Ticari teklif örneği nasıl yapılır? Bir örnek kullanarak ticari bir teklif nasıl doğru şekilde yazılır?

Ticari teklif, eski ortaklarla çalışmak için ideal bir araçtır; böyle bir teklif aynı zamanda yeni ortaklar bulmak için de kullanılır. Makalemizden ticari tekliflerin özellikleri hakkında ayrıntılı olarak bilgi edineceksiniz: hazırlama kuralları, yapılabilecek hatalar, faydalı bilgilerin yanı sıra teklif ve şablon örnekleri alacaksınız.

Ticari teklif nedir?

Genellikle müşteri ve ortak tabanını genişletmeyi düşünen bir şirket, ana araç olarak ticari teklifleri seçer. Geleneksel olarak ticari teklifler 2 türe ayrılabilir:

• Kişiselleştirilmiş Belirli bir alıcıya gönderilen ve içinde kişisel bir mesaj bulunan. Bu tür tekliflerin temel avantajı, müşterinin istemeden de olsa şirketinize dahil olduğunu hissetmeye başlamasıdır; bireysel olarak özel indirim veya ikramiye içeren bir teklif alacağından memnuniyet duyar. Elbette onlarca kişinin daha benzer bir mektup aldığını bilmesine gerek yok.
• Kişiselleştirilmemiş buna soğuk da denir. Kişisel olmayan bilgiler içerir, tek bir kişiye yönelik değildir, geniş bir tüketici kitlesi için tasarlanmıştır. Bu teklifin dezavantajları da vardır: Birincisi, kişisel çekiciliğin olmaması, bilgiyi genelleştirerek müşterinin ilgi derecesini azaltır. İkinci olarak teklif, satın alma kararını vermeyecek bir kişi (sekreter, orta yönetici, akraba vb.) tarafından okunabilir.

Her türlü ticari teklif aşağıdaki hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacaktır:

• Potansiyel bir müşterinin/ortağın dikkatini çekecektir.
• Ürünü satın alma konusunda ilgi ve istek uyandıracaktır.
• Alıcının bir satın alma işlemi yapmaya veya belirli bir hizmeti sipariş etmeye karar vermesine yardımcı olacaktır.

Bu kararlar dikkate alınarak ticari bir teklif geliştirilir, ancak "çalışma" ilkesi normal bir reklam kampanyasına benzer. Doğal olarak, ticari bir teklifin metin içeriği% 50 başarıdır; kişiselleştirilmiş bir teklif oluşturursanız, kağıda ve hatta mühürleneceği zarfa çok dikkat etmeniz gerekir. Genellikle müşterinin dikkatini çekmek için teklife şirket logosu eklenir veya kurumsal renklere vurgu yapılır.

Yapı: sırayla bir cümle oluşturun

Böyle bir teklifin standart yapısı 5 ana bölümden oluşmaktadır. Örneklerle bunlara bakalım.

CP'nin başlığı ve alt başlığı

• Baştan çıkarıcı bir ifadenin ve mümkünse kurumsal bir logonun kullanıldığı başlık.
• Sunulan hizmeti veya ürünü tanımlayan alt başlık.

Hangisi doğru?

Örnek No.1

• Başlık: %40-50'lik bir TO'yu korurken Yandex Direct'te bir tıklamanın maliyeti nasıl azaltılır?
• Alt başlık: BT şirketi, tıklama başına maliyeti 10 gün içinde yarı yarıya düşürerek TO'yu en az %10 artıracak.

Örnek No.2

• Manşet: Minutka kurye servisi, siparişinizi kafeden o kadar hızlı teslim edecek ki, yemeklerin soğumaya vakti kalmayacak!
• Alt başlık: Çalışanlara sıcak öğle yemeklerinin doğrudan ofise teslim edilmesine yönelik hizmetler.

Örnek No.3

• Title: Ekspres İtalyanca kursları: Çalışanlarınızın 3 ay içinde İtalyanca konuşmaması durumunda ödemenizin %100'ünü size iade edeceğiz!
• Alt başlık: Yabancı meslektaşların gelişi, yabancı iş gezileri ve belgelerin muhafazası için personelin hazırlanmasına yönelik özel hizmet.

Örnek No. 4

• Başlık: Yüklenici son teslim tarihini kaçırırsa ve dairenin iç dekorasyonu için zaman kalmazsa ne yapmalı?
• Alt başlık: "Onarım M" Şirketi: Bitirme işlerini kısa sürede gerçekleştiriyoruz ve %10 indirim sağlıyoruz.

Ne kadar yanlış?

• Başlık: LLC "Duvar": hadi kendimiz içinmiş gibi inşa edelim.

• Alt başlık: Stena LLC şirketi 10 yıldan fazla bir süredir inşaat işleriyle uğraşmaktadır.

Bilgi ve avantajlar bloğu

• Bir ürün/hizmet hakkında dikkat çeken ve reklam bilgisi veren blok.
• Bir ortağın veya müşterinin şirketinizle işbirliğinden elde edeceği faydalar.

Yanlış

“Minutka” kurye hizmeti 2010 yılından bu yana bu hizmetler için piyasada bulunmaktadır. İşimiz hakkında sadece olumlu yorumlar bırakıyorlar, 500'den fazla müşterimiz var ama bu sınır değil. Hizmetimiz Technotrade LLC, Autoservice 100 ve diğer şirketlerle işbirliği yapmaktadır. Segmentimizde en iyi teslimat hizmeti biziz:

• Büyük otopark.
• Çok sayıda kafe ve restoranla işbirliği yapıyoruz.
• Düzenli müşterilerimize indirim sağlıyoruz.

Hizmetlerimizin maliyeti çalışan sayınıza, kafenin ofisinize uzaklığına ve diğer faktörlere bağlıdır. Daha fazlasını öğrenmek için bize telefon veya e-posta yoluyla ulaşın!

KP'de "biber" yok, entrika yok ve müşterileri çeken o "şeker" yok. Kesinlikle karşınızdakinin mektubu sonuna kadar okumasını ve sizi aramasını sağlayacak daha fazla numara, cazip ifadeler ve teklifler kullanmanız gerekiyor.

Hangisi doğru?

Minutka kurye hizmeti, şirketinizin çalışanları için yemek düzenlemeyi teklif ediyor. Ofiste sıcak öğle yemekleri yalnızca maddi kaynaklardan tasarruf etmek değil, aynı zamanda ekibinizin verimliliğini de artırmak anlamına gelir. Neden bir kafe arayarak zaman kaybedesiniz ki, Minutka kurye servisi Nizhny Novgorod'daki herhangi bir restoran veya kafeden 30 dakika içinde sıcak yemekler getirecek.

Bir dakika içinde kurye hizmetiyle iletişime geçmeniz için 5 neden:

• Hizmetlerimiz Nizhny Novgorod'da 15'ten fazla kuruluş tarafından kullanılmaktadır.
• Ayın 744 saati çalışıyoruz, gece gündüz sipariş alıyoruz.
• Farklı fiyat kategorilerinde 25'ten fazla gıda satış noktasıyla işbirliği yapıyoruz.
• Servisin kendi araç filosu ve en son ekipmanlara sahip olması, siparişleri 30 dakika - 1 saat içinde kabul edip teslim etmesine olanak tanıyor.
• Yemek teslimatını daha ucuz bulursanız size kişisel olarak %20 indirim uygulayacağız.

Geribildirim: Şirketimizin kendi kantini yoktur, bu nedenle Minutka kurye hizmetiyle 3 yılı aşkın süredir işbirliği yapıyoruz, iş kalitesinden ve teslimat hızından memnunuz. Bize sıklıkla indirim yapılıyor ve kurye hizmetinin işbirliği yaptığı kafe ve restoranların genişletilmiş bir listesi gönderiliyor. Çalışanlarımız memnun, lezzetli öğle yemekleri ve hızlı teslimat için Minutka hizmetine derin şükranlarımızı sunuyoruz!

