Notranja napaka strežnika Sberbank Business Online: vzroki in dejanja.

Napaka spletnega nadzora poslovanja Sberbank je dokaj pogosto sporočilo v sistemu sbbol. Pri hitrem vnašanju podatkov pri plačilih računovodje in vodje pozabijo na nekatere obvezne podatke, ki bi jih moral vsebovati dokument. To je lahko odsotnost podatkov o DDV, banki upravičenca, terminu, namenu plačila in še marsičem. Kako torej pravilno izpolniti poslovni spletni plačilni nalog Sberbank?

V sistemu Sberbank spletno poslovanje zagotovljena je možnost avtomatskega preverjanja oddanih plačilnih nalogov. To storite tako, da v zgornjem delu okna kliknete ikono ““, da preverite, ali so podatki napačni.

Pred vami se odpre novo okno, kjer bo sistem prikazal vse napake in morebitne netočnosti. Kot lahko vidite iz spodnje slike, črta z rdečim križem kaže kritično napako, t.j. takega dokumenta na banko ni mogoče poslati.

Spodnja vrstica s klicajem (brez podatkov o DDV) označuje domnevno napako, t.j. poslovni spletni sistem Sberbank vam bo omogočil podpis in pošiljanje tega plačilnega naloga banki.

Ko pregledate vse podatke, kliknite na " Shrani dokument«.

Spodnja slika prikazuje seznam vseh plačilnih nalogov. Zadnji shranjeni dokument, ki vsebuje kritično napako, je zdaj s statusom " Napaka nadzora". V tem primeru takšnega dokumenta ni mogoče digitalno podpisati in poslati banki. Lahko se popravi ali odstrani iz vašega spletni internet bančništvo Sberbank.

Dober dan, danes bomo govorili o aplikaciji Sberbank Business Online, v kateri uporabniki vedno pogosteje dobivajo napako 407 pri prijavi in ​​zagonu mobilnega odjemalca, opisali bomo možne razloge za napako in dali priporočila, kako jo odpraviti.
Vse sodobne tehnologije vsako leto se vse bolj aktivno preseli v mobilne tehnologije, upravljanje računa, plačila komunalnih storitev in nakupe je lažje, hitrejše in bolj priročno opravljati kar z zaslona pametnega telefona. Vendar razvijalci ne izdajo vedno idealnih rešitev, tudi v bančnih aplikacijah so napake. O tem smo že pisali, svetujemo vam, da se seznanite s to težavo.

Ob vstopu v aplikacijo se pojavi koda napake 407. Eden od razlogov je sprememba algoritma za preverjanje pristnosti (vstop v program), pa tudi posodobitev različice aplikacije mobilnega odjemalca. Ob izstopu nova različica razvijalci blokirajo uporabo vseh starih različic, s čimer popravijo napake v odjemalcu, odstranijo stare funkcije in dodajo nove funkcije.
Vendar se tukaj pojavi težava - pri posodabljanju različice ni takoj "odobrena" v Play Marketu in morate počakati, da se najnovejša različica prenese na uradno spletno mesto banke - povezava vodi tudi do Play Marketa . Te zamude pri izdaji povzročajo napako 407 pri prijavi.

Drugi razlog je lahko stalnica inženirska dela na strežnikih in spletnih straneh banke je to običajno v dnevu ali dveh objavljeno v informativnem obvestilu na uradni spletni strani Sberbank. Tam bosta navedena številka in čas dela.

Super bi bilo, če bi se taka objava v aplikaciji pojavila pravočasno, pa tudi informacije o izdaji nove različice.

Kako popraviti napako pri prijavi 407

Čakamo na uradno posodobitev različice programa na Play Marketu za naprave Android in v App Store za lastnike IOS, obstaja ločena različica programa za lastnike Windows Phone. Če morate nujno opraviti bančno operacijo, pojdite na spletno stran.
Ko je napaka posledica tehnološkega dela, je treba ponižno počakati, da razvijalci dokončajo posodobitve.

Nikoli ne nameščajte aplikacij, zlasti bančnih s strani tretjih oseb in internetnih virov. Poiščite povezave do programov samo na uradnih spletnih mestih ali jih prenesite s Play Marketa. Vsako leto kibernetski kriminalci ustvarijo viruse in zlonamerne kode za pametne telefone, ki lahko poškodujejo napravo in ukradejo vaše podatke.

Zaključek

Upam, da ste ugotovili, zakaj se ob vstopu v Sberbank Business Online pojavi napaka 407 v aplikaciji in zaradi tega ne boste več paničarili. V komentarje napišite ali koristne informacije, pa tudi vsa druga vprašanja, ki vas zanimajo o aplikacijah in programih za naprave Android in IOS.

