Kriterijumi za ocjenjivanje učešća u poslovnoj igri. Poslovna igra kao vrsta tehnologije igranja

Kriterijumi za vrednovanje rada učenika u obrazovnoj diskusiji

Kriterijumi za vrednovanje rada učenika u poslovnoj igri

Kriterijum	Rezultat
Aktivno učestvuje u radu grupe, predlaže sopstvene opcije za rešavanje problema, govori u ime grupe sa preporukama o problemu koji se razmatra ili dopunjuje ispitanika; pokazuje preliminarnu informacijsku spremnost u igri	1,4
Aktivno učestvuje u radu grupe, učestvuje u diskusijama, daje standardne preporuke o problemu koji se razmatra, priprema prigovore protivnicima, ali ne nastupa sam i ne dopunjuje ispitanika; pokazuje informacijsku spremnost za igru	1,0
Učestvuje u raspravi, ali ne iznosi svoje gledište, ne može da formuliše odgovore na primedbe protivnika, ne govori u ime radne grupe i ne dopunjuje ispitanika; pokazuje slabu informacijsku spremnost za igru	0,7
Učestvuje u radu grupe, ali nudi neutemeljene, nepotkrepljene činjeničnim odlukama; pokazuje slabu informacijsku spremnost	0,5
Ne učestvuje u radu grupe, ne iznosi nikakve sudove, ne nastupa u ime grupe; pokazuje potpuno nepoznavanje suštine problema koji se proučava.

Individualni domaći zadatak

Objašnjenje

Individualni domaći zadaci su važna faza u formiranju kompetencija učenika. Za ispunjavanje ovakvih zadataka potrebna je ne samo teoretska obuka, već i samostalno naučno istraživanje. Izvršavanje zadataka i njihova provjera omogućavaju formiranje i procjenu nivoa ovladavanja svim kompetencijama predviđenim programom rada discipline. Individualni domaći zadatak podrazumeva pretragu i obradu statističkog, teorijskog i praktičnog materijala na zadatu temu. Domaći zadaci, njihova informatička podrška postavljeni su u Materijalima za pripremu seminara i metodičkim uputstvima za realizaciju samostalnog i kreativnog rada iz discipline „Menadžment u turističkoj industriji“.

Predmet ovog oblika kontrole su kompetencije: OK-6, PK-7, PK-8, PK-12. Objekti procjene su:

- poznavanje upravljačkih funkcija, oblika upravljanja privrednim društvima u turizmu;

- poznavanje vrsta upravljačkih odluka i metoda njihovog razvoja;

- poznavanje osnova upravljanja kadrovima turističkog preduzeća;

- sposobnost dijagnosticiranja i identifikacije različitih tipova problemskih situacija u turističkoj industriji, razvijanja mjera za njihovo sprječavanje i prevazilaženje, planiranja i praćenja realizacije projekta, osiguravanja koordinacije sa svim funkcionalnim odjeljenjima poduzeća u turističkoj industriji.

- razumijevanje mjesta i uloge menadžmenta u aktivnostima preduzeća u turističkoj industriji.

- sposobnost korištenja informacione podrške i komunikacija u upravljanju;

- poznavanje upravljanja ljudskim resursima;

- poznavanje organizacije i tehnologije upravljanja u turizmu.

- sposobnost analiziranja problema upravljanja turizmom i pronalaženja načina za njihovo rješavanje;

- sposobnost primjene teorijskih znanja u radu turističkih preduzeća;

- sposobnost da se potkrepe principi racionalnog korišćenja transporta;

- sposobnost generalizacije, analize proučavanog materijala, izvođenja zaključaka, ilustrovanja teoretskih i praktičnih osnova organizacije menadžmenta u preduzećima turističke privrede.

PC-12:

- posjedovanje iskustva u organizaciji menadžmenta u preduzećima turističke privrede;

- sposobnost pregovaranja, uspostavljanja odnosa, zadovoljavanja potreba klijenata u turističkoj agenciji;

- sposobnost uspostavljanja komunikacija;

- sposobnost primjene stručnih znanja u pružanju turističkih usluga.

Routing

po disciplini" Privredno pravo»

za studente 3. godine smera "Pravoslovlje"

Maksimalan broj bodova u disciplini - 100 :

50 bodova- aktivno učešće na seminarima;

30 bodova- izvršavanje kontrolnih zadataka;

20 bodova- samostalan rad učenika.

Ukupno seminari su 38 sati, tj. 19 lekcija.

Sistem ocjenjivanja

Odličan odgovor - 3 boda;

Dobar odgovor je 2 boda;

Slab odgovor - 1 bod.

Dodaci (bez obzira na njihov broj) - 1-2 boda.

Samostalni rad studenta - 20 bodova.

Testirane kompetencije: PK-2,6,8,9,13,15,16,17.VK - 2.4

1. Priprema sažetaka i izvještaja na teme:

Vrste preduzetništva:

A - turistička djelatnost,

B-G zlatarnica

D-L - zalagaonica,

Z-L kino,

M- kafić/restoran,

R-S - proizvodnja kućne hemije

U - X - proizvodnja hrane,

D-S - kožara,

X je farma mlijeka,

Š - prevoz taksijem na fiksnoj ruti,

Pravne usluge itd.

2.Analiza naučnih članaka o problemima:

"Aktuelni problemi preduzetničke delatnosti",

"Problemi malog biznisa",

„Seljačko (poljoprivredno) ili lično gazdinstvo za proizvodnju poljoprivrednih proizvoda. proizvodi",

"Nelojalna konkurencija, načini rješavanja problema",

„Dominantna pozicija na tržištu kao osnovna kategorija antimonopolskog zakonodavstva“ itd.