Saygılarımızla, Yeni Teknolojiler şirketi Anna Kovalenko'nun İşe Alma Direktörü!

İşbirliği yapalım mı?

Burada mevcut kişileriniz, adresiniz ve telefon numaranız yer alır, bir servis logosu ekleyebilirsiniz.

Teklifin amacı nedir?

Tüm reklam araçlarının tek bir hedefi vardır; satmak, karlı bir şekilde satış yapmak. Ve hangi araçları kullandığınız önemli değil, çünkü ucuz bir takvim veya lamine kağıt üzerine pahalı bir teklif müşteriyi çekmeli ve ilgisini çekmelidir. Bu nedenle, ticari teklifte bulunan kişinin tüm çabaları, "bilgisi olmayan" müşterinin bile göreceği satın alma işleminin faydalarını yetkin bir şekilde sunmaya odaklanmalıdır.

Potansiyel müşteriniz ticari teklifi sonuna kadar okursa, bu şirket için kar ve yeni müşteriler getirebilecek bir başarıdır.

Bir iş teklifi yazmanıza yardımcı olacak ipuçları

Bir "satış" ticari teklifi oluşturmak için, teklifi potansiyel bir alıcı için daha ilgi çekici hale getirecek birkaç ipucunu dikkate almanız gerekir:

• Daha fazla spesifiklik ve netlik. Belirsiz ifadelerden ve belirsiz cümlelerden kaçının; ürün veya hizmet hakkında avantajlarını açıkça ortaya koyacak özel bilgileri 1 sayfaya yerleştirmeniz gerekir.
• Taslak hazırlarken müşterileri anında korkutacak mantıksal, anlamsal veya teknik hatalar yapmayın.
• Yalnızca doğru bilgileri sağlayın. Müşteri vaat edilen bonusu veya ürünü alamazsa, şirket hakkında daha kötü bir izlenim bırakacaktır.
• Müşteriye garanti edebileceğiniz özel teklifleri belirttiğinizden emin olun.
• İş teklifinizi yapılandırmaya sadık kalın ve kendinize güvenen ifadelerle doldurun. Güveniniz müşteriye aktarılacak ve onu sipariş vermeye teşvik edecektir.

Ticari bir teklif hazırlama kuralları: hedefi, izleyiciyi ve diğer parametreleri belirleyin

Ticari bir teklif hazırlamadan önce belgenin hedef kitlesini analiz etmek gerekir. İyi bir teklif oluşturmak için potansiyel hedef kitlenizin isteklerini ve yeteneklerini gerçekçi bir şekilde değerlendirmelisiniz.

Derlemeden sonra kontrol edin

Ticari bir teklif hazırladıktan sonra, bitmiş mektuba hızla göz atarak kısa bir test yapmakta fayda var. Müşterinin sorununu çözüyor mu? İçinde herhangi bir desen var mı? Her şey listelenmiş mi? Bu tür birkaç kontrol yapabilirsiniz, inanın bana, tüm "sözlü" saçmalıklar ortadan kaldırılacak ve kağıt üzerinde yalnızca yararlı ve etkili bilgiler kalacaktır.

Teklifinizi kontrol etmek için kullanabileceğiniz birkaç araç vardır:

• İş arkadaşınızdan veya arkadaşınızdan teklifi okumasını isteyin. Arkadaşınız ticari teklifi değerlendirsin ve firmanıza telefon edip etmeyeceğini söylesin. Burada önemli olan algılama, konuyu anlama (kişi ürününüze tamamen yabancı olsa bile) ve arama isteğidir.
• Tüm epitetleri atarak metni okuyun. Örneğin, "dünyadaki en iyi saç kurutma makinemiz" ifadesi, üstünlük ifadeleri olmadan daha basit ve daha kolay geliyor, artık bir okul çocuğunun makalesi gibi görünmüyor.

Ticari bir teklifi bu şekilde basitçe düzeltip, onu eskimiş klişelerden ve gerçekten saçma ifadelerden kurtarırsınız. Daha sonra onu matbaaya veya tasarımcıya verin ve CP'yi gönderilmeye hazır olarak alacaksınız. Peki hazır tekliflerle bundan sonra ne yapmalı? Hadi birlikte öğrenelim!

Hazır ticari teklif örnekleri: fotoğraflar

Eğer personeliniz arasında bu tür teklifler gönderme konusunda deneyimli biri yoksa muhtemelen birini işe almak zorunda kalacaksınız. Hayranların e-postayla posta göndermesi veya kuryeyle teslimatı, belirli beceriler gerektiren incelikli bir bilimdir. Ancak potansiyel alıcılarla kendi veya satın aldığınız müşteri tabanınızı kullanarak durum kolaylaştırılacaktır.

Prestijli şirketler yıllardır müşteri tabanını oluşturuyorlar, bu nedenle herhangi bir sorun yaşanmaması gerekir, ancak genç, gelişen bir işletmenin henüz çok sayıda müşterisi yoktur. Ne yapalım? Satın alabilirsiniz, ancak size "ölü ruhlar" (örneğin var olmayan e-posta adresleri) içeren bir kukla verebilirler veya hedef olmayan bir kitleye bir veritabanı satabilirler. Mesela bir araba bayisi üssünü bir kozmetik mağazasına verecek, ne anlamı var?

Özetleyelim

Gerçek sonuçlar almak istiyorsanız, ticari teklif yazmak ve göndermek gerçekten zordur. Böyle bir "eylem" in fayda sağlaması için, hayatlarında en az bir kez ticari tekliflerin hazırlanmasında yer alan profesyoneller veya arkadaşlarınızla iletişime geçtiğinizden emin olun.

İşletmenizi tanıtmanın çeşitli yolları vardır: Bunlara reklam kampanyaları ve sosyal medyada aktif tanıtım dahildir. müşterilerine yönelik çeşitli hediye ve bonus programları oluşturmak, hizmet ve ürünleri anlatan kendi web sitelerini oluşturmak ve çeşitli bilgi kaynakları aracılığıyla insanların şirket hakkındaki görüşlerini etkilemek. Şunu veya bu ürünü satın almak için sürekli promosyonlar ve teşvikler, aslında bir müşteri tabanı oluşturmanıza, gerekli verileri toplamanıza ve şirketi geliştirmenize, müşterilerinin gereksinimlerini karşılamanıza olanak tanıyan pazarlama hamleleri olarak adlandırılabilir. Hizmet sağlayan herhangi bir işletmenin tüm alanlarında, bir şekilde ürününüzün reklamını yapmanız ve kendinizi iyi bir üretici olarak tanıtmanız gerekir. Ve bu konularda agresif pazarlama en iyi çözüm değildir. Her müşteri, yalnızca iyi yazılmış bir ticari teklifte tam olarak ortaya konabilen ve sonraki sözleşmelerin imzalandığı temel olarak belirlenebilen belirli bir hizmet listesiyle ilgilenmektedir.

Ticari teklif nedir

Herhangi bir şirketin her satış müdürü, hayatında ticari bir teklifin hazırlanmasıyla karşılaşmış ve bunun gerçekte ne kadar güçlük olduğunu ilk elden biliyor.

Aslında ticari teklifler ortaklarınıza gönderilmesi gereken belirli belgelerdir. Belgedeki her şey doğru ve doğru bir şekilde belirtilirse, şirkete karlı bir sözleşme garanti edilir. Aksi takdirde tüm suç, özel teklifi hazırlayan yöneticiye düşer, çünkü bu nedenle şirket değerli müşterilerini kaybeder.

