Internet i televizijske usluge. Kućni Internet MTS lični račun - dodatne usluge

1.1 U ovoj Politici privatnosti koriste se sljedeći termini:

1.1.1. „Stranica administracije veb stranice (u daljem tekstu Administracija sajta)“ – ovlašćeni zaposlenici za upravljanje sajtom koji organizuju i (ili) provode obradu ličnih podataka, a takođe određuju svrhe obrade ličnih podataka, sastav ličnih podataka koje se obrađuju, radnje (operacije) izvršene sa ličnim podacima.

1.1.2. "Lični podaci" - bilo koja informacija koja se odnosi na direktno ili indirektno identifikovano ili identifikovano fizičko lice (subjekt ličnih podataka).

1.1.3. "Obrada ličnih podataka" - svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) izvršenih pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih alata sa ličnim podacima, uključujući prikupljanje, evidentiranje, sistematizaciju, akumulaciju, skladištenje, pojašnjenje (ažuriranje, promjenu) , izdvajanje, korištenje, prijenos (distribucija, obezbjeđivanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka.

1.1.4. “Povjerljivost ličnih podataka” je obavezan zahtjev za Operatora ili drugu osobu koja je stekla pristup ličnim podacima da spriječi njihovu distribuciju bez pristanka subjekta ličnih podataka ili drugog zakonskog osnova.

1.1.6. "Kolačići" - mali dio podataka koji šalje web server i koji se pohranjuje na korisnikovom računaru, koji web klijent ili web pretraživač šalje web serveru u HTTP zahtjevu svaki put kada pokušaju da otvore stranicu odgovarajuće stranice.

1.1.7. "IP adresa" - jedinstvena mrežna adresa čvora u računarsku mrežu izgrađen preko IP protokola.

OPĆE ODREDBE

2.1. Korištenje web stranice od strane Korisnika znači prihvatanje ove Politike privatnosti i uslova obrade ličnih podataka Korisnika.

2.2. U slučaju neslaganja sa odredbama Politike privatnosti, Korisnik mora prestati koristiti stranicu

2.3 Ova Politika privatnosti odnosi se samo na web stranicu. Administracija stranice ne kontrolira i nije odgovorna za stranice trećih strana na koje Korisnik može pratiti linkove dostupne na web stranici

2.4. Administracija stranice ne provjerava tačnost ličnih podataka koje je dao Korisnik stranice.

PREDMET POLITIKE PRIVATNOSTI

3.1. Ovom Politikom privatnosti utvrđuju se obaveze Administracije sajta „Internet portal“ o neotkrivanju i obezbeđenju zaštite poverljivosti ličnih podataka koje Korisnik daje na zahtev Administracije sajta prilikom postavljanja aplikacije za povezivanje na sajt. site

3.2. Lične podatke ovlaštene za obradu prema ovoj Politici privatnosti korisnik daje popunjavanjem obrasca za prijavu na web stranici i uključuje sljedeće informacije:

3.2.1. prezime, ime, patronimija Korisnika;

3.2.2. kontakt telefon Korisnika;

3.2.3. adresu željene veze sa uslugama kućne veze internet provajdera

3.3. Sve druge lične informacije koje nisu gore navedene (istorija aplikacija, korišćeni pretraživači i operativni sistemi, itd.) podležu bezbednom skladištenju i nedistribuciji, osim kako je navedeno u paragrafima. 5.2. i 5.3. ove Politike privatnosti.

SVRHA PRIKUPLJANJA LIČNIH PODATAKA KORISNIKA

4.1. Lični podaci Korisnika Administracija stranice može koristiti stranicu u sljedeće svrhe:

4.1.1. Uspostavljanje sa korisnikom povratne informacije, uključujući slanje obavještenja, zahtjeva u vezi sa korištenjem Stranice, pružanjem usluga, obradom zahtjeva i aplikacija Korisnika.

4.1.2. Potvrda tačnosti i potpunosti ličnih podataka koje daje Korisnik.

4.1.3. Obavještenja korisnika web-mjesta home-mts.ru o statusu aplikacije.

NAČINI I USLOVI OBRADE LIČNIH INFORMACIJA

5.1. Obrada ličnih podataka Korisnika vrši se bez vremenskog ograničenja, na bilo koji zakonit način, uključujući informacioni sistemi lične podatke sa ili bez upotrebe alata za automatizaciju.

