Ticaret kuralları. Ticaret hukukunda yenilik Perakende ticarete ilişkin düzenleme

I. Genel hükümler

1. Bu Kurallar, Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin” Kanuna uygun olarak geliştirilmiştir ve belirli türdeki gıda ve gıda dışı ürünleri satarken alıcılar ve satıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler.

2. Alıcı, sipariş vermek veya satın almak isteyen veya malları yalnızca kişisel, aile, ev ihtiyaçları ve ticari faaliyetlerle ilgili olmayan diğer ihtiyaçlar için sipariş eden, satın alan veya kullanan bir vatandaş olarak anlaşılmaktadır.

Satıcı, yasal şekline bakılmaksızın bir kuruluş ve perakende alım satım sözleşmesi (bundan sonra sözleşme olarak anılacaktır) kapsamında mal satan bireysel bir girişimci olarak anlaşılmaktadır.

3. Satıcının (bir devlet veya belediye kuruluşu) çalışma saatleri, ilgili yürütme makamlarının veya yerel yönetimlerin kararı ile belirlenir.

Bir satıcının - farklı bir organizasyonel ve yasal forma sahip bir organizasyonun yanı sıra bireysel bir girişimcinin - çalışma saatleri onlar tarafından bağımsız olarak belirlenir.

Faaliyetlerinin geçici olarak durdurulması durumunda (planlanan sıhhi günler, onarımlar ve diğer durumlar için), satıcı, faaliyetlerin durdurulmasının tarihi ve zamanlaması hakkında alıcıya derhal bilgi vermekle yükümlüdür.

4. Satışa sunulan malların çeşitliliği, sunulan hizmetlerin listesi ve hizmet biçimleri, satıcı tarafından faaliyet profiline ve uzmanlığına göre bağımsız olarak belirlenir.

Sabit ticaret yerleri dışında alıcının bulunduğu yerde perakende ticaret yapılırken: evde, iş yerinde ve okulda, ulaşımda, sokakta ve diğer yerlerde (bundan sonra seyyar satıcılık olarak anılacaktır), gıda satışı ürünlere (dondurma, alkolsüz içecekler hariç), mal üreticisinin ambalajında ​​şekerleme ve unlu mamullere, ilaçlara, tıbbi ürünlere, mücevherlere ve değerli metallerden ve/veya değerli taşlardan yapılmış diğer ürünlere izin verilmez. , onlar için silahlar ve mühimmat, görsel-işitsel eserlerin ve fonogramların kopyaları, elektronik bilgisayarlar için programlar ve veri tabanları verileri.

(Paragraf, 06.06.2002 N 81 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile getirilmiş olup, 27.03.2007 N 185 tarih ve 04.10 tarihli 12.07.2003 N 421 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilmiştir. .2012 N 1007, 05.01.2015 N 6, 19.09 N 994)

5. Satıcı, faaliyetlerini yürütürken, Rusya Federasyonu'nun düzenleyici yasal düzenlemeleri tarafından belirlenen ticari faaliyetlerin organizasyonu ve uygulanmasına ilişkin zorunlu şartlara uymakla yükümlüdür.

(04.10.2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilen 5. madde)

6. Satıcı, Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatına uygun olarak, satış noktasında depolanması ve satışı sırasında malların kalitesinin ve güvenliğinin korunmasını sağlayan gerekli tesis, ekipman ve envantere sahip olmalıdır. ticaret koşullarının yanı sıra alıcıların malları doğru seçebilme yeteneği.

7. Satıcı, ölçüm aletlerini iyi durumda bulundurmak ve muhafaza etmek ve metrolojik doğrulamalarını zamanında ve öngörülen şekilde yapmakla yükümlüdür.

Alıcının satın aldığı malın fiyatının, ölçüsünün ve ağırlığının doğruluğunu kontrol edebilmesi için satış katında erişilebilir bir yere uygun ölçüm ekipmanlarının kurulması gerekmektedir.

8. Satıcı, alıcının talebi üzerine kendisine verilen bir değerlendirme ve öneri kitabı bulundurmak zorundadır.

9. Bu Kurallar satıcı tarafından açık ve erişilebilir bir biçimde alıcıların dikkatine sunulmaktadır.

10. Satıcı, kuruluşunun şirket adını (adı), konumunu (adresini) ve çalışma saatlerini, belirtilen bilgileri kuruluşun tabelasına yerleştirerek alıcının dikkatine sunmakla yükümlüdür.

(4 Ekim 2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Satıcı - bireysel bir girişimci, alıcıya devlet tescili ve onu tescil ettiren kurumun adı hakkında bilgi vermelidir.

Satıcının gerçekleştirdiği faaliyet lisanslamaya tabi ise, lisansın numarası ve geçerlilik süresi ile lisansı veren makam hakkında bilgi vermekle yükümlüdür.

Bu bilgiler alıcının incelemesi için uygun yerlere yerleştirilir.

Benzer bilgiler, geçici tesislerde, fuarlarda, tepsilerde ticaret yapılırken ve diğer durumlarda ticaretin satıcının daimi yeri dışında gerçekleştirildiği durumlarda alıcıların dikkatine sunulmalıdır.

Seyyar satıcılık yaparken, satıcı temsilcisinin, kayıttan sorumlu kişinin imzası ve satıcının mührü (mühür varsa), soyadını, adını gösteren fotoğraflı bir kişisel kartına sahip olması gerekir. , satıcı temsilcisinin soyadı ve satıcıyla ilgili bilgiler.

(06.02.2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile getirilen paragraf; 23.12.2016 N 1465 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilmiştir)

11. Satıcı, mallar ve imalatçıları hakkında gerekli ve güvenilir bilgileri derhal, açık ve erişilebilir bir biçimde alıcının dikkatine sunmakla ve malların doğru seçim olanağını sağlamakla yükümlüdür.

Bilgi mutlaka şunları içermelidir:

Ürünün adı;

Üreticinin (satıcının) yeri (adresi), şirket adı (adı), alıcılardan gelen talepleri kabul etmek ve malların onarım ve bakımını yapmak için üretici (satıcı) tarafından yetkilendirilen kuruluşun (kuruluşların) yeri (adresi), ithal edilen mallar - malların menşeinin ülke adı;

Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatında öngörülen şekilde malların uygunluğunun zorunlu olarak doğrulanması hakkında bilgi;

ürünün ana tüketici özellikleri hakkında bilgi;

Rusya Federasyonu'nun enerji tasarrufu ve enerji verimliliğinin artırılmasına ilişkin mevzuatına uygun olarak bu tür bilgi gerekliliğinin belirlendiği malların enerji verimliliği hakkında bilgi;

ürünün etkili ve güvenli kullanımına ilişkin kurallar ve koşullar;

belirli bir ürün için belirlenmişse garanti süresi;

Belirli bir ürün için oluşturulmuşsa hizmet ömrü (raf ömrü), ayrıca belirtilen sürenin sona ermesinden sonra alıcının gerekli eylemleri ve bu tür eylemlerin yerine getirilmemesinin olası sonuçları hakkında bilgi, eğer mallar Belirtilen sürenin sona ermesinin, alıcının hayatı, sağlığı ve mülkiyeti açısından tehlike oluşturması veya amacına uygun olmayan hale gelmesi;

ruble cinsinden fiyat ve kredi verirken de dahil olmak üzere mal satın alma koşulları - kredinin büyüklüğü, tüketici tarafından ödenecek tutarın tamamı ve bu tutarın geri ödeme planı.

Alıcının satın aldığı ürün kullanılmışsa veya kusur(lar)ı giderilmişse, bu konuda alıcıya bilgi verilmesi gerekmektedir.

Satıcı, üründeki ayıplar konusunda alıcıyı yalnızca sözlü olarak değil yazılı olarak da (ürün etiketi, satış fişi veya diğer yollarla) uyarmalıdır.

(4 Ekim 2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilen 11. madde)

12. Satıcı, tüketicinin talebi üzerine, Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatına uygun olarak zorunlu uygunluk onayına ilişkin her ürün adı için bilgi içeren, ürünle birlikte gelen belgeleri kendisine tanıtmakla yükümlüdür. (uygunluk belgesi, numarası, geçerlilik süresi, sertifikayı veren kuruluş veya kayıt numarası, geçerlilik süresi, beyanı kabul eden kişinin adı ve kayıt yaptıran kuruluş da dahil olmak üzere uygunluk beyanına ilişkin bilgiler) BT). Bu belgeler, tedarikçinin veya satıcının (mühür varsa) yerini (adres) ve telefon numarasını belirten imzası ve mührü ile tasdik edilmelidir.

(Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 4 Ekim 2012 N 1007, 23 Aralık 2016 N 1465 tarihli Kararları ile değiştirildiği şekliyle)

13. Rusya Federasyonu Kırmızı Kitabında listelenen türlere ait hayvanlar dünyasının nesnelerinden (kürk ve deri giyim, tuhafiyeler, süs eşyaları, ayakkabılar, gıda ürünleri) yapılan malların satışı, uygun belgelerin mevcudiyetinde gerçekleştirilir. Bu fauna nesnelerinin, çevre koruma alanında federal yürütme organı tarafından verilen izin (idari lisans) temelinde Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak elde edildiğini doğrulayan mallar için. Nesli Tehlike Altında Olan Yabani Hayvan ve Bitki Türlerinin Uluslararası Ticaretine İlişkin Sözleşmeye tabi olarak, hayvanlar aleminin nesnelerinden yapılan Rusya Federasyonu'na ithal edilen malların satışı, ihracatçı ülkenin yetkili makamının izni esas alınarak gerçekleştirilir. ve bu Sözleşmenin ihlali sonucu el konulan mallar - yetkili organın iznine dayanarak.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Bu tür malları satarken satıcı, talebi üzerine alıcıya uygun iznin mevcut olduğunu doğrulayan belgeler hakkında bilgi vermekle yükümlüdür.

14. Satıcı ayrıca, federal yasalar ve Rusya Federasyonu'nun diğer düzenleyici yasal düzenlemeleri tarafından sağlanan mallar hakkında diğer bilgileri de sağlamalıdır.

(4 Ekim 2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

15. Ürün, üreticisi ve satıcısı hakkındaki bilgiler, federal yasalar ve Rusya Federasyonu'nun diğer düzenleyici yasal düzenlemeleri tarafından belirlenen şekillerde alıcının dikkatine sunulmalıdır ve bu yasalarda belirtilmemişse, o zaman belirli mal türleri için benimsenen yollar.

(4 Ekim 2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Ürünle birlikte alıcıya iletilen ürün, üreticisi hakkında zorunlu bilgilerin hacmi (ürün, tüketici ambalajı, ambalaj, etiket, etiket, teknik belgelerde) federal yasaların ve diğer yasal yasal düzenlemelerin gerekliliklerine uygun olmalıdır. Rusya Federasyonu'nun eylemleri.

(4 Ekim 2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Satıcı, mallar ve üreticileri hakkındaki bilgiler alıcıların dikkatine Rusça olarak ve ayrıca satıcının takdirine bağlı olarak Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının devlet dillerinde ve Rusya Federasyonu dillerinde sunulur. Rusya Federasyonu halkları.

16. Tüketiciye ayrıca sunulan hizmetler, fiyatları ve hizmet sunumu koşulları ile mal satarken kullanılan hizmet biçimleri (ön siparişler, evde mal satışı) hakkında açık ve güvenilir bilgi sağlanmalıdır. ve diğer formlar).

17. Mal satarken, alıcıya bağımsız olarak veya satıcının yardımıyla gerekli malları tanıma fırsatı verilir.

Alıcı, ürünün doğası gereği hariç tutulmadığı ve perakende ticarette kabul edilen kurallara aykırı olmadığı sürece, teklif edilen ürünü inceleme, özelliklerinin kendisinin huzurunda test edilmesini veya işleyişinin gösterilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Satıcı, kontrollerin Rusya Federasyonu mevzuatı veya sözleşme şartları tarafından öngörülmesi durumunda, satışa sunulan malların kalite ve güvenlik kontrollerini (muayene, test, analiz, inceleme) yapmakla yükümlüdür.