Son zamanlarda, ticari tekliflerin, şirket tarafından sağlanan tüm hizmetleri, bonus alma koşullarını, indirimleri ve özel teklifleri açık ve ayrıntılı bir şekilde açıklayan bir tür modern satış metni olduğuna inanılıyor. Peki, ticari bir teklifin bu şekilde hazırlanmasına yönelik belirli bir çerçeve bulunmadığından, serbest biçimde hazırlanabilmesi ve farklı bir yapıya sahip olması oldukça olasıdır. Önemli olan sonuç getirmesidir, yani şirketin kârı.

Ticari teklif türleri

Büyük bir şirkette çalışan herhangi bir yönetici, ticari bir teklifin nasıl hazırlanacağını bilir. Tıpkı herhangi bir metin yazarının uygun "satış metnini" yazabileceği gibi. Peki birinci ve ikinci durumda bir fark var mı? Elbette var! Ve gerçekten çok büyük. Daha önce de belirtildiği gibi, bir durumda standart bir belge, diğer durumda ise belirli bir ürünün satın alınmasını talep eden iyi yazılmış bir metindir.

Temel olarak iki tür ticari teklif vardır: kişiselleştirilmiş ve kişiselleştirilmemiş. Bu isimlerden, her iki durumda da hazırlanan ticari teklifin tam olarak ne kadar farklı olduğunu tahmin etmek oldukça kolaydır. İyi yazılmış bir belge örneği, ana noktalardaki hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Teklifin kişileştirilmesi

Bir müşteriye özel olarak şirket temsilcileri tarafından kişiye özel ticari teklif hazırlanır. Aynı zamanda belgenin kişinin bireysel ihtiyaçlarını karşılaması da önemlidir. Ticari bir teklif başarıyla hazırlanırsa, şirket memnun bir müşteriye ve iyi bir itibara sahip olacaktır.

Büyük bir işletme örneğini ele alalım. Ortaklar, herhangi bir sözleşmeyi imzalamadan önce birbirleriyle görüşme ve ayrıntıları tartışma eğilimindedir. Bunlardan biri diğer tarafın şartlarından memnunsa, sağlanan hizmetlerin türünü, işlemin bireysel koşullarını ve belirli hizmetler için ödeme tutarını açıklayan ticari bir teklif talebi gönderir. Her iki taraf da memnun kalıyor. Ve eğer taraflardan biri böyle bir "sözleşmenin" şartlarını yerine getirmezse anlaşma feshedilir.

Kişiselleştirilmemiş teklifler

İlk durumun aksine, kişiselleştirilmemiş ticari teklifler yeni bir hedef kitlenin dikkatini çekmenin bir yoludur. Bu, şirketin çeşitli avantajlarını ayrıntılı olarak anlatan ve ürünü satın alma teşvikini ifade eden çok satan metinlerin türüdür.

Bir örneğini şüphesiz herkesin gördüğü, kişiselleştirilmemiş bir ticari teklife "soğuk" da denir.

Bu teklifin karakteristik bir özelliği, özellikle potansiyel müşteriye hitap etmemesidir. Metin, genellikle farklı yaş kategorilerinden oluşan geniş bir kitleye yöneliktir. Yalnızca yeni bir müşteri tabanı çekmek için gereklidir. Çok fazla benzersizliği yok. Şirketin avantajlarını ve indirim almanın bir veya iki şartını açıklayabilir, ancak bundan başka bir şey ifade etmez. Kural olarak, yetenekli uzmanlar tarafından yazılan bu tür teklifler insanları cezbeder.

Teklif işlevleri

Yukarıda yazılanlardan ticari tekliflerin bir reklam kampanyasının ayrılmaz bir parçası olduğu açıktır. Peki işlevleri tam olarak nedir? Bir kişi internette veya broşürlerde belirli bir şirket hakkında bilgi okurken ne hissetmelidir?

Yazılı bir ticari teklifin karşılaması gereken birkaç kriter şunlardır:

• dikkat çekmek;
• potansiyel tüketicilerin ilgisini çekmek;
• bir kişiyi bir ürün satın almaya teşvik etmek;
• Bonusları, özel teklifleri vb. kullanarak satın almaya itin.

Bu gereksinimlere dayanarak daha sonra ticari bir teklif hazırlanır. Bu belgenin hangi kitleye yönelik olduğunu bilmek çok önemlidir çünkü farklı nesillerin farklı ihtiyaçları vardır.

Bu nedenle, örneğin modern gençliğe uygun araçları kullanarak takma dişlerin reklamını yapmak aptalcadır. Gerçekten arzu edilen izleyiciyi çekmek için ticari bir teklifin doğru bir şekilde hazırlanması gerekir. Örnek bulmak zor değil.

Ticari bir teklifin hazırlanması, yapısı

Herhangi bir ticari teklif formu şunları içermelidir:

1. Başlık: Hizmetleri sağlayan şirketin logosu. Bu müşterinin dikkatini çekecektir.
2. Alt başlık: Şirket tarafından sağlanan ürün veya hizmeti açıklar.
3. Hizmetlerin ve koşulların kısa reklamı.
4. Şirketinizi seçmenin avantajları, işbirliği şartları, işbirliğinin yararlarının açıklaması.
5. Gönderenin kişileri: telefon, e-posta, şirket adresi.
6. Ticari markalar.

Aynı zamanda potansiyel müşteriyi yormamak için yukarıda şablonu açıklanan 1-2 sayfayı geçmeyecek ticari bir teklif yapmalısınız. Bu şekilde, potansiyel müşterinin kendisine gelen teklifi sonuna kadar okuması ve ilk satırlarda çöpe atmaması ihtimali artar.

Hangi pazarlama taktiklerini kullanmak en iyisidir?

Ticari bir teklif hazırlarken nüfusun ve hedef kitlenin sorunlarına dikkat etmek önemlidir. Bir kişiyi hizmetlerinizin tam olarak ihtiyaç duyduğu şey olduğuna yetkin bir şekilde ikna ederseniz, reklamın başarılı olduğu düşünülebilir.

Ticari tekliflerin posta yoluyla veya internette e-posta yoluyla dağıtılması gelenekseldir; gerekli hizmetlerin sağlanmasının ayrıntılı olarak açıklandığı tek sayfalık siteler de iyi çalışır.

Hizmetlerin sağlanmasına yönelik ticari bir teklifi kağıda basarken, aşağıdakilere özellikle dikkat edilmelidir:

• basıldığı kağıdın kalitesi;
• renk uyumu;
• hataların yokluğu;
• açıkça tanımlanmış koşullar;
• filigranlar şirketin ciddiyetinin bir göstergesi olarak.

Çoğu insan kapağa göre karar verir. Dolayısıyla tasarım, müşterilerin ilgisini çekmede ve onların, şeklini elinde tutacağı ticari teklife verdikleri yanıtlarda önemli bir rol oynuyor.

1. Potansiyel bir müşterinin gözünde sıkıcı bir spam göndericisine indirgenirsiniz.
2. Mektubunuz spam klasörüne düşebilir ve insanlar onu okumayacaktır.
3. Çirkin ve cahilce tasarlanmış bir elektronik teklif, açıkça itibarınıza fayda sağlamayacaktır.

Soğuk satış, diğer kişilerin e-posta adreslerine istenmeyen metin göndermektense, telefon görüşmelerinde çok daha iyi sonuç verir.

Çoğu zaman, agresif pazarlama nedeniyle bir şirketin itibarı beklenen sonuçlardan daha düşük olur ve bu nedenle bu tür şirketlerin kural olarak bir müşteri tabanı yoktur veya insanlar tüm tekliflere bir miktar güvensizlikle yaklaşır, bu nedenle faaliyetleri dikkatlice izlemelisiniz. Çalışanlarınızın piyasasını ve müşterilerinizin satın alma gücünü inceleyin ve onların istek ve ihtiyaçlarını öğrenin. Bunu esnek ticari tekliflerle ifade ederek sadece çekmek değil, aynı zamanda diğer insanların dikkatini çekmek de önemlidir.