5.2. Korisnik je saglasan da Administracija web stranice ima pravo prenijeti lične podatke trećim licima, posebno zaposlenima internetskih provajdera telekomunikacija, isključivo u svrhu ispunjenja narudžbe korisnika date na web stranici home-mts.ru

5.3. Lični podaci Korisnika mogu se prenijeti ovlaštenim tijelima državna vlast Ruska Federacija samo na osnovu i na način propisan zakonodavstvom Ruske Federacije.

5.4. U slučaju gubitka ili otkrivanja ličnih podataka, Uprava stranice obavještava Korisnika o gubitku ili otkrivanju ličnih podataka.

5.5. Administracija sajta preduzima neophodne organizacione i tehničke mere za zaštitu ličnih podataka Korisnika od neovlašćenog ili slučajnog pristupa, uništavanja, modifikacije, blokiranja, kopiranja, distribucije, kao i od drugih nezakonitih radnji trećih lica.

5.6. Administracija sajta, zajedno sa Korisnikom, preduzima sve neophodne mere za sprečavanje gubitaka ili drugih negativnih posledica uzrokovanih gubitkom ili otkrivanjem ličnih podataka Korisnika.

OBAVEZE STRANA

6.1. Korisnik je dužan:

6.1.1. Navedite informacije o ličnim podacima potrebnim za korištenje web stranice

6.1.2. Ažurirati, dopuniti date informacije o ličnim podacima u slučaju promjene ovih informacija.

6.2. Administracija sajta je dužna:

6.2.1. Primljene informacije koristite isključivo u svrhe navedene u stavu 4. ove Politike privatnosti.

6.2.2. Osigurati da se povjerljive informacije čuvaju u tajnosti, da se ne otkrivaju bez prethodne pismene dozvole Korisnika, te da se ne prodaju, razmjenjuju, objavljuju ili na drugi način otkrivaju mogući načini prenesene lične podatke Korisnika, osim tačke 5.2. i 5.3. ove Politike privatnosti.

6.2.3. Poduzmite mjere opreza za zaštitu povjerljivosti ličnih podataka Korisnika u skladu sa postupkom koji se obično koristi za zaštitu ove vrste informacija u postojećim poslovnim transakcijama.

6.2.4. Blokirati osobne podatke koji se odnose na relevantnog Korisnika od trenutka kada se korisnik ili njegov zakonski zastupnik ili ovlašteni organ za zaštitu prava subjekata ličnih podataka za vrijeme provjere kontaktira ili zatraži, u slučaju otkrivanja lažnih ličnih podataka ili nezakonitih akcije.

ODGOVORNOSTI STRANA

7.1. Administracija sajta, koja nije ispunila svoje obaveze, odgovorna je za gubitke koje pretrpi Korisnik u vezi sa nezakonitom upotrebom ličnih podataka, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, izuzev slučajeva predviđenih u st. 5.2., 5.3. i 7.2. ove Politike privatnosti.

7.2. U slučaju gubitka ili otkrivanja povjerljivih informacija, Uprava stranice nije odgovorna ako ove povjerljive informacije:

7.2.1. Postao je javno vlasništvo prije gubitka ili objelodanjivanja.

7.2.2. Primljen je od treće strane dok ga nije primila Administracija sajta.

7.2.3. Objavljeno uz saglasnost Korisnika.

RJEŠAVANJE SPOROVA

8.1. Prije odlaska na sud sa tužbom po sporovima koji proizlaze iz odnosa između Korisnika stranice i Administracije stranice, obavezno je podnošenje tužbe (pisani prijedlog za dobrovoljno rješavanje spora).

8.2 Primalac zahteva u roku od 30 kalendarskih dana od dana prijema reklamacije, pismeno obaveštava podnosioca zahteva o rezultatima razmatranja zahteva.

8.3. Ako se sporazum ne postigne, spor će biti proslijeđen pravosudnim organima u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

8.4. Ova politika privatnosti i odnos između korisnika i administracije stranice podliježu aktuelno zakonodavno tijelo Ruska Federacija.

DODATNI UVJETI

9.1. Administracija stranice ima pravo mijenjati ovu Politiku privatnosti bez pristanka Korisnika.

9.2. Nova Politika privatnosti stupa na snagu od trenutka objave na web stranici, osim ako nije drugačije određeno novo izdanje Politika privatnosti.

9.3. Sve sugestije ili pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti prijavite na e-mail: dom-mts001@yandex.ru

Za brzi pristup Personal Area kućni internet i TV potrebno je da unesete imekorisnika i lozinke u odgovarajuća polja ako je korisnik registrovan na nalogu.

U suprotnom, prvo se morate registrirati na svom ličnom računu.

