1

Yönetimin görevi bir güven ortamı yaratmak, çalışanların ortak amaca katkısını başlatmak, tanımak ve teşvik etmek ve şirkette açık ve dürüst ilişkileri desteklemektir. Böyle bir atmosfer, çalışanların yaratıcı potansiyelinin gelişimini ve kalite sorunlarının etkin çözümünü en üst düzeye çıkarır. Yönetim sürekli olarak personel eğitimiyle ilgilenmeli ve kalite hedeflerine ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamalıdır.

Yönetmek

okul yönetimi

1. Konarzhevsky Yu.A. Yönetim ve okul içi yönetim. – M.: “Pedagojik Araştırma” Merkezi, 2000. – 224 s.

2. Pimenovsky V.Ya. Yüksek teknoloji toplumunda öğretmenin kişiliği için gereksinimler // Pedagoji. 1997. – Sayı. 5. – S. 97–103.

3. Pugachev V.P. Testler, iş oyunları, personel yönetimi eğitimi. – M.: Aspect Press, 2001.

4. Oderyshev B.S., Frolova O.I. Öğretim kadrosu yönetiminin etkinliğini arttırmanın bir yolu olarak liderlerin kişisel niteliklerinin geliştirilmesi. – St. Petersburg, 2007. – 29 s.

5. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Yönetim faaliyetlerinin temelleri: personel yönetimi, yönetim faaliyetleri, işletme yönetimi. – M.: Yüksekokul, 1999. – 304 s.

Bildiğiniz gibi eğitim, kişinin sosyalleşmesinin başladığı, toplumdaki bağımsız yaşamının başladığı temeldir. Belki de bireyin gelecekteki kaderi, devlet hayatındaki yeri, öncelikleri ve iç kuralları eğitime bağlıdır. Bu bakımdan devletin öncelikli görevi eğitimin en kalitelisini sağlamaktır. Kalitesini artırmak için para ve zaman ayırmamalısınız çünkü bu geleceğe yönelik bir çalışmadır. Bir ülkenin refahı, sakinlerinin ne kadar eğitimli ve yetenekli olduğuyla doğrudan ilgilidir.

Bir eğitim kurumunun yönetilmesi sorununun çözümü, insanileşme ve demokratikleşme, insan hak ve özgürlüklerini korumanın artan rol ve önemi, piyasa ilişkilerinin gelişmesi, yeni toplumsal yapıların ve yönetim biçimlerinin oluşmasıyla bağlantılı olarak giderek daha fazla ağırlık kazanmaktadır. Bu nedenle, astların faaliyetlerini etkili bir şekilde etkilemek için modern bir liderin, yönetimin psikolojik temellerini derinlemesine anlaması gerekir. Bu mekanizmalar hala tam olarak anlaşılmamış olsa da, bilimsel araştırmaların mevcut sonuçları, yöneticinin, ekip üyeleri arasında organizasyonun üretken çalışmasına ilginin oluşmasını teşvik eden koşullar yaratma yeteneğini önemli ölçüde genişletebilir.

Yönetim süreci her zaman belirli sonuçlara ulaşmak için insanların ortak faaliyetinin yürütüldüğü yerde gerçekleşir. Okul sosyal bir organizasyon olduğundan ve insanların (öğretmenler, öğrenciler, veliler) ortak faaliyetlerinden oluşan bir sistem olduğundan, yönetimi hakkında konuşmanız tavsiye edilir. Günümüzde işletme alanından yönetim kavramı, eğitim de dahil olmak üzere insan faaliyetinin çeşitli alanlarına giderek daha fazla yayılmaktadır. Bununla birlikte yönetim kavramı, yönetim kavramından daha dardır, çünkü yönetim esas olarak bir yöneticinin faaliyetinin çeşitli yönleriyle ilgilenirken, yönetim kavramı “yönetici-yönetici” sistemlerde insan ilişkilerinin tüm alanını kapsamaktadır. Bu nedenle, okul yönetimi teorisi, özellikle de öğretim kadrosu, okul içi yönetim teorisi ile önemli ölçüde desteklenmektedir.

Yönetim teorisi, her şeyden önce, bir yöneticinin (yöneticinin) faaliyetleri gerçek saygı, çalışanlarına güven ve onlar için başarı durumları yaratma temelinde inşa edildiğinde kişisel yönelimi nedeniyle çekicidir. Okul içi yönetim teorisini önemli ölçüde tamamlayan, yönetimin bu yönüdür.

Öğretim kadrosunun yönetimi hakkında daha fazla konuşurken, yönetim sistemini, yani yönetim faaliyetlerinin teorik anlayışına sistematik bir yaklaşım uygulamayı aklımızda tutacağız. Yönetim sistemi ile organizasyonun önemli bir amacına ulaşmayı amaçlayan bir dizi koordineli, birbirine bağlı faaliyeti anlıyoruz. Bu tür faaliyetlere yönetim fonksiyonlarını, ilkelerin uygulanmasını ve etkili yönetim yöntemlerinin uygulanmasını dahil ediyoruz.

Eğitim kurumlarının eğitim kalitesi odaklı faaliyet yönetim sistemlerinin uygulamaya konulması ve işletilmesi, bir bütün olarak eğitim sisteminin rekabet edebilirliğinin sağlanmasına ve özelde bireysel eğitim kurumlarının rekabet gücünün artırılmasına yardımcı olacaktır. Yönetim faaliyetlerinin etkinliği büyük ölçüde okul liderlerinin pedagojik analiz metodolojisine ne kadar hakim oldukları, yerleşik gerçekleri ne kadar derinlemesine inceleyebilecekleri ve en karakteristik bağımlılıkları tanımlayabilecekleri ile belirlenir. Okul müdürünün faaliyetlerinde zamansız veya profesyonel olmayan analizler, hedeflerin geliştirilmesi ve görevlerin oluşturulması aşamasında belirsizliğe, muğlaklığa ve bazen de alınan kararların temelsizliğine yol açmaktadır. Öğretim veya öğrenci ekibindeki gerçek durumun bilgisizliği, pedagojik sürecin düzenlenmesi ve ayarlanması sürecinde doğru ilişkiler sisteminin kurulmasında zorluklar yaratır.

Herhangi bir pedagojik sistemi yönetme süreci, hedef belirlemeyi (hedef belirleme) ve planlamayı (karar verme) içerir. Hedef belirleme ve yönetim çalışmalarının planlanmasının iyileştirilmesi, pedagojik sistemin sürekli geliştirilmesi ve hareket ettirilmesi ihtiyacı tarafından belirlenir. Doğası gereği, insanın örgütsel faaliyeti, belirli durumlarda psikolojik ve pedagojik bilginin operasyonel kullanımına dayanan pratik bir faaliyettir. Meslektaşlar ve öğrencilerle sürekli etkileşim, organizasyonel faaliyetlere belirli bir kişilik odaklı odaklanma sağlar.

Yöneticinin organizasyonel faaliyet yapısında, yaklaşan faaliyeti motive etmek, talimat vermek, bu görevi yerine getirme ihtiyacına olan güveni geliştirmek, öğretim ve öğrenci ekiplerinin eylem birliğini sağlamak, yönetimde doğrudan yardım sağlamak önemli bir yer tutar. işi yapma süreci ve en uygun teşvik edici faaliyet biçimlerinin seçilmesi. Bir yöneticinin organizasyonel faaliyeti aynı zamanda belirli bir vakanın ilerlemesini ve sonuçlarını değerlendirmek gibi gerekli bir eylemi de içerir.

Bir liderin tüm kişisel nitelikleri, onun yönetim tarzında kendini gösterir. Yönetim tarzı, yöneticinin tercih ettiği belirli bir yöntem, yöntem ve yönetim faaliyeti biçimleri sistemidir. Belirli bir liderlik tarzının seçimi birbiriyle etkileşim halinde olan birçok nesnel ve öznel faktör tarafından belirlenir. Nesnel faktörler arasında gerçekleştirilen faaliyetin içeriği, çözülen görevlerin zorluk derecesi, çözümlerinin gerçekleştirildiği koşulların karmaşıklığı, liderlik ve itaatin hiyerarşik yapısı, sosyo-politik durum, takımdaki sosyo-psikolojik iklim vb. Sübjektif faktörler arasında sinir sisteminin tipolojik özellikleri (mizaç), karakter özellikleri, yönelim, insan yetenekleri, alışılmış faaliyet yolları, iletişim, karar verme, bilgi, deneyim, inançlar bulunur. Bir liderin örgütsel kültürünün göstergelerinden biri, kendisinin ve astlarının zamanını rasyonel bir şekilde yönetme yeteneğidir.

Okul müdürünün idari işlevlerin yanı sıra pedagojik faaliyetler de yürüttüğünü ve herhangi bir konunun öğretmeni olarak kaldığını akılda tutmak önemlidir. Müdürün asıl zamanı idari işlerle meşguldür, ancak öğretim faaliyetleri diğer tüm öğretmenlere örnek olmalıdır, ancak bu durumda müdür öğretmenlerinin öğretmeni olabilir. Bu durum derslere hazırlanmak ve yeni psikolojik ve pedagojik literatürü okumak için önemli miktarda zaman yatırımı gerektirir. Zamanı akıllıca kullanma yeteneği, öğretmenler ve okul müdürleri için işin bilimsel organizasyonunun temelini oluşturur. Hem öğretmenlerin hem de okul yönetiminin aşırı yükü göz önüne alındığında, bunun akılda tutulması daha da önemlidir.

Günümüzde tek bir liderin tüm yönetim görevlerini çözmesi imkansızdır, bu nedenle bir eğitim kurumunun organizasyon yapısının oluşturulmasına ihtiyaç vardır. Yönetim konusu, organizasyon yapısını belirleyerek, ortak faaliyetlerdeki katılımcıların yetki ve sorumluluklarının yanı sıra dikey ve yatay etkileşim kurallarını da düzenler.

Yönetim sürecinin etkinliği, organizasyondaki kişilerin ruh hali ve çalışanlar arasındaki ilişkiler birçok faktöre bağlıdır: anlık çalışma koşulları, personelin profesyonelliği, yönetimin düzeyi vb. Ve bu faktörler arasında ilk rollerden biri de yöneticinin kişiliği tarafından oynanır.

En genel haliyle, çeşitli sosyal organizasyonlarda herhangi bir yönetici kademesindeki liderin karşılaması gereken gereksinimleri belirleyebiliriz.

Bu gereksinimler, mesleki açıdan önemli niteliklerle belirlenir; bununla, faaliyet konusunun, faaliyetin etkinliğini ve gelişiminin başarısını etkileyen bireysel niteliklerini kastediyoruz. Bir liderin sahip olması gereken nitelikler sorusunun cevabı, yönetim teorisinin gelişimi sürecinde önemli bir evrim geçirmiştir.

Dolayısıyla, ortaokul da dahil olmak üzere herhangi bir organizasyonun etkinliği, ekibin yönetim tarzına bağlıdır. Yönetim tarzı liderin kişisel niteliklerini ortaya çıkarır. Bu nedenle bir kurumun verimliliğini artırırken liderin kişiliğini de ele almak gerekir. Liderlerin kişisel niteliklerini geliştirip geliştirerek ve liderlik tarzını değiştirerek bir eğitim kurumunun verimliliğini artırmak mümkündür.

Bibliyografik bağlantı

Azhibekov K.Zh., Zhetpisbaeva G.O., Ermakhanova Sh.N., Togatay M.M., Asylbaeva Zh.U., Ermakhanov M.N. ÖĞRETİM PERSONELİ YÖNETİMİNİN ETKİNLİĞİNİ ARTIRMANIN YOLLARI // Uluslararası Uygulamalı ve Temel Araştırma Dergisi. – 2016. – Sayı 7-5. – sayfa 876-878;
URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=9978 (erişim tarihi: 01/15/2020). "Doğa Bilimleri Akademisi" yayınevinin yayınladığı dergileri dikkatinize sunuyoruz

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

Yayınlanan http://www.allbest.ru/

Belediye eğitim kurumunun yönetim sisteminin iyileştirilmesi

giriiş

Herhangi bir işletmenin çalışmasını organize ederken, işin maliyetlerini ve sonuçlarını karşılaştırmak ve belirli göstergeleri uygulamak gerekir. Bu durumda yönetim etkinliğinin kriteri verimliliğin maksimuma çıkarılması ve maliyetlerin minimuma indirilmesidir.

Yönetim verimliliği, bir yönetim sistemi yardımıyla, belirli bir yönetim maliyetleri düzeyinde mümkün olan en büyük ve en iyi sonucun elde edilmesi veya belirli bir sonuca mümkün olan en düşük yönetim maliyetleriyle ulaşılmasıdır. Ekonomik, sosyal ve diğer olayların karakteristik özelliklerini yansıtır. Verimlilik kategorisinin ve onu belirleyen faktörlerin analizi, bir kuruluşun etkinliği için bir kriter görevi görebilecek ekonomik verimlilik gösterge gruplarının, verimliliğin içerik ve tezahür biçimleri için yeterli olduğu sonucuna varmamızı sağlar.

Üretim ve yönetimin verimliliği için bir kriter olarak, belirli kaynak türlerinin kullanımına ilişkin özel göstergeler kullanılır: maddi kaynaklar, sabit üretim varlıkları, sermaye yatırımları, personelin ekonomik faaliyetini karakterize eden işgücü verimliliği ve nihai sonuçları karakterize eden genel göstergeler . Kuruluşun performans göstergelerinin iyileştirilmesi, yönetimin ekonomik verimliliğini artırmaya yönelik yolların geliştirilmesi ve uygulanması sonucunda mümkündür.

Araştırma konusunun alaka düzeyi, yönetim verimliliğinin bir kuruluşun çalışmasındaki temel faktörlerden biri olmasından kaynaklanmaktadır.

Tez araştırmasının amacı Belediye Bütçe Eğitim Kurumu “Kazankovskaya Ortaokulu” dur.

Çalışmanın konusu Belediye Bütçe Eğitim Kurumu “Kazankovskaya Ortaokulu”nun yönetim sistemidir.

Çalışmanın amacı Belediye Bütçe Eğitim Kurumu “Kazankovo ​​​​Ortaokulu” yönetimini iyileştirmeye yönelik önlemler geliştirmektir.

Tezin ana amaçları:

kuruluşun yönetim sisteminin teorik temellerinin yanı sıra kuruluşun yönetiminin etkinliğini incelemek;

alınan bilgilere dayanarak kuruluşun yönetim sisteminin mevcut durumunu analiz etmek;

Kuruluştaki yönetim sistemini iyileştirmek için bir önlemler sistemi geliştirmek.

Araştırma hipotezi. Kuruluşun yönetim sisteminin iyileştirilmesi, hedeflerin belirlenmesi, misyon oluşturulması, kuruluşun yönetim organizasyon yapısının iyileştirilmesi, motivasyon sisteminin iyileştirilmesi, kuruluş personelinin adaptasyonu ve eğitimi gibi proje faaliyetlerinin uygulanmasıyla mümkün görünmektedir.

Ana araştırma yöntemleri sistem-durumsal yaklaşım, doküman analizi, uzman değerlendirme yöntemi, zaman serisi yöntemi vb. idi. Bu yöntemlerin kullanılması, şirketin dış ve iç ortamını etkin bir şekilde analiz etmeyi, organizasyonu analiz etmeyi mümkün kıldı. Yönetim fonksiyonlarının çalışma koşullarını, kuruluşun gelişim fırsatlarını belirler ve ayrıca kuruluş yönetiminin etkinliğini azaltan faktörleri belirlemek için bir analiz yapar.

Çalışmanın bir sonucu olarak, örgütün yönetimini iyileştirmek için önlemler geliştirildi - Belediye Bütçe Eğitim Kurumu "Kazankovskaya Ortaokulu", bunun uygulanması uygulamada bir bütün olarak örgütün yönetiminin verimliliğini artıracak.

Diploma Proje bir giriş, üç bölüm, bir sonuç ve kullanılan kaynakların bir listesinden oluşmaktadır.

Birinci bölümde, belediye eğitim kurumlarında yönetim etkinliği kavramı ve özüne yönelik temel teorik ve metodolojik yaklaşımlar incelenmekte, ayrıca çocuğun temel bilgi ve becerilerini oluşturan modern toplumda eğitimin önemli bir unsuru olarak okul eğitimi incelenmekte ve yönetim etkinliği için kriterler tanımlanmaktadır. Bir belediye eğitim kurumunun yönetiminin etkinliği.

İkinci bölümde, Belediye Bütçe Eğitim Kurumu “Kazankovskaya Ortaokulu”nun faaliyetlerinin organizasyonunun bir analizi yapılmakta, yönetimin organizasyon yapısı analiz edilmekte, belediye kurumunun işleyişinin hedefleri belirlenmekte, yönetim süreci analiz edilir, yönetim yöntemleri ve personel kompozisyonu analiz edilir, temel avantaj ve dezavantajlar belirlenir ve sonuçlar çıkarılır.

Faaliyetlerin organizasyonunda yapılan analize ve belirlenen sorunlara dayanarak, üçüncü bölümde bir belediye eğitim kurumunun yönetim sistemini iyileştirmeye yönelik önlemler geliştirildi.

Bölüm 1 Bir devlet eğitim kurumunun faaliyetlerinin teorik temelleri

sistem belediye yönetimi genel eğitim

1.1 Bir kuruluşun yönetim sisteminin kavramı ve yapısı

Yönetim, bir organizasyonun amaçlarını formüle etmek ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli olan planlama, organize etme, motive etme ve kontrol etme sürecidir.

Sistem yaklaşımında yönetim, önceden belirlenmiş bir hedefe ulaşmak için kontrol sisteminin (kontrol konusu) kontrollü sistem (kontrol nesnesi) üzerindeki etkisi olarak tanımlanır.