Hizmetlerin sağlanması

Ticari bir teklifin, diğer reklam broşürleri kadar işe yaramaz bir tür pazarlama taktiği olduğuna dair yaygın bir inanç vardır, ancak durum böyle değildir. Hizmetlerin sağlanmasına yönelik iyi hazırlanmış bir ticari teklif (örnek için resme bakın), yalnızca imzalanması gereken neredeyse tam teşekküllü bir sözleşmedir.

İnsanları aramadan veya şirketin hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmadan agresif bir şekilde belirli bir ürünü satın almaya teşvik etmek oldukça aptalca. Müşterinin hangi sorunları yaşadığını ve hizmetlerinizi ona en uygun şekilde nasıl sunabileceğinizi anlamak önemlidir.

Sonuçta şirketlerin ve hizmetlerin çok farklı olması ve bir tüketici çevresi için bazı yönlerin en alakalı ve önemli olması, bir başkası için ise başka sorunların ön plana çıkması nedeniyle ideal bir ticari teklifin formülü yoktur.

Ticari bir teklifin hazırlanmasında büyük hatalar

Pek çok pazarlamacı, bilgiyle aşırı doymuş bir ticari teklif sundukları gerçeğini kötüye kullanıyor, bu da birçok müşterinin kafasını karıştırıyor ve sonuçta mesajın anlamı onlar için tam olarak netleşmiyor. Veya metnin güzel konuşma kalıpları ve müşterilerin "övgüleri" ile dolu olması, bazı şüphelere yol açar.

Tüm bu hataları anlamak için duruma daha pratik yaklaşmanız gerekiyor. Diyelim ki bir ürün için ticari teklif yapılması gerekiyor. Bu ürün bilgisayar sandalyeleri ve sandalyeleridir. Ve bunları satmanın bir yoluna ihtiyacımız var.

Ticari teklif formunda neler yazılmamalıdır:

• şirketin tarihi ve lideri;
• sandalye üretimini ne kadar titizlikle ve dikkatle yaptığınıza dair uzun hikayeler;
• sandalyelerin ne kadar rahat oturduğuna dair daha uzun hikayeler;
• müşterilere çeşitli “serenatlar” ve dağlarca altın vaadi ve tüm hastalıklara çare.

Şirketin pazardaki deneyimi hakkında kısaca yazın, memnun müşterilerden 1-2 yorum ekleyebilir, doğrudan müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanabilirsiniz, bu durumda asıl ihtiyaç kolaylık ve pratikliğin yanı sıra sağlığın korunmasıdır.

Bir örneği kamuya açık olan ticari bir tedarik teklifinin hazırlanması da kolaydır. Şema kesinlikle aynı - bazı soyut konulara dağılmamalısınız. Teslimatta asıl önemli olan verimlilik ve kalitedir ve bunun üzerinde önemle durulmalıdır. Çoğu şirket, üretimleri için sıklıkla hammaddelerin hızlı teslimatına ihtiyaç duyar. Teklif formunun kendisi oldukça mütevazı görünebilir, ancak burada uygulamanın kalitesi ön plana çıkıyor.

Ancak şunu belirten tanımlanmış kalıplar vardır:

1. Çoğu kişi ilk önce başlığı fark eder ve ilgilerini çekerse okumaya devam eder.
2. “Ücretsiz”, “yeni”, “harika”, “en iyi”, “en kaliteli” gibi dikkat çeken “özel” kelimelere özellikle dikkat edilmelidir.
3. Metin “okuyucuyu bunaltmayacak” şekilde yapılandırılmalı ve paragraflara bölünmelidir.
4. Belgenin resimler içermesi daha da iyidir. Bu, bakışlarınızı daha uzun süre tutmanızı sağlar.

Modern teknolojiler, dikkat çeken parlak formlar oluşturmayı ve sunulan her türlü hizmeti yeterince, geniş ve açık bir şekilde tanımlamayı mümkün kılmaktadır. Bu durumda bir kişiye geriye kalan tek şey, okuryazar bir metin yazmaktır, gerisini makineler halledecektir.

Bir şablon kullanarak çevrimiçi ticari bir teklif hazırlamak

Tüm yöneticiler bu görevle baş edemez ve bu nedenle sıklıkla İnternet'in yardımına başvururlar. Evet, günümüzde hazır bir formu indirmek veya daha da iyisi çevrimiçi olarak ticari bir teklif (aşağıdaki hizmetler için bir örnek) yapmak yeterlidir. Elbette böyle bir teklif ideal olmayacak ve geniş bir kitlenin ilgisini çekmesi pek olası değil. Ancak yeni bir şirket için modern grafik çözümlerine sahip hazır şablonlar tam olarak doğru olacaktır.

Görsel bileşen hoş olmalı ve genel olarak diğerlerine çok benzemesi önemli değil, ancak şirket geliştikçe hizmetlerinin tasarımına yine de büyük önem verilmelidir.

Ticari bir teklif, her iki kişinin başarılı bir işin hayalini kurduğu ve çok az kişinin baş döndürücü bir başarıya ulaştığı modern dünyada kendinizi ifade etmenin en iyi yoludur. Ancak hizmetlerinizi doğru şekilde satarsanız, müşterilerinizin ilgisini nasıl çekeceğinizi ve onlara insanca davranmayı bilirseniz, en küçük işletme bile gelişecektir.

Bir müşteriye işbirliği teklifi gönderdiniz mi? Tebrikler: Bir anlaşmayı tamamlama şansınızı %50 artırdınız. Bir şey unuttun mu? İstatistiklere göre yöneticilerin %60'ı CP'lerinde harekete geçirici mesaj içermiyor. Ve bu bir ölümdür. Metin yazarlığı uzmanlarına başvurduk ve müşterinin ilgisini çekeceğinden emin olmak için ticari bir teklifin nasıl oluşturulacağını öğrendik.

Ticari teklif türleri: hangisini seçmeli?

Ticari bir teklif yazmak üzeresiniz. Öncelikle kendinize iki soruyu yanıtlayın: Kime hitap ediyor ve hangi amaçla? İçeriği buna bağlıdır. kitap yazarı “Etkili bir ticari teklif. Kapsamlı rehber" Denis Kaplunov CP'yi sıcak ve soğuk olarak ayırır ve ayrıca çözülen göreve bağlı olarak 7 tür harf tanımlar. Bu sınıflandırmaya daha detaylı bakalım.

1. Hedef kitleyi belirleyin

Hedef kitle, satın almaya hazır olma durumlarına göre "soğuk" ve "sıcak" olarak ikiye ayrılır, bu nedenle ticari mektuplar genellikle bu iki türe ayrılır. Ek olarak, Denis Kaplunov kombine SP'yi vurguluyor.

1. Sıcak KP bir telefon görüşmesi veya toplantıdan sonra gönderilir. Müşterinin ihtiyaçlarını zaten biliyorsunuz, bu nedenle metne istediği bilgileri ekleyin: tam bir katalog değil, belirli bir markanın fiyatı, özel bir teklifle ilgili bilgiler, tam bir fiyat listesi değil vb. Metne şu şekilde başlayın: “Konuşmamızın devamında bir tahmin gönderiyorum…”, “Müzakerelerin sonuçlarına göre talebiniz üzerine belirlenen sorunun çözümüne yönelik seçenekler gönderiyorum.”
2. Soğuk KP Henüz iletişime geçmediğiniz, firmanızı ve ürününüz hakkında bilgisi olmayan müşterilerinize toplu mail oluşturun. Bu durumda, her ürün (veya ürün grubu) için yalnızca bir örnek ticari teklif oluşturmanız yeterlidir.
3. Daha yaygın kombine dişli kutuları. Hedef kitlenizi belirliyor, pazarlama araştırması veya anket yaparak ihtiyaçlarını öğreniyor ve onlara özel teklifleri toplu olarak gönderiyorsunuz. Yani, belirli bir kitleye yönelik yazılmış ve onların benzersiz sıkıntılı noktalarına yanıt veren soğuk bir mektuptur.