(5 ocene, povprečje: 5,00 od 5)

V zadnjem času je vse več pritožb uporabnikov o pojavu napake 401 pri poskusu prijave v Sberbank Online in Sberbank Business Online. Hkrati začnejo uporabniki pokrivati ​​banko in njene storitve, ne da bi vanjo vstopili. Ponudnik ga dobi tudi, ko njegovo tehnično podporo začnejo mučiti pritožbe glede slabega delovanja osebnega računa Sberbank Online. Pravzaprav nimajo nič s tem, ampak razlog napaka 401 srve0295e so bodisi nastavitve usmerjevalnika uporabnika, bodisi varnostni sistem - požarni zidovi, Internet Security, protivirusni programi itd. Ampak najprej stvari.

Ko pride do te napake, morate najprej poskusiti uporabiti drug brskalnik.

Zelo pogosto je to tisto, kar pomaga, saj brskalnik preprosto zaskoči. Včasih se shrani tudi brisanje predpomnilnika, piškotkov in začasnih datotek.
Drugič pogost vzrok napaka 401 - težave z vašim internetnim kanalom. Dejstvo je, da se lahko po vnosu enkratnega gesla Sberbank-Online naloži dolgo. Prepričajte se, da ste v celoti naložili stran. Če med prenosom začnete izvajati kakršno koli dejanje - pritisnite tipke, kliknite miško - lahko izzovete napako. Poskusite prekiniti povezavo in se znova prijaviti.

Če zgornja dejanja niso prinesla rezultatov, je treba vzrok iskati globlje. Upoštevati je treba, da bančne storitve delujejo z denarjem, kar pomeni, da mora biti njihova varnost na ravni. Povezava s storitvijo je neposredna, z uporabo vrat 443 in 9443. Če ste jih zaprli in povezava z njimi ni na voljo, boste ob poskusu prijave v Sberbank Online in Sberbank Business Online prejeli napako 401 srve0295e. Ugotoviti moramo, kaj blokira ta vrata.

V mnogih podjetjih in skoraj vseh podjetjih se dostop do interneta izvaja prek proxy strežnika (proxy), ki običajno predpomni podatke za zmanjšanje prometa. V primeru Sberbank-Onl @ yn morate zapisati pravila, po katerih je povezava na sbi.sberbank.ru:9443 bo šel naravnost. Z drugimi besedami, ta naslov morate dodati izjemam.

Če gre internetna povezava neposredno (tj.) je ponudnikova žica povezana neposredno z omrežno kartico računalnika, potem je lahko vzrok varnostni sistem računalnika. Poskusite popolnoma onemogočiti vse - protivirusni program, požarni zid itd. in se povežite s Sberbank-Online. Je pomagalo? Nato morate za storitev napisati pravila za vrata 443 in 9443.

Če ste povezani prek modema ali usmerjevalnika, boste morali v požarnem zidu naprave registrirati pravila za vrata 443 in 9443. Tukaj je primer usmerjevalnikov Netgear:

Toda za usmerjevalnike Zyxel Keenetic prve različice:

V obeh primerih se pomen dejanj zmanjša na dejstvo, da preprosto posredujemo vrata za storitve.

P.S.Če zgornja dejanja ne pomagajo, preverite svoj sistem z najnovejšo različico protivirusnega skenerja Drweb CureIT. Včasih je vzrok za napako 401 na Sberbank Online banalen trojanec in protivirusno skeniranje reši težavo.

Spletni poslovni sistem Sberbank omogoča avtomatsko preverjanje sestavljenih plačilnih nalogov. Če želite to narediti, v zgornjem delu okna kliknite ikono »Preveri dokument«, da preverite, ali so podatki napačni.

Pred vami se odpre novo okno, kjer bo sistem prikazal vse napake in morebitne netočnosti. Kot lahko vidite iz spodnje slike, črta z rdečim križem kaže kritično napako, t.j. takega dokumenta na banko ni mogoče poslati.

Spodnja vrstica s klicajem (brez podatkov o DDV) označuje domnevno napako, t.j. poslovni spletni sistem Sberbank vam bo omogočil podpis in pošiljanje tega plačilnega naloga banki.

Ko pregledate vse podatke, kliknite na gumb "Shrani dokument".