Kontrol nesnesi (yönetilen sistem) birbirine bağlı öğelerden veya alt sistemlerden oluşur. Herhangi bir kuruluş her şeyden önce bir sosyo-ekonomik sistem olduğundan, Şekil 1'de gösterilen sosyal ve ekonomik sistem yönetim nesnesinde vurgulanmıştır.

Y nesnesinin her bir öğesi kendi işlevini yerine getirir (Lat. "functiontio" yürütme). Bir süreç ve sistem olarak yönetimin içeriği, U konusunun U nesnesini etkilediği faaliyet türleri olan işlevlerinde (unsurlarında) ortaya çıkar.

Yayınlanan http://www.allbest.ru/

Yayınlanan http://www.allbest.ru/

Şekil 1 - Sistem yaklaşımıyla yönetim sistemi: CS - yönetimin konusu; OU - kontrol nesnesi; R - sonuç; T - gol

Kontrol edilebilirlik sosyo-ekonomik sistemlerin en önemli özelliğidir. Yönetim - temel kalitenin korunmasına veya işleyişin istikrarını (homeostaz) ve belirli bir hedefe ulaşılmasını sağlaması gereken belirli bir programın korunmasına odaklanan sistem işlevleri. Yönetim, sistemin varlığına ve işleyişine katkıda bulunan şeydir. Bu tür sistemlerde bir kontrol elemanı (kontrol konusu) ve bir kontrol nesnesi (nesneler) bulunur.

Dolayısıyla, bir yönetim sistemi, genel amaçlılık, eylemlerin koordinasyonu, kararların algılanmasıyla ilgili bir dizi bağlantıdır; bunlar, yönetim kararları verme yetkisinin dağılımına uygun olarak tabiiyet bağlantılarıdır. Kontrol sistemi Şekil 2'de gösterilen aşağıdaki elemanlardan oluşur.

	Kontrol sistemi
	Alt sistemler
Yönetim metodolojisi	Yönetim süreci	Yönetim yapısı	Kontrol teknolojisi
Kontrol sistemlerinin elemanları
Amaçlar, hedefler, kanunlar ve ilkeler	İletişim	Fonksiyonel yapılar	Belge yönetim sistemi
Yöntemler ve işlevler	Süreç diyagramı	Organizasyonel İlişki Diyagramları	Bilgi kanalları
Teknoloji ve yönetim uygulaması	Çözümlerin geliştirilmesi ve uygulanması	Örgütsel yapılar	Bilgisayar ve ofis ekipmanları, ofis mobilyaları
	Bilgi Desteği	Personelin profesyonelliği

Şekil 2 – Kuruluşun yönetim sisteminin unsurlarının yapısı

Yönetimin konusu, kuruluşun bir bütün olarak işleyişini ve gelişmesini, amaç ve gereksinimlerine ulaşmasını sağlayan bilgilerdir.

Kontrol konusu, bir kontrol nesnesini etkileyen, onu istenen duruma getiren, yani Şekil 3'teki kontrol işlevlerini (kontrol teknolojileri) kullanarak belirlenen hedeflere ulaşılmasını sağlayan bir kontrol sistemidir.

	Sosyal alt sistem (çalışanların sosyal ihtiyaçları)	Planlama	Organizasyon	Motivasyon	Kontrol	Koordinasyon
Ekonomik alt sistem
	Üretme T içinde	İş gücü
		Teknoloji	Kaynaklar
			Bitmiş ürün (hizmet)
		Teknoloji (teknik alt sistem)

Şekil 3 – Kontrol sisteminin işlevsel yapısı (ayrıntılı olarak)

Yönetim konusu yönetim personeli tarafından temsil edilir ve tek bir işlevi yerine getirir - yönetim işlevi. Yönetim işi daha karmaşık hale geldikçe, genel yönetim işlevinden temel yönetim işlevleri ortaya çıktı: organizasyon, planlama, kontrol, koordinasyon, motivasyon. Daha sonra kontrol nesnesinin bireysel sistemlerine yönelik daha spesifik kontrol fonksiyonları ortaya çıktı. Yani finansal yönetim, personel yönetimi, bilgi yönetimi vb. ortaya çıktı. Ancak özel yönetim fonksiyonlarını yerine getirebilmek için her özel işletme içerisinde temel fonksiyonların yerine getirilmesi zorunlu hale gelmiştir.

Yönetimin uygulanması özel bir fonksiyon olarak tanımlandığından organizasyonun bazı unsurları bunun uygulanmasında uzmanlaşmıştır.

Bu bağlamda, bir organizasyon içerisinde kontrollü bir süreç (kontrol nesnesi) ve bir kontrol kısmı (kontrol organı) olarak ayırt edebiliriz. Bunların bütünlüğü bir kontrol sistemi olarak tanımlanır.

Kontrol kısmının kontrollü süreç üzerinde belirli bir etkisi vardır. Kontrol kısmının kontrolü gerçekleştirebilmesi için kontrol amaçlı olarak kontrol edilen prosesin gerçek durumunu karşılaştırması gerekmektedir ve dolayısıyla kontrol edilen proses kontrol kısmını etkilemektedir. Bu sistemlerin her ikisi de, etkileşimlerini dikkate alarak, iki alt sistemin (kontrol ve kontrol) birleşimi olarak yeni bir kontrol sistemi oluşturur.

Her iki parçanın birbirine etkisi bilgi aktarımı şeklinde gerçekleştirilir.

Böylece kontrol sistemi her zaman Şekil 4'te gösterilen kapalı bir bilgi döngüsüne sahiptir.

Şekil 4 - Kontrol sisteminin bileşimi

Kontrol sisteminde bütünlüğün korunmasına yardımcı olan unsurlar arasındaki bilgi alışverişidir. Sistemler açık olduğundan ve kontrol eylemlerine göre çeşitli durumlara geçebildiğinden, amaca yönelik olmalı ve sistemin belirli bir kabul edilebilir davranış çizgisine sahip olmalı ve en çok tercih edileni seçilmelidir. Sonuç olarak kontrol sistemleri, kontrol döngülerini yansıtan belirli yapılarla karakterize edilir.

Herhangi bir organizasyon, kendi yönetilen süreçleri ve kontrol parçaları olan çeşitli nesnelerden oluşan karmaşık bir komplekstir.

Tipik olarak, bir nesnenin yönetim kısmında üç yönetim düzeyi vardır: en yüksek, orta ve alt (sırasıyla stratejik, taktiksel ve operasyonel yönetim düzeyleri).

Her biri kendi işlevleri ve yeterlilik düzeyi ile karakterize edilir ve hedeflenen bir yönetim hiyerarşisi gerektirir.

Her yönetim düzeyinde belirli bir iş bölümü, bireysel yönetim fonksiyonlarının kuruluşların yönetim kısmının bireysel unsurlarına atanmasına yol açar: planlama, organizasyon, muhasebe ve kontrol, motivasyon, analiz ve düzenleme, koordinasyon. Bu işlevler farklı yönetim seviyelerinde değişen derecelerde uygulanır.

Böylece her olgu statik ve dinamikte ele alınabilir. “Kontrol sistemi” kavramı kontrolün statiğini karakterize eder. Sistem, aralarındaki öğeler veya bağlantılar ve bağlantılardan oluşan bütünleşik bir kümedir. “Yönetim sistemi” kavramı ve “sosyo-ekonomik sistem” kavramı, işçiler ve onların bağlantılarının bir toplamıdır. Ancak sosyo-ekonomik sistemdeki ve yönetim sistemindeki bağlantılar farklıdır. Yönetim sistemi, yalnızca yönetimin işlevleri ve yetkileri kullanıldığında ortaya çıkan yönetim ilişkilerini karakterize eden bağlantıları varsayar. Yönetim sistemi, kuruluşun sosyo-ekonomik sisteminde yer alır ve yönetim ilişkilerini karakterize eder. Yönetim sisteminin uygun konfigürasyonunun seçimi belirli koşullarla belirlenir: yönetimin işlevsel içeriği, işleve göre iş miktarı, belirli türdeki sorunların ciddiyeti, yönetimin merkezileşme derecesi, yönetim sistemlerinin tipolojik özellikleri .

Bir kuruluşun beklenen verimliliği çeşitli faktörlere bağlıdır: tedarikçilerle ilişkiler, stratejinin elde edilen sonuçları vb. Bir kuruluşun etkin işleyişini etkileyen iç faktörlerden biri, organizasyonel yönetim yapısıdır. Potansiyel yeteneklerin ve bunların kuruluş tarafından kullanılma düzeyinin karşılaştırılması da gereklidir.

Yönetim sürecinin etkinliğini etkileyen faktörlerin gruplara ayrılarak incelenmesi tavsiye edilir ve gruplara bölünme, yönetim sisteminin yapısal unsurlarına, yönetim sistemindeki iç bağlantılara ve ilişkilere ve dış çevresel faktörlere bağlı olarak gerçekleştirilir. . Yukarıdakilerin tümünü dikkate alarak, yönetim sürecinin etkinliğini etkileyen faktörlerin bir diyagramını oluşturabiliriz:

(1) Kontrol nesnesi (OU) ile ilişkili faktörler;

(2) Yönetimin konusuyla ilgili faktörler, yönetim araç ve yöntemleri;

(3) Dış çevreye ilişkin faktörler. Üç faktör grubunun her biri aşağıdaki bileşenlere ayrılmıştır.

İlk faktör grubu: işletim sisteminin doğası, işletim sisteminin yaşam döngüsünün aşaması, işletim sistemindeki öğelerin bileşimi ve sayısı, işletim sisteminin yapısı, işletim sisteminin açıklık derecesi, atalet derecesi OS'nin homeostatik aralığı, OS tarafından bilgi, malzeme ve enerji akışlarının işlenmesinin derecesi ve özellikleri. OU'nun doğası, OU'nun biyolojik, sosyal, ekonomik ve diğer nesne türleri olarak sınıflandırılmasını ifade eder. Bir işletim sisteminin yaşam döngüsünün aşaması, işletim sisteminin önceki tüm çalışma geçmişiyle ilişkili olarak belirli bir zaman noktasında işletim sisteminin durumunun belirlenmesini ifade eder. Eğitim kurumunun yapısı, eğitim kurumundaki iç bağlantıların, ilişkilerin ve hiyerarşinin dikkate alınmasını içerir. OC'nin homeostatik aralığı, OC'nin uyarlanabilir potansiyelinin incelenmesini ifade eder.

İkinci faktör grubu, yönetim konusu (MS), yönetim araçları ve yöntemleri ile ilgili faktörlerdir: yönetim sisteminin yapısı, yönetim sisteminin nitelikleri ve deneyimi, yönetim sisteminin belirli bir gruba ait olması yönetim kültürü, yönetim sisteminin kişisel ve psikolojik özellikleri, yönetim sisteminin genel kültürel belirleyicileri, yönetim hedefleri ve verimlilik kriterleri, SU motivasyonu. Yönetim sisteminin yapısı, yönetimin bireysel ve kolektif olarak bölünmesini ima eder. Yönetimin kişisel ve psikolojik özellikleri, bir yönetim kararı seçme sürecindeki olasılıkların çeşitliliği nedeniyle kendini gösterir (bu, bu faaliyetin konusunun kendini ifade etmesi için verimli bir zemindir). Yönetim sisteminin motivasyonu, yönetim sisteminin içsel bir motivasyona, yönetime ilgiye vb. sahip olduğu anlamına gelir. Uygulanan yönetim türü, karar verme yöntemleri, yönetim kararlarını uygulama araçları, geri bildirim mekanizmasının içeriği ve özellikleri, yönetim sisteminin özellikleri iletişim kanalları. Geri bildirimin özellikleri ve içeriği, olumlu ve olumsuz türlerin tanımlanmasını ima eder. İletişim kanallarının özelliklerinde kanal kapasitesi, bilgi taşıma süresi, bozulma, gürültü vb. varlığı dikkate alınır.

Üçüncü faktör grubu: dış ortamın ana parametrelerindeki değişikliklerin dinamikleri, dış ortamın kesinlik derecesi, dış ortamın aktif parametrelerinin etkisinin gücü, iç ortamın kısıtlayıcı parametreleri ve bunların darbe. Dış çevrenin ana parametrelerindeki değişikliklerin dinamizmi, değişimin hızı ve ölçeğinin değerlendirilmesini gerektirir. Aktif çevresel parametrelerin etkisinin gücü, OC'nin homeostatik aralığı ile doğrudan ilişkilidir. İç ortamın kısıtlayıcı parametreleri, tesisin, kendi iç çelişkileri ve sınırlamaları ile karmaşık bir sistem olarak değerlendirilmesini gerektirir ve bu, tesis yönetiminin kalitesi üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

Stratejik yönetim, kuruluşun çevresini üç çevreden oluşan bir dizi olarak ele alır: makro çevre - dolaylı etkinin dış ortamı, yakın çevre - doğrudan etkinin dış çevresi ve kuruluşun iç ortamı. Buna karşılık her biri çeşitli faktörlerden oluşur. Dolaylı etkinin dış ortamı, kuruluşun dış ortamda bulunması için genel koşulları oluşturur ve aşağıdaki faktörlerden oluşur: ekonomik, sosyal, teknolojik, çevresel-coğrafi ve politik. Doğrudan etkinin dış ortamının incelenmesi, kuruluşun doğrudan etkileşim içinde olduğu dış çevrenin bileşenlerini analiz etmeyi amaçlamaktadır: tüketiciler, rakipler, tedarikçiler ve aracılar, yerel yönetimler. Aynı zamanda, bir kuruluşun bu etkileşimin doğası ve içeriği üzerinde önemli bir etkiye sahip olabileceğini ve bu sayede ek fırsatların oluşmasına ve daha sonraki varlığına yönelik tehditlerin önlenmesine aktif olarak katılabileceğini vurgulamak önemlidir.

Bir kuruluşun iç ortamı, kuruluş içinde yer alan genel çevrenin bir parçasıdır. Organizasyonun işleyişi üzerinde sürekli ve doğrudan etkisi vardır. İç çevrenin, durumu birlikte kuruluşun sahip olduğu potansiyeli ve yetenekleri belirleyen birkaç alt sistemi vardır: emek alt sistemi, üretim alt sistemi ve finansal alt sistem.

Yönetim fonksiyon ve ilkelerinin uygulanması çeşitli yöntemlerin kullanılmasıyla gerçekleştirilir.

Yönetim yöntemleri (Yunanca "yöntem", bir hedefe ulaşmanın yolu), kuruluş tarafından belirlenen hedeflere ulaşmak için yönetilen nesneyi etkilemeye yönelik bir dizi teknik ve yöntemdir. Yönetim faaliyetlerinin ana içeriği yönetim yöntemleriyle gerçekleştirilir.

Yönetim yöntemi, hedefleri belirlemek ve bunlara ulaşmak için kullanılan yönetim faaliyetlerini yürütme yöntemidir. Organizasyondaki yönetim sürecine fonksiyonları analiz etme metodolojisini daha ayrıntılı olarak sunan A. G. Porshnev'e göre, organizasyonun analizinde, yönetim fonksiyonlarının uygulanması için yönetim yöntemlerini kullanıyoruz. Ona göre bir kuruluşun her yönetim fonksiyonuna uygun teknikleri uygulaması gerekir. Bu bağlantıya daha detaylı bakalım. Dolayısıyla bir organizasyonda yönetim fonksiyonları aşağıdaki yöntemler kullanılarak analiz edilir:

- planlama (tahminlerin geliştirilmesi) - ekstrapolasyon yöntemleri, regresyon analizi, senaryo oluşturma, modelleme, beyin fırtınası, uzman değerlendirmesi, faktör analizi, hedefler ağacının oluşturulması ve problem çözümleri;

- organizasyon - motivasyon - organizasyonel - idari, ekonomik, sosyal - psikolojik yönetim yöntemleri;

- koordinasyon - iletişim yöntemleri: kişilerarası iletişim yöntemleri; bilgi toplama, işleme ve iletme yöntemleri; yönetim kararlarını alma ve uygulama yöntemleri;

Kontrol - yöntemler muhasebe, analitik ve kontrol işlemlerinin doğasına bağlıdır: kuruluşun faaliyetleri ve yapısal bölümleri hakkında belirli bir süre için nihai bilgilerin toplanması, işlenmesi ve entegre edilmesi yöntemleri (istatistiksel muhasebe); finansal kaynakların, malzemelerin, emek ürünlerinin vb. hareketi hakkında günlük veri sağlayan yöntemler. (Muhasebe); departmanların üretim faaliyetlerinin durumu (operasyon ve üretim muhasebesi) vb. hakkında bilgi toplama yöntemleri.

- motivasyon - ücretlendirme: ikramiye sistemleri: kar paylaşım yöntemi; ahlaki uyarım yöntemi; terfi; eğitim vb. .

Yönetim uygulamasında kural olarak çeşitli yöntemler ve bunların kombinasyonları aynı anda kullanılır. Öyle ya da böyle, tüm yönetim yöntemleri organik olarak birbirini tamamlar arkadaşım ve sürekli dinamik durumdayım e sko dengesi.

Personel yönetimi yöntemleri sistemi şunları içerir:

- idari yöntemler;

Ekonomik yöntemler;

Sosyal-psikolojik yöntemler (Şekil 4).