2. Ticari teklif göndermek için yedi neden

Şirketle alakalı bir hedefe dayalı ticari bir teklif nasıl doğru yazılır? Denis Kaplunov, farklı şirket sorunlarını çözen yedi tür CP belirledi. Bunları uygun bir tabloda topladık ve önemli nüansları belirttik.

Ticari teklif türü	Durum	Özellikler
Sunum	Müşteri için yeni bir ortak şirketin tanıtılması	İşbirliğinin veya ürününüzü satın almanın faydalarını gösterin.
Güncellenen ürün	Yeni bir ürün, ürün modernizasyonu hakkında bilgilendirme yapılması gerekiyor	Yeni sürümün önceki sürüme göre avantajlarını ana hatlarıyla belirtin. Eski müşterilere de dağıtıldı
Promosyon	Devam eden promosyon etkinliği (satışlar, kişisel fiyatlar)	Teklifin geçerlilik tarihlerini veya diğer kısıtlamaları belirtin
Teşekkürler notu	Müşteriden geri bildirim alın, işbirliği için şükranlarınızı ifade edin	CP'ye ek bir kişisel teklif ekleyin
tebrik	Genel tatillere özel promosyon teklifi	Yalnızca kişiselleştirilmiş bir teklif; müşteri kendini benzersiz hissetmelidir
Davet	Yaklaşan etkinlik, iş sunumu	Mevcut ve potansiyel müşterilere gönderilir. Etkinliğe katılmanın getirdiği bonusları açıklayın
"Kayıp müşteriler" için	Müşteri, rakipleriniz lehine hizmetlerinizi/ürünlerinizi terk etti	Mükemmel teklif (rakipinizin ürününü önceden inceleyin). Müşteriye periyodik olarak kendinizi hatırlatın

İdeal bir ticari teklif için kontrol listesi: 8 zorunlu nokta

Türü ve türü ne olursa olsun, herhangi bir ticari teklif aynı kurallara göre oluşturulur. Birlikte Evgeniy Malyshenko - metin yazarı ve ticari tekliflerle ilgili bir blogun yazarı- ticari bir teklifin nasıl yetkin bir şekilde hazırlanacağını anlamanıza yardımcı olacak bir algoritma derledik:

1. Şirketin adı, logosu ve kişileri CP başlığındadır. Piyasa çok resmiyse, tüzel kişiliğin ayrıntılarını belirtmeniz gerekir.
2. Varış noktası. Mektubu gönderdiğiniz şirketin veya çalışanın adı.
3. Başlık. Başlığa “Ticari teklif” YAZMAYIN. Alıcının her şeyi bir kenara bırakıp metni okumasını sağlayacak akılda kalıcı bir şey seçin. Google “Metin Yazarlığı Tarihinin En Harika 100 Başlığı” ve mutlaka aklınıza ilginç bir şey gelecektir.
4. Yol göstermek. Mantıksal olarak başlıktan çıkan ve teklifin kendisine zemin hazırlayan birkaç giriş cümlesi. Burada müşterinin ürününüzün çözeceği sorununu tanımlayabilir veya ihtiyaçlarını tahmin edebilirsiniz.
5. Teklif. Müşteriye ne sunuyorsunuz? Teklif spesifik olmalıdır. Karşılaştırın: "Sizi karşılıklı yarar sağlayan işbirliği olasılığını düşünmeye davet ediyoruz" ve "Size yeni hizmeti kullanmanızı ve malları müşterilerinize teslim ederken %40'a kadar tasarruf etmenizi öneriyoruz." Teklifin mantıksal bir devamı, teklifinizin faydalarının bir açıklamasıdır: gerçekleri, belirli rakamları, örnekleri sağlayın.
6. Muhakeme veya satış fiyatı: müşteriyi teklifinizin belirtilen paraya değeceğine ikna edin. Çok pahalı? Kaliteye ve duruma odaklanın. Ucuz? Fiyatı optimize etmeyi nasıl başardığınızı açıklayın.
7. Eylem çağrısı. Müşteriyi aramaya, bir bağlantıyı takip etmeye vb. yönlendirin. Spesifik olun ("Teklifimizle ilgileniyorsanız..." şeklinde değil) ve "eylem + uyarıcı" formülünü kullanın. Örneğin: "Şimdi bağlantıya tıklayın ve ilk siparişinizde %30 indirim kazanın."
8. İmza. Tekliften sorumlu kişinin adı ve pozisyonu.

Ticari teklif mektubu nasıl doğru yazılır?

İyi hazırlanmış bir işbirliği teklifi başarının yarısıdır. Ancak mektubun müşterinin postasında kaybolması durumunda tüm çabalar boşa çıkacaktır. Felaketi önlemek için,

a) mektubun konusunu belirttiğinizden emin olun (yine "Ticari teklif" DEĞİL, okumayı teşvik eden bir şey);

b) Kısa ve bilgilendirici bir ön yazı yazın.

Müşterinin şu anda ticari teklife nasıl ve neden alışması gerektiği sorusuna yanıt veren en fazla altı cümleden oluşan bir mektup yazmak en uygunudur.

• Merhaba de;
• kendinizi tanıtın;
• iletişimin arka planını (varsa) belirtin ve teklif hakkında konuşun;
• CP'nin ayrıntılarını kısaca açıklayın;
• teklifin birkaç avantajını belirtin;
• eylem çağrısı.

Evgeny Malyshenko, metin yazarı, ticari teklifler oluşturmada uzman:
– Mektubun gövdesine doğrudan ticari bir teklif koyabileceğiniz gibi, buraya sadece bir tanıtım yazıp ticari teklifi ayrı bir dosya olarak da ekleyebilirsiniz. Tam olarak nasıl ilerleneceği duruma bağlıdır. Örneğin, belirli bir kişiye hitap ediyorsanız teklifi bir iş mektubunda açıklayın. Ön yazıya evrensel bir ticari teklif, bir hizmetin veya şirketin sunumunu eklemek daha mantıklıdır. Böyle bir mektubun hedef eylemi dosyayı indirmektir. Mektubun başlıklarına ve konu satırlarına gelince: b2b pazarlarında her zaman işe yarayan bir şey vardır; bu müşterinin yararınadır: bunu belirtin.

Yanıtların gösterdiği gibi, bu konu çok sayıda okuyucunun büyük ilgisini çekti. Bu anlaşılabilir bir şey.

Genel olarak, gelecekteki kaderi ticari teklifin giriş kısmına bağlıdır.

Bir kişi bir sayfalık metni (dikkatlice) 2-3 dakika okur. Ticari teklifler birkaç saniye içinde taranır. Ve eğer bu saniyelerde okuyucuyu "bağlayamazsak", hemen akla deyimsel birim gelir - "yazma kaybolur."

Bahsedilen konuya devam etmek için, konuya tamamen farklı bir açıdan yaklaşmak için başka bir makale hazırlamaya karar verdik: orijinal ticari tekliflerin hangi ifadelerle başlatılabileceğini göstermek.

Oyunun kurallarına uyun

Ticari bir teklif ilk satırla değil, düşünmekle başlar. Önce kafada “balık” şeklinde düşünülüyor, sonra kağıda geçiyor. Ve ancak o zaman çeşitli "aletler" birbirine bağlanır.

