Vzorec poslovnega pisma. Poslovna pisma o znižanju najemnine
Pismo z zahtevo- ena najpogostejših vrst poslovne korespondence. Med podjetniki se takšna pisma uporabljajo, ko se predstavniki ene organizacije obrnejo na drugo s prošnjo za storitev. Takšna sporočila se lahko uporabljajo v popolnoma različnih situacijah, na primer, ko morate dobiti informacije o izdelkih, videti vzorce blaga, se srečati na službenem potovanju, se dogovoriti o nekaterih dejanjih itd.
Pravila za sestavo prošnje
Predstavljamo vam splošno predlogo za tak dokument za prenos:
Datoteke
Zaprosilo iz očitnih razlogov nima standardne predloge, kljub temu pa je oblika uradnega dokumenta. Zato se je treba pri oblikovanju držati določenih norm, ki jih določajo pravila pisarniškega dela in poslovne etike. Preden nadaljujemo neposredno z osnovnimi pravili za njegovo pripravo, je treba opozoriti, da ga je mogoče nasloviti tako na skupino oseb (na primer vodje, zaposlene v računovodstvu, odvetnike itd.) In na določenega naslovnika.
Kot vsak drug dokument mora tudi to pismo vsebovati uvodni del, in sicer:
- podatke o podjetju pošiljateljici, ki je vložilo zahtevo, in podjetju, na katero je naslovljena;
- razlog za zahtevo ("zaradi zamude", "zaradi prejema", "na podlagi rezultatov" itd.);
- sklicevanja na podlago (»na podlagi ustnega dogovora«, »na podlagi opravljenih pogajanj«, »na podlagi telefonskega pogovora« itd.);
- namen pritožbe ("rešiti vprašanje", "izogniti se konfliktu", "odpraviti kršitve" itd.).
Sledi glavni del neposredno povezana z zahtevo. Izražati ga je treba s katero koli izpeljano obliko glagola "prositi" ("prosimo", "prosimo" itd.), in ker je takšno sporočilo v vsakem primeru prošnja za nekakšno storitev , mora biti napisana na spoštljiv način. Dobro je, če je pred prošnjo pohvala (»poznavanje vaših velikih priložnosti«, »občudovanje vaših organizacijskih talentov« itd.).
Če pismo vsebuje več zahtev hkrati, jih je treba navesti v ločenih odstavkih ali odstavkih.
Neizgovorjena pravila dopisovanja med organizacijami pravijo, da je odgovor na večstopenjsko zahtevo mogoče poslati tudi v enem sporočilu z ločenimi komentarji za vsako postavko. Treba je opozoriti, da ta vrsta korespondence zmanjša obseg obtoka dokumentov in s tem skrajša čas za branje in obdelavo takšnih pisem.
Če pismo pomeni prejem odgovora v določenem časovnem obdobju, je treba to čim bolj pravilno navesti v besedilu sporočila.
Praviloma sekretarji organizacije pošiljajo in prejemajo pisma (v velikih podjetjih se s tem ukvarjajo celi oddelki). Ko jih zberejo ali preberejo, jih posredujejo vodji podjetja v pregled. Izjema so sporočila z oznako "zaupno" ali "osebno" - taka pisma se pošljejo neposredno naslovniku.
Navodila za sestavo prošnje
Ker je to sporočilo del korporativne korespondence, morate najprej navesti avtorja, in sicer: ime podjetja pošiljatelja, njegov dejanski naslov in telefonsko številko za komunikacijo. Nato morate vnesti podatke o naslovniku: tudi ime podjetja in določenega prejemnika. Nadalje na sredini vrstice lahko takoj označite, da je to pismo z zahtevo (vendar to ni obvezno).
Naslednji del pisma neposredno obravnava zahtevo. Predhodno ga je priporočljivo utemeljiti in šele nato izraziti samo bistvo zahteve. Na koncu je treba pismo podpisati (bolje je, če to stori vodja podjetja ali pooblaščena, zaupanja vredna oseba) in navesti datum nastanka dokumenta.
Kako poslati pismo
Pismo lahko pošljete po e-pošti ali faksu - to je hitro in priročno, vendar vam bo konzervativno pošiljanje prek ruske pošte omogočilo, da naredite trdno in privlačno pismo. Na primer, lahko napišete zahtevo z rokopisom s čudovito kaligrafsko pisavo ali pa natisnete besedilo na dober, drag papir.