Samostalni rad se mora podnijeti prije poslednja praktična lekcija... Samostalni rad dostavljen nakon roka se ne prihvata niti ocjenjuje, osim propuštanja roka iz valjanih razloga (dostaviti dokument kojim se potvrđuje razlog propuštanja roka.

Kriterijum evaluacija sažetaka i članaka		Maksimum bodova
Poznavanje i razumijevanje teorijskog materijala.	Učenik pravilno definiše pojmove koji se razmatraju, dajući odgovarajuće primjere; pokazuje duboko poznavanje teorijskog materijala, samostalnost u radu.
Analiza i evaluacija informacija	Učenik koristi različite metode saznavanja (analiza, tehnike poređenja, odnos pojmova i pojava; daje alternativne poglede na problem koji se razmatra, donosi argumentovane zaključke, koristi veliki broj različitih izvora informacija.
Izgradnja presude	Prezentacija gradiva je jasna i precizna, logično strukturirana, studentu se daju različita gledišta i njihova lična ocjena. Prezentacija odgovara žanru problematičnog naučnog članka.
Registracija rada	Koristi se ilustrativna metoda – prezentacije

Samostalni rad br. 3. (Poslovna igra-debata).

Debata je intelektualna igra, koja je posebna vrsta rasprave koja se vodi po strogim formalnim pravilima. Zasniva se na rezoluciji (tema debate), koja se uvek formuliše u formi afirmativnog predloga. Takmičari moraju uvjeriti sudije i gledaoce (ali ne i protivničku ekipu) u njihovu tačku gledišta. To se postiže davanjem svojih argumenata u prilog svom gledištu i iznošenjem kontraargumenata za izjave protivnika.

Timovi mogu imati različit broj učesnika (obično 3-6). Postoji nekoliko opcija za timske i individualne debate, u kojima je ili moguće samo držanje govora, ili se dodaje mogućnost učešća u unakrsnoj diskusiji, ali se diskusija uvijek organizira kao sukob dvije suprotstavljene pozicije.

Osnovni principi organizovanja debata su iskrenost i poštovanje partnera, a najvažniji princip je "nema gubitnika!"

likovi

Timovi (sastoje se od igrača-govornika) - odobravaoci brane temu, oni koji poriču - opovrgavaju.

Sudije odlučuju koja je od ekipa bila ubjedljivija u dokazivanju svoje pozicije; voditi protokol igre, u kojem se bilježe područja kolizije pozicija; ukazati na prednosti i slabosti izlaganja govornika.

Merilac vremena - prati poštovanje pravila i propisa igre.

Trener (tutor) je obično nastavnik (rjeđe - iskusni studenti debateri koji su završili punu obuku).

Faze rada u tehnologiji "Debata".

Trening

Odabir teme.

Izgradnja zapleta dokaza

Biranje argumenata

Sama debata

Objava pozicija (diskusija)

Krug unakrsnih pitanja

Refereeing

Refleksija

Kriterijumi za ocjenjivanje:

10 bodova dodjeljuje se pobjedničkom timu koji će obrazloženije iznijeti svoje gledište o problematičnoj problematici, pokazati sposobnost kolektivne rasprave i razmišljanja, pravilno odabrati i koristiti pravne norme koje regulišu odgovarajući stav i pokazati najviše živopisan i kompetentan govor.

5 bodova - timovima koji učestvuju.

Poslovna igra broj 2

Igra uloga se izvodi po završetku studija discipline „Poslovno pravo“.

Svrha igre uloga je uvježbavanje vještina praktične primjene znanja stečenog tokom kursa na primjeru rješavanja konkretne situacije; razvoj opštih kulturnih i profesionalnih kompetencija.

ispravna identifikacija problema koji je svojstven spornoj situaciji;

formiranje vještina razgraničenja različitih vrsta proizvodnje u građanskom procesu;

formiranje stavova stranaka na osnovu tumačenja odredaba zakonodavstva u nedostatku direktnog pravila za rješavanje spora;

razvoj dobro utemeljenog rješenja za kontroverzno pitanje;

razvijanje sposobnosti za primenu normativnih pravnih akata, za sprovođenje normi prava;

razvijanje sposobnosti za pravno ispravno kvalifikovanje činjenica i okolnosti;

razvoj sposobnosti pravilnog i potpunog odražavanja rezultata profesionalne aktivnosti u pravnoj dokumentaciji;

ovladavanje vještinama pripreme pravnih dokumenata.

Igra uloga se odvija u četiri faze.

I faza - priprema za spor, formiranje stavova stranaka.

II faza - vođenje postupka.

Faza III - donošenje odluke o predmetu.

IV faza - diskusija o razrađenom rješenju.

Zaplet slučaja studenti određuju samostalno.

Okvirni sastav učesnika poslovne igre:

1. Sudija koji vodi predmet;

2. sekretar ročišta;

4. Zastupnik tužioca;

5. Optuženi;

6. Zastupnik okrivljenog;

7. Svjedoci.

Potrebno je identificirati dva učenika (koji nisu uključeni u igru) koji će djelovati kao nezavisni eksperti. Njihov glavni zadatak je da identifikuju proceduralne greške napravljene tokom igre i evaluiraju rad učenika.

Opis faza igre uloga:

Faza I - priprema za spor. Predstavnici stranaka formiraju pravne pozicije na osnovu važećeg zakonodavstva i okolnosti slučaja.