Spodnja slika prikazuje seznam vseh plačilnih nalogov. Zadnji shranjeni dokument, ki vsebuje kritično napako, je zdaj s statusom »Napaka nadzora«. V tem primeru takšnega dokumenta ni mogoče digitalno podpisati in poslati banki. Lahko ga popravite ali odstranite iz spletnega bančništva Sberbank.

To je pravzaprav vse. S tem se zaključi postopek preverjanja dokumentov v sistemu Sberbank Business Online.

Tudi koristen članek:

creditvsberbanke.ru

Seznam napak v sistemu Sberbank Business Online

Sistem Sberbank Business Online je priročen za podjetnike, omogoča enostavno prenašanje sredstev, upravljanje računov in ustvarjanje naročil, včasih pa se med uporabo pojavijo napake. Ta članek govori o pogostih težavah in o tem, kako jih rešiti.

Napačna prijava ali geslo

Če sistem pravi, da imate napačno uporabniško ime ali geslo, je morda res. Najprej preverite, ali ste registrirani v sistemu. Če je tako, ponovno previdno vnesite uporabniško ime in geslo.

Napaka 401

Pogosto pri prijavi uporabniki opazijo napako 401, ki je značilna tudi za običajno različico Sberbank Online. Ne hitite se pritoževati podjetju - pogosto je ta težava na uporabnikovem računalniku, zato jo bo morala stranka rešiti.

Razlogi za njegov pojav so različni - pritiskanje dodatnih gumbov ob prijavi, zastarelo različica sistema Windows in brskalnik, zrušitve v programih, blokiranje protivirusnih programov.

Po vnosu uporabniškega imena in gesla poskusite ne pritiskati nepotrebnih gumbov, posodobiti ali znova namestiti programe, dodati spletno mesto na seznam izključitev protivirusne ali protivohunske programske opreme. Več o rešitvah težave preberite na tej strani.

Napaka nadzora

Pri izdelavi različnih plačilnih nalogov se včasih pojavi kontrolna napaka. Stvar je v tem, da sistem preveri vse te dokumente, vsako polje. Če ugotovi nedoslednosti, napačno izpolnjena polja, zaradi katerih je naročilo nepomembno, o tem obvesti uporabnika.

Preverite dokument za napake, uredite napačne vrednosti polj. Če tudi po tem dokument ne prestane nadzora, se obrnite na podporo Sberbank.

napaka notranjega strežnika

Notranja napaka strežnika Sberbank se pojavi po krivdi banke, zato od uporabnika zahteva, da malo počaka - včasih več ur, včasih dni. Vsekakor pa to prijavite podpori.

Sistem Sberbank Business Online uporablja dodatno identifikacijo strank po digitalni podpis. Tako lahko zaščitite podjetnike, ki so jim ukradli le prijavo in geslo, ne pa tudi datoteke s podpisom.

Napaka povezave TLS s kodo 0070

Če prejmete napako pri povezavi TLS s kodo 0070, boste morda morali posodobiti potrdilo ali vdelano programsko opremo. Podrobne informacije najdete na spletni strani podjetja v razdelku Mala podjetja.

Napaka povezave TLS s kodo 0140

Če se pojavi težava s povezavo TLS s kodo 0140, preverite obdobje veljavnosti digitalnega podpisa. Morda je zastarel in potrebujete posodobitev.

Dokaj pogosta napaka pri preverjanju podpisa se pojavi iz različnih razlogov. Morda je to okvara sistema ali res imate napačen podpis, ali pa morate prenesti in namestiti Capicom ali napačno izpolnjena polja, včasih morate posodobiti programe ali podpise.

Čim prej se obrnite na službo za podporo, da pospešite rešitev težave. V pritožbi obvezno navedite kodo napake v sistemu Sberbank Business Online in dejanja, po katerih se je pojavila.

Če želite vedeti, kako dobiti posojilo brez zavrnitve? Nato sledite tej povezavi. Če imate slabo kreditno zgodovino in vas banke zavrnejo, potem morate zagotovo prebrati ta članek. Če želite samo zaprositi za posojilo ugodnih razmerah nato kliknite tukaj. Če želite zaprositi za kreditno kartico, sledite tej povezavi. Več objav na to temo najdete tukaj.

kreditorpro.ru

Katere napake se lahko pojavijo v sistemu Business Online (Sberbank Business Online)

Sistem Business Online, ki ga izvaja Sberbank Ruske federacije, postaja vse bolj priljubljen med podjetniki. To ni presenetljivo, saj je zelo priročno, saj vam omogoča prenos sredstev neposredno z vašega delovnega mesta, brez obiska bančne pisarne, upravljanje računov in izpolnjevanje plačilnih nalogov v nekaj minutah brez večjih težav. Vstop v spletno poslovanje Sberbank je videti tako, kot z naslovno vrstico […]