Satış konuşmanızın özel amacını asla unutmayın. Birçoğu var ve şirketin cephaneliğinde farklı amaçlar için birkaç "boşluk" bulunmalıdır.

Kesin ve net olmak istiyorum: "Ticari bir teklife başlayabileceğiniz 10 cümle" makalesinin başlığı başlı başına saçma. Çünkü stereotipler bugün itibar görmekten çok uzak.

Şunu söylemek daha doğru ve doğru olur: “ Ticari bir teklifin nasıl başlatılacağına dair 10 senaryo" Kelimeler (aynı zamanda ifadeler) her zaman farklı şekilde kullanılabilir, ancak özü dokunulmaz kalmalıdır.

Açıklık getirmek gerekirse, birçok eğitim makalesi yazarının yaptığı gibi, hayal gücümüzle havayı sarsmayacağız ve uygun örneklerle "gelmeyeceğiz".

Bireysel ticari tekliflerin oluşumunu başlatmak için 10 senaryo sunacağız ve bunları kişisel uygulamamızdan örneklerle, yani Denis Kaplunov Studio'nun müşterileri için hazırladığımız ticari tekliflerin parçalarıyla destekleyeceğiz.

No. 1 - isteğe cevap

İlk senaryo. Durum basit: Belirli bir müşteri talebi için ticari bir teklif gönderiyoruz. Yani müşterinin kendisi CP'mizi incelemek istiyor.

Durum çok olumlu çünkü artık müşteriyi "ısıtmamıza" gerek yok. Kendisine ne istediğini söylemesi ve bunu parlak bir şekilde yapması yeterlidir.

Böyle bir durumda ticari teklif başlatmanın en kolay yolu müşteriye kendisinin ne istediğini hatırlatmak ve yaptığımız şeyin tam olarak bu olduğunu göstermektir.

Tamamen bilinçaltı düzeyde, müşteri bu bilgiyi kendisi istediği için dikkatlice okumaya başlar.

Natalya, merhaba!

Kırtasiye ile ilgili tüm bilgilere hızlı bir şekilde ulaşabilmeniz için talebinizi dikkatle inceledik ve hemen yerine getiriyoruz.

Bunlar tam olarak talep ettiğiniz pozisyonların koşullarıdır.

Aynı zamanda, fiyatları karşılaştırabilmeniz ve en iyi seçimi yapabilmeniz için başka bir mağazanın faturasına (veya fiyat listesine) göre analogları seçebiliriz.

Veya bir müşteriyle yapılan telefon görüşmesinden sonra ticari teklifin başka bir örneği:

Günaydın İvan İvanoviç!

Telefon görüşmesinde anlaştığımız gibi şirketinizin web sitesine ilginç bilgiler gönderiyoruz.

Bugün günde ortalama 75 potansiyel müşteri alıyor.

Aynı zamanda, hizmetleriniz için potansiyel müşteri kitlesinin ÇOK GENİŞ olduğunu da öğrendik! Basit tahmin: Günde 420 potansiyel müşteri.

Günde 420 potansiyel müşteriyle mi yoksa 75 potansiyel müşteriyle mi daha çok ilgileniyorsunuz?

Hedef kitlenizin temsilcileri tarafından girilen ana arama sorgularına ilişkin küçük bir çalışmanın sonuçları şunlardır:

1. Talep No. 1 – __ kişi
2. Talep No. 2 – __ kişi
3. Talep No. 3 – __ kişi

Ve bu tür taleplerden sadece 24 tanesi var, bu mektuba daha ayrıntılı bilgi ekliyoruz.

Anladığınız gibi bu senaryo özellikle "sıcak" ticari teklifler için uygundur. Bununla birlikte, belirli beceri ve yeteneklerle "sıcak" olanlara ve hatta çalışan parçalara dönüştürülebilirler. Ama bu başka bir konuşma.

Ve son olarak küçük bir tavsiye: Fiyat listesi istenirse çıplak tablo göndermeyin. Bundan önce, kişiselleştirmeyi ekleyin - müşteriyle adıyla iletişime geçin, ona bu bilgiyi kendisinin talep ettiğini hatırlatın. Bizi birbirimize yaklaştırıyor.

2 numara - asıl soruna bir darbe

Her işletmenin sorunları vardır. Her iş alanının ortak sorunları vardır. Ayrıca mevcut yeteneklerle henüz çözülemeyen sorunlar da var.

Bu senaryo, müşteriyi acil bir sorundan kurtarmaya yardımcı olacak yeni ve benzersiz bir çözüm satarken idealdir.

Çevrimiçi mağazalara yönelik, nesnelerin doğru ölçümlerini almanıza ve sunmanıza olanak tanıyan yeni bir widget için ticari bir teklif hazırlarken bu durumla nasıl oynadığımıza bakın. Alıcıların belirtilen boyutların kişisel doğal verilerine karşılık geldiğinden emin olmaları önemlidir:

Eğer kıyafet satıyorsan , o zaman ürünlerin en az% 40'ının müşteriler tarafından en banal nedenden dolayı iade edildiğini biliyorsunuz - boyut uymuyor...

Beden tabloları kullanıyorsunuz, ayrıntılı açıklamalar veriyorsunuz ve yüksek kaliteli fotoğraflar sunuyorsunuz, ancak ürünler geri gelmeye devam ediyor...

Hedef kitleyi ilgilendiren gerçek bir soruna odaklandık: boyut uyumsuzluğu nedeniyle malların sistematik iadesi. Çevrimiçi giyim mağazaları için bu gerçekten zayıf bir noktadır çünkü alıcı yalnızca bir resim görür ve satın almadan önce ürünü deneme fırsatına sahip değildir.

3 numara - mevcut ihtiyaç

İhtiyaçlar sürekli bir şeydir. Birinin yerini diğeri alıyor ve bu neredeyse hiç durmadan devam ediyor. Hanımınızla elbise alışverişi yapmak gibi bir şey bu. Onu satın aldı ve sonra gardırobunda ona uygun ayakkabı olmadığı ortaya çıktı. Ay ay ay. Bunu düzeltmemiz gerekiyor. Ayakkabı aldık. Peki ya el çantası olmadan? Ve benzeri.

İş hayatında da durum aynı. Her zaman güncel ihtiyaçlar vardır. Dolayısıyla müşteri bunları düşünürse bunu lehimize çevirebilir ve ticari teklife bununla başlayabiliriz.

Bir web sitesi oluşturdunuz ve şu sorularla şaşırıyorsunuz:

1. Nasıl popüler hale getirilir?
2. Potansiyel müşterilerin akışını sayfalarına nasıl yönlendirebilirim?
3. Satışlarınızı artırmak için bunu nasıl kullanabilirsiniz?

Bu soruların birkaç cevabı var. Aynı zamanda en etkili ve kaliteli cevap arama motoru tanıtımıdır.

Neden? Çünkü arama motoru tanıtımının sonucu, kendileri de gerekli hizmetleri sağlayan şirketleri arayan "sıcak müşterilerdir".

Yani zaten satın almak istiyorlar.

İşe yaramayacak mı? Çalışmayacak? Oh iyi. İlk başta insanlar Dünya'nın yuvarlak olduğuna da inanmıyorlardı.

#4 - şok edici ifade

Burada sürprizin etkisini birleştiriyoruz. Kısaca hafif, soğuk bir duş istiyoruz. Bir adam okur ve düşünür " Ah, hadi ama. Bu nasıl olabilir?»

Telefon veritabanınızdaki numaraların %10-20'sinin aktif olmadığını biliyor musunuz?

Müşteri tabanınıza SMS göndermeye karar verdiğinizi düşünelim. Veri topladınız ve veritabanınızda 10.000 müşteri numaranız var.