(4 Ekim 2012 N 1007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

18. Satıcı tarafından satılan malların fiyatları ve sözleşmenin diğer şartları, federal yasaların veya diğer düzenleyici yasal düzenlemelerin belirli ürün kategorileri için fayda sağlanmasına izin verdiği durumlar haricinde, tüm alıcılar için aynı olmalıdır. alıcılar.

19. Satıcı, satılan mallar için malın adını, (varsa) cinsini, ağırlık başına fiyatını veya mal birimini belirten tek tip ve açıkça yazılmış fiyat etiketlerinin bulunmasını sağlamakla yükümlüdür. Fiyat etiketlerinin, bilgilerin elektronik olarak görüntülenmesi, arduvazlar, standlar ve ışıklı ekranlar kullanılması da dahil olmak üzere, alıcıların görsel olarak erişebileceği kağıt veya diğer bilgi ortamları üzerinde yayınlanmasına izin verilmektedir.

Seyyar satıcılık yoluyla mal satarken, satıcı temsilcisinin, hazırlanmasından sorumlu kişinin imzasıyla onaylanmış, malların adını ve fiyatını ve ayrıca alıcının rızasıyla sağlanan hizmetleri gösteren bir fiyat listesine sahip olması gerekir. .

(23 Aralık 2015 N 1406 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilen Madde 19)

20. Federal yasa veya satıcı ile alıcı arasındaki bir anlaşma tarafından aksi belirtilmedikçe, satıcının alıcıya bir nakit makbuzu veya satış makbuzu veya mallar için ödeme yapıldığını onaylayan başka bir belge verdiği andan itibaren anlaşmanın uygun biçimde yapılmış olduğu kabul edilir.

Perakende ticarette, mallarla birlikte (bu Kuralların 4'üncü maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen gıda ürünleri hariç) alıcıya, malın adını ve satıcıya ilişkin bilgileri içeren bir satış fişi verilir, satış tarihi, malların miktarı ve fiyatı ile satıcı temsilcisinin imzası.

21. Müşterilerle mallar için yapılan ödemeler, Rusya Federasyonu mevzuatında öngörülen durumlar dışında, yazarkasalar kullanılarak gerçekleştirilir.

22. Satıcının mal satışına ilişkin olarak sunduğu hizmetler ancak alıcının rızası ile sağlanabilir.

Alıcı, mal satışı sırasında sunulan hizmetleri reddetme ve ayrıca satıcıdan rızası dışında sağlanan hizmetler için ödediği tutarların iadesini talep etme hakkına sahiptir.

Satıcı, malların teknik gerekliliklere göre monte edilemediği durumlar dışında, bazı malların satışını başka malların zorunlu satın alınmasına veya satışlarıyla bağlantılı hizmetlerin zorunlu sağlanmasına şart koşma hakkına sahip değildir ve ( veya) uygun uzmanların katılımı olmadan kurulabilir (bağlanabilir).

Büyük ebatlı malların alıcı tarafından teslim edilmesi halinde satıcı, malın alıcının aracına ücretsiz olarak yüklenmesini sağlamakla yükümlüdür.

23. Satıcı, doğası gereği ambalajlama ve (veya) ambalajlama gerektirmeyen mallar hariç olmak üzere, uygun kalitede malları kaplar ve (veya) ambalajlarda belirli bir set (set) halinde alıcıya devretmekle yükümlüdür. mallar ve aksesuarlarla ilgili belgelerle birlikte) ve eksiksizliği.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Devredilen malların kalitesi, kabı ve (veya) ambalajlanması, bunların eksiksizliği, aksesuarları ve belgeleri, mal seti ve malların teslimatına ilişkin koşullar Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenir.

24. Satıcı, son kullanma tarihi belirlenen malı, son kullanma tarihinden önce amacına uygun kullanılabilecek şekilde alıcıya devretmekle yükümlüdür.

25. Alıcının belirli bir süre içinde kabul etmesi şartıyla mal satarken satıcı, bu süre içinde malı başka bir alıcıya satamaz.

Satıcı ile alıcı arasındaki sözleşmede aksi belirtilmedikçe, alıcının sözleşmede belirtilen süre içinde malları kabul etmemesi veya malları kabul etmek için gerekli diğer işlemleri yapmaması, satıcı tarafından alıcının malları satın almayı reddetmesi olarak değerlendirilebilir. .

26. Alıcı, uygun kalitede gıda dışı ürünün kendisine teslim edildiği andan itibaren 14 gün içerisinde, satıcı tarafından daha uzun bir süre ilan edilmediği sürece, satın aldığı ürünü farklı markadaki benzer bir ürünle değiştirme hakkına sahiptir. ölçü, şekil, ebat, stil, satın alındığı yerde ve satıcının ilan ettiği diğer yerlerde, renk veya konfigürasyonda fiyat farklılığı olması durumunda satıcı ile gerekli yeniden hesaplamanın yapılması.

Satıcının değişim için gerekli mallara sahip olmaması durumunda, alıcı, satın aldığı malı satıcıya iade etme ve karşılığında ödenen parayı alma veya ilgili mal ilk kez satışa çıktığında benzer bir ürünle değiştirme hakkına sahiptir. Satıcı, gıda dışı bir ürünün değişimini talep eden alıcıya ürünün satışa sunulduğunu bildirmekle yükümlüdür.

Alıcının malları değiştirme veya iade etme talebi, malların kullanılmamış olması, sunumu, tüketici özellikleri, mühürleri, etiketleri korunmuş olması ve malların bu satıcıdan satın alındığına dair kanıtın mevcut olması halinde memnuniyete tabidir. Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan listeye uygun olarak bu paragrafta belirtilenlere göre değişime veya iadeye tabi olmayan mallar hariç.

27. Yetersiz kalitede bir ürünün satıldığı alıcı, kusurları satıcı tarafından belirtilmemişse, kendi takdirine bağlı olarak satıcıdan şunları talep etme hakkına sahiptir:

benzer markanın bir ürünüyle (model, ürün) değiştirme;

satın alma fiyatının buna uygun olarak yeniden hesaplanmasıyla başka bir markanın aynı ürününün (model, ürün) değiştirilmesi;

satın alma fiyatında orantılı azalma;

ürün kusurlarının derhal ve ücretsiz olarak ortadan kaldırılması;

Mallardaki kusurların giderilmesi için alıcının veya üçüncü bir tarafın yaptığı masrafların geri ödenmesi.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Bu durumda alıcının, kalitesiz malın satışı sonucunda uğradığı zararın tamamının tazminini talep etme hakkı da bulunmaktadır.

Alıcı, teknik açıdan karmaşık veya pahalı bir ürünün kalitesine ilişkin gerekliliklerin önemli ölçüde ihlal edilmesi durumunda (ölümcül kusurların tespiti, orantısız maliyet veya zaman olmadan ortadan kaldırılamayan veya tekrar tekrar tespit edilen kusurlar), teknik açıdan karmaşık veya pahalı bir ürünün değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. veya bunların ortadan kaldırılmasından sonra tekrar ortaya çıkması ve diğer benzer dezavantajlar).

Teknik açıdan karmaşık mallarla ilgili olarak, alıcının belirtilen gereksinimleri, Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan bu tür mallar listesine uygun olarak yerine getirilmelidir.

Özellikleri ortadan kaldırılmasına izin vermeyen bir üründe (gıda ürünleri, parfümler ve kozmetikler, ev kimyasalları ve diğer ürünler) kusurların bulunması durumunda, alıcı, kendi tercihine göre, böyle bir ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Yeterli kalitede bir ürün veya satın alma fiyatında orantılı bir indirim.

Alıcı, bu şartları yerine getirmek yerine, satın alınan malı reddetme ve mal için ödediği paranın iadesini talep etme hakkına sahiptir.

Bu durumda alıcı, satıcının talebi üzerine ve masrafları kendisine ait olmak üzere, alınan kalitesiz malları iade etmelidir.

Satıcının, mal için ödenen paranın alıcıya iadesi sırasında, malın tamamen veya kısmen kullanılması, pazarlanabilir görünümünün kaybolması veya diğer benzer durumlar.

Alıcı, satıcıdan dayanıklı bir üründeki kusurların giderilmesini veya böyle bir ürünün değiştirilmesini talep ederse, alıcı aynı zamanda yetersiz kalitede bir ürünün onarımı veya değiştirilmesi süresince yeterli kalitede benzer bir ürünün de talep edilmesi hakkına sahiptir. Bu gerekliliğin geçerli olmadığı, Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan Listeye göre mallar hariç, kalite.

28. Satıcı veya satıcıyla yapılan bir sözleşme uyarınca satıcının işlevlerini yerine getiren kuruluş, alıcıdan yetersiz kalitede mal kabul etmek ve gerekirse malların kalitesini kontrol etmekle yükümlüdür. Alıcı, malların kalitesinin kontrol edilmesine katılma hakkına sahiptir.

Mallarda kusurların ortaya çıkmasının nedenleri hakkında bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, satıcı veya satıcının işlevlerini kendisiyle yapılan bir anlaşmaya dayanarak yerine getiren kuruluş, masrafları kendisine ait olmak üzere malların muayenesini yapmakla yükümlüdür. Alıcının böyle bir incelemenin sonucuna mahkemede itiraz etme hakkı vardır.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Alıcının, malların satın alındığı gerçeğini ve koşullarını belgeleyen bir nakit veya satış makbuzu veya başka bir belgenin bulunmaması, taleplerini yerine getirmeyi reddetmek için bir temel oluşturmaz ve onu, sonucun onaylanması için tanık ifadesine başvurma fırsatından mahrum bırakmaz sözleşme ve şartları.

(02/06/2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile sunulan paragraf)

29. Satıcının alıcının gereksinimlerini karşılaması için son tarihler ve bu son tarihlerin ihlaline ilişkin sorumluluk, Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanununa uygun olarak belirlenir.

30. Alıcı, garanti süresi veya sona erme tarihi içinde tespit edilmesi halinde, mallardaki kusurlarla ilgili olarak bu Kuralların 27. paragrafında belirtilen şartları sunma hakkına sahiptir.

Ürünün garanti süresi ve hizmet ömrü, ürünün alıcıya satış tarihinden itibaren hesaplanır. Malın satış gününün belirlenememesi halinde bu süre malın imalat tarihinden itibaren hesaplanır.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Bir ürünün raf ömrü, ürünün üretim tarihinden itibaren kullanıma uygun olduğu veya ürünün kullanıma uygun olduğu tarihten önceki tarihten itibaren hesaplanan süre ile belirlenir.

Satıcıya bağlı durumlardan dolayı (ürünün özel kurulum, bağlantı veya montaj gerektirmesi, kusurlu olması vb.) alıcının ürünü kullanma fırsatından mahrum kalması durumunda, garanti süresi satıcının bu durumu ortadan kaldırdığı tarihten itibaren hesaplanır. durumlar. Malın teslim, kurulum, bağlantı veya montaj gününün belirlenememesi durumunda garanti süresi, alım satım sözleşmesinin akdedildiği tarihten itibaren hesaplanır.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Mevsimlik ürünler (giyim, kürk ürünleri, ayakkabılar ve diğer ürünler) için garanti süresi, başlangıcı Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşunun yetkili devlet organı tarafından belirlenen ilgili sezonun başlangıcından itibaren hesaplanır. alıcıların bulunduğu yerin iklim koşulları.

