวร้าว

17. ฉันแสดงความคิดของฉันอย่างชัดเจน

18. ฉันยอมรับเสมอว่าฉันไม่รู้อะไรบางอย่าง

19. ฉันปกป้องความคิดเห็นของฉันอย่างจริงจัง

20. ฉันพยายามพัฒนาความคิดของคนอื่นราวกับว่าพวกเขาเป็นของฉัน

21. ฉันมักจะคิดถึงสิ่งที่คนอื่นสามารถตอบคำถามนี้หรือคำถามนั้นได้ และฉันก็มองหาข้อโต้แย้ง

22. ฉันช่วยผู้คนด้วยคำแนะนำในการจัดระเบียบงานของพวกเขา

23. การที่โปรเจ็กต์ของฉันหมดไป แผนงานของฉันสำหรับอนาคต ฉันมักจะไม่สนใจแผนการของคนอื่น

24. ฉันยังฟังผู้ที่มีมุมมองที่แตกต่างจากของฉัน

25. ถ้ามีใครไม่เห็นด้วยกับโครงการของฉัน ฉันจะมองหาวิธีใหม่ๆ

26. ฉันใช้ทุกวิถีทางเพื่อให้คนเห็นด้วยกับฉัน

27. ฉันพูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความหวัง ความกลัว และปัญหาส่วนตัวของฉัน

28. ฉันมักจะหาโอกาสที่จะจัดระเบียบสนับสนุนโครงการของฉัน

29. ฉันเข้าใจความรู้สึกของคนอื่น

30. ฉันพยายามแสดงความคิดเห็นมากกว่าฟังคนอื่น

31. ก่อนป้องกันตัวเอง ฉันฟังคำวิจารณ์อย่างระมัดระวัง

32. ฉันแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นระบบ

33. ฉันให้โอกาสผู้อื่นในการแสดงความคิดเห็น

34. ฉันติดตามความขัดแย้งในการให้เหตุผลของผู้อื่นอย่างรอบคอบ

35. ฉันเปลี่ยนมุมมองเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่าฉันทำตามความคิดของพวกเขา

36. ตามกฎแล้วฉันไม่รบกวนใคร

37. ฉันไม่แสร้งทำเป็นมั่นใจในมุมมองของฉันถ้าฉันไม่ทำอย่างนั้น

38. ฉันใช้พลังงานมากในการพยายามโน้มน้าวผู้อื่นว่าพวกเขาต้องทำในสิ่งที่ถูกต้องอย่างไร

39. ฉันพูดด้วยอารมณ์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คนทำงาน

40. ฉันพยายามทำให้แน่ใจว่าผู้ที่ไม่ค่อยถามถึงพื้นนั้นก็กระตือรือร้นในการสรุปผลลัพธ์เช่นกัน

ผลลัพธ์

สรุปคะแนนที่คุณให้กับข้อความ 1.3

5. 7, 9, 11, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 27, 29, 31, 33, 35, 36, 37 และ 40 และระบุจำนวนเงินด้วย A (อยู่ในช่วงตั้งแต่ 20 ถึง 100 ). เพื่อให้ได้ผลรวม B ให้เพิ่มคะแนนไปยังคำสั่ง 2, 4,

6. 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 34, 38 และ 39 ค่านี้ควรอยู่ระหว่าง 20 ถึง 100

ผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของคุณในการประชุมเป็นการทูตหรือเผด็จการหรือไม่

ถ้าผลรวม A มากกว่าผลรวม B อย่างน้อยสิบคะแนนถ้าอย่างนั้นคุณก็เป็นนักการทูตที่ดี

ถ้าผลรวม B มีค่ามากกว่าผลรวม A อย่างน้อยสิบจุดจากนั้นคุณกำลังนำการอภิปรายในลักษณะเผด็จการ เด็ดขาด และไม่เป็นระเบียบ

หากผลรวมทั้งสองต่างกันน้อยกว่าสิบจุดพฤติกรรมของคุณจะไม่ได้รับการประเมินที่ชัดเจนในทีม อาจเป็นบวกหรือลบก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

สมมติว่ารูปแบบพฤติกรรมของคุณถูกกำหนดโดยใช้การทดสอบนี้โดยเฉพาะ ในกรณีนี้ สไตล์ทางการทูตหมายความว่าคุณมีความปรารถนาที่จะคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้อื่นและต้องแน่ใจว่าความคิดของคุณสอดคล้องกับความคิดของพนักงานคนอื่นๆ ในเวลาเดียวกัน การประนีประนอมเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ผู้เข้าร่วมประชุมเชื่อว่ามีส่วนสนับสนุนในการตัดสินใจ โดยที่ความร่วมมือของพวกเขาจะไม่เฉยเมยต่อคุณในฐานะผู้นำ