Verimlilik (Latince "effektivus" kelimesinden gelir, etkili, üretken, belirli bir etki veren), bir işletmenin herhangi bir faaliyetinden elde edilen etkinin, onu elde etmek ve kullanmak için katlanılan maliyetlere oranıdır. Yani sistem, bu amaca ulaşmak için kullanılan tüm kaynakların gerekli ve yeterli minimum harcamayla, yönetim hedefini belirleyen maksimum sonuca ulaşılmasına katkıda bulunuyorsa etkili olacaktır. Yönetimin etkinliği aşağıdaki kriterlere bağlıdır:

Organizasyon yönetim yapısının güvenilirliği (performansı). Bunlar aşağıdakilerle karakterize edilir: a) güncelleme ilkelerine uygunlukla sağlanan, iş türlerini belirlemek için görevlerin gruplandırılmasına, iş türlerinin gruplandırılmasına ve yönetim fonksiyonlarının dağıtımına dayalı olarak tüm sistemi öğeler halinde yapılandırmanın rasyonellik derecesi ve fonksiyonların yoğunlaşması; b) organizasyonel yönetim yapılarının, işlevlerin etiketlenmesi ilkesine uygunlukla sağlanan bilgiyi içe aktarma, işleme ve dışa aktarma yeteneğini belirleyen unsurlar (ara bağlantı ve etkileşim) arasındaki ilişkilerin yapısının rasyonellik derecesi;

Pazar fırsatlarından yararlanma derecesi. Şunlarla karakterize edilir: ekonomik sistemin, organizasyon yapıları aracılığıyla, organizasyonun işleyişi ve gelişimi için bir dizi amaç ve hedef geliştirme yeteneği;

Dahili yeteneklerin kullanım derecesi. Özelliği: Organizasyonel yönetim yapılarının, yönetim mekanizmasının sağladığı minimum ve gerekli maliyetlerle belirlenen hedeflere ulaşma yeteneği.

Kriterlerle, yönetim sonuçlarının en genel niceliksel ve niteliksel özelliklerini, göstergelerle ise yönetim faaliyetlerinin bireysel sonuçlarını kastediyoruz. Göstergeler kritere tabidir ve onun belirlenmesinin temelini oluşturur. Göstergeler seti değerlendirme kriterini ifade edecektir. Örneğin, organizasyonel yönetim yapılarının (bundan sonra OMS olarak anılacaktır) etkinliğini değerlendirmek için aşağıdaki kriterler kullanılır: yönetim sürecinin sürekliliği (OMS'deki yönetim kararlarının tüm düzeylerde uygulanması üzerindeki kontrol yoluyla sağlanır); kontrol sisteminin işleyişinin verimliliği (hem kontrol nesnesinde hem de dış ortamda zamanında ve yeterli yanıt verme yeteneği); OSU'nun güvenilirliği (alınan kararlar yüksek kalitede olmalı, uygulamaları da yüksek kalitede ve zamanında olmalıdır); OSU'nun maliyet etkinliği (“alınan faydalar - maliyetler ve fırsat kaybı” oranının rasyonel belirlenmesi); OSU'nun organizasyonu (iş tutarlılığı, hedeflere ulaşmak için kuruluş çapında tek bir süreç çerçevesinde etkileşimler); GMS'nin yeterliliği (GMS'nin kuruluşun hedeflerine, dış ve iç durumlarına uygunluğu; yönetim kararlarının sonuçlarının belirlenen hedeflere uygunluğu).

Yönetim sürecinin etkinliğini belirlemek için yönetim etkinliğinin göstergelerini bilmek gerekir. Yönetim verimliliği göstergesinin belirlenmesinde iki bakış açısı vardır:

Organizasyon yapısının etkinliği, yönetilen nesnenin faaliyetlerini karakterize eden göstergeler aracılığıyla değerlendirilmelidir. Yani, yönetim sisteminin yönetilenler üzerindeki etkisinin etkinliği, karlılık, kar, işgücü verimliliği, sermaye verimliliği vb. gibi üretim verimliliği göstergeleri aracılığıyla ifade edilebilir. Yönetim etkinliği, kuruluşun pazar fırsatlarının ne kadar tam olarak kullanıldığı ile belirlenir. potansiyelini en üst düzeye çıkaracak şekilde tanımlanır ve uygulanır. Ancak, bir bütün olarak sistemin performansının ekonomik göstergeleri, yönetim sisteminin etkinliği için bir kriter olarak alınırsa ve gerçek yönetim faktörlerinin kuruluşun etkinliği üzerindeki etkisi belirlenmezse, bu, iyileştirme sürecini engeller.

Yönetimin etkinliği, organizasyonun iyileştirilmesi ve uygun maliyetli yönetimin sağlanması için zemin sağlayan yönetim sisteminin sonuçlarına göre değerlendirilebilir ve değerlendirilmelidir.

Örneğin, işleyen bir işletim sisteminin etkinliğine ilişkin kriterler şunlardır: kâr, rekabet gücü, prestij, maliyet vb. OSU'nun etkinliğini sağlamanın önemli bir koşulu, birimlerin güçlerini dağıtmasına izin vermeyen hedeflerin birliğidir. Entegrasyon, kuruluşun tüm departmanlarının görev ve hedeflerine ulaşma çabalarının birliğini sağlama sürecidir.

Genel olarak yönetim sistemlerinin ve özel olarak organizasyonel yapıların etkinliğini değerlendirme sorunu şu anda çok karmaşık ve konuyla ilgilidir. Yerli literatürde, hem üretim verimliliği göstergelerini hem de yönetim sistemlerini birleştiren evrensel bir verimlilik kriterini (karmaşık, sentetik) doğrulamak için defalarca girişimlerde bulunulmuştur. İkincisinin etkinliği prensip olarak üretim sisteminin verimliliği ile bağlantısı olmadan değerlendirilemez.

Bu nedenle, yönetim sisteminin etkinliğinin organizasyonel göstergeleri gereklidir ve her şeyden önce, iyileştirmenin etkisini, durumları arasındaki fark (öncesi ve sonrası) olarak değerlendirmek gerekir. Belirli bir amaca hizmet eden ekonomik sistemin tüm unsurlarının amaçlarını en ekonomik şekilde hayata geçirmesi yönetim verimliliğini sağlayacaktır.

1.2 Yönetim verimliliğini etkileyen faktörlerin sınıflandırılması

Bir kuruluşun ekonomik istikrarı, piyasa koşullarında hayatta kalması ve operasyonel verimliliği, onun sürekli iyileşmesi ve gelişmesiyle ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Aynı zamanda kuruluşun iyileştirilmesi, işletmenin (organizasyonun) verimliliğini etkileyen faktörlerin dikkate alınmasını içeren dış ortama uyum ilkesine göre yapılmalıdır.

Bu objektif faktörler işletmenin büyüklüğünü ve çalışan sayısını içerir. Bunlar aynı zamanda üretim faaliyetlerinin özelliklerini de içerir. Yönetim, gerçekleştirilen üretim görevlerinin özelliklerinden, bunların uygulanma koşullarından, yöntemlerinden ve faaliyet araçlarından etkilenir.

Yönetim teorisinde, yönetim sonuçlarının başarısını etkileyen faktörlerin incelenmesine yeterince önem verilmemektedir. Tanımlamanın temeli, yönetim konusuna (dış ve iç faktörler) ve konunun faaliyet vektörlerine (yapısal ve aktive edici) ilişkin konumdur. Her organizasyonun, her konunun, durum yönetiminin etkinliğini etkileyen kendi dış ve iç faktörleri vardır.

Bir konuya ilişkin yapısal faktörleri yönetmek, her şeyden önce işleri yönetmek ve aktive edici faktörleri yani insanları yönetmek anlamına gelir.

Yönetim verimliliğini etkileyen faktörler:

Dış faktörler: rakiplerin aktif politikaları; müşterilerin ekonomik durumundaki ani değişiklikler; işletmenin verimliliğini etkileyen ekonomik ve politik krizler; sosyal açıdan önemli olaylar; sosyal açıdan önemli olaylar; toplumdaki yapısal değişiklikler; olumsuz hava koşulları; işgücü piyasasındaki konum; finansal piyasalarda ve diğerlerinde keskin dalgalanmalar.

- iç faktörler: takımdaki psikolojik iklim; eşitsizlik, tedarik düzensizliği ve aşırı iş yükü; işçilerin devamsızlığı, motivasyonsuz devamsızlıklar ve çalışma süresi kaybı ve diğerleri.

Yönetimin yapısal faktörleri rasyonel bir yaklaşım, mantık, nesnellik ve sistemleştirmeyi gerektirir. Etkinleştirici faktörlere hakim olmak, baskın bir yaratıcı yaklaşımı, insan davranışı alanındaki bilgiyi, durum ve sorun duygusunu gerektirir.

Aktifleştirici faktörler insan yönetimi sürecini karakterize eder, yapısal faktörler ise teknik beceri alanını karakterize eder. Organizasyonel seviye arttıkça teknik becerilerin azalması nedeniyle yönetim sürecindeki faktörlerin göreceli payı artar. Bireysel-durumsal tarzda yöneticinin kişilerarası ilişkiler kurma becerisi büyük önem taşımaktadır.

1.3 Bir belediye eğitim kurumunun yönetiminin etkinliğinin değerlendirilmesi

Verimliliği sonuçların ve maliyetlerin oranı olarak belirleme yaklaşımı, üretim sektörü ve açık ve niceliksel olarak ölçülebilir bir sonucun (ürün maliyeti, kâr vb.) tanımlanmasının mümkün olduğu diğer alanlar için en tipik olanıdır.

Bir eğitim örgütünün etkililiğini bir bütün olarak bu konumdan değerlendirmek oldukça sorunludur çünkü nihai sonuç yalnızca eğitim örgütünün faaliyetlerinden değil aynı zamanda öğrencilerin ve ebeveynlerinin çabalarından da oluşur. İkincisinin katkısını ölçmek genellikle çok zordur ve bu olmadan, örneğin öğrenciler için belirli eğitimsel sonuçların elde edilmesinde "okulun katkısı" hakkında konuşmak ancak çok büyük bir hata derecesi ile yapılabilir. Aynı şey yönetimin etkinliğini değerlendirmek için de geçerlidir. Ek olarak, genel verimliliği ölçme girişimleri, kural olarak, özünde kuruluşun çeşitli alanlarındaki verimlilik göstergelerinin toplamı olan tek bir bütünleştirici gösterge geliştirme ihtiyacına yol açmaktadır. Bu yaklaşım son derece hatalı bir tahmin gerektirir. Sinerjistik etkinin dikkate alınmasında hataların bulunması nedeniyle genel verimlilik, kısmi verimliliklerin toplamı olarak değerlendirilemez. Bu bağlamda, genel etkililiği değerlendirmek için tek bir gösterge kullanmak yerine, etkinliği bir dizi parametre ve göstergeye göre değerlendirmek daha iyidir.

Ek olarak, değerlendirmenin muhatabını, yani değerlendirmenin kimin için veya kimin konumundan gerçekleştirildiğini belirlemek önemlidir, çünkü örneğin bir çalışana verilen görevin etkinliğinin değerlendirilmesi, çalışanın pozisyonuna göre veya işverenin pozisyonuna göre değerlendirildiğinde önemli ölçüde farklılık gösterir.

Yukarıda belirtildiği gibi, yönetimin etkinliği, hem yönetilen sistemin göstergeleri hem de yönetimin kendi göstergeleri tarafından, bunların yönetilen sistemin faaliyetinin değerlendirilmesinin sonuçlarıyla müteakip korelasyonu ile değerlendirilebilir.

Kontrol sisteminin etkinliğini değerlendirmeye yönelik göstergeler şunlar olabilir:

yöneticilerin ve yönetilenlerin oranı (yöneticilerin toplam çalışan sayısındaki payı);

yönetici başına çalışan sayısı (kontrol edilebilirlik oranı olarak adlandırılır;

Yönetim maliyetlerinin toplam maliyet yapısı içindeki payı

yönetim kararı verme zamanı;

yönetim kararlarının zamanında verilmesi;

yönetim personelinin nitelikleri;

yönetim personelinin "deviri".

Olası göstergeler listesinin yukarıda önerilenlerle sınırlı olmadığı unutulmamalıdır. Belirli göstergelerin seçimi, belirli bir durumda neyin verimlilik olarak değerlendirileceğine ve ayrıca belirli bir kriter veya göstergenin değerlendirme için ne kadar önemli dikkate alınacağına bağlıdır. Performansı değerlendirmek için hangi göstergeler seçilirse seçilsin, bunların en azından aşağıdaki gereksinimleri karşılaması gerekir:

Ölçülen nesneye uygun olmalı, başka bir deyişle ölçülmesi planlanan şeyi tam olarak ölçmelidir;

kuruluşun hedef sistemine karşılık gelir, yani ölçülen gösterge belirli bir hedefe ulaşılmasına katkıda bulunmalıdır;

dengeli ve tutarlı olun.

zamanla karşılaştırma. Örneğin sınavları geçenlerin yüzdesi önceki yılların yüzdesiyle karşılaştırılıyor.

standartlar. Kuruluşun sonuçları kıyaslama rakamlarıyla karşılaştırılır. Örneğin, belirli bir genel eğitim kurumunun mezunlarının ortalama Birleşik Devlet Sınavı puanı ve bölgenin ortalaması.

“hizmet içi karşılaştırmalar.” Bir kurumun bir birimi aynı kurumdaki benzer bir hizmetle karşılaştırılır. Örneğin, bazıları için sınıf günlüklerini doldurmak ne kadar sürer, bazıları için ne kadar sürer?

özel sektörle karşılaştırma. Kuruluşun çalışmaları özel sektördeki kuruluşların çalışmalarına benzetilmektedir. Örneğin, belediye eğitim kurumları ile özel eğitim kuruluşlarının Birleşik Devlet Sınavı sonuçlarının karşılaştırılması.

başkalarıyla karşılaştırma. Ya hepsiyle ya da en yakın komşularıyla karşılaştırırlar ya da karşılaştırma için çalışma koşulları yaklaşık olarak aynı seviyede olan kuruluşlar seçilir.

Böylece, genel olarak performans değerlendirmesinin ve özel olarak yönetim etkinliğinin aşağıdaki ana aşamalarını ayırt edebiliriz:

“Değerlendirme muhatabını”, yani etkililik değerlendirmesinin kendisi için veya kimin konumundan gerçekleştirileceği konuyu belirlemek;

değerlendirilecek amaç ve hedefleri belirlemek, gerçekleştirmenin (uygulamanın) etkinliği;

performans değerlendirmesinin yapılacağı esas alınarak, değerlendirme konusunun çıkarlarını yansıtan göstergeler geliştirmek;

göstergelerin hesaplanması (değerlendirilmesi) için bir prosedür geliştirmek;

verimlilik göreceli bir gösterge olduğundan, karşılaştırma için bir "taban" seçin; örneğin önceki dönemin göstergeleri ile karşılaştırmazsanız öz değeri bilgi vermez;

yukarıda önerilenlerden bir veya daha fazla karşılaştırmalı yöntem seçin;

hesaplamalar, değerlendirmeler, karşılaştırmalar yapın ve sonuçlar çıkarın.

Herhangi bir değerlendirmede önemli bir konu, sonuçların gelecekte ne için kullanılacağı sorusudur. Özellikle yönetim sisteminin etkisiz olduğu tespit edilen bir eğitim kurumu açısından sonuçları nelerdir?

Etkisizlik tespit edilirse iki grup sonuç mümkündür.

Birincisi, bunlar bir bütün olarak eğitim organizasyonunun sonuçlarıdır. Devlet (belediye) görevinin yerine getirilmemesi durumunda mali sonuçlar ortaya çıkabileceği gibi bir sonraki yıla ait görevin kapsamı daralabilir. Belirli göstergelere ulaşılamadığı takdirde yarışmalar kaybedilebilir ve reytinglerde düşük sıralar alınabilir (bu durum örneğin organizasyona ilişkin yönetim kararlarının alınmasını etkileyebilir). Bir eğitim kurumu başka bir (etkili olduğu kabul edilen) organizasyonla birleştirilebilir veya aşırı durumlarda tasfiye edilebilir.

İkincisi, bunlar bir eğitim örgütünün yönetim yapılarına ilişkin sonuçlardır. Meslektaşların yönetim organları için hangi sonuçların ortaya çıkacağı yalnızca eğitim organizasyonunun tüzüğü ile belirlenebilir. Bir devlet veya belediye kurumunun başkanı, hem kurucunun kararıyla (yani nedenlerin resmi bir açıklaması olmadan, ancak parasal tazminat ödenerek) hem de Maddede belirtilen ek fesih gerekçeleriyle görevinden alınabilir. iş sözleşmesi (ve yöneticiler için Çoğu zaman, iş sözleşmesinde, eğitim kurumunun belirli gelişme göstergelerine ulaşılmaması durumunda sözleşmenin feshedileceğini belirten koşullar bulunur).

Bir etkinlik türü olarak okul eğitimi. Okul eğitimi, modern toplumda eğitimin önemli bir unsurudur ve çocukta temel bilgi ve becerileri oluşturur. 1 Eylül 2013 tarihinden itibaren okul öncesi eğitim, Rusya Federasyonu'nda Eğitim Federal Kanunu'nun genel eğitim yapısına, Rusya'da “okul eğitimi” ve “genel eğitim” kavramlarına hukuki açıdan dahil edilmiştir. görünümü eşanlamlı olmaktan çıkmıştır.

Rusya'da genel eğitim, Rusya'da kişisel gelişimi ve temel genel eğitim programlarına hakim olma sürecinde bilgi, yetenek, beceri ve bir kişinin toplumdaki yaşamı için gerekli yeterliliklerin oluşumunu amaçlayan bir eğitim türüdür. bilinçli bir meslek seçimi ve mesleki eğitim alma. Genel eğitim eğitim düzeylerine göre uygulanır.

Rusya'daki okullar öğrencilere genel eğitim vermektedir. Yalnızca standart bir genel eğitim dersi veren okullara basitçe “ortaokul” adı verilir ve bireysel disiplinlerde derinlemesine bilgi sağlayan veya zorunlu derse ek olarak kendi disiplinlerini tanıtan okullar farklı şekilde adlandırılabilir (“okul konuların derinlemesine incelenmesi,” “lise”, “spor salonu”).

