ปีใหม่เริ่มต้นขึ้นแล้ว และถึงเวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้และควรคาดหวังจากการโฆษณาออนไลน์ในอีก 12 เดือนข้างหน้า

ในกรณีนี้ไม่มีเวลาให้เสียเปล่าคุณต้องเริ่มพัฒนามันทันที

ในการสร้างแผนงานที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการโฆษณาที่ผ่านมา ประเมินตำแหน่งของคู่แข่ง พิจารณาข้อเสนอของคุณโดยละเอียด และทำอีกมาก

แผนดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถพัฒนาและแสดงวิธีการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ดังนั้น ต่อไปนี้คือ 10 ขั้นตอนในการสร้างแผนที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ:

1. สอบผลปีที่แล้ว

ฐานหรือจุดเริ่มต้นในการสร้างแผนงานที่ดีควรเป็นผลจากแคมเปญโฆษณาที่ดำเนินการไปแล้ว ศึกษาข้อมูลของปีที่แล้วหรือดีกว่าหลายปี

ให้ความสนใจกับความสำเร็จและความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในระหว่างปีและตอบคำถาม:

คุณบรรลุเป้าหมายแล้วหรือยัง?

คุณได้ข้อสรุปอะไรจากความสำเร็จและความล้มเหลว

การทำบางสิ่งที่แตกต่างไปจากที่คุณทำนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่: ทำการทดสอบต่างๆ จัดสรรงบประมาณ ใช้แคมเปญโฆษณาประเภทต่างๆ ฯลฯ

เป็นไปได้ไหมที่จะระบุรูปแบบใด ๆ ตามสถิติที่รวบรวมไว้?

เทคนิคใดที่ได้ผลดีในอดีต ปัจจุบันใช้ไม่ได้แล้ว?

มีแนวโน้มตามฤดูกาลหรือไม่?

มีประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยไม่ได้อธิบายในแวบแรกหรือไม่? คุณสามารถหาคำอธิบายสำหรับพวกเขาได้หรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้หรือไม่?

2. กำหนดเป้าหมายของคุณ

พูดง่ายๆ โดยไม่ต้องคาดการณ์ผลลัพธ์ที่ต้องการ จะไม่สามารถพูดได้ว่าโฆษณาทำงานได้ดีหรือไม่ดี

กำหนดเป้าหมายในช่วงเวลาต่างๆ: ระยะสั้นและระยะยาว ลองนึกถึงเป้าหมายที่คุณจะสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณา

วาดไดอะแกรมเพื่อแสดงให้เห็นว่าเป้าหมายเล็กๆ ในท้องถิ่นจะช่วยให้คุณบรรลุผลตามตัวชี้วัดทางธุรกิจระดับโลกได้อย่างไร

และอย่าลืมกำหนดเวลาเซสชั่นการประเมินขั้นกลางเพื่อติดตามการดำเนินการตามเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างรวดเร็ว และหากมีสิ่งใดเกิดขึ้น ให้ปรับเปลี่ยนงานให้ทันท่วงที

3. ประเมินคู่แข่งของคุณ

มาดูคู่แข่งของคุณกันดีกว่า

พยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอัตราเป็นเวลาหลายเดือน ค้นหาว่าใครมีนโยบายการเดิมพันเชิงรุกอย่างสม่ำเสมอ

มีเซอร์ไพรส์อะไรมั้ย? มีแบรนด์ที่คุณคาดว่าจะเห็นแต่ไม่เห็นหรือไม่? ทำไมพวกเขาไม่อยู่ในโฆษณา? พวกเขาใช้ช่องทางอื่นเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมหรือไม่? พวกเขาอาจไม่ปรากฏในการประมูลเนื่องจากใช้ข้อกำหนดที่แตกต่างกันในการแสดงโฆษณา

ระบุคู่แข่งหลักของคุณและพยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาดังต่อไปนี้:

พวกเขากำลังติดตามกลยุทธ์การเดิมพันแบบใด?

โฆษณาของพวกเขามีลักษณะอย่างไร

พวกเขาใช้ช่องทางอื่นเพื่อกระตุ้นการเข้าชมอย่างไร?

จากคำตอบที่คุณได้รับ พยายามเน้นสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวคุณเอง

4. วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ

หลังจากประเมินคู่แข่งแล้ว ให้วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ

ตอบคำถามต่อไปนี้:

ข้อเสนอของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับข้อเสนอของคู่แข่ง คุณชนะที่ไหนและแพ้ที่ไหน? พนักงานทุกคนในบริษัทของคุณเข้าใจเรื่องนี้หรือไม่?

คุณกำลังสื่อสารผลประโยชน์ของคุณกับผู้บริโภคปลายทางหรือไม่?

ข้อเสนอของคุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งได้หรือไม่?

คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมในข้อความส่งเสริมการขายของคุณหรือไม่?

มุ่งเน้นที่การปรับปรุงคุณภาพในเชิงบวกของคุณ สำรวจและพยายามรวมจุดแข็งของคู่แข่งเข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แน่นอนว่าการวิจัยทางการตลาดและการนำไปใช้ในภายหลังนั้นไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว แต่การจะประสบความสำเร็จ คุณต้องทำมันตลอดเวลา

5. กำหนดสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าแคมเปญโฆษณา

แต่อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบแคมเปญของคุณด้วยการชำเลืองมองเป็นครั้งที่สองเพื่อดูว่าสามารถปรับปรุงได้หรือไม่

ดูแคมเปญที่มีอยู่ของคุณอย่างใกล้ชิด รับความช่วยเหลือจากภายนอก ขณะนี้มีข้อเสนอมากมายในตลาดสำหรับการตรวจสอบโฆษณาฟรี เป็นที่ชัดเจนว่าจุดประสงค์ของการตรวจสอบเหล่านี้คือเพื่อให้คุณเป็นลูกค้าของหน่วยงาน แต่อย่างไรก็ตาม ยังมีโอกาสที่จะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และฟรีอีกด้วย มันไม่ดี?

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

คุณสามารถเพิ่ม Conversion เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนในหลายปลายทางได้หรือไม่

คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการประมวลผลการรับส่งข้อมูลจากอุปกรณ์ต่างๆ ได้หรือไม่

6. ตรวจสอบช่องทางอื่น

จากเป้าหมายของคุณ คุณอาจระบุแชแนลหลักและประเภทแคมเปญที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้แล้ว

อย่างไรก็ตาม มันจะไม่ฟุ่มเฟือยเลยที่จะคิดถึงช่องอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณเช่นกัน

พิจารณาใช้ระบบโฆษณาอื่นๆ พอร์ทัลเฉพาะกลุ่ม หรือทำงานกับผู้ชมของผู้มีอิทธิพลในหัวข้อของคุณ ตัวเลือกใดที่ได้รับเหมาะสมที่จะทดสอบในอนาคตอันใกล้นี้

ไม่จำเป็นต้องคว้าทุกอย่างในครั้งเดียว แต่คุณควรมีรายการที่สมบูรณ์สำหรับการทดสอบและประเมินศักยภาพ คุณจะพบ klondike ของคุณไม่ช้าก็เร็ว