II faza - vođenje postupka. Stranke naizmenično iznose stavove koje su razvile, iznose argumente u svoju odbranu, ocjenjuju valjanost argumenata druge strane i postavljaju jedna drugoj pojašnjavajuća pitanja. Sud vodi proces razmatranja predmeta i postavlja pitanja čiji će odgovori omogućiti donošenje zakonite i utemeljene odluke o predmetu.

Faza III - donošenje odluke o predmetu. Sud, uzimajući u obzir navode stranaka iznesene u toku postupka, razvija i saopštava odluku o predmetu.

Faza IV - rasprava o razrađenom rješenju. Učesnici utakmice i gledaoci (učenici grupe koji nisu direktno učestvovali u igri) raspravljaju o valjanosti predloženog rješenja sporne situacije, ocjenjuju argumente iznesene tokom utakmice sa stanovišta njihove usklađenosti sa zakonskim i sudskim praksa razvijena na osnovu njene primene.

Kriterijumi ocjenjivanja poslovne igre:

	Kriterijum (indikator procjene)
	Kvalitet zadatka
	Argumentacija, originalnost predloženih rješenja
	Sposobnost navigacije u nestandardnim situacijama
	Sposobnost pravilne primjene propisa
	Jasnoća, kompletnost i kvalitet popunjavanja dokumentacije
Maksimalan broj poena za poslovnu igru

Izvođenje kontrolnih radova- 30 bodova.

U toku izučavanja discipline, tokom semestra, planirano je izvođenje dva testa. Ispitni radovi se izvode u formi kolokvijuma i testiranja iz svih tema.

Ispit broj 1: Procjenjuje se od 0 do 15 bodova.

Test rad broj 2: Ocjenjuje se od 0 do 15 bodova.

Period kontrolnog rada br.1 na 10. seminaru na teme:

Primjer pravila poslovne igre

· Rad na proučavanju, analizi i diskusiji zadataka u timovima odvija se u skladu sa predloženom šemom saradnje.

· Govor treba da sadrži analizu i generalizaciju. Odgovori na predložena pitanja moraju biti obrazloženi i odražavati praktični značaj problema koji se razmatra.

· Nakon govora, svaki učesnik može postaviti pitanja kako bi razjasnio ili razvio problem. Pitanja treba da budu kratka i jasna.

· Odgovori na pitanja trebaju biti striktno konkretni, razumni i lakonski.

· Ako je potrebno razviti i razjasniti problem, svaki učesnik u igri može dati prijedloge i dopune. Moraju biti korektni i prijateljski raspoloženi.

Primjer prava i obaveza učesnika:

1) Nastavnik:

· upućuje učesnike poslovne igre o metodologiji njenog vođenja;

· Organizuje formiranje timova, stručnjaka;

· vodi tok poslovne igre u skladu sa didaktičkim stablima i pravilima poslovne igre;

· vrši operativne promjene u obrazovnim aktivnostima, postavlja pitanja, predmete i po potrebi komentariše sadržaj govora;

· Udubljuje se u rad stručnjaka, učestvuje u sumiranju. Promoviše naučnu generalizaciju rezultata;

· Organizuje debrifing.

2) Stručna grupa:

· Ocjenjuje aktivnosti učesnika poslovne igre u skladu sa razvijenim kriterijumima;

· U toku poslovne igre finalizira kriterijume za ocjenjivanje aktivnosti timova;

· Priprema zaključak o ocjeni rada timova, razgovara sa nastavnikom;

· govori o rezultatima ocjenjivanja rada timova;

· Raspoređuje mjesta između timova u dogovoru sa nastavnikom.

3) Učesnici u igri:

· Vrši zadatke i diskutuje o problemima u skladu sa šemom saradnje u timovima;

• ljubazno saslušajte mišljenja;

· Pripremiti pitanja, dodatke;

· Strogo pridržavati se propisa;

· Aktivno učestvovati u nastupu.

4. Zaključci (refleksija). Obuka u poslovnim igrama ima za cilj formiranje komunikacijskih vještina: uspostaviti i održavati komunikaciju, usmjeriti diskusiju o pitanjima duž datog kanala, razviti ispravan stil odnosa. Igre razvijaju vještine vezane za organizaciju rada: pravilno rasporediti posao, istaći najvažnija pitanja za diskusiju, jasno organizirati rad u skladu sa planiranim planom i pripremiti nacrte dokumenata. Poslovne igre razvijaju kulturu odlučivanja, podižu ograničenja u emocionalnim manifestacijama, suzdržanost u riječima i djelima.

Očekivani učinak poslovnih igara:

· Kognitivni: u procesu poslovne igre učenici se ličnim primjerom upoznaju sa metodama argumentacije i razmišljanja u proučavanju problematike (problema), organizacijom rada tima, funkcijama svoje „pozicije“ ;

Edukativni: u procesu poslovne igre formira se svest o pripadnosti njenih učesnika timu, što formira kritičnost, suzdržanost, uvažavanje mišljenja drugih, pažnju prema saigračima;

· Razvijanje: u procesu poslovne igre razvija se logičko mišljenje, sposobnost pronalaženja odgovora na postavljena pitanja, govor, sposobnost komuniciranja tokom diskusije.

