พจนานุกรมพ่อค้า. การขายสินค้า ประเภทและหลักการ พื้นฐานของการขายสินค้าในอุตสาหกรรมสิ่งทอ

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

พื้นฐาน กฎเกณฑ์ หลักการ เครื่องมือและมาตรฐานการขายสินค้า ข้อกำหนดสำหรับระบบองค์กรการขายยา กฎการตกแต่งหน้าต่าง การโฆษณาเป็นเครื่องมือทางการค้า แง่มุมทางจิตวิทยาของการสื่อสารระหว่างพนักงานขายยาและผู้ซื้อ

ภาคเรียนที่เพิ่ม 12/24/2556


การพิจารณาแนวคิดพื้นฐานของการขายสินค้าและคำอธิบายของสาระสำคัญในองค์กรของการขายปลีก ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคและวิธีการหลักในการจัดการพฤติกรรมของลูกค้า การวิเคราะห์กระบวนการส่งเสริมการขายใน PBOYuL Sytova S.I "777"

ภาคเรียนที่เพิ่ม 08/03/2014


เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และทิศทางการจัดวางสินค้าในร้านค้าปลีก วิธีการประเมินประสิทธิผลของการขายสินค้า การวิเคราะห์ตลาดค้าปลีก วิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดและระบบการจัดวางสินค้าในองค์กร มาตรการปรับปรุง

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/12/2012


คุณสมบัติของการตลาดขององค์กรการค้า แนวคิดและสาระสำคัญของการขายสินค้า หลักการจัดวางสินค้า: แผนผังชั้นการค้า กฎเกณฑ์ที่มีเหตุผลในการแสดงสินค้า การศึกษาเทคนิคการขายสินค้าที่ใช้ในเครือข่ายร้านค้า Perekrestok

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/30/2010


สถานที่และกลไกการจัดวางสินค้าในด้านการตลาด มาตรฐาน การวิเคราะห์ระบบการจัดวางสินค้าในร้านขายเสื้อผ้าของ Colins: การตกแต่งภายในแผนก คุณสมบัติแสงสว่าง อุปกรณ์ร้านค้า การบริหารการซื้อขายหุ้นและการขาย นโยบายการโฆษณาของร้านค้า

งานคอนโทรลเพิ่ม 10/21/2011


คุณค่าของการขายสินค้าในธุรกิจการค้า สาระสำคัญและเนื้อหาของกระบวนการนี้ ข้อกำหนดหลักสำหรับผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ หลักการและกฎสำหรับการจัดวางอุปกรณ์การค้าและเทคโนโลยีและการก่อตัวของธรรมชาติของการเคลื่อนไหวของผู้ซื้อ

ทดสอบเพิ่ม 03/22/2014


ความหมาย เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของการขายสินค้า ประวัติการค้าขาย. ขั้นตอนการพัฒนาสินค้าในปัจจุบัน แนวปฏิบัติในการขายสินค้าในรัสเซียในยุคของเรา กระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าที่ส่งเสริม

ฉันแน่ใจว่าผู้ประกอบการทุกคนเคยได้ยินคำนี้ ท้ายที่สุดแล้ว การขายสินค้าเป็นศิลปะของการขาย พื้นฐานและการสนับสนุน ดังนั้น ให้พูดทุกอย่างโดยไม่มีข้อยกเว้น โค้ชธุรกิจในสาขาการค้าปลีกและอื่นๆ แต่ไม่ใช่ผู้ประกอบการและผู้ขายทุกคนที่รู้รายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของการขายสินค้า

ลองใส่ทุกอย่างบนชั้นวางด้วยคำที่ง่ายที่สุด และในท้ายที่สุด เราจะเข้าใจว่าทำไมการตลาดและการขายสินค้าจึงแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงในการขาย

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในวัยเด็กของฉัน และนี่เป็นช่วงยุค 90 ฉันเคยสงสัยอยู่เสมอว่าทำไมสินค้านำเข้าถึงมีสีสันสดใส ในขณะที่สินค้าของเราไม่มีสีและไม่จืดชืด บรรดาผู้ที่จับช่วงเวลาเหล่านั้นได้จำได้ว่ามันทันสมัยแค่ไหนในการรวบรวมบรรจุภัณฑ์ทุกประเภทตั้งแต่หมากฝรั่ง ช็อกโกแลตแท่ง และกระป๋องเบียร์

ทุกสิ่งทุกอย่างที่นำมา "จากที่นั่น" เป็นที่ต้องการและน่าดึงดูดใจมากจนบรรจุภัณฑ์อาหารไม่ได้ทิ้งไปหลังจากใช้ไปหลายปี นอกจากนี้ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นกับฉากหลังของการขาดแคลนสินค้าทั่วไปในประเทศ

เราทุกคนมาจากวัยเด็ก

ในขณะนั้น ฉันรู้สึกหนักแน่นว่าผลิตภัณฑ์ในประเทศไม่สามารถดูสดใสเท่าสินค้านำเข้าได้ ดูเหมือนว่าทันทีที่ตัวอักษร "ภาษาอังกฤษ" เปลี่ยนเป็น "ของเรา" ความเย็นทั้งหมดของบรรจุภัณฑ์จะหายไปทันที

หลังจากนั้นไม่นานนักการตลาด นักออกแบบบรรจุภัณฑ์ และผู้ขายสินค้าก็ปรากฏตัวขึ้นในละติจูดของเรา จากนั้นพวกเขาก็จัดวางสิ่งของต่างๆ ในตลาดและแม้กระทั่งเปลี่ยนทัศนคติของผู้ขายต่อผู้ซื้อ

น้ากลาชาคือพ่อค้าแม่ค้าที่ดีที่สุด

แม้แต่ในสมัยโซเวียต ผู้ขายที่อยู่หลังเคาน์เตอร์ถือเป็นมาตรฐานของความไม่รู้และความหยาบคาย และชั้นวางที่ว่างเปล่าในร้านก็ถูกมองว่าเป็นเรื่องธรรมดาและไม่ได้ทำให้ใครแปลกใจ

และผู้คนก็ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมเนื้อสับถึงขายในร้าน Ryba ในขณะที่มีคิวสำหรับปลาเฮอริ่งในร้านขายเนื้อ คุณจำแพ็คเกจเหล่านี้ในวัยเด็กได้หรือไม่? เมื่อเทียบกับพื้นหลังของการออกแบบสีเทานี้ ทุกสิ่งที่นำเข้านั้นถูกมองว่ามาจากดาวเคราะห์ดวงอื่น



เด็ก ๆ เป็นนักเลงสินค้าที่ซาบซึ้งมากที่สุด พวกเขาไม่สามารถผ่านนวัตกรรมเหล่านี้ทั้งหมดในร้านได้ พวกเขาจูงมือพ่อแม่ทันทีเพื่อขอซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่) ใช่ และพวกเขาเล่นตลกแบบเด็กๆ เหล่านี้ “ด้วยเหตุผลบางอย่าง” ถัดจากเครื่องคิดเงินเมื่อคุณยืนเข้าแถว

ประการแรก การขายสินค้าเป็นศิลปะในการแสดงสินค้าในลักษณะที่ผู้ซื้อต้องการซื้อ มาดูกันว่ายานนี้จำเป็นต่อการเพิ่มยอดขายมาจากไหน

การขายสินค้าเริ่มต้นเมื่อใด

สันนิษฐานได้ว่าปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นที่รุ่งอรุณของมนุษยชาติและเป็นไปได้มากที่สุดแม้กระทั่งก่อนการปรากฏตัวของเงินก้อนแรก ผู้คนที่แลกเปลี่ยนสินค้าและบริการต่างต้องสื่อสารกัน

และเนื่องจากในสมัยนั้น แต่ละเผ่ามีภาษาของตนเอง สินค้าในตลาดจึงถูกจัดวางโดยสัญชาตญาณสำหรับผู้ซื้อ ใช่ ผู้ขายสินค้ากลุ่มแรกคือผู้ขายในตลาด อันที่จริงบางครั้งเพื่อจัดเรียงสินค้าอย่างสวยงามก็เพื่อการต่อสู้และสงครามระหว่างกัน



ความหมองคล้ำและความว่างเปล่าของร้านค้าทั้งหมดที่เรามีในยุคที่ห้าวหาญได้รับการบันทึกไว้ในสหรัฐอเมริกาในช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ จากนั้นเจ้าของร้านก็เริ่มใช้กลอุบายต่างๆ เพื่อหลอกล่อผู้ซื้อ อันที่จริงสินค้าในร้านค้าก็เหมือนกัน

อีกอย่าง ตอนนี้บทเรียนฟรีทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียวแล้ว ที่นี่ - ! ตอนนี้คุณสามารถดูทุกอย่างในที่เดียว! จำไว้ว่าความรู้ไม่ใช่พลัง แต่บังคับ.