จัดสรรงบประมาณและเวลาที่แน่นอนสำหรับการทดสอบ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการค้นหาแพลตฟอร์มโฆษณาที่มีประสิทธิภาพอย่างมาก

7. พิจารณาว่าแคมเปญโฆษณาควรมีอิทธิพลต่อกระบวนการซื้ออย่างไร

หลังจากกำหนดทิศทางการโฆษณาตามลำดับความสำคัญและแคมเปญโฆษณาที่ใช้แล้ว ให้พัฒนาสถานการณ์จำลองโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้และผลกระทบของแคมเปญโฆษณาแต่ละรายการในกระบวนการนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไตร่ตรองถึงการเคลื่อนไหวทั้งหมดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปจนถึงการซื้อ ตั้งแต่การดูโฆษณาครั้งแรกไปจนถึงบริการจัดส่งที่สะดวกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ

8. จัดสรรและจัดสรรงบประมาณ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าต้องใช้เมตริกใดบ้างและต้องทำอย่างไร ก็ถึงเวลาวางแผนงบประมาณของคุณ

กำหนดขีดจำกัดทางการเงินที่คุณจะปฏิบัติตามสำหรับแต่ละแคมเปญโฆษณา บางทีมันอาจจะไม่ใช่ค่าคงที่ แต่จะขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการโฆษณา: ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย จำนวนคลิก ฯลฯ

ย้ำอีกครั้ง อย่าลืมจัดสรรงบประมาณเพิ่มเล็กน้อยเพื่อทดสอบช่องทางและสมมติฐานต่างๆ

คุณทำได้ดีมาก: คุณทำการวิเคราะห์ตลาด วิเคราะห์และออกแบบกิจกรรมทางการตลาดของคุณ จัดสรรเงิน และเกือบจะพร้อมที่จะเริ่มต้น

แต่มีอีกหนึ่งคำแนะนำ

แสดงแผนงานและการคำนวณของคุณแก่เพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องกับงานเพื่อให้ประสบความสำเร็จ เช่น พนักงานขาย นักการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า และอื่นๆ สิ่งเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับโซลูชันคุณภาพที่คุณอาจมองข้ามไปโดยไม่คาดคิด

อย่ายอมแพ้โอกาสนี้

10. เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง

เตรียมพร้อมที่จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แล้วทุกอย่างจะดีสำหรับคุณ!

แผนการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา (การสื่อสารการตลาด)

แผนการสื่อสารการตลาดเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดโดยรวมที่อธิบาย:

• กลวิธีทางการตลาดที่บริษัทจะใช้เพื่อสร้างการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย
• ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
• แผนการทำงานกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• แผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย (งบโฆษณารวม)

การสื่อสารการตลาดเป็นวิธีการที่คุณ

คุณสามารถแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ / บริการแก่พวกเขา

กลวิธีทางการตลาดเกี่ยวข้องกับการใช้กิจกรรมต่อไปนี้เพื่อสร้างการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย:

• การขายตรง - เทคนิคการส่งเสริมการขายในการขายตรงเกี่ยวข้องกับการใช้การโทรแต่ละครั้ง, การตลาดทางโทรศัพท์จำนวนมาก, ไดเร็กเมล์, โปรแกรมความภักดี, การตลาดแบบปากต่อปากเป็นเครื่องมือในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ
• การโฆษณา (ATL) - ข้อความที่จ่ายเงินในลักษณะโน้มน้าวใจในสื่อ อินเทอร์เน็ต วิทยุและโทรทัศน์ ในโฆษณากลางแจ้ง SMM ฯลฯ วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างแบรนด์และความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้า
• การส่งเสริมการขาย (BTL) - เกี่ยวข้องกับการใช้คูปองประเภทต่างๆ เสนอตัวอย่างสินค้าเป็นตัวอย่าง ของขวัญเมื่อซื้อสินค้า/บริการ โปรโมชั่น e & eEvents เป็นต้น
• กิจกรรมประชาสัมพันธ์ (จากภาษาอังกฤษ ประชาสัมพันธ์ - การประชาสัมพันธ์) - การสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทในสภาพแวดล้อมภายนอกและส่งเสริมความคิดเห็นของผู้บริโภคที่พึงพอใจในวงกว้าง
• เว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า

เมื่อพัฒนาแผนการโฆษณา งานต่างๆ จะได้รับการแก้ไขโดยมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่ตั้งไว้

ประสิทธิผลของกลยุทธ์สื่อถูกกำหนดโดยทางเลือกที่ซับซ้อนของสื่อโฆษณาที่ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามจำนวนที่ต้องการ ความถี่และความเข้มข้นของแคมเปญโฆษณาและเวลาในการโฆษณา

การจัดหาเงินทุนเพื่อการสื่อสารการตลาดจำเป็นต้องมีการจัดเตรียมงบประมาณการโฆษณา: การกำหนดขนาดและการกระจายโดยรวมตามทิศทางหลักของค่าใช้จ่ายทางการตลาดและช่วงเวลาของกิจกรรมการโฆษณา

วิธีการต่อไปนี้ใช้เพื่อกำหนดจำนวนเงินรวมของงบประมาณการโฆษณารวม:

• ตามเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขาย (รายได้);
• การประเมินวิธีการโฆษณาตามแผนของตนเอง
• ตามหลักการของความคล้ายคลึงกัน (การประเมินเงินทุนที่ใช้โดยคู่แข่ง)

กิจกรรมใด ๆ ที่รวมอยู่ในแผนจำเป็นต้องมีเหตุผลสำหรับการรวมไว้ในแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายและจัดทำประมาณการต้นทุนของตัวเอง งานดังกล่าวต้องใช้ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการวางแผนสื่อ ดังนั้นเอเจนซี่โฆษณาจึงมักจะมีส่วนร่วมในการจัดทำแผนการโฆษณา

เราจะคำนวณต้นทุนทางการตลาดสำหรับแผนธุรกิจสำหรับการเปิดรถใหม่

lera ศูนย์กลางในกลุ่มพรีเมี่ยมเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท 1. กลยุทธ์การตลาดและแผนปฏิบัติการ