Pozornost do takšnih malenkosti bo naslovniku jasno pokazala, kako spoštljivo se nasprotnik obnaša do njega, in še enkrat poudarila pomen zahteve. Edina stvar, ki si jo je treba zapomniti, je, da pisma po navadni pošti trajajo veliko časa, zato je treba sporočilo poslati vnaprej, da bo dokument pravočasno dostavljen prejemniku.
Po pošiljanju pisma
To sporočilo, tako kot kateri koli drug dokument, mora biti registrirano v dnevniku odhodne dokumentacije. Prav tako prejemnik pisma prijavi prihod korespondence. V primeru nesporazumov v poslovnem odnosu vam bo odpravljanje dejstva pošiljanja in prejemanja pisem pomagalo hitro razumeti situacijo.
Primeri pisanja povpraševanja s pojasnili
Tako smo ugotovili, da je prošnja pismo, ki vsebuje zahtevo prejemniku. Namen besedila je spodbuditi prejemnika k dejanju, ki je koristno za pošiljatelja. Pismo mora vsebovati oblikovano zahtevo, njeno utemeljitev. Priporočljivo je, da se zahtevo oblikuje tako, da utemelji, zakaj bi bilo za prejemnika koristno, da izpolni zahtevo. Pošiljatelj ne bi smel le poznati pravil za sestavljanje besedila, ampak upoštevati tudi psihološke nianse. Nato bomo upoštevali posebne primere predlog, odvisno od situacije.
Zaprosilo za dodelitev sredstev
Pismo se sestavi v primeru, da je treba doseči dodelitev sredstev od države, sponzorjev, posameznikov.
Od NVO "Pomoč upokojencem"
Poslanec zakonodajnega zbora
Ivanov I.I.
Pozdravljeni Ivan Ivanovič. Sem predstavnica neprofitne organizacije Pomoč upokojencem. Ukvarjamo se s pomočjo osamljenim upokojencem: prinašamo hrano, pomagamo pri čiščenju in popravilih.
Naša organizacija obstaja že 5 let. Prej smo lahko svoje dejavnosti financirali sami, vendar je zaradi širitve nevladnih organizacij začelo primanjkovati sredstev. Potrebujemo denar za najem prostorov, izplačilo plač zaposlenim, nakup opreme.
Predsednik je na nedavni seji vlade omenil težaven položaj upokojencev in opozoril, da je treba stanje nujno spremeniti. V zvezi s tem vas prosim za 200.000 rubljev za potrebe NPO Pomoč upokojencem.
S spoštovanjem, A. A. Petrova
Pojasnilo:
Zgornje besedilo je sestavljeno v skladu z vsemi pravili. Ima:
- Ime NPO in razlaga njegovih dejavnosti.
- Zahteva za denar, obrazložitev njihove potrebe (potreben je denar za najemnino in plače).
- Omemba predsednika. Treba je utemeljiti koristi sponzorstva za uradnika. Kaj zanima poslanca? Karierna rast. Pri doseganju tega cilja bo pomagala pomoč organizacije.
Naveden je tudi poseben znesek sredstev, ki jih zahteva komercialna organizacija.
Zahteva za dobavo blaga
Pismo se običajno pošlje partnerjem podjetja. V besedilu je zaželeno utemeljiti obojestransko korist za obe podjetji.
Vodji podjetja "AAA"
Ivanov I.I.
Od vodje podjetja BBB
Petrova B. B.
Pozdravljeni Ivan Ivanovič. Pri vašem podjetju bi radi naročili komplet izdelkov (navedite). Za vaš izdelek smo se začeli zanimati na regijski razstavi.
Če se strinjate, nas obvestite o pogojih dostave in pogojih, ki so za vas primerni. Zagotavljamo pravočasno plačilo. Upamo, da bo to začetek obojestransko koristnega sodelovanja.
Naši kontakti: (navedite).
Lep pozdrav, Boris Borisovič.
Pismo s prošnjo za popust
Običajno se takšna besedila pošljejo dobaviteljem podjetja. Na primer, organizacija organizira razstave. Ima dobavitelja – tiskarno, ki dobavlja brošure, stojala, knjižice in drugo. Stroški storitev so precej visoki. Prišla je kriza in podjetje je postalo težko plačevati blago tiskarne. To je lahko razlog, da zahtevate popust.
