uy » Hisoblar rejasi » Sberbank biznes tokenini almashtirish uchun onlayn ko'rsatma namunasi. Nima uchun menga Sberbank Business Online-da token proshivka kerak

Sberbank biznes tokenini almashtirish uchun onlayn ko'rsatma namunasi. Nima uchun menga Sberbank Business Online-da token proshivka kerak

"Rossiya Sberbank" OAJ abonentlari-mijozlari uchun EDI bilan ishlash bo'yicha ko'rsatmalar (E- Hisob-faktura)
O'tish uchun elektron hujjat aylanmasi"Mosvodosbyt" departamenti bilan quyidagi shartlar bajarilishi kerak:

Sberbank-Business Online ASning ulangan xizmatining mavjudligi.
Xizmat foydalanish holati bilan bog'langan bo'lishi kerak elektron kalit(belgi). SMS parollardan foydalangan holda himoya opsiyasidan foydalanganda, token yordamida himoya opsiyasiga o'tish to'g'risida xizmat ko'rsatish joyida tuzatuvchi ariza berish kerak. Ariza shakli rasmiy veb-saytda joylashtirilgan - http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf (arizaning yuqori o'ng burchagida "belgilash kerak" tuzatuvchi").
Dasturning asosiy menyusida Elektron hisob-faktura yorlig'ining mavjudligi. Agar u mavjud bo'lmasa, Bank bilan bog'lanish va uni ulash zarurligi haqida og'zaki xabar berish kifoya. Ertasi kuni belgilangan yorliq tizimda mavjud bo'ladi.
Yangilangan proshivka va elektron kalit biznes tizimi (VT398). Kalitni yangilash uchun "Sberbank of Russia" OAJ texnik yordamiga quyidagi raqamlar orqali murojaat qiling:

Siz uni http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/398_dlya_tokenov_v_standartnom_ispolnenii.rar havolasidan yuklab olish va ko'rsatmalarga amal qilish orqali o'zingiz yangilashingiz mumkin.
Kirish joyida PIN-kodni kiritishda proshivka raqamini ko'rishingiz mumkin

Agar proshivka 398 bo'lsa, PIN-kodni kiritganingizdan so'ng, tokenda elektron hisob-faktura biznes tizimi o'rnatilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar tokenda elektron hisob-fakturaning biznes tizimi mavjud bo'lmasa, u holda token proshivkasini yangilash kerak (yuqoridagi bandga qarang).

Sertifikat yarating
Qo'shimcha imzo kaliti sertifikati (SKC) uchun ariza yaratish uchun quyidagi tafsilotlar talab qilinadi:

Tashkilot nomi, TIN, KPP;
Hisobot taqdim etiladigan soliq organining kodi;
Mintaqa kodi;
OGRN / OGRNIP;
sertifikat raqami davlat ro'yxatidan o'tkazish(IP uchun);
Pochta indeksi;
soliq organining kodi;
Joriy hisob raqami;
Korr. bank hisob raqami;
bankning BIC;
Joriy hisobvaraq ochilgan bank yoki bank filialining nomi;
Bankning joylashgan joyi (shahar).
Jismoniy SNILS. yuzlar

Ulanish ustasini (sertifikat yaratish ustasi) ishga tushirish uchun siz sertifikat yaratiladigan xodim ostidagi AS Sberbank-Business Online tizimiga kirishingiz kerak.

Qo'shimcha sertifikat (Corus Consulting CIS MChJ sertifikati) uchun so'rovni shakllantirish sertifikat berilgan xodim ishlaydigan PIN (PIN) katakchasida amalga oshiriladi.

Misol uchun, agar tashkilotning bosh buxgalteri PIN3 ostida ishlayotgan bo'lsa, PIN3 ni kiritish orqali bosh buxgalter uchun qo'shimcha sertifikat yaratilishi kerak.

Xizmatlar, Elektron hisob-faktura pastki menyusiga o'ting:

Elektron hisob-faktura xizmatiga birinchi marta kirganingizda boshlang‘ich sahifa ochiladi.

Agar foydalanuvchining UPC yaratish so'rovi rad etilgan bo'lsa, elektron hisob-faktura xizmatiga o'tishda so'rovni rad etish sababi ko'rsatilgan xabar ko'rsatiladi:

"Yopish" tugmasini bosish ulanish ustasi sahifasini ochadi:

Keyingi ekranga o'tish uchun "Davom etish" tugmasini bosing. Ochilgan oynada siz barcha maydonlarni to'ldirishingiz kerak:

Tashkilotning yuridik manzili ko'rsatilgan

DIQQAT!!!

Mijoz vakilining to'liq ismi (jismoniy shaxs)

"Lavozim" maydonida - faqat lavozim ko'rsatilgan, yakka tartibdagi tadbirkor uchun - yakka tartibdagi tadbirkor.

Agar kompaniyaning yuridik manzilida ofis yoki bino bo'lmasa, unda tegishli maydonlar to'ldirilmaydi (bo'sh qoladi).

Maydonlarni to'ldirgandan so'ng, UPCni chiqarish uchun so'rovni yaratish uchun tugmani bosishingiz kerak.