กลุ่มเป้าหมายผู้ซื้อ	ผู้ชาย 80% ผู้หญิง 20% อายุ 40 ปี 3 คันในครอบครัว 2 คุณสมบัติ
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และตราสินค้าที่สัมพันธ์กับคู่แข่งหลัก	การเขียนคำโฆษณาเชิงสร้างสรรค์ เพิ่มการโฆษณา เน้นที่ "ดีที่สุดในชั้นเรียน" โปรแกรมการตลาดสำหรับแต่ละรุ่น ให้กระบวนการทางอารมณ์ในการซื้อและบำรุงรักษารถ
ประชาสัมพันธ์	สื่อการติดต่อที่มีอยู่: 210 สื่อในสระ, กว่า 600 รายชื่อ
การตลาด (ATL)	กิจกรรมส่งเสริมการขายที่เหมาะกับแบรนด์: อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือหลัก ทางเลือก: โฆษณากลางแจ้ง, กด, วิทยุ
การตลาดทางตรง คุณวางแผนที่จะเปิดตัวโปรแกรมใดเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับศูนย์ใหม่นี้ คุณวางแผนที่จะใช้ฐานข้อมูลลูกค้าใด	เรามีฐานข้อมูลของตัวแทนจำหน่ายหนึ่งรายและฐานข้อมูลรวมของกลุ่มบริษัท ซึ่งรวมถึงฐานข้อมูลของแบรนด์คู่แข่ง
จากระบบ RM	ในการทำงานกับฐานข้อมูล เรามีระบบ CRM สุดไฮเทคของเราเอง รวมถึงระบบประมวลผลข้อร้องเรียนพร้อมการควบคุมระยะเวลาการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน เราก็พร้อมที่จะติดตั้งและทำงานกับฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์
การตลาดแบบเจาะจง	เพื่อควบคุมข้อมูลใหม่ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสนับสนุนความภักดีของลูกค้าที่มีอยู่ มีการวางแผนที่จะใช้เครื่องมือต่อไปนี้: การบริการลูกค้าที่เน้นกลุ่ม การปรับปรุงตัวชี้วัด "ราคา - คุณภาพของการบริการ"; เน้นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าในการโฆษณาที่ไม่ใช่สื่อ การปรับปรุงการฝึกอบรมและแรงจูงใจของพนักงาน

กิจกรรมการตลาด (BTL)	กิจกรรมส่งเสริมแบรนด์: ทดลองขับ, เปิดตัวตามอารมณ์, กิจกรรมร่วมสร้างแบรนด์
การติดต่อลูกค้า / การจัดการเรื่องร้องเรียน	มีการวางแผน: เพื่อจัดศูนย์การติดต่อสายด่วนกับลูกค้า รักษาการติดต่อกับลูกค้าผ่านผู้จัดการส่วนตัว
บริการหลังการขาย / ดูแลลูกค้า	ความพึงพอใจโดยรวมต่องานของสถานีบริการประกอบด้วยตัวบ่งชี้ดังกล่าว (และโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นสำหรับพวกเขา) เช่น: ความยืดหยุ่นในการปรับตารางเวลาของลูกค้าเมื่อลงทะเบียนเพื่อรับบริการ (โปรแกรมบริการตลอด 24 ชั่วโมงโปรแกรมรับรถระยะไกล ); ความสุภาพ เป็นมิตร และความเอาใจใส่ของพนักงานต่อความต้องการของลูกค้า (แจ้งลูกค้าอย่างจริงจังเกี่ยวกับรายละเอียดและกำหนดการของกระบวนการบริการ) ความตรงต่อเวลาเมื่อรับและออกรถ ความถูกต้องของงานที่ทำ และความเพียงพอของบริการที่จ่ายให้กับเงินที่จ่ายไป (โปรแกรม KPI บุคลากรตามดัชนีกรมอุทยานฯ) รูปลักษณ์และความรู้สึกของตัวแทนจำหน่ายและพื้นที่รอ
เอกสารข้อมูล	เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ ได้มีการวางแผนเผยแพร่ข้อมูลสรุปข้อเสนอพิเศษ โบรชัวร์ตามฤดูกาลสำหรับโปรแกรมบริการหลังการขาย แค็ตตาล็อกร่วมแบรนด์
สื่อและกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ	การตลาดทางประสาทสัมผัส การวิจัยคุณภาพการบริการ ของขวัญจากลูกค้า ฯลฯ

2. พยากรณ์ปีแรก

งานลูกค้ารายบุคคลหรือกลุ่ม	พยากรณ์ดีลเลอร์	พยากรณ์ดีลเลอร์
วัสดุ POS โปสเตอร์ แบนเนอร์ สติ๊กเกอร์ ฯลฯ
เอกสารประกอบคำบรรยาย แค็ตตาล็อก โบรชัวร์ วัสดุอื่นๆ
การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ การดึงดูดที่ปรึกษาและผู้รับเหมา ฯลฯ
การตลาดทางตรง การได้มาและการดำเนินการของฐานข้อมูล ติดตามผล
ลูกค้าสัมพันธ์และโปรโมชั่น ทดลองขับ นำเสนอ VIP บริการคลินิก (คลินิกบริการ) เป็นต้น
ชมรมคนรักแบรนด์สนับสนุน กิจกรรมสมาชิกคลับ การสนับสนุนทางการเงิน ฯลฯ

3. ประมาณการทั้งหมด 1-3 ปี

ผลลัพธ์ที่คาดหวังของแผนการสื่อสารการตลาดสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของธุรกิจในการสร้างฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

อ่านเพิ่มเติมในหัวข้อ

• 1. Nazaikin, A. N.การวางแผนสื่อ 100% / A.N. Nazaikin. - M.: หนังสือธุรกิจ Alpina, 2005.
• 2. Buzin, V.N.การวางแผนสื่อสำหรับผู้ปฏิบัติงาน / V. N. Buzin, T. S. Buzina - M.: Vershina, 2549.
• 3.ธุรกิจโฆษณา กิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา การสร้างโฆษณา การวางแผนสื่อ การสื่อสารแบบบูรณาการ / ed. เจ.เอฟ. โจนส์ - ม.: วิลเลียมส์, 2005.

• การเปิดตัว - การจัดการการตลาดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แม้กระทั่งก่อนที่ผลิตภัณฑ์นี้จะวางจำหน่าย และรับประกันความต้องการสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ ณ เวลาที่เริ่มขาย มันมาพร้อมกับแคมเปญการตลาดที่ใช้งานอยู่ในระหว่างที่มีการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อแจ้งเกี่ยวกับคุณสมบัติหลัก ลักษณะคุณภาพ และคุณค่าของตราสินค้า

ผลงานที่คล้ายกัน:

11/23/2008 / บทคัดย่อ ยกระดับเทคโนโลยีขององค์กร กลยุทธ์การขายและการขยายตลาดการขาย ค่าใช้จ่ายในการจัดนิทรรศการ การประเมินการส่งเสริมการขายแต่ละรายการ โครงสร้างของค่าใช้จ่ายการโฆษณาตามตัวอย่างของ JSC "Belorusskiye Oboi" แผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย 3.12.2008 / ภาคการศึกษา สาระสำคัญ กลยุทธ์ และการวางแผนของแคมเปญโฆษณาที่ซับซ้อน แผนกิจกรรมและมาตรการส่งเสริมการขายที่มุ่งกระตุ้นการขายผลิตภัณฑ์ในองค์กร การวางแผนสื่อของแคมเปญโฆษณาในองค์กรและวิธีการประเมินประสิทธิผล 4.12.2009 / ภาคการศึกษา การวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดและกิจกรรมของบริษัท กลุ่มเป้าหมายของสินค้าและบริการ การพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาและความคิดสร้างสรรค์ เหตุผลของแรงจูงใจและรูปแบบการพัฒนาข้อความโฆษณา แผนแคมเปญโฆษณา การพัฒนาฉากโฆษณา 15.10.2008 / บทช่วยสอน จิตวิทยาการรับรู้โฆษณา เอกลักษณ์ของข้อเสนอทางการค้า แผนการเงินสำหรับการโฆษณา เอกลักษณ์องค์กรและบทบาทในการสร้างภาพลักษณ์ของบริษัท การวิเคราะห์ประสิทธิผลของการโฆษณา กิจกรรมส่งเสริมการขาย การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต 12/21/2008 / บทคัดย่อ การสร้างภาพลักษณ์ของตัวแทนการท่องเที่ยวการรวมตำแหน่งในตลาด วิเคราะห์ตลาดบริการนักท่องเที่ยว พักผ่อนในหอพักนักท่องเที่ยวของ Gorny Altai กลยุทธ์การตลาด ขยายขอบเขตตลาด แผนแคมเปญโฆษณา แจ้งสินค้าท่องเที่ยว. 11.03.2010 / ทดสอบ ลักษณะของหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ "ABC" คำจำกัดความของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ คำแนะนำสำหรับกลยุทธ์การจัดการโฆษณา แผนแคมเปญโฆษณา การคำนวณค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ การเลือกผู้ให้บริการโฆษณา ทำงานร่วมกับเอเจนซี่โฆษณา 04.16.2008 / ภาคการศึกษา วางแผนการส่งเสริมการขายเบื้องต้นของผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด ลักษณะขององค์กร LLC "Ravis - ฟาร์มสัตว์ปีก Sosnovskaya" คำอธิบายของตลาดอาณาเขต ลักษณะของคุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ การแบ่งส่วนตลาด. แผนแคมเปญโฆษณา 09/16/2008 / ภาคการศึกษา โซลูชั่นการโฆษณา ประเภทของโฆษณา: ในบ้านเพื่อขยายการขาย การแพร่กระจายข้อมูล แผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย การพัฒนาข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการโฆษณาของสื่อสิ่งพิมพ์ใน Minusinsk

บทช่วยสอนในวิชานี้

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

คำอธิบายของผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ คำอธิบายของสถานการณ์ตลาด เป้าหมายของแคมเปญโฆษณา การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และแผนแคมเปญโฆษณา งบประมาณแคมเปญโฆษณา ตัวอย่างบทความโฆษณาและวิดีโอโฆษณา การประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา

ภาคเรียนที่เพิ่ม 07/11/2013


โครงการแคมเปญโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ "JWBL" รายละเอียดของสินค้าและคุณสมบัติของสินค้า สถานการณ์ตลาด เป้าหมายของแคมเปญโฆษณา การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ แผนแคมเปญโฆษณา ทางเลือกของสื่อโฆษณา งบประมาณแคมเปญโฆษณา การประเมินประสิทธิภาพของการดำเนินการ

ภาคเรียนที่เพิ่ม 07/11/2013


พื้นฐานของแคมเปญโฆษณาในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง เนื้อหาและองค์ประกอบของแคมเปญโฆษณาในการก่อสร้างแนวราบในสภาวะการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตัวอย่างของ บริษัท "Alstroy" วิธีการกำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 12/29/2012


แนวคิดทั่วไป ขั้นตอนการดำเนินการ วิธีการประเมินประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณา การวิจัยการตลาดของกิจกรรมร้านอาหาร "ประตูถัดไป" คำอธิบายของบริการ การพัฒนาองค์ประกอบหลักของแคมเปญโฆษณาของ บริษัท การประเมินประสิทธิภาพ

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 11/16/2010


แนวคิดและประเภทของแคมเปญโฆษณา ขั้นตอนของการพัฒนา การพิจารณาเฉพาะของการโฆษณาสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดเลี้ยงสาธารณะในตัวอย่างของ LLC "Bulvar" ลักษณะขององค์กร การก่อตัวของงบประมาณของแคมเปญโฆษณา การประเมินประสิทธิผลของมาตรการ

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 05/11/2012


สาระสำคัญและการจำแนกประเภทของแคมเปญโฆษณาสินค้า พื้นฐานและขั้นตอนของแคมเปญโฆษณาสินค้า การพัฒนานโยบายการโฆษณา การประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของผลิตภัณฑ์ องค์กรของงานแคมเปญโฆษณาใน Stroybaz "Positive"

เพิ่มกระดาษภาคเรียน 03/17/2015


แนวคิดของการโฆษณา สาระสำคัญและคุณลักษณะ ขั้นตอนและทิศทางของกิจกรรม ปัจจัยที่กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาขององค์กร ขั้นตอนและขั้นตอนในการกำหนดงบประมาณของโปรแกรมโฆษณาและประสิทธิผลในทางปฏิบัติ

ทดสอบ, เพิ่ม 04/07/2009


แนวคิด เป้าหมาย และวิธีการที่ทันสมัยในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา การวิเคราะห์รูปแบบการดำเนินงานหลักขององค์กร การวิจัยสภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัท "ห่วงใย" Five stars " จัดทำแผนแคมเปญโฆษณาสำหรับองค์กร

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 02/03/2012


แนวคิดและบทบาทของการโฆษณา คุณสมบัติขององค์กรของแคมเปญโฆษณา, เป้าหมาย, ขั้นตอน, กลยุทธ์ ความเฉพาะเจาะจงของการวางแผนแคมเปญโฆษณาสำหรับร้าน "Magnit" ลักษณะของสื่อโฆษณาสำหรับร้านนี้ ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาและการประเมิน

ภาคเรียนที่เพิ่ม 06/10/2014

จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษมากมาย ซึ่งไม่สามารถหาได้ในหนึ่งวัน และมีการอธิบายน้อยกว่ามากในหน้านิตยสารสี่หน้า ปรมาจารย์นิรนามเตรียมสลัดที่ซับซ้อนที่เรียกว่า "แผนการโฆษณา" โดยใช้คำย่อ GRP, NRP, CPT หรือ OTS โดยใช้คำย่อ GRP, NRP, CPT หรือ OTS อาจจะไม่พยายามที่จะเจาะลึกภูมิปัญญาเหล่านี้โดยปล่อยให้ทุกอย่างอยู่ในความเมตตาของมืออาชีพที่แท้จริง?