Çalışmamızın konusu, sunduğumuz hiyerarşiye göre öğrenmenin gerçekleştiği eğitim faaliyetidir. Bu nedenle eğitim faaliyetlerine dönelim ve bu faaliyetin bileşenlerini belirleyip vurgulayalım.

Bir tür pratik pedagojik faaliyet olarak eğitimsel faaliyetin amacı, niteliksel içerik açısından pedagojik faaliyetin hedefiyle (kültürün bir parçasına sahip olan bir kişi) aynı kalır, ancak daha küçük bir hacme ve daha spesifik bir içeriğe sahiptir, yani: bunları kullanmak için gerekli bilgi ve becerilere sahip kişi (çocuk). Tamamlanan bir eğitim faaliyetinin sonucu, bu bilgi ve becerilere hakim olan bir kişi (çocuk) olmalıdır. Böylece, eğitim faaliyetinin bileşenleri olarak amaç ve sonuç vurgulanır.

Eğitim faaliyetlerini yürütmek için, bu tür faaliyetlere karşılık gelen eğitime sahip, sosyal eğitimli insanlara da ihtiyaç vardır.

Eğitim faaliyetinin konusu, onu kullanmak için seçilmiş bir dizi gerekli bilgi ve beceri olacaktır.

Eğitim faaliyetlerinin gerçekleştirilme araçları, her şeyden önce insana ait doğal özellikler ve nitelikler, sosyal nitelikler ve yardımcı araçlardır: ders kitapları, yazı malzemeleri, çeşitli araçlar vb., yani. temelde öğretim faaliyetlerinde olduğu gibi.

Son bileşeni - bir dizi eylem - belirlerken, bileşenin iki faaliyetten oluştuğu ortaya çıkıyor: bir yetişkinin faaliyeti ve bir çocuğun faaliyeti, yani. eğitim faaliyeti bir dizi eylem tarafından değil, iki kişi tarafından gerçekleştirilir. faaliyet türleridir ve bu tür faaliyetlerden yalnızca biriyle gerçekleştirilemez.

Bir yetişkinin faaliyetleri ile bir çocuğun faaliyetleri birbirinden ayırt edildikten sonra, bu iki faaliyeti oluşturan bileşenlerin izole edilmesi ve tanımlanması ihtiyacı yeniden ortaya çıkar.

Faaliyetin bileşenlerinden biri sosyal olarak eğitimli bir kişidir. Bir yetişkinin faaliyetleri ve bir çocuğun faaliyetleri sosyal eğitimli kişiler tarafından gerçekleştirilir. Ancak bir yetişkinin faaliyetleri, özel bir pedagojik eğitime sahip, sosyal olarak eğitimli bir kişi, yani bir öğretmen tarafından gerçekleştirilir; ve çocuğun faaliyeti, uygun eğitime sahip olmayan sosyal eğitimli bir kişi, yani öğrenci tarafından gerçekleştirilir. Artık bir yetişkinin eğitim faaliyetlerindeki faaliyetinin bir öğretmenin faaliyeti, bir çocuğun faaliyetinin ise bir öğrencinin faaliyeti olduğunu söylemek için nedenimiz var.

Öğretmen ve öğrencinin ayrı etkinliklerinin pedagojide uzun zamandır bilinen bir gerçek olduğu görünebilir. Ama öyle değil. Öncelikle bir yetişkinin faaliyetleri ile bir çocuğun faaliyetlerini belirledik, daha sonra bu faaliyetlerin hangi koşullar altında bir öğretmenin faaliyetleri ve bir öğrencinin faaliyetleri haline geldiğini belirledik. İkinci olarak, bu faaliyetler, eğitim araştırmalarında sunulduğu gibi öğretimde değil, eğitim faaliyetlerinde vurgulanmaktadır. Yani kullanılan terimlerin grafik ve ses uyumu farklı kökenlere sahiptir. Eğitim faaliyeti ve öğretim (veya öğretim faaliyeti) aynı değildir ve kavram hiyerarşimize göre öğretim yalnızca bir tür eğitim faaliyetidir. Üçüncüsü, öğretmen ve öğrencinin ayrı faaliyetlerine rağmen pedagojide öğretmenin öğrenciyi etkilediği anlayışı güçlenmiştir. Bu da öğretmenin etki uygulayan bir özne, öğrencinin ise bu etkileri deneyimleyen bir özne, bir nesne olduğu anlamına gelebilir. Bu anlayış gerçeğe uymuyor: Öğretmenin faaliyeti ve öğrencinin faaliyeti nesneler tarafından değil özneler tarafından gerçekleştirilir. Ve hiçbir argüman bunun tersini kanıtlayamaz. Pedagojide öğrencinin etki altındaki bir nesne olarak kabul edildiği anlayışı devam etmektedir. Bu da bizce öğrenmenin özünü anlama yolunda ilerlemeyi zorlaştıran bir yanılgıdır.

Faaliyetin sonraki bileşenleri amaç ve sonuçtur. Öğretmenin faaliyetleri ve öğrencinin faaliyetleri eğitim faaliyetini oluşturan türler olduğundan, öğretmen ve öğrencinin faaliyetlerinin amaç ve sonuçlarının içerik olarak eğitim faaliyetinin amacı ve sonucu ile açıkça örtüşmesi gerekir. Aradaki fark yalnızca etkinliğin yönünün doğasında yatmaktadır: Öğretmenin amacı, öğrencinin onu kullanmak için gerekli bilgi ve becerilere hakim olmasına yardımcı olmaktır, yani eylemleri olduğu gibi kendisinden öğrenciye yönlendirilir. Ve öğrencinin amacı, kendisine öğretim faaliyetlerinde sunulan, yani eylemlerinin kendisine, kendisine yönelik olduğu bilgi ve becerileri kullanmak için ustalaşmaktır. Bu iki etkinliğin sonucu, öğretmenin sunduğu bilgiye ve onu kullanma becerisine hakim olan bir öğrencidir.

Gelelim etkinliğin konusuna. Öğretmenin faaliyetinin konusu, içeriğini değiştirmeden, onu kullanmak için gerekli bilgi ve beceriler bütününün bir parçası olarak tanımlanan eğitim faaliyetinin konusudur.

Pratik aktivitede her öğretmen, kültürün ustalaşmaya yönelik tüm kısmıyla değil, yalnızca belirli bir akademik konunun programı tarafından belirlenen kısmıyla ilgilenir. Bu nedenle, her öğretmen için, faaliyetinin konusu niteliksel içerik açısından diğer akademik konulardaki öğretmenlerin faaliyet konularından önemli ölçüde farklıdır. Ancak bu nesnelerin niteliksel farklılıkları ne olursa olsun, aynı şeyi, yani öğretmenin faaliyet konusunu temsil ederler.

Öğrencinin etkinliğinin konusu öğretmenin onun için hazırladığı üründür. Bu ürüne eğitim materyali denilebilir.

Öğretmenin ve öğrencinin faaliyetlerinin yürütüldüğü araçlar şunlardır: Öğretmende daha gelişmiş ve mükemmel, öğrencide daha az gelişmiş ve gelişmiş olan doğal ve sosyal nitelikler ile hemen hemen aynı olan yardımcı araçlar. öğretmen için de öğrenci için de aynı.

Uygulanması öğretmenin faaliyetlerinde ve öğrencinin faaliyetlerinde bir hedefe ulaşılmasına yol açan eylem dizilerini belirlemeye çalıştığımızda, öğretmen dediğimiz ve öğretmen dediğimiz şeyin ortaya çıktığı ortaya çıkıyor. Öğrenci bir değil birden fazla aktivite gerçekleştirir. Yani eğitim-öğretim faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi için öğretmen ve öğrencinin çeşitli etkinlikleri tamamlaması gerekmektedir. Bu etkinlikleri eğitim etkinliklerini uygulamamıza olanak sağlayacak sırayla vurgulayalım ve değerlendirelim.

Öğretmen öncelikle öğrenciye materyal hazırlamalıdır. Eğitim materyali hazırlamak öğretmenin ilk faaliyet türüdür.

Müfredat tarafından tanımlanan kültürün bir parçasını temsil eden bir nesneyi işlerken öğretmen, ondan belirli unsurları seçer ve bunları belirli bir ürüne dönüştürür. Genellikle öğretim materyali olarak adlandırılan bu ürün, öğretmenin ilk etkinliğinin amacı ve sonucudur.

Öğretmen üretilen ürünü (eğitim materyali) öğrenciye sunmalı ve çalışmalarını bu eğitim materyali ile organize etmelidir. Öğrenciye eğitim materyali sunmak ve çalışmasını bu eğitim materyali ile organize etmek ikinci tür öğretmen faaliyetini oluşturur. Bu tür faaliyetin konusu, ürettiği ürünü sunma ve onunla çalışmayı organize etme sürecidir. Öğrencinin çalışmasının başarılı sunumu ve organizasyonu, ikinci tür öğretmen faaliyetinin sonucu olacaktır.

Sunulan eğitim materyalinin algılanması, ezberlenmesi ve anlaşılması birinci tür öğrenci faaliyetini oluşturur. Bu öğrenci etkinliğinin amacı, öğretmen tarafından sunulanları ezberlemek ve anlamak olmalıdır. Bu durumda sunulan eğitim materyali öğrencinin faaliyetinin konusu haline gelir. Öğrencinin etkinliği gerçekleştirirken hatırladıkları, fark ettikleri ve anladıkları, etkinliğin sonucudur.

Öğrencinin sunulan eğitim materyalini tanıma ve anlama etkinliği, öğretmenin eğitim materyalini sunma etkinliği tamamlandığında kesintiye uğrar. Farkındalık ve anlama süreci devam edebilir ancak eğitim faaliyetinin (öğretmenin faaliyeti ve öğrencinin faaliyeti) dışında kendiliğinden bir insan faaliyeti olarak devam edebilir.

Bir kültür unsurunu temsil eden eğitim materyalinin sunumunun tamamlanması ve bu materyalin algılanması, öğrencinin bu kültür unsuruna hakim olduğu anlamına gelmez ve bu hakimiyetin oluştuğu iddiasının temeli değildir. (Sunum yeterli olsaydı, o zaman çocuğun içinde yaşadığı kültürün varlığı ve algısı ona hakim olmak için yeterli olurdu. Ancak o zaman sosyal bir olgu olarak eğitim faaliyeti ortaya çıkamazdı. görünüşü).

Eğitim materyalini (ürünü) sunma etkinliğini tamamlayan öğretmen, öğrencinin eğitim materyaline dayalı bir eğitim ürünü üretme etkinliğini düzenler. Bu durumda eğitim materyali öğrencinin faaliyetinin konusu haline gelir. Bir eğitim ürünü üretmek için öğrenci etkinliklerini düzenlemek üçüncü tür öğretmen etkinliğidir. Amacı öğrencinin etkinliğini organize etmektir ve uygulanması sonucudur. Öğrencinin gerçekleştirdiği eğitim ürünü üretme etkinliği öğrencinin ikinci etkinlik türüdür. Bu etkinliğin sonucu öğrencinin yaptığı bir ürün olmalıdır.

Öğrencinin eğitim ürünü öğretmene gelir ve öğretmenin dördüncü tür faaliyetinin konusu haline gelir: öğrencinin eğitim ürününü işlemek. Öğretmen, bu hedef ürünü işleyerek (kontrol ederek, ölçerek, değerlendirerek), öğrencinin öğretmen tarafından sunulan kültür unsuruna ilişkin ustalık düzeyini yargılayabilir, kültürün gerekli unsuruna hakim olmak için sonraki faaliyetlerini planlama ve gerçekleştirme fırsatını elde eder. Öğrenci tarafından kültür ve aynı zamanda öğrencinin ürünü değerlendirilir. Bu dördüncü tür öğretmen faaliyetidir.

Dolayısıyla, belirlediğimiz faaliyet türleri (bir öğretmenin ve bir öğrencinin faaliyetlerini gerçekleştiren herhangi bir kişi bunları tanımlayabilir), gerçekten var olan ve aslında eğitim faaliyetini tüketen eğitim faaliyeti olgusunun farklı yönlerini temsil eder, yani. onlarsız eğitim etkinlik ve öğrenme gerçekleşmeyecektir.

Öğretmenin faaliyet türlerinin ve öğrencinin faaliyetlerinin belirlenmesi tamamlanmış sayılamaz. Bu sadece ilk kesim. Ve araştırmacı bu yolda pek çok beklenmedik şeyle karşılaşacaktır ve eğer eğitim faaliyetinin de olduğunu hatırlarsak, o zaman filozofların eğitimdeki krizin pedagojik faaliyetin tükenmesi anlamına geldiği yönündeki açıklaması biraz abartılı ve erkendir.

Bölüm 1 Sonuçlar

Bölüm 1'de bir belediye eğitim kurumunun faaliyetlerinin teorik temelleri tartışılmaktadır:

“yönetim”, “verimlilik”, “yönetim verimliliği” kavramları incelenmiş;

yönetim verimliliğini etkileyen faktörler dikkate alınır;

bir belediye eğitim kurumunun yönetiminin etkinliğini değerlendirme kriterleri belirlenmiştir;

Okul eğitimi, modern toplumda eğitimin önemli bir unsuru olarak kabul edilir ve çocukta temel bilgi ve becerileri oluşturur.

Bölüm 2 Bir devlet eğitim kurumunun yönetim sisteminin analizi

2.1 Kuruluşun genel özellikleri

Belediye bütçe eğitim kurumu "Kazankovskaya Ortaokulu" (bundan böyle - MBOU "Kazankovskaya Ortaokulu" olarak anılacaktır) 1929 yılında kuruldu.

MBOU "Kazankovskaya ortaokulu" şu adreste bulunmaktadır: Kemerovo bölgesi, Novokuznetsk bölgesi, Kazankovo ​​​​köyü, st. Yubileinaya, 19.

Okulun kurucusu Kemerovo bölgesinin Novokuznetsk belediye bölgesinin idaresidir (607800, Kemerovo bölgesi, Novokuznetsk, Sechenov str. 25). Ana faaliyet eğitim sürecidir. Organizasyonel ve yasal biçim: Belediye bütçe eğitim kurumu.

Kurucu belgeler:

27 Haziran 2013 tarih ve 13806 sayılı Lisans;

22 Mayıs 2012 tarihli 2080 sayılı devlet akreditasyon belgesi.

09/01/2014 itibarıyla toplam öğrenci sayısı - 192 kişi.

Kit sınıfları - 12.

Okulda 24 öğretmen görev yapmaktadır.

MBOU "Kazankovskaya Ortaokulu" operasyonel yönetiminde ayrı bir mülke, adını, formlarını ve diğer ayrıntılarını içeren bir mühür ve damgaya, bütçenin uygulanması için nakit hizmetleri sağlayan kurumdaki kişisel hesaplara sahiptir, bağımsız bir bilançoya sahip olma hakkına sahiptir ve Kendi adına sözleşmeler yapabilir, mülkiyet ve mülkiyet dışı kişisel haklar edinebilir ve sorumluluk üstlenebilir, mahkemelerde, tahkim ve tahkim mahkemelerinde davacı ve davalı olabilir.

MBOU "Kazankovskaya orta kapsamlı okulu" faaliyetlerinde Rusya Federasyonu Anayasası, Federal yasalar, Rusya Federasyonu "Eğitim Hakkında" Kanunu, Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanının kararları, Rusya Hükümeti kararnameleri tarafından yönlendirilmektedir. Federasyon, MBOU "Kazankovskaya orta kapsamlı okulu" genel eğitimine ilişkin Model Yönetmelik, diğer düzenlemeler - Rusya Federasyonu'nun yanı sıra Kemerovo bölgesi ve Novokuznetsk şehrinin yasal düzenlemeleri, Kemerovo bölgesinin eğitim yetkililerinin kararları ve Novokuznetsk şehri, Kurucu ve Şart ile bir anlaşma.

MBOU "Kazankovskaya Ortaokulu", Rusya Federasyonu "Eğitim Hakkında" Kanunu ve mevcut mevzuata uygun olarak devlet akreditasyonundan geçmektedir.

MBOU "Kazankovskaya Ortaokulu"nun hedefleri şunlardır:

öğrencilerin MBOU “Kazankovo ​​​​Ortaokulu” tarafından uygulanan eğitim programlarına hakim olmaları;

MBOU "Kazankovskaya Ortaokulu" mezunlara İngilizce dili hakkında pratik bilgi sağlamak için tasarlanmıştır;

toplumun değişen koşullarına uyum sağlayabilen, bağımsız, uyumlu bir şekilde gelişmiş bir yaratıcı kişiliğin gelişimi için koşullar yaratmak;

ilköğretim genel, temel genel, orta (tam) genel eğitimin sürekliliğinin sağlanması;

genel eğitim programlarının zorunlu asgari içeriğinin özümsenmesine, toplumdaki yaşama adaptasyonlarına, bilinçli seçim için temel oluşturulmasına ve daha sonra mesleki eğitim programlarında ustalaşmaya, vatandaşlık eğitimine dayalı genel bir kişisel öğrenci kültürünün oluşturulması; çalışkanlık, insan hak ve özgürlüklerine saygı, çevre, vatan, aile sevgisi, sağlıklı yaşam tarzının oluşması;

bireyin, toplumun, devletin çıkarları doğrultusunda eğitim ve öğretim, sağlığın korunması ve öğrencinin kendi kendine eğitim ihtiyaçlarının karşılanması ve ek eğitim alması da dahil olmak üzere bireyin kapsamlı gelişimi için uygun koşullar yaratılması.

MBOU "Kazankovskaya Ortaokulu" faaliyetlerinin ana hedefleri şunlardır:

genel eğitim kurumları için devlet eğitim standardı tarafından oluşturulan ilköğretim genel, temel genel, orta (tam) genel eğitimin sağlanması;

...