Garanti süresi iki yıldan az ise ve maldaki ayıplar, garanti süresinin bitiminden sonra alıcı tarafından tespit edilirse, ancak iki yıl içinde ayıpların malın devrinden önce ortaya çıktığını alıcının ispat etmesi halinde satıcı sorumludur. alıcıya veya o andan önce ortaya çıkan nedenlerden dolayı.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

31. Mal için bir garanti süresi veya son kullanma tarihi belirlenmemişse, maldaki ayıplara ilişkin talepler, ayıpların makul bir süre içinde ancak devir tarihinden itibaren iki yıl içinde tespit edilmesi şartıyla alıcı tarafından ileri sürülebilir. malların alıcıya teslim edilmesi veya federal yasa veya anlaşma uyarınca belirlenen daha uzun bir süre içinde yapılması.

(6 Şubat 2002 N 81 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Onaylı: 19 Ocak 1998 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi N 55

BELİRLİ ÜRÜN TÜRLERİNİN SATIŞI

Adli uygulama ve mevzuat - 19 Ocak 1998 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi N 55 (28 Ocak 2019'da değiştirildiği şekliyle) “Belirli mal türlerinin satışına ilişkin Kuralların onaylanması üzerine, dayanıklı malların bir listesi benzer bir ürünün onarımı veya değiştirilmesi süresi boyunca alıcının bunlara ücretsiz olarak sağlama zorunluluğuna tabi değildir ve iade edilemeyen veya farklı boyuttaki benzer bir ürünle değiştirilemeyen iyi kalitede gıda dışı ürünlerin bir listesi , şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyon"

Güçlü veya toksik maddeler içeren ilaçları dağıtan eczaneler, 19 Ocak 1998 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi N 55, Rusya Sağlık Bakanlığı'nın Emri ile onaylanan belirli türdeki malların satışına ilişkin Kurallara göre yönlendirilmelidir. 4 Mart 2003 N 80 "Onay üzerine Endüstri standardı "Eczanelerde ilaçların dağıtımına (satışına) ilişkin kurallar. Temel hükümler", Rusya Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 13 Eylül 2005 tarihli Kararları N 578 "Doktor reçetesi olmadan dağıtılan ilaçlar listesinin onaylanması üzerine" ve 14 Aralık 2005 tarihli N 785 "Dağıtım prosedürü hakkında ilaçlar".

Sık sık Alexander Elder'dan bahsediyorum. Ve tesadüfen değil. Ticaret ve risk yönetimi konusundaki yaklaşımı bana o kadar tanıdık geldi ki sistemimin temelini oluşturdu.

Elder'in ticaret kuralları hakkında daha fazla bilgiyi kitaplarından öğrenebilirsiniz (özellikle, “Borsada Nasıl Oynanır ve Kazanılır”, “Dr. Elder ile Ticaret Yapmak: Hisse Senedi Oyununun Ansiklopedisi”), ancak burada şu konulardan bahsedeceğim: takip ettiğim ve uyguladığım beş tanesi.

1. Üç “M” Kuralı: Zihniyet, Yöntem, Para

A. Elder'a göre ticari başarının temeli üç “M”dir: Zihniyet, Yöntem, Para. Zihniyet ticaretin psikolojisidir; Yöntem, piyasaları analiz etmeye ve ticari kararlar almaya yönelik bir yaklaşımdır; Para risk yönetimidir. Bunlar bir tripod taburenin ayakları gibidir - piyasada istikrarlı çalışmanın anahtarı (birini çıkarıp oturmak imkansızdır).

Elder, çoğu zaman gözden kaçırıldığı için ticaret psikolojisini (Zihniyet, ilk "M") ilk sıraya koyuyor. Acemi tüccarların, özellikle de teknik olanların genellikle psikolojinin önemini hafife aldığını yazıyor. Test sırasında bu kadar iyi görünen yöntemlerin gerçek ticaret koşullarında işe yaramaması onları her zaman şaşırtıyor. Yavaş yavaş onlara basit bir gerçek ortaya çıkar: Tutkular yükseldiğinde, rasyonel düşünme arka planda kaybolur. Kendinizi yönetmek için Elder, borsa açılmadan önce bir plan yapmanızı (ve piyasada çalışırken hiçbir durumda bu planı değiştirmemenizi) ve ayrıntılı bir günlük tutmanızı tavsiye ediyor.

Elder'ın alım satım kararları verme (Yöntem) ve risk yönetimi (Para) konusundaki yaklaşımını yansıtan ikinci ve üçüncü "M", aşağıda 2. Paragrafta Üçlü Ekran Kuralı ve 3. Yüzde İki Kuralı'nda tartışılmaktadır.

2. Üç ekran kuralı

Alexander Elder'in piyasa analizi ve ticari karar verme yaklaşımı (Yöntem), 1980'lerde geliştirdiği ve bugüne kadar kullanmaya devam ettiği üçlü ekran (üç ekran) sistemi üzerine kurulmuştur. Bu sistem, piyasanın çeşitli zaman dilimlerinde (zaman ölçekleri, zaman çerçeveleri) yani üç ekranda (grafiklerde) değerlendirilmesini içerir.

Üçlü tarama sistemi için çizelgeleri seçerken Elder, 5 faktörünün kullanılmasını öneriyor; bu da her zaman diliminin 5 kat daha genç olması gerektiği anlamına geliyor. Örneğin, birincil grafiğiniz günlük ise sisteminiz günlük, haftalık (5 iş günü) ve dört saatlik (24 saat: 5) grafiklerin bir kombinasyonu gibi görünebilir. Bu sistemi takip ederek:

• Haftalık grafikte varlığın geçmişini inceler ve stratejik kararlar verirsiniz (varlığın ne kadar aşırı değerlendiği/düşük değerlendiği, hareketinin dinamikleri nelerdir ve pozisyon açmaya değer olup olmadığı);
• günlük grafik, daha yüksek (haftalık) zaman diliminde aldığınız stratejik kararları uygulamaya hizmet eder (kar hedefinizi belirlemek ve koruyucu stop emrini nereye vereceğiniz);
• Gün içi (dört saatlik) grafik, bir varlığa girme anını daha doğru bir şekilde belirlemenize olanak tanır.

Yani üçlü ekran sistemini kullanırken ilk yapmanız gereken kendinize uygun bir zaman ölçeği seçmektir. Ve bir seçim yaptıktan sonra, daha yüksek bir zaman ölçeğine geçin ve onun üzerinde stratejik kararlar alın. Varlığa giriş ve çıkış yerini belirlemek için ana ve daha küçük zaman dilimlerine dönün.

3. Yüzde iki kuralı

Parayı yönetmek, kendinizi yönetmek ve piyasayı analiz etmekten daha az önemli değildir. Elder'ın yüzde iki kuralı riskin kontrol altında tutulmasına yardımcı olur. Şunu belirtir: her bir işlemde, ticaret hesabınızın (para yatırma işleminizin) %2'sinden fazlasını riske atamazsınız. İşte nasıl kullanılacağı. Öncelikle işlemin giriş fiyatını ve stop emri seviyesini belirlemeniz gerekir. Bu işlem parametrelerini bilerek risk düzeyini anlamak ve kaç adet hissenin açığa alınıp satılabileceğini hesaplamak zor değildir.

Örneğin, yatırdığınız paranın büyüklüğü 100.000$ ise, yüzde iki kuralına göre, bir işlemdeki olası maksimum risk düzeyi 2000$'ı (hesabın %2'si) aşmamalıdır. Diyelim ki 12$'a (işlem giriş fiyatı = 12$) bir hisse senedi satın aldınız ve 10$'a stop emri verdiniz. Bu işlemdeki riskiniz hisse başına 2$ olacaktır (12$ – 10$ = 2$). Bu, 2000 $'lık kabul edilebilir bir riskle 1000'den fazla menkul kıymet satın alamayacağınız anlamına gelir (2000 $: 2 $ = 1000). %2 (veya 2000$) satın alma limitinizdir ve asla aşılmamalıdır.

4. Yüzde Altı Kuralı

Elder, ticaret hesabınızı kontrol etmek için yüzde altı kuralına uymanızı ve aylık tutarın %6'sından fazlasını riske atmamanızı önerir. Yani, 100.000$ depozito ve işlem başına 1000$ riskle, aynı anda altıdan fazla açık işlem tutamazsınız. Örneğin iki işlem kârsız çıkarsa, yani izin verilen %6'nın %2'sini kaybederseniz, bu ayın sonuna kadar dörtten fazla açık işleminiz olamaz. Bu kural, işler iyi gittiğinde işlemlerinizi artırmanızı engellemez ancak kayıpları sınırlamanıza ve ana sermayenizi korumanıza yardımcı olur.

Yüzde altı kuralına uymak iç disiplin gerektirir, çünkü işlem yapmadan önce hesabınızda bir risk marjının olup olmadığını anlamalısınız. Ve ancak "evet" cevabını verirseniz yüzde iki kuralını kullanarak risk değerlendirmesine geçebilirsiniz. %6 kuralının ticaret yapmanıza izin verip vermediği ve %2 kuralına göre kaç hisse satın alabileceğiniz (açıktan satabileceğiniz) kolay sorular değildir, ancak Elder'ın başlamayı önerdiği yer burasıdır.

5. Kural “Klip başına 5 tur”

Elder, teknik analiz araçlarını seçerken dünyevi "az olan çoktur" bilgeliğiyle yönlendirilir. Standart ticaret platformunda mevcut olan çok çeşitli teknik göstergelere ve osilatörlere rağmen kendisi yalnızca beş tane kullanıyor. Bunun nedeni, tüm göstergelerin açılış ve kapanış fiyatlarına, maksimum ve minimum fiyatlara ve işlem hacmine göre hesaplanmasıdır.

Bu, piyasada çalışmaya yönelik doğru yaklaşımla beş aracın yeterli olması gerektiği anlamına gelir. Bir tüfek şarjöründeki fişek sayısına benzetilerek, bir şarjördeki beş fişek prensibi bu şekilde ortaya çıktı. Yaşlı Beş şuna benziyor: bunlar iki üstel hareketli ortalama (kısa vadeli ve uzun vadeli), bir zarf,

33. Malların satış mağazasına veya başka bir satış yerine teslim edilmeden önce kaplardan, ambalaj ve bağlayıcı malzemelerden ve metal klipslerden arındırılması gerekir. Ürünün kirlenmiş yüzeyleri veya parçaları çıkarılmalıdır. Satıcı ayrıca malların kalitesini (dış işaretlerle), gerekli belge ve bilgilerin varlığını kontrol etmek ve malların reddedilmesini ve sınıflandırılmasını gerçekleştirmekle yükümlüdür.

Gıda pazarlarında satılan endüstriyel olmayan gıda ürünleri, belirlenen numunenin, talebi üzerine alıcıya ibraz edilmesi gereken bir veteriner sertifikasının (sertifikasının) öngörülen şekilde düzenlenmesi ile veteriner ve sıhhi muayeneden sonra satışa tabidir.

Alkollü ürünlerin perakende satışıyla uğraşan kuruluşlar, satış katında alkollü ürünler sunmadan önce, federal özel pulların ve tüketim pullarının orijinalliğini görsel olarak kontrol etmenin yanı sıra Federal Alkol Piyasasını Düzenleme Hizmetinin bilgi kaynaklarına erişimi kullanarak kontrol eder. .

Değişiklikler hakkında bilgi:

Kurallara, 1 Temmuz 2019'dan itibaren 33.1 maddesi eklendi - 28 Ocak 2019 tarihli Rusya Hükümeti Kararnamesi N 50

33.1. Bir satış alanında veya başka bir satış yerinde süt, süt karışımı ve süt içeren ürünlerin yerleştirilmesi (teşhir edilmesi), diğer gıda ürünlerinden görsel olarak ayrılabilecek şekilde yapılmalı ve yanında bilgi etiketi “Süt yağı ikame maddesi içermeyen ürünler.”

34. Satıcı tarafından üretilen ambalajlı malların satış öncesi ambalajlanması ve paketlenmesi durumunda, raf ömrü kısa olan ambalajlı malların hacmi, bir işlem günü içindeki satış hacmini aşmamalıdır.

Paketlenen ürünün üzerinde adı, ağırlığı, kilogram fiyatı, tesisat maliyeti, paketleme tarihi, son kullanma tarihi, terazinin numarası veya adı yer almaktadır.