เรากล้าที่จะแนะนำว่าการทำความเข้าใจสาระสำคัญของปรากฏการณ์นี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ประกอบการทุกคน เท่าที่เราแต่ละคนจินตนาการถึงอุปกรณ์ของรถยนต์และไม่น่าจะสร้างความสับสนให้กับ Mercedes ใหม่กับ Opel มือสอง การโฆษณาคือการใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก เห็นด้วย ฉันไม่ต้องการที่จะทำให้พวกเขาเสียเปล่าโดยเชื่อตามคำแนะนำของนักวางแผนสื่อ ยิ่งกว่านั้น ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวโดยเลี่ยงเอเจนซี่โฆษณาในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าทุกคนที่ตัดสินใจเกี่ยวกับเงินจะตั้งคำถามกับตัวเองว่า จะทำให้กองทุนที่ลงทุนทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างไร หรืออย่างน้อยก็ถูกใช้จนหมดโดยไม่มีข้อผิดพลาด ใช่ ผู้ประกอบการเอกชนจำนวนมากกำลังว่ายน้ำในหัวข้อนี้ และผู้โฆษณาตามจริงแล้วไม่ต้องรีบดึงพวกเขาออกจากน่านน้ำที่มีปัญหา

เส้นทางมอสโก

การวางแผนสื่อเป็นสิ่งที่เป็นทางการที่สุด ดังนั้นจึงเป็นส่วนที่มีเหตุผลและโปร่งใสที่สุดของอุตสาหกรรมโฆษณา สามัญสำนึกไม่มีอะไรมาก นี่อาจเป็นพื้นที่เดียวของอุตสาหกรรมโฆษณาที่ต้องมีการหาปริมาณอย่างเข้มงวด สิ่งอื่นๆ ที่เท่าเทียมกัน (คุณภาพของความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณา การมีอยู่ของการกระจายที่พัฒนาแล้ว) แผนการโฆษณาที่ดีสามารถทำให้แคมเปญโฆษณาประสบความสำเร็จได้ และแผนที่ไม่ดีไม่อาจนำกลับมาได้

"แผนแคมเปญโฆษณาคล้ายกับแผนที่ท่องเที่ยว ช่วยให้คุณพบถนนที่ถูกต้อง และเมื่อคุณพบแล้ว จะไม่สูญหาย" ผู้โฆษณา Richard Stanfield ให้คำจำกัดความการวางแผนสื่อในคู่มือของ Advertising Manager อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ไม่มีแผนโฆษณา แม้แต่ครีเอทีฟโฆษณาที่แข็งแกร่งที่สุด หนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ที่ทำงานในกลุ่มสนทนาหรือได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์และสัญชาตญาณของผู้สร้างก็จะไร้ประโยชน์ เป้าหมายของการวางแผนสื่อคือการติดต่อกับมนุษย์อย่างมีประสิทธิผลกับการโฆษณา ดังนั้นการติดต่อนี้มักเป็นหน่วยวัด กล่าวโดยเคร่งครัด หน้าที่ของการวางแผนสื่อคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดต่อกันอยู่จริง เพื่อให้สิ่งนี้เป็นจริง แต่การติดต่อนี้จะเกิดผลเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพในการสร้างสรรค์ ในทำนองเดียวกัน การสนทนาก็เป็นความจริงเช่นกัน: โฆษณาที่ถูกต้อง แสดงที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ผิดที่หรือผิดเวลา สูญเสียความหมายทางการค้าไป นี่คือจุดเริ่มต้นที่เราสามารถเริ่มต้นการเดินทางระยะสั้นของเราได้

ทางเลือกที่มีความหมาย

คำถามหลักสองข้อ แม้ว่าจะมีคำศัพท์พิเศษและความรู้ความชำนาญในการวางแผนสื่อมากมายก็ตาม ได้รับการจัดทำขึ้นอย่างเรียบง่าย อันดับแรก วิธีที่ดีที่สุดที่จะเลือกสถานที่สำหรับโฆษณา (รายการโทรทัศน์ พื้นที่ หรือนิตยสาร) ประการที่สอง คุณจะเข้าใจอย่างถูกต้องมากขึ้นได้อย่างไรว่าคุณต้องมาร์กอัปโฆษณาจำนวนเท่าใดเพื่อที่จะยังกระตุ้นให้ผู้ดูซื้อ

การให้คะแนนเป็นสิ่งแรกที่ผู้รวบรวมแผนการโฆษณา (นักวางแผนสื่อ) พิจารณา นี่คือขนาดของผู้ชมรายการ นิตยสาร หนังสือพิมพ์ในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมรายการทีวี 25% รับชมรายการ เรตติ้งของรายการจะเป็น 25 คะแนน ถ้าชาวกรุงอ่านหนังสือพิมพ์ 15% คะแนนก็จะได้ 15 คะแนน ทุกวันนี้ สิ่งพิมพ์เกือบทั้งหมดมีการจัดอันดับของตนเอง และมีบริษัทวิจัยอิสระหลายแห่งที่จัดประเภทรายการโทรทัศน์ ช่องทีวี นิตยสารและหนังสือพิมพ์เป็นประจำทุกปี ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ TNS Gallup และ Telerating หากผู้เชี่ยวชาญหรือเอเจนซีบุคคลที่สามมีส่วนร่วมในงานแผนการโฆษณา ตามกฎแล้วผู้โฆษณาจะมีเรตติ้งอยู่ในมือ

ต้นทุนของผู้ติดต่อ (ราคาต่อพัน CPT) คือค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงผู้อ่าน ผู้ชม หรือผู้ฟังหลายพันคน (กำหนดโดยการวิจัย) อย่างแท้จริง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ราคาของการติดต่อกับลูกค้าคือจำนวนเงินที่ต้องจ่ายให้กับตัวแทนโฆษณา (ช่องทีวี หนังสือพิมพ์ วิทยุ) เพื่อถ่ายทอดข้อความ CPT คือ "สกุลเงินตามเงื่อนไข" ซึ่งเป็นเรื่องปกติทั่วโลกที่จะเปรียบเทียบหนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือรายการทีวีเมื่อซื้อเป็นผู้ให้บริการโฆษณา เราใช้สื่อเฉพาะเช่นหนังสือพิมพ์และคำนวณจำนวนผู้อ่านโดยเฉลี่ยต่อฉบับ (ควรนำตัวเลขจากการวิจัยมาใช้เพราะการหมุนเวียนสุทธิไม่ได้สะท้อนถึงปรากฏการณ์ของคนหลายคนที่อ่านหนังสือพิมพ์ฉบับเดียว) หากเราโฆษณาหนังสือพิมพ์ฉบับเดียวในฉบับเดียว CPT จะเท่ากับอัตราส่วนของเงินทั้งหมดของเราที่ลงทุนในตำแหน่งนี้ ต่อจำนวนผู้อ่านโดยเฉลี่ยของหนังสือพิมพ์ฉบับหนึ่งฉบับ (เป็นพัน) เช่น 10,000 ดอลลาร์: 2,500 = 4 ดอลลาร์

ยิ่งเรตติ้งของช่อง รายการ หรือสิ่งพิมพ์สูงขึ้น ค่าโฆษณาในนั้นก็จะยิ่งสูงขึ้น เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าผู้ติดต่อด้านโฆษณาของเราจะมีราคาแพงกว่าตามลำดับ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด - ในความเป็นจริง สื่อราคาแพงมีผู้ชมที่กว้างกว่ามาก ดังนั้นนิตยสารและโปรแกรมพิเศษที่ได้รับความนิยมในการ "พบปะสังสรรค์" จึงมีราคาแพงกว่า แต่ยังมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งที่น่าสนใจน้อยกว่า ปรากฎว่าความแตกต่างของราคาโฆษณาแน่นอนเพิ่มค่าใช้จ่ายในการติดต่อ แต่ไม่ได้หมายความว่าอย่างนั้นเช่นการโฆษณาในโปรแกรมตอนเช้าหรือช่วงบ่ายในวันธรรมดามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในเย็นวันเสาร์อย่างมีนัยสำคัญ สมมุติว่าครึ่งราคาไพรม์ไทม์ แต่คนดูรายการดังกล่าวน้อยลง โดยปกติความแตกต่างของผู้ชมจะสูงถึง 3-5 เท่า - รายการเรตติ้งจะถูกดูโดยผู้ดูทีวี 10-20% ไม่ใช่เรตติ้ง 2-3% ปรากฎว่าแม้จะมีราคาที่น่าดึงดูด แต่ค่าใช้จ่ายของผู้ติดต่อหนึ่งพันคนกลับกลายเป็นว่าสูงขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง การลดค่าใช้จ่ายในแง่สัมบูรณ์ไม่ได้หมายความว่าค่าใช้จ่ายในการมีส่วนร่วมกับแต่ละบุคคลในแคมเปญโฆษณาลดลงแต่อย่างใด สิ่งเดียวกันนี้ใช้ได้กับสื่อ โฆษณากลางแจ้ง หรือวิทยุ