Agar foydalanuvchi to'satdan sertifikat so'rovini yaratmoqchi bo'lsa va Sberbank sertifikatiga so'rov hali yaratilmagan bo'lsa, quyidagi xabar paydo bo'ladi:

Bunday holda, tizimda ES uchun so'rovlarni yaratish kerak (dasturning asosiy menyusidagi "Kripto ma'lumotlar almashinuvi" bo'limi).

Agar so'rov muvaffaqiyatli bo'lsa, quyidagi xabar ko'rsatiladi:

"Yopish" tugmasini bosish orqali oynani yopishingiz mumkin. Bu quyidagi ulanish ustasi oynasini ochadi:

"Ilova yaratish" tugmasini bosganingizda sertifikat berish uchun ariza ochiladi. Shaklning barcha maydonlari to'ldirilishi kerak yuridik manzil qo'lda to'ldirilishi kerak, u avtomatik ravishda "UPC uchun so'rovni shakllantirish uchun shaklni to'ldirish" shaklidan dasturga o'tkazilmaydi, "Mintaqa kodi" tahrirlanmaydigan maydondan keyin).

Sertifikat yaratilgan xodim to'g'risidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi

Tashkilotning shahri (posyolkasi) ko'rsatilgan

Tashkilot va rahbar to'g'risidagi ma'lumotlar ko'rsatilgan

Bosh hisobchi

Petrovich
Ivan
Ivanov

"PDF-ga chop etish" tugmasini bosganingizda, foydalanuvchi allaqachon Bankning xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilgan ilova bilan alohida brauzer oynasi ochiladi.

Agar foydalanuvchi sertifikat berish uchun so'rovni qayta yaratishi kerak bo'lsa, "So'rovni qayta yaratish" tugmasini bosing. Agar so'rov qayta shakllantirilgan bo'lsa, unda yangi arizani chop etish va uni Sberbank filialiga topshirish kerak, chunki eskisi endi haqiqiy emas.

3 ta ARIZAni chop etish, tashkilotga imzo va muhr bosish kerak. MUROJAAT ikkita imzoga ega bo'lishi kerak: biri - Sertifikat egasining, ikkinchisi - Mijoz menejerining imzosi. Bu bir kishi bo'lsa ham, ikkita imzo bo'lishi kerak (dekodlash bilan). Faks imzolariga ruxsat berilmaydi.

MUROJAATLAR bankka xizmat ko‘rsatish joyida topshirilishi kerak.

muhr

muhr

Tashkilot rahbarining imzosi

Sertifikat egasining imzosi

Agar hamma narsa to'g'ri va xatosiz bajarilgan bo'lsa, so'rov yuklanadi va unga sertifikat beriladi, so'rov "tekshirilgan" deb belgilanadi. Shundan so'ng, 3 ish kuni ichida ES sertifikati loyihasining yangi bosma shakli shakllantiriladi, u tizimda chop etish uchun mavjud bo'ladi ("Elektron faktura" yorlig'iga o'tgandan so'ng siz sertifikat berilganligi to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rasiz. va chop etish uchun mavjud).

"tugmasini bosish orqali Chop etish shakli sertifikat” ekranda sertifikat shakli ko'rsatiladi. ES sertifikatlari loyihalari uch (3) nusxada imzolanishi, tashkilot muhri va Bankga taqdim etilishi kerak.

Tashkilot rahbarining imzosi

muhr
Qo'shimcha ESni ro'yxatdan o'tkazganingizdan so'ng siz tizimga kirishingiz va qalqib chiquvchi oynada "Token uchun sertifikat yuklab olingmi?" Degan savolga javob berishingiz kerak. ijobiy javob berish kerak ("HA").
Agar sizda biron bir savol yoki muammo bo'lsa, iltimos, Xizmatga murojaat qiling. texnik qo'llab-quvvatlash"Rossiya Sberbanki" OAJ ushbu ilovaning birinchi sahifasida ko'rsatilgan telefon raqamlari bo'yicha.
Sizning Sberbank.
Qo'shimcha ma'lumot:
O'zaro munosabatlarni o'rnatish

O'zingizning kontragentlaringiz bilan ishlashni boshlash uchun siz ular bilan munosabatlarni o'rnatishingiz kerak. Buning uchun sizga kerak bo'ladi:

Elektron hisob-faktura bo'yicha foydalanuvchi qo'llanmasi, elektron hisob-faktura bo'yicha ma'mur uchun qo'llanma, shuningdek tizimdagi o'quv videolari http://sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/e-invoicing/ rasmiy veb-saytida mavjud.
Qisqacha ko'rsatma Sberbank Business Online@yn tizimi orqali Sberbank Business Online@yn tizimi bo'yicha ko'rsatmalar, shuningdek tariflar va xizmat ko'rsatish shartlari quyidagi manzilda mavjud.

Ushbu "biznes" nomi ostidagi tizim masofadan boshqarish bilan bog'liq dasturdir bank xizmati. U quyidagi imkoniyatlarni beradi:

to'lov hujjatlarini tayyorlash va jo'natish;
hisobvaraqlarda pul harakati to'g'risida ma'lumot olish;
yig'ma turdagi xabarlar almashinuvi orqali tashkilot xodimlari bilan o'zaro aloqa;
muayyan mahsulotlarni taqdim etish imkoniyatini ko'rib chiqish uchun arizalarni yuborish.