Za registraciju potrebno je da kliknete na link ispod i unesete sljedeće podatke:

• Upoznati se sa ugovorom o pružanju usluga;
• Odaberite svoj pravni status;
• Prezime;
• Ime;
• Prezime;
• Passport Series;
• Pasoš ID;
• Datum rođenja;
• Organ koji je izdao pasoš;
• Datum izdavanja pasoša;

Ne znaju svi to poznata kompanija MTS svojim korisnicima pruža ne samo usluge mobilne komunikacije. Ne tako davno uveli su novu funkcionalnost koja se dobro širi po cijelom tržištu usluga.

Riječ je o televiziji, kućnom Internetu i MTS ličnom računu, koji vam omogućava da upravljate svime ovim bez napuštanja kuće.

MTS lični račun

Mnogi su navikli da kada postoji neki problem u komunikaciji ili je potrebno promijeniti tarifni plan, morate kontaktirati odjel operatera ili pozvati službu podrške. Međutim, u 2018. to uopće nije potrebno činiti. Većina modernih komunikacijskih provajdera, uključujući MTS, svojim klijentima nude korištenje funkcije ličnog računa, što vam omogućava da izvršite sve potrebne manipulacije sa svojim uslugama.

Lista funkcija koje korisnik takve funkcije dobija od operatera je sljedeća:

• Pogledajte izvod o uplati.
• Pogledajte listu tarifnih planova dostupnih za povezivanje.
• Prebacite se na drugu tarifu ili povežite dodatnu opciju.
• Pripremite detaljne detalje o korišćenju internet saobraćaja.
• Prebacite novac sa jednog ličnog računa na drugi.
• Odaberite antivirusni softver i instalirajte ga na svoj računar ili pametni telefon.
• Kontaktirajte podršku na mreži.
• I mnogo više.

Lični račun se obezbjeđuje korisnicima besplatno. Procedura za registraciju zavisi od toga koje usluge koristite. Možete registrovati poseban nalog za telefon, ili zajedno sa Internetom i TV-om.

1. Idite na službenu web stranicu MTS-a: mts.ru.
2. Na desnoj strani, u gornjem uglu, pronađite meni "Moj MTS", "Prijava" ili neko drugo karakteristično dugme.
3. Ovdje možete odabrati vrstu usluge koja vam se pruža. To mogu biti mobilne komunikacije, kućni internet i televizija.
4. U ovom slučaju, potrebna nam je stavka "Mobilne komunikacije". Da biste ušli u svoj profil, prvo se morate registrovati i odabrati usluge za povezivanje.
5. Na novoj stranici pitajte Nova šifra putem poruke.
6. Ovdje trebate unijeti svoj broj i dobiti lozinku sa kojom se kasnije možete prijaviti na svoj račun.

Nakon dovršetka ovih jednostavnih koraka, možete ući u ured i izvršiti sve potrebne manipulacije.

Vrijedi napomenuti da svom profilu možete pristupiti ne samo putem web-mjesta na računaru, već i pomoću interaktivnog set-top box-a, koji se dobija kada povežete televizor. Štaviše, za ovo nećete morati da unosite login i lozinku, jer je set-top box već registrovan za vaš ugovor.

Ostaje samo da uđete u željeni meni i unesete svoje ime i prezime. Najuspješnija funkcija u ovoj upotrebi je uvod pretplatu, jer više ne morate ići na terminale i slično.

Izgubljena lozinka za lični nalog

Svako može doći u situaciju da je izgubljena lozinka za pristup ličnom računu. Stoga biste trebali odmah zapisati sve svoje lozinke u pouzdanu bilježnicu koja se neće izgubiti.

Ako je izgubljena lozinka iz ormarića mobilne komunikacije, koja je poslana na broj telefona, tada je postupak njenog vraćanja što jednostavniji. Dovoljno je ponovo kliknuti na dugme "Preuzmi lozinku putem SMS-a" i prethodna će biti resetirana.

U drugom slučaju, kada se izgubi prijava ili lozinka s kućnog interneta ili televizije, morat ćete kontaktirati servis tehnička podrška. Poziv će biti besplatan. Međutim, budite spremni na činjenicu da operater može zatražiti neke podatke iz pasoša koji će biti potrebni za vraćanje pristupa.

Kućni internet i TV

Kompanija nudi širok spektar tarifnih planova, među kojima možete odabrati najprikladniji za svaku porodicu. Internet ili TV možete spojiti zasebno odabirom maksimalne brzine ili broja kanala, ili možete povezati ove usluge u paketu, čime ćete mnogo uštedjeti.