Üretici tarafından paketlenip paketlenen gıda ürünlerinin ambalaj üzerinde belirtilen ağırlıkta satışı sırasında ayrıca tartılmamaktadır.

Listesi federal kanunla belirlenen şekilde onaylanan belirli ürün türleri haricinde, paketlenmemiş ve paketlenmemiş gıda ürünleri satışa tabi değildir.

35. Ağırlıklı gıda ürünleri, ek paketleme ücreti alınmadan, paketlenmiş olarak alıcıya aktarılır.

Ambalajlamada kanunların belirlediği zorunlu gereklilikleri karşılayan malzemeler kullanılır

36. Ağırlığıyla satılan gıda ürünlerinin fiyatı net ağırlığına göre belirlenir.

37. Alıcının talebi üzerine gastronomik ürünler kendisine dilimlenmiş olarak satılabilir.

Ağırlığı 0,4 kg ve üzeri olan ekmek ve unlu mamuller (üreticinin ambalajındaki ürünler hariç) 2 veya 4 eşit parçaya kesilerek tartılmadan satılabilmektedir.

Ekmek ve unlu mamuller küçük perakende satış noktalarında sadece ambalajlı olarak satılmaktadır.

38. Gıda ürünlerinin satışı yapılan yerlerde, ilgili gıda dışı ürünlerin satışı yapılabilir ve toplu yemek hizmetleri verilebilir. Aynı zamanda, ilgili malların ticareti ve halka açık yemek hizmetlerinin sağlanması, gıda ürünlerinin kalite ve güvenliğinde ve Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatı tarafından belirlenen satış koşullarında bozulmaya yol açmamalıdır.

III. Tekstil, triko, giyim ve kürk ürünleri ile ayakkabı satışının özellikleri

39. Tekstil ürünleri (kumaşlar ve dokumasız malzemeler ve bunlardan yapılan ürünler), örme ürünler, dikiş ürünleri (giyim, iç çamaşırı, şapkalar), kürk ürünleri ve ayakkabılar, satış noktasına teslim edilmeden önce satış öncesi hazırlıklardan geçmelidir. şunları içerir: malların ambalajının açılması, tasnif edilmesi ve incelenmesi; ürünün kalitesinin (harici işaretlerle) ve ürün ve üreticisi hakkında gerekli bilgilerin mevcudiyetinin kontrol edilmesi; Gerektiğinde ürünlerin temizlenmesi, ütülenmesi ve küçük onarımlarının yapılması.

40. Satışa sunulan ürünlerin cinsine, modeline, boyutuna, yüksekliğine göre gruplandırılarak satış katında sergilenmesi gerekmektedir. Ticaretin özellikleri dikkate alınarak satışa sunulan malların numuneleri, alıcıya ihtiyaç duyduğu malları seçme ve satın alma fırsatının verildiği satış katında sergilenebilir.

Erkek, kadın ve çocuklara yönelik örgü, dikiş, kürk ürünleri ve ayakkabıların satış alanında ayrı ayrı konumlandırılması gerekmektedir.

Kumaşlar, yapıldıkları elyaf türüne ve türüne göre, kürk ürünleri ise kürk türüne göre gruplandırılır.

Her kumaş örneğine, yapıldığı liflerin yüzdesi ve kürk ürünleri - kürk türü hakkında bilgiler de eşlik etmelidir.

54. Parfüm ve kozmetik ürünleri satış alanına teslim edilmeden önce ambalajları açılarak kontrol edilir, her ürünün kalitesi (dış işaretlerle) ve bununla ilgili gerekli bilgilerin bulunup bulunmadığı kontrol edilir.

55. Alıcıya, kokulu bir sıvıya batırılmış turnusol kağıtları kullanılarak parfüm, kolonya, tuvalet suyu kokusu, mal üreticileri tarafından sağlanan enfiye örnekleri ve ayrıca ürünün diğer özellikleri ve özellikleri hakkında bilgi edinme fırsatı verilmelidir. satışa sunulan mallar.

56. Malları selofan ambalaj veya markalı bantla ambalajlanmış halde aktarırken, alıcıdan selofan veya markalı bandı çıkararak paketin içeriğini kontrol etmesi istenmelidir. Malların aerosol ambalajları, ambalajın işleyişini sağlamak amacıyla alıcının huzurunda satışı yapan kişi tarafından kontrol edilir.

VI. Araba, motosiklet, römork ve numaralı birimlerin satışının özellikleri

57. Arabalar, motosikletler ve diğer tipteki motorlu taşıtlar, römorklar ve bunlara ait numaralandırılmış birimler, türü ve hacmi ürün imalatçıları tarafından belirlenen satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır. Satıcı, ürünün servis kitabında veya onun yerine geçen başka bir belgede bu hazırlığa ilişkin not vermekle yükümlüdür.

58. Satışa sunulan bir ürünü sergilerken alıcıya ücretsiz erişim olanağı sağlanır.

VII. Değerli metallerden ve (veya) değerli taşlardan yapılmış mücevher ve diğer ürünlerin satışının özellikleri

Değişiklikler hakkında bilgi:

61. Rusya Federasyonu'nda üretilen ve kendi topraklarına ithal edilen değerli metallerden mücevherlerin ve diğer ürünlerin, Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen şekilde işaretlenmeye tabi olarak satışı, yalnızca bu ürünlerin devlet damgası olması durumunda gerçekleştirilir. tahlil işaretleri ve isim işaretlerinin baskıları (yerli üretim ürünleri için).

Yurt içinde üretilen gümüşten yapılmış, ağırlığı 3 grama kadar (ekler hariç) takı ve diğer eşyaların, devlet damgası olmadan satılmasına izin verilmektedir.

Doğal elmaslardan ve kesilmiş zümrütlerden yapılmış kesme pırlantaların satışı, yalnızca satılan her taş veya değerli taş seti (parti) için bir sertifika bulunması durumunda gerçekleştirilir.

Değişiklikler hakkında bilgi:

62. Değerli metallerden ve/veya değerli taşlardan, kesilmiş zümrütlerden ve elmaslardan yapılmış mücevherler ve diğer ürünlerle ilgili bilgiler, 11. paragrafta ve bu Kurallarda belirtilen bilgilere ek olarak, prosedürü belirleyen düzenleyici yasal düzenlemelerden alıntılar içermelidir. değerli metallerden yapılmış mücevherlerin ve diğer ürünlerin test edilmesi, analiz edilmesi ve işaretlenmesi ve değerli taşların sertifikalandırılması için.

Değişiklikler hakkında bilgi:

63. Değerli metallerden ve/veya değerli taşlardan yapılmış mücevherler ve diğer ürünler, satış noktasına teslim edilmeden önce, bu tür ürünlerin incelenmesi ve sınıflandırılması, devlet işaretlerinin ve isim işaretlerinin varlığının kontrol edilmesini içeren satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır. Bunları (yurtiçi olarak üretilen ürünler için) ve ayrıca mühür ve etiketlerin güvenliği, boyutlarına göre sıralıyoruz.

Değişiklikler hakkında bilgi:

64. Satışa sunulan değerli metallerden ve/veya değerli taşlardan yapılmış takılar ve diğer ürünler, amaçlarına göre gruplanmalı ve üzerinde ürünün ve üreticisinin adını, değerli metalin türünü, ürün numarasını, numunesini belirten mühürlü etiketler bulunmalıdır. değerli taşın kalitesini, rengini ve maliyet özelliklerini değiştiren işleme yöntemi de dahil olmak üzere eklerin ağırlığı, türü ve özellikleri ile ürünün fiyatı (ekler olmadan ürünün 1 gramı için fiyatlar).

Değerli taşların özelliklerine (özelliklerine) sahip yapay kökenli malzemeler ek parça olarak kullanıldığında, etiketlerde taşın değerli bir taş olmadığı bilgisi belirtilmelidir.

Değişiklikler hakkında bilgi:

65. Değerli metallerden ve/veya değerli taşlardan yapılmış takılar ve diğer ürünler ile kesilmiş değerli taşlar ayrı ambalajlara sahip olmalıdır.

Değişiklikler hakkında bilgi:

66. Satın alınan malları alıcıya devrederken, satışı yapan kişi, üzerinde devlet damgası olup olmadığını ve kalitesini, isim damgasının varlığını (yerli ürünler için) ve ayrıca bir sertifikayı kontrol eder. kesilmiş bir değerli taş.

Değişiklikler hakkında bilgi:

67. Alıcının talebi üzerine, onun huzurunda, satın alınan mücevherat ve değerli metallerden ve (veya) etiketi olmayan değerli taşlardan yapılmış diğer ürünler, ağırlığı 1 kg'a kadar olan tartılarda tartılır. 0,01 g'dan fazla ve 1 kg'dan 10 kg'a kadar ağırlığa sahip - 0,1 g'dan fazla olmayan belirleme hatası olan terazilerde.

Değişiklikler hakkında bilgi:

68. Bir ürünün ağırlık dahil etiketlemesinin doğruluğunu doğrulamak için etiketin çıkarılması gerektiğinde, mağaza kopya etiketinde rapor numarasının daha sonra belirtildiği bir rapor düzenlenir. Üreticinin etiketi kaydedilir ve bir kopyasıyla birlikte ürüne yerleştirilir.

69. Bir ürüne ait kasa fişinde ürünün adı, kıymetli taşın numunesi, cinsi ve özellikleri, ürün numarası yer almıyorsa, alıcıya ürünle birlikte bu bilgileri içeren satış fişi verilir. satıcının, ürünün satış tarihi ve fiyatı ile malı doğrudan satan kişinin imzalaması gerekmektedir.

VIII. İlaç ve tıbbi cihaz satışının özellikleri

70. Tıbbi ürünlerin satışı (insan ve hayvan hastalıklarının önlenmesi, teşhisi ve tedavisi, hamileliğin önlenmesi, hayvan verimliliğinin arttırılması amaçlı, kullanıma hazır ve dozajlı tıbbi ürünler) Federal "Dolaşım Hakkında Kanun" uyarınca gerçekleştirilir. İlaçlar” ve bu Kurallarda tanımlanan özellikleri dikkate alarak.

71. Tıbbi ürünlerle ilgili bilgiler, "İlaçların Dolaşımına İlişkin" Federal Kanunun 46. maddesinin 11. paragrafında belirtilen bilgilere ek olarak, tıbbi ürünün devlet tescili hakkında, devletin numarasını ve tarihini gösteren bilgileri içermelidir. ruhsat (satıcının (eczane kurumu) doktor reçetesine göre ürettiği tıbbi ürünler hariç).

72. Tıbbi ürünler (tıbbi amaçlarla ayrı ayrı veya birbirleriyle kombinasyon halinde kullanılan alet, cihaz, cihaz, ekipman, malzeme ve diğer ürünler ile bu ürünlerin amacına uygun kullanılması için gerekli diğer aksesuarlarla birlikte) hakkında bilgiler, Üretici tarafından hastalıkların önlenmesi, teşhisi, tedavisi ve tıbbi rehabilitasyonu, insan vücudunun durumunun izlenmesi, tıbbi araştırmaların yapılması, restorasyonu, değiştirilmesi, vücudun anatomik yapısının veya fizyolojik fonksiyonlarının değiştirilmesi, önlenmesi amacıyla özel yazılım içeren ve (işlevsel amacı insan vücudu üzerindeki farmakolojik, immünolojik, genetik veya metabolik etkilerle gerçekleşmeyen hamileliğin sonlandırılması veya hamileliğin sonlandırılması) 11. paragrafta ve bu Kurallarda belirtilen bilgilere ek olarak kayıt numarası ve tarihi hakkında bilgi içermelidir. Federal Sağlık Hizmetlerinde Gözetim Servisi tarafından öngörülen şekilde verilen ve ayrıca belirli bir ürün tipinin özelliklerini, amacına ilişkin bilgileri, kullanım yöntemini ve kullanım koşullarını, eylem ve etkisini, kısıtlamaları dikkate alarak verilen bir tıbbi ürün sertifikası ( kontrendikasyonlar) kullanım için.