Sberbank biznesining onlayn tokeni kabi kontseptsiya alohida e'tiborga loyiqdir.

Sberbank masofaviy xizmat ko'rsatish dasturini taklif qiladi

Tizimning funksionalligi va amaliyligi

Ushbu parametr bilan o'zaro hamkorlikning ikkita asosiy yo'nalishi mavjud - SMS orqali xabar berish (qabul qilish, bajarish yoki rad etish to'g'risida yuborish), shuningdek Internet-bankingdan foydalanish:

to'lov hujjatlarini qabul qilish va qayta ishlash;
balanslar va hisoblar bilan bog'liq operatsiyalar to'g'risida ma'lumot berish;
individual shartnoma shartlariga muvofiq elektron hujjatlarni olish bo'yicha operatsiyalar;
bepul formatda xabar almashish va ba'zi fayllarni biriktirish imkoniyati.

Bularning barchasini ko'rib chiqilayotgan tizim doirasida amalga oshirishga ruxsat beriladi va joizdir.

Dasturning qo'shimcha afzalliklari

Yuqoridagi variantlardan tashqari, ushbu yo'nalish bir qator boshqa afzalliklarga ega:

harakatchanlik: to'g'ridan-to'g'ri Internetga ulangan har qanday kompyuter qurilmasi funksionallik bilan o'zaro ta'sir qilish uchun ishlatilishi mumkin, asosiysi u foydalanuvchini optimal xavfsizlik ko'rsatkichlari bilan ta'minlashi mumkin;
xavfsizlik: tizim foydalanuvchi autentifikatsiyasi sodir bo'ladigan mexanizmni taqdim etadi, shuningdek, bir martalik parollar yordamida ma'lum qimmatli qog'ozlarni tasdiqlash mumkin;
amaliylik: biznes onlayn kechayu-kunduz va har kuni dam olish kunlari va tanaffuslar uchun uzilishlarsiz ishlaydi va SMS ko'rinishidagi maxsus bildirishnomalar sizga hujjatlarning holatini nazorat qilmasdan turib, hujjatlarning borishini kuzatish imkonini beradi;
moslashuvchanlik: hujjatlar bilan tayyorgarlik ko'rish bo'yicha bir qator vakolatlarga ega bo'lgan mijozlar vakillari uchun alohida rol qabul qilinadi va joriy hisob bo'lmasa ham tizimga ulanishni ta'minlash mumkin.

Va endi tokenlar va ularning drayverlari, proshivkalar mavzusi haqida batafsilroq ma'lumotni ko'rib chiqishga arziydi.

Token nima

Boshqacha qilib aytganda, bu so'zni "elektron kalit" deb atash mumkin. U foydalanuvchini autentifikatsiya qilish uchun ishlatiladigan vosita sifatida ishlaydi va shaxsiy imzoning elektron analogi bilan ifodalanadi. tomonidan tashqi xususiyatlar qurilma kompyuter qurilmasining USB portiga kiritilgan oddiy flesh-diskga o'xshaydi. Uning to'g'ri va muammosiz ishlashi uchun siz token uchun drayverni yuklab olishingiz kerak.

Sberbank biznesi onlayn dastur buxgalteriya hisobi uchun

Token orqali avtorizatsiya qilish xususiyatlari

Foydalanuvchiga ushbu qurilma kirish kodlari bilan birga beriladi. Bu xizmatlardan foydalanish shartnomasi tuzilgan paytda bank xodimi tomonidan amalga oshiriladi. Qurilma allaqachon ish jarayoniga tayyor, ammo shaxsiy hisobda foydalanuvchi uni avtorizatsiya qilish choralarini ko'rishi kerak. Buning uchun siz ma'lum harakatlar algoritmiga amal qilishingiz kerak:

Qurilmani uyaga o'rnating.
Olinadigan diskni oching.
Start.exe dastur faylini ishga tushiring.
Shakl oynasi ochilishini kuting.
Butun menyudan "hisob qaydnomasi" ni tanlang.
Ko'rsatilgan maydonga kirish kodini kiriting.
Asosiy menyuda bank sahifasiga o'ting.
Tegishli maydonlarda foydalanuvchi nomini, kodni ko'rsating.
Kirish tugmasini bosing.
Tizim bilan keyingi hamkorlik qilish uchun parolni o'zgartiring.

Agar barcha ma'lumotlar to'g'ri taqdim etilgan bo'lsa, keyingi safar asosiy sahifaga o'tish amalga oshiriladi. Shu paytdan boshlab foydalanuvchi tizim bilan ishlash imkoniyatiga ega. U turli xil variantlardan foydalanishi mumkin:

hujjatlarni ko'rish;
formatlash;
yuborish;
pul operatsiyalari;
pul balansini nazorat qilish.

Agar foydalanuvchi xatosi bo'lsa, har doim qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish imkoniyati mavjud.