Haftada en az bir kez SMS göndermeyi planlıyorsunuz. Genel istatistiklere göre abone sayılarının yüzde 10 ila 20'si çeşitli nedenlerden dolayı aktif değil. Yani mesajlarınız “hiçbir yere” gitmiyor.

Hangi çıkış?

5 numara - daha rasyonel bir çözüm

Anaokulundan ayakkabı bağlarını bağlamanın birkaç yolu olduğunu hatırlıyoruz. Artık erkekler kravat bağlamayı, kızlar ise eşarp bağlamayı öğreniyor.

İlgilenilen bir hedefe ulaşmanın her zaman birkaç yolu vardır. Ürününüz bunlardan biri ise onu diğer alternatiflerden farklılaştıracak taktikler düşünmek isteyebilirsiniz. Ve bu farktan yararlanın.

Bir yazıcı kiralama hizmeti için ticari teklif hazırlarken bu taktiği kullandık:

“1000 ruble/günden başlayan fiyatlarla yazıcı kiralama”

Bir yazıcı satın almanın (ve daha sonra servis ve bakımını yaptırmanın), özellikle de kiralanabiliyorsa, ekonomik açıdan uygun olmadığı birçok durum vardır.

Müşterilerimizden örnek durumlar:

1. Bir sergiye veya foruma katılmak
2. İş gezisi ve yazıcıyı yanınıza alamama
3. Tek seferlik işler için yazıcı ihtiyacı (örneğin renkli baskı)
4. Vergi denetimi sırasında ek bir yazıcıya ihtiyaç duyulması
5. Çok miktarda belgeyi acilen ve hızlı bir şekilde yazdırmanız gerekiyor.

#6 - sıkı ürün sunumu

Şunu söyleyeceğim: Ciddi şirketler arasında yazışmalar olduğunda belli bir üslup kullanılması adettendir. Klasik metin yazarlığı ve kelime çabukluğu teknikleri burada işe yaramayabilir.

Bazen açık ve spesifik bir dili korumak yeterlidir. Konuyu fazla abartmayın, doğrudan konuya girin.

Bu tekniğin, müşteri metnin ne hakkında olacağını zaten bildiği durumlarda kullanılması tavsiye edilir. Örneğin, ticari teklifimiz okuyucunun belirli bir amaç için geldiği bir web sitesi sayfasında formüle edilmişse.

“Otogaz”ı sunduğumuz metnin örneğine bakın:

Otogaz - Parasını saymayı bilen modern sürücülerin tercihi. Aracın olağan konforunu ve gücünü korurken, kilometre başına yakıt tüketimini önemli ölçüde azaltmanıza olanak tanır.

Letonya'da 10 binden fazla, Avrupa'da ise 20 milyondan fazla sürücü, benzine ve hatta dizel yakıta göre çok daha karlı olduğu için otogazı tercih etti.

Ve işte bunun kanıtı:

Bu yöntem aynı zamanda soğuk ve sıcak postalar için veya broşürler ve diğer basılı materyaller şeklinde ticari bir teklif yayınlarken de kullanılabilir.

Bu arada şirketin müşterilerinden biri, yetkin örneğimizden önce dizel yakıt için ticari bir teklif okuduğunu ve reddettiğini itiraf etti.

7 numara - yakın gelecekte yeni fayda

Her iş adamı, ürün veya hizmet paketine değer kazandırmanın yeni yollarını arıyor. Ve doğal olarak bu tür fırsatlar hakkındaki bilgileri incelemeye hazır.

Burada bu tür "karlı" talimatların kurallarını bilmek ve anlamak çok önemlidir. Ve bazen burnunuzun hemen önündedirler.

Sosis ve füme et ürünlerinin üretim sürecinde teknolojik bir gelişmeyi teşvik etmek için bir CP'nin başlangıcına bir örnek:

Yarın şarküteri üretim maliyetini %30-35 oranında azaltabileceksiniz.

Bu sayede ürün kalitesinden ödün vermeden piyasaya daha uygun fiyat sunabilirsiniz. Sonuç olarak, yeni bir rekabet avantajına ve işinizin karlı kısmını artırma fırsatına sahip olursunuz.

Ve tüm bunlar tek bir basit teknolojik çözümle başarılabilir.

No. 8 - iş planı dili

Tasarruf etme veya para kazanma fırsatını satmanız gerektiğinde ve girişimci ve yatırımcılardan oluşan bir kitleye sahip olduğumuzda bu tarzı seviyorum. Özellikle yeni başlayanlar.

Bu tür insanların yavaş dansa ve ön sevişmeye ihtiyacı yoktur. Onlara hemen “et” verin. Dedikleri gibi, “Asıl noktaya gelin”.

Dolayısıyla bir işletme satıyorsak buna göre yaklaşmamız gerekiyor.

Gazbeton üretimi için mini tesisiniz

1. Yatırımlar 2 ile 6 ay arasında kendini amorti ediyor
2. Kâr - ayda 600.000 ruble'den
3. Bu, günde 3 çalışma saatinden fazla sürmez

Başlangıç ​​ilginç çünkü içinde bir fayda duygusu var. Daha sonra teklifi açıyoruz. Ve bunu iş planı senaryosuna göre inşa ediyoruz. 100 sayfaya gerek yok.

Kısaca, özellikle konuya.

No. 9 - “Ürün yüzü”

Amacınız ticari bir teklif kullanarak dikkatleri bir ürüne çekmekse bu tekniğe daha yakından bakın.

"Ürün yüzü" gerçekten ilginç şeyler sunduğunuz zamandır. İdeal - hedef kitle için yararlı olan açıkça tanımlanmış farklılıklara sahip olduklarında.

Ancak övünmeseniz bile “Yüzünüzle Ürün” tekniği işinize yarayacaktır. Ana özelliği, ürün görsellerini ticari teklifin en başında kullanmaktır.

Okuyucu mutlaka resimlere bakacak ve herhangi bir şekilde ilgisini çekerse metniniz daha dikkatli okunacaktır.

Bir kadın çantası üreticisinin temsilcisi için hazırladığımız ticari tekliften bir örnek (metin toptan alıcılara yönelikti).

Hemen birkaç "sıcak noktayı" görüntülerin gücüne bağladık:

Moskova'da yeni moda kadın çantaları - toptan satış!

• Toptan/perakende fiyat marjı - %300
• Moskova içinde ücretsiz teslimat
• Çeşitler - sezon başına 1500'den fazla model
• Toptan satış fiyatı için minimum sipariş miktarı 10.000 RUB'dur.
• Muayene yetkilileri için tüm belgeler

Şu çantalara bakın:

Kızıl saçlı çok iyi, değil mi? Bu yüzden merkezdedir.

No. 10 - “Tatlı Şeker”

Çocuklar tatlıları sever. Ve yetişkinler parayı sever. Genel olarak paraya tatlı denilebilir.

Her birimiz bugün kazanabildiğimizden daha fazlasını kazanmak istiyoruz. Teklif uygunsa ek gelir olasılığını değerlendirmeye hazırız.

"Tatlı Şeker" tekniğinin temeli budur, ticari teklifin en başında okuyucunun nasıl ve ne yoluyla ekstra para kazanabileceğini gösteririz.

Düzenli bir müşteri için hazırladığımız örneğe bakın. Seyirci otomobil bayilerinin yöneticileridir. Müşterilere araba satarak onlara ek gelir sağlanıyor. Bu çevrimdışı bir ortaklık programıdır:

Günaydın İvan İvanoviç!

TOYOTA efsane bir markadır. Bu markanın arabaları alındı, alınıyor ve her zaman alınacak.

Ya her arabanın satışından 125 ila 750 dolar arası ek kazanç elde etmeye başlarsanız? Ve bunun için bir kuruş yatırım yapmanıza ve çalışma programınızı aksatmanıza gerek yok.