ความเกี่ยวข้อง - ในส่วนที่สัมพันธ์กับแผนของแคมเปญโฆษณา นี่หมายความว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสื่อโฆษณาที่เลือก ที่จริงแล้ว บนพื้นฐานนี้ แคมเปญโฆษณาจะปรับตัวเลือกของผู้ให้บริการโฆษณาตามพารามิเตอร์ผู้ชมที่กำหนด กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือเป้าหมาย

การคำนวณที่แน่นอน

การวางแผนสื่อมีความสำคัญต่อการเลือกไซต์โฆษณาที่ดีที่สุด มีเหตุผลที่จะถามคำถาม: อะไรคือเกณฑ์สำหรับความเหมาะสม? การคำนวณการโฆษณามีสองวิธี: คุณสามารถนับคน (การเข้าถึง) หรือคุณสามารถนับการแสดงโฆษณา (ผู้ติดต่อ) เมื่อพิจารณาจากผู้คนแล้ว เรามีภาพดังนี้ หนึ่งคนที่เห็นโฆษณาของคุณ 10 ครั้งจะยังคงเป็นหนึ่งคน เมื่อพิจารณาถึงการติดต่อโฆษณา เราได้รับการจัดตำแหน่งต่อไปนี้: หากมีคนเห็นโฆษณา 10 ครั้งและครั้งที่สอง 1 ครั้ง จำนวนผู้ติดต่อโฆษณาที่มีถึงคือสิบเอ็ด และที่นี่ เรากังวลเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดต่อโดยเฉลี่ยภายในหนึ่งแคมเปญ

ในแง่ของผู้คน แนวคิดหลักในการวางแผนสื่อคือ "การเข้าถึง" นั่นคือส่วนของประชากรหรือกลุ่มเป้าหมายที่คุณติดต่อผ่านข้อความโฆษณาข้อความเดียว ยิ่งความสำเร็จสูงเท่าใด พลังการออกอากาศของข้อความโฆษณาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ขั้นตอนต่อไปในการคำนวณคือ "การเข้าถึงสะสม" นี่เป็นส่วนหนึ่งของประชากร (กลุ่มเป้าหมาย) ที่คุณติดต่อผ่านข้อความโฆษณาหลายข้อความในสื่อเดียวหรือข้อความโฆษณาหนึ่งข้อความในระหว่างเดือน มีสองวิธีที่มักจะรวมกัน สรุปผู้ชมของสื่อเฉพาะ (เช่น รายการ) ในระหว่างการออกอากาศซ้ำ และการรวมผู้ชมของหลายโปรแกรมที่ใช้เป็นแพ็คเกจในแคมเปญโฆษณา

จำนวนครั้งที่สามารถเห็นข้อความโฆษณาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น โทรทัศน์ต้องการการวัดจำนวนผู้ที่ดูรายการที่พวกเขาวางแผนจะโฆษณา เป็นเรื่องปกติในการวัดแคมเปญโฆษณาโดยทั่วไปใน GRP

GRP (คะแนนรวม คะแนนรวมของแคมเปญโฆษณา) คือเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่มีโอกาสเห็นโฆษณา หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือมวลรวมของการเปิดเผยนี้ ตัวอย่างเช่น ในหนึ่งสัปดาห์ คุณแสดงสปอตทีวีสี่สปอต ซึ่งแต่ละสปอตมีผู้ชม 10% ของช่อง ดังนั้นคะแนนโดยรวมของคุณคือ 40 GRP เรียกอีกอย่างว่า "น้ำหนักสื่อ" ตัวอย่างเช่น ในตลาดเครื่องสำอาง น้ำหนักโฆษณาของ L'Oreal อยู่ที่ประมาณ 40%, Faberlic และ Oriflame - ประมาณ 15% ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่ 40% ของชาวรัสเซียจะเห็นโฆษณาของ L'Oreal ในขณะที่โฆษณา Faberlic หรือออริเฟลมมีเพียง 15% เท่านั้น แต่ยังเห็นโฆษณาของ L'Oreal ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นี้และแบรนด์อื่น ๆ ก็มีความเท่าเทียมกัน ภายในกรอบของกลยุทธ์นี้ การซื้อพื้นที่โฆษณาบางส่วน (ทีวี วิทยุ โปสเตอร์) ก็เพียงพอแล้ว และรับประกันว่าแคมเปญจะได้ผล การเลือกไซต์โฆษณาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเท่านั้น ด้วย "น้ำหนักสื่อ" ที่เท่ากันหรือใกล้เคียงกัน การตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์จึงมีบทบาทชี้ขาด หากไม่เท่าเทียมกัน บริษัทที่มีน้ำหนักน้อยมีโอกาสที่จะดึงดูดความสนใจและได้รับความเห็นอกเห็นใจจากผู้คนเพียงเพราะการค้นพบที่ยอดเยี่ยม เป็นที่ชัดเจนว่านักกอล์ฟรุ่นไลต์เวตสามารถชนะได้เมื่อน้ำหนักมากโดยใช้ตะขอที่ไม่ธรรมดาหรือโดยการชกแบบไม่ทันตั้งตัว ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะเริ่มพูดถึงมัน ผ่านการโฆษณาแบบปากต่อปาก

TRP (คะแนนเรตติ้งเป้าหมาย) คือคะแนนรวม แต่ไม่ใช่สำหรับผู้ชมทั้งหมด เช่น GRP แต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น สามารถคำนวณได้จากตัวบ่งชี้ความสอดคล้องของผู้ชมโฆษณากับผู้ชมของสื่อโฆษณา ที่จริงแล้วนี่คือประเด็น - ตาวัว (bull's eye) ซึ่งเราควรจะได้รับด้วยความช่วยเหลือของแผนการโฆษณา

สิ่งสำคัญคือรายละเอียด

ทำไมบางบริษัทถึงล้มเหลวในการแข่งขัน? มีเหตุผลมากมาย - เป็นไปได้มากว่าจะมีความซับซ้อนที่ซับซ้อนของปัจจัยที่แตกต่างกันหรือการรวมกันของสถานการณ์ที่โชคร้าย แน่นอนว่า มีหลายสิ่งและเหตุการณ์ที่ไม่สามารถประมาณค่าตัวเลขและบทสรุปทางสถิติได้