Nima uchun proshivkani yangilashingiz kerak

Sberbank Business onlayn tokenining dasturiy ta'minotini yangilash majburiy va muhim qadamdir. Aslida, proshivka yangisini o'rnatishdir dasturiy ta'minot versiyasi tizimning muammosiz ishlashi uchun. Bundan tashqari, yangilanishlar nafaqat asosiy dasturlarga, balki elektron kalitlarga ham tegishli. Bularning barchasi bilan dasturning eskirgan versiyasi ishlashni to'xtatadigan vaziyat mavjud. Ishni davom ettirish uchun ushbu harakat talab qilinadi.

Mikrodasturni yangilash xususiyatlari

Bunday vazifaga duch kelgan foydalanuvchida harakat qilish uchun ikkita variant mavjud - mustaqil ravishda yechim izlash yoki mutaxassislar bilan bog'lanish. Amaliy statistika shuni ko'rsatadiki, mijozlarning asosiy ulushi bu muammoni mustaqil ravishda hal qiladi. Agar biron bir muammo bo'lsa, qo'ng'iroq qilishingiz mumkin ishonch telefoni texnik yordam yoki darhol murojaat qiling moliyaviy tuzilma shaxsan.

Agar mijoz moliya institutining ofisiga shaxsan tashrif buyurishga qaror qilsa, u bilan birga shaxsiy guvohnoma va elektron kalit bo'lishi kerak. Shundan so'ng, moliyaviy organning xodimi barcha harakatlarni amalga oshiradi va qanday qilib mustaqil ravishda harakat qilishingiz mumkinligi haqida tushuntirishlar beradi. Aslida, bu jarayon oddiy, shuning uchun foydalanuvchi hech qanday qiyinchilik va qiyinchiliklarga duch kelmaydi.

Mikrodastur belgilari

Mustaqil hodisalarning xususiyatlari

Mustaqil dasturiy ta'minotni ishlab chiqish jarayoni odatda tashkilotning rasmiy resursi doirasida kerakli so'nggi dasturni yuklab olish bilan boshlanadi. Shuningdek, harakatlarning oqilona algoritmini aniqlashga yordam beradigan yangilash bo'yicha ko'rsatma mavjud:

Dastur ZIP arxivi ko'rinishida yuklab olinadi, uni kompyuteringizdagi papkaga ochishingiz kerak bo'ladi.
Keyingi qadam tokenni portga kiritish va token_upd.exe deb nomlangan faylni ishga tushirishdir.
Keyinchalik, tokendagi barcha ma'lumotlar, shuningdek, ushbu dasturning yangi versiyasi ekranda ko'rsatiladi.
Jarayonni boshlash uchun siz yangilash tugmachasini bosishingiz kerak va protseduraning o'zi bir necha daqiqa davom etadi. Ayni paytda qurilmani o'chirish yoki uni ulagichdan olib tashlash qat'iyan man etiladi.
Jarayon tugaganligi "yangilanish muvaffaqiyatli o'rnatildi" yozuvi bilan ko'rsatilgan.
Keyinchalik, foydalanuvchi faqat "kirish" tugmasini bosishi va shaxsiy hisobidagi ish jarayonini boshlashi kerak.

Qachon yangilash mumkin emas?

Bu holat 0 tokenini ishga tushirishda xatolik yuz berganda yoki kompyuter qurilmasi uni "ko'rmasa" yuzaga kelishi mumkin. An'anaga ko'ra, muammo drayverni yangilash orqali hal qilinishi mumkin. Buning uchun token yoqilgan qurilmalar ro'yxatida topiladi shaxsiy kompyuter, "haydovchilar" yorlig'i tanlanadi, yangilash tugmasi bosiladi. Har bir narsa yaxshi bo'lsa, qurilma o'z ishini davom ettiradi va vazifalar paneli belgi bilan to'ldiriladi.

Elektron hujjat aylanishi bilan bog'liq dasturni ulashda proshivka uchun choralar ko'rish majburiydir. Shu bilan birga, dasturning asosiy menyusi doirasida "Elektron hisob-faktura" yorlig'ining mavjudligi majburiydir. Agar u mavjud bo'lmasa, proshivka taqdim etilmaydi. Bunday holda, faqat yorliqni ulash uchun tegishli arizani topshirish orqali bankka murojaat qilishingiz kerak.

Yana bir keng tarqalgan xato, token yashil va qizil yonib-o'chganda. Bunday holda, qurilmani qayta ishga tushirish va uning miltillashi to'xtaguncha kutish tavsiya etiladi. Agar harakatlar istalgan natijaga olib kelmasa, Sberbank tashkilotining qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak, u erda siz har qanday savollar bo'yicha batafsil va izchil javob olasiz.

Mobillik va axborotni o'z vaqtida egallash zamonaviy voqelikda biznes yuritishning asosiy shartlaridan biridir. Shu sababli, bank tashkilotlari biznes mijozlari uchun harakatni nazorat qilish imkonini beruvchi onlayn xizmatlarni yo'lga qo'yishlari ajablanarli emas. Pul ofisingizdan. Tizimga kirish maxsus dasturlashtirilgan USB diskida yozilgan elektron xavfsizlik kaliti - token kiritilgandan so'ng amalga oshiriladi. Biroq, ba'zi hollarda, kompyuter tegishli portga kiritilgan ommaviy axborot vositalarini tanimaydi va Sberbank Business Online tizimida 4-tokenni ishga tushirishda xatolik haqida tizim xabarini chiqaradi.