Efikasnost poslovnih igara osigurava se nizom faktora:

Kada čine sistem za formiranje specijaliste tokom čitavog perioda obuke, razvijajući se od jednostavnog do složenog u različitim fazama obuke;

· Kada doprinose integraciji različitih disciplina, postaju složene;

Razlikujući se jedna od druge po obrazovnim ciljevima, poslovne igre rješavaju uobičajene probleme:

· Razvoj vještina pretraživanja, prikupljanja, obrade i analize ekonomskih, pravnih, komercijalnih i drugih informacija; primjena stečenih znanja i vještina u rješavanju praktičnih situacija preduzetničkih, organizacionih i pravnih djelatnosti;

· Formiranje vještina rada u timu i sa timom; obrazovanje kreativne ličnosti budućeg specijaliste, kombinujući profesionalnost, organizacione sposobnosti, nezavisnost.

Evaluacija rezultata igre vrši se kako bi se sumirali srednji i konačni rezultati rezultata aktivnosti preduzeća. Glavni zadatak procjene je da dobije ideju o prirodi akcija timova koji učestvuju u igri. Postoje dvije opcije za procjenu ishoda igre: procjena igre od strane njenih učesnika; procjena igre od strane njenog vođe. Procjena igre od strane njenih učesnika vrši se za svako preduzeće i obuhvata sve periode igre. Procjena igre od strane njenog voditelja vrši se kao konačna za ukupno periode igre i vrši se uporednom analizom rezultata aktivnosti svih učesnika u igri, tj. je opšte prirode i sprovodi se u glavnim oblastima preduzeća.

Sumiranje rezultata poslovne igre treba da bude praćeno, uz rangiranje učesnika, detaljnom analizom faktora uspeha lidera i razloga zaostajanja autsajdera u igri.

Poslovna igra omogućava vizualno i jednostavno predstavljanje procesa modeliranja. Vještine i sposobnosti stečene kao rezultat vođenja poslovne igre imaju veći stepen asimilacije u odnosu na druge tradicionalne nastavne metode.

Odjeljci: Opće obrazovne tehnologije

Vodeći i opšti oblik školske nastave i vaspitanja, centralna komponenta svih aktivnosti nastavnika je čas. Na času se odvija koordinacija i integracija svih napora nastavnika. Čas je živa ćelija obrazovnog procesa, na času se radi sve ono najvažnije i najvažnije za učenika. Obrazovni proces počinje nastavom, a završava se časom. Svaki novi čas je korak novog znanja i razvoja učenika, novi doprinos formiranju njegove mentalne i moralne kulture. Mnogi časovi nemaju dovoljan obrazovni i razvojni uticaj na učenike. Uspeh u velikoj meri zavisi od razvoja teorije časa, od razvoja i naučnog utemeljenja odnosa između elemenata časa, njegove strukture, šeme pripreme itd. Krajnji rezultat časa sastoji se od dvije komponente: aktivnosti nastavnika i aktivnosti učenika na času. Nemoguće je posmatrati jedno od drugog izolovano, jer je drugo rezultat kvaliteta prvog.

Razvoj ličnosti ne može se odvijati izvan razvoja njene aktivnosti – kognitivne, komunikativne aktivnosti. Jedno od didaktičkih sredstava koje ima za cilj razvijanje aktivnosti učenika i osiguranje njihovog uključivanja u međuljudsku komunikaciju i zanimanja za rezultate obrazovnog procesa su igranje uloga i poslovne igre. Suština didaktičke igre je da se na učenike prenesu neke od funkcija (kontrolne, informacione, organizacione, evaluacijske), koje tradicionalno obavlja nastavnik. Ovakva organizacija obrazovnog procesa je vrlo varijabilna i stoga se, ovisno o uzrastu, specifičnostima nastavnog predmeta, pripremljenosti učenika, može izvoditi u različitim oblicima (npr. cijeli razred se može podijeliti na nekoliko grupa uloga u interakciji ili pojedinačni učenici su obdareni individualnim ulogama). Važno je da nastavnik pri organizaciji i analizi izvođenja igre ne obrati pažnju na kvalitet izvođenja određene uloge učenika, već na stepen njihove uključenosti u igru, njihovu aktivnost, inicijativu i sposobnost. improvizovati, do mogućnosti igranja (dakle, savladavanja) učenika različitih uloga i raznovrsnih aktivnosti.

Jedna od varijanti igre uloga je poslovna igra - uslovna reprodukcija, imitacija, modeliranje neke stvarne aktivnosti, kojom učesnici igre zajednički savladavaju. Štaviše, svaki učenik rješava svoj poseban problem u skladu sa svojom ulogom i funkcijom. U saradničkim aktivnostima učenici razvijaju i vještine saradnje.

Igra izaziva interesovanje i aktivnost učenika samo kada u njoj ima elementa iznenađenja. Naravno, u ovom slučaju treba optimalno dozirati elemente ponavljanja i iznenađenja, improvizacije kako bi se osigurao razvojni učinak igre, dinamika savladavanja konkretnih metoda djelovanja.

Trenutno postoji značajan broj različitih vrsta, definicija i klasifikacija poslovnih igara.

Poslovna igra je reprodukcija aktivnosti menadžera i rukovodećeg osoblja, modeliranje igre sistema upravljanja.

U toku poslovne igre postaje moguće ne samo obavljati aktivnosti stručnjaka, već i identificirati probleme i razloge njihovog nastanka, razviti opcije za rješavanje problema itd.

Suština poslovne igre leži u kreativnoj aktivnosti učesnika koji treba da pronađu problem i načine da ga riješe.