73. Satıcı, alıcıya ilaç dağıtım kuralları hakkında bilgi vermelidir.

74. Satıcı, listesi Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı tarafından oluşturulan tıbbi bakımın sağlanması için gerekli minimum aralıktaki ilaçların satışını sağlamakla yükümlüdür.

75. İlaçlar ve tıbbi ürünler, satış alanına sunulmadan önce, malların ambalajının açılması, sınıflandırılması ve incelenmesini içeren satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır; ürünün kalitesinin (harici işaretlerle) ve ürün ve üreticisi (tedarikçi) hakkında gerekli bilgilerin varlığının kontrol edilmesi.

Tıbbi cihazların satış öncesi hazırlığı, gerekirse fabrika yağının çıkarılmasını, eksiksizliğinin kontrol edilmesini, montajını ve ayarlanmasını da içerir.

76. İlaç ve tıbbi cihazların satışı, alıcılar tarafından sunulan, öngörülen şekilde düzenlenmiş doktor reçetelerine dayalı olarak ve ayrıca ilaçların ve tıbbi cihazların kullanım talimatlarına uygun olarak reçetesiz olarak gerçekleştirilir.

IX. Hayvan ve bitki satışının özellikleri

78. Satışa sunulan hayvan ve bitkilere ilişkin bilgiler, bu Kuralların 11. paragrafında belirtilen bilgilere ek olarak tür adlarını, bakım ve yetiştirme özelliklerine ilişkin bilgileri içermelidir.

Satıcı ayrıca aşağıdaki konularda da bilgi vermelidir:

teknik sertifikanın tarihi ve numarası (inşaatta kullanıma uygunluğunu doğrulamak için zorunlu şartların belirlendiği mallar için);

depolama koşulları (depolama koşulları için zorunlu gerekliliklerin belirlendiği mallar için).

82. Ev kimyasal ürünlerini satış katına (satış noktasına yerleştirme) tedarik etmeden önce, nakliye konteynırının çıkarılması, malların sınıflandırılması, ambalajın bütünlüğünün kontrol edilmesi (işlevselliği dahil) dahil olmak üzere satış öncesi hazırlıklardan geçmelidirler. Aerosol ambalaj) ve malların kalitesi (dış işaretlere göre), ürün ve üreticisi hakkında gerekli bilgilerin mevcudiyeti, ürünlerin kullanım talimatları ve doğru fiyatlar.

83. Satışa sunulan ev kimyasalları, seçim kolaylığı sağlamak amacıyla, ürünün kullanım amacına göre türlerine göre gruplandırılmalıdır.

84. Ev kimyasalları aerosol ambalajında ​​​​alıcıya aktarılırken, ambalajın perakende satış yerindeki işlevselliği kontrol edilmez.

XI. Pestisit ve zirai ilaç satışının özellikleri

86. Pestisit ve zirai kimyasallara ilişkin bilgiler, 11. paragraflarda ve bu Kurallarda belirtilen bilgilerin yanı sıra "Pestisitlerin ve Zirai İlaçların Güvenli Kullanımına İlişkin" Federal Kanunun 17. Maddesinde belirtilen bilgilere ek olarak, devlet hakkında bilgi içermelidir. Pestisit veya zirai kimyasalın kayıt numarası, tehlike sınıfı, aktif maddenin konsantrasyonu, net ağırlık veya hacmi, üretim tarihi, zehirlenme durumunda ilk yardım.

Alıcının talebi üzerine satıcı, pestisit veya zirai kimyasalın devlet tescil belgesinin bir kopyasını ona tanıtmakla yükümlüdür.

87. Pestisitler ve zirai kimyasallar satış alanına sunulmadan önce, ambalajın açılması ve ambalajın kalitesinin kontrol edilmesini de içeren satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır; sıralama; gerekli bilgilerin, kullanım talimatlarının ve doğru fiyatların mevcut olup olmadığının kontrol edilmesi.

88. Satış alanında pestisitler ve tarım kimyasalları amaçlarına göre gruplandırılmalıdır (bitki koruma amaçlı böcek ilaçları, hayvanları koruma amaçlı böcek ilaçları, fungisitler, herbisitler, kemirgen öldürücüler, mineral gübreler, organik gübreler, toprak toprağı, iyileştiriciler, yem katkı maddeleri).

Satıcı, pestisit ve tarım kimyasallarını depolarken, satış alanına koyarken ve satarken zorunlu güvenlik gerekliliklerine uygunluğu sağlamakla yükümlüdür.

89. Pestisitler ve tarım kimyasalları yalnızca üreticinin ambalajında ​​satılmaktadır.

XII. Görsel-işitsel eserlerin ve fonogramların kopyalarının, elektronik bilgisayarlar ve veritabanları için programların satışının özellikleri

90. Perakende ticarette görsel-işitsel eserlerin, fonogramların, elektronik bilgisayar programlarının ve veritabanlarının kopyalarının tepsi ve çadır kullanılarak satışına izin verilmez.

Görsel-işitsel eserlerin, fonogramların, elektronik bilgisayarlar ve veritabanları için programların kopyalarını satarken, satıcı, bu Kuralların 11. paragrafında belirtilen bilgilere ek olarak, satışa sunulan ürünle ilgili aşağıdaki bilgileri, mevcudiyeti alıcıya sağlamakla yükümlüdür. her kopyada (ambalaj) bulunması zorunludur:

görsel-işitsel bir eserin bir kopyasının, fonogramın, elektronik bilgisayarlar ve veritabanları programının üreticisinin adı, yeri ve ayrıca görsel-işitsel eserlerin kopyalarının, elektronik bilgisayarlar, veritabanları ve fonogramların kopyalarının üretimine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi için lisans numarası her türlü medyada (belirtilen faaliyetin, federal bir yasa veya anlaşma uyarınca belirtilen telif hakkı nesnelerini ve ilgili hakları kullanma hakkına sahip kişiler tarafından bağımsız olarak gerçekleştirildiği durumlar hariç);

ortamın teknik özelliklerinin yanı sıra görsel-işitsel eserlerin, fonogramların, elektronik bilgisayarlar ve veri tabanları için programların kayıtları;

Kayıtlıysa elektronik bilgisayar programının veya veri tabanının kayıt numarası.

Film kopyalarıyla ilgili olarak satıcı ayrıca alıcıya aşağıdaki bilgileri sağlamakla yükümlüdür:

Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen usule uygun olarak verilen kira sertifikasının numarası ve tarihi;

filmin adı, filmin çekildiği ülke ve stüdyo, gösterim yılı;

temel filmografik veriler (tür, özet, senarist, yönetmen, besteci, başrol oyuncuları vb. hakkında bilgiler);

filmin süresi (dakika cinsinden);

91. Görsel-işitsel çalışmaların, fonogramların, elektronik bilgisayarlar ve veritabanları için programların kopyaları, satış katına (satış noktasına yerleştirme) sunulmadan önce, ambalajın bütünlüğünün incelenmesi ve doğrulanması da dahil olmak üzere satış öncesi hazırlıklardan geçmelidir. her bir mal biriminin yanı sıra ürün ve üreticisi hakkında gerekli bilgilerin mevcudiyeti; bunların yokluğu satıcının bu Kuralların 90. paragrafında belirtilen şartlara tam olarak uymasını engeller.

92. Ücreti ödenen malları alıcıya devrederken satıcı, ambalajının bütünlüğünü kontrol eder ve alıcının talebi üzerine ona görsel-işitsel bir çalışmanın parçalarını, bir fonogramı, elektronik bilgisayarlar için bir programı tanıma fırsatı verir ve bir veritabanı. Ticaret alanları, alıcıya görsel-işitsel eserlerin, fonogramların, elektronik bilgisayar programlarının ve veritabanlarının satın alınan kopyalarının kalitesini kontrol etme fırsatı sağlayacak teknik donanıma sahip olmalıdır.

93. Görsel-işitsel eserlerin, fonogramların, elektronik bilgisayar programlarının ve veritabanlarının kopyalarının satışı yalnızca üreticinin ambalajında ​​​​gerçekleştirilir.

XIII. Onlar için silah ve mühimmat satışının özellikleri

94. Vatandaşların meşru müdafaa, spor ve avcılık amacıyla kullanması amaçlanan sivil silahların, sivil ve hizmet ana parçalarının (namlu, sürgü, tambur, çerçeve, alıcı) satışı (alıcılar hizmet silahları ile ödüllendirilen vatandaşlar ise) ateşli silahlar (bundan sonra silah olarak anılacaktır) ve sivil silahlara yönelik mühimmat, “Silahlar Hakkında” Federal Kanunu, sivil ve hizmet silahlarının ve Rusya topraklarında onlar için mühimmatın dolaşımına ilişkin Kurallara uygun olarak gerçekleştirilir. Federasyon, 21 Temmuz 1998 tarihli Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi ile onaylanmıştır. N 814 ve bu Kurallarda tanımlanan özellikler.

95. Satışa sunulan silahların her biriminin (mekanik püskürtücüler, aerosoller ve gözyaşı veya tahriş edici maddelerle dolu diğer cihazlar hariç) ayrı bir numarası, 1 Ocak 1994'ten bu yana üretilmiş bir silah ve ayrıca bir marka olması gerekir. ve kartuşların her bir ana ambalajı - Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatına uygun olarak uygunluk işareti.

96. Silahlara ilişkin bilgiler, 11. paragrafta ve bu Kurallarda belirtilen bilgilere ek olarak, belirli bir silahın özellikleri dikkate alınarak, sanatsal olarak tasarlanmış silah modellerindeki değerli metallerin ve değerli taşların içeriği hakkında bilgi içermelidir; teknik açıdan arızalı mekanik püskürtücülerin, aerosol ve diğer cihazların, gözyaşı veya tahriş edici maddelerle dolu kartuşların veya raf ömrü veya depolama süresi dolmuş belirtilen malların imhası için satıcıya iade prosedürü.

97. Silah ve mühimmatın satış öncesi hazırlığı, silahların ambalajının açılmasını, muhafazasının kaldırılmasını, temizlenmesini ve yağlanmasını; mühürlü kartuş paketlerinin açılması; silah ve kartuşların harici denetimi, silah üzerinde üretici markasının ve bireysel numaranın varlığının ve bunların belirlenmiş standartlara ve pasaport verilerine uygunluğunun kontrol edilmesi; ateşli silahların yivli namluyla kontrollü atışlarına ilişkin, değerli metallerin türü, numunesi ve ağırlığı, sanatsal tasarımlı silahlarda kullanılan değerli taş eklerin türü, miktarı ve özellikleri hakkında bilgilerin varlığının kontrol edilmesi; silahın eksiksizliğini, teknik durumunu, ürün ve üreticisi hakkında gerekli bilgilerin mevcut olup olmadığını ve fiyatın doğruluğunu kontrol etmek; gerekirse silahların montajı ve ayarlanması.

98. Satışa sunulan silah ve mühimmatın satış yerinde yer alması, ürünün adını, markasını, modelini, fiyatını belirten etiketlerin yanı sıra temel teknik özelliklerini içeren kısa açıklamalara sahip olması zorunludur.

99. Alıcının talebi üzerine, monte edilmiş ve teknik açıdan sağlam durumda gösterilmesi gereken silah mekanizmasının tasarımına aşina olması gerekir.

100. Silah ve mühimmat satışı, alıcı tarafından aşağıdaki belgelerin ibraz edilmesi üzerine gerçekleştirilir:

alıcının kimliğini kanıtlayan pasaport veya başka bir belge;

belirli bir tür ve türde silah satın alma lisansı;

silahların depolanması, saklanması ve taşınmasına ilişkin lisans veya izin (alıcının sahip olduğu silahlar için temel ve yedek parçaların ve kartuşların satın alınması için);

alıcının avlanma hakkını ve avlanma amacıyla kullanılan silahları (av bıçaklı av silahlarının satın alınması için) saklama ve taşıma iznini belgeleyen bir belge.