เหตุผลหนึ่งที่น่าสนใจอาจเป็นการใช้งบประมาณการโฆษณาที่ไม่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเพิกเฉยต่อลักษณะทางจิตวิทยาของการรับรู้การโฆษณา ท้ายที่สุด การเลือกสื่อโฆษณาไม่เพียงพอ การกำหนดปริมาณโฆษณาอย่างถูกต้อง - ระยะเวลาของวิดีโอหรือขนาดของโฆษณาในหนังสือพิมพ์ก็เป็นสิ่งสำคัญ โฆษณาทางหนังสือพิมพ์ใช้คำว่า "Sq = X" เพื่อระบุโอกาสที่ผู้อ่านปัญหาจะติดต่อกับโฆษณาแรกของคุณ Sq = 1 หมายความว่าทุกคนที่หยิบเรื่องหนังสือพิมพ์ขึ้นมาจะเห็นโฆษณา โฆษณาดังกล่าวกินพื้นที่ทั้งหน้า Sq = 0 หมายความว่าจะไม่มีใครเห็นโฆษณา - หากพื้นที่โฆษณาน้อยกว่า 1/64 ของหน้า

โดยธรรมชาติแล้ว ความรู้อย่างเป็นทางการไม่เพียงพอสำหรับการวางแผนที่ดี แต่มีคำถามที่ต้องตอบอย่างแน่นอน:

เมื่อไหร่? (ระยะเวลาของแคมเปญ).

และแน่นอน คำถามสุดท้าย: ราคาเท่าไหร่? ตามกฎแล้วเขาเป็นคนที่กังวลมากที่สุด สำหรับการจัดทำงบประมาณแคมเปญโฆษณามีความแตกต่างกันนิดหน่อยที่น่าสนใจ หลายคนใช้เงินไปกับการโฆษณามากเท่าที่พวกเขาไม่สนใจหรือจะใช้จ่ายได้เท่าไร “งบประมาณของเราสองหมื่น” เจ้าของธุรกิจกล่าว อย่างไรก็ตาม การกำหนดงบประมาณที่ถูกต้องและเหมาะสมยิ่งขึ้นหากคุณต้องการ มีเหตุผลเชิงกลยุทธ์มากขึ้น สามารถเชื่อมโยงกับค่าประมาณค่าโฆษณาของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดและความกดดันในการโฆษณาที่จำเป็น บนพื้นฐานนี้ เราจะสามารถระบุต้นทุนขั้นต่ำที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญโฆษณาได้ โดยธรรมชาติ ระดับความคิดสร้างสรรค์ทำให้โฆษณาที่น่าสนใจสังเกตได้ชัดเจนกว่าโฆษณาที่น่าเบื่อ แต่อย่างไรก็ตาม หากปริมาณทางกายภาพของโฆษณาน้อยกว่าที่จำเป็น ก็จะไม่มีใครสังเกตเห็น และจากนั้น จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่คิดถึงการโฆษณา แต่เกี่ยวกับวิธีอื่นๆ ที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภค (การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย หรือการตลาดแบบกองโจร) กลยุทธ์สื่อจะช่วยให้คุณกำหนดขั้นต่ำที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างถูกต้อง

สูตรพร้อม

ความรู้บางอย่างเกี่ยวกับการวางแผนสื่อจะช่วยในการประมาณแผนแคมเปญโฆษณาและที่สำคัญที่สุดคือเพื่อให้เข้าใจข้อเสนอของผู้เชี่ยวชาญอย่างถูกต้อง เห็นได้ชัดว่าเบื้องหลังแผนการโฆษณาใดๆ จะต้องมีระบบที่มีความหมาย ซึ่งเป็นแนวทางที่ดีในการใช้องค์ประกอบทั้งหมดของการวางแผนสื่อ

คุณสามารถสร้างกลยุทธ์สื่อได้อย่างอิสระหากคุณใช้เทมเพลตสำเร็จรูป

กลยุทธ์ความถี่ที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับแนวคิดหลักของความถี่ของการติดต่อโฆษณา พูดอย่างเคร่งครัด ความถี่คือจำนวนผู้ติดต่อที่มีกับโฆษณา ในกลยุทธ์ของ "ความถี่ที่มีประสิทธิภาพ" ความถี่ของการติดต่อกับโฆษณาของมนุษย์มีความสำคัญอย่างยิ่ง มีพื้นฐานมาจากการทดลองทางวิทยาศาสตร์หลายชุดเมื่อปลายศตวรรษที่ 19 เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความถี่ของการทำซ้ำ ความยาว และระดับการจดจำของข้อความ สาระสำคัญของการทดลองมีดังนี้ ทุกวัน ผู้วิจัยอ่านออกเสียงชุดข้อความโฆษณาหนึ่งชุด แล้วพยายามทำซ้ำจากความทรงจำ (เพื่อลดอิทธิพลที่เชื่อมโยงที่เป็นไปได้ ให้ใช้ชุดตัวอักษรที่ไม่มีความหมายร่วมกันเป็นแบบจำลองข้อความ) ผลที่ได้คือพบว่าเมื่อเพิ่มจำนวนวันของการทดลอง จำนวนซ้ำที่ต้องจำ โฆษณาลดลง กลยุทธ์นี้ตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าต้องมีผู้ติดต่อด้านโฆษณาตั้งแต่สามคนขึ้นไปเพื่อจดจำแบรนด์และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าการติดต่อโฆษณาทางทีวีสามครั้งนั้นมีความจำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับความสนใจและการรับรู้ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเกี่ยวกับแบรนด์ มีการเสนอคำอธิบายทางจิตวิทยาที่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดของผู้ติดต่อสามคน: ผู้ติดต่อครั้งแรกให้ความสนใจเบื้องต้นของผู้รับต่อข้อความและสันนิษฐานว่าคำตอบสำหรับคำถาม: "มันคืออะไร" การติดต่อครั้งที่สองมีลักษณะส่วนตัวมากขึ้นในระหว่างนั้นคำตอบสำหรับคำถาม: "โฆษณานี้มีความหมายต่อฉันอย่างไร" ผู้ติดต่อที่สามทำหน้าที่เป็นตัวเตือน

ในขณะเดียวกันก็เป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการ "ลบ" ความสนใจออกจากเรื่องที่สนใจก่อนหน้านี้