Vodji podjetja Vostok
Ivanov I.I.
Od vodje podjetja "West"
Petrova B. B.
Pozdravljeni Ivan Ivanov. Našo organizacijo je prizadela finančna kriza. Število z nami sklenjenih pogodb se je zmanjšalo za 20 %. Kriza žal ni prizadela le nas, ampak tudi naše stranke. Ljudje ne morejo plačati naših storitev v enakem znesku kot prej. Zato smo zagotovili 25 % popust na vstopnice.
Zaradi težke finančne situacije vas naše podjetje prosi za 15 % popust za preostalih šest mesecev sodelovanja po pogodbi.
Vsem našim dobaviteljem smo poslali e-pošto s prošnjo za popust. Če nam 20 % naših partnerjev zagotovi ugodne pogoje, bo naše podjetje zdržalo težke čase in se ne bo zaprlo. Od najemodajalcev in telefonske družbe smo že prejeli popust.
Lep pozdrav, Boris Petrov.
Pojasnilo:
Pismo vsebuje naslednje pomembne točke:
- Razlaga potrebe po popustu.
- Določitev točnega zneska popusta, pogojev.
- Posredni znak, da če tiskarna ne zagotovi popusta, bo podjetje prekinilo pogodbo.
Besedilo mora biti sestavljeno tako, da se pismo prebere do konca in se strinja s predlaganimi pogoji.
Zahteva za znižanje najemnine
Najemnina požre proračune večine organizacij. Njegovo zmanjšanje omogoča podjetju, da ostane na površini v težkih časih. Pismo je treba poslati najemodajalcu.
Vodji podjetja Plus
Ivanov P. P.
Od vodje podjetja "Minus"
Petrova I. I.
Pozdravljeni, Petr Petrovič. Naše podjetje je prizadela finančna kriza. Zmanjšala se je kupna moč potrošnikov, zmanjšal pa se je tudi poslovni prihodek. V zvezi s tem vas prosimo, da znižate najemnino za 10 %.
Za ves čas našega sodelovanja nismo nikoli zamujali s plačili. Upamo, da nam boste popustili in ohranili poslovni odnos. Zagotavljamo pravočasno plačilo najemnine, kljub težkim finančnim razmeram.
S spoštovanjem, Ivan Ivanovič.
Pojasnilo:
V dopisu je pomembno omeniti, da je družba že pred tem v celoti izpolnila svoje obveznosti. Najemodajalec mora biti prepričan, da bo najemodajalec še naprej plačeval. Prejemnik mora tudi razumeti, da če se ne strinja s predlaganimi pogoji, bo najemnik njegove storitve zavrnil.
Zahteva za plačilo dolga
Dolg je izjemno pogost v interakcijah med podjetji. Če je organizacija zavezana k nadaljnjemu sodelovanju z nasprotno stranko, ki ima dolg, se pošlje pismo z zahtevo.
Ivanov I.I.
P. P. Sidorova
Spoštovani Ivan Ivanovič, prosimo vas, da odplačate dolg našemu podjetju v višini 200.000 rubljev. Ves ta čas smo še naprej sodelovali z vami v upanju, da bomo nadaljevali poslovni odnos. Zdaj pa smo zaradi neplačila prisiljeni ustaviti izvajanje storitev.
Znesek vašega dolga je 200.000 rubljev. Prosimo, da ga plačate do 1. marca 2017. Če dolg ne bo plačan, bomo zadevo prisiljeni rešiti na sodišču.
S spoštovanjem, Petr Petrovič.
Pojasnilo:
V pismu je treba navesti naslednje točke:
- Točen znesek dolga.
- Datum, do katerega morate odplačati dolg.
- Ukrepi, ki jih bo podjetje sprejelo, če plačila ne bodo prejeli.
V besedilu je mogoče omeniti dolgoletno uspešno sodelovanje z organizacijo. To bi morala biti zahteva, ne zahteva. Zahteva je sestavljena po drugi predlogi.
Pismo dobavitelja z odloženim plačilom
Organizacija je podjetju dobavila serijo izdelkov, vendar je ni plačala. Dolg je nastal, vendar dolžnik nima sredstev za plačilo. V tem primeru je smiselno napisati pismo z zahtevo za odlog.