Sberbank Business Online-da "4-tokenni ishga tushirishda xato" nimani anglatadi

Shunday qilib, agar tashkilot Sberbank PJSCning biznes mijozlari uchun virtual tizimga ulangan bo'lsa, u token flesh-diskini olishi kerak. Biroq, ishga tushirishga urinayotganda, ko'rsatmalarga muvofiq bo'lishi kerak bo'lgan dastur start.exe autorun fayli orqali foydalanuvchi ba'zida ushbu qurilmani ochish mumkin emasligi haqida tizim xabarnomasini oladi.

Ba'zi hollarda foydalanuvchi tizim xatosi haqida xabar oladi

Muammoni o'zim hal qila olamanmi?

Boshlash xatosining bir nechta ma'lum sabablari bor, ularning har biri uchun ko'p hollarda bank mutaxassislarini jalb qilmasdan muammoni hal qilish yo'li mavjud. Muammoni o'zingiz yoki ushbu protsedurani oddiy tizim ma'muri yoki dasturchiga topshirish orqali hal qilishga urinib ko'rishingiz mumkin. Biroq, ishga tushirish muvaffaqiyatsizligi tokenning eskirishi yoki tuzatib bo'lmaydigan xatosi tufayli yuzaga kelgan hollarda, siz bank xodimlaridan yangi xavfsizlik kalitiga buyurtma berishingiz kerak bo'ladi.

Xatoning sabablari va ularni bartaraf etish usullari

Xavfsizlik kalitining funksionalligini tiklash usullari to'g'ridan-to'g'ri nosozlik sababiga bog'liq bo'ladi.

Dongle drayverining yo'qligi faqat bitta echimga ega - rasmiy Microsoft veb-saytidan USB Smart Card o'quvchi drayverini o'rnatish. Siz ushbu drayverning turli versiyalarini taklif qiluvchi uchinchi tomon veb-resurslaridan foydalanmasligingiz kerak, chunki moliya mas'uliyat va ehtiyotkorlikni talab qiladigan masala. Ushbu parametr faqat uchun mos keladi operatsion tizimlar Windows 7 dan eski, chunki "etti", "sakkizta" va "o'nlab" da bunday drayverlar sukut bo'yicha talab qilinmaydi.
Drayvni faqat rasmiy Microsoft veb-saytidan yuklab olish kerak
Eskirgan yoki noto'g'ri o'rnatilgan drayver ham aniq echimga ega - yangilash dasturiy ta'minot. Buni amalga oshirish uchun "Qurilma menejeri" ni oching, tegishli qurilmani tanlang, uning xususiyatlarini oching va "Drayverni yangilash" opsiyasini yoqing. Tizim avtomatik ravishda qidiruvni amalga oshiradi yangi versiya, agar u mavjud bo'lsa va drayverni yangi versiyasi bilan almashtiradi. Xatoning sababi eskirgan drayver bo'lishi mumkin
Foydalanuvchi kompyuter ma'muri sifatida tizimga kirmagan, shuning uchun yangilangan va to'g'ri o'rnatilgan drayverga ega bo'lsa ham, elektron kompyuterning xavfsizlik tizimi tokenning mehmon yoki boshqa foydalanuvchi profilida administrator huquqlarisiz ishlashiga ruxsat bermaydi. Bu sabab, agar profil domen hisobidan mahalliy hisob qaydnomasiga ko'chirilgan bo'lsa ham paydo bo'lishi mumkin. Faqat bitta yechim bor - administrator profili orqali tizimga kirish tokenni oddiy rejimda ishga tushirish imkonini beradi.
Masofaviy seansdan tokenga kirish ular bilan ishlash uchun tizim tomonidan ta'minlanmaydi, shuning uchun xavfsizlik xizmatlari kalit mazmuniga kirishni aniq bloklaydi, uni tanib olish va ishga tushirishni yakunlashning oldini oladi. Agar qurilma o'zi server portiga kiritilgan bo'lsa va mijoz uni RDP masofaviy kirish protokoli orqali faollashtirishga harakat qilsa, bunday xatolik yuzaga keladi. Ushbu muammoni boshqa protokollar yoki dasturlarning printsiplari asosida ishlaydigan yordamchi tizimlar yordamida hal qilish mumkin. masofaviy kirish. Masalan, RFB protokoli yoki RAdmin dasturidagi VNC tizimi.
Kompyuterga bir nechta tokenlar kiritilib, mashinaning yo'nalishini yo'qotadi. Bunday holda, ochiq seans faqat birinchi kiritilgan flesh-disk uchun ishga tushiriladi. Ikkinchi tokendan signal olgandan so'ng, tizim darhol tarmoqda noma'lum identifikatorning paydo bo'lishi haqida xabar beruvchi xabarnomalarni chiqaradi. Bunday holda, kompyuterni qayta ishga tushirish uchun yuborish kifoya, so'ngra bank tizimiga kirish uchun ikkinchi xavfsizlik kalitidan foydalaning. Agar qurilma serverga ulangan bo'lsa, tizim ma'muriga ushbu qayta yuklash jarayonini ishonib topshirish maqsadga muvofiqdir.
Agar kompyuterda bir nechta tokenlar ishlatilsa, tizim to'g'ri ishlamasligi va xatoliklar berishi mumkin

Qanday bo'lmasin, antivirus dasturi o'chirilgan, Internetga uzluksiz kirish va Internet Explorer brauzerlari orqali tokenni ishga tushirishni qat'iy tavsiya qiladigan ishlab chiquvchilarning tavsiyalari haqida unutmasligimiz kerak. Mozilla Firefox yoki Gugl xrom.