ผู้เข้าร่วมการประชุมบางคนพยายามที่จะ "หลุด" โครงการของตน ดำเนินการอย่างแน่วแน่ การพบปะกับคู่ค้าไม่ค่อยมีโอกาสได้พูด ด้วยพฤติกรรมเผด็จการดังกล่าว ผู้นำมั่นสายบังเหียนรัฐบาล ยื่นข้อเสนอหลายรายงาน ข้อมูลใหม่กำหนดความคิดเห็นของเขาอย่างเป็นหมวดหมู่โดยไม่อนุญาตให้มีการคัดค้านไม่บรรลุข้อตกลงสากลไม่แสวงหาการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ

การเลือกวิธีปฏิบัติตนขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่ตั้งไว้ ตลอดจนสถานการณ์เฉพาะที่คุณจะจัดการประชุมหรือสนทนาเฉพาะ การทูตในการสื่อสารมีความเหมาะสมในกรณีต่อไปนี้:

มีเวลาพอที่จะอภิปรายข้อโต้แย้งทั้งหมด

การตัดสินใจจะดำเนินการสำเร็จก็ต่อเมื่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการอภิปรายรับรู้เท่านั้น

ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าใจปัญหาและทราบทางเลือกในการแก้ไขปัญหา

ความขัดแย้งเกิดขึ้นอย่างมากและจำเป็นต้องโน้มน้าวให้ผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับความถูกต้องของการตัดสินใจ

พฤติกรรมเผด็จการเป็นที่ยอมรับได้หากไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากพันธมิตรได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามในการอภิปรายเชิงสร้างสรรค์ การพิจารณาประเด็นนี้ หรือในการตัดสินใจครั้งต่อๆ ไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องตัดสินใจโดยเร็วที่สุด

นักจิตวิทยาที่ทำงานในองค์กรต่าง ๆ ยืนยันว่ารูปแบบพฤติกรรมทั้งแบบทางการทูตและแบบเผด็จการสามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการแบบเผด็จการของการประชุมควรถือเป็นข้อยกเว้นที่ไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม มิฉะนั้น การทูตจะไม่ช่วยคุณในอนาคต

ให้คะแนนตัวเองตั้งแต่ 1 ถึง 5 และจดไว้ข้างคำถามแต่ละข้อ (ต้องทำอย่างถูกต้องและเป็นกลาง) อย่ากลัวที่จะใส่ค่าประมาณที่รุนแรง การให้คะแนนหมายถึง:

1 - ไม่ มันไม่เกิดขึ้น

2 - ไม่ตามกฎแล้วสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น

3 - การประมาณการที่ไม่แน่นอน

4 - ใช่ มันเกิดขึ้นตามกฎ;

5 - ใช่ มันเกิดขึ้นเสมอ

อ่านเนื้อหาที่ Kyivstar ได้เปิดตัวบริการใหม่ที่เรียกว่า " โฆษณาส่วนตัว" บริการนี้จะช่วยคุณค้นหาลูกค้าและคู่ค้าใหม่ เทคโนโลยีใหม่ช่วยให้คุณทำธุรกิจในรูปแบบใหม่ตลอดจนการซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์ใดๆ

1. ฉันสั่งลูกน้องถึงแม้มีอันตรายว่าถ้าไม่ครบก็จะวิจารณ์ฉัน

2. ฉันมีความคิดและแผนการมากมายอยู่เสมอ

3. ฉันฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

5. ฉันตั้งพนักงานเพื่อแก้ปัญหาด้วยตนเอง

6. ถ้าฉันถูกวิพากษ์วิจารณ์ฉันก็ปกป้องตัวเองไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