Benzer belgeler

Bir belediye eğitim kurumunun yönetiminin özü, yönetimin düzenleyici ve yasal çerçevesi. Okul yönetiminde yurt içi ve yurt dışı deneyim. Analiz, Tula'daki MBOU "63 Nolu Ortaokul" un etkili yönetiminin ana faktörleri.

tez, 01/06/2013 eklendi


Minyar Şehir Hastanesi örneğini kullanarak yerel yönetimlerin belediye sağlık hizmetlerini yönetme yetkilerinin analizi. Yönetimin mali ve hukuki yönü, faaliyetlerin finansmanı. Yönetimi iyileştirmeye yönelik öneriler.

kurs çalışması, eklendi 27.08.2012


Mevcut aşamada yerel özyönetim kavramının ve özünün tanımı. Stavropol belediye oluşumunun yönetiminin ekonomik ve mali temellerinin analizi. Belediye yönetim sisteminin iyileştirilmesine yönelik talimatlar.

tez, eklendi: 02/10/2018


Kentin ulaşım kompleksi, yapısı. Modern koşullarda yolcu ve yük taşımacılığı yönetim sisteminin ana konuları. Belgorod'daki belediye ulaşım kompleksinin yönetiminin iyileştirilmesine yönelik tekliflerin geliştirilmesi.

uygulama raporu, 16.09.2014 eklendi


Belediye stratejik yönetim sisteminin durumunun analizi. Penza şehrinin stratejik yönetim hizmetinin şehir idaresi altındaki yapısı. Şehrin sosyo-ekonomik sisteminin ümit verici yeteneklerini geliştirmenin yolları.

tez, eklendi: 05/14/2012


Kurumların devlet-kamu stratejik yönetiminin biçimleri, yöntemleri ve özellikleri. İcra memurunun faaliyetlerini bölgesel ve federal düzeyde düzenlemek için yenilikçi modeller, standart dışı yöntemler, kamu-özel ortaklığı.

tez, 26.01.2011 eklendi


Kırsal alanda belediye yönetimi kavramı ve hukuki dayanağı. Plavsky bölgesi Molochno-Dvorskoye belediye oluşumunun yönetim organizasyonu. Bir belediyenin personel yönetimi yapısının iyileştirilmesine yönelik öneriler.

tez, 26.08.2017 eklendi


Vladikavkaz şehrinin Konut ve Kamu Hizmetleri Komitesinin Özellikleri. Komitenin organizasyon yapısının açıklaması. Personel seviyeleri, gelir ve gider tahminleri. Belediye konut stokunun etkin bir yönetim sisteminin oluşturulmasında yerel yönetimlerin rolü.

uygulama raporu, 15.03.2014 eklendi


Yerel yönetimlerin belediye mülklerinin yönetimine ilişkin faaliyetlerinin bileşimi, yapısı ve yasal dayanağı. Yaroslavl'da belediye mülk yönetimi sisteminin iyileştirilmesine yönelik tekliflerin analizi ve geliştirilmesi.

tez, 31.05.2014 eklendi


Belediye yönetimi ve elektronik bilgi hizmetlerinin sağlanması için bilgi desteğinin yönleri. Krasnoye Selo belediye idaresinin yönetimi için bilgi desteğinin etkisiz olmasının ana nedenlerinin yabancı deneyimi ve analizi.

Bir eğitim kurumunun etkili işleyişi için dış ve iç çevrenin tüm bileşenleri önemlidir. Bir eğitim kurumunun etkililiği geri bildirimin mekanizmasına ve kalitesine bağlıdır.

Yönetim, karar vermeyi, yönetilen bir nesneyi belirli bir amaç doğrultusunda organize etmeyi, kontrol etmeyi, düzenlemeyi, güvenilir bilgilere dayanarak sonuçları analiz etmeyi ve özetlemeyi amaçlayan faaliyetleri ifade eder. Okul yönetimi, planlanan sonuca ulaşmak için liderlerin eğitim sürecindeki katılımcılar üzerindeki etkisi anlamına gelir. Bu durumda yönetimin amacı eğitim süreçleri ve bunları destekleyen programatik, metodolojik, personel, materyal, teknik ve düzenleyici koşullar olup, amaç eğitim sisteminde mevcut potansiyelin etkin kullanılması ve verimliliğinin arttırılmasıdır. Bir eğitim kurumunu yönetmenin etkinliği büyük ölçüde tüm bölümlerinin yönetilmesine yönelik sistematik bir yaklaşımın varlığıyla belirlenir. Bir eğitim kurumunun gelişimine yönelik beklentileri görebilmek ve öğretim kadrosunun yaratıcı potansiyeline dayalı program etkinlikleri oluşturabilmek çok önemlidir.

Bir eğitim kurumunu yönetmenin etkinliği, yönetim faaliyetlerinin hedeflerine ulaşmanın sonucudur ve bir eğitim kurumunu yönetmenin etkinliği, eğitim kurumunun hedeflerine ulaşmanın sonucudur. Sonucun istenilen özelliklere hızlı bir şekilde ve kaynak tasarrufu ile ulaşılması durumunda etkili okul yönetiminden bahsetmek meşrudur.

Yönetim sisteminin etkinliği ve dolayısıyla bir bütün olarak okulun yaşamı, işlevsel ve iş sorumluluklarının okul liderleri arasında ne kadar tam, amaca uygun, gerçekçi ve spesifik olarak dağıtıldığına bağlıdır. Dolayısıyla yönetim teknolojisi, okul liderlerinin eğitim sürecinin diğer konuları ile planlanan sonuca ulaşmaya odaklanan bilimsel temelli, amaçlı bir etkileşimidir. Yönetim faaliyetlerinin etkinliği büyük ölçüde bir eğitim kurumu yönetiminin eğitim sürecini teknolojik bir yaklaşıma dayalı olarak yönetebilme yeteneğine bağlıdır. Yönetim faaliyetleri teknolojik bir zincir şeklinde sunulabilir (Şekil 6).

Şekil 6? Teknolojik yönetim faaliyetleri zinciri

Yönetim uygulaması, herhangi bir yenilikçi faaliyette başarı motivasyonunun yalnızca önceki sorunları çözmedeki başarıların başarısıyla mümkün olduğunu doğrulamaktadır.

Dolayısıyla başarılı yönetim, okul ekibinin basit, operasyonel ve erişilebilir görevleri çözmekten daha karmaşık, stratejik amaç ve hedefleri çözmeye yönelik amaçlı hareketinin yönetimidir.

Başarılı yönetimin etkinliğini değerlendirmek son derece önemli ve aynı zamanda az gelişmiş ve tartışmalı bir sorundur.

Bir tarafta Yönetimin etkinliğini, yönetimin göstergelerine dayanarak, yani bir sistem olarak okulun nihai sonuçlarına bakılmaksızın, pedagojik analiz, planlama, organizasyon, kontrol ve düzenleme kalitesinin değerlendirmelerine dayanarak değerlendirmek mümkündür. Bireysel alt sistemler.

Diğer taraftan Yönetim kendi başına bir amaç değildir ve etkililiği okuldaki pedagojik süreçlerin dinamikleri ve devam eden dönüşümlerin burada eğitilen ve yetiştirilen her öğrencinin kişiliğinin gelişimini nasıl etkilediği ile değerlendirilmelidir.

Okul yönetiminin verimliliğinin arttırılması, bir bilgi destek sisteminin oluşturulması veya dönüştürülmesiyle başlamalıdır. Okul liderleri, sorumlu oldukları ve yönetsel etkide bulunmalarının istendiği alt sistemlerdeki süreçlerin durumu ve gelişimi hakkında zorunlu miktarda bilgiye sahip olmalıdır.

Planlama eğitim sürecinin verimliliğini artırmanın en önemli yoludur. Planlama, eğitim süreci boyunca okul yönetimi, öğretmenler, öğrenciler ve ebeveynlerin etkileşimi için belirli uygulayıcıların ve son tarihlerin net bir göstergesi ile ana faaliyetleri belirleme sürecidir. Planlamanın özü, ayrıntılı bir iş kümesinin belirlenmesine, en etkili kontrol biçimlerinin ve yöntemlerinin belirlenmesine dayalı olarak hedefleri ve bunlara ulaşma yöntemlerini haklı çıkarmaktır.

Organizasyonel ve yürütme fonksiyonlarının uygulanmasının etkinliğini arttırmaya yönelik ana yönler arasında, faaliyetlerin organizasyonunda kişi odaklı bir yaklaşımın uygulanması; yönetim organları içindeki fonksiyonel sorumlulukların okul liderleri ve öğretim personeli tarafından bilimsel ve pratik olarak kanıtlanmış dağılımı; emeğin rasyonel organizasyonu; okul içi yönetimde nispeten özerk sistemlerin oluşturulması. Okul yönetiminin örgütsel biçimlerinin kullanılmasının etkinliği, her şeyden önce hazırlıklı olmaları ve odaklanmalarıyla belirlenir. Bir öğretmenler konseyi, müdürle bir toplantı veya yönetim faaliyetlerini organize etmenin operasyonel biçimleri, karşılıklı ilgi, yapılan işin gerekliliği ve öneminin anlaşılması koşuluyla hedeflerine ulaşır.

Organizasyonel düzenlemenin etkinliği, onun yardımıyla yönetilecek süreçleri organize etmenin ne kadar rasyonel bir şekilde mümkün olduğu ile ölçülür.

Kontrol, verimliliği artırmanın araçlarından biridir, çünkü kontrol sonucunda sadece eksiklikler tespit edilmekle kalmaz, aynı zamanda tüm organizasyonun faaliyetlerinde daha sonra yaygınlaşan olumlu deneyimler de tespit edilir.

Verimlilik, pedagojik sistemin hedefe ulaşmadaki işleyişinin başarı derecesini karakterize eder. Hedefler farklı olabileceğinden (didaktik, eğitimsel, eğitimsel, yönetimsel), pedagojik etkililiğin ilgili bileşenleri vardır ve bunlar da iki değişkenin işlevleridir - eğitim katılımcılarının maliyetleri (işgücü, zaman, maddi kaynaklar). süreç ve öğretim faaliyetlerinin sonuçları, pedagojik faaliyet nesnesinin durumunu karakterize eden belirli göstergelere yansır.

Pedagojik faaliyetin sonuçları, pedagojik faaliyet nesnesinin durumunu karakterize eden belirli göstergelere yansır.

Bir okulu etkili bir şekilde yönetmek için liderlerin okulun başarısının kriterlerinin neler olduğunu veya tam tersine sorunlara neyin sebep olduğunu bilmesi ve dinamikleri bu kriterlere göre izlemesi, sonuçları analiz etmesi ve yönetim tarzını ayarlaması gerekir. Yanlış seçilmiş göstergeler hedefin belirlediği sonuçlara ulaşılmasına izin vermediğinden, performans kriterlerinin doğru seçilmesi en önemli gerekliliktir.

Kriter kompleksi, en önemli göstergeleri ve göstergelerinde (özelliklerinde) belirtilen dört kriter grubunu içerir (Şekil 7).

Şekil 7 – Kriterler kompleksi.

Seçilen göstergelere göre yönetim etkinliğinin değerlendirilmesi, değerlendirilen parametrenin belirli bir standartla (standart) karşılaştırılması temelinde gerçekleştirilir.

Böylece, bir eğitim kurumunun yönetiminin etkinliği incelenerek ve en önemli göstergelerde belirtilen bir dizi kriter vurgulanarak, tüm yönetim fonksiyonlarının yönetimin etkinliğini etkilediği gösterilmiştir. Kontrol, verimliliği artırmanın araçlarından biridir. Şimdi okul içi kontrolün yapısını ele alalım.

Dipnot: Makale, yönetim sistemlerinin etkinliğinin değerlendirilmesine ilişkin bir dizi kaynağa genel bir bakış sunmaktadır. Diğer tüm sistemler gibi, kurumsal yönetim sistemi de işleyiş amacına uygun olarak bir araya getirilen unsurlardan oluşur ve yönetim sisteminin ana unsurları olan yönetimin konusunu ve nesnesini vurgulamak özellikle önemlidir. Yazarlar, kontrol sistemi çalışmasının bütünlüğünü sağlamak için her bir unsurun incelenmesi gerektiğini göstermektedir.

Anahtar Kelimeler: sistem, yönetim sistemi, alt sistem, kuruluş, yönetim fonksiyonları, yönetim yöntemleri, yönetim kararları

Soyut: Maddede kontrol sistemlerinin etkinliğinin tahminine ilişkin bazı kaynakların incelemesi sunulmaktadır. Diğer herhangi bir sistem gibi, işletmenin kontrol sistemi de, işleyiş amacına göre bir araya getirilen unsurlardan oluşur, bu nedenle, bir kontrol sisteminin temel unsurları olan yönetimin konusu ve nesnesinin tahsis edilmesi özellikle önemlidir. Yazarlar, bir kontrol sisteminin araştırma bütünlüğünü sağlamak için her bir unsurun araştırmaya konu olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler: sistem, kontrol sistemi, alt sistem, kuruluş, yönetim fonksiyonları, yönetim yöntemleri, idari kararlar

Skopin Oleg Viktorovich
İktisadi Bilimler Adayı, Doçent
Nazarova Natalya Leonidovna

Vyatka Devlet Üniversitesi
mim@mcnip.ru

Kurumsal yönetim sistemi kavramı

Yönetim, E.V. tarafından tartışıldığı gibi, belirli sonuçlara ulaşmak için konunun yönetim nesnesi üzerinde böylesine amaçlı bir etkisinin belirli bir süreci olarak anlaşılmaktadır. Libkind, N.E. Ryabikova, V.A. Chepurin.

Yönetimin ve gelişiminin öncelikle geçmiş deneyimlerin ve gelecek vizyonunun analizine dayanarak işletmenin misyon, strateji ve değerlerinin tanımlanmasıyla belirlendiği ve bunun etkili bir işletme yaratmanın temel şartı olduğu unutulmamalıdır. Yu. Lehto ve A. Matveenko tarafından tartışıldığı gibi yönetim sistemi.

Etkili bir işletme yönetim sistemi oluşturmak için, Federal Yasada belirtildiği gibi, devletin tüm vatandaşların kanun çerçevesinde ticari faaliyetlerde bulunmak için yeteneklerini ve mülklerini tam olarak kullanma hakkını düzenlediğini ve kontrol ettiğini dikkate almak gerekir. Belirli bir işletmenin yönetimi için bir yönetim yapısının özgürce seçilmesinden ve oluşturulmasından söz eden 14 Haziran 1995 tarihli N 88-FZ Kanunu.

I. Galushka'nın iddia ettiği gibi, ilişkilerin artan karmaşıklığı, karmaşıklığı ve güçlenmesi nedeniyle herhangi bir ekonomik varlığın işleyişinin etkinliği, giderek yönetim sisteminin kalitesine bağlıdır.

Bir işletmenin yönetim sisteminin kalitesinin iyileştirilmesi, hem yönetilen sistem hem de kontrol alt sistemlerinin incelenmesi, yani işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin araştırılması ve değerlendirilmesi, üretim ve üretim de dahil olmak üzere faaliyetin tüm yönleriyle ilgili bir çalışma yapılarak sağlanabilir. satış süreci, mali durum, personel, pazarlama.

Yönetim sistemi tasarımı ve araştırmasının temelini anlamak için bir kurumsal yönetim sisteminin tanımlanması gerekir.

Stanley Young, bir yönetim sistemini, bileşenleri etkileşim halindeki insan grupları olan bir işletmenin alt sistemi olarak tanımlarken, yönetim sisteminin işlevleri, kurumsal girdilerin (belirli sorunların) ve çıktıların (bir dizi eylem, süreç gerçekleştirme) algılanmasıdır. sonucu belirli kararlar olacaktır), tüm işletmenin faaliyetlerinden elde edilen tüm girdi ve çıktılar arasındaki ilişkinin optimizasyonu nedeniyle gelirin artması gerekir.

Glushchenko V.V.'nin çalışmasında Glushchenko I.I. Bir kontrol sistemini, bir kontrol nesnesini etkilemek, bu nesneyi istenen duruma aktarmak, parametrelerini ve süreçlerini belirli niceliksel veya niteliksel değerler vermek ve aynı zamanda teknolojilerin uygulanması için belirli bir donanım, düzenleyici, işlevsel seçenek olmak üzere tasarlanmış bir sistem olarak anlamak. Belirli bir yönetim problemini çözer.

I. Astashkina, V. Mishin'in belirttiği gibi, bir kurumsal yönetim sistemi bağımsız bir sistemdir, ancak daha yüksek dereceli bir sistemin parçası olabilirken, kurumsal yönetim sisteminin alt sistemlerinin her birinin öğelerinin bileşimi çeşitlidir ve bağlıdır Kuruluşun sisteminin spesifik içeriği hakkında.

Diğer tüm sistemler gibi, kurumsal yönetim sistemi de işleyiş amacına uygun olarak bir araya getirilen unsurlardan oluşur ve yönetim sisteminin ana unsurları olan yönetimin konusunu ve nesnesini vurgulamak özellikle önemlidir. Kontrol sistemi incelemesinin bütünlüğünü sağlamak için her bir unsur araştırmaya tabi tutulur.

Kurumsal yönetim sisteminin unsurları ve araştırmaları

Bir kurumsal yönetim sistemi, yönetim fonksiyonları, organizasyonel yönetim yapısı, yönetim personeli, teknik yönetim araçları, bilgi, yönetim yöntemleri, teknoloji, finans ve yönetim kararları gibi unsurları içerir.