Osim toga, možete povezati mnoge dodatne opcije koje će poboljšati iskustvo korištenja usluga. Na primjer, možete povezati uslugu Digital Multiroom, koja vam omogućava da povežete TV na nekoliko televizora u kući odjednom.

Nema smisla slikati svaki tarifni plan i njegove detalje, jer se ove informacije nalaze na službenoj web stranici (mts.ru -> Tarife). Lista dostupnih tarifa zavisi od regije u kojoj živite. Stoga uvijek možete otići na web stranicu MTS-a i odabrati najprikladniju opciju za sebe po cijeni i mogućnostima.

Povezivanje kućnog interneta i TV-a može se izvesti na nekoliko načina. Možete pozvati službu za podršku i ostaviti zahtjev, kontaktirati najbližu kancelariju MTS-a ili naručiti vezu pomoću službene web stranice. Razmotrite posljednju metodu:

1. Idemo na službenu web stranicu MTS-a (mts.ru).
2. U gornjem desnom uglu pronađite meni "Moj MTS" ili "Moj nalog" ili "Prijava".
3. U kontekstnom izborniku koji se pojavi odaberite stavku "Kućni internet i TV".
4. Nakon toga kliknite na dugme "Registracija" i unesite potrebne podatke u formular za registraciju.
5. Sistem će automatski provjeriti vezu koju ste unijeli.
6. Ako postoji veza, od vas će biti zatraženo da odaberete odgovarajući tarifni plan i postavite pogodno vrijeme za instalaciju opreme.
7. Ostaje sačekati majstore kompanije koji će kabl dovesti direktno do kuće ili stana, kao i instalirati potrebnu opremu. To može biti ruter za internet i interaktivni set-top box za televiziju. U pravilu, ova oprema je besplatno priključena na tarifni plan, ali ne uvijek.

U pravilu, majstori dolaze prilično brzo. U roku od nekoliko dana moći ćete koristiti internet i gledati TV.

Kao što je ranije spomenuto, lični račun je pogodan ne samo za telefonske usluge, već i za upravljanje kućnim internet i TV profilom. Ovdje možete:

• Izvršite manipulaciju ravnotežom. Možete ga dopuniti, pratiti stanje, a također dobiti detaljne detalje o korištenju Novac.
• Uzmite izvod ili račun za plaćanje.
• Upoznajte se sa aktuelnom tarifom za internet ili TV. Promijeni. Odaberite dodatne opcije za Internet.
• Pogledajte listu dostupnih TV kanala. Dodati novi paket kanala. Povežite dodatne opcije. Pogledajte mapu područja TV pokrivenosti.
• Učestvujte u bonus program. Pratite stanje bonus sredstava. Zamijenite bonuse za atraktivne poklone i popuste.
• Mogućnost prelaska na kreditnu vrstu plaćanja uz mogućnost korištenja usluga čak i sa negativnim stanjem.

Privremeno blokiranje interneta i TV-a

Ponekad je potrebno blokirati prijem usluga na određeno vrijeme. Na primjer, pretplatnik odlazi na posao na nekoliko mjeseci i nije mu potrebna usluga za ovaj period. Da biste to učinili, morate se upoznati s uvjetima blokiranja:

1. Blokiranje se može vršiti najviše 30 dana godišnje, a ova funkcija se može koristiti samo jednom godišnje.
2. Možete blokirati koristeći svoj lični račun ili kontaktiranjem podrške.
3. Ako pretplatnik nema kućnu internet vezu, funkcija neće biti dostupna.
4. Za vrijeme blokade sredstva za korištenje usluga se više ne povlače sa računa pretplatnika.
5. Ova usluga se plaća, a cijena ovisi o regiji. Na korisničkom računu mora biti dovoljno sredstava za plaćanje blokiranja.
6. Funkcija se automatski deaktivira nakon odabranog perioda ili ranije, ako to klijent želi.

Ako već duže vrijeme koristite usluge mobilne komunikacije MTS-a, a tražite i dobrog provajdera kućnog interneta i televizije, obratite pažnju na pružanje ovih usluga iste kompanije. Zahvaljujući proučenim informacijama, možete jednostavno povezati usluge i sami ih isprobati.