7. เมื่อคนอื่นให้เหตุผล ฉันก็รับฟังเสมอ

8. การจะจัดงานบางอย่าง ฉันต้องวางแผนล่วงหน้า

9. ฉันยอมรับความผิดพลาดเป็นส่วนใหญ่

10. ฉันเสนอทางเลือกอื่นนอกเหนือจากคำแนะนำของผู้อื่น

11. ฉันปกป้องผู้ที่มีปัญหา

12. ฉันแสดงความคิดเห็นด้วยความโน้มน้าวใจสูงสุด

13. ความกระตือรือร้นของฉันเป็นโรคติดต่อ

14. ฉันคำนึงถึงมุมมองของผู้อื่นและพยายามสะท้อนให้เห็นในร่างคำตัดสิน

15. ฉันมักจะยืนกรานในมุมมองและสมมติฐานของตัวเอง

16. ฉันฟังด้วยความเข้าใจและโต้แย้งอย่างก้าวร้าว

17. ฉันแสดงความคิดของฉันอย่างชัดเจน

18. ฉันยอมรับเสมอว่าฉันไม่รู้อะไรบางอย่าง

19. ฉันปกป้องความคิดเห็นของฉันอย่างจริงจัง

20. ฉันพยายามพัฒนาความคิดของคนอื่นราวกับว่าพวกเขาเป็นของฉัน

22. ฉันช่วยผู้คนด้วยคำแนะนำในการจัดระเบียบงานของพวกเขา

24. ฉันยังฟังผู้ที่มีมุมมองที่แตกต่างจากของฉัน

25. ถ้ามีใครไม่เห็นด้วยกับโครงการของฉัน ฉันจะมองหาวิธีใหม่ๆ

26. ฉันใช้ทุกวิถีทางเพื่อให้คนเห็นด้วยกับฉัน

27. ฉันพูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความหวัง ความกลัว และปัญหาส่วนตัวของฉัน

28. ฉันมักจะหาโอกาสที่จะจัดระเบียบสนับสนุนโครงการของฉัน

29. ฉันเข้าใจความรู้สึกของคนอื่น

30. ฉันพยายามแสดงความคิดเห็นมากกว่าฟังคนอื่น

31. ก่อนป้องกันตัวเอง ฉันฟังคำวิจารณ์อย่างระมัดระวัง

32. ฉันแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นระบบ

33. ฉันให้โอกาสผู้อื่นในการแสดงความคิดเห็น

34. ฉันติดตามความขัดแย้งในการให้เหตุผลของผู้อื่นอย่างรอบคอบ

35. ฉันเปลี่ยนมุมมองเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่าฉันทำตามความคิดของพวกเขา

36. ตามกฎแล้วฉันไม่รบกวนใคร

37. ฉันไม่แสร้งทำเป็นมั่นใจในมุมมองของฉันถ้าฉันไม่ทำอย่างนั้น

39. ฉันพูดด้วยอารมณ์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คนทำงาน

ผลลัพธ์

ดังนั้นคุณใส่คะแนนสำหรับแต่ละรายการ ตอนนี้รวมคะแนนที่คุณให้ไว้กับคำถามหมายเลข จำนวนเงินผ่าน "A" บวกคะแนน #2, 4, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 34, 38 และ 39 เพื่อให้ได้ตัว "B" จำนวนเงิน

หากจำนวน "A" สูงกว่าจำนวน "B" อย่างน้อย 10 คะแนนถ้าอย่างนั้นคุณก็เป็นนักการทูตที่ดี หากผลรวม "B" สูงกว่าผลรวม "A" อย่างน้อย 10 คะแนนจากนั้นคุณกำลังนำการอภิปรายในลักษณะเผด็จการ เด็ดขาด และไม่เป็นระเบียบ หากผลรวมทั้งสองต่างกันน้อยกว่า 10 คะแนนพฤติกรรมของคุณจะไม่ได้รับการประเมินที่ชัดเจนในทีม อาจเป็นบวกหรือลบก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ผู้เข้าร่วมการเจรจาบางคนพยายามผลักดันโครงการของตนให้ลุล่วงและดำเนินการอย่างแน่วแน่ การพบปะกับคู่ค้าไม่ค่อยมีโอกาสได้พูด ด้วยการดำเนินการแบบเผด็จการของการประชุมนี้ ผู้นำถือบังเหียนอย่างมั่นใจ ส่งข้อเสนอจำนวนมาก รายงานข้อมูลใหม่ กำหนดความคิดเห็นของเขาอย่างเด็ดขาดโดยไม่คัดค้าน ไม่แสวงหาข้อตกลงสากล ไม่แสวงหาการสนับสนุน

มีเวลาพอที่จะอภิปรายข้อโต้แย้งทั้งหมด

ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าใจปัญหาและทราบทางเลือกในการแก้ไขปัญหา

พฤติกรรมเผด็จการเป็นที่ยอมรับได้หากไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากพันธมิตรได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามในการอภิปรายอย่างสร้างสรรค์หรือในการตัดสินใจครั้งต่อ ๆ ไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องตัดสินใจโดยเร็วที่สุด

นักจิตวิทยาที่ทำงานในองค์กรต่าง ๆ ยืนยันว่ารูปแบบพฤติกรรมทั้งแบบทางการทูตและแบบเผด็จการสามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้ อย่างไรก็ตาม การเจรจาแบบเผด็จการสามารถนำไปสู่ผลที่ไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม เรียนรู้ที่จะรู้สึกถึงสถานการณ์และผู้คน วิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้น และคำนวณผลที่ตามมาของการตัดสินใจของคุณ ผู้เจรจาต่อรองที่ดีที่สุดคือคนที่ผสมผสานพฤติกรรมทั้งสองรูปแบบตามสถานการณ์

2 - ไม่ตามกฎแล้วสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น 3 - การประมาณการที่ไม่แน่นอน