101. Alıcıya malla birlikte, doğrudan satışı yapan kişi tarafından imzalanmış, malın ve satıcının adı, markası, cinsi, silahın şahsi numarası, satış tarihi ve fiyatını belirten bir satış makbuzu verilir. mallara ilişkin bilgiler, sanatsal tescilli silahlarda kullanılan değerli metaller ve değerli taşlar hakkında bilgiler, ateşli silahların yivli namluyla kontrollü atışları hakkında bilgiler (silah pasaportunda bu tür bilgilerin bulunmaması durumunda); üretici tarafından takılan bir dizi aksesuar ve belgenin yanı sıra satıcı tarafından bir silahı satın almak (taşımak, taşımak ve saklamak) için doldurulmuş bir alıcı lisansı (izin belgesi) veya alıcının avlanma hakkını belgeleyen bir belge.

102. Malları teslim aldıktan sonra, alıcı, satıcının, alıcının silah satın alma (taşıma, taşıma ve depolama) lisansını (izin belgesini) veya alıcının avlanma hakkını (av bıçaklı silahlarla ilgili olarak) belgeleyen bir belgeyi doğru şekilde doldurup doldurmadığını kontrol eder. ), kitap satıcısının muhasebesinin yanı sıra lisansı da imzalar.

103. Silahları, kalitesiz fişekleri değiştirirken veya sözleşmenin feshi üzerine iade edilmesi durumunda, alıcı, satıcıya kimliğini kanıtlayan bir belgenin yanı sıra satın alma (taşıma) ruhsatını (izin) vermekle yükümlüdür. sahibi olduğu silahlar veya avlanma hakkını tevsik eden belge.

Yetersiz kalitede silah ve fişeklerin değiştirilmesi, alıcının sahibi olduğu silahları satın alma (taşıma, taşıma ve saklama) lisansında (izin belgesinde) veya sahibi olduğunu belgeleyen bir belgede belirtilen tip ve tipe karşılık gelen modellerle gerçekleştirilir. avlanma hakkı.

Silahların, kalitesiz kartuşların değiştirilmesi veya sözleşmenin feshi üzerine iade edilmesi, öngörülen şekilde bir işlemle resmileştirilir.

XIV. Yapı malzemeleri ve ürünlerinin satışının özellikleri

104. Kereste ve kereste (yuvarlak kereste, kirişler, levhalar, levhalar vb.), ahşap ve ahşap malzemelerden yapılmış ürünler (ahşap parçalar, kapı ve pencere blokları, bahçeli evlerin, müştemilatların vb. inşaatı için kitler), inşaat malzemeler (tuğla, çimento, kırma taş, kum, temel ve kaldırım blokları, betonarme direkler, çatı kaplama, su ve ısı yalıtım malzemeleri, cam vb.), metal ürünler (borular, bağlantı elemanları, haddelenmiş profil malzemeleri, tel, metal) ağ, vb.), aletler (metal, ahşap işlemek için el aletleri, boyama için ölçüm aletleri, vb.), inşaat ürünleri (sıhhi ekipman, kilitler ve hırdavat, duvar kağıdı, linolyum, yapay kaplama malzemeleri vb.) ön hazırlık sürecinden geçmelidir. - ürünün incelenmesini, sınıflandırılmasını ve sınıflandırılmasını, eksiksizliğin kontrol edilmesini, ürün ve üreticisi hakkında gerekli bilgilerin mevcudiyetini içeren satış hazırlığı.

105. İnşaat malzemeleri ve ürünleri, kapsamlarını ve tüketici özelliklerini belirleyen boyut, marka, kalite ve diğer özelliklere göre ayrı ayrı yerleştirilir.

106. Alıcının inşaat malzemesi ve ürün seçimi hem satış katında hem de doğrudan depolandığı yerlerde yapılabilir.

107. Satışa sunulan inşaat malzemeleri ve ürünlerine ilişkin bilgiler, 11. paragraflarda ve bu Kurallarda belirtilen bilgilere ek olarak, belirli bir ürünün özellikleri dikkate alınarak malzeme, kaplama, marka, tür, boyut bilgileri içermelidir. Bu ürünü karakterize eden kalite ve diğer temel göstergeler.

Belirli bir sette (bahçe evleri, müştemilatlar vb.) yapı malzemeleri satarken, tüketiciye sette yer alan ürünlerin adı ve miktarı, bunların işlenme derecesi ve yöntemleri (varlığı ve yöntemi) hakkında bilgi içeren bilgiler sağlanmalıdır. emprenye etme, nem ve kurutma yöntemi vb.)

108. Cam levhalar bütün halinde veya alıcının belirttiği ebatlarda kesilmiş olarak satılmaktadır.

Genişliği 20 santimetreye kadar olan kalan camlar alıcı tarafından ödenir ve ana satın alma işlemiyle birlikte kendisine verilir.

109. Ağırlığa göre satılan ambalajsız bağlantı elemanları, tartı aletleriyle donatılmış, özel donanımlı mal teslim noktalarında satılmaktadır.

110. Satıcı, alıcıya, satın aldığı malın ağırlığını, ölçüsünü ve cinsini doğru olarak kontrol etme olanağını sağlamakla yükümlüdür. Bu amaçlar doğrultusunda, yuvarlak kereste ve kerestenin yoğun kübik kütleye dönüşüm faktörlerini, kerestenin kübik kapasitesini ve bunların ölçüm kurallarını belirten bilgiler alıcının erişebileceği bir yere yerleştirilir. Alıcının talebi üzerine satıcı, standartların belirlediği yapı malzemeleri ve ürünleri ölçme prosedürünü kendisine tanıtmakla yükümlüdür.

111. Malla birlikte imalatçının mala ilişkin belgeleri de alıcıya devredilir. Yazar kasa makbuzu ürünün adını, ürünü karakterize eden ana göstergeleri ve ürünün miktarını içermiyorsa, alıcıya ayrıca bu bilgileri, satıcının adını, tarihini gösteren bir satış makbuzu da verilir. Satış sözleşmesi ve ürünün fiyatı, ürünü doğrudan satan kişi tarafından imzalanır.

112. İnşaat malzemelerini ve ürünlerini belirli bir eksiksizlikte aktarırken, aktarımı gerçekleştiren kişi, alıcının huzurunda kitte yer alan ürünlerin mevcudiyetini ve ayrıca bu ürüne ekli belgelerin mevcut olup olmadığını kontrol eder. Kitte yer alan yapı malzemeleri ve ürünlerin envanteri, montaj talimatları.

113. Satıcı, kereste ve inşaat malzemelerinin alıcının nakliyesi yoluyla kaldırılmasına ilişkin şartları sağlamalıdır.

XV. Mobilya satışının özellikleri

114. 11. paragrafta belirtilen bilgilere ek olarak mobilyalara ilişkin bilgiler

işlevsel amaç hakkında;

mobilyanın yapıldığı ve dekorasyonunda kullanılan malzemeler hakkında;

malların alıcıya teslimat ve transfer yöntemleri, şartları, koşulları hakkında.

115. Satışa sunulan mobilya numuneleri, alıcıların incelemesi için kolaylıkla ulaşabilecekleri şekilde satış alanında sergilenmelidir.

116. Satıcı, mobilyanın eksiksizliğini, montaj için gerekli parçaların varlığını, mobilya montaj şemalarını (mobilya sökülebilir ise) ve ayrıca tüm öğelerin varlığını kontrol etmeyi içeren satış öncesi mobilya hazırlıklarını yapmakla yükümlüdür. mobilya setine (setine) dahildir.

XVI. Sıvılaştırılmış petrol gazı satışının özellikleri

119. Teknik muayeneden geçmiş ve iyi durumda olan, sıvılaştırılmış hidrokarbon gazı (bundan sonra gaz olarak anılacaktır) ile doldurulmuş tüpler satışa tabidir.

120. Gaz ve gaz tüplerine ilişkin bilgiler, 11. paragraflarda ve bu Kurallarda belirtilen bilgilere ek olarak aşağıdaki bilgileri içermelidir:

gazın türü ve fiziksel ve kimyasal özellikleri hakkında;

silindirin yüzeyinde veya ekli plakada belirtilen silindirin teknik durumuna (silindir numarası, boş silindirin ağırlığı, üretim tarihi ve bir sonraki teknik muayene tarihi, çalışma ve test basıncı, kapasite) ilişkin bilgiler ona.

121. Gazla doldurulmuş tüpler, silindirin muayenesini, sızıntılara karşı teknik durumunun kontrol edilmesini ve mekanik hasar varlığının (dış işaretlerle) kontrol edilmesini, gaz dolum seviyesinin tartılarak veya gaz dolumunun sağlanmasını sağlayan başka bir yöntemi içeren satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır. belirtilen kontrolün yanı sıra ürün hakkında gerekli bilgilerin mevcudiyeti.

122. Alıcı, gaz tüpünün kontrol tartımını talep etme hakkına sahiptir.

123. Satıcı, satın alınan gaz tüpünü bağımsız olarak taşıyan alıcıyı, taşıma sırasında ve boş bir tüpü değiştirirken güvenlik kuralları konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür.

124. Alıcıya, gaz dolu tüple birlikte satıcının adını, silindir numarasını, tüpteki gazın kütlesini, malın fiyatını, satış tarihini ve satış tarihini gösteren bir satış makbuzu verilir. ayrıca satışı doğrudan gerçekleştiren kişinin imzası.

Ürünle birlikte alıcıya evde gazın güvenli kullanımına ilişkin kuralların metni de verilmektedir.

XVII. Süreli olmayan yayınların satışının özellikleri

125. Bu Kuralların 11. paragrafında belirtilen bilgilere ek olarak satışa sunulan süreli olmayan yayınlar (kitaplar, broşürler, albümler, kartografik ve müzik yayınları, resimli yayınlar, takvimler, kitapçıklar, teknik medyada çoğaltılan yayınlar) hakkında bilgi , içermek zorundadır:

standartların gereklerine uygun çıktı bilgileri;

satıcı tarafından bu ticaret şekli kullanılıyorsa, süreli olmayan yayınların satın alınmasına yönelik ön sipariş verme prosedürü hakkında bilgi.

Satıcı, alıcının talebi üzerine, süreli olmayan yayınlar hakkında referans ve bibliyografik bilgileri kendi tasarrufuna sunar.

126. Periyodik olmayan yayınlar, satış noktalarına yerleştirilmeden önce, kusur bulunmadığına (baskı kusurları, hasar) ilişkin dış belirtilerin ve gerekli önlemlerin varlığının kontrol edilmesi amacıyla malların incelenmesini içeren satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır. yayınla ilgili bilgilerin yanı sıra gerekli ekler ve toz ceketi ile birlikte sağlanır. Teknik medyada çoğaltılan yayınlar için, her bir malın ambalajının bütünlüğü ve yayıncının (üreticinin) ticari markasının varlığı da ayrıca kontrol edilir.

127. Satışa sunulan süreli olmayan yayınlar, satış katında sergilenir veya mevcut yayın kataloglarına dahil edilir.

Bu Kuralların 19. paragrafının gereklerine uygun olarak verilen fiyat etiketleri yerine, satışa sunulan yayının her bir nüshasında fiyatın belirtilmesine izin verilir.

Alıcıya, satışa sunulan süreli olmayan yayınların içeriğini özgürce tanıma ve ödenen malların kalitesini kontrol etme fırsatı verilmelidir. Bu amaçla teknik medyada çoğaltılan yayınların satışında satıcının uygun ses, görüntü veya bilgisayar donanımına sahip olması gerekir.