Mjesečna pretplata

u vrijeme

Za uključivanje

Uslovi veze

Uslovi za povezivanje na Internet servis

• Tarife za pretplatnike-pojedince. Pod pojedincima se podrazumijevaju vlasnici i zakupci stanova koji usluge koriste isključivo za lične, porodične, kućne i druge potrebe koje nisu vezane za poslovnu djelatnost.
• Sve cijene su izražene u rubljama sa PDV-om.
• Usluge se pružaju ovisno o dostupnosti.
• Brzina dolaznog saobraćaja jednaka je brzini odlaznog saobraćaja. Prikazana je najveća moguća brzina. Prava brzina pristup internetu ne zavisi samo od tehničke karakteristike usluga, ali i od postupanja trećih telekom operatera, organizacija i osoba koje upravljaju segmentima Internet mreže koji su izvan područja odgovornosti Provajdera. Svi parametri su promjenjivi i ne garantuje ih Provajder izvan svoje mreže.
• Na tarifnim planovima "Ultra" i "Ultra + TV" maksimalna brzina je ograničena mogućnostima mrežnog interfejsa i može se razlikovati u zavisnosti od tehničkih mogućnosti opreme instalirane na ovoj adresi.
• Prilikom povezivanja na lični račun potrebno je uplatiti akontaciju u iznosu od najmanje 1000 ₽, za tarife "Ultra" i "Ultra + TV" - 2000 ₽.
• Naknada za pretplatu se dnevno skida sa ličnog računa u jednakim omjerima.
• Spisak, uslovi i opis načina plaćanja avansa od strane Pretplatnika dati su u odeljku Načini plaćanja.

Uslovi za povezivanje usluge "Interaktivna TV"

• U tarifnim planovima Internet + TV usluge televizije i bioskopa na mreži se pružaju zajedno sa Life Stream LLC, osim za GO liniju. Za tarife GO linije, usluge televizije i online bioskopa se pružaju zajedno sa Megogo doo.
• Mobilnim korisnicima dostupan je katalog online kina Amediateka, IVI i Start i gledanje TV kanala. Android uređaji i iOS, na portalu Smotreshka.tv, kao i korisnici Smart TV-a sa Android TV-om i set-top box-ovima na operativni sistem Android u aplikaciji Smotryoshka, Megogo online kino i gledanje TV kanala dostupni su korisnicima Android i iOS mobilnih uređaja na portalu Megogo.ru, kao i korisnicima Smart TV-a i set-top box uređaja u aplikaciji Megogo.
• Pretplatnik nema pravo odbiti dio usluga uključenih u tarifni plan bez promjene tarifnog plana. Lista TV kanala nije bitan uslov ugovora o pružanju komunikacionih usluga i može se mijenjati.

Uslovi za pružanje dodatnih usluga

• Usluga „Zamrzavanje računa“ (Rezervacija linije) se pruža na inicijativu Pretplatnika ili kada je pristup Internetu blokiran zbog nedovoljnih sredstava na Ličnom računu. Novac se zadužuje za uslugu dnevno, dok stanje na ličnom računu Pretplatnika može imati negativne vrijednosti. Pretplata za uslugu rezervacije linija iznosi 2 ₽/dan. Za vrijeme važenja usluge "Rezervacija linije" pristup internetu je blokiran, a naplata pretplate je obustavljena.
• Pristup Uslugama nakon blokiranja se nastavlja samo ako, nakon uplate od strane Pretplatnika, stanje na ličnom računu Pretplatnika premašuje iznos mjesečne pretplate za odabrani tarifni plan.
• Usluga „Obećano plaćanje“ (Smanjenje ugovornog limita) se Pretplatniku pruža besplatno do pet kalendarskih dana. Pretplatnik može smanjiti ugovorni limit za najviše 500 ₽.
• Dodjela vanjske statičke IP adrese - 300 ₽ odjednom, pretplata - 140 ₽ / mjesec.
• Prelazak sa jednog tarifnog plana na drugi može se izvršiti po prijavi putem Ličnog naloga ili kontaktiranjem Provajdera, pod uslovom da se na Ličnom računu Pretplatnika nalazi iznos od najmanje jedne pretplate tarife na koju se vrši prelazak. Promjena tarifnog plana s promjenom brzine zahtijeva ponovno prebacivanje rada na opremi za prijenos podataka. Cijena ovih radova je 200 ₽ za svaku promjenu brzine. U slučaju da Pretplatnik promijeni tarifni plan uz povećanje pretplate, Provajder snosi troškove prelaska.
• Usluga SMS informisanja — 29 ₽/mjesečno. Obavještenja putem popularnog messengera i e-mail newslettera su besplatna.