Ishlab chiquvchilar barqaror Internet aloqasi bilan ishlashni tavsiya qiladilar

Shunday qilib, agar nosozlik sababi haydovchiga, foydalanuvchi profiliga, seans masofasiga yoki bir vaqtning o'zida kiritilgan qurilmalar soniga bog'liq bo'lsa, 4-tokenni ishga tushirish xatosi o'z-o'zidan yo'q qilinishi mumkin. Agar yuqoridagi choralarning hech biri yordam bermasa, diagnostika ma'lumotlarini to'plash orqali ishlab chiquvchilar bilan bog'lanishingiz kerak. Yangi elektron kalit yaratishingiz kerak boʻlishi mumkin.

Sberbank Business Online xizmatlaridan foydalanish uchun foydalanuvchi masofadan turib operatsiyalarni amalga oshirish imkonini beruvchi shaxsiy hisobiga kirishi kerak. Buning uchun siz yangilangan kod yoki eToken bilan SMS-xabarnomalardan foydalanishingiz mumkin. Ammo birinchi holda, barqaror qoplama kerak mobil aloqa, shuning uchun ko'proq mijozlar ixcham elektron imzo qurilmasini afzal ko'rishadi.

Token: qurilma haqida bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa

Token (inglizcha token) - mijozning raqamli imzosi; shaxsiy bank hisobiga kirishni ochadigan kalit. Tashqi tomondan, u noutbuk yoki kompyuterning USB portiga kiritilishi mumkin bo'lgan oddiy USB flesh-diskiga o'xshaydi. Token hujjatlarning elektron versiyalarini tasdiqlash uchun ham talab qilinadi.

Korporativ mijozlar ko'pincha bir nechta qurilmalarni sotib olishadi: masalan, menejer va o'rinbosarlar uchun. Shu bilan birga, bank muayyan ishlarni amalga oshirish imkoniyatini beradi moliyaviy operatsiyalar faqat elektron hujjat rahbarning imzosi bilan tasdiqlanganidan keyin.

Token orqali Sberbank Business onlayn-ga qanday kirish mumkin?

Bank tomonidan chiqarilgan eToken allaqachon foydalanishga tayyor. Mijoz oddiy ko'rsatmalarga amal qilishi kerak:

Uni kompyuterning USB portiga ulang.
Olinadigan disk oynasini oching.
Olinadigan diskning papkasida start.exe faylini tanlang va uni oching (ishlang).
Shaxsiy kodingizni kiriting va "Kirish" tugmasini bosing.

Shundan so'ng siz tizimdan istalgan tranzaktsiyalarni amalga oshirish uchun foydalanishingiz mumkin.

Token mikrodasturlarini yangilash qoidalari

eToken proshivka dasturi uning dasturiy ta'minotining yangilanishidir. Xizmat doimiy ravishda takomillashtirilmoqda, shuning uchun elektron kalit dasturini ham yangilash kerak.

Agar monitorda "Initsializatsiya paytida xato" yoki "Proshivkani ishga tushirish uchun yangilashingiz kerak" degan xabar paydo bo'lsa, quyidagi amallarni bajaring:

Ushbu protsedura taxminan besh daqiqa davom etishi mumkin: bu vaqt ichida kompyuterni o'chirmang yoki eTokenni rozetkadan chiqarib olmang. Qayta o'rnatish jarayoni tugagach, ekranda yangilanishlar muvaffaqiyatli o'rnatilganligi haqida xabar paydo bo'ladi. Foydalanuvchi "Chiqish" tugmasini bosadi va shaxsiy kabinetida ishlashni davom ettiradi.

Agar mijoz o'z-o'zidan operatsiyani amalga oshira olmasa, u har doim bankning 900 raqami orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi mumkin.

Kompyuter qurilmani ko'rmaydi: harakatlar algoritmi

Tokenning ishlashidagi muammolar yangilanishlarning yo'qligi, kompyuterning ishlamay qolishi yoki autorun sozlamalarining yo'qligi, shuningdek mexanik shikastlanish tufayli boshlanishi mumkin.

Kompyuter eTokenni "ko'rayotganiga" ishonch hosil qilishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun "Mening kompyuterim" tugmasini bosing: agar qurilma disklar ro'yxatida ko'rsatilsa, autorun bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin.

Ko'rsatmalarga amal qilib, eTokenni ishga tushirishga urinib ko'rishingiz mumkin:

Dongle qurilmalar ro'yxatida aniqlanganligiga ishonch hosil qiling.
"Mening kompyuterim" jildida olinadigan diskni oching va "START" faylini ishga tushiring.
Avtorizatsiyani davom ettiring.