Yönetim sisteminin böyle bir unsurunun işlevler olarak incelenmesi büyük pratik öneme sahiptir, çünkü bunlar “Yönetim İşlevleri” makalesinde tartışıldığı gibi işletmenin yönetim organlarının yapısını belirlerken, işletme için zorunlu olan genel yönetim işlevleri de vardır. Herhangi bir organizasyonun (planlama, organizasyon, motivasyon ve kontrol) ve ayrıca yönetim amacı tarafından belirlenen belirli yönetim fonksiyonlarının (özel) başarılı bir şekilde çalışması.

Modern bir işletmenin yönetim işlevleri şunları içerir: planlama, pazarlama, girişimcilik, finans, organizasyon, üretim, yenilik, bilgi ve sosyal kalkınma.

"Yönetim Fonksiyonunun Özü" makalesinde belirtildiği gibi herhangi bir yönetim fonksiyonu, "çözümü üretim hedeflerine ulaşılmasını ve süreçlerin belirli durumlarda sürdürülmesini sağlayan bir dizi yönetim görevinde" uygulanır.

Bir işletmede yönetim fonksiyonlarının pratik uygulamasına ilişkin çalışmanın, uygun yönetim aygıtı tarafından sıralı eylemlerin gerçekleştirilmesi sırasında çözülen görevlerin incelenmesiyle ilişkili olduğunu dikkate almak da önemlidir, not B.A. Sh.Lozovsky, E.B. .
Kurumsal yönetim sisteminin böyle bir unsurunu organizasyonel yönetim yapısı olarak incelemek de gereklidir. N.I. Kabushkin, G.A. Bondarenko'ya atıfta bulunarak bir tanım vermek gerekir. kurumsal yönetimin organizasyon yapısının birbirleriyle istikrarlı ilişkiler içinde olan, birbirine bağlı ve birbirine bağımlı unsurlar kümesi olduğu ve bu da onların tek bir bütün olarak işleyişini sağladığı.

İşletme yönetiminin organizasyon yapısı, organizasyon yapısının bileşimini, yapı elemanlarının ilişkisini ve işletmenin birbirine bağlı bireysel alt sistemlerinin konumunu içerirken, böyle bir yapının oluşturulması, hakların ve sorumlulukların etkin bir şekilde dağıtılmasını amaçlamaktadır. Aynı zamanda yönetim sisteminin bir unsuru olan ve araştırmaya konu olan işletmenin tüm yönetim personeli arasında.

G. Ya. Goldstein'ın belirttiği gibi, yönetim sisteminin böyle bir unsurunu, yönetimin organizasyon yapısı olarak optimize etmek ve rasyonelleştirmek amacıyla incelerken, mevcut yönetim yapısının ve sentezinin bir analizini (teşhisini) yapmak gerekir. yönetim yapısının (tasarımı), analizin görevi, işletme yönetiminin organizasyon yapısı ile çalışma ortamının koşulları arasında gerekli yazışma düzeyini oluşturmaktır; sentez ise yapısal yönetim yapısının sayısını ve bileşimini belirlemek için kullanılır. yönetim birimleri ve bunları etkileşime bağlayan belirli yollar.

İşletme yönetim sisteminin araştırma ve inceleme gerektiren unsurlarından biri olan işletmenin organizasyon yapısının, işletme yönetim personelinin kolaylaştırabileceği gelişimiyle orantılı olarak sürekli iyileştirilmesi gerekmektedir.

Satoru Takaya nagi, bir işletmenin, çalışanların yetenek ve becerilerinin kullanımını en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan kurumsal ve sistem yönetimi tekniklerini kullanırken, yönetimin her düzeyinde doğrudan alınan kararlara yönetim personelinin katılımına odaklanması gerektiğini belirtiyor.

S. Silchenko'nun belirttiği gibi yönetim personelinin çalışması, çalışma süresinin planlama yoluyla kullanılması ve yönetilmesi ve yönetim sisteminin diğer unsurlarıyla etkileşim açısından verimlilik açısından ele alınmalıdır, çünkü sistem ilkesi şu şekildedir: tüm kurumsal yönetim sisteminin hedeflerine daha fazla ulaşılmasını sağlayabilir.

Teknik kontrollerin de araştırılması gerekiyor. Makalede "Teknik yönetim araçları" yönetim kararlarının alınmasında büyük rol oynarken, daha yüksek verimlilik elde etmek için karmaşık teknik araçların kullanılması gerekir: iletişim, toplantı düzenleme, gösteri ekipmanı, yöneticinin işyerini donatma araçları, kontrol araçları . V.I.'nin belirttiği gibi teknik kontrollerin incelenmesi. Knorring, yönetim teknolojisinin verimliliğinin, yönetim işlerinin organizasyonunun ve işletmedeki yönetim sürecinin, daha ileri teknolojinin kullanılması ve yönetici tarafından yetkin kullanılmasının arttırılmasına yardımcı olur.
D. Yampolskaya, M. Zonis, yönetim bilgilerinin yalnızca yöneticinin görevleriyle ilişkilendirilmesi değil, aynı zamanda uygulanan süreç modellerine uygun olması ve birleştirilmesi ve bilgilerin önemli olması, yani alınan kararları etkilemesi gerektiğini belirtiyor. Bütün bunlar için kurumsal yönetim sisteminin verimliliğini artıracak bir bilgi yönetim sisteminin düzenlenmesi gerekmektedir.

Kurumsal yönetim sisteminin farklı konularına ve bağlantılarına ilişkin bilgi ihtiyacı aynı değildir, ancak yönetim konusunu yönetme sürecinde çözülen görevlerle belirlenir: yönetim aparatının yöneticisi veya çalışanı, yukarıda belirtildiği gibi V. Popov.

Chub B.A.'nın belirttiği gibi, yönetim bilgilerini incelerken. çalışma sırasında şunu dikkate almak gerekir: “büyük hacimli bilgilerin kesinlikle sınırlı bir zaman dilimi içinde işlenmesi gerekir; ilk bilgiler, çeşitli üretim bakış açılarından ve tüketici gereksinimleri dikkate alınarak tekrarlanan işlemlere tabi tutulur; Başlangıç ​​verileri ve hesaplama sonuçları uzun süre saklanıyor.”
Ayrıca, V.P. Nesterov'un belirttiği gibi, bir işletmenin yönetim sisteminin bir unsuru olarak yönetim bilgileri üzerine bir çalışma yürütürken, işletmenin çalışmasının dış ve iç alanlarında doğru kararları almanın temeli “doğru bilgi için gerekli güvenilir bilgilerin mevcudiyetidir”. analiz.”

Yönetim yöntemleri, yönetim sisteminin temel unsurlarından biridir, çünkü hem kurumsal yönetim sisteminin incelenmesi onların yardımıyla yapılabilir hem de işletmenin amaç ve hedeflerine ulaşmasını sağlayan yöntemlerdir.

Ignatieva A.V., Maksimtsov M.M. "Yönetim sistemlerine ilişkin araştırmanın etkinliğinin büyük ölçüde seçilen ve kullanılan araştırma yöntemleri tarafından belirlendiğini" unutmayın.

İşletme yönetiminin en etkili olabilmesi için, sistematik bir metodolojinin, yani bir işletmedeki yönetim faaliyetlerini organize etmeye yönelik sistematik bir yaklaşım yöntemlerinin uygulanması gerekir. "Yönetim Yöntemleri" makalesinin yazarının belirttiği gibi, yönetim işlevlerinin çeşitliliğine bağlı olarak, bu tür belirli yöntemlerin uygulanması için işletmenin işlevsel alt sistemlerini yönetme, yönetim işlevlerini yerine getirme ve yönetim kararları verme yöntemleri olarak kullanılır.

"Yönetim Sistemlerini Araştırma Yöntemleri" makalesinin yazarlarının belirttiği gibi, bir kurumsal yönetim sistemi üzerinde araştırma yaparken "çeşitli yöntemlerden oluşan olağanüstü geniş bir cephanelik: teorik, ampirik, teorik-ampirik" kullanılabilir.

Kurumsal yönetim sisteminin araştırmaya konu olan bir diğer unsuru da yönetim teknolojisidir. Yönetim teknolojisi, yönetim süreçlerine ilişkin kararların gerekçelendirilmesini, geliştirilmesini, benimsenmesini ve uygulanmasını amaçlayan birbiriyle ilişkili yönetim süreçleri kümesi olarak tanımlanır. Yönetim teknolojisi, “çeşitli profillerdeki yöneticiler ve uzmanlar tarafından belirli bir algoritmaya göre manuel veya teknik araçlar kullanılarak gerçekleştirilen bilgi, bilgi işlem, organizasyonel ve mantıksal işlemlerden” oluşur; araştırmaya konu olan bu bileşenlerdir.

D. Plotnikov'un belirttiği gibi, bir işletmenin tüm mali faaliyetinin ve özellikle bir işletmenin yönetim sisteminin finansal analizi ve araştırması, işletmenin faaliyetlerinin ödeme gücünün, verimliliğinin ve karlılığının etkili ve objektif bir şekilde değerlendirilmesine yardımcı olabilir. gelişme beklentilerini belirlemek ve sonuç olarak bilinçli kararlar vermek.

Ve elbette yönetim sistemi alanında alınan yönetim kararları da araştırmaya tabidir. V. Tsyplukhin'in belirttiği gibi, kararların çoğu yöneticiler tarafından alınır, ancak aynı zamanda uzmanlar endüstriyi yöneticiden çok daha iyi anlarlar, bu nedenle yönetim kararları üzerine yapılan çalışmalar, alınan kararların alanlarının net bir şekilde tanımlanmasını sağlamalı ve dolayısıyla nihai olarak artan kararları sağlamalıdır. etkinlikleri, aksi takdirde yönetim hataları, kurumsal yönetim sisteminin etkisizliğine ve geliştirilmesinin imkansızlığına yol açabilir.

Yönetim sistemi araştırmasının temel özellikleri şunlardır: araştırma metodolojisi, araştırma organizasyonu, araştırma kaynakları, araştırma nesnesi, araştırma konusu, araştırma türü, araştırma sonucu, araştırmanın etkinliği.

Avdoshina Z.A. Kontrol sistemleri çalışmasının hedeflerine ulaşmak için, nesnenin, konunun, yeniliğin, pratik önemin, araştırma yöntemlerinin, sınırlamaların ve çeşitli kontrol teknolojisi yöntemlerinin kullanımına ilişkin koşulların belirlenmesi gerektiğini belirtir, problemin tanımı Süreçlerin ve kontrol sistemlerinin incelenmesi, doğrudan ve dolaylı faktörlerin sistem analizinin uygulanması, verimlilik.

Kurumsal yönetim sisteminin tüm unsurlarını birleştirerek, modern işletme yönetiminin dinamizme, yönetimin beklentilerine, potansiyelin büyümesine, yönetim kararlarının alınmasında artan profesyonelliğe ve bilimsel yönetime katkıda bulunacak bir araştırma yaklaşımına ihtiyaç duyduğu sonucuna varabiliriz. .

Bir kurumsal yönetim sisteminin süreç yapısı ve araştırma ve tasarım yöntemleri

Mylnik V.V., Titarenko B.P., Volochienko V.A. Herhangi bir işletmenin verimliliğinin büyük ölçüde gerekli miktarda yatırım kullanılarak oluşturulan ve rasyonel olarak inşa edilen yönetim sistemlerinin çalışmasına bağlı olduğuna dikkat çekeriz. Kontrol sistemlerinin incelenmesi, fonları bir kontrol sistemine yatırmak için en karlı ve etkili seçeneği belirlememizi sağlar.

Bir işletmenin yönetim sisteminin incelenmesi genel olarak aynı zamanda bir çalışmadır ve bu nedenle A.K. Zaitsev'in tanımına karşılık gelir. Sorunları, durumları tanımak ve bunların kökenlerini belirlemek, özellikleri, içeriği, gelişim ve davranış kalıplarını belirlemek, birikmiş bilgi sisteminde bir yer oluşturmak, yollar, araçlar ve olanaklar bulmaktan oluşan bir tür insan faaliyeti olarak araştırma. Yeni fikirleri kullanmak için, problem çözme uygulamasında problemle ilgili bilgiler.

“Yönetim sistemlerinin incelenmesi, sürekli değişen iç ve dış koşullara uygun olarak yönetimi geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan bir faaliyet türüdür” şeklinde tanımlamaktadır. Ignatieva A.V., Maksimtsov M.M.

Korotkov E.M., "yalnızca kontrol nesnesinin süreçlerini değil, aynı zamanda kontrolün işleyiş ve gelişim süreçlerini de incelemek gerektiğini" söylüyor.

Avdoshina Z.A., işletmelerde araştırma yaparken, mevcut sorunları analiz etmek ve tanımlamak için gerekli olan belirli hedeflerin ve bunların çözümüne yönelik önerilerin belirlendiğini söylüyor. Kurumsal yönetim sistemi üzerinde araştırma yürütmenin etkinliği, bilimsel-kategorik araştırma aygıtına hakimiyetin sistematik bir vizyonu, yani “durumun değerlendirilmesi, teşhis, olumsuz eğilimlerin önlenmesi, yönetimdeki darboğazların araştırılması” yoluyla sağlanacaktır. sistem, yeni faaliyet alanlarının belirlenmesidir.”

V. A. Dolyatovsky, V. N. Dolyatovskaya, şu anda kontrol sistemi araştırması konu alanının bir diyagramını sundu (Şema 1).

Şema 1 – Kontrol sistemleri araştırmasının yapısı

Şema 1, kontrol sistemlerini incelemek için geliştirilmiş bir yöntem cephaneliğini göstermektedir; bu yöntemleri kullanarak bir kontrol sistemi modeli oluşturmak, kontrol sisteminin durumunu değerlendirmek ve teşhis etmek, kontrol sisteminin özelliklerini hesaplamak, teşhis koymak mümkündür. Kontrol sistemlerini araştırmak için bir metodoloji oluşturacak olan organizasyonel sorunları tanımlayın ve ortadan kaldırın.

Shutilov F.V., yönetim sistemleri çalışmasının, temel olarak yürütülmesi gereken yönetim modellerinin organizasyonunu, yapısını ve yöntemlerini iyileştirmek için uzun vadeli, uzun vadeli önlemler geliştirme temel amacına sahip olduğu gibi önemli bir gerçeğe dikkat çekiyor. sistematik bir yaklaşım benimsenecek ve elde edilen sonuçlar mevcut yönetim sisteminin yeniden yapılandırılmasına temel oluşturacaktır.

A.B. Bushuev'in bahsettiği şeyi hesaba katmak gerekir: "Sistemin her bir unsuru, kendisi üzerinde alınan dış etkiyi (başka bir unsurdan gelen bağlantı), sistemin bir sonraki unsuruna ulaşan bir çıktı etkisine dönüştürür."

Kurumsal yönetim sistemlerini araştırma sürecinin birbirini takip eden aşamaları vardır:

"1. Araştırma nesnesinin tanımlanması (şirket, alt sistem, bölüm).

2. Çalışmanın amacını, yani hangi sonucun bizi ilgilendirdiğini belirlemek.

3. Kontrol ve karakteristik değişkenlerin tanımlanması.

4. Analiz edilecek fonksiyonların belirlenmesi.

5. Araştırma sonuçlarının değerlendirilmesine yönelik kriterlerin belirlenmesi.

6. Yönetimi iyileştirmeye yönelik önerilen çözümlerin değerlendirilmesine yönelik kriterlerin belirlenmesi.”

Avdoshina Z. A., araştırma yöntemini yeni bilgi edinmenin bir yolu, gerekli araştırmanın yapıldığı doğrudan bir araç seti olarak tanımlıyor.
İncelenen problemin seviyesine bağlı olarak, çalışmanın amaçları, hedefleri, kontrol sistemlerinin incelenmesi küresel (sistemik, disiplinler arası, genel bilimsel yöntemler kullanılarak çalışılan) veya yerel karakteri (belirgin özgüllüğe sahip küçük ölçekli problemler, incelenen) yansıtır. özel bilimsel yöntemlerin kullanılması).

V. A. Dolyatovsky, V. N. Dolyatovskaya, kontrol sistemlerini incelemek için dört grup yöntemin varlığını vurgulamaktadır:

1. Kontrol sistemlerini incelemek için pratik yöntemler: mantıksal; grafik; sosyolojik; parametrik; faktor analizi; uzman analizi; simülasyon modelleme; yansıtıcı araştırma yöntemleri; kontrol sistemi testi.

2. Genel metodoloji: sistem analizi; hipotezler ve kavramlar; diyalektik yaklaşım; Araştırma prosedürlerini oluşturma teknikleri.

3. Yönetim sistemi araştırmasının planlanması ve organizasyonu: hedef belirleme ve hedef yapılandırma; çalışma planlaması; duyarlılık analizi; araştırma sürecinin organizasyonu.

4. Araştırma sonuçlarının değerlendirilmesi, kontrol sisteminin durumunun teşhisi: kontrol sisteminin performans göstergelerinin hesaplanması; ekonomik ve organizasyonel teşhisin organizasyonu.

Avdoshina Z. A. genel bilimsel araştırma yöntemlerini içerir: “sorunların kontrolü ve teşhisi, sistem analizi, uzman araştırma yöntemleri, modelleme ve istatistiksel araştırma, morfolojik analiz ve kavramların toplamı, analizi ve sentezi şeklinde fonksiyonel ayrıştırma gösterimi.” Özel bilimsel yöntemlere: “örnekleme ve sosyolojik araştırma yöntemleri, Delphi, tedarikçileri değerlendirirken ağırlıklı ortalama kriterleri yöntemleri, Monte Carlo yöntemi, test etme, parametrik yöntem, faktör analizi, fonksiyonel maliyet analizi, finansal analiz, bütçeleme, hesaplama, zamanlama, fotoğraf çalışanın zamanının belirlenmesi, Pareto yöntemi ve işlevsel yönetim alt sistemlerinde kullanılan diğer birçok yöntem.