Diyelim ki ayda 100 araba satıyorsanız, bu her ay ek olarak 12.500 ila 75.000 ABD Doları demektir.

Böylece sadece 1-2 ay içerisinde kendinize (ya da sevdiklerinize) yepyeni bir Toyota için kolaylıkla para kazanabilirsiniz.

Kişiselleştirmeye dikkat ettiniz mi? Bu doğru, marka adı. Doğal olarak Ford bayisine otomobiller ve Ford markası vb. hakkında bilgiler içeren bir teklif gönderildi.

Kişiselleştirme iş teklifleri için her zaman iyidir.

Bir yazı yerine

Satış konuşmanızın girişini geliştirmek için 10 teknik öğrendiniz. Ve hepsinin farklı olduğunu görüyorsunuz. Aslında bunlardan çok daha fazlası var ve her seferinde yeni yollar keşfediyoruz.

Çünkü çoğu zaman ticari bir teklifin kişisel görevini, hedef kitlesini, benzersizlik ve çekicilik derecesini, teslimat faktörünü, baskı tasarımının gelişimini, "sıcak noktaları" ve verimliliği etkileyen daha birçok inceliği hesaba katmanız gerekir.

Çalışan bir ticari teklife ihtiyacınız varsa Studio'da bizimle iletişime geçin, göreviniz için kesinlikle özgün bir tasarım bulacağız.

Ticari teklifler mi gönderiyorsunuz ama müşteriler aramıyor mu? Yoksa patronunuz bir CP yazma görevini belirledi ama hiçbir fikriniz yok mu? Daha sonra konuyu inceliyoruz, örneklere bakıyoruz ve sonucu müşterinin çöp kutusuna gönderilmeyen, şirketinizin artan satış rakamlarına yansıyan doğru ticari teklifi oluşturmayı öğreniyoruz.

Ticari teklif (CP), bir şirket tarafından başka bir kuruluşa veya belirli bir kişiye sağlanan hizmetlerin teklifidir. Hizmetlerin kategorisi danışmanlık, belirli bir ürünün satışı, kuruluş personelinin eğitimi, bir web sitesinin oluşturulması ve yapı malzemeleri tedariki teklifini içerebilir.

Bir müşteriyle etkileşim, satın alma kararı vermeden ve faturayı ödemeden önce tamamlanması gereken belirli bir eylemler zinciridir.

Belirli bir ürünü satan şirketler web sitelerini oluşturur, müşterileri aramak için yöneticiler tutar, teklifler gönderir, ürün katalogları oluşturup gönderir, sunumlar geliştirir ve sergilere katılır. Listelenen eylemlerin her biri, genel satış sistemindeki işlevlerini yerine getirir, kendi hedeflerini takip eder ve belirli sonuçlara ulaşmalıdır.

Bu zincirdeki ticari teklifin de yeri vardır ve belirli işlevleri yerine getirir:

• potansiyel bir müşterinin dikkatini işletme tarafından sağlanan hizmete çekmek;
• belgede sunulan bilgilere ve sunulan ürüne ilgi uyandırmak;
• Bir ürünü satın alma arzusunu teşvik etmek.

Ticari bir teklif genel olarak müşteriyle tartışılabilecek bir bilgilendirme fırsatıdır; bu da potansiyel bir ortağın şirketine "kapıların açılması" yöntemi olduğu anlamına gelir.

Ticari teklif türleri

Müşterilere satışın farklı aşamalarında gönderilen CP'ler, hedefler ve beklenen sonuçlar açısından farklılık gösterir.

Satış müdürünün önceden temas kurmadığı potansiyel alıcılara tamamen yabancılara gönderilir.

Başlıca özellikleri:

• ürün veya hizmet teklifine vurgu yapan müşteriler için standart metin;
• hacim olarak kısa ve kural olarak tek bir sayfada oluşturulmuş;
• toplu olarak gönderilir, bu da spam postaya benzer.

Böyle bir teklif, ürüne ihtiyaç duyan müşterileri, mektubu almadan önce bile "bağlayacaktır".

"Sıcak" CP

Böyle bir teklif müşteriye ön görüşme sonrasında gönderilir. Kural olarak, konuşma kısaydı. Bunu daha hızlı tamamlamak için, potansiyel bir alıcının ticari bir teklif talep etmesi, henüz ihtiyaç duymadığı veya iletişim kurmaya vakti olmayan bir ürün hakkındaki bilgileri dinlemekten daha kolaydı.

Sonuç olarak satış uzmanı, potansiyel müşteriye telefonda varılan anlaşmalara atıfta bulunan bir mektup gönderir. Genel olarak, bu hala aynı "soğuk" müşteridir, ancak onunla ilk temas çoktan gerçekleşmiştir. Gönderimin sonuçlarına göre tekrar aramak ve teklifte dile getirilen bilgileri tartışmaya hazır olup olmadığını netleştirmek mümkün hale gelir. Bu CP, "soğuk" versiyonun aksine bireyseldir.

Yöneticinin geri dönüş çağrısı sırasında müşteri mektubu okumadıysa, geri dönüş çağrısının tarihini ve saatini netleştirebilirsiniz. Müşteri bu şekilde yöneticiyle iletişim kurmaya alışmaya başlar. Teklif metniyle en azından biraz ilgileniyorsa ve "satış elemanı" ile olan iletişimden memnunsa diyaloğu sürdürme şansı vardır.

"Sıcak"

Her müşteri farklıdır. Her birinin ihtiyaçları bireyseldir: Bazıları düşük maliyetle yalnızca ürünün kendisiyle ilgilenir, bazıları ürünü alıp teslim etmek ister, bazıları ise hizmetin veya ürünün kalitesine odaklanır.

Müşteri ile iletişim anında, iletişimin doğru yapılandırılmış olması durumunda yönetici, ihtiyaçlarının özellikleri hakkında bilgi alır. Ve eğer bu gerçekleşirse, satış uzmanının hedefi vuracak bireysel bir ticari teklif yapma şansı vardır. Bu durumda, potansiyel alıcının hangi hedef gruba ait olduğu açık olduğundan yeniden yapılandırılır, belirli vurgular yerleştirilir.

Müşteri proaktif olarak şirkete ticari bir teklif talebinde bulunursa aynı seçenek gönderilir. Çoğu zaman konuşmasında kendisini tam olarak neyin ilgilendirdiğini açıklıyor.

“Sıcak” teklifin özellikleri.

1. Şirketin belirli bir şahsına veya çalışanına bireysel olarak gönderilir ve onun adı ön yazının metninde veya teklifin yapısında belirtilir.
2. Daha hacimli olabilir, iki veya daha fazla sayfaya yerleştirilebilir veya sunum şeklinde olabilir.
3. Müşteri teklifi inceledikten sonra yönetici tarafından düzenlenen tartışma daha anlamlı ve yapıcıdır.

Bir ortakla işbirliğinin tüm ayrıntılarını tartıştıktan sonra gönderilebilecek bir teklif örneğini verelim.

Ticari teklif yapısı

Ticari teklif belirli bir şemaya göre oluşturulmuştur. Her parçanın kendine ait görevleri vardır. Bu belgeyi oluşturan yöneticilerin, belgenin yapısal öğelerinin her birini düşünmesi gerekir.

Teklif aşağıdaki bölümleri içermektedir:

• başlık;
• teklif;
• inanç;
• sınırlama;
• Arama;
• kişiler;
• Not:

Başlık

Bir müşterinin ticari bir teklifte gördüğü ilk şey başlıktır. Bir kişinin bunu okuyup karar vermesi 20 saniyeden fazla sürmeyecektir: mektubu çöp kutusuna gönderin veya belgenin tamamını okuyun. Müşterilere "soğuk" teklifler gönderilirse, o zaman manşet onların ilgisini çekmenin tek şansı olur.