Vodji podjetja "Kje je denar"
P. P. Sidorov
Od vodje podjetja "Denar bo kmalu"
Ivanova I. I.
Spoštovani Petr Petrovič, nismo plačali dolga v višini 200.000 rubljev. Dolgov se ne izogibamo, zdaj pa zaradi težke finančne situacije ne moremo v celoti poplačati.
2 leti smo z vami ohranjali uspešen poslovni odnos, nismo motili plačilnih rokov. Danes prosimo za obročno plačilo. Naše podjetje je pripravljeno plačati dolg v dveh fazah:
- Do 1. marca 2017 bomo položili 100.000 rubljev.
- 100.000 rubljev bo položenih pred 1. aprilom 2017.
Obljubljamo vam pravočasna plačila. Hvala za razumevanje.
S spoštovanjem, Ivan Ivanovič.
Zahteva za plačilo za drugo organizacijo
Dolg podjetja lahko plača druga organizacija. Seveda pravna oseba delnic kar tako ne bo vplačala. Običajno se pismo z zahtevo pošlje dolžniku podjetja ali drugi osebi, ki ima obveznosti do podjetja.
Vodji podjetja "Denar bo kmalu prišel"
Ivanov I.I.
Od vodje podjetja "Kje je denar"
P. P. Sidorova
Dragi Ivan Ivanovič, imate dolg do našega podjetja v višini 300.000 rubljev. Naša organizacija ima tudi dolg do drugega podjetja v višini 200.000 rubljev. Prosimo vas, da plačate naš dolg upniku v višini 200.000 rubljev. V zameno vam bomo posredovali obročni načrt za preostali dolg, ki ste ga zahtevali prej. Hvala za razumevanje.
S spoštovanjem, Petr Petrovič.
Pismo s prošnjo za pomoč pri reševanju težave
Vsako podjetje se lahko sooči s kompleksnimi težavami, ki jih ni mogoče rešiti brez zunanje pomoči. Po potrebi lahko pošljete pismo s prošnjo za pomoč, na primer pri organizaciji dogodkov. Peticija se pošlje komercialnim organizacijam, vladnim agencijam.
Direktor podjetja "AAA"
Petrov B. B.
Iz javne organizacije
"Dajemo dobro"
Spoštovani Boris Borisovič, sem predstavnik javne organizacije Give Good. Organiziramo in prirejamo zabave za otroke iz sirotišnice.
Prosimo za vašo pomoč pri organizaciji zalog hrane za praznik. Seveda bomo na dogodku omenili vas in vaše podjetje. Praznika se bodo udeležili predstavniki zakonodajne skupščine in javnosti.
Kontaktirate nas lahko po telefonu XXX
S spoštovanjem, Ivan Ivanovič.
Povzetek
Združimo vsa pravila za sestavo prošnje. Najprej se morate predstaviti, spregovoriti o svojih dejavnostih. A uvodni del ne bi smel biti predolg. Naš cilj je prepričati prejemnika, da prebere e-pošto. Če je besedilo predolgo, ga prejemnik verjetno ne bo prebral do konca. Nato morate začeti postavljati svojo zahtevo. Obvezna je točnost: navedba pogojev, višina sredstev. Pomembno je razumeti, da mora prejemnik čutiti koristi. Zato mora pismo navesti, zakaj bo za organizacijo koristno izpolniti zahtevo. Na koncu se morate posloviti vljudno in brez laskanja.
Pisma s prošnjo so najpogostejša vrsta poslovnega pisma. Zaprosila so sestavljena tako, da sprožijo določena dejanja naslovnika, ki so potrebna za avtorja pisma. Povedali vam bomo, kako napisati uradno prošnjo. Vzorce in primere najdete v članku.
Pismo z zahtevo: vzorci in primeri
Kako in zakaj napisati prošnjo
Pisma s prošnjo so zasnovana tako, da sprožijo določena dejanja naslovnika, ki so potrebna za avtorja pisma. V upravljanju ogromno situacij povzroča taka pisma. To je lahko razmeroma preprosta situacija, v kateri ni treba predstaviti informacij, ki so zapletene v zvezi z dogodkom, podati kakršno koli utemeljitev ali prepričati naslovnika. V takih primerih je bolje začeti prošnjo neposredno z izjavo same zahteve.