Korotkov E.M., çalışmanın öyle bir özelliğine dikkat çekiyor ki, bu sadece modern yönetimin bir işlevi değil, aynı zamanda tüm kurumsal yönetim sistemindeki personelin faaliyetlerinin bir işleyiş tarzı ve belirli bir organizasyon türü olduğuna dikkat çekerken, çalışma şu şekilde hareket ediyor: ana işlevi, kalite yönetimi kararlarını sağlayabilen ve olası iyileştirmenin bir aracı olan bir yönetim yaklaşımıdır.

Kurumsal yönetim sisteminin tüm alt sistemlerinin oluşumu, geliştirilmesi ve işletilmesi sırasında ve ayrıca kurumsal yönetim sistemi üzerinde araştırma yaparken uyması gereken temel ilkeleri belirleyebiliriz: kuruluşun yönetim sisteminin devlet yasallığı ilkesi; organizasyon içinde oluşturulması, işletilmesi ve geliştirilmesi sırasında yasal düzenleme ilkesi; yönetim uygulaması teorisinin birliği ilkesi; elemanların birleştirilmesi ilkeleri; uzmanlaşma ilkesi, tüm yönetim süreçlerinin evrenselleştirilmesi; yönetimin konusunun ve nesnesinin bütünlüğü ilkesi; çok değişkenli yönetim kararları ilkesi; dış çevreye ilişkin sürdürülebilirlik ilkesi; sürecin hareketliliği (uyarlanabilirliği) ilkesi; kontrol otomasyonu ilkesi; Yönetim sistemi geliştirme ilkesi.

Bir işletmenin araştırma ve analiz sürecinde, işletmenin üretim durumu ve ekonomik faaliyetleri incelenir; işletmenin üretim yapısı; yönetim sistemi ve organizasyon yapısı; işletmenin tüketicilerle, tedarikçilerle ve diğer piyasa katılımcılarıyla etkileşiminin özellikleri ve faaliyetin diğer önemli yönleri ve özellikle işletmenin yönetim sistemi.

Kaynakça:

Bushuev A.B. Kontrol sistemlerinin araştırılması. - St.Petersburg 2002.

Glushchenko V.V., Glushchenko I.I. Kontrol sistemlerinin araştırılması, Zheleznodorozhny, Moskova bölgesi: LLC NPC "Wings", 2000.

Dolyatovsky V.A., Dolyatovskaya V.N. Kontrol sistemlerinin araştırılması: Eğitimsel ve pratik el kitabı. - Moskova: ICC “MarT”, Rostov yok: Yayın merkezi “MarT”, 2003 - 256 s.

Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. Modern ekonomi sözlüğü.

"Rusya Federasyonu'ndaki küçük işletmelerin devlet desteğine ilişkin" Federal Kanun (14 Haziran 1995 tarihli N 88-FZ)

Yampolskaya D.O., Zonis M.M. Yönetmek. - Yayınevi - Neva; Olma-Basın – 2003.

Young S. Bir organizasyonun sistem yönetimi. Başına. İngilizceden tarafından düzenlendi S.P. Nikanorova, S.A. Batasova. - M., “Sovyet Radyosu”, 1972, s.

Bir eğitim kurumunun etkili işleyişi için dış ve iç çevrenin tüm bileşenleri önemlidir. Bir eğitim kurumunun etkililiği geri bildirimin mekanizmasına ve kalitesine bağlıdır.

Yönetim, karar vermeyi, yönetilen bir nesneyi belirli bir amaç doğrultusunda organize etmeyi, kontrol etmeyi, düzenlemeyi, güvenilir bilgilere dayanarak sonuçları analiz etmeyi ve özetlemeyi amaçlayan faaliyetleri ifade eder. Okul yönetimi, planlanan sonuca ulaşmak için liderlerin eğitim sürecindeki katılımcılar üzerindeki etkisi anlamına gelir. Bu durumda yönetimin amacı eğitim süreçleri ve bunları destekleyen programatik, metodolojik, personel, materyal, teknik ve düzenleyici koşullar olup, amaç eğitim sisteminde mevcut potansiyelin etkin kullanılması ve verimliliğinin arttırılmasıdır. Bir eğitim kurumunu yönetmenin etkinliği büyük ölçüde tüm bölümlerinin yönetilmesine yönelik sistematik bir yaklaşımın varlığıyla belirlenir. Bir eğitim kurumunun gelişimine yönelik beklentileri görebilmek ve öğretim kadrosunun yaratıcı potansiyeline dayalı program etkinlikleri oluşturabilmek çok önemlidir.

Bir eğitim kurumunu yönetmenin etkinliği, yönetim faaliyetlerinin hedeflerine ulaşmanın sonucudur ve bir eğitim kurumunu yönetmenin etkinliği, eğitim kurumunun hedeflerine ulaşmanın sonucudur. Sonucun istenilen özelliklere hızlı bir şekilde ve kaynak tasarrufu ile ulaşılması durumunda etkili okul yönetiminden bahsetmek meşrudur.

Yönetim sisteminin etkinliği ve dolayısıyla bir bütün olarak okulun yaşamı, işlevsel ve iş sorumluluklarının okul liderleri arasında ne kadar tam, amaca uygun, gerçekçi ve spesifik olarak dağıtıldığına bağlıdır. Dolayısıyla yönetim teknolojisi, okul liderlerinin eğitim sürecinin diğer konuları ile planlanan sonuca ulaşmaya odaklanan bilimsel temelli, amaçlı bir etkileşimidir. Yönetim faaliyetlerinin etkinliği büyük ölçüde bir eğitim kurumu yönetiminin eğitim sürecini teknolojik bir yaklaşıma dayalı olarak yönetebilme yeteneğine bağlıdır. Yönetim faaliyetleri teknolojik bir zincir şeklinde sunulabilir (Şekil 6).

Şekil 6? Teknolojik yönetim faaliyetleri zinciri

Yönetim uygulaması, herhangi bir yenilikçi faaliyette başarı motivasyonunun yalnızca önceki sorunları çözmedeki başarıların başarısıyla mümkün olduğunu doğrulamaktadır.

Dolayısıyla başarılı yönetim, okul ekibinin basit, operasyonel ve erişilebilir görevleri çözmekten daha karmaşık, stratejik amaç ve hedefleri çözmeye yönelik amaçlı hareketinin yönetimidir.

Başarılı yönetimin etkinliğini değerlendirmek son derece önemli ve aynı zamanda az gelişmiş ve tartışmalı bir sorundur.

Bir tarafta Yönetimin etkinliğini, yönetimin göstergelerine dayanarak, yani bir sistem olarak okulun nihai sonuçlarına bakılmaksızın, pedagojik analiz, planlama, organizasyon, kontrol ve düzenleme kalitesinin değerlendirmelerine dayanarak değerlendirmek mümkündür. Bireysel alt sistemler.

Diğer taraftan Yönetim kendi başına bir amaç değildir ve etkililiği okuldaki pedagojik süreçlerin dinamikleri ve devam eden dönüşümlerin burada eğitilen ve yetiştirilen her öğrencinin kişiliğinin gelişimini nasıl etkilediği ile değerlendirilmelidir.

Okul yönetiminin verimliliğinin arttırılması, bir bilgi destek sisteminin oluşturulması veya dönüştürülmesiyle başlamalıdır. Okul liderleri, sorumlu oldukları ve yönetsel etkide bulunmalarının istendiği alt sistemlerdeki süreçlerin durumu ve gelişimi hakkında zorunlu miktarda bilgiye sahip olmalıdır.

Planlama eğitim sürecinin verimliliğini artırmanın en önemli yoludur. Planlama, eğitim süreci boyunca okul yönetimi, öğretmenler, öğrenciler ve ebeveynlerin etkileşimi için belirli uygulayıcıların ve son tarihlerin net bir göstergesi ile ana faaliyetleri belirleme sürecidir. Planlamanın özü, ayrıntılı bir iş kümesinin belirlenmesine, en etkili kontrol biçimlerinin ve yöntemlerinin belirlenmesine dayalı olarak hedefleri ve bunlara ulaşma yöntemlerini haklı çıkarmaktır.

Organizasyonel ve yürütme fonksiyonlarının uygulanmasının etkinliğini arttırmaya yönelik ana yönler arasında, faaliyetlerin organizasyonunda kişi odaklı bir yaklaşımın uygulanması; yönetim organları içindeki fonksiyonel sorumlulukların okul liderleri ve öğretim personeli tarafından bilimsel ve pratik olarak kanıtlanmış dağılımı; emeğin rasyonel organizasyonu; okul içi yönetimde nispeten özerk sistemlerin oluşturulması. Okul yönetiminin örgütsel biçimlerinin kullanılmasının etkinliği, her şeyden önce hazırlıklı olmaları ve odaklanmalarıyla belirlenir. Bir öğretmenler konseyi, müdürle bir toplantı veya yönetim faaliyetlerini organize etmenin operasyonel biçimleri, karşılıklı ilgi, yapılan işin gerekliliği ve öneminin anlaşılması koşuluyla hedeflerine ulaşır.

Organizasyonel düzenlemenin etkinliği, onun yardımıyla yönetilecek süreçleri organize etmenin ne kadar rasyonel bir şekilde mümkün olduğu ile ölçülür.

Kontrol, verimliliği artırmanın araçlarından biridir, çünkü kontrol sonucunda sadece eksiklikler tespit edilmekle kalmaz, aynı zamanda tüm organizasyonun faaliyetlerinde daha sonra yaygınlaşan olumlu deneyimler de tespit edilir.

Verimlilik, pedagojik sistemin hedefe ulaşmadaki işleyişinin başarı derecesini karakterize eder. Hedefler farklı olabileceğinden (didaktik, eğitimsel, eğitimsel, yönetimsel), pedagojik etkililiğin ilgili bileşenleri vardır ve bunlar da iki değişkenin işlevleridir - eğitim katılımcılarının maliyetleri (işgücü, zaman, maddi kaynaklar). süreç ve öğretim faaliyetlerinin sonuçları, pedagojik faaliyet nesnesinin durumunu karakterize eden belirli göstergelere yansır.

Pedagojik faaliyetin sonuçları, pedagojik faaliyet nesnesinin durumunu karakterize eden belirli göstergelere yansır.

Bir okulu etkili bir şekilde yönetmek için liderlerin okulun başarısının kriterlerinin neler olduğunu veya tam tersine sorunlara neyin sebep olduğunu bilmesi ve dinamikleri bu kriterlere göre izlemesi, sonuçları analiz etmesi ve yönetim tarzını ayarlaması gerekir. Yanlış seçilmiş göstergeler hedefin belirlediği sonuçlara ulaşılmasına izin vermediğinden, performans kriterlerinin doğru seçilmesi en önemli gerekliliktir.

Kriter kompleksi, en önemli göstergeleri ve göstergelerinde (özelliklerinde) belirtilen dört kriter grubunu içerir (Şekil 7).

Şekil 7 – Kriterler kompleksi.

Seçilen göstergelere göre yönetim etkinliğinin değerlendirilmesi, değerlendirilen parametrenin belirli bir standartla (standart) karşılaştırılması temelinde gerçekleştirilir.

Böylece, bir eğitim kurumunun yönetiminin etkinliği incelenerek ve en önemli göstergelerde belirtilen bir dizi kriter vurgulanarak, tüm yönetim fonksiyonlarının yönetimin etkinliğini etkilediği gösterilmiştir. Kontrol, verimliliği artırmanın araçlarından biridir. Şimdi okul içi kontrolün yapısını ele alalım.

Okul içi kontrol

Okul içi kontrol, analiz ve hedef belirleme işlevleriyle doğrudan ilgili olan en önemli yönetim işlevlerinden biridir: Yu. A. Konarzhevsky'ye göre, analiz edilmeyen veriler ölüdür ve bir hedefin yokluğunda kontrol edilecek hiçbir şey yoktur. .

“Modern okul içi kontrol fikri, teşhis yaklaşımına, yani bir sistemin veya sürecin durumunun, parçaları, unsurları, tarafları ve tüm sistemi bir bütün olarak inceleyerek bütünüyle tanımlandığı bir yaklaşıma dayanmaktadır. bir bütün."

Modern bir ortaöğretim kurumu karmaşık ve oldukça organize bir kurum olduğundan, kendisine verilen görevleri çözebilmek için kontrolün şu şekilde olması gerekir:

§ Çok amaçlı– yani çeşitli konuların (eğitimsel, metodolojik, deneysel ve yenilikçi faaliyetler, okulun eğitim ve malzeme tabanının iyileştirilmesi, sıhhi ve hijyenik gerekliliklerin yerine getirilmesi, güvenlik düzenlemelerine uygunluk vb.) kontrol edilmesi amaçlanmaktadır;

§ Çok taraflı– aynı nesneye çeşitli kontrol biçimlerinin ve yöntemlerinin uygulanması anlamına gelir (öğretmen faaliyetlerinin ön, tematik, kişisel kontrolü vb.);

§ Çok kademeli- aynı nesnenin farklı hükümet düzeyleri tarafından kontrolü (öğretmenlerin eğitim sürecindeki çalışmaları müdür, müdür yardımcıları, metodolojik dernek başkanları, bölge eğitim departmanı temsilcileri vb. tarafından kontrol edilir).

Okul içi kontrolün özü ve amacı aşağıdaki gibidir:

§ Mesleki becerileri geliştirmek ve geliştirmek amacıyla öğretmenlere metodolojik yardım sağlamak;

§ pedagojik sürecin verimliliğini arttırmayı amaçlayan yönetim ve öğretim personeli arasındaki etkileşim;

§ aralarındaki ilişkilerdeki ilişkiler, hedefler, ilkeler, önlemler, araçlar ve formlardan oluşan bir sistem;

§ yöneticilerin, kamu kuruluşlarının temsilcileriyle birlikte, eğitim çalışmaları sisteminin işleyişinin ve gelişiminin ulusal gerekliliklere teşhis temelinde uygunluğunu sağlamak için faaliyet türü.

Okuldaki eğitim sürecinin okul içi kontrolünün yapısı aşağıdaki unsurlardan oluşur:

1) Modern bir eğitim kurumunda kontrolün organizasyonu için genel gereklilikler:

§ planlama – uzun vadeli, mevcut ve operasyonel kontrol planlaması;

§ çok taraflılık – düzenliliğini, optimalliğini ve kapsamlılığını sağlayan bir kontrol sisteminin oluşturulması;

§ farklılaşma – izleme sürecinde öğretmenlerin bireysel özelliklerinin dikkate alınması;

§ yoğunluk – Eğitim kurumu yöneticilerinin ve çalışanlarının aşırı yüklenmesini önlemek amacıyla kontrol faaliyetleri akademik dönemler ve akademik haftalar için aynı düzenlilikte planlanmalı;

§ organizasyon - kontrol prosedürü açıkça tanımlanmalı, denetlenenlere iletilmeli ve yasal gerekliliklere uygun olarak kesinlikle uyulmalıdır;

§ objektiflik –öğretmenlerin faaliyetlerinin devlet standartları, eğitim programları ve gelişmiş göstergeler ve kriterleri gösteren kontrol programları temelinde denetlenmesi, denetlenen kişinin çalıştığı koşulların özelliklerini ve özelliklerini dikkate almalıdır. kişiliğinin;

§ verimlilik -öğretmenin faaliyetlerinde olumlu değişikliklerin varlığı, kontrol sırasında tespit edilen eksikliklerin giderilmesi;

§ müfettişin yeterliliği - Kontrol konusu ve yöntemleri hakkında bilgi sahibi olmaları, kontrol sırasında işin avantajlarını ve dezavantajlarını görebilmeleri, kontrol sonuçlarının gelişimini tahmin edebilmeleri, kontrol sonuçlarını kontrol edilen kişiyle onda heyecan uyandıracak şekilde analiz edebilmeleri Faaliyetleri iyileştirme ve eksiklikleri olabildiğince çabuk giderme arzusu.

2) Okul içi kontrolün etkinliğine ilişkin ilkeler:

§ kontrolün stratejik yönetimi ilkesi;

§ davaya uygunluk ilkesi (kontrol yöntemlerinin davanın nesnesine ve durumuna uygunluğu);

§ kritik noktalarda kontrol ilkesi;

§ önemli sapmalar ilkesi;

§ eylem ilkesi (durumdaki yapıcı değişime yönelik kontrolün yönlendirilmesi);

§ Kontrolün zamanlılığı, basitliği ve maliyet etkinliği ilkesi.

3) Kontrol hedefleri:

§ eğitim ve düzenleyici belgeler alanındaki yönetim organlarının kararlarının uygulanmasının yetkin bir şekilde doğrulanması;

§ eğitim sürecinin durumu hakkında bilgilerin toplanması ve işlenmesi;

§ tüm yönetim kararlarının uygulanmasında geri bildirim sağlamak;

§ sanatçıların faaliyetlerindeki eksikliklerin ustaca, doğru ve hızlı bir şekilde düzeltilmesi;

§ eğitim kurumu başkanlarının analitik becerilerinin geliştirilmesine dayalı yönetim faaliyetlerinin iyileştirilmesi;

§ ileri pedagojik deneyimin tanımlanması ve genelleştirilmesi.

4) Kontrol görevleri:

§ bir eğitim kurumunun gelişimi için uygun koşullar yaratmak;

§ kontrol ve yönetilen sistemler arasındaki etkileşimi sağlamak;

§ her öğretmenin çalışması, eğitim sürecinin durumu, eğitim düzeyi ve öğrencilerin gelişimi hakkında bir bilgi bankası oluşturmak;

§ Mevcut eksikliklerin giderilmesini ve yeni fırsatların kullanılmasını teşvik edin;

§ Öğretmenleri çalışma sonuçlarını iyileştirme konusunda motive edin.