U zavisnosti od funkcije, poslovne igre se dele u tri grupe:

1. Obrazovni (koristi se u obuci menadžera i specijalista za razvoj njihovih vještina i sposobnosti za praktičnu upotrebu teorijskih znanja u svojoj praksi).
2. Proizvodnja (razrada sistema upravljanja u preduzeću, razvoj mehanizama za uvođenje inovacija, predviđanje daljeg razvoja preduzeća, itd.).
3. Istraživanje (koristi se za provjeru hipoteza, novih principa organizacije rada, uvođenja novih tehnologija itd.).

Određeni broj inovacija se ne implementira u preduzeću samo zato što njegovi zaposleni imaju nedovoljan nivo ZUN-a, ne postoji očigledna potreba za njegovom implementacijom i nedovoljna psihološka priprema za percepciju i implementaciju inovacija.

Svaki učesnik u poslovnoj igri deluje u okviru pozicije koju obavlja u upravljačkoj strukturi.

Jedan od zahtjeva poslovnih igara je imitacija najkarakterističnijih elemenata ljudske djelatnosti, njihova maksimalna aproksimacija stvarnosti. To zahtijeva uzimanje u obzir specifičnosti i uslova određenog preduzeća.

Prospekt poslovne igre treba prikazati u sljedećem obliku: naziv igre, obrazovni ciljevi, sastav učesnika, početne informacije, metodološke preporuke i postupak izvođenja poslovne igre, sumiranje rezultata poslovne igre.

Prednost poslovnih igara je da dozvoljavaju:

• razmotriti specifičan problem suočen sa značajnim smanjenjem vremena (skupljanje procesa);
• ovladati vještinama polaznika za identifikaciju, analizu i rješavanje specifičnih proizvodnih problema;
• rad grupnim metodom u pripremi i donošenju upravljačkih odluka;
• orijentacija u nestandardnim situacijama;
• usmjeriti pažnju slušalaca na glavne aspekte problema i uspostaviti uzročne veze;
• razvijati međusobno razumijevanje između učesnika u igri.

Nedostaci poslovnih igara:

• relativna složenost pripreme;
• nedostatak formaliziranih kriterija koji bi omogućili objektivniju procjenu i poređenje očekivanog rezultata sa stvarnošću;
• nedostatak jasnog algoritma za igru.

Uslovi za poslovne igre:

• pažnja;
• uključenost u igru;
• vlasništvo, poštovanje gledišta drugih;
• obim (bez uzimanja u obzir rigidnog okvira postojećih zakona);
• samoizražavanje.

Prije igranja, trebali biste pojasniti neke terminološke koncepte:

Zadatak je postavljeni cilj koji treba postići

Problem je kompleksno teorijsko ili praktično pitanje koje zahtijeva proučavanje i rješavanje. Problem se može posmatrati kao kontradikcija između starog i novog znanja, zahteva itd. ...

Prilikom vođenja poslovne igre potrebno je uspostaviti propise (treba imati dovoljno vremena da se problem riješi). Zadatak nastavnika: dovesti do svijesti učesnika u igri glavne odredbe i zaključke, dati jasan zaključak šta su učesnici igre uspjeli postići. Nepotpunost igre obezvređuje sav rad uključen u njenu implementaciju.

Postoje poslovne igre u kojima se učesnici ne dijele u timove, već dodjeljuju uloge: direktor, šef odjela za planiranje, šefovi trgovina itd. One. u takvim igrama određuje se sastav likova i utvrđuju njihovi zadaci. Diskusija se nastavlja s obzirom na određene uloge.

Sam tok igre gotovo se ne razlikuje od prethodnog, samo će izvedba učesnika u igri odgovarati odigranoj ulozi.

Struktura poslovne igre.

Faza igre	Aktivnosti učesnika u igri	Aktivnosti nastavnika
Faza 1 - formuliše se cilj igre i daju se potrebne informacije	Jasno zamislite problem ili strukturu zadataka, povežite problem sa postavljenim ciljem	Organizujte rad u malim grupama (timovima). Bolje je pozvati učesnike igre da sami izaberu problem i grupu.
Faza 2 - samostalni rad učenika u timu	Udubljuju se u problem, pokušavaju ga razumjeti, razvijaju vještine za analizu situacije i pokazuju sposobnosti ličnosti. Kolektivna diskusija: koristi se praktična iskustva, razjašnjavaju se stavovi, dogovaraju se zaključci ili rješenja. Moguće je postojanje odvojene tačke gledišta nekih učesnika.	Pruža pomoć
Faza 3 - međugrupna diskusija	Svaka grupa nudi svoje rješenje za problem koji se razmatra. Članovi drugih grupa se ponašaju kao protivnici: postavljaju pitanja, daju kritičke komentare ili podržavaju projekat	vodi diskusiju, uz pomoć sugestivnih pitanja pokušava dovesti do ispravnog rješenja problema. Zabranjeno: izrazite svoje gledište vezano za analizu situacije ili problema

Materijali za poslovnu igru.

1. Opis poslovne igre
2. Metodičke preporuke za učesnika poslovne igre
3. Referentni materijali i tabele potrebni za obradu informacija i pripremu odgovarajuće odluke.

Početne informacije mogu se dati i na času i unaprijed. Bolje unaprijed, jer vrijeme se ne gubi na upoznavanje sa informacijama. Nastavnik mora objasniti karakteristike igre, postupak izvođenja i diskusije, objasniti kriterijume za ocjenjivanje rezultata poslovne igre, jer kada se radi u malim grupama, igra je kontradiktorna.