Zaprosilo uradniku: primer pisma
Prenesite vzorec pisma
Niso pa vse situacije v upravljanju tako enostavne. Večina situacij zahteva utemeljitev ali, z drugimi besedami, pojasnilo pri sestavljanju zaprosil:
- v tej povezavi;
- zakaj;
- kaj je namen pisma.
Utemeljitev je praviloma potrebna, da bi vplivali na naslovnika, ga prepričali, da ravna na povsem določen način, kot želi ali potrebuje avtor pisma. Če prošnja vsebuje utemeljitev, potem je najpogosteje pred izjavo zahteve, na primer (znak // kaže mejo med deli besedila pisma).
Zaprosilo z obrazložitvijo: vzorec
Prenesite vzorec pisma
Ruski jezik je eden od jezikov z relativno prostim vrstnim redom besed. V katerem koli od zgornjih besedil lahko zamenjamo dele stavka brez večjih posegov v pomen. Pismo s prošnjo za pomoč z vzorcem bi lahko izgledalo takole.
Besedne zveze, ki najprej izpostavijo glavno idejo pisma in nato argumentacijo, imajo posebno slogovno konotacijo: vedno se dojemajo kot izrazitejše od besednih zvez, zgrajenih po načelu "utemeljitev - sklep". Vendar je vsakršno izražanje tuje poslovnemu slogu, skoraj vedno daje prednost slogovno nevtralnim jezikovnim sredstvom. Zato so v vzorcih pisem poslovnih zahtev pravilnejši stavki, v katerih je najprej podana razlaga, obrazložitev, nato pa je navedeno bistvo zadeve.
Struktura prošnje
Ko pišete prošnjo, poskušajte zagotoviti, da sta utemeljitev in zaključni del (prošnja) slovnično en stavek. Tudi v primerih, ko utemeljitev vsebuje sklicevanje na regulativne dokumente, dejstva, dogodke, ne ločite utemeljitve v ločen stavek , v nasprotnem primeru boste morali za izražanje vaše zahteve uporabiti fraze, kot so: »V zvezi z navedenim prosimo ...«, »Upoštevaje navedeno sprašujemo ...«, »V zvezi s tem prosimo . ..« itd. Te konstrukcije ne nosijo informacij in naredijo besedilo bolj zapleteno tako z vidika strukture kot z vidika zaznave. Zaprosila se lahko sestavijo v še bolj zapletenih situacijah upravljanja.
Shematično lahko to situacijo predstavimo na naslednji način
Pismo s prošnjo, sestavljeno v takšni situaciji, bo lažje zaznati, če bo vsebina predstavljena v zaporedju, ki odraža logiko razvoja same situacije. V tem primeru je mogoče v strukturi pisma razlikovati tri dele:
- uvod (opis dogodkov, dejstev, ki neposredno vplivajo ali lahko vplivajo na situacijo upravljanja);
- utemeljitev (razlaga razlogov, zakaj je treba z zahtevo stopiti v stik z naslovnikom);
- sklep (prošnja), na primer (komunikacijsko-pomenski deli črke so ločeni z znakom //)
Uradna prošnja: vzorčna strukturaPo informacijah, ki jih imamo, naj bi se v rafinerijah sladkorja Kursk in Belgorod, ki sta glavni dobaviteljici sladkorja Moskvi in moskovski regiji, med marcem in aprilom letos izvajati načrtovana preventivna dela, katerih časovni razpored je ni bilo dogovorjeno. // Zaradi dejstva, da se bo v obdobju vzdrževalnih del proizvodnja sladkorja in njegova dobava potrošnikom znatno zmanjšala, // vas prosimo, da sklenete delovni sestanek s predstavniki moskovske vlade o zagotavljanju oskrbe s sladkorjem v moskovsko regijo v obdobju delne zaustavitve teh tovarn. |
Ne glede na strukturo besedila je zahteva v pismu oblikovana z glagolom "vprašati". V pismih, sestavljenih na pisemskih glavah organizacij, se uporablja Glagolska oblika 1. osebe množine:
Prosimo, da nam posredujete podatke o ..., Prosimo vas, da nam posredujete podatke o ..., Kontaktiramo vas z zahtevo o ..., Prosimo vas za izvedbo ... in drugo.
V pismih, sestavljenih na pisemski glavi uradnikov, se uporablja Glagolska oblika 1. osebe ednine:
Prosim vas, da razmislite o vprašanju ..., prosim vas za informacije o ... in drugih.