Token oynasi ochilmasa, uning drayverlarini yangilashga arziydi. Buning uchun:

Uni kompyuter qurilmalari ro'yxatida toping.
eToken xususiyatlarini oching, ular "Haydovchilar" bo'limini topadilar.
Ushbu bo'limda "Yangilash" ni tanlang.

Mexanik shikastlanganda siz bankning mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilishingiz va elektron kalitni almashtirish uchun ariza berishingiz kerak. Buzilgan qurilmani almashtirish uchun siz olgan qurilmadagi sertifikatlarni qayta sozlashingiz kerak.

Sberbank Business Online tizimidagi harakatlarni avtorizatsiya qilish va tasdiqlash ikki usulda amalga oshiriladi: SMS-xabarnomalar yoki token (e Token) yordamida. Birinchi usul mavjudligini talab qiladi Mobil telefon va barqaror ulanish. Token bilan ishlaganda, foydalanuvchi Sberbank Business Online-da qurilma proshivkasini muntazam yangilab turishi kerak. Tarkib [yashirish]

Token nima
Token yordamida avtorizatsiya o'rtasidagi farq nima
Nega menga mikrodastur yangilanishi kerak?
Sberbank Business Online-da token proshivkasini qanday yangilash mumkin
Qanday hollarda proshivka yangilanishi muvaffaqiyatsiz bo'ladi?

Token nima Token yoki elektron kalit aniq shaxsni autentifikatsiya qilish vositasidir. Token foydalanuvchining login va paroli haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi va shaxsiy imzoning elektron analogidir.

Yuridik shaxslardan Sberbankga arizalar

Joriy hisobni "Tanlangan" ustuniga o'tkazish, kerakli davrni belgilash va "Eksport" tugmasini bosish kerak. Shundan so'ng siz paydo bo'lgan havolani bosishingiz va eksport faylini saqlashingiz kerak. Bundan tashqari, siz txt formatidagi to'lov topshiriqnomalarini, xml formatidagi ish haqi registrlarini ("Qo'shimcha" bo'limi orqali import qilishda), shuningdek csv va txt formatidagi xodimlar ro'yxatini ("Ish haqi loyihasi" bo'limida) import qilishingiz mumkin.
To'lov topshirig'ini qanday yaratish kerak? "Xizmatlar" - "RKO rubl operatsiyalari uchun" - "To'lov topshiriqlari" - Yarating. Sizning ma'lumotlaringiz avtomatik ravishda to'ldiriladi va qabul qiluvchining ma'lumotlarini ro'yxatdan kontragentni tanlash orqali olish mumkin. Miqdorni kiritgandan so'ng, hujjat tekshiriladi va agar hamma narsa tartibda bo'lsa, unda siz telefoningizga bir martalik parol olasiz, bunda operatsiyani tasdiqlash kerak bo'ladi.
Shuningdek, siz imzo tugmasini va Bankka yuborish tugmasini bosishingiz kerak bo'ladi.

Sberbank biznesida tokenning dasturiy ta'minotini onlayn yangilash

Sertifikat tuzilayotgan xodim toʻgʻrisidagi maʼlumotlar Tashkilotning shahri (posyolkasi) koʻrsatilgan Tashkilot va rahbari toʻgʻrisidagi maʼlumotlar koʻrsatilgan.Bosh buxgalter Petrovich Ivan Ivanov “PDF formatida chop etish” tugmasini bosish orqali. tugmasini bosgandan so'ng, foydalanuvchi allaqachon Bankning xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilgan ilova bilan alohida brauzer oynasi ochiladi. Agar foydalanuvchi sertifikat berish uchun so'rovni qayta yaratishi kerak bo'lsa, "So'rovni qayta yaratish" tugmasini bosing. Agar so'rov qayta shakllantirilgan bo'lsa, unda yangi arizani chop etish va uni Sberbank filialiga topshirish kerak, chunki eskisi endi haqiqiy emas.

3 ta ARIZAni chop etish, tashkilotga imzo va muhr bosish kerak. MUROJAAT ikkita imzoga ega bo'lishi kerak: biri - Sertifikat egasining, ikkinchisi - Mijoz menejerining imzosi.

Sberbank onlayn biznes: ko'rsatmalar

Hujjatning ikkinchi qismida tokenlarning seriya raqamlari va narxi ko'rsatilgan qabul qilish va topshirish akti tuziladi. Kalitlar yo'qolgan yoki shikastlangan taqdirda, vakolatli shaxslar Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limiga ham murojaat qilishlari kerak. Sberbank Business Online-da parolni o'zgartirish uchun ariza Sberbank Business Online platformasi bilan ishlash uchun mijoz foydalanadi Shaxsiy kabinet, kirish uchun sizga login (identifikator) va parol kerak.

Ushbu sayt bilan ishlash, agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish imkoniyatini beradi. Bu quyidagi hollarda talab qilinishi mumkin:

parol uchinchi shaxslarga ma'lum bo'ldi;
mijoz parolni eslay olmaydi;
mijoz o'z xohishiga ko'ra parolni o'zgartirishga qaror qildi.