5) Okul içi kontrolün işlevleri:

§ geri bildirim sağlamak Yöneticiye sürekli olarak akan ve verilen görevlerin nasıl yerine getirildiğini gösteren nesnel ve eksiksiz bilgi olmadan, yönetici yönetemeyeceği veya bilinçli kararlar veremeyeceği için;

§ tanı kontrol kalitesini ve verimliliğini artırmak için bu durumun önceden seçilmiş parametrelerle karşılaştırılmasına dayalı olarak, incelenmekte olan nesnenin durumunun analitik bir kesimi ve değerlendirilmesi olarak anlaşılan;

§ uyarıcı, Bu, öğretmenin faaliyetlerinde yaratıcılığı geliştirmek için kontrolü bir araca dönüştürmeyi içerir.

6) Ana kontrol bileşenleri:

§ Kontrolün ilk bileşeni, onun nesneleri ve özneleri olarak hareket eden insanlardır;

§ kontrolün hacmini, kapsamını ve odağını belirleyen koşullar (kontrol sürecini etkileyen koşullar malzeme, zaman ve personel kaynaklarını içermelidir);

§ Kontrollü parametrelerin değerlendirilmesine yönelik kontrol hedeflerinin, kriterlerin, göstergelerin ve standartların belirlenmesi;

§ belirtilen ilkelere dayalı kontrol yöntemlerinin seçimi;

§ mevcut durum hakkındaki bilgilerin belirlenmesi ve tespit edilmesi;

§ elde edilen sonuçların değerlendirilmesi;

§ elde edilen kontrol sonuçlarının standartlarla karşılaştırılması;

§ Bu durumun analizi ve değerlendirilmesi ve kontrol edilen nesneyi planlanan duruma getirmek için düzeltmelerin geliştirilmesi ve uygulanması.

7) Okul içi kontrolün organizasyonu.

Kontrolü organize etme uygulamasında, bir dizi sorunu çözmek gerekir: kontrol katılımcılarını belirlemek, onlara talimatlar vermek, bir kontrol programının ana hatlarını çizmek, denetim nesneleriyle ilgili gerekli ön belgeleri incelemek, çalışma süresini dağıtmak, gözlemleri en iyi şekilde kullanmak Planda belirlenen kontrol nesnelerinin okul içi kontrol ve metodolojik çalışma bağlantısını planlayın.

Her türlü kontrol aşağıdaki sırayla gerçekleştirilir:

§ denetimin gerekçesi;

§ hedef formülasyonu;

§ bir algoritmanın geliştirilmesi, yaklaşan denetimin yapısal bir diyagramı;

§ denetlenen nesnenin durumu hakkındaki bilgilerin geliştirilen şemaya göre toplanması ve işlenmesi;

§ denetim sonuçlarına dayanarak ana sonuçların çıkarılması:

o başarının (başarısızlığın) ana nedenleri ortaya çıkar;

o yönetim kararları alınır: personelin yeniden düzenlenmesi, deneyimlerin genelleştirilmesi ve diğerleri;

o bir sonraki kontrolün zamanlamasının belirlenmesi;

§ Denetim sonuçlarının uygun düzeyde tartışılması (öğretim konseyi, metodolojik birlik toplantısı, konu departmanı vb.)

Kontrolden bahsederken kontrolün türleri, biçimleri ve yöntemleri arasında ayrım yapmak gerekir.

8) Kontrol türleri.

Bir kontrol türü, belirli bir amaç için gerçekleştirilen bir dizi kontrol şeklidir. Kontrol türlerinin özellikleri, nesnelerinin ve görevlerinin özelliklerine ve ayrıca kontrol için kullanılan araçlara göre belirlenir.

§ Hedef ölçeğine göre: stratejik, taktiksel, operasyonel;

§ süreç aşamalarına göre: başlangıç ​​veya yeterlilik, eğitim veya orta düzey, final veya final;

§ zaman yönüne göre:önleyici veya ileriye yönelik, güncel, nihai;

§ frekansa göre: bir kerelik, periyodik (giriş, ara, mevcut, ön, nihai), sistematik;

§ Kontrollü alanın enlemine göre: seçici, yerel, sürekli;

§ organizasyonel formlara göre: bireysel, grup, kolektif;

§ nesneye göre: kişisel, sınıf genelleme, konu genelleme, tematik genelleme, ön, karmaşık genelleme.

İki ana kontrol türü vardır: tematik ve ön.

Tematik kontrolöğretim personelinin, öğretmen grubunun veya bireysel öğretmenin faaliyet sistemindeki herhangi bir spesifik konunun derinlemesine incelenmesini amaçlayan; eğitimin üçüncü veya son aşamasında; okul çocuklarının ahlaki veya estetik eğitim sisteminde. Sonuç olarak, tematik kontrolün içeriği pedagojik sürecin çeşitli alanlarından, derinlemesine ve amaçlı olarak incelenen belirli konulardan oluşur. Tematik kontrolün içeriği okulda tanıtılan yeniliklerden, ileri pedagojik deneyimin uygulanmasının sonuçlarından oluşur.

Ön kontrolöğretim kadrosunun, metodolojik birliğin veya bireysel öğretmenin faaliyetlerinin kapsamlı bir çalışmasını amaçlamaktadır. İşgücü yoğunluğu ve dama sayısının fazla olması nedeniyle bu tür kontrolün akademik yılda iki veya üç defadan fazla kullanılmaması tavsiye edilir. Bireysel bir öğretmenin faaliyetlerinin önden kontrolü ile çalışmasının tüm alanları incelenir - eğitimsel, eğitimsel, sosyal-pedagojik, yönetimsel. Okul faaliyetlerinin önden kontrolü sırasında, bu eğitim kurumunun çalışmalarının tüm yönleri incelenir: evrensel eğitim, eğitim sürecinin organizasyonu, ebeveynlerle çalışma, mali ve ekonomik faaliyetler.

9) Okulda kullanılan ana kontrol biçimleri.

Kontrol biçimi, kontrolün organize edilme şeklidir.

§ öz kontrol (başlatıcı ve organizatör - kendi faaliyetleriyle ilgili öğretmen);

§ karşılıklı kontrol (eşitlerin karşılıklı eğitimi);

§ idari kontrol (kendiliğinden ve planlı): başlatıcı ve organizatör okul yönetimidir;

§ kolektif kontrol;

§ Harici kontrol.

Kontrolün bireysel bir öğretmenin, bir grup öğretmenin, tüm öğretim personelinin veya herhangi bir idari hizmetin faaliyetleri üzerinde gerçekleştirildiği gerçeği dikkate alınarak, çeşitli kontrol biçimleri ayırt edilir: kişisel, sınıf genelleme, konu genelleme, tematik -genelleme, karmaşık genelleme. Çeşitli kontrol biçimlerinin kullanılması, çok daha fazla sayıda öğretmenin ve öğretim personelinin, okul çalışmalarının çeşitli alanlarının kapsanmasını, zaman faktörünün rasyonel bir şekilde kullanılmasını ve okul liderlerinin ve öğretmenlerin olası aşırı yüklenmesini önlemeyi mümkün kılar.

Kişisel kontrol bireysel bir öğretmenin, sınıf öğretmeninin, eğitimcinin çalışmasıyla gerçekleştirilir. Tematik ve ön olabilir. Öğretmenlerden oluşan bir ekibin çalışması, bireysel üyelerinin çalışmalarından oluşur, dolayısıyla kişisel kontrol gereklidir. Bir öğretmenin faaliyetlerinde kişisel kontrol, öğretmenin öz yönetiminin bir aracı ve mesleki gelişiminde teşvik edici bir faktör olarak önemlidir.

Sınıfı genelleyen kontrol biçimi eğitimsel ve ders dışı faaliyetler sürecinde bir sınıf ekibinin oluşumunu etkileyen bir dizi faktör incelenirken uygulanabilir. Bu durumda çalışmanın konusu, aynı sınıfta çalışan öğretmenlerin faaliyetleri, öğretimin bireyselleştirilmesi ve farklılaştırılmasına yönelik çalışma sistemi, öğrencilerin motivasyonunun ve bilişsel ihtiyaçlarının geliştirilmesi, öğrenci performansının yıllara göre veya bir yıl içindeki dinamikleridir. yıl, disiplin durumu ve davranış kültürü.

Konuyu genelleştiren kontrol biçimi belirli bir konunun bir sınıfta, paralel sınıflarda veya bir bütün olarak okulda öğretilmesinin durumu ve kalitesinin incelendiği durumlarda kullanılır. Böyle bir kontrolün gerçekleştirilmesine okulun metodolojik birliklerinin hem yönetimi hem de temsilcileri katılır.

Tematik olarak genelleştirici kontrol şekli Ana hedefi farklı öğretmenlerin ve farklı sınıfların çalışmalarını incelemektir, ancak eğitim sürecinin ayrı alanlarındadır.

Karmaşık genelleştirici kontrol biçimi Bir veya daha fazla sınıfta birden fazla öğretmen tarafından çeşitli akademik konuların çalışmasının organizasyonunu izlerken gereklidir. Bu form önden kontrole hakimdir.

Kontrol formlarının adı “genelleme” terimini tekrarlamaktadır. Bu, pedagojik süreci yönetmenin, ona güvenilir, objektif, genelleyici bilgi sağlamanın bir işlevi olarak kontrolün amacını vurgular. Pedagojik analiz, hedef belirleme, karar verme ve bunların uygulanmasını organize etme aşamasında gerekli olan bu bilgidir.

Yukarıdaki kontrol biçimlerinin tümü pratik uygulamalarını kontrol yöntemleri aracılığıyla bulur.

10) Kontrol yöntemleri.

Kontrol yöntemi, belirlenen bir hedefe ulaşmak için kontrolün pratik olarak uygulanmasına yönelik bir yöntemdir. Eğitim faaliyetlerinin durumunu incelemek için en etkili kontrol yöntemleri şunlardır:

§ gözlem (derslere katılmak, ders dışı faaliyetler);

§ analiz (nedenlerin belirlenmesi ile analiz, gelişim yönlerinin belirlenmesi);

§ konuşma (özel olarak hazırlanmış bir programa göre ücretsiz konuşma ve hedefli görüşme);

§ dokümantasyon çalışması (sınıf dergileri, öğrenci günlükleri, ders planları, kişisel dosyalar, güvenlik dergileri ile çalışma);

§ anket (sorgulama yoluyla araştırma yöntemi);

§ zamanlama (tekrarlanan işlemlere harcanan çalışma süresinin ölçümü);

§ Öğrencilerin bilgi, yetenek ve becerilerinin sözlü veya yazılı olarak test edilmesi (eğitim düzeyini belirlemeye yönelik test ve diğer yöntemler).

Yöntemler, olayların gerçek durumuna ilişkin nesnel bilgi için birbirini tamamlar. Mümkün olduğunda farklı kontrol yöntemleri kullanılmalıdır.

Kontrolü gerçekleştirirken, eğitim sürecinin niceliksel ve niteliksel özelliklerini yansıtan okul belgelerini inceleme yöntemini kullanmak mümkündür. Okulun eğitim ve pedagojik belgeleri şunları içerir:

§ alfabetik öğrenci kayıt defteri;

§ öğrencilerin kişisel dosyaları;

§ dergiler: ? Serin;

· müfredat dışı etkinlikler;

· genişletilmiş gün grupları;

· ek eğitim;

§ kitabın: ? eğitim sertifikalarının verilmesinin muhasebeleştirilmesi;

· altın ve gümüş madalyaların verilmesinin muhasebeleştirilmesi;

· pedagojik konseyin toplantı tutanakları;

· okul için siparişler;

· öğretim personelinin muhasebesi;

· devamsızlık ve ders saydırma kayıtları.

Okul belgelerinin bolluğu, kullanım sürecinde elde edilen bilgilerin çeşitliliği ve zenginliğinden söz etmektedir. Okul belgeleri birkaç yıla ait bilgileri içerir; gerekirse, özellikle tahmine yönelik faaliyetler için değerli olan karşılaştırmalı analize olanak tanıyan arşive gidebilirsiniz.

Okul uygulamalarında sözlü ve yazılı kontrol en sık kullanılır. Bu kontrol yöntemlerinin mevcut olmasıyla, kendimizi yalnızca bunların kullanımıyla sınırlamak imkansızdır, bu nedenle bir grup sosyolojik bilgi toplama yöntemi kullanılır.

Okul içi kontrolde sosyolojik yöntemlerin kullanılması - anketler, anketler, röportajlar, konuşmalar, deneysel değerlendirme yöntemi - müfettişin kendisini ilgilendiren bilgileri hızlı bir şekilde elde etmesini sağlar.

Zaman işleyişi yöntemi, okulun çalışma saatlerini, ders zamanının rasyonel kullanımını ve ders dışı etkinlikleri incelemek, öğrenci ve öğretmenlerin aşırı yüklenmesinin nedenlerini belirlemek, ödev miktarını ve okuma hızını belirlemek için kullanılır.

İleri pedagojik deneyim ve teşhis yöntemleri üzerine yapılan çalışmalar, belirli öğretmenlerin özellikleri, pedagojik sistemleri ve pedagojik yaratıcılığı gösterme yolları hakkındaki okul içi bilgileri tamamlar.

Bu nedenle, okul içi kontrolün form ve yöntemlerinin seçimi, amaçlarına, hedeflerine, nesnenin ve kontrol konusunun özelliklerine ve zamanın mevcudiyetine göre belirlenir. Çeşitli biçim ve yöntemlerin kullanılması, kontrolün talimatlarının ve aşamalarının açık ve makul bir şekilde planlanması ve idare ve öğretmenlerin temsilcilerinin uygulamaya dahil edilmesiyle mümkündür.

Yukarıdakilere dayanarak kontrol süreçlerinin yapısı (Şekil 8, Şekil 9, Şekil 10) şu şekilde sunulabilir:

Şekil 8? Kontrolün türüne göre sınıflandırılması.

Şekil 9? Yöntemlere göre kontrolün sınıflandırılması.

Şekil 10? Kontrolün dönemlere göre sınıflandırılması).

Her türlü kontrol, tespit edilen eksikliklerin giderilmesine yönelik tekliflerin geliştirilmesiyle sonuçlanır. Bu öneriler eğitim faaliyetlerini iyileştirmeyi amaçlamalı ve eğitim kurumunun gerçek yeteneklerine karşılık gelmelidir.

11) Kontrol sonuçlarıözetlenebilir:

§ direktör veya yardımcılarıyla yapılan bir toplantıda;

§ Öğretmenlerin metodolojik derneğinin bir toplantısında;

§ pedagoji konseyinde.

Özetlemenin yolları: sertifika, sertifika-rapor, röportaj, metodolojik materyal birikimi vb. Okulun iç kontrolünün sonuçlarına dayanarak, şekline, amaç ve hedeflerine bağlı olarak, gerçek durumu dikkate alarak:

§ Pedagojik veya metodolojik konseylerin toplantıları yapılır;

§ Yapılan yorum ve öneriler, okul işleri terminolojisine uygun olarak belgelere kaydedilir;

§ Okul içi kontrolün sonuçları, öğretim personelinin sertifikasyonu yapılırken dikkate alınabilir, ancak uzman grubunun vardığı sonuca temel oluşturmaz.

12) Okul içi kontrolün nesneleri aşağıdaki eğitim faaliyeti türleridir (Şekil 11):

§ Eğitim süreci;

§ metodolojik çalışma, deneysel ve yenilikçi faaliyetler;

§ öğrencilerin ve öğretmenlerin psikolojik durumu;

§ eğitim sürecinin gerekli koşullarla sağlanması (işgücü koruma gerekliliklerine uygunluk, sıhhi ve hijyenik koşullar, eğitimsel ve metodolojik literatürün sağlanması, eğitimsel ve teknik ekipman).

Şekil 11? Okul içi kontrolün nesneleri.

Bir okul içi kontrol planı hazırlanırken aşağıdaki unsurlar dikkate alınır: eğitim çalışması:

§ eğitimi tamamlayın;

§ öğretim konularının durumu;

§ öğrencilerin bilgi, beceri ve yeteneklerinin kalitesi;

§ öğretmenler konseyi, toplantı vb. kararlarının uygulanması;

§ okul belgelerinin kalitesi;

§ programların uygulanması ve öngörülen asgari miktar;

§ Sınavların hazırlanması ve yürütülmesi.

metodolojik çalışma:

§ Öğretmenlerin ve idarecilerin ileri düzeyde eğitimi;

§ metodolojik derneklerin çalışmaları;

§ genç uzmanlarla çalışmak;

§ diğer eğitim kurumlarından gelen öğretmenlerle çalışmak.

13) Okul içi kontrol teknolojileri.

§ öğretmen “Kişisel Pasaport”u doldurur;

§ planını metodolojik derneğin liderleriyle koordine eder;

§ metodolojik derneğin başkanı öğretmenlerin kişisel planlarını sistemleştirir ve metodolojik derneğinin izlenmesi için teknolojik bir harita hazırlar;

§ baş öğretmen, metodolojik birlik başkanıyla birlikte, metodolojik birlik düzeyinde bir kontrol planını analiz eder ve hazırlar;

§ idare, metodolojik birlik planını analiz eder, teftiş, idari ve bireysel kontrol planını belirler ve öğretmenleri bu planla tanıştırır;

§ Müdür, okul içi kontrole ilişkin birleştirilmiş planı onaylar.

Okul içi kontrolün okulda başarılı bir şekilde uygulanması, eğitim sürecini organize etmek için en uygun seçeneklerin ortak arayışı yoluyla aktif yaratıcı faaliyet için teşviklerin yaratılması ve öğretmene bunları pratikte test etme fırsatı sağlanması ve ayrıca en iyi uygulamaların ve yaratıcı bulguların yaygınlaştırılması, öğretmenlerin öne çıkan noktaları.