Eno pismo lahko vsebuje več zahtev (po možnosti na eno vprašanje). V tem primeru se najprej oblikuje glavna zahteva in nato preostanek z uporabo naslednjih jezikovnih izrazov:
Prav tako vas prosimo (upoštevajte, zagotavljajte, vodite ...), Hkrati vas prosimo ... in druge.
Pismo z zahtevo: vzorec, če je v pismu več zahtev hkrati
Prenesite vzorec
Za ustvarjanje predloge pisma z zahtevo uporabite posebno storitev: izdelovalec poslovnih pisem
Preizkusite storitev zdaj
Kot vsako poslovno pismo je tudi pismo z zahtevo sestavljeno z navedbo vseh njegovih podrobnosti in registrirano v dnevniku izhodnih dokumentov. Poleg tega mora prošnja vsebovati:
- odhodna številka in datum (če je to odgovor na drugo pismo, potem številka in datum dohodnega pisma);
- ime podjetja naslovnika;
- po potrebi pečat organizacije.
Kako in zakaj napisati povpraševanje
Pismo prošnje je pravzaprav nekakšna prošnja. Zahteve se praviloma postavljajo za pridobitev kakršnih koli uradnih informacij ali dokumentov. V komercialnih dejavnostih je povpraševanje zahteva kupca prodajalcu (uvozniku izvozniku) z zahtevo po podrobnih podatkih o izdelku (storitev) ali po pošiljanju ponudbe za dobavo izdelka (opravljanje določenih storitev). ). Na splošno veljajo pisma s prošnjo po enakih pravilih kot pisma z zahtevki, na primer:
V komercialnih dejavnostih v besedilu zahteve praviloma navedite: ime blaga (storitev); pogoje, pod katerimi jih avtor pisma želi prejeti; količina in/ali kakovost; pogoji dostave blaga ali opravljanja storitev; cena in druge informacije. V komercialni zahtevi se uporabljajo naslednji izrazi:
Prosimo vas, da nas obvestite o možnosti dostave ... Prosimo vas za ponudbo za dostavo ... Prosimo vas za podrobnejše informacije o ... itd.
Na primer:
Prosimo vas, da nas obvestite o možnosti dobave klimatskih naprav modela AS-200 v količini 150 kos. februarja - marca 2005 ter obvestiti o plačilnih in dobavnih pogojih.
Prenesite vzorce zahtevkov:
Odgovor dopisne organizacije na pismo z zahtevo ali zahtevo je pismo odgovora, ki je lahko dogovor ali zavrnitev. V komercialnih dejavnostih se odgovor na povpraševanje sestavi kot komercialno pismo, v katerem se potrdi prejem povpraševanja, sporočijo se podatki o izdelku, ki ga zanima kupec. Komercialna ponudba (ponudba) je lahko tudi odgovor na povpraševanje. Pisma-zahteve in pisma-zahteve so sestavljene v skladu z GOST R 6.30-2003 "Enotni dokumentacijski sistemi. Enoten sistem organizacijske in administrativne dokumentacije. Zahteve za papirologijo".
Pri sestavljanju in obdelavi zahtev in poizvedb se uporabljajo naslednje podrobnosti:
- destinacija;
- naslov do besedila (če je besedilo pisma več kot 4–5 vrstic);
- besedilo;
- podpis;
- oznaka o umetniku.
Pri pisanju pisem kolegom, strankam in partnerjem se pogosto poraja vprašanje, kako oblikovati določeno idejo v poslovnem slogu. Kako reči, da nam nekaj ni všeč - ali, nasprotno, nam je všeč? Kako prijavim težavo ali priložnost? Kako povabiti naslovnika na srečanje ali klic? Kako omeniti morebitne sankcije?