Pristup popularnim resursima bez ograničenja brzine

Uslovi najma opreme

• Na kombinovanim tarifnim planovima Internet + TV, pretplatniku po ugovoru o zakupu opreme može se obezbijediti bežični TV set-top box na privremeno korištenje.
• Na svim tarifnim planovima, pretplatniku po ugovoru o najmu opreme može se obezbijediti bežični ruter ( wifi ruter) i digitalni TV terminal "NTV-PLUS" na privremeno korištenje.
• Naknada za najam opreme podliježe bezuslovnom otpisu.
• Oprema se može iznajmiti pojedinci, državljani Ruske Federacije koji su navršili 18 godina, trajno registrirani u Moskvi ili Moskovskoj oblasti.
• Da bi dobio opremu, pretplatnik mora dostaviti kopiju pasoša državljanina Ruske Federacije (uključujući podatke o registraciji), kao i kopiju jednog od sljedećih dokumenata državljanina Ruske Federacije: strani pasoš, vozačku dozvolu ili vojnu knjižicu.
• Oprema koju pretplatnik primi po ovoj ponudi je vlasništvo Provajdera.
• Prilikom promjene tarife, isključivanja usluge ili raskida ugovora o tarifama sa zakupom opreme, pretplatnik je dužan vratiti opremu ili platiti punu cijenu opreme u paušalnom iznosu.
• Isporuka opreme za postojeće pretplatnike se plaća. Cijena isporuke jednog komada opreme postojećem pretplatniku iznosi 300 ₽. Svaki sljedeći najam opreme dodaje 100 ₽ na cijenu isporuke. Isporuka opreme novim pretplatnicima se ne naplaćuje.

Uslovi povezivanja za akciju "Sve za 1 rublju"

• Prijave za priključak u okviru akcije "Sve za 1 rublju" primaju se do 30.04.2019., priključak - do 12.05.2019.
• Promocija se održava za nove pretplatnike-pojedince i važi na adresama na kojima Ecotelecom usluge nisu pružane u roku od 5 mjeseci prije trenutka priključenja.
• Cijena od 1 rublje je naznačena za prvi mjesec, uzimajući u obzir popust za sve tarifne planove.
• U periodu od 30 dana omogućen je besplatan pristup online bioskopima: Amediateka, IVI i Start za sve tarife, osim za GO liniju. Za tarife GO linije omogućen je pristup Megogo online bioskopu.
• Na period od 30 dana obezbeđen je produženi paket All Inclusive kanala za sve tarife, osim za GO liniju. Za tarife linije "GO" obezbeđen je prošireni paket kanala "Maksimalno".
• Od 2. mjeseca usluga se pruža po uslovima važećih tarifnih planova.
• Oprema i Dodatne usluge pri povezivanju uz promociju, obezbjeđuju se pod standardnim uslovima.
• Prilikom povezivanja na lični račun potrebno je izvršiti avansno plaćanje u iznosu od najmanje jedne pretplate tarife odabrane prilikom povezivanja, za tarife "Ultra" i "Ultra + TV" - 2000 rubalja.
• Novac uplaćen unaprijed na račun prilikom povezivanja putem promocije je nepovratan.

Kompanija mobilne komunikacije MTS proširuje spektar svojih usluga i nudi svojim korisnicima usluge kablovski internet, televizija i telefonija. Pretplatnici mogu u bilo kom trenutku dobiti pristup podešavanjima svih usluga operatera, nakon što su prošli autorizaciju u sistemu ličnog samouslužnog kabineta.

Glavne prednosti usluge "Kućni internet i TV" od MTS-a

Na usluge korisnika usluge:

• Operativno povezivanje adresnih usluga;
• Velika brzina Internet promet;
• Nesmetan rad usluga čak i uz negativan saldo korisnika;
• Besplatno iznajmljivanje potrebnu opremu;
• najnovije tehnologije povezivanje fiksnih komunikacionih usluga putem jednog kabla.

Kako se registrovati na svom ličnom nalogu "Kućni internet i TV" od MTS-a

Svi registrovani korisnici mogu izvršiti izmjene i postavke usluga:

1. "Kućni internet i TV".
2. Kliknite na link da popunite formular za registraciju.
3. Pročitajte ugovor o pružanju usluga i sigurnosti ličnih podataka.
4. Popunite sva polja upitnika traženim podacima.
5. Sačekajte sistemsko obaveštenje o uspešnoj registraciji.
6. Sačuvajte svoje podatke za dalju prijavu.