Nepredvidljivost poslovne igre čini je specifičnim oblikom kognitivne aktivnosti. Tehnologija aktivnosti igre je određeni slijed radnji, radnji nastavnika za odabir, razvoj, pripremu igara, uključivanje djece u aktivnosti igre, izvođenje same igre i sumiranje njenih rezultata. U toku igre učenik ovladava iskustvom života i društvenih odnosa, razvija se ličnost u cjelini.

Poslovne igre se koriste kada je potrebno djeci prenijeti procese funkcioniranja bilo kojeg sistema. Lekcije su najčešće ilustrativne, a u igri se učenik lično uključuje u funkcionisanje izučavanog sistema, dobija priliku da neko vreme „živi” u „stvarnim” životnim uslovima. Prednost poslovne igre je u tome što ne zamjenjuje tradicionalne nastavne metode, već ih racionalno dopunjuje, omogućavajući vam da efikasnije rješavate postavljene zadatke.

Kao primjer, razmotrite poslovnu igru ​​„Sastavljanje računara“ (informatika), u kojoj se simulira rad prave računarske kompanije koja sklapa i prodaje računare po narudžbi.

Lekcija - poslovna igra "Sklapanje računara"

Tema lekcije: Glavni uređaji računara.

Vrsta lekcije: generalizacija i sistematizacija znanja i metoda rada.

Oblik izvođenja: poslovna igra.

Ciljevi lekcije:

edukativni: na igriv način organizovati aktivnosti učenika na uopštavanju i sistematizaciji znanja na temu: „Osnovni računarski uređaji“, funkcije osnovnih uređaja i interakcija informacija;

razvijanje: stvaranje uslova za razvoj sposobnosti učenika da formulišu probleme, predlažu načine za njihovo rešavanje; stvoriti uslove za razvoj sposobnosti formulisanja vlastitog gledišta, izražavanja i argumentacije za njega; razviti sposobnost analize i generalizacije, samokontrolu i samopoštovanje;

edukativni: promovirati razvoj sposobnosti međusobnog komuniciranja; pomoći učenicima da shvate vrijednost zajedničkog rada.

Ideja za lekciju.

Učenicima se nudi sljedeća situacija poslovne igre: „U gradu postoji nekoliko firmi koje sklapaju računare po narudžbini. Rad svake od firmi tokom jednog određenog dana teče na sljedeći način. Radni dan počinje. Ujutro još uvijek nema narudžbi i možete učiniti nešto u slobodno vrijeme, na primjer, sastaviti križaljku od onih riječi koje se koriste u poslu. Zatim dolazi narudžbina: kupac želi da kupi računar, ali ne zna tačno koja bi konfiguracija ovog računara trebala biti i koja će mu dodatna oprema biti potrebna za računar. Moramo mu pomoći u ovome.”

Simulacijski model u ovom slučaju je djelo firme koja se bavi montažom i prodajom računara. Model igre je radni dan kompanije. Lekcija sadrži dvije glavne faze, u svakoj od kojih se izvodi određeni zadatak.

Zadatak 1 - rješavanje ukrštenice ili rebusa. U ovoj fazi učenici se upoznaju s novim konceptima teme i rješavaju križaljku ili rebus koristeći te pojmove.

Zadatak 2 - sastavljanje računara (određivanje konfiguracije računara). Izvršavanjem ovog zadatka učenici će naučiti definicije novih pojmova, funkcionalnost sastavnih dijelova računara, varijante ovih komponenti. Na kraju zadatka, studenti treba da predstave opciju konfiguracije računara sa obrazloženjem zašto predlažu ovu opciju.

Organizacija časa.

Radna grupa je podijeljena u nekoliko grupa za igru ​​od po 3-4 osobe. Jedan od članova grupe se bira za inženjera (kapetan grupe), drugi - za menadžera, ostali su tehničari. Potrebno je unaprijed pozvati dva nastavnika ili srednjoškolca koji će pomagati i igračima i moderatoru tokom igre: davati konsultacije, provjeravati zadatke, pratiti tačnost odgovora i vrednovati rad grupa. Voditelj je nastavnik informatike koji je organizovao igru ​​i predaje u datom času.

Oprema za nastavu.

Svaka grupa za igru ​​mora imati letke sa pravilima igre, sistem ocjenjivanja, kartice sa ukrštenim riječima i slagalicama, kartice sa slikama komponenti i periferije, udžbenik, cjenovnik, dopis o vođenju razgovora sa kupcem.

Stručnjaci moraju imati letke sa pravilima igre, sistemom ocjenjivanja, dopisom za vođenje razgovora sa zaposlenima u kompaniji.

Cenovnik se može naći u bilo kojoj prodavnici računarskog hardvera.

Pravila igre.

Igra se odvija u obliku takmičenja između grupa za igru, čiji je zadatak da se postigne maksimalni broj bodova koji se dodjeljuju za pravilno obavljene zadatke i taktično ponašanje tokom igre.

Igrači mogu tražiti savjet od stručnjaka. Voditelj može utjecati na tok igre, učestvovati u diskusiji, davati primjedbe i postavljati pitanja. Uloga nastavnika u igri treba da bude minimalna. U dobro pripremljenoj poslovnoj igri, nastavnik uglavnom djeluje prije početka igre. Što se manje miješa u proces igre, što je više elemenata samoregulacije i međusobne kontrole učenika u njemu, to je obrazovna vrijednost igre veća.

Na kraju igre se računa ukupan broj poena koje su grupe osvojile za cijelu utakmicu, a za određeni broj poena (koji postavlja lider) svaki igrač dobiva pozitivnu ocjenu.