128. Ayrı ciltlerde yayınlanan çok ciltli, süreli olmayan bir yayının abonelik yoluyla satışı, satıcının şirket adını (adı), yerini (yasal adresini), soyadını içermesi gereken yazılı bir anlaşmaya dayanarak gerçekleştirilir. Alıcının adı, soyadı ve ikamet yeri, çok ciltli yayının adı, yayında yer alan cilt sayısı, yayının fiyatı, yayının bir bütün olarak devredilmesi için son tarih, ödeme prosedürü , satıştaki hacimler hakkında alıcıya bildirimde bulunma prosedürü, bildirimden sonra bir sonraki hacmin alınması için son tarih. Sözleşmeye depozito maddesi eklenebilir.

XVIII. Kullanılmış gıda dışı ürünlerin satışının özellikleri

129. Kullanılmış mallara ilişkin bilgiler, bu Kuralların 11. paragrafında belirtilen bilgilere ek olarak, malların durumu, bunlardaki eksiklikler, mallarla ilgili alınan sıhhi ve anti-salgın önlemler, teknik özellikler hakkında bilgi içermelidir. (teknik açıdan karmaşık mallar için), malların amacı ve onu amaçlanan amaç için veya başka amaçlarla kullanma olasılığı.

Kullanılmış bir ürünün durumunu, eksiklikleri de dahil olmak üzere karakterize eden bilgiler, ürün etiketinde belirtilmiştir.

Belirlenen gerekliliklere uygunluğu, son kullanma tarihi veya hizmet ömrüne uygunluğunun onaylanmasıyla ilgili bilgilerin sağlanması gereken kullanılmış bir ürün satışa sunulursa, ancak bu tür bilgiler eksikse, satıcı belirtilen ürünü satarken aşağıdakileri yapmakla yükümlüdür: alıcıya, ürünün belirlenmiş gereksinimlere uygunluğunun onaylanması gerektiğini, bunun için bir son kullanma tarihi veya hizmet ömrünün belirlenmesi gerektiğini ancak bununla ilgili bilgi bulunmadığını bildirin.

130. Kullanılmış tıbbi ürünler, ilaçlar, kişisel hijyen malzemeleri, parfümler ve kozmetikler, ev kimyasalları, dikiş ve trikolar, çoraplar ve tek kullanımlık sofra takımları satışa tabi değildir.

131. Kullanılmış mallar, malların muayenesini, türlerine ve tüketici mülklerinin kayıp derecesine göre sınıflandırılmasını, kalitesinin (dış işaretlerle), malların işlevselliğinin, eksiksizliğinin ve bulunabilirliğinin kontrol edilmesini içeren satış öncesi hazırlığa tabi tutulmalıdır. gerekli belgelerden.

Sıhhi kurallara uygun olarak sıhhi ve anti-salgın önlemlerin alınması gereken (temizlik, yıkama, dezenfeksiyon, ilaçlama) kullanılmış mallar satışa sunulursa, ancak bunların uygulanmasını onaylayan hiçbir belge yoksa, satıcı bu malların satış öncesi hazırlanması sürecinde bu önlemlerin uygulanması.

132. Satışa sunulan kullanılmış mallar türüne göre gruplandırılmalıdır.

133. Kullanılmış teknik açıdan karmaşık ev eşyalarını transfer ederken, alıcıya aynı anda (satıcıda varsa) ilgili teknik belgeler (teknik pasaport veya onun yerine geçen başka bir belge, kullanım talimatları) ve ayrıca ürün için bir garanti kartı verilir. Alıcının kalan garanti süresini kullanma hakkını teyit eden mallar.

134. Yetersiz kalitede kullanılmış bir ürünün satıldığı alıcı, kusurları satıcı tarafından belirtilmemişse, kendi takdirine bağlı olarak bu Kuralların 27. paragrafında öngörülen talepleri yerine getirme hakkına sahiptir.

Bu Kuralların 27. paragrafının ikinci ve beşinci paragraflarında belirtilen gereklilikler, malların niteliğinden veya yükümlülüğün özünden aksi bir sonuç çıkmadığı sürece, alıcı tarafından sunulabilir.

1. Engelli kişilerin kullanımına yönelik mallar, gezi tekneleri ve deniz taşıtları hariç olmak üzere otomobiller, motosikletler ve diğer türdeki motorlu taşıtlar, römorklar ve bunlara ait numaralandırılmış birimler

3. Tuvalet malzemesi olarak ve tıbbi amaçlarla kullanılan elektrikli ev aletleri (elektrikli tıraş makineleri, elektrikli saç kurutma makineleri, elektrikli saç maşaları, tıbbi elektrikli reflektörler, elektrikli ısıtma yastıkları, elektrikli bandajlar, elektrikli battaniyeler, elektrikli battaniyeler, elektrikli saç kurutma fırçaları, elektrikli saç maşaları) , elektrikli diş fırçaları, elektrikli saç kesme makineleri ve mukoza ve cilt ile temas eden diğer cihazlar)

4. Ürünlerin ısıl işleminde ve yemek pişirmede kullanılan elektrikli ev aletleri (ev tipi mikrodalga fırınlar, elektrikli fırınlar, ekmek kızartma makineleri, elektrikli kazanlar, elektrikli su ısıtıcılar, elektrikli ısıtıcılar ve diğer ürünler)

5. Sivil silahlar, sivil ve hizmet ateşli silahlarının ana parçaları.

Taslak
Farklı boyut, şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyona sahip benzer bir ürünle iade edilemeyen veya değiştirilemeyen kaliteli gıda dışı ürünler
(19 Ocak 1998 N 55 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanmıştır)

Değişiklikler ve eklemelerle birlikte:

1. Evde hastalıkların önlenmesi ve tedavisine yönelik ürünler (metal, kauçuk, tekstil ve diğer malzemelerden yapılmış sıhhi ve hijyen malzemeleri, tıbbi aletler, aletler ve ekipmanlar, ağız hijyeni ürünleri, gözlük lensleri, çocuk bakım malzemeleri, ilaçlar)

2. Kişisel hijyen malzemeleri (diş fırçası, tarak, saç tokası, saç maşası, peruk, saç tokası ve benzeri ürünler)

3. Parfüm ve kozmetik ürünleri

4. Tekstil ürünleri (pamuklu, keten, ipek, yünlü ve sentetik kumaşlar, kumaşlar - kurdeleler, örgüler, danteller ve diğerleri gibi dokunmamış malzemelerden yapılmış ürünler); kablo ürünleri (teller, kordonlar, kablolar); inşaat ve kaplama malzemeleri (linolyum, film, halı ve diğerleri) ve sayaçla satılan diğer ürünler

6. Tamamen veya kısmen polimerik malzemelerden yapılmış ve gıda ürünleriyle temas eden ürünler ve malzemeler (bir kerelik kullanım dahil olmak üzere gıda ürünlerinin depolanması ve taşınmasına yönelik sofra takımları ve mutfak eşyaları, kaplar ve ambalaj malzemeleri)

11. Garanti süreleri belirlenen teknik açıdan karmaşık ev eşyaları (evdeki metal kesme ve ağaç işleme makineleri; evdeki elektrikli makineler ve aletler; evdeki radyo-elektronik teçhizatı; evdeki bilgisayar ve kopyalama teçhizatı; fotoğraf ve film teçhizatı; telefon ve faks teçhizatı; elektrikli ev aletleri) müzik aletleri; elektronik oyuncaklar; ev tipi gaz donanımları ve cihazları; mekanik, elektronik-mekanik ve elektronik (iki veya daha fazla işlevli)

12. Sivil silahlar, sivil ve hizmet ateşli silahlarının ana parçaları, bunlar için mühimmat

13. Hayvanlar ve bitkiler

14. Süreli olmayan yayınlar (kitap, broşür, albüm, kartografik ve müzik yayınları, nota yayınları, takvimler, kitapçıklar, teknik medyada çoğaltılan yayınlar)

Perakende ticaret kuralları, gıda dışı ürünler ve gıda ürünleri satan mağazaların faaliyetlerini düzenlemektedir.

Herhangi bir malın satışı kanunun gereklerine uygun olarak gerçekleştirilmelidir. Bu durumda satıcının bir takım yükümlülükleri bulunmaktadır. Faaliyetleri yalnızca mevcut düzenlemelerin gerekliliklerine uygun olmamalı, aynı zamanda tüketici haklarını ihlal etmemelidir.

Perakende ticarete özel olarak uygulanan ayrı bir temel kanun bulunmamaktadır. Bu nitelikteki faaliyetler genel normlarla belirlenir:

1. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu.
2. 7 Şubat 1992 tarih ve 2300-1 sayılı Kanun “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında.
3. 2 Ocak 2000 tarihli Federal Kanun No. 29 “Gıda ürünlerinin kalitesi ve güvenliği hakkında.”
4. 22 Mayıs 2003 tarih ve 54 sayılı Federal Kanun “Nakit ödeme yaparken ve (veya) elektronik ödeme araçlarını kullanarak ödeme yaparken yazarkasa ekipmanının kullanılması hakkında”.
5. 19 Ocak 1998 tarih ve 55 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı “Belirli mal türlerinin satışına ilişkin Kuralların onaylanması üzerine, alıcının bunları ücretsiz sağlama zorunluluğuna tabi olmayan dayanıklı malların listesi benzer bir ürünün onarımı veya değiştirilmesi süresi boyunca ve yeterli kalitede gıda dışı ürünlerin bir listesi, farklı boyut, şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyona sahip benzer bir ürünle iade veya değişime tabi değildir.
6. Devlet standartları: “Perakende ticaret. İşletmelerin sınıflandırılması", "Perakende ticaret hizmetleri, genel şartlar", "Perakende ticaret. Servis personeli için gereklilikler."

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, imzalanan bir anlaşma çerçevesinde ortaya çıkan ilişkileri düzenler. “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” doğrudan mal satışı ve hizmet sunumu alanını ilgilendirmektedir. “Gıda Ürünlerinin Kalitesi Hakkında” Federal Kanunu, bu kategorideki malların üretimini ve satışını düzenlemektedir. 54 Sayılı Federal Kanun, satıcıların yazarkasa bulundurmasını zorunlu kılmaktadır. 55 Sayılı Hükümet Kararnamesi, belirli gıda dışı ürün türlerinin satışı alanındaki hukuki ilişkiler için geçerlidir. Devlet standartları perakende ticaretin çeşitli alanlarını daha ayrıntılı olarak şart koşmaktadır.

Ticaret Kuralları

Satış kuralları satılan malların özelliklerine bağlıdır. Bunlar iki geniş kategoriye ayrılır: gıda dışı ve gıda. Bu tür malların bir amacı vardır ve belirli özelliklere sahiptir, dolayısıyla bunların satış prosedürü belirgin şekilde farklıdır.

Perakende satış yerleri aşağıdaki kategorilere ayrılmıştır:

1. Self-servis işletmeler. Bu tür noktalarda alıcı ihtiyacı olan ürünleri bizzat seçerek satış alanındaki raflara yerleştirir.
2. Tam hizmet noktaları. Bu durumda alıcı mağaza departmanıyla iletişime geçer.
3. Karma hizmet noktaları. Bu tür işletmelerin hem genel satış katı hem de departmanları vardır.

Satılan ürünlerin özelliklerine bağlı olarak perakende satış noktaları birkaç türe ayrılabilir:

1. Dar odaklı bir mağaza. Bu tür yerlerde, örneğin ev aletleri veya kimyasallar gibi dar bir ürün yelpazesi satılıyor.
2. Büyük mağaza. Burada daha geniş bir yelpazede gıda dışı ürünler satılabilir - sofra takımı, mobilya, triko, nevresim.
3. Süpermarket. Böyle bir perakende satış noktası hem gıda dışı ürünleri hem de gıda ürünlerini satabilir.

Bazı mağazalarda ürün listesi ilaçları da içerecek şekilde genişletilebilir. Bu durumda izole bir departmanın veya eczane kioskunun donatılması gerekir.