Kako da unesete svoj lični nalog Kućni Internet i TV sa MTS-a

Prijava na Vaš lični račun vrši se na sljedeći način:

1. Otvorite web stranicu MTS-a, kliknite na meni "Moj MTS" Lični račun i u padajućem izborniku odaberite "Kućni internet i TV".
2. Unesite svoje podatke za prijavu i lozinku u odgovarajuća polja.
3. Pretplatnik može saznati login i lozinku ili broj ličnog računa u ugovoru o usluzi.

Kako povratiti prijavu ili lozinku za lični račun "Kućni internet i TV" od MTS-a

Da biste vratili svoju prijavu, potrebno je da pozovete MTS službu za podršku na 8-800-250-0890 (poziv je besplatan). Budite spremni reći operateru da vam da podatke o pasošu.

Za vraćanje lozinke na svoj lični račun, nakon unosa svoje prijave, zatražite reset lozinke na nasumično generiranu, koja će biti poslana u SMS poruci na vaš broj telefona ili e-poštom, samo popunite odgovarajuća polja.

Glavne karakteristike usluge "Kućni internet i TV" od MTS-a

Nakon ulaska u samoposlužni meni, pretplatnicima su na raspolaganju sljedeće sekcije:

1. Stanje:

• dopuna;
• Troškovi;
• Remainder;
• Detaljan izvještaj.

1. Plaćanje:

• Mogućnost dopune računa;
• Dobivanje izvoda ili priznanice za plaćanje.

1. Internet:

• Aktuelna tarifa i mogućnost njene promjene;
• Izbor dodatnih kablovskih internet usluga.

1. televizija:

• Karta područja pokrivanja i slanje zahtjeva za povezivanje;
• Odabir paketa televizijskih kanala;
• Povezivanje dodatnih opcija.

1. Bonus program:

• Stanje dodatnih sredstava;
• Zamijenite bonuse za popuste i poklone.

1. Servis plaćanje kredita za nesmetan saobraćaj sa negativnim stanjem.

Kako privremeno blokirati pristup Internetu sa MTS-a

Blokiranje je regulirano sljedećim pravilima korištenja:

• Privremeno blokiranje pristupa omogućava pretplatnicima da obustave usluge i povuku sredstva sa glavnog računa;
• Maksimalno vrijeme za blokiranje je 30 kalendarskih dana godišnje;
• Blokiranje je dostupno samo za korisnike koji imaju povezane kućne internet usluge;
• Opcija se može koristiti samo jednom godišnje;
• Da biste uspješno aktivirali opciju blokiranja, račun klijenta mora imati iznos koji je dovoljan da bude zadužen za blokiranje aktivacije;
• Uslugu blokiranja možete aktivirati pozivom u kontakt centar 08-90 operatera ili u salonu kompanije;
• Plaćanje za aktivaciju usluge vrši se jednokratnim otpisom sredstava sa računa pretplatnika.
• Onemogućavanje usluge se dešava automatski nakon isteka maksimalnog perioda korišćenja ili ranije na zahtev pretplatnika;
• Bez obzira na broj iskorištenih dana blokade, plaćeni i neiskorišteni dani se ne mogu vratiti, kao ni plaćanje za njih.

Teško je zamisliti savremeni život bez brzog kućnog interneta i digitalne televizije. I, Beeline nastoji da svojim pretplatnicima pruži ove usluge. najbolji kvalitet i učiniti njihovu upotrebu što je moguće pogodnijom.

U novije vrijeme, da bi se promijenila tarifa, bilo je potrebno kontaktirati kancelariju provajdera, a za dopunu stanja potražiti bankomat. Sada je sve postalo mnogo lakše! Za upravljanje kućnim internetom i digitalnom televizijom postoji lični nalog, na koji se može uneti kako sa telefona ili tableta, tako i sa računara.

Moj Beeline lični nalog je moderan i praktičan alat za upravljanje vašim ličnim nalogom. Uvijek je pri ruci, a svi najpopularniji alati dostupni su "u jednom kliku". Na primjer, možete ga koristiti za:

• Saznajte stanje na ličnom računu, iznos pretplate i cijenu povezanih tarifa i usluga.
• Pregledajte karakteristike trenutnih tarifa i po potrebi ih prilagodite ili promijenite u povoljnije.
• Dobijte potpunu analizu troškova i statistiku mrežne veze.
• Blokirajte internet i kućni TV dok ste na odmoru.

Kako ući na lični račun kućnog interneta i televizije?

Bez obzira koje usluge Beeline pretplatnik koristi, ima pristup jednom ličnom računu preko kojeg može upravljati internetom i televizijom za dom, te ćelijska komunikacija.