Sistem ocjenjivanja.

Ispravnost zadataka ocjenjuje se prema sljedećim kriterijima:

Vježba 1:

• desno;
• tačnost;

Zadatak 2:

• orijentacija u materijalu;
• kultura govora;
• kratkoća;
• dosljednost i uvjerljivost;
• isticanje bitnog;
• sposobnost da se zainteresuju slušaoci.

Maksimalan broj bodova za izvršenje svakog od zadataka je 5 bodova.

Ponašanje učesnika u igri se ocjenjuje prema sljedećim kriterijima:

• uzajamna pomoć u grupi;
• sposobnost komunikacije sa kolegama;
• sposobnost organizovanja rada u grupi;
• sposobnost držanja u vremenu prilikom rješavanja problema;
• sposobnost slušanja govora svog govornika i govornika druge grupe.

Broj bodova koji se dodjeljuje za taktično ponašanje tokom utakmice je 5, a po nahođenju domaćina i stručnjaka može se dodati još nekoliko poena.

Za kršenje discipline izriču se novčane kazne:

• svaki komentar izlagača ili stručnjaka-konsultanta - 1 bod;
• nepoštivanje pravila igre - 2 boda;
• grubi prekršaj - do 5 bodova.

Plan lekcije.

1. Pripremna faza - 2 min.
2. Rješenje ukrštenice - 10 min.
3. Sklapanje računara - 30 minuta (za svaku grupu: priprema sklopa računara - 10 minuta, razgovor sa kupcem - 10 minuta).
4. Sumiranje lekcije - 3 min.

U zavisnosti od stepena obučenosti učenika i raspoloživosti vremena, igra se može pojednostaviti, ali i skratiti u trajanju.

Tokom nastave.

Učesnici zauzimaju mjesta u zavisnosti od prethodno dodijeljenih uloga: grupe za igru, stručni konsultanti, voditelji.

Voditelj obavještava učesnike o didaktičkoj svrsi igre.

Vodeći. Svaka vaša grupa je organizovala društvo sa ograničenom odgovornošću. Molimo da date naziv vašoj kompaniji.

Momci smišljaju imena svojih firmi-timova.

Vodeći. Vaš prvi radni dan počinje. Do primanja narudžbi, slobodno vrijeme možete provesti korisno - pokušajte riješiti ukrštenicu iz kompjuterskih pojmova.

2. Rješenje ukrštenice.

Timovi dobijaju listiće ukrštenih reči. Nakon isteka vremena predviđenog za završetak ovog zadatka, voditelj objavljuje završetak etape. Timovi svoje odluke prenose stručnjacima, koji, dok igrači izvršavaju zadatke sljedeće faze, provjeravaju i ocjenjuju rad svakog od timova.

3. Sklapanje računara.

Vodeći. Vaša kompanija je primila narudžbu. Kupac traži da mu sastavite računar, ali ne zna tačno koja bi konfiguracija ovog računara trebala biti i koja će mu dodatna oprema biti potrebna. Kupac želi ovaj računar koristiti i za posao i za igre. Može platiti 80.000 tenge (ovo je zadatak za 1. tim, za ostale timove može biti, na primjer, 850.000, 90.000 tenge). Vaš zadatak: pomoći kupcu u određivanju konfiguracije računara, tj. pomozite mu da odredi snagu računara, veličinu hard diska, RAM-a, video kartice, vrstu i veličinu monitora, tip štampača, prisustvo zvučnika, tip miša i tastature, skener itd. Uslovi za ispunjenje porudžbine su sledeći: s jedne strane, kupac ne sme kupovati nepotrebne artikle, tj. ako zaposlenik kompanije smatra da je kupac sam odabrao neku stvar koja mu nije od koristi, onda zaposleni to mora razumno i uvjerljivo dokazati; s druge strane, potrebno je jednako razumno i uvjerljivo kupcu dokazati da će mu trebati upravo takav i takav artikal.

Svaki tim dobija nekoliko slika komponenti i perifernih uređaja. Igrači treba da se pripreme da na razumljiv način komuniciraju o tome šta je prikazano na svakoj slici, da li je prikazani predmet neophodan za rad računara, te da predstave njegovu funkcionalnost i varijacije.

Zatim, timovi nude varijantu konfiguracije računara za zadati iznos (koriste se pravi cjenovnici) i uvjeravaju kupca da kupi računar upravo takve konfiguracije. Stručnjaci djeluju kao kupci. Razgovori predstavnika firmi-timova sa kupcima odvijaju se redom, jedan za drugim. Jedan kupac razgovara sa svakim timom. Ima dopis o tome kako se ponašati, o čemu treba pitati i u koje svrhe zahtijevati kompjuter. Kupac mora komunicirati sa svim članovima grupe igre, svako mu mora nešto objasniti. Na kraju ove faze kupac saopštava da li je zadovoljan uslugom ove kompanije.

Primjer dopisa za zaposlene u kompaniji.

“Za cjelokupni iznos koji kupac ima potrebno je ponuditi proizvod. Na zalihama imate samo procesore Celeron 1200. Stigla je velika pošiljka Epson inkjet štampača i morate ih hitno prodati. Nemate zvučnike, samo slušalice. Imate samo 512 MB RAM-a”.

Primjer dopisa za kupca.

„Znate da je najnoviji brend računara Pentium IV. Želite da štampate fotografije pomoću računara, slušate muziku preko zvučnika, gledate filmove.