Prav za tak primer smo sestavili majhen slovar poslovnih prihodkov. Uporabite ga in vaš slog bo precej formalen, vaše besedilo pa raznoliko.
|
Začnemo s svojim ciljem |
Začnemo z zanimanjem naslovnika |
|||
|
"Kaj je prišlo?" |
Izrecno |
"Poenostavljeno" |
Težava |
Priložnost |
|
Na vas se obračam (obračamo se) s prošnjo o ... Obvestiti vas…. Opozarjam vas, da ... Prosim (vas) za dodelitev sredstev ... Prosim (vas), da razmislite o možnosti dodelitve sredstev (dovolite dodelitev sredstev, (dajte navodila o dodelitvi sredstev) ... V zvezi z nastankom novih okoliščin, ki vplivajo na izvedbo projekta, se z vami strinjam o spremembah terminskega plana (predračun)…. Prosim pomagaj mi ... Prosim za vašo pomoč pri... Spominjam (spominjam) na ... Prosim za odpravo zaostanka (zaostale obveznosti) |
Menim, da se je potrebno z vami pogovoriti ... Želim se (želim) strinjati s tabo... Predlagamo pogovor in dogovor o nadaljnjih načrtih ... Prosim (vas), da razmislite o možnosti pomoči pri izvedbi projekta ... Nudim (vam) informacije (informacije) o ... Obveščam (vas) o ... Naj vas obvestim o ... Pišem vam v zvezi z... |
Rad bi vas opozoril na težko situacijo z ... Prisiljen obvestiti ... Obveščamo vas o... S tem (vas) obveščamo o... Pooblaščeni za obveščanje ... Menim, da je treba vašo pozornost opozoriti (opozoriti na ...) ... Apeliramo (apeliram) na vas v zvezi s težavami ... Nudimo pomoč pri reševanju problema... Ker vemo za vašo zaskrbljenost zaradi težave ..., smo pripravljeni ponuditi rešitev ... Kot veste (nadalje je opis problema) ... V skladu z interesi podjetja bi vas rad opozoril na…. |
Na vas se obračam (nagovarjam) s predlogom ... Prosim vas, da razmislite o predlogu, ki bo omogočil... Ponujamo vam edinstveno priložnost za povečanje vaše prodaje ... Z veseljem (imamo čast) ponudimo (vam) ... Z veseljem vas obveščamo o možnosti... Radi bi pritegnili vašo pozornost ... Obveščamo vas o izjemno ugodni situaciji z ... in predlagamo, da to situacijo uporabite za ... |
|
|
Posebna dejanja |
Predlagam, da se kot predvideni rok dokončanja gradnje potrdi 12.10.2013 in se izvede potrebne prilagoditve seznama ukrepov ... Prosimo, da finančni službi podjetja naročite, da izbere ... in plača vse predhodno prejete račune za ... Predlagam, da se oddelku ABC zaupa priprava predlogov za organizacijo ... Prosim (prosim) vaše soglasje za ... (vašo pomoč pri ..., vaša navodila ....) Resno (močno, kot izjema) sprašujem ... Prosimo, da sprejmete (energične, odločne, učinkovite) ukrepe za…. Zahtevamo od ... takojšnje ukrepanje ... Prosim vas, da odpravite zaostanek (dolg) ... Prosimo, pošljite svojega predstavnika ... |
|||
| Zaključek |
Zagotavljam (zagotavljam) vam o učinkovitosti tega predloga in pričakujem (pričakujem ...) Čakam na vašo odločitev… Čakamo na vašo odločitev za pravočasno pripravo dokumentov ... Upamo na čimprejšnjo obravnavo (popolno izpolnitev) naše zahteve (zahtevka) ... Upamo, da bo problem rešen in da nam ne bo treba izvajati sankcij ... Upamo, da vas bodo zgornji argumenti prepričali o ... in čakamo (pričakujemo) ... Računamo na vaš interes (neindiferentnost, aktivno stališče do problematike, pripravljenost za odpravo pomanjkljivosti ...) in se veselimo vaših predlogov ... Prepričani smo, da bo vaše sodelovanje bistveno izboljšalo razmere z ... in doseglo ... Hvala za pomoč in se veselimo nadaljnjega plodnega sodelovanja... C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû… Z veseljem vas bomo videli med našimi strankami... |
|||
Dodatno besedilo
|
Pozdravi |
Zbogom, zadnja oblika vljudnosti |
|
Dragi Ivan Petrovič! Spoštovani gospod minister! Dragi prijatelji! Spoštovani kolegi (partnerji)! Dragi ...! |
Z (globokim, nespremenljivim, ekstremnim) spoštovanjem (spoštovanjem) ... S hvaležnostjo (pocenjevanjem) in spoštovanjem ... Z željami uspeha (vse dobro)... Veselimo se plodnega sodelovanja... |
|
Začetna fraza - za odgovore na prošnje |
|
|
Hvala za vaše zanimanje (pokazali ste ...) V odgovoru na zahtevo, ki smo jo prejeli o ... obveščamo .... Potrjujemo prejem vašega naročila od ... (do ...) in obveščamo .... V skladu z vašo zahtevo (navodilom) obveščamo (dajemo mnenje) ... V nadaljevanju korespondence o ... vam pošiljamo ponudbo ... |
|
|
Hvaležnost |
|
|
Iskreno (v imenu ..., v imenu ...) se zahvaljujemo ... Izražamo svojo hvaležnost (zahvaležnost) ... Z iskreno hvaležnostjo (hvaležnostjo) obveščamo ... Hvala ... Želimo se zahvaliti ... |
|
Prenesite naš "slovar" in uporabite že pripravljeno besedilo!