Tizimda parolni o'zgartirishning mavjud usullari Parolni o'zgartirishning bir necha yo'li mavjud.
Keyin start.exe faylini ishga tushirishingiz kerak, keyin PIN hisob raqamini tanlang, tegishli raqam bilan PIN konvertida mavjud bo'lgan kirish kodini kiriting va "Kirish" tugmasini bosing.Agar token aniqlanmasa nima qilish kerak. ? Agar token smart-karta (USB Smart Cardreader) sifatida belgilanmagan bo'lsa, u holda siz qurilmalar ro'yxatidan tokenni topishingiz va uning drayverini yangilashingiz kerak. Drayvni yangilash uchun siz qurilmani o'ng tugmasini bosib, "Xususiyatlar" ni tanlashingiz kerak, "Haydovchi" yorlig'iga o'ting va "Yangilash" tugmasini bosing. Yangilashda siz drayverni Internetdan avtomatik ravishda o'rnatishingiz mumkin. Tokenni qayerdan olish mumkin? Tokenni Sberbankdan olish mumkin. Narxi - yangi mijozlar uchun standart elektron kalitning 1 nusxasi uchun 990 rubl. Sensorli tugma 1990, ekranli sensorli tugma esa 3990 rubl turadi.

Sberbank biznes tokenini almashtirish uchun onlayn ko'rsatma namunasi

Sizga zudlik bilan pul kerak bo'lgan holatlar uchun juda foydali va tezkor yechim va maoshga hali bir hafta bor! Xo'sh, endi mavzuimizga qayting. Token orqali Sberbank Business Online-ga kirish bo'yicha ko'rsatmalar Keling, ushbu ikki usulda tizimga qanday kirishni batafsil ko'rib chiqaylik:

Xizmatni ulaganingizda, siz maxsus ma'lumot varag'ini olasiz, unda sizning loginingiz bo'ladi. Parol sizning telefon raqamingizga SMS-xabarnoma shaklida keladi, bu ham ma'lumot varag'ida ko'rsatilgan. Tizimga to'g'ridan-to'g'ri kirish uchun siz Sberbank Business Online veb-saytiga kirishingiz kerak. Tegishli maydonlarga foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiriting. Tizim avtorizatsiya qilingandan so'ng, parolni keyingi maqsadlarda ishlatish uchun sozlamalar orqali o'zgartirish kerak.

Buni quyidagi tartibda qilishingiz mumkin:

Sberbank Business Online tizimida avtorizatsiya jarayonini yakunlang. Sozlamalar bo'limida shaxsiy menyuga o'ting. U erda siz kirish va xavfsizlik nuqtasini bosishingiz kerak. Bu erda tizim mijozdan mavjud maxfiylik sozlamalarini o'zgartirishni, ID yoki parolni o'zgartirishni taklif qiladi.

Bunday holda, siz parolni o'zgartirishni tanlashingiz kerak, eski parolni kiriting va tegishli maydonga kiritib, yangisini o'ylab toping.
Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling. Ushbu usul odatda o'ta og'ir holatlarda yoki hisobingiz uchun joriy parolni eslab qolishning iloji bo'lmaganda qo'llaniladi. Bunday holda, vahima qo'yishning hojati yo'q. Bank mutaxassislari hisob qaydnomasiga kirishni tezda tiklaydi.

Buning uchun ma'lum bir hisobning parolini o'zgartirish uchun tegishli arizani to'ldirishingiz, pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishingiz va bank filialiga borishingiz kerak.

orqali kirishni tiklash telefon qo'ng'irog'i mumkin emas, chunki xizmat ko'rsatuvchi tashkilot mijozning hisobvaraqlaridagi ma'lumotlar va mablag'larning saqlanishi haqida g'amxo'rlik qiladi. Sberbank joriy hisobini yopish uchun ariza Ba'zan turli sabablarga ko'ra yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar Sberbankdagi joriy hisobvarag'ini yopish zarurati tug'iladi. Ulardan ba'zilari qanday ketma-ketlikda harakat qilishni bilishmaydi. Joriy hisobni yopish tartibi yuridik shaxslar Ular uchun bu tartib xususiy tadbirkorlarga qaraganda ancha mashaqqatli. Shaxsiy hisobingizni yopishda siz quyidagi ketma-ketlikda harakat qilishingiz kerak:

Hisobdagi qoldiqlardan xalos bo'ling.

Tokenlar soni foydalanuvchilar soniga qarab belgilanadi. Har kimning o'zi bo'lishi kerak. Bu shuni anglatadiki, agar Sberbank Business Online tizimiga ega korxonada 4 kishi ishlayotgan bo'lsa, ular avval Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limida 4 ta kriptografik kalitni olishlari kerak. Token sizga hujjatlarni imzolash, hisobingiz bilan to'liq ishlash imkonini beradi.

Token yordamida mijoz boshqa juda qulay tizim – elektron hisob-fakturaning foydalanuvchisiga aylanishi mumkin. Bu korxonada elektron hujjat aylanishini amalga oshirish imkonini beradi. Ushbu tizim orqali siz Federal Soliq xizmati va boshqa organlarga hisobot yuborishingiz mumkin.