Ulaz na novi Beeline Home Internet Personal Account je dostupan na: https://beeline.ru/login/

Za prijavu će vam trebati korisničko ime i lozinka:

• Prijava - odgovara broju ličnog računa u formatu 08XXXXXXXX
• Lozinka - izdaje se pri sklapanju ugovora ili postavlja pretplatnik samostalno

Ako koristite mobilnu vezu operatera, tada se možete prijaviti koristeći svoju prijavu i lozinku sa, a dodatna registracija nije potrebna. U ovom slučaju, prijava je 10 cifara vašeg telefonskog broja u formatu 9XXXXXXXXX (bez 8 ili +7 na početku). Lozinku, ako je još nemate, možete dobiti naredbom *110*9# ili slijedeći link.

Stari lični račun za korisnike kućnog interneta i TV usluga - lk.beeline.ru je zatvoren i na njega je nemoguće ući.

Kako se prijaviti ako ste zaboravili korisničko ime ili lozinku?

U nekim slučajevima, pristup Vašem ličnom nalogu putem Interneta može biti ograničen, a da biste ga ušli morate dobiti novu lozinku ili vratiti izgubljenu prijavu.

Da biste dobili novu lozinku, idite na njegovu stranicu za oporavak, unesite broj svog ličnog računa sa Home Beeline u polje "Prijava" i u sljedećem koraku - adresu Email navedeno u trenutku potpisivanja ugovora. Ako se adresa podudara, nakon slanja podataka, na nju će biti poslana veza za poništavanje lozinke i postavljanje nove.

U slučaju da ste zaboravili broj ličnog računa (login), možete ga ponovo dobiti. Da biste to učinili, na stranici za oporavak pristupa unesite svoju adresu e-pošte ili broj mobilni telefon navedeno prilikom registracije ugovora i slijedite daljnja uputstva.

Ako imate bilo kakvih poteškoća s ulaskom na svoj pretplatnički račun i pristupom, morate se obratiti za pomoć pozivom na broj: 8-800-700-80-00. Da biste povratili svoju prijavu i/ili lozinku, možda ćete morati operateru dati sljedeće podatke:

• Puno ime pretplatnika na čije je ime zaključen ugovor
• Podaci o pasošu vlasnika (serija, broj, kada i od koga je pasoš izdat)
• Adresa internetske veze

Karakteristike My Beeline ormarića

Za korisnike "Kućnog Interneta" i " kućna televizija» od Beeline-a, nalog pretplatnika pruža širok spektar mogućnosti za kontrolu i upravljanje vašim nalogom i postojećim uslugama.

Sve informacije o Vašem ličnom nalogu nalaze se na najvidljivijem mestu - na vrhu glavne stranice naloga. Ovdje možete vidjeti iznos pretplate, kada će nastupiti njena sljedeća naplata i do kojeg datuma trebate platiti račun; povežite ili , ili . U blizini je naznačen broj ličnog računa i cijena pojedinačnih usluga.

Ovdje pretplatnik može isključiti internet kod kuće ili privremeno blokirati svoj račun. Ova funkcija je korisna, na primjer, tako da se tokom putovanja, kada ne koristite usluge, novac ne troši uzalud. Internet možete blokirati do 60 dana.

Malo niže, LC prikazuje karakteristike trenutne tarife i povezanih opcija. Ovdje možete odabrati novi tarifni plan ili povećati brzinu interneta kod kuće bez promjene tarife. Koristeći uslugu "Odabir brzine", možete povećati brzinu na potrebnu razinu ili je dodati samo na nekoliko sati kada trebate brzo preuzeti veliku količinu informacija.

Prilikom preseljenja, Beeline pretplatnik može, direktno preko ličnog naloga, napraviti aplikaciju za promenu adrese Internet i TV veze u samo „jedan klik“.

Statistika plaćanja, troškova i aktivnosti usluga dostupna je u odeljku "Detalji". Ovdje možete birati potreban pogled izvještaj i period za koji ga trebate primiti.

Ono što je najvažnije, kada se kod kuće povežete na Internet putem modema ili Beeline rutera, možete otvoriti lični račun ne samo sa nulom, već i sa negativnim stanjem, čak i kada je pristup drugim stranicama ograničen.

Za upravljanje uslugama operatera, uključujući internet za dom, sa mobitel ili tablet, najpogodnije je koristiti ne mobilnu verziju stranice, već. Sadrži iste karakteristike, ali u isto vrijeme ima korisnički prilagođeniji interfejs mobilnih uređaja i radi mnogo brže.