Vi pitate:

• Pentium je naziv kompjuterske kompanije?
• Šta je pamćenje i čemu služi?
• Koja je razlika između CD-ROM-a i DVD-ROM-a?
• Po čemu se veliki monitori u obliku kocke razlikuju od tankih monitora?
• Na čemu mogu da štampam velike postere?

Stalno se pitate zašto vam se nudi upravo ova tema, a ne neka druga”.

4. Sumiranje lekcije.

Voditelj daje ukupnu ocjenu svim učesnicima u igri i svakom pojedinačno; analizira cjelokupni tok igre, fokusirajući se na uspješne i neuspješne odluke; procjenjuje opšte ponašanje učesnika u igri - zainteresovanost, uzajamno pomaganje, nestandardno razmišljanje, disciplina itd. Osim toga, poželjno je da sami igrači iznesu svoje mišljenje o igri - o njenom sadržaju, organizaciji, kao i da daju prijedloge za njeno poboljšanje.

Književnost

1. Yakimnskaya I.S. Princip djelovanja obrazovne psihologije // Pitanja psihologije - 1989. br. 6.
2. Kryukova E.A. Igra u sistemu tehnologija za razvoj ličnosti // Geryalt (Enlightenment). - 1998. - br. 1.
3. Anikeeva N.P. Obrazovanje igrom: knj. Za učitelja.- M.: Novosibirsk, 1994.- 144 str.
4. Arutyunov Yu.S. Metodička problematika poslovnih igara // Primjena aktivnih nastavnih metoda: Sažeci. Dokl.nauchno-tekhn. Škola-seminar.- L., 1987.- str.85
5. O. N. Polshchikova Poslovna igra na času informatike. .// Informatika i obrazovanje., - 2003 -№3.

Učesnici poslovne igre.

Koncept igre.

Tema poslovne igre.

Izvođenje časa u formi poslovne igre

Približne teme sažetaka

Tema 5. Načini praktične procjene efektivnosti različitih kategorija osoblja

1. Savremene metode procjene osoblja u Rusiji

2. Problemi procjene rada osoblja u praksi domaćih preduzeća

3. Metode procjene rada osoblja u praksi stranih firmi

4. Upravljanje razvojem kadrova kao faktor povećanja efikasnosti rada

Kriterijumi za ocjenjivanje - pogledajte kriterijume predložene u temi 2.

Metoda procjene ispitanika

Formirati vještine ocjenjivanja kandidata za poziciju, viziju potrebnih vještina, radnih kompetencija zaposlenih, sticanje vještina samoorganiziranja. Poslovna igra omogućava simulaciju metodologije za praktičnu procjenu efektivnosti različitih kategorija osoblja.

Poslovna igra se odvija među učenicima jedne grupe, koji su podijeljeni u timove po dvoje. Načini formiranja timova: žreb, slučajni odabir, međusobne simpatije i dr.

3. Očekivani rezultati:

Stjecanje vještina u metodologiji procjene osoblja;

Ovladavanje vještinama rada sa opisima poslova,

Ovladavanje komunikacijskim vještinama;

Sticanje vještina u odabiru kadrova za poziciju;

Ovladavanje tehnologijama upravljanja kadrovima;

Vi ste specijalista za zapošljavanje za kompaniju X. Morate zaposliti glavnog menadžera odjela nabavke. Opišite svoj plan akcije, metod evaluacije sagovornika. Opišite potrebne radne kompetencije zaposlenog.

Vježba

Raditi u parovima. Svako od vas je specijalista za ljudske resurse i kandidat za posao.

Za učešće u poslovnoj igri student dobija bodove u skladu sa kriterijumima prikazanim u tabeli.

№	Naziv kriterija	Skala evaluacije (u bodovima)
	Kvaliteta analize opcija za izbor specijaliste za radno mjesto, analiza potrebnih kompetencija	od 0 do 10
	Kvaliteta odbrane odabrane opcije: sposobnost da se iznesu glavne odredbe, razumno brani gledište, percipira suprotno, odgovori na pitanja protivnika	od 0 do 5
	Tačnost usklađenosti sa propisima	od 0 do 5
	Timska aktivnost tokom grupnog rada	od -3 do +3
	Timska aktivnost kao protivnik kada se raspravlja o opcijama za druge timove	od -3 do +3
	Sposobnost vođenja diskusije	od -3 do +3
	Nepoštovanje propisa: od strane ekipe igre od strane voditelja	-3 -1
Ukupno	od -12 do 29

Preračunavanje bodova u petostepenu skalu ocjenjivanja prikazano je u tabeli.

Skup zadataka i zadataka na više nivoa:

vježba:

Završite model kompetencija menadžera ljudskih resursa

Uloga	Kompetencija	Demonstrira (vještine, sposobnosti)	Aktivnost (indikatori)
Strateški partner	Organizaciona sposobnost. Rješavanje problema. Korisnička podrška. Otpornost na stres. Usmena komunikacija	Razumijevanje vanjskog poslovnog okruženja. Poznavanje misije kompanije. Razumijevanje organizacijske kulture klijenta. Poznavanje sistemskog pristupa. Razumijevanje poslovnog procesa i načina poboljšanja efikasnosti kompanije. Inovacija i preuzimanje rizika	Povezuje HR politiku sa strategijom i misijom kompanije. Primjenjuje principe razvoja organizacije. Prilagođava HR procedure organizacijskoj kulturi klijenta. Primjenjuje principe upravljanja ljudskim resursima za promjenu poslovnih procesa i povećanje efikasnosti kompanije
Vođa
Mentor
Tehnički stručnjak
Promijeni agenta