Gıda maddeleri

Gıda ürünlerinin satışına ilişkin kurallar, gıda ürünlerinin satışına ilişkindir. Satışlarına ilişkin gereksinimler özellikle katıdır. Bunun nedeni, gıdanın insan vücuduna gerekli mikro elementleri sağlamasıdır.

Hem üretici hem de distribütör, gıda ürünlerine ilişkin aşağıdaki bilgileri alıcıya sağlamakla yükümlüdür:

1. Ürüne dahil olan katkı maddeleri de dahil olmak üzere içerik ve maddelerin listesi.
2. Kalori içeriği, protein hacmi, karbonhidratlar, vitaminler ve yağlar.
3. Ürün ağırlığı.
4. Uygulama kapsamı: genel, çocuk, diyet, biyolojik olarak aktif.
5. Pişirme yöntemleri. Bu yarı mamul ürünler ve konsantreler için geçerlidir.
6. Güvenlik kuralları.
7. Kullanım için kontrendikasyonlar.
8. Kayıt Bilgileri.

Gıda ürünleri raflara yerleştirilmeden önce ambalajları açılmalıdır. Malların üzerinde ambalaj malzemesi bulunmamalıdır. Kir yüzeyden uzaklaştırılmalıdır. Satıcı, ürünlerin dış denetimini yapmak ve bunları sıralamak zorundadır. Doğrudan satış noktasında üretilen ürünler ancak hijyen kontrolünden geçtikten sonra satışa tabi tutulmaktadır. Alkol, tüketim vergisi etiketli vitrinlerde sergileniyor.

Ürün satıcının kendisi tarafından paketlenmişse ambalajın; ürünün adı, ağırlığı, kilogram veya birim fiyatı ve nihai maliyeti ile bu işlemin yapıldığı tarih ve bunu yapan uzmana ilişkin bilgileri içermesi gerekir. . Üretici tarafından tartılan ürünler kaplar için ücret alınmadan satılmaktadır.

Sosis gibi gastronomi ürünleri, alıcının talebi üzerine ayrı parçalara kesilebilir. Bu durumda ürünün ağırlığı tüketici tarafından belirlenir.

Gıda ürünlerinin satıldığı yerlerde gıda dışı ürünler de olabiliyor. Üstelik ikincisi, gıda ürünlerinin kalitesi üzerinde olumsuz bir etki yaratmayacak şekilde yerleştirilmelidir.

Ürünlerin güvenliğini sağlamak için mağaza tesislerinde belirli bir sıcaklık rejiminin korunması gerekir. Bu nedenle perakende satış mağazaları klima ve soğutma üniteleri ile donatılmıştır.

Gıda dışı ürünler

Gıda dışı ürün satın almanın kendine has özellikleri vardır. Gıda ürünlerinde olduğu gibi endüstriyel ürünler hakkında da tüketiciye aşağıdaki içeriklerle bilgi verilmektedir:

1. Tam ürün adı.
2. Teknik özellikler ve kullanım yönü.
3. Üretici bilgisi.
4. Çalıştırma prosedürü.
5. Güvenlik düzenlemeleri.
6. Hizmet ömrünün süresi.
7. Ürün güvenliği kuralları.

Endüstriyel ürünler türüne göre satış alanında raflara yerleştirilmektedir. Mağazada izole departmanlar organize edilebilir. Bu yaklaşım müşterilere kolaylık sağlamaktadır. Mallar için raflar teknik standartların gerekliliklerini karşılamalıdır. Her rafın ürünün ağırlığını destekleyerek düşmesini önleyebilmesi gerekir. Ürünler, elektrik transformatörü gibi artan tehlike kaynaklarından uzağa yerleştirilmelidir. Satış alanında boyutları ürünlerin taşınmasına engel olmayacak, yani kapı aralıklarının boyutları ürünlerin hareketi için yeterli olacak giriş ve çıkış noktalarının bulunması gerekmektedir.

Satıcı için gereksinimler

Ticari kuralların ihlali nedeniyle sorumluluktan kaçınmak için her satıcının bir dizi koşulu yerine getirmesi gerekir.

Bunlar şunları içerir:

1. Alıcının parasıyla nakit ve takas işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli teknik araçların mevcudiyeti.
2. Alıcılar için hangi bilgi ve verilerin bulunması gerektiğine dair bir bilgi standı.
3. Ürünlerin maliyetine ilişkin bilgiler her ürünün ambalajında, vitrinde veya rafında yer almalıdır.
4. Tüm ürünler sertifikalı olmalı, yani kalitelerinin standartların gerekliliklerine uygunluğu resmi yetkili bir kuruluş tarafından onaylanmalıdır.
5. Uygulayıcı belirlenen çalışma programına uymakla yükümlüdür.

Bu koşullardan en az birinin karşılanmaması durumunda satıcı çeşitli yaptırımlara maruz kalabilir.

Yazar kasanın bulunması

Ticaret ancak müşteriyle uzlaşma yapmak için özel ekipmanınız varsa mümkündür. Bu kural herhangi bir perakende satış noktası için, yani hem özel bir mağaza hem de bir süpermarket için geçerlidir.

Bu tür teknoloji için belirli gereksinimler vardır:

1. Cihaz, yüzeyinde basılı bir işaret numarasının yanı sıra yeni bir mali sürücüye sahip eksiksiz bir gövdeye sahip olmalıdır.
2. Ekipmanın, gerçekleştirilen işlemle ilgili tüm bilgileri - ödenen tutar ve alıcıya yapılan değişiklik - yansıtan bir saat ve panele sahip olması gerekir.
3. Makbuzları yazdırmak için makinede kağıt bant bulunmalıdır.

Bu gereklilikler aynı zamanda plastik kart kullanılarak ödeme yapılması amaçlanan terminaller için de geçerlidir. Bu amaçlar için bir bankacılık yetkilisiyle bir hizmet sözleşmesi imzalamanız gerekecektir. Çek düzenleme cihazı terminale bağlanmalıdır.

Alıcının bilgilendirilmesi

Perakendecinin sorumluluklarından bir diğeri de tüketicileri bilgilendirmek, yani insanlara mağazadan ne ve nasıl satın alabilecekleri konusunda bilgi ve veri sağlamaktır.

Bu amaçlar için perakende satış noktalarında özel stantlar bulunmaktadır.

Aşağıdaki bilgiler böyle bir köşeye yerleştirilmelidir:

1. Uygulayıcının tam adı.
2. Outletin çalışma saatleri.
3. Sunulan ürün çeşitleri ve çeşitleri.
4. Devlet bütçesi tescil belgesinin kopyası. Bu bireysel girişimciler için geçerlidir.
5. Perakende ticaret yapma hakkı lisansı.
6. Uygulayıcının faaliyetleri üzerinde kontrol sahibi olan resmi yetkili kuruluşların iletişim bilgileri.
7. Öneri ve şikayet defterinin yeri ve bu defterin tutulmasından sorumlu yetkiliye ilişkin bilgiler.
8. Ürünlerin satışı ve alıcıların yetenekleri ile ilgili “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”dan alıntılar.
9. Malların satış ve iade prosedürüne ilişkin veriler.
10. Satıcının sorumlulukları.
11. Acil durumlarda iletişime geçilecek telefon numaraları.
12. İndirim ve avantajlardan yararlanan alıcıların kategorilerine ilişkin bilgiler.

Tüketici köşesi erişilebilir bir yerde, genellikle mağazanın girişinde bulunmalıdır. Satıcı da alıcının ilk talebi üzerine bu bilgiyi sözlü olarak vermekle yükümlüdür.

Fiyat etiketlerinin kaydı

Her ürünün ambalajında ​​maliyeti hakkında bilgi bulunmalıdır. Ürün kiloyla satılıyorsa fiyat etiketi her ürünün karşısında raf veya vitrin üzerinde bulunmalıdır. Bilgilerin kağıt veya plastik etiketler üzerine yerleştirilmesine de izin verilmektedir; Fiyat etiketinde ürünün adı, üreticisi, kilogram başına maliyeti veya bir birim belirtilmelidir. Satıcı yurtdışına satış yapıyorsa bu bilgilerin yönetici veya onun yetkilendirdiği bir yetkili tarafından onaylanması gerekir.

Ürün kalite belgeleri

Ürünün kalite gerekliliklerine uygunluğunu doğrulayan uygun belgeler olmadan ürünlerin satışı mümkün olmayacaktır.

Öncelikle uygulayıcının bir beyanının mevcut olması gerekir. Böyle bir belge yalnızca ürünün kalitesini değil aynı zamanda kullanım güvenliğinin garantisini de doğrular. Ürün hakkındaki bilgileri ve destekleyici bilgilerin bir listesini yansıtır. Beyanname devlet standart kurumları tarafından onaylandı.

Satıcının ayrıca ürünün kalite standartlarına uygunluk belgesine sahip olması gerekir. Böyle bir belge, ürünün türüne bağlı olarak hem gönüllü hem de zorunlu olarak hazırlanır.

Çalışma saatlerine uyum

Uygulayıcı çalışma programına uymakla yükümlüdür. Bu prosedür, kanunun gereklilikleri dikkate alınarak satıcının kendisi tarafından belirlenir. Çıkışta satılan malların türüne bağlıdır. Örneğin yirmi üç saatten ertesi gün sekize kadar alkol satışı yapılamaz.

Mağazanın belirli bir saatte açılması gerekir, hafta sonları belirlenir ve çalışma genel tatil günlerinde yapılır. Kural olarak, gıda ürünleri satan perakende satış noktaları öğle yemeği olmadan faaliyet göstermektedir. Personelin gün içinde veya vardiyada dinlenmesi için verilen molalar yerel düzenlemelerle belirlenir. Bu durum genel çalışma programına yansıtılmamaktadır.

İhlal sorumluluğu

Satıcıya uygulanabilecek yaptırımların niteliği ihlalin türüne ve sonuçlarının ciddiyetine bağlıdır. Bu durumda sorumluluk disiplin, maddi, hukuki, idari ve cezai olabilir.

Cazibe şartları

Satıcının sorumlu tutulmasının koşulları, alıcıların haklarının ve perakende ticaretin gereklerinin ihlalidir. Suiistimal gerçeği, satıcının başkanı, alıcının kendisi tarafından ve yetkili devlet bütçe otoriteleri tarafından yapılan denetim sırasında ortaya çıkarılabilir. Yani satıcıyı cezalandırmanın temeli, denetim kuruluşunun bir yetkilisi tarafından hazırlanan bir not, tüketici itirazı, emir veya protokoldür.

İhlalin varlığına ilişkin uygulayıcıdan yazılı açıklama alınması zorunludur.

Bundan sonra bir kanun düzenlenir ve suçla ilgili diğer belgeler de toplanır. Toplanan materyal karar alınmak üzere yetkili görevliye aktarılır. Mağazayı cezalandırma hakkına sahip kuruluşlar arasında Rospotrebnadzor, savcılık ve mahkeme yer alıyor. Ayrıca satıcının yöneticisi, satıcıyı disiplin işlemine tabi tutabilir.

Cezalar

Perakende satış noktalarına uygulanan icra tedbirleri sorumluluğun türüne bağlıdır:

• Disiplin yaptırımları, faile kınama cezası verilmesi, kınama cezası verilmesi veya uygulayıcının işten çıkarılması şeklinde ifade edilmektedir.
• Mali sorumluluk, satıcının şirkete verdiği zarar miktarının satıcının kazancından mahsup edilmesidir.
• Medeni hukuk, mahkeme tarafından bir cezanın ödenmesi veya alıcıya verilen zararın tazmini ile karakterize edilir.
• İdari sorumluluk, mallara el konulması olsun veya olmasın para cezası şeklinde ifade edilir.
• Suçlu, suçlunun para cezasına ek olarak topluluk veya ıslah çalışmasına tabi tutulması, özgürlüğünün sınırlandırılması veya toplumdan izole edilmesiyle karakterize edilir. Bu durumda ek bir önlem olarak satılan ürünlere el konulması yoluna başvuruluyor.

İlgini çekebilir