|
Omemba sankcij |
|
Morali bomo: pritožiti se na sodišče (sodišče) sprožiti sodni postopek zavrniti nadaljnje sodelovanje revidirati načrte (pogoje) sodelovanja postavljati vprašanje kazni (prekinitev sodelovanja in iskanje novega dobavitelja) postavlja vprašanje o smotrnosti nadaljnjega sodelovanja posegati po pogodbenih sankcijah izjavljamo našo namero iskanja (povpraševanja) ... se ne strinjam z dejstvi... V toku poslovnih dokumentov se oblika pisnega pisma uporablja zelo pogosto, ko je treba od nje pridobiti soglasje druge osebe ali določene storitve. V tem članku boste našli že pripravljene vzorce in primere za različne situacije, pa tudi pravila za sestavljanje takšnih pisem. Tradicija in pravila za sestavo prošnje so se razvila izključno v praktičnem poteku dela - t.j. na zakonodajni ravni niso bili odobreni nobeni obrazci ali navodila. Vendar pa je na splošno treba upoštevati naslednjo strukturo:
Tako je sestavljen po standardni možnosti za takšne dokumente - obrazec je podan spodaj.
Kot primer lahko uporabite že pripravljen vzorec.
Ker v tem primeru govorimo o tem, da eno podjetje računa na kakšno storitev ali celo koncesijo svojega partnerja, je seveda treba pri pisanju pisma, njegovem oblikovanju in celo pošiljanju vzeti zelo resno. Vsaka podrobnost lahko naredi vtis, zato je bolje upoštevati tudi na videz nepomembne nianse:
SorteGlede na specifično situacijo obstajajo različice črk. Večina zahtev se nanaša na finančne zadeve – na primer popust, znižanje plačila za storitev ali odlog. Najmanjši del prošenj je namenjen pomoči pri reševanju morebitnih drugih vprašanj. Spodaj so obravnavani najpogostejši primeri in že pripravljeni primeri črk. O dodelitvi sredstevProšnja za donacije, tudi v dobrodelne namene, je precej resna zahteva. Zato je pri sestavljanju pomembno čim bolj konkretno opisati situacijo, poleg tega pa je jasno navesti, za kaj točno je denar potreben in iz kakšnega razloga ga ni mogoče vzeti iz drugega vira. Pri sestavljanju lahko vzamete tak vzorec kot osnovo.
O dostavi blagaTukaj je pomembno, da pokažete svoje zanimanje in pripravljenost za sodelovanje. Zato morate najti prave besede, da bo sogovornik prežet z zaupanjem in sprejel ustrezno odločitev. Za osnovo lahko vzamete tak vzorec.
O popustihTrenutno je to precej pogosta vrsta, saj so se gospodarske razmere v mnogih pogledih poslabšale. Izkušnje kažejo, da je prepričanje nasprotne stranke, da zagotovi popust, še posebej dobro v takih primerih:
Znižanje najemnineV tem primeru bo utemeljitev vaše zahteve v pismu približno enaka kot v prejšnjem primeru.
O odloženem plačiluV tem primeru je pomembno priznati, da plačila res niste izvedli pravočasno, in natančno pojasnite razlog. Seveda morate natančno navesti zapadlost celotnega zneska.
Prosim plačajte za drugo podjetjeTakšne zahteve lahko nastanejo v primerih, ko se eno podjetje zaveže izpolniti finančne obveznosti drugega podjetja pod določenimi pogoji. To predlogo lahko uporabite kot primer.
|