เมื่อวางแผน ระดับความถี่ที่มีประสิทธิภาพที่ต้องการจะถูกกำหนดตามเป้าหมายของแคมเปญโฆษณา ในการเปิดตัวแบรนด์ใหม่ ขอแนะนำให้ใช้ผู้ติดต่อ 5-7 รายต่อแคมเปญโฆษณา (ระยะเวลาที่ใช้ในกลยุทธ์นี้เป็นหน่วยเวลาคือหนึ่งเดือน) สำหรับการสนับสนุนการโฆษณาสำหรับแบรนด์ที่โปรโมตแล้ว ค่าที่แนะนำคือ 3-4 ผู้ติดต่อ และส่วนใหญ่แล้วความถี่ในการติดต่อที่มีประสิทธิภาพจะถูกกำหนดในแต่ละกรณีและสำหรับแต่ละขั้นตอนของแคมเปญโฆษณา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือจำนวนการแสดงผลที่เหมาะสมที่สุด จำนวนที่ต้องการ (ระดับความถี่) ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ - กิจกรรมการโฆษณาของคู่แข่ง การปรากฏตัวของแบบแผนของการรับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กำหนด ความแปลกใหม่ของผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เครื่องหมายการค้าเป็นตัวแทน ปัจจัยเหล่านี้เรียกรวมกันว่า "เสียงรบกวน" ตาม "ระดับเสียง" คำนวณระดับความกดดันโฆษณาและ - ค่าของความถี่ที่มีประสิทธิภาพที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น เมื่อโปรโมตแบรนด์ที่เปิดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับผู้บริโภค เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ เราต้องเพิ่มจำนวนการติดต่อกับโฆษณา เพื่อให้ผู้คนจดจำโอกาสใหม่ๆ และแบรนด์ใหม่ไปพร้อม ๆ กัน

บางครั้งแบบแผนที่มีอยู่ในตลาดขัดขวางการโฆษณาและสามารถ "เบลอ" ผลของมันได้แม้จะมีความถี่ที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น เมื่อแบรนด์ผ้าอนามัย Cotex เปิดตัวแคมเปญทางทีวีในปี 1950 โฆษณาก็ไม่ได้ผล จากการศึกษาพบว่าผู้หญิงมักจะอายที่จะถามพวกเขาที่ร้านขายยา วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ - การวางชั้นวางที่มีตราสินค้าพร้อมตัวเว้นวรรคในร้านขายยาที่คุณสามารถนำตัวเองไปชำระเงินได้ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในขณะเดียวกัน ความพยายามในการโฆษณาก็เน้นไปที่ข้อความที่ว่า "เป็นเรื่องปกติที่จะถาม Cotex" ในท้ายที่สุด ในหลายภูมิภาคของสหรัฐอเมริกา ด้วยความช่วยเหลือจากแรงกดดันโฆษณาในตอนเริ่มต้นและการสนับสนุนอย่างหนาแน่นระหว่างแคมเปญโฆษณาประจำปี จึงเป็นไปได้ที่จะบรรลุการรับรู้ถึงแบรนด์ในระดับสูง ไม่เพียงแต่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานร้านขายยาด้วย เป็นผลให้ผู้หญิงคนหนึ่งมาที่ร้านขายยาไม่ต้องอายและถามเกี่ยวกับ "ผ้าอนามัย" แต่สามารถโทรหา Cotex ได้ ตั้งแต่นั้นมา ศีลธรรมก็เป็นอิสระมากขึ้น แต่ตัวอย่างนี้ยังคงเป็นหนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จแบบคลาสสิกโดยอิงจากการวางแผนโฆษณาที่ถูกต้องและการเลือกสื่อโฆษณา แคมเปญโฆษณาที่วางแผนด้วยกลยุทธ์ "ความถี่ที่มีประสิทธิภาพ" จะดู "เป็นจังหวะทั้งเวลาและปริมาณ" การกระจายระดับของแรงกดดันในการโฆษณาเมื่อเวลาผ่านไปนั้นพิจารณาจากขั้นตอนของแคมเปญโฆษณา ฤดูกาล และกลยุทธ์การแข่งขัน บ่อยครั้งที่การรณรงค์สร้างขึ้นบนหลักการ "วงกลมบนน้ำ" โดยค่อยๆ เพิ่มเปอร์เซ็นต์การแสดงโฆษณาของประชากร (GRP)

อีกกลยุทธ์หนึ่งเรียกว่า "ความใหม่" (จากภาษาอังกฤษ "ล่าสุด" - ล่าสุด ล่าสุด) ในเวอร์ชันรัสเซีย คุณสามารถใช้คำจำกัดความของกลยุทธ์ "การติดต่อครั้งสุดท้าย" กลยุทธ์นี้เหมาะสำหรับการเปิดตัวแบรนด์ใหม่และเอฟเฟกต์ระเบิด ขึ้นอยู่กับการวิจัยที่แสดงว่าผู้ติดต่อโฆษณาก่อนการซื้อล่าสุดมีอิทธิพลมากที่สุดในการตัดสินใจซื้อ แคมเปญโฆษณาที่สร้างขึ้นภายใต้กลยุทธ์ "การติดต่อครั้งสุดท้าย" นั้นต่อเนื่องและรักษาระดับความกดดัน (จำนวนผู้ติดต่อ) ที่เท่ากันตลอดระยะเวลา ยิ่งมีการเผยแพร่โฆษณาในแต่ละช่วงเวลามากเท่าใด โอกาสที่ผู้บริโภคจะได้รับผลกระทบในช่วงเวลาที่ทำการตัดสินใจก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น แนวคิดเรื่องความใหม่จึงต้องมีการจัดวางอย่างต่อเนื่องมากกว่าการกดโฆษณาแบบคลื่น ปัจจัยการซีดจางของเอฟเฟกต์โฆษณาพูดถึงความต่อเนื่อง - ผู้คนลืมโฆษณาอย่างรวดเร็ว ความต่อเนื่องของแคมเปญนั้นสมเหตุสมผลด้วยการซื้อแบรนด์เป็นประจำทุกวัน ดังนั้น จากมุมมองของกลยุทธ์ "การติดต่อครั้งสุดท้าย" จะเป็นการดีกว่าที่จะจัดแคมเปญโฆษณาในกรอบเวลาที่สั้นลง แต่ในขณะเดียวกันก็รักษาแรงกดดันอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือการทำให้บุคคลนั้นทำการซื้อครั้งแรกภายในระยะเวลาอันสั้น และจากนั้นคงความกดดันด้านการโฆษณาไว้เป็นเวลาหลายสัปดาห์ หลังจากแรงกดดันดังกล่าว เขามักจะซื้อสินค้าด้วยตัวเขาเองเป็นระยะ สำหรับการสนับสนุนการโฆษณา จะดีกว่าที่จะไม่กระจายออกไปในช่วงหลายเดือน แต่ให้เน้นที่ "ความนิยม" เป็นระยะในไซต์โฆษณาที่เลือกอย่างถูกต้อง

ตามแผน

• คุณควรเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใด
• โพสต์ที่ไหน?
• คุณควรโพสต์บ่อยแค่ไหน?
• เมื่อไหร่จะโพสต์?
• ต้องใช้เงินเท่าไหร่ ?,

เอกสารนี้มักจะแบ่งออกเป็นส่วนที่เกี่ยวข้องหลายส่วน:

• เป้าหมายและเป้าหมาย
• กลุ่มเป้าหมาย
• ช่องทางการติดต่อ
• เมทริกซ์เป้าหมายและช่อง
• ผู้ชมและเมทริกซ์ช่อง
• แผนที่พัก
• กำหนดการ
• ตารางเวลา
• งบประมาณ

Vladimir Lyaporov "วารสารธุรกิจ"