4 - ใช่ มันเกิดขึ้นตามกฎ; 5 - ใช่ มันเกิดขึ้นเสมอ

1. ฉันสั่งลูกน้องถึงแม้มีอันตรายว่าถ้าไม่ครบก็จะวิจารณ์ฉัน

2. ฉันมีความคิดและแผนการมากมายอยู่เสมอ

3. ฉันฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

5. ฉันตั้งพนักงานเพื่อแก้ปัญหาด้วยตนเอง

6. ถ้าฉันถูกวิพากษ์วิจารณ์ฉันก็ปกป้องตัวเองไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

7. เมื่อคนอื่นให้เหตุผล ฉันก็รับฟังเสมอ

8. การจะจัดงานบางอย่าง ฉันต้องวางแผนล่วงหน้า

9. ฉันยอมรับความผิดพลาดเป็นส่วนใหญ่

10. ฉันเสนอทางเลือกอื่นนอกเหนือจากคำแนะนำของผู้อื่น

11. ฉันปกป้องผู้ที่มีปัญหา

12. ฉันแสดงความคิดเห็นด้วยความโน้มน้าวใจสูงสุด

13. ความกระตือรือร้นของฉันเป็นโรคติดต่อ

14. ฉันคำนึงถึงมุมมองของผู้อื่นและพยายามสะท้อนให้เห็นในร่างคำตัดสิน

15. ฉันมักจะยืนกรานในมุมมองและสมมติฐานของตัวเอง

16. ฉันฟังด้วยความเข้าใจและโต้แย้งอย่างก้าวร้าว

17. ฉันแสดงความคิดของฉันอย่างชัดเจน

18. ฉันยอมรับเสมอว่าฉันไม่รู้อะไรบางอย่าง

19. ฉันปกป้องความคิดเห็นของฉันอย่างจริงจัง

20. ฉันพยายามพัฒนาความคิดของคนอื่นราวกับว่าพวกเขาเป็นของฉัน

22. ฉันช่วยผู้คนด้วยคำแนะนำในการจัดระเบียบงานของพวกเขา

24. ฉันยังฟังผู้ที่มีมุมมองที่แตกต่างจากของฉัน

25. ถ้ามีใครไม่เห็นด้วยกับโครงการของฉัน ฉันจะมองหาวิธีใหม่ๆ

26. ฉันใช้ทุกวิถีทางเพื่อให้คนเห็นด้วยกับฉัน

27. ฉันพูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความหวัง ความกลัว และปัญหาส่วนตัวของฉัน

28. ฉันมักจะหาโอกาสที่จะจัดระเบียบสนับสนุนโครงการของฉัน

29. ฉันเข้าใจความรู้สึกของคนอื่น

30. ฉันพยายามแสดงความคิดเห็นมากกว่าฟังคนอื่น

31. ก่อนป้องกันตัวเอง ฉันฟังคำวิจารณ์อย่างระมัดระวัง

32. ฉันแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นระบบ

33. ฉันให้โอกาสผู้อื่นในการแสดงความคิดเห็น

34. ฉันติดตามความขัดแย้งในการให้เหตุผลของผู้อื่นอย่างรอบคอบ

35. ฉันเปลี่ยนมุมมองเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่าฉันทำตามความคิดของพวกเขา

36. ตามกฎแล้วฉันไม่รบกวนใคร

37. ฉันไม่แสร้งทำเป็นมั่นใจในมุมมองของฉันถ้าฉันไม่ทำอย่างนั้น

39. ฉันพูดด้วยอารมณ์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คนทำงาน

ผลลัพธ์

สรุปคะแนนที่คุณให้กับข้อความ 1.3

6. 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 34, 38 และ 39 ค่านี้ควรอยู่ระหว่าง 20 ถึง 100

ผู้เข้าร่วมการประชุมบางคนพยายามที่จะ "หลุด" โครงการของตน ดำเนินการอย่างแน่วแน่ การพบปะกับคู่ค้าไม่ค่อยมีโอกาสได้พูด ด้วยการดำเนินการแบบเผด็จการของการประชุมนี้ ผู้นำถือบังเหียนอย่างมั่นใจ ส่งข้อเสนอจำนวนมาก รายงานข้อมูลใหม่ กำหนดความคิดเห็นของเขาอย่างเป็นหมวดหมู่โดยไม่อนุญาตให้มีการคัดค้านไม่ขอความยินยอมจากสากลไม่แสวงหาการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ

มีเวลาพอที่จะอภิปรายข้อโต้แย้งทั้งหมด

ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าใจปัญหาและทราบทางเลือกในการแก้ไขปัญหา

ทดสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์ แบบทดสอบ “คุณรู้วิธีการเจรจาธุรกิจหรือไม่? การทดสอบการเจรจาต่อรอง

เป็นที่นิยม