และการออกแบบรูปลักษณ์ของเต้าเสียบก็เริ่มปรากฏให้เห็น นั่นคือเวลาที่นักการตลาดเริ่มติดตามผลกระทบของการออกแบบและการจัดวางผลิตภัณฑ์ที่มีต่อจำนวนผู้ซื้อที่ซื้อ การขายสินค้ากลายเป็นวิทยาศาสตร์อิสระในยุค 70 ของศตวรรษที่ผ่านมา

การขายสินค้าคืออะไรและทำไมไม่มีใครสังเกตเห็น

ถ้าคุณต้องการคำจำกัดความส่วนตัวของฉัน จากนั้นการขายสินค้าจะเป็นผลกระทบด้านภาพ การได้ยิน การเคลื่อนไหวและดิจิทัลต่อบุคคล เพื่อเพิ่มการตรวจสอบโดยเฉลี่ย ณ จุดขาย มาดูแนวคิดทั้งหมดที่ให้ไว้ในสูตรนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

ในการเริ่มต้น ให้ยอมรับความจริงที่ว่าราคาของผลิตภัณฑ์เป็นหัวใจสำคัญของการตัดสินใจซื้อ 70% ส่วนที่เหลืออีก 30% ของอิทธิพลมาจากปัจจัยต่างๆ ในหมู่พวกเขา ผู้ซื้อมีความภักดีต่อแบรนด์หนึ่งๆ มากเพียงใด

อย่างไรก็ตาม ในช่องของเรามีวิดีโอที่ยอดเยี่ยมในหัวข้อนี้ การขายจะเกิดขึ้นได้อย่างไรเมื่อมีคนไปที่ร้านแบบบริการตนเอง ลองดูสิ จะใช้เวลาไม่นาน แต่มันจะมีประโยชน์มาก

ผู้ซื้อมีความประทับใจในตัวสินค้า และมันขึ้นอยู่กับความคิดเห็นนี้ว่าเขาจะซื้ออันนี้หรือไม่ การขายสินค้ากลายเป็นวิทยาศาสตร์ที่แยกจากกันทันทีที่กำหนดเป้าหมายหลักในการโน้มน้าวทัศนคติของผู้คนที่มีต่อผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ

บุคคลรับรู้ข้อมูลอย่างไร

มาเพิ่มความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับภาษาศาสตร์ประสาทและจิตวิทยากันเถอะ หากคุณไม่ทราบ การวิจัยในด้านมนุษยธรรมเหล่านี้ได้รับทุนสนับสนุนจากนักการตลาดโดยเฉพาะด้วยเหตุผลทางการค้า

สายตา

ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ ดวงตาเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการรับข้อมูลจากโลกภายนอก มากกว่า 60% ของประชากรโลกพิจารณาการมองเห็นช่องทางการสื่อสารกับโลกภายนอกที่ต้องการมากที่สุด

ในการขายสินค้า การเปิดรับผ่านอวัยวะรับความรู้สึกนี้ทำได้โดย: การออกแบบบรรจุภัณฑ์ โครงร่างสี การจัดแสง และอื่นๆ ทุกสิ่งที่บุคคลสามารถแยกแยะได้ด้วยสายตาจากสินค้าอื่น

การได้ยิน

เครื่องมือสื่อสารนี้เป็นเครื่องมือหลักสำหรับ 5% ของประชากร ซึ่งมักจะรวมถึงผู้ที่มีความรู้ด้านระดับเสียงและดนตรีอย่างแท้จริง นี่เป็นผู้ซื้อประเภทที่ค่อนข้างหายากซึ่งโลกแห่งเสียงให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับโลกภายนอก

คุณเคยได้ยินดนตรีประกอบที่ไม่เป็นการรบกวนในร้านค้าปลีกหรือไม่? ดังนั้นคุณเป็นคนหูหนวกถ้าคุณสังเกตเห็นเขา) แต่อย่างจริงจัง ซาวด์แทร็กในลำโพงของห้างสรรพสินค้าได้รับการออกแบบสำหรับผู้เข้าชมประเภทนี้ พันธมิตรทางธุรกิจรายหนึ่งของฉันอยู่ระหว่างการเพิ่มจำนวนการเช็คอินโดยเฉลี่ยในซูเปอร์มาร์เก็ตโดยการแนะนำดนตรีบรรเลง

เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวร่างกาย

กลิ่น ความร้อน ความเย็น ความชื้น ความแห้งกร้าน นุ่ม, แข็ง, หยาบ, หนาม, เปรี้ยว, หวาน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเคลื่อนไหว เกี่ยวกับคนที่จดจ่ออยู่กับความรู้สึก จะรู้จักตัวละครดังกล่าวได้อย่างไร? หากบุคคลพยายามที่จะหยิบผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ไว้ในมือ สัมผัสหรือดมกลิ่น แสดงว่าเขาเป็นคนเคลื่อนไหว



นักการตลาดสำหรับคนดังกล่าวจัดโอกาสในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ในทางใดทางหนึ่ง บางครั้งอาจมีการชิมหรือให้โอกาสได้สัมผัสผลิตภัณฑ์หากเป็นผ้า หรือนั่งบนโซฟาในกรณีของนิทรรศการเฟอร์นิเจอร์

ดิจิทัล

ผู้ที่มองโลกในแง่นี้ ข้าพเจ้าเรียกว่าไม่ต่อเนื่อง นี่คือบุคคลที่รับรู้ข้อมูลในลักษณะที่มีโครงสร้าง สมดุล และมีเหตุผล ถ้าเขาหยิบสินค้าขึ้นมาทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่ประกอบด้วย วันหมดอายุ ใครเป็นผู้ผลิต ปีที่ก่อตั้งบริษัท ใครเป็นผู้ก่อตั้งยี่ห้อ และใครเป็นเจ้าของการผลิตในขณะนี้)

สำหรับคนประเภทนี้ผู้ขายพยายามถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องและมีโครงสร้างมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บุคคลดังกล่าวควรสามารถถามคำถามกับผู้ขายได้ตลอดเวลาและได้รับคำตอบที่สมบูรณ์ที่สุด

อย่างไรก็ตาม หากผู้ซื้อมีทัศนวิสัยหรือสุขุม ก็ไม่ได้หมายความว่าจลนศาสตร์จะปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์ในตัวเขา ซึ่งหมายความว่ามีเพียงวิสัยทัศน์ของบุคคลนี้เท่านั้นที่มีลำดับความสำคัญเหนือช่องทางการรับรู้อื่น ๆ

และตอนนี้คำตอบของคำถามหลักคือการขายสินค้าคุณภาพสูงคืออะไร การขายสินค้าที่ดีพร้อมปรับให้เข้ากับทุกช่องทางของการรับรู้ของมนุษย์

การสร้างแบรนด์ตัวเอง

กล่าวคือเน้นในวงกว้าง . และเขาทำอย่างสงบเสงี่ยมและมองไม่เห็นสำหรับคนธรรมดา ทีนี้มาดูกฎพื้นฐานกัน

# 1 - ถ้าคุณไปทางขวา - คุณจะสูญเสียม้าของคุณ

ครั้งต่อไปที่คุณเดินเข้าไปในร้านสะดวกซื้อที่คุณไปทุกวัน ให้สังเกตว่าคุณเลี้ยวไปทางไหน โดยปกตินี่คือด้านขวา

ร้านค้าเกือบทั้งหมดพยายามวางทางเข้าแหล่งช้อปปิ้งไว้ทางด้านขวา และช่องเก็บเงินทางด้านซ้ายของทางเข้า เนื่องจากคนส่วนใหญ่ถนัดขวา และเมื่อเคลื่อนที่จะเกาะชิดด้านขวา

แน่นอนว่ามีข้อยกเว้น เมื่อเจ้าของต้องวางทางเข้าพื้นที่ซื้อขายทางซ้ายมือ แต่นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าสถานที่ที่ร้านค้าตั้งอยู่นั้นไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อรองรับร้านค้าปลีก ดังนั้นเจ้าของจึงต้องออกไปโดยละเมิดกฎหมายการค้าทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับจากหน่วยงานกำกับดูแล พวกเขาวางหน้าต่างร้านค้าไม่เท่าที่ควร แต่ให้มากที่สุด



โดยทั่วไป กฎที่ไม่ได้พูดจะระบุว่า: เข้าทางขวา ออกทางซ้าย นอกจากนี้ เรายังขับชิดขวามือของถนนอีกด้วย ในการขายสินค้ามีแม้กระทั่งแผนที่การเคลื่อนไหว ได้รับการพัฒนาตั้งแต่แรกเมื่อวางแผนร้านค้าปลีก

หลักการทั่วไปในที่นี้คือ: บุคคลเข้ามาจากด้านขวาและเคลื่อนที่ทวนเข็มนาฬิกา ผู้ซื้อต้องไปรอบพื้นที่การค้าทั้งหมดเพื่อไปที่เครื่องคิดเงินและออก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าทุกอย่างคิดออกมาอย่างไร

#2 - สินค้าใครรกก็เล่นซ่อนหา

สินค้ายอดนิยมในยุคหลังโซเวียตคืออะไร? ถูกต้องเกลือและขนมปัง ดังนั้นผู้ค้าสินค้าที่มีความสามารถจึงซ่อนผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้ไกลที่สุด พวกเขาจงใจจัดพวกเขาในลักษณะที่เข้าถึงได้ยากที่สุด

แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือพ่อค้าแม่ค้าก็ "ยืดเส้นยืดสาย" เช่นกัน วางจุดชำระเงินให้ไกลที่สุดจากผลิตภัณฑ์ยอดนิยม หลักการนี้เหมือนกับในกฎข้อแรก คุณต้องให้คนเดินให้ไกลที่สุดเพื่อมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่นระหว่างทาง

มีตัวเลือกที่ลูกค้าอาจไม่พบผลิตภัณฑ์ที่เขาต้องการ เพื่อลดการเกิดขึ้นของสถานการณ์ดังกล่าว ควรวางตัวบ่งชี้เพิ่มเติมของประเภทของสินค้าที่ร้านค้า ตามหลักการแล้ว ป้ายดังกล่าวควรมองเห็นได้จากทุกที่ในชั้นการซื้อขาย



โดยการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ตามโครงการนี้ ผู้ขายสินค้าจะจัดการกับคุณเพื่อให้คุณซื้อสินค้าที่ไม่จำเป็นก่อนที่จะไปที่ร้าน หรือคุณคิดว่าการขายเกิดขึ้นโดยไม่มีการยักยอก? นี่คือเคล็ดลับอื่น

เกมส์คนเล่น

หนึ่งขนมปังอย่างที่พวกเขาพูดคุณจะไม่อิ่ม ทำยังไงให้คนมาเดินดูรอบๆร้าน? ที่ทางเข้าร้าน ป้ายโฆษณาพร้อมสินค้าส่งเสริมการขายจะวางไว้ในตำแหน่งที่โดดเด่นที่สุด โดยปกติพวกเขาจะพยายามวางไว้ทางด้านซ้ายของทางเข้า บางครั้งโฆษณาดังกล่าวสามารถเห็นได้โดยตรงที่ถนน

สิ่งนี้ทำเพื่อให้ผู้เข้าชมเห็นผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายและไปค้นหาในพื้นที่การค้า มันกลับกลายเป็นเหมือนการสืบเสาะในรูปแบบของการค้นหาวัตถุ บริสุทธิ์อย่างอื่น)

แต่อย่าประเมินค่าความสามารถของคนสูงเกินไป ลูกค้าบางรายจะไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์ลดราคาได้ ดังนั้น เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยม ให้ทำเครื่องหมายเพิ่มเติมเพื่อให้งานนี้ง่ายขึ้นเล็กน้อย ท้ายที่สุดมีคำใบ้ในภารกิจเดียวกัน)

#3 - คนแปลกหน้าที่เดลี่

เราได้ใช้เสรีภาพในการแบ่งคนตามวิธีที่พวกเขารับรู้ข้อมูลตลอดจนวิธีการซื้อสินค้า แต่ อาจแตกต่างกันไม่เฉพาะในคุณสมบัติเหล่านี้เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น ผู้รับใช้ที่เชื่อฟังของคุณไปซื้อของในตอนกลางคืน เป็นช่วงที่ร้านค้าว่างเปล่าโดยสิ้นเชิง และผู้ขายก็ "มีมารยาท" เป็นพิเศษ ที่นี่คุณมีโอกาสที่จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด ทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และกรอกกระเป๋าเงินของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก

และมีคนมาที่ร้านในตอนเช้า พวกเขายืนอยู่ที่ประตูนานก่อนที่ร้านจะเปิด ปกติคนพวกนี้จะอยู่ในวัยเกษียณ พวกเขาเข้านอนเร็วและตื่นแต่เช้า ดังนั้นพวกเขาจึงต้องหาความบันเทิงให้ตัวเองด้วยการซื้อของ

นกฮูก ลาร์ค และกระต่าย

คนอีกกลุ่มมาที่ชั้นการค้าในตอนเย็นหลังเลิกงาน ช่วงเวลานี้เป็นช่วงพีคสำหรับผู้ขาย เนื่องจากคนไม่ว่างมักจะชินกับการช็อปปิ้งระหว่างทางกลับบ้านจากที่ทำงาน

และแน่นอนว่ามีผู้ซื้อประเภทหนึ่งที่เติมสินค้าในร้านในเวลากลางวัน ปกติแล้วคนเหล่านี้คือเด็กนักเรียนที่มาวิ่งในช่วงพักใหญ่หรือหลังเลิกเรียนเพื่อซื้อมันฝรั่งทอด แครกเกอร์และขนมหวานในครั้งต่อไป



การขายสินค้าที่ดีควรคำนึงถึงคนประเภทพื้นฐานเหล่านี้ด้วย ตามหลักการแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของจอแสดงผลบนมือถือ เปลี่ยนแสง หรือเล่นดนตรีประกอบที่แตกต่างกันได้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน

ไม่ว่าในกรณีใด สถิติเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของนักการตลาด ติดตามแนวโน้มทั้งหมดตามเช็คเฉลี่ย เปลี่ยนเพลงในห้องโถงและยอดขายเพิ่มขึ้น? ทำเช่นเดียวกันในครั้งต่อไป

การสร้างแบรนด์ตัวเอง

และโดยทั่วไป ในบางครั้ง คุณต้องทำการจัดเรียงใหม่เล็กน้อยในร้าน สิ่งนี้จะทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าทุกครั้งที่เข้าสู่พื้นที่ซื้อขายใหม่

ฉันขอเสนอให้พักผ่อนและพักผ่อนช่วงสั้นๆ โดยฟังการเรียบเรียงของวงดนตรีในตำนานอย่าง The Doors เป็นเพลงที่บอกถึงความแตกต่าง . เรียกว่า "คนแปลกหน้า"

#4 - มองแต่ที่ตา

สำหรับคนที่จะสบตากันมีความสำคัญมาก เป็นที่เชื่อกันว่าหากสบตาแล้วความไว้วางใจจะเกิดขึ้นระหว่างคน เชื่อหรือไม่ว่าสถานการณ์ในการขายสินค้าก็เหมือนกัน

หากคุณวางผลิตภัณฑ์ในระดับหนึ่งหรือดีกว่านั้นเพียงแค่อยู่ใต้สายตาของผู้ซื้อ เขาก็จะแสดงความเห็นอกเห็นใจสำหรับผลิตภัณฑ์นี้โดยอัตโนมัติ รักแรกพบอย่างที่พวกเขาพูด

อัลกอริทึมดังกล่าวสามารถเห็นได้ในแผนกแอลกอฮอล์ ผลิตภัณฑ์จากนม และไส้กรอก ให้ความสนใจกับชิปตัวนี้ในครั้งต่อไปที่คุณมาที่ร้าน รายการยอดนิยมจะอยู่ด้านล่าง



นี่เป็นเหตุผลเพราะสิ่งที่เป็นที่ต้องการอยู่แล้วไม่จำเป็นต้องกระตุ้นการซื้อเพิ่มเติม ดังนั้นวางกระดาษชำระและถุงนมไว้ที่ชั้นล่าง ความไม่เหมาะสมใด ๆ ในรูปแบบของเต้าหู้เย็นโยเกิร์ตและของหวานนั้นอยู่ในระดับสายตา



ใช่ มันไม่ง่ายอย่างที่คิด ในแผนกเบเกอรี่ เรื่องเดียวกัน: ขนมปังและก้อนยาวที่ด้านล่างสุด แต่ครัวซองต์และเค้กทุกประเภทตรงข้ามกับหัวหน้าผู้มาเยี่ยม

เนื่องจากไม่มีพื้นที่เพียงพอในระดับสายตาสำหรับสินค้าทั้งหมด สินค้าที่มีราคาแพงที่สุดจึงถูกวางไว้ที่นั่น หรือสินค้าที่จ่ายเงินเพิ่มให้กับเจ้าของร้านค้าสำหรับสถานที่ที่มีลำดับความสำคัญดังกล่าว

หรือที่นี่คุณควรทิ้งผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด ตัวอย่างเช่น สินค้าที่มีเงื่อนไขการใช้งานที่เหมาะสมหรือสินค้าที่มีการจัดส่งในปริมาณที่คาดไม่ถึงโดยไม่ได้ตั้งใจ

ใครเป็นคนแรก นั่นและรองเท้าแตะ

การวาง "ใต้แสงแดด" ควรใช้อย่างชาญฉลาด อย่างไรก็ตามและโซนอื่น ๆ ทั้งหมด การวางผลิตภัณฑ์ไว้ที่ด้านล่างสุดของชั้นวางทำให้เรามองเห็นดิจิทัลได้ยากขึ้น เพราะเขาจะต้องก้มตัวเพื่อทำความคุ้นเคยกับองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ วันหมดอายุ และอื่นๆ

และถ้ามีคนประเภทนี้เข้ามาในร้านหลายคน อาจก่อให้เกิดความยุ่งยากในการย้ายลูกค้ารายอื่น ใครจะไปรู้ บางทีอาจมีสำนักงานของบริษัทไอทีขนาดใหญ่อยู่ใกล้ร้านคุณ))

ฉันมั่นใจอีกครั้งว่าคุณจำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเอง

การสร้างแบรนด์ตัวเอง

โปรดทราบว่าหากร้านดำเนินการภายใต้ระบบแฟรนไชส์ ​​การแสดงสินค้าที่นั่นอาจมีการควบคุมอย่างเข้มงวดในขั้นต้น ไม่มีตัวเลือกอื่นที่นี่นอกจากต้องเชื่อถือกฎเกณฑ์ขององค์กรที่ยอมรับโดยทั่วไป

# 5 - ของเราท่ามกลางคนแปลกหน้า, คนแปลกหน้าในหมู่พวกเรา

การวางทุกอย่างไว้บนชั้นวางช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ซื้อจะยังเดินผ่านหน้าต่างและไม่ซื้ออะไรเลย ยังไง? ทำไม ท้ายที่สุด พนักงานขายสินค้าทั้งหมดพยายามสร้างความประทับใจให้ผู้ซื้อ

มีการแสดงออกแบบใหม่ที่ฉันเกลียดที่จะทน แต่มันก็มาทันเวลาพอดี: “มันไม่ได้ผล!” กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่มี "เบ็ด" ในทางของผู้เยี่ยมชมที่จะขอและทำให้พวกเขาหยุดใกล้ผลิตภัณฑ์

กฎหมายที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการขายสินค้ากล่าวว่าสิ่งที่จำเป็นต้องขายอย่างเร่งด่วนนั้นจำเป็นต้องแยกออกจากส่วนที่เหลือ นี่คือที่มาของหลักการ "อีกาขาว" และเครื่องมือส่วนใหญ่สำหรับงานนี้จะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบภาพ

วิธีการเน้นสินค้า

1. การทำเครื่องหมาย นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ผู้ค้าปลีกบางรายมีโทเค็นในเครือข่ายของตนเอง เรารวม: ป้ายราคาสีเหลือง ราคาแนะนำ สินค้าขายดี สินค้านอกฤดู สิ้นสุดผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ
2. ขาตั้งแยก. หากคุณใส่ผลิตภัณฑ์บางอย่างในตู้โชว์แต่ละชิ้น ผู้ซื้อจะรู้สึกถึงความพิเศษเฉพาะตัว โดยปกติ Coca Cola และแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ ใช้เคล็ดลับนี้
3. ปริมาณ. ใครจำได้ว่าภาพลวงตาของการเลือกสรรถูกสร้างขึ้นในอดีตของสหภาพโซเวียตอย่างไร? หนึ่งผลิตภัณฑ์ถูกแสดงบนชั้นวางในปริมาณที่เหลือเชื่อ นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนชั้นวางบรรจุภัณฑ์เนยปิรามิด เน้นผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีนี้ ละเมิดองค์ประกอบในอุดมคติเล็กน้อย สิ่งนี้จะทำให้ความนิยมและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในเวลาเดียวกัน
4. แสงสว่าง โดยการนำแสงจ้าในดินแดนมืดแห่งความน่าเบื่อหน่ายไปยังที่ใดที่หนึ่ง เราเลือกหมวดหมู่สินค้าที่ต้องการ ถ้าคุณเพิ่มสีต่างๆ เข้าไป คุณสามารถจัดกลุ่มสินค้าตามตำแหน่งและประเภทได้
5. องค์ประกอบตกแต่ง ในร้านขายเครื่องประดับ พวกเขาชอบที่จะแยกแยะกลุ่มสินค้าที่มีราคาแพงที่สุดในรูปแบบของขาตั้งและตู้โชว์ที่แยกจากกันด้วยโซลูชันการออกแบบที่แยกจากกัน เครื่องมือเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้ในด้านอื่นๆ ของการค้าได้
6. วัสดุ POS คุณจำสิ่งของและสติกเกอร์ที่แขวนอยู่บนชั้นวางทั้งหมดได้หรือไม่? มันคือพวกเขา ดูเหมือนว่าจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ เมื่อฉันทำงานเป็นตัวแทนขาย ผู้ขายสินค้าในองค์กรของเราจะนั่งตอนกลางคืนและทำสื่อ POS ด้วยมือของเขาเอง จากนั้นเราก็โพสต์บนเครือข่าย



#6 - คุณจะรู้ราคาของสิ่งหนึ่งเมื่อคุณสูญเสียมันไป

และประเด็นนี้ไม่ใช่ว่าไม่จำเป็นต้องระบุราคาบนหน้าต่าง มีหลักการในการซื้อขายแบบคลาสสิก: อย่าตั้งชื่อราคาจนกว่าคุณจะอธิบายมูลค่าของผลิตภัณฑ์นี้ให้กับลูกค้า แต่จะทำอย่างไรเมื่อพูดถึงร้านค้าแบบบริการตนเอง?

สังเกตได้ว่าคนทั้ง 4 ประเภท (ภาพ, การได้ยิน, การเคลื่อนไหว, ไม่ต่อเนื่อง) ให้ความสนใจในรายละเอียดเดียวกัน: ราคาของสินค้า มีจุดเน้นความสนใจของผู้ซื้อทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

ลูกค้าจะดูที่ราคาโดยไม่คำนึงถึงระดับของความมั่งคั่ง และในกรณีส่วนใหญ่จะระบุเพียงราคาเท่านั้น สูงสุดที่คุณวางใจได้ หากสินค้าชิ้นนี้ตกอยู่ภายใต้การดำเนินการ ป้ายราคาจะถูกขีดเส้นใต้หรือเน้นสี

แต่ร้านค้าบางแห่งใช้ "วิธีมูลค่า" แทนที่จะให้ลูกค้าทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บนบรรจุภัณฑ์ จะมีการวางป้ายราคาไว้ข้างๆ ผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีการโพสต์รายการประโยชน์ของผลิตภัณฑ์นี้ไว้แล้ว



ผู้ช่วยฝ่ายขายชั้นนำ

การทำเช่นนี้ เป็นไปได้ที่ไม่เพียงแต่จะได้เรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ซื้ออีก 3 ประเภทอีกด้วย ป้ายราคาขายเป็นผู้ขายเพิ่มเติมในชั้นการซื้อขาย

เขาสามารถบอกรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลประโยชน์ทั้งหมดที่ลูกค้าจะได้รับหลังการซื้อ จะเป็นการดีถ้าราคาดังกล่าว utp . ลองนึกภาพว่าคุณลักษณะดังกล่าวสามารถบรรเทาการทำงานของที่ปรึกษาในพื้นที่ซื้อขายได้อย่างไร แทนที่จะถามคำถามเพิ่มเติม ผู้ซื้อจะเลือกสินค้าในทิศทางใดทิศทางหนึ่งอย่างอิสระ

อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องระบุราคาใน "ป้ายราคา" เดียวกัน สามารถวางแยกต่างหากเพื่อให้ลูกค้าทำความคุ้นเคยกับต้นทุนของสินค้าหลังจากที่ข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าของผลิตภัณฑ์ถูกส่งไปให้เขาแล้ว

ฉันเกือบลืม. เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจและการตลาดทางอินเทอร์เน็ตในของเราช่องโทรเลข. ตามลิงค์นี้ . โบนัสสำหรับสมาชิกทุกคน: “7 วิธีหาเงินออนไลน์เร็ว”

ในความคิดของฉัน สิ่งเหล่านี้เป็นกฎพื้นฐานของการขายสินค้าที่ดี หากฉันพลาดอะไรไป ฉันยินดีที่จะแสดงความคิดเห็นที่ด้านล่างของบทความ คุณรู้จักเครื่องมือใดในการนำเสนอสินค้าในร้านค้าปลีกอย่างเชี่ยวชาญ

เป็นการตลาดขายสินค้าหรือไม่?

คำถามนี้มักถูกถามโดยเจ้าของร้านค้าที่เคยได้ยินเกี่ยวกับการขายสินค้าจากมุมของหู แต่ไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ามันคืออะไรและมีผลกระทบต่อลูกค้าอย่างไร

เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างแนวคิดทั้งสอง สมมติว่าความพยายามทั้งหมดของผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ที่มีต่อการขายคือการตลาด แต่สัมผัสสุดท้าย แรงกระตุ้นสุดท้าย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วมีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจซื้อ - การขายสินค้า

การตลาดคือการขาย การขายสินค้าคือการซื้อ

การสร้างแบรนด์ตัวเอง

คุณสามารถให้การเปรียบเทียบอื่นและจำนักเต้นที่เต้นได้ดี แต่ลืมที่จะโค้งคำนับให้ทันเวลาและสวยงาม ความพยายามทั้งหมดของนักการตลาดอาจไร้ประโยชน์หากสิ่งสำคัญที่สุดไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุด จะไม่มีผู้ซื้อเพิ่มขึ้น

การขายสินค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ทำงานเพื่อผู้บริโภคจำนวนมาก การแยกผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากสินค้าที่คล้ายคลึงกันนั้นเป็นงานที่ยากขึ้นทุกปี

ความผิดพลาดหลักในการขายสินค้า

ผู้จัดการและเจ้าของร้านค้าบางคนในการจัดสินค้ายึดหลักการที่ว่าสะดวกสำหรับผู้ขายไม่ใช่ผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูว่าท่าวิ่งที่ไม่ต้องการการกระตุ้นเพิ่มเติมนั้นวางไว้ที่ระดับสายตาได้อย่างไร แทนที่จะวางสิ่งที่จำเป็นต้องขายจริงๆ "ที่นี่และเดี๋ยวนี้" ในสถานที่นี้

มีความเห็นว่าการจัดวางสินค้าคือเมื่อผู้ขายวางสินค้าตามดุลยพินิจของตนเอง ถ้าสวยก็ว่ากันไป จากนั้นคุณต้องฟังการคัดค้านว่าเครื่องมือขายสินค้าทั้งชุดนี้ใช้ไม่ได้ผล

อย่างแรกเลย ถ้าอย่างน้อย 6 กฎนี้ถูกบังคับใช้ ผลลัพธ์ก็จะตามมาแน่นอน

การสร้างแบรนด์ตัวเอง

หรือคุณคิดอย่างจริงจังว่าการใช้จ่ายหลายล้านดอลลาร์เพื่อการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์ในพื้นที่ซื้อขายเป็นเพียงเสียงข้อมูล? คุณคิดว่าแบรนด์ระดับโลกกำลังเสียเวลาและความพยายามไปเปล่าๆ หรือไม่? ส่วนตัวผมสงสัยครับ.

การขายสินค้าเป็นความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างความเชื่อภายในของบุคคลกับวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ถ้าคุณต้องการ นี่คือชุดของการเชื่อมต่อทางประสาทในหัวของผู้ซื้อ ซึ่งสามารถและควรได้รับอิทธิพล ทั้งในทิศทางเดียวและในอีกทางหนึ่ง[รวม: 4 เฉลี่ย: 5/5]

19 มิถุนายน 2018

ในภาพ - "Auchan Express" ของจีนโดยไม่มีผู้ขายรายเดียวบนชั้นการค้า



…และไม่มีสินค้าที่จับต้องได้บนชั้นวาง… ภาพแสดงให้เห็นซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ของเกาหลีในรถไฟใต้ดิน! ผลิตภัณฑ์จะแสดงเป็นภาพถ่ายพร้อมรหัส QR ในการซื้อก็เพียงพอแล้วที่จะจดจำรหัสด้วยสมาร์ทโฟนและสั่งซื้อด้วยการจัดส่งถึงบ้านโดยผู้จัดส่งโดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ นี่ไม่ใช่อนาคต แต่เป็นปัจจุบัน!

จะประสบความสำเร็จในการขายปลีกได้อย่างไร จะลดความสูญเสียที่เกิดจากการทำงานที่ไร้ยางอายของผู้ขายสดบนชั้นการซื้อขายได้อย่างไร?

ในบทความนี้ เราจะบอกคุณถึงกฎและพื้นฐานของการขายสินค้า

เริ่มต้นใช้งาน: พื้นฐานการขายสินค้า





มาที่ร้านค้าก่อนอื่นผู้ซื้อที่มีศักยภาพมองที่หน้าต่าง นี่คือ "หน้าตา" แบบหนึ่งของร้าน การขายของคุณขึ้นอยู่กับการออกแบบหน้าต่างโดยตรง



บ่อยครั้งสำหรับตำแหน่งของผลิตภัณฑ์เฉพาะบนหิ้ง "ทองคำ" มีสงครามที่แท้จริงในความหมายที่แท้จริงของคำโดยมีความขัดแย้งระหว่างตัวแทนที่แตกต่างกัน

นักการตลาด ตัวแทนขายของบริษัทต่างๆ พยายามใช้สถานที่เหล่านี้เพื่อผลิตภัณฑ์ของตนโดยเฉพาะ อันที่จริง พวกเขาทั้งหมดมีงานเหมือนกัน และชั้นวางของในร้านก็ไม่ใช่ "ยาง" แต่อย่างใด

เพื่อให้เป็นไปตามพื้นฐานของการขายของในร้านขายของชำ เจ้าของร้านมักจะพยายามขายพื้นที่ชั้นวางให้กับบริษัทที่ยินดีจ่ายให้มากกว่าคู่แข่ง แต่การกระทำดังกล่าวไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการเสมอไป หากเห็นได้ชัดว่าผลิตภัณฑ์นั้นแย่ ราคาสูงเกินไป หรือไม่คุ้นเคยกับผู้บริโภคเลย ให้วางไว้ที่ใดก็ได้เพื่อแลกกับเงิน แต่เขาอาจไม่พบผู้ซื้อประจำของเขา ธุรกรรมแบบครั้งเดียวอาจเกิดขึ้น แต่ส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีการขายซ้ำ จึงแสวงหา

ด้านล่างและเหนือสายตาของผู้ซื้อนั้นค่อนข้าง "เขตเย็น" มากกว่า

ความสูงของการวางสินค้าจากพื้นถึงเพดานมักจะระบุส่วนราคาของผลิตภัณฑ์เฉพาะ ที่ด้านล่างตามกฎแล้วเป็นแบรนด์ที่ถูกที่สุดและ / หรือไม่ใช่แบรนด์ยอดนิยมที่สุด



กฎ #3: การเน้นผลิตภัณฑ์

การมุ่งเน้นความสนใจของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์คือศิลปะ! หากคุณไม่ "ขอ" สายตาของผู้ซื้อเขาก็จะผ่านไป สิ่งสำคัญคือต้องเน้นสินค้าในหน้าต่าง ทำอย่างไร:

• แสงสว่างที่เหมาะสมไฮไลท์พิเศษที่มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ในบางครั้งเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้งไฟติดผนังและเพดานแบบพิเศษเพื่อเน้นบางรายการได้



• เราสร้างมวลสินค้าจำนวนมากตั้งอยู่อย่างสวยงามในหน้าต่างราวกับว่า "พูด" กับผู้ซื้อเกี่ยวกับความนิยมและความต้องการ เมื่อสร้างรายการ "เหนือธรรมชาติ" ดังกล่าว ให้พยายามเพิ่ม "ความเป็นธรรมชาติ" เล็กน้อยเข้าไป: ลบหน่วยบางส่วนออกจากขอบ คนหนึ่งจะคิดว่า: "ใช่ มีคนซื้อมันมา ฉันก็จะเอาด้วย"
• แยกขาตั้งสำหรับสินค้าสถานที่ขายดังกล่าวสามารถทำให้เป็นสถานที่หลักหรือคุณสามารถสร้างสถานที่ขายเพิ่มเติมได้ เทคนิคนี้ใช้ได้ผลดีกับผลิตภัณฑ์กลุ่มราคาระดับพรีเมียม วัตถุประสงค์ของการขายสินค้าคือการเพิ่มยอดขาย ยิ่งสามารถนำผลิตภัณฑ์นี้ไปวางในร้านค้าได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น!



• มาเล่นสีกันสีสันสดใสดึงดูดความสนใจ "จุดสี" ดังกล่าวช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว พยายามเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีสีเดียวกันในที่เดียว
• เครื่องหมายคำนี่คือเคล็ดลับการตลาดที่ชื่นชอบ เครื่องหมาย "เฉพาะวันนี้", "ยอดขายสูงสุด", "ใหม่" จะช่วยให้ผู้ซื้อสนใจ "เบ็ด" บนผลิตภัณฑ์และซื้อ



กฎ #4: การแยกจากกัน

การปฏิบัติตามรูปแบบของกลุ่มผลิตภัณฑ์ถือเป็นหนึ่งในงานทั่วไปของการขายสินค้า หากมีคนมาซื้อน้ำผลไม้ เขาไม่น่าจะไปหามันในแผนกที่มีสารเคมีในครัวเรือน ผลิตภัณฑ์ต้องตั้งอยู่แยกต่างหากจากรายการที่ไม่ใช่อาหาร



หากคุณมีร้านขายเสื้อผ้า ให้พยายามแบ่งเครื่องประดับและสิ่งของออกเป็นกลุ่มต่างๆ การสร้างแบรนด์ยังยินดีต้อนรับ

อย่าลืมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและพื้นที่ชำระเงิน "สิ่งเล็ก ๆ " ที่มีอัตรากำไรสูงเป็นพิเศษซึ่งผู้ซื้อมักจะลืมเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หลักและแคชเชียร์สามารถเพิ่มการตรวจสอบโดยเฉลี่ยได้อย่างไม่สร้างความรำคาญเนื่องจากการเตือนทันเวลา

ตัวอย่าง: คุณลืมยาขัดรองเท้าหรือเปล่า? เคี้ยวหมากฝรั่ง / เซอร์ไพรส์สำหรับการเปลี่ยนแปลง? สำหรับการซื้อบุหรี่หนึ่งก้อนในวันนี้เป็นของขวัญ - ไฟแช็กแบรนด์ดั้งเดิมพร้อมที่เปิดขวดเบียร์ แสดงให้คุณเห็น?



กฎ #5: การเคลื่อนไหว

เพียงแวบแรก การเคลื่อนไหวของลูกค้าในร้านดูวุ่นวาย อันที่จริงมีเทคนิคอยู่ที่นี่ด้วย คนส่วนใหญ่ถนัดขวา ด้วยความเฉื่อยที่ทางเข้าร้านคนหันศีรษะไปทางขวาและเริ่มเคลื่อนที่ตามเข็มนาฬิกา ในร้านค้าเกือบทุกแห่ง ทางเข้าอยู่ด้านขวา และทางออกอยู่ด้านซ้าย ดังนั้นบุคคลจะเดินทอดน่องไปทั่วร้าน หากมีสิ่งดึงดูดสายตาเขาตลอดทาง เขาจะซื้อสินค้านั้น เมื่อปฏิบัติตามพื้นฐานของการจัดวางสินค้าในร้านค้า สิ่งสำคัญที่ต้องจำหลักการ “มองหาทางออก? เดินผ่านชั้นวางและแผนกต่างๆ ของร้าน!” จุดประสงค์เดียวกันคือใช้ป้ายสัญญาณ รูปแบบการจราจรบนพื้น บนผนัง บนเสา และในซุ้มข้อมูลของศูนย์การค้า







กฎ #7: ป้ายราคา

ป้ายราคาควรอยู่ในหน้าต่างเสมอ! มันไม่ได้พูดคุยกัน ไม่มีราคา - ไม่มีการขาย แม้ว่าลูกค้าของคุณจะรวยมากก็ตาม การพิมพ์ที่ไม่ชัดเจนหรือป้ายราคาที่มีราคาที่ไม่เกี่ยวข้องถือเป็นการไม่เคารพต่อลูกค้า การขายสินค้าเป็นองค์ประกอบหนึ่งของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และป้ายราคาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ หากคุณมีการประเมินราคาสินค้าใหม่ - อัปเดตป้ายราคาโดยไม่ล้มเหลว ขณะนี้มีป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ที่พนักงานขายไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน





กฎข้อที่ 9: ผู้คนต่างกัน

ทุกคนเป็นปัจเจกโดยธรรมชาติ สิ่งที่ผู้สูงวัยชอบไม่น่าจะทำให้คนหนุ่มสาวพอใจ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คนวัยเกษียณมักจะซื้อของในตอนเช้าหรือตอนเช้า คนไม่ว่างไปซูเปอร์มาร์เก็ตในตอนเย็นหลังเลิกงาน ตามปัจจัยเหล่านี้ คุณสามารถเปลี่ยนซาวด์แทร็กหรือทดลองกับอุณหภูมิและกลิ่นในพื้นที่ขายได้

ประเภทสินค้า

• ภาพ.สร้างบรรยากาศพิเศษ การผสมผสานที่มีประสิทธิภาพและถูกต้องในด้านต่างๆ เช่น กลิ่น เสียง แสง ช่วยให้ผู้ซื้ออยู่กับคุณได้นานขึ้น หากคุณมีสินค้าระดับพรีเมียม คุณก็ควรรู้กฎของการขายสินค้าด้วยภาพอย่างแน่นอน ลูกค้าไม่ควรรำคาญ เขาควรจะรู้สึกผ่อนคลายและสบายใจเหมือนอยู่ที่บ้าน เพลงแจ๊สที่เบาสบายจากยุค 50 กลิ่นขนมปังขิงเป็นวิธีแก้ปัญหาการนำเสนอด้วยภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านขายเนื้อเดลี่





แผนภาพ- นี่คือการแสดงแผนผังของการจัดวางผลิตภัณฑ์บนตู้โชว์ ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงการแบ่งประเภทของบริษัท ความชอบของลูกค้า ที่ตั้งของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ ตามแผนภาพ เค้าโครงสามารถ:

• แนวตั้ง- ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดถูกจัดเรียงเป็นแถวหลายแถวเหนือกัน วางสินค้าขนาดใหญ่และหนักไว้ด้านล่าง สินค้าเบาวางอยู่ด้านบน บน "หิ้งทอง" พวกเขาวางสินค้ายอดนิยมหรือ "จ่าย"
• แนวนอน- สามารถทำได้โดยขึ้นหรือลงราคาตลอดจนตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
• แสดง- หมายถึงชั้นวางหรือขาตั้งแบบตั้งได้อิสระซึ่งไม่ใช่อุปกรณ์เชิงพาณิชย์จำนวนมาก

เป้าหมายสูงสุดของการขายสินค้าคืออะไร? แน่นอนการขายไม่ใช่อย่างนั้น - SALES! เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น สิ่งสำคัญคือต้องใช้เครื่องมือและวิธีการทั้งหมด

กฎทั่วไป องค์ประกอบ และพื้นฐานของการขายสินค้าในร้านขายยา

กระบวนการนี้เป็นไปตามหลักการมาตรฐานแน่นอนโดยคำนึงถึงความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ ด้วยตู้โชว์ที่ออกแบบมาอย่างดี ร้านขายยาจึงมีโอกาสที่ดีในการเพิ่มผลกำไร ต้องแจกจ่ายยาตามรูบริเคเตอร์เพื่อให้บุคคลสามารถเลือกยาที่จำเป็นได้ทันที เมื่อรวบรวมเกณฑ์การให้คะแนนยา จำเป็นต้องลดความซับซ้อนของคำศัพท์เฉพาะทางด้วยคำที่ "เป็นมนุษย์" มากขึ้น (เช่น ยาแก้ปวด ชาสมุนไพร) ถัดจากสินค้าขายดี ควรวางสินค้าใหม่ที่เพิ่งออกใหม่



รูปภาพ - จากการฝึกอบรมการขายภาคสนามโดย Vladimir Khmelev ตกลงขายสารเคมีในครัวเรือนและผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายในร้านขายยา

พื้นฐานและกฎการขายสินค้าในร้านขายเสื้อผ้า

• หลากหลายขนาดใหญ่หากหน้าต่างร้านค้าของคุณว่างเปล่า แสดงว่าหน้าต่างนั้นหมองคล้ำ บรรยากาศดังกล่าวไม่เอื้อต่อการซื้อกิจการ สิ่งที่นำเสนอในร้านของคุณไม่ควรเป็น 1-2 สำเนา
• ที่ตั้ง.จัดวางและแขวนเสื้อผ้าเป็นโซนๆ ใส่ใจการเคลื่อนไหวของลูกค้า แขวนของแพงที่ทางเข้า ต่อด้วยส่วนราคาประชาธิปไตย ส่วนลด - ที่ส่วนท้ายของห้องโถง
• การแสดงภาพใช้สิ่งที่คุณมี: ชั้นวาง หุ่นโชว์ ไม้แขวนเสื้อ หุ่นจำลองที่ออกแบบอย่างมีรสนิยมจะดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าการพับกองสิ่งของบนหิ้งอย่างเรียบร้อย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนที่จะเห็นว่าเสื้อผ้าจะดูเป็นอย่างไร ดูแลห้องลองเสื้อผ้าและกระจกเงาที่สะดวกสบายในห้องโถง



ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการขายของในร้านขายของชำ

ในซูเปอร์มาร์เก็ตของชำ ควรรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกัน ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หากผู้ซื้อต้องการชา การวางผลิตภัณฑ์ขนมให้อยู่ไม่ไกลจากแผนกนี้หรือที่จุดชำระเงิน เบียร์กับชิป "ซอย" กลางในทิศทางของการเคลื่อนไหวของผู้ซื้อเป็นสถานที่ที่เข้าถึงได้มากที่สุด วางผลิตภัณฑ์ที่มีสภาพคล่องมากที่สุดหรือข้อเสนอส่งเสริมการขายที่นั่น ผู้ผลิต ซัพพลายเออร์ และผู้ค้าปลีกสินค้าโภคภัณฑ์ที่ "ก้าวหน้า" ที่สุดมีแผนสำหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายในตรอกดังกล่าว ซึ่งกำหนดไว้สำหรับปีหน้าและงานแสดงที่นั่น - เปลี่ยนแปลงเกือบทุกสัปดาห์

มีผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กหรือที่เกี่ยวข้องต่างๆ วางอยู่ในจุดชำระเงิน: อมยิ้ม ลูกอมแท่ง หมากฝรั่ง ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบเปียก นิตยสาร แบตเตอรี
ภายในพื้นที่การซื้อขาย ให้ใส่ใจกับแสง เป็นสิ่งสำคัญที่ผลิตภัณฑ์ดูน่ารับประทานพวกเขาต้องการซื้อโดยเร็วที่สุด



สรุป

การขายสินค้าได้รับแรงผลักดันทุกปี หากมีการจัดอย่างเหมาะสม ยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก เราขอแนะนำไม่ให้บันทึกในเครื่องมือนี้ เป้าหมายหลักของการขายคือการเพิ่มยอดขาย หากคุณต้องการบรรลุเป้าหมาย คุณควรพัฒนารูปแบบที่มีประสิทธิภาพดังกล่าวสำหรับธุรกิจของคุณทันที ที่ปรึกษาและผู้ฝึกสอนธุรกิจ Vladimir Khmelev สามารถช่วยคุณได้ ในทางปฏิบัติ เขาได้ดำเนินโครงการพัฒนาการขายที่ทะเยอทะยานที่สุดในด้านต่างๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ข้อตกลงความเป็นส่วนตัว

และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ข้อตกลงนี้เกี่ยวกับการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อตกลง) ได้รับการยอมรับอย่างอิสระและด้วยความเต็มใจ นำไปใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ Insales Rus LLC และ / หรือ บริษัท ในเครือรวมถึงบุคคลทั้งหมดที่เป็นของเดียวกัน กลุ่มที่มี LLC "Insales Rus" (รวมถึง "EKAM service" LLC) อาจได้รับเกี่ยวกับผู้ใช้ในขณะที่ใช้ไซต์ บริการ บริการ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ "Insales Rus" LLC (ต่อไปนี้จะเรียกว่า " บริการ") และในระหว่างการดำเนินการของ Insales Rus LLC ของข้อตกลงและสัญญาใดๆ กับผู้ใช้ ความยินยอมของผู้ใช้ต่อข้อตกลง ซึ่งแสดงโดยเขาในกรอบความสัมพันธ์กับหนึ่งในบุคคลที่ระบุไว้ มีผลใช้กับบุคคลอื่นๆ ที่อยู่ในรายการ

1.2 การใช้บริการหมายถึงความยินยอมของผู้ใช้ต่อข้อตกลงนี้และเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนั้น ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้ต้องละเว้นจากการใช้บริการ

"อินเซล"- บริษัท รับผิด จำกัด "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001 จดทะเบียนตามที่อยู่: 125319, มอสโก, Akademika Ilyushin St. , 4, อาคาร 1, สำนักงาน 11 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Insales" ) บน มือข้างหนึ่งและ

"ผู้ใช้" -

หรือบุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายและได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้มีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

หรือนิติบุคคลที่จดทะเบียนตามกฎหมายของรัฐที่นิติบุคคลดังกล่าวมีถิ่นที่อยู่

หรือผู้ประกอบการรายบุคคลซึ่งจดทะเบียนตามกฎหมายของรัฐที่บุคคลดังกล่าวเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่

ซึ่งได้ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงนี้

1.4. เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายได้พิจารณาแล้วว่าข้อมูลที่เป็นความลับคือข้อมูลในลักษณะใด ๆ (การผลิต ทางเทคนิค เศรษฐกิจ องค์กรและอื่น ๆ ) รวมถึงผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญาตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ กิจกรรมทางวิชาชีพ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ งาน และบริการ ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีและงานวิจัย ข้อมูลเกี่ยวกับระบบและอุปกรณ์ทางเทคนิค รวมถึงองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ การคาดการณ์ทางธุรกิจและข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อที่เสนอ ข้อกำหนดและข้อกำหนดของคู่ค้าเฉพาะ และคู่ค้าที่มีศักยภาพ ข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาตลอดจนแผนและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด) ที่สื่อสารโดยฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่งในรูปแบบลายลักษณ์อักษรและ / หรือรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่คู่สัญญากำหนดให้เป็นข้อมูลที่เป็นความลับโดยชัดแจ้ง

1.5. วัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้คือการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับที่คู่สัญญาจะแลกเปลี่ยนระหว่างการเจรจา การสรุปสัญญา และการปฏิบัติตามภาระผูกพัน ตลอดจนการโต้ตอบอื่น ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การให้คำปรึกษา ขอและให้ข้อมูล และ ปฏิบัติงานอื่น ๆ )

2.ภาระผูกพันของคู่ภาคี

2.1. คู่สัญญาตกลงที่จะปกปิดข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดที่ได้รับจากฝ่ายหนึ่งจากอีกฝ่ายหนึ่งในระหว่างการโต้ตอบของคู่สัญญา ที่จะไม่เปิดเผย เปิดเผย เปิดเผยต่อสาธารณะหรือให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก ภาคีอื่น ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ในกฎหมายปัจจุบัน เมื่อการให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของคู่สัญญา

2.2 แต่ละฝ่ายจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับอย่างน้อยโดยใช้มาตรการเดียวกันกับที่ภาคีใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง การเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับมีให้เฉพาะกับพนักงานของภาคีแต่ละฝ่ายที่ต้องการข้อมูลตามสมควรเพื่อปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการสำหรับการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้

2.3. ภาระหน้าที่ในการเก็บข้อมูลที่เป็นความลับเป็นความลับมีผลบังคับภายในเงื่อนไขของข้อตกลงนี้, ข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ลงวันที่ 01.12.2016, ข้อตกลงในการเข้าถึงข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์, หน่วยงานและข้อตกลงอื่น ๆ และภายในห้าปีหลังจากนั้น ยุติการกระทำของตน เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยคู่ภาคี

(a) หากข้อมูลที่ให้ไว้กลายเป็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยไม่ละเมิดภาระผูกพันของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง;

(ข) หากภาคีทราบข้อมูลที่ให้ไว้อันเป็นผลมาจากการวิจัยของตนเอง การสังเกตอย่างเป็นระบบ หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่ง

(c) หากข้อมูลที่ให้มานั้นได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลที่สามโดยไม่มีข้อผูกมัดในการเก็บเป็นความลับจนกว่าจะมีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจัดหาให้

(ง) หากข้อมูลดังกล่าวได้รับการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานอื่นๆ ของรัฐ หรือรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ และการเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานเหล่านี้ถือเป็นข้อบังคับสำหรับภาคี ในกรณีนี้ ภาคีต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบทันทีถึงคำขอที่ได้รับ

(จ) หากข้อมูลถูกมอบให้แก่บุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากฝ่ายที่มีการถ่ายโอนข้อมูล

2.5 Insales ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาและไม่สามารถประเมินความสามารถทางกฎหมายได้

2.6 ข้อมูลที่ผู้ใช้มอบให้ Insales เมื่อลงทะเบียนในบริการไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของรัฐบาลกลางของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 152-FZ ของวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 "เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล".

2.7 Insales มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชันปัจจุบัน จะมีการระบุวันที่ของการอัปเดตครั้งล่าสุด ข้อตกลงเวอร์ชันใหม่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ตอนที่วางข้อตกลง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงเวอร์ชันใหม่

2.8 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่า Insales อาจส่งข้อความและข้อมูลที่เป็นส่วนตัวไปยังผู้ใช้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง) เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อสร้างและส่งข้อเสนอส่วนบุคคล ให้กับผู้ใช้ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในแผนภาษีและการปรับปรุง เพื่อส่งเอกสารทางการตลาดของผู้ใช้ในเรื่องบริการ เพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ผู้ใช้มีสิทธิ์ปฏิเสธการรับข้อมูลข้างต้นโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่อีเมล Insales -

2.9 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าบริการ Insales อาจใช้คุกกี้ เคาน์เตอร์ เทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของบริการโดยทั่วไปหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าที่ของแต่ละบุคคลและผู้ใช้ไม่มีการเรียกร้องใด ๆ กับ Insales ที่เกี่ยวข้อง ด้วยสิ่งนี้.

2.10. ผู้ใช้ทราบดีว่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่เขาใช้เพื่อเข้าชมไซต์บนอินเทอร์เน็ตอาจมีฟังก์ชันห้ามการใช้งานคุกกี้ (สำหรับไซต์ใดๆ หรือสำหรับไซต์บางแห่ง) ตลอดจนการลบคุกกี้ที่ได้รับก่อนหน้านี้

Insales มีสิทธิ์ในการพิจารณาว่าข้อกำหนดของบริการบางอย่างเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้อนุญาตให้ยอมรับและรับคุกกี้

2.11 ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของวิธีการที่เขาเลือกในการเข้าถึงบัญชีแต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการกระทำทั้งหมด (รวมถึงผลที่ตามมา) ภายในหรือใช้บริการภายใต้บัญชีของผู้ใช้ รวมถึงกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลโดยสมัครใจโดยผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สามในข้อกำหนดใดๆ (รวมถึงภายใต้สัญญา หรือข้อตกลง) . ในเวลาเดียวกัน การกระทำทั้งหมดภายในหรือใช้บริการภายใต้บัญชีของผู้ใช้ถือเป็นการกระทำโดยผู้ใช้ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้แจ้ง Insales เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้บัญชีของผู้ใช้และ / หรือเกี่ยวกับการละเมิดใด ๆ ( สงสัยว่ามีการละเมิด) การรักษาความลับของการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา

2.12 ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ Insales ทราบทันทีถึงกรณีใด ๆ ของการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต (ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้) โดยใช้บัญชีของผู้ใช้และ / หรือการละเมิดใด ๆ (สงสัยว่ามีการละเมิด) เกี่ยวกับการรักษาความลับของวิธีการเข้าถึง บัญชีผู้ใช้. เพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้จำเป็นต้องปิดการทำงานอย่างปลอดภัยภายใต้บัญชีของตนเมื่อสิ้นสุดการทำงานแต่ละเซสชั่นกับบริการ Insales จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดจนผลที่ตามมาของลักษณะใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดโดยผู้ใช้ตามข้อกำหนดในส่วนนี้ของข้อตกลง

3. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

3.1 ฝ่ายที่ละเมิดภาระผูกพันที่กำหนดโดยข้อตกลงเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับที่ถ่ายโอนภายใต้ข้อตกลงมีหน้าที่ชดเชยความเสียหายที่แท้จริงที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงตามคำร้องขอของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

3.2 การชดเชยความเสียหายไม่ได้ยุติภาระหน้าที่ของฝ่ายที่ละเมิดเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เหมาะสมภายใต้ข้อตกลง

4.ข้อกำหนดอื่นๆ

4.1. การแจ้ง คำขอ ข้อเรียกร้องและการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งมอบเป็นการส่วนตัวหรือผ่านผู้ให้บริการขนส่ง หรือส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับคอมพิวเตอร์ โปรแกรมลงวันที่ 1 ธันวาคม 2559 ข้อตกลงในการเข้าถึงข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์และในข้อตกลงนี้หรือที่อยู่อื่น ๆ ที่อาจระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรโดยคู่สัญญาในอนาคต

4.2. หากข้อกำหนด (เงื่อนไข) หนึ่งข้อหรือมากกว่าของข้อตกลงนี้เป็นโมฆะหรือกลายเป็นโมฆะ สิ่งนี้ไม่สามารถเป็นเหตุผลสำหรับการยกเลิกข้อกำหนดอื่นๆ (เงื่อนไข)

4.3 กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะมีผลบังคับใช้กับข้อตกลงนี้และความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับ Insales ที่เกิดขึ้นจากการบังคับใช้ข้อตกลง

4.3 ผู้ใช้มีสิทธิ์ส่งข้อเสนอแนะหรือคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ไปยังบริการสนับสนุนผู้ใช้ Insales หรือไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์: 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, pp. 11-12 ปีก่อนคริสตกาล "Stendhal" LLC "Insales Rus"

วันที่ตีพิมพ์: 01.12.2016

ชื่อเต็มในภาษารัสเซีย:

บริษัท รับผิด จำกัด "Insales Rus"

ชื่อย่อในภาษารัสเซีย:

Insales Rus LLC

ชื่อภาษาอังกฤษ:

บริษัท รับผิด InSales Rus จำกัด (InSales Rus LLC)

ที่อยู่ทางกฎหมาย:

125319, มอสโก, เซนต์. นักวิชาการ อิลยูชิน 4 อาคาร 1 สำนักงาน 11

ที่อยู่ทางไปรษณีย์:

107078, มอสโก, เซนต์. Novoryazanskaya, 18, อาคาร 11-12, BC "Stendhal"

ดีบุก: 7714843760 KPP: 771401001

รายละเอียดธนาคาร:

การขายสินค้าคืออะไร?
คุณอาจสังเกตเห็นว่าหากคุณมุ่งเน้นความสนใจของผู้ซื้อในสินค้าบางยี่ห้อหรือบางประเภท คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก ผลกระทบนี้เป็นพื้นฐานสำหรับทิศทางที่ค่อนข้างใหม่ของการตลาดเพื่อการค้าซึ่งเรียกว่าการขายสินค้า (จากการขายสินค้าในอังกฤษ - ศิลปะแห่งการซื้อขาย)

ชุดของกิจกรรมที่ดำเนินการบนพื้นที่การค้าและมุ่งเป้าไปที่การโปรโมตผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบรรจุภัณฑ์เฉพาะเรียกว่าการขายสินค้า

ผลของการขายสินค้ามักจะกระตุ้นให้ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าที่ส่งเสริม

การขายสินค้าเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการบรรลุยอดขายในระดับสูง การขายสินค้ามีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมสินค้า ณ จุดขาย ดังนั้นจึงช่วยให้คุณบรรลุทั้งผลกำไรที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าและระดับความพึงพอใจจากการร่วมมือกับบริษัท

วิธีการสมัครขายสินค้า ณ จุดขาย

การสังเกตพบว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่ที่เข้าไปในพื้นที่ปิดของร้านเริ่มเลี่ยงผ่านโดยเลื่อนจากขวาไปซ้าย จากสิ่งนี้ควรพิจารณาตำแหน่งของทางเข้าร้าน (ทางเข้า - ทางขวา, ทางออก - ทางซ้าย) และตำแหน่งของชั้นวางเอง ทางเดินที่ทันสมัยหรือ "ทางเดินรอบปริมณฑล" ถูกสร้างขึ้นโดยวางชั้นวางที่มีผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเป็นพิเศษ (เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค) รวมถึงผลิตภัณฑ์ใหม่และสินค้าส่งเสริมการขายที่มีอายุการใช้งานค่อนข้างสั้นและจะมีขึ้นในไม่ช้า แทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าไปยังส่วนกลางของร้านจึงใช้ความน่าดึงดูดใจและศักยภาพการขายของผลิตภัณฑ์ยอดนิยม (ในสถานการณ์เช่นนี้อาจเป็นสารเคมีในครัวเรือนหรือวัสดุสิ้นเปลือง) ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์อื่นที่อยู่ติดกันได้ แต่ไม่มีแรงดึงดูดเช่นนี้

พื้นที่ชั้นวางต้องได้รับการจัดสรรอย่างเพียงพอสำหรับยอดขายและผลกำไรที่นำมาโดยบางยี่ห้อและประเภทของพวกเขา

สามารถวางสินค้าที่ระดับพื้น มือ และระดับสายตา (ควรวางในระดับมือและสายตา) สามารถจัดกลุ่มหรือแยกเป็นชิ้นๆ วางบนพาเลทหรือนำเสนอเป็นกลุ่มได้ เมื่อวางสินค้า สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าดวงตาของมนุษย์ขยับได้ง่ายขึ้นจากซ้ายไปขวาและจากบนลงล่าง เช่น เมื่ออ่าน การสร้างบรรยากาศที่เหมาะสมในร้านค้านั้นอำนวยความสะดวกด้วยการเข้าถึงสินค้าฟรี ความสามารถในการหยิบจับสินค้าและจัดการได้อย่างอิสระ ข้อความโฆษณาที่น่าดึงดูด และสีสันอันละเอียดอ่อนในการออกแบบร้าน

"ชั้นวางทำงาน" ส่วนใหญ่อยู่ในระดับสายตา

จากนี้ไปบนชั้นวางเหล่านี้จำเป็นต้องวางผลิตภัณฑ์ที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า ชั้นวางเหล่านี้จะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างระมัดระวังและเติมเต็มอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ พื้นที่ที่สะดวกให้ผู้ซื้อเลือกสินค้าคือพื้นที่ที่อยู่ทางด้านขวามือในทิศทางของการเดินทาง จำเป็นต้องคำนวณปริมาณสินค้าอย่างเหมาะสมเมื่อจัดเรียงในพื้นที่ขายพื้นที่ขายไม่ควรว่างเปล่าและในกรณีใด ๆ ดูเหมือนว่ามีสินค้าจำนวนมากตามกฎที่ไม่เปลี่ยนแปลง - พื้นที่ขายมีไว้สำหรับ เพื่อนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า วิธีการแบบบริการตนเองเป็นแบบไดนามิกและมีช่วงเวลาของการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ไม่เป็นระเบียบบ่อยครั้งเมื่อผู้ซื้อเลือก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำงานกับผลิตภัณฑ์ จัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เติมช่องว่างบนชั้นวาง สินค้าในห้องโถงและบนชั้นวางบางครั้งต้องเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อไม่ให้ผู้ซื้อเบื่อกับที่ตั้งของสินค้า

ควรจัดวางหรือจัดแสดงผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการทำได้ง่ายที่สุด ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องสร้างบล็อคที่มองเห็นได้บนชั้นวางตามแบรนด์ ขนาด หรือบรรจุภัณฑ์

สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในร้าน เมื่อจัดวางสินค้าในกลุ่ม จำเป็นต้องพิจารณาการจัดวางสินค้าบนชั้นวาง โดยคำนึงถึงขนาด บรรจุภัณฑ์ สี (การผสมสีเมื่อจัดวาง) ฤดูกาล ความแตกต่างในการออกแบบ ผู้ผลิต ฯลฯ

บนชั้นวางไม่อนุญาตให้มีชั้นวางที่ไม่เต็มไปด้วยสินค้า หากมีที่ว่างบนชั้นวาง ตู้โชว์ สินค้าจะถูกจัดเรียงทันที จากคลังสินค้า หรือโดยการจัดเรียงสินค้าอื่นๆ จำเป็นต้องคิดทบทวนและทำการจัดเรียงและจัดวางใหม่อย่างเหมาะสมในแผนก เพื่อไม่ให้ละเมิดกฎพื้นฐานสำหรับการแสดงสินค้า

เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะวางสินค้าซ้อนกันเพราะ ด้วยเหตุนี้ความเสียหายจึงเกิดขึ้น (ยกเว้นเมื่อสามารถวางในรูปแบบของพีระมิดวางแต่ละแถว)

มีเลย์เอาต์ประเภทใดบ้าง

การจัดตำแหน่งภายในกลุ่มสามารถทำได้ในรูปแบบแนวนอนหรือแนวตั้ง ด้วยรูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์หรือตัวผลิตภัณฑ์ คุณสามารถระบุได้ทันทีว่าเป็นของจอแสดงผลประเภทใด ควรวางสินค้าไว้ที่ขอบชั้นวางหรือบนขอเกี่ยวเป็นเส้นตรง

เมื่อวางในแนวนอนต้องคำนึงว่าบนชั้นวางต่ำสุดควรวางสินค้าในขนาดใหญ่หรือน่าสนใจน้อยกว่าหรือถูกกว่า นอกจากนี้ จอแสดงผลแนวนอนยังใช้สำหรับแสดงสินค้าจากซ้ายไปขวาเป็นชุด เพื่อลดระดับเสียง

วิธีแสดงสินค้าในแนวตั้งเป็นการจัดเรียงสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันในหลายแถวบนชั้นวางทั้งหมดหนึ่งเมตรของชั้นวางจากบนลงล่าง วิธีนี้สะดวกเพราะมีการแสดงสินค้าที่ดี ผู้ซื้อทุกระดับสามารถเข้าใช้ได้ฟรี ด้วยการจัดวางแนวตั้งจำเป็นต้องมีการจำหน่ายสินค้าประเภทเดียวกันอย่างเข้มงวดจากเล็กไปใหญ่ อันที่เล็กกว่าจะอยู่ที่ชั้นบน อันที่ใหญ่กว่าจะอยู่ที่ชั้นล่าง ในทางปฏิบัติ ทั้งสองวิธีนี้มักถูกรวมเข้าด้วยกัน โดยใช้องค์ประกอบของเค้าโครงทั้งแนวนอนและแนวตั้ง

รูปแบบการแสดงผล (จุดขายเพิ่มเติม) ถูกวางในตำแหน่งที่มองเห็นได้ตามการเคลื่อนไหวของลูกค้า เป็นที่ตั้งหรือเคาน์เตอร์ของบริษัทแบบสแตนด์อโลน ไม่ผูกติดอยู่กับจุดขายหลักของผลิตภัณฑ์นี้