Sistem Business Online, ki ga izvaja Sberbank Ruske federacije, postaja vse bolj priljubljen med podjetniki. To ni presenetljivo, saj je zelo priročno, saj vam omogoča prenos sredstev neposredno z vašega delovnega mesta, brez obiska bančne pisarne, upravljanje računov in izpolnjevanje plačilnih nalogov v nekaj minutah brez večjih težav. Vhod v spletno poslovanje Sberbank je videti kot z naslovno vrstico (rdeča črta je označena)

Žal se tako kot drugje včasih v sistemu pojavijo napake, nanje se morate zavedati in biti pripravljeni na reševanje težav.

Nemogoče je predvideti absolutno vse, vendar je mogoče sistematizirati najpogostejše napake, od katerih je mnoge mogoče premagati sami.

• Napaka pri vnosu napačnega uporabniškega imena ali gesla. Če se na zaslonu prikaže podoben napis, ste morda res naredili napako pri vnosu teh podatkov.

Rešitev težave - poskusite znova naložiti stran, klikniti na "Prijava" in znova vnesti svoje uporabniško ime in geslo, pri čemer bodo zelo previdni, zelo pogosto uporabniki vnesejo uporabniško ime ali geslo s presledkom na začetku besede in jih sistem vidi kot napačno.

• Napaka 401 se pogosto pojavi pri uporabnikih, ko se prijavijo tako v Business Online kot v običajno različico Sberbank Online.

Pred vložitvijo reklamacije pri tehnični podpori še enkrat preverite svoj računalnik, pogosteje se to zgodi zaradi težav z računalnikom uporabnika.

1. Morda je vaš brskalnik ali različica OS zastarela, morda vaš protivirusni program blokira vhod ali pa se je program zrušil. Ali pa je morda težava v tem, da ste kliknili na kakšen dodaten gumb na vhodu.
2. Reševanje težave - poskusite jo odpraviti sami: previdno ponovite prijavo, ne da bi pritiskali dodatne gumbe, po potrebi posodobite brskalnik ali dodajte spletno mesto Sberbank Online na seznam protivirusnih izjem.

• Do kontrolne napake pri izdelavi plačilnih nalogov pride, ko sistem, ki preverja dokument, dejansko najde netočnosti ali napačno izpolnjena polja. Zaznane napake vodijo v dejstvo, da ustvarjeni dokument postane nepomemben in sistem o tem obvesti uporabnika.

Rešitev težave - še enkrat preverite dokument, popravite vse napake, uredite napačne vrednosti polj in šele, če po še enem poskusu dokument ne preide znova, se obrnite na tehnično podporo Sberbank Business Online

• Če vidite sporočilo "Internal Server Error", ne skrbite, težava ni v vas, ampak v strežniku. finančna institucija in najverjetneje se s tem že ukvarjajo strokovnjaki.

Reševanje težave - prijavite napako službi za podporo Sberbank in mirno počakajte, da sami rešijo težavo. Včasih čakanje traja več ur, v posebej hudih primerih se lahko raztegne tudi več dni.

Pri tistih uporabnikih, katerih identifikacija se izvaja z dodatnim parametrom - digitalnim podpisom, se lahko pojavijo naslednje napake. Pri uporabi storitve Business Online bančništva se lahko včasih pojavijo naslednje težave:

• Koda napake pri povezavi TLS 0070 - najverjetneje bi moral uporabnik posodobiti vdelano programsko opremo ali svoj certifikat.
• Reševanje težave - popolnejše informacije najdete na spletnem mestu Sberbank v razdelku "Mala podjetja" ali se obrnete na tehnično podporo.
• Na vašem zaslonu se je pojavil napis »TLS povezava napaka« s kodo 0140. Včasih gre za zrušitev programa, včasih pa se je iztekel čas, v katerem je vaš podpis veljal. Poleg tega preverite vsa polja, ki jih je treba izpolniti, morda so nekatera napačno izpolnjena.

Najverjetneje je vaš digitalni podpis potekel in ga morate obnoviti, če je podpis še veljaven, preverite polja. Obvezno se obrnite na tehnično podporo Sberbank in podrobno poročajte o napaki in svojih dejanjih pred njo.

Nikoli ne pozabite na glavno stvar - ob najmanjšem sumu goljufije takoj prekinite sejo in nujno pokličite Sberbank.

gde-vzyat-deneg.ru

Kode napak za programsko opremo